Conflit de rôle.

L'une des façons de décrire une personne en tant que sujet d'activité est d'utiliser des idées sur l'ensemble de ses rôles, qui remontent dans la psychologie sociale occidentale aux travaux des interactionnistes J. Mead et C. Cooley. De leur point de vue, une personne reçoit son identité sociale à travers un système d'interactions avec les autres personnes du groupe. La force d’un groupe n’est pas égale à la somme des forces de tous ses membres, puisqu’il existe un effet d’interaction appelé synergie. Divers membres Les groupes remplissent différentes fonctions au cours du processus d’interaction, appelées rôles. Le consensus dans le processus de groupe est assuré par le fait que chaque membre du groupe connaît les attentes du groupe concernant son comportement dans le cadre du rôle qui lui est assigné. Chaque rôle a son propre contenu : modèles d'actions, connaissances, capacités et compétences ; réactions aux actions des autres. Une personne peut corréler la logique de ses actions avec la logique des attentes et des normes sociales. Et c’est là que réside la source des conflits intrapersonnels. L'émergence d'une contradiction entre les différentes positions de rôle d'un individu, ses capacités et le comportement de rôle correspondant peut conduire à des conflits de rôles. Il existe traditionnellement deux types conflits de rôles:

· Conflit de rôle personnel : conflit de rôle, où des différences apparaissent entre les exigences du rôle et les capacités et les idées de l'individu à ce sujet. Ici, le problème du choix naît de l’incapacité de répondre aux exigences du rôle, ou du refus de le faire. Dans cette situation, une personne peut refuser de jouer un rôle ou choisir un rôle et se changer ; Une sorte de compromis pour résoudre cette contradiction est également possible.

· Le conflit entre les rôles implique une contradiction entre différentes positions de rôle qui, pour une raison quelconque, s'avèrent incompatibles (travail familial).

Les facteurs typiques qui déterminent la force de ce type de conflit sont :

1. le degré d'incompatibilité des différentes attentes en matière de rôle ;

2. la sévérité avec laquelle ces exigences sont imposées ;

3. caractéristiques personnelles de l'individu lui-même, son attitude face aux attentes du rôle.

Les conflits qui affectent la zone des rôles standards sont particulièrement tragiques, car la résolution d'un tel conflit est associée à la nécessité de changer la conception de soi de l'individu, qui s'accompagne d'expériences plutôt douloureuses. Ici aussi, une sortie non constructive du conflit est possible grâce à l'utilisation de mécanismes de défense intrapersonnels qui retardent la solution du problème ou bloquent sa prise de conscience.

Ainsi, au niveau national et Psychologie occidentale on voit des attitudes radicalement différentes : si nos auteurs s'efforcent de considérer le monde mental de l'individu comme une intégrité et de définir le conflit comme un élément de situations difficiles pour le psychisme, alors les conflictologues occidentaux suivent la voie de la structuration du conflit en spécifiques types spécifiques et essayez de travailler avec chaque formulaire à sa manière. Chacun des paradigmes décrits a ses propres forces et faiblesses et, apparemment, ils ne gagneraient qu'à essayer de trouver une plate-forme méthodologique commune pour l'interaction.

Outre le problème formulé en termes de ce qu'est le conflit, les psychologues répondent à la question de savoir nature de la relation parties en conflit. Elle se décompose en trois sous-questions :

· L'intensité relative des forces opposées dans le conflit : cette sous-question, depuis que K. Levin a posé le problème, a été résolue sans ambiguïté et présuppose leur égalité approximative.

Détermination de la direction relative de ces forces les unes par rapport aux autres :

opposition, qui conduit à l'impossibilité interne d'une solution (névrose selon les termes de K. Horney) ;

la différence est inférieure à 180 et on peut donc trouver un comportement qui satisfait plus ou moins les deux impulsions ;

· semble intérieurement contradictoire ;

· n'est incompatible que situationnellement, c'est-à-dire pas fondamentalement, mais seulement selon les conditions d'un lieu et d'un moment particuliers.

De manière générale, il convient de noter que les conflits, et notamment les conflits intrapersonnels, sont un phénomène complexe et difficile à classer. Mais il existe néanmoins deux approches de la typologie de ce type de conflit. Le système 1 utilise le langage de l’expérience d’une personne face à une situation difficile pour elle. Un exemple de cette approche est la classification d'Antsupov et Shipilov, basée sur la théorie freudienne de la description de la psyché humaine :

Conflit motivationnel un choc de motivations, d'aspirations inconscientes (voir ci-dessus : Z. Freud, K. Horney, K. Levin). Entre je veux et je veux.

Conflit moral le choc du devoir et du désir, principes moraux et les affections personnelles, les désirs et exigences externes, devoir et doutes sur la nécessité de le suivre (école soviétique, V. Frankl). Entre désir et besoin.

Conflit de désir non satisfait ou de complexe d'infériorité conflit entre les désirs et la réalité, qui bloque leur satisfaction, ou insuffisante capacités physiques(il s'agit souvent d'un conflit entre le désir d'être comme eux - le groupe de référence et l'impossibilité d'épanouissement) (A. Adler ; école soviétique). Entre je veux et je peux.

Conflit de rôle intra-rôle (la compréhension différente d'une personne d'elle-même et de son rôle : moi et le rôle), inter-rôle (l'incapacité de combiner plusieurs rôles par une seule personne). L'intensité du conflit de rôles est déterminée par le degré de compatibilité et d'incompatibilité des différentes attentes ; le niveau de sévérité avec lequel ces exigences sont imposées ; caractéristiques personnelles l'individu lui-même, son attitude face aux attentes du rôle. Entre besoin et besoin.

Conflit d'adaptation déséquilibre entre l'homme et environnement (sens large) ou une perturbation du processus d'adaptation sociale ou professionnelle. Entre je dois et je peux.

Le conflit n'est pas estime de soi adéquate écart entre l'estime de soi, les aspirations et les capacités réelles (options : faible ou haute estime de soi et niveau d'aspirations faible ou élevé). Entre je peux et je peux.

Conflit névrotique persistance à long terme de l’un des types de conflits décrits ci-dessus ou de leurs combinaisons.

La deuxième typologie des conflits opère avec d’autres unités plus générales et implique une description basée sur la phénoménologie générale de la conscience de soi d’une personne. Les chercheurs appellent le contenu du travail de conscience de soi pour surmonter les conflits une solution personnelle au problème du sens des conflits.

Méthodes de complétion les conflits intrapersonnels peuvent être inconscients ou conscients :

1. l'inconscient est associé au recours à des mécanismes de défense intrapersonnels (idéalisation, refoulement, retrait, sublimation, etc.) ;

2. conscient sont définis par les options suivantes :

· réorientation, changement dans les revendications concernant l'objet à l'origine du problème ;

· compromis - faire un choix en faveur d'une option et sa mise en œuvre ;

· correction changeant le concept de soi dans le sens d'atteindre une idée adéquate de soi.

Conséquences des conflits intrapersonnels :

1. constructif développement maximal structures conflictuelles et coûts personnels minimes pour sa résolution, c'est l'un des mécanismes d'harmonisation développement personnel(complication vie mentale, sa transition vers un autre niveau de fonctionnement, le développement d'un sens moral, la conscience de soi en tant que personne à la suite de la résolution de conflits, le caractère est tempéré, la détermination se forme, la stabilité du comportement, l'orientation stable de la personnalité, contribue à la formation de estime de soi adéquate);

2. aggravation destructrice de la double personnalité, évoluant en crises de la vie, développement de réactions névrotiques (menace pour l'efficacité des activités, inhibition du développement de la personnalité, perte de confiance en soi, formation d'un complexe d'infériorité stable, destruction des relations interpersonnelles existantes sous la forme d'une agressivité accrue, d'anxiété et d'irritabilité ; escalade des relations intrapersonnelles conflit en une forme névrotique (les expériences inhérentes au conflit occupent lieu central dans le système des relations humaines, et il ne peut pas changer le conflit pour que la tension pathogène disparaisse et qu'une issue rationnelle à la situation actuelle soit trouvée).

Valeur générale les conflits dans la vie d'un individu sont tels que dans conflit psychologique La structure même de la personnalité, c'est-à-dire ses relations, peut changer. Il s'agit d'une forme aiguë de développement de la personnalité.

Comme le note K. Horney, le type, la portée et l'intensité des conflits dépendent en grande partie de la civilisation dans laquelle vit une personne. S'il est stable et s'il existe de fortes traditions établies, alors les options de choix des opportunités sont limitées et l'éventail des conflits potentiels individuels est étroit. Mais même dans ces cas-là, ils ne manquent pas. Mais si une civilisation est dans un état de changement rapide, où cohabitent des valeurs extrêmement contradictoires, et un mode de vie différentes personnes diverge de plus en plus, alors les choix qu'une personne doit faire sont très divers et difficiles. Notre pays peut aujourd'hui être classé comme une civilisation du deuxième type, dont les problèmes de développement s'expriment, entre autres, dans de nombreux conflits intrapersonnels.

Types de conflits de rôles

Les situations décrites sont liées à différents types conflits de rôles. Malgré grand nombre classifications des conflits de rôles dans littérature scientifique, la plupart des auteurs (notamment dans la littérature sur la théorie du psychodrame) nomment leurs principaux types :

a) interpersonnel - conflit entre différents rôles de différentes personnes ;

b) intrapersonnel - conflit entre le rôle et attentes en matière de rôle autres;

c) interrole - conflit entre des rôles incompatibles joués par un même individu ;

d) intra-rôle - un conflit entre le rôle qui doit être joué et les besoins internes de l'individu (concept de soi du rôle).

Nous avons classé les types par ordre croissant de profondeur de problèmes personnels. Bien qu'il n'y ait pas de correspondance entre les types de conflits de rôles et les types de rôles décrits précédemment (dans chaque type de conflit n'importe quel rôle peut être impliqué), les deux premiers types concernent le plus souvent des rôles sociaux, et les deux autres concernent le plus souvent des rôles sociaux. rôles personnels.

À première vue, il semble difficile de s’y retrouver dans la diversité des contradictions décrites. Cependant, après analyse détaillée on peut conclure que tous les types de situations et tous les types de conflits de rôles obéissent au même schéma. Tous peuvent être réduits à la contradiction entre interne et facteurs externes fonctionnement de la personnalité, ou entre interne (c'est-à-dire lié au propre personnalité) et les valeurs externes (c'est-à-dire liées à la société) de l'individu.

Caractéristiques du conflit de rôles

Les principales caractéristiques du conflit de rôle sont l'absence d'étapes claires dans le développement du conflit et l'impact sur les conflits interpersonnels.

Comme nous le savons, un conflit comprend toujours une situation pré-conflit, le début du conflit, son escalade, sa résolution et une période post-conflit. Le conflit de rôles peut se transformer en crise.

Les fonctions du conflit de rôles sont également divisées en positives et négatives. Les fonctions positives incluent la capacité du conflit de rôle à stimuler le développement personnel, la capacité, au cours de la résolution du conflit, à éliminer dans l'entreprise les défauts qui conduisent à des difficultés de rôle.

Les fonctions négatives du conflit de rôle sont liées à d’éventuelles déviations dans le comportement d’un individu et à l’émergence de conflits interpersonnels.

Une personne et le rôle qu'elle joue sont liés par certains caractéristiques psychologiques qui conviennent pour remplir certains rôles sociaux. En ignorant cette dépendance, les gens subissent des tensions et des conflits de rôles.

Un exemple de tension de rôle est lorsqu'une personne, sous la pression des circonstances, joue un rôle qui ne correspond pas à ses intérêts, ses inclinations ou ses attitudes internes. Si le conflit de rôle s'aggrave, cela peut conduire à un refus de remplir ses responsabilités, alors la personne reçoit stress interne et s'éloigne de ce rôle.

Votre rôle est la réalisation de vous-même de haute qualité selon points forts de son type socio-psychologique.

Les tensions et les conflits de rôles représentent de graves problèmes sociaux et problème psychologique.[ Frolov S.S. Sociologie : Manuel. -- 3e éd., ajouter. M. : Gardariki, 2004. -- 344 p.]

Souvent contradictions internes les employés et les conflits ont un impact négatif sur leur relations interpersonnelles avec des collègues. Il y a des moments où ils ne réalisent pas les conflits de rôles et provoquent alors des problèmes sans raison apparente. Je vais donner un exemple de plusieurs conflits internes inconscients et de leur impact sur les relations interpersonnelles. Par exemple, à la suite d'un conflit interne, une personne commence à faire preuve d'agressivité et à vouloir humilier les autres. Cela conduit à des affrontements avec ses collègues offensés. DANS dans ce cas Ceci est typique des conflits inter- et intra-rôles.

Les conflits intra- et interpersonnels en eux-mêmes tendent déjà vers une confrontation interpersonnelle.

Le conflit de rôle est une situation dans laquelle un individu est confronté à des demandes de remplir différents rôles conflictuels, ou un seul, mais qui entraîne des difficultés de mise en œuvre. En prenant ce concept au pied de la lettre, il n’est pas difficile de déterminer le phénomène qu’il désigne. Et le "conflit" est là mot-clé: Lorsqu'elle remplit plusieurs rôles, une personne est confrontée à des intérêts contradictoires ou à des exigences qui lui sont imposées. Par exemple, il existe des situations où un étudiant, marié et ayant des enfants, est obligé de combiner les rôles de mari, de père et d'étudiant. Et si les deux premiers rôles se combinent bien, alors le troisième agit comme un conflit : en tant que mari et père, il doit gagner de l'argent et participer à la résolution des problèmes quotidiens, mais, en tant qu'étudiant, il doit simultanément consacrer tout son temps. à temps libre acquérir de nouvelles connaissances.

Définition du conflit de rôle

La science de la conflictologie étudie ce phénomène. Tout d’abord, vous devez déterminer la nature du conflit, ce qui donnera une idée claire de la contradiction des rôles.

Ainsi, les conflits peuvent être intrapersonnels et interpersonnels. Elle se caractérise par la présence de positions, de motivations, de jugements opposés, toujours dans des directions opposées.

Une caractéristique de la contradiction intrapersonnelle est une force égale, mais des intérêts, des besoins et des désirs opposés. Une personne est confrontée à un choix entre désirs et possibilités, à la nécessité de suivre certaines normes et à la réticence simultanée à le faire. La conséquence en est souvent du stress et un comportement incontrôlable face à un choix.

Lorsqu’il y a une contradiction interpersonnelle, il y a toujours plusieurs participants dont les intérêts et les idées ne coïncident pas.

Le conflit de rôles est un type de conflit intrapersonnel, lorsqu'une personne est confrontée à la nécessité de remplir simultanément plusieurs de ses rôles qui se contredisent. Par exemple, un père de famille qui est patron est confronté à une situation de conflit de rôles à un moment où il doit emmener un enfant malade à l'hôpital et en même temps faire beaucoup de travail. Aller à l'hôpital signifie agir de manière non professionnelle, et rester au travail signifie faire preuve de négligence en matière de santé propre enfant.

Classification des conflits de rôles

Nous proposons de considérer plusieurs types de ce phénomène :

Conflit statut-rôle

Ce phénomène psychologique, associé principalement à celui avec lequel une personne joue. Un conflit survient lorsqu'un individu ne peut pas s'affranchir du rôle qu'il devrait jouer. Dans les organisations, les désaccords de statut et de rôle donnent lieu à des désaccords interpersonnels. Par exemple, une personne qui ne répond pas aux exigences de son poste ne peut pas effectuer un travail de qualité, ce qui amène les autres à la considérer comme incompétente et à faire face à des difficultés professionnelles si

Conflit de rôle et conception de soi

Conflit basé sur la contradiction propres idées et les attentes de la société quant au rôle joué par l'individu. Cela se produit souvent lorsqu'une personne choisit une profession pour laquelle elle a de faibles capacités. Dans ce cas, il est incapable de se réaliser au travail, il ressemble à un « mouton noir » dans l'équipe, qui occupe un poste inadapté. L'individu comprend ses défauts, mais continue néanmoins à travailler dans cette direction, car c'est pour ça qu'il est payé salaires, ce qui correspond à ses idées sur le salaire normal. Il y a ici une contradiction entre les capacités et les désirs.

Conflit de rôle et conditions ambiguës

Ce type de contradiction intrapersonnelle survient lorsque des exigences différentes sont imposées à une personne au sein d'un même rôle : par exemple, l'absence de règles techniques pour effectuer un travail dans une entreprise, alors que cela est réalisable à 100 % uniquement en suivant les règles. L'ambiguïté des tâches met une personne dans une situation de stress lorsqu'elle est confrontée à deux exigences différentes.

Conflit de rôle basé sur des ressources insuffisantes

Dans cette situation, une personne est confrontée à la nécessité d'accomplir les tâches qui lui sont assignées, mais ne peut pas le faire en raison d'un manque de motivation, de temps ou de toute autre ressource nécessaire pour atteindre l'objectif.

10], le rôle est considéré comme un aspect dynamique du statut, c'est-à-dire son côté le plus volatile.

En principe, à travers le prisme des caractéristiques du statut, on peut considérer une partie importante des théories ci-dessus, ce qui prouve une fois de plus la relativité de la division des parties en conflit au sein d'une personne en différentes orientations psychologiques. Ainsi, par exemple, dans le sens psychanalytique, le noyau du Surmoi selon Freud est constitué par les interdits du père, dont le statut pour une personne varie d'une personne à l'autre. tranches d'âge, bien qu’évoluant, il joue un rôle important dans la formation de la personnalité du sujet et dans la résolution des conflits intrapersonnels de ce dernier tout au long de la vie. Une position similaire peut être prise par rapport à la direction analyse transactionnelle

et la théorie de la Gestalt. Dans ce dernier cas, les différents aspects de l'Ego peuvent difficilement être complètement identifiés avec le jeu de l'un ou l'autre rôle, et, néanmoins, il est peu probable que nier l'implication de ce dernier dans la réflexion sur l'image holistique du Soi soit correct.

Alors que les théories précédentes peuvent être qualifiées de strictement psychologiques, l'approche des rôles est l'une des variantes de l'approche sociologique pour résoudre le problème des conflits internes. Cependant, il serait erroné de supposer que l’approche sociologique ne traite que des conflits qui dépassent les limites du « corps » d’une personne, puisqu’elle fait appel au concept de social.

« La théorie des rôles ne se limite pas à une seule dimension, la dimension sociale. La théorie des rôles psychodramatiques, qui traite de l’orientation psychiatrique, est beaucoup plus étendue. Il étend le concept de rôles à toutes les dimensions de la vie » [Citation de 88, p. 101] ..

Classification des rôles

Selon l'approche des rôles de J. Moreno dans l'interprétation de G. Leitz, le développement humain est associé au développement de son rôle. Dans ce cas, il est possible d'identifier au moins les groupes de rôles suivants : rôles somatiques (psychosomatiques), rôles mentaux, rôles sociaux, rôles transcendantaux (intégratifs, transpersonnels). Rôles somatiques sont les premiers rôles d'une personne. Sa vie entière fut liée à leur accomplissement jusqu'à sa mort. Exécution rôles somatiques

, par exemple, prendre de la nourriture est une condition indispensable non seulement pour la préservation des fonctions vitales de l'organisme, mais également pour son développement ultérieur et sa transition vers d'autres niveaux de rôle. sont la prochaine étape dans le développement du rôle d’une personne. Au rôle somatique de « preneur de nourriture » s’ajoute celui de jouisseur. Dans le rôle d'un jouisseur, l'enfant se sent encore mieux que dans le rôle d'un simple physiologiquement satisfait. Le nouveau rôle, quant à lui, contribue au développement spirituel, mental et physique de l’enfant. Le rôle mental de la personne bouleversée, au contraire, conduit à une inhibition des besoins, à une perte d'appétit et à des difficultés d'apprentissage. Les rôles mentaux d’une personne déterminent la nature de sa performance dans les rôles sociaux. Les rôles mentaux sont généralement associés à l'exécution d'autres rôles. Ils revêtent une importance particulière dans l’émergence des clusters de rôles et de l’effet cluster, qui seront discutés ci-dessous.

Rôles sociaux- ce sont les rôles dans lesquels une personne entre le plus souvent en contact avec des réalités extérieures, par exemple en tant qu'employé, membre collectif de travail, athlète, conjoint, père, fils, etc. Tous les rôles sociaux correspondent à un statut de rôle qui existe quel que soit le titulaire du rôle. Dans leur rôles sociaux une personne non seulement agit conformément aux attentes et aux exigences de la société, mais aussi, assumant des rôles de plus en plus différenciés, se développe. La somme de tous les rôles sociaux d’une personne correspond à la composante de la personnalité qu’en psychologie C. G. Jung appelle « persona ».

En règle générale, une personne dispose de suffisamment liberté intérieure afin non seulement d'assimiler leurs rôles sociaux ou de les déformer professionnellement, mais aussi de les utiliser pour transformer la vie. Cependant, que homme plus fort s'identifie à ses rôles sociaux, plus sa personnalité est ou devient faible, plus son comportement est stéréotypé. Affaiblie dans son « je », une telle personne n’est plus capable de faire face spontanément aux exigences situations d'urgence

. Sous certaines conditions, en raison de l'émergence d'un sentiment de peur, le courage civique, l'affirmation de soi et la réalisation de soi ne lui sont plus (ou pas encore) accessibles. Sa stricte conformité à son rôle sert plus de défense contre la peur que d’accomplissement de son rôle., ce sont des rôles dans lesquels une personne se vit non seulement en unité avec les autres, mais aussi en tant qu’être s’élevant au-dessus du niveau de « l’humain, trop humain ». Il surmonte toute forme d’aliénation et entre dans une nouvelle interaction consciemment empathique avec l’existence supra-individuelle, le cosmos. L'éventail des rôles au niveau des rôles transcendantaux est assez étendu - de la sphère de l'éthique et de la création à la sphère de l'absolument religieux. DANS ce dernier cas l'individuel se dissout complètement dans le transpersonnel, comme par exemple le prince Guatama dans le rôle de Bouddha et Jésus de Nazareth dans le rôle du Christ.

Si un adulte actualise des rôles sociaux, mentaux et somatiques, alors ils lui apparaissent tout à fait évidents. Il les perçoit dans la vie de tous les jours comme stéréotypés et les considère comme moins importants que sa personnalité. Si les rôles transcendantaux sont actualisés, alors ils semblent personne extraordinaire, sacré, archétypal. Grâce à eux, il se sent responsable de sa vie et considère souvent ce rôle plus important que sa personnalité. Des rôles stéréotypés sont perçus personne en bonne santé en tant que personnalités subordonnées, archétypales - en tant que rôles auxquels il est lui-même subordonné.

Si vous placez quatre catégories de rôles qui se transcendent les unes les autres dans des colonnes, vous obtiendrez le tableau suivant.

Tableau 5. Catégories de rôles

Le développement des rôles et ses troubles

Le développement humain est une progression constante depuis des rôles somatiques, déjà présents à la fin du stade embryonnaire – grandir, donner des coups de pied – vers des rôles transcendantaux. Au cours du développement normal, de nouveaux rôles sont ajoutés à chaque étape, tandis que certains rôles existants perdent leur signification ou disparaissent complètement. Cependant la plupart le répertoire de rôles est encore préservé ou plus ou moins longue durée entre dans un état caché, par exemple, le rôle d'un étudiant par opposition au rôle d'un étudiant. L'exception concerne les rôles somatiques clairement limités dans le temps, tels que le rôle d'une personne qui fait ses dents, d'une femme en travail, d'un patient, etc., ainsi que les groupes de rôles limités dans le temps qui unissent divers rôles dans le rôle de plus ordre élevé, par exemple dans le rôle d'un enfant. Des rôles somatiques importants, tels que respirer, manger, etc., sont des rôles de base dans la vie, de la naissance jusqu'à la mort. Également au niveau du rôle mental comportement de rôle, maîtrisé dans l'enfance, ne disparaît pas avec l'actualisation des rôles sociaux et transcendantal-intégrateurs, mais ne peut que varier.

Dans les rôles sociaux, les phases d'ascension, d'apogée, de déclin et d'extinction se manifestent particulièrement clairement. Leurs tournants, comme les tournants des rôles somatiques, sont souvent associés à des crises pouvant conduire à des troubles mentaux.

En tant que violations du développement des rôles, les syndromes psychopathologiques se manifestent de trois manières fondamentalement différentes :

1. En passant à d’autres niveaux de rôle, en contournant les niveaux intermédiaires.

2. Le développement stagne

3. En régression, c'est-à-dire en retrait partiel ou total des niveaux de rôle déjà atteints.

Du point de vue de l'approche des rôles, la santé humaine représente un développement orienté et cohérent vers l'avenir (progression), tandis que la maladie représente une stagnation ou une régression.

Riz. 13. Options pour le développement du rôle et ses pathologies

Dans certains troubles du développement, l'un ou l'autre niveau de rôle peut passer inaperçu : le développement ne se déroule pas séquentiellement d'un niveau de rôle à l'autre, mais se déroule de manière spasmodique. Ceci, en règle générale, conduit à une pathologie, exprimée par des « lacunes » de personnalité. Et bien que ces sauts de développement aient une direction progressive, chacun d'eux présente deux possibilités de manifestation du trouble, selon lesquelles il acquiert soit des traits de (sur-)courage, soit des traits de timidité ou de prudence relative dans le cadre de une progression générale.

S'il y a un saut dans le développement du niveau de rôle somatique (1) au niveau social (3), c'est-à-dire avant que le comportement de rôle mental ne soit suffisamment maîtrisé, alors les troubles suivants surviennent :

Riz. 14 . Développement psychopathique

Si dans le développement il y a un saut du niveau de rôle mental (2) au niveau transcendantal (4), c'est-à-dire sans maîtrise suffisante du niveau de rôle social, alors surviennent des troubles qui sont collectivement classés comme troubles du cercle schizoïde :

Riz. 15 . Développement schizoïde

La progression spasmodique crée des « lacunes » dans la personnalité. Et pourtant c’est une progression, c’est pourquoi ces gens ne souffrent pas vraiment.

Contrairement à ce développement la régression événementielle est la cause du sentiment d’insatisfaction d’une personne. Dans la régression, le courage est aussi relatif que la peur dans la progression. Par conséquent, si, en parlant de progression, la peur peut être qualifiée de prudence, alors dans le cadre de la régression, le courage est compris comme une protection contre la peur.

Riz. 16 Régression ou stagnation névrotique

Sur Riz. 16 la régression 4-3 ne signifie pas que cette personne s'est habituée à vivre dans la quatrième catégorie de rôles.

Les symptômes névrotiques qui apparaissent ici sont beaucoup plus susceptibles d'être arrêtés ou retardés au troisième niveau de rôle : bien que la personne soit mûre pour la transcendance vers le quatrième niveau de rôle, elle s'accroche convulsivement au troisième niveau de rôle.

Une fois que la personnalité est fermement établie au troisième niveau de rôle social, la folie maniaco-dépressive peut survenir : 17 . Riz.

Régression psychotique

Une fois que la personnalité est fermement établie au troisième niveau de rôle social, la folie maniaco-dépressive peut survenir : 18 . Si la personnalité n'est pas suffisamment consolidée au troisième niveau de rôle lors de la régression, un tableau schizophrénique de la maladie peut survenir :

Régression schizophrénique

Une fois que la personnalité est fermement établie au troisième niveau de rôle social, la folie maniaco-dépressive peut survenir : 19 . Jusqu’à présent, nous avons traité de régression graduelle séquentielle. Cependant, la régression, comme la progression, peut se produire à pas de géant. Dans ce cas, des troubles mentaux plus graves et plus aigus peuvent survenir

Autres formes de régression schizophrénique spasmodique

De ce qui précède, il apparaît clairement que les racines des conflits de rôles internes ultérieurs peuvent résider dans la sphère de la dynamique des rôles décrite ci-dessus.

Classification des conflits de rôles internes Si nous parlons de considérer les conflits de rôles eux-mêmes, alors comme parties en guerre

au sein de la personnalité, ses divers aspects apparaissent également. Parmi eux figurent : UN) Conflit intra-rôle (conflits au sein d'un rôle) - différentes représentations de rôle, c'est-à-dire disponible pour le sujet règles différentes sur la façon dont il devrait être joué propre rôle ou des attentes différentes à l'égard du sujet en tant qu'interprète d'un même rôle. Au cœur du conflit de ce genre mensonges

"effet de cluster" L'effet de cluster provient du fait qu'il n'existe pratiquement aucun rôle qui ne soit subdivisé en plusieurs rôles ou qui ne représente un cluster de rôles ou un conglomérat de rôles composé de plusieurs rôles. Par exemple, le rôle d'une mère ne consiste pas seulement dans le rôle d'une femme qui accouche, il se compose de plusieurs divers rôles , comme le rôle d'infirmière, d'aimant, de tuteur, de curateur, d'enseignant des enfants. En règle générale, rôles séparés

Sous la forme d'un conflit intra-rôle, l'effet de cluster ne se manifeste cependant que si des rôles individuels appartenant au même groupe de rôles, par exemple les rôles de la mère, sont acceptés par elle dans divers degrés voire partiellement rejeté.

Une femme jouant le rôle d’une mère peut, par exemple, accepter le rôle d’une femme qui accouche et aime ses enfants, mais rejeter les rôles d’infirmière et d’enseignante. Ce conflit intra-rôle devient un problème spécifique si l'autre personne n'assume pas les rôles partiels du groupe de rôles « mère » qui sont rejetés par cette femme. Si la mère, sur la base de ses idées de valeurs, condamne son rejet de certains rôles partiels qui composent le rôle de mère, alors son conflit intra-rôle se transforme en conflit intrapsychique, ce qui peut affecter négativement son bien-être. Peut-être qu'elle essaiera encore de remplir ces rôles, mais elle le fera avec un tel désintérêt qu'il est peu probable qu'elle y réussisse, et l'échec augmentera encore son antipathie envers eux et sa souffrance. Lorsqu'on parle de conflit intra-rôle, il faut garder à l'esprit non seulement les expériences douloureuses de l'individu, mais également les conséquences sociales du conflit, par exemple la négligence des enfants. Ce dernier cas se produit également lorsque, en raison du manque de concepts de valeurs appropriés, le conflit intra-rôle ne devient pas intrapsychique [88, 301-302]. b) Conflit interrôle

- les conflits nés de deux ou plusieurs rôles joués par la même personne : Les conflits de rôles surviennent lorsque deux ou plusieurs rôles diffèrent et s’excluent parfois. Il est possible qu’un jeune homme ait deux talents et intérêts, par exemple pour la musique et les sciences naturelles, dont les activités s’excluent mutuellement. À conditions favorables (bonne santé, relations interpersonnelles normales, conditions favorables conditions extérieures et sécurité intérieure) état des lieux jeune homme il se peut que pendant longtemps il parvienne à réaliser bons résultats

dans les deux domaines. Mais s'il n'y a pas assez de temps dans la journée pour maîtriser les programmes de musique et de sciences naturelles, alors un conflit de rôles surgit qui perturbe l'équilibre mental de la personne impliquée.

Ou, par exemple, un aumônier militaire : le rôle de prêtre lui impose d'observer le secret de la confession, mais, étant en même temps officier, il doit signaler certains cas aux autorités supérieures. Conflit intrapersonnel- un conflit qui trouve sa cause non pas dans la situation actuelle du client, mais dans une situation passée : Le cas suivant peut être cité en exemple.

Un homme bien disposé envers ses enfants ne parvient pas à actualiser de manière cohérente et sincère le rôle de père. Les enfants commencent à en souffrir. Cependant, cet état de fait s’avère impossible à comprendre compte tenu de la situation familiale actuelle. Dans le même temps, il semble que de simples conflits intra- ou inter-rôles n’en soient pas non plus responsables. Seule une reconstitution psychodramatique de l'enfance du client et de sa propre relation avec son père met en lumière ses problèmes. Toutes les scènes représentées sont dominées par le grand-père du client, qui vit avec lui dans la même famille et est extrêmement strict dans l'éducation de son petit-fils. Dans aucune situation, le père du client ne dit un mot ; d’ailleurs, dans une scène, craignant son grand-père, il se retire même de son propre fils. Mais dans une autre scène, il lui montre - timidement et maladroitement - une véritable tendresse. En général, dans ses relations avec ses enfants, il donne l'impression d'une personne stéréotypée et incolore. Parallèlement, le client constate que, étant à la fois dans le rôle de père et dans le rôle de grand-père, il a vécu à peu près la même chose que dans certaines situations avec ses enfants. Il admet qu’il ne faut pas y voir immédiatement les causes des problèmes. Ils reposent plutôt sur l'expérience contradictoire du père, c'est-à-dire sur l'intériorisation de deux types de comportement paternels complètement différents, si l'on parle du point de vue de la théorie parentale, ou sur l'introjection de deux images différentes du père - conformément aux concepts psychanalytiques.

Le problème de l'étude des conflits de rôles internes n'est pas l'apanage de la recherche uniquement en psychologie de la personnalité. Une étude assez productive en est réalisée dans le cadre de travail social, la sociologie et la psychologie sociale en lien avec le problème de la marginalité.

En arrière-plan de l'émergence de ce concept, on peut considérer le terme « élément interstitiel », utilisé par l'un des représentants de l'école de Chicago en 1927 lors de l'étude des groupes d'immigrés dans une organisation sociale urbaine. Le terme « marginal » lui-même a longtemps été utilisé pour désigner des notes, des notes en marge ; dans un autre sens, cela signifie « économiquement proche de la limite, presque non rentable ». Cependant, il a été introduit dans l'usage sociologique en 1928 par Robert Ezra Park, dont le concept dénotait la position d'individus situés à la frontière de deux cultures contradictoires.

Dans sa théorie, la personne marginalisée apparaît comme un immigré ; un métis vivant simultanément « dans deux mondes ». La principale chose qui détermine la nature d'une personne marginale est un sentiment de dichotomie morale, de division et de conflit, lorsque les vieilles habitudes sont abandonnées et que de nouvelles n'ont pas encore été formées. Cet état est associé à une période de déménagement, de transition, définie comme une crise. « Sans aucun doute », note Park, « les périodes de transition et de crise dans la vie de la plupart d'entre nous sont comparables à celles vécues par l'immigré lorsqu'il quitte son pays pour chercher fortune dans un pays étranger. Mais dans le cas d’une personne marginalisée, la période de crise est relativement continue. En conséquence, il a tendance à devenir un type de personnalité. » Pour décrire la « personne marginale », Park a souvent recours à aspects psychologiques . T. Shibutani dans une section spécialement dédiée « Statut marginal et conflits internes » dans le manuel publié en 1969 dans notre pays « Psychologie sociale

" attire l'attention sur le complexe de traits de personnalité d'une personne marginalisée décrit par Park. Il comprend les symptômes suivants : de sérieux doutes sur sa valeur personnelle, une incertitude dans les relations avec les amis et une peur constante du rejet, une tendance à éviter les situations incertaines plutôt que de risquer le respect, une timidité douloureuse en présence d'autres personnes, la solitude et une rêverie excessive, une l'inquiétude pour l'avenir et la peur de toute entreprise risquée, l'incapacité de jouir et la conviction que les autres le traitent injustement. Malheureusement, la couverture de cette question extrêmement intéressante dépasse le cadre des tâches que nous nous sommes fixées dans la préface de cet ouvrage. Par conséquent, nous nous limiterons ici à une description très schématique de celui-ci afin d'accorder plus d'attention à la considération du problème des conflits internes du point de vue des approches de la science psychologique nationale. La mise en œuvre de cet objectif, à notre avis, nécessitera des efforts intellectuels importants de la part des étudiants recevant une formation dans la spécialité « Psychologie », car, contrairement à une partie importante des sources étrangères, les travaux des scientifiques russes se caractérisent par une orientation méthodologique prononcée. Cependant, l'assimilation de ce matériel agit comme psychologue et constitue une caractéristique de son haut niveau de qualification.

Remarques

Cette section a été rédigée à partir de textes tirés d'œuvres de , , .

Pour s'en assurer ? il suffit de regarder la magnifique sélection d'œuvres de , , , , , , , , , , , , , , , , , , , réunies sous le titre « Psychodrame : Inspiration et Technique », ainsi que l'œuvre de David Kipper..

Les rôles peuvent également être classés pour d'autres motifs :

Les rôles sont conscients et inconscients. En d'autres termes, ils sont consciemment assumés par une personne de sa propre initiative et forcés ou, pour ainsi dire, imposés par les circonstances (une sœur aînée peut assumer elle-même le rôle d'enseignante de la sœur cadette, ou ce rôle lui incombe uniquement). car il n'y a personne pour élever sa petite sœur à la maison).
Les rôles sont plus ou moins stables et épisodiques.
Les rôles sont inextricablement liés (enseignant-élève) et non liés (enseignant - membre d'une organisation sportive).
Les rôles sont ouverts, exprimés extérieurement et, à l'inverse, cachés à un degré ou à un autre (père et personne insatisfait de ses enfants ou déçu des enfants).
Les rôles sont centraux et secondaires pour l'individu (enseignant et membre d'une coopérative d'habitation).
Les rôles sont stéréotypés et originaux (enseignant en tant qu'enseignant et enseignant en tant qu'innovateur).
Rôles attribués à soi par une personne et rôles attribués à une personne par d'autres (une personne peut se considérer comme un bon père de famille, mais les autres ne la considèrent pas comme tel).
Les rôles sont réels et imaginaires (une personne peut rêver d'un rôle qu'elle n'a pas pu jouer dans la vie).
Les rôles sont individuels (personnels) et collectifs (groupe). Cette division est relative, puisque chaque rôle individuel reflète l'influence du groupe, et il n'existe pas de groupes dans lesquels l'accomplissement d'un rôle ne connaîtrait pas de variations individuelles.
Les rôles sont actifs et passifs (chaque équipe compte des membres plus actifs et plus passifs).

Ces classifications, tirées de travaux divers les auteurs (Cattell, Dredger, etc.) n'épuisent pas toute la diversité des rôles, mais sont importants pour une certaine orientation dans cette diversité.

La désignation de cette classe de rôles comme transcendantaux appartient à G. Leitz.

Ligne continue - développement normal ; lignes pointillées en pointillés - développement partiellement pathologique ; ligne pointillée - développement pathologique.

Chaque jour, une personne entre en communication et rencontre de nouvelles personnes.

Pendant la communication, parfois un malentendu surgit, ce qui conduit à .

Si en même temps l'individu accomplissait certaines tâches, l'incident est considéré comme un jeu de rôle. Les psychologues appellent certains types conflits de rôles, dont chacun présente certaines caractéristiques.

Vous trouverez des moyens de résoudre les conflits intergroupes dans notre.

Concept

Le conflit de rôle est une situation dans laquelle une personne joue un certain rôle social, mais cela ne répond pas à ses intérêts ou à ses attitudes internes, ou l'individu ne peut tout simplement pas faire face aux responsabilités qui lui sont assignées, qu'implique tel ou tel rôle.

Les psychologues appellent le rôle de se réaliser dans la société selon ses forces et ses qualités personnelles.

Si une personne déteste de plus en plus ce rôle, ils s'accumulent à l'intérieur émotions négatives , certains paramètres apparaissent. L'individu éprouve un stress qui se transforme en crise. En conséquence, la personne peut se retirer de son rôle.

Par exemple : une personne ne veut pas être enseignant, mais les circonstances l'obligent à exercer ce métier. Il fait chose que j'aime le moins, joue un rôle qu'il n'aime pas.

En conséquence, soit il acceptera sa situation, soit il trouvera un autre emploi et cessera de jouer le rôle d'enseignant.

Causes et signification

Causes d'apparition Ces conflits sont :

En règle générale, les fondements formés dans la société, les règles faire pression sur une personne. Si le rôle nécessite actions complexes et une personne ne peut pas y faire face, non seulement cela survient conflit interne- des expériences, mais aussi externes, lorsqu'apparaît la condamnation de la société.

Les actions d'un individu sont évaluées par d'autres et parfois fortement condamnées, ce qui ne fait qu'intensifier le conflit de rôles.

Conflits de rôles apparaissent à cause de contradictions entre les positions de rôle de l'individu, ses capacités et le comportement de rôle correspondant.

Cependant, des conflits de rôles sont parfois nécessaires pour qu'un individu puisse découvrez-vous et comprendre si le rôle sélectionné convient ou doit être modifié.

À propos des rôles sociaux d'une personne dans cette vidéo :

Classification

Les psychologues identifient les types de conflits de rôles suivants :

Les experts soulignent également conflit de rôle situationnel. Cela se produit lorsqu'un individu se retrouve dans un nouveau rôle, mais ne peut pas le remplir, car il se souvient de l'ancien rôle.

Une personne s'habitue à de nouvelles responsabilités et Je ne suis pas prêt à m'exprimer pleinement tout de suite.

Exemples et méthodes de résolution

Il existe de nombreux conflits de rôles connus qui touche non seulement les adultes, mais aussi les adolescents. Il est possible de résoudre de telles situations si vous faites quelques efforts.

Carriériste

Un exemple d'un tel conflit est femme qui réussit professionnellement.

Elle a atteint des sommets dans sa carrière, mais quand elle rentre à la maison, elle est complètement ne peut pas assumer le rôle d’épouse ou de mère.

Il lui est difficile de communiquer avec les enfants, de cuisiner et de nettoyer l'appartement. Soit elle n'a pas assez de temps pour cela, soit elle est tout simplement perdue dans le rôle de mère ou d'épouse.

Pour résoudre cette situation, il faut répartir certaines tâches ménagères entre le mari et les enfants, si une femme ne peut pas s'en sortir seule, ou si la femme elle-même a besoin de voir plus d'avantages dans le rôle d'épouse et de mère.

Elle n’aime probablement pas vraiment ces rôles, elle devrait montre-les-lui lumière positive : organisez des vacances en famille, des pique-niques, faites un cadeau de vos propres mains, faites preuve d'attention.

Ensuite, ce rôle lui plaira davantage, elle aura envie de s'exprimer davantage avec sa famille.

Les petites victoires dans le rôle d'épouse ou de mère l'aideront particulièrement., à savoir un déjeuner délicieusement préparé, une aide importante aux enfants pour terminer devoirs, artisanat. Les proches apprécieront certainement cela, ce qui rendra certainement la femme heureuse.

Adolescent

Un autre exemple d'un tel conflit est grandir jeune homme.

Il a l'habitude de se comporter comme un adolescent, prend des libertés, s'amuse, ne pense pas au sérieux problèmes de vie, mais un peu de temps passe et la société exige de lui un certain sérieux.

L'environnement peut exercer une pression concernant le choix du métier, du domaine d'activité, de la fondation d'une famille. Un individu peut ne pas être intérieurement mûr pour de telles questions, mais il y est obligé.

Il s'avère qu'il ne remplit pas le rôle que lui impose l'âge, et il existe un décalage entre les sensations internes et les concepts socialement établis.

Pour résoudre ce conflit, il faut cesser de faire pression sur la personne, donner la possibilité d'une certaine liberté. Le moment viendra où une personne remplira elle-même inconsciemment un rôle adapté à son âge.

Il résoudra lui-même certains problèmes, évitera une crise interne et situations stressantes. Parfois, les jeunes ont besoin de temps pour se retrouver et essayer un certain rôle.

Parfois, cela devient complètement inattendu, même au sein de la famille. Toutefois, le choix doit être fait par l’individu lui-même, sans pression exercée sur lui.

Changement de métier

Pas moins exemple intéressant constitue une situation dans laquelle un individu change le domaine d'activité professionnelle.

Une spécialité impliquait certaines responsabilités, mais avec un changement de profession, elles ont également changé ; l'individu doit s'habituer à son nouveau rôle.

Très souvent, une personne n'est pas prête pour de tels changements: Il se souvient de l'ancien rôle et n'adhère pas au nouveau. Cela peut donner lieu à certains malentendus de la part de la société.

Pour résoudre le problème, une personne a du temps, alors il s'habitue au nouveau, s'adapte aux nouvelles conditions. S'il ne comprend pas bien qu'il en a besoin, il faut lui en parler avec douceur, en évitant les situations stressantes.

Progressivement nouveau rôle sera étudié et accepté par l’individu. Il ne voudra pas se séparer d'elle et sera surpris par les peurs qui le troublaient dans le passé.

Comment éviter ?

Pour éviter les conflits de rôles, vous devez vous rappeler plusieurs principes : s'ils se développent, vous devez demander l'aide d'un psychologue qui vous aidera à résoudre le problème.

Les conflits de rôles surviennent fréquemment : ils peuvent apparaître non seulement chez les adultes, en interne les personnes mûres, mais aussi chez les adolescents qui apprennent tout juste à essayer de nouveaux rôles, à s'habituer à l'inconnu, à se comporter d'une certaine manière en société.

Il est tout à fait possible de faire face à de telles situations. Erreur principale, ce que les individus autorisent est une tentative de résoudre le problème par eux-mêmes, sans se tourner vers leurs proches pour obtenir de l'aide par peur d'un malentendu.

En tenant compte de certaines circonstances, en s'étudiant et en discutant avec sa famille, une personne parviendra à une conclusion beaucoup plus rapide. solution constructive et le conflit interne sera résolu. Si tu ne le combats pas, il ne sera pas possible de surmonter la crise et le stress.