Bir kişinin sizi kontrol etmesini nasıl sağlarsınız? İnsan ikna psikolojisi: mantık veya duygular

İnsanlar arasındaki herhangi bir iletişim mutlaka katılımcıları tarafından belirli bir hedefe ulaşmayı, ikna etmeyi veya eyleme geçirmeyi amaçlamaktadır; bu, herhangi bir diyaloğun sonucudur. Eğer biri, bu şekilde iletişim kurduğunu söylerse, özel amaç, o zaman bu kişi ya samimiyetsizdir ya da hangi hedefi takip ettiğini ve muhatabının hangi hedefi takip ettiğini anlamıyor. Çoğu insanın yaşadığı bilinçsiz dünya için bu bir düzendir, ancak sizin ve benim gibi psikoloji okuyan ve insan davranışının doğasını anlayan insanlar, iletişim kurarken güdüleri hemen fark etmelidir. Ve tabii ki birisiyle diyaloga girerken, az çok bilinçli insanlar olarak bizler, ondan ne istediğimizi anlamakla kalmamalı, aynı zamanda mümkünse böyle bir diyaloğun sonucunu da hesaplamalıyız. İletişim amacımız muhataptan bilgi almak değil, onu bir şeye ikna etmekse, o zaman onu kesinlikle kendi yönümüze ikna edeceğimiz bir oyunla insan ruhunun bazı özelliklerini hatırlamalıyız.

Bunu anlamak için ideal bir şekildeİnsanları ikna etmeye çalışıyor, aslında hiçbir şeyin değişmediği, insanların tatlı masallara inandığı ve hâlâ da inandığı dünyamıza, tarihine ve bugüne daha yakından bakmamız gerekiyor. Genel yüksek sesli ifadeler, spesifik ve anlaşılır konuşmalardan daha iyi sonuç verir; hiçbir şeyi açıklamaya gerek yoktur, insanları her şeyin yoluna gireceğine ikna edin. Ve burada arkadaşlar, öncelikle özgüveniniz geliyor. Sonuçta, onun hakkındaki bilgimiz açısından hayatımız nedir? Bu, gözbebeğimiz gibi değer verdiğimiz ve onlara sıkı sıkıya tutunduğumuz bir takım kalıplar, inançlar, varsayımlar bütünüdür. Cankurtaran simidi güven, kesinlik, istikrar duygusunu deneyimlemek. Tüm hayatımız, bir zamanlar bir şekilde aklımıza gelen bu şeylere olan inancımıza dayanır. Yaşam sürecinde onlara bir şeyler eklenir, ancak bizim fark etmediğimiz ve fark etmek istemediğimiz, yalnızca tanıdık ve anlaşılır şeylerle uğraşmayı tercih ettiğimiz bir şey. Çoğu zaman her şeye ve herkese inanırız, özellikle de halihazırda sahip olduğumuz bilgilerle örtüşenlere, çünkü deneyimlerimizin yardımıyla bir şeyler öğrenme ve duyularımızın yardımıyla bir şeyi kontrol etme fırsatımız çok azdır. Bu, inandığımız şeyin bizim için oldukça ikna edici olduğu anlamına gelir, çünkü tek kelimeyle kullanışlıdır. Bir şeye inanmak bizim için uygundur, çok kolaydır. Peki, insanlar bir zamanlar bir şeye inandıklarına göre, neden onları başka bir şeye inanmaya zorlamıyoruz, neden onları imanla kabul etmeleri kolay bir şeye ikna etmiyoruz, çünkü bu şey onlar için basit, anlaşılır, kullanışlı ve hoş olacak. hatta belki zaten inandıkları bir şeye mi gidiyorlar? Önemli olan onu güvenle ve ısrarla insanlara sunmaktır. yeni bilgiönemli ve sarsılmaz bir gerçektir. Bu dünyada hiç kimse aslında hiçbir şey bilmiyor, çünkü dünya çok karmaşık, insan bunu henüz tam olarak anlamadı ve eğer Einstein gibi büyük bilim adamları bile yanılıyorsa, o zaman bu konuda bilgi sahibi olan diğer insanların çoğu hakkında ne söyleyebiliriz? daha az geniş ve ayrıntılı bir yaşam görüşü.

Peki neyden emin olabiliriz? Evet, muhtemelen hiçbir şey. Herhangi birimiz yanılıyor olabiliriz ve kesinlikle yanılacağız, bu objektif bir bakış açısıyla. Bireysel olarak her birimize gelince, diğer insanları ancak kendinize inanırsanız ikna edebilirsiniz - bu bir şeydir, söylediğinize inanmak ise iki şeydir. Tabii bunu nasıl söylediğiniz ve insanların ne yapmasını istediğiniz de çok önemli. Diyelim ki insanlar, kendi sorunları için kendilerinin değil, başka birinin suçlanacağını ve bu birinin tüm sorunlarına cevap vermesi gerektiğini ve bu kişinin bu soruna cevap verebileceğini duymaktan gerçekten hoşlanıyorlar. Aynı zamanda, insanlardan mümkün olduğunca az şey istenmesi çok önemlidir; başkalarının hayatlarının iyiliği için bir şeyler yapmasına izin verin, ama kendileri değil. Bu, ezilen, depresyona giren ve hayata kırgınımçoğunlukta olan insanlar. Ve eğer bu özelliği fark ederseniz, işte bu kadar kamu kuruluşları, hareketler, mezhepler ve benzeri dernekler tam da bunun üzerinde oynuyor, ortak bir düşman arıyorlar, sorun arıyorlar. dış dünya ve kişinin kendisinde değil.

Sunabilecekleri tek şey kendinizi değiştirmeye başlamaktır, böylece dünya değişir, ancak kendinizi değiştirerek, kendinizi değiştirirsiniz ve etrafınızdaki dünya, çaba göstererek ve Tanrı'nın yardımını beklemeden, bunu yapabileceğiniz gibi olacaktır. merhamet. Bunu onlara söylememelisiniz, eğer başkalarını bir şeye ikna etmek istiyorsanız, her şeyin çok basit olduğu ve her şeyin kendiliğinden geleceği gerçeğine baskı yapmak daha iyidir, sadece beklemeniz, umut etmeniz ve inanmanız gerekir. Ne olursa olsun asla insanları sorumlu tutmayın, özellikle de kendiniz için, daha önce de söylediğim gibi, her şey için herkes suçlanacak, politikacılar, düşmanlar, uzaylılar, ama bir şeyden memnun olmayanlar değil. Aksi takdirde sizi dinlemezler çünkü sorumluluk insanların çok korktuğu bir şeydir ve bazıları bunun ne olduğunu bile bilmez. Tatlı bir gelecek vaat edin, burada insanların nihayet her şeyin yoluna gireceği, her şeyin daha iyi olacağı zamanın geleceğine inanma arzusunu kendi gözlerinizle görmek için psikolog veya sosyolog olmanıza bile gerek yok. Bütün bunlarla birlikte pek çok kişi bunu gerçekten daha iyi tanımlayamıyor bile, ama önemli değil, bunun sözünü vermek önemli.

İletişim kurarken muhatabınızı veya bir grup insanı övmeyi unutmayın; insanların küçük çocuklar gibi eğitilirken gurur duymaları ve öldürülmemeleri çok önemlidir, çünkü aslında onlar böyledir. Genel olarak, başkalarını bir şeye ikna ettiğinizde, onların hangi inançlara sahip olduklarını bilmek son derece önemlidir. şu an, kişinin kendisi hakkında sorular sorarak bunu birkaç dakika içinde öğrenebilirsiniz. Fikriniz ya da başkalarının kafasına soktuğunuz her şey, aslında doğru olsa bile, zaten orada olanla çelişmemelidir. Adım adım hareket edin, fikrinizin kişinin zaten kabul edilmiş fikrine ayak uydurduğu, onu tamamlıyor gibi göründüğü bir ikna stratejisi geliştirin. Daha sonra yavaş yavaş kişinin eylemlerini ihtiyaç duyduğunuz yöne yönlendirecek, düşünme biçimini yeniden inşa edecek ve yenisini inşa etmek için eskiyi yok etmeyeceksiniz, çoğu kişi için bu çok acı verici bir süreç, çünkü onlar seni reddedebilir.

Milyonlarca insanın aklını kandırmayı başaran ve onları kendine çeken harika konuşmacı Hitler'i hatırlayın. kanlı savaş. Peki, tarihin bu anı bunu anlamanın göstergesi değil mi? insan ruhu ve tercihlerini belirleyin. Elbette mazlum ve mazlum bir halk veya şahsın kanaati ile tamamen benzer bir kanaat arasında fark vardır. hayattan memnun insanların. İÇİNDE ikinci durumİnsanları size bağımlı hale getirmek için bir sorun bulmanız gerekiyor ve sorunlar her zaman olmuştur, vardır ve olacaktır, tüm hayatımız bunlardan ibarettir. Ancak insanlar sorunları çözmekten hoşlanmazlar ve bu nedenle bunu kendileri için yapacak birini isteyerek takip ederler. İnsanları bir şeye ikna etmek istiyorsanız böyle bir insan olabilirsiniz ve tabii ki onların sorunlarını kendiniz çözmeyeceksiniz, aynı insanların elleriyle, sadece kıçlarını yerden kaldırarak çözeceksiniz. Sonuç olarak onların takdirini ve saygısını alacaksınız, onlar için bir otorite olacaksınız.

Güçlü bir kişilik, insanların isteyerek inandığı ve her yerde takip ettiği kişidir; zayıf ve güvensiz bir kişi, çok az insanı herhangi bir şeye ikna edebilir, çünkü kendisi söylediklerinden şüphe eder ve insanlar bunu içgüdüsel olarak hissederler. Dolayısıyla, birini bir şeye ikna etmeye karar verirseniz, önce kendinizi buna ikna edin ve ancak o zaman basit teknikler kullanarak ilginç hikayeler anlatmaya ve diğer insanlar için güzel resimler çizmeye başlayın. İnsanlar masalları sever. Elbette herkes onları ciddiye almıyor ama çoğunluk, ezici çoğunluk, dedikleri gibi zorbalığa uğramalarından hoşlanıyor. Biz insanlar böyleyiz. Ve bu çoğunluğu kullanarak asi azınlığa baskı uygulayabilirsiniz. Bu insanlar daha ayık düşünmelerine rağmen, başkalarını ayık oldukları konusunda ikna etmeyi öğrenmemişlerdir. Kendimi bu insanlardan biri olarak görüyorum; hiçbir zaman insanların güçlendiğini düşünecek kadar çok hayranım ve destekçim olmadı, çünkü ben sadece gerçeğin formunda acı haplar sunuyorum. İnsanlar, kendileri için her şey iyi olduğunda benim gerçeğimden kaçarlar ve her şey kötü olduğunda bana geri dönerler, çünkü yalnızca gerçek bir anlayış, bir insanı hayatını zehirleyen sorunları tanımlayabilir, iyileştirebilir ve sonsuza kadar ondan kurtarabilir.

Yani dostlarım, size bir şey öğretiyorum ama ben temelde farklı bir politikaya bağlıyım, çünkü bir mucize gerçekleşmedikçe ve insanlar gerçeği ve onun getirdiklerini dinleyerek güçlenmedikçe çoğunluk asla benim tarafımda olmayacak. Ama yaşayabileceğimi herkese kanıtlamak benim işim gerçek hayat ve bu hayatın gözünün içine bakın, aslında göründüğü kadar korkutucu değil ve hayatı yaşayın mantıklı insan Hayatının sorumluluğunu almak, sürekli olarak yanlış ellerde piyon olmaktan çok daha iyi ve daha keyiflidir. Bu yüzden insanları ikna etmek için tavsiyelerimi uygun gördüğünüz şekilde kullanın ve kendinizin de benzer şekilde başkasının kancasına takılıp takılmadığınızı görmek için kendinizi kontrol etmeyi unutmayın.

Bazen çabalarımızın başarısı büyük ölçüde insanları bizim bakış açımızı kabul etmeye ikna etme yeteneğimize bağlıdır.

Ancak ne yazık ki, gerçek yanımızda olsa bile bunu yapmak o kadar kolay değil. sağduyu. İkna etme yeteneği nadirdir, ancak çok kullanışlı hediye. Bir kişiyi nasıl ikna edebilirim? İkna, insanların kendi eleştirel algılarına yönelik bilincini etkilemenin bir yoludur.

İknanın özü, ilk önce muhatabın mantıksal tartışmayı kullanarak belirli sonuçlarıyla iç anlaşmaya varmak ve daha sonra bu temelde yenilerini yaratmak ve pekiştirmek veya değerli bir hedefe karşılık gelen eskileri dönüştürmektir.

İkna edici iletişim becerileri hem çeşitli eğitimlerde hem de kendi başınıza öğrenilebilir. Aşağıda verilen ikna edici konuşmanın ilke ve teknikleri size ikna etme yeteneğini öğretecektir ve bunlar bir kişiyi veya tüm dinleyicileri ikna etmede eşit derecede etkilidir.

Kendi niyetlerinizin net bir şekilde anlaşılması

İnsanların fikirlerini değiştirmek veya şekillendirmek veya onları herhangi bir eyleme geçmeye teşvik etmek için, niyetinizi açıkça anlamanız ve fikirlerinizin, kavramlarınızın ve fikirlerinizin doğruluğuna derinden güvenmeniz gerekir.

Güven, belirli olguları ve gerçekleri değerlendirmede sarsılmaz bir pozisyon alarak, kesin kararlar almaya ve bunları tereddüt etmeden uygulamaya yardımcı olur.

Yapılandırılmış konuşma

Konuşmanın ikna ediciliği yapısına, düşünceliliğine, tutarlılığına ve mantığına bağlıdır. Konuşmanın yapılandırılmış doğası, ana noktaları daha kolay ve net bir şekilde açıklamanıza olanak tanır, amaçlanan planı net bir şekilde takip etmenize yardımcı olur, böyle bir konuşma dinleyici tarafından daha iyi algılanır ve hatırlanır.

giriiş

Etkili bir tanıtım, kişinin ilgisini çekmeye ve dikkatini çekmeye, güven oluşturmaya ve iyi niyet atmosferi yaratmaya yardımcı olacaktır. Giriş kısmı kısa olmalı ve konuşmanın konusunu belirten, neden konuşulacağını bilmeniz gerektiğini belirten üç veya dört cümleden oluşmalıdır.

Giriş konuşmanın ruh halini ve tonunu belirler. Ciddi bir başlangıç, konuşmaya ölçülü ve düşünceli bir ton verir. Esprili başlangıç ​​yapıldı olumlu ruh hali, ancak burada bir şakayla başlamanın, seyirciyi şakacı bir havaya sokmanın, ciddi şeyler zor olacak.

Anlaşılabilir, açık ve anlamlı olmalıdır; ikna edici konuşma anlaşılmaz ve kaotik olamaz. Ana noktalarınızı, düşüncelerinizi ve fikirlerinizi birkaç parçaya bölün. Konuşmanın bir kısmı ile diğeri arasındaki bağlantıyı gösteren yumuşak geçişleri düşünün.

• doğrulanabilecek gerçeklerin beyanı;
• uzman görüşleri, bu alanda yetki sahibi kişilerin yargıları;
• materyalin canlandırılması ve açıklanması;
• gerçekleri açıklayabilen ve gösterebilen spesifik vakalar ve örnekler;
• Tanım kendi deneyimi ve teorisi;
• doğrulanabilecek istatistikler;
• gelecekteki olaylara ilişkin yansımalar ve tahminler;
• komik hikayeler ve anekdotlar (içinde küçük doz), anlamı söz konusu hükümleri güçlendiren veya ortaya çıkaran;
• Farklılıkları ve benzerlikleri göstererek ifadeleri örneklendiren gerçek veya mecazi karşılaştırmalar ve karşıtlıklar.

Çözüm

Sonuç en zor ve önemli nokta ikna edici konuşma. Söylenenleri tekrarlamalı ve konuşmanın tamamının etkisini artırmalıdır. Sonuç olarak söylenenleri kişi daha uzun süre hatırlayacaktır. Kural olarak, sonunda, söylenenlerin bir özetiyle birlikte, konuşmacı için gerekli olan insanların eylemlerini ve davranışlarını açıklayan bir eylem çağrısı duyulur.

Fikrinizi destekleyecek kanıta dayalı argümanlar

Çoğunlukla insanlar rasyoneldir ve kendilerine fayda sağlamayan hiçbir şeyi nadiren yaparlar. Bu nedenle bir kişiyi ikna etmek için teklifin gerekçesini ve uygunluğunu açıklayan iyi argümanlar bulmanız gerekir.

Argümanlar, belirli bir bakış açısını desteklemek için kullanılan düşünceler, ifadeler ve argümanlardır. Neden bir şeye inanmamız veya belli bir şekilde davranmamız gerektiği sorusuna cevap veriyorlar. Bir konuşmanın ikna ediciliği büyük ölçüde seçilen argümanların ve kanıtların doğruluğuna bağlıdır.

Argümanları değerlendirme ve seçme kriterleri neler olmalıdır:

1. En iyi argümanlar sağlam kanıtlarla desteklenenlerdir. Bir konuşmanın ikna edici olduğu ancak gerçeklerle desteklenmediği görülür. Konuşmanızı hazırlarken argümanlarınızın sağlam olduğundan emin olun.
2. İyi argümanlar akıllıca ve özlü bir şekilde teklife dahil edilmelidir. Yersiz gibi görünmemeliler.
3. Argümanınız iyi desteklense ve gerekçelendirilse bile, bir kişi tarafından kabul edilmeyebilir. İnsanlar farklı tepki veriyor. Bazıları için gerçekleriniz ve argümanlarınız ikna edici görünecek, bazıları ise durumu değerlendirmek için eskiden kullandığınız argümanların ana argümanlar olduğunu düşünmeyecek. Elbette argümanınızın ikna edilen kişi üzerinde ne gibi bir etki yaratacağını kesin olarak bilemezsiniz, ancak kişiliğin (izleyicinin) analizine dayanarak sonucun ne olacağını en azından yaklaşık olarak tahmin edebilir ve tahmin edebilirsiniz.

Gerçekten ilgi çekici bir vaka sunduğunuzdan emin olmak için kendinize en az üç soru sormalısınız:

1. Bilgi nereden, hangi kaynaktan geldi? Kanıt taraflı veya güvenilmez bir kaynaktan geliyorsa, en iyisi kanıtları konuşmanızdan hariç tutmak veya başka kaynaklardan onay almaktır. Bir kişinin sözleri diğerinin sözlerine göre daha güvenilir olduğu gibi, bazı basılı kaynaklar da diğerlerinden daha güvenilirdir.
2. Bilgi güncel mi? Fikirler ve istatistikler güncelliğini yitirmemelidir. Üç yıl önce doğru olan bugün doğru olmayabilir. Genel olarak ikna edici konuşmanız bir yanlışlık nedeniyle sorgulanabilir. Buna izin verilmemeli!
3. Bu bilginin vakayla ne alakası var? Kanıtların, öne sürdüğünüz argümanları net bir şekilde desteklediğinden emin olun.

Tutumlara ve hedef kitleye odaklanarak bilgi sunma ve hedefleri formüle etme

Tutum, istikrarlı ya da baskın bir duygudur, olumsuz ya da olumlu karakter Belirli bir konu, nesne veya kişiyle ilgili. Genellikle insanlar bu tür tutumlarını sözlü olarak fikir şeklinde ifade ederler.

Örneğin: “Hafıza gelişiminin hem öğrenciler için hem de çocuklar için çok önemli olduğunu düşünüyorum. Gündelik Yaşam, ve için profesyonel aktivite“Bu, kişinin iyi bir hafıza geliştirmesi ve sürdürmesine yönelik olumlu tutumunu ifade eden bir görüştür.

Bir kişiyi inanmaya ikna etmek için önce hangi pozisyonlarda bulunduğunu bulmanız gerekir. Bu konuda ne kadar çok bilgi toplarsanız doğru değerlendirme yapma şansınız o kadar artar. Dinleyici analizi alanında ne kadar deneyimli olursanız konuşmanızı ikna edici hale getirmeniz o kadar kolay olacaktır.

Bir kişinin veya bir grup insanın (izleyicilerin) tutumları, açıkça düşmancadan son derece destekleyiciye kadar bir ölçekte dağıtılabilir.

Hedef kitlenizi şöyle tanımlayın: olumsuz tutum(insanlar tamamen zıt bir bakış açısına sahiptirler); bu konuda net bir fikri yok (dinleyiciler tarafsızdır, bilgileri yoktur); olumlu tutum (dinleyiciler paylaşıyor bu nokta görüş).

Görüş farklılığı şu şekilde temsil edilebilir: düşmanlık, anlaşmazlık, ölçülü anlaşmazlık, ne lehte ne aleyhte, ölçülü iyilik, iyilik, istisnai iyilik.

1. Dinleyiciler fikrinizi tamamen ve tamamen paylaşıyorsa, neden bahsettiğinizi anlıyorsa ve her konuda sizinle aynı fikirdeyse, o zaman hedefinizi ayarlamanız ve belirli bir eylem planına konsantre olmanız gerekir.

2. Dinleyicilerinizin konunuz hakkında kesin bir fikrinin olmadığını düşünüyorsanız fikir oluşturarak onları harekete geçmeye ikna etme hedefini belirleyin:

• Hedef kitlenizin bilgisiz olduğu için bir bakış açısına sahip olmadığına inanıyorsanız, ilk önceliğiniz onlara konuyu anlamalarına yardımcı olacak yeterli bilgi vermek ve ancak o zaman ikna edici eylem çağrıları yapmaktır.
• Dinleyicinin konuya ilişkin tarafsız olması, nesnel akıl yürütme yeteneğine sahip olduğu ve makul argümanları algılayabildiği anlamına gelir. O zaman stratejiniz mevcut en iyi argümanları sunmak ve bunları en iyi bilgilerle desteklemektir.
• Eğer sizi dinleyenlerin, konu onlara karşı derinden kayıtsız kaldığı için net bir pozisyona sahip olmadıklarına inanıyorsanız, onları bu kayıtsız durumdan uzaklaştırmak için tüm çabayı göstermelisiniz. Böyle bir dinleyici kitlesine konuşurken dikkatlerini bilgiye odaklamamalı ve kanıtlarınızın mantıksal zincirini doğrulayan materyaller kullanmamalısınız; motivasyona odaklanmak ve dinleyicilerin ihtiyaçlarını ele almak daha iyidir.

3. İnsanların sizinle aynı fikirde olmadığını varsayıyorsanız strateji, tutumun tamamen düşmanca mı yoksa orta derecede olumsuz mu olduğuna bağlı olmalıdır:

• Bir kişinin hedefinize yönelik agresif olduğunu varsayıyorsanız, uzaktan gitmek veya daha az küresel bir hedef belirlemek kesinlikle daha iyidir. İlk konuşmadan sonra ikna edici konuşmaya ve tutum ve davranışta tam bir devrime güvenmenin bir anlamı yok. Öncelikle tavrınızı biraz değiştirip “bir tohum ekmeniz” ve sözlerinizin bir nevi önemi olduğunu düşünmenizi sağlamanız gerekiyor. Ve daha sonra, fikir kişinin kafasına yerleştiğinde ve "kök saldığında" ilerleyebilirsiniz.
• Eğer bir kişinin orta düzeyde bir anlaşmazlığı varsa, ona sadece nedenlerinizi söyleyin, bunların ağırlığının onu sizin tarafınızı tutmaya zorlayacağını umun. Negatif insanlarla konuşurken materyali açık ve objektif bir şekilde sunmaya çalışın, böylece biraz katılmayanlar teklifiniz hakkında düşünmek isteyecek ve tamamen katılmayanlar en azından bakış açınızı anlayacaktır.

Motivasyonun gücü

Davranışı başlatan ve yönlendiren motivasyon, çoğu zaman belirli bir değer ve öneme sahip teşviklerin kullanılması sonucu ortaya çıkmaktadır.

Bir uyaranın etkisi, bir parçası olduğunda en büyüktür. anlamlı hedef ve olumlu bir ödül-maliyet oranını gösterir. İnsanlardan bir yardım programına katılmak için birkaç saat bağış yapmalarını istediğinizi hayal edin.

Büyük olasılıkla, onları harcamaya ikna ettiğiniz zaman, teşvik edici bir ödül olarak değil, bir maliyet olarak algılanacaktır. İnsanları nasıl ikna edebiliriz? Bu hayır işini, ödül sağlayan önemli bir teşvik olarak sunabilirsiniz.

Diyelim ki davanın önemini halka hissettirebilir, sosyal sorumluluk sahibi hissetmesini, yurttaşlık görevi bilincine sahip insanların asil yardımcılar gibi hissetmelerini sağlayabilirsiniz. Her zaman teşviklerin ve ödüllerin maliyetlerden daha ağır olduğunu gösterin.

İnsanların temel ihtiyaçlarına uygun teşvikler kullanın, daha iyi çalışırlar. Birine göre popüler teorilerİhtiyaçlar alanında, insanlar, konuşmacının sunduğu uyaran, dinleyicilerin tatmin edilmemiş önemli ihtiyaçlarından birini tatmin edebildiğinde, harekete geçme eğilimini daha fazla ifade ederler.

Konuşmanın doğru şekli ve tonlaması

Konuşmanın ikna ediciliği ve ikna etme yeteneği, konuşmanın ritmik ve melodik yapısını gerektirir. Konuşma tonlaması şunlardan oluşur: ses gücü, perde, tempo, duraklamalar ve vurgu.

Tonlamanın dezavantajları:

• Monotonluk, dinleme yeteneği olan ve çok ilginç ve faydalı bilgileri bile algılamasına izin vermeyen bir kişi üzerinde bile moral bozucu bir etkiye sahiptir.
• Çok yüksek bir ses tonu rahatsız edicidir ve kulağa hoş gelmez.
• Çok alçak bir ton, söylediklerinize dair şüphe uyandırabilir ve ilgisizliğinizi yansıtabilir.

Konuşmanızı güzel, etkileyici ve duygusal açıdan zengin kılmak için sesinizi kullanmaya çalışın. Sesini iyimser notlarla doldurun. Bu durumda biraz daha yavaş, ölçülü ve sakin bir konuşma temposu tercih edilir. Arasında anlamlı bölümler ve cümlenin sonunda açıkça duraklayın. Ve parçanın içindeki kelimeleri ve küçük cümleleri tek olarak telaffuz edin uzun kelime, birlikte.

Sesinizi ve diksiyonunuzu geliştirmeye başlamak için hiçbir zaman geç değildir, ancak sizi iyi tanıyan birini ikna etmek istiyorsanız bazen denemeden, tanıdık bir tonda konuşmak daha iyidir. Aksi takdirde çevrenizdekiler size yakışmayan bir ses tonuyla konuşursanız doğruyu söylemediğinizi düşünebilirler.

Yeni ilişkiler korkusundan nasıl kurtulabilir ve erkeklere yeniden güvenmeyi nasıl öğrenebilirim?

Güvenin yeniden kazanılması, sizi ne kadar hayal kırıklığına uğrattığına ve kalbinizin kaç parçaya bölündüğüne mi bağlıdır? Bir daha yapmayacağına dair garantiyi nereden alabilirim?

Eminim ki çoğunuz bu soruların cevaplarını bilmek isteyeceksiniz. benzer arkadaş birbirlerine sorular.

Bu makalede nereden geldiklerini bilmek ister misiniz? Posta kutumdan ve ilişkilerinde ortaya çıkan sorunları çözmek için yardım isteyen kadınlarla yaptığım kişisel görüşmelerden. Kaybedilen güvenin yeniden kazanılmasına yönelik yardım da dahil:

“Bana yaptıklarından sonra bir adama güvenmeyi nasıl öğrenebilirim?”
“Eski sevgilim, bundan sonra erkeklere nasıl güvenebilirim?”
“İnternet aracılığıyla bir adamla tanıştım, bana YALAN SÖYLEDİ ve kendisine para göndermem için beni zorlamaya çalıştı. Bundan sonra erkeklere tekrar nasıl güvenebilirim?
“Erkek arkadaşımın benimle aynı mutlu geleceği istediğini sanıyordum. Ama bana evlenme teklif etmek yerine benden ayrıldı. Kendiminkini ona adadım en iyi yıllar ve karşılığında hiçbir şey almadım.”

Eminim buna benzer birçok şikayet vardır.

Bundan sonra erkeklere güvenmeyi nasıl öğrenebilirim?

İyileşmeye ihtiyacı olan kalpleri olan birçok kadın, şu varsayım arasında bir yerde sıkışıp kalıyor: “Bütün erkekler piçtir” ve hayattaki zorlu yolunda prensle tanışma umudu giderek azalıyor.

Eğer daha önce böyle bir şey hissetmişseniz, bu makaleyi okumaya devam edin ve sadece 3 dakikada nasıl olduğunu öğrenin. basit adımlar geçmişte kalbin ne kadar incinmiş olursa olsun, sana yeniden erkeklere güvenmeyi öğretecek.

1. Adım. Bir erkeğe duyulan güven ile buluşma umudunu karıştırmayı bırakın « Beyaz atlı prens»

Basit bir soruyla başlayalım.
Ne oldu "kendinden emin"?

Nasıl? Bir cevap var mı? 10 kelimeye mi yoksa daha azına mı sığıyor? Yoksa kalbiniz umutsuzca atmaya başladı ve beyniniz, aklınıza gelen cümle parçalarıyla karıştırıldı mı? Bu soruyu pek çok kadına sordum ve neredeyse hepsi bunun kendileri için ne anlama geldiğini söylemekte zorlandı. "kendinden emin" bir adama. Neden?

Çünkü (bu biraz acımasız gelebilir) erkeklerin bakış açısından çoğu kadın öğrenemez "güven" erkekler çünkü bu kelimenin anlamını bilmiyorlar.

Bu kelimenin sözlükteki tanımına bakalım:
Güven (fiil): birine veya bir şeye güvenmek veya güvenmek.

Bir erkek olarak bunu söyleyebilirim "güven" birisinin yapacağından emin olması anlamına gelir...
– onun dediğini yapın;
– doğanıza uygun hareket edin;
– Çatışmalarda veya gönül meselelerinde gizlenmem;
– bana mümkün olduğu kadar az sorun çıkarmaya çalışın ve kararlarıma saygı gösterin.

"Kendinden emin" öyle değil (ve bu anlama gelemez), onun (gerçekten!) haberi bile yok. Evet, farklı ilişki deneyimleri var, farklı durumlar Geçmişten gelen, erkeklere yeniden güvenmeyi öğrenmenin oldukça zor olmasının nedeni haline geldi.
Özellikle de kocanızın veya sevdiğiniz birinin ihanetiyle sonuçlanan bir ilişkiniz varsa. Ancak genel olarak tüm erkekleri temsil edemeyeceğini düşünün.

Ve işte size ilk gerçek: birçok kadın öyle olduğunu düşünüyor "bir daha asla bir erkeğe güvenemeyeceğim" güvenine layık birini bulamayacak , çünkü arıyorlar "Beyaz atlı prens" küçük kızlarken hayalini kurduğumuz. Ama bir erkeğe ancak çocukluk fantezilerinizden prens haline gelebildiğinde güvenilebileceğini kim söyledi?

Gerçekten bir erkeğin size bir Tanrıça gibi davranmasını, diğer kadınlara bakmamasını, size hediyeler yağdırmasını, mükemmel bir sevgili olmasını, size en derin sırlarını söylemesini, sizin için ejderhaları öldürmesini, sizin istediğinizi istediğini istemesini mi bekliyorsunuz? gerçekten istemiyor mu? ( Son sözler Bu sıradan kadın arzularını sürekli duymama rağmen beynimin erimeye başlamasına neden oldu). Durum böyleyse yukarıdaki özellikleri karşılayan bir erkeği bulmanız ve ona güvenmeniz zor olacaktır.

Adım 2. Bir erkeğin güveninizi yok etmesine izin verdiğiniz için kendinizi affedin

Pek çok kadının erkeklere güvenmekte sorun yaşamasının nedeni "Bütün erkekler pisliktir" ya da böyle bir şey... Nedeni ise utanç. Yüzün kızarmadı mı? Benimki kırmızıya döndü. Neden? Çünkü utanç korkunç bir duygudur ve çok güçlü bir kelimedir.

Kadınların bir erkeğe güvenmekten neden korktuklarına bakalım. Bunun için sebepler var:

1. Korku eğer bir erkeğe sizi incitme gücü verirseniz (ve birini sevmek, bunu vermek anlamına gelir), tekrar incinir ve yıkılırsınız. Bilinçaltınız şunu söylüyor: « Son kez Bir adama güvendiğimde o beni incitti. Artık erkeklere güvenmezsem, artık bana zarar veremezler!.
2. Utanç Bu, güveninizi kıran (veya beklentilerinizi karşılayamayan) bir adama güvenmenin aptalca olduğunu fark etmenizden kaynaklanır.

Bu yüzden çılgınca bir arama motorunda bilgi aramaya başlıyorsunuz, kontrol ediyorsunuz. kredi geçmişi, sabıka geçmişi ve sevdiğiniz her erkeğe ilişkin burçlara göre uyumluluk, en azından biraz.

Bu yüzden Herhangi bir ilişkiyi reddetmek için nedenler bulmaya çalışıyorsunuz henüz başlamamış olsalar bile. Çünkü bilinçaltın bir daha senin gibi hissetmek istemiyor "yanlış".
Ve bilinçaltınızın bakış açısından "bir erkeğe güvensizlik" aslında bir daha yanlış adama güvendiğiniz için kendinizi aptal gibi hissettiğiniz için kendinizden utanmayacağınızı garanti eder.

Bu yüzden Artık kendini affetmen gerekiyor.

Erkeklere yeniden güvenmeyi nasıl öğreneceğinizi bilmiyorsanız, büyük ihtimalle kendinize zarar vermenize izin verdiğiniz için kendinize kızıyorsunuzdur. VE tek yol Kendinizi affetmenin yolu, geçmişte neden güvendiğinizi anlamak ve bunu kabul etmekten geçer.

Size bir ipucu vereyim: Sevilmek istedikleri için inandıklarını varsayıyorum.
A Sevilmek, başka birine seni incitme gücü vermek demektir.

Geçmişte bir erkek sizi incittiyse artık hiçbir erkeğe güvenemeyeceğinizi düşünmeyin. Bu sadece belirli bir durumda risk aldığınız ve bu riskin sizi ödüllendiremeyeceği anlamına gelir. sonsuz Aşk, hayalini kurduğun.

Beni dinle: - öyle demek değil "aptal" sana ne kadar ihanet etmiş ya da incitmiş olursa olsun. Sıradan insan arzularına boyun eğmenin utanılacak bir yanı yoktur.

Ve yine soruya dönüyoruz “Bir erkeğe güvenmeyi nasıl öğrenebilirim?”.
Kendini affetmen gerek!

Banyoya gidin, aynanın karşısına geçin, gözlerinizin içine bakın ve kendinize şunu söyleyin: "Bu adam yüzünden olanlardan dolayı utandığını, incindiğini ve öfkelendiğini biliyorum ama her şeyi en iyi niyetle yaptın ve seni affediyorum.".

Bundan sonra kendinizi gerçekten daha iyi hissedeceksiniz. Ve ağlamak isteyebilirsin. Ağla. Geri çekilmeyin.

Adım 3. Ortadan kaldırın "Mağdurun sözleri" senin sözlüğünden

Ne oldu "Mağdurun sözleri"?

"Bir Mağdurun Sözleri"- bunlar senden uzaklaşan kelimeler canlılık ve kendinizi aşağılanmış, aşağılanmış, gücenmiş hissetmenize neden olur. Örneğin, hadi yanalım "sevgili" herkes için konu: Aldatma.

1. Seni senden başka kimse mağdur edemez.
2. Seni senden başka kimse mutlu edemez.
3. Senden başka kimse sana bir şey hissettiremez.

Kendini yapmak kurban, Hayal kırıklığına uğrayan ya da güveninize ihanet eden adama üzerinizdeki tüm gücü verirsiniz. Ancak kullanmayı bırakırsanız "Mağdurun sözleri", sonra kaderinizi kendi ellerinize alın.

Tek ihtiyacın olan bu

denilen sorunun çözümü için yapılması gerekenleri özetleyelim. “Erkeklere yeniden güvenmeyi nasıl öğrenebilirim?”:

- güvenin ne olduğunu anlayın
– aldatılmanıza (gücenmenize) izin verdiğiniz için kendinizi affedin
– Kendinizi kurban olarak görmeyi bırakın

Dikkatiniz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Umarım bu materyali yazmak için çok fazla zaman harcamamışımdır ve artık bir erkeğe nasıl güvenileceğini anlamaya en az üç adım daha yaklaşmışsınızdır.
Sonuçta bu, gerçekten uyumlu bir ilişkinin en önemli koşullarından biridir.

Bu metnin altına yorumlarınızı bekliyorum!

Sevgiler,
Yaroslav Samoilov

En çok Ilginç makaleler Yaroslav Samoilov:

Bir kişinin size güvenmesini nasıl sağlarsınız?

Hayatta, genellikle başka bir kişiyi veya bir grup insanı haklı olduğunuza ikna etmeniz, onların size inanmasını sağlamanız gerektiğinde durumlar ortaya çıkar. Örneğin, potansiyel bir müşteriyi bir ürünü satın almaya ikna etmek. Bu ve bunun gibi birçok durumda, ikna etme, bilginize ve yeteneklerinize inanç aşılama yeteneği olmadan, başarıyı umut edecek hiçbir şey yoktur. Bir başkasını nasıl inandırabilirsin?

Talimatlar

1. Kendinden emin ve sakin davranın. Sesinizin yeterince net ve yüksek olduğundan emin olun. Kaybetme göz teması dinleyiciyle birlikte. Her zaman gözlerinin içine bakmanıza gerek yok çünkü bu küstahlık olarak değerlendirilebilir. Ama sakın bakmayın, çünkü bu samimiyetsizliğin göstergesidir. Bakışınızın yüz ve boyun bölgesine doğru gitmesi en iyisidir.

Senin sözlerin, senin dış görünüş, ton, tavır - her şey muhatabı deneyimli, bilgili ve iyi olduğunuz fikrine yönlendirmelidir iyi huylu insan. Bu tür insanlara güveniliyor.

2. Derlemeyi deneyin psikolojik resim bir şeye ikna etmeniz gereken kişi. Mümkünse onu izleyin, nasıl yürüdüğüne, telefonda nasıl konuştuğuna, nasıl alışveriş yaptığına, bir kafe veya restoranda faturayı nasıl ödediğine dikkat edin. Buna dayanarak onunla en uygun konuşma tarzını seçin.

3. Gelecekteki muhatabınız doğası gereği utangaç ve hassassa, büyük olasılıkla belirgin bir "yan adam"dır. Bu tür insanlar genellikle enerjik ve kararlı kişilere güvenmeye ve itaat etmeye isteklidirler. Bu nedenle onunla iletişim kurarken tartışmasız lider olduğunuz izlenimini vermeye çalışın. Kibar olun, ancak açık, net, kısa ve kendinden emin bir tonda konuşun ki sözleriniz onun tarafından eylem talimatları, emirler olarak algılansın.

Aynı zamanda, kaba ve kendine güvenen görünmemek için "komutan" rolünü çok aktif bir şekilde oynamayın.

4. Tam tersine enerjik ve otoriter ise onu bastırmaya çalışmayın. Konuşma sırasında ona mümkün olan her şekilde saygı gösterin, daha az konuşun ve daha çok dinleyin, zaman zaman kibarca açıklayıcı sorular sorun. Bunu yaparak kesinlikle onu kazanacaksınız ve söylediklerinize güvenecek.

5. Bakış açınızı ifade ederken yalnızca yeterince iyi anladığınız şeyler hakkında konuşun. Konuşma güçlü olmadığınız konulara değiniyorsa, konuyu dikkatlice farklı bir yöne taşımaya çalışın. Dinleyicilerinizin sizi yetersiz bilgi sahibi olmakla ya da daha kötüsü cahil olmakla suçlamalarına izin vermeyin. O zaman onlardan güven bekleyemezsiniz.

Ve en önemlisi karşınızdakini kendinize inandırdıktan sonra tüm beklentileri karşılamaya çalışın.

Nesne

Tanınmış girişimci Evan Asano, satış konusundaki tecrübesini ve bazı stratejilerin satışta nasıl uygulanabileceğini anlattı. sıradan hayat. Lifehacker makalesinin çevirisini yayınlıyor.

Evan Asano

Pazarlama ajansı Mediakix'in kurucusu.

Satış mesleğinin pek iyi bir itibarı yoktur. Ve satışların özü çoğu zaman yanlış anlaşılıyor. İnsanlar genellikle satış görevlilerinin çok hızlı konuştuğunu, neredeyse müşterileri anlaşma imzalamaları için kandırdıklarını ve genellikle onlara güvenilemeyeceğini düşünürler. Aslında durum tam tersi; tüm satışlar güven üzerine kuruludur.

Satış, insanların güvenini hızla kazanma becerisine dayanır. Satışta işe yarayan püf noktaları günlük yaşamda da faydalıdır.

Ana hile, düşünceli sorulardır.

Konuşmayı sorarak yönlendirin doğru sorular ve müşterinin konuşmasına izin verin. Bu sayede muhatabın ihtiyaçlarını belirleyebilir ve teklifinizin onların ihtiyaçlarına mükemmel şekilde uyduğunu gösterebilirsiniz.

Ayrıca insanlar dikkatle dinlendiklerini hissettiklerinde, onları anladığınızı ve onayladığınızı da hissedeceklerdir. Bu güven uyandırır. Ve eğer sana güvenirlerse seninle bir anlaşma yapmayı kabul edeceklerdir.

Satış deneyimine dayalı olarak hızlı bir şekilde güven nasıl kazanılır?

Dostça bir şekilde selamlayın

Sanki birbirinizi zaten tanıyormuşsunuz ve birbirinizi uzun zamandır görmüyormuşsunuz gibi sıcak bir şekilde selamlayın. Aynı zamanda içtenlikle gülümseyin; bir gülümseme her zaman hatırlanır. Ayrıca gülümsediğimizde kendi benliğimizi geliştiririz.

Yavaşça konuş

Hızlı konuşmak çoğu zaman olumsuz çağrışımlara sahiptir. Karşınızdaki kişi sizin gergin olduğunuzu veya ne söylediğinizden emin olmadığınızı düşünebilir. Bu nedenle konuşmanızda sakin ve ılımlı olmaya çalışın. İnsanlar yavaş ve kasıtlı konuşanlara daha iyi tepki verirler.

Ortak bir noktanız olduğunu gösterin

Evan Asano, potansiyel bir müşteriyi aramadan önce LinkedIn'e ve diğer profillerine bakmanızı tavsiye ediyor. sosyal ağlarda bazı ortak ilgi alanları veya ortak tanıdıklar bulmak. Bunu konuşmanın başında belirtmeyi unutmayın. Örneğin: "X'te okuduğunuzu, Y'ye aşina olduğunuzu fark ettim." Bunun gibi küçük şeyler güven oluşturmaya yardımcı olacaktır.

Dikkatli dinle

Sanki öyleymiş gibi dinle... Tek kişi odada. Dikkatinizi dağıtmayın, saatinize veya telefonunuza bakmayın. Muhatabınızın sözünü kesmeyin ve cümlelerini tamamlamayın. Yanıt vermeden önce birkaç saniye bekleyin ve ne söylemek istediğinizi düşünün. Bu gerçekten dinlediğinizi gösterecektir.

İlginç sorular sorun

Genellikle konuşma tipik sorularla başlar ve bu normaldir. Ama neden biraz daha ileri gidip şu soruyu takip etmiyorsunuz: "Nerelisiniz?" "Orada büyümek nasıldı?" diye sormamak Ve “Ne yapıyorsun?” yerine “Bana ne yaptığını söyle” diye sorun.

Bir soru sorarken muhatabınız size bir şey söyleyecekmiş gibi davranın Muhteşem hikaye. İlk başta rol yapmak zorunda kalabilirsiniz, ancak zamanla insanlarda daha fazlasını fark etmeye başlayacaksınız. ilginç taraflar. Sonuçta ilginç bir cevap almak için ilginç bir soru sormanız gerekir.

Muhatabınıza değer verdiğinizi gösterin

Genellikle bu, diğer kişinin söylediklerine katılmayı gerektirir.

Asano bu örneği kendi pratiğinden veriyor. Bir gün ajansının hizmetlerini sunmak için bir müşterisini aradı. Müşteri hemen bu hizmetlere ihtiyacı olmayacağını çünkü işinin zaten başarılı bir şekilde geliştiğini söyledi. Asano da onunla aynı fikirdeydi ve başarısını önde gelen dergilerden birinde okuduğunu ve ardından bu sonuçlara nasıl ulaşmayı başardığını sorduğunu söyledi. Müşteri keyifle kendisinden bahsetmeye başladı ve sonunda Asano ajansıyla anlaşmaya vardı.

Asano müşteriyi ajansının yardımı olmadan yapamayacağına ikna etmeye çalışsaydı hiçbir şey işe yaramazdı. Sonuçta danışanla aynı fikirde olmadığı ortaya çıkıyor ve insanlar bizim onlarla aynı fikirde olmadığımızı hissettiklerinde bilinçaltında kendilerini kapatıyor ve bizden uzaklaşıyorlar. Bu olabilecek en kötü şeydir.

Seni etkileyen birini hatırla iyi izlenim buluştuğunda. Bu kişiyi neden sevdiğinizi düşünün. Muhtemelen sizi dikkatle dinlemiş ve anlaşıldığını ve değer verildiğini hissetmişsinizdir.