Үндэсний харилцааны зан үйлийг судлах нь дараахь үндсэн зорилтуудыг тавьдаг.
Маягт шинжлэх ухааны танилцуулгаХэл, соёлын нийгэмлэгийн үндэсний зан үйлийн бүрэлдэхүүн хэсэг болох харилцааны зан үйлийн тухай.
Харилцааны зан үйлийг тодорхойлох нэр томъёоны аппаратыг эхний ойролцоо байдлаар тодорхойлно уу.
Хүмүүсийн харилцааны зан үйлийг судлах, дүрслэх үндсэн арга, техникийг тайлбарлана уу.
Хэл, соёлын нийгэмлэгийн харилцааны зан үйлийг дүрслэх загварыг боловсруулах.
Тодорхой хэл шинжлэл, соёлын нийгэмлэгийн харилцааны зан үйлийн үндсэн шинж чанарыг тодорхойлохын тулд боловсруулсан загварыг ашиглах боломжийг харуул.
Хэлийг гадаад хэл болгон заах харилцааны зан үйлийн тодорхойлолтын дидактик үнэ цэнийг тодорхойлох, хэл заахдаа хүмүүсийн харилцааны зан үйлийн тодорхойлолтыг ашиглах үндсэн ажил, арга, хэлбэрийг боловсруулах. тухайн хүмүүсийнгадаад хүний хувьд.
Ярих, унших, бичих, сонсох, орчуулах зэрэг гадаад хэлийг эзэмшиж, эзэмшсэн байхын нэг тал нь харилцааны зан үйл гэж бид үздэг.
Харилцааны зан байдал нь өөрөө ерөнхий үзэлбид тодорхойлсон хэм хэмжээ болон харилцааны уламжлалхүмүүс.
Одоо хүмүүсийн харилцааны зан үйлийн тодорхойлолт, эцэст нь XX - эхлэл XXI зуун нь хэд хэдэн объектив шалтгааны улмаас маш их хамааралтай болсон.
Үндэстэн хоорондын харилцаа өргөжин тэлж, одоо ерөнхийлөн дүгнэх шаардлагатай олон баримтууд хуримтлагдсан;
Харилцааны болон антропоцентрик хэл шинжлэл идэвхтэй хөгжиж, "Хэл ба хүн" асуудлыг анхаарлын төвд тавьж байна;
Харьцуулсан, харьцуулсан, соёл хоорондын судалгаа эрчимжсэн;
Сонирхол нэмэгдэв соёл хоорондын харилцааболон соёл хоорондын харилцан ойлголцол, янз бүрийн ард түмний үндэсний өвөрмөц байдал;
Шийдвэрлэх шаардлагатай үндэстэн хоорондын мөргөлдөөний тоо нэмэгдэж байгаа нь соёл хоорондын харилцааны чиглэлээр судалгааны ач холбогдлыг нэмэгдүүлж байна;
Психолингвистик нь ялангуяа харилцааны зан үйлийг судлахад үр дүнтэй туршилтын судалгааны шинэ аргуудыг санал болгодог.
Дээр дурдсан бүхэн үүнийг харуулж байна nҮндэсний өвөрмөц харилцааны салбарт баримтуудын шинжлэх ухааны системчлэл төлөвшсөн.
Тухайн хүмүүсийн харилцааны үндэсний онцлогтой холбоотой баримтуудыг системчлэх нь тодорхой болж байна<…>Ийм тайлбарын шинжлэх ухааны уламжлал хараахан гараагүй тул маш хэцүү ажил юм.
үзэгдлийн талаар хангалттай тодорхой тодорхойлолт байдаггүй - харилцааны зан үйл, түүний бүтцийг тайлбарлаагүй;
системийн тодорхойлолтод зориулсан боловсруулсан нэр томъёоны аппарат байхгүй;
харилцааны зан үйлийг системтэй дүрслэх загвар байхгүй - цогцолборыг олж авахын тулд юу, ямар дарааллаар, ямар хэлбэрээр дүрслэх нь тодорхойгүй байна. системийн тодорхойлолтхүмүүсийн харилцааны зан байдал;
Харилцааны зан үйлийг судлах арга, техникийг боловсруулаагүй байна.
Харилцааны зан үйл нь харилцааны тодорхой зан үйлийг норматив эсвэл норматив бус байдлаар тодорхойлох боломжийг олгодог тодорхой хэм хэмжээгээр тодорхойлогддог.
Харилцааны зан үйлийн хэм хэмжээг соёлын ерөнхий хэм хэмжээ, бүлгийн хэм хэмжээ, нөхцөл байдлын хэм хэмжээ, хувь хүний хэм хэмжээ гэсэн дөрвөн чиглэлээр авч үзэж болно.
Харилцааны зан үйлийн соёлын ерөнхий хэм хэмжээ нь бүх хэл соёлын нийгэмлэгийн онцлог шинж чанартай бөгөөд хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс зүй, эелдэг харилцааны дүрмийг ихээхэн тусгадаг. Эдгээр нь харилцааны хүрээ, нас, байдал, үйл ажиллагааны чиглэл гэх мэтээс үл хамааран хүмүүсийн хооронд үүсдэг хамгийн ерөнхий шинж чанартай нөхцөл байдалтай холбоотой байдаг. Эдгээр нь хүмүүсийн анхаарлыг татах, уриалах, таних, мэндлэх, үдэх, уучлалт гуйх, магтах, утсаар ярих, бичгээр илгээх, баяр хүргэх, талархах, хүсэх, тайвшруулах, өрөвдөх, эмгэнэл илэрхийлэх гэх мэт нөхцөл байдал юм. Эдгээр нь стандарт нөхцөл байдал юм. Харилцааны соёлын ерөнхий хэм хэмжээ нь үндэсний онцлог шинж чанартай байдаг. Тиймээс Герман, Америкчууд мэндлэхдээ инээмсэглэл шаарддаг бол Оросууд тийм биш юм. Оросуудын хувьд үйлчилгээнд талархах нь заавал байх ёстой зүйл боловч хэрэв ярилцагч нь таны найз эсвэл хамаатан бол Хятад харилцаанд шаардлагагүй юм. Хамтран ажиллагсадтайгаа мэндлэхдээ германчууд ихэвчлэн гар барьдаг бол оросууд тэгэх албагүй гэх мэт.
Нөхцөл байдлын хэм хэмжээ нь харилцаа холбоо нь тодорхой хэл шинжлэлийн нөхцлөөр тодорхойлогддог тохиолдолд олддог. Ийм хязгаарлалт нь шинж чанараараа ялгаатай байж болно. Тиймээс, харилцах хүмүүсийн статусыг хязгаарлах нь босоо (дээд - захирагдах) ба хэвтээ (тэнцүү - тэнцүү) гэсэн хоёр төрлийн харилцааны зан үйлийн талаар ярих боломжийг бидэнд олгодог. Төрөл бүрийн төрлүүдийн хоорондох хил нь шингэн бөгөөд үүнийг зөрчиж болно. Нэмж дурдахад энд үндэсний онцлог шинж ажиглагдаж байна: жишээлбэл, Оросын соёлын уламжлалд эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн харилцаа нь хэвтээ, лалын шашинтнуудын уламжлалд босоо байдлаар харагддаг; Мусульманчуудын дундах ахлагч, бага насны харилцаа холбоо нь Оросуудынхаас хамаагүй илүү босоо байдаг.
Бүлгийн хэм хэмжээ нь тодорхой мэргэжлийн, жендэр, нийгмийн болон соёлоор тогтсон харилцааны шинж чанарыг тусгасан байдаг насны бүлгүүд. Эрэгтэй, эмэгтэй, хуульч, эмч, хүүхэд, эцэг эх, "хүмүүнлэгтэн", "техник" гэх мэт харилцааны зан үйлийн онцлог шинж чанарууд байдаг.
Харилцааны зан үйлийн хувь хүний хэм хэмжээ нь хувь хүний соёл, харилцааны туршлагыг тусгаж, хэл шинжлэлийн хувь хүний соёлын болон нөхцөл байдлын харилцааны ерөнхий хэм хэмжээний хувийн хугарлыг илэрхийлдэг. Тухайн хүний онцлог шинж чанартай ерөнхий болон бүлгийн хэм хэмжээний зөрчлийг мөн тайлбарлах ёстой.
Харилцааны зан үйлийн шинжлэх ухаан нь өөрийн бүтцэд онолын (шинжлэх ухааны онол, нэр томъёоны аппарат), дүрслэх (тодорхой хүмүүсийн харилцааны зан үйлийн тодорхой тодорхойлолт) ба тайлбарлах (үндэсний зан үйлийн тодорхойлсон хэв маяг, онцлогийг тайлбарлах) гэсэн гурван үндсэн талтай байдаг. харилцааны зан байдал).
Харилцааны зан үйл нь нийгмийн болон харилцааны ач холбогдлыг агуулдаг өдөр тутмын зан байдал- гэр ахуйн эд зүйлсийн багц хүмүүсийн үйлдэлТухайн нийгэм, тухайн хэл, соёлын нийгэмлэгт семантик тайлбарыг хүлээн авч, улмаар харилцааны ерөнхий үйл явцад хамрагдаж, хүмүүсийн зан байдал, харилцаанд нөлөөлдөг. Энэ бол нэг төрлийн "өдөр тутмын зан үйлийн хэл" юм [Формановская Н.И. Ярианы ёс зүй, ярианы соёл, М., 1989, х. 123] эсвэл нийгмийн бэлгэдэл.
Нийгмийн бэлгэдэл гэдэг нь тодорхой үйлдэл, баримт, үйл явдал, үйлс, эсвэл объектив ертөнцийн нэг буюу өөр элементийг тодорхой соёлд олж авсан семиотик функцтэй хүмүүсийн оюун ухаанд тусгах явдал юм. Эдгээр бүх үзэгдлүүд нь хүмүүсийн ухамсарт тодорхой бэлгэдлийн утга, шинж чанар, тухайн нийгэмд эсвэл тодорхой нийгмийн бүлгийн хувьд нэгдмэл шинж чанартай байдаг. Нийгмийн бэлгэдэл нь бүрэлдэхүүн хэсэг юм үндэсний соёл.
Нийгмийн бэлгэдлийг нийгмийн гишүүд ихэвчлэн анзаардаггүй, гэхдээ энэ нь нэлээд хатуу "ажиглагддаг" - өөрөөр хэлбэл үүнийг ашигладаг, тайлбарладаг. хүн хоорондын харилцаа. Энэ эсвэл бусад үзэгдлийн бэлгэдлийн утга нь өөр соёлд бүрэн ойлгогдоогүй, ойлгогдоогүй эсвэл тэндээс хамгийн гэнэтийн тайлбарыг хүлээн авах боломжтой бөгөөд энэ нь өөр соёлтой хүнийг өөр соёл иргэншилд хүргэж болзошгүй юм. шууд зөрчил"гэр" соёлын төлөөлөгчидтэй.
Тиймээс Германы гэрийн эзэгтэй зочдод бэлэг болгон авчирсан дарсыг авч хаяхыг оросууд шунал, харамч байдлын илрэл гэж үздэг; Германы соёлд дарсыг бэлэг дурсгалын зүйл гэж үздэг. Тиймээс өдөр тутмын "утга учиртай" зан үйлийн ижил баримт нь өөр өөр соёлд өөр өөр харилцааны тайлбарыг хүлээн авдаг.
Парис дахь орос оюутан Франц найзынхаа хуриманд цагаан хризантема авчирсан нь Францад оршуулах ёслолд авчирдаг байжээ.
Оросуудын дунд цэцэг нь эелдэг, ухаалаг, ёс суртахууны бэлэг гэж тооцогддог боловч хятадуудын дунд ийм утгатай байдаггүй.
Гал тогооны өрөөнд зочин хүлээж авах нь Орос дахь найрсаг, найдвартай харилцааны бэлгэдэл, нууц харилцааны урилга юм; бусад соёл иргэншилд гал тогооны өрөөнд хооллох нь тийм утгатай байдаггүй.
Нэг баглаа доторх тэгш тооны цэцэг нь оросуудын дунд цэцгийн баглаа гашуудлын зорилгыг илэрхийлдэг боловч бусад олон ард түмний дунд тийм биш юм.
Америкийн үзэл бодлын дагуу маш их будсан эмэгтэй зөвхөн биеэ үнэлэгч байж болно. Хэрэв эмэгтэй хүн үнэртэй ус үнэртэж байвал германчуудын хэлснээр тэр бүдүүлэг, биеэ авч явах чадваргүй байдаг.
Ширээний бүтээлэг, хивсэнцэрийг цонхоор сэгсэрч гудамжинд гаргах нь Оросуудын соёлгүй байдлын илрэл бөгөөд германчуудын дунд огт тийм биш юм.
Германчууд хүйтэн оройн зоог барихыг оросууд герман гэрийн эзэгтэй нарын залхуурал, зочдыг үл хүндэтгэсний илрэл гэж үздэг бол германчуудын дунд энэ нь зүгээр л үндэсний уламжлал юм.
Үүнтэй төстэй олон жишээг дурдаж болно.
Бэлгэдлийн утга нь харилцааны үйлдэлд шууд оролцож болно - ярианы хариу үйлдэл, асуулт, сэтгэл хөдлөлийн тайлбар, хамтын хэлэлцүүлэг гэх мэт, шууд бус, шууд бусаар: харилцааны үйл явцад оролцогчид тодорхой үйлдэл, үйлдлийг шууд бусаар тайлбарлаж, харгалзан үздэг. харилцан ярилцагч, бие биенийхээ объектив үйл ажиллагаа, ярилцагчийн нийгмийн тэмдгүүдийн "хэл" -ийг харгалзан үзэж, эдгээр тэмдгүүдийг нөхцөл байдлын мэдээллийн бүрэлдэхүүн хэсэг болгон тайлбарлана. Нийгмийн бэлгэдлийн мэдээлэл нь харилцааны явцад харилцах хүмүүсийн хүлээн авч ашигладаг аман бус мэдээлэлд багтдаг.
Нийгмийн бэлгэдлийг хүмүүсийн аман бус харилцааны зан үйлийн хүрээнд тайлбарлах ёстой.
Түүнчлэн олон үзэгдэл, объектын нийгмийн бэлгэдэл хурдацтай өөрчлөгдөж байгааг санах нь зүйтэй - жишээлбэл, хувцасны загвар, нийгмийн харьяалал, хөгжил цэцэглэлтийн бэлэг тэмдэг гэх мэт. Саяхан Орост хөгжил цэцэглэлтийн бэлэг тэмдэг нь машин байсан ба зуслангийн байшин, одоо бол гадаад машин, зуслангийн байшин, страхан малгай, савхин дээл нь хөгжил цэцэглэлтийн бэлгэдэл байхаа больсон. гар утасболсон гэх мэт.
Үзэл баримтлал хоорондын хамаарлын талаар бас анхаарч үзэх хэрэгтэй харилцааны зан үйлТэгээд ярианы ёс зүй. Харилцааны зан үйл нь илүү өргөн хүрээтэй ойлголт юм ярианы ёс зүй. Сүүлийнх нь ихэвчлэн стандарттай холбоотой байдаг ярианы томъёостандартаар харилцааны нөхцөл байдал, эелдэг байдал, харилцааны зан байдлын ангиллыг тусгасан харилцааны сэдэв, төрөлх хэлээр ярьдаг хүмүүсийн тодорхой харилцааны үйл ажиллагааны талаархи ойлголт, гэр бүл, баг, гадаад хүмүүс, танил тал, танихгүй хүмүүс гэх мэт харилцааны томоохон хүрээн дэх харилцааны шинж чанарыг тодорхойлдог. Харилцааны зан үйл нь зөвхөн эелдэг, стандарт харилцаа холбоог төдийгүй бодит харилцааны практикийг тодорхойлдог. Харилцааны зан үйл нь ярианы ёс зүйг салшгүй хэсэг болгон агуулдаг.
Харилцааны зан үйлийг тодорхойлох онолын хэрэгслийг дараах байдлаар илэрхийлж болно.
Харилцааны зан байдал- тодорхой бүлгийн хүмүүсийн харилцааны хэм хэмжээ, уламжлалын багц.
Үндэсний харилцааны зан үйл- тодорхой хэл, соёлын нийгэмлэгийн харилцааны хэм хэмжээ, уламжлалын багц.
Хэл соёлын нийгэмлэг- хэл, соёлоороо нэгдсэн ард түмэн; ард түмний эв нэгдэл, тэдний хэл, соёл .
Харилцааны соёл- ард түмний харилцааны зан байдал нь тэдний үндэсний соёлын нэг хэсэг болох; тухайн үндэстний харилцааны зан үйлийг хариуцдаг үндэсний соёлын хэлтэрхий.
- үндэсний харилцааны зан үйлийг хангадаг тогтвортой сэтгэлгээний үйл явц.
Харилцааны хэм хэмжээ- тухайн хэл соёлын нийгэмлэгт дагаж мөрдөх ёстой харилцааны дүрэм (танил хүнтэй мэндлэх, үйлчилгээ үзүүлсэнд талархал илэрхийлэх гэх мэт).
Харилцааны уламжлал- заавал дагаж мөрдөх албагүй мөртлөө ард түмний дийлэнх нь дагаж мөрддөг, нийгэмд дагаж мөрдөх нь зүйтэй гэж үздэг дүрэм журам (хөгшин хүнээс эрүүл мэндийг нь асуух, сургуулийн сурагчийн ахиц дэвшлийн талаар асуух, эмэгтэй хүнд туслах, гэх мэт).
Харилцааны цочрол- соёл хоорондын шууд харилцааны нөхцөлд үүссэн ард түмний харилцааны хэм хэмжээ, уламжлалын эрс зөрүүтэй байдлын талаархи ойлголт, харилцааны үзэгдлийг зочин хэл шинжлэлийн соёлын нийгэмлэгийн төлөөлөгчийн байр сууринаас дутуу тайлбарлах эсвэл шууд үгүйсгэх зэргээр дагалддаг. Түүний өөрийнх нь харилцааны соёл.
Аман харилцааны зан байдал- тодорхой харилцааны нөхцөлд харилцаа холбооны зохион байгуулалтын сэдэв, онцлогтой холбоотой харилцааны хэм хэмжээ, уламжлалын багц.
Амаар бус харилцааны зан байдал- харилцааны нөхцөл байдлыг зохион байгуулахад тавигдах шаардлагыг зохицуулдаг хэм хэмжээ, уламжлалын багц; бие махбодийн үйлдэл, харилцагчид болон ярилцагчдын байршил, аман бус арга хэрэгсэлхарилцаа холбоог дагалддаг, түүнийг хэрэгжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай ярилцагчтай харилцах хандлага, нүүрний хувирал, дохио зангаа, байрлалыг харуулах.
Стандарт харилцааны нөхцөл байдал- стандартыг ашиглах замаар тодорхойлогддог ердийн, давтагдах харилцааны нөхцөл байдал яриа гэсэн үг(танилцуулга, мэндчилгээ, үдэх, уучлалт гуйх, эмгэнэл илэрхийлэх гэх мэт).
Харилцааны хүрээ- хүний харилцааны зан үйл нь харьцангуй стандартчилсан хэлбэр (танихгүй хүмүүстэй харилцах, хамт ажиллагсадтайгаа харилцах, сургууль, их сургуулийн харилцаа холбоо, тээвэр, эмнэлэг, ресторан, кафе гэх мэт) байдаг бодит байдлын талбар. Энэ бол өргөн утгаараа харилцааны нөхцөл байдал юм.
Нийгмийн бэлгэдэл- нэг буюу өөр хэл соёлын нийгэмлэгийн үйл ажиллагаа, үйлдэл, үзэгдэл, хүрээлэн буй бодит байдлын объектод хамаарах утгын багц (бэлэгдлийн утга).
Гадаадын соёлын мэдээлэгчид- судалж буй соёлоос өөр харилцааны соёлд хамаарах боловч судалж буй соёлыг аль нэг хэлбэрээр мэддэг бөгөөд энэ талаар дүгнэлт хийх чадвартай.
Соёлын эсрэг мэдээлэгчид- судалж буй харилцааны соёлд хамаарах.
Харилцааны үйл ажиллагаа- харилцааны зан үйлийг тодорхойлох нэгж, тусдаа ердийн үг хэллэг, ярианы үйлдэл, аман бус дохио, аман ба аман бус дохионы хослол гэх мэт. – нэг буюу өөр харилцааны параметрийн хүрээнд.
Харилцааны зан үйлийн параметр- хүмүүсийн харилцааны зан үйлийг тодорхойлдог нэгэн төрлийн, ижил төрлийн харилцааны шинж чанаруудын багц.
Харилцааны баримт- тусдаа, өвөрмөц онцлогхүмүүсийн харилцааны зан байдал, харилцааны тодорхой параметр, харилцааны соёлд үйлчилдэг харилцааны тодорхой дүрмийн хүрээнд ялгардаг (танил хүмүүстэй мэндлэх ёстой, та тэдний цалингийн талаар асууж болно).
Харилцааны тэмдэг- харилцааны соёлыг харьцуулах нөхцөлд тайлбарлахад чухал ач холбогдолтой харилцааны зан үйлийн салангид шинж чанар (харилцааны үйлдэл эсвэл харилцааны баримт).
Харилцааны нөхцөл байдал -харилцаа холбооны оролцогчдын харилцааны зан төлөвт нөлөөлдөг харилцааны нөхцөл байдлын шинж тэмдгүүдийн багц (гудамжинд эсвэл байшин доторх яриа, алхах, суух, гэрчтэй эсвэл гэрчгүй байх гэх мэт).
Харилцааны хүчин зүйл- харилцааны зан үйлийг тодорхойлох хамгийн ерөнхий нэгж болох ижил төстэй харилцааны параметрүүдийн багц.
Идэвхтэй харилцах үйлдлүүд- илтгэгчийн санаачилгаар хийсэн арга хэмжээ.
Реактив харилцааны үйлдлүүд- ярилцагчийн харилцааны үйлдэлд хариу үйлдэл болгон хийсэн үйлдэл.
Харилцааны зан үйлийн тал- нэг төрлийн харилцааны параметрүүдийн багц (амаар, аман бус талууд).
Хүмүүсийн харилцааны сэтгэлгээ– хангадаг сэтгэцийн хэвшмэл ойлголт харилцааны үйл ажиллагаахүмүүс. Нэг төрлийн сэтгэлгээг илэрхийлдэг (үүнтэй адил сэтгэлгээний төрлүүд, дүрслэл, сэдэв, мэргэжлийн гэх мэт).
Сэтгэлгээ- хүмүүсийн бодит байдлын талаарх ойлголт, ойлголтын хэвшмэл ойлголтын багц.
Бүтээмжтэй харилцааны зан байдал– харилцааны үндэсний хэм хэмжээ, уламжлалын хүрээнд харилцах хүний аман ба аман бус үйлдэл.
Хүлээн авах харилцааны зан байдал- тодорхой хэл, соёлын нийгэмлэгт харьяалагддаг ярилцагчийн аман ба аман бус үйлдлийг ойлгох, тайлбарлах.
Норматив харилцааны зан үйл- тухайн хэл, соёлын нийгэмлэгт хүлээн зөвшөөрөгдсөн, харилцааны стандарт нөхцөл байдалд ажиглагдсан зан үйл Ихэнх хэсэг ньхэлний нийгэмлэг.
Харилцааны хэвийн бус зан байдал- хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээг зөрчсөн зан үйл.
Харилцааны хорио цээр(хатуу ба зөөлөн) - харилцааны тодорхой нөхцөл байдалд зарим хэл шинжлэлийн хэллэгээс зайлсхийх, харилцааны тодорхой сэдвийг хөндөх харилцааны уламжлал; Үүний дагуу хориг нь яриа байх болно (эмэгтэйчүүдэд бүү ашигла бүдүүлэг үгс) болон сэдэвчилсэн (хүүхдийн өмнө бэлгийн харьцааны талаар бүү ярь).
Хатууг нь предикатаар дүрсэлсэн байдаг энэ нь хориотой, хатуу бус - хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй, зөвлөдөггүй, үгүй.Хатуу тушаалыг зөрчсөн тохиолдолд тайлбар шаардагдана (яагаад сайн уу гэж хэлээгүй юм бэ) мөн олон нийтийн шийтгэл хүлээлгэж болно.
Харилцааны зайлшгүй шаардлага:хатуу (найз нөхөддөө мэндчилгээ хэлэх) ба зөөлөн (хүүхдээс хэрхэн сурч байгааг асуу; гэрийн эзэгтэйд бэлтгэсэн аяга тавагны талаар магтаал өгөх) - хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээ, уламжлалын дагуу шаардлагатай харилцааны үйлдлүүд. тодорхой нөхцөл байдалхарилцаа холбоо.
Хатуу тушаалыг предикатаар дүрсэлдэг хүлээн зөвшөөрсөн, хатуу бус - ихэвчлэн хүлээн зөвшөөрдөг.
Сэдэвчилсэн үүрэг даалгавар байдаг - хөндөх шаардлагатай сэдвүүд (эрүүл мэндийн тухай хөгшин хүнтэй хамт).
Харилцааны таамаглал- харилцааны нэг соёлд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй, нөгөөд нь боломжтой (заавал биш боловч) харилцааны баримт, тэмдэг, үйлдэл. Оросын харилцааны соёлын таамаглал бол жишээлбэл, хувийн орлогын талаар асуух боломж юм.
Харилцааны зан үйлийн онол ба хэрэглээний тайлбарыг ялгах шаардлагатай.
Харилцааны зан үйлийн онол нь үзэл баримтлалыг өөрөө тодорхойлох, харилцааны зан үйлийн бүтэц, үндсэн шинж чанарыг тодорхойлох, үзэл баримтлал, нэр томъёоны аппарат, харилцааны зан үйлийг тодорхойлох арга зүйг боловсруулах зорилготой юм.
Харилцааны зан үйлийн хэрэглээний тодорхойлолтыг голчлон соёл, хэл ярианы зорилгоор хийдэг бөгөөд аман гадаад хэлний ярианы сургалтыг нөхөх ёстой.
Үндсэн харилцааны зан үйлийг дүрслэх зарчимхүмүүс дараах байдалтай байна.
Системчилсэн зарчим
Тодорхой хэл шинжлэл, соёлын нийгэмлэгийн харилцааны зан үйлийг цогцоор нь, цогцоор нь систем болгон тайлбарлах ёстой. Үүнийг хийхийн тулд аливаа хүмүүсийн харилцааны зан үйлийг тусгасан олон хүчин зүйл, параметрүүдийг багтаасан харилцааны зан үйлийг тодорхойлох загварыг боловсруулах шаардлагатай. Ийм загвар нь аман, аман бус харилцааны зан үйл, нийгмийн бэлгэдлийг агуулсан байх ёстой.
Эсрэг байдлын зарчим
Харилцааны зан үйлийн зохих тайлбарыг зөвхөн зарим харьцуулалтын үндсэн дээр хийх боломжтой. Далд байдлаар аливаа тайлбар нь ялгаатай байх болно: харилцааны зан үйлийн ихэнх шинж чанарууд нь параметрийн шинж чанартай болж хувирдаг - ихэвчлэн - ховор, эрчимтэй - бага, чанга - чимээгүй, хурдан - удаан гэх мэт. Харьцуулахгүйгээр тэдгээрийг тайлбарлах боломжгүй юм. Ар тал нь үргэлж тодорхойлогчийн мэддэг тодорхой харилцааны соёл юм.
Хоёр соёлын хамгийн үр дүнтэй тодорхойлолт бол англи, герман, америк, франц, хятад, япон гэх мэт хэлний дэвсгэр дээр Оросын харилцааны зан үйл юм.
Хамгийн сайн үр дүнг харьцуулсан аргаас биш (харилцааны хоёр соёлын бие даасан тайлбар, дараа нь харьцуулах), харин эсрэг тэсрэг арга барилаас (өгөгдсөн зүйлийг илэрхийлэх бүх боломжит аргуудтай харьцуулан төрөлхийн харилцааны зан үйлийн бие даасан баримтуудыг системтэй авч үзэх) олж авдаг. харьцуулсан соёл дахь утга). Судлаачийн уугуул харилцааны соёлыг судалж буй хүнтэй харьцуулах замаар хамгийн найдвартай үр дүнд хүрдэг.
Эсрэг зарчим нь хүмүүсийн харилцааны зан үйлийн нийтлэг болон ялгаатай шинж тэмдгүүдийг хамгийн найдвартай тодорхойлж, дүрслэх боломжийг олгодог.
Тодорхой хүмүүсийн харилцааны зан үйлийн ялгаатай тайлбар нь тодорхой харилцааны соёлын харилцааны зан үйлийн үндэсний онцлог шинж чанарыг илэрхийлэх хэд хэдэн хэлбэрийг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодог.
Үндэсний онцлог дутмаг:
Хоёр соёлын харилцааны тодорхой шинж чанарууд давхцдаг.
Жишээлбэл, бүгдээрээ Европын соёлТа танилтайгаа мэндэлж, явахдаа баяртай гэж хэлээд, төвөг учруулсандаа уучлалт гуйх ёстой.
Үндэсний онцлогтой эсэх:
a) харьцуулсан соёл дахь харилцааны шинж чанар, үйлдлийн бие даасан шинж чанаруудын хоорондын зөрүү.
Жишээлбэл, дохио зангаа эрхий хурууЕвропын ихэнх соёлд байдаг, гэхдээ Оросын харилцаанд энэ нь илүү эрч хүчтэй байдаг; "Дөрвөн хөл" поз нь Оросын харилцааны зан авирын хувьд хачирхалтай, Европын зан төлөвт төвийг сахисан шинж чанартай бөгөөд танихгүй хүнтэй яриа өрнүүлдэг. Таны хүрэм бохир байна"Оросын харилцаанд нинжин сэтгэл гэж тооцогддог бөгөөд Оросын харилцаанд танихгүй хүмүүстэй ихэвчлэн ярьдаг, барууны харилцаанд - ховор, гэх мэт.
б) харьцуулсан соёлын аль нэгний харилцааны шинж чанаруудын эндемик байдал (харилцааны тодорхой үзэгдэл нь зөвхөн харьцуулсан харилцааны соёлын аль нэгэнд байж болно).
Жишээлбэл, зөвхөн германчууд л лекц уншихыг зөвшөөрсний тэмдэг болгон ширээ тогшдог, зөвхөн оросууд илтгэгчийг урам зориггүй алга ташилтаар цохиж, эсвэл танихгүй ярилцагчаас цалингийнх нь талаар асуудаг.
в) харилцааны сул тал - тухайн соёлд харьцуулсан соёлд нэг буюу өөр харилцааны шинж чанар, баримт байхгүй байх.
Тиймээс Оросын харилцааны зан үйлд "улс төрийн зөв байдал" гэх мэт харилцааны үзэгдэл байдаггүй, бүх хэл шинжлэлийн хэлбэрийн жендэрийн мэргэшил байдаггүй.
Хатуу бус (үнээлсэн) метал хэлийг ашиглах
Харилцааны зан үйлийг хатуу үг хэллэгээр тайлбарлах нь дүрмээр бол боломжгүй зүйл болж хувирдаг - ихэвчлэн харилцааны ихэнх параметрүүдийг хатуу эрэмбэлэх боломжгүй байдаг. Тайлбарын эсрэг тэсрэг шинж чанар нь ийм металл хэлний нэгжүүдийг ашиглахыг дэмждэг илүү, илүү олон удаа, бага, бага, илүү хүчтэй ...
Үүнтэй холбогдуулан харилцааны зан үйлийг металл хэлний зэрэглэлийн нэгжүүдийг ашиглан дүрслэхийг зөвлөж байна. ихэвчлэн, ихэвчлэн, дүрмээр, харьцангуй ховор, ихэвчлэн тохиолддоггүй, зөвшөөрдөг, ихэвчлэн зөвшөөрдөггүйгэх мэт. Энэ тохиолдолд харилцааны тодорхой соёлыг нэг буюу өөр харилцааны шинж чанараас хамаарч нэрлэж болно (англи, герман хэл дээрх харилцааны зан үйлээс илүү олон удаа, Британитай харьцуулахад харьцангуй ховор гэх мэт).
Нийгмийн хэм хэмжээ, нийгмийн практикийг ялгах, харгалзан үзэх
Ихэнх тохиолдолд дараах дүр зураг ажиглагдаж байна: нийгэмд харилцааны хэм хэмжээ байдаг, тэд үүнийг мэддэг, гэхдээ үүнийг дагаж мөрддөггүй. Энэ нь ялангуяа Оросын хэл, соёлын нийгэмлэгийн онцлог шинж юм.
Үүний шалтгааныг энд авч үзэхгүйгээр (энэ нь Оросын ухамсрын хэм хэмжээ, дүрэмд хандах хандлагатай холбоотой тусдаа асуудал юм) хэм хэмжээ, практик хоёулаа тайлбарлагдах ёстой гэдгийг бид тэмдэглэж байна.
Хэрэв нормыг загвар гэж үздэг бол ( ийм байх ёстой...), үүнийг дүрсэлсэн боловч тодорхой нөхцөл байдал, нас, соёл гэх мэт байдлаас шалтгаалан түүнээс хазайлтыг мөн тайлбарласан болно. нөхцөл. Харилцааны хэм хэмжээг дагаж мөрдөхгүй байх шалтгаан нь соёлын хомсдол, хэм хэмжээ үргэлжилж буй өөрчлөлт, харилцааны дүрмийг хөгжүүлэх бүс, ахиц дэвшлийн бүс гэх мэт байж болно. шилжилтийн хэлбэр. Тодорхойлолт нь иймэрхүү харагдах болно: ихэвчлэн (заримдаа тохиолдол ихэсдэг) эрэгтэй, залуучууд гэх мэт. энэ хэм хэмжээг зөрчиж ийм зүйл хийдэг.
Харилцааны зан үйлийг судлах эх сурвалж
Материалын эх сурвалжХарилцааны зан үйлийг судлахдаа:
Сэтгүүл зүйн эх сурвалжууд
Олон улсын сэтгүүлчдийн улс орон судлалын эссе
Аялал жуулчлалын эссэ, аялагчдын тэмдэглэл
Дипломатуудын дурсамж
Зохиолчдын аяллын тэмдэглэл
Янз бүрийн улс орны тухай телевизийн нэвтрүүлэг
Уран зохиол
Уран зохиолын текстэд дүн шинжилгээ хийх
Ардын аман зохиолын бүтээлүүд
Кино, видео бичлэгийн дүн шинжилгээ
Тусгай уран зохиол
Бүс нутгийн толь бичиг
Нэвтэрхий толь бичиг
Улс орон судлал, угсаатны зүйн хэвлэлүүд
Соёлын хэвлэлүүд
Ардын аман зохиол
Сэтгэл судлалын уран зохиол
Боловсролын уран зохиол
Төрөл бүрийн хэл дээрх видео курсууд
Үндэсний баримжаатай сурах бичиг, сургалтын хэрэглэгдэхүүн
Орчуулга, фразеологийн толь бичиг
Сургаалт үгс, зүйр цэцэн үгсийн цуглуулга
Хэл шинжлэлийн хэрэгслийн шинжилгээ
Эсрэг хэл шинжлэлийн өгөгдөл
Паремиологи
Санал асуулгын дүн
Харилцааны соёлыг тээгчдийн судалгааны үр дүн
Тодорхойлсон харилцааны соёлтой холбоотой хүмүүсийн дунд явуулсан санал асуулгын үр дүн
Сэтгэц хэл шинжлэлийн туршилтын үр дүн
Оролцогчдын ажиглалтын үр дүн
Харилцааны зан байдал
гадаад хэлний сургалтын нэг хэсэг болгон
Тодорхой хүмүүсийн харилцааны зан үйлийн системчилсэн тайлбар нь хэл ярианы чухал талтай байдаг.
Харилцааны зан үйлийг сургах нь гадаад хэл сурахдаа хэлний бодит чадварыг заахтай хамт явагдах ёстой. Харилцааны зан үйл нь бусадтай адил хэл сурах чухал тал юм: уншиж, бичиж, ярьж, ойлгож, орчуулж сурах.
Харилцааны зан үйлийг хүлээн авах тал дээр бүрэн хэмжээгээр заах шаардлагатай (гадаадын хүн судалж буй хэлний улсын харилцааны зан үйлийг ойлгох ёстой).
Бүтээмжтэй байдлын хувьд энд материалын дидактик сонголт зайлшгүй шаардлагатай.
Стандарт харилцааны нөхцөл байдалд (ярианы ёс зүй) харилцааны зан үйлийг заах шаардлагатай бололтой. түүнчлэн тодорхой хэм хэмжээг хэрэгжүүлэх нь эелдэг байдал, статус харилцааны тухай ойлголттой холбоотой харилцаа холбооны салбарт харилцааны зан үйл. Үндэсний онцлогтой мэтгэлцэх, ятгах арга техникийг заах шаардлагатай байна.
Амаар бус тал дээр бүтээмжтэй тал нь хамаагүй бага байх болно - хуруугаар тоолох, зайд байгаа тоог дохиогоор илэрхийлэх, анхаарлыг татах дохио зангаа, зарим урамшуулах дохио зангаа (такси зогсоох), зайны болон бие махбодийн харилцаа холбоог зохицуулах, нүдний холбоо барих. Үлдсэн аман бус хэрэгслийг хүлээн авах замаар сурч болно. Оюутнуудыг бусад хүмүүст зохисгүй, доромжилсон үг хэллэггүй зан үйлээс зайлсхийхэд сургахын тулд ёс зүй, соёлын аман бус зан үйлд анхаарлаа хандуулах нь чухал юм.
(Стернин И.А.Харилцааны зан үйлийн тухай ойлголт, түүний судалгааны асуудалОрос, Финляндын харилцааны зан байдал. Воронеж: VSTU хэвлэлийн газар, 2000. P. 4-20.URLhttp://commbehavior.narod.ru/RusFin/RusFin2000/Sternin1.htm)
Оросын инээмсэглэл нь үндэсний өвөрмөц шинж чанартай байдаг - энэ нь Европын орнуудад инээмсэглэлээс огт өөр, бараг эсрэгээрээ биш юм.
Оросууд европчуудын нүдээр бол гунигтай, баргар, инээмсэглэдэггүй. Энэ нь орос хүний хамгийн гайхалтай, үндэсний онцлог шинж чанаруудын нэг болох орос хүний өдөр тутмын инээмсэглэлгүй байх үзэгдэлтэй холбоотой юм. аман бус зан байдалболон ерөнхийдөө Оросын харилцаа холбоо.
Дараахь тодорхой зүйлсийг тодорхойлж болно. үндэсний онцлогОросын инээмсэглэл.
1. Оросын инээмсэглэл (ихэвчлэн) зөвхөн уруулаар хийгддэг, үе үе шүдний дээд эгнээ бага зэрэг харагддаг; Америкчуудын адил инээмсэглэхдээ дээд, доод шүдийг харуулах нь Оросын соёлд тааламжгүй, бүдүүлэг гэж тооцогддог бөгөөд ийм инээмсэглэлийг инээмсэглэл эсвэл "морины инээмсэглэл" гэж нэрлэдэг.
2. Оросын харилцаанд инээмсэглэл нь эелдэг байдлын дохио биш юм.
Америк, Англи, Германы харилцааны зан үйлд инээмсэглэл нь эелдэг байдлын дохио байдаг тул мэндлэх, эелдэг яриа өрнүүлэх үед заавал байх ёстой. Оросын зохиолчид Орос, Америкийн инээмсэглэлийн ялгааг нэг бус удаа анхаарч, Америкийн инээмсэглэлийг орос хүний хувьд хачирхалтай, хиймэл гэж тодорхойлдог. М.Горький бичсэнээр америкчуудын нүүрэн дээр хамгийн түрүүнд шүд нь харагддаг. Шог зохиолч М.Задорнов Америкийн инээмсэглэлийг архагшсан гэж нэрлэсэн бол М.Жванецкий америкчууд сүлжээнд холбогдсон мэт инээмсэглэдэг гэж бичсэн байдаг.
Баруунд мэндлэхдээ инээмсэглэх нь юуны түрүүнд эелдэг мэндчилгээг илэрхийлдэг. Хэрхэн илүү олон хүнмэндлэхдээ инээмсэглэдэг, тэр энэ мөчид илүү найрсаг байх тусам энэ харилцааны нөхцөлд ярилцагчдаа илүү эелдэг байдлыг харуулдаг.
Ярилцагчтай яриа хэлэлцээ хийх явцад инээмсэглэл нь ярилцагчтай эелдэг харьцаж, оролцогчид бие биенээ эелдэгээр сонсож байгааг илтгэнэ.
Барууны (мөн дорнодын) үйлчилгээний салбарын инээмсэглэл нь эелдэг байдлын илэрхийлэл болдог. Лхагва. Хятадын зүйр үг: Инээж чадахгүй хүн дэлгүүр нээж чадахгүй. Японд томоохон дэлгүүрүүдийн урсдаг шатны үүдэнд охидууд урсдаг шатаар гишгэсэн үйлчлүүлэгч бүрт инээмсэглэн бөхийдөг - өдөрт 2500 инээмсэглэж, бөхийдөг.
Зарим соёлд эелдэг инээмсэглэл нь ярьж буй зүйлийг ойлгохтой холбоотойгоор ярилцагчийг уй гашуугаас хамгаалах гэсэн утгатай байдаг. Ийнхүү И.Эренбург дурсамж номондоо эхнэрийнхээ үхлийн талаар инээмсэглэн мэдэгдсэн хятад эрийн тухай өгүүлдэг. Гэвч энэ эелдэг инээмсэглэл нь И.Эренбургийн бичсэнээр “чи битгий бухимдаарай, энэ бол миний уй гашуу” гэсэн утгатай.
Оросын харилцааны зан үйлд "эелдэг" эсвэл "эелдэг бус" инээмсэглэлийг зүгээр л хүлээн зөвшөөрдөггүй, тэр ч байтугай эсрэгээр - ярилцагчийн цэвэр эелдэг инээмсэглэлийг хүлээн зөвшөөрдөг бол орос хүн ихэвчлэн болгоомжтой ханддаг. эсвэл бүр дайсагнал: "тэр эелдэг байдлаар инээмсэглэв" гэсэн орос хэллэг нь инээмсэглэсэн хүнд дургүйцсэн хандлагыг агуулдаг.
Оросууд байнгын эелдэг инээмсэглэл гэж нэрлэдэг "Үүргийн инээмсэглэл"Энэ нь хүний муу шинж тэмдэг, түүний үнэнч бус байдал, нууцлаг байдал, жинхэнэ мэдрэмжийг олж мэдэх хүсэлгүй байдлын илрэл гэж тооцогддог. "Үүргийн инээмсэглэлийг зайлуул!" гэж тэд Воронежийн орос багш хэлэв Англи хэлэнд, Америк маягаар үргэлж "инээмсэглэлээ хадгалж" байсан.
3. Оросын харилцаанд танихгүй хүмүүс рүү инээмсэглэх нь заншилгүй байдаг.
Орос хэл дээрх инээмсэглэл нь ихэвчлэн танил хүмүүст зориулагдсан байдаг. Тиймээс худалдагч эмэгтэйчүүд үйлчлүүлэгчид рүү инээмсэглэдэггүй - тэд тэднийг таньдаггүй. Худалдагч эмэгтэйчүүд таньдаг үйлчлүүлэгч рүүгээ инээмсэглэнэ.
4. Оросууд инээмсэглэхэд автоматаар инээмсэглэн хариулдаг заншил байдаггүй.
Перестройкийн эхэн үед нэгэн америк хүн "Известия" сонинд: "Бид яагаад ч юм бидний паспортыг шалгаж байгаа гаалийн ажилтнуудыг хараад тэдэн рүү инээмсэглэхэд бид гудамжинд орос хүмүүстэй уулзахдаа хэзээ ч инээмсэглэдэггүй Тэдэн рүү инээмсэглэ, бид хэзээ ч эргэж инээмсэглэдэггүй." Энэ ажиглалт зөв юм: хэрэв танихгүй хүн орос хүн рүү инээмсэглэвэл энэ нь орос хүнийг танихгүй хүнд инээмсэглэлээр хариулахаас илүүтэйгээр өөрт нь хандсан инээмсэглэлийн шалтгааныг хайхад түлхэц болно.
Оросууд танил хүний инээмсэглэлд автоматаар хариу үйлдэл үзүүлдэггүй, харин энэ нь харилцаа холбоо, харилцан ярианд орох урилга гэж үздэг.
5. Оросын харилцаанд санамсаргүй харцтай нь таарвал өөдөөс нь инээмсэглэдэг заншил байдаггүй.
Америкчууд ийм тохиолдолд инээмсэглэдэг бол Оросууд эсрэгээрээ өөр тийшээ харах хандлагатай байдаг.
Оросууд бага насны хүүхэд, тэжээвэр амьтдыг хамтдаа хараад инээмсэглэх албагүй. Америкчууд үүнийг хүлээн зөвшөөрдөг ч Оросууд хүлээн зөвшөөрдөггүй.
6. Оросуудын хувьд инээмсэглэл нь тухайн хүнд хувийн сэтгэлээр хандаж буйн дохио юм.
Оросын инээмсэглэл нь инээмсэглэж буй хүн түүнд хувийн өрөвдөх сэтгэлээр ханддагийг харуулдаг. Инээмсэглэл нь хувийн хайрыг илэрхийлдэг. Тийм ч учраас Оросууд танихгүй хүмүүс рүүгээ инээмсэглэдэг, учир нь танихгүй хүмүүст хувийн хайр байдаггүй. Тийм ч учраас инээмсэглэл рүү хандсан юм танихгүй хүнДараа нь хариу үйлдэл гарч магадгүй: "Бид таныг таньдаг уу?"
7. Оросууд албан үүргээ гүйцэтгэж байхдаа, аливаа ноцтой, хариуцлагатай ажил хийж байхдаа инээмсэглэдэг заншил байдаггүй.
Гаалийнхан завгүй гээд инээмсэглэдэггүй ноцтой хэрэг. Худалдагч, зөөгч нар ч гэсэн. Оросын инээмсэглэлийн энэ онцлог нь өвөрмөц юм. Нью-Йорк дахь Chase Manhattan банкиндмэдэгдэл байна: " Манай оператор чам руу инээмсэглэхгүй бол үүдний жижүүрт хэлээрэй, тэр танд доллар өгнө." IN Оросын нөхцөл байдалийм бичээсийг хошигнол гэж үзэх болно.
8. Орос инээмсэглэлийг чин сэтгэлийн илэрхийлэл гэж үздэг. Сайхан сэтгэлтэй байгаарайэсвэл ярилцагчдаа хандах хандлага, зөвхөн чин сэтгэлээсээ байхыг уриалдаг.
Оросын харилцааны ухамсарт зайлшгүй зүйл байдаг: инээмсэглэл нь сайхан сэтгэлийн тусгал байх ёстой. сайн хандлага. Инээмсэглэх эрхтэй байхын тулд та ярилцагчтайгаа үнэхээр сайн харьцах ёстой Энэ мөчсайхан сэтгэл.
9. Орос хүний инээмсэглэл байх ёстой сайн шалтгаан, бусдад мэдэгддэг, тэр үед л хүн бусдын нүдэн дээр "эрх"-ээ хүлээн авдаг. Хэрэв орос хүний хувьд ярилцагчийн инээмсэглэлийн шалтгаан нь үл ойлгогдох юм бол энэ нь түүнийг ноцтой түгшээж болзошгүй тул энэ шалтгааныг олж мэдэх шаардлагатай.
Ингээд нэг худалдагч орж ирлээ сэтгэцийн орогнол: "Захирал над руу инээмсэглэж байна, би дутагдалтай байгаа гэдэгт итгэлтэй байна"; Нэгэн удаа их сургуулийн багш намын хороонд институтын ректорын эсрэг гомдол бичиж, "тэр намайг дооглодог - бидэнтэй уулзахдаа тэр үргэлж инээмсэглэдэг."
Орос хэлэнд бусад хэлэнд байдаггүй өвөрмөц үг байдаг - "Ямар ч шалтгаангүйгээр инээх нь тэнэг хүний шинж юм." Энэ үгийн логикийг барууны сэтгэлгээтэй хүмүүс ойлгохгүй. Энэ үгийн утгыг тайлбарласан нэгэн герман багш (Хүн ямар ч шалтгаангүйгээр инээвэл толгой нь буруу байна) ойлгохгүй байж, "Яагаад эндээс ийм байна вэ?"
10. Хүний инээмсэглэлийн шалтгаан нь бусдад ойлгомжтой, ойлгомжтой байх ёстой
Хэрэв шалтгаан нь тодорхойгүй эсвэл бусдыг хангалттай хүндэтгэдэггүй гэж үзвэл бусад нь инээмсэглэлийг тасалдуулж, "Чи яагаад инээгээд байгаа юм бэ" гэж хэлж болно.
1948 оны 4-р сарын 29-нд тосгонд төрсөн. Москва мужийн Ухтомский дүүргийн Красково. 1965 онд Воронежийн оройн сургуулийг медальтай, 1970 онд - Англи хэл тэнхим VSU-ийн Оросын газарзүйн факультетийн факультет (онц дүнтэй диплом). ЗХУ-ын ШУА-ийн Хэл зохиолын хүрээлэнгийн аспирантурыг гадуур төгссөн.
1973 онд Москвад "Үгийн деиктик функцийн асуудлын талаар" нэр дэвшигчийн диссертацийг хамгаалсан (удирдагч - А.А. Уфимцева).
Докторын диссертаци" Лексик утгаүг хэллэгт" 1987 онд Минск хотод хамгаалагдсан.
Хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны үндсэн үе шатууд:
1970-1975 он - англи, франц, герман хэлний багш Испани хэлнүүдоройн сургуульд; 1975 оноос өнөөг хүртэл - тэнхимийн багш, дэд профессор, профессор ерөнхий хэл шинжлэлба стилистик; 1995 оноос өнөөг хүртэл - энэ хэлтсийн дарга.
Шинжлэх ухааны сонирхлын чиглэл:
хэлний онол, ерөнхий ба ялгаатай семасиологи, ярианы нөлөө, риторик, танин мэдэхүйн хэл шинжлэл
Үндсэн хэвлэлүүд:
Монографууд
Үгийн утгын бүтцэд дүн шинжилгээ хийх асуудал. - Воронеж, 1979. -156 х.
Шүүмж: Р.Ж. “Хэл шинжлэл”, 1980, х. 38 -41; Филологийн шинжлэх ухаан”, 1980, No6, х. 89 - 90; “Сургууль дахь орос хэл”, 1982, 92 -94-р тал; “Мовокноу”, 1982, №1, х. 76-78.
Яриа дахь үгийн лексик утга. - Воронеж, 1985. – 170 х.
Тойм: ФН, 1986, No2, х. 87-88
Семасиологийн туршилтын аргууд. - Воронеж, 1989. -193 х. (В.В. Левицкитэй хамтран)
Эссе лексикологи ба фразеологийн тухай эссе. - Халле, 1989.- 129 х. (К. Флеккенштейнтэй хамтран бичсэн).
Der Wortschatz der Perestrojka. Aktuelle Entwicklungsprozesse im politischen Wortschatz des Russischen. - Халле, 1989. - 85 S. (В.Стефантай хамтран бичсэн).
Perestrojka, Glasnost, Novoe Myslenie... - Centaurus-Verlagsgesellschaft. – Pfaffenweiler, 1991. - 103 S. (В.Стефантай хамтран бичсэн)
Lexikologie und Phraseologie-ийн эсрэг заалтуудыг судлах. - Воронез, 1994. - 114 S. (K. Fleckenstein-тэй хамтран бичсэн).
Харилцааны зан байдал бага сургуулийн сурагч. - Воронеж, 2000. - 195 х. (Н.А. Лемяскинатай хамтран).
Америкийн харилцааны зан үйлийн тухай эссэ. - Воронеж, 2001. - 206 х. (хамтран зохиогчдын бүлэг).
Хэл ярианы нөлөөллийн талаархи танилцуулга. - Воронеж, 2001. - 252 х.
Танин мэдэхүйн хэл шинжлэлийн талаархи эссэ. Воронеж, 2001.191 х. 12 p.l. (З.Д. Поповатай хамтран)
Америкийн харилцааны зан байдал. Воронеж, 2001. 224 х. 14.2 х. (хамтран зохиогчдын бүлэг)
Хүлцэнгүй байдлын харилцааны талууд. Воронеж, 2001. 135 х. 8.5 p.l. (К.М. Шилихинатай хамтран)
Дэлхийн хэл, үндэсний дүр зураг. Воронеж, 2002. –60 х. (З.Д. Поповатай хамтран)
Хэлнүүд үндэсний ухамсар. Онол арга зүйн асуудал. Воронеж, 2002.19.6 х. (хамтран зохиогчдын бүлэг)
Оросын харилцааны зан байдал. М., 2002.17 х. (Ю.Е. Прохоровтой хамтран)
Харилцааны зан байдал. Англи хэлний харилцааны зан үйлийн тухай эссэ. Воронеж, 2003. 11.6 х. (Ларина Т.В., Стернина М.А. нарын хамтран зохиогч)
Стернина М., Стернин I. Орос ба Америкийн харилцааны зан байдал. Воронеж, 2003. 96 х.
Нийгмийн үйл явц ба орчин үеийн орос хэлний хөгжил. 20-р зууны төгсгөл ба 21-р зууны эхэн үеийн орос хэлний өөрчлөлтийн тухай эссе. Воронеж, 2004. 4-р хэвлэл, засварласан. болон нэмэгдүүлсэн. 93 х. 5 p.l.
1-р хэвлэлийн тойм: "Воронежийн шуудан зөөгч", 20/11/97.
Эсрэг хэл шинжлэл. Воронеж, "Гарал үүсэл", 2004. 11.9 х.
Харилцааны зан байдал. Дугаар 21. Сургуулийн өмнөх насны хүүхдийн харилцааны зан байдал. Воронеж, "Гарал үүсэл". 2004. 210 х. 13 p.l. (Хамтран зохиогч: Чернышова Е.Б.).
Хичээлүүдих дээд сургуулиудад зориулсан
Хэлний лексик систем. Воронеж, 1984. –145 х. (хамтран зохиогч З.Д. Попова)
Оросын харилцааны зан үйлийн талаархи эссэ. - Халле, 1991.- 59 х.
Практик риторик. Воронеж, 1993. Ред 1.; 140 х.
Практик риторик. Воронеж, 1996. - Хэвлэл 2. - 142 х.
Харьцаж сур. Бямба. туршилтууд. Воронеж, 1995. 213 х.
Орос хэл бизнесийн харилцаа холбоо. - Воронеж, 1995. - 200 х. (хамтран зохиогчид А.М. Голодяевская, О.В. Дмитрина, Н.А. Козельская).
Орос хэлний ярианы ёс зүй. Воронеж, 1996 он. -125 сек.
Тайлбар, дасгалын риторик. Борисоглебск, 2000. -131 х.
Бизнесийн харилцааны соёл. Воронеж, 2001. - 332 х. (хамтран зохиогч М.Е. Новичихина)
Риторик. Воронеж, 2002. 224 х. 13.5 p.l.
Тайлбар, дасгалын риторик. 2-р хэвлэл. засварлаж, нэмэлт Борисоглебск. 2003. 19.75 p.l.
Практик риторик. М., Академи. 2003.17p.l.
Ерөнхий хэл шинжлэл. Воронеж, Төв ЧЧКИ, 2004. 18 х. З.Д Поповатай хамтран
Хэл шинжлэлийн талаархи танилцуулга. Лекцийн курс. Воронеж, “Истоки”, 2004. 9.6 х. (ред. болон хамтран зохиогч).
Аман ба олон нийтийн яриа. Воронеж, ХК IMMiF, 2004. 214 х. 12.5 p.l. (хамтран зохиогч Тавдгиридзе Л.А.).
Практик риторик. Москва, "Академи", 2-р хэвлэл. болон нэмэлт 2005 он
VSU-ийн Ерөнхий хэл шинжлэл, стилистикийн тэнхим
394693, Воронеж, pl. Ленин, 10
утас (4732), факс (4732)
Имэйл: [имэйлээр хамгаалагдсан]
