Ёс зүй гэдэг нь франц гаралтай үг юм. Эхэндээ энэ нь бүтээгдэхүүний шошго, шошго гэсэн утгатай бөгөөд дараа нь шүүхийн ёслол гэж нэрлэгдэх болсон. Энэ нь бизнесийн хүрээнийхэнд улам бүр түгээмэл болж байна Бизнесийн ёс зүй, тодорхой туршлага, ёс суртахууны санаа, амтыг тусгасан нийгмийн бүлгүүд.

Бизнесийн ёс зүйзан үйл, харилцааны хэм хэмжээг дагаж мөрдөхийг хангадаг. Харилцаа холбоо нь хүний ​​үйл ажиллагаа, түүний оролцох үйл явц учраас харилцахдаа онцлог шинж чанартай байдаг ярианы ёс зүй. Ярианы ёс зүй нь боловсруулсан дүрмийг хэлнэ ярианы зан байдал, ярианы харилцааны томъёоны систем.

Ярианы ёс зүй нь бизнесийн харилцаанд орж буй түншүүдийн шинж чанар, тэдний нийгмийн байдал, мэргэжил, үндэс угсаа, шашин шүтлэг, нас, хүйс, зан чанар зэргийг харгалзан үздэг.

Ярианы ёс зүй нь харилцаа холбоо үүссэн нөхцөл байдлаас шалтгаалан тодорхойлогддог.

Танилцах, танилцуулах, мэндлэх, үдэх ёс зүйн томъёолол

Аливаа харилцааны үйлдэл нь эхлэл, үндсэн хэсэг, эцсийн хэсэгтэй байдаг. Хэрэв хаяг хүлээн авагч ярианы сэдвийг мэдэхгүй бол харилцаа холбоо нь танил талаас эхэлдэг. Түүнээс гадна энэ нь шууд болон шууд бус байдлаар тохиолдож болно. Сайн зан үйлийн дүрмийн дагуу танихгүй хүнтэй яриа өрнүүлж, өөрийгөө танилцуулах нь заншил биш юм. Гэсэн хэдий ч үүнийг хийх шаардлагатай үе байдаг. Ёс зүй нь дараахь томъёог зааж өгдөг.

- Чамтай (танай) танилцъя.

- Би чамтай (тантай) уулзахыг хүсч байна.

- Чамтай танилцъя.

- Та бүхэнд танилцуулъя.

- Ингээд танилцацгаая.

- Хоёулаа танилцацгаая.

- Тантай уулзахад таатай байх болно.

Байгууллага, оффис, оффисоор зочлохдоо албан тушаалтантай ярилцаж, түүнд өөрийгөө танилцуулах шаардлагатай бол дараахь томъёог ашиглана.

- За би өөрийгөө танилцуулъя.

- Миний овог Колесников.

- Би бол Павлов.

- Намайг Юрий Владимирович гэдэг.

- Николай Колесников.

- Анастасия Игоревна.

Хэрэв зочин өөрийгөө танихгүй бол албан тушаалтан өөрөө асууна.

- Таны (таны) овог хэн бэ?

- Таны (таны) нэр, овог нэр хэн бэ?

- Таны (таны) нэр хэн бэ?

- Таны (таны) нэр хэн бэ?

Олон оронд хүмүүстэй уулзахдаа нэрийн хуудсуудыг эртнээс хэрэглэж ирсэн. Үүнийг энд бас хэрэгжүүлж эхэлсэн. Илтгэлийн үеэр нэрийн хуудас танилцуулна. Танилцуулж буй хүн үүнийг авч, чангаар уншиж, дараа нь ярианы үеэр, хэрэв энэ нь оффис дээр болвол ярилцагчийг зөв нэрлэхийн тулд нэрийн хуудсаа түүний урд ширээн дээр байлга.

Зуучлагч нь танилцуулах дарааллыг тодорхойлж, ёс зүйн томъёог сонгохдоо түүний төлөөлж буй хүмүүсийн албан тушаал, нас, хүйс, түүнчлэн тэд өмнө нь танил байсан эсэх, эсвэл зөвхөн нэг нь нөгөөгөө мэддэг эсэх, сонссон эсэх зэргийг харгалзан үздэг. түүний өмнө.

Илтгэл нь хоёр талын болон нэг талын байж болно. Сүүлийнх нь уулзалт, уулзалт, ямар нэгэн баяр ёслол, мэдээлэл өгөх, уулзалтад оролцохоор цугларсан хүмүүс ихэвчлэн тохиолддог. эдгээр уулзалтыг зохион байгуулагчид эсвэл цугларсан хүмүүсийн бүхэлд нь эсвэл хэсэгчлэн танихгүй оролцогчид.

Илтгэлийн томъёо:

- Надтай уулзаарай (туя). Анна Сергеевна Зубкова. Анатолий Евгеньевич Сорокин.

- Би танд танилцуулахыг хүсч байна ...

- Би танд танилцуулахыг хүсч байна ...

- Би танд танилцуулъя...

Заримдаа танилцуулгын дараа, ялангуяа албан бус орчинд танилууд хоорондоо санал солилцдог.

- Маш сайхан (баяртай)!

- (Би) тантай уулзаж байгаадаа баяртай байна.

- (Би) тантай уулзаж байгаадаа баяртай байна!

Ёс зүй нь зан үйлийн хэм хэмжээг мөн тодорхойлдог. Эрэгтэй хүнийг эмэгтэй хүнтэй, залуу хүнийг том хүнтэй, ажилтныг даргатай танилцуулдаг заншилтай.

Танил, заримдаа танихгүй хүмүүсийн албан ба албан бус уулзалтууд мэндчилгээгээр эхэлдэг.

Орос хэл дээр гол мэндчилгээ Сайн уу.Энэ нь хуучин славян үйл үг рүү буцдаг Сайн уу,Энэ нь "эрүүл байх" гэсэн утгатай, өөрөөр хэлбэл эрүүл байх. Энэ маягтын хамт уулзалтын цагийг харуулсан нийтлэг мэндчилгээ нь:

- Өглөөний мэнд!

- Оройн мэнд!

Түгээмэл хэрэглэгддэг мэндчилгээнээс гадна уулзахын баяр баясгалан, хүндэтгэлтэй хандах хандлага, харилцах хүслийг онцолсон мэндчилгээ байдаг.

- (Тавтай морилно уу) баяртай байна!

- Чамайг угтан авахыг зөвшөөрнө үү.

- Тавтай морил!

- Хүндэтгэсэн.

Цэргийн албан хаагчдын дунд дараахь үгсээр мэндчилдэг заншилтай байдаг.

- Танд эрүүл энхийг хүсье!

Тэтгэвэрт гарсан цэргийн албан хаагчдыг энэхүү мэндчилгээгээр хүлээн зөвшөөрдөг.

Мэндчилгээг ихэвчлэн гар барин дагалддаг бөгөөд энэ нь аман мэндчилгээг ч орлож чаддаг.

Гэсэн хэдий ч та дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой. Хэрэв эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүс уулзвал эрэгтэй хүн гараа сэгсрэх хүртэл хүлээх ёстой, эс тэгвээс тэр зөвхөн бага зэрэг бөхийлгөж байна.

Эдгээр уулзалтууд бие биенээсээ хол байх үед мэндчилгээний үгэн бус дүйцэхүйц нь толгойн нум; алгаа хавирган гараа савлаж, бага зэрэг өргөж, цээжний урд урагш сунгасан; эрчүүдэд - толгойноос бага зэрэг дээш өргөгдсөн малгай.

Мэндчилгээний ярианы ёс зүй нь зан үйлийн мөн чанар, өөрөөр хэлбэл мэндчилгээний дарааллыг агуулдаг.

Хамгийн түрүүнд мэндлэхдээ:

Эрэгтэй Эмэгтэй

Нас бага (залуу) - хөгшин (ахмад),

Залуу эмэгтэй - түүнээс хамаагүй ах эрэгтэй,

Бага албан тушаал - ахлах,

Төлөөлөгчдийн нэг гишүүн нь түүний удирдагч (төлөөлөгчид дотоод, гадаадын аль нь ч хамаагүй).

Ярианы ёс зүйн томъёоны сүүлчийн бүлэг нь салах ёс гүйцэтгэх томъёоноос бүрдэнэ. Тэд илэрхийлдэг:

Хүсэл: Та бүхэнд хамгийн сайн сайхныг хүсье! Баяртай!

Шинэ уулзалт болно гэж найдаж байна: Өнөө орой (маргааш, Бямба гарагт) уулзацгаая. Бид удаан хугацаагаар салахгүй байх гэж найдаж байна. Удахгүй уулзана гэж найдаж байна.

Дахин уулзах боломжийн талаар эргэлзэх; салалт урт байх болно: Баяртай! Дахиж уулзана гэдэг юу л бол. Битгий муу санаж байгаарай.

. Баяр хөөртэй, гашуудалтай нөхцөл байдалд зориулсан ярианы ёс зүйн томъёолол

Мэндчилгээний дараа ихэвчлэн эхэлдэг бизнесийн яриа. Ярианы ёс зүй нь тухайн нөхцөл байдлаас шалтгаалан тодорхойлогддог хэд хэдэн зарчмуудыг агуулдаг.

Гурван нөхцөл байдал нь хамгийн нийтлэг байдаг: 1) хүндэтгэлтэй; 2) гашуудалтай; 3) ажил, бизнес.

Эхнийх нь бүх нийтийн амралтын өдрүүд, аж ахуйн нэгж, ажилчдын тэмдэглэлт өдрүүд орно; шагнал авах; оффис, дэлгүүр нээх; танилцуулга; гэрээ, гэрээ байгуулах гэх мэт.

Ямар нэгэн онцгой үйл явдал эсвэл чухал үйл явдлын хувьд дагаарай урилгуудТэгээд баяр хүргэе. INНөхцөл байдлаас хамааран (албан ёсны, хагас албан ёсны, албан бус) урилга, баяр хүргэх үгс өөрчлөгддөг.

Урилга

- Чамайг урьцгаая...

- Баярт (тэмдэг ой, уулзалт ...) ирээрэй, бид баяртай байх болно (тантай уулзах).

- Би чамайг урьж байна ...

Хэрэв урилга зохих эсэх нь эргэлзээтэй, эсвэл хүлээн авагч урилгыг хүлээн авсан эсэхэд эргэлзээтэй байгаа бол дараахь асуултын өгүүлбэрээр илэрхийлнэ.

I чадах (чадна, чадахгүй, чадна, чадахгүй) таныг урьж байна...

Баяр хүргэе

- Би (надад) баяр хүргэе ...

- Миний (хамгийн их) чин сэтгэлийн (халуун, халуун, чин сэтгэлийн) баяр хүргэе...

- нэрийн өмнөөс (ний өмнөөс) ...баяр хүргэе...

- Бүх зүрх сэтгэлээсээ (бүх зүрх сэтгэлээсээ) баяр хүргэе...

- чин сэтгэлээсээ (халуун дулаан) баяр хүргэе...

Эмгэнэлтэй нөхцөл байдалүхэл, үхэл, аллага, байгалийн гамшиг, террорист халдлага, сүйрэл, дээрэм болон золгүй явдал, уй гашууг авчирдаг бусад үйл явдлуудтай холбоотой.

Энэ тохиолдолд эмгэнэл илэрхийлж байна. Энэ нь хуурай байх ёсгүй, албан ёсны. Эмгэнэлийн томъёолол нь дүрмээр бол стилист болон сэтгэл хөдлөлийн хувьд өндөр байдаг.

- Надад гүн эмгэнэл илэрхийлэхийг зөвшөөрнө үү.

- Би (таньд) гүн эмгэнэл илэрхийлж байна (минийхийг хүлээн авна уу, намайг хүлээн авна уу) гүн эмгэнэл илэрхийлье.

- Би та бүхэнд чин сэтгэлээсээ (гүн, чин сэтгэлээсээ, бүх зүрх сэтгэлээрээ) эмгэнэл илэрхийлье.

- Би чамтай хамт гашуудаж байна.

- Би чиний уй гашууг (таны уй гашуу, золгүй явдал) хуваалцаж байна (ойлгож байна).

Бизнесийн нөхцөл байдалд ашигладаг ёс зүйн томъёо

Өдөр тутмын бизнесийн орчинд (бизнес, ажлын нөхцөл байдал) ярианы ёс зүйн томъёог бас ашигладаг. Жишээлбэл, ажлын үр дүнг дүгнэх, бараа борлуулах, үзэсгэлэнд оролцох үр дүнг тодорхойлох, янз бүрийн арга хэмжээ, уулзалт зохион байгуулахдаа хэн нэгэнд талархах, эсвэл эсрэгээр нь зэмлэх, үг хэлэх шаардлагатай болдог. Ямар ч ажил, аль ч байгууллагад хэн нэгэнд зөвлөгөө өгөх, санал тавих, хүсэлт гаргах, зөвшөөрлийг илэрхийлэх, зөвшөөрөх, хориглох, татгалзах шаардлага гардаг.

Эдгээр нөхцөл байдалд хэрэглэгддэг ярианы клишег энд оруулав.

Талархлын илэрхийлэл

- Николай Петрович Быстровт маш сайн (маш сайн) зохион байгуулсан үзэсгэлэнд талархаж байгаагаа илэрхийлье.

- Компани (захирал, захиргаа) нь нийт ажилчдад (багшийн ажилтнууд) талархал илэрхийлж байна...

- Би ханган нийлүүлэлтийн албаны даргад талархаж байгаагаа илэрхийлэх ёстой...

- Би (надад) агуу (асар их) талархлаа илэрхийлье...

Аливаа үйлчилгээ үзүүлэх, тусламж, чухал мессеж, бэлэг өгөхийн тулд дараах үгсээр талархал илэрхийлэх нь заншилтай байдаг.

- Би чамд талархаж байна...

- (Том, ​​асар том) баярлалаа (та) ...

- (Би) танд маш их (маш) талархаж байна!

Хэрэв та дараах зүйлийг хэлвэл талархал илэрхийлэх сэтгэл хөдлөл, илэрхийлэл сайжирна.

- Танд (миний) талархлаа илэрхийлэх үг алга!

- Надад үг олоход хэцүү байгаа тул танд маш их талархаж байна!

- Би чамд ямар их талархаж байгаагаа та төсөөлж ч чадахгүй!

- Миний талархал хязгааргүй (мэддэг)!

Анхааруулга, анхааруулга

- Компани (захирал, зөвлөл, редакцийн зөвлөл) хийхээс өөр аргагүй (ноцтой)анхааруулга (тэмдэглэл) ...

- (Их) харамсах (гомдох) Би хэлэх ёстой (хүчээр) хэлэх (зэмлэх) ...

Зөвлөгөө, санал

Ихэнхдээ хүмүүс, ялангуяа эрх мэдэлтэй хүмүүс өөрсдийн санал, зөвлөгөөг дараахь байдлаар илэрхийлэх шаардлагатай гэж үздэг.

- Бүгд (та) үүрэг хүлээсэн (заавал) ...

- Та үүнийг заавал хийх ёстой ...

Энэ хэлбэрээр илэрхийлсэн зөвлөгөө, саналууд нь тушаал, заавартай төстэй бөгөөд тэдгээрийг дагаж мөрдөх хүслийг үргэлж төрүүлдэггүй, ялангуяа ижил түвшний хамт ажиллагсдын хооронд яриа өрнөдөг. Зөвлөгөө, саналаар үйлдлийг өдөөх нь нарийн, эелдэг эсвэл төвийг сахисан хэлбэрээр илэрхийлэгдэж болно:

- Чамд зөвлөгөө өгье (зөвлөе)...

- Би танд санал болгоё ...

- (I) want (I would like, I would like) to зөвлөгөө (санал)...

- Би танд зөвлөж байна (санал болгож байна) ...

- Би танд зөвлөж байна (санал болгож байна) ...

Харьцах хүсэлтбас эмзэг, туйлын эелдэг, гэхдээ хэт их дур сонирхолгүй байх ёстой:

- Надад сайн зүйл хийж, (миний) хүсэлтийг биелүүлээрэй ...

- Хэрэв энэ нь танд хэцүү биш бол (энэ нь танд хэцүү байх болно) ...

- Хэт их асуудалтай гэж битгий бодоорой, аваарай...

- (Чадахгүй) Би чамаас асууя...

- (Гуйя), (би чамаас гуйж байна) намайг зөвшөөрөөч...

Хүсэлтийг тодорхой ангиллаар илэрхийлж болно:

- Би яаралтай (үнэмшилтэй, маш) чамаас (танаас) асууж байна ...

Зөвшөөрөл, зөвшөөрлийг дараах байдлаар томъёолсон болно.

- (Одоо, тэр даруй) хийгдэх болно (дууссан).

- (Би зөвшөөрч байна, би эсэргүүцэхгүй байна).

- Би чамайг явуулахыг зөвшөөрч байна.

- Би зөвшөөрч байна, таны бодож байгаагаар хий.

Татгалзахдаа дараахь хэллэгийг ашиглана.

.- (I) чадахгүй (боломжгүй, чадахгүй) туслах (зөвшөөрөх, туслах).

- (I) таны хүсэлтийг биелүүлэх боломжгүй (боломжгүй, боломжгүй).

- Одоогоор үүнийг хийх боломжгүй байна.

- Одоо асуух цаг биш гэдгийг ойлгоорой (ийм хүсэлт гаргах).

- Уучлаарай, гэхдээ бид (би) таны хүсэлтийг биелүүлэх боломжгүй.

- Би хориглохыг албаддаг (татгалзах, зөвшөөрөхгүй).

дунд бизнес эрхлэгчидаль ч зэрэглэлийн хувьд тэдний хувьд онцгой чухал асуудлыг хагас албан ёсны нөхцөлд шийдвэрлэх нь заншилтай байдаг. Энэ зорилгоор ан агнуур, загас агнуур, зугаалгыг зохион байгуулж, дараа нь дача, ресторан, саун руу урьдаг. Ярианы ёс зүй нь нөхцөл байдлын дагуу өөрчлөгддөг, энэ нь албан ёсны бус болж, тайван, сэтгэл хөдлөлийн шинж чанарыг олж авдаг.

Гэсэн хэдий ч ийм орчинд захирагдах байдал ажиглагдаж, танил илэрхийллийн өнгө, ярианы "сул" байхыг зөвшөөрдөггүй.

Ярианы ёс зүйн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг нь магтаал.Ухаантай, зөв ​​цагт хэлсэн нь хүлээн авагчийн сэтгэл санааг дээшлүүлж, өрсөлдөгчдөө эерэг хандлагыг бий болгодог. Магтаал нь ярианы эхэнд, уулзалт, танилын үеэр эсвэл харилцан ярианы үеэр, салах үед хэлдэг. Магтаал үргэлж сайхан байдаг. Зөвхөн чин сэтгэлгүй, хэт урам зоригтой магтаал, магтаалын төлөө магтаал нь аюултай.

Магтаал нь хүлээн авагчийн гадаад төрхийг илтгэж, түүний мэргэжлийн ур чадвар, өндөр ёс суртахууныг илтгэж, ерөнхийдөө эерэг үнэлгээ өгдөг.

- Та сайхан харагдаж байна (маш сайн, гайхалтай, гайхалтай, гайхалтай, залуу).

- Та өөрчлөгдөөгүй (өөрчлөгдөөгүй, хөгшрөхгүй).

- Цаг хугацаа чамайг хэмнэдэг (чамайг аваачихгүй),

- Та (маш их) дур булаам (ухаалаг, хурдан ухаантай, авхаалжтай, боломжийн, практик).

- Та бол сайн (маш сайн, онц, маш сайн) мэргэжилтэн (эдийн засагч, менежер, бизнес эрхлэгч, түнш).

- Та бизнесээ (бизнес, худалдаа, барилга) сайн (маш сайн, маш сайн, маш сайн) удирддаг.

- Та хүмүүсийг хэрхэн сайн (маш сайн) удирдаж (удирдах), тэднийг зохион байгуулахаа мэддэг.

Харилцаа холбоо тогтооход чухал үүрэг гүйцэтгэнэ Гадаад төрххүмүүс, тэдний хувцаслалт, олон нийтийн газар биеэ зөв авч явах чадвар, дотор өөр өөр нөхцөл байдал. Эелдэг, сайхан хувцасласан, ямар ч нөхцөлд биеэ авч явах чадвартай хүн таатай сэтгэгдэл төрүүлдэг. Ярианы арга барил, сэтгэл хөдлөлөө удирдах чадвар, илтгэгчийг тайвнаар сонсох чадвар - энэ бүхэн нь хамгийн бодсон үгсээс бараг илүү зүйлийг агуулдаг.

Түүгээр ч зогсохгүй хүн ярилцагчтайгаа (эсвэл ярилцагчтай) анхны холбоо барих тусам түүний яриа, хэлэлцүүлэг, зөвлөлдөх, хамгийн чухал нь хэлэлцээр илүү үр дүнтэй байх болно. Дүгнэж хэлэхэд, энд зарим нь байна мэргэжилтний зөвлөгөө:

Хэн нэгэнд анх удаагаа өөрийгөө танилцуулахдаа нэрээ тодорхой хэлж, сонсогдох эсэхийг шалгаарай.

Хамгийн хэцүү зөв нэрийг хүртэл зөв дуудахыг хичээ.

Дикцээ ажигла: шивнэх, хашгирах хэрэггүй.

Томьёог санаж, өргөн хэрэглээрэй: Эелдэг бай,.., Эелдэг бай,... Чамд тусалъя..,. Та зөвшөөрөх үү... Чадах уу... Уучлаарай, би сонссонгүй...гэх мэт.

Битгий ярь тэр эсвэл тэрбайхгүй байсан ч үгийг нь давтдаг хүний ​​тухай.

Нэмэхээ бүү мартаарай Гуйябүх хүсэлт, захиалгад, мөн талархал илэрхийлье - тэдгээрийн хэрэгжилтэд хариу үйлдэл үзүүлэх.

Бүдүүлэг, үг хэллэг нь зөвхөн бизнест төдийгүй өдөр тутмын ярианд ч хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй гэдгийг санаарай.

Зөвхөн урам зоригтой, зохистой байдлаар магтаал өг.

Аливаа яриа, тэр ч байтугай маш ноцтой яриа эхлүүлэх сэдвийг хэрхэн сонгохоо мэддэг.

Ярилцагчаа харцаараа бүү царцаа, гэхдээ таны инээмсэглэл "үүрэгтэй" бөгөөд чин сэтгэлээсээ биш байвал инээмсэглэхгүй байх нь дээр.

Эмчилгээний онцлогярианы ёс зүйн томьёо болгон

Харилцаа холбоо нь бүхэл бүтэн харилцааны туршид илэрдэг, түүний салшгүй хэсэг бөгөөд нэг хуулбараас нөгөө рүү шилжих гүүр болж үйлчилдэг өөр нэг нэр томъёо, өөр нэг бүрэлдэхүүн хэсэг байхыг шаарддаг. Үүний зэрэгцээ уг нэр томъёоны хэрэглээний хэм хэмжээ, хэлбэр нь өөрөө эцэслэн тогтоогдоогүй байгаа нь санал зөрөлдөөн үүсгэж, Оросын ярианы ёс зүйд гашуун толбо болж байна.

Энэ тухай "Комсомольская правда" сонины нэг дугаарт нийтлэгдсэн захидалд уран нарийн бичсэн байдаг. Андрей.Тэд " гэсэн гарчигтай захидал нийтэлжээ. Нэмэлт хүмүүс" Үүнийг товчлолгүйгээр өгье:

Хүмүүс бие биедээ ханддаггүй улс нь манайх л байх. Бид хүнтэй хэрхэн холбоо барихаа мэдэхгүй байна! Эрэгтэй, эмэгтэй, охин, эмээ, нөхөр, иргэн - өө! Эсвэл эмэгтэй хүн, эрэгтэй хүн байж магадгүй! Мөн илүү хялбар - хөөе! Бид хэн ч биш! Төрийн төлөө ч биш, бие биенийхээ төлөө ч биш!

Захидлын зохиогч хэл ярианы өгөгдлийг ашиглан сэтгэл хөдлөлийн хэлбэрээр, манай төр дэх хүний ​​​​байр байдлын тухай асуултыг нэлээд хурцаар тавьжээ. Тиймээс, синтаксийн нэгж- давж заалдах - нийгмийн ач холбогдолтой категори болдог.

Үүнийг ойлгохын тулд орос хэл дээрх хаяг нь юугаараа онцлог, ямар түүхтэй болохыг ойлгох шаардлагатай.

Эрт дээр үеэс цусны эргэлт нь хэд хэдэн үүрэг гүйцэтгэдэг. Гол нь ярилцагчийн анхаарлыг татах.

Учир нь тэдгээрийг хаяг болгон зөв нэр болгон ашигладаг (Анна Сергеевна, Игорь, Саша),харилцааны зэрэглэлээр хүмүүсийн нэрс (аав, авга ах, өвөө),нийгэмд эзлэх байр суурь, мэргэжил, албан тушаалаар (ерөнхийлөгч, ерөнхий, сайд, захирал, нягтлан бодогч);нас, хүйсээр (хөгшин, хүү, охин),бас давж заалдана харгалзах тэмдгийг заана.

Эцэст нь давж заалдах боломжтой илэрхийТэгээд сэтгэл хөдлөлийн хувьдбудсан, үнэлгээг агуулсан: Любочка, Маринуся, Любка, бүдүүлэг, дэгжин, хулхи, луйварчин, ухаалаг охин, гоо үзэсгэлэн.Ийм хаягийн онцлог нь тэдгээр нь хаяг хүлээн авагч болон хүлээн авагч өөрөө, түүний боловсролын зэрэг, ярилцагчтай харилцах хандлага, сэтгэл хөдлөлийн байдлыг тодорхойлдог явдал юм.

Өгөгдсөн хаягийн үгсийг албан бус нөхцөлд ашигладаг бөгөөд тэдгээрийн зөвхөн зарим нь, жишээлбэл, жинхэнэ нэр (үндсэн хэлбэрээр), мэргэжил, албан тушаалын нэр нь албан ёсны ярианд хаяг болдог.

Онцлог шинж чанарОрос улсад албан ёсоор хүлээн зөвшөөрөгдсөн уриалга нь нийгмийн нийгмийн давхраажилтын тусгал, зэрэглэлийг хүндэтгэх зэрэг онцлог шинж чанар байв.

20-р зууныг хүртэл Орос дахь хаант засаглал. хүмүүсийг ангид хуваахыг хэвээр хадгалав. Ангийн зохион байгуулалттай нийгэм нь эрх, үүргийн шатлал, ангийн тэгш бус байдал, давуу эрхээр тодорхойлогддог байв. Үл хөдлөх хөрөнгө нь дараахь байдлаар ялгагдана. язгууртнууд, лам нар, энгийн иргэд, худалдаачид, хотын иргэд, тариачид.Тиймээс давж заалдах гомдол гарч байна эрхэм ээ, хатагтайнийгмийн давуу эрх бүхий бүлгийн хүмүүстэй холбоотой; эрхэм ээ, хатагтай- дундаж давхаргын хувьд эсвэл эзэн, хатагтайхоёуланд нь, мөн доод ангийн төлөөлөгчдөд жигд уриалга гаргахгүй байх.Лев Успенский нэгэн нийтлэлдээ энэ тухай бичсэнийг энд оруулав.

Аав маань томоохон түшмэл, инженер хүн байсан. Түүний үзэл бодол нь маш радикал байсан бөгөөд гарал үүслийн хувьд тэрээр "гуравдагч эрх мэдлийнх" - энгийн хүн байв. Гудамжинд "Хөөе, ноёнтоон, Выборгская дээр!" Гэж хэлэх уран зөгнөл түүнд төрсөн ч гэсэн. эсвэл: "Ноён Кабби, та чөлөөтэй юу?", тэр баярлахгүй байх байсан. Жолооч нь түүнийг согтуу залуу гэж үзэх байсан юм уу, эсвэл зүгээр л уурлаад: "Энгийн хүнээс болж эвдэрсэн нь нүгэл шүү, эзэн минь! За, би чиний хувьд ямар "эзэн" вэ? Ичиж байна!

Бусад орны хэлэнд орос хэлнээс ялгаатай нь нийгэмд өндөр байр суурь эзэлдэг хүн болон жирийн иргэнтэй холбоотой хаягууд байдаг: ноён, хатагтай, мисс (Англи, АНУ), сенор. , Señora, Senorita (Испани), signor, signora, signorita (Итали), pan, pani (Польш, Чех, Словак).

Октябрийн хувьсгалын дараа бүх хуучин цол, цол хэргэмийг тусгай тогтоолоор татан буулгасан. Бүх нийтийн тэгш байдлыг тунхаглаж байна. Давж заалдах гомдол ноён - хатагтай, эзэн - хатагтай, ноён - хатагтай, эрхэм ноён (хатан хаан)аажмаар алга болно. Олон улсын эелдэг байдлын томъёог зөвхөн дипломат хэлээр хадгалдаг. Ийнхүү хаант улсын төрийн тэргүүнүүдэд хандаж: ТаныЭрхэмсэг ноёнтон, Эрхэмсэг ноён;гадаадын дипломатуудыг дуудсан хэвээр байна Ноён Хатагтай.

1917-1918 онуудад Орост байсан бүх уриалгын оронд уриалга өргөн тархаж байна. иргэнТэгээд нөхөр

Гэсэн хэдий ч давж заалдах иргэн 20-р зуунд алга болсон. Хүмүүсийн бие биедээ хандах түгээмэл арга.

Энэ нь 20-30-аад оны үед болсонтой холбоотой юм. Өнгөрсөн зуунд нэгэн заншил бий болж, дараа нь баривчлахдаа хоригдол, шүүх хурал дээр байгаа хүмүүс хууль сахиулах байгууллагын ажилтнуудтай холбоо барьж, эсрэгээрээ ярихгүй байх нь жишиг болжээ. нөхөр,зөвхөн иргэн: Мөрдөн байцаалтын шатанд байгаа иргэн, иргэний шүүгч, иргэний прокурор.

Үүний үр дүнд үг иргэнОлон хүний ​​хувьд энэ нь цагдан хорих, баривчлах, цагдаа, прокурорын газартай холбоотой болсон. Сөрөг холбоо нь аажимдаа үгэнд маш их “томорч”, түүний салшгүй хэсэг болж, хүмүүсийн оюун санаанд шингэж, энэ үгийг хэрэглэх боломжгүй болсон. иргэннийтлэг хаяг болгон.

Үгийн хувь заяа арай өөрөөр эргэв нөхөр.Энэ нь 15-р зууны дурсгалт газруудад тэмдэглэгдсэн бөгөөд Словен, Чех, Словак, Польш хэлнүүд. Энэ үг нь славян хэлэнд түрэг хэлнээс гаралтай бөгөөд тавар үндэс нь "өмч, мал, эд хөрөнгө" гэсэн утгатай. Магадгүй анхнаасаа нөхөр"худалдааны хамтрагч" гэсэн утгатай. Дараа нь энэ үгийн утга улам өргөжиж байна: нөхөр- зөвхөн "хамтрагч" биш, бас "найз". Сургаалт үгс үүнийг гэрчилдэг: Замдаа хүү нь эцгийнхээ хамтрагч юм; Ухаалаг нөхөр бол замын тал юм; Нөхөрөөс хоцрох нь нөхөргүй болох; Ядуу хүмүүс баячуудын найз биш; Зарц бол эзний нөхөр биш.

19-р зууны эхэн үед Орост хувьсгалт хөдөлгөөний өсөлттэй хамт. үг нөхөр,тухайн үеийнх шиг үг иргэн,"Ард түмний эрх ашгийн төлөө тэмцэгч нэг санаат хүн" гэсэн нийгэм-улс төрийн шинэ утгыг олж авдаг.

Эх орны дайны дараа энэ үг нөхөрхүмүүсийн өдөр тутмын албан бус харилцаанаас аажмаар гарч эхэлдэг.

Асуудал гарч ирдэг: танихгүй хүнтэй хэрхэн холбоо барих вэ? Хэвлэл, радиогоор энэ асуудал яригдаж эхэлж байна. Филологичид, зохиолчид, олон нийтийн зүтгэлтнүүд санал бодлоо илэрхийлдэг. Тэд давж заалдах хүсэлтийг дахин сэргээхийг санал болгож байна эрхэм ээ, хатагтай.

Гудамжинд, дэлгүүрт, нийтийн тээврийн хэрэгсэлд энэ мессеж улам бүр сонсогддог эрэгтэй, эмэгтэй, өвөө, аав, эмээ, найз залуу, нагац эгч, авга ах.

Ийм давж заалдах гомдол нь төвийг сахисан зүйл биш юм. Тэдгээрийг хүлээн авагч түүнийг үл хүндэтгэсэн, тэр ч байтугай доромжлол, хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй танил байдал гэж ойлгож болно. Тиймээс хариу үйлдэл хийхдээ бүдүүлэг байдал, дургүйцлээ илэрхийлэх, хэрүүл маргаан гарах боломжтой.

80-аад оны сүүлээс хойш. албан ёсны нөхцөлд тэд давж заалдах хүсэлтийг дахин сэргээж эхлэв ноён, хатагтай, ноён, хатагтай.

IN Сүүлийн үеддавж заалдах эрхэм ээ, хатагтайДумын хурал, телевизийн нэвтрүүлэг, янз бүрийн симпозиум, бага хурал дээр үүнийг норм гэж үздэг. Үүнтэй зэрэгцэн төрийн албан хаагчдын хурал дээр улс төрчидард түмэнтэй хамт, түүнчлэн жагсаал цуглаан дээр илтгэгчид уриалгыг ашиглаж эхлэв Оросууд, элэг нэгтнүүд, эх орон нэгтнүүд.Төрийн албан хаагчид, бизнесменүүд, бизнес эрхлэгчид, их дээд сургуулийн багш нарын дунд жишиг тогтдог. эрхэм ээ, хатагтайовог, албан тушаал, цол зэрэгтэй хослуулан. Хэрэв захирал эсвэл профессор нь эмэгтэй хүн байвал хүндрэл гардаг. Энэ тохиолдолд хэрхэн холбогдох вэ: Ноён профессорэсвэл Хатагтай профессор!

Давж заалдах нөхөрцэргийнхэн, коммунист чиг баримжаатай намын гишүүд, түүнчлэн олон үйлдвэрийн багуудад ашиглагдаж байна. Эрдэмтэд, багш нар, эмч нар, хуульчид үг хэллэгийг илүүд үздэг хамт олон, найз нөхөд.Давж заалдах хонгор миньахмад үеийнхний ярианаас олдсон.

Үг эмэгтэй эрэгтэй,Сүүлийн үед хаяг хэлбэрээр өргөн тархсан нь ярианы ёс зүйн хэм хэмжээг зөрчиж, илтгэгчийн соёлгүй байдлыг илтгэж байна. Энэ тохиолдолд ёс зүйн томъёог ашиглан лавлагаагүйгээр яриа эхлүүлэх нь дээр. гуйя..., гуйя..., уучлаарай..., уучлаарай...

Тиймээс албан бус орчинд түгээмэл хэрэглэгддэг хаягийн асуудал нээлттэй хэвээр байна.

ОХУ-ын иргэн бүр өөрийгөө хүндэлж, бусдад хүндэтгэлтэй хандаж сурсан, нэр төр, нэр төрөө хамгаалж сурсан, хувь хүн болж, ямар албан тушаал хашиж, ямар байр суурьтай байх нь хамаагүй үед л шийдэгдэнэ. байна. Тэр иргэн байх нь чухал Оросын Холбооны Улс. Зөвхөн тэр үед л оросуудын хэн нь ч түүн рүү залгавал эсвэл тэр хэн нэгэн рүү залгавал эвгүй, ичихгүй. эрхэм ээ, хатагтай.

Практик хичээлийн асуултууд:

1. Ажил хэргийн ярианы онцлог. Бизнесийн ярианы төрлүүд.

2. Ярилцлагын бүтцийн зохион байгуулалт

3. Та ямар төрлийн асуултуудыг мэдэх вэ? Тэднийг дүрсэл.

4. Утасны харилцааны онцлог. Утасны ёс зүй.

5. Бизнесийн хэлэлцээр. Онцлог шинж чанартай. Ангилал.

6. Бизнесийн хэлэлцээрийн үе шатууд. Хэлэлцээрийн явцад тактикийн техник.

7. Илтгэл.

8. Ярианы ёс зүй.

9. Орос хэл дээрх хаягийн онцлог.

1. Хүсэлт гаргах нь нарийн бөгөөд туйлын эелдэг байх ёстой. Энэ ёс зүйн хэм хэмжээг ямар тохиолдолд зөрчиж байгааг тодорхойлох.

a) Надад сайн зүйл хийж, миний хүсэлтийг биелүүлээрэй ...

б) Хэрэв энэ нь танд төвөг учруулахгүй бол ...

в) Би чамаас асууж болох уу ...

г) Би чамайг шийдвэр гаргахыг шаардаж байна ...

2. Татгалзах үед ярианы ёс зүй нь тодорхой хэллэгийг ашигладаг. Илүүдэл зүйл юу болохыг заана уу.

a) Энэ нь одоогоор боломжгүй байна.

б) Би хориглохыг албадаж байна ...

в) Би чамд зөвлөгөө өгье...

г) Уучлаарай, гэхдээ бид таны хүсэлтийг биелүүлж чадахгүй байна.

3. Илэрхийллийн хувьд эерэг хандлагаХүнд хандах ёс зүйн зарим хэлбэрийг ашигладаг. Илүүдэл юу байгааг зааж өгнө үү.

a) Сайхан тайвширлаа.

б) Та гайхалтай амттай.

в) Та ямар сайхан сэтгэлтэй хүн бэ?

г) Та маш сайн мэргэжилтэн юм.

4. Магтаалд хариулахдаа ёс зүйн тодорхой томъёоллыг ашигладаг. Илүүдэл юу байгааг зааж өгнө үү.

a) баярлалаа.

б) Та намайг магтаж байна.

в) Та ч бас сайхан харагдаж байна.

г) Магтаалд баярлалаа.

5. Утсаар ярихдаа ёс зүйн тодорхой томъёоллыг баримтлах ёстой. Дараах илэрхийллийг харилцан ярианы эхний дохио болгон ашиглах боломжгүй.

a) Тэд чамайг сонсож байна!

б) Энэ хэн бэ?

6. Ажил хэргийн утсаар ярихдаа утсаа авахдаа (тэд тань руу залгаж байна) та:

a) "Би чамайг сонсож байна."

в) "Спасскийн хаалганы компани, өдрийн мэнд!"

г) "Ярих."

7. Ажил бүтэлгүйтсэнтэй холбоотой доод албан тушаалтанд дараах тайлбарыг хийх хэрэгтэй.

а) утсаар

б) захирагдагчтай ганцаарчлан амаар

в) бичгээр

г) хамтран ажиллагсдыг байлцуулан амаар

8. Баяртай гэж хэлэх үед ёс зүйн тодорхой томъёоллыг ашигладаг. Аль нь албан ёсны нөхцөлд ашиглаж болохыг тодорхойл.

a) Аз жаргалтай!

б) Хамгийн сайн сайхныг хүсье!

в) Дараа уулзацгаая.

г) Би баяртай гэж хэлье.

9. Ярилцагчтай санал нийлэхгүй байх үед ёс зүйн тодорхой томъёоллыг ашигладаг. Аль нь албан ёсны нөхцөлд ашиглаж болохыг тодорхойл.

a) Таныг бүрэн зөв биш гэж бодож байна.

б) Би чамтай санал нийлэхгүй байна.

в) Энэ нь үнэн биш юм.

г) Энэ бол утгагүй юм.

10. Ярилцагчтай санал нийлэхгүй байх үед ёс зүйн тодорхой томъёоллыг ашигладаг. Тэдгээрийн аль нь танил утгатай болохыг тодорхойл.

a) Би чамтай санал нийлэхгүй байна.

б) Уучлаарай, гэхдээ таны нөхцөлийг зөвшөөрөх боломжгүй.

в) Хонгор минь, би чамтай санал нийлэхгүй байна.

г) Энэ нь бүхэлдээ үнэн биш гэж би айж байна.

11. Ажил хэргийн ярианы үеэр хамгийн их таалагддаг хэллэгийг тэмдэглэ.

a) Энэ бол утгагүй зүйл.

б) Үүнээс бид бүгд ашиг хүртэх болно гэж би бодож байна.

в) Миний бодлоор ...

г) Энэ бол утгагүй юм.

12. Ажил хэргийн ярианы үеэр хамгийн их таалагддаг хэллэгийг тэмдэглэ.

a) Энэ нь цаашид хэлэлцэх шаардлагатай гэдгийг та ойлгож байна.

б) Энэ асуудлыг хэр удаан авч үзэж болох вэ?

в) Би чамайг итгүүлэхийг хүсч байна ...

г) Бид энэ асуудалд дахин эргэж орох хэрэгтэй болно.

13. Бизнесийн ярианд оролцогчид ямар чанаруудыг хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй вэ?

a) Сайхан сэтгэл, бусад хүмүүст хүндэтгэлтэй хандах хандлага.

б) Жинхэнэ байдал - маск, дүрийн ард нуугдахгүйгээр төрөлхийн байх чадвар.

в) Өөр хүнийг дэмжих хүсэл.

г) Идэвхгүй байдал, харилцаа холбоо тогтоох чадваргүй байх, харилцан яриа өрнүүлэх чадваргүй байх.

14. Бизнесийн ярианд оролцогчдын хувьд ямар чанарууд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй вэ?

a) Эмпати гэдэг нь ертөнцийг бусад хүмүүсийн нүдээр харах, өөр хүнийг ойлгох чадвар юм.

б) Санаачлага, идэвхтэй байх хандлага.

в) Өвөрмөц байдал, ерөнхий үндэслэлээс татгалзах.

г) Шууд, илэн далангүй ярих, үйлдэл хийх дургүй байх.

15. Бизнесийн харилцааны хэв маягийн саад тотгор нь...

a) ярилцагч нь өөр өөр үгсийн сан, харилцан ярианы соёлыг ашигладаг, нийгмийн болон мэргэжлийн ялгаатай байдаг

в) ярилцагчийн нэг нь яриа хөөрөө муутай хэлээр ярьдаг

г) мессежийн төрөл, харилцааны нөхцөл байдлыг харгалзан үзэхгүй

16. Ажил хэргийн харилцааны хэлний бэрхшээл нь...

a) ярилцагч бүр асуудлыг зөвхөн өөрийнхөө байр сууринаас харж, өрсөлдөгчийнхөө байр суурийг ойлгохыг хүсдэггүй.

г) ярилцагчийн нэг нь яриа өрнөж буй хэлийг тийм ч сайн мэддэггүй

17. Ажил хэргийн харилцаанд дуудлагын саад тотгор нь...

a) ярилцагчид өөр өөр үгсийн сан, харилцан ярианы өөр соёл ашигладаг, өөрөөр хэлбэл "өөр өөр хэлээр ярьдаг"

б) ярилцагчийн нэг нь яриа хөөрөө муутай хэлээр ярьдаг

в) мессежийн төрөл, харилцааны нөхцөл байдлыг харгалзан үздэггүй

18. Ярилцлагын үеэр ямар асуулт асуух нь заншилгүй вэ?

a) Та ямар шашин шүтдэг вэ?

б) Та ямар ажлын туршлагатай вэ?

в) Таны гол давуу тал юу вэ?

г) Та ажлаас гадуур ямар сонирхолтой байдаг вэ?

19. Ярилцлагын үеэр ямар асуулт асуух нь заншилгүй вэ?

a) Засгийн газрын сүүлийн тогтоолын талаар та ямар бодолтой байна вэ?

б) Та яагаад манай компанид ажиллахыг хүсч байна вэ?

в) Та ямар ажлын туршлагатай вэ?

г) Та ямар цалин авахыг хүсч байна вэ?

a) Би шинэ хөтөлбөрүүдтэй ажиллах дуртай.

б) Би 20 настай, бие даасан, нухацтай хүн.

в) Би үргэлжлүүлэн суралцах хангалттай хүч чадалтай гэдэгт итгэлтэй байна.

г) Би дөнгөж 20 настай...

a) Цаашид суралцах, мэргэжлээрээ өсөх хангалттай хүч чадал надад байгаа гэдэгт итгэлтэй байна.

б) Би шинэ хөтөлбөрүүдтэй ажиллах дуртай.

в) Би хэрхэн сурахыг хүсч, мэдэхийг хүсч байна.

г) Харамсалтай нь надад ажлын туршлага байхгүй.

22. Ярилцлага явуулахдаа янз бүрийн төрлийн асуултуудыг ашигладаг. Ямар төрлийн асуулт бол "Та энэ ажлыг хийж чадна гэж бодож байна уу?"

a) аюулгүй байдлын асуулт

б) хаалттай асуулт

в) тэргүүлэх асуулт

г) нээлттэй асуулт

23. Ярилцлага явуулахдаа янз бүрийн төрлийн асуултуудыг ашигладаг. Ямар төрлийн асуулт бол "Та яагаад энэ ажлыг хийж чадна гэж бодож байна вэ?"

a) хаалттай асуулт

б) аюулгүй байдлын асуулт

в) шууд бус асуулт

г) нээлттэй асуулт

24. Ярилцлага явуулахдаа янз бүрийн төрлийн асуултуудыг ашигладаг. "Зарим хүмүүс таны бодлоор энэ нь шударга гэдэгт итгэдэг" гэсэн асуулт ямар төрлийн асуулт вэ?

a) нээлттэй асуулт

б) шууд бус асуулт

в) хаалттай асуулт

г) тэргүүлэх асуулт

25. Ярилцлага явуулахдаа янз бүрийн төрлийн асуултуудыг ашигладаг. Энэ ямар төрлийн асуулт вэ: “Энэ ажил анхаарал халамж шаарддаг. Та болгоомжтой байна уу?

a) хаалттай асуулт

б) шууд асуулт

в) нээлттэй асуулт

г) тэргүүлэх асуулт

26. Хаалттай асуултын зорилгыг хэлнэ үү.

a) холбогдох мэдээллийг хүлээн авах ажлыг түргэсгэх

б) нэмэлт мэдээлэл авах

в) чин сэтгэл, үнэнийг шалгах

г) анхааралтай сонсож байгаа эсэхээ олж мэд

27. Шууд асуултын зорилгыг тодорхойл.

а) хурцадмал уур амьсгалыг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг

б) хүлээгдэж буй хариултыг санал болгох

в) харилцан ойлголцсон хоёрдмол утгагүй хариултыг хүлээн авах

г) нэмэлт мэдээлэл авах

28. Аюулгүй байдлын асуултын зорилгыг тодорхойл.

а) үнэн зөв, чин сэтгэлээсээ шалгах

б) хүлээгдэж буй хариултыг санал болгох

в) ярианы урсгалыг дагаж чадах эсэх, юу ярьж байгааг ойлгож байгаа эсэхээ олж мэдээрэй

бид ярьж байна

г) нөхцөл байдлыг хурцатгах

29. Өдөөн өдөөн хатгасан хариу үйлдэл нь ямар зорилготой вэ?

a) Тодорхой сэдвээр яриаг санаатайгаар өдөөх

б) хүлээгдэж буй хариултыг санал болгох

в) анхааралтай сонсож байгаа эсэхээ олж мэд

г) холбогдох мэдээллийг хүлээн авах ажлыг хурдасгах

1. Танилцуулга.

2. Ёс зүй гэж юу вэ?

3. Яриа, ёс зүй:

А. мэндчилгээний томъёо

б. салах ёс гүйцэтгэх томъёо

4. Судалгааны хэсэг.

5. Дүгнэлт.

6. Уран зохиол.

Оршил.

Бүрэлдэхүүн ярианы яриаурьд урьдынхаас илүү олон төрлийн, нэг төрлийн бус болсон. Энэ нь утга зохиолын хэлний хил хязгаар, хэм хэмжээг бүдгэрүүлдэг. Өнөө үед нийгэмд мэндчилгээ, салах ёс гүйцэтгэх ер бусын олон янзын хэлбэрүүд байдаг.

"Оросын ярианы ёс зүй - мэндчилгээ, салах ёс гүйцэтгэх хэлбэр" сэдэв нь одоогоор маш их хамааралтай байна. Хэл шинжлэлийн эрдэмтдийн дунд орос хэлний хувь заяаны талаар санаа зовж байна: гадаад хэлний массын соёл түүний цэвэр байдалд заналхийлж байна уу? янз бүрийн төрөлхар яриа, стандарт бус үгсийн сан, ярианы хяналтын ерөнхий бууралт. Эдгээр нь түгшүүртэй чиг хандлага юм.

Хэл нь илтгэгчийг сонгох боломжийг ямагт олгодог: сонсож, ойлгохын тулд бодлоо хэрхэн илэрхийлэх, хэрхэн үнэн зөв, ойлгомжтой хэлэх вэ. Хүн ийм сонголт хийх эрх чөлөөтэй байх ёстой, эс тэгвээс хэлний хөгжил мухардалд орно. Гэхдээ тэр сонгон шалгаруулах шалгууртай байх ёстой. Гол шалгуур бол харилцааны нөхцөл байдалд ярианы энэ хэлбэрийг ашиглах, ярианы үр дүнтэй байх явдал юм: тэнцвэртэй, зөв ​​үг нь илүү эерэг үр дүнд хүрэх болно. Эцсийн эцэст, үг нь дохио зангаа, үйлдэлтэй адил нөлөө үзүүлж болно: та гомдоож, доромжилж, дэмжиж эсвэл алдаршуулж болно.

Миний ажлын сэдэв: "Оросын ярианы ёс зүй - мэндчилгээ, салах ёс гүйцэтгэх томъёо."

1. Орос хэл дээрх ярианы ёс зүйг судлах.

2. Энэ асуудлын талаархи уран зохиолын судалгаа.

3. Гүйцэтгэх судалгааны ажилСургууль дээр.

Тохиромжтой дүгнэлт гаргах.

Судалгааны объект - 7-9-р ангийн сурагчид

Хамаарал: Орос хэл бөглөрөх үед бидний цаг үед гадаад үгээр, манай хэлний цэвэр ариун байдлыг хадгалах нь маш чухал юм. Ийм үзэгдэл бидний амьдралд байдгийн нотолгоо бөгөөд орос хэлний цэвэр ариун байдлын төлөө тэмцэх шаардлагатай байна.

Ёс зүй гэж юу вэ?

Хүмүүс өөрсдөдөө чухал ач холбогдолтой объект эсвэл үйлдлүүдийг байнга ашигладаг, гэхдээ юуны түрүүнд эдгээр объект эсвэл үйлдлээр дамжуулж буй мэдээллээр нь ашигладаг. Жишээлбэл, сургуулийн хонх. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь тунгалаг, зөөлөн аялгуутай байх нь сайхан байдаг бөгөөд хонх нь гэнэтийн хүчээр биднийг айлгах эсвэл цочирдуулах нь бүр ч дор юм. Гэхдээ сайхан дуугаар баярлуулахын тулд сургуулийн хонх шаардлагагүй. Энэ нь чухал хилийн дохио, нэг хэсгээс шилжилтийн шинж тэмдэг болдог сургуулийн өдөрнөгөө рүү: завсарлагаас хичээл рүү, хичээлээс - завсарлага хүртэл гэх мэт. Энэ нь хонх нь бидний хувьд үнэ цэнэтэй гэдгийг илтгэдэг тул намуухан, уянгалаг дуугаралттай байсан ч удахгүй болох хичээлээс айсан хэн нэгний бухимдлыг төрүүлж, хамгийн тааламжгүй өнгө аястай хонхыг угтах болно. Энэ нь хичээл эхлэх эсвэл бидний тэсэн ядан хүлээж буй өөрчлөлтийг зарлахад таатай байна. Хонхны тэмдгийн бидний хувьд гол зүйл бол энэ нь юу гэсэн үг вэ.

Шинж тэмдгүүд нь маш өөр юм. Бид замын хөдөлгөөнийг хянахын тулд дан тэмдгийг ашигладаг; бусад уламжлалт шинж тэмдэгтоглогчид болон шүүгчид спортын талбай дээр харилцдаг. Энэ тэмдэг нь сургууль, цэрэг, спорт болон бусад зүйл юм тусгай хэлбэрЭзэмшигч нь тодорхой бүлэг хүмүүст харьяалагддаг болохыг харуулсан хувцас: час улаан зангиа, пионерийн тэмдэг нь залуу ленинчийг ялгаж, хүрээлэнгийн бэлгэ тэмдэг бүхий ногоон шуурганы хүрэм - оюутны барилгын бригадын дайчин. Хүн бүр химийн болон математикийн шинж тэмдгийг мэддэг. Ёс зүйг мөн тэмдгийн тусгай систем гэж үздэг.

Залуу эрэгтэй танил руугаа толгой дохиж, орж ирж буй эмэгтэйтэй уулзахаар босч, найзынхаа мөрөн дээр алгадахад энэ бүх үйлдлүүд мэдээж өөрт нь биш, өөрт нь ч чухал биш юм. физик үр дүн, мөн мэдээлэл зөөвөрлөж, өөрт хандсан хүмүүст хандах хандлагыг илэрхийлдэг. Тиймээс толгой дохих нь танил хэвээр үлдэх хүслийг илэрхийлдэг; эмэгтэйтэй уулзахаар босч, залуу түүнийг хүндэтгэж байгаагаа илэрхийлэв; мөрөн дээр нь алгадах нь танил болсон шинж тэмдэг юм. Энэ байна чухал агуулгаийм энгийн бөгөөд танил үйлдлүүдийн ард нуугдаж байна.

Ёс зүйн тусгай толь бичигт ёс зүй гэж юу болохыг тодорхойлсон байдаг: "ЁС ЗҮЙ бол хүмүүст хандах хандлагатай холбоотой зан үйлийн дүрэм юм." Үнэхээр ёс зүйг хамгийн их илэрхийлдэг өөр өөр талуудбидний зан байдал. Жишээлбэл, хүний ​​янз бүрийн хөдөлгөөн, байрлал, байр суурь нь ёс зүйн утгатай байж болно. Илтгэгчтэй нүүр тулж буй эелдэг байдал, нуруугаа түүн рүү чиглүүлэх бүрэн эелдэг бус байдлыг харьцуул. Ёс суртахууны үүднээс бид ихэвчлэн эд зүйл (өндөр малгай, бэлэглэсэн цэцэг ...), хувцасны онцлог (баярын, гашуудлын эсвэл өдөр тутмын хувцасны сонголт нь нөхцөл байдлыг хэрхэн ойлгож байгааг, харилцааны бусад оролцогчидтой хэрхэн харьцаж байгааг сайн харуулдаг) . Хүмүүстэй харилцах харилцааны ёс зүйг илэрхийлэхэд бидний яриа хамгийн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Сайн байна уу гэх мэт эелдэг байдлын тусгай томъёог хүн бүр мэддэг. Уучлаарай, гуйя! Сайхан сэтгэлтэй байгаарай... Сайн шөнө!

Энэ нь ёс зүй нь аман (эсвэл амаар - Латин werbalis "амаар") ба аман бус арга хэрэгсэлтэй гэсэн үг юм.

Л.И.Лагинагийн алдарт өгүүллэгт өвгөн Хоттабыч Волка Костылковын өмнө анх гарч ирснийг санацгаая.

Апчи! – үл таних өвгөн дүлийрэн найтааж, нүүрээрээ унав. – Сайн байцгаана уу, хөөрхөн, ухаалаг залуучууд аа!

Амаар илэрхийлсэн мэндчилгээг энд хүндэтгэл, хүлцэнгүй байдлын эртний аман бус шинж тэмдэг буюу авралд талархаж буй жингийн онцгой ёс зүйн дүр төрхтэй хослуулсан болно. Харилцааны хувьд аман ба аман бус хэрэгслийг ихэвчлэн ёс зүйн агуулгыг илэрхийлэхийн тулд нэгэн зэрэг ашигладаг.

Энэ агуулгыг нарийн тодорхойлох нь үргэлж амар байдаггүй. Жишээлбэл, нүд ирмэх нь юу гэсэн үг вэ? Мэдээжийн хэрэг, энэ нь ёс зүйн хамгийн нарийн шинж тэмдгүүдээс хол байна, гэхдээ дотор зарим тохиолдолднүд ирмэх гэдэг нь эелдэг бус үйлдэл гэсэн үг. Гэхдээ хүмүүс яагаад энэ тэмдгийг ашигладаг нь илүү сонирхолтой юм.

С.Д.Мстиславскийн "Дэгээ - хаврын шувуу" өгүүллэгт ийм анги байдаг. Н.Е.Бауман Лукьяновскийн шоронд орж, тэндээс зугтахаар бэлтгэж буй хувьсгалчидтайгаа уулзав. Ярилцлагын үеэр тэд гэнэт Бауманы амыг таглаж, түүнийг мушгиж, шалан дээр шидээд тэр даруй суллав. Бауман юу болоод байгааг ойлгохгүй байна. Тэр нүүрээ өргөөд, дургүйцэн барайж, мөөгөнцөр дор зогсож буй хамгаалагчийг анзаарч, тэр үед нөхөр нь Бауман руу нүд ирмэв.

Литвиненко үл ялиг нүдээ ирмэхэд Бауман ойлгов. Агшин зуурын тэнэг гомдлоо ор мөргүй алга болов. Тэр үргэлж зөөлөн инээмсэглэлээрээ чимээгүйхэн асуув: "Бэлтгэл хийх үү?"

Хүн рүү нүд ирмэх замаар тэд түүнийг ийм нөхцөлд өөрийн гэсэн хүн гэж үздэгээ харуулж, түүнтэй эв нэгдэлтэй байгаагаа онцлон тэмдэглэдэг. Уурласан, дургүйцлээ илэрхийлэхийг хүссэн хүн рүүгээ нүд ирмэх боломжтой юу? Мэдээж үгүй!

Бауман нүд ирмэхийн зуур нөхдийнхөө үйлдлүүдийг нүд ирмэхийн агуулгатай харшлахааргүй тайлбар олох хэрэгтэй болов. Бауман амархан тааварлав: зугтах үеэр тэр харуулуудыг зайлуулах шаардлагатай болно, түүний нөхдүүд үүнд бэлтгэж, төлөвлөгөөгөө түүнд дэлгэв.

Мөрөн дээр нь цохих мэт нүд ирмэх нь танил харилцааг илэрхийлдэг тул бидний харилцаагүй хүмүүс рүү нүд ирмэх нь огт хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Нэмж дурдахад, илүү өндөр (өргөн утгаараа) байр суурьтай хүмүүс, жишээлбэл, биднээс хамаагүй өндөр настай хүмүүс нүд ирмэх боломжгүй: тэд тэнцүүхэнээс өөр зүйл рүү нүд ирмэдэггүй. Нүд ирмэх, ийм энгийн ёс суртахууны үйлдлийг үгээр илэрхийлэх ямар хэцүү байдгийг та мэдээж анзаарсан байх. Энэ нь огт санамсаргүй зүйл биш юм. Харилцааны хэрэгсэл бүр өөрийн гэсэн утгыг илэрхийлэхийн тулд сайн зохицсон байдаг. Бодол нь хэлээр шууд илэрхийлэгддэг. хүний ​​ухамсар; Нэмж дурдахад хэл нь бүх нийтийн шинж чанартай байдаг: үүнийг ашиглах боломжгүй нөхцөл байдлыг нэрлэхэд хэцүү байдаг. Гэсэн хэдий ч бид үг хэлэхийн тулд бусад арга хэрэгслийг ашиглах шаардлагатай болдог. Тэдний нутагт ёс зүйн тэмдэг нь илүү тохиромжтой байдаг. Хүмүүстэй харьцахдаа бид тэдэнтэй харилцах харилцаагаа ямар нэг байдлаар үнэлж, эдгээр харилцааг тодорхой төрөлд ангилж, тэдгээрийг зохицуулдаг. Энэ бол ёс суртахууны хэрэгсэл нь тохиромжтой байдаг тусгай талбар юм.

Зохиолч С.В.Михалков хэлэхдээ: "Бид хүүхдүүд, насанд хүрэгчдээс олон хүн зан үйлийн асуудал, өөрөөр хэлбэл Зөвлөлтийн ёс зүйг сонирхдог. Сайн зүйл, тэдгээр нь хайр дурлалтай адил биш гэж үү?"

Тэгээд юу гэж? Зарим нь "Зан зан бол нэг зүйл, үнэн сүнслэг гоо үзэсгэлэн. Бид янз бүрийн онигоонд санаа тавьдаггүй, бидэнд дүр эсгэх, ёс зүйг бус сүнслэг гоо сайхныг өг! Ханхүү-гүүлчид эрэлхийлэв... хэрэв сэтгэл нь сайн байсан бол бусад нь дагах болно."

Бусад нь: "Үгүй ээ, бид ноёд биш, харин бүдүүлэг байдал нь доромжилж, цочирдуулдаг. мэдрэлийн системчичирч байна, тиймээс нөхдүүд, харилцан эелдэг байцгаая."

Мэдээжийн хэрэг, гаднах барзгар байдлын цаана нарийн, зөөлөн сэтгэл нуугдаж байдаг. Хэрэв энэ гадны бүдүүлэг байдал байхгүй байсан бол бидний нүдэн дээр ижил хүн ялахгүй байсан гэж үү? Энэ нь мэдээжийн хэрэг эсрэгээрээ тохиолддог: сайн зан чанар нь эелдэг байдал, зүрх сэтгэлгүй байдлыг далдалдаг. Гэхдээ энд та тэднийг нуун дарагдуулсан гадны зохистой зан үйлд бус харин эелдэг байдал, зүрх сэтгэлгүй байдалд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.

Эцэст нь зарим хүмүүсийн оюун санаанд ёс зүй, хайр дурлалын хооронд ижил төстэй шинж тэмдэг гарч ирэв. Хэдийгээр энд урвуу хамаарал байдаг: сэтгэлийн хөөрөл нь ихэвчлэн муу зан үйлээс эхэлдэг."

Аливаа нийгэмд хүмүүст хандах хандлага нь өөрийн гэсэн зан үйлийн дүрмээр илэрхийлэгддэг. Тэд нийгмийн соёлын нэг хэсэг бөгөөд нягт холбоотой байдаг нийгмийн захиалга. Зарим ангиудыг бусдын дарангуйлалд үндэслэсэн нийгэмд ёс зүй нь нэг талаас хараат байдал, тэгш бус байдлын харилцааг тодорхой илэрхийлдэг бол нөгөө талаас энэ нь ихэвчлэн туйлын төвөгтэй, албан ёсны, хоёр нүүртэй байдаг. ЗХУ-ын ёс зүй нь илүү энгийн бөгөөд байгалийн шинжтэй байдаг, учир нь бидний хүмүүсийг хүндэтгэх гадаад илэрхийлэл болох эелдэг байдал нь коммунист ёс суртахуунд байдаг жинхэнэ хүмүүнлэг хүний ​​харилцааг илэрхийлдэг. Ёс суртахууны олон янзын илрэлийг ажиглаж, түүний заримдаа гэнэтийн хачирхалтай хэлбэрийг ажиглаж, энэ чухал ялгааг мартаж болохгүй.

САЙН УУ! Мэндчилгээний томъёо.

"Баярлалаа", "Гуйя", "Эрүүл байгаарай", "Оройн мэнд" гэх мэт мэдэгдлүүдийг нарийвчлан авч үзье. Тэд юугаараа илүү ойр байдаг вэ: энгийн яриа эсвэл ёс зүй?

Нэгдүгээрт, эдгээр мэдэгдлүүд нь тэдний хэрэглэж буй харилцааны нөхцөл байдлаас салшгүй холбоотой юм. Ихэвчлэн бүтээгдсэн ярианы тусламжтайгаар хэн нэгэн хэн нэгэнд талархаж, талархаж байгаа, талархах болно, эсвэл тодорхой нөхцөлд талархах болно гэж мэдээлж болно. Та асуулт эсвэл үгүйсгэх хэлбэрийг ашиглан холбогдох импульсийг илэрхийлж болно. "Баярлалаа!" гэсэн илэрхийлэл дүрмийн төлөв байдал, цаг, хүн, тоо байхгүй. Асуулт, байцаалтгүй, өгүүлэмжтэй, сэдэлтэй гэж ярих нь утгагүй. Энэ нь талархлын хандлагыг шууд илэрхийлдэг. Энэ нь намайг (яригч) болон үг хэлэх мөчид илтгэл тавьсан хүнийг холбодог. Энэ утгаараа “Баярлалаа!”, гар барих, талархлын үг хэллэгийн бусад шинж тэмдгүүдийн хооронд мэдэгдэхүйц ялгаа байхгүй.

Хоёрдугаарт, эдгээрийн утга учир илэрхийллийг тохируулах(томьёо) хуваагдаагүй: дүрмээр бол тэдгээр нь тусдаа байдаггүй чухал хэсгүүдмөн нөхцөл байдлын талаархи цогц үзэл бодлыг илэрхийлдэг. Хэрэв таны "Өглөөний мэнд!" Хэрэв бид "Өнөөдөр тийм ч сайн биш байна" гэж сонсвол энэ нь тоглоомоос өөр зүйл биш юм, учир нь бидний мэндчилгээ нь өглөөний мэнд, өглөөний мэнд гэсэн үг биш юм. Өглөө нь, ялангуяа найз нөхөдтэйгээ харилцах эхлэлийг энэ тогтвортой илэрхийллээр тэмдэглэх нь заншилтай байдаг бөгөөд үүнийг зарим тохиолдолд аман бус тэмдэг, жишээлбэл нум гэх мэтээр сольж болно.

Эцэст нь, аман бус ёс зүйн шинж тэмдгүүдийн нэгэн адил "Баярлалаа", "Өглөөний мэнд", "Сайн байна уу" гэх мэт эелдэг байдлын томъёолол нь мэдээжийн хэрэг санаа бодлыг илэрхийлэхгүй.

Энэ нь эелдэг байдлын томъёолол нь ердийн ёс зүйн шинж тэмдэг гэсэн үг юм. Гэхдээ дуу авианы хувьд, хэлбэр зохион байгуулалтаараа ижил төстэй байдаг энгийн үгс. Эелдэг байдлын томьёо нь ярианаас үүсдэг бөгөөд харилцаанд ёс зүйтэй ижил үүрэг гүйцэтгэдэг ч түүнийг зөрчдөггүй. Мөн тэдний заримд нь, жишээлбэл, уламжлалт баяр хүргэх үед зөвхөн илэрхийллийн араг яс нь өөрөө тогтвортой (томьёо) болж хувирдаг бөгөөд түүний үгсийн тодорхой агуулга чөлөөтэй өөрчлөгдөж болно. Тиймээс "хэрэгслийн хэрэгслээр үйл явдлын нэр + угтвар үг" гэсэн томьёо нь: Амжилттай! Төрсөн өдрийн мэнд! Гэртээ урин суух! Баярын мэнд хүргэе! Шинэ жилийн мэнд хүргэе, бусад олон. Эдгээр илэрхийлэл нь бүрэн томъёо болж амжаагүй байна.

Эелдэг байдлын хамгийн түгээмэл томъёонуудын зарим нь мэндчилгээний томъёо юм.

Тэд танилтайгаа уулзахдаа "Сайн уу!" эсвэл "Сайн уу!", заримдаа - "Сайн байна уу!". Мэдээжийн хэрэг тэд хэзээ ч холбогддог өөр өөр мэндчилгээхамтдаа "Сайн байна уу, сайхан!" эсвэл "Хүндэтгэсэн, сайн уу!" Энэ нь бүрэн боломжгүй байх болно, учир нь мэндчилгээний томъёо бүр өөрийн гэсэн хэрэглээтэй байдаг онцгой харилцаа, тодорхой нөхцөл байдалтай холбоотой.

Тиймээс "Сайн уу!" ойр дотно, тайван харилцааг илэрхийлж, залуучуудын дунд өргөн тархсан. Маш эелдэг бас нэр төрөөр дүүрэнЭдгээр нь "Хүндэтгэсэн!", "Эрүүл мэнд!" гэсэн мэндчилгээ юм, гэхдээ тэдгээрийг ихэвчлэн ахмад настнууд ашигладаг.

"Агуу их!" - эрэгтэй мэндчилгээ. Энэ нь танил, зарим талаараа бүдүүлэг, ярианы шинж чанартай байдаг. Хэрэв та боловсрол муутай, хэм хэмжээний мэдлэггүй хүн шиг харагдахыг хүсэхгүй байгаа бол уран зохиолын яриа, энэ мэндчилгээнээс зайлсхийхийг хичээ. Мэдээжийн хэрэг, үүнийг охидод санал болгож болохгүй!

Албан ёсны, ёслолын арга хэмжээнүүдэд, ялангуяа олон түмэнд хандаж хэлэхэд тэд: "Би танд мэндчилж байна!" Гэж хэлдэг. эсвэл "Тантай мэндлэхийг зөвшөөрнө үү!"

Ямар ч тохиолдолд "Сайн уу!" Гэж хэлэх нь тохиромжтой. Энэ нь бүх нийтийнх тул үүнийг ашиглахдаа алдаа гаргах эрсдэлгүй.

Бидний хүн нэг бүр "Мэндчилгээ!", "Сайн уу!" гэх мэт мэндчилгээг сонссон байх. Тэдгээр нь зөвхөн залуучуудын ярианаас олддог бөгөөд тэдэнд бүрэн хялбар, тэгш байдал, танилтын харилцааг илэрхийлдэг. Гэсэн хэдий ч эдгээр мэндчилгээ нь уран зохиолын бус гэдгийг санаарай. Тэд яриаг бүдүүлэг шинж чанартай болгодог бөгөөд тэр ч байтугай залуучуудын дунд ч гэсэн бүрэн танил хүмүүсийн дунд л боломжтой байдаг.

Мэндчилгээний томъёо нь бидний харилцаанд ихээхэн үүрэг гүйцэтгэдэг. Бид таньдаг хүмүүстэйгээ мэндчилснээр танилаа баталгаажуулж, цааш үргэлжлүүлэх хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлж байна. Хажуугаар нь өнгөрөх сайн найз нь толгойгоо үл ялиг дохих эсвэл биднийг огт анзаарахгүй байх нь биднийг зовоож байна. Эцсийн эцэст, сайн уу гэж хэлэхээ болих нь саад болно гэсэн үг юм сайн харилцаа, болзохоо боль! Мөн эсрэгээр: бид урьд өмнө нь харилцаж байгаагүй хүнтэй мэндлэхдээ түүнд найрсаг хандаж, харилцах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлдэг. Тиймээс аливаа байгууллагад орохдоо тэд эхлээд мэндчилгээ дэвшүүлж, дараа нь асуудлаа хэлж эхэлдэг. Галт тэрэгний вагонд суугаад тэд ирээдүйн аялагчидтайгаа мэндчилж байна. Ямар нэг байдлаар та тэдэнтэй харилцах хэрэгтэй болно. "Сайн уу!" харилцах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлж, нөхөрсөг байхыг санал болгож байна. Манайд танихгүй хүн байтугай ирсэн хүн бүртэй мэндчилдэг эртний тосгон уламжлалтай. Мөн энэ нь хүмүүст хүндэтгэл, сайн санааны шинж тэмдэг юм.

Олон хүмүүсийн хувьд мэндчилгээний сонголт нь зөвхөн харилцаж буй хүмүүсийн нас, хүйс, дотно байдлын зэргээс хамаардаггүй. Үүнд бусад зүйлс, тухайлбал, өдрийн цаг, ялангуяа угтаж байгаа хүн хэн бэ, юу хийж байгаа нь нөлөөлдөг. Энэ мөч. Тэд хоньчин, дархан хоёрыг, олзтой буцаж буй анчин, зочин ба аялагч, ажилтай завгүй, өдрийн хоол идэж байгаа хүмүүсийг янз бүрээр угтдаг. Тохиолдол бүр өөрийн гэсэн мэндчилгээ, онцгой хүсэлтэй байдаг. Ихэнх мэндчилгээний томъёо нь хүслээс үүсдэг тул эхэндээ тэд маш олон янз байх ёстой байв.

Орос хэлний ярианы гайхалтай мэргэжилтэн Владимир Иванович Дал (1801 - 1872) зүйр цэцэн үг, хэллэгийн цуглуулгадаа урьд өмнө Орост хүлээн зөвшөөрөгдсөн мэндчилгээний олон томъёоллыг иш татжээ. Ургац хурааж дуусаж буй хүмүүстэй мэндчилж, тэд: "Хоёр талбайг хурааж, гурав дахь тариалсан!" Үтрэмчид маш их хүсч байсан амжилттай ажил: "Өдөрт нэг зуу, долоо хоногт нэг мянга!" "Таны хувьд шинэхэн!" - ус татаж буй охинтой мэндлэв. "Талх, давс!" эсвэл "Цай ба элсэн чихэр!" - гэж тэд идэж ууж байгаа хүмүүст хэлэв.

Эелдэг хүн зөвхөн мэндчилгээнд хариулахаас гадна хариу өгөхдөө тухайн тохиолдол бүрт тусгайлан тохирсон ёс зүйн томъёог ашиглах ёстой байв. Саалийн завгүй эмэгтэйд "Далай үнээний доор байна!" гэж хэлэхэд "Сүүний гол!" Гэсэн хариулт бэлэн болсон байв. Загасчинг угтан авав: "Загас барь!" "Чихэнд байгаа хоол!" - гэж тэр хариулав. Талх зуурч буй эмэгтэйд тэд: "Зуурсан аяганд эргот байна!" (Эргот азтай байна.) "Миний цүнхэнд зуун рубль!" - түүний хариулт байсан.

Өнөөг хүртэл Оросын зарим тосгонд "Сайн уу!" Тэд "Баярлалаа!" гэж хариулж, "Өдрийн мэнд!" бас сайхан цаг агаар хүсье, хувин.

Мэндлэх нь ярианы ёс зүйн хамгийн чухал шинж тэмдгүүдийн нэг юм. Түүний тусламжтайгаар хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоо тогтоогдож, хүмүүсийн хоорондын харилцаа тогтоогддог. Тиймээс мэндчилгээний томъёог мэдэхгүй байна гэдэг нь хүн болгонд танихгүй, харилцаж чадахгүй байна гэсэн үг. Оросын ардын үлгэрт тэнэг хүний ​​нэг шинж тэмдэг бол мэндчилгээг төөрөлдүүлэх явдал юм. "Зөөх нь зөөх биш, зөөх нь тээвэрлэх биш!" - тэр оршуулгын ёслолд оролцогчдод хандан эрт дээр үед мөнгө тоолж байгаа хүмүүст ханддаг байсан гэсэн хүслээр хэлэв.

Харилцаа холбоо нь мэндчилгээнээс эхэлдэг тул мэндчилгээний томъёо нь жуулчид, тамирчид болон гадаадад аялж буй хүн бүрт зориулж хэвлэгддэг хоёр хэл дээрх хэллэгүүдийн заавал байх ёстой хэсэг юм. Мэндчилгээний томъёогоор хэлийг судлах, тайлбарлах нь ихэвчлэн эхэлдэг. 1696 онд Оксфордод Орост айлчилж байсан Генрих Вильгельм Людольфын эмхэтгэсэн орос хэлний дүрэм хэвлэгджээ. Тэр танилцуулах ёстой байсан баруун ЕвропМосквагийн орос хэлээр. Дүрэм нь маш товч байсан ч жишээ бичвэрүүдийг багтаасан бөгөөд дүрмийн эхний харилцан яриа нь мэндчилгээний харилцан яриа байсан бөгөөд тусгай програмд ​​​​харанхуй болоход өглөө, өдөр, оройн мэндчилгээ, мэндчилгээтэй танилцаж болно. өөрөөр хэлбэл унтахын өмнө. 17-р зуунд Людольфын хэлснээр оросуудын өглөөний мэндчилгээний яриа. ийм байсан:

Өдрийн мэнд - Сайн уу! Бурхан ивээг!

Би чамд хүсч байна Сайхан өдөр! - Би чамд үүнийг л хүсч байна!

Өдрийг сайхан өнгөрүүлээрэй! - Өөрийгөө бүү дордуул!

Цаг хугацаа өнгөрөхөд мэндчилгээ мэдээж өөрчлөгддөг. 18-р зуунд буцаж ирсэн. "Би чамд эрүүл энхийг хүсч байна!", "Эрүүл мэндийг хүсч байна!" Ямар ч хүн айлд орохдоо, танилтайгаа уулзахдаа хэлж болно. Хожим нь тэд цэргийн орчинд байр сууриа олж, хууль ёсны хэлбэр болжээ. Нэг удаа "Сайн уу!" Тэд зөвхөн өөр хүнтэй уулзахдаа төдийгүй хэн нэгэн найтаасан тохиолдолд, өөрөөр хэлбэл "Эрүүл байгаарай!" эсвэл "Эрүүл байгаарай!" "Өө, чи гой, Илья Муромец!" гэх мэт хэллэгүүдийг туульс унших нь. эсвэл “Би чамд үйлчилье, сайн хүн!” гэх мэтчилэнгээр бид “гой”, “ашиглах” гэдэг нь эртний мэндчилгээ гэдгийг ойлгодог ч бид өөрсдөө үүнийг ашиглаагүй удаж байна.

Өнгөрсөн хугацаанд баялаг багц тусгай томъёоноос цөөхөн нь амьд үлджээ. Өглөө, өдөр, оройн мэндчилгээ нь орчин үеийн орос хэлэнд "Сайн байна уу!" гэх мэт өргөн хэрэглэгддэг "Өглөөний мэнд!", "Өдрийн мэнд!", "Оройн мэнд!" гэх үгсийг бодвол илүү нийцтэй байв. "Сайн уу!", "Сайн уу!" Томъёотой харьцуулахад Тэд бүр зарим нэг давуу талтай. Мэндчилгээнд "Өдрийн мэнд!", "Оройн мэнд!", "Өглөөний мэнд!" "Та" эсвэл "Та" гэсэн хаяг байхгүй тул бид тухайн хүнд хэрхэн хандах талаар эргэлзэж байвал тэдэн рүү дуртайяа ханддаг. "Сайн уу!" Гэж сонгохдоо эргэлзэж байна. эсвэл "Сайн уу" гэж бид арай тодорхой бус, гэхдээ яг энэ нь "Өдрийн мэнд!" гэх мэт тохиромжтой томъёог илүүд үздэг.

Мэндчилгээний томъёо нь биднийг бие биетэйгээ холбож, харилцаа холбоог бэхжүүлж, баяр баясгаланг улам ойртуулдаг. хүний ​​харилцаа холбоо. Үүнийг Владимир Солухин төгс илэрхийлсэн:

Сайн уу? –

Бид бөхийж, бие биедээ хэлэв.

Хэдийгээр тэд огт танихгүй хүмүүс байсан ч гэсэн.

Сайн уу? –

Бид бие биедээ ямар онцгой зүйл хэлсэн бэ?

Зүгээр л "сайн уу" гэж бид өөр юу ч хэлээгүй

Дэлхий дээр нарны дусал яагаад байдаг вэ?

Яагаад дэлхий дээр арай илүү аз жаргал байсан бэ?

Амьдрал яагаад арай илүү баяр баясгалантай болсон бэ?

салах ёс гүйцэтгэх томъёо.

Амны ёс зүйн томъёоны тусламжтайгаар бид уулзах, салах, хэн нэгэнд талархах, уучлалт гуйх, болзох үед болон бусад олон тохиолдолд харилцаагаа илэрхийлдэг. Хэл бүр өөрийн гэсэн ёс зүйн томъёоны сантай байдаг. Орос хэл дээрх тэдний найрлагыг А.А.Акишина, Н.И.Формановская нар бүрэн дүрсэлсэн байдаг. Хүснэгтийг шалгана уу. Үүнд өгөгдсөн томъёонуудын алийг нь та бусдаас илүү ашигладаг вэ? Та ямар томъёог хэзээ ч ашигладаггүй вэ? Үүнийг хэрхэн тайлбарлах вэ? Найзуудаа хүснэгт рүү харалгүйгээр өөрсдийн мэддэг салах ёс гүйцэтгэх томъёоны жагсаалтыг гаргахад урь. Үүний зэрэгцээ эдгээр томьёог хэзээ ашиглаж байгаа талаар товч мэдээлэл бичихийг хүс. Хүлээн авсан хариултаа хүснэгттэй харьцуулж, эдгээр илэрхийллийг зөв үнэлж байгаа эсэхийг шалгах нь сонирхолтой байх болно.

Орчин үеийн Оросын салах ёс гүйцэтгэх томъёо

(А.А. Акишина, Н. И. Формановская нарын хэлснээр)

Ярилцагчийн хувьд салах ёс гүйцэтгэх томъёо гэнэт, огт санаанд оромгүй сонсогддог нь бараг хэзээ ч тохиолддоггүй. Энэ тохиолдолд тэрээр ямар нэгэн байдлаар орхисон хүнийг маш их бухимдуулсан эсвэл бүр гомдоосон гэж бодож магадгүй юм. Ихэвчлэн харилцаа холбоог дуусгах зарим зааварчилгааг өмнө нь өгдөг. Хэдийгээр тэдгээр нь томьёо шиг стандарт биш боловч нэлээд тогтвортой байдаг. Жишээ нь, баяртай гэж хэлэхээсээ өмнө бид явах шаардлагатай гэж хэлдэг (би явах ёстой. Би явах ёстой. Харамсалтай байна, гэхдээ би явах ёстой. гэх мэт), бид харилцаанд талархаж, сэтгэл хангалуун байгаагаа илэрхийлдэг. Уулзалтын үеэр бид заримдаа ярилцагчаас авсан зүйлийнхээ төлөө уучлалт гуйдаг. Баяртай салах ёс гүйцэтгэсний дараа бид шууд холбоо тасалдаггүй. Явж буй зочдод сайн сайхан бүхнийг хүсэн ерөөж, цаашдын уулзалт болно гэдэгт найдаж байгаагаа илэрхийлж, урьж, залгаж, өөрт нь анхаарал хандуулж буйн шинж тэмдэг болох төрөл төрөгсөдтэй мэндчилгээ дэвшүүлж, явах зочдод амар амгалан аялахыг хүсэн ерөөдөг. эсвэл тухайн асуудал гарч ирж байгаа бол амжилт хүсье гэх мэт. Гэхдээ эдгээр бүх хэвшмэл хэллэгүүд нь хоорондоо тийм ч их холбоотой байдаггүй, гэхдээ ийм холболтууд байдаг, гэхдээ бүхэлдээ, тус бүр нь тус тусдаа байдаг. Тиймээс ижил нөхцөл байдалд ёс зүйн элементүүдийг өөрчлөх, орхих нь ховор биш юм.

Гэхдээ энэ нь боломжтой ойр холболтярианы бие даасан шинж тэмдгүүд ба ярианы бус ёс зүйн хооронд. Ойр дотны хүн тантай "Агуу!" гэж мэндлэх үед тэр мөрөн дээр чинь алгадахгүй эсвэл ядаж хэлсэн хүн гараа сунгахгүй бол гайхах болно Танд "Хүндэтгэсэн!" Тэр малгайгаа тайлж, бага зэрэг бөхийж, гүйж байхдаа хийгээгүй байх. Ийм холболт нь нэлээд байгалийн юм, учир нь ярианы болон ярианы бус ёс зүйн шинж тэмдгүүд нь нэг төрлийн агуулгыг илэрхийлдэг; тэнцүүхарилцааны түншүүдийн харилцаа, багийн хил хязгаар, түүний доторх үүргийн хуваарилалтын талаархи мэдээллийг авч явах. Тиймээс зарим шинж тэмдгийг бусадтай хослуулах эсвэл ярианы бус ёс зүйн шинж тэмдгийг ярианы шинж тэмдгүүдээр солих, эсвэл эсрэгээр нь хийх боломжтой.

Ихэнх ерөнхий зарчимёс зүйн тэмдгийг ашиглах нь эелдэг байдал, сайн санааны байдал юм. Тиймээс хүний ​​зан араншин дахь юу ч тэдэнтэй нөхөрсөг инээмсэглэл шиг олон удаа нийлдэггүй. Инээмсэглэл нь мэдрэмжийн бүрэн байгалийн, биологийн илрэл гэж битгий бодоорой. Янз бүрийн соёлын бүсэд хамаарах хүмүүс янз бүрээр инээмсэглэж, инээмсэглэлийг өөр өөрөөр "ашигладаг" тул япончуудын хувьд инээмсэглэл нь ярианы сэдвээс хамаардаггүй бөгөөд энэ нь юуны түрүүнд хамтрагчтайгаа тохиролцож, түүнд хандах ерөнхий хандлагыг илэрхийлдэг , Дүрмээр бол тэд инээмсэглэдэг, гэхдээ тэд бүрэн гунигтай зүйлсийн талаар ярьж чаддаг ч Америкчуудын дунд зөвхөн өргөн, "гэрэлтсэн" инээмсэглэлийг найрсаг гэж үздэг бөгөөд европчуудын найрсаг инээмсэглэл нь тийм ч тод биш байдаг. Гэсэн хэдий ч бүх ялгааг үл харгалзан инээмсэглэл нь хүмүүсийн харилцаа холбоо, сайн санаа, оролцооны гол илэрхийлэл юм. Энэ бол бидний ярилцагчаас хамгийн их хайдаг зүйл юм.

Сент-Экзюпери хүнд хэцүү жилүүдДэлхийн 2-р дайны үед эх орныхоо ялагдлыг хурцаар мэдэрч, фашизмыг хүн төрөлхтнийг үл хүндэтгэсэн явдал гэж ойлгож байсан тэрээр нэгэн бүтээлийнхээ гайхамшигт хуудсуудыг (Барьцаанд бичсэн захидал) харилцан ойлголцлын инээмсэглэлд зориулжээ. Тэрээр голын эрэг дээрх рестораны наран тусдаг дэнж дээр найзтайгаа өглөөний цай уух, хамтдаа өглөөний цайгаа уух урилгыг энгийн бөгөөд байгалийн жамаар хүлээн авсан үл таних далайчид, найрсаг үйлчлэгч, хүн бүрийн бие биендээ бүрэн дүүрэн сайхан сэтгэлийг харуулсан тайван, тайван өдрийн зургийг зуржээ. , нээлттэй байдал, харилцан ойлголцлын баяр баясгалан нь хүн төрөлхтний амар амгалангийн мэдрэмжийг юу хамгийн сайн илэрхийлсэн бэ? Инээмсэглэл.

"Тэд намайг ойлгох эсэхийг би мэдэхгүй байна" гэж Сент-Экзюпери хэлэв, "Би нэг зүйлийг хэлье: хэрэв далайчдын инээмсэглэл, таны болон миний инээмсэглэлд ямар нэг зүйлийг аврахын тулд бид тулалдаанд дуртайяа оролцох болно. Хэдэн сая жилийн турш уйгагүй хөдөлмөрлөсөн нарны бүтээсэн гайхамшгийг аврахын тулд шивэгчин бүсгүйн инээмсэглэл - түүний хөдөлмөрийн ялалтын үр дүн нь бидний энэхүү онцгой инээмсэглэл байв.

Хамгийн чухал зүйл нь ихэвчлэн жингүй байдаг. Энд хамгийн чухал зүйл бол инээмсэглэл юм шиг санагдав. Ихэнхдээ инээмсэглэл нь хамгийн чухал зүйл юм. Инээмсэглэн баярлалаа. Тэд чамайг инээмсэглэлээр шагнадаг. Тэд танд инээмсэглэлээр амьдралыг өгдөг. Мөн чиний төлөө үхэх инээмсэглэл бий. Энэхүү онцгой инээмсэглэл нь биднийг өнөө үеийн дарангуйлал, уйтгар гунигт байдлаас ангижруулж, итгэл найдвар, амар амгаланг өгсөн...” Сент-Экзюперигийн хувьд эелдэг инээмсэглэл нь хүнлэг байдал, эв найрамдлын бэлэг тэмдэг болдог.

Судалгааны асуултууд

1. Ёс зүй гэж юу байдгийг та мэдэх үү?

2. Та өөрийгөө ёс зүйг баримталдаг хүн гэж боддог уу?

3. Та өөрийгөө эелдэг гэж боддог уу?

4. Та яриандаа эелдэг байдлын ямар хэлбэрийг ашигладаг вэ?

5. Та хүмүүстэй ихэвчлэн ямар үгээр мэндчилдэг вэ?

6. Найзуудтайгаа салах ёс гүйцэтгэхдээ ихэвчлэн ямар үг хэрэглэдэг вэ?

7. Манай сургуулийн сурагчид мэндлэх, үдэхийн ямар томъёоллыг ихэвчлэн ашигладаг вэ... а) үе тэнгийнхэнтэйгээ харьцах б) насанд хүрэгчидтэй харьцах

8. Орос хэлний мэндчилгээний хэлбэрүүдийн оронд гадаад үг хэрэглэх болсон талаар та ямар бодолтой байна вэ?

9. Та мэндлэх, үдэх гадаад хэлний хэлбэрийг ашигладаг уу?

10. Үүнийг хийх шаардлагатай юу?

Судалгааны хэсэг.

Миний хийсэн судалгааны үр дүнд үндэслэн дүгнэлт хийж болно. Судалгаанд хамрагдагсдын ихэнх нь “ёс зүй” гэдэг үгийн утгыг ойлгодог. Ихэнх хүмүүс өөрсдийгөө ёс зүйн хэм хэмжээ гэж үздэг. 91% нь өөрсдийгөө эелдэг гэж үздэг. Судалгаанд оролцогчид яриандаа эелдэг байдлын хэлбэрийг ихэвчлэн ашигладаг: баярлалаа, гуйя, өглөөний мэнд, сайн шөнө гэх мэт. Манай сургуулийн оюутнууд дараах үгсээр хүмүүстэй мэндчилдэг: Сайн байна уу! Агуу их! Сайн уу? Тэгээд тэд ингэж баяртай гэж хэлдэг: Баяртай! Баяртай! баяртай! дараа уулзацгаая! Санаа тавих! гэх мэт. Манай сургуулийн сурагчид үе тэнгийнхэнтэйгээ мэндлэх, үдэх дараах хэлбэрүүдийг ашигладаг: Сайн байна уу! Баяртай! Насанд хүрэгчдэд: Сайн уу! Баяртай! Судалгаанд хамрагдагсдын дийлэнх нь гадаад үг хэрэглэхэд эерэг хандлагатай, заримдаа үг хэллэгдээ хэрэглэдэг ч орос хэлээр мэндлэх, үдэх хэлбэрийг дийлэнх нь хэрэглэж байгаа нь үнэхээр сайшаалтай. Энэ нь манайд үүнийг харуулж байна сургуулийн орчинмөн гадаад үгс бидний ярианд нэвтэрч амжаагүй. Орос хэлний мэндлэх, үдэх хэлбэрүүд зонхилж байна.

Дүгнэлт

Тиймээс энэ нь хэлэнд (тиймээс тогтсон хэм хэмжээнд) болгоомжтой хандах явдал юм утга зохиолын хэл) нь төрөлх хэлээр ярьдаг хүмүүсийн болон нийт нийгмийн ярианы өндөр соёлын үзүүлэлт юм.

Тэгээд ч “хүн санаж байгаа цагт үгээ, өөрийнхөө яриаг, төрөлх хэлээ бодож явдаг. Эрт дээр үед тэд энэ үг яагаад өөрчлөгдөж, ямар утгатай болохыг ойлгохыг хичээсэн.

Бид хэлээрээ бахархаж чадна. Орос хэл дээр урлаг, уран зохиолын гайхамшигт дурсгалууд бий болсон, энэ бол шинжлэх ухаан, соёлын хэл юм...” гэж Оросын филологич В.Колесов хэлэв.

Тэгэхээр бид хэлийг хэрхэн хадгалахыг дэмжих вэ? Олон эрдэмтэд хэлний цэвэр байдлыг хамгаалах хатуу арга хэмжээ авах уу (ялангуяа хамгаалалтын тухай хууль) хэлний хэм хэмжээ) эсвэл хэл нь түр зуурын бэрхшээлийг өөрөө даван туулах боломжийг олгоно. Та яриагаа сайтар хянаж байх хэрэгтэй, засгийн газрын аливаа арга хэмжээ хэлийг "засах" магадлал багатай. Эцсийн эцэст, "Соёл бол зөвхөн энэ тохиолдолд таны бодлыг илүү тодорхой, тод илэрхийлэх цорын ганц бөгөөд чухал үгийг сонгох, зохистой ашиглах чадвар юм" гэж Оросын гайхамшигт филологич В.Колесов хэлсэн байдаг.

Оршил

Орос хэл ярианы ёс зүй нь ер бусын баялаг юм. Үүнд багтана их хэмжээнийолон янзаар хэрэглэж болох үг хэллэг ярианы нөхцөл байдал. Хүн бүр эдгээр ёс зүйн томъёог мэдэж, яриандаа зөв ашиглаж чаддаг байх ёстой.

Бид өдөр бүр сайн уу, баяртай гэж хэлээд хэн нэгэнд хүсэлт тавьж, ажил үйлс, сайхан сэтгэлд нь талархаж, алдаа гаргасан бол уучлалт гуйдаг. Мөн эдгээр бүх нөхцөл байдалд бидний байнгын хамтрагчид ид шидтэй байдаг үгс үгсярианы ёс зүй.

Мэндчилгээний томъёо

Эелдэг байдлын хамгийн түгээмэл томъёонуудын зарим нь мэндчилгээний томъёо юм. Мэндчилгээний томъёо нь бидний харилцаанд ихээхэн үүрэг гүйцэтгэдэг. Бид таньдаг хүмүүстэйгээ мэндчилснээр танилаа баталгаажуулж, цааш үргэлжлүүлэх хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлж байна. Мэндчилгээг ихэвчлэн толгой дохих, бөхийлгөх, гар барих, үнсэх, тэврэх зэргээр дагалддаг. Хажуугаар нь өнгөрөх сайн найз нь толгойгоо үл ялиг дохих эсвэл биднийг огт анзаарахгүй байх нь биднийг зовоож байна. Эцсийн эцэст, сайн уу гэж хэлэхээ болих нь сайн харилцааг тасалдуулж, танилыг зогсоох гэсэн үг юм! Мөн эсрэгээр: бид урьд өмнө нь харилцаж байгаагүй хүнтэй мэндлэхдээ түүнд найрсаг хандаж, харилцах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлдэг.

"Сайн уу!" харилцах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлж, нөхөрсөг байхыг санал болгож байна.

Тэд танилтайгаа уулзахдаа "Сайн уу!" эсвэл "Сайн уу!", заримдаа - "Сайн байна уу!". Мэдээжийн хэрэг, тэд "Мэндчилгээ, гайхалтай!" гэх мэт өөр өөр мэндчилгээг хэзээ ч нэгтгэдэггүй. эсвэл "Хүндэтгэсэн, сайн уу!" Мэндчилгээний томъёо бүр өөрийн гэсэн хэрэглээтэй, онцгой харилцааг илэрхийлж, тодорхой нөхцөл байдалтай холбоотой байдаг тул энэ нь бүрэн боломжгүй юм.

Тиймээс "Сайн уу!" ойр дотно, тайван харилцааг илэрхийлж, залуучуудын дунд өргөн тархсан. "Хүндэтгэсэн!", "Сайн байна уу!" гэсэн мэндчилгээ нь маш эелдэг, нэр төртэй байдаг ч ихэнхдээ ахмад настнуудад хэлдэг.

"Агуу их!" - эрэгтэй мэндчилгээ. Энэ нь танил, зарим талаараа бүдүүлэг, ярианы шинж чанартай байдаг. Хэрэв та бага боловсролтой, уран зохиолын ярианы хэм хэмжээний талаар хангалттай мэдлэггүй хүн шиг харагдахыг хүсэхгүй байгаа бол энэ мэндчилгээнээс зайлсхийхийг хичээ. Мэдээжийн хэрэг, үүнийг охидод санал болгож болохгүй!

Албан ёсны, ёслолын тохиолдолд, ялангуяа үг хэлэх үед том үзэгчид, тэд: "Сайн байна уу!" эсвэл "Тантай мэндлэхийг зөвшөөрнө үү!"

Ямар ч тохиолдолд "Сайн уу!" Гэж хэлэх нь тохиромжтой. Энэ нь бүх нийтийнх тул үүнийг ашиглахдаа алдаа гаргах эрсдэлгүй.

Бидний хүн нэг бүр "Мэндчилгээ!", "Сайн уу!" гэх мэт мэндчилгээг сонссон байх. Тэдгээр нь зөвхөн залуучуудын ярианаас олддог бөгөөд тэдэнд бүрэн хялбар, тэгш байдал, танилтын харилцааг илэрхийлдэг. Гэсэн хэдий ч эдгээр мэндчилгээ нь уран зохиолын бус гэдгийг санаарай. Тэд яриаг бүдүүлэг шинж чанартай болгодог бөгөөд залуу хүмүүсийн дунд ч сайн мэддэг хүмүүсийн дунд боломжтой байдаг.

Мэндчилгээний сонголт нь зөвхөн харилцаж буй хүмүүсийн нас, хүйс, ойр дотно байдлын зэргээс хамаардаггүй. Үүнд бусад зүйлс, тухайлбал өдрийн цаг, ялангуяа угтаж байгаа хүн хэн бэ, яг одоо юу хийж байгаа зэрэг нь нөлөөлдөг. Тохиолдол бүр өөрийн гэсэн мэндчилгээ, онцгой хүсэлтэй байдаг. Ихэнх мэндчилгээний томъёо нь хүслээс үүсдэг тул эхэндээ тэд маш олон янз байх ёстой байв.

Мэндлэх нь ярианы ёс зүйн хамгийн чухал шинж тэмдгүүдийн нэг юм. Харилцаа нь мэндчилгээнээс эхэлдэг бөгөөд түүний тусламжтайгаар харилцаа холбоо тогтоогдож, хүмүүсийн хоорондын харилцаа тогтоогддог. Тиймээс мэндчилгээний томъёог мэдэхгүй байна гэдэг нь хүн болгонд танихгүй, харилцаж чадахгүй байна гэсэн үг.

Эелдэг хүн зөвхөн мэндчилгээнд хариулахаас гадна хариу өгөхдөө тухайн тохиолдол бүрт тусгайлан тохирсон ёс зүйн томъёог ашиглах ёстой байв.

Өнөөг хүртэл Оросын зарим тосгонд "Сайн уу!" Тэд "Баярлалаа!" гэж хариулж, "Өдрийн мэнд!" Тэд бас танд цаг агаар сайн байхыг хүсч байна.

Өнгөрсөн хугацаанд баялаг багц тусгай томъёоноос цөөхөн нь амьд үлджээ. Өглөө, өдөр, оройн мэндчилгээ нь орчин үеийн орос хэлэнд "Сайн байна уу!" гэх мэт өргөн хэрэглэгддэг "Өглөөний мэнд!", "Өдрийн мэнд!", "Оройн мэнд!" гэх үгсийг бодвол илүү нийцтэй байв. "Сайн уу!", "Сайн уу!" Томъёотой харьцуулахад Тэд бүр зарим нэг давуу талтай. Мэндчилгээнд "Өдрийн мэнд!", "Оройн мэнд!", "Өглөөний мэнд!" "Та" эсвэл "Та" гэсэн хаяг байхгүй тул бид хэрхэн хандах талаар эргэлзэж байвал бид дуртайяа ханддаг. энэ хүнд. "Сайн уу!" Гэж сонгохдоо эргэлзэж байна. эсвэл "Сайн уу" гэх мэтчилэн бид "Өдрийн мэнд!" гэх мэт тодорхой бус харин яг ийм тохиромжтой томъёог илүүд үздэг.

Мэндчилгээний томъёо нь биднийг бие биетэйгээ холбож, харилцаа холбоог бэхжүүлж, хүмүүсийн харилцааны баяр баясгаланг ойртуулдаг.

Германд ирээд би нэг зүйлийг маш хурдан ойлгосон. Миний сургуульд сурч байсан мэндчилгээг герман залуус хэзээ ч хэрэглэдэггүй.

Цорын ганц хүнхэн надад хэлсэн Гутен Абэнд, миний өвөө болох насанд хүрсэн зайрмагны худалдагч байсан. Би үүнийг хурдан ойлгосон Сайн уу– Герман дахь хамгийн сайн албан бус мэндчилгээ, болон Цусс– Хэт албан ёсны салалтаас илүү ердийн салах ёс Ауф Видерсехен.

Эдгээр үгсийг сурсны дараа би тэдэнтэй зууралдсан. Та анх хэл сурч эхлэхдээ нэг үгээ байнга давтдаг. Мөн эхлэгчдэд энэ нь хэвийн үзэгдэл юм. Гэвч хэсэг хугацааны дараа та өөрийнхөө өчүүхэн үгийн сангаас залхаж эхэлдэг. Хэрэв та мэндчилгээний сонголтыг хайж байгаа бол ( Grüße) мөн баяртай ( Abschiedsgrüße), энд танд зарим шинэ боломжууд байна.

Хэдийгээр та Герман хэлийг дөнгөж сурч эхэлсэн ч гэсэн бүх хувилбаруудыг сурах нь тустай байж болох бөгөөд ингэснээр хэн нэгэн тантай найрсаг мэндлэх болно. "Альлес клар?", түүн рүү бүрэн эргэлзсэн байдлаар бүү хараарай (би үүнийг юу гэсэн үг болохыг ойлгох хүртэл хэд хэдэн удаа хийсэн шиг), харин итгэлтэйгээр хариул. "Гэдэс, данке!".

"Сайн уу" гэж хэлэх 9 арга

• Сайн уу

Дээр дурдсанчлан энэ бол Германчуудын хамгийн түгээмэл мэндчилгээ юм. Энэ нь хэлэхэд хялбар бөгөөд бараг ямар ч нөхцөлд тохиромжтой.

Германчууд ч гэсэн тэгж хэлдэг юм байна! Та чөлөөтэй ашиглах боломжтой Сайн уу, албан бус орчинд залуу ярилцагч нартай харилцах.

• Гутен Морген / Гутен Абэнд / Гутен Таг

"Өглөөний мэнд/орой/өдрийн мэнд" гэж шууд орчуулсан. Хэдийгээр тэгж таамаглаж болно Гутен Абэнд"Сайн амраарай" гэсэн утгатай, энэ нь германчуудын хувьд илүү хуучинсаг мэт санагдаж, үдшийн мэндийг хүсэхэд илүү ойр байдаг. Магадгүй бид энэ илэрхийллийг хадгалах хэрэгтэй албан ёсны нөхцөл байдалэсвэл чамаас хамаагүй ах хүмүүстэй ярилцаж байхдаа. Та хэн нэгэнтэй ярихдаа "ноёнтоон" эсвэл "хатагтай" гэж дуудаж болно. Өглөөний мэндтохиромжтой мэндчилгээ байж болно.

• Сайн байна уу? / Wie geht es Ihnen?

Та Германаар "Сайн байна уу?" гэж ингэж хэлдэг. Ашиглах найруулагчөөрөөсөө дүү эсвэл сайн найзтайгаа ярилцаж байхдаа. ИхнэнЭнэ нь танихгүй хүнд, ялангуяа ахлагч эсвэл эрх мэдэлтэй хүнд тохирсон албан ёсны мэндчилгээ юм. Англи хэлээр ярьдаг олон оронд “Сайн байна уу?” гэж хэлдэг заншилтай. зөөгч, худалдагч зэрэг хэн ч. Гэсэн хэдий ч энэ нь Германд тийм ч түгээмэл биш тул таньдаг хүмүүстэйгээ энэ мэндчилгээг ашиглах нь дээр.

• Сайн уу?

Үүний нэгэн адил Wie geht es dir, гэхдээ илүү түгээмэл. Энэ нь үндсэндээ "Сайн байна уу?" гэж орчуулагддаг. ( Geht's- богиносгосон хэлбэр geht es, Тэгэхээр Wie geht's? шууд утгаараа "Яаж байна вэ?" гэсэн утгатай). Хамтран ажиллагсад, найз нөхөддөө тохиромжтой, гэхдээ шинэ дарга эсвэл хэт хатуу багштай таарахгүй байх.

• Алдагдсан уу?

Энэ мэндчилгээ нь зарим талаар төөрөгдүүлж магадгүй юм. Хэл ярианы хувьд энэ нь ижил утгатай Wie geht's: Юу байна? Юу байна? Яаж байна даа? Дахин хэлэхэд, албан бус ярианд залуучуудтай сайн тохирдог. Гэсэн хэдий ч, тухай "Лос байсан уу?"Энэ нь юу гэсэн үг вэ, "Юу болсон бэ?" гэдгийг санах хэрэгтэй, ялангуяа хэрэв та нэмбэл "Дэнн". "Ист Денн Лос байсан уу?"ихэвчлэн "Юу болсон бэ", "Юу болсон бэ?", мөн гэсэн утгатай "Ис hier los байсан уу?"ижил утгаар хэрэглэж болно. Гэхдээ санаа зовох хэрэггүй: харилцан ярианы явцад та интонация болон контекст дээр үндэслэн асуултуудын ялгааг мэдрэх боломжтой болно.

• Алс клар?

Тэй төстэй Ист лос, Аллес Клар байсан"Бүх зүйл зүгээр үү?" гэж шууд орчуулагддаг ч залуучуудын дунд албан бус мэндчилгээ болгон ашигладаг. Энэ утгаараа энэ нь ерөнхийдөө англи хэлний “What’s up?”-тэй ижил утгатай.

• Grüß Gött / Grüß dich / Grüß Sie / Grüezi

Би эдгээр хэллэгийг Австри, Швейцарь, эсвэл өөрийгөө олох боломжтой хүмүүст зориулж жагсаалтад оруулсан болно өмнөд ГерманЭдгээр мэндчилгээг хаана ашигладаг. Үг хэллэг Грюс ГоттХойд Германд таны ярилцагчдыг гайхшруулж чадна. Шууд утгаараа "Бурхан тантай мэндчилж байна" гэсэн утгатай бөгөөд "Сайн уу!" гэж хэлэх хуучирсан арга мэт санагдаж байна. өмнөд Германаас биш хэнд ч. Гэсэн хэдий ч та Бавари, Австри зэрэг газруудад ийм мэндчилгээг сонсох нь гарцаагүй. Тиймээс, хэрэв та эдгээр газруудаар зочлох юм бол тэдгээрийг мэдэх нь зүйтэй юм. Гэхдээ санаарай: Grüß dichТа албан бус орчинд харилцаж байсан хүмүүстээ хэлж болно, гэхдээ бусад бүх хүмүүст - Grüß Sie.

• Сервус

Энэ нь мөн л "баяртай" гэж хэрэглэж болох "өмнөд" мэндчилгээ юм. Дуртай Grüß dich, та сонсож чадна СервусБавари, Австри, түүнчлэн Төв болон Зүүн Европ. СервусЛатинаар "зарц" гэсэн утгатай бөгөөд товчилсон хувилбар руу буцдаг Латин хэллэг"Таны үйлчилгээнд".

"Баяртай" гэж хэлэх 13 арга

• Цусс, Цусси

"Баяртай" гэсэн Герман хэлтэй дүйцэхүйц. Цуссбараг ямар ч нөхцөлд баяртай гэж хэлэх сайн, албан бус арга юм.

• Чиао

Миний туршлагаас харахад Ciao Берлинд маш түгээмэл байдаг бөгөөд та үүнийг аль болох олон удаа сонсож болно Цусс. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь Итали хэлнээс гаралтай бөгөөд энэ нь сайн уу, баяртай гэсэн утгатай боловч олон Европын орнуудхүмүүс хэрэглэх хандлагатай байдаг Чиаобаяртай гэж хэлэх арга болгон.

• Ауф Видерсехен

Дээр дурдсанчлан энэ бол нэлээд хуучирсан, ер бусын Герман салах ёс юм. Магадгүй албан ёсны нөхцөл байдалд тохиромжтой. Үүнийг "Баяртай!" гэж бодоорой. Найз нөхөд, хамт ажиллагсдын хувьд хэтэрхий албан ёсны, тийм үү?

• Гуте Нахт

Ийм албан ёсны биш Гуте Морген/Абенд. Энэ бол "Сайн шөнө"-ийн Герман хувилбар юм.

• Bis bald/Auf bald

“Удахгүй уулзъя” гэсэнтэй дүйцэхүйц. “Баяртай!” гэж хэлэх сайхан, албан бус арга. найзууд.

• Bis dann / Bis später

Энэ хоёр хэллэг нь "Дараа уулзъя" гэсэн утгатай. Яг адилхан Би халзан, энэ бол "Баяртай!" гэж хэлэх гайхалтай арга юм. найз нөхөд, албан бус танилууд.

• Wir sehen uns

"Удахгүй уулзъя!" гэж хэлэх бас нэг сайхан арга. Хэрэв та нэмбэл "данн", "Wir sehen uns dann", энэ нь "Тэнд уулзъя" гэсэн утгатай байх болно сайн сонголт"Баяртай!" гэж хэлээрэй. хэн нэгэнтэй ямар нэг зүйл төлөвлөсний дараа.

• Bis zum nächsten Mal

Энэ нь "Дараагийн удаа уулзъя" гэсэн утгатай. Энэ нь "Удахгүй уулзъя" гэж хэлэх арга бөгөөд байнга уулздаг хүнтэйгээ салах ёс гүйцэтгэх тохиромжтой арга байж болох юм. Жишээлбэл, нэг оюутан эсвэл хамт ажиллагсадтайгаа.

• Wir sprechen uns bald / Wir sprechen uns später

Энэ нь шууд утгаараа "Бид удахгүй ярина" эсвэл "Дараа ярина" гэсэн утгатай. Англи хэлний “Talk to you later” гэдэгтэй дүйцэхүйц. Сайн аргаутасны яриаг дуусга.

• Ауф Видерхорен

Энэ нь үндсэндээ "Дараа ярилцъя" гэсэн өөр нэг сайн арга бол "Баяртай!" утсаар.

• Schönen Tag (noch) / Schönes Wochenende

Эдгээр нь "Баяртай!" гэж хэлэх сайхан арга юм. бараг хэн ч. Schönen Tag noch("noch" нь сонголттой, та хүмүүсийн энгийнээр хэлэхийг сонсож магадгүй Шенен таг) "Өдрийн мэнд" гэсэн утгатай Шенес Вочененде- "Амралтын өдрийн мэнд". Борлуулалтын ажилтнууд эдгээр хэллэгийг ихэвчлэн ашиглахыг та сонсох болно. Хэрэв найз нь үүнийг хэлвэл та "Dir auch!" гэж хариулж болно. (мөн та).

• Viel Spaß!

Энэ нь "Таныг хөгжилтэй байгаасай!" мөн олон нөхцөл байдалд ашиглаж болно. Жишээлбэл, үдэшлэгт явах, аялалд явах гэх мэт найзуудтайгаа салах үед.

• Гут Фарт! / Gute Reise!

Энэ нь " Сайхан аялаарай! “Баяртай!” гэж хэлэх сайхан арга. амралт эсвэл ямар нэгэн аялалд явах гэж байгаа хүн.

Тэгэхээр та дөнгөж үндсийг сурсан. харилцан ярианы хэллэгүүд. Дараа нь юу юм? Хэрэв та "Сайн уу!" "Баяртай!" гэж хэлэхэд та манай нэг багштай хамт явах хэрэгтэй.

IN Казак хэлТөрөл бүрийн мэндчилгээний томъёо байдаг бөгөөд тэдгээрийн хэрэглээ нь: 1) хүлээн авагч болон илтгэгчийн нас; 2) түншүүдийн хоорондох зай: танихгүй хүн, танил, найз, хамаатан садан; 3) нийгмийн шатлалтүншүүд; 4) харилцааны нөхцөл байдал (өдөр тутмын эсвэл албан ёсны); 5) хаяг хүлээн авагч болон илтгэгчийн хүйс.

Казахын ард түмэн ахмадуудад хүндэтгэлтэй, хүндэтгэлтэй ханддаг онцлогтой. -тай хүүхдүүд бага насТэдэнд зөрчилдөхгүй байх, суудлаа өгөх, эцэг эх, өндөр настан үл таних хүмүүст туслахыг заадаг. Энэ хандлагыг хэлээр тусгах боломжгүй: "Сайн байна уу!" гэсэн мэндчилгээний томьёо нь залуу эсвэл төрөл төрөгсөдтэй холбоотой дараах хувилбаруудтай: "Салеметсиндер намайг!" (хэд хэдэн төлөөлөгчтэй холбоотой насны ангилал), "Салеметсиз бай!" (хөгшин хүмүүстэй холбоотой) болон "Намайг салеметсиздер!" (хэд хэдэн ахмад төлөөлөгчтэй холбоотой). Ярианы ёс зүйн эдгээр томьёог шинжилж үзэхэд эелдэг байдлын хэл шинжлэлийн элемент нь Оросын "Та" гэсэн хоёр дахь хүнд хандсан бүх эелдэг үгэнд байдаг "сиз" дагавар гэдгийг анзаарч болно.

Мэндчилгээний томъёог сонгох нь оролцогчид танил эсэхээс хамаарна харилцааны нөхцөл байдал. Хэрэв тэд танихгүй хүмүүс бол мэндчилгээний сонголт нь голчлон хүлээн авагчийн наснаас хамаарна: үе тэнгийнхэн эсвэл ахмад настнуудад "Ассалаумалейкум!" Гэж мэндчилдэг. (эр хүнд) эсвэл "Салеметсиз бэ!", залуу хүнд "Сэлеметсин бэ!" эсвэл "Салем!" Хэрэв харилцааны нөхцөл байдалд оролцогчид танил бол бүх зүйл танилтын түвшингээс хамаарна: найзууд нь ихэвчлэн "Салем!", "Салеметсин бэ!", "Салеметсиндер намайг!" Гэж мэндчилдэг, мөн хамаатан садан, танилуудтайгаа мэндчилдэг. ойролцоо насны.

Мэндчилгээний томъёог ашиглах нь тэдний хэрэглэж буй нөхцөл байдлаас хамаарна: өдөр тутмын эсвэл албан ёсны. Албан ёсны мэндчилгээ нь ихэвчлэн байдаггүй сэтгэл хөдлөлийн өнгөмөн харилцааны цэвэр зан үйлийн элемент юм. Тэд "Салеметсиздэр намайг, ханимдар мэн мырзалар!" ("Сайн уу, ноёд хатагтай нар аа!"). Эдгээр мэндчилгээний хэлбэрүүд нь дүрэм ёсоор өдөр тутмын амьдралд хэрэглэгддэггүй бөгөөд хэрэв тэдгээрийг ашигладаг бол энэ нь зөвхөн хошигнол хэлбэрээр байдаг.

Мэндчилгээний томъёог сонгох нь бие биетэйгээ мэндчилж буй хүмүүсийн хүйсээс хамаарна. Казах хэлэнд зөвхөн эрчүүдийн хэрэглэдэг мэндчилгээний томъёо байдаг: "Ассалаумагалейкум!", угтсан хүн "Уагалейкумассалам!" гэж хариулдаг.

Казах мэндчилгээний томъёоны өөр нэг сонирхолтой зүйл бол тэдгээрийн олонх нь нэгэн зэрэг хүлээн авагчийн эрүүл мэндийн талаархи асуулт юм. За, "Амансыз ба?" (“Сайн уу! Та эрүүл үү?”), “Аман-эсэн бэ?” ("Сайн уу! Та эрүүл үү?"), "Надад Yessensizder?" ("Сайн уу! Сайн байна уу?"), "Намайг Sau-selemetsizder?" (“Сайн байна уу! Сайн байна уу?”) нь аман (эрүүл, баян, гэмтэлгүй), есэн (цэцэглэн хөгжсөн), сау (эрүүл) гэх мэт үгсэд үндэслэсэн байдаг. Хаяг хүлээн авагчийн эрүүл мэндээс гадна казах хэл соёлын нийгэмлэгт түүний төрөл төрөгсөд, ойр дотны хүмүүсийн эрүүл мэндийн талаар асуух нь заншилтай байдаг бөгөөд ийм мэндчилгээнд эелдэг хариу үйлдэл нь "Жаксы, ракмет" байх болно. ” ("За баярлалаа").

Казах хэлэнд "Өглөөний мэнд", "Кайырлы кун" (Өдрийн мэнд), "Кеш жарык", "Кайырлы кеш" (Гэрэлт үдэш, оройн мэнд) гэх мэт мэндчилгээний томъёо байдаг. Тэдний хэрэглээг онцолж байна хүндэтгэлтэй хандлагахаяг хүлээн авагчид ийм мэндчилгээ нь хамт ажиллагсдын дунд ажил дээрээ сонсогддог, дарга нь доод албан тушаалтантайгаа ингэж мэндлэх боломжтой бөгөөд захирагч нь ч мөн адил хариулах болно.

салах ёс гүйцэтгэх томъёо

Казахын хэл шинжлэлийн соёлд салах ёс гүйцэтгэх томъёо нэлээд олон байдаг. Хамгийн түгээмэл нь янз бүрийн нөхцөлд ашиглагддаг Өдөр тутмын амьдралСау бол(ыныз) томъёо юм. Орос хэлтэй дүйцэхүйц нь Баяртай.. Сау бол(ыныз) нь sau “эрүүл” болон бол(ыныз) “бай(тэд)” гэсэн хоёр үгээс бүрддэг. Энэ хослол нь шууд утгаараа "Эрүүл байх" гэж орчуулагддаг. -                                                                                                                                                            Ярилцагчдаа илүү их хандахын тулд Аман-сау бол(ыныз) томъёог ашигладаг бөгөөд аман бүрэлдэхүүн хэсэг нь "эрүүл, гэмтэлгүй" гэж орчуулагддаг бөгөөд ингэснээр эрүүл мэнд, сайн сайхан байдлын хүслийн утгыг нэмэгдүүлдэг.

Кош гэдэг үгийг "салах" гэж орчуулдаг бөгөөд бүхэл бүтэн хэллэг нь удаан хугацаагаар, бүр үүрд салах ёс гүйцэтгэсэн гэсэн утгатай үг юм. Энэ томьёоны нэг хувилбар нь "баяртай" гэсэн утгатай Кош-сау бол(ыныз) юм.

Казах хэлэн дээр дурдагдсан салах ёс гүйцэтгэсэн томьёотой зэрэгцэн дараахь зүйл бий: Келеси кездескенше! (Дараагийн удаа хүртэл!), Корискенше кун жаксы болсын! (Сайн байцгаана уу!), Жаксы жатып, жайлы тырыныз! (Сайн амраарай!), Эртэнгэ дээ! (Маргааш уулзъя!), Жолыныз болсын! ( Сайн аялал!), Ал, азирше! (За, баяртай!), Сат Сапар! ( Сайн аялал!). Тэдгээрийн заримыг ашиглах нь нөхцөл байдлын хувьд тодорхойлогддог: Zholynyz bolsyn, Sät sapar нь хаа нэгтээ явахын өмнө хэрэглэж, сайн салах ёсыг илэрхийлдэг (Жол-ыныз - чиний зам, болсын - байг; суусан - аз жаргалтай, сапар - аялал); "Хэвтэх нь сайн, босох нь сайн" гэсэн үгчилбэл "жаксы жатып, жайлы тырыныз" гэдэг нь унтахын өмнө салах ёс гүйцэтгэх үед хэрэглэгддэг (энд дахин -ынз дагавар байдаг, энэ нь тэмдэг юм. эелдэг хаягтай).

Ийм салах ёс гүйцэтгэх томъёонууд Келеси кездэскэншэ (Дараагийн удаа хүртэл!), Эртэнгэ дээ! (Маргааш уулзъя!) нь маш ховор хэрэглэгддэг. Баяртай салах томъёо Ал, Азирше! (За, баяртай!) -ийг залуучуудын дунд албан бус харилцааны орчинд олж болно.

Эмчилгээний нөхцөлд түншүүдийн хоорондын байдал, насны зайг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Казахын хэл шинжлэлийн соёлын хувьд Жерлес, ағайн, карындас, апай, әжэс (хөдөөний хүн, ах, эгч, ээж, эмээ гэх мэт) зэрэг нь маш онцлог шинж чанартай бөгөөд тэдгээр нь танил хаягтай холбоотой болон хэллэгт хэрэглэгддэг. танихгүй хүнтэй харилцах харилцаа . Ер нь казах хэлээр танил бус хаяг хүлээн авагчид хандах томьёо нь нэгдмэл байдал, хаяг хүлээн авагчдыг нэг бүлэгт нэгтгэх шинж чанартай байдаг (Ханымдар мэн мырзалар! Хатагтай, ноёд оо!, Курметти жолаушылар! Эрхэм зорчигчид!, Кымбатты достар! Хайрт найзууд! гэх мэт), хамтын, гэр бүлийн амьдралын хэв маягийг тусгасан болно.