Тэгээд уралдааны үеэр нэг гүйгч нөгөө рүүгээ эргэлдэж, подволк, гүйлтийн хэв маяг гэх мэтээр эгдүүцэж байна гэж хашгирч... Хэн түрүүлж гүйх вэ? Өчигдрөөс хойш суудлаасаа босоогүй байхад хажууд сууж байсан хамтрагч чинь монитор руу чинь ширтээд харсан зүйлийнхээ талаар тайлбар хийсэн, эсвэл сүүлийн хагас цагийн дотор арван хоёр дахь удаагаа цай уухаар явсан уу? Энэ нь хэнийг ч хайхрамжгүй орхихгүй. Оффисын сахиусан тэнгэрүүдийн хийсэн судалгаагаар тамхинаас гарсан хүмүүсийн 33% нь оффисын ажилчидТэд хамтран ажиллагсдынхаа зуршилд дургүйцсэн нь тэдний шийдвэрийн гол шалтгаан гэж үздэг.
Цочролын эх үүсвэр нь ер бусын байж болно. ANCOR компанийн зөвлөх сэтгэл зүйч Вера Александрова ажил олж аваад "багийн гишүүн биш, найрал дуунд орсон" найзынхаа түүхийг дурсав. Ойр хавьд сууж байсан бүх хамт олон амьсгал дороо ямар нэгэн аялгуу дуулж байв. Гэсэн хэдий ч тэд үүнийг анзаараагүй бололтой. "Инээдтэй нь түүнийг хамгийн их бухимдуулсан зүйл бол тэд дуулж байгаа нь биш, харин энэ аялгуу нь түүний дуулсантай давхцаагүй явдал юм" гэж Александрова хэлэв. Хэдэн долоо хоногийн дараа бүх зүйл тайвширч: тэд бүгд ижил зүйлийг дуулж эхэлмэгц цочромтгой байдал өөрөө алга болжээ.
Зах зээлийн судалгаа, зөвлөх агентлагийн ерөнхий захирал Андрей Давидович "Хүн бүр хамт ажиллагсад тань таныг шууд сэгсэрдэг нөхцөл байдалтай тулгардаг." Хэсэг хугацааны өмнө энэ компанид тэсрэх аюултай нөхцөл байдал үүссэн. Тамхи татдаггүй эмэгтэйчүүд голчлон ажилладаг багт хямд тамхинд дуртай нэгэн эр ажилладаг байв. Завсарлагааны дараа газар дээр нь очиход эмэгтэйчүүд муухай утаа үнэртээд л амьсгал хурааж байв. Тэд даргад гомдол гаргасан. Давидович тамхичинг байрандаа дуудаж, гомдлын мөн чанарыг түүнд хэлэв. Тамхи татдаг ажилтан маш их гайхсан бөгөөд тэр даруй тамхиа солихыг зөвшөөрөв. Тэрээр хамт ажиллагсдаа уурлуулж байна гэж сэжиглээгүй;
Нөхцөл байдал аз болоход тайван байдлаар шийдэгдсэн. "Хэрэв эмэгтэйчүүд түүнд (тамхи татдаг хүнд) шууд хэлэхээр шийдсэн бол энэ нь уур уцаартай байдлаар хийгдсэн бөгөөд зөрчилдөөн гарах нь гарцаагүй" гэж Давидович "Тиймээс тэд над дээр ирж, бүх зүйлийг тайлбарлав. Хариуд нь тэр хүн рүү утасдаж, түүнтэй тайван ярилцсан (энэ үнэр намайг цочроодоггүй), тэгээд л бүх зүйл шийдэгдсэн."
Ихэнх тохиолдолд хүмүүс бусдыг бухимдуулдаг зуршлаа анзаардаггүй гэж Art-Com зар сурталчилгааны агентлагийн ерөнхий захирал Алексей Пугачев хэлж байна. Хэрвээ хүн өөр дээрээ хагас шил одеколон асгавал хамт ажиллагсдаа бухимдуулахын тулд биш, харин үүнийг хэвийн зүйл гэж үздэг тул үүнийг хийдэг. Магадгүй түүний үнэрлэх мэдрэмж нь уйтгартай байдаг.
Александрова хамгийн цочромтгойгоос эхлээд аливаа цочролтойгоор ажлаа эхлэхийг зөвлөж байна. Магадгүй хүн ухамсартай эсвэл далд ухамсартайгаар уурлах шалтгааныг хайж байгаа байх. "Хүн хангалттай унтаагүй эсвэл өглөө эхнэртэйгээ хэрэлдэж байсан - мэдээж тэр өдөр эргэн тойрныхоо бүх зүйлд уурлах болно" гэж Давидович бодлоо. Түүний агентлагт ийм аяндаа цочромтгой байдал нь тухайн өдөр хэтэрхий уур уцаартай байгаа ажилтны тавьсан тугийн тусламжтайгаар тэмцдэг. Давидович хэлэхдээ: "Би хамт ажиллагсадтайгаа уулзахдаа түүнийг ийм улаан туг өргөсөнийг хараад түүнтэй хийх чухал яриаг маргааш болтол хойшлуулсан нь дээр" гэж хэлэв.
Хэрэв бүх зүйл хэвийн байгаа ч хамт ажиллагсад чинь ядаргаатай хэвээр байгаа бол ядаргаатай зуршлын шалтгааныг олж мэдэх нь зүйтэй юм. MM-Class компанийн ерөнхий захирал Марина Мелиа хэлэхдээ: "Их магадлалтай, үүнд үндэслэлтэй тайлбар байгаа бөгөөд цочромтгой байдал нь зөвхөн мунхаг байдлаас үүдэлтэй" гэж хэлэв. Бизнесийн хамтрагч нь эхнэрээ хаана ч байсан гурван цаг тутамд залгадагт нь эгдүүцсэн найзынхаа тухай ярьжээ. "Тэр (танил) заримдаа хамтрагчаа үнсний саваар цохиход бэлэн байдаг гэж хэлсэн - энэ нь түүнийг маш их бухимдуулдаг" гэж Мелиа хэлэв. Эхнэр нь хүнд өвчтэй, хэвтэрт хэвтэж байгааг мэдээд цочролын ул мөр үлдсэнгүй. "Би юу хийж чадах вэ - хүний мөн чанарБид гадаргуу дээр хэвтэж буй зүйлсийг анзаарч, гүнзгийрүүлэхийг хүсэхгүй байгаа явдал юм" гэж Мелиа дүгнэв.
Хэрэв та өөртөө хийсэн ажлыг үл харгалзан хамт ажиллагсад тань сандарч байвал та цаашаа явах хэрэгтэй. идэвхтэй үйлдлүүд. Пугачев хэлэхдээ: "Нууц ярианд хүний анхаарлыг түүний зуршилд нэрлэхгүйгээр хандуулах нь дээр." Үүний зэрэгцээ "Вася, чи яаж өмхий вэ" гэсэн хэллэг тийм ч их биш юм хамгийн сайн сонголт. Зуны улиралд оффис заримдаа бүгчим байж болох талаар ярилцахаар Васяг чимээгүйхэн авчирсан нь дээр. "Хүн өөрөө бүх зүйлийг ойлгох болно" гэж Пугачев хэлэв.
Заримдаа зарим зүйлийг гаргаж ирэх нь ашигтай байдаг амьдралын нөхцөл байдалгэх мэт: "Би ч гэсэн зөвхөн биед эвтэйхэн цамц өмсдөг байсан бөгөөд үүнээс болж би үйлчлүүлэгчтэй хийсэн уулзалтаа сүйтгэж, дараа нь би зөвхөн энэ "гогцоо" -оор алхаж байсан - энэ нь мэдээжийн хэрэг эвгүй, гэхдээ энэ нь намайг болгодог. илүү зан чанартай."
Гэсэн хэдий ч ийм зөвлөмжүүд нь үргэлж үр дүнтэй байдаггүй. Жишээлбэл, тэд өөрсдийн үйлдлүүдийг анзааралгүй тайлбар хийдэг экстравертуудтай тийм ч сайн ажилладаггүй. Үүний зэрэгцээ энэ зуршил нь хамт ажиллагсдыг бухимдуулж болно. Ийм хүмүүс аль ч багт байдаг бөгөөд тэднийг танихад маш амархан: "Энэ Петровын утасны дугаар хаана байна ... Би энэ бүх утасны дугаартай цаасыг хаа нэгтээ байрлуулж байна ... Өө , энд байна ... Одоо би түүн рүү залгах болно ..." Дараа нь Петровтой хийсэн яриа, дараа нь хамт ажиллагсаддаа хандсан уриалга: "Төсөөлөөд үз дээ, би Петров руу залгасан, тэр надад хэлсэн ..." гэх мэт. Ийм хүмүүст "асуудлыг хувийн болгох" нь илүү үр дүнтэй байх болно: "бодол санаагаа чанга дуугаар" дагаж мөрдөх саналтай хамт ажиллагсаддаа хандаарай. Үүнийг өөртөө орчуулах нь илүү дээр юм: "Би өөртэйгөө байнга ярьдаг болсноо анзаарч эхэлсэн. Үүнийг бие биедээ сануулъя."
Хэрэв зөвлөгөө өгөхгүй бол дарга эсвэл хүний нөөцийн захиралтай холбоо барина уу. Өмнөх ажлынхаа нэгэнд Вера Александрова утсаар маш чанга ярьж байсан хамтрагчтайгаа өрөөнд сууж байв. Ямар ч зөвлөгөө өгөхөд тэрээр уран сайхны хоолой нь түүнийг чимээгүйхэн харилцах боломжийг олгодоггүй гэж хариулав. "Хэсэг хугацааны дараа би түүнийг утсаа авахад би түүний ярианд автаж, цаасны хэсгүүдийг механикаар ангилах эсвэл монитор руу ширтэж байгааг ойлгож эхэлсэн" гэж Александрова хэлэв. Менежерт хандсан нь бүх зүйлийг тэр дор нь шийдсэн - урлагийн ажилтан тусдаа оффис руу шилжсэн.
Үүний зэрэгцээ мэргэжилтнүүд хамтран ажиллагсаддаа нэргүй мессеж ашиглахыг зөвлөдөггүй. Хамгийн магадлалтай, тэд бухимдсан байдлаар бичигдсэн байх бөгөөд энэ нь асуудлыг шийдэхгүй, харин эсрэгээр нь улам хүндрүүлнэ. "Тэгээд захирал яагаад гайхалтай мэргэжилтэн гэнэт огцрох өргөдлөө илгээгээд байгааг гайхах болно имэйл"гэж Пугачев хэлэв.
Хэрэв танай хамтрагч зөрүүд бөгөөд түүнээс юу ч авахгүй бол хийх цорын ганц зүйл үлдлээ: ажилдаа илүү гүнзгий орж, цочроогчтой харилцах харилцаагаа багасгах. Давидович ихэвчлэн ядаргаатай хамт ажиллагсдынхаа талаар санаа зовж буй найзууддаа дараахь түүхийг хэлдэг: тэр тэднийг жин, булчингийн хүч, фитнесс зэрэг ижил шинж чанартай хөнгөн атлетикийн хоёр тамирчны өрсөлдөөнийг төсөөлөхийг урьдаг. Тэгээд уралдааны үеэр нэг гүйгч нөгөө рүүгээ эргэлдэж, подволк, гүйлтийн хэв маяг гэх мэтээр эгдүүцэж байна гэж хашгирч... Хэн түрүүлж гүйх вэ? Мэдээжийн хэрэг, зүгээр л гүйж байгаа хүн, учир нь тэр өрсөлдөгчийнхөө өмсгөлийг хэтэрхий нээлттэй, тиймээс маш өдөөн хатгасан гэж үзэж байсан ч гол зүйлдээ анхаарлаа хандуулдаг. "Бизнесийн хувьд ч мөн адил: хамт ажиллагсад нь түүнийг хэр их бухимдуулдаг талаар бус ажлын талаар байнга боддог хүн илүү их амжилтанд хүрнэ" гэж тэр тайлбарлав.
Нэг эсвэл өөр хүн ажил дээрээ хамт ажиллагсаддаа маш их уурладаг нь ихэвчлэн тохиолддог. Цочролын шалтгаан нь ямар ч бодит эсвэл төсөөлсөн нөхцөл байдал байж болно. Энэ үзэгдэлд сайн зүйл байхгүй, ирээдүйд ч байж болохгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй энэ асуудалшийдэх хэрэгтэй бөгөөд аль болох хурдан байх тусмаа сайн.
Юуны өмнө, Хамтран ажиллагсдынхаа хэн нэгэнд бухимдах нь буруу зүйл биш гэдгийг ойлгох хэрэгтэй.Хүмүүсийн харилцааны аливаа бэрхшээлийг шийдэж болно. Тиймээс хүнтэй уурлах нь шийдэгдэж болох асуудал юм.
Хүн бол нийгмийн амьтан, тэр өөрийн төрөл зүйлтэй байнга харилцаж, туршлага, мэдээлэл, сэтгэл хөдлөл гэх мэт солилцох ёстой. Хүн ямар нэгэн зүйлд дуртай байж болох ч эсрэгээрээ ямар нэг зүйл түүнийг уурлуулдаг. Тиймээс зайлшгүй шаардлагатай бухимдаж буй хамт олонтой холбоотой бүх бодол санаа, үйлдэл, үйл явдал, ажлын хариуцлагатай холбоотой бүх зүйлийг бодож, дүн шинжилгээ хийх. Дараа нь та харандаа аваад бичих хэрэгтэй эерэг чанарууд, дараа нь сөрөг, дараа нь цаасан дээр бас ядаргаатай чанарууд эсвэл үйлдлүүдийг тэмдэглэ. Хуудас дээр бичсэн бүх зүйлийг уншина уу.
Ийм үйлдлүүдийн дараа олон зүйл тэвчихийн аргагүй, хэцүү болж магадгүй юм.
Мөн санаж байх нь чухал: энэ нь таныг уурлуулж байгаа хүн биш, харин таны уур хилэн, уур хилэнгээр хариу үйлдэл үзүүлэхийг илүүд үздэг хүн юм. Энэ бол зөвхөн таны хариу үйлдэл. Тэр чамайг уурлуулж байгаа нь тэр хүний буруу биш.
Хүмүүст өөрсдийгөө тусгаж байгааг хараад бид уурладаг. Тиймээс, ажлынхаа хамтрагч таныг бухимдуулах юм бол шалтгааныг өөрөөсөө хай.
Ажил дээрх зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал нь ажлын орчныг эвдэж, нийт бүтээмжид хор хөнөөл учруулах хандлагатай байдаг. Тиймээс ийм нөхцөл байдлыг зайлшгүй арилгах ёстой.
Ихэнх тохиолдолд цочроох хүчин зүйл нь тухайн хүний тодорхой чанар, зан үйл юм. Чухал цэгХүмүүстэй харилцах нь тухайн хүний бүтээлчээр сэтгэх, илэн далангүй, үнэнч байх, эхлээд өөртэйгөө ярих чадвар юм.
Ийм нөхцөлд тэвчээртэй, эелдэг байх нь чухал, учир нь таныг уурлуулж буй хамт олон бусад хамт ажиллагсдаа ч уурлуулах тохиолдол гардаг. Жишээлбэл, тэр тодорхой үнэртэй тамхи татдаг эсвэл сонгино, сармис идэх дуртай бол.
Цочролыг хэрхэн даван туулах вэ?
Ажлын хамт олонтойгоо харилцаагаа таслахгүй байх нь дээр. Тиймээс, хэрэв цочрол гарвал "мөрөн дээрээс нь огтолж" болохгүй.
1. Өөрийгөө сатааруулахыг хичээ - эргэн тойрныхоо янз бүрийн жижиг зүйлийг анзаарч, тэднийг хар.
2. Сэтгэл хөдлөлөө бүү үгүйсгэ, өөртөө "Тийм ээ, би одоо маш их уурлаж байна" гэж хүлээн зөвшөөр, тэгвэл та цочромтгой байдал хэрхэн өсөхгүй, харин буурч эхэлснийг анзаарах болно.
3. Уурлаж эхэлмэгц гүнзгий амьсгалж эхлээрэй. 4. Спортоор хичээллэх. Орой нь ажлын өдрийн дараа биеийн тамирын заал руу явж, бүгдийг нь гадагш гаргасөрөг сэтгэл хөдлөл
, таны өдрийн турш хуримтлуулсан . 5. Нөхцөл байдлаас гарахшууд утгаараа
үгс: гал тогоо руу яв, 10 минут гадаа гар, оффисдоо өөрийгөө түгж. Хүмүүсийн харилцааны ихэнх асуудал эерэгээр харилцах чадваргүйгээс үүсдэг. Та үргэлж зөв мөчийг олж чадназөв үгс өөр хүнд мэдээлэл дамжуулах. Тиймээс хүмүүстэй ярихаас бүү айянз бүрийн сэдэв
, үүнд өдөр тутмын зарим нюансууд орно. Хамгийн гол нь эерэгээр сэтгэж, хамтран ажиллагсдаа дайсан, эс биш, найз нөхөд, эрх тэгш ахан дүүс гэж харах хэрэгтэй.
Улиг болсон уу? Гэхдээ үр дүнтэй. Зарим хүмүүс хамт ажиллагсдынхаа хэт их сэтгэл хөдлөл, эсвэл эсрэгээрээ дарангуйлал, багаас хөндийрөх, эсвэл хэт найрсаг, эелдэг байдал зэрэгт бухимддаг. Энэ тохиолдолд та ямар нэгэн байдлаар олох хэрэгтэйнийтлэг хэл
Та галзуурахыг хүсэхгүй л бол хүн бүртэй. Өөрийгөө оронд нь тавьядаргаатай хамт олон
. Түүнд энэ зан үйлийн шалтгаан байгаа нь гарцаагүй. Хамтдаа үдийн хоол эсвэл оройн хоол идэх нь хүнийг илүү сайн ойлгоход тусална. Ойртохыг хичээ, тэр яагаад ийм хачирхалтай авирладагийг ойлгоорой. Хамтран ажиллагсдаа илүү сайн таньж мэдсэнээр түүний дутагдлыг аажмаар анзаарахаа болино.
Аливаа нөхцөл байдалд эерэг талууд байдаг. Танай хамт олон байнга сандал дээрээ сууж, утсаар чанга ярьдаг, эсвэл хэт анхилуун үнэртэй ус түрхдэг үү? Гэхдээ түүнээс болж хуучин оффисын сандал чинь аль хэдийн шинээр солигдсон (тэд их эвдэрсэн), дарга чинь чамтай уулзахаар ховор (тэр ч бас бухимддаг) чанга дуу хоолой), шумуул танай оффис руу нисэхгүй.
Нэмж дурдахад, таныг бухимдуулж буй хүмүүстэй харилцаж, зан чанараа бэхжүүлж, олж авдаг шинэ туршлага, мэдрэлээ бэхжүүлж, жижиг сажиг зүйлд анхаарал хандуулахгүй байхыг сур. Энэ нь таныг ажилдаа илүү анхаарлаа төвлөрүүлж, саад бэрхшээлд сатаарахгүй байх болно.
Дүрмүүдийг тогтоо
Асуудлыг чимээгүй байлгахаас илүүтэй ярилцсан нь дээр. Бүү ичиж, хэн нэгнийг гомдоохоос бүү ай - дургүй зүйлийнхээ талаар шууд ярь.
- Хэрэв таны цочролын эх үүсвэр нь ажил дээрээ ямар нэг зүйлийг байнга зажилдаг бол зөвхөн өдрийн хоолон дээр эсвэл зөвхөн гал тогооны өрөөнд идэхийг зөвшөөр.
- Хамтран ажиллагсад тань хэт олон асуулт асууж, эсвэл зүгээр л ярилцагч байгаад бухимдаж байгаа бол ажлаасаа хэдэн 15 минутын завсарлага авахыг зөвшөөрч, тулгамдсан асуудлаа ярилцаж болно.
- Хувийн орон зайг зөрчигчдөд бухимдсан хүмүүст (тэд зүгээр л хажууд чинь ирээд сууж, дэлгэц рүүгээ харж, хувийн эд зүйлд чинь хүрдэг) энэ нь танд тааламжгүй, энэ нь тийм биш гэж хэлэхээс айхгүй байхыг зөвлөж байна. үүнийг хийхгүй байх нь дээр.
Толин тусгалын аргыг ашигла
Жишээлбэл, таны ажлыг байнга шүүмжилдэг хамтрагч таныг бухимдуулж байвал өөрийнхөө талбай дээр тоглож эхэл. Түүнийг алдаа гаргахыг хүлээж, шүүмжлэх боломжийг бүү алдаарай. Хэн ч анзаарагдах дургүй. Тиймээс тэр үгээсээ буцах магадлал өндөр.
Энэ зөвлөгөө нь хэн нэгнийг байнга ярилцаж, цуу яриа, хов жив тарааж, бусдын зовлон зүдгүүрээс таашаал авах боломжийг алддаггүй хүмүүстэй харьцахад тохиромжтой. Тэд юу болохыг мэдэрмэгц тэр даруй тайвширна. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь тэдэнтэй нөхөрлөхөд тус болохгүй, гэхдээ ийм хүмүүс таныг анхааралдаа авах ёстой гэдгийг ойлгох болно. Үүний үр дүнд та хамтдаа ажиллаж, үр ашиггүй харилцаанд цаг үрэхээ болино.
Албан газар болгонд бүх ажилчдыг залхаадаг тэр хүн байдаг. Энэ хүн таныг ажлаасаа хөндийрүүлж, урт удаан яриа өрнүүлж, хэн нэгний хоолыг авч, чанга инээж, эрүүл ахуйн шаардлага хангаагүй. Манай жагсаалтыг хараарай, та хүн бүрийг залхаадаг эдгээр 13 төрлийн ажилчдын нэг биш гэдгээ шалгаарай.
Ярилцагч
Ийм залуу эсвэл охиныг хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр өөр юу ч гэж нэрлэдэг. Манай тохиолдолд энэ товчлолыг "хэт их мэдээлэл" гэж тайлбарладаг. Ажилтны сарын тэмдгийн тухай эсвэл байцаатай шөлөөр хорт бодисыг зайлуулдаг талаар хэн мэдэх вэ? Хэрэв та чатладаг хүмүүсийн нэг бол хэт их мэдээлэл нь хамт ажиллагсдынхаа тархийг саатуулна гэдгийг санаарай. Бусад ажилчид чамаас өөрийгөө тусгаарлахыг хичээж байна, учир нь тэдэнд чухал төсөл ирж байна. Тэд таны амьдралын талаар мэдэх шаардлагагүй тул хувийн мэдээлэл гэрээсээ цааш тархахгүй байхыг анхаараарай. Энэ мэдээлэл нь ядаргаатай бөгөөд хүлээн зөвшөөрөгдсөн албан тасалгааны хэм хэмжээний хязгаарыг шахаж байна. 
Хов жив
Та алдартай ситком дээр ажлын байрны хов жив яригчдыг харсан байх. Гэхдээ кино урлаг бол нэг зүйл, өөр зүйл бодит амьдрал. Үнэн хэрэгтээ танай оффисын өрөөнд хов жив эргэлдэж байгаа нь хамт ажиллагсад хоорондын итгэлцлийг үгүй болгодог. Эхэндээ энэ харилцааны арга нь зарим талаараа инээдтэй мэт санагдаж болох ч хов жив хүчээ авснаар зөвхөн түүнийг чиглүүлсэн хүн төдийгүй багийн бусад гишүүд ч хохирох болно. Хэзээ нэгэн цагт хов жив ярьдаг хүмүүс үүнийг ойлгох ёстой сөрөг энергиБумеранг тэдэн рүү буцах болно. Хэзээ нэгэн цагт тэд ч бас доог тохуу, хов живийн объект болж магадгүй. 
Хэт чанга ярьдаг хүн
Магадгүй та хамтран ажиллагсдынхаа араар хов жив ярьдаггүй байж болох ч өөр нэг ядаргаатай зуршил танд бий. Үдийн цайны завсарлагааны үеэр хамаатан садныхаа хэн нэг нь тан руу утсаар ярихад та чанга дуугаар ярьж эхэлдэг. Танай хамт олон таны хувийн амьдралын нарийн ширийнийг мэдэхийг үнэхээр хүсч байна гэж бодож байна уу?
Хэрэв та дууны түвшнийг хянах чадваргүй хүмүүсийн нэг бол хамт ажиллагсдынхаа анхаарлыг сарниулж, ажилдаа анхаарлаа төвлөрүүлэхээс сэргийлнэ. Чанга яригч сайн, гэхдээ тусдаа оффистой бол л болно. Бүх ажилчид хажууд нь ажиллаж байгаа хүмүүсийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Эцэст нь, хэрэв та хамаатан садантайгаа яаралтай ярилцах шаардлагатай бол хурлын танхим эсвэл коридор руу ухар. 
Тэр тодорхой хоолонд дуртай
Олон хүмүүс өдрийн хоолоо оффис руугаа авч явж, ширээн дээрээ хооллохыг илүүд үздэг. Япон ресторанаас хоол захиалахад буруудах зүйлгүй. Таны үдийн хоол үнэртэх үед асуудал үүсдэг. Хурц, өвөрмөц үнэр нь оффисын өрөөнд хурдан тархдаг. Магадгүй бүх хамт олон үүнийг тэсрэлтээр хүлээж авахгүй байх. Өөр нэг ядаргаатай зүйл бол идээгүй хоолоо энгийн зүйлийнхээ ард үлдээдэг зуршил юм хоолны ширэээсвэл аяга таваг угаахдаа үлдэгдлийг угаалтуур руу хаях. 
Тэр эрүүл ахуйн шаардлагаас хол байдаг
Хэрэв бид хүчтэй тааламжгүй үнэрийн талаар ярих юм бол халуун ногоотой хоол нь ноцтой өрсөлдөгчтэй байдаг. Биеийн үнэр таныг хаа сайгүй урт замд дагадаг. Хэрэв та шүршүүрт орохоо мартаж, үнэр дарагч хэрэглэхгүй бол хамт ажиллагсад тань таны дэргэд суухыг хүсэхгүй байх болно. Амны хөндийн ариун цэврийг сахидаггүй, өдрийн хоолондоо сонгино, сармис иддэг, хэд хоногийн турш ижил оймс өмсдөг хүмүүст ч мөн адил хэлж болно. Ийм хүн гутлаа тайлмагц хамт ажиллагсад нь тэр даруй өрөөг агааржуулахаар гүйнэ. Хүчтэй үнэртэй холбоотой өөр нэг нюанс байдаг: зарим хүмүүс үнэртэй уснаас харшилтай байдаг. Тиймээс зөвхөн үдэшлэгт зориулж сүрчиг хэрэглээрэй. Оффисоо хурц үнэрээс хамгаалаарай. 
Загвар өмсөгч
Ярилцлагад орохоор хүмүүс продюсер хийхийг хүсдэг эхнийх нь зөвсэтгэгдэл. Хэрэв та улаан пүүз эсвэл инээдтэй хээтэй оймс өмссөн бол ажилд авах менежер таны ажилд талархсан байх. бүтээлч байдал. Гэсэн хэдий ч та түүнд тохирсон хувцаслахгүйгээр санаа гаргаж болно. сүүлчийн үгзагвар. Хэрэв бид эмэгтэйчүүдийн тухай ярих юм бол тэдний хувьд гадаад төрхӨөр нэг асуудал нуугдаж байна: хэтэрхий тачаангуй, өдөөн хатгасан хувцаслах хүсэл. Ажилтан бүр зохих дүр төрхтэй байж, байгууллагаас тогтоосон хувцаслалтын дүрмийг дагаж мөрдөх шаардлагатай. 
Худагтай хүн
Таныг ажлын ширээний ард хумсаа тайрч байхад чинь хамт ажиллагсад чинь тэр товших чимээг сонсох шаардлагагүй. Тэд бүгд уурлаж, дараах асуултыг асууж байна: танд энэ процедурт илүү их цаг хугацаа, орон зай байгаагүй гэж үү? Ийм зүйл бусдын нүдэнд зэвүүн мэт харагддаг бөгөөд таны тэднийг үл хүндэтгэдэг. Ихэнх хүмүүс хумсаа тайрах процедур болон бусад эрүүл ахуйн журмуудыг нүднээс далдлах ёстой гэж үздэг. 
Утсаа чимээгүй болгодоггүй хүн
Таны хувийн гар утасбайна том асуудалчимээгүй горимд тохируулаагүй бол бусад хүмүүсийн хувьд. Энэ нь ихэвчлэн тохиолддог: хүмүүс явдаг хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдШирээн дээрээ, өөрсдөө явах зуураа урт хугацаа. Хэрэв хэн нэгэн энэ захиалагчтай холбогдохыг хичээж байгаа бол оффисын ажилчид дуудлагын тасралтгүй дууг сонсохоос өөр аргагүй болдог. Энэ нь маш их ядаргаатай бөгөөд хүмүүсийн анхаарлыг ажлаас нь сарниулдаг. Тиймээс, хэрэв тэд тан руу залгаж магадгүй гэдгийг мэдэж байвал төхөөрөмжийг чимээгүй горимд тохируулаарай. Эргэн тойрон дахь хүмүүсийн тухай бүү март. 
Хөргөгч довтлогч
Оффисын амьдралд мөрддөг энгийн дүрэм байдаг: хэрэв та хөргөгчинд юу ч хийгээгүй бол ойртож болохгүй. Тэр өглөө тавьсан хоол нь учир битүүлгээр алга болсныг мэдээд олон ажилчид гайхаж байна. Хэрэв та өөрөө хэн нэгний увайгүй байдлын золиос болсон бол асуудлаа бүү нуу, алдагдлаа хүний нөөцийн менежерт мэдэгдээрэй.
Үргэлж тэнд байдаггүй хүн
"Зочилсонд баярлалаа" гэж хамт ажиллагсдаасаа байнга сонсдог хэллэг байвал бүтээмжийнхээ талаар бодох цаг болжээ. Бусад ажилчид таныг хэлтэст хамгийн бага хувь нэмэр оруулж байна гэж ойлгож магадгүй. Ажиллаж байх хугацаандаа нэг хамт олон бэлэн байж чадаагүй чухал төсөлих ядаргаатай. Ард нь сүнс гэж нэрлэгддэг хүмүүсийн нэг болохгүйн тулд ажлын хуваариа зохицуул. Хэрэв та явахаас өөр аргагүй бол ширээний компьютер дээрээ холбоо барих координат эсвэл буцах цагаа харуулсан мессеж үлдээгээрэй. 
Шөнийн цагаар хамт ажиллагсдаа үймүүлдэг хүн
Бямба гарагийн 2 цагт босох шиг ядаргаатай зүйл байхгүй... утасны дуудлагаэсвэл дуут дохио SMS. Мэдээллийн үнэ цэнэ ямар ч байсан та хамт ажиллагсдынхаа амар амгаланг алдагдуулж байгаагаа мэдэж байх ёстой. Байгаа хэлэгдээгүй дүрэмчимээгүй байх үеийн тухай, энэ дүрмийг хүндэтгэх ёстой. Шөнийн цагаар, шөнө дунд, эсвэл амралтанд байгаа хэн нэгэн нь хүмүүст саад болохгүй гэдгийг танд мэдэгдэнэ. 
Залхуу ажилтан
Оффис болгонд тавилга хийдэг хүн байдаг бөгөөд сандал дээр сууж, цонхоор харж, зүгээр л заасан цагийг үйлчилдэг хүн байдаг. Гэсэн хэдий ч энэ арга нь бусад ажилчдыг "өөрсдөдөө болон тэр залуугийн төлөө" ажиллахад хүргэдэг. Хэн ч нийтлэг зорилгынхоо амжилтад том хувь нэмэр оруулах дургүй, харин үүний төлөө бараг юу ч хийгээгүй хүмүүстэй адил шагналыг авдаг. Хэрэв та ашиг сонирхлын зөрчлийн эсрэг талд байгаа бөгөөд өөр хэн нэгний төлөө ажиллахаас өөр аргагүй бол асуудлыг үл тоомсорлож болохгүй. Энэ хүн яагаад номлолдоо бүтэлгүйтэж байгааг олж мэд. Магадгүй түүнд ур чадвар дутмаг эсвэл залхуурал буруутай байж магадгүй юм. 
Үргэлж гомдоллодог хүн
Хамт ажиллагсдынхаа тухай гомдлыг хэзээ ч имэйлээр бүү илгээ. Хайхрамжгүй ажилтныг сургах эсвэл илүү нарийн арга ашиглан түүнд ямар нэгэн хориг арга хэмжээ авах шаардлагатай. Эхлээд энэ хүнтэй нүүр тулан ярилцаж, байр сууриа тайлбарла. Хоёрдугаарт, ямар ч нэр өгөхгүйгээр менежертэй холбогдож зөвлөгөө аваарай.
Урлагийн эмчилгээний эмч, Мэргэжлийн сэтгэл заслын холбоо, Багш, зураач, бүтээлч ажилчдын холбооны гишүүн Светлана Захарова хамтран ажиллагсдынхаа хэн нэг нь таны сэтгэлийг байнга зовоож байвал яах талаар ярьж байна.
Шийдэл байгаа асуудал
Ажлын баг гэдэг нь дандаа ижил сэтгэлгээтэй хүмүүсийн баг биш юм. Ихэнхдээ хамт ажиллагсдын дунд бусдын дунд илт цочрол үүсгэдэг хүмүүс байдаг. Ийм цочромтгой байдлын шалтгаан нь бодит болон алс холын аль аль нь байж болох ч ажил бол ажил юм. Ажилчид байнга сөрөг сэтгэл хөдлөлийг өдөөдөг хүмүүстэй харилцахаас өөр аргагүй болдог. Хэрэв хамт ажиллагсдынхаа хэн нэг нь таныг залхааж, галзууруулж байгааг анзаарсан бол энэ асуудлыг шийдэж болно гэдгийг мэдэх нь чухал юм.
Хамтран ажиллагсдын дунд цочроох хамгийн түгээмэл шалтгаан нь юм тодорхой чанаруудзарим ажилтан: мэргэжлийн ур чадваргүй байдал, хэт сониуч зан, харилцааны зан байдал (чанга дуу хоолой, дээд албан тушаалтнуудад таалагдах, холбоо тогтоох дургүй). Цочролын бусад ховор тохиолддог шалтгаанууд нь тодорхой зуршил (байнга утсаар ярих) юм хувийн асуудал, хувцас хунарт хайхрамжгүй хандах, хов жив ярих, бусдын хэрэгт хутгалдах хүсэл, шүгэлдэх эсвэл ямар нэгэн зүйл дуугарах зуршил), эвгүй үнэр (тамхи, сармис, үнэртэй ус, сахлын дараах тос, хуучирсан хувцас). Гэхдээ эдгээр нь цорын ганц шалтгаан биш юм - хүчтэй цочромтгой байдал нь таны хамтрагч хайргүй хамаатан садан эсвэл танд тааламжгүй өөр хүнтэй зарим талаараа төстэй бөгөөд түүний хажууд байгаа нь сөрөг сэтгэл хөдлөлийг үүсгэж болзошгүй юм.
Хэрэв хамт ажиллагсдынхаа хэн нэг нь таныг уурлуулж байвал цаас аваад энэ ажилтны бүх эерэг чанаруудыг, дараа нь түүний сөрөг чанарууд. Үүний дараа энэ хүний таныг хамгийн ихээр бухимдуулж буй үйлдэл эсвэл үйлдлийг бич. Ийм дүн шинжилгээ нь таны цочролын шалтгааныг илүү сайн ойлгоход тусална - дараа нь сөрөг сэтгэл хөдлөлийг даван туулахад хялбар байх болно.
Бид тус бүр өөрийн гэсэн онцлогтой амьдралын үнэт зүйлс, тиймээс та өөрөөсөө өөр амьдрал, зан авирыг өөр өөр үзэл бодолтой хүмүүстэй уулзах нь гарцаагүй. Хэрэв хамт ажиллагсдын зан байдал таныг бухимдуулж байвал энэ хүн муу гэсэн үг биш юм. Чамайг залхааж байгаа нь түүний буруу биш, зөвхөн чи бид хоёр л байна өөр өөр хүмүүстаны амьдралын үнэт зүйлс таарахгүй байна. Та бас хэн нэгнийг залхааж магадгүй. Хүн бүр өөр гэдгийг санахыг хичээгээрэй - энэ нь таныг тайван байхад тусална. Хүн болгонд таалагдах албагүй гэдгийг санаарай, хамт ажиллагсдаа байгаагаар нь хүлээж авч сур - тэд өөрчлөгдөхгүй!
Хамтран ажиллагсдынхаа хэн нэг нь таныг уурлуулсан ч гэсэн таны цочромтгой байдал мэдэгдэхүйц байхыг зөвшөөрөх ёсгүй: энэ хүн таныг залхааж байгаагаа ч ойлгохгүй байх магадлалтай. Тайван, тайван байдлаа харуул, түүнтэй харилцах харилцааг хамгийн бага хэмжээнд хязгаарла бизнесийн ёс зүй, мөн түүнтэй зөвхөн ажлын асуудлаар харилц. Түүний нүдэн дээр та мэргэжлийн, эерэг харагдах ёстой гэдгийг санаарай, ингэснээр тэр танд эсрэг хандлагыг бий болгохгүй.
Бид ихэнхдээ бусдын ойлгохгүй, хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй зүйлд бухимддаг. Өөрийгөө хянаж сур сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэлмөн өдөөн хатгалгад бүү бууж өг. Хамтран ажиллагсад тань таны тэнцвэрийг алдагдуулахыг санаатайгаар оролдож байгааг анзаарсан бол тайван байхаар бэлтгэ: тэр уйдсандаа үүнийг хийж байгаа юм уу, эсвэл тэр зүгээр л таны сэтгэл санааг сүйтгэхийг хүсч, хариу хүлээж байгаа байх. Энэ тохиолдолд бүх халдлагыг үл тоомсорлож, тайван, инээмсэглэлтэй байх нь дээр. Энэ нь таны мэдрэлийг хэмнэж, зөрчилдөөнөөс зайлсхийх боломжийг олгоно.
Эерэг харилцаа холбоо, нөхцөл байдлын талаар тайван ярилцах нь асуудлыг зөрчилдөөнгүйгээр шийдвэрлэхэд тусална. Ийм ярианы үеэр буруутгах өнгө аясаас зайлсхийж, ярилцагчдаа өөрийн үзэл бодлыг тулгахгүй байх шаардлагатай. Жишээлбэл, хэрэв танай хамт ажилладаг хүн өөрийгөө одеколоноор өгөөмөр шүршиж эсвэл утсаар хувийн асуудлаа чанга яривал тэр санамсаргүйгээр үүнийг хийдэг бөгөөд түүний зан авир нь хэн нэгнийг залхааж байгааг ч анзаардаггүй. Энэ тохиолдолд гэрчгүй эелдэг, тайван яриа нь нөхцөл байдлыг тодруулж, асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.
Зургаадугаар зөвлөгөө: цочромтгой байдлаа даван туулж сур
Хамтран ажиллагсдынхаа тааламжгүй байдлаас үүдэлтэй цочромтгой байдлыг даван туулах хамгийн сайн арга бол мэргэжлийн шууд үүрэг хариуцлагадаа анхаарлаа хандуулах явдал юм. Ажилдаа анхаарлаа хандуулаарай, учир нь энэ бол таны багийн нэг хэсэг байх гол зорилго юм. Ажлаасаа болоод хаалгыг нь татан орхиж, чамайг тэгтлээ их залхааж байгаа тэр хүнийг дахиж хэзээ ч харахгүй!
Дараах аргууд нь цочролоос ангижрахад тусална.
Цочролоо бүү дараарай - өөртөө "Би маш их уурлаж байна, энэ А.А. миний уурыг хүргэж байна!" Хэрэв та сөрөг сэтгэл хөдлөлөө хүлээн зөвшөөрвөл түүнийг даван туулахад илүү хялбар болно.
Цочролын анхны шинж тэмдэг илэрвэл гүнзгий амьсгалж эхлээрэй - энэ нь таныг тайвшруулахад тусална.
Сөрөг байдлаас тааламжтай зүйл рүү шилжих - амралтын өдрүүд эсвэл найз нөхөдтэйгээ удахгүй болох уулзалтын талаар бодож, ирээдүйн амралтаа мөрөөдөж, дэлгүүр хэсэх аялал төлөвлөх эсвэл хайртай хүнээ дуудах.
Ядаж 5-10 минутын турш таныг залхааж буй хүнээс салахыг хичээгээрэй - орхи ажлын байркоридороор алхаж, боломжтой бол ажлын өрөөндөө түр ч болов тэтгэвэрт гар.
Ажлын өдрийн төгсгөлд спортоор хичээллээрэй - усан сан эсвэл биеийн тамирын зааланд очиж, өдрийн турш хуримтлагдсан бүх сөрөг сэтгэл хөдлөлөө хая. Хэрэв энэ боломжгүй бол та гудамжаар алхаж болно хурдан хурд, энэ нь мөн цочролыг арилгахад тусална.
Дүгнэж хэлэхэд
Ихэнх тохиолдолд бид биднийг залхааж буй хамт ажиллагсдаас "салах" боломжгүй байдаг ч харилцааны асуудал ихэнхдээ зөв харилцах чадваргүйгээс болж үүсдэг гэдгийг мэдэх нь чухал юм. At эерэг хандлагаБүх хамт ажиллагсдынхаа хувьд та тэднийг дайсан биш харин дайсагнагч нөхөд гэж харах боломжтой болно, тэгвэл хамгийн тааламжгүй хамт ажиллагсад ч гэсэн таныг бага бухимдуулах болно.
