શિષ્ટાચાર મૂળમાં ફ્રેન્ચ શબ્દ છે. શરૂઆતમાં તેનો અર્થ પ્રોડક્ટ ટેગ, લેબલ હતો અને પછી તેને કોર્ટ સેરેમની તરીકે ઓળખાવા લાગી. તે વ્યવસાયિક વર્તુળોમાં વધુને વધુ સામાન્ય બની રહ્યું છે વ્યવસાય શિષ્ટાચાર, અનુભવ, નૈતિક વિચારો અને ચોક્કસના સ્વાદને પ્રતિબિંબિત કરે છે સામાજિક જૂથો.

વ્યાપાર શિષ્ટાચારવર્તન અને સંદેશાવ્યવહારના ધોરણોના પાલન માટે પ્રદાન કરે છે. સંદેશાવ્યવહાર એ માનવ પ્રવૃત્તિ હોવાથી, એક પ્રક્રિયા જેમાં તે ભાગ લે છે, જ્યારે વાતચીત કરતી વખતે, તેની સુવિધાઓ ભાષણ શિષ્ટાચાર. વાણી શિષ્ટાચાર વિકસિત નિયમોનો સંદર્ભ આપે છે વાણી વર્તન, ભાષણ સંચાર સૂત્રોની સિસ્ટમ.

વ્યવસાયિક સંબંધોમાં પ્રવેશતા ભાગીદારોની લાક્ષણિકતાઓ, તેમની સામાજિક સ્થિતિ, વ્યવસાય, રાષ્ટ્રીયતા, ધર્મ, ઉંમર, લિંગ, પાત્રને ધ્યાનમાં રાખીને ભાષણ શિષ્ટાચાર બનાવવામાં આવે છે.

ભાષણ શિષ્ટાચાર એ પરિસ્થિતિ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે જેમાં સંચાર થાય છે.

પરિચય, પરિચય, શુભેચ્છા અને વિદાય માટે શિષ્ટાચારના સૂત્રો

સંદેશાવ્યવહારના કોઈપણ કાર્યની શરૂઆત, મુખ્ય ભાગ અને અંતિમ ભાગ હોય છે. જો સરનામું ભાષણના વિષયથી અજાણ હોય, તો પછી વાતચીત પરિચિત સાથે શરૂ થાય છે. તદુપરાંત, તે પ્રત્યક્ષ અથવા પરોક્ષ રીતે થઈ શકે છે. સારી રીતભાતના નિયમો અનુસાર, કોઈ અજાણી વ્યક્તિ સાથે વાતચીતમાં પ્રવેશવાનો અને તમારો પરિચય આપવાનો રિવાજ નથી. જો કે, એવા સમયે હોય છે જ્યારે આ કરવાની જરૂર હોય છે. શિષ્ટાચાર નીચેના સૂત્રો સૂચવે છે:

- મને તમને (તમે) ઓળખવા દો.

- હું તમને (તમે) મળવા માંગુ છું.

- મને તમને ઓળખવા દો.

- ચાલો હું તમારો પરિચય આપું.

- ચાલો પરિચિત થઈએ.

- ચાલો એકબીજાને જાણીએ.

- તમને મળીને આનંદ થશે.

જ્યારે કોઈ સંસ્થા, કાર્યાલય, કાર્યાલયની મુલાકાત લેતી વખતે, જ્યારે તમે કોઈ અધિકારી સાથે વાતચીત કરો છો અને તમારે તેની સાથે તમારો પરિચય આપવાની જરૂર હોય, ત્યારે નીચેના સૂત્રોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે:

- ચાલો હું મારો પરિચય આપું.

- મારું છેલ્લું નામ કોલેસ્નિકોવ છે.

- હું પાવલોવ છું.

- મારું નામ યુરી વ્લાદિમીરોવિચ છે.

- નિકોલાઈ કોલેસ્નિકોવ.

- એનાસ્તાસિયા ઇગોરેવના.

જો મુલાકાતી પોતાને ઓળખતો નથી, તો પછી અધિકારી પોતે પૂછે છે:

- તમારું (તમારું) અટક શું છે?

- તમારું (તમારું) નામ, આશ્રયદાતા શું છે?

- તમારું (તમારું) નામ શું છે?

- તમારું (તમારું) નામ શું છે?

ઘણા દેશોમાં, લોકોને મળતી વખતે બિઝનેસ કાર્ડનો લાંબા સમયથી ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. અહીં પણ આ પ્રેક્ટિસ થવા લાગી. પ્રસ્તુતિ દરમિયાન વ્યવસાય કાર્ડ રજૂ કરવામાં આવશે. જે વ્યક્તિનો પરિચય આપવામાં આવે છે તેણે તે લેવું જોઈએ, તેને મોટેથી વાંચવું જોઈએ, અને પછી વાતચીત દરમિયાન, જો તે ઑફિસમાં થાય છે, તો ઇન્ટરલોક્યુટરનું યોગ્ય નામ આપવા માટે તેની સામે ટેબલ પર બિઝનેસ કાર્ડ રાખો.

મધ્યસ્થી, પ્રસ્તુતિનો ક્રમ નક્કી કરતી વખતે અને શિષ્ટાચારના સૂત્રને પસંદ કરતી વખતે, તે જેનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે તેની સત્તાવાર સ્થિતિ, ઉંમર, લિંગ તેમજ તેઓ અગાઉ પરિચિત હતા કે તેમાંથી માત્ર એક જ બીજાને જાણે છે કે કેમ તે ધ્યાનમાં લે છે. તેના પહેલા.

પ્રસ્તુતિ દ્વિપક્ષીય અથવા એકપક્ષીય હોઈ શકે છે. બાદમાં મોટાભાગે ત્યારે થાય છે જ્યારે મીટિંગ, મીટિંગ, કોઈ પ્રકારની ઉજવણી, બ્રીફિંગ, મીટિંગ હાજર માટે ભેગા થયેલા લોકો આ મીટિંગના આયોજકો અથવા તે સહભાગીઓ કે જેઓ ભેગા થયેલા તમામ અથવા તેના ભાગ માટે અજાણ્યા છે.

પ્રસ્તુતિ સૂત્ર:

- મને મળો (કૃપા કરીને). અન્ના સેર્ગેવેના ઝુબકોવા. એનાટોલી એવજેનીવિચ સોરોકિન.

- હું તમારો પરિચય કરાવવા માંગુ છું (ગમશે)...

- હું તમારો પરિચય કરાવવા માંગુ છું...

- મને (મને) તમારી સાથે પરિચય કરવા દો...

કેટલીકવાર પરિચય પછી, ખાસ કરીને અનૌપચારિક સેટિંગમાં, પરિચિતો ટિપ્પણીઓનું વિનિમય કરે છે:

- ખૂબ સરસ (પ્રસન્ન)!

- (હું) તમને મળીને પ્રસન્ન (ખુશ) છું.

- (હું) તમને મળીને ખૂબ જ ખુશ છું!

શિષ્ટાચાર પણ વર્તનનું ધોરણ નક્કી કરે છે. પુરુષને સ્ત્રી સાથે, નાની વ્યક્તિને મોટી ઉંમરની સાથે અને કર્મચારીને બોસ સાથે પરિચય કરાવવાનો રિવાજ છે.

પરિચિતોની સત્તાવાર અને અનૌપચારિક મીટિંગ્સ, અને કેટલીકવાર અજાણ્યાઓ, શુભેચ્છા સાથે શરૂ થાય છે.

રશિયનમાં મુખ્ય શુભેચ્છા છે હેલો.તે જૂના સ્લેવોનિક ક્રિયાપદ પર પાછા જાય છે હેલો,જેનો અર્થ થાય છે "સાઉન્ડ બનવું," એટલે કે સ્વસ્થ. આ ફોર્મની સાથે, મીટિંગનો સમય સૂચવતી સામાન્ય શુભેચ્છાઓ છે:

- શુભ સવાર!

- શુભ સાંજ!

સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતી શુભેચ્છાઓ ઉપરાંત, એવી શુભેચ્છાઓ છે જે મળવાના આનંદ, આદરપૂર્ણ વલણ અને વાતચીત કરવાની ઇચ્છા પર ભાર મૂકે છે:

- (ખૂબ) તમને જોઈને આનંદ થયો (સ્વાગત)!

- મને (મને) તમારું સ્વાગત કરવા દો.

- સ્વાગત છે!

- મારા આદર.

લશ્કરી કર્મચારીઓમાં શબ્દો સાથે અભિવાદન કરવાનો રિવાજ છે:

- હું તમને સારા સ્વાસ્થ્યની ઇચ્છા કરું છું!

નિવૃત્ત લશ્કરી કર્મચારીઓને આ શુભેચ્છા દ્વારા ઓળખવામાં આવે છે.

શુભેચ્છા ઘણીવાર હેન્ડશેક સાથે હોય છે, જે મૌખિક શુભેચ્છાને પણ બદલી શકે છે.

જો કે, તમારે જાણવું જોઈએ: જો કોઈ પુરુષ અને સ્ત્રી મળે, તો પુરુષે ત્યાં સુધી રાહ જોવી જોઈએ જ્યાં સુધી સ્ત્રી ધ્રુજારી માટે તેનો હાથ લંબાવે નહીં, અન્યથા તે ફક્ત થોડો ધનુષ કરે છે.

જ્યારે તે મીટિંગ એકબીજાથી દૂર હોય ત્યારે શુભેચ્છાના અમૌખિક સમકક્ષ એ માથાનું ધનુષ્ય છે; હથેળીઓમાં ચોંટી ગયેલા હાથ વડે હલાવો, સહેજ ઉંચો અને છાતીની સામે આગળ લંબાવવો; પુરુષો માટે - માથા ઉપર સહેજ ઉંચી ટોપી.

શુભેચ્છાના વાણી શિષ્ટાચાર વર્તનની પ્રકૃતિ માટે પણ પ્રદાન કરે છે, એટલે કે, શુભેચ્છાઓનો ક્રમ.

સૌ પ્રથમ અભિવાદન:

પુરુષ - સ્ત્રી

ઉંમરમાં નાનો (નાનો) - વૃદ્ધ (વૃદ્ધ),

એક યુવાન સ્ત્રી - એક પુરુષ જે તેના કરતા ઘણો મોટો છે,

પદ પર જુનિયર - વરિષ્ઠ,

પ્રતિનિધિમંડળનો સભ્ય તેનો નેતા છે (પછી ભલે તે તેનું પોતાનું પ્રતિનિધિમંડળ હોય કે વિદેશી હોય).

ભાષણ શિષ્ટાચારના સૂત્રોના છેલ્લા જૂથમાં વિદાયના સૂત્રોનો સમાવેશ થાય છે. તેઓ વ્યક્ત કરે છે:

ઈચ્છા: તમારા માટે તમામ શ્રેષ્ઠ! ગુડબાય!

નવી મીટિંગની આશા: આજે સાંજે (કાલે, શનિવારે) મળીશું. હું આશા રાખું છું કે અમે લાંબા સમય સુધી અલગ નહીં રહીએ. તમને જલ્દી મળવાની આશા છે.

ફરી મળવાની શક્યતા અંગે શંકા; અલગતા લાંબી હશે: વિદાય! તે અસંભવિત છે કે અમે ફરીથી મળી શકીશું. તેને ખરાબ રીતે યાદ કરશો નહીં.

. ગૌરવપૂર્ણ અને શોકપૂર્ણ પરિસ્થિતિઓ માટે ભાષણ શિષ્ટાચારના સૂત્રો

અભિવાદન પછી તે સામાન્ય રીતે શરૂ થાય છે વ્યવસાય વાતચીત. ભાષણ શિષ્ટાચાર ઘણા સિદ્ધાંતો પ્રદાન કરે છે જે પરિસ્થિતિ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે.

ત્રણ પરિસ્થિતિઓ સૌથી સામાન્ય છે: 1) ગૌરવપૂર્ણ; 2) શોકપૂર્ણ; 3) કામ, ધંધો.

પ્રથમમાં જાહેર રજાઓ, એન્ટરપ્રાઇઝની વર્ષગાંઠો અને કર્મચારીઓનો સમાવેશ થાય છે; પુરસ્કારો પ્રાપ્ત; ઓફિસ ખોલવી, સ્ટોર; રજૂઆત; કરાર, કરાર, વગેરેનું નિષ્કર્ષ.

કોઈપણ ખાસ પ્રસંગ અથવા નોંધપાત્ર ઘટના માટે, અનુસરો આમંત્રણોઅને અભિનંદન INપરિસ્થિતિના આધારે (સત્તાવાર, અર્ધ-સત્તાવાર, અનૌપચારિક), આમંત્રણો અને અભિનંદન ક્લિચ બદલાય છે.

આમંત્રણ

- ચાલો હું તમને આમંત્રિત કરું...

- ઉજવણીમાં આવો (વર્ષગાંઠ, મીટિંગ...), અમને આનંદ થશે (તમને મળીને).

- હું તમને (તમે) આમંત્રણ આપું છું...

જો આમંત્રણની યોગ્યતા વિશે અનિશ્ચિતતા અથવા સરનામાં દ્વારા આમંત્રણની સ્વીકૃતિ વિશે અનિશ્ચિતતા વ્યક્ત કરવી જરૂરી હોય, તો તે પૂછપરછના વાક્ય દ્વારા વ્યક્ત કરવામાં આવે છે:

આઈ તમને આમંત્રિત કરી શકે છે (કરી શકે છે, કરી શકતા નથી, કરી શકતા નથી, કરી શકતા નથી)....

અભિનંદન

- મને (મને) તમને અભિનંદન આપવા દો...

- કૃપા કરીને મારા (સૌથી) હૃદયપૂર્વક (ઉષ્માપૂર્ણ, પ્રખર, નિષ્ઠાવાન) અભિનંદન સ્વીકારો...

- વતી (ના વતી) ...અભિનંદન...

- (બધા) મારા હૃદય તરફથી (મારા બધા હૃદય) અભિનંદન...

- હૃદયપૂર્વક (ઉષ્માપૂર્વક) અભિનંદન...

દુઃખદ પરિસ્થિતિમૃત્યુ, મૃત્યુ, હત્યા, કુદરતી આપત્તિ, આતંકવાદી હુમલા, વિનાશ, લૂંટ અને અન્ય ઘટનાઓ જે કમનસીબી અને દુઃખ લાવે છે તેની સાથે સંકળાયેલ છે.

આ કિસ્સામાં, શોક વ્યક્ત કરવામાં આવે છે. તે શુષ્ક, સત્તાવાર હોવું જોઈએ નહીં. શોકના સૂત્રો, એક નિયમ તરીકે, શૈલીયુક્ત રીતે એલિવેટેડ અને ભાવનાત્મક રીતે ચાર્જ કરવામાં આવે છે:

- મને (તમને) મારી ઊંડી (નિષ્ઠાવાન) સંવેદના વ્યક્ત કરવાની (મને પરવાનગી આપો)

- હું (તમને) મારી (મારું સ્વીકારો, કૃપા કરીને મારી) ઊંડા (નિષ્ઠાવાન) સંવેદનાઓ ઑફર કરું છું.

- હું તમને નિષ્ઠાપૂર્વક (ઉંડાણથી, હૃદયપૂર્વક, મારા બધા હૃદયથી) સંવેદના પાઠવું છું.

- હું તમારી સાથે શોક કરું છું.

- હું તમારી ઉદાસી (તમારું દુઃખ, કમનસીબી) શેર કરું છું (સમજું છું).

વ્યવસાયની પરિસ્થિતિમાં ઉપયોગમાં લેવાતા શિષ્ટાચારના સૂત્રો

રોજિંદા વ્યવસાય સેટિંગ્સમાં (વ્યવસાય, કામની પરિસ્થિતિઓ), ભાષણ શિષ્ટાચારના સૂત્રોનો પણ ઉપયોગ થાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, કામના પરિણામોનો સારાંશ આપતી વખતે, માલના વેચાણના પરિણામો અથવા પ્રદર્શનોમાં ભાગ લેતી વખતે, વિવિધ ઇવેન્ટ્સ, મીટિંગ્સનું આયોજન કરતી વખતે, કોઈનો આભાર માનવા અથવા, તેનાથી વિપરીત, ઠપકો આપવા અથવા ટિપ્પણી કરવાની જરૂર ઊભી થાય છે. કોઈપણ નોકરી પર, કોઈપણ સંસ્થામાં, કોઈને સલાહ આપવાની, પ્રસ્તાવ મૂકવાની, વિનંતી કરવાની, સંમતિ વ્યક્ત કરવાની, કોઈને મંજૂરી આપવાની, પ્રતિબંધિત કરવાની અથવા નકારવાની જરૂર પડી શકે છે.

અહીં સ્પીચ ક્લિચ છે જેનો ઉપયોગ આ પરિસ્થિતિઓમાં થાય છે:

કૃતજ્ઞતાની અભિવ્યક્તિ

- ઉત્તમ (ઉત્તમ) સંગઠિત પ્રદર્શન માટે મને (મને) નિકોલાઈ પેટ્રોવિચ બાયસ્ટ્રોવ પ્રત્યે મારી (મહાન, મહાન) કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરવા દો.

- કંપની (નિર્દેશાલય, વહીવટ) તમામ કર્મચારીઓ (શિક્ષણ સ્ટાફ) માટે આભાર વ્યક્ત કરે છે...

- મારે પુરવઠા વિભાગના વડાનો આભાર માનવો જોઈએ...

- મને (મને) મારી મહાન (વિશાળ) કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરવા દો...

કોઈપણ સેવાની જોગવાઈ માટે, મદદ માટે, કોઈ મહત્વપૂર્ણ સંદેશ અથવા ભેટ માટે, નીચેના શબ્દો સાથે આભાર માનવાનો રિવાજ છે:

- હું તમારો આભારી છું...

- (મોટા, વિશાળ) માટે આભાર (તમે)...

- (હું) તમારો ખૂબ (તેથી) આભારી છું!

કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરવાની ભાવનાત્મકતા અને અભિવ્યક્તિમાં વધારો થાય છે જો તમે કહો:

- તમારી (મારી) કૃતજ્ઞતા વ્યક્ત કરવા માટે કોઈ શબ્દો નથી!

- હું તમારો ખૂબ આભારી છું કે મારા માટે શબ્દો શોધવા મુશ્કેલ છે!

- તમે કલ્પના કરી શકતા નથી કે હું તમારા માટે કેટલો આભારી છું!

- મારી કૃતજ્ઞતાની કોઈ (જાણે) કોઈ મર્યાદા નથી!

નોંધ, ચેતવણી

- કંપની (ડિરેક્ટોરેટ, બોર્ડ, એડિટોરિયલ બોર્ડ) ને ફરજ પાડવામાં આવે છે (ગંભીર)ચેતવણી (નોંધ)...

- (મહાન) અફસોસ (ઉદાસી) માટે મારે (બળજબરીથી) ટિપ્પણી કરવી પડશે (ઠપકો આપવા માટે)...

સલાહ, સૂચન

ઘણીવાર લોકો, ખાસ કરીને સત્તામાં રહેલા લોકો, તેમની દરખાસ્તો અને સલાહને સ્પષ્ટ સ્વરૂપમાં વ્યક્ત કરવાનું જરૂરી માને છે:

- બધા (તમે) બંધાયેલા છો (જ જોઈએ)...

- તમારે ચોક્કસપણે આ કરવું જોઈએ ...

આ ફોર્મમાં વ્યક્ત કરાયેલ સલાહ અને સૂચનો ઓર્ડર અથવા સૂચના જેવા જ હોય ​​છે અને હંમેશા તેમને અનુસરવાની ઇચ્છાને જન્મ આપતા નથી, ખાસ કરીને જો વાતચીત સમાન રેન્કના સાથીદારો વચ્ચે થાય છે. સલાહ અથવા સૂચન દ્વારા ક્રિયા માટે પ્રેરિત એક નાજુક, નમ્ર અથવા તટસ્થ સ્વરૂપમાં વ્યક્ત કરી શકાય છે:

- મને (મને) તમને સલાહ આપવા દો (તમને સલાહ આપો)...

- ચાલો હું તમને ઓફર કરું ...

- (હું) તમને સલાહ આપવા માંગુ છું (હું ઈચ્છું છું, હું ઈચ્છું છું)...

- હું તમને સલાહ આપીશ (સૂચન)...

- હું તમને સલાહ આપું છું (સૂચન કરું છું) ...

સંભાળવું વિનંતીનાજુક, અત્યંત નમ્ર પણ હોવું જોઈએ, પરંતુ અતિશય ઇન્ગ્રેશન વિના:

- મારી તરફેણ કરો અને (મારી) વિનંતી પૂરી કરો...

- જો તે તમારા માટે મુશ્કેલ નથી (તે તમારા માટે મુશ્કેલ નહીં હોય)...

- એવું ન વિચારો કે તે ખૂબ મુશ્કેલી છે, કૃપા કરીને તેને લો ...

- (નથી) હું તમને પૂછું છું...

- (કૃપા કરીને), (હું તમને વિનંતી કરું છું) મને પરવાનગી આપો...

વિનંતીને અમુક સ્પષ્ટતા સાથે વ્યક્ત કરી શકાય છે:

- હું તાત્કાલિક (વિશ્વાસપૂર્વક, ખૂબ) તમને પૂછું છું (તમે)...

સંમતિ અને પરવાનગી નીચે પ્રમાણે ઘડવામાં આવે છે:

- (હવે, તરત જ) કરવામાં આવશે (પૂર્ણ).

- કૃપા કરીને (હું પરવાનગી આપું છું, મને વાંધો નથી).

- હું તમને જવા દેવા માટે સંમત છું.

- હું સંમત છું, તમે વિચારો છો તેમ કરો (કરો).

ઇનકાર કરતી વખતે, નીચેના અભિવ્યક્તિઓનો ઉપયોગ થાય છે:

.- (હું) મદદ કરી શકતો નથી (અક્ષમ, અસમર્થ).

- (I) તમારી વિનંતિ પૂરી કરી શકતો નથી (અક્ષમ, અસમર્થ).

- હાલમાં આવું કરવું શક્ય નથી.

- સમજો કે હવે પૂછવાનો (આવી વિનંતી કરવાનો) સમય નથી.

- માફ કરશો, પરંતુ અમે (હું) તમારી વિનંતિ પૂરી કરી શકતા નથી.

- મને પ્રતિબંધિત કરવાની ફરજ પાડવામાં આવે છે (નકારવા, મંજૂરી આપવી નહીં).

વચ્ચે વેપારી લોકોઅર્ધ-સત્તાવાર સેટિંગમાં તેમના માટે ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ હોય તેવા મુદ્દાઓને હલ કરવાનો રિવાજ છે. આ હેતુ માટે, શિકાર, માછીમારી, સહેલગાહનું આયોજન કરવામાં આવે છે, ત્યારબાદ ડાચા, રેસ્ટોરન્ટ, સૌના માટે આમંત્રણ આપવામાં આવે છે. ભાષણ શિષ્ટાચાર પણ પરિસ્થિતિ અનુસાર બદલાય છે, તે ઓછું ઔપચારિક બને છે અને હળવા, ભાવનાત્મક રીતે અભિવ્યક્ત પાત્ર મેળવે છે.

પરંતુ આવા વાતાવરણમાં પણ, ગૌણતા અવલોકન કરવામાં આવે છે, અભિવ્યક્તિનો પરિચિત સ્વર અથવા વાણી "ઢીલાપણું" ની મંજૂરી નથી.

ભાષણ શિષ્ટાચારનું એક મહત્વપૂર્ણ ઘટક છે ખુશામતકુનેહપૂર્વક અને યોગ્ય સમયે કહ્યું, તે પ્રાપ્તકર્તાના મૂડને ઉત્થાન આપે છે અને તેને તેના વિરોધી પ્રત્યે સકારાત્મક વલણ માટે સેટ કરે છે. એક ખુશામત વાતચીતની શરૂઆતમાં, મીટિંગ દરમિયાન, ઓળખાણ દરમિયાન અથવા વાતચીત દરમિયાન, વિદાય વખતે કહેવામાં આવે છે. ખુશામત હંમેશા સરસ હોય છે. માત્ર એક નિષ્ઠાવાન, અતિશય ઉત્સાહી ખુશામત, ખુશામત ખાતર ખુશામત જોખમી છે.

પ્રશંસા એ સંબોધનના દેખાવનો સંદર્ભ આપે છે, તેની ઉત્તમ વ્યાવસાયિક ક્ષમતાઓ, ઉચ્ચ નૈતિકતા દર્શાવે છે અને એકંદરે હકારાત્મક મૂલ્યાંકન આપે છે:

- તમે સારા દેખાશો (ઉત્તમ, અદ્ભુત, ઉત્તમ, ભવ્ય, યુવાન).

- તમે બદલાતા નથી (બદલ્યા નથી, વૃદ્ધ થતા નથી).

- સમય તમને બચાવે છે (તમને લઈ જતો નથી),

- તમે (તેથી, ખૂબ) મોહક (સ્માર્ટ, ઝડપી બુદ્ધિશાળી, કોઠાસૂઝ ધરાવનાર, વાજબી, વ્યવહારુ) છો.

- તમે એક સારા (ઉત્તમ, ઉત્તમ, ઉત્તમ) નિષ્ણાત (અર્થશાસ્ત્રી, મેનેજર, ઉદ્યોગસાહસિક, ભાગીદાર) છો.

- તમે (તમારો) વ્યવસાય (વ્યવસાય, વેપાર, બાંધકામ) સારી રીતે ચલાવો છો (ઉત્તમ, ઉત્તમ, ઉત્તમ).

- તમે લોકોને સારી રીતે (ઉત્તમ રીતે) કેવી રીતે દોરી (મેનેજ) કરવા અને તેમને ગોઠવવા તે જાણો છો.

સંપર્કો સ્થાપિત કરવામાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવે છે દેખાવલોકો, તેમના કપડાં, જાહેર સ્થળોએ યોગ્ય રીતે વર્તવાની ક્ષમતા, માં વિવિધ પરિસ્થિતિઓ. એક વ્યક્તિ જે નમ્ર છે, સારી રીતે પોશાક પહેરે છે અને કોઈપણ સંજોગોમાં વર્તવામાં સક્ષમ છે તે અનુકૂળ છાપ બનાવે છે. વાણીની રીત, કોઈની લાગણીઓને સંચાલિત કરવાની ક્ષમતા, વક્તાને શાંતિથી સાંભળવાની - આ બધામાં સૌથી વધુ વિચારશીલ શબ્દો કરતાં લગભગ વધુ છે.

તદુપરાંત, વ્યક્તિ તેના ઇન્ટરલોક્યુટર (અથવા ઇન્ટરલોક્યુટર્સ) સાથે પ્રારંભિક સંપર્કમાં જેટલો સરળ બનાવે છે, તેની વાતચીત, ચર્ચા, પરામર્શ અને સૌથી અગત્યનું, વાટાઘાટો વધુ અસરકારક રહેશે. નિષ્કર્ષમાં, અહીં કેટલાક છે નિષ્ણાત સલાહ:

પ્રથમ વખત કોઈની સાથે તમારો પરિચય કરાવતી વખતે, તમારું નામ સ્પષ્ટપણે કહો અને ખાતરી કરો કે તે સાંભળવામાં આવે છે.

સૌથી મુશ્કેલ યોગ્ય નામોને પણ યોગ્ય રીતે ઉચ્ચારવાનો પ્રયાસ કરો.

તમારો શબ્દપ્રયોગ જુઓ: બબડાટ અથવા બૂમો પાડશો નહીં.

યાદ રાખો અને સૂત્રોનો વ્યાપકપણે ઉપયોગ કરો: દયાળુ બનો,.., દયાળુ બનો,... ચાલો હું તમને મદદ કરું..,. શું તમે વાંધો કરશો... શું તમે... માફ કરશો, મેં સાંભળ્યું નથી...વગેરે

કહો નહીં તે અથવા તેણીતે વ્યક્તિ વિશે જેના શબ્દો તમે પુનરાવર્તિત કરો છો, ભલે તે ગેરહાજર હોય.

ઉમેરવાનું ભૂલશો નહીં મહેરબાની કરીનેતમામ વિનંતીઓ અને ઓર્ડર માટે, અને આભાર - તેમના અમલીકરણની પ્રતિક્રિયા વ્યક્ત કરવા માટે.

યાદ રાખો કે અસભ્યતા અને કલકલ માત્ર વ્યવસાયમાં જ નહીં, પણ રોજિંદા ભાષણમાં પણ અસ્વીકાર્ય છે.

ફક્ત પ્રેરિત અને યોગ્ય રીતે પ્રશંસા આપો.

કોઈપણ વાતચીત શરૂ કરવા માટે વિષય કેવી રીતે પસંદ કરવો તે જાણો, ખૂબ ગંભીર પણ.

તમારા ઇન્ટરલોક્યુટરને તમારી નજરથી સ્થિર ન કરો, પરંતુ જો તમારું સ્મિત "ફરજ પર" છે અને નિષ્ઠાવાન નથી, તો સ્મિત ન કરવું વધુ સારું છે.

સારવારની સુવિધાઓભાષણ શિષ્ટાચારના સૂત્રો તરીકે

સંદેશાવ્યવહાર એ એક વધુ શબ્દની હાજરીની ધારણા કરે છે, એક વધુ ઘટક, જે સમગ્ર સંદેશાવ્યવહાર દરમિયાન પોતાને પ્રગટ કરે છે, તે તેનો અભિન્ન ભાગ છે અને એક પ્રતિકૃતિથી બીજી પ્રતિકૃતિમાં પુલ તરીકે સેવા આપે છે. અને તે જ સમયે, ઉપયોગના ધોરણ અને શબ્દનું સ્વરૂપ આખરે સ્થાપિત થયું નથી, મતભેદનું કારણ બને છે, અને રશિયન ભાષણ શિષ્ટાચારમાં એક વ્રણ સ્થળ છે.

કોમસોમોલસ્કાયા પ્રવદાના એક અંકમાં પ્રકાશિત પત્રમાં આ સ્પષ્ટપણે જણાવવામાં આવ્યું છે, જેમાં સહી કરવામાં આવી છે. એન્ડ્રે.તેઓએ એક પત્ર પોસ્ટ કર્યો જેનું નામ હતું " વધારાના લોકો" ચાલો તેને સંક્ષેપ વિના આપીએ:

વિશ્વમાં આપણે કદાચ એકમાત્ર એવો દેશ છીએ જ્યાં લોકો એકબીજાને સંબોધતા નથી. કોઈ વ્યક્તિનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો તે અમને ખબર નથી! પુરુષ, સ્ત્રી, છોકરી, દાદી, સાથી, નાગરિક - ઓહ! અથવા કદાચ સ્ત્રી વ્યક્તિ, પુરુષ વ્યક્તિ! અને સરળ - અરે! અમે કોઈ નથી! ન તો રાજ્ય માટે, ન એકબીજા માટે!

પત્રના લેખક, ભાવનાત્મક સ્વરૂપમાં, ખૂબ જ તીવ્રપણે, ભાષાના ડેટાનો ઉપયોગ કરીને, આપણા રાજ્યમાં માણસની સ્થિતિનો પ્રશ્ન ઉઠાવે છે. આમ, સિન્ટેક્ટિક એકમ- અપીલ - સામાજિક રીતે નોંધપાત્ર શ્રેણી બની જાય છે.

આ સમજવા માટે, રશિયન ભાષામાં સરનામાં વિશે શું અનન્ય છે અને તેનો ઇતિહાસ શું છે તે સમજવું જરૂરી છે.

અનાદિ કાળથી, પરિભ્રમણ અનેક કાર્યો કરે છે. મુખ્ય છે ઇન્ટરલોક્યુટરનું ધ્યાન આકર્ષિત કરો.

કારણ કે તેઓ સરનામાં તરીકે યોગ્ય નામ તરીકે ઉપયોગમાં લેવાય છે (અન્ના સેર્ગેવેના, ઇગોર, શાશા),અને સંબંધની ડિગ્રી અનુસાર લોકોના નામ (પિતા, કાકા, દાદા)સમાજમાં સ્થાન દ્વારા, વ્યવસાય દ્વારા, સ્થિતિ દ્વારા (પ્રમુખ, જનરલ, મંત્રી, ડિરેક્ટર, એકાઉન્ટન્ટ);ઉંમર અને લિંગ દ્વારા (વૃદ્ધ માણસ, છોકરો, છોકરી)અપીલ પણ અનુરૂપ ચિહ્ન સૂચવે છે.

છેલ્લે, અપીલ હોઈ શકે છે સ્પષ્ટપણેઅને ભાવનાત્મક રીતેપેઇન્ટેડ, રેટિંગ સમાવે છે: લ્યુબોચકા, મેરીનુસ્યા, લ્યુબકા, એક બ્લોકહેડ, ડન્સ, ક્લુટ્ઝ, એક બદમાશ, એક સ્માર્ટ છોકરી, એક સુંદરતા.આવા સંબોધનની વિશિષ્ટતા એ છે કે તેઓ સંબોધનકર્તા અને સંબોધનકર્તા પોતે, તેમના શિક્ષણની ડિગ્રી, વાર્તાલાપ કરનાર પ્રત્યેનું વલણ અને ભાવનાત્મક સ્થિતિને દર્શાવે છે.

આપેલ સરનામા શબ્દોનો ઉપયોગ અનૌપચારિક પરિસ્થિતિમાં થાય છે, અને તેમાંના માત્ર કેટલાક, ઉદાહરણ તરીકે, યોગ્ય નામો (તેમના મૂળ સ્વરૂપમાં), વ્યવસાયોના નામો, હોદ્દાઓ, સત્તાવાર ભાષણમાં સરનામાં તરીકે સેવા આપે છે.

વિશિષ્ટ લક્ષણરુસમાં સત્તાવાર રીતે સ્વીકૃત અપીલો સમાજના સામાજિક સ્તરીકરણનું પ્રતિબિંબ હતું, જે ક્રમની પૂજા જેવી લાક્ષણિકતા છે.

20મી સદી સુધી રશિયામાં રાજાશાહી પ્રણાલી. વર્ગોમાં લોકોનું વિભાજન જાળવી રાખ્યું. વર્ગ-સંગઠિત સમાજ અધિકારો અને જવાબદારીઓ, વર્ગ અસમાનતા અને વિશેષાધિકારોના વંશવેલો દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે. મિલકતો અલગ પાડવામાં આવી હતી: ઉમરાવો, પાદરીઓ, સામાન્ય લોકો, વેપારીઓ, નગરજનો, ખેડૂતો.આથી અપીલો સર, મેડમવિશેષાધિકૃત સામાજિક જૂથોના લોકોના સંબંધમાં; સર, મેડમ- મધ્યમ વર્ગ માટે અથવા માસ્ટર, લેડીબંને માટે, અને નીચલા વર્ગના પ્રતિનિધિઓને સમાન અપીલનો અભાવ.લેવ યુસ્પેન્સકી તેના એક લેખમાં આ વિશે લખે છે તે અહીં છે:

મારા પિતા એક મોટા અધિકારી અને એન્જિનિયર હતા. તેમના મંતવ્યો ખૂબ જ કટ્ટરપંથી હતા, અને મૂળ રીતે તેઓ "ત્રીજી એસ્ટેટમાંથી" હતા - એક સામાન્ય. પણ જો શેરીમાં કહેવાની કાલ્પનિકતા: "અરે, સર, વાયબોર્ગસ્કાયા પર!" અથવા: "શ્રી કેબી, શું તમે મુક્ત છો?", તે ખુશ ન હોત. ડ્રાઇવર, મોટે ભાગે, તેને એક નશામાં વ્યક્તિ માટે લઈ ગયો હોત, અથવા તે ફક્ત ગુસ્સે થઈ ગયો હોત: "માસ્તર, એક સરળ વ્યક્તિ પર તૂટી પડવું તમારા માટે પાપ છે! સારું, હું તમારા માટે કેવા પ્રકારનો "માસ્ટર" છું? તમને શરમ આવે છે!

અન્ય દેશોની ભાષાઓમાં, રશિયનથી વિપરીત, એવા સરનામાંઓ હતા જેનો ઉપયોગ સમાજમાં ઉચ્ચ હોદ્દા પર કબજો કરતી વ્યક્તિ અને સામાન્ય નાગરિક બંનેના સંબંધમાં કરવામાં આવતો હતો: શ્રી, શ્રીમતી, મિસ (ઇંગ્લેન્ડ, યુએસએ), સેનર , Señora, Senorita (સ્પેન), signor, signora, signorita (Italy), pan, pani (પોલેન્ડ, ચેક રિપબ્લિક, સ્લોવાકિયા).

ઓક્ટોબર ક્રાંતિ પછી, તમામ જૂના પદો અને પદવીઓ એક ખાસ હુકમનામું દ્વારા નાબૂદ કરવામાં આવી હતી. સાર્વત્રિક સમાનતાની ઘોષણા કરવામાં આવે છે. અપીલ સર - મેડમ, માસ્ટર - લેડી, સર - મેડમ, પ્રિય સર (મહારાણી)ધીમે ધીમે અદૃશ્ય થઈ જાય છે. માત્ર રાજદ્વારી ભાષા આંતરરાષ્ટ્રીય નમ્રતાના સૂત્રોને સાચવે છે. આમ, રાજાશાહી રાજ્યોના વડાઓને સંબોધવામાં આવે છે: તમારુંમહારાજ, મહામહિમ;વિદેશી રાજદ્વારીઓને બોલાવવાનું ચાલુ છે શ્રી - શ્રીમતી.

રશિયામાં 1917-1918 થી શરૂ થયેલી તમામ અપીલોને બદલે, અપીલો વ્યાપક બની રહી છે. નાગરિકઅને સાથી

જો કે, અપીલ નાગરિક 20મી સદીમાં અદૃશ્ય થઈ ગઈ. લોકો એકબીજાને સંબોધવા માટે સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાય છે.

20-30 ના દાયકામાં આ હકીકતને કારણે થયું. છેલ્લી સદીમાં, એક રિવાજ દેખાયો, અને પછી તે ધોરણ બની ગયો જ્યારે ધરપકડ કરવામાં આવે, કેદીઓ અથવા ટ્રાયલ હેઠળ હોય તેવા લોકો કાયદા અમલીકરણ અધિકારીઓનો સંપર્ક કરે અને તેનાથી વિપરીત, બોલવું નહીં. સાથીમાત્ર નાગરિક: તપાસ હેઠળનો નાગરિક, નાગરિક ન્યાયાધીશ, નાગરિક ફરિયાદી.

પરિણામે શબ્દ નાગરિકઘણા લોકો માટે તે અટકાયત, ધરપકડ, પોલીસ અને ફરિયાદીની કચેરી સાથે સંકળાયેલું છે. નકારાત્મક જોડાણ ધીમે ધીમે આ શબ્દ માટે એટલું "વૃદ્ધ" બન્યું કે તે તેનો એક અભિન્ન ભાગ બની ગયો, લોકોના મનમાં એટલો જકડાઈ ગયો કે આ શબ્દનો ઉપયોગ કરવો અશક્ય બની ગયો. નાગરિકસામાન્ય સરનામા તરીકે.

શબ્દનું ભાગ્ય કંઈક અલગ રીતે બહાર આવ્યું સાથીતે 15મી સદીના સ્મારકોમાં નોંધાયેલ છે અને તે સ્લોવેનિયન, ચેક, સ્લોવાક, પોલિશ ભાષાઓ. આ શબ્દ તુર્કિકમાંથી સ્લેવિક ભાષાઓમાં આવ્યો, જેમાં મૂળ તવરનો અર્થ "મિલકત, પશુધન, માલ" થાય છે. કદાચ મૂળ સાથીજેનો અર્થ થાય છે "વેપારમાં સાથીદાર." આ શબ્દનો અર્થ પછી વિસ્તૃત થાય છે: સાથી- ફક્ત "સાથી" જ નહીં, પણ "મિત્ર" પણ. કહેવતો આની સાક્ષી આપે છે: રસ્તામાં, પુત્ર તેના પિતાનો સાથી છે; એક સ્માર્ટ સાથી અડધો રસ્તો છે; કામરેજની પાછળ પડવું એ સાથી વગરનું બનવું છે; ગરીબો અમીરોના મિત્ર નથી; નોકર કોઈ માલિકનો સાથી નથી.

19મી સદીની શરૂઆતમાં રશિયામાં ક્રાંતિકારી ચળવળના વિકાસ સાથે. શબ્દ સાથીતેના સમયની જેમ શબ્દ નાગરિક,એક નવો સામાજિક-રાજકીય અર્થ પ્રાપ્ત કરે છે: "લોકોના હિત માટે લડતી સમાન માનસિક વ્યક્તિ."

દેશભક્તિ યુદ્ધ પછી શબ્દ સાથીધીમે ધીમે લોકોના એકબીજા સાથેના રોજિંદા બિનસત્તાવાર સંચારમાંથી બહાર આવવાનું શરૂ થાય છે.

એક સમસ્યા ઊભી થાય છે: અજાણી વ્યક્તિનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો? પ્રેસમાં અને રેડિયો પ્રસારણમાં આ મુદ્દાની ચર્ચા થવા લાગી છે. ફિલોલોજિસ્ટ્સ, લેખકો અને જાહેર વ્યક્તિઓ તેમના મંતવ્યો વ્યક્ત કરે છે. તેઓ અપીલને પુનર્જીવિત કરવાની દરખાસ્ત કરે છે સર, મેડમ.

શેરીમાં, સ્ટોરમાં, જાહેર પરિવહનમાં, સંદેશ વધુને વધુ સાંભળવામાં આવે છે પુરુષ, સ્ત્રી, દાદા, પિતા, દાદી, બોયફ્રેન્ડ, કાકી, કાકા.

આવી અપીલ તટસ્થ નથી. તેઓ સંબોધક દ્વારા તેમના માટે અનાદર, અપમાન, અસ્વીકાર્ય પરિચિતતા તરીકે પણ સમજી શકાય છે. તેથી, પ્રતિભાવમાં અસભ્યતા, રોષની અભિવ્યક્તિ અને ઝઘડો શક્ય છે.

80 ના દાયકાના અંતથી. સત્તાવાર સેટિંગમાં તેઓએ અપીલને પુનર્જીવિત કરવાનું શરૂ કર્યું સર, મેડમ, સર, મેડમ.

IN તાજેતરમાંઅપીલ સર, મેડમડુમા મીટિંગ્સમાં, ટેલિવિઝન પ્રોગ્રામ્સમાં, વિવિધ સિમ્પોસિયા અને કોન્ફરન્સમાં ધોરણ તરીકે માનવામાં આવે છે. આની સમાંતર, સરકારી અધિકારીઓની બેઠકોમાં, રાજકારણીઓલોકો સાથે, તેમજ રેલીઓમાં, વક્તાઓએ અપીલનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું રશિયનો, સાથી નાગરિકો, દેશબંધુઓ.સરકારી અધિકારીઓ, ઉદ્યોગપતિઓ, ઉદ્યોગસાહસિકો અને યુનિવર્સિટીના પ્રોફેસરોમાં સામાન્ય બની રહ્યું છે. સર, મેડમઅટક, પદ શીર્ષક, શીર્ષક સાથે સંયોજનમાં. ડાયરેક્ટર કે પ્રોફેસર મહિલા હોય તો મુશ્કેલીઓ ઊભી થાય છે. આ કિસ્સામાં, સંપર્ક કેવી રીતે કરવો:પ્રોફેસર શ્રી અથવા

મેડમ પ્રોફેસર! સાથીઅપીલ સૈન્ય, સામ્યવાદી-લક્ષી પક્ષોના સભ્યો, તેમજ ઘણી ફેક્ટરી ટીમો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાનું ચાલુ રાખો. વૈજ્ઞાનિકો, શિક્ષકો, ડોકટરો, વકીલો શબ્દો પસંદ કરે છેસાથીઓ, મિત્રો. અપીલપ્રિય-પ્રિય

જૂની પેઢીના ભાષણમાં જોવા મળે છે. શબ્દોસ્ત્રી, પુરુષ, જે તાજેતરમાં સરનામાં તરીકે વ્યાપક બની છે, વાણી શિષ્ટાચારના ધોરણનું ઉલ્લંઘન કરે છે અને વક્તાની સંસ્કૃતિનો અભાવ દર્શાવે છે. આ કિસ્સામાં, શિષ્ટાચારના સૂત્રોનો ઉપયોગ કરીને સંદર્ભો વિના વાતચીત શરૂ કરવી વધુ સારું છે:

મહેરબાની કરીને..., પ્લીઝ..., મને માફ કરજો..., મને માફ કરજો...

આમ, અનૌપચારિક સેટિંગમાં સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતા સરનામાની સમસ્યા ખુલ્લી રહે છે. તે ત્યારે જ ઉકેલાશે જ્યારે રશિયાનો દરેક નાગરિક પોતાની જાતને માન આપવાનું શીખશે અને અન્ય લોકો સાથે આદરપૂર્વક વર્તશે, જ્યારે તે તેના સન્માન અને ગૌરવની રક્ષા કરવાનું શીખશે, જ્યારે તે વ્યક્તિ બની જશે, જ્યારે તે કઈ સ્થિતિ ધરાવે છે, તેની સ્થિતિ શું છે તેનાથી કોઈ ફરક પડતો નથી. છે. તે મહત્વનું છે કે તે નાગરિક છેરશિયન ફેડરેશન . માત્ર ત્યારે જ રશિયનોમાંથી કોઈ પણ તેને બેડોળ અને શરમ અનુભવશે નહીં જો તેઓ તેને બોલાવે અથવા તે કોઈને બોલાવે.

સર, મેડમ.

વ્યવહારુ પાઠ માટે પ્રશ્નો:

1. વ્યવસાયિક વાતચીતની વિશેષતાઓ. વ્યવસાયિક વાતચીતના પ્રકાર.

2. વાતચીતનું માળખાકીય સંગઠન

3. તમે કયા પ્રકારના પ્રશ્નો જાણો છો? તેમનું વર્ણન કરો.

4. ટેલિફોન સંચારની વિશેષતાઓ. ટેલિફોન શિષ્ટાચાર.

5. વ્યાપાર વાટાઘાટો.

લાક્ષણિકતા. વર્ગીકરણ.

6. બિઝનેસ વાટાઘાટોના તબક્કાઓ. વાટાઘાટો દરમિયાન વ્યૂહાત્મક તકનીકો.

7. પ્રસ્તુતિ.

8. ભાષણ શિષ્ટાચાર.

9. રશિયનમાં સરનામાની વિચિત્રતા.

1. વિનંતી કરવી નાજુક અને અત્યંત નમ્ર હોવી જોઈએ. કયા કિસ્સામાં આ શિષ્ટાચારના ધોરણનું ઉલ્લંઘન થાય છે તે નક્કી કરો.

એ) મારી તરફેણ કરો અને મારી વિનંતી પૂરી કરો...

b) જો તે તમને પરેશાન કરતું નથી ...

c) શું હું તમને પૂછી શકું...

ડી) હું આગ્રહ કરું છું કે તમે આ વિશે નિર્ણય લો...

2. ઇનકાર કરતી વખતે, ભાષણ શિષ્ટાચાર ચોક્કસ અભિવ્યક્તિઓનો ઉપયોગ કરે છે. બિનજરૂરી શું છે તે સૂચવો.

a) હાલમાં આ શક્ય નથી.

b) મને પ્રતિબંધિત કરવાની ફરજ પાડવામાં આવી છે...

c) ચાલો હું તમને થોડી સલાહ આપું... ડી) માફ કરશો, પરંતુ અમે તમારી વિનંતી પૂરી કરી શકતા નથી. 3. અભિવ્યક્તિ માટે

હકારાત્મક વલણ

અમુક શિષ્ટાચાર સ્વરૂપોનો ઉપયોગ વ્યક્તિ પ્રત્યે થાય છે. બિનજરૂરી શું છે તે સૂચવો.

c) તમે કેટલા દયાળુ વ્યક્તિ છો.

ડી) તમે આવા સારા નિષ્ણાત છો.

4. ખુશામતનો જવાબ આપતી વખતે, અમુક શિષ્ટાચારના સૂત્રોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. બિનજરૂરી શું છે તે સૂચવો.

a) આભાર.

b) તમે મને અભિનંદન આપી રહ્યા છો.

c) તમે પણ સારા લાગો છો.

ડી) ખુશામત માટે આભાર.

5. ફોન પર વાત કરતી વખતે, અમુક શિષ્ટાચારના સૂત્રોનું પાલન કરવું આવશ્યક છે. નીચેના અભિવ્યક્તિનો ઉપયોગ વાતચીત માટે પ્રથમ સંકેત તરીકે કરી શકાતો નથી:

એ) તેઓ તમને સાંભળે છે!

બી) આ કોણ છે?

6. વ્યવસાયિક ટેલિફોન વાતચીતમાં, ફોન ઉપાડીને (તેઓ તમને બોલાવે છે), તમે કહો:

એ) "હું તમને સાંભળું છું."

c) "સ્પાસ્કી ગેટ કંપની, શુભ બપોર!"

ડી) "બોલો."

7. અસફળ કાર્યથી સંબંધિત ગૌણને ટિપ્પણી કરવી જોઈએ:

એ) ફોન દ્વારા

b) ગૌણ સાથે મૌખિક રીતે ખાનગીમાં

c) લેખિતમાં

ડી) સાથીદારોની હાજરીમાં મૌખિક રીતે

8. ગુડબાય કહેતી વખતે, અમુક શિષ્ટાચારના સૂત્રોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. ઔપચારિક સેટિંગમાં કયો ઉપયોગ કરી શકાય તે નક્કી કરો.

એ) ખુશ!

b) ઓલ ધ બેસ્ટ!

c) પછી મળીશું.

ડી) મને ગુડબાય કહેવા દો.

9. જ્યારે ઇન્ટરલોક્યુટર સાથે અસંમત હોય, ત્યારે ચોક્કસ શિષ્ટાચારના સૂત્રોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. ઔપચારિક સેટિંગમાં કયો ઉપયોગ કરી શકાય તે નક્કી કરો.

a) મને લાગે છે કે તમે સંપૂર્ણપણે સાચા નથી.

b) હું તમારી સાથે સંમત નથી.

c) આ સાચું નથી.

ડી) આ વાહિયાત છે.

10. જ્યારે ઇન્ટરલોક્યુટર સાથે અસંમત હોય, ત્યારે અમુક શિષ્ટાચારના સૂત્રોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. તેમાંથી કયો પરિચિત અર્થ છે તે નક્કી કરો.

a) મને તમારી સાથે અસંમત થવા દો.

b) માફ કરશો, પરંતુ તમારી શરતો સ્વીકારી શકાતી નથી.

c) હની, હું તમારી સાથે સહમત નથી થઈ શકતો.

ડી) મને ડર છે કે આ સંપૂર્ણ રીતે સાચું નથી.

11. વ્યાપારી વાર્તાલાપ દરમિયાન સૌથી વધુ પસંદ કરાયેલ નિવેદનને ચિહ્નિત કરો:

એ) આ બકવાસ છે.

b) મને લાગે છે કે આનાથી આપણને બધાને ફાયદો થશે.

c) મને લાગે છે...

ડી) આ વાહિયાત છે.

12. વ્યાપારી વાતચીત દરમિયાન સૌથી વધુ પસંદ કરાયેલ નિવેદનને ચિહ્નિત કરો:

a) તમે સમજો છો કે આ માટે વધુ ચર્ચાની જરૂર છે.

b) આ મુદ્દાને ક્યાં સુધી ધ્યાનમાં લઈ શકાય?

c) હું તમને સમજાવવા માંગુ છું...

ડી) અમારે ફરીથી આ મુદ્દા પર પાછા આવવું પડશે.

13. વ્યવસાયિક વાતચીતમાં સહભાગીઓ માટે કયા ગુણો અસ્વીકાર્ય છે:

એ) અન્ય લોકો પ્રત્યે દયા, આદરપૂર્ણ વલણ.

b) અધિકૃતતા - માસ્ક અને ભૂમિકાઓ પાછળ છુપાવ્યા વિના, કુદરતી બનવાની ક્ષમતા.

c) અન્ય વ્યક્તિને ટેકો આપવાની ઇચ્છા.

ડી) નિષ્ક્રિયતા, સંપર્કો સ્થાપિત કરવામાં અસમર્થતા, વાતચીત જાળવવી.

14. વ્યવસાયિક વાતચીતમાં સહભાગીઓ માટે કયા ગુણો અસ્વીકાર્ય છે:

એ) સહાનુભૂતિ એ અન્ય લોકોની આંખો દ્વારા વિશ્વને જોવાની, અન્ય વ્યક્તિને સમજવાની ક્ષમતા છે.

b) પહેલ, સક્રિય રહેવાની વૃત્તિ.

c) વિશિષ્ટતા, સામાન્ય તર્કનો ઇનકાર.

ડી) સીધું અને ખુલ્લેઆમ બોલવા અને વર્તવામાં અનિચ્છા.

15. બિઝનેસ કોમ્યુનિકેશનમાં એક શૈલીયુક્ત અવરોધ ઊભો થાય છે જ્યારે...

a) વાર્તાલાપકારો વિવિધ શબ્દભંડોળ, વિવિધ વાર્તાલાપ સંસ્કૃતિનો ઉપયોગ કરે છે, સામાજિક અને વ્યાવસાયિક તફાવતો ધરાવે છે

c) વાર્તાલાપ કરનારાઓમાંથી એક તે ભાષા બોલે છે જેમાં વાતચીત નબળી રીતે કરવામાં આવી રહી છે

d) સંદેશના પ્રકાર અને સંદેશાવ્યવહારની પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં લેવામાં આવતી નથી

16. વ્યવસાયિક સંચારમાં ભાષા અવરોધ ત્યારે થાય છે જ્યારે...

એ) દરેક વાર્તાલાપ કરનાર સમસ્યાને ફક્ત તેની પોતાની સ્થિતિથી જુએ છે અને વિરોધીના દૃષ્ટિકોણને સમજવા માંગતા નથી

ડી) વાર્તાલાપ કરનારાઓમાંના એક જે ભાષામાં વાતચીત કરવામાં આવી રહી છે તે ભાષામાં ખૂબ જ અસ્ખલિત નથી

17. વ્યવસાયિક સંચારમાં ધ્વન્યાત્મક અવરોધ ત્યારે થાય છે જ્યારે...

એ) વાર્તાલાપકારો વિવિધ શબ્દભંડોળ, વિવિધ વાર્તાલાપ સંસ્કૃતિનો ઉપયોગ કરે છે, એટલે કે, "તેઓ જુદી જુદી ભાષાઓ બોલે છે"

b) વાર્તાલાપ કરનારાઓમાંથી એક તે ભાષા બોલે છે જેમાં વાતચીત નબળી રીતે કરવામાં આવી રહી છે

c) સંદેશના પ્રકાર અને વાતચીતની પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં લેવામાં આવતી નથી

18. ઇન્ટરવ્યુ દરમિયાન કયા પ્રશ્નો પૂછવાનો રિવાજ નથી:

a) તમારો ધર્મ શું છે?

b) તમારી પાસે કયો કામનો અનુભવ છે?

c) તમારી મુખ્ય શક્તિઓ શું છે?

ડી) કામની બહાર તમારી રુચિઓ શું છે?

19. ઇન્ટરવ્યુ દરમિયાન કયા પ્રશ્નો પૂછવાનો રિવાજ નથી:

a) તાજેતરના સરકારી હુકમનામા વિશે તમને કેવું લાગે છે?

b) તમે અમારી કંપનીમાં શા માટે કામ કરવા માંગો છો?

c) તમારી પાસે કયો કામનો અનુભવ છે?

ડી) તમે કયો પગાર મેળવવા માંગો છો?

a) મને નવા પ્રોગ્રામ્સ સાથે કામ કરવાનું ગમે છે.

b) હું 20 વર્ષનો છું, હું એક સ્વતંત્ર અને ગંભીર વ્યક્તિ છું.

c) મને વિશ્વાસ છે કે મારી પાસે અભ્યાસ ચાલુ રાખવા માટે પૂરતી શક્તિ છે.

ડી) હું માત્ર 20 વર્ષનો છું...

a) મને વિશ્વાસ છે કે મારી પાસે વધુ અભ્યાસ અને વ્યાવસાયિક વિકાસ માટે પૂરતી શક્તિ છે.

b) મને નવા પ્રોગ્રામ્સ સાથે કામ કરવાનું ગમે છે.

c) હું ઈચ્છું છું અને જાણું છું કે કેવી રીતે શીખવું.

ડી) કમનસીબે, મારી પાસે કામનો કોઈ અનુભવ નથી.

22. ઇન્ટરવ્યુ લેતી વખતે, વિવિધ પ્રકારના પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. કયા પ્રકારનો પ્રશ્ન છે "શું તમને લાગે છે કે તમે આ નોકરી કરી શકો છો?"

એ) સુરક્ષા પ્રશ્ન

b) બંધ પ્રશ્ન

c) અગ્રણી પ્રશ્ન

ડી) ખુલ્લો પ્રશ્ન

23. ઇન્ટરવ્યુ લેતી વખતે, વિવિધ પ્રકારના પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. કયા પ્રકારનો પ્રશ્ન છે "તમને કેમ લાગે છે કે તમે આ નોકરી કરી શકો છો?"

એ) બંધ પ્રશ્ન

b) સુરક્ષા પ્રશ્ન

c) પરોક્ષ પ્રશ્ન

ડી) ખુલ્લો પ્રશ્ન

24. ઇન્ટરવ્યુ લેતી વખતે, વિવિધ પ્રકારના પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. કયા પ્રકારનો પ્રશ્ન છે "કેટલાક લોકો માને છે કે... તમારા મતે આ વાજબી છે?"

એ) ખુલ્લો પ્રશ્ન

b) પરોક્ષ પ્રશ્ન

c) બંધ પ્રશ્ન

ડી) અગ્રણી પ્રશ્ન

25. ઇન્ટરવ્યુ લેતી વખતે, વિવિધ પ્રકારના પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. આ કયા પ્રકારનો પ્રશ્ન છે: “આ નોકરી માટે કાળજીની જરૂર છે. શું તમે સાવચેત છો?

એ) બંધ પ્રશ્ન

b) સીધો પ્રશ્ન

c) ખુલ્લો પ્રશ્ન

ડી) અગ્રણી પ્રશ્ન

26. બંધ પ્રશ્નનો હેતુ જણાવો:

a) સંબંધિત માહિતીની પ્રાપ્તિને ઝડપી બનાવો

b) વધુ માહિતી મેળવો

c) પ્રામાણિકતા અને સત્યતા તપાસો

ડી) તમે ધ્યાનથી સાંભળી રહ્યા છો કે કેમ તે શોધો

27. સીધા પ્રશ્નનો હેતુ સ્પષ્ટ કરો:

એ) તંગ વાતાવરણની રચનામાં ફાળો આપે છે

b) અપેક્ષિત જવાબ સૂચવો

c) એક અસ્પષ્ટ જવાબ મેળવો જે ઇન્ટરલોક્યુટર્સ દ્વારા સમાન રીતે સમજી શકાય

ડી) વધારાની માહિતી મેળવો

28. સુરક્ષા પ્રશ્નનો હેતુ સ્પષ્ટ કરો:

a) સત્યતા અને પ્રામાણિકતા તપાસો

b) અપેક્ષિત જવાબ સૂચવો

c) તમે વાતચીતના પ્રવાહને અનુસરી શકો છો કે કેમ તે શોધો, શું તમે સમજો છો કે શું કહેવામાં આવી રહ્યું છે

અમે વાત કરી રહ્યા છીએ

ડી) પરિસ્થિતિમાં વધારો

29. ઉશ્કેરણીજનક પ્રતિભાવનો હેતુ શું છે?

a) કોઈ ચોક્કસ વિષય પર ઈરાદાપૂર્વક ભાષણ ઉશ્કેરવું

b) અપેક્ષિત જવાબ સૂચવો

c) તમે ધ્યાનથી સાંભળો છો કે નહીં તે શોધો

ડી) સંબંધિત માહિતીની પ્રાપ્તિને ઝડપી બનાવો

1. પરિચય.

2.શિષ્ટાચાર શું છે?

3.ભાષણ અને શિષ્ટાચાર:

એ. શુભેચ્છા સૂત્રો

b વિદાયના સૂત્રો

4. સંશોધન ભાગ.

5. નિષ્કર્ષ.

6.સાહિત્ય.

પરિચય.

તત્વ બોલચાલની વાણીહવે પહેલા કરતાં વધુ વિષમ અને વિષમ છે. તે સાહિત્યિક ભાષાની સીમાઓ અને ધોરણોને અસ્પષ્ટ કરે છે. આજકાલ સમાજમાં શુભેચ્છાઓ અને વિદાયના અસામાન્ય રીતે વૈવિધ્યસભર સ્વરૂપો છે.

વિષય "રશિયન ભાષણ શિષ્ટાચાર - શુભેચ્છા અને વિદાયના સ્વરૂપો" હાલમાં ખૂબ જ સુસંગત છે. ભાષાશાસ્ત્રી વૈજ્ઞાનિકોમાં, રશિયન ભાષાના ભાવિ વિશે ચિંતા છે: શું વિદેશી ભાષાની સામૂહિક સંસ્કૃતિ તેની શુદ્ધતાને જોખમમાં મૂકે છે? વિવિધ પ્રકારોઅશિષ્ટ, બિન-માનક શબ્દભંડોળ અને વાણી નિયંત્રણમાં સામાન્ય ઘટાડો. આ ચિંતાજનક વલણો છે.

ભાષા હંમેશા વક્તાને પસંદ કરવાની તક પૂરી પાડે છે: વિચાર કેવી રીતે વ્યક્ત કરવો, સાંભળવા અને સમજવા માટે તેને સચોટ અને સમજદારીપૂર્વક કેવી રીતે કહેવું. વ્યક્તિ પાસે પસંદગીની આ સ્વતંત્રતા હોવી જોઈએ, નહીં તો ભાષાનો વિકાસ મૃત અંત સુધી પહોંચી જશે. પરંતુ તેની પાસે પસંદગીના માપદંડ હોવા જોઈએ. અને મુખ્ય માપદંડ એ સંદેશાવ્યવહારની પરિસ્થિતિમાં ભાષણના આ સ્વરૂપની યોગ્યતા અને વાણીની અસરકારકતા છે: સંતુલિત અને સાચો શબ્દ વધુ હકારાત્મક પરિણામ પ્રાપ્ત કરશે. છેવટે, એક હાવભાવ અથવા ખતની જેમ એક શબ્દ પ્રભાવિત કરી શકે છે: તમે અપરાધ કરી શકો છો, અપમાન કરી શકો છો અથવા તમે સમર્થન અથવા મહિમા આપી શકો છો.

મારા કાર્યનો વિષય: "રશિયન ભાષણ શિષ્ટાચાર - શુભેચ્છા અને વિદાય માટેના સૂત્રો."

1. રશિયનમાં ભાષણના શિષ્ટાચારનો અભ્યાસ કરો.

2. આ મુદ્દા પર સાહિત્યનો અભ્યાસ.

3. હાથ ધરવા સંશોધન કાર્યશાળામાં

યોગ્ય તારણો દોરો.

અભ્યાસનો હેતુ - 7મા - 9મા ધોરણના વિદ્યાર્થીઓ

સુસંગતતા: આપણા સમયમાં, જ્યારે રશિયન ભાષા ભરાઈ રહી છે વિદેશી શબ્દોમાંઆપણી ભાષાની શુદ્ધતા જળવાઈ રહે તે ખૂબ જ જરૂરી છે. અમારું કાર્ય સાબિતી છે કે આવી ઘટના આપણા જીવનમાં અસ્તિત્વમાં છે અને આપણે રશિયન ભાષાની શુદ્ધતા માટે લડવાની જરૂર છે.

શિષ્ટાચાર શું છે?

લોકો સતત એવી વસ્તુઓ અથવા ક્રિયાઓનો ઉપયોગ કરે છે જે તેમના માટે મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ મુખ્યત્વે તે માહિતીમાં કે જે આ વસ્તુઓ અથવા ક્રિયાઓ અભિવ્યક્ત કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, શાળાની ઘંટડી. અલબત્ત, જ્યારે તે સ્પષ્ટ અને નરમ સ્વર ધરાવે છે ત્યારે તે સરસ છે, અને તે વધુ ખરાબ છે જો ઘંટ તેની અચાનક શક્તિથી અમને ધબકારા કરે અથવા ડરાવે. પરંતુ સુંદર અવાજો સાથે આનંદ કરવા માટે શાળાની ઘંટડીની જરૂર નથી. તે એક મહત્વપૂર્ણ સીમા સંકેત તરીકે સેવા આપે છે, એક ભાગમાંથી સંક્રમણની નિશાની શાળા દિવસબીજા માટે: વિરામથી - પાઠ સુધી, પાઠથી - વિરામ સુધી, વગેરે. તે ચોક્કસપણે સંકેત તરીકે છે કે ઘંટ આપણા માટે મૂલ્યવાન છે, તેથી, નમ્ર, મધુર અવાજ સાથે પણ, તે આવનારા પાઠથી ડરતા હોય તેવા વ્યક્તિમાં ચીડ પેદા કરશે, અને સૌથી અપ્રિય સ્વરની ઘંટડીનું સ્વાગત કરવામાં આવશે. આનંદ થાય છે જ્યારે તે પાઠની શરૂઆત અથવા પરિવર્તનની જાહેરાત કરે છે જેની અમે રાહ જોઈ રહ્યા છીએ. ઘંટડીના ચિહ્નમાં આપણા માટે મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે તેનો અર્થ શું છે.

ચિહ્નો ખૂબ જ અલગ છે. અમે ટ્રાફિકને નિયંત્રિત કરવા માટે એકલા સંકેતોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ; અન્ય પરંપરાગત ચિહ્નોખેલાડીઓ અને રેફરી રમતના મેદાન પર વાતચીત કરે છે. ચિહ્ન શાળા, લશ્કરી, રમતગમત અને અન્ય કોઈપણ છે વિશેષ સ્વરૂપકપડાં દર્શાવે છે કે તેનો માલિક લોકોના ચોક્કસ જૂથનો છે: લાલચટક ટાઇ અને અગ્રણી બેજ યુવાન લેનિનિસ્ટને અલગ પાડે છે, સંસ્થાના પ્રતીક સાથેનું લીલું તોફાન જેકેટ - વિદ્યાર્થી બાંધકામ બ્રિગેડના ફાઇટર. દરેક વ્યક્તિ રાસાયણિક અને ગાણિતિક સંકેતો જાણે છે. શિષ્ટાચારને ચિહ્નોની વિશેષ પ્રણાલી પણ ગણવામાં આવે છે.

જ્યારે કોઈ યુવક કોઈ પરિચિતને હકાર આપે છે, પ્રવેશતી સ્ત્રીને મળવા માટે ઉભો થાય છે, તેના મિત્રના ખભા પર થપથપાવે છે, ત્યારે આ બધી ક્રિયાઓ, અલબત્ત, પોતાનામાં નહીં, પોતાનામાં મહત્વપૂર્ણ છે. ભૌતિક પરિણામ, અને માહિતી વહન કરીને, તેઓ જે લોકોને સંબોધવામાં આવે છે તેમના પ્રત્યે વલણ વ્યક્ત કરે છે. આમ, હકાર એ પરિચિત રહેવાની ઇચ્છા દર્શાવે છે; સ્ત્રીને મળવા માટે વધતા, યુવકે તેના માટે આદર વ્યક્ત કર્યો; ખભા પર થપ્પડ એ પરિચિતતાની નિશાની છે. અહીં તે છે મહત્વપૂર્ણ સામગ્રીઆવી સરળ અને પરિચિત ક્રિયાઓ પાછળ છુપાયેલ છે.

વિશેષ "એથિક્સનો શબ્દકોશ" શિષ્ટાચાર શું છે તે વ્યાખ્યાયિત કરે છે: "ETIQUETTE એ લોકો પ્રત્યેના વલણને લગતા આચાર નિયમોનો સમૂહ છે." ખરેખર, શિષ્ટાચાર સૌથી વધુ વ્યક્ત કરવામાં આવે છે વિવિધ બાજુઓઆપણું વર્તન. ઉદાહરણ તરીકે, વ્યક્તિની વિવિધ હિલચાલ, મુદ્રાઓ અને સ્થિતિઓ જે તે લે છે તેનો શિષ્ટાચારનો અર્થ હોઈ શકે છે. સ્પીકરની સામેની નમ્ર સ્થિતિ અને તમારી પીઠ સાથેની સંપૂર્ણ અશિષ્ટ સ્થિતિની તુલના કરો. શિષ્ટાચારના હેતુઓ માટે, અમે ઘણીવાર વસ્તુઓ (ઉભી કરેલી ટોપી, પ્રસ્તુત ફૂલો...), કપડાંની વિશેષતાઓ (ઉત્સવ, શોક અથવા રોજિંદા કપડાંની પસંદગી સારી રીતે બતાવે છે કે આપણે પરિસ્થિતિને કેવી રીતે સમજીએ છીએ, સંદેશાવ્યવહારમાં અન્ય સહભાગીઓ સાથે કેવી રીતે સંબંધ રાખીએ છીએ) . લોકો સાથેના સંબંધોના શિષ્ટાચારની અભિવ્યક્તિમાં આપણું ભાષણ સૌથી મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. દરેક વ્યક્તિ નમ્રતાના વિશેષ મૌખિક સૂત્રો જાણે છે જેમ કે હેલો! માફ કરશો, કૃપા કરીને! કૃપા કરીને દયાળુ બનો... શુભ રાત્રિ!

આનો અર્થ એ છે કે શિષ્ટાચારમાં મૌખિક (અથવા મૌખિક - લેટિન વર્બલિસ "મૌખિક" માંથી) અને બિન-મૌખિક અર્થ છે.

ચાલો યાદ કરીએ કે એલ.આઈ. લગીનાની પ્રખ્યાત વાર્તામાં, વૃદ્ધ માણસ હોટાબીચ પ્રથમ વોલ્કા કોસ્ટિલકોવ સમક્ષ કેવી રીતે દેખાય છે:

અપછી! - અજાણ્યા વૃદ્ધ માણસને બહેરાશથી છીંક આવી અને તેના ચહેરા પર પડ્યો. - શુભેચ્છાઓ, હે સુંદર અને સમજદાર યુવાનો!

મૌખિક રીતે વ્યક્ત કરાયેલ શુભેચ્છા અહીં આદર અને સબમિશનના પ્રાચીન બિન-મૌખિક સંકેત સાથે જોડવામાં આવી છે - તેના મુક્તિ માટે આભારી જીનીના વિશેષ શિષ્ટાચાર સાથે. સંદેશાવ્યવહારમાં, મૌખિક અને બિન-મૌખિક માધ્યમોનો વારંવાર એક સાથે ઉપયોગ થાય છે, ઘણીવાર શિષ્ટાચારની સામગ્રીને વ્યક્ત કરવા માટે.

આ સામગ્રીને ચોક્કસપણે નિર્ધારિત કરવું હંમેશા સરળ નથી. ઉદાહરણ તરીકે, આંખ મારવાનો અર્થ શું છે? અલબત્ત, આ શિષ્ટાચારના સૌથી શુદ્ધ સંકેતોથી દૂર છે, પરંતુ માં કેટલાક કિસ્સાઓમાંઆંખ મારવી એટલે અસભ્ય વર્તન કરવું. પરંતુ લોકો આ ચિહ્નનો ઉપયોગ શા માટે કરે છે તે જોવાનું વધુ રસપ્રદ છે.

એસ.ડી. મસ્તિસ્લાવસ્કીની વાર્તામાં આવો એક એપિસોડ છે “ધ રૂક - ધ સ્પ્રિંગ બર્ડ”. એન.ઇ. બૌમન લુક્યાનોવસ્કાયા જેલમાં સમાપ્ત થાય છે અને ત્યાં તેના સાથીઓને મળે છે - ક્રાંતિકારીઓ ભાગી જવાની તૈયારી કરી રહ્યા છે. વાતચીત દરમિયાન, તેઓ તરત જ બૌમનનું મોં ઢાંકે છે, તેને વળાંક આપે છે, તેને ફ્લોર પર ફેંકી દે છે અને તરત જ તેને મુક્ત કરે છે. બૌમન સમજી શકતો નથી કે શું થઈ રહ્યું છે. તે પોતાનો ચહેરો ઊંચો કરે છે, રોષથી અંધારું થાય છે, ફૂગની નીચે ઊભેલા રક્ષકની નોંધ લે છે, અને તે જ ક્ષણે તેનો સાથી બૌમન તરફ આંખ મીંચી દે છે.

લિટવિનેન્કોએ સહેજ આંખ મીંચી, અને બૌમન સમજી ગયો. ક્ષણિક મૂર્ખ ગુનો કોઈ નિશાન વિના વિખરાઈ ગયો. તેણે પોતાનું સદા નરમ સ્મિત સ્મિત કરીને શાંતિથી પૂછ્યું: "ડ્રેસ રિહર્સલ?"

કોઈ વ્યક્તિ પર આંખ મારવાથી, તેઓ તેને બતાવે છે કે આ પરિસ્થિતિમાં તેઓ તેને પોતાનો એક માને છે, તેઓ ભાર મૂકે છે કે તેઓ તેની સાથે એકતામાં છે. જેની સાથે તમે ગુસ્સે છો, જેની સામે તમે તમારો અસંતોષ વ્યક્ત કરવા માંગો છો તેની આંખ મીંચવી શક્ય છે? અલબત્ત નહીં!

બૌમન આંખ મારતો હતો, અને તેણે તેના સાથીઓની ક્રિયાઓ માટે સમજૂતી શોધવી પડી હતી જે આંખ મારવાની સામગ્રીનો વિરોધાભાસ ન કરે. બૌમને સરળતાથી અનુમાન લગાવ્યું: ભાગી જવા દરમિયાન તેણે રક્ષકોને દૂર કરવા પડશે, તેના સાથીઓ આ માટે તૈયારી કરી રહ્યા હતા, તેમને તેમની યોજના જાહેર કરી.

તે ધ્યાનમાં લેવું મહત્વપૂર્ણ છે કે ખભા પર થપ્પડની જેમ આંખ મારવી, પરિચિત સંબંધને વ્યક્ત કરે છે, તેથી જે લોકો સાથે આપણો સંબંધ નથી તેમની તરફ આંખ મારવી સંપૂર્ણપણે અસ્વીકાર્ય છે. આ ઉપરાંત, જેમની પાસે ઉચ્ચ (શબ્દના વ્યાપક અર્થમાં) સ્થિતિ છે, ઉદાહરણ તરીકે, આપણા કરતા ઘણી મોટી વ્યક્તિ, આંખ મીંચી શકતી નથી: તેઓ સમાન કરતાં વધુ કંઈપણ આંખ મારતા નથી. તમે, અલબત્ત, નોંધ્યું છે કે આંખ મારવાની સામગ્રીને શબ્દોમાં અભિવ્યક્ત કરવું કેટલું મુશ્કેલ છે, આવી સરળ શિષ્ટાચાર ક્રિયા. આ બિલકુલ આકસ્મિક નથી. સંદેશાવ્યવહારના દરેક માધ્યમો મુખ્યત્વે તેના પોતાના પ્રકારનો અર્થ વ્યક્ત કરવા માટે સારી રીતે અનુકૂળ છે. વિચારો સીધા ભાષામાં વ્યક્ત થાય છે, માનવ ચેતના; વધુમાં, ભાષા સાર્વત્રિક છે: તે શરતોને નામ આપવું મુશ્કેલ છે જેમાં તેનો ઉપયોગ કરવો શક્ય ન હોય. અને તેમ છતાં આપણે ઘણીવાર વાણીને મદદ કરવા માટે અન્ય માધ્યમોનો ઉપયોગ કરવો પડે છે. તેમના વિસ્તારમાં, શિષ્ટાચારના સંકેતો પણ વધુ અનુકૂળ છે. લોકો સાથે વ્યવહાર કરતી વખતે, અમે તેમની સાથેના અમારા સંબંધોને એક યા બીજી રીતે મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ, આ સંબંધોને ચોક્કસ પ્રકાર તરીકે વર્ગીકૃત કરીએ છીએ અને તેનું નિયમન કરીએ છીએ. આ એક વિશિષ્ટ ક્ષેત્ર છે જેમાં શિષ્ટાચારના માધ્યમો અનુકૂળ છે, જેના માટે તેઓ અસ્તિત્વમાં છે.

લેખક એસ.વી. મિખાલકોવ કહે છે, “અમે ઘણીવાર બાળકો અને પુખ્ત વયના લોકો પાસેથી સાંભળીએ છીએ કે ઘણા લોકો વર્તનની સમસ્યામાં રસ ધરાવે છે, બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, સોવિયત શિષ્ટાચાર. સારી રીતભાત, શું તેઓ લાગણી સમાન નથી?"

તો શું? કેટલાક જુસ્સાથી જાહેર કરે છે: “શિષ્ટાચાર એક વસ્તુ છે, સાચી આધ્યાત્મિક સુંદરતા. અમે વિવિધ કૃત્યોની કાળજી લેતા નથી, અમને આધ્યાત્મિક સુંદરતા આપો, ઢોંગ નહીં, શિષ્ટાચાર! પ્રિન્સ-કાઉન્ટ્સ શોધ્યા ... જો ફક્ત આત્મા સારો હોત, તો બાકીના લોકો અનુસરશે."

અન્ય લોકો બહાનું બનાવે છે: "ના, અમે રાજકુમારો નથી - ગણતરીઓ, પરંતુ અસભ્યતા અપમાન કરે છે, આઘાત આપે છે, નર્વસ સિસ્ટમધ્રુજારી છે, તો ચાલો, સાથીઓ, પરસ્પર નમ્ર બનીએ."

અલબત્ત, એવું બને છે કે બાહ્ય ખરબચડી પાછળ સૂક્ષ્મ અને નમ્ર આત્મા છુપાયેલો છે. અને જો આ બાહ્ય અસભ્યતા, ચાલો કહીએ, અસ્તિત્વમાં ન હોત, તો શું તે જ વ્યક્તિ આપણી નજરમાં જીતી શકી ન હોત? તે, અલબત્ત, બીજી રીતે થાય છે: સારી રીતભાત ઉદાસીનતા અને નિર્દયતાને ઢાંકી દે છે. પરંતુ અહીં તમારે નિષ્ઠુરતા અને નિર્દયતા પર ચોક્કસ ધ્યાન આપવાની જરૂર છે, અને બાહ્ય શિષ્ટ રીતભાત પર નહીં જે તેમને આવરી લે છે.

છેવટે, શિષ્ટાચાર અને લાગણી વચ્ચે કેટલાકના મનમાં સમાન સંકેત ઊભો થયો. જો કે અહીં એક વિપરિત સંબંધ છે: લાગણી ઘણીવાર ખરાબ રીતભાતથી શરૂ થાય છે.

દરેક સમાજમાં, લોકો પ્રત્યેનું વલણ તેના વર્તનના નિયમોમાં વ્યક્ત થાય છે. તેઓ સમાજની સંસ્કૃતિનો એક ભાગ બનાવે છે અને તેમની સાથે ગાઢ સંબંધ ધરાવે છે સામાજિક વ્યવસ્થા. અન્ય લોકો દ્વારા કેટલાક વર્ગોના જુલમ પર આધારિત સમાજોમાં, શિષ્ટાચાર, એક તરફ, નિર્ભરતા અને અસમાનતાના સંબંધોને સ્પષ્ટપણે વ્યક્ત કરે છે, અને બીજી બાજુ, તે સામાન્ય રીતે અત્યંત જટિલ, ઔપચારિક અને દંભી હોય છે. સોવિયેત શિષ્ટાચાર ખૂબ સરળ અને વધુ કુદરતી છે, કારણ કે લોકો પ્રત્યેની આદરની આપણી બાહ્ય અભિવ્યક્તિ - નમ્રતા - સામ્યવાદી નૈતિકતામાં સહજ માનવીય સંબંધોને પ્રતિબિંબિત કરે છે. શિષ્ટાચારના વિવિધ અભિવ્યક્તિઓનું અવલોકન કરીને, તેના ક્યારેક અણધાર્યા વિચિત્ર સ્વરૂપો પર નજર નાખો, ચાલો આપણે આ મહત્વપૂર્ણ તફાવત વિશે ભૂલી ન જઈએ.

હેલો! શુભેચ્છા સૂત્રો.

ચાલો "આભાર", "કૃપા કરીને", "સ્વસ્થ બનો", "શુભ સાંજ" અને તેના જેવા નિવેદનો પર નજીકથી નજર કરીએ. તેઓ તેમની મિલકતોમાં શું નજીક છે: સામાન્ય ભાષણ અથવા શિષ્ટાચાર?

પ્રથમ, આ નિવેદનો સંદેશાવ્યવહારની પરિસ્થિતિથી અવિભાજ્ય છે જેમાં તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. સામાન્ય રીતે બાંધવામાં આવતા ભાષણની મદદથી, તમે જાણ કરી શકો છો કે કોઈએ કોઈનો આભાર માન્યો છે, આભાર માન્યો છે, આભાર માનશે અથવા અમુક શરતો હેઠળ આભાર માનશે. તમે પ્રશ્ન અથવા અસ્વીકારના સ્વરૂપનો આશરો લઈને અનુરૂપ આવેગ વ્યક્ત કરી શકો છો. અભિવ્યક્તિ "આભાર!" કોઈ વ્યાકરણિક મૂડ, તંગ, વ્યક્તિ, સંખ્યા નથી. તેના વિશે પૂછપરછ અથવા બિન પૂછપરછ, વર્ણનાત્મક, પ્રેરક તરીકે વાત કરવાનો કોઈ અર્થ નથી. તે સીધો કૃતજ્ઞતાના વલણને વ્યક્ત કરે છે. જે મને (વક્તા) ને જોડે છે અને જેને ભાષણની ક્ષણે સંબોધવામાં આવે છે. આ અર્થમાં, "આભાર!", હેન્ડશેક અથવા કૃતજ્ઞતાના અન્ય કોઈપણ બિન-મૌખિક સંકેત વચ્ચે કોઈ નોંધપાત્ર તફાવત નથી.

બીજું, આનો અર્થ સમીકરણો સેટ કરો(સૂત્રો) અવિભાજિત: એક નિયમ તરીકે, તેમાં અલગ નથી નોંધપાત્ર ભાગોઅને તેઓ પરિસ્થિતિનો સર્વગ્રાહી દૃષ્ટિકોણ વ્યક્ત કરે છે. જો તમારા "ગુડ મોર્નિંગ!" ના જવાબમાં જો આપણે સાંભળીએ: "આજે એટલું સારું નથી," તો આ એક શ્લોક કરતાં વધુ કંઈ નથી, કારણ કે આપણી શુભેચ્છાનો અર્થ એ નથી કે સવાર સારી છે અથવા તે શુભ સવાર છે. તે માત્ર એટલું જ છે કે સવારે વાતચીતની શરૂઆતને ચિહ્નિત કરવાનો રિવાજ છે, ખાસ કરીને મિત્રો સાથે, આ સ્થિર અભિવ્યક્તિ સાથે, જે કેટલાક કિસ્સાઓમાં બિન-મૌખિક ચિહ્ન સાથે બદલી શકાય છે, ઉદાહરણ તરીકે ધનુષ.

છેવટે, શિષ્ટાચારના બિન-મૌખિક સંકેતોની જેમ, “આભાર”, “ગુડ મોર્નિંગ”, “હેલો” અને સમાન નમ્રતાના સૂત્રો અલબત્ત વિચારો વ્યક્ત કરતા નથી.

આનો અર્થ એ છે કે નમ્રતાના સૂત્રો એ શિષ્ટાચારના લાક્ષણિક ચિહ્નો છે. પરંતુ તેમની ધ્વનિ બાબતમાં, તેમનું સ્વરૂપ જે રીતે ગોઠવાયેલું છે, તેઓ સમાન છે સામાન્ય શબ્દો. નમ્રતાના સૂત્રો વાણી દ્વારા બનાવવામાં આવે છે અને તેની સાથે તૂટી જતા નથી, જો કે તેઓ શિષ્ટાચાર તરીકે વાતચીતમાં સમાન ભૂમિકા ભજવે છે. અને તેમાંના કેટલાકમાં, ઉદાહરણ તરીકે, પરંપરાગત અભિનંદનમાં, ફક્ત અભિવ્યક્તિનું હાડપિંજર જ સ્થિર (સૂત્ર) હોવાનું બહાર આવ્યું છે, અને તેના શબ્દોની વિશિષ્ટ સામગ્રી તદ્દન મુક્તપણે બદલાઈ શકે છે. આમ, સૂત્ર "ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટલ કેસમાં ઘટનાનું નામ + સાથે પૂર્વનિર્ધારણ" શબ્દસમૂહોને અનુરૂપ છે: સફળતા સાથે! જન્મદિવસની શુભેચ્છાઓ! હેપી હાઉસવોર્મિંગ! હેપી રજા! નવા વર્ષની શુભકામનાઓ અને ઘણા બધા. આ અભિવ્યક્તિઓ હજુ સુધી સંપૂર્ણપણે સૂત્રોમાં ફેરવાઈ નથી.

નમ્રતાના કેટલાક સૌથી સામાન્ય સૂત્રો શુભેચ્છા સૂત્રો છે.

જ્યારે તેઓ પરિચિતોને મળે છે, ત્યારે તેઓ કહે છે "હેલો!" અથવા "હેલો!", ક્યારેક - "શુભેચ્છાઓ!". અને અલબત્ત તેઓ ક્યારેય જોડાતા નથી વિવિધ શુભેચ્છાઓસાથે મળીને જેમ કે "શુભેચ્છાઓ, મહાન!" અથવા "મારા આદર, હેલો!" આ સંપૂર્ણપણે અશક્ય હશે, કારણ કે દરેક શુભેચ્છા સૂત્રનો પોતાનો ઉપયોગ છે, વ્યક્ત કરે છે ખાસ સંબંધ, ચોક્કસ પરિસ્થિતિ સાથે સંકળાયેલ છે.

તેથી સૂત્ર "હેલો!" નજીકના, હળવા સંબંધો વ્યક્ત કરે છે અને યુવાનોમાં વ્યાપક છે. ખૂબ જ નમ્ર અને ગૌરવથી ભરપૂર"મારા આદર!", "સારા સ્વાસ્થ્ય!" શુભેચ્છાઓ છે, પરંતુ તે મોટાભાગે વૃદ્ધ લોકો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે.

"મહાન!" - પુરૂષ શુભેચ્છા. તે પરિચિત છે, કંઈક અંશે અસંસ્કારી છે અને બોલચાલનું પાત્ર ધરાવે છે. જો તમે એવા વ્યક્તિ જેવા દેખાવા માંગતા નથી કે જે ઓછું ભણેલો હોય અને ધોરણોનું જ્ઞાન ન હોય સાહિત્યિક ભાષણ, આ શુભેચ્છા ટાળવાનો પ્રયાસ કરો. અને અલબત્ત, છોકરીઓને તેની ભલામણ કરી શકાતી નથી!

સત્તાવાર, ગૌરવપૂર્ણ પ્રસંગોમાં, ખાસ કરીને મોટા પ્રેક્ષકોને સંબોધિત કરતી વખતે, તેઓ કહે છે: "હું તમને શુભેચ્છા પાઠવું છું!" અથવા "મને તમને શુભેચ્છા પાઠવવા દો!"

અને તમામ પરિસ્થિતિઓમાં, શુભેચ્છા "હેલો!" યોગ્ય છે. તે સાર્વત્રિક છે, તેથી, તેનો ઉપયોગ કરતી વખતે, અમે ભૂલો કરવાનું જોખમ લેતા નથી.

સંભવતઃ, આપણામાંના દરેકએ "સેલ્યુટ!", "હેલો!" જેવી શુભેચ્છાઓ સાંભળી છે. તેઓ ફક્ત યુવાનોના ભાષણમાં જોવા મળે છે અને તેમનામાં સંપૂર્ણ સરળતા, સમાનતા, પરિચિતતાના સંબંધો વ્યક્ત કરે છે. જો કે, આપણે યાદ રાખીએ કે આ શુભેચ્છાઓ બિન-સાહિત્યિક છે. તેઓ ભાષણને અસ્પષ્ટ પાત્ર આપે છે અને યુવાન લોકોમાં પણ સંપૂર્ણપણે પરિચિત લોકો વચ્ચે જ શક્ય છે.

શુભેચ્છાના સૂત્રો આપણા સંદેશાવ્યવહારમાં મોટી ભૂમિકા ભજવે છે. અમારા પરિચિતોને શુભેચ્છા પાઠવીને, અમે અમારા પરિચયની પુષ્ટિ કરીએ છીએ અને તેને ચાલુ રાખવાની અમારી ઇચ્છા વ્યક્ત કરીએ છીએ. તે આપણને પરેશાન કરે છે જ્યારે એક સારો મિત્ર, પસાર થતો હોય, માત્ર તેનું માથું સહેજ હકારે છે અથવા આપણને બિલકુલ ધ્યાન આપતું નથી. છેવટે, હેલો કહેવાનું બંધ કરવાનો અર્થ છે વિક્ષેપ કરવો સારા સંબંધો, ડેટિંગ બંધ કરો! અને ઊલટું: જ્યારે આપણે એવી વ્યક્તિને શુભેચ્છા પાઠવીએ છીએ કે જેની સાથે આપણે પહેલાં વાતચીત કરી નથી, ત્યારે આપણે તેના પ્રત્યે મૈત્રીપૂર્ણ વલણ અને સંપર્ક કરવાનો ઇરાદો વ્યક્ત કરીએ છીએ. તેથી, જ્યારે કોઈ સંસ્થામાં દાખલ થાય છે, ત્યારે તેઓ પ્રથમ હેલો કહે છે અને તે પછી જ તેમનો કેસ જણાવવાનું શરૂ કરે છે. ટ્રેનના ડબ્બામાં બેસીને તેઓ ભાવિ સાથી પ્રવાસીઓને શુભેચ્છા પાઠવે છે. એક અથવા બીજી રીતે તમારે તેમની સાથે વાતચીતમાં પ્રવેશ કરવો પડશે. "હેલો!" વાતચીત કરવાની ઈચ્છા દર્શાવે છે અને તેને મૈત્રીપૂર્ણ બનાવવાનું સૂચન કરે છે. આપણા દેશમાં, સાથે આવનાર દરેકને, અજાણ્યા લોકોનું પણ અભિવાદન કરવાની જૂની ગામડાની પરંપરા છે. અને આ લોકો પ્રત્યે આદર અને સદ્ભાવનાની નિશાની પણ છે.

ઘણા લોકો માટે, શુભેચ્છાની પસંદગી ફક્ત વાતચીત કરતા લોકોની ઉંમર, લિંગ અને આત્મીયતાની ડિગ્રી પર આધારિત નથી. તે અન્ય વસ્તુઓ દ્વારા પણ પ્રભાવિત થાય છે, ઉદાહરણ તરીકે, દિવસનો સમય, અને ખાસ કરીને તે વ્યક્તિ કોણ છે અને તે શું કરી રહ્યો છે. આ ક્ષણે. તેઓ ઘેટાંપાળક અને લુહાર, શિકાર સાથે પાછા ફરતા શિકારી, મહેમાન અને સાથી પ્રવાસી, જેઓ કામમાં વ્યસ્ત છે અને જેઓ બપોરનું ભોજન કરી રહ્યા છે તેઓને અલગ રીતે આવકારે છે. દરેક કેસની પોતાની શુભેચ્છા છે, એક ખાસ ઇચ્છા છે. તે ઇચ્છાઓથી છે કે મોટાભાગના સ્વાગત સૂત્રો ઉદ્ભવે છે, તેથી શરૂઆતમાં તેઓ ખૂબ જ વૈવિધ્યસભર હોવા જોઈએ.

રશિયન ભાષણના નોંધપાત્ર નિષ્ણાત, વ્લાદિમીર ઇવાનોવિચ ડાલ (1801 - 1872), તેમના કહેવતો અને કહેવતોનાં સંગ્રહમાં ઘણા આવકારદાયક સૂત્રો ટાંક્યા છે જે ભૂતકાળમાં રશિયામાં સ્વીકારવામાં આવ્યા હતા. લણણી પૂરી કરનારાઓને શુભેચ્છા પાઠવતા તેઓએ કહ્યું: “બે ખેતરમાં કાપણી થઈ, ત્રીજું વાવ્યું!” થ્રેશરોને તે ખૂબ જોઈતું હતું સફળ કાર્ય: "દિવસ દીઠ સો, અઠવાડિયે એક હજાર!" "તમારા માટે તાજી!" - પાણી ખેંચતી છોકરીને અભિવાદન કર્યું. "બ્રેડ અને મીઠું!" અથવા "ચા અને ખાંડ!" - તેઓએ ખાવું કે પીનારાઓને કહ્યું.

નમ્ર વ્યક્તિએ માત્ર શુભેચ્છાનો જ જવાબ આપવો પડતો નથી, પરંતુ તેના પ્રતિભાવમાં દરેક કેસ માટે શિષ્ટાચારના સૂત્રનો પણ ઉપયોગ કરવો પડતો હતો. જ્યારે દૂધ પીવડાવવામાં વ્યસ્ત એક સ્ત્રીને કહેવામાં આવ્યું કે "સમુદ્ર ગાયની નીચે છે!", ત્યારે તેની પાસે પહેલેથી જ જવાબ તૈયાર હતો: "દૂધની નદી!" માછીમારનું સ્વાગત કરવામાં આવ્યું: "માછલી પકડો!" "કાન પર ખોરાક!" - તેણે જવાબ આપ્યો. તેઓએ રોટલી ભેળતી સ્ત્રીને શુભેચ્છા પાઠવી: "એર્ગોટ ઇન નીડિંગ બાઉલ!" (એર્ગોટ સારા નસીબ છે.) "મારા પર્સમાં સો રુબેલ્સ!" - તેણીનો જવાબ હતો.

અત્યાર સુધી, કેટલાક રશિયન ગામોમાં, "હેલો!" તેઓ જવાબ આપે છે "આભાર!", અને શુભેચ્છાના જવાબમાં "શુભ બપોર!" પણ સારા હવામાન, ડોલ માંગો.

અભિવાદન એ ભાષણ શિષ્ટાચારના સૌથી મહત્વપૂર્ણ સંકેતોમાંનું એક છે. તેની મદદથી, લોકો વચ્ચે સંપર્ક સ્થાપિત થાય છે અને લોકો વચ્ચેના સંબંધો નક્કી થાય છે. તેથી, શુભેચ્છાના સૂત્રો ન જાણવાનો અર્થ એ છે કે દરેક માટે અજાણી વ્યક્તિ બનવું, વાતચીત કરવામાં સક્ષમ ન હોવું. તે કંઈપણ માટે નથી કે રશિયન લોક વાર્તાઓમાં મૂર્ખની નિશાનીઓમાંની એક એ છે કે તે શુભેચ્છાઓને મૂંઝવણમાં મૂકે છે. "વહન કરવું એ વહન કરવું નથી, વહન કરવું એ પરિવહન નથી!" - તે અંતિમયાત્રામાં ભાગ લેનારાઓને એવી ઇચ્છા સાથે સંબોધે છે કે જૂના દિવસોમાં સામાન્ય રીતે પૈસાની ગણતરી કરનારાઓને સંબોધવામાં આવતા હતા.

સંદેશાવ્યવહાર શુભેચ્છા સાથે શરૂ થાય છે, તેથી શુભેચ્છા સૂત્રો એ દ્વિભાષી શબ્દસમૂહ પુસ્તકોનો ફરજિયાત વિભાગ છે જે પ્રવાસીઓ, રમતવીરો અને વિદેશી દેશોની મુસાફરી કરનારા દરેક માટે પ્રકાશિત થાય છે. તે શુભેચ્છા સૂત્રો સાથે છે કે ભાષાનો અભ્યાસ અને વર્ણન ઘણીવાર શરૂ થાય છે. 1696 માં, ઓક્સફોર્ડમાં રશિયન વ્યાકરણ પ્રકાશિત થયું હતું, જેનું સંકલન રશિયાની મુલાકાતે આવેલા હેનરિક વિલ્હેમ લુડોલ્ફ દ્વારા કરવામાં આવ્યું હતું. તેણીએ પરિચય કરાવવો પડ્યો પશ્ચિમ યુરોપમોસ્કો રુસની ભાષા સાથે. વ્યાકરણ ખૂબ જ સંક્ષિપ્ત હતું, પરંતુ તેમાં નમૂનાના પાઠો શામેલ હતા, અને વ્યાકરણમાં આપવામાં આવેલ પ્રથમ સંવાદ એ શુભેચ્છા સંવાદ હતો, અને વિશેષ એપ્લિકેશનમાં તમે સવાર, બપોર, સાંજની શુભેચ્છાઓ અને શુભેચ્છાઓ "જ્યારે અંધારું થાય છે" સાથે પરિચિત થઈ શકો છો. એટલે કે, સૂતા પહેલા. 17મી સદીમાં લુડોલ્ફ દ્વારા અભિવ્યક્ત કરાયેલા રશિયનો વચ્ચે સવારની શુભેચ્છાઓનો સંવાદ. આના જેવું હતું:

શુભ બપોર - હેલો! ભગવાન આશીર્વાદ!

હું તમને ઈચ્છું છું શુભ બપોર! - તે જ હું તમારા માટે ઈચ્છું છું!

તમારો દિવસ શુભ રહે! - અને તમારા માટે તેને વધુ ખરાબ ન કરો!

સમય જતાં, શુભેચ્છાઓ, અલબત્ત, બદલાય છે. 18મી સદીમાં પાછા. સૂત્રો "હું તમને આરોગ્યની ઇચ્છા કરું છું!", "હું તમને આરોગ્યની ઇચ્છા કરું છું!" કોઈ પણ વ્યક્તિ ઘરમાં પ્રવેશ કરતી વખતે અથવા કોઈ પરિચિતને મળે ત્યારે તે કહી શકે છે. પછીથી જ તેઓએ લશ્કરી વાતાવરણમાં પગ જમાવ્યો અને એક વૈધાનિક સ્વરૂપ બની ગયું. એક સમયે "હેલો!" તેઓએ ફક્ત કોઈ બીજાને મળતી વખતે જ નહીં, પણ જો કોઈને છીંક આવે તો પણ, એટલે કે, તે કિસ્સાઓમાં કે જેમાં તેઓ હવે કહે છે "સ્વસ્થ બનો!" અથવા "સ્વસ્થ બનો!" મહાકાવ્યોમાં વાંચવું જેમ કે "ઓહ, તમે ગોય છો, ઇલ્યા મુરોમેટ્સ!" અથવા "હું તમારી સેવા કરીશ, સારા સાથી!", અમે સમજીએ છીએ કે "ગોય" અને "ઉપયોગ" એ પ્રાચીન શુભેચ્છાઓ છે, પરંતુ આપણે પોતે લાંબા સમયથી તેનો ઉપયોગ કર્યો નથી.

ભૂતકાળમાં વિશિષ્ટ સૂત્રોના સમૃદ્ધ સમૂહમાંથી, થોડા જ બચ્યા છે. સવાર, બપોર અને સાંજની શુભેચ્છાઓ અન્ય કરતા વધુ સુસંગત હોવાનું બહાર આવ્યું: "ગુડ મોર્નિંગ!", "શુભ બપોર!", "શુભ સાંજ!", જે આધુનિક રશિયન ભાષણમાં "હેલો!" સાથે વ્યાપકપણે ઉપયોગમાં લેવાય છે. "હેલો!", "હેલો!" સૂત્રોની તુલનામાં તેમને થોડો ફાયદો પણ છે. શુભેચ્છાઓમાં "શુભ બપોર!", "શુભ સાંજ!", "શુભ સવાર!" "તમે" અથવા "તમે" માટે કોઈ સરનામું નથી, તેથી જ્યારે અમને કોઈ વ્યક્તિને કેવી રીતે સંબોધન કરવું તે અંગે શંકા હોય ત્યારે અમે સ્વેચ્છાએ તેમનો આશરો લઈએ છીએ. "હેલો!" પસંદ કરવામાં અચકાતા અથવા "હેલો", અમે ઓછા ચોક્કસ પસંદ કરીએ છીએ, પરંતુ ચોક્કસપણે આ - "શુભ બપોર!" જેવા અનુકૂળ સૂત્રો!

શુભેચ્છાના સૂત્રો અમને એકબીજા સાથે જોડે છે, સંપર્કોને મજબૂત કરે છે અને અમને આનંદની નજીક લાવે છે. માનવ સંચાર. આ વ્લાદિમીર સોલોખિન દ્વારા સંપૂર્ણ રીતે વ્યક્ત કરવામાં આવ્યું હતું:

હેલો! -

પ્રણામ કર્યા પછી, અમે એકબીજાને કહ્યું,

ભલે તેઓ સંપૂર્ણ અજાણ્યા હતા.

હેલો! -

અમે એકબીજાને કઈ ખાસ વાતો કહી?

ફક્ત "હેલો", અમે બીજું કશું કહ્યું નહીં

વિશ્વમાં સૂર્યપ્રકાશનું એક ટીપું શા માટે છે?

દુનિયામાં થોડી વધુ ખુશી કેમ આવી છે?

શા માટે જીવન થોડું વધુ આનંદમય બની ગયું છે?

વિદાયના સૂત્રો.

મૌખિક શિષ્ટાચારના સૂત્રોની મદદથી, અમે જ્યારે મળવું અને વિદાય કરીએ છીએ, જ્યારે આપણે કોઈનો આભાર માનીએ છીએ અથવા માફી માંગીએ છીએ, ડેટિંગની પરિસ્થિતિમાં અને અન્ય ઘણા કિસ્સાઓમાં સંબંધો વ્યક્ત કરીએ છીએ. દરેક ભાષામાં શિષ્ટાચારના સૂત્રોનો પોતાનો ફંડા હોય છે. રશિયનમાં તેમની રચના એ.એ. અકિશિના અને એન.આઈ. ફોર્મનોવસ્કાયા દ્વારા સૌથી વધુ સંપૂર્ણ રીતે વર્ણવવામાં આવી છે. કોષ્ટકની સમીક્ષા કરો. તેમાં આપેલ ફોર્મ્યુલામાંથી કયું સૂત્ર તમે અન્ય કરતા વધુ વખત વાપરો છો? તમે કયા ફોર્મ્યુલાનો ક્યારેય ઉપયોગ કરતા નથી? આ કેવી રીતે સમજાવી શકાય? તમારા મિત્રોને ટેબલ જોયા વિના, તેઓ જાણતા હોય તેવા વિદાયના સૂત્રોની સૂચિ બનાવવા માટે આમંત્રિત કરો. તે જ સમયે, તેમને આ સૂત્રોનો ઉપયોગ ક્યારે કરવામાં આવે છે તે વિશે ટૂંકી માહિતી લખવા દો. તમને મળેલા જવાબોની કોષ્ટક સાથે સરખામણી કરવી અને તમે આ અભિવ્યક્તિઓનું યોગ્ય રીતે મૂલ્યાંકન કરો છો કે કેમ તે તપાસવું રસપ્રદ રહેશે.

આધુનિક રશિયન વિદાયના સૂત્રો

(A. A. Akishina અને N. I. Formanovskaya અનુસાર)

એવું લગભગ ક્યારેય થતું નથી કે વિદાય સૂત્ર અચાનક સંભળાય, સંભાષણકર્તા માટે સંપૂર્ણપણે અણધારી રીતે. આ કિસ્સામાં, તે વિચારી શકે છે કે તે કોઈક રીતે ખૂબ જ નારાજ છે અથવા તો તે વ્યક્તિને નારાજ કરે છે. સામાન્ય રીતે તે સંચાર પૂર્ણ કરવા માટે કેટલીક સૂચનાઓ દ્વારા આગળ આવે છે. જો કે તેઓ સૂત્રો તરીકે પ્રમાણભૂત નથી, તેઓ તદ્દન સ્થિર પણ છે. ઉદાહરણ તરીકે, ગુડબાય કહેતા પહેલા, અમે છોડવાની જરૂરિયાતનો સંદર્ભ આપીએ છીએ (મારે જવું પડશે. મારે જવું પડશે. તે દયાની વાત છે, પરંતુ મારે જવું પડશે. વગેરે), અમે વારંવાર વાતચીત માટે આભાર માનીએ છીએ, સાથે અમારો સંતોષ વ્યક્ત કરીએ છીએ. મીટિંગ, કેટલીકવાર અમે ઇન્ટરલોક્યુટરના સમયથી જે લેવામાં આવ્યું તેના માટે માફી માંગીએ છીએ. વિદાયના સૂત્ર પછી, અમે પણ તરત જ સંપર્ક તોડતા નથી. તેઓ વિદાય લેનાર મહેમાનને શુભેચ્છા પાઠવે છે, ભવિષ્યમાં મીટીંગ માટે આશા વ્યક્ત કરે છે, તેમને અંદર આવવા આમંત્રણ આપે છે, ફોન કરે છે, વિદાય લેતા મહેમાનના સંબંધીઓને હેલો કહે છે, જે તેમના તરફ ધ્યાન આપવાની નિશાની છે અને વિદાય લેનાર મહેમાનને સલામત પ્રવાસની શુભેચ્છા પાઠવે છે. અથવા સારા નસીબ જો પ્રશ્નમાં બાબત આવી રહી છે, વગેરે. તેથી, સમાન પરિસ્થિતિઓમાં શિષ્ટાચાર તત્વોની પુનઃ ગોઠવણી અને બાદબાકી અસામાન્ય નથી.

પરંતુ તે શક્ય છે બંધ જોડાણભાષણના વ્યક્તિગત સંકેતો અને બિન-ભાષણ શિષ્ટાચાર વચ્ચે. જ્યારે તમારી નજીકની વ્યક્તિ તમને “મહાન!” શબ્દથી અભિવાદન કરે છે, ત્યારે તે આશ્ચર્યજનક હશે જો તે જ સમયે તે તમને ખભા પર થપથપાવશે નહીં અથવા, જેણે કહ્યું છે તેના માટે હાથ લંબાવશે નહીં તમને "મારું સન્માન!" તેણે કદાચ તેની ટોપી ઉતારી અને સહેજ ઝૂકી, અને દોડતી વખતે તેણે તે કર્યું નહીં. આવા જોડાણ તદ્દન સ્વાભાવિક છે, કારણ કે વાણી અને બિન-ભાષણ શિષ્ટાચારના ચિહ્નો એકરૂપ સામગ્રી દર્શાવે છે; સમાન રીતેસંચાર ભાગીદારોના સંબંધો, ટીમની સીમાઓ અને તેની અંદર ભૂમિકાઓના વિતરણ વિશેની માહિતી વહન કરો. તેથી કેટલાક ચિહ્નોને અન્ય સાથે જોડવાની અથવા શિષ્ટાચારના બિન-ભાષણ સંકેતોને વાણી સાથે બદલવાની તક, અને ઊલટું.

સૌથી વધુ સામાન્ય સિદ્ધાંતશિષ્ટાચાર ચિહ્નોનો ઉપયોગ નમ્રતા અને સદ્ભાવના છે. તેથી, કદાચ, માનવ વર્તનમાં કંઈપણ તેમની સાથે મૈત્રીપૂર્ણ સ્મિત જેટલી વાર જોડાયેલું નથી. એવું ન વિચારો કે સ્મિત એ લાગણીઓનું સંપૂર્ણ કુદરતી, જૈવિક અભિવ્યક્તિ છે. વિવિધ સાંસ્કૃતિક ક્ષેત્રોના લોકો અલગ રીતે સ્મિત કરે છે અને તેમના સ્મિતનો "ઉપયોગ" કરે છે આમ, જાપાનીઓમાં, સ્મિત વાતચીતના વિષય પર આધારિત નથી, તેથી તે તેના પ્રત્યેની સામાન્ય સદ્ભાવના વ્યક્ત કરે છે , એક નિયમ તરીકે, તેઓ સ્મિત કરે છે, જો કે તેઓ એવી વસ્તુઓ વિશે વાત કરી શકે છે જે સંપૂર્ણપણે ઉદાસી છે તે જાણીતું છે કે અમેરિકનોમાં ફક્ત એક વિશાળ, "તેજસ્વી" સ્મિત મૈત્રીપૂર્ણ માનવામાં આવે છે, અને યુરોપિયનનું મૈત્રીપૂર્ણ સ્મિત ઓછું તેજસ્વી હોઈ શકે છે. જો કે, તમામ તફાવતો હોવા છતાં, સ્મિત એ માનવ સંપર્ક, સદ્ભાવના અને સહભાગિતાના મુખ્ય અભિવ્યક્તિઓમાંનું એક છે. આ તે છે જે આપણે આપણા ઇન્ટરલોક્યુટરમાં સૌથી વધુ શોધીએ છીએ.

માં સેન્ટ-એક્સ્યુપરી મુશ્કેલ વર્ષોબીજા વિશ્વયુદ્ધમાં, પોતાના વતનની હારનો તીવ્રપણે અનુભવ કરતા અને ફાશીવાદને માણસ માટે સૌથી મોટો અનાદર સમજતા, તેમણે તેમની એક કૃતિના અદ્ભુત પૃષ્ઠો (બંધકને પત્ર) પરોપકારી પરસ્પર સમજણના સ્મિતને સમર્પિત કર્યા. તેણે એક શાંત, શાંતિપૂર્ણ દિવસનું ચિત્ર દોર્યું: નદી કિનારે રેસ્ટોરન્ટના સૂર્યપ્રકાશવાળા વરંડા પર મિત્ર સાથે નાસ્તો, અજાણ્યા ખલાસીઓ જેમણે સહજ અને સ્વાભાવિક રીતે સાથે નાસ્તો કરવાનું આમંત્રણ સ્વીકાર્યું, એક મૈત્રીપૂર્ણ નોકરાણી, દરેકની એકબીજા પ્રત્યે સંપૂર્ણ સદ્ભાવના. , નિખાલસતા અને પરસ્પર સમજણનો આનંદ શું શ્રેષ્ઠ માનવતાની આ લાગણીને વ્યક્ત કરે છે? સ્મિત.

"મને ખબર નથી કે તેઓ મને સમજશે કે નહીં," સેન્ટ-એક્ઝ્યુપરી કહે છે, "હું એક વાત કહીશ: અમે સ્વેચ્છાએ યુદ્ધમાં ઉતરીશું જો માત્ર ખલાસીઓના સ્મિતમાં કંઈક બચાવવા માટે, અને તમારા અને મારા, અને નોકરાણીના સ્મિતમાં, સૂર્ય દ્વારા બનાવેલા ચમત્કારને બચાવવા, જેણે લાખો વર્ષોથી અથાક મહેનત કરી - અને તેના મજૂરોનું વિજયી નિષ્કર્ષ એ આપણું આ ખૂબ જ વિશિષ્ટ સ્મિત હતું.

સૌથી મહત્વની વસ્તુઓ ઘણીવાર વજનહીન હોય છે. અહીં જાણે સૌથી મહત્વની વસ્તુ સ્મિત હતી. ઘણીવાર સ્મિત એ સૌથી મહત્વની વસ્તુ છે. સ્મિત સાથે આભાર. તેઓ તમને સ્મિત સાથે ઈનામ આપે છે. તેઓ તમને સ્મિત સાથે જીવન આપે છે. અને એક સ્મિત છે જેના માટે તમે મરી જશો. આ વિશેષ સ્મિતએ અમને અમારા દિવસોની દમનકારી ખિન્નતામાંથી મુક્ત કર્યા, અમને આત્મવિશ્વાસ, આશા અને શાંતિથી સંપન્ન કર્યા...” સેન્ટ-એક્સ્યુપરી માટે, એક દયાળુ સ્મિત માનવતા અને સંવાદિતાનું પ્રતીક બની જાય છે.

સર્વે પ્રશ્નો

1. શું તમે જાણો છો કે શિષ્ટાચાર શું છે?

2. શું તમે તમારી જાતને એવી વ્યક્તિ માનો છો જે શિષ્ટાચારનું પાલન કરે છે?

3. શું તમે તમારી જાતને નમ્ર માનો છો?

4. તમે તમારા ભાષણમાં નમ્રતાના કયા સ્વરૂપોનો ઉપયોગ કરો છો?

5. તમે સામાન્ય રીતે લોકોનું અભિવાદન કયા શબ્દોથી કરો છો?

6. તમારા મિત્રોને ગુડબાય કહેવા માટે તમે સામાન્ય રીતે કયા શબ્દોનો ઉપયોગ કરો છો?

7. અમારી શાળાના વિદ્યાર્થીઓ દ્વારા મોટાભાગે કયા શુભેચ્છા અને વિદાયના સૂત્રોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે... a) સાથીઓના સંબંધમાં b) પુખ્ત વયના લોકોના સંબંધમાં

8. શુભેચ્છાના રશિયન સ્વરૂપોને બદલે વપરાતા વિદેશી શબ્દોના ઉપયોગ વિશે તમને કેવું લાગે છે?

9. શું તમે શુભેચ્છા અને વિદાયના વિદેશી ભાષાના સ્વરૂપોનો ઉપયોગ કરો છો?

10. શું આ કરવું જરૂરી છે?

સંશોધન ભાગ.

મેં હાથ ધરેલા સર્વેના પરિણામોના આધારે, તારણો કાઢી શકાય છે. ઘણા ઉત્તરદાતાઓ "શિષ્ટાચાર" શબ્દનો અર્થ સમજે છે. મોટાભાગના લોકો પોતાને શિષ્ટાચારના ધોરણો માને છે. 91% પોતાને નમ્ર માને છે. તેમના ભાષણમાં, ઉત્તરદાતાઓ મુખ્યત્વે નમ્રતાના આવા સ્વરૂપોનો ઉપયોગ કરે છે જેમ કે: આભાર, કૃપા કરીને, શુભ સવાર, શુભ રાત્રિ, વગેરે. અમારી શાળાના વિદ્યાર્થીઓ આ શબ્દો સાથે લોકોને શુભેચ્છા પાઠવે છે: હેલો! સરસ! હેલો! અને તેઓ આ રીતે ગુડબાય કહે છે: બાય! ગુડબાય! મળીએ! ટૂંક સમયમાં મળીશું! કાળજી લો! વગેરે અમારી શાળાના વિદ્યાર્થીઓ તેમના સાથીદારોના સંબંધમાં શુભેચ્છા અને વિદાયના નીચેના સ્વરૂપોનો ઉપયોગ કરે છે: હેલો! બાય! પુખ્ત વયના લોકો માટે: હેલો! ગુડબાય! જો કે સર્વેક્ષણ કરાયેલા મોટાભાગના લોકો વિદેશી શબ્દોના ઉપયોગ પ્રત્યે સકારાત્મક વલણ ધરાવે છે અને કેટલીકવાર તેમના ભાષણમાં તેનો ઉપયોગ કરે છે, તે ખૂબ જ આનંદદાયક છે કે મોટાભાગના ઉત્તરદાતાઓ શુભેચ્છા અને વિદાયના રશિયન સ્વરૂપોનો ઉપયોગ કરે છે. આ સૂચવે છે કે આપણામાં શાળા પર્યાવરણઅને વિદેશી શબ્દોને અમારા ભાષણમાં પ્રવેશવાનો સમય ન હતો. શુભેચ્છા અને વિદાયના રશિયન સ્વરૂપો મુખ્ય છે.

નિષ્કર્ષ

આમ, તે ચોક્કસપણે ભાષા પ્રત્યે સાવચેતીભર્યું વલણ છે (અને તેથી સ્થાપિત ધોરણો તરફ સાહિત્યિક ભાષા) એ ઉચ્ચ ભાષણ સંસ્કૃતિનું સૂચક છે, વ્યક્તિગત મૂળ બોલનારા અને સમગ્ર સમાજ બંને.

છેવટે, "જ્યાં સુધી કોઈ વ્યક્તિ યાદ રાખી શકે છે, તેણે હંમેશા શબ્દ, તેની પોતાની વાણી, તેની મૂળ ભાષા વિશે વિચાર્યું છે. અને પ્રાચીન સમયમાં તેઓએ પહેલેથી જ સમજવાનો પ્રયાસ કર્યો કે શબ્દ શા માટે બદલાય છે અને તેનો અર્થ શું છે.

આપણે આપણી ભાષા પર ગર્વ અનુભવી શકીએ. રશિયન ભાષામાં કલા અને સાહિત્યના અદ્ભુત સ્મારકો બનાવવામાં આવ્યા છે.

તો આપણે ભાષાની જાળવણીને કેવી રીતે પ્રોત્સાહન આપી શકીએ? ઘણા વૈજ્ઞાનિકો "તેમના મગજને રેકીંગ" કરી રહ્યા છે: શું ભાષાની શુદ્ધતા (ખાસ કરીને, સંરક્ષણ પરનો કાયદો) ના રક્ષણ માટે કડક પગલાં દાખલ કરવા ભાષા ધોરણ) અથવા ભાષાને તેના પોતાના પર અસ્થાયી મુશ્કેલીઓ દૂર કરવા દો. તમારે ફક્ત તમારા ભાષણની કાળજીપૂર્વક દેખરેખ રાખવાની જરૂર છે; છેવટે, "સંસ્કૃતિ ફક્ત તે જ શબ્દને પસંદ કરવાની અને યોગ્ય રીતે વાપરવાની ક્ષમતામાં રહેલી છે, એકમાત્ર અને મહત્વપૂર્ણ, જે આ કિસ્સામાં તમારા વિચારોને વધુ સ્પષ્ટ અને આબેહૂબ રીતે વ્યક્ત કરશે," અદ્ભુત રશિયન ફિલોલોજિસ્ટ વી. કોલેસોવે કહ્યું.

પરિચય

રશિયન ભાષણ શિષ્ટાચાર અસામાન્ય રીતે સમૃદ્ધ છે. તેમાં સમાવેશ થાય છે મોટી રકમશબ્દો અને અભિવ્યક્તિઓ જેનો ઉપયોગ વિવિધમાં થઈ શકે છે ભાષણ પરિસ્થિતિઓ. દરેક વ્યક્તિએ આ શિષ્ટાચારના સૂત્રોને જાણવું જોઈએ અને તેમના ભાષણમાં તેનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કરવામાં સમર્થ હોવા જોઈએ.

દરરોજ આપણે હેલો અને ગુડબાય કહીએ છીએ, વિનંતી સાથે કોઈને વળો, તેમના કાર્ય માટે, તેમની દયા બદલ તેમનો આભાર માનીએ છીએ અને જો આપણે કોઈ ભૂલ કરી હોય તો માફી માંગીએ છીએ. અને આ બધી પરિસ્થિતિઓમાં, અમારા સતત સાથીઓ જાદુઈ છે શબ્દો - શબ્દોભાષણ શિષ્ટાચાર.

શુભેચ્છા સૂત્રો

નમ્રતાના કેટલાક સૌથી સામાન્ય સૂત્રો શુભેચ્છા સૂત્રો છે. શુભેચ્છાના સૂત્રો આપણા સંદેશાવ્યવહારમાં મોટી ભૂમિકા ભજવે છે. અમારા પરિચિતોને શુભેચ્છા પાઠવીને, અમે અમારા પરિચયની પુષ્ટિ કરીએ છીએ અને તેને ચાલુ રાખવાની અમારી ઇચ્છા વ્યક્ત કરીએ છીએ. અભિવાદન ઘણીવાર માથાના હકાર, ધનુષ્ય, હેન્ડશેક, ચુંબન અથવા આલિંગન સાથે હોય છે. તે આપણને પરેશાન કરે છે જ્યારે એક સારો મિત્ર, પસાર થતો હોય, માત્ર તેનું માથું સહેજ હકારે છે અથવા આપણને બિલકુલ ધ્યાન આપતું નથી. છેવટે, હેલો કહેવાનું બંધ કરવાનો અર્થ એ છે કે સારા સંબંધમાં વિક્ષેપ પાડવો, ઓળખાણ બંધ કરવી! અને ઊલટું: જ્યારે આપણે એવી વ્યક્તિને શુભેચ્છા પાઠવીએ છીએ કે જેની સાથે આપણે પહેલાં વાતચીત કરી નથી, ત્યારે આપણે તેના પ્રત્યે મૈત્રીપૂર્ણ વલણ અને સંપર્ક કરવાનો ઇરાદો વ્યક્ત કરીએ છીએ.

"હેલો!" વાતચીત કરવાની ઈચ્છા દર્શાવે છે અને તેને મૈત્રીપૂર્ણ બનાવવાનું સૂચન કરે છે.

જ્યારે તેઓ પરિચિતોને મળે છે, ત્યારે તેઓ કહે છે "હેલો!" અથવા "હેલો!", ક્યારેક - "શુભેચ્છાઓ!". અને અલબત્ત, તેઓ ક્યારેય અલગ-અલગ શુભેચ્છાઓને એકસાથે જોડતા નથી જેમ કે “શુભેચ્છાઓ, મહાન!” અથવા "મારા આદર, હેલો!" આ સંપૂર્ણપણે અશક્ય હશે, કારણ કે દરેક શુભેચ્છા સૂત્રનો પોતાનો ઉપયોગ છે, વિશિષ્ટ સંબંધો વ્યક્ત કરે છે અને ચોક્કસ પરિસ્થિતિ સાથે સંકળાયેલ છે.

તેથી સૂત્ર "હેલો!" નજીકના, હળવા સંબંધો વ્યક્ત કરે છે અને યુવાનોમાં વ્યાપક છે. "મારું આદર!" અને "સારું સ્વાસ્થ્ય!" ખૂબ જ નમ્ર અને ગૌરવથી ભરપૂર છે, પરંતુ તે મોટાભાગે વૃદ્ધ લોકો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાય છે.

"મહાન!" - પુરૂષ શુભેચ્છા. તે પરિચિત છે, કંઈક અંશે અસંસ્કારી છે અને બોલચાલનું પાત્ર ધરાવે છે. જો તમે ઓછા શિક્ષણ અને સાહિત્યિક ભાષણના ધોરણોનું અપૂરતું જ્ઞાન ધરાવતા વ્યક્તિ જેવા દેખાવા માંગતા નથી, તો આ શુભેચ્છાને ટાળવાનો પ્રયાસ કરો. અને અલબત્ત, છોકરીઓને તેની ભલામણ કરી શકાતી નથી!

સત્તાવાર, ગૌરવપૂર્ણ કેસોમાં, ખાસ કરીને જ્યારે સંબોધવામાં આવે છે મોટા પ્રેક્ષકો, તેઓ કહે છે: "શુભેચ્છાઓ!" અથવા "મને તમને શુભેચ્છા પાઠવવા દો!"

અને તમામ પરિસ્થિતિઓમાં, શુભેચ્છા "હેલો!" યોગ્ય છે. તે સાર્વત્રિક છે, તેથી, તેનો ઉપયોગ કરતી વખતે, અમે ભૂલો કરવાનું જોખમ લેતા નથી.

સંભવતઃ, આપણામાંના દરેકએ "સેલ્યુટ!", "હેલો!" જેવી શુભેચ્છાઓ સાંભળી છે. તેઓ ફક્ત યુવાનોના ભાષણમાં જોવા મળે છે અને તેમનામાં સંપૂર્ણ સરળતા, સમાનતા, પરિચિતતાના સંબંધો વ્યક્ત કરે છે. જો કે, આપણે યાદ રાખીએ કે આ શુભેચ્છાઓ બિન-સાહિત્યિક છે. તેઓ ભાષણને એક અસ્પષ્ટ પાત્ર આપે છે અને યુવાન લોકોમાં પણ તેઓ સારી રીતે જાણે છે તેવા લોકોમાં શક્ય છે.

શુભેચ્છાની પસંદગી ફક્ત વાતચીત કરતા લોકોની ઉંમર, લિંગ અને આત્મીયતાની ડિગ્રી પર આધારિત નથી. તે અન્ય વસ્તુઓ દ્વારા પણ પ્રભાવિત થાય છે, ઉદાહરણ તરીકે, દિવસનો સમય, અને ખાસ કરીને તે વ્યક્તિ કોણ છે અને તે આ ક્ષણે શું કરી રહ્યો છે. દરેક કેસની પોતાની શુભેચ્છા છે, એક ખાસ ઇચ્છા છે. તે ઇચ્છાઓથી છે કે મોટાભાગના સ્વાગત સૂત્રો ઉદ્ભવે છે, તેથી શરૂઆતમાં તેઓ ખૂબ જ વૈવિધ્યસભર હોવા જોઈએ.

અભિવાદન એ ભાષણ શિષ્ટાચારના સૌથી મહત્વપૂર્ણ સંકેતોમાંનું એક છે. સંદેશાવ્યવહાર શુભેચ્છા સાથે શરૂ થાય છે, તેની સહાયથી, વાતચીત કરનારાઓ વચ્ચે સંપર્ક સ્થાપિત થાય છે અને લોકો વચ્ચેના સંબંધો નક્કી થાય છે. તેથી, શુભેચ્છાના સૂત્રો ન જાણવાનો અર્થ એ છે કે દરેક માટે અજાણી વ્યક્તિ બનવું, વાતચીત કરવામાં સક્ષમ ન હોવું.

નમ્ર વ્યક્તિએ માત્ર શુભેચ્છાનો જ જવાબ આપવો પડતો નથી, પરંતુ તેના પ્રતિભાવમાં દરેક કેસ માટે શિષ્ટાચારના સૂત્રનો પણ ઉપયોગ કરવો પડતો હતો.

અત્યાર સુધી, કેટલાક રશિયન ગામોમાં, "હેલો!" તેઓ જવાબ આપે છે "આભાર!", અને શુભેચ્છાના જવાબમાં "શુભ બપોર!" તેઓ તમને સારા હવામાનની પણ શુભેચ્છા પાઠવે છે.

ભૂતકાળમાં વિશિષ્ટ સૂત્રોના સમૃદ્ધ સમૂહમાંથી, થોડા જ બચ્યા છે. સવાર, બપોર અને સાંજની શુભેચ્છાઓ અન્ય કરતા વધુ સુસંગત હોવાનું બહાર આવ્યું: "ગુડ મોર્નિંગ!", "શુભ બપોર!", "શુભ સાંજ!", જેનો વ્યાપકપણે આધુનિક રશિયન ભાષણમાં "હેલો!" સાથે ઉપયોગ થાય છે. "હેલો!", "હેલો!" સૂત્રોની તુલનામાં તેમને થોડો ફાયદો પણ છે. શુભેચ્છાઓમાં "શુભ બપોર!", "શુભ સાંજ!", "શુભ સવાર!" "તમે" અથવા "તમે" માટે કોઈ સરનામું નથી, તેથી જ્યારે અમને સંબોધન કેવી રીતે કરવું તે અંગે શંકા હોય ત્યારે અમે સ્વેચ્છાએ તેમનો આશરો લઈએ છીએ આ વ્યક્તિને. "હેલો!" પસંદ કરવામાં અચકાતા અથવા "હેલો," અમે ઓછા નિશ્ચિતપણે પસંદ કરીએ છીએ, પરંતુ ચોક્કસપણે આ, "શુભ બપોર!" જેવા અનુકૂળ સૂત્રો પસંદ કરીએ છીએ.

શુભેચ્છા સૂત્રો આપણને એકબીજા સાથે જોડે છે, સંપર્કોને મજબૂત કરે છે અને માનવ સંચારના આનંદની નજીક લાવે છે.

જર્મની પહોંચ્યા પછી, મને ઝડપથી કંઈક સમજાયું. યુવાન જર્મનો હું શાળામાં શીખેલી શુભેચ્છાઓનો ક્યારેય ઉપયોગ કરતા નથી.

એકમાત્ર વ્યક્તિજેણે મને કહ્યું ગુટેન એબેન્ડ, ત્યાં એક આઈસ્ક્રીમ સેલ્સમેન હતો જે મારા દાદા બનવા માટે પૂરતો હતો. મને તે ઝડપથી સમજાયું હેલો– જર્મનીમાં શ્રેષ્ઠ અનૌપચારિક શુભેચ્છાઓ, અને Tschüss- અતિ-ઔપચારિક કરતાં વધુ લાક્ષણિક વિદાય Auf Wiedersehen.

આ શબ્દો શીખ્યા પછી, હું તેમની સાથે અટકી ગયો. જ્યારે તમે પહેલીવાર કોઈ ભાષા શીખવાનું શરૂ કરો છો, ત્યારે તમે બધા સમય સમાન શબ્દોનું પુનરાવર્તન કરો છો. અને શિખાઉ માણસ માટે આ સંપૂર્ણપણે સામાન્ય છે. પરંતુ થોડા સમય પછી તમે તમારી પોતાની અલ્પ શબ્દભંડોળથી કંટાળી જાઓ છો. જો તમે શુભેચ્છા વિકલ્પો શોધી રહ્યા છો ( ગ્રુસે) અને ગુડબાય ( એબ્સચીડ્સગ્રુસે), અહીં તમારા માટે કેટલીક નવી તકો છે.

જો તમે હમણાં જ જર્મન શીખવાનું શરૂ કર્યું હોય, તો પણ બધી વિવિધતાઓ શીખવી તે મદદરૂપ થઈ શકે છે જેથી જ્યારે કોઈ તમને મૈત્રીપૂર્ણ રીતે શુભેચ્છા પાઠવે "એલેસ ક્લાર?", તેની તરફ સંપૂર્ણ અસ્વસ્થતાથી જોશો નહીં (જેમ કે હું તેનો અર્થ શું સમજી ગયો ત્યાં સુધી મેં ઘણી વખત કર્યું), પરંતુ વિશ્વાસપૂર્વક જવાબ આપો "ગટ, ડંક!".

"હેલો" કહેવાની 9 રીતો

• હેલો

ઉપર સૂચવ્યા મુજબ, આ સૌથી સામાન્ય જર્મન શુભેચ્છા છે. તે ઉચ્ચારવામાં સરળ છે અને લગભગ કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં યોગ્ય છે.

તે બહાર આવ્યું છે કે જર્મનો પણ આવું કહે છે! વાપરવા માટે મફત લાગે હાય, અનૌપચારિક સેટિંગમાં યુવા ઇન્ટરલોક્યુટર્સ સાથે વાતચીત.

• ગુટેન મોર્ગન / ગુટેન એબેન્ડ / ગુટેન ટેગ

શાબ્દિક અનુવાદ "ગુડ મોર્નિંગ/સાંજ/દિવસ". તેમ છતાં તે ધારી શકાય છે ગુટેન એબેન્ડ"શુભ રાત્રિ" નો અર્થ થાય છે, તે જર્મનો માટે વધુ જૂના જમાનાનું લાગે છે અને શુભ સાંજની શુભકામનાઓ કરતાં વધુ નજીક છે. કદાચ આપણે માટે આ અભિવ્યક્તિ સાચવવી જોઈએ સત્તાવાર પરિસ્થિતિઓઅથવા તમારા કરતા ઘણા મોટા લોકો સાથે વાત કરતી વખતે. કોઈની સાથે વાત કરતી વખતે તમે "સર" અથવા "મેડમ" કહી શકો છો. ગુટેન ટેગયોગ્ય શુભેચ્છા હોઈ શકે છે.

• અમે તમને શું કહીશું? / Wie geht es Ihnen?

આ રીતે તમે જર્મનમાં "તમે કેમ છો?" ઉપયોગ કરો dirજ્યારે તમારા કરતા નાની વ્યક્તિ અથવા સારા મિત્ર સાથે વાત કરો. ઇહનેનઅજાણી વ્યક્તિ, ખાસ કરીને વડીલ અથવા સત્તામાં રહેલા વ્યક્તિ માટે યોગ્ય ઔપચારિક શુભેચ્છા છે. ઘણા અંગ્રેજી બોલતા દેશોમાં, "તમે કેમ છો?" કહેવાનો રિવાજ છે. વેઇટ્રેસ અને વેચાણકર્તાઓ સહિત કોઈપણ. જો કે, જર્મનીમાં આ એટલું સામાન્ય નથી, તેથી તમે જાણતા હોય તેવા લોકો સાથે આ શુભેચ્છાનો ઉપયોગ કરવો વધુ સારું છે.

• શું છે?

તેવી જ રીતે અમે તમને જણાવીશું, પરંતુ વધુ સાર્વત્રિક. તે અનિવાર્યપણે "તમે કેમ છો?" ( ગેહતની- ટૂંકું સ્વરૂપ geht es, તેથી geht માતાનો? શાબ્દિક અર્થ થાય છે "કેવું ચાલે છે?"). સાથીદારો અને મિત્રો માટે આદર્શ છે, પરંતુ નવા બોસ અથવા સુપર-સ્ટર્ન શિક્ષક સાથે કદાચ કૂલ નહીં.

• તે ખોવાઈ ગયો હતો?

આ શુભેચ્છા કંઈક અંશે ગૂંચવણભરી હોઈ શકે છે. બોલચાલની વાણીમાં તેનો અર્થ જેવો જ થાય છે geht માતાનો: કેમ છો? તમે કેમ છો? તે કેવી રીતે છે? ફરીથી, અનૌપચારિક વાતચીતમાં યુવાનો સાથે સારી રીતે બંધબેસે છે. જો કે, વિશે "શું તે લોસ હતું?"તમારે યાદ રાખવાની જરૂર છે કે આનો અર્થ શું છે અને "શું ખોટું છે?", ખાસ કરીને જો તમે ઉમેરો છો "ડેન". "શું તે ડેન લોસ હતું?"સામાન્ય રીતે અર્થ થાય છે "શું થયું", "શું વાત છે?", અને "શું આ હાયર લોસ હતું?"સમાન અર્થમાં ઉપયોગ કરી શકાય છે. પરંતુ ચિંતા કરશો નહીં: વાતચીતમાં તમે મોટે ભાગે સ્વર અને સંદર્ભના આધારે પ્રશ્નોમાં તફાવત અનુભવી શકશો.

• એલેસ ક્લાર?

સમાન હતી ist લોસ, Alles klarશાબ્દિક રીતે "શું બધું બરાબર છે?" તરીકે ભાષાંતર કરે છે, પરંતુ તેનો ઉપયોગ ઘણીવાર યુવાન લોકોમાં અનૌપચારિક શુભેચ્છા તરીકે થાય છે. આ સંદર્ભમાં, સામાન્ય રીતે તેનો અર્થ અંગ્રેજી "What's up?" જેવો જ થાય છે.

• Grüß Gött / Grüß dich / Grüß Sie / Grüezi

મેં આ અભિવ્યક્તિઓ તે લોકો માટે સૂચિમાં શામેલ કરી છે જેઓ પોતાને ઑસ્ટ્રિયા, સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ અથવામાં શોધી શકે છે દક્ષિણ જર્મનીજ્યાં આ શુભેચ્છાઓનો ઉપયોગ થાય છે. વાક્ય Grüß Gottઉત્તર જર્મનીમાં તમારા કોઈપણ ઇન્ટરલોક્યુટર્સને આશ્ચર્યચકિત કરી શકે છે. શાબ્દિક અર્થ થાય છે "ભગવાન તમને નમસ્કાર કરે છે" અને તે "હેલો!" કહેવાની જૂની રીત જેવી લાગે છે. દક્ષિણ જર્મનીના ન હોય તેવા કોઈપણને. જો કે, તમે બાવેરિયા અને ઑસ્ટ્રિયા જેવા સ્થળોએ આવી શુભેચ્છાઓ ચોક્કસપણે સાંભળી શકો છો. તેથી, જો તમે આ સ્થળોની મુલાકાત લો છો તો તેમને જાણવું સારું છે. પરંતુ યાદ રાખો: Grüß dichતમે અનૌપચારિક સેટિંગમાં જેમની સાથે વાતચીત કરી છે તે લોકોને કહી શકો છો, પરંતુ બાકીના દરેકને - Grüß Sie.

• સર્વસ

આ એક "દક્ષિણ" શુભેચ્છા પણ છે જેનો ઉપયોગ "ગુડબાય" તરીકે પણ થઈ શકે છે. ગમે છે Grüß dich, તમે સાંભળી શકો છો સર્વસબાવેરિયા અને ઑસ્ટ્રિયામાં, તેમજ મધ્યમાં અને પૂર્વીય યુરોપ. સર્વસ"નોકર" માટે લેટિન અને ટૂંકા સંસ્કરણ પર પાછા જાય છે લેટિન શબ્દસમૂહ"તમારી સેવામાં."

"ગુડબાય" કહેવાની 13 રીતો

• Tschüss, Tschüssi

"બાય" ના જર્મન સમકક્ષ. Tschüssલગભગ કોઈપણ પરિસ્થિતિમાં ગુડબાય કહેવાની એક સારી, અનૌપચારિક રીત છે.

• કિયાઓ

મારા અનુભવમાં, બર્લિનમાં Ciao અત્યંત સામાન્ય છે, જ્યાં તમે તેને કદાચ જેટલી વાર સાંભળી શકો છો Tschüss. દેખીતી રીતે, તે ઇટાલિયનમાંથી આવ્યું છે, જ્યાં તેનો અર્થ હેલો અને બાય છે, પરંતુ ઘણામાં યુરોપિયન દેશોલોકો ઉપયોગ કરે છે કિયાઓગુડબાય કહેવાની રીત તરીકે.

• Auf Wiedersehen

ઉપર સૂચવ્યા મુજબ, આ એક જગ્યાએ જૂના જમાનાનું અને ચોક્કસપણે એટીપિકલ જર્મન વિદાય છે. કદાચ ઔપચારિક સંજોગોમાં યોગ્ય. તેને "ગુડબાય!" તરીકે વિચારો. મિત્રો અથવા સાથીદારો માટે ખૂબ ઔપચારિક, તે નથી?

• ગુટે નાચટ

જેમ ઔપચારિક નથી ગુટે મોર્ગન/એબેન્ડ. આ "શુભ રાત્રિ" નું જર્મન સંસ્કરણ છે.

• Bis bald/Auf bald

"ટૂંક સમયમાં મળીશું" ની સમકક્ષ "બાય!" કહેવાની એક સરસ, અનૌપચારિક રીત મિત્રો

• Bis dann / Bis später

બંને શબ્દસમૂહોનો અર્થ છે "પછી મળીશું." બરાબર ગમે છે બીસ ટાલ, "બાય!" કહેવાની આ એક સરસ રીત છે. મિત્રો અને અનૌપચારિક પરિચિતો.

• વિર સેહેન અન્સ

"જલદી મળીશું!" કહેવાની બીજી સારી રીત જો તમે ઉમેરો "ડૅન", "વિર સેહેન અનસ દાન", તેનો અર્થ થશે "પછી મળીશું" (ત્યાં), જે હોઈ શકે છે સારો વિકલ્પકહો "બાય!" કોઈની સાથે કંઈક પ્લાન કર્યા પછી.

• Bis zum nächsten Mal

તેનો અર્થ છે "આગલી વખતે મળીશું." તે "તમને જલ્દી મળીશું" કહેવાની એક રીત છે અને તમે નિયમિતપણે જોશો તે વ્યક્તિને ગુડબાય કહેવાની એક યોગ્ય રીત હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, સાથી વિદ્યાર્થી અથવા સાથીદાર સાથે.

• Wir sprechen uns bald / Wir sprechen uns später

તેનો શાબ્દિક અર્થ થાય છે "અમે જલ્દી વાત કરીશું" અથવા "અમે પછી વાત કરીશું." અંગ્રેજી "ટોક ટુ યુ પછી" ની સમકક્ષ. સારી રીતટેલિફોન વાતચીત સમાપ્ત કરો.

• Auf Wiederhören

તે મૂળભૂત રીતે "ચાલો પછી વાત કરીએ," કહેવાની બીજી સારી રીત છે "બાય!" ફોન દ્વારા.

• Schönen Tag (noch) / Schönes Wochenende

"બાય!" કહેવાની આ સારી રીતો છે. લગભગ કોઈપણ. Schönen ટેગ noch("નોચ" વૈકલ્પિક છે, તમે લોકોને સરળ રીતે કહેતા સાંભળી શકો છો Schönen ટેગ) નો અર્થ થાય છે "શુભ બપોર", અને Schönes Wochenende- "તમારું વીકએન્ડ સરસ રહે." તમે વારંવાર સાંભળશો કે વેચાણકર્તાઓ આ શબ્દસમૂહોનો ઉપયોગ કરે છે. જો કોઈ મિત્ર આવું કહે, તો તમે જવાબ આપી શકો છો "દીર ઓચ!" (અને તમને).

• Viel Spaß!

તેનો અર્થ છે "કાશ તમે મજા કરો!" અને ઘણા સંદર્ભોમાં ઉપયોગ કરી શકાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, પાર્ટીમાં જતા મિત્રો સાથે વિદાય કરતી વખતે, પ્રવાસ પર વગેરે.

• ગુટે ફહર્ટ! / ગુટે રીસ!

આનો અર્થ છે " તમારી સફર સરસ રહે! "બાય!" કહેવાની સરસ રીત કોઈ વ્યક્તિ જે વેકેશન અથવા કોઈપણ સફર પર જાય છે.

તેથી, તમે હમણાં જ મૂળભૂત શીખ્યા છો. બોલચાલના શબ્દસમૂહો. આગળ શું છે? જો તમે "હેલો!"થી આગળ ચાલુ રાખવા માટે મજા અને મનોરંજક રીત શોધી રહ્યાં છો અને "બાય!", તમારે અમારા શિક્ષકોમાંથી એક સાથે જવું જોઈએ.

IN કઝાક ભાષાત્યાં વિવિધ શુભેચ્છા સૂત્રો છે, જેનો ઉપયોગ આના પર નિર્ભર છે: 1) સરનામાં અને વક્તાની ઉંમર; 2) ભાગીદારો વચ્ચે અંતર: અજાણી વ્યક્તિ, પરિચિત, મિત્ર, સંબંધી; 3) સામાજિક વંશવેલોભાગીદારો; 4) સંચાર પરિસ્થિતિઓ (રોજિંદા અથવા સત્તાવાર); 5) સરનામું અને વક્તાનું લિંગ.

કઝાક સમુદાય વડીલો પ્રત્યે આદરપૂર્ણ, આદરપૂર્ણ વલણ દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે. સાથે બાળકો નાની ઉંમરતેમને વિરોધાભાસ ન કરવા, તેમની બેઠક છોડી દેવા, માતાપિતા અને અદ્યતન વયના અજાણ્યાઓ પ્રત્યે મદદરૂપ બનવાનું શીખવવામાં આવે છે. આ વલણ ભાષામાં પ્રતિબિંબિત થઈ શકતું નથી: આમ, શુભેચ્છા સૂત્ર "સેલેમેટસિન બી" ("હેલો!"), જે નાના અથવા સંબંધીઓના સંબંધમાં વપરાય છે, તેના નીચેના પ્રકારો છે: "સેલેમેટસિન્ડર મી!" (તેના ઘણા પ્રતિનિધિઓના સંબંધમાં વય જૂથ), "સાલેમેટસિઝ બી!" (વૃદ્ધ લોકોના સંબંધમાં) અને "સેલેમેટસિઝર મી!" (ઘણા જૂના પ્રતિનિધિઓના સંબંધમાં). ભાષણ શિષ્ટાચારના આ સૂત્રોનું વિશ્લેષણ કરીને, કોઈ નોંધ કરી શકે છે કે તેમાં નમ્રતાનું ભાષાકીય તત્વ એ પ્રત્યય "siz" છે, જે રશિયન "તમે" ને અનુરૂપ, બીજા વ્યક્તિના તમામ નમ્ર સંબોધનમાં હાજર છે.

શુભેચ્છા સૂત્રની પસંદગી સહભાગીઓ પરિચિત છે કે નહીં તેના પર પણ આધાર રાખે છે વાતચીતની સ્થિતિ. જો તેઓ અજાણ્યા હોય, તો પછી શુભેચ્છાની પસંદગી મુખ્યત્વે સંબોધનની ઉંમર પર આધારિત છે: પીઅર અથવા વડીલને "અસ્સલામલાઇકુમ!" અભિવાદન સાથે સંબોધવામાં આવે છે. (માણસ માટે) અથવા "સેલેમેટ્સિઝ બી!", અને એક નાની વ્યક્તિને કાં તો "સેલેમેટ્સિન બી!" અથવા "સાલેમ!" જો વાતચીતની પરિસ્થિતિમાં સહભાગીઓ પરિચિત હોય, તો બધું પરિચિતતાની ડિગ્રી પર આધારિત છે: મિત્રો ઘણીવાર એકબીજાને "સાલેમ!", "સેલેમેટસિન બી!", "સેલેમેટસિન્ડર મી!" શબ્દોથી અભિવાદન કરે છે, તેઓ સંબંધીઓ અને પરિચિતોને પણ શુભેચ્છા પાઠવે છે. ઉંમરની નજીક.

શુભેચ્છા સૂત્રોનો ઉપયોગ તે પરિસ્થિતિ પર પણ આધાર રાખે છે જેમાં તેનો ઉપયોગ થાય છે: રોજિંદા અથવા સત્તાવાર. સત્તાવાર શુભેચ્છાઓ સામાન્ય રીતે વંચિત હોય છે ભાવનાત્મક રંગઅને સંચારનું સંપૂર્ણ ધાર્મિક તત્વ છે. તેઓ કહે છે "સેલેમેટસિઝ્ડર મી, હનીમદાર મેન મિર્ઝાલર!" ("હેલો, મહિલાઓ અને સજ્જનો!"). શુભેચ્છાના આ સ્વરૂપો, એક નિયમ તરીકે, રોજિંદા જીવનમાં ઉપયોગમાં લેવાતા નથી, અને જો તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, તો તે માત્ર રમૂજી રીતે છે.

શુભેચ્છા ફોર્મ્યુલાની પસંદગી એકબીજાને શુભેચ્છા પાઠવતા લોકોના લિંગ પર પણ આધાર રાખે છે. કઝાક ભાષામાં, શુભેચ્છા સૂત્રોનો ઉપયોગ ફક્ત પુરુષો દ્વારા કરવામાં આવે છે: "અસ્સલામગલેકુમ!", જેનો અભિવાદન કરનાર માણસ જવાબ આપે છે: "ઉગાલેકુમાસલામ!".

કઝાક શુભેચ્છા સૂત્રો વિશેની બીજી રસપ્રદ બાબત એ છે કે તેમાંના ઘણા એક જ સમયે સરનામાંના સ્વાસ્થ્ય વિશેનો પ્રશ્ન છે. તો, શુભેચ્છાઓ “Amansyz ba?” ("હેલો! શું તમે સ્વસ્થ છો?"), "અમન-એસેન હશે?" ("હેલો! શું તમે સ્વસ્થ છો?"), "યસેન્સાઇઝ્ડર મી?" ("હેલો! તમે કેમ છો?"), "સૌ-સેલેમેટ્સાઇઝ્ડર મી?" (“હેલો! તમે કેમ છો?”) અમન (સ્વસ્થ, સમૃદ્ધ, અસુરક્ષિત), યેસેન (સમૃદ્ધ), સૌ (સ્વસ્થ) જેવા શબ્દો પર આધારિત છે. સંબોધનના પોતાના સ્વાસ્થ્ય ઉપરાંત, કઝાક ભાષા-સાંસ્કૃતિક સમુદાયમાં તેના સંબંધીઓ અને તેની નજીકના લોકોના સ્વાસ્થ્ય વિશે પૂછપરછ કરવાનો પણ રિવાજ છે, અને આવા શુભેચ્છાનો નમ્ર પ્રતિસાદ અચૂક રહેશે “ઝાક્સી, રક્મેટ. " ("ઓકે, આભાર").

કઝાક ભાષામાં, ‘કાયર્લી ટેન’ (ગુડ મોર્નિંગ), ‘કાયર્લી કુન’ (શુભ બપોર) અને ‘કેશ ઝારીક’, ‘કાયર્લી કેશ’ (તેજસ્વી સાંજ, શુભ સાંજ) જેવા શુભેચ્છા સૂત્રો પણ છે. તેમના ઉપયોગ પર ભાર મૂકે છે આદરપૂર્ણ વલણસંબોધકને, સાથીદારો વચ્ચે કામ પર આવી શુભેચ્છાઓ સાંભળી શકાય છે, આ રીતે બોસ ગૌણને અભિવાદન કરી શકે છે, અને ગૌણ તે જ રીતે જવાબ આપશે.

વિદાયના સૂત્રો

કઝાક ભાષાકીય સંસ્કૃતિમાં, વિદાયના સૂત્રો ખૂબ અસંખ્ય છે. સૌથી સામાન્ય, વિવિધ પરિસ્થિતિઓમાં ઉપયોગમાં લેવાય છે રોજિંદા જીવન Sau bol(ynyz) સૂત્ર છે. તેનો રશિયન સમકક્ષ ગુડબાય છે.. Sau bol(ynyz) બે શબ્દો ધરાવે છે: sau “healthy” અને bol(ynyz) “be(the)”, એટલે કે. સંયોજન શાબ્દિક રીતે "સ્વસ્થ બનો" તરીકે અનુવાદિત થાય છે. પ્રત્યય - ыңыз વાર્તાલાપ કરનારને નમ્ર સંબોધનના સૂચક તરીકે સેવા આપે છે. ઇન્ટરલોક્યુટર પ્રત્યે વધુ સ્વભાવ સાથે, અમન-સૌ બોલ(ynyz) સૂત્રનો પણ ઉપયોગ થાય છે, જેમાં અમન ઘટકનું ભાષાંતર “સ્વસ્થ, અસુરક્ષિત” તરીકે થાય છે, અને આમ આરોગ્ય અને સુખાકારીની ઇચ્છાના અર્થને વધારે છે.

અર્થમાં બંધ સૂત્ર કોશ-સૌ બોલ(ynyz), જે ઘણી ઓછી વાર વપરાય છે, કોશ શબ્દનું ભાષાંતર "વિદાય" તરીકે થાય છે અને સમગ્ર અભિવ્યક્તિ લાંબા સમય સુધી અથવા તો કાયમ માટે વિદાયનો અર્થ લે છે. આ સૂત્રનો એક પ્રકાર છે, કોશ-સૌ બોલ(ynyz), જેનો અર્થ થાય છે “વિદાય(તેઓ)”.

કઝાક ભાષામાં ઉલ્લેખિત વિદાયના સૂત્રોની સાથે, નીચેના પણ છે: કેલેસી કેઝડેસ્કેન્શે! (આગામી સમય સુધી!), Koriskenshe kun zhaksy bolsyn! (બધા શ્રેષ્ઠ!), Zhaksy zhatyp, zhaily tyrynyz! (શુભ રાત્રિ!), એર્ટેંગે દેઈન! (કાલે મળીશું!), Zholynyz bolsyn! ( બોન સફર!), અલ, અઝીરશે! (સારું, બાય!), સત સપર! ( તમારી સફર સરસ રહે!). તેમાંના કેટલાકનો ઉપયોગ પરિસ્થિતિ અનુસાર નક્કી કરવામાં આવે છે: Zholynyz bolsyn, Sәt sapar ક્યાંક જતા પહેલા વપરાય છે અને સારી વિદાયનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે (Zhol-ynyz - તમારો રસ્તો, bolsyn - તે રહેવા દો; બેઠા - ખુશ, સપર - મુસાફરી); Zhaksy zhatyp, zhaily tyrynyz, જેનો શાબ્દિક અર્થ થાય છે "તમારા માટે સૂવું સારું છે, તમારા માટે ઉઠવું સારું છે," સૂતા પહેલા ગુડબાય કહેતી વખતે વપરાય છે (અહીં ફરીથી એક પ્રત્યય છે -ynyz, જે એક સંકેત છે. નમ્ર સંબોધન).

કેલેસી કેઝડેસ્કેન્શે (આગલી વખત સુધી!), એર્ટેંગે દેયિન જેવા વિદાયના સૂત્રો! (કાલે મળીશું!), ખૂબ જ ભાગ્યે જ વપરાય છે. વિદાયની ફોર્મ્યુલા અલ, અઝીરશે! (સારું, બાય!) વાતચીતના અનૌપચારિક સેટિંગમાં યુવાન લોકોમાં મળી શકે છે.

સારવારની સ્થિતિમાં, ભાગીદારો વચ્ચે સ્થિતિ અને વય અંતર પર ભાર મૂકવો જરૂરી છે. કઝાક ભાષાકીય સંસ્કૃતિ માટે, સરનામાના સ્વરૂપો જેમ કે ઝેર્લ્સ, અળાઇન, કરિન્ડાસ, અપાય, әઝેસી (દેશવાસી, ભાઈ, બહેન, માતા, દાદી, વગેરે) ખૂબ જ લાક્ષણિકતા ધરાવે છે, અને તેનો ઉપયોગ પરિચિત સરનામું અને બંનેના સંબંધમાં થાય છે. અજાણ્યા સાથે સંબંધ. સામાન્ય રીતે, કઝાક ભાષામાં અજાણ્યા સરનામાંને સંબોધવા માટેના સૂત્રો સામૂહિકતા દ્વારા વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે, સંબોધનકર્તાઓને એક જૂથમાં જોડે છે (ખાનીમદાર પુરુષો મિર્ઝાલર! મહિલાઓ અને સજ્જનો!, કુર્મેટી ઝોલાઉશિલર! પ્રિય મુસાફરો!, કિમ્બટ્ટી દોસ્તાર! પ્રિય મિત્રો! વગેરે), જે સામૂહિક, પારિવારિક જીવનશૈલીને પ્રતિબિંબિત કરે છે.