Kiekvienas žmogus yra emocingas. Vieni savo emocijas išreiškia aiškiau, kiti silpniau, bet visi anksčiau ar vėliau leidžia sau pykti ant kitų. Jei žmogus turi sprogstamą temperamentą, tokie gedimai atsiranda gana dažnai.

Kad išlaisvintų emocijas, žmogus neturi įsileisti sunki situacija, jam užtenka menkiausios priežasties. Žmogus gina save, savo laisvę, kovoja su neteisybe jam prieinamais būdais.

Jei melancholikas gali sukurti tinklą ir lėtai atkeršyti nusikaltėliui, tada cholerikas turi nedelsiant viską mesti. Isteriką, skandalus, nemandagumą dažniausiai sukelia tai, kad žmogus yra nepatenkintas savo gyvenimu ir mato tik tai, kad visas pasaulis prieš jį. Jis ginasi grubiai ir kramto savo laimę. Ir dar yra banalių blogų manierų. Žmogus bendrauja grubiai, jam tai tik emocijų prieskoniais pagardinti žodžiai.

Kodėl žmogus tau tai ima? Dažnai net nereikia ieškoti priežasties. Jis palūžta, nes yra netinkamo būdo, įsižeidęs ar bailus intravertas.

Taigi, kaip reaguoti į nesąžiningus išpuolius prieš jus? Pirmosiomis sekundėmis sunku susikaupti ir pradėti įgyvendinti protingą pergalės planą. O gal turėčiau iš karto pripažinti pralaimėjimą ir nusiplauti rankas? O gal atsakyk tuo pačiu?

Nemandagiai atsakant į grubumą tiesiog prasideda sukčiavimas, dėl kurio kalti du.

Niekas iš išorės nepripažins, kad vienas iš jų yra teisus, bet laikys abu varžovus vienodai netinkamais. Mūšio laukas ilgainiui taps mūšio lauku, o tai reiškia muštynes, sumušimus ir užsitęsusias akistatas. Iš „aukos“, kuri buvo nepelnytai užpulta, tapsite tokiu pat niekšišku ir grubiu žmogumi. Todėl turime rasti teisingi išėjimai nuo esamos situacijos. Grakštus, protingas, aštrus ir greitas. Tai jau juvelyrikos darbas ir geresnis scenarijusžinoti iš anksto.

Ištrinti iš gyvenimo

Šis metodas yra paprastas ir prieinamas ir, kaip taisyklė, taikomas atsitiktiniams žmonėms. Na, jie buvo nemandagūs su tavimi autobuse, nusisuk ir pamiršk.

Žmogus agresiją išlieja ant svetimų žmonių, kai yra visiškai nepatenkintas gyvenimu. Tiesiog tokių žmonių reikia gailėtis.

Jie vaikšto eilėse, veržiasi po sausakimšas vietas ir bet kam spjaudo nemandagumą. Jie taip gyvena ir ačiū Dievui, jie tau svetimi. Taigi yra tik viena išeitis – apsisukti, išeiti ir pamiršti. Kartais tenka iš savo gyvenimo išbraukti mylimus žmones. Jei jūsų sutuoktinis nuolat su jumis elgiasi grubiai, pagalvokite, ar per gyvenimą eini su tinkamu žmogumi? Jei jūsų viršininkas visada yra grubus, žeminantis ir nemandagus? Pagalvokite, ar tikrai gali būti, kad šviesa šiame darbe susijungė kaip pleištas?

Likę keturi metodai yra susiję su situacija, kai nusprendžiate gyventi su būru, tačiau pasirūpinkite, kad jo grubumas jūsų atžvilgiu liautųsi.

apgailestauju

Žmogus nemandagus, nes nepatenkintas savimi, o ne tavimi. Jis šaukia kažką, kas jį tikrai skaudina. Jis mano, kad pajus jūsų skausmo taškus, nes žino apie savo. Ko nori žmogus? Kad tik būtų gaila. Tai tarsi vaikas, kuris kelia skandalą, kad būtų pakeltas.

Jei jūsų mylimasis yra bukas ir brangus žmogus, ir tai nutinka nedažnai, tada tiesiog žinokite, kad jis dabar blogai jaučiasi. Ir jis tai iškrauna, nes tu jam brangi.

Atrodo absurdiška, bet tai tiesa. Daugiausia gauna patys mylimiausi. Jei mylite būrą, būk su juo ne tik tada, kai jis jaučiasi gerai, bet ir tada, kai jam blogai.

Suteikite jam rūpestį mainais ir pamatysite, kad po kelių minučių jis su dėkingumu priims jūsų paramą ir atsiprašys už savo išpuolius.

Kai toks „būras“ yra nemandagus, jis skundžiasi ir kalba apie savo skausmą. Ar tau tai patinka? Pasigailėk.

Veidrodis

„Veidrodžio“ metodas visada veikia daugelyje psichologinių metodų.

Jei norite sulaukti pašnekovo palankumo, atspindėkite jo judesius. Jei norite patraukti vaikino/merginos dėmesį, atspindėkite jų juoką, žvilgsnį ir veido išraiškas.

Tą patį galite padaryti ir su būrais. „Pabaisa“ turi matyti savo atspindį. Visiškai atspindėkite būrą: pakartokite po jo to, kas buvo pasakyta, prasmę, gestus, pozas, balso tembrą ir pan. Viena išimtis yra viskas necenzūriniai žodžiai pakeisti literatūriniais.

Stenkitės kuo protingiau perteikti oponentui jo teiginių prasmę, bet taip pat garsiai ir emocingai, be įžeidžiančių žodžių spalvos.

Kreipiate į būrą su pabrėžtu ir net pompastišku mandagumu, prisimenate kaip anksčiau: „Ar būtumėte malonus, pone? Galbūt tai per daug, bet kartais tai veikia kaip vonia šaltas vanduo ant karštagalvio būro.

Antrasis veidrodžio variantas yra tada, kai jūs, kaip papūga, ištariate viską po pažeidėjo, suteikdami žodžiams ryškumą, juoką ir sarkazmą.

Nuveskite viską iki absurdo. „Jūs sakote, kad aš kvailys, o jūs tikriausiai geriau žinote savo vidurinį išsilavinimą“. „Jūs sakote, kad aš seniai neturėjau moters, na, nereikia žvakių namuose laikyti“. Frazės pateiktos turint omenyje literatūrinę nuorodą, bet manome, kad suprantate, kurį kanalą turite sekti.

Padėkite į vietą

Įkąskite jį į skaudamą vietą, bet tarsi žaismingai. Jūs galite sugalvoti šią vietą, jūs neturite žinoti skausmo taškų. Svarbiausia išlaikyti šypseną veide ir garsiai bei aiškiai nurodyti vietą.

Pavyzdžiui, į banaliausias „vietoves“: „Kokia musė tave įkando?“, „Ne ta koja išlipai?“, „Visiškai išsekęs būsto paskola, jau papilkėjęs nuo pykčio?“, „badavęs, jau mėtai ant žmonių ?”. Leisk būrui suprasti, kad tavo akyse jo vieta, kai jis yra bukas, yra kažkur tarp galvijų ir Dauno. Parodyk jam, kad jo nelaikai vertas bendravimo. Nuleiskite jį su panieka.

Tėvai moko savo vaikus mandagiai elgtis su kitais žmonėmis. Vaikai mokomi kultūringo elgesio taisyklių: nesielgti grubiai su vyresniaisiais, su jaunesniais elgtis pagarbiai. Bet, deja, ne visi žmonės laikosi tokių rekomendacijų. Kai kuriems grubumas yra pagrindinis būdas įrodyti kitam žmogui, kad esate teisus. Su tokia situacija galima susidurti bet kur: transporte, parduotuvėje, darbe. Šiurkštūs žodžiai labai skaudina, ir ne visada iš karto žinai, ką atsakyti skriaudėjui. Ir nuotaika visai dienai sugadinta. Kad ir kas atsitiktų panašias situacijas, turėtumėte žinoti, kaip reaguoti į nemandagumą.

Kokios priežastys? Grubumas yra ypatingas noras veiksmu ar žodžiu įžeisti pašnekovą ar kitus. Be to, tai grindžiama neatsakingumu ir anonimiškumu. Jei paklausite būro apie jo pareigas, darbo vietą, pavardę, jo pokalbio tonas pastebimai pasikeis.Būtent nebaudžiamumo dėka šiurkštumas taip klesti. Anksčiau su nemaloniu elgesiu žmogus susidurdavo parduotuvėje, darbe, kai kuriose viešose vietose. Šiandien, didėjant automobilių skaičiui ir plečiantis socialiniai tinklai netinkamas elgesys tampa vis dažnesnis.

Norėdami žinoti, kaip reaguoti į grubumą, turite suprasti jo priežastis. Taigi, psichologai tuo tiki grubus elgesys būdingas šioms žmonių kategorijoms:

1) Asmenys, kurie vaikystėje negavo pakankamai meilės. Tokiu atveju žmogus stengiasi būti pastebėtas kitų. Juk jam visada trūksta dėmesio, meilės, bendravimo. Tai žmonės, kurie vaikystėje nebuvo giriami ir neleista laiko su jais bendrauti. Juk kiekvienam vaikui reikia tėvų meilės ir supratimo. Negaudamas reikiamo meilės ir šilumos, kaip įprasta, natūraliai, vaikas griebiasi grubaus, baisaus elgesio. Ir būtent šiuo metu tėvai pasiekia tai, ko nori – reaguoja į jį, pradeda jam patikti. Šis metodas formuojasi vaiko mintyse kaip vienintelis būdas pritraukti dėmesį. Atitinkamai, in suaugusiųjų gyvenimą asmuo ir toliau juo naudojasi.

2) Žmonės, siekiantys savęs patvirtinimo. Šis vaizdas stebimas, jei pašnekovas negali tinkamai atsakyti. Šiuo atveju žvėris pakyla į viršų savo akimis ir su daugiau didesnė jėga toliau žemina žmogų. Taigi jis bando save patvirtinti. Dažnai tokia situacija susiklosto, jei grubus viršininkas yra net minimalią galią turintis viršininkas arba būras dėl tam tikrų priežasčių sukelia pašnekovo baimę.

3) Nevilties, nusivylimo, nuovargio būsena. Esant tokiai situacijai, net kultūringas žmogus Jis gali prarasti savitvardą ir būti grubus. Žinoma, po to bus atsiprašymas. O čia viskas priklauso nuo pašnekovo elgesio kultūros. Gerai išauklėtas žmogus priims atsiprašymą ir konfliktas bus išspręstas. Bet jei susidūrimas įvyko su būru, tada jis jau bus ant krašto. Jokie atsiprašymai čia nepadės.

1. Pasistenkite, kad nemandagus žmogus perimtų situacijos kontrolę. Nesvarbu, koks yra jūsų priešininko statusas, jūs turite teisę reikalauti pagarbos sau. Tegul tai supranta įžūlus žmogus.

2. Kaip reaguoti į nemandagumą, jei nemandagus žmogus taip aistringai žiūri į savo žaidimą, kad visiškai praranda kontrolę? Tokiu atveju padėkite jį atgal į vietą. Pasistenkite suvaldyti šio žmogaus užsidegimą. Nereikėtų kaupti neigiamų emocijų. Priešingu atveju jį nusinešite savo šeimai ir draugams namuose. Be to, daugelis grubių žmonių visiškai tiki nebaudžiamumu. Pabandykite paneigti šį mitą. Tačiau neperžengkite to, kas priimtina, ribos, nepraraskite kontrolės. Priešingu atveju nugrimzsite į netinkamo būdo žmogaus lygį. Jūsų „spektaklis“ neturėtų būti demonstratyvus. Venkite mojuoti rankomis ar garsiai šaukti.

3. Viskas neigiamos frazės nepriimk to asmeniškai. Tiesiog užjauskite nemandagų žmogų. Toks žmogus nepatenkintas gyvenimu. Todėl jis nusipelno pasigailėjimo. Žmogus, kuris nusilenkia iki grubumo, turi silpnas charakteris. Todėl kaip į jos įžeidimus galima žiūrėti rimtai? Visiškai nekreipkite dėmesio į visą jums skirtą negatyvą.

4. Į grubumą reaguokite su humoru. Pabandykite juokauti apie to asmens bandymus jus įžeisti ar pažeminti. Jūs netgi galite nusišypsoti atsakydami į įžūlumą. Tai darydami leisite grubiam asmeniui suprasti, kad jo komentarai jums neabejingi. Jūsų piktavališka šypsena sukels pasipiktinimo audrą. Tik juokiesi tokiam žmogui į veidą. Jis supras, kad buvo nugalėtas ir mainais jums nepateikė iššūkio. neigiama reakcija. Priešininką galite „užbaigti“ šiomis frazėmis: „Ar tau kažkas įskaudino?“, „Kodėl tu taip nerviniesi? Pabandykite paskutinis žodis paliktas tau.

5. Parodykite gailestį. Šiurkštų žmogų kursto konflikto energija. Todėl mandagus, protingas ir visiškai adekvatus žmogus, išgirdęs nemandagumą, neatsakys tuo pačiu. Jis nepaisys tokio gydymo. Puikus būdas nuslopinti negatyvumą – gailėtis tokio žmogaus. Nepamirškite, kad dažnai tokie žmonės vaikystėje negavo tinkamo auklėjimo ir priežiūros iš savo tėvų. Dažniausiai gyvenime jiems nesiseka. Jų nemėgsta priešinga lytis. Jie nusipelno užuojautos. Todėl jūsų nestandartinis požiūris į situaciją visiškai sugriaus jūsų planus energijos vampyras„maitinti“ emocijomis ir nervais.

6. Pasitelkite vaizduotę. Jei grubus žmogus išreiškia viską, ką galvoja, pabandykite įsivaizduoti, kad jis yra už stiklo. Tu negirdi, ką jis sako. Ši technika yra gana juokinga taktika. Juk matai, kaip nemandagus vyras judina lūpas, mojuoja rankomis, bet nepagauni nė žodžio.

7. Pasikalbėkite su žmogumi. Kartais pasitaiko situacijų, kai neįmanoma ignoruoti, o tuo labiau pašaipos, nemandagumo. Tai taikoma bendravimui su artimaisiais, draugais, pažįstamais ir kolegomis. Tokiais atvejais geriau su žmogumi pasikalbėti atvirai. Pabandykite išsiaiškinti, kas jam šiandien nutiko ir kokia jo sveikata. Suprasite, kas išprovokavo tokį elgesį. Be to, leiskite grubiam žmogui pažvelgti į save iš šalies ir permąstyti nevertą bendravimą.

8. Būkite pozityvus. Šiurkštumas yra daug žmonių, turinčių neigiamą pasaulėžiūrą. Todėl stenkitės kontroliuoti savo mintis. Netraukite nepagarbos.

Ir svarbiausia: pasitikėkite savimi! Tik toks elgesio modelis leidžia grakščiai išeiti iš bet kokios situacijos, visiškai išlaikant savo orumą ir nesijaučiant auka.

Gražią vasaros dieną su draugu nusprendėme nueiti į paplūdimį. Oras nuostabus, nuotaika puiki, autobuse kondicionierius. Ir tada koks nors keleivis, eidamas pro mus, ištaria grubią frazę, kad ant praėjimo visai nereikia stovėti, sako, užtvėrė kiaulėms praėjimą. Lengvas šokas užleido vietą sugadintai nuotaikai. Ačiū Dievui, greitai praėjo, bet įvykis privertė susimąstyti: kaip reaguoti į nemandagumą ir nemandagumą ir tuo pačiu nesugadinti mylimosios nuotaikos?

Transportas, darbas, atsitiktiniai praeiviai gali tapti nemandagumo ar tiesioginio nemandagumo šaltiniu, kuris jus ilgai trikdys. Taigi mes išstudijavome psichologų patarimus ir tai sužinojome.

Kodėl žmonės nemandagūs?

Psichologai įsitikinę, kad šiurkštumo, užsispyrimo, grubumo pagalba žmogus bando priversti kitus jį gerbti. Taip galite gerokai pakelti savo statusą ir parodyti jėgą, – įsitikinęs grubus vyras. Tiesą sakant, tai yra žmogaus silpnumo įrodymas. Nemandagus žmogus neturi pakankamai kantrybės, orumo ar pasitikėjimo savimi, kad pelnytų palankumą kitais būdais.

Jei esate nemandagus ir įžeistas

Ar išvis verta reaguoti į nemandagumą? Įsivaizduokite situaciją: miške aptikote kelmą, kurį kažkodėl norėjote spardyti. Ir visi, kas netingi, tai daro (ir daugelis žmonių nėra per daug tingūs, kaip pripažino dauguma). Tolesnė plėtraįvykiai priklauso nuo paties kelmo: jei jis bus supuvęs ir iš dalies subyrės, kitas spardančiojo troškimas bus galutinis kelmo sunaikinimas. Niekam to nereikia: ant jo negalima sėdėti ir malkoms netinka. O jei kelmas vis tiek kietas? Jūs netgi galite susižaloti koją! Dabar įsivaizduokite, kad kelmas esate jūs (atsiprašau už nemalonų palyginimą), o tas, kuris jį spardo, esate jūsų skriaudikas.

Jei žmonės audringai reaguoja į barnius ir įžeidimus, nemandagus žmogus bet kokia kaina nori sulaužyti šiuos žmones kaip supuvusį kelmą. Jei auka išlieka rami, kitą kartą jis nenorės jo varginti. Tokias reakcijas ypač aiškiai galima pastebėti vaikams. Todėl jei į šiurkštumą nereaguosite taip, kaip nori skriaudikas, jis labai greitai paliks jus ramybėje.

Kartais vis tiek reikia atsakyti į nemandagumą

Kartais mus neramina netaktiški draugų klausimai ar pasisakymai ir nepažįstami žmonės. Kodėl tu dar nesusituokęs? kiek tau metu? O, ar tau vėl gerai? Tai tikras nemandagumas, bet dažnai klausia asmuo panašius klausimus, jis pats to nesupranta. Kaip reaguoti į tokius išpuolius?

Geriausia išeitis bus atsakymas su klausimu į klausimą. Galite paklausti: „Kodėl jus tai domina? Arba: „Kodėl tau reikia žinoti tokias smulkmenas iš mano asmeninis gyvenimas?. Arba net pasakykite: „Atsiprašau, bet aš nenoriu atsakyti“. Pasirodo ir tiesioginis, ir mandagus.

Kaip reaguoti į nemandagumą

Norint tinkamai reaguoti į grubumą ir grubumą, psichologai rekomenduoja įvaldyti atkaklios elgsenos metodus. Skamba moksliškai nesuprantamai, bet iš tikrųjų įvaldyti šią techniką nėra sunku. Neleisite emocijoms užvaldyti ir ramiai reaguosite į nemandagius išpuolius. Norėdami tai padaryti, jūs pats turite garsiai pasakyti trūkumus, kuriais esate kaltinamas. Tai labai efektyvu, nes neatitinka nusikaltėlio lūkesčių, kuris manė išgirsiąs piktą reakciją ir jau yra viduje pasiruošęs mažam ar didelis mūšis. Bet išgirsta: „Taip, aš kaltas, perkėliau dokumentus į kitą vietą, bet pamiršau perspėti“. Po to bus pauzė, nes jus kaltinantis asmuo iš karto į tai neatsakys (jis ruošėsi visiškai skirtingiems įvykiams). Ir jei, kai praeina stuporas, jis ir toliau kaltina jus, sutinka su jo nuomone ir jam vėl nebelieka kozirių - jūs sutinkate su juo, tiesiog nenaudinga toliau elgtis grubiai. Jei skriaudikas ras jėgų tęsti vienpusišką ginčą, jis komandos akyse atrodys, švelniai tariant, nepatrauklus. Jūs būsite vertinamas kaip nesąžiningo elgesio auka, net jei esate tikrai kaltas.

Ką daryti reaguojant į nepažįstamų žmonių grubumą?

Nepainiokite grubumo ir kritikos. Jei kritika, net ir griežta, visada nukreipta į kokį nors rezultatą, tai grubumas yra viena iš nepagrįstos agresijos rūšių, kurios tikslas konkretus asmuo arba žmonių grupė. Būti grubiam su tavimi, žinoma, nemalonu, bet išmok reaguoti neprarandant jausmų savigarba, tai įmanoma ir būtina.

• Nepastebėti

Geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra nekreipti dėmesio į šlykštynę. Jei apsimesite, kad jo negirdėjote, ir elgsitės taip, lyg tai jums nerūpėtų, jis praras domėjimąsi jumis ir ieškos ko nors kito, į ką nukreiptų savo agresiją. Juk būrai laukia atsakymo. Ir kuo ji emocingesnė, tuo aktyviau jie elgsis su jumis.

Nereikia rodyti savo nusikaltimo. Galų gale kaip tik to ir norėjo būras. Kam suteikti jam malonumą? Pasakykite, kad jo žodžiai jums nemalonūs, bet nieko daugiau.

• apgailestauju

Jei negalite palikti barnių ir įžeidimų nepastebėtų, pasigailėkite skriaudiko. Galų gale, jei jis tai daro, jis yra neadekvatus. Jis turi tam tikrų problemų. Šis žmogus tikrai nelaimingas. Jo nemyli, nesirūpina, neklauso tėvai, o gal ir išrinktieji. Taigi jis stengiasi viską kompensuoti grubumu, kurį laiko gynybinė reakcija. Jei su juo elgsitės kaip su vargšu, jo planai jūsų atžvilgiu kardinaliai pasikeis. Svarbiausia, kad jūsų reakcija nebūtų pasiteisinimas nusikaltėliui.

• Apkraukite filosofiją arba atsakykite pokštu

Jei kas nors yra grubus su jumis, galite atsakyti sudėtingu atsakymu. protinga frazė. Suteikite nusikaltėliui kažkokį veidą protingas klausimas, netgi pageidautina, kad jis būtų retorinis. Mažai tikėtina, kad grubus žmogus supras, ko tiksliai iš jo nori, bet jis tikrai sustos. Pavyzdžiui: „Konfucijus sakė, kad į gėrį reikia atsakyti geru, o į blogį – teisingu. Ar manote, kad jis buvo teisus? didysis Konfucijus?»

Į šiurkštumą atsakyti subtiliu pokštu – akrobatika. Bet jei juokeliai šia tema neateina į galvą, padarykite simpatiškai linksmą veido išraišką, kurioje grubus žmogus perskaitys žodžius „Koks kvailys! Arba atsakykite taip: „Ar tu nemandagu, mano drauge? Kodėl? Ar nori mane įžeisti ar dar ką nors? Ir kam tau to reikia?

• Ignoruoti

Deja, mūsų pasaulyje šiurkštumo tiek daug, kad labiausiai geriausias būdas atsakyti į tai reiškia parodyti abejingumą. Jei vengsite grubių žmonių, jūsų gyvenimas taps daug lengvesnis. Galite išmokti nereaguoti į kitus naudodami tokią meditaciją: „Aš esu lapas kelio pusėje. Visi eina pro šalį, niekas manęs nepastebi“. Pakartokite šią frazę sau, jei tapsite būro dėmesio objektu.

• Į šiurkštumą atsakykite grubumu

„Akis už akį, dantis už dantį“? Šį metodą sąmoningai palikome pabaigoje, nes jis turi reikšmingą trūkumą, nors į šiurkštumą taip reaguoti dažniausiai ateina į galvą pirmas dalykas. Jei į jo vietą pastatote grubų žmogų, atsakydami tuo pačiu, nugrimztate į jo lygį ir neišlaikote savigarbos. Į šiurkštumą atsakyti šiurkštumu – tai trumpas kelias, kad pats būtum laikomas niekšeliu.

Taigi, grubumas prasideda tada, kai esi pasiruošęs tai toleruoti. Jei neketini to daryti, nebūsi grubus, nesvarbu, ar girdi, ar ne. Laisvi žmonės grubumas netoleruojamas. Jei girdite žeminančius teiginius savo tautai ar šaliai, jei kavinėje buvote prastai aptarnautas, jei girdite juos adresuotus jums akivaizdus melas– to netoleruoti panašus požiūris. Tai nereiškia, kad į šiurkštumą turėtumėte reaguoti šiurkščiai, mes svarstėme daugybę kitų būdų. Juk tu laisvas žmogus. Ir tik vergiškai suvokiantys tikrovę žmonės tai toleruoja. Tačiau yra vienas atvejis, kai į šiurkštumą reaguoti visai nereikia. Tai nemandagumas internete.

Kaip reaguoti į nemandagumą internete

Čia nuolat susiduriame su neigiamais komentarais ir agresyviais išpuoliais, kurie yra tekstinių pranešimų pobūdžio. Daugelis žmonių dėl to labai susierzina. Buvo laikas, kai pati eidavau į forumą 20 kartų per dieną pasitikrinti, ar mano skriaudikas nepaliko man naujų viešų žinučių, o tarp apsilankymų mintyse galvojau, ką parašysiu atsakydama į kitą jos išpuolį.

Tiesą sakant, nusiminti yra visiškai absurdiška, nes šios emocijos nukreiptos į tuštumą. Supraskite ir priimkite, kad šie žmonės yra visiškai nesveiki, o tai liudija ir agresijos perteklius, kurį jie skleidžia internete. Kaip gydome sergančius žmones? Teisingai, mums jų gaila.

Todėl nereikėtų reaguoti į grubumą internete. Juk tokiems žmonėms reikia jūsų dėmesio, jie stengiasi jį patraukti į save. O kai kam nors skiriame dėmesį, atiduodame savo energiją. Įsiruošę į ginčą su šiais žmonėmis, jūs suteikiate jiems tai, ko jiems reikia. Savo atsakymais juos sustiprinate, palaikote agresyvią reakciją. Kad jie nustotų mesti agresiją į internautus, elkitės su jais taip, kaip įprasta su mažais vaikais, kai jie elgiasi kaip chuliganai. Visiškai ignoruoti – tai geriausia taktika. Be to, paprastai nežinoma, kas, o jis yra nežinomoje vietoje ir neturi nieko bendra su jumis asmeniškai. Kitas reikalas, jei jūs ir mylimasis susiginčijote internete. Čia geriau susitikti akis į akį ir aptarti iškilusias problemas.

Yra žmonių, kurie tikras gyvenimas Jie nuolat slopina savyje agresiją, tačiau karts nuo karto ją išlieja internete. Priežastis aiški, nes World Wide Web yra anoniminė aplinka. Bet tai yra asmeninės problemos tų žmonių, kurie neturi nieko bendra su jumis. Todėl taupykite savo energiją, jos prireiks svarbesniems reikalams.

Naudingi patarimai

Niekas nenori tiesiog taikstytis su grubumu ir grubumu, kurį galima išgirsti V viešasis transportas, darbe, internete, ir tiesiog gatvėje.

Nereikia vaidinti aukos vaidmens, bet išmokite teisingai reaguotiį agresiją jūsų atžvilgiu.

Akivaizdu, kad daugumai žmonių elgesys su jais gali turėti neigiamą poveikį. turėti įtakos savijautai, savigarbai ir rezultatams.

Kaip reaguoti į nemandagumą

Kad galėtumėte reaguoti į grubumą, pirmiausia turite stengtis padidinti savo savigarbą.

Verta paminėti, kad elgiantis grubiai su žmogumi stipri dvasia nelengva.

Ir vis dėlto, jei jums skubiai reikia žinoti, kaip bendrauti su būru, galite naudoti vieną ar kelis kovos būdus.

Atsakymai į nemandagumą

Ramiai

Kalbėdamas su žmonėms tai patinka Niekada neturėtumėte jiems parodyti, kad esate sutrikęs. Stenkitės atvirai, tvirtai ir atvirai išreikšti savo požiūrį.

Stenkitės nesiginčyti ir kalbėti ramiai bei atsipalaidavę.

Dažniausiai grubūs žmonės yra silpni, pavydūs žmonės kuriems sunku priprasti prie sąžiningumo ir ramybės, o kartais šių žodžių visai nemoka. Energiją savo negatyvumui jie ima būtent iš tų žmonių, kurie pasiduoda grubumui ir pradeda nervintis. Neleiskite jiems „maitintis“ jūsų nervingumu.

Čiaudulys

Šis metodas labiau tinka kaip reakcija į užsitęsusį grubumą.

Jei su jumis nemandagus asmuo negali sustoti, galite jam padėti tai padaryti.

Pirmiausia pabandykite ramiai jo klausytis, kol jis įsitikins, kad jis teisus. Po to garsiai ir demonstratyviai čiaudėkite - bus trumpa pauzė, kurios metu ramiai ištarsite frazę: „Atsiprašau, aš alergiškas nesąmonėms“. ir mandagiai pridurk: – Tai kur tu atsidūrei?

Aikido

Paprasčiau tariant: tu duodi man, aš tau. Šis metodas perkelia jūsų pašnekovo negatyvumą ant savęs. Jums tereikia sutikti su jo išpuoliais prieš jus, padėkoti jam už sugaištą laiką ir pastangas pabrėžti savo trūkumus.

Jūs netgi galite pagirti savo pašnekovą už jo dėmesingumą ir išgirstus „patarimus“. Darykite tai ramiai ir stenkitės neparodyti savo frazių kaustinio pobūdžio.

Verta pažymėti, kad kuo daugiau konflikto liudininkų, tuo geriau jums, nes grubus žmogus vargu ar sulauks reikiamo pritarimo iš išorės ir greičiausiai sukels juoką ir pokštus savo adresu.

Nuobodulys

Šį metodą gali naudoti forumų, svetainių, tinklaraščių ir socialinių grupių administratoriai. tinklai.

Nepaisant to, kad dauguma bendruomenės narių yra susipažinę su bendrosios taisyklės, kai kurie jas iki šiol tyčia pažeidžia, o po to savo nepasitenkinimą išreiškia asmeninėmis žinutėmis administratoriams dėl to, kad buvo uždrausta prieiga.

Pasibaigus visiems ginčams, šie veikėjai pereina prie visiško grubumo ir grubumo.

Lengviausias būdas yra tiesiog uždrausti, bet jei norite įrodyti, kad esate teisus, pabandyk be emociju, išsamiai aprašykite visas pažeidėjo klaidas. Iš pradžių pašnekovas priešinsis ir toliau „linksminsis“ grubiai, tačiau supratus, kad su juo bendrauja sausai, be emocijų, tiesiog pasitrauks.

Ignoravimas

Galbūt pats garsiausias ir paprasčiausias būdas susidoroti su grubumu. Kartais tyla yra ne tik veiksminga ir saugi, bet ir graži.

Jei jums nieko nereikia iš grubaus žmogaus arba tiesiog nesate psichologiškai pasirengęs su juo leistis į diskusiją arba jei „pašnekovas“ tiesiog išėjo iš proto ir gali pakenkti jūsų sveikatai, tiesiog nekreipkite dėmesio į jį. Nemandagūs žmonės nori patraukti jūsų dėmesį, nesuteikite jiems šio džiaugsmo.

Verta paminėti, kad taip pat reikia teisingai ignoruoti. Nereikia įtraukti įžeidžiančio žvilgsnio ir atodūsių– tai signalai, kad atkreipei į jį dėmesį. Nerodykite jokių emocijų, bukas tau yra niekas.

Kaip gražiai reaguoti į nemandagumą

Yra keletas frazių, kurias galima vartoti susidūrus su grubiu žmogumi:

– Atsiprašau, ar tai viskas?

"Aš galvojau apie tave geriau"

„Grubumas tau nelabai tinka“

– Nori mandagaus atsakymo ar tiesos?

– Kodėl tu stengiesi atrodyti blogiau, nei esi iš tikrųjų?

„Kaip ir visi kiti, aš taip pat turiu blogos dienos. Nenusimink, viskas tau susitvarkys“

„Taip, žinoma, pirmyn, tegul sėkmė bus jūsų pusėje“ (jei kas nors iššoks į eilę)

"Atrodo, kad šis vaidmuo jums netinka. Ko iš tikrųjų norite?"

"Ačiū, kad domitės manimi"

"Ar nori mane įžeisti? Kodėl?"

Kaip reaguoti į įžeidimą

Jei jus netyčia ar tyčia prakeikė, neturėtumėte šių žodžių suprasti pažodžiui ir priimti viską asmeniškai.

Suprask, jei tas, kuris tave įžeidė Bloga nuotaika ar jis tiesiog neblogai išauklėta, tai nereiškia, kad dėl visko kaltas jūs.

Kad galėtumėte teisingai reaguoti į įžeidimus, pirmiausia turite žinoti, kad jus įžeidžiantis asmuo galimi būdai, jis pats yra auka, būtent savo charakterio užsispyrimo auka.

Dažniausiai „puola“ ir bando pažeminti kitus silpnos asmenybės kurie tiesiog negali susidoroti neigiamos emocijos, kuri skatina juos išmesti viską ant aplinkinių.

Ką daryti reaguojant į įžeidimą

Jeigu jus įžeidžia nepažįstamas žmogus

Geriausias variantas yra jo nepaisyti. Tiesiog pasistenkite nepastebėti to, kuris bando jus įžeisti. Žinoma, būna atvejų, kai reikia pasielgti kitaip, bet dažniausiai reikia elgtis taip, lyg svetimo žmogaus nebūtų, ir jo žodžiai yra tuščias garsas.

Jei tave įžeidė mylimas žmogus

Nuo pat pradžių stenkitės pažymėti visus aš. Turėtumėte ramiai ir tiesiai jam pasakyti, kad ištarti žodžiai jus skaudina. Teisingas žingsnis būtų aptarti situaciją.

Jei jus įžeidė darbo kolega / viršininkas

Tokiomis aplinkybėmis stenkitės atsargiai išvengti konflikto. Jei bendradarbis nenuilstamai jus įžeidinėja ir tyli nepadeda, pabandykite atsakyti neutraliu barbu.

Viršininko atveju konfliktai nereikalingi, vadinasi, nereaguokite į įžeidimus. Vietoj to įsivaizduokite, kad jūsų vadovas yra piktas, įkyrus vaikas.

Galvoje paglostykite jam galvą, pamaitinkite koše ir padėkite atsisėsti ant puoduko. Būtent tokį metodą rekomenduoja psichologai. Jūs ne tik ištversite įžeidimus, bet ir pasipelnysite gera nuotaika, ar bent jau privers nusišypsoti ir padidins produktyvumą. Be to, viršininkas taip pat gali atkreipti dėmesį į jūsų patvarumą.

Kaip reaguoti į įžeidimą

Žmogus, kuris bando jus įžeisti, nori įsitvirtinti, išsiskirti, o tai reiškia, kad turite jam šaltai atsakyti: „Na, ar įtvirtinote save mano sąskaita?

Klausydamiesi tokio žmogaus, pasistenkite suprasti, koks tikslas, kodėl norima jus įžeisti.

* Jei nežinote, kaip reaguoti į įžeidimą, tuomet turite jį žinoti svarbus dalykas - ne geraigalima pasiekti abipusių įžeidimų ir bėrimų reakcijų tašką.

Be to, kad tai gali atrodyti kvailai, jūs taip pat esate jautrūs manipuliacijoms, kurios jums gali baigtis spąstais. Jūs neprivalote žaisti pagal jums nustatytas taisykles.

*Kita pagrindinė taisyklė - į nemandagumą reaguokite ramiai, neprarasdami savigarbos. Tačiau verta paminėti, kad kultūrinis atsakas į būro „puolimą“ dažniausiai neduoda jokio efekto, nes žaidimas vyksta kažkieno teritorijoje, o ne pagal jūsų taisykles.

* Kai kalbama apie trolinimą ar kitas panašias situacijas, tai geriausia ignoruoti nusikaltėlį.

* Pasitaiko, kad reikia atsakyti, bet žinai, kad visi tavo argumentai tiesiog nepadės prieš užsispyrusį nemandagų žmogų. Šiuo atveju labiausiai geriausias variantas valios apsisukti ir išeiti.

* Asmuo, kuris jus įžeidė arba bando tai padaryti, gali tiesiog turėti blogą dieną. Todėl nuo jūsų užteks paklausti: – Bloga diena? . Jei žmogus yra adekvatus, jis sutiks ir netgi gali paprašyti atleidimo.

Bet jei kalbame apie trolį, toks klausimas yra ne tik netinkamas, bet ir gali sukelti papildomų įžeidimų jūsų atžvilgiu.

* Dažniausiai reaguoti į įžeidimą nėra gera strategija, o išsisukti galima tik neutraliai paklausus žmogaus, ką jis tau pasakė. Pabandykite apsimesti, kad negirdėjote jo žodžių arba nekreipėte į juos dėmesio. Tokiu atveju tik atviras būras tęs savo „atakas“.

* Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, kai tiesiog būtina reaguoti skriaudėjui, arba jus smaugia noras tai padaryti, neskubėkite į jį. Svarbiausia būti ramiam, šaltam žodžiuose ir posakiuose. Įžeidimus patartina nutildyti šmaikščiomis pastabomis ir tik pašnekovui baigus monologą.

* Kartais įžeidimas panašesnis į pasityčiojimą. Šiuo atveju bene geriausias variantas būtų atsakyti juoko forma, kuri ne tik neįžeis žmogaus, bet ir išlaikys normalius santykius.

Vienas iš dažnos klaidos Jie sako, kad tai, ką žmonės daro, yra bandymas pasiteisinti "Ne, tu klysti, tai ne mano kaltė". Pirma, tokia strategija gali jus pažeminti, o antra, bandyti teisintis yra tiesiog beprasmiška, nes... Paprastai niekas neklauso pasiteisinimų.

Nepatogūs klausimai

„Kiek kainuoja?“, „Kada tuokiasi?“, „Koks tavo atlyginimas?– šie klausimai erzina, ir nepaisant to, kad jų klausti yra blogos manieros, kai kurie vis tiek negali susilaikyti.

Yra keletas situacijų, kurias galite apsvarstyti, bet pirmiausia atkreipkime dėmesį į keletą universalių atsakymų.

Kaip atsakyti originaliai

– „Esu nustebintas jūsų gebėjimo užduoti klausimus, kurie gali jus gluminti!

- "Tu nuostabi moteris(vyras). Mane visada stebino jūsų sugebėjimas užduoti nepatogius (teisingus, sunkius, retorinius) klausimus!

- "Aš mielai pabandysiu atsakyti į jūsų klausimą, tik pirma atsakykite, kodėl jus tai taip domina?"

– Kokiu tikslu jus tai domina?

– Ar tikrai nori apie tai pasikalbėti? Jei atsakymas yra taip, tiesiog atsakykite: "Ir aš nesu labai geras" – ir dialogą užbaigti su šypsena.

Jei žmogus jums nėra labai malonus, o jūs neturite noro su juo bendrauti, ypač po to neteisingas klausimas, galite atsakyti šaltai: – Tai mano prakeiktas reikalas.

- Paklauskite dar kartą: „Aš teisingai suprantu, kad...“

Klausimai apie pinigus

Kai susiduri nemalonus klausimas, jūs turite teisę neduoti savo pašnekovui jokio konkretaus atsakymo. Pavyzdžiui, į klausimą – Kiek tu uždirbi? galite išvengti atsakymo „Kaip ir dauguma, vidutinis atlyginimas pramonėje (žymiai mažiau nei Abramovičius).

Į šį klausimą taip pat galite atsakyti priešiniu klausimu. Pavyzdžiui, į klausimą – Kiek kainuoja švarkas? Galite paklausti pašnekovo, kiek kainuoja jo striukė. Kitas būdas atsakyti į šį klausimą yra žymiai pervertinti arba nuvertinti figūrą o paskui pokalbį paversk pokštu.

Klausimai apie darbą

„Ką tu veiki?“, „Ką veiki darbe?

Atsakant į tokius klausimus psichologai pataria įvardyti profesiją, kuri gali suteikti daugiau pasitikėjimo tuo, ką darai. Jei tavo darbas kitoks, atlieki daug įvairių dalykų, gali visus mėnesio darbus suskirstyti į skyrius. Taip sužinosite, kas užima daugiausiai laiko.

Klausimai apie asmeninį gyvenimą

"Kodėl nėra merginos (vaikino)?", "Kada vestuvės?", "Kodėl dar nesusituokei?"

Į tokius klausimus neturėtumėte žiūrėti rimtai. Atsakydami galite paklausti pašnekovo, kodėl jam kilo toks neįprastas klausimas. Tokiu atveju pašnekovas atsidurs keblioje situacijoje.

Yra ir kitas variantas – tiesiog atsakykite tiesiai taip, kaip yra. Pavyzdžiui, į klausimą "Kodėl dar vienas (vienas)?" Išdidžiai prisipažinkite, kad kantriai ieškote savo sielos draugo, kuris nepaliktų jūsų sunkiais laikais.

Trečias variantas būtų "veidrodis". Pavyzdžiui, – Ar teisingai suprantu, kad tu neprieštarauji laikyti žvakę virš mano lovos? , arba "...kokia šiandien yra jūsų pagrindinė užduotis aptarti mano asmeninį gyvenimą?" , arba "...ar domėjimasis kitų žmonių bėdomis jums normalus?"

Kaip reaguoti į nemandagumą

Burų galima rasti visur. Tai žmonės, kurie dažnai patiria spaudimą sau, o tai priveda prie grubumo kaip gynybos ginklo.

Kodėl jie nemandagūs?

1 priežastis: neviltis

Žmogui nėra geros dienos – todėl jis yra nemandagus. Pavyzdžiui, pardavėja, pavargusi nuo visos darbo dienos, klientas, kolega, privesta į stresą.

Dažniausiai tokie žmonės, prieš ką nors išmetę visą pyktį, jaučiasi kalti ir gali net atsiprašyti.

Jei tokioje situacijoje nuspręsite atsakyti tuo pačiu ginklu, tada kaltės jausmas praeis ir žmogus manys, kad būti nemandagiems yra normalu.

2 priežastis: savęs patvirtinimas

Kai būras žemina kitą žmogų, jis jaučiasi už jį pranašesnis, ypač jei šis žmogus dėl vienokių ar kitokių priežasčių negali atsispirti skriaudėjui.

Paprastai tokie būrai turi, nors ir nedidelę, bet vis tiek galią. Jie tiki, kad gali tiesiog numalšinti pyktį ant tų, kurie nuo jų priklauso, ir išsisukti nebaudžiami.

3 priežastis: noras būti pastebėtam

Jei šiurkštumas yra neatsiejama žmogaus dalis, tai jo šaknys gali slypėti vaikystėje.

Vaikas visada nori iš tėvų dėmesio ir meilės. Jei jis to negauna, jis pradeda būti grubus, kad bent šiek tiek dėmesio būtų skiriama jam. Senstant žmogus naudojasi ta pačia strategija.

Atsakymai į nemandagumą

1 būdas: Nepriimkite visko, kas jums pasakyta, asmeniškai.

Dažnai šiurkštus žmogus to nedaro konkrečiai su tavimi – veikiau tai pyktis ant viso pasaulio: netinkamo būdo jaunystė, vyrai – asilai ir pan. o tik pats brutas baltas ir pūkuotas.

Galima tik užjausti tokį būrą, nes... pasaulyje, kuriame jis gyvena, nėra lengva gyventi. Atminkite, kad kiekvienas žmogus pasaulį mato skirtingai. Jei būras sako, kad esate neišsilavinęs žmogus, galite pabandyti paneigti jo teiginį savo žiniomis, tačiau vargu ar tai pavyks.

2 būdas: Būras neturėtų tapti situacijos šeimininku

Stenkitės nesuteikti būrams valdžios per situaciją, kad jie nesijaustų stipresni.

Jei jūsų viršininkas yra grubus su jumis ir neįmanoma nuo to pabėgti, pagalvokite apie tai, kad nesate prie jo prirakintas visą likusį gyvenimą. Tu ne vergas, tik profesionaliai atlieki savo darbą, t.y. padedate jam atlikti savo darbą, vadinasi, galite vadintis tam tikro verslo partneriu. Galite reikalauti daugiau pagarbos sau, nes... jūs turite visas teises tai daryti.

3 būdas: Prisiminkite savo teises

Kai esi nemandagus vieša vieta, tuomet turime kovoti ne su pažeidėjais, o su jų viršininkais.

Sužinokite savo vardą, pavardę, pareigas ir kontaktus. Galite paprašyti skundų knygos, jei ji yra. Jei tai nepadeda, pabandykite susisiekti su vartotojų teisių gynimo draugija arba teisininku.

Naudokite savo ginklus – žmogaus teises ir svertus. Šis būdas tinkamas, jei būras yra pareigūnas, vadovas, padavėjas, apsaugos darbuotojas ir kiti didelių organizacijų atstovai

4 būdas: Pasitelk savo vaizduotę

Pabandykite įsivaizduoti skriaudėją už stiklinės sienos: matai jį, pastebi, kad jis kažką išsako, bet paprasčiausiai negirdi.

Taip pat galite įsivaizduoti burą kaip didelės žuvies atvaizdą akvariume: atrodo, kad jis judina lūpas, judina pelekus, bet neaišku, kam visa tai.

Jei žiūrėjote filmą „Matrica“, tuomet prisimenate momentą, kai Neo sustabdė į jį paleistas kulkas. Įsivaizduokite, kad į jus svaidomas šiurkštumas yra kaip kulkos, o jūs esate nepažeidžiamas, o visas šiurkštumas jūsų nepasiekia, krentant su skambesiu ant grindų.

5 būdas: Pabandyk susisiekti su būru

Pabandykite išsiaiškinti agresijos priežastį. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Dabar tu su manimi elgiesi nemandagiai, kam tau to reikia? arba „Jūsų veide šypsosi, bet kalbate niekšiškus dalykus, todėl dar nesugalvojau, kaip atsakyti į jūsų žodžius“.

Galbūt jus išgirdęs žmogus pagalvos apie savo veiksmus, pažvelgs į save iš šalies ir permąstys savo elgesį. Šį metodą galite naudoti bendraudami su žmonėmis, su kuriais teks susitikti ir pasikalbėti ne kartą – darbo kolegomis, pažįstamais, giminaičiais.

Yra tikimybė, kad žmogus pažvelgs į save iš šalies ir kažką permąstys savo elgesyje.

Kaip gražiai reaguoti į nemandagumą

Nemandagumas gali būti lengvai traktuojamas mandagumu, kuris išgąsdina būrus, verčia juos būti atsargiems bendraujant:

- Matai, brangioji, aš neketinu su tavimi bendrauti tokiu tonu.

- "Brangusis, galbūt supainiojai mane su kuo nors"

Jei po visų jūsų bandymų būras tiesiog negali sustoti, taupykite nervus, palinkėkite jam viso ko geriausio ir palikite pokalbio vietą.

Kartais į jo vietą reikia pastatyti būrą, kitaip savo tylėjimu juos sustiprinsi. Geras atsakymas gali užversti būro burną. Tačiau atminkite, kad būdami nemandagūs su žmogumi, kuris yra grubus, jūs netampate pranašesniu.

Pabandykite naudoti humorą. Jei kas nors yra grubus su jumis, nusišypsokite ir pasakykite "Koks tu kvailys (kvailys, idiotas)!" Toks poelgis gali dar labiau supykdyti būrą, kurio reakcija sukels juoką.

Šypsena dažnai erzina būrą, todėl šypsokitės nuoširdžiai.

- „Tu nusiteikęs būti grubus su manimi... Kodėl tavo tikslas mane įžeisti?

Atsakykite taip, kad jūsų žodis būtų paskutinis ir tada grubumas liautųsi.

nekreipk demesio i urva. Įsivaizduokite scenarijų savo galvoje: „Tu esi lapas kelyje... Viskas praeina ir tavęs neliečia“. .