Kita mengalami emosi 24 jam sehari, bahkan saat kita tidur, namun hanya sebagian kecil orang yang tahu cara mengelolanya. Orang-orang ini ahli dalam emosi, mereka pandai memahami dan mengelola perasaannya sendiri, serta menguraikan perasaan orang lain. Apa manfaat yang didapat dari keterampilan ini? Dengan meningkatkan kecerdasan emosional, Anda akan mampu mencapai kesuksesan di banyak bidang kehidupan Anda (dari pribadi hingga sosial) dan belajar memecahkan masalah tanpa melibatkan emosi yang tidak perlu. Selain itu, ada probabilitas tinggi bahwa Anda akan puas dengan hidup Anda karena Anda akan dapat memahami apa yang dibutuhkan psikologi Anda pada waktu tertentu. Anda akan belajar memotivasi diri sendiri secara tiba-tiba - dengan bantuan pikiran biasa. Anda tidak perlu faktor eksternal untuk menjadi bahagia, karena Anda tahu bagaimana mengarahkan emosi Anda ke arah yang Anda inginkan dan mencapai suasana hati yang diinginkan.
Setiap orang bermimpi belajar berpikir jernih. Tapi apa artinya ini? Anda tidak akan bisa menyampaikan maksud Anda jika Anda kesal dan marah, karena pada saat seperti itu pikiran Anda tersumbat oleh puing-puing emosi yang menghalangi Anda untuk berpikir. Jika Anda mengendalikan emosi, Anda bisa mengendalikan pikiran Anda.
Selain itu, Anda mungkin tahu dampak buruk apa yang ditimbulkannya. Mereka dapat merampas segalanya dari Anda - kehidupan, uang, reputasi, dan kebahagiaan. Sedangkan orang yang mengendalikan emosinya adalah orang yang sehat dan ceria, dia menikmati hidup dan memandang semua masalah sebagai peluang baru.
Kursus kami ditulis dengan tujuan untuk meningkatkan kecerdasan emosional Anda, yang tentunya mencakup segalanya konsekuensi positif yang kami sebutkan di atas.
Apa itu kecerdasan emosional?
Tes IQ tradisional tidak mampu memprediksi kesuksesan seseorang secara pribadi, kehidupan publik dan karier. Orang dengan kecerdasan tinggi belum tentu mencapai tujuannya dan sebaliknya – tidak terlalu baik. orang pintar entah bagaimana secara ajaib mencapai ketinggian yang luar biasa. Oleh karena itu, timbul pertanyaan di masyarakat: “Lalu apa yang mempengaruhi kualitas hidup, pencapaian kebahagiaan dan kesuksesan?” Dan banyak psikolog percaya bahwa mereka telah menemukan jawabannya - kita berbicara tentang meningkatkan tingkat kecerdasan emosional.
Kecerdasan Emosional(EI, kecerdasan emosional) adalah kemampuan seseorang dalam mengenali emosi, memahami maksud dan keinginan orang lain dan dirinya sendiri, serta kemampuan mengelola emosinya dan emosi orang lain untuk memecahkan masalah-masalah praktis.
Ada juga yang kurang definisi ilmiah, yang diberikan oleh Howard Book dan Steven Stein: ini adalah kemampuan untuk menafsirkan situasi dengan benar dan mempengaruhinya, secara intuitif memahami apa yang diinginkan dan dibutuhkan orang lain, mengetahui kekuatan dan kelemahan, jangan menyerah dan jadilah menawan.
Sederhananya, kecerdasan emosional Anda ada pada tingkat tinggi ketika Anda seimbang dalam situasi apa pun dan dapat memengaruhi emosi orang lain secara positif. Dalam hal ini, kecerdasan emosional dapat dibagi menjadi dua elemen: memahami emosi diri sendiri dan emosi orang lain.
Penerapan kecerdasan emosional dalam kehidupan
Suka atau tidak suka, Anda mengalami emosi dalam situasi apa pun: saat berkomunikasi dengan seseorang, di galeri seni, di supermarket. Oleh karena itu, Anda menerapkan kecerdasan emosional setiap hari, yang membedakan hanyalah seberapa tinggi kadarnya.
Anda, dan hanya Anda sendiri, yang memutuskan emosi dan perasaan apa yang ingin Anda alami setiap saat. Jika Anda ingin merasa dendam dan jengkel, silakan. Jika Anda ingin menikmati hidup dan menatap masa depan dengan optimisme, Anda juga bisa mencapainya. Anda akan menjadi tenang dan seimbang jika Anda memahami emosi Anda dan mulai mengendalikannya.
Tapi mengapa kemudian memahami emosi orang lain? Tidakkah cukup memahami orang-orang Anda sendiri dan belajar mengelola mereka? Kami berinteraksi dengan orang-orang setiap hari dalam satu atau lain bentuk, sehingga kami memahami apa yang dirasakan seseorang dan mengapa demikian poin kunci dalam membangun yang baik hubungan yang harmonis. Anda mungkin tidak terlalu peduli orang yang berbakat dan tidak memiliki kecerdasan yang luar biasa, tetapi jika Anda tahu cara berkomunikasi dengan orang lain dan mereka menghormati serta menghargai Anda, maka Anda akan mencapai kesuksesan besar.
Bagaimana cara mengembangkan kecerdasan emosional?
Kecerdasan emosional sendiri merupakan suatu keterampilan yang dapat dan harus dikembangkan. Anda memerlukan disiplin dan kesabaran, karena kesuksesan yang serius tidak akan datang dengan segera. Anda harus memandang hidup dengan optimisme karena ada kalanya Anda akan mengalami kekalahan, kemunduran dan pengalaman emosi negatif yang ingin Anda singkirkan. Anda juga perlu belajar bagaimana memotivasi diri sendiri, karena tanpa keterampilan ini Anda tidak akan bisa meningkatkan kecerdasan emosional Anda setiap hari. Kursus kami akan memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk melakukan ini.
Untuk mengenali yang negatif pada waktunya, emosi yang merusak, Anda perlu waspada. Kami akan menyentuh poin ini, tetapi kami menyarankan Anda untuk mengambil kursus tentang latihan spiritual, dan terutama pelajaran tentangnya. Langkah pertama dalam melawan musuh apa pun (emosi yang merusak) adalah mengenalinya, itulah mengapa sangat penting untuk tetap sadar dan memperhatikan ketika emosi Anda menjadi tidak terkendali.
Dalam kursus kami, Anda akan menemukan beberapa hal bagus dan latihan yang bermanfaat untuk pengembangan kecerdasan emosional. Ingatlah bahwa hasil yang serius hanya datang dengan latihan, jadi terapkan pengetahuan dalam kehidupan dan pelajari sendiri.
Anda perlu memahami cara kerja Anda. Setiap orang memiliki miliknya sendiri fitur unik, yang memengaruhi cara dia berpikir, merasakan, dan cara dia mengambil keputusan. Namun, meskipun Anda merasa telah mempelajari psikologi Anda sepenuhnya dan mengenal diri Anda sendiri, teruslah amati diri Anda sendiri, karena segalanya berubah. Kamu hari ini dan kamu besok orang yang berbeda, jadi perhatikan perubahan pada diri Anda dan buatlah kesimpulan yang tepat. Siapkan diri Anda untuk jangka panjang dan buatlah semenarik mungkin. Ingatlah bahwa tidak seorang pun kecuali diri Anda sendiri yang dapat membantu Anda.
Pertama hasil yang bagus akan datang kepada Anda setelah menyelesaikan kursus jika Anda mengikuti semua tip dan rekomendasi yang Anda temukan dalam pelajaran kami. Baca biografi orang-orang yang luar biasa dan mengevaluasi kehidupan mereka dari perspektif kecerdasan emosional. Akankah mereka mampu mencapai kesuksesan luar biasa jika mereka tidak tahu cara mengelola emosi dan memengaruhi emosi orang lain? Anda sendiri tahu jawaban atas pertanyaan ini.
Ingin menguji pengetahuan Anda?
Jika Anda ingin memeriksa Anda pengetahuan teoritis tentang topik kursus dan memahami seberapa cocok kursus tersebut untuk Anda, Anda dapat mengikuti tes kami. Untuk setiap pertanyaan, hanya 1 pilihan yang benar. Setelah Anda memilih salah satu opsi, sistem secara otomatis melanjutkan ke pertanyaan berikutnya.
Pelajaran tentang mengembangkan kecerdasan emosional
Setelah belajar jumlah besar buku dan buku teks, kami sampai pada kesimpulan bahwa kecerdasan emosional dapat ditingkatkan dengan mempelajari teori dan menerapkannya dalam praktik. Kami telah mengembangkan lima pelajaran untuk Anda yang akan membantu Anda belajar memahami emosi Anda sendiri dan emosi orang lain.
Tujuan kursus: memperkenalkan pembaca kami pada kecerdasan emosional, modelnya, dan keterampilan yang diperlukan untuk pengembangan dan peningkatannya.
Tujuan Kursus: mengajar pembaca untuk mengelola emosinya dan mengembangkan keterampilan empati, ketegasan, dan keterampilan mendengarkan.
Kami mempersembahkan kepada Anda gambaran singkat dari setiap pelajaran.
Sebenarnya, Anda tidak membutuhkan banyak. Anda perlu menemukan bisnis yang ingin Anda lakukan sepanjang hidup Anda, merasa bahwa pekerjaan Anda dibutuhkan oleh masyarakat dan mencapai tujuan Anda. Tantangannya adalah belajar memandang kehidupan dengan harapan dan keyakinan serta memotivasi diri untuk bangun setiap pagi dengan senyuman dan tekad menjalani hari bersama. manfaat maksimal. Dalam pelajaran ini kami akan mengajari Anda untuk memandang kehidupan dengan optimisme. Artinya tidak hanya melihat poin bagus masalah apa pun, tetapi juga mengambil tindakan untuk menyelesaikannya. Kami akan membahasnya psikologi positif dan kekuatan yang dibawa oleh pemikiran positif. Anda akan terkejut betapa mudah dan sekaligus sulitnya berubah pikiran negatif ke yang positif. Dan ketika Anda mencapai kesuksesan, Anda akan belajar mengendalikan emosi dan menggunakannya untuk mencapai kesuksesan.
Bagaimana cara mengikuti kelas?
Perkiraan jangka waktu untuk menyelesaikan kursus kami adalah dua minggu. Anda dapat menyelesaikannya dalam beberapa hari, tetapi ingatlah bahwa kursus ini menawarkan Anda untuk mempelajari beberapa keterampilan, dan keterampilan tersebut, pada gilirannya, memerlukan banyak usaha pada diri Anda sendiri. Kami berusaha menyederhanakan penyajian materi semaksimal mungkin dan tidak membebani Anda istilah ilmiah dan konsep, jadi Anda tidak perlu mempersiapkan diri dan belajar secara khusus bahan tambahan sebelum mengambil kursus. Satu syarat kecil - simpan buku catatan dan pena di dekat Anda. Pikiran-pikiran menarik mungkin akan muncul di benak Anda, jadi segera tuliskan. Selain itu, beberapa latihan kami memerlukan rekaman.
Pelajaran pertama dan kedua berkaitan dengan teori, namun jangan terburu-buru untuk langsung melanjutkan ke pelajaran ketiga. Anda harus memperjelas sendiri pentingnya meningkatkan tingkat kecerdasan emosional Anda, dan juga mempelajari polanya agar tidak bergerak dengan sentuhan, tetapi memahami dengan jelas kemana tujuan Anda. Luangkan waktu satu atau dua hari untuk setiap pelajaran teori.
Pelajaran ketiga, keempat dan kelima adalah latihan. Dalam hal ini, berikan diri Anda waktu sebanyak mungkin kuantitas yang mungkin dan melewatinya secara perlahan. Lakukan semua latihan dan dengarkan semua rekomendasi dan saran. Ingatlah bahwa pengetahuan apa pun harus segera diubah menjadi tindakan, jika tidak maka pengetahuan tersebut tidak akan ada artinya.
Buku dan buku pelajaran
Apakah layak melanjutkan studi Anda setelah menyelesaikan kursus? Tentu saja, psikologi emosi adalah masalah yang agak rumit dan berubah-ubah, jadi Anda harus membiasakan diri dengan pelatihan jangka panjang. Namun hal ini cukup menarik dan tidak boleh mengandung unsur keterpaksaan. Bacalah literatur yang kami rekomendasikan, ulangi latihan dari kursus secara berkala, buatlah catatan harian dan tetap sadar, apa pun yang terjadi.
- . Daniel Goleman.
- Kecerdasan Emosional dalam Bisnis. Daniel Goleman.
- ABC Kecerdasan Emosional. Irina Andreeva.
- Jalan menuju kemakmuran. Pemahaman baru tentang kebahagiaan dan kesejahteraan. Martin Seligman.
- Meditasi dan Perhatian. Andy Puddicombe.
- Kekuatan berpikir positif . Norman Vincent Peale.
- KeuntunganEQ: budaya emosional dan kesuksesan Anda. Steven Stein, Buku Howard.
Semoga Anda beruntung dan sebagai kata perpisahan kami mengundang Anda untuk membaca kutipannya orang-orang terkenal.
Kutipan dari orang-orang terkenal tentang pentingnya mengelola emosi
“Yang kami maksud dengan pengampunan adalah emosi. Ini tidak benar. Sebaliknya, ini adalah lenyapnya beberapa emosi.” Iris Murdoch.
“Mereka percaya bahwa kesuksesan datang kepada mereka yang bangun pagi. TIDAK. Kesuksesan datang kepada mereka yang bangun suasana hati yang baik" Marcel Achard.
“Hanya orang yang telah menaklukkan mereka yang dapat hidup berdasarkan nafsu.” Albert Camus.
“Untuk menjadi bahagia, Anda harus terus berjuang untuk kebahagiaan ini dan memahaminya. Itu tidak bergantung pada keadaan, tapi pada diri Anda sendiri.” Leo Tolstoy.
“Keadaan emosional kami sangat buruk ke tingkat yang lebih besar menyebabkan kelelahan daripada stres fisik.” Dale Carnegie.
“Perasaan adalah api, pikiran adalah minyak.” Vissarion Belinsky.
“Setelah Anda mengganti pikiran negatif dengan pikiran positif, Anda akan mulai mengalaminya hasil positif" Willy Nelson.
“Pada saat stres atau kesulitan besar, lebih baik menyibukkan diri dengan memupuk kemarahan dan energi Anda menjadi sesuatu yang positif.” Lee Iacocca.
"Tertawa itu obat terbaik ekspresi emosi positif" Sepupu Norman.
"Jika di situasi sulit Dengan berfokus pada apa yang mungkin, Anda dapat mengubah sikap, mengurangi stres, dan memfokuskan perhatian Anda untuk mencapai hal-hal yang sebelumnya mungkin tampak mustahil.” Katerina Palsifer.
“Kita adalah apa yang kita pikirkan. Emosi kita adalah budak dari pikiran kita, dan pada gilirannya, kita adalah budak dari emosi.” Elizabeth Gilbert.
“Emosi, serta kekhawatiran, mengaburkan pikiran kita. Semuanya akan berubah ratusan kali.” Erich Maria Remarque.
“Jika emosinya teratur, keluhan dan masalah akan hilang dengan sendirinya.” Neyah.
“Disiplin itu penting, tapi latihlah diri Anda sendiri emosi yang baik. Ini adalah satu-satunya disiplin yang Anda butuhkan." Ester dan Jerry Hicks.
“Emosi memiliki bau dan rasa tersendiri; mungkin penyakit itu ditularkan dari orang ke orang melalui gelombang khusus.” Diana Setterfield.
"Semua pikiran yang benar datang hanya setelah emosinya berakhir.” Bukit Napoleon.
“Jika Anda melepaskan masalah dari emosi, yang tersisa hanyalah sebuah situasi.” Penulis tidak dikenal.
“Kemarahan adalah pesan bahwa ada masalah yang perlu diselesaikan nanti.” Paulus Ekman.
Semoga Anda sukses dalam meningkatkan kecerdasan emosional Anda!
Kecerdasan Emosional- Ini adalah jenis kecerdasan yang bertanggung jawab untuk mengenali emosi pribadi dan emosi orang lain, serta mengelolanya. Keindahan dari reaksi emosional adalah universalitasnya; reaksi tersebut tampaknya berlaku di semua budaya manusia. Orang-orang dari ras apa pun sama-sama mengalami kebahagiaan, kesedihan, keterkejutan, kemarahan dan secara tidak sadar menunjukkannya melalui ekspresi tubuh dan wajah. Setiap reaksi emosional memiliki manifestasi tersendiri di dalam tubuh. Misalnya, emosi terkejut ada tiga ciri khas: memperbesar mata, membuka mulut dan menarik napas. Reaksi semacam itu dikaitkan dengan kebutuhan seseorang untuk bertindak aktif dalam situasi yang tidak standar: mata lebih berkonsentrasi pada suatu objek, dan inhalasi mempersiapkan kemungkinan aktivitas otot untuk bertahan atau berlari.
Reaksi emosional mempunyai makna yang cukup intelektual; membantu menerima apa yang benar, keputusan rasional, yang sepenuhnya bertentangan dengan apa yang sering diajarkan kepada kita - perlunya menekan, menghindarinya. Orang dengan IQ tinggi dan keterampilan analitis Peran emosi sering kali diabaikan begitu saja.
Kekeliruan pendekatan ini dapat ditunjukkan dengan membuktikan bahwa reaksi emosional terjadi sepenuhnya peran tertentu. Jika kita melemparkan selembar kertas kusut ke arah analis seperti itu, bahkan jika dia adalah seorang jenius yang mampu menghitung lintasannya dengan sangat cepat, dia tidak akan punya waktu untuk membuat perhitungan yang akurat dan membuat keputusan berdasarkan perhitungan tersebut. solusi analitis, sampai hal itu sampai padanya, maka reaksi alaminya akan sempat membuatnya secara naluriah menyimpang. Bagaimana jika alih-alih segumpal kertas ada batu yang berat? Mirip dengan situasi primitif ini, dalam situasi yang kompleks dan penting, emosi yang kompleks juga mampu dengan cepat menghidupkan perilaku yang diinginkan.
Apa itu kecerdasan emosional?
Dari manakah konsep kecerdasan emosional berasal? Konsep ini pertama kali dikemukakan pada tahun 1990 oleh John Mayer dan Peter Salovey, yang menerbitkan buku, menerbitkan beberapa artikel, dan berbicara di sebuah konferensi. Namun, baru pada tahun 1995, ketika buku Daniel Goleman diterbitkan, teori ini mendapat pengakuan luas.
Goleman, sebagai jurnalis, bertemu Salovey dan Mayer dan mampu mempresentasikan ide mereka dengan apik. Namun, Salovey dan Mayer terus mengembangkan dan menyempurnakan teori mereka, dan beberapa tahun kemudian, bersama dengan David Caruso, mereka menerbitkan sebuah buku dengan penjelasan spesifik. rekomendasi praktis bagi pembaca yang tertarik untuk mengembangkan kecerdasan emosionalnya. Goleman, setelah mempopulerkan konsep tersebut, memunculkan kemunculannya jumlah yang sangat besar ide-ide baru mengenai emosi, serta model dan metode pengukurannya. Dan sampai hari ini topik tersebut masih baru dan menarik.
Mengukur kecerdasan emosional – ada tiga cara yang paling umum. Satu - penilaian diri. Namun, lebih dari 80% orang menganggap dirinya lebih pintar dari rata-rata orang, sehingga penilaian seperti ini kurang baik. Yang kedua adalah apa yang disebut penilaian 360, ketika Anda dalam kelompok mengevaluasi kemampuan orang lain, sebagaimana mereka mengevaluasi Anda. Dan yang ketiga adalah metode pengujian, misalnya menggunakan teknik MSCEIT yang terkenal. Karena penulisnya, Mayer dan Salovey, serta Caruso, yang bergabung dengan mereka, yakin bahwa reaksi emosional dapat dinilai dengan jelas, metode ini memiliki pilihan jawaban yang benar dan salah.
Peserta tes disuguhkan gambar ekspresi wajah tertentu dari seseorang, dan ditanyakan emosi seperti apa, menurut peserta tes, yang dialaminya. Setiap reaksi emosional harus dinilai pada beberapa skala - tentukan seberapa sedih, bahagia atau marahnya orang tersebut pada skala tiga poin. Tes ini membantu menentukan seberapa akurat seseorang menilai emosi orang lain, yang menunjukkan korelasi keseluruhan yang tinggi dengan tingkat kecerdasan emosionalnya. Hasil tes menghitung kecerdasan emosional kita yang diukur.
Menurut penelitian, keberhasilan dalam beraktivitas tidak hanya dikaitkan dengan tingkat IQ, kecerdasan itu sendiri, tingkat kecerdasan emosional yang diberi akronim EQ, juga mempunyai pengaruh yang signifikan. Dan yang pasti, di sebagian besar perusahaan, karyawannya baik kemampuan mental, tetapi tidak semua orang mencapai kesuksesan. Ya, menjadi pintar itu penting, tapi itu saja tidak cukup. Dalam sebuah survei, 250 manajer TI menanyakan pemimpin mana yang mereka anggap luar biasa, dengan pilihan paling umum adalah visi bersama, motivasi, dan empati. Selain itu, pertanyaannya bersifat terbuka, tanpa diberikan pilihan.
Banyak perusahaan besar modern, ketika memilih kandidat, mempelajari kecerdasan emosionalnya terlebih dahulu. Karyawan dengan EQ tinggi kurang melepaskan diri, tidak berekspresi dan memiliki kecenderungan lebih besar terhadap apa yang diinginkan perilaku sosial. Dan jika pembicaraan beralih ke manajer, maka mereka lebih baik bersatu, mengumpulkan staf di sekitar mereka, membantu tim dengan cepat mencapai hasil yang direncanakan, merumuskan visi dengan baik dan menyampaikannya secara efisien kepada bawahan.
David Caruso melakukan eksperimen berikut - dia menyarankannya direktur umum kemungkinan dia perlu pindah perusahaan baru dan bawa 10 karyawan saat ini bersama Anda. Menariknya, 10 orang terpilih ini memiliki tingkat EQ tertinggi dari seluruh karyawan di perusahaan.
Tingkat kecerdasan emosional sebagian merupakan alat prediksi pencapaian manajer di masa depan, namun juga merupakan alat prediksi yang jauh lebih akurat mengenai cara mereka bertindak. Bersikap berlebihan bukanlah tipikal pemimpin dengan EQ tinggi, sebaliknya, mereka termasuk dalam kategori pemimpin yang ingin ditiru oleh bawahannya.
Kecerdasan emosional juga penting karena pemimpin yang cerdas dan karismatik selalu memiliki kemampuan untuk menularkan emosi kepada orang-orang di sekitarnya. EQ yang tinggi juga menjamin loyalitas tim yang lebih besar dan keterlibatan karyawan yang lebih besar.
Bagaimana cara mengembangkan kecerdasan emosional?
Perkembangan kecerdasan emosional dimulai dengan kemampuan mengenali reaksi emosional orang lain melalui ekspresi mikro wajah, manifestasi tubuh non-verbal, dan intonasi - seperti dalam film “The Theory of Lies”.
Misalnya, senyuman yang tulus, tulus, dan tulus harus disertai dengan kerutan di sekitar mata, sedikit juling ceria, yang menunjukkan keadaan gembira dan bahagia. Setiap orang memiliki keterampilan mengenali emosi dan bekerja secara tidak sadar. Namun, hanya sedikit orang yang benar-benar berbakat dalam mengidentifikasi emosi. Selain itu, kesuksesan di sini bergantung pada siapa yang menunjukkan emosi - jika kecerdasan emosionalnya tinggi, dan orang tersebut ingin menipu Anda, kemungkinan besar dia akan berhasil. Studi khusus emosi manusia melalui ekspresi mikro memungkinkan Anda memperoleh informasi tentang seperti apa setiap emosi dan keterampilan untuk mengenalinya dengan cepat dalam praktik.
Setelah keterampilan ini, Anda tentu perlu memperhatikan pengembangan kontrol dan kemampuan mengekspresikan reaksi emosional. Penting untuk belajar membedakan emosi untuk mendapatkan gambaran dunia yang benar. Reaksi emosional mempengaruhi proses kognitif dan berpikir, karena dengan bersantai dan mengikuti gelombang positif, seseorang mempersepsikan informasi dengan lebih baik. Untuk merangsang pemikiran, Anda perlu memiliki pemahaman yang baik tentang emosi.
Selain itu, ketika kita memahami emosi, kita dapat memprediksi perilaku orang lain. Keterampilan mengenali dan mengelola emosi sangat penting bagi berbagai tipe manajer dan pemimpin tim, karena pada setiap momen tertentu Anda perlu mewaspadai keadaan emosi bawahan Anda: jika mereka kesal, sedih, berenergi rendah, maka seterusnya pada hari itu perlu dilakukan, misalnya rekonsiliasi dokumen dan verifikasi laporan. Jika orang-orang dalam tim penuh energi dan kegembiraan, Anda bisa memulai bertukar pikiran, mengadakan pertemuan.
Tapi apa yang harus dilakukan jika Anda perlu melakukannya sekarang, dan keadaan emosional kolega tidak sesuai? Sulit untuk memotivasi hanya dengan kata-kata, sedangkan dengan bantuan emosi seorang pemimpin dapat berhasil menginspirasi tim aktivitas yang diperlukan. Metode apa yang mungkin digunakan di sini? Misalnya, hembuskan napas, dorong Anda untuk mendengarkan, bersiaplah - seperti pelatih tim olahraga. Penting untuk diingat bahwa sikap positif seorang manajer menghasilkan koordinasi yang lebih baik dalam pekerjaan dan biaya tenaga kerja yang lebih sedikit.
Reaksi emosional selalu memiliki alasan mendasar karakter individu. Misalnya, lagu bahagia biasanya menimbulkan emosi positif Namun, bagi seorang pria yang mengundang seorang gadis penting baginya untuk menari mengikuti lagu ini dan ditolak, melodi yang sama kemungkinan besar akan menimbulkan emosi negatif. Menyembunyikan emosi membutuhkan usaha yang besar. Bagaimana lebih banyak orang menekannya dalam dirinya, semakin sedikit dia mampu mengasimilasi informasi. Seluruh kekuatannya digunakan untuk mempertahankan fasad emosional yang tidak dapat ditembus, yang, tentu saja, kadang-kadang diperlukan, tetapi sebagai rezim permanen, hal itu sangat mahal.
Dengan mengikuti strategi proaktif, Anda dapat berpikir ke depan dan mengarahkan karyawan lain ke pertemuan yang secara emosional mengecewakan Anda. Jika Anda tetap pergi ke pertemuan dan dibawa keluar, maka dengan mengikuti strategi reaktif Anda dapat menarik dan membuang napas, menghitung sampai tiga dan dengan tenang menuliskan kemarahan Anda di atas kertas.
Kecerdasan emosional anak
Pengembangan kecerdasan emosional bahkan relevan untuk anak kecil, dan orang tuanya, serta gurunya, mungkin menanyakan pertanyaan ini. Mark Brackett dari Universitas Yale menjadi tuan rumah program khusus untuk anak-anak, disetujui untuk digunakan di sekolah. Program ini pertama-tama melibatkan pelatihan guru, yang kemudian mengajar anak-anak itu sendiri. Peran peningkatan pengetahuan tentang emosi pada anak sulit untuk dianggap remeh, karena kecerdasan emosional yang rendah selanjutnya menjadi sumber emosi negatif dan pertama. pengalaman buruk, yang dapat dicetak secara keseluruhan kehidupan selanjutnya. Melalui pembelajaran seperti ini, anak akan mempunyai pilihan. Mereka dapat merasakan kebahagiaan yang mereka inginkan atau menyadarinya emosi buruk dan mencoba mengubahnya. Dengan demikian, rendahnya kecerdasan emosional yang diwarisi dalam keluarga dapat ditransformasikan melalui pelatihan yang tidak kalah pentingnya dengan pelatihan klasik pendidikan sekolah, bertujuan untuk memperluas pengetahuan dan meningkatkan IQ.
Juga, buku dengan judul yang sama oleh penulis John Gottman dan Joan Decler didedikasikan untuk kecerdasan emosional seorang anak. Dia menawarkan kepada orang tua sebuah metode yang dengannya mereka dapat mengidentifikasi gaya pengasuhan mereka, dan dengan bantuan buku, menyesuaikannya sehingga anak belajar mengekspresikan emosi secara harmonis dan mengembangkan EQ-nya, menjalani kehidupan yang bahagia.
Penulis buku ini mengkaji secara rinci 4 tipe orang tua dengan gaya membesarkan anak yang sesuai: menolak, tidak setuju, tidak ikut campur, emosional. Untuk membesarkan anak secara emosional, pertama-tama, orang tua harus memiliki tingkat EQ yang tinggi, dan buku ini membantu mengembangkannya berkat serialnya. langkah-langkah berturut-turut. Misalnya, untuk mengembangkan kepekaan terhadap emosi anak, orang tua diminta untuk terlebih dahulu memahami apa yang dialami anak, kemudian, tanpa terpengaruh oleh tanda emosi tersebut, perlakukan hal tersebut sebagai peluang positif untuk pemulihan hubungan. Kemudian orang tua dianjurkan untuk secara aktif mendengarkan dan memastikan kepada anak mengapa emosinya dapat dibenarkan, dan menyetujui bahwa alasannya adalah wajar. Setelah itu, orang tua yang kompeten akan berusaha membantu anak menyebutkan emosinya, sehingga melakukan pencegahan. Dan pada akhirnya, bersama-sama dengan anak, tentukan bagaimana cara mengungkapkan perasaannya dengan cara yang ramah lingkungan terhadap dirinya sendiri dan orang lain, sehingga dapat diterima dan tidak bersifat merusak, serta anak dapat melepaskan emosinya secara utuh, dan akibatnya, solusi untuk masalah emosional.
Apa yang tampak lebih sederhana? Namun, bahkan orang tua yang paling penyayang pun membuat banyak kesalahan dalam membesarkan anak-anaknya, dan terutama kesalahan tersebut terkait dengan sikap bawah sadar negatif yang dipelajari dari orang tuanya. Dan meskipun ada keinginan untuk tidak mengulanginya, hal ini tidak mudah tanpa perhatian khusus pada gaya pendidikan pribadi dan penyesuaiannya.
Kita mengalami emosi 24 jam sehari, bahkan saat kita tidur, namun hanya sebagian kecil orang yang tahu cara mengelolanya. Orang-orang ini ahli dalam emosi, mereka pandai memahami dan mengelola perasaannya sendiri, serta menguraikan perasaan orang lain. Apa manfaat yang didapat dari keterampilan ini? Dengan meningkatkan kecerdasan emosional, Anda akan mampu mencapai kesuksesan di banyak bidang kehidupan Anda (dari pribadi hingga sosial) dan belajar memecahkan masalah tanpa melibatkan emosi yang tidak perlu. Selain itu, ada kemungkinan besar Anda akan puas dengan hidup Anda karena Anda akan dapat memahami apa yang dibutuhkan psikologi Anda pada waktu tertentu. Anda akan belajar memotivasi diri sendiri secara tiba-tiba - dengan bantuan pikiran biasa. Anda tidak memerlukan faktor eksternal untuk menjadi bahagia, karena Anda tahu bagaimana mengarahkan emosi ke arah yang Anda inginkan dan mencapai suasana hati yang diinginkan.
Setiap orang bermimpi belajar berpikir jernih. Tapi apa artinya ini? Anda tidak akan bisa menyampaikan maksud Anda jika Anda kesal dan marah, karena pada saat seperti itu pikiran Anda tersumbat oleh puing-puing emosi yang menghalangi Anda untuk berpikir. Jika Anda mengendalikan emosi, Anda bisa mengendalikan pikiran Anda.
Selain itu, Anda mungkin tahu apa akibat buruk yang ditimbulkan oleh emosi negatif. Mereka dapat merampas segalanya dari Anda - kesehatan, kehidupan, uang, reputasi, dan kebahagiaan. Sedangkan orang yang mengendalikan emosinya adalah orang yang sehat dan ceria, dia menikmati hidup dan memandang semua masalah sebagai peluang baru.
Apa itu kecerdasan emosional?
Tes kecerdasan tradisional, IQ, tidak mampu memprediksi kesuksesan seseorang dalam kehidupan pribadi, sosial, dan kariernya. Orang dengan kecerdasan tinggi belum tentu mencapai tujuan mereka dan sebaliknya - orang yang tidak terlalu pintar entah bagaimana secara ajaib mencapai ketinggian yang luar biasa. Oleh karena itu, timbul pertanyaan di masyarakat: “Lalu apa yang mempengaruhi kualitas hidup, pencapaian kebahagiaan dan kesuksesan?” Dan banyak psikolog percaya bahwa mereka telah menemukan jawabannya - kita berbicara tentang meningkatkan tingkat kecerdasan emosional.
Kecerdasan emosional (EI) adalah kemampuan seseorang dalam mengenali emosi, memahami maksud, motivasi dan keinginan orang lain dan dirinya sendiri, serta kemampuan mengelola emosinya dan emosi orang lain untuk memecahkan masalah-masalah praktis.
Ada juga definisi yang kurang ilmiah yang diberikan oleh Howard Book dan Steven Stein: ini adalah kemampuan untuk menafsirkan situasi dengan benar dan mempengaruhinya, secara intuitif memahami apa yang diinginkan dan dibutuhkan orang lain, mengetahui kekuatan dan kelemahan mereka, melawan stres dan menjadi menawan.
Sederhananya, kecerdasan emosional Anda berada pada level tinggi ketika Anda seimbang dalam situasi apa pun dan dapat memengaruhi emosi orang lain secara positif. Dalam hal ini, kecerdasan emosional dapat dibagi menjadi dua elemen: memahami emosi diri sendiri dan emosi orang lain.
Penerapan kecerdasan emosional dalam kehidupan
Suka atau tidak suka, Anda mengalami emosi dalam situasi apa pun: saat berkomunikasi dengan seseorang, di galeri seni, di supermarket. Oleh karena itu, Anda menerapkan kecerdasan emosional setiap hari, yang membedakan hanyalah seberapa tinggi kadarnya.
Anda, dan hanya Anda sendiri, yang memutuskan emosi dan perasaan apa yang ingin Anda alami setiap saat. Jika Anda ingin merasa tersinggung dan jengkel, silakan lakukan. Jika Anda ingin menikmati hidup dan menatap masa depan dengan optimisme, Anda juga bisa mencapainya. Anda akan menjadi tenang dan seimbang jika Anda memahami emosi Anda dan mulai mengendalikannya.
Tapi mengapa kemudian memahami emosi orang lain? Tidakkah cukup memahami orang-orang Anda sendiri dan belajar mengelola mereka? Kita berinteraksi dengan orang-orang setiap hari dalam satu atau lain bentuk, jadi memahami perasaan seseorang dan alasannya adalah poin kunci dalam membangun hubungan yang baik dan harmonis. Anda mungkin bukan orang yang berbakat atau memiliki kecerdasan yang tinggi, tetapi jika Anda tahu cara berkomunikasi dengan orang lain dan mereka menghormati serta menghargai Anda, Anda akan mencapai kesuksesan besar.
Bagaimana cara mengembangkan kecerdasan emosional?
Kecerdasan emosional sendiri merupakan suatu keterampilan yang dapat dan harus dikembangkan. Anda memerlukan disiplin dan kesabaran, karena kesuksesan yang serius tidak akan datang dengan segera. Anda harus memandang hidup dengan optimisme karena ada kalanya Anda akan mengalami kekalahan, kemunduran dan mengalami emosi negatif yang ingin Anda hilangkan. Anda juga perlu belajar bagaimana memotivasi diri sendiri, karena tanpa keterampilan ini Anda tidak akan bisa meningkatkan kecerdasan emosional Anda setiap hari. Kursus kami akan memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk melakukan ini.
Untuk mengenali emosi negatif dan destruktif pada waktunya, Anda perlu waspada. Kami akan menyentuh poin ini, namun kami merekomendasikan untuk mengikuti kursus latihan spiritual, dan khususnya pelajaran tentang meditasi. Langkah pertama dalam melawan musuh apa pun (emosi yang merusak) adalah mengenalinya, itulah mengapa sangat penting untuk tetap sadar dan memperhatikan ketika emosi Anda menjadi tidak terkendali.
Dalam kursus kami, Anda akan menemukan beberapa latihan yang baik dan berguna untuk mengembangkan kecerdasan emosional. Ingatlah bahwa hasil yang serius hanya datang dengan latihan, jadi terapkan pengetahuan dalam kehidupan dan pelajari sendiri.
Anda perlu memahami cara kerja psikologi Anda. Setiap orang memiliki sifat unik yang memengaruhi cara mereka berpikir, merasakan, dan mengambil keputusan. Namun, meskipun Anda merasa telah mempelajari psikologi Anda sepenuhnya dan mengenal diri Anda sendiri, teruslah amati diri Anda sendiri, karena segalanya berubah. Anda hari ini dan besok adalah orang yang berbeda, jadi perhatikan perubahan dalam diri Anda dan buatlah kesimpulan yang tepat. Siapkan diri Anda untuk jangka panjang dan buatlah semenarik mungkin. Ingatlah bahwa tidak seorang pun kecuali diri Anda sendiri yang dapat membantu Anda.
Hasil baik pertama akan datang kepada Anda setelah menyelesaikan kursus jika Anda mengikuti semua tip dan rekomendasi yang akan Anda temukan dalam pelajaran kami. Bacalah biografi orang-orang terkemuka dan evaluasi kehidupan mereka dari sudut pandang kecerdasan emosional. Bisakah kamu Steve Jobs atau akankah Richard Branson mencapai kesuksesan luar biasa tersebut jika dia tidak mampu mengelola emosinya dan mempengaruhi emosi orang lain? Anda sendiri tahu jawaban atas pertanyaan ini.
Buku untuk meningkatkan kecerdasan emosional Anda:
- Kecerdasan emosional. Daniel Goleman.
- Kecerdasan emosional dalam bisnis. Daniel Goleman.
- ABC kecerdasan emosional. Irina Andreeva.
- Jalan menuju kemakmuran. Pemahaman baru tentang kebahagiaan dan kesejahteraan. Martin Seligman.
- Meditasi dan perhatian. Andy Puddicombe.
- Kekuatan berpikir positif. Norman Vincent Peale.
- Manfaat EQ: budaya emosional dan kesuksesan Anda. Steven Stein, Buku Howard.
Jangan jadikan kekuatanmu menjadi kelemahan
Kapal uap Titanic yang modis memiliki 16 kompartemen tahan air di lambungnya dan dianggap tidak dapat tenggelam. Selama pelayaran pertamanya pada tahun 1912, kapal tersebut hanya memiliki setengah dari jumlah sekoci yang dibutuhkan. Kapal itu bertabrakan dengan gunung es dan tenggelam. Lebih dari 1.500 orang meninggal.
Raja Uzia yang takut akan Allah, yang memerintah di Yerusalem zaman dahulu, adalah seorang pemimpin militer yang hebat. Dengan bantuan Yehuwa, dia mengalahkan musuh demi musuh. “Dan namanya [Uzia] tersebar luas, karena dia melindungi dirinya dengan luar biasa dan menjadi kuat.” Namun kemudian “hatinya terangkat… dan dia menjadi pelanggar di hadapan Tuhan, Allahnya.” Karena kesombongannya, Uzia terserang penyakit kusta (2 Tawarikh 26:15-21; Amsal 16:18).
Yang bisa dipetik dari kedua kasus ini adalah, jika keutamaan tidak diimbangi dengan kebijaksanaan, kesopanan, dan kerendahan hati, maka dengan mudah akan berubah menjadi kelemahan atau kekurangan. Hal ini sangat serius, karena dengan satu atau lain cara, masing-masing dari kita mempunyai kelebihan atau anugerah masing-masing, dan kita ingin semua itu membawa manfaat dan kebahagiaan bagi diri kita sendiri dan orang lain, terutama Pencipta kita. Tentu saja, kita perlu memanfaatkan sepenuhnya anugerah apa pun yang Tuhan berikan kepada kita, namun pada saat yang sama kita perlu memastikan bahwa anugerah itu selalu menjadi aset yang berharga.
Misalnya, seseorang yang mencintai pekerjaannya dapat dengan mudah mengubah karunia ini menjadi kerugian: dia bisa menjadi gila kerja. Pria yang berhati-hati tidak mudah tertipu atau tertipu, namun kehati-hatian bisa berkembang menjadi rasa takut dalam mengambil keputusan. Efisiensi adalah kualitas yang sangat baik, namun jika kita hanya memikirkannya dan tidak memperhitungkan bahwa kita dikelilingi oleh orang-orang nyata, maka suasana di tempat kerja bisa menjadi dingin dan keras, tidak membawa kegembiraan apapun. Jadi luangkan waktu sejenak untuk memikirkan kekuatan apa yang Anda miliki. Apakah Anda menggunakannya dengan baik? Apakah mereka menyenangkan orang lain? Dan yang terpenting, apakah Anda menggunakannya untuk menghormati Yehuwa, Sumber dari “setiap pemberian yang baik”? (Yakobus 1:17). Untuk itu, mari kita lihat beberapa contoh lagi bakat yang jika tidak dikendalikan dapat berubah menjadi kelemahan, bahkan kekurangan.
Gunakan kecerdasan Anda dengan bijak
Kecerdasan yang tinggi merupakan aset yang sangat baik. Namun hal ini bisa berubah menjadi kelemahan jika kita menjadi terlalu percaya diri atau merasa mementingkan diri sendiri, terutama ketika kita dipuji atau disanjung secara berlebihan. Atau kita mungkin mengembangkan sikap spekulatif terhadap Firman Tuhan dan publikasi pelajaran berdasarkan Alkitab.
Kepercayaan diri dapat diwujudkan dalam berbagai cara. Misalnya mendapat tugas untuk berbicara dalam pertemuan Kristen - dengan pidato publik atau berbicara di Sekolah Pelayanan Teokratis, - orang yang mampu dapat menunda persiapan sampai menit terakhir dan bahkan mungkin tidak berdoa memohon berkat kepada Yehuwa. Ia mengandalkan ilmu dan kemampuannya berbicara dadakan. Kemampuan alamiah mungkin bisa menutupi kecerobohan pria untuk sementara waktu, namun tanpa restu Yehuwa pertumbuhan rohani akan melambat dan bahkan mungkin berhenti. Sungguh pengabaian terhadap hadiah yang luar biasa ini! (Amsal 3:5, 6; Yakobus 3:1).
Orang yang berpikiran tajam mungkin juga mempunyai sikap spekulatif terhadap Alkitab dan alat bantu belajarnya. Tapi spekulasi hanya “menggembungkan” atau menggembungkan harga diri gelembung. Hal ini tidak “membangun” atau menciptakan hubungan kasih Kristen (1 Korintus 8:1; Galatia 5:26). Orang yang spiritual, betapapun mampunya dia, selalu berdoa meminta roh Tuhan dan memercayai bimbingannya. Ketika orang seperti itu bertumbuh dengan sukses dalam cinta, kerendahan hati, pengetahuan dan kebijaksanaan, miliknya kekuatan menjadi semakin berharga (Kolose 1:9,10).
Kemampuan juga akan berubah menjadi kelemahan jika menyebabkan kita mengembangkan ego yang mencerminkan kurangnya kesopanan. Mungkin orang yang berbakat dan orang-orang yang menyanjungnya lupa bahwa Yehuwa ”tidak menyukai orang yang sombong, yang menganggap dirinya lebih bijaksana daripada semua orang lain”. “Pada orang yang rendah hati timbul hikmat,” kata Firman Tuhan (Amsal 11:2). Rasul Paulus - meskipun dia sangat pintar dan orang yang berpendidikan tinggi- berkata kepada jemaat Korintus: “Ketika aku datang kepadamu, saudara-saudara, aku datang.
