Ji atėjo pas mane visiškoje neviltyje. Nurijusi ašaras ji sakė, kad karjerą sugriovė savo rankomis. Jai prireikė trejų metų, kad užimtų dabartines pareigas, dirbdama vėlai ir dažnai be poilsio dienų, o viršininkai nuolat stumdavo ją į šalį, kritikuodavo ir dar kartą tikrindavo.
Ir vis dėlto Polina pasiekė savo tikslą. Atrodytų, kad galime švęsti pergalę. O trečią dieną ji parašė atsistatydinimo laišką. „Jaučiuosi toks išsekęs, kad negaliu atlikti pagrindinių dalykų: skaityti laiškų ar išsiųsti laiško. Akivaizdus emocinis išsekimas, apatija, sumažėjęs savęs vertinimas...
Pasiūliau jai paleisti situaciją: du mėnesius nepriimti jokių sprendimų.
Tačiau Polina labiausiai nukentėjo nuo minties, kad tokia „išardyta“ ji nuvylė kolegas. Ir ji dėl visko kaltino save. Ji nešiojo ilgai per didelė apkrova ir tuo pat metu patyrė nesąžiningą vadovybės agresiją... Milžiniško streso kaina ji vis tiek „pateko į aerodromą“ - ir palūžo dėl didelio nuovargio.
Galbūt ji turėjo sustoti anksčiau, bet dabar nebuvo prasmės apie tai diskutuoti. Paaiškinimai dažnai klientui nuramina. Apibūdinau jai emocinio perdegimo dinamiką, paaiškinau, kad savęs kaltinimas yra vienas iš šios ligos simptomų, vadinasi, jie tiesiog beprasmiai.
„Įsivaizduokite, kad susirgote vėjaraupiais, – pasakiau, – ar nekaltintumėte savęs dėl bėrimo ant jūsų kūno? Savęs kaltinimas yra depresijos „bėrimas“. Po šio pokalbio Polina sutiko panaudoti likusią valią, kad nustotų kaltinti save.
Pasiūliau jai paleisti situaciją: tegul viskas vyksta taip, kaip vyksta. Du mėnesius nepriimkite jokių sprendimų, eikite pas gimines į kaimą, ten atsipalaiduokite, miegokite kiek norite, rūpinkitės savimi, elkitės su išskirtiniu švelnumu. Žodžiu, tiesiog leisk sau išgyventi. O po dviejų mėnesių ateik pas mane, tada ir aptarsime, ką daryti toliau.
Viktoras, 55 metai
Rimtas, garbingas vyras dėl sunkios situacijos darbe visiškai prarado miegą ir ramybę. Viktoras gyvena mažame miestelyje netoli Maskvos, dirba valstybinės korporacijos apskaitos skyriuje ir visada buvo geros būklės. Taigi naujasis viršininkas paskelbė, kad į jo vietą yra pretendentas, šio viršininko giminaitis.
"Taigi jis tiesiai pasakė: "Geriau palikite save, kitaip aš jus išgyvensiu!" Įsivaizduokite, koks pažeminimas mane varyti kaip šuniuką! Jau nekalbant apie tai, kad man liko penkeri metai iki pensijos! Kur aš gausiu darbą?! Ir kodėl aš turėčiau išeiti? Natūralu, kad pasipiktinusi atsisakiau. Tada šis įžūlus žmogus pradėjo mane begėdiškai ir atvirai išgyventi. Jis viešai bara mane už smulkias klaidas, šmeižia už nugaros, atima priedus – apskritai vadovybėje sukuria įspūdį, kad esu blogas darbuotojas. Mano kolegos užjaučia mane gudriai, bet negali man padėti...“
Pasakodamas savo istoriją, Viktoras pravirko, jo lūpos drebėjo, jį apėmė pyktis ir neviltis. Aš paaiškinau Viktorui, kad jis tapo patyčių auka ir turi kovoti už save. Patyčios – tai psichologinis teroras, kito asmens ar grupės agresyvus vieno asmens persekiojimas.
Patyčios baisios būtent todėl, kad lašas po lašo kenkia aukos sveikatai ir psichikai, todėl emocinis perdegimas
Kadangi klientas buvo nusiteikęs kovingai, ir gyvenimo patirtis leido tikėtis, kad išlaikys testą, pasiūliau patikrintą metodą – pradėti vesti patyčių dienoraštį. Ji aiškino, kad jo užduotis – kruopščiai fiksuoti visus patyčių epizodus, tarp jų ir pačius mažiausius: viršininkas taikliai ignoravo, išjuokė, visų akivaizdoje išsakė grubią pastabą, atleido kitiems už klaidą, bet ne Viktorui.
Kiekvienas iš šių epizodų gali atrodyti nereikšmingas, tačiau patyčios yra baisios, nes lašas po lašo kenkia aukos sveikatai ir psichikai, o tai sukelia emocinį perdegimą. Todėl ir kova su juo turi būti tokia pat skrupulinga. Kiekvienas atvejis užrašomas atskirame lape, suskirstytas į stulpelius: data, laikas, kas atsitiko, kas yra liudytojas. Pasekmes reikia surašyti atskirame stulpelyje.
Pavyzdžiui, „spaudimas išaugo“ arba „Aš praradau premiją“. Surinkti kartu šie popieriaus lapeliai atrodo kaip rimta įrodymų bazė. Viktoras yra protingas žmogus ir puikiai mane suprato. Tvarkingai ir metodiškai jis pradėjo kruopščiai rinkti šią dosjė. Ir vien tai padėjo jam tapti daug ramesniam.
Po pusantro mėnesio, kai buvo susikaupę pakankamai popieriaus lapų, jis atnešė šį aplanką į viršininko kabinetą ir pasakė: „Nenoriu skandalo, bet jei nepaliksi manęs ramybėje, atsiųsiu šias medžiagas. korporacijos vadovybei“. Patyčios dažniausiai yra bailiai, ir tai nebuvo išimtis. Jis nebeprisiminė, kad norėjo apgyvendinti savo giminaitį, ir paliko Viktorą ramybėje.
Kira, 36 metai
Per pirmąją konsultaciją aš tiesiogine prasme negalėjau ištarti žodžio - jai reikėjo pasikalbėti. Kira sakė, kad ryte ji net nenori keltis - jai taip nusibodo mintis apie darbą. Tikra darboholikė, dabar jautė tik nuolatinį nuovargį ir tuštumą.
Kartu jos karjera gana sėkminga – ji yra didelės tarptautinės įmonės vadovė. Dabartinis viršininkas Kirą į šias pareigas pakvietė pastebėjęs kitame skyriuje. „Jis pasakė: „Matau, kad tavęs ten nevertina, bet esi toks talentingas! Šie žodžiai mane įkvėpė, nes abejojau savimi. Jis yra puikus profesionalas, aš daug iš jo išmokau. Kur aš būčiau dabar, jei ne jis! - pasakė Kira.
Darbšti ir kūrybinga ji ne tik puikiai įvaldė naujas funkcijas, bet ir nuolat teikė savo viršininkui keletą idėjų. Ir aš netikėtai sužinojau, kad viršininkas tuo visai nepatenkintas. Be to, karts nuo karto jis pradėjo statyti Kirą. Arba jis „pamiršo“ ją įtraukti į kviečiamųjų į susitikimą su korporacijos vadovybe sąrašą, arba tarp projekto vykdytojų nenurodė, už kurį pats gavo apdovanojimą.
Kira, nepaisant visko, vis dar buvo jam dėkinga, manydama, kad tik jam skolinga savo karjerą, ir toliau juo žavėjosi ir ištvėrė visas neteisybes. Praėjo metai, kol ji nusprendė ateiti pas psichologą su klausimu, kaip toliau dirbti.
Jo komplimentai yra tik tam tikra manipuliavimo forma, būdas priversti ją daryti tai, ko jis nori.
Klausydamas jos supratau, kad bosas greičiausiai yra narcizas ir naudoja žmones savo interesams. Valdžia jam svarbiau nei geri santykiai ir verslo interesai. Matydamas, kaip puikiai Kira susidoroja su savo pareigomis, jis suprato, kad iš tikrųjų ji gali labai gerai užimti jo pareigas.
Štai kodėl jis pradėjo ją ignoruoti, menkinti jos sėkmę. Pasiūliau Kirai pagalvoti. Ir šis paaiškinimas jai labai palengvėjo. Tačiau pripažinti, kad tai ne ji, nebuvo lengva. Tai rodė jos traumą vaikystės patirtis. Iš tiesų, ji buvo per griežtai auklėjama savo šeimoje. Kad ir ką Kira bedarytų, ji visada buvo „nepakankamai gera“ savo tėvams. Ir suaugęs aš ir toliau jaučiausi taip pat. Ji tapo puikia profesionale, tačiau žema savigarba neleido jai judėti į priekį.
Mūsų darbas buvo užtikrinti, kad Kira išmoktų žiūrėti į savo viršininką realistiškai. Prireikė nemažai laiko pripažinti: priešais ją stovėjo ambicingas, nelabai sąžiningas vyras, mėgstantis puikuotis prieš savo viršininkus, be jokios sąžinės graužaties priskirdamas sau kitų nuopelnus.
Pamažu, nuo pagarbaus, susižavėjimo požiūrio, ji pradėjo pereiti prie subalansuotos analizės: koks jis žmogus ir kaip su juo elgtis. Jai tapo aišku, kad komplimentai, kuriuos jis retkarčiais jai skirdavo, tebuvo tam tikra manipuliavimo forma, būdas priversti ją daryti tai, ko nori.
Andrejus, 45 metai
Pavaduotojas konsultacijai generalinis direktorius Viena regioninė korporacija atėjo visiškai prislėgta. Problema, su kuria jis atėjo pas mane, buvo ta, kad direktorius jį nuolat žemindavo prieš kolegas.
Tuo pačiu metu jie keletą metų dirbo kartu: direktorius Andrejų traukė karjeros laiptais, kiekvieną kartą gavęs naują paskyrimą, priimdavo jį savo pavaduotoju. Už ką? Andrejus tikėjo, kad viršininkui jo reikia kaip „plakančio berniuko“, ir, žinoma, jis kentėjo eidamas šį vaidmenį. Gerai išauklėtas ir subtilus, jis nesuprato, dėl ko toks elgesys, ir vis labiau prarado tikėjimą savimi.
Kai išsamiau aptarėme situaciją, paaiškėjo, kad Andrejaus vaidmuo viršininko gyvenime buvo daug svarbesnis. Direktorius nemokėjo konstruktyviai bendrauti su darbuotojais, bijojo konfliktų, negerbė aplinkinių požiūrio. Tačiau visa tai puikiai sugebėjo padaryti Andrejus, kuris iš esmės ilgus metus tarnavo kaip tikras lyderis, savo bendravimo stiliumi pelnęs pavaldinių pagarbą ir autoritetą. Tiesą sakant, jis tapo buferiu tarp direktoriaus ir pavaldinių.
Andrejui parodžiau pavyzdžiais, kad be jo viršininkas nebūtų ištvėręs jo vietoje net šešių mėnesių ir kad jis puikiai žinojo šią silpnybę. Štai kodėl jam tiesiog reikėjo tokio pavaduotojo. Iš esmės Andrejus turėjo didžiulę galią savo viršininkui, net to nežinodamas. Viršininkui jo reikėjo daug labiau, nei viršininkui.
Šis posūkis Andrejui buvo visiškai netikėtas. Jam spręsti konfliktus ir apskritai vadovauti komandai buvo visai nesunku, todėl jis nesuvokė, kokios vertingos jo savybės. Jis visą situaciją matė kitaip, suprato, kad mėgaujasi autoritetu tarp savo pavaldinių, kurie puikiai matė jo nuopelnus ir teisingai įvertino režisieriaus charakterį. Atsirado savotiškas supratimas, jam viskas tapo aišku. Ir su palengvėjimu prisipažino, kad nuo jo sielos buvo nukelta sunki našta.
Apie ekspertą
Svetlana Krivcova- direktorius Tarptautinis institutas egzistencinis konsultavimas ir mokymas.
„Šešiolikmetis devintokas Viktoras Dementjevas stovi vyriausiojo mokytojo kabinete. Paniuręs, piktas ir su nepasitikėjimu žvelgia į klasės auklėtoją ir mokytojus: laukia kitos bausmės. Viktoras sviedė ledo gabalą į pirmoką ir smogė jam į veidą. Laimingas sutapimas, kad nesusižalojau akies. „Vaiko tėvai, pasipiktinę chuliganišku poelgiu, kreipiasi į policiją ir prašo imtis veiksmų“, – sakė klasės auklėtoja. Nuo šių žodžių Dementjevo veidas perkreiptas, tarsi iš fizinio skausmo; atrodė, kad jis rėks. „Negaliu patikėti, kad jis galėjo taip žiauriai sužeisti kūdikį. Čia kažkoks nesusipratimas“, – sakė vadovė. Nusikaltėlis, netikėdamas savo ausimis, nustebęs ir viltingai pažvelgė į vyriausiąjį mokytoją.
– Pasakyk man, Vitya, kaip tai atsitiko. Užuot atsakę, mokytojai išgirdo verksmą. Klasės auklėtoja suglumusi žiūrėjo į direktorių, nesuprasdama, kodėl Dementjevas, kuris visada buvo abejingas mokytojų pastaboms, apsipylė ašaromis. Nusiraminęs Viktoras pradėjo pasakojimą. Išėjęs į kiemą pamatė būrelį vaikų, bėgiojančių ant apgriuvusio tvarto stogo. Viktoras, bijodamas, kad žaidimas gali baigtis nelaimingu atsitikimu, sušuko jiems: „Nulipkite nuo stogo, kriskite! Tačiau pirmokai, žaisdami, nieko negirdėjo. Norėdamas atkreipti berniukų dėmesį, jis apmetė juos sniego luitu ir netyčia smogė į veidą. Štai iš ko susideda „chuliganizmas“. Dementjevo poelgis...
Būtina sėkmingo pedagoginio poveikio sąlyga – psichologinis kontaktas su mokiniu, psichologinių barjerų nebuvimas. Turime prisiminti, kad jei psichologinis barjeras neįveikiamas, visiškas poveikis neįmanomas. Egzistuoja asmeniniai, emociniai, pažinimo ir veikla paremti psichologiniai kontaktai. Asmeninis kontaktas apima apskaitą asmenines savybes mokinys: orientacija, elgesio motyvai, santykiai, interesai, amžius ir individualios asmenybės savybės. Emocinis kontaktas išreiškiamas emocinių mokytojo ir mokinio pozicijų ir išgyvenimų bendrumu situacijos ir vienas kito atžvilgiu. Emocinių kontaktų užmezgimas pasiekiamas remiantis emocinių pozicijų ir išgyvenimų suartėjimu, kuris įmanomas remiantis mokinio žiniomis, taip pat jo situacinės emocinės būsenos supratimu. Patyręs mokytojas, kaip taisyklė, nesiima rimtų veiksmų, kol neišsiaiškina emocinės mokinių padėties ir neužtikrina emocinio barjero pašalinimo.
Atvejo analizė
Mokiniai į fizikos pamoką atėjo po kūno kultūros pamokos, kur laimėjo konkursą prieš kaimyninę klasę. Fizikos mokytoja, įėjusi į klasę, pajuto neįprastą atgimimą. Išsiaiškinęs, kas vyksta, jis skyrė dvi minutes ir aptarė su jais jų sportinę sėkmę, pasveikino su pergale (Atkreipkite dėmesį, kad dėl to jis iškart sulaukė klasės dėmesio!), o tada perėjo prie temos. iš jo pamokos. Įsivaizduokime, kad viskas buvo kitaip: susijaudinusi klasė, sunkiai susikoncentruojanti į pamokos temą, pasimetusi ir pikta dėl nepaklusnumo mokytoja, kelios minutės bevaisio kivirčo, nesibaigiantys raginimai tylėti pamokos metu ir dėl to. - nevykusi pamoka, nusiminęs mokytojas, gavęs neigiamų emocijų mokinių užtaisą.
Psichologinis kontaktas užmezgamas naudojant verbalines ir neverbalines priemones. Verbalinės priemonės – leksinės galimybės kreipiantis į vaiką: prašymai, priminimo klausimai vietoj liepiamųjų frazių. Būtinai kreipkitės į vaiką vardu. Pritarimo žodžiai ir komplimentai bus ne vietoje kiekvienam mokiniui, ypač jei vaikas nepasitiki savimi. Tokia technika kaip dalinis vaikui pasakytų frazių kartojimas padės pabrėžti dėmesį vaikui: „Jeigu aš tave teisingai supratau... (kartojimas)...“ Taip pat svarbi kreipimosi į vaiką intonacija. . Vaikai reaguoja nemandagiai, neišvengiamai išprovokuos grubumą.
Nežodinės psichologinio kontakto užmezgimo priemonės: pašnekovų vieta, pozos, gestai, veido išraiškos (pavyzdžiui, šypsena), akių kontaktas, lytėjimo būdai išreikšti geranoriškumą (pvz., norint nuraminti mokinį, mokytojas numoja ranka). ant jo peties).
Pirma, tai subjekto (mokytojo) transliacija apie savo būseną ir požiūrį į kito dalyko (mokinio) veiksmą, per „aš žinutes“ („Aš visada galvoju...“, „Man patinka... “). Be žodinių „Aš žinučių“ versijų, yra ir neverbalinių: mokytojas savo požiūrį demonstruoja laikysena, mimika, intonacija. Yra daug „aš pranešimų“ parinkčių.
Pavyzdžiui, berniukas nuo palangės numetė gėlių vazoną. Mokytojas: „Aš visada nusiminsiu, kai grožis miršta“.
Antra, demonstruoti meilę vaikui, viešai pripažinti jo nuopelnus ir parodyti susidomėjimą juo. Čia taip pat galimi įvairūs verbaliniai ir neverbaliniai variantai. Pavyzdžiui, mokinys pavėlavo į pamokas: „Nustebau, kad tavo tokios greitos kojos...“
Trečia, atskleisti studentui socialiai ir asmeniškai reikšmingus argumentus, palaikančius reikalavimą. Įtikinti būtinybę įvykdyti reikalavimą, atskleisti, ką reikalavimo įvykdymas duoda žmonėms, mokyklai, klasei ar atskiram mokiniui.
Visos trys pagrindinės operacijos yra sujungtos į vieną. Pavyzdžiui, per pamoką berniukas klauso grotuvo. Pedagogas: „Aš visada žaviuosi aistringais žmonėmis, ypač jei jų aistra yra muzika. Ir tu turi puikų skonį. Tačiau šios pamokos medžiaga nustato pagrindines pozicijas nagrinėjant visą temą, ir jums to reikia kaip ir visiems.
Siūlomas reikalavimų pateikimo būdas turi gilų psichologinė prasmė, kadangi pranešimo pradžioje pateikiamos dvi prielaidos, su kuriomis studentas negali nesutikti, o tada, susitarimo sudarymo fone, iškeliamas reikalavimas.
Žinios apie vaiko amžių ir individualias savybes leidžia sukurti veiksmingiausias pedagoginio poveikio situacijas. Pateiksime pavyzdį situacijos, paremtos žiniomis apie vaiko individualumą.
Mokytoja 3 klasės mokinį Mišą (9 m.) laiko nerimastingu vaiku. Berniukas gerai mokosi ir auga klestinčioje šeimoje. Vieną dieną Miša susimušė su klasės draugu mokyklos kieme. Mokytojas išskyrė kovotojus, bet neskubėjo jų analizuoti ir bausti. Jos mintys, kurias čia perteikiame vartodami psichologinę terminologiją, atrodė maždaug taip: „Miša priklauso nerimastingam distiminiam tipui. Tai reiškia, kad jam būdinga žema savigarba, nepasitenkinimas savo galimybėmis, savęs nepriėmimas, savęs kaltinimas. Šis savybių rinkinys gali būti sustiprintas tik tuo atveju, jei vaikas bus baudžiamas“. Mokytojas kalbėjosi su tėvais, paaiškino jiems Mišos savybes, patarė atkreipti dėmesį į jo neuropsichinę būseną, kuri pasireiškia agresyvumu ir kaprizingumu. Berniukui reikia aiškaus veiklos ir poilsio grafiko. Paaiškėjo, kad jis daug laiko praleidžia prie televizoriaus ir pernelyg domisi kompiuteriniais žaidimais.
Šių paprastų rekomendacijų (daugiau judėkite, dažniau vaikščiokite, sportuokite) pakako, kad mokinio elgesys pasikeistų. Tokių paprastų priemonių efektyvumas paaiškinamas tuo, kad mokytojas teisingai suprato individualias mokinio savybes ir stengėsi pašalinti priežastis, lėmusias nepageidaujamą elgesį.
Anotacija.
Tyrimo objektas. Diagnostinė psichologo veikla konsultavimo situacijoje. Konsultacinės diagnostikos praktikos atvejų aprašymas kaip svarbi psichologinės ir pedagoginės diagnostikos dalis. Psichologo diagnostinės praktikos atvejų aprašymo schemos, atitinkančios būtinumo ir charakteristikų pakankamumo reikalavimus, sukūrimas. diagnostinis procesas. Diagramos turinio komponentai. Jo funkcijos (savo patirties registravimas diagnostinė veikla, su tikslu ją perduoti kitiems žmonėms, supažindinimas su kitų psichologų diagnostine patirtimi, empirinis teorijos patikrinimas). Empirinis schemos galimybių patikrinimas būtinam ir pakankamam diagnostikos proceso aprašymui. Tyrimo metodika arba technika. Metodika: bendras mokslinis diagnostikos proceso tyrimo požiūris, psichodiagnostikos problemų sprendimo koncepcija. Metodas: teorinė analizė, psichodiagnostinės praktikos apibendrinimas. Naujumas ir išvados. Sukurta moksliškai pagrįsta atvejų aprašymo iš psichologo diagnostinės praktikos schema, sukurta remiantis nustatytais diagnostikos proceso etapais. bendroji teorija diagnozė ir psichodiagnostikos problemų sprendimo koncepcijos. Parodyta, kad nurodytoje schemoje yra tiek bendrosios, t.y. nepriklauso nuo diagnostinės srities specifikos ir specialių komponentų bei atitiktų diagnostikos proceso charakteristikų išsamumo reikalavimus. Daroma išvada, kad ši schema padeda didinti psichologo diagnostinės veiklos efektyvumą švietimo sistemoje.
Raktažodžiai: psichodiagnostika, psichologinė ir pedagoginė diagnostika, psichologinis konsultavimas, psichodiagnostinė praktika, diagnostinė patirtis, diagnostinis mąstymas, diagnostikos procesas, atvejo analizė, atvejo aprašymo schema, atvejų aprašymų tipai
10.7256/2306-0425.2014.3.12700
Redaktoriui išsiuntimo data:
31-07-2014
Peržiūros data:
01-08-2014
Paskelbimo data:
25-08-2014
Abstraktus.
Tyrimo objektas: Diagnostinė psichologo veikla konsultacinėje situacijoje. Atvejų aprašymas iš konsultacinės diagnostikos praktikos, kaip svarbios psichologijos ir pedagoginės diagnostikos skyriaus. Psichologo diagnostinės praktikos atvejų aprašymo schemos sukūrimas, atitinkantis diagnostikos proceso charakteristikos poreikio ir pakankamumo reikalavimus. Esminiai schemos komponentai. Jo funkcijos (savo diagnostinės veiklos patirties registravimas, už perkėlimo kitiems savo žmonėms tikslas, supažindinimas su kitų psichologų diagnostine patirtimi, teorijos nuostatų empirinis patikrinimas). Empirinis schemos galimybių patikrinimas reikalingam ir pakankamam diagnostikos proceso aprašymui. Metodika arba tyrimo technika. Metodika: bendrasis mokslinis požiūris į diagnostikos proceso tyrimą, psichodiagnostikos uždavinių sprendimo samprata. Metodas: teorinė analizė, psichodiagnostinės praktikos sintezė Naujovė ir išvados. Moksliškai pagrįsta psichologo diagnostinės praktikos atvejų aprašymo schema, sudaryta remiantis bendrojoje diagnozės teorijoje nustatytais diagnostikos proceso etapais. ir Sprendimo psichodiagnostikos koncepcija yra sukurta sudėtingų užduočių. Parodyta, kad nurodytoje schemoje yra kaip bendroji, t.y. nepriklauso nuo diagnostinės srities specifikos ir specialių komponentų bei atitiktų diagnostinio proceso charakteristikos išsamumo reikalavimus. Išvada, kad nurodyta schema skatina didinti psichologo diagnostinės veiklos efektyvumą švietimo sistema yra nupieštas.
Raktiniai žodžiai:
Psichologinė diagnostika (testavimas), psichologinė ir edukacinė diagnostika, psichologinis konsultavimas, psichodiagnostinė praktika, diagnostikos patirtis, diagnostinis mąstymas, diagnostikos procesas, atvejo analizė, aprašymo modelis, atvejo analizės formos
Svarbi dalis yra diagnostinės praktikos atvejų aprašymai psichologinė diagnostika. Tokie atvejai yra empirinis patvirtinimas ir iliustracija. teorinės nuostatos diagnozavimo, registravimo, diagnostinės patirties kaupimo ir perdavimo psichologinės sampratos psichologinio konsultavimo procese. Praktikos atvejai yra gana plačiai atstovaujami psichologine literatūra. Kiekvienas iš jų yra nepaprastai vertingas, naudingas ir įdomus. Jie psichologui atveria unikalių klientų likimų ir individualių savybių pasaulį.
Praktinių atvejų aprašymai gali būti išsamūs, pertekliniai arba neišsamūs. Išsamiame aprašyme yra būtina ir pakankamai informacijos, kad būtų galima atlikti diagnostikos procesą, kad būtų galima atpažinti individualias kliento savybes, kurios priežastiniu ryšiu lėmė psichologo gautą prašymą. Taip pat leidžia sukurti psichologinės pagalbos klientui priemones. Perteklinis aprašymas gerokai apsunkina susipažinimą su pateiktu atveju, tačiau iš esmės tai priimtina. Blogiausias dalykas yra neišsamus aprašymas. Diagnostinės patirties registravimo, kaupimo ir perdavimo funkcija šioje situacijoje nėra iki galo realizuota dėl to, kad aprašyme neatsispindi visi reikalingi elementai. Toks apibūdinimas grindžiamas individualia psichologo patirtimi, turimais literatūriniais gebėjimais ir jo subjektyviomis preferencijomis. Dažniausiai psichologinėje literatūroje yra būtent tokie atvejų aprašymai iš praktikos.
Šį nepilno aprašymo trūkumą galima įveikti sukūrus atvejų aprašymo iš praktikos schemą remiantis moksliškai pagrįstu diagnostikos proceso etapų modeliu.
Žinomų diagnostikos proceso modelių apibendrinimas, pagrįstas bendrosios diagnozės teorijos metodinėmis nuostatomis ir mūsų atlikta teorine analize, pateikta psichodiagnostikos problemų sprendimo koncepcijoje, leidžia išskirti tolesnius jo etapus.
1. Psichodiagnostikos objekto būklės nustatymas fenomenologiniame lygmenyje. Šiame etape, remiantis objektyvių ugdomosios ar profesinės veiklos rodiklių klasifikacijomis, tipiniais psichologijos moksle žinomų tiriamųjų skundais, problemomis, prašymais, nustatomi šiuo konkrečiu atveju turimi fenomenologinio lygmens elementai. Šis etapas apima:
a) supažindinimas su subjekto ar su juo susijusių asmenų prašymu;
b) konkretaus atvejo atitikties kompetencijai nustatymas praktinis psichologas;
c) duomenų apie kintamus veiklos ar psichikos būsenos parametrus rinkimas, apimantis tiriamojo ar su juo susijusių asmenų apklausas, siekiant išsiaiškinti nusiskundimus, problemas, prašymus ir rinkti anamnezinius duomenis, taip pat kliento apžiūra naudojant specialius metodus;
d) sintetinio psichodiagnostikos objekto paveikslo kūrimas fenomenologiniu lygmeniu;
e) jo būklės įvertinimas ir psichodiagnostinės užduoties formulavimas.
2. Remiantis diagnostikos specialisto turimomis profesinėmis žiniomis, nustatymo schemomis ir psichodiagnostinėmis lentelėmis, hipotezės apie psichologines priežastis, lemiančias pirmajame etape nustatytų fenomenologinio lygmens elementų (kintamų aktyvumo ar psichinės būsenos) būklę.
3. Hipotezių tikrinimas. Jis atliekamas nustatant psichodiagnostikos objekto būklę priežastinių priežasčių lygmeniu ir daroma prielaida:
a) hipotezei tinkamų psichodiagnostikos metodų parinkimas;
b) kliento apžiūra psichodiagnostikos metodais, duomenų rinkimas stebint, pokalbio būdu ir naudojant papildomą anamnezę;
c) psichologinių kintamųjų būklės aiškinimas ir vertinimas normos požiūriu.
4. Diagnostinės išvados konstravimas. Šiame etape pateikiama rafinuota fenomenologijos santrauka, psichologinių priežasčių jos ypatybės, išryškintos esant dabartiniam išsivystymo lygiui psichologijos mokslas, suformuluotos siūlomos veiklos. Šiame etape diagnozė taip pat patikslinama ir išversta į gavėjo kalbą.
5. Dalyko būklės numatymas ir psichologinės pagalbos teikimo rekomendacijų formulavimas.
6. Kliento stebėjimas po psichologinės pagalbos suteikimo su vėlesniu diagnostinės išvados patikslinimu.
Ši psichodiagnostikos proceso etapų idėja leidžia mums sukurti diagnostinių atvejų aprašymo iš praktikos schemą, atitinkančią diagnostikos proceso apibūdinimo išsamumo reikalavimus. Jame yra tiek bendrųjų, t.y. nepriklausomi nuo diagnostinės srities specifikos ir specialių komponentų.
Kalbant apie psichologinę ir pedagoginę diagnostiką, ji apima šiuos punktus (pabraukti skaičiai apibūdina specialųjį komponentą): 1. Duomenys apie klientą (lytis, amžius ir kt.); 2. Fenomenologija: 2.1. Prašymas; 2.2. Mokytojų pateikti duomenys; 2.3. Tėvų pateikti duomenys; 2.4. Stebėjimas ir pokalbis su tiriamuoju; 2.5. Kliento požiūris į tyrimą; 2.6. Diagnozė, kurią atlieka ne psichologai; 2.7. Fenomenologijos santrauka; 3. Hipotezės (teorinis konstruktas ir hipotezės); 4. Psichologinio tyrimo duomenys (hipotezių tikrinimas): 4.1. Hipotezių formulavimas; 4.2. Testavimui naudojamos metodikos; 4.3. Gauti duomenys; 4.4. Palyginimo su norma rezultatai; 4.5. Apklausos duomenų suvestinė; 5. Psichodiagnostikos ataskaita; 6. Siūloma veikla: 6.1. Mokytojai (klasės auklėtojas, mokytojas); 6.2. Tėvai; 6.3. Vaikas; 7. Tolesni veiksmai. 8. Naujų hipotezių siūlymas (esant neatitikimams tarp stebėjimo duomenų ir diagnostinės išvados); 9. Psichologinio nustatymo diagnostinė lentelė arba diagrama; 10. Psichologinės ekspertizės rezultatų protokolai.
Šios schemos galimybės parodytos toliau pateiktuose dviejų atvejų tyrimų aprašymuose. Jų aprašymą mums vadovaujant atliko O.RBusarova (antras atvejis) ir V.I.Chmelis, padedant A.S.Gayamovai (pirma byla).
Nikita P.Lytis: vyras, 8 klasė, 15 metų.
Mokyklos direktoriaus prašymas:„Nenori išmokti, ką daryti“.
Informacija iš mokyklos psichologo: Socialiai prisitaikantis, bet labai tingus. Tėvas nuolat dirba, todėl santykiai su juo nėra svarbūs, o auklėjimu jis praktiškai neužsiima. Su mama palaikau šiltus santykius, tačiau, atsižvelgiant į tai, kad šeimoje yra dar du vaikai (Nikitos broliai), mama neturi laiko tinkamai auklėti. Yra baisus pedagoginis tėvų aplaidumas. Emocinis-valinis komponentas kenčia - jam reikia lavinti valią - „Tu privalai“.
Psichologo ir Nikitos stebėjimas ir pokalbis: Nikita yra žemo ūgio, labai mandagus ir socialiai aktyvus. Tai yra, jis viską supranta, turi išreikštą teisingumo jausmą. Tiesa, iš pradžių jis manęs paklausė – nori patikrinti, ar aš „kvailys“. Tačiau tada jis rimtai išklausė mano paaiškinimą dėl psichologinio portreto. Pasak Nikitos, jo sunkumai studijuojant kyla dėl to, kad, pavyzdžiui, sportuodamas (futbole) jis kelia sau tikslus ir daugumą jų įgyvendina, išreiškia mintį susieti savo gyvenimą su sportu. Tai yra, yra ir nesėkmių, tačiau jų santykis yra daug mažesnis nei sėkmių. Visa tai skatina dalyvauti šioje veikloje. Studijose situacija kitokia – neįmanoma įgyvendinti užduočių grandinės – tai veda prie nepasiekiamo tikslo ir motyvacijos mažėjimo. Be to, yra ir kitų aspektų, turinčių įtakos akademiniams rezultatams. Pasak Nikitos, pirmieji nenoro mokytis „daigai“ prasidėjo 7 klasėje, kai jis pradėjo nesuprasti dalyko dėl mokytojo nesugebėjimo aiškiai paaiškinti. Negaliu pakęsti tokių mokytojų - Nikita piktinasi net buvo mintis palikti mokyklą, kuri laikui bėgant tvirtai įsitvirtino (po 9 klasės eik į koledžą ir ten viskas pasikeis).
Požiūris į apklausą: atsargus ir vėliau neigiamas.
Diagnozė, kurią atlieka ne psichologai:
Direktorius: Siaubingas auklėjimas ir pareigos mokytis nebuvimas.
Savęs išvada : Aš negaliu pasiekti sėkmės studijose, ir tai turi įtakos mano norui.
Fenomenologijos santrauka: pedagoginis tėvų aplaidumas, pareigos jausmo nebuvimas švietėjiška veikla, nenoras mokytis ir neigiamas požiūris mokytojams, nesiseka edukacinėje veikloje.
Teorinė pozityviosios psichologijos konstrukcija ir hipotezės: Nenorą mokytis lemia šios priežastys: 1) Semantinės ir vertybinės orientacijos dėl edukacinės veiklos naudos; 2) Motyvacijos sėkmei edukacinėje veikloje trūkumas; 3) Nepalanki tėvų įtaka (kalbant apie ugdomosios veiklos prasmės ir vertės parodymą); 4) Žemas moralinių savybių lygis, susijęs su mokymusi.
Hipotezių tikrinimas:
Hipotezė 1. Semantinės ir vertybinės orientacijos dėl ugdomosios veiklos naudos pažeidimas.
|
1 hipotezė |
Apklausos rezultatai |
|||||||||||||||||
|
Semantinės ir vertybinės orientacijos dėl ugdomosios veiklos naudos pažeidimas |
1. Morfologinis testas gyvenimo vertybes (V.F. Sopovas ir L.V. Karmušina) . |
Nikitos rezultatai stovuose:
Gyvenimo vertybių sąrašas:
Sąrašas gyvenimo sferų, kuriose realizuojamos aukščiau nurodytos gyvenimo vertybės:
Vertinamo asmenybės bruožo normos stangais:
Nikitos paaiškinimai: Man nereikia to (mokytis). Tėtis pažadėjo ir padės man atidaryti savo automobilių parduotuvę. Aš ten būsiu vadovas. Dabar eisiu į technikos mokyklą ir ten ją gausiu reikalingų žinių, bet man nereikia šio mokyklinio išsilavinimo. Išvada: Studijos Nikitai nėra vertingos, jis įsitikinęs, kad mokykloje nereikia mokytis.
|
Taigi hipotezė apie gyvenimiškų vertybinių orientacijų pažeidimą dėl edukacinės veiklos naudos
patvirtino.Hipotezė 2. Žemas sėkmės troškimas edukacinėje veikloje.
|
2 hipotezė |
Technika, metodas, anamnezės duomenys |
Apklausos rezultatai |
|
Žemas sėkmės troškimas edukacinėje veikloje |
1. Sėkmės motyvacija ir nesėkmės baimė (A.A. Reano klausimynas). |
Norėdami įvertinti šį siekį, Nikitos buvo paprašyta užpildyti anketą, susijusią su sportu (Nikitino pomėgiu). Ir tada paprašėme Nikitos užpildyti tą pačią anketą, tačiau klausimuose pateiktose situacijose ji turėjo reprezentuoti edukacinę veiklą. Nikitos rezultatai taškais:
Normos taškais :
Išvados (diagnozuota):
Šią techniką patvirtina hipotezė. |
Taigi hipotezė apie žemą sėkmės troškimą edukacinėje veikloje patvirtino.
Hipotezė 3. Nepalanki tėvų įtaka (kalbant apie ugdomosios veiklos prasmės ir vertės parodymą).
|
3 hipotezė |
Technika, metodas, anamnezės duomenys |
Apklausos rezultatai |
||||||||||||||||||||||||||||
|
Nepalanki tėvų įtaka (kalbant apie edukacinės veiklos prasmės ir vertės parodymą) |
1. Gyvenimo prasmės orientacijų testas, su Nikitos paaiškinimais. |
Nikitos rezultatai taškais:
Standartai taškais: N=200 18-29 metų žmonių.
Nikitos paaiškinimai: Man puikiai sekasi įgyvendinti savo gyvenimo tikslus. Tėtis pasakė, kad padės įsidarbinti automobilių salone, kurį vėliau vadovausiu, o mama pasakė, kad turėsiu mokytis koledže, bet čia jau gerai. Išvada: Gyvenimo valdymo lygis yra žemesnis nei vidutinis, Nikita mano, kad tėvai leido jam nesimokyti. Šią techniką patvirtina hipotezė. |
Taigi, hipotezė apie nedrausmingą, semantiškai pažeistą auklėjimą patvirtino.
4 hipotezė. Žemas moralinio charakterio lygis mokymuisi.
|
4 hipotezė |
Technika, metodas, anamnezės duomenys |
Apklausos rezultatai |
|
Žemas moralinių savybių lygis, susijęs su studijomis |
1. Psichologės ir Nikitos pokalbis moralinės pareigos, susijusios su studijomis, tema. |
Pasak Nikitos, jam atsibodo beveik visi mokytojai, o ištesėti nė vieno pažado mokyklai jis neketina. „Esu pasiruošęs tesėti savo pažadus tarp draugų, bet mokykloje tokio noro neturiu. Išvada: Nėra moralinės pareigos mokyklai, mokytojams ir pačiam mokymuisi. Hipotezę patvirtina pokalbio rezultatai. |
|
2. Duomenys iš psichologo stebėjimo apie Nikitos elgesį psichologinių seansų metu. |
Po keturių ar penkių seansų ir gavus duomenis apie tėvų požiūrį į Nikitos problemą, aš, kaip psichologė, pradėjau pastebėti Nikitos polinkį apgaudinėti, kad jam nuolat ima turėti kažkokių neegzistuojančių reikalų. kad neatvyktų į psichologinę apžiūrą. Be to, kaip pats prisipažino penktoje sesijoje, gana lengvai galėjo neįvykdyti dėstytojui duoto pažado. Po 6-7 seansų Nikita daugiau pas mus neatėjo. Kiekvieną kartą, kai jį sugaudavome, jis turėdavo problemų nauja priežastis neatvykti, greičiausiai išsigalvota. Kaskart visiškai „nuoširdžiu veidu“ (kaskart vis daugiau nenuoširdumo matėsi iš pernelyg gausių gestų ir apsimestinai supratingo veido) žadėjo ateiti, net „verkdamas“, jei tik paleis. Tokių situacijų buvo maždaug keturios, o po to jis taip ir nepasitaikė. IN paskutinį kartą techniką parsivežė namo, o mes paprašėme duoti garbės žodį, jis nedvejodamas davė ir, natūralu, neatėjo. Išvados: nėra moralinės pareigos mokyklai, mokytojams ir pačiam mokymuisi, yra apgaulė duoti pažadą ir jo netesėti Nikitai nieko nekainuoja. Hipotezę patvirtina stebėjimo rezultatai. |
Taigi hipotezė apie žemą moralinių savybių lygį, susijusį su mokymusi patvirtino.
Diagnostinio tyrimo duomenų suvestinė:
Remiantis patvirtintomis hipotezėmis, buvo atskleista :
Vertybinis-semantinis ugdomosios veiklos svarbos nesupratimas;
- Žema motyvacija siekti sėkmės studijų situacijoje;
- Nepalanki tėvų įtaka (kalbant apie ugdomosios veiklos prasmės ir vertės parodymą);
- Žemas moralinių savybių lygis, susijęs su mokymusi.
Psichologinė diagnozė:
Nenoras mokytis yra pasekmė:
1. Pažeistos semantinės nuostatos dėl ugdomosios veiklos vertės, susiformavusios nedrausmingo, semantiškai sutrikusio auklėjamosios ugdomosios veiklos vertės demonstravimo sąlygomis. Tai lėmė: 2. Motyvacijos sėkmei stoką edukacinės veiklos situacijoje, viena vertus; 3. Žemas moralinių savybių lygis, susijęs su ugdomąja veikla, kita vertus.
Mokyklos psichologei:
- Darbas su Nikitos šeima, siekiant įtikinti juos, kad Nikitai reikia įdiegti prasmingą požiūrį, atskleidžiantį studijų vertę
ir sustiprinti Nikitos kontrolę;
- Darbas su Nikita ugdant valios jėgą ir toleranciją problemos naujumui, naudojant mažų laimėjimų taktiką priimtas sprendimas siūlomame nauja situacija turi būti atliktas - būtina priimti sprendimus, kuriuos jis gali atlikti (net jei iš pradžių tai gana paprastos užduotys);
- Nurodykite, kurie konkretūs mokytojai ir kodėl Nikita eksponuoja neigiamos emocijos.
Klasės auklėtojui:
- Paaiškinkite Nikitos tėvams, kad reikia parodyti Nikitos edukacinės veiklos vertę;
- Išsiaiškinkite, kurie konkretūs mokytojai ir kodėl Nikita demonstruoja neigiamas emocijas, ir, jei įmanoma, padarykite įtaką šiai situacijai.
Tėvams:
- Vykdant švietėjiška veikla, kurio tikslas – nustatyti kontrolę ir dorinį auklėjimą;
- Paaiškinkite, kad jis negalės gerai mokytis kolegijoje, jei nesimokys mokykloje – apleis savo akademinius dalykus;
- Nikitai paaiškinti edukacinės veiklos naudą.
Nikita:
- Lavinkite valią naujomis sąlygomis (ne tik sporte);
- Stenkitės parodyti gerumą visiems mokytojams;
- Išmokite būti veidmainiu ir meluoti, stenkitės atsakyti sąžiningai, net jei atsakymas atskleidžia nepageidaujamas jo puses (pavyzdžiui, tinginystę ir pan.).
Anya T., 10 metų, 5 gimnazijos klasė
FENOMENOLOGIJA
Rusų kalbos mokytojo prašymas: „Kaip galiu padėti savo vaikui nesijaudinti dėl pažymių?
Mokytojų pateikti duomenys :
Anya yra mėgstamiausia daugelio šioje klasėje mokančių mokytojų: puiki mokinė, maloni, protinga, žavi, gyvybinga, graži mergina. Šioje klasėje, įdarbintoje konkurencijos būdu, tarp vaikų vyksta stipri konkurencija dėl pirmaujančių mokinių pozicijų ir dėl lyderystės komandoje neretai pasitaiko konfliktų tarp gimnazistų, kartais sukeliančių muštynes. Tačiau šie incidentai nėra susiję su Anya, be to, jos autoritetas yra visuotinai pripažintas. Mokytojai tai paaiškina nuostabiu jos draugiškumu ir taktiškumu. Mergina buvo išrinkta klasės vadu. Iš principo ji susidoroja su šia užduotimi, tačiau jos charakteris aiškiai „nėra įsakmių“, o siela jai nemeluoja. organizacinė veikla. Savo pareigas ji atlieka be noro, tik savo darbštumo ir perdėtos atsakomybės dėka. Dėl ateities mokslo metus klasės auklėtoja prižiūri kitą vadą. Beveik pas Anę geri santykiai Su visais klasėje artimiausia jos kaimynė Anya R. taip pat yra draugai.
Anya auga nuostabioje šeimoje: jos tėvai, inžinieriai, daug dėmesio skiria dukros veiklai, o savaitgaliais išvažiuoja į miestą arba lanko muziejus ir parodas. Klasės draugai mėgsta aplankyti Anę, o jos gimtadienis daugeliui yra ilgai lauktas įvykis; visi linksminasi, suaugusieji padeda dukrai priimti svečius, aktyviai dalyvauja vaikų žaidimuose ir pramogose, Anos tėvai turi kažką kiekvienam geras žodis ir, jei reikia, patarimai. Mergaitės mama nuolat lanko Ogonki klases ir noriai bei daug padeda mokytojams užklasiniame darbe.
Viskas būtų gerai, jei ji taip nesijaudintų dėl savo pažymių. Retkarčiais Anė gauna „B“: jos akyse pasirodo ašaros ir atrodo, kad tai pats nelaimingiausias vaikas. Mokytojai bando sušvelninti „smūgį“ prieš diktanto (testo) rezultatų paskelbimą monologu apie tai, kaip pažymys yra loterija, kad net geriausi mokiniai gali pasijusti blogai, blaškytis pamokoje ar pamiršti kokią nors smulkmeną. ir kartais gauna „B“, bet jokie įtikinėjimai mergaitei neturi jokios įtakos.
Motinos pateikti duomenys:
Mamą nustebino kvietimas pas psichologą: jai atrodė, kad su vaiku viskas gerai. Jos požiūriu, puikiai mokiniui nusivylimas dėl „B“ pažymių yra natūralus. Anė tikriausiai per daug jaudinasi, bet jos mama tame nemato nieko blogo. Tėvai nekuria pažymių kulto, nebara dukters dėl „B“ pažymių, nors džiaugiasi, kad Anya yra puiki mokinė, ir to nuo jos neslepia.
Vienintelis dalykas, kuris šiek tiek neramina mamą, yra jos dukters privatumas. Jie patys yra aktyvūs ir bendraujantys žmonės mokslo metų Mama lankė kelis būrelius. Beveik visą savo laisvalaikį Anya praleidžia skaitydama, kartais žaisdama su mėgstamomis lėlėmis. Ji retai išeina su draugais. Tėvai jai neprimetė popamokinės veiklos, suprasdami, kad tai neatitinka mergaitės charakterio, tačiau dėjo daug pastangų, kad ji dažniau būtų tarp bendraamžių, tai paaiškina nuolatinį mamos dalyvavimą šaunūs renginiai Ir aktyvi pagalba dukterys priimamajame. Tačiau mama prisipažįsta, mes ir patys mėgstame būti triukšmingose vietose. linksmos kompanijos, net jei vaikams.
Stebėjimas ir pokalbis su vaiku :
Anė yra graži, trapi mergina didelėmis mėlynomis akimis, atrodo jaunesnė už savo amžių.
Į apžiūrą ji reagavo santūriai.
Jis kalba greitai, įdėmiai žiūri į pašnekovą, dažnai šypsosi.
Jai patinka mokytis gimnazijos klasėje: geri mokytojai, įdomi programa. Mėgstamą matematikos pamoką Anė traukia problemų sprendimo procesas, ji džiaugiasi, kad ji visada pirmoji randa teisingą atsakymą. Ji labai patenkinta nauja komanda: dauguma merginų pas ją mokėsi pradinėje mokykloje, santykiai su jomis vis dar geri, puikių mokinių gausa pirmojo ketvirčio pabaigoje Aniją labiau džiugina,
Tokį elgesio nukrypimą gali lemti: 1) neadekvatus siekių lygis; 2) asmeninis nerimas; 3) hipertrofuotas motyvo būti puikiu mokiniu išsivystymas.
PSICHOLOGINIŲ TYRIMŲ DUOMENYS kelia nerimą: „Klasėje yra su kuo ginčytis“. Susidaro įspūdis, kad bendrakursiams būdinga konkurencija jai nebūdinga. Mokykliniame gyvenime pasitaiko ir nemalonių akimirkų, pavyzdžiui, privalomas pieno gėrimas per antrą pertrauką: „Kartais tenka kartoti medžiagą kitai pamokai, kartais labai norisi su merginomis šokinėti į gumytes, arba tiesiog nesinori eiti į kavinę, bet ten yra maistas.
Labiau už viską jai patinka būti su tėvais: savaitgaliais valgyti mamos pyragą ar kartu eiti pasivaikščioti.
Paaiškinkite savo specialus gydymas Merginai sunku gauti A, ji tiesiog džiaugiasi juos gavusi ir labai apmaudu, jei pažymys skiriasi. Trečioje klasėje per metus ji gavo keletą „B“ pažymių (prieš tai buvo tik „A“ pažymiai), ji negalėjo paaiškinti savo veiklos pablogėjimo priežasties. Ketvirtoje klasėje vėl buvau puikus mokinys.
Diagnozę atlieka ne psichologai :
Cl. vadovas ir rusų kalbos mokytojas: per didelė atsakomybė.
Mama: Nemato priežasties nerimauti.
Anya: sunku atsakyti.
Fenomenologinių duomenų santrauka: nepakankamai stiprus neigiamas emocinė reakcija iki „keturių“.
TEORINIS PROJEKTAS IR HIPOTEZĖS
1. Pretenzijų lygis pagal Hoppe metodą:
Siekimų lygis pasirodė vidutinis, adekvatus ir gana stabilus.
2. Asmeninis nerimas:
2.1. Modifikuota Spielberger technika. Buvo gautas žemas asmeninio nerimo lygis.
2.2. Piešimo testas „Namas-medis-žmogus“.
Pastebimas nerimas, susikaupimas praeityje, savivertės jausmas, problemos su savęs įvaizdžiu, infantiliškumas, nusivylimas, užsitraukimas į svajones ir fantazijas, polinkis vengti naujų potyrių, sunkumai užmezgant tarpusavio ryšius.
3. Hipertrofuotas motyvas būti puikiu mokiniu:
3.1. Pokalbiai su mokytojais, Anya ir mama:
Stipriai išreikštas motyvas būti puikiu mokiniu, tačiau yra ir kitas išreikštas motyvas – bendravimas su tėvais. Motyvacinis konfliktas šiuo atveju ne, nes abu motyvai atitinka vienas kitą. Nederamai stipri emocinė reakcija į „B“ pažymius byloja apie hipertrofuotą puikių studijų motyvo raidą, tačiau ši prielaida netiesiogiai paneigia konkurencingumo stoką.
3.2. Savigarba pagal Dembo-Rubinsteiną:
Be pačios savigarbos, naudojome klasės draugų įvertinimus tose pačiose skalėse. Paskyrusi įsivertinimo balą skalėje, Anyos buvo paprašyta įvertinti ką nors klasėje pagal tą pačią kokybę. ant dviejų svarstyklių - gera dukra ir išvaizda – jai buvo sunku įvertinti savo klasės draugus.
Darbštumas – 95%. Polina V. - taip pat 95%, Anya R. - 90%.
Geras charakteris – 95 proc. Anya R. - 95%, Ira K. - 80%.
Geras draugas – 90 proc. Anya R. - 90%, Polina V. - 95%, Ira K. - 95%.
Geroji dukra – 95 proc.
Intelektas, gebėjimai – 95 proc. Varya M. – 95 proc.
Išvaizda – 90%.
Labai aukšta savigarba buvo nustatyta visose naudojamose svarstyklėse. Atsižvelgiant į visus neabejotinus Anos nuopelnus, jos savigarba turėtų būti laikoma pervertinta.
Dalykas puikiai vertina tiek puikias studentes Varją ir Poliną, tiek Irą K. ir Anyą R., kurios turi daug „B“, o kartais net gauna „C“, t. y. akademiniai pasiekimai jai nėra esminis vertinimo kriterijus. jos bendraamžiai. Tai galima laikyti netiesioginiu įrodymu, kad motyvas siekti puikių akademinių rezultatų nėra per didelis.
Psichologinės ekspertizės duomenų apibendrinimas: nepasitvirtino hipotezė apie aspiracijų lygio neadekvatumą, negautas aiškus atsakymas į klausimą, ar motyvas būti puikiai mokiniu nėra per daug išvystytas, nustatyta bendra asmens negalavimai. žr. aukščiau piešimo testo rezultatus), kurių genezė neaiški, ir išpūsta savigarba.
Pastaba. Psichologinės ekspertizės duomenų analizė parodė, kad pirminė teorinė konstrukcija buvo neišsami: ji neapėmė abiejų galima priežastis aprašytas elgesio sutrikimas išpūtė savigarbą. Akivaizdu, kad net retkarčiais „B“ gavimas neatitinka tokios aukštos savigarbos ir todėl sukelia stiprią emocinę reakciją. Neadekvačios savigarbos genezė lieka neaiški.
PSICHOLOGINĖ DIAGNOZĖ
Netinkamai stipri emocinė reakcija į „B“ yra išpūstos bendros savigarbos pasekmė. Galbūt nenormalus savęs vertinimas yra vienas iš bendros asmeninių negalavimų, pasireiškiančių nerimu ir nusivylimu, komponentų.
SIŪLOMI RENGINIAI
Kadangi bendrojo asmens negalavimo priežastis nebuvo nustatyta, turėjome apsiriboti prašymu mokytojų, kad jie elgtųsi su Anya kuo maloniau ir stengtis sumažinti subjektyvią vertinimo reikšmę, ką jie darė anksčiau.
KATAMNEZĖ PO 4 MĖNESIŲ
Anos gyvenimas mokykloje tęsėsi kaip anksčiau, vienintelis pasikeitimas buvo gerbėjo išvaizda.
Klasės auklėtoja pradėjo pastebėti, kad vienas berniukas, taip pat puikus mokinys, nebuvo abejingas Anijai, ir susodino juos prie to paties stalo.
Mokytojas nežino, ar mergina dalijasi jo jausmais, tačiau dėmesio ženklus ji priima palankiai, taip pat ir matymą namuose.
Kovo mėnesį Anya susitiko su mokine, atliekančia praktiką gimnazijoje kaip būsima mokyklos psichologė. Mergina susidomėjo pamačiusi jos piešimą metodu „Namas-Medis-Žmogus“. Praktikantė jai paaiškino, kad ji yra laikina gimnazijoje ir niekam čia nepasakos apie pokalbių su vaikais turinį ir pakvietė Anę atvirai pasikalbėti apie savo rūpesčius. Mergina iškart apsipylė ašaromis ir sakė, kad nuo praėjusios vasaros ją persekiojo motinos mirties baimė. Kodėl jis pasirodė, ji nežino. Mama atrodo kaip įprasta, atrodo, kad ji nesikreipia į gydytojus, tačiau Anė periodiškai apima panika. Tai gali nutikti namuose, klasėje ar ekskursijoje, mamos akivaizdoje arba jai nesant. Mergina niekam nepasakoja apie savo baimę, net mamai. Ji prisipažino, kad didžiausias jos noras buvo sėdėti namuose, apsupta minkštų pagalvių ir skaityti. Anya sutiko, kad bendraklasiai su ja elgiasi gerai, tačiau pati dažnai patiria sunkumų su jais bendraudama, kartais jai sunku išreikšti savo įspūdžius ar išsakyti mintį. Remiantis kai kuriais jos žodžiais, praktikantei atrodė, kad tarp tėvų ilgą laiką buvo nesantaika, kruopščiai slepiama nuo dukters.
Mokyklos psichologė nusprendė šiuo atveju nieko nedaryti, nes reikalinga vaikų psichoterapeuto ir, galbūt, santuokinių santykių specialisto pagalba. Atsižvelgdama į tai, kad motina neigė bet kokias reikšmingas asmenines Anyai problemas, psichologas nusprendė neskubėti patarimo kreiptis į psichoterapeutą, o laukti tinkamo momento.
PAGRINDINĖ PSICHOLOGINĖ DIAGNOZĖ
Netinkamai stipri neigiama emocinė reakcija į „B“ yra griežtos, išpūstos savigarbos pasekmė, kuri susiformavo, tikėtina, kaip gynybinė nesąmoninga reakcija į tėvų nesantaiką, slepiama nuo dukters. Neadekvačią reakciją į „keturis“ sustiprina neurozė – motinos mirties baimė, kurios simptomai buvo aptikti psichologinės apžiūros metu ir įvardijami kaip „bendras asmeninis kančia“. Neurozė tikriausiai turi tą pačią priežastį, kaip ir nenormali savigarba.
PSICHOLOGINIŲ REZULTATŲ PROTOKOLIAI
APKLAUSOS
1. Hoppe technika:
Užduočių sudėtingumo lygiai:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Užduočių eilės numeriai.
Užduoties atlikimą eksperimentatorius įvertino taip:
Teisingai;
Neteisingai.
2. Dialogas su psichologu atliekant Dembo-Rubinstein techniką:
P. - Bet pasirodo, kad tu ne geriausias draugas, tiesa?
A. - Ira ir Polina yra geresnės draugės nei aš ir Anė: jos niekada nesiginčija, tiksliau, aš niekada nepastebėjau, kad jos ginčijasi. Turime labai retai, bet būna kivirčų, net nepamenu kodėl, bet žinau, kaip tai nemalonu: tu sėdi visą pamoką ir niurnoji.
P. - Ar tu ideali dukra?..
A. – Mano tėvai visada man sako, kad aš geriausias vaikas pasaulyje... aš nededu kryžiaus čia, pačiame viršuje...
P. – O kuris iš tavo draugų yra pačiame viršuje?
A. - Nežinau, gal kas nors ten yra, bet ne vienas mano draugas!
P. - Anė, kodėl neįvertinai nė vienos merginos pagal išvaizdą?
A. – Labai sunku vertinti kitų išvaizdą. Kiekvienas turi skirtingus skonius.
P. – Taip, visomis skalėmis save vertinate labai aukštai...
A. (po pauzės, šypsosi). - Bet aš toks esu, kodėl turėčiau tave apgauti?
3. Modifikuota Spielberger technika:
Nerimo indeksas yra 33 (vertės iki 35 imtinai atitinka žemas lygis asmeninis nerimas).
Psichologo diagnostinės veiklos aprašymas pagal pateiktą schemą suteikia galimybę:
- užregistruoti paties psichologo diagnostinės veiklos patirtį, kad būtų galima geriau suprasti, analizuoti, sutvarkyti ir sisteminti;
- sudaryti diagnostinės praktikos atvejų katalogą įvairiose psichologinės ir pedagoginės diagnostikos taikymo srityse (mokymosi sunkumai, elgesio nukrypimai, tarpasmeninių santykių pažeidimai ir kt.),
- pasidalinkite savo patirtimi su kitais psichologais,
- įsisavinti kitų psichologų sukauptą diagnostinių problemų sprendimo patirtį, susipažinęs su jų teikiamais diagnostikos atvejais, apibūdinamais pagal šią schemą;
- organizuoti diagnostinio mąstymo mokymus ir didinti studentų psichologų bei profesionalių psichologų diagnostinę kompetenciją sprendžiant įvairaus pobūdžio diagnostines problemas, pastatytas remiantis šia schema.
Tokios išsamumo reikalavimus atitinkančios atvejų aprašymo schemos iš praktikos nebuvimas neleidžia įgyvendinti išvardytų galimybių.
Bibliografija
| . |
Anufriev A.F. Psichodiagnostika: diagnostinių problemų sprendimo pagrindai - M., 2012. - 190 p. |
| . |
Anufriev A.F., Busarova O.R. Atvejai iš mokyklų konsultacinės praktikos.-M., 2005.-80 p. |
| . |
Anufriev A.F., Malakhovas O.V. Atvejai iš psichologo diagnostinės praktikos: jaunesnių moksleivių elgesio nukrypimai.-M., 2010.-98 p. |
| . |
Burmenskaya G.V. Su amžiumi susijęs psichologinis požiūris į vaikų ir paauglių konsultavimą.-M., 2002.-416 p. 5. Gutkina N.I. Keli atvejai iš mokyklos psichologo praktikos. – Maskva, 1991. – 78 p. 6. Švantsara J. Psichikos vystymosi diagnozė - Praha, 1978. - 376 p. 7. Sopovas V.F. Morfologinis gyvenimo vertybių testas: taikymo vadovas / Red. B.M. Petrovas, I. N. Sidorovas. – Samara, 2002. – 56 p. 8. Malkina-Pykh I.G. Psichosomatika: vadovas praktiniam psichologui. - M.: Eksmo, 2005. - P. 124-126. 9. Leontjevas D.A. Gyvenimo prasmės orientacijų testas: psichodiagnostinės serijos. M.: Pojūtis 2006.-18 p. 10. Psichodiagnostikos enciklopedija.-Samara, 2008.-624 p. 11. Rogov E.I vadovas praktiniam psichologui. |
| . |
Burmenskaya G.V. Vozratsno-psikhologicheskii podkhod v konsul "tirvanii detei i podroskov.-M., 2002.-416 p. 5. Gutkina H. I. Neskol"ko sluchaev iz praktiki shkol"nogo psikhologa. - Maskva, 1991 p. I. 7hvara. Diagnostika psikhicheskogo razvitiya.-Praga, 1978.--376 s . Bandymas smyslozhiznennykh orientatsii: Psikhodiagnosticheskaya seriya. M.: Smysl 2006.-18 s. 10. Entsiklopediya psikhodiagnostiki.PsikhodDiagnostika detei.-Samara, 2008.-624 s 11. Rogov E.I.Nastol"naya kniga prakticheskogo psikhologa v obrazovanii.-1995.-529s. |
| . |
Simonenko I.A. Diagnostika narusheniya privyazannosti v diade mat"-rebenok v protsesse psikhologicheskogo konsul"tirovaniya i psikhoterapii // Psikhologiya i Psikhotekhnika. - 2013. - 10. - p. 998 - 1004. DOI: 10.7256/2070-8955.2013.10.9933. |
Anufriev A.F. Psichologinės ir pedagoginės diagnostikos atvejų aprašymo schema // Psichologas. - 2014. - Nr.3. - P.141-174. DOI: 10.7256/2306-0425.2014.3.12700..html
Kai suaugęs žmogus kreipiasi pagalbos į psichologą, jis daugiau ar mažiau įsivaizduoja, kodėl ten eina; ką tiksliai jis nori suprasti ir pakeisti. Suaugęs žmogus yra motyvuotas, ko dažnai negalima pasakyti apie vaiką. Tik iš aplinkinių žodžių mažajam žmogui kyla mintis, kad jam kažkas negerai; Jis dėl savo amžiaus nesugeba objektyviai įvertinti ir analizuoti savęs ir esamos situacijos.
Vėliau psichoterapijos procese nustatomos vienišumo, nesėkmių, nuotaikų kaitos, konfliktų priežastys. Vaikas gali kentėti, bet negali suprasti, kodėl jį kamuoja toks slegiantis jausmas. Ir, tiesą sakant, neturėtų. O mūsų, suaugusiųjų, užduotis yra laiku pastebėti kūdikio problemą ir jam padėti.
Iš praktikos. Mama nerimauja, kad devynmetė dukra nebendrauja su bendraamžiais, vengia dalyvauti vaikų taip mėgstamuose triukšminguose žaidimuose ir varžybose, klasėje trūksta iniciatyvos, pasiūlė mergaitei apsilankyti pas vaikų psichologą. Atsakydama išgirdau: „Aš neturiu jokių problemų! Jei tau to reikia, pirmyn! Po to, kai ją bent kartą įkalbėjo nuvažiuoti, mergina su visišku džiaugsmu pranešė mamai: „Manęs ten niekas netrukdė, leido sakyti, ką noriu! Aš ten eisiu dar kartą“. Galimybė išsakyti savo išgyvenimus ir pasakyti dalykus, kuriuos išgirdę nuspręs daugelis suaugusiųjų, šiai merginai tikrai padėjo. Ji sugebėjo atpažinti savo sunkumus ir pasikeitė.
Vaikų psichologas (psichoterapeutas) nėra tik žmogus, galintis objektyviai pažvelgti į problemą ir suteikti įrankį pokyčiams. Šis specialistas pasižymi aukštu empatijos lygiu, t.y. gebėjimas „jausti“, nusileisti iki vaikų suvokimo lygio, pažvelgti į pasaulį vaiko akimis. Jis sugeba akimirką tapti vaiku, išlikdamas suaugusiu, patikimu ir supratingu. Būtent šie būdingi specialisto, dirbančio su vaikais, įgūdžiai leidžia pajusti ir suprasti, kas slypi už vieno ar kito veiksmo ir kaip į jį reaguoti.
Iš praktikos. Berniukas ketverius metus Ji jau metus lanko darželį. Kiekvieną rytą jis lieja karčias ašaras ir nepaleidžia mamos. Pedagogai pastebi, kad dieną vaikas liūdnas, periodiškai verkia, yra neramus. Per susitikimus su psichologu paaiškėja, kad vaikas labai bijo, kad mama jį paliks darželyje kaip bausmę už blogą elgesį; nerimauja, kad mamai kas nors nenutiktų, nes kartais ant jos susipyksta (už tai, kad paliko jį vieną sode). Darbas, skirtas nuraminti ir sumažinti kūdikio nerimą, taip pat tam tikros rekomendacijos tėvams padėjo kūdikiui tapti nepriklausomam nuo mamos ir mėgautis buvimu darželyje.
Kartais apsilankymas pas specialistą leidžia tėvams suprasti, kas vyksta, ir suprasti priežasties-pasekmės ryšius. Iš tiesų, be moralinės paramos, jie gauna kvalifikuotą pagalbą sprendžiant problemas, kylančias vaiko vystymosi metu tam tikrais etapais. Pavyzdžiui, daugelis sunkumų (agresija, užsispyrimas, nepaklusnumas) yra normalūs tam tikrame amžiuje. Jų apeiti tiesiog neįmanoma.
Iš praktikos. Berniukui 2 metai ir 5 mėnesiai. Tėvai kreipėsi į vaikų psichologą, visiškai nesuprasdami vaiko elgesio pokyčių priežasčių: mažylis tapo nevaldomas, nepaklusnus, mėtė daiktus į kitus, ypač į mamą ir tėtį, mušėsi, buvo kaprizingas. Tėvai šokiruoti. „Anksčiau sūnus buvo ramus ir valdomas, o dabar jį pakeitė!
Tokių pavyzdžių yra daug, o vaiko lytis nėra tokia svarbi. Svarbus amžius ir kitų reakcijos pobūdis. Juk būtent suaugusiųjų požiūris nulemia galimybę toliau elgtis „ta pačia dvasia“, šių sunkumų sugrįžimą ateityje, taip pat tikimybę, kad jie užsifiksuos ir taps charakterio bruožais. Pastarųjų atveju pakeisti įsisenėjusį elgesį nebus lengva.
Savalaikis apsilankymas pas vaikų psichologą ne tik sutaupo laiko ir pastangų, bet ir leidžia tėvams atgauti pasitikėjimą savo santykiais su mažyliu. Taip nutinka todėl, kad vyksta šeimos vienijimas, kurio tikslas – kartu įveikti sunkų etapą. Nerimą ir sielvartą pakeičia tarpusavio supratimas, o kartu ir bendravimo su vaiku, kuris, kad ir koks jis būtų, mylintis savo tėvus ir jiems reikalingas, džiaugsmas.
Susitikimai ne visada apsiriboja diagnostika ir rekomendacijomis.
Vaiko „sunkaus“ elgesio priežastis gali būti vidinis konfliktas jo sieloje, kuri susiformuoja dėl prieštaringų norų ir jausmų (pavyzdžiui, meilė ir pyktis svarbiems, reikšmingiems žmonėms; draudimas ir noras šį draudimą sulaužyti). Toks konfliktas turi būti išspręstas. Jei to neįvyksta, konfliktas išlieka ir įsišaknija. Norėdami susidoroti su vidinė įtampa, išeikvojama daug psichikos jėgų. Dėl to kenčia tiek psichinio aparato funkcijos (atmintis, dėmesys, mąstymas), tiek emocinė bei fizinė vaiko savijauta. Taip atsiranda sveikatos ir elgesio problemos (enurezė, enkoprezė, neurodermitas, dažni susirgimai, tikas, mikčiojimas ir net vystymosi atsilikimas).
Psichologo užduotis yra išsiaiškinti konflikto pobūdį. Tam reikia laiko. Todėl, be įvadinių (diagnostinių) susitikimų su vaiku, reikalingi ir psichoterapiniai užsiėmimai. Psichologė vėl susitinka su tėvais, paaiškina psichoterapinio gydymo skyrimo priežastis, susitaria dėl grafiko. Taip pat yra taisyklių, kurių reikia laikytis. Noriu pastebėti, kad sėkmingas psichologo ir tėvų bendradarbiavimas yra raktas į greitą ir sėkmingą gydymą. Tėvai kviečiami į periodinius susitikimus aptarti terapijos eigą, kur gali užduoti klausimus ir gauti rekomendacijų.
Iš praktikos. 9 metų berniukas, elgesys kvailai, hiperaktyvus ir impulsyvus, problemos su klasės draugais ir mokytojais mokykloje, sunku atlikti užduotis namų darbai. Iš šeimos istorijos aiškėja, kad tėvas mamą žemino ir fiziškai smurtavo vaiko akivaizdoje, nebuvo dėmesingas sūnui, negalėjo jo pamaitinti, gimtadienio proga dovanų nedovanojo, pažadų nevykdė. Dėl susiklosčiusios nepalankios situacijos vaikinas dažnai likdavo pas močiutę, dėl jos išgyvenimų ir jos pačios nerimo kartais būdavo per griežtas ir reiklus sūnui. Vaikui nebuvo leista ginčytis su vyresniaisiais. Rūpestis mama, jos gerove, vaidmens prisiėmimu “ vienintelis vyrasšeimoje“ (tėvai išsiskyrę), perkrovė berniuko psichiką. Jis negalėjo atsipalaiduoti, užsiimti savo vaikų reikalais, jam visada reikėjo budėti. Susikaupusi įtampa rado išvadą impulsyvumui ir hiperaktyvumui (pavyzdžiui, per pamokas negalėjo ramiai sėdėti, jaudinosi, šaukė), o pyktis ir susierzinimas (kurio, beje, iki galo nesuvokė) išsiliejo susirėmimuose su klasiokai. Susitikimų su psichologu metu vaikas garsiai prabilo apie neigiamus jausmus tėvui ir norą jam atkeršyti. Jis taip pat nerimavo, kad labai panašus į savo tėtį, ir bijojo, kad tai gali paveikti jo charakterį. Vėliau „supratome“ jo troškimą turėti gerą tėtį ir kaltę, kad jis (berniukas) negalėjo apsaugoti mamos. Šis ilgalaikis dvejus metus trukęs darbas leido berniukui suprasti save, kontroliuoti savo agresyvumą, įgyvendinti savo troškimus ir „paleisti“ nuoskaudą suaugusiems. Jis tapo labiau pasitikintis savimi ir galiausiai pasirodė esąs labai protingas ir talentingas paauglys.
Apibendrindama tai, kas išdėstyta pirmiau, norėčiau pastebėti, kad psichoterapija leidžia vaikui išreikšti ir tyrinėti savo emocinį pasaulį. Saugumo ir supratimo sąlygomis vaikas „atranda“ savo baimes ir nerimą, nesąmoningus troškimus, o tai reiškia, kad jis gali kovoti su pirmaisiais ir realizuoti antrąjį.
Taikymas įvairių metodų, psichologas padeda vaikui išsivaduoti nuo kankinančių jausmų ir sustiprėti. Susitikimuose įgyta nauja emocinė patirtis tampa pagrindu formuotis visavertei asmenybei, laimingam žmogui, turinčiam tuos. individualios savybės kuriuos į jį įdėjo tėvai ir gamta.
Medžiaga parengta remiantis asmenine vaikų psichologo ir psichoterapeuto praktika Paršikova Nadežda Vladimirovna.
