Komunikasi dan hubungan interpersonal dalam sistem manajemen. Komunikasi adalah dasar keberadaan manusia

Memori adalah hal yang paling penting fungsi kognitif, yang memainkan peran penghubung antara subjek masa lalu, sekarang dan masa depan. Intinya, ini adalah proses menangkap, melestarikan, dan selanjutnya mereproduksi peristiwa masa lalu. Ada beberapa klasifikasi utama jenis memori berdasarkan berbagai alasan.

Jenis memori tergantung pada waktu penyimpanan informasi

Memori, yang jenisnya dibagi berdasarkan waktu, diwakili oleh klasifikasi berikut: jangka pendek, sesaat, jangka panjang, operasional, dan genetik.

Yang paling sederhana adalah memori instan. Ini memungkinkan Anda untuk menyimpan informasi hanya selama persepsinya.

Tipe berikutnya dalam hal penyimpanan informasi jangka panjang Ini memungkinkan Anda menyimpan data dalam jumlah yang cukup jangka pendek, kira-kira 30-40 detik sejak diterima. Jenis memori ini dapat diperkirakan berdasarkan volume, misalnya, jumlah maksimum gambar, objek atau simbol yang dapat direproduksi seseorang dalam satu menit setelah menghafalnya. Kapasitas memori jangka pendek rata-rata mencapai 10 unit data. Jenis hafalan ini juga dicirikan oleh konsep “substitusi”. Properti ini memanifestasikan dirinya ketika jumlah data yang diizinkan melebihi jumlah tersebut dan terdiri dari fakta bahwa informasi baru menggantikan yang lama, menghapusnya sepenuhnya dari kedalaman memori.

Tipe operasional ditujukan untuk menyimpan data terlebih dahulu waktu yang diketahui. Pada akhir periode yang ditentukan, data dari RAM mulai dilupakan. Paling sering, periode ini berlangsung dari beberapa menit hingga beberapa hari.

Ini diikuti oleh tipe penting memori, baik jangka panjang maupun genetik. Jangka panjang memungkinkan Anda menyimpan informasi untuk waktu yang lama. Data yang tersimpan di dalamnya dapat direproduksi berulang kali, namun perlu adanya usaha kemauan dan memulai proses berpikir. Jenis memori ini memungkinkan seseorang mengingat informasi yang diterima sebelumnya dan menggunakannya. Memori jangka panjang dianggap sebagai tipe utama dalam kehidupan manusia, karena paling sering digunakan. termasuk data yang diturunkan dan direproduksi melalui pewarisan dan disimpan dalam genotipe manusia.

Jenis-jenis ingatan menurut indera yang terlibat

Menurut kriteria ini, ada yang berikut ini: pendengaran, visual, motorik, penciuman, sentuhan, pengecapan dan emosional.

Memori pendengaran mengingat data yang masuk Ini termasuk musik, ucapan, dll.

Motor atau biasa disebut memori motorik memungkinkan Anda untuk mengingat berbagai gerakan. Tipe ini mendominasi di kalangan atlet dan orang yang berolahraga aktivitas fisik.

Jenis memori taktil didasarkan pada mengingat sensasi yang timbul ketika merasakan objek tertentu. Memori seperti itu paling sering berfungsi bersama dengan variasi visual, yang memungkinkan Anda membuat ulang gambar objek yang paling akurat.

Seseorang memiliki ingatan penciuman sejak lahir dan berhubungan dengan berbagai bau. Itu berkembang sepanjang hidup.

Memori rasa bertanggung jawab atas rasa makanan. Jenis ini paling berkembang di kalangan pencicip, juru masak, pembuat manisan, dan orang lain yang entah bagaimana berhubungan dengan memasak.

Tipe emosional memori memungkinkan Anda menyimpan kesan yang muncul sebagai akibat dari pengalaman emosional tertentu. Semakin jelas emosinya, semakin besar informasi lebih lanjut tetap bersama orang tersebut dan sebaliknya.

Semua jenis memori yang disajikan di sini merupakan atribut integral kehidupan manusia dan berkontribusi pada pengembangan berkelanjutan kepribadian subjek.

Memori adalah salah satu proses terpenting dalam jiwa. Bentuk apa pun aktivitas mental mengandalkan ingatan.

Ingatan adalah suatu proses mental yang meliputi proses-proses sebagai berikut: menghafal, melestarikan, selanjutnya mereproduksi pengalamannya oleh seseorang, serta melupakan.

Seseorang mampu mengingat tidak hanya apa yang dia rasakan dan rasakan, tetapi juga apa yang dia pikirkan, alami, dan lakukan. Ingatan manusia berhubungan erat dengan sensasi dan persepsi, dengan perhatian, pemikiran, emosi dan perasaan.

Memori bersifat selektif. Ini tidak menyimpan segala sesuatu yang telah melewati kesadaran seseorang atau mempengaruhi otak, tetapi apa yang berhubungan dengan kebutuhan, minat, dan aktivitasnya. Memori - seperti mental lainnya. proses adalah cerminan subjektif dari dunia objektif. Artinya ciri-ciri dan sikap kepribadian seseorang serta aktivitasnya mempengaruhi isi, kelengkapan dan kekuatan ingatannya.

Dasar fisiologis memori adalah pembentukan, pelestarian dan pembaruan koneksi saraf di korteks belahan otak. Koneksi yang timbul di otak mencerminkan hubungan objektif yang ada antara objek dan fenomena realitas. Mereka bisa bersifat spasial, temporal, struktural, sebab-akibat. Mengingat artinya mengasosiasikan sesuatu dengan sesuatu, misalnya nama seseorang dengan penampilannya, tanggal suatu peristiwa sejarah dengan isi peristiwanya. Koneksi ini disebut asosiasi.

Hafalan –suatu proses memori yang menghasilkan konsolidasi sesuatu yang baru dengan mengasosiasikannya dengan sesuatu yang diperoleh sebelumnya. Penghafalan bersifat selektif: tidak segala sesuatu yang mempengaruhi indera disimpan dalam ingatan. Telah terbukti bahwa setiap hafalan adalah produk alami dari tindakan suatu subjek dengan suatu objek.

Proses menghafal berlangsung dalam tiga bentuk:

Mencetak, - menghafal tidak disengaja, - menghafal sukarela.

Jejak– penyimpanan memori peristiwa yang tahan lama dan akurat di CP dan DP sebagai hasil dari satu presentasi materi selama beberapa detik. Melalui pencetakan, gambaran eidetik muncul. Fenomena eidetisme adalah sebagai berikut: setelah melihat suatu gambar, subjek dapat memberikan jawaban tentang detailnya, hal ini dimungkinkan bila gambaran dari apa yang dilihatnya tetap tersimpan dalam kesadaran secara keseluruhan; Hal ini biasa terjadi pada anak-anak.

Menghafal yang tidak disengaja– menyimpan peristiwa dalam memori sebagai hasil pengulangannya yang berulang-ulang. Dengan demikian, sejak usia satu tahun, anak mengingat kata-kata bahasa tersebut, berada dalam lingkungan bahasa tertentu. Penghafalan yang tidak disengaja difasilitasi oleh perasaan yang kuat (gembira, takut, jijik...). Metode menghafal ini memiliki makna positif tertentu; memori dibangun di atasnya periode awal asimilasi pengetahuan. Menghafal yang tidak disengaja merupakan produk dan kondisi pelaksanaan tindakan kognitif dan praktis.

Menghafal secara sukarela– produk tindakan mnemonik khusus, mis. tindakan yang tujuannya adalah menghafal itu sendiri. Itu muncul di aktivitas tenaga kerja, dalam komunikasi manusia dan dikaitkan dengan kebutuhan untuk melestarikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk bekerja. Ciri khas dari menghafal sukarela adalah tindakan kemauan dan wajib adanya motif yang memecahkan masalah.

Penghematan –retensi jangka panjang yang kurang lebih dalam memori informasi yang diperoleh dalam pengalaman. Menabung datang dalam dua bentuk:

Sebenarnya menabung dan melupakan.

Ada dua jenis penyimpanan materi dalam memori:

1) jangka pendek dan 2) jangka panjang.

Memori jangka pendek – penangkapan langsung sekumpulan objek selama persepsi tunggal terhadap suatu situasi, fiksasi objek yang termasuk dalam bidang persepsi. Dalam memori jangka pendek, informasi disimpan dari beberapa detik hingga beberapa jam (1-2 hari). Volume – 5-6 item. Dalam kondisi CP, tugas-tugas produktif adalah tugas-tugas yang metode tindakan otomatisnya dapat digunakan.

Memori jangka panjang – menghafal dan menyimpan informasi yang lebih penting untuk jangka waktu yang lama. Besar kecilnya DP tergantung pada pentingnya informasi bagi seseorang. DP disimpan berbulan-bulan dan bertahun-tahun. CP mempunyai arti taktis, dan DP mempunyai arti strategis.

Informasi yang digunakan dalam suatu aktivitas hilang dari memori atau berpindah dari CP ke DP.

Sebagai penghubung antara CP dan DP ada RAM – melayani tindakan seseorang saat ini. Informasi yang diperlukan untuk melayani kegiatan yang relevan diambil dari DP.

Lupa adalah suatu proses ingatan yang berhubungan dengan penghapusan dari ingatan peristiwa-peristiwa yang tidak penting bagi seseorang, tidak terulang, dan tidak direproduksi oleh seseorang dalam aktivitasnya. Apa yang tidak termasuk dalam kegiatan tidak diulangi – dilupakan. Melupakan bermanfaat dan dikaitkan dengan pembentukan pengalaman pribadi.

Inklusi dalam aktivitas merupakan sarana menghubungkan materi dengan kebutuhan manusia, sehingga memerangi kelupaan. Penting untuk mengulangi secara sistematis apa yang telah disimpan dalam memori. Materi perlu diulang dalam waktu singkat setelah dipahami, misalnya pada malam hari, membaca rekaman ceramah pada pagi hari. Melupakan juga selektif. Materi penting yang terkait dengan kegiatan tersebut perlahan terlupakan. Dan apa yang terjadi arti penting, sama sekali tidak dilupakan. Kelestarian suatu materi ditentukan oleh derajat partisipasinya dalam aktivitas individu.

Apa yang tersimpan di DP tidak terhapus, melainkan menjadi tidak sadarkan diri. Konservasi bukanlah suatu proses yang pasif, melainkan suatu proses yang dinamis. Pengetahuan yang dihafal sebelumnya berinteraksi dengan pengetahuan yang baru diperoleh: pengetahuan itu diasosiasikan, diklarifikasi, dan dibedakan. Pengalaman yang tersimpan dalam kesadaran terus berubah dan memperkaya. Hanya pernyataan yang telah dihafal sebagai pernyataan integral independen yang dipertahankan dan direproduksi tanpa perubahan.

Pemutaran – proses mengingat, rekreasi dalam aktivitas dan komunikasi materi yang disimpan dalam DP dan penerjemahannya ke dalam operasional.

Ada 3 level permainan:

Pengakuan, - reproduksi aktual, - mengingat.

Pengakuan– ini adalah reproduksi suatu objek dalam kondisi persepsi berulang. Sudah nilai yang besar dalam hidup. Tanpanya, kita akan memandang segala sesuatu sebagai sesuatu yang baru setiap saat, dan bukan sesuatu yang sudah kita kenal. Tanpa pengenalan, persepsi yang bermakna tidak mungkin terjadi: mengetahui berarti memasukkan apa yang dirasakan ke dalam sistem pengetahuan kita, pengalaman kita. Pengakuan disertai dengan pengalaman emosional khusus - perasaan keakraban: "sudah mendengar, melihat, mencoba". Lebih mudah untuk mengetahuinya daripada mereproduksi tanpa adanya aslinya. Setiap orang pernah mengalami pengalaman yang aneh: Anda tiba di kota yang jelas-jelas baru bagi Anda, atau menemukan diri Anda berada dalam situasi baru, tetapi tampaknya semua ini sudah terjadi. Pengenalan imajiner disebut "deja vu"(diterjemahkan dari bahasa Perancis sebagai “sudah terlihat”). Di sini pergaulan mengecewakan kita - sepertinya hanya satu hal, tetapi tampaknya semuanya telah terjadi lagi.

Kalau pengakuannya sudah lengkap, pasti, dilakukan tanpa sadar(tanpa usaha) - tanpa terasa bagi diri kita sendiri, kita mengenali dalam proses persepsi hal-hal, objek yang sebelumnya kita rasakan. Tetapi jika pengenalan tidak lengkap dan karena itu tidak pasti, ketika, misalnya, setelah melihat seseorang, kita mengalami “perasaan akrab”, namun tidak dapat mengenalinya dengan orang yang kita kenal sebelumnya, atau kita mengenali orang tersebut, namun tidak dapat mengingat kondisinya. di mana kita memandang orang tersebut, maka dalam kasus ini pengakuan adalah sewenang-wenang. Berdasarkan persepsi terhadap suatu objek, kita sengaja mencoba mengingat berbagai keadaan untuk memperjelas pengenalannya. Dalam hal ini pengakuan berubah menjadi reproduksi.

Pemutaran sebenarnya adalah dilakukan tanpa mempersepsikan kembali objek yang direproduksi. Hal ini disebabkan oleh isi kegiatan yang dilakukan seseorang pada saat itu, meskipun kegiatan tersebut tidak secara khusus ditujukan untuk reproduksi. Ini reproduksi yang tidak disengaja. Namun hal itu tidak terjadi dengan sendirinya, tanpa adanya dorongan. Dorongannya adalah persepsi terhadap objek, gagasan, pemikiran yang disebabkan oleh pengaruh luar.

Putar Acak disebabkan oleh tugas-tugas reproduksi yang ditetapkan seseorang untuk dirinya sendiri. Jika bahan terpasang dengan kuat, reproduksi dapat terjadi dengan mudah. Namun terkadang tidak dapat mengingat apa yang dibutuhkan, maka Anda harus melakukan pencarian aktif, mengatasi kesulitan. Reproduksi seperti ini disebut recall.

Mengingat - reproduksi, di mana pada saat ini tidak mungkin untuk mengingat apa yang dibutuhkan, tetapi ada keyakinan bahwa hal itu diingat. Penarikan kembali ditandai dengan pencarian aktif di labirin memori untuk informasi yang diperlukan; ini adalah pekerjaan mental tertentu, kerja keras. Dibutuhkan kemauan keras. Mengingat, seperti halnya menghafal, bersifat selektif. Tugas yang disadari dan dirumuskan dengan tepat mengarahkan proses mengingat lebih lanjut dan membantu memilih dalam ingatan kita bahan yang dibutuhkan dan menghambat asosiasi samping. Dua metode direkomendasikan:

asosiasi dan ketergantungan pada pengakuan. Ketergantungan pada pengakuan - nama pilihan yang memungkinkan angka, kata, fakta yang dapat dipelajari dan diingat.

Ketiga tingkat reproduksi tersebut saling terkait satu sama lain dan berinteraksi dalam aktivitas mnemonik.

Asosiasi– hubungan antara hubungan individu dari apa yang dirasakan dalam kehidupan memainkan peran besar dalam menghafal dan mengingat.

Apa yang dipelajari senantiasa berinteraksi dengan apa yang dipelajari sebelumnya.

Jenis memori:

secara alami aktivitas mental, dominan dalam aktivitas, mereka membedakan memori motorik, emosional, figuratif dan verbal-logis;

berdasarkan sifat tujuan kegiatan: sukarela dan tidak sukarela;

menurut lamanya pemantapan dan pelestarian bahan : KP, DP dan operasional.

Bermotor (motor)– menghafal, melestarikan dan mereproduksi berbagai gerakan dan sistemnya. Ini berfungsi sebagai dasar pembentukan keterampilan menulis, berjalan, menari, dan bekerja.

Memori emosional– tentang perasaan, terdiri dari mengingat, mereproduksi dan mengenali emosi dan perasaan. Mendasari terbentuknya kebiasaan. Perasaan yang dialami dan disimpan dalam ingatan dapat memotivasi atau menghambat tindakan. Kemampuan berempati dengan orang lain didasarkan pada ingatan emosional.

Memori kiasan– visual, pendengaran, sentuhan, penciuman, pengecapan.

Verbal-logis (semantik)- terdiri dari mengingat dan mereproduksi pikiran. Karena Pikiran tidak ada tanpa bahasa, maka ingatannya bersifat semantik.

Memori dalam psikologi merupakan proses neuropsikofisiologis yang menentukan kelangsungan semuanya proses mental dan terdiri dari melestarikan dan mereproduksi pengalaman yang diperoleh. Ini adalah dasar dari aktivitas mental dan bertanggung jawab atas kemampuan untuk belajar dan berkembang. Tanpanya, individu tidak akan mampu membuat gradasi antara masa lalu dan masa depan. Psikologi memori untuk dipelajari berbagai aspek dan karakteristik menggunakan berbagai eksperimen eksperimental.

Jenis memori

1. Mekanis
2. Asosiatif atau logis

Mekanik mengacu pada kemampuan tubuh untuk mempertahankan jejak beberapa pengulangan reaksi, menghasilkan perubahan yang sesuai pada jalur saraf. Ini adalah proses mengumpulkan pengalaman individu, yang dapat dibandingkan dengan memecahkan kebiasaan di jalan raya. Seluruh rangkaian kemampuan, ketrampilan, reaksi dan gerakan pribadi merupakan hasil dari jalan tersebut. Pengulangan gerakan yang berulang-ulang seolah meninggalkan jejak pada sistem saraf dan menyebabkan rangsangan baru melewati jalur yang sama.

Memori asosiatif. Psikologi mendefinisikan jenis ini sebagai hubungan reaksi di mana timbulnya salah satu reaksi mengarah pada manifestasi langsung reaksi lainnya. Doktrin asosiatif memunculkan penelitian refleks terkondisi, yang merupakan pribadi kasus memori asosiatif.

Para ilmuwan telah mencoba menentukan jenis hafalan mana yang lebih penting atau berguna bagi manusia. Secara empiris, ternyata, misalnya, proses menghafal materi apa pun 22 kali lebih produktif dengan cara yang logis, di mana tatanan yang dibangun secara logis ditetapkan melalui menghubungkan materi yang telah dipelajari sebelumnya dan materi baru, dibandingkan dengan cara mekanis - “menjejalkan” biasa. ”.

Komposisi proses memori

1. Konsolidasi reaksi adalah adanya jejak iritasi pada sistem saraf yang melewati otak. Penelitian di alam bawah sadar mimpi, fantasi, dan sejenisnya telah mengungkapkan bahwa tidak ada satu pun kesan yang dirasakan seseorang bisa hilang tanpa bekas. Segala sesuatu, dengan satu atau lain cara, disimpan di lapisan bawah sadar, melewati prisma jiwa dan kembali menembus kesadaran. Contohnya adalah kasus berikut: seorang perempuan yang buta huruf untuk waktu yang lama bekerja sebagai pembersih di rumah pendeta. Dan suatu hari, karena sakit parah, dia mulai mengigau dan kata-kata yang dia ucapkan dalam mengigau itu adalah bagian dari Alkitab di bahasa yang berbeda. Ternyata, saat bekerja, perempuan tersebut kerap mendengar pendeta membacakan buku dengan suara keras dalam bahasa yang asing baginya. Ini contoh cemerlang fakta bahwa tidak ada iritasi yang kita rasakan dari dunia sekitar yang berlalu tanpa meninggalkan jejak dalam ingatan kita dan dapat direproduksi dalam kondisi tertentu.
2. Reproduksi suatu reaksi karena stimulus internal. Kemudian seluruh bagian reaksi yang dapat direproduksi saling berinteraksi sehingga respons terhadap satu reaksi akan menjadi reaksi berikutnya, sehingga timbullah rantai reaksi. Proses ini dapat dengan mudah dilihat pada contoh menghafalkan sebuah ayat. Jika Anda lupa satu baris, Anda dapat mulai membaca ayat itu lagi dan baris yang terlupakan itu akan diingat.
3. Momen pengenalan, yang bermuara pada fakta bahwa reaksi yang direproduksi dianggap oleh kita sebagai hal yang sudah biasa. Intinya adalah bahwa reaksi-reaksi baru ditambahkan ke dalam reaksi yang direproduksi, yang secara tidak sadar diidentifikasikan dengan reaksi sebelumnya.
4. Momen lokalisasi yang merepresentasikan reaksi yang baru muncul.

Jenis memori berdasarkan metode persepsi

• Visual
• pendengaran
• Motor
• Pencium
• Bumbu
• Taktil
• Kiasan

Proses menghafal dianggap cukup lama sebagai proses neuropsikofisik yang sama, yang terjadi pada semua orang dengan cara yang sama. Selanjutnya, terbukti bahwa kerja ingatan pada setiap individu bersifat individual dan bergantung pada bentuk reaksi yang paling sering ia gunakan dalam kehidupan. Akibatnya, tipe memori mulai dibedakan.

Misalnya tipe visual, jika seseorang paling sering menggunakan reaksi visual selama reproduksi. Hal yang sama berlaku untuk reaksi pendengaran atau motorik. Dan mereka juga mengidentifikasi tipe campuran: visual-auditori, motorik-visual, dll.

Misalnya, ketika orang menghafal sebuah puisi, mereka menggunakan dengan cara yang berbeda. Lebih mudah bagi banyak orang untuk membaca halaman dengan sebuah ayat dalam hati, karena asimilasi orang ini terjadi dengan bantuan mata dan selanjutnya ketika dimainkan mewakili, di halaman mana apa yang tertulis. Orang lain, untuk belajar dengan hati, lebih suka membaca dengan suara keras dan setelah mereproduksi lebih lanjut dari apa yang telah mereka pelajari, orang tersebut akan merasa bahwa dia mendengar. kata hati yang membacakan ayat tersebut. Fakta menariknya adalah orang dengan dominasi visual menyipitkan mata saat membaca, namun orang dengan dominasi pendengaran sepertinya mendengarkan.

Tipe motorik dalam psikologi dicirikan melalui hafalan menggunakan sensasi kinestetik dan otot. Orang dengan tipe ini, ketika menghafal sebuah puisi, pasti akan berusaha menuliskannya atau mengucapkannya sendiri. Ketika lupa, ia akan menggunakan reaksi motorik bicara yang mudah terlihat ketika orang seperti itu menggerakkan bibirnya. Orang-orang seperti itu sering menggunakan frasa seperti “di ujung lidah” atau isyarat dengan jari ketika mencoba mengingat sebuah kata.

Penciuman - memori figuratif atau modal, ditandai dengan menghafal menggunakan penganalisis penciuman. Pada hewan, indera penciuman jauh lebih berkembang dibandingkan pada manusia.

Jenis rasa dicirikan oleh kerja penganalisis rasa dan bertanggung jawab atas preferensi rasa kita.

Tipe taktil membantu kita mengidentifikasi suatu objek tanpa kontak mata dengan dia. Ingatan seperti itu terutama berkembang pada orang buta.

Memori figuratif adalah persepsi holistik berdasarkan tipe lain (visual, auditori, dll.) menggunakan sistem sensor kami. Penelitian ilmiah telah menunjukkan bahwa memori figuratif dalam ke tingkat yang lebih besar dikembangkan pada anak-anak dan remaja, serta pada orang-orang yang berprofesi kreatif.

Penggunaan satu jenis memori sangat jarang; biasanya seseorang menggunakan dua jenis, salah satunya dominan. Penggunaan semua jenis secara sadar memiliki efek menguntungkan pada pembelajaran dan reproduksi.

Jenis memori menurut metode penyimpanan informasi

• Jangka pendek
• Jangka panjang
• Instan
• Operasional

Memori jangka pendek mempunyai jangka waktu yang relatif singkat untuk menyimpan informasi, sekitar 30 detik. Kemudian informasi yang diterima digantikan dengan informasi yang baru diterima. Jika seseorang memusatkan perhatiannya pada informasi yang diterima, maka dari kategori disimpan jangka pendek, berpindah ke konten memori jangka panjang.

Peran utama memori jangka pendek dalam psikologi adalah generalisasi dan skematisasi informasi yang diterima oleh individu tersebut. Dia sedang bermain peran utama dalam pengambilan keputusan. Informasi yang diterima dari luar atau dari volume memori jangka panjang diidentifikasi dan kemudian diambil keputusan sesuai dengan pengetahuan dan keterampilan individu.

Memori jangka panjang berisi seluruh volume pengetahuan, keterampilan dan kemampuan yang diperoleh seseorang sepanjang hidupnya.

Pemandangan ini seperti tempat penyimpanan buku besar yang didalamnya, tanpa upaya khusus Anda dapat menemukan informasi apa pun yang relevan dengan seseorang. Namun meskipun demikian, banyak bagian dari ingatan jangka panjang yang hilang seiring berjalannya waktu dan diperlukan upaya yang besar untuk mengingatnya. upaya kemauan. Hal ini disebabkan karena informasi tersebut sudah lama tidak diminati atau tidak terlalu penting saat ini.

Semua informasi terkandung dalam memori dihubungkan oleh asosiasi. Berdasarkan hal ini, lebih baik mereproduksi atau mengingat informasi itu semaksimal mungkin dikaitkan dengan yang sudah ada. Sebelum memasuki penyimpanan jangka panjang, suatu konsep baru mengaktifkan sistem konsep-konsep yang sudah ada yang mendekati maknanya. Koneksi asosiatif yang muncul ditentukan oleh frekuensi kebetulan, relevansi, dan signifikansi emosional.

Para ilmuwan telah menentukan bahwa seseorang dengan kapasitas memori jangka panjang rata-rata dapat mengingat informasi yang terkandung dalam sejuta buku. Orang dengan ingatan fenomenal mampu mengingat lebih banyak dan, bertahun-tahun kemudian, mereproduksi informasi secara akurat dengan detail dan nuansa terkecil.

Memori instan atau ikonik adalah tahap pertama dalam persepsi informasi yang diterima dari luar tanpa mengolahnya. Ini adalah proses pasif yang membantu mempertahankan gambaran akurat tentang realitas di sekitarnya pada saat tertentu. Volume jenis ini cukup besar dibandingkan memori jangka pendek, karena dengan bantuannya semua rangsangan mempengaruhi sistem sensorik manusia (posisi benda dalam ruang dan pergerakannya, penerangan, suhu udara, dll).

Berdasarkan waktu penyimpanan informasi, memori kerja seseorang adalah antara jangka pendek dan jangka panjang. Jenis persepsi informasi operasional memungkinkan untuk mengatur secara mandiri periode penyimpanan informasi tergantung pada tujuan dan sasaran Anda (dari hitungan detik hingga beberapa minggu atau hari).

Apa yang mempengaruhi memori

Memori dalam psikologi adalah proses psikofisiologis multifaset yang berubah di bawah pengaruh banyak faktor:

• Keadaan depresi. Ini memiliki efek yang sangat negatif pada karakteristik memori, karena menekan perhatian dan kemampuan untuk memahami informasi. Seseorang fokus pada miliknya pengalaman negatif dan tidak merespon rangsangan lain dunia luar.
• Stres dan kelelahan saraf. Seseorang menjadi lelah secara fisik, di mana proses menghafal dan reproduksi secara penuh tidak mungkin dilakukan. Memori operasional diblokir, sehingga sulit untuk merumuskan dan memecahkan masalah baru.
• Usia tua. Terjadi hilangnya koneksi saraf yang tidak dapat diperbaiki dan penurunan fungsi sirkulasi otak, yang berdampak buruk pada kualitas memori.
• Minum obat. Beberapa obat membuat depresi sistem saraf. Ini adalah antihistamin, obat tidur, dan obat penenang.
• Gangguan hormonal, seperti disfungsi tiroid.
• Penyakit seperti penyakit Alzheimer.
• Cedera yang melibatkan sistem saraf pusat.

Jenis memori bervariasi karena itu karakteristik individu dari satu atau orang lain.

Tergantung pada partisipasi dominan dalam pekerjaan memori penganalisis tertentu, mereka membedakan visual, pendengaran, motor Dan campur aduk jenis memori. Seseorang dengan tipe memori visual mengingat dan mereproduksi materi yang dihafal terutama dalam gambar visual, berbeda dengan orang dengan tipe memori motorik, yang proses pembelajaran dan reproduksinya terutama didasarkan pada representasi motorik. Misalnya saja saat menghafal latihan fisik seseorang dengan tipe memori visual akan lebih mengingat gerakan-gerakan dalam bentuk visualnya dan dengan mudah memahami kesalahan yang dilakukan oleh atlet lain, karena kurang menyadarinya. kesalahan sendiri. Pria dengan memori motorik akan lebih mudah untuk mengingat dalam gambaran otot-motorik latihan fisik yang dilakukannya sendiri, terkadang tidak menghubungkannya dengan baik gambar visual gerakan.

“Sudah diketahui,” kata K. S. Stanislavsky, “bahwa beberapa pelukis memiliki penglihatan batin yang begitu jelas sehingga mereka dapat melukis potret orang yang tidak ada. Beberapa musisi memiliki pendengaran batin yang begitu sempurna sehingga mereka dapat secara mental mendengarkan simfoni yang baru saja mereka mainkan, mengingat semua detail pertunjukan dan penyimpangan terkecil dari musiknya. Penampil panggung, seperti artis dan musisi, memiliki ingatan akan penglihatan dan pendengaran internal. Dengan bantuan mereka, mereka dapat menangkap dan menghidupkan kembali ingatan akan gambaran visual dan pendengaran, tentang wajah seseorang, tentang ekspresi wajahnya, tentang garis tubuh, tentang gaya berjalan, tentang tata krama, tentang gerakan, tentang suara, tentang intonasi orang-orang yang ditemui dalam kehidupan. , tentang kostum mereka, tentang keseharian dan detail lainnya, tentang alam, lanskap, dan sebagainya... Seniman tipe visual mereka suka diperlihatkan dalam tindakan apa yang mereka inginkan dari mereka... Seniman dengan tipe auditori, sebaliknya, ingin segera mendengar suara, ucapan, atau intonasi dari orang yang mereka gambarkan.”

KE tipe campuran ingatan mencakup orang-orang yang tidak memiliki perkembangan dominan pada salah satu jenis ingatannya dan yang, dalam ingatannya kegiatan praktis V sama menggunakan beberapa jenis memori (tipe visual-auditori, tipe motorik-auditori, dll).

DI DALAM secara pedagogis penting untuk memastikan pengembangan seragam dari ketiga jenis memori; Hanya dengan cara ini hafalan dan reproduksi materi yang dipelajari dapat dipastikan paling akurat. Saat mempelajari materi verbal, hal ini dicapai dengan berlatih mempelajarinya dengan suara keras. Dalam hal ini, berbagai gambaran visual, pendengaran, dan motorik bicara yang berkaitan dengan materi yang dipelajari secara bersamaan terpatri dalam ingatan siswa. Demikian pula, ketika menghafal latihan fisik, perlu menggunakan representasi motorik dan visual dari gerakan yang dihafal secara bersamaan.

1. Komunikasi dalam sistem hubungan masyarakat

Komunikasi merupakan perwujudan dari keseluruhan sistem hubungan antarmanusia. Ada dua rangkaian hubungan - publik Dan antarpribadi.

Hubungan sosial -- berbagai hubungan di antara oleh individu atau kelompok, ditentukan oleh peran sosialnya.

Peran sosial adalah fiksasi suatu posisi tertentu yang diduduki oleh individu tertentu dalam sistem hubungan sosial. Setiap individu tidak hanya menjalankan satu, tetapi beberapa peran sosial: ia dapat menjadi akuntan, ayah, anggota serikat pekerja, pemain tim sepak bola nasional, dll.

Hubungan sosial muncul antara:

• · individu sebagai bagian dari kelompok sosial;
• · kelompok individu;
• individu individu dan kelompok individu.

Dalam hal ini, hubungan sosial dipertimbangkan tingkat yang berbeda:

• · di tingkat komunitas sosial(hubungan kelas, kebangsaan, kelompok, dll);
• · pada tingkat kelompok yang terlibat dalam aktivitas apa pun (produksi, pendidikan, dll);
• · pada tingkat hubungan antar orang dalam kelompok.

Hubungan sosial berkembang di segala bidang kehidupan publik. Ada jenis hubungan ekonomi, sosial, politik, ideologi dan lainnya. Semuanya bersama-sama membentuk suatu sistem hubungan sosial.

Dalam hubungan masyarakat, seseorang bertindak sebagai wakil kelas tertentu, profesi, gerakan, asosiasi, partai, dll. Hubungan tersebut dibangun atas dasar kedudukan tertentu yang diduduki setiap orang dalam masyarakat, pemenuhan peran sosial tertentu oleh seseorang. Hubungan sosial diwujudkan dalam aktivitas individu tertentu, dalam tindakan komunikasi dan interaksinya. Hubungan sosial dicirikan oleh diferensiasi sosial.

Diferensiasi sosial- proses intragroup yang menentukan posisi dan status anggota komunitas tertentu.

Hubungan sosial adalah karakter impersonal. Mereka biasanya dicirikan oleh kurangnya kedalaman hubungan antar subjek: mitra kontak dapat dengan mudah digantikan oleh orang lain. Esensi mereka bukan pada interaksi individu tertentu, tetapi pada interaksi peran sosial tertentu. Tetapi dalam batas-batas perannya, perilaku seorang individu tidak ditentukan secara ketat - setiap peran sosial selalu meninggalkan sejumlah kemungkinan tertentu bagi pelakunya, dan ia bertindak seolah-olah dalam dua kualitas: sebagai pelaku yang impersonal. peran sosial dan betapa uniknya kepribadian manusia. Oleh karena itu, hubungan interpersonal menjadi dasar untuk membangun hubungan sosial impersonal dalam sistem hubungan antarpribadi.

2. Komunikasi dalam sistem hubungan interpersonal

Hubungan antarpribadi- hubungan yang dialami secara subyektif antara orang-orang, yang secara obyektif diwujudkan dalam karakter dan metode saling mempengaruhi orang dalam proses aktivitas dan komunikasi.

Hubungan interpersonal ditentukan di satu sisi oleh hubungan peran dan individu karakteristik pribadi mata pelajaran - di sisi lain.

Hubungan interpersonal dijalin ke dalam sistem hubungan sosial.

Sifat hubungan interpersonal berbeda secara signifikan dengan sifat hubungan sosial dalam komponen emosional. Hubungan interpersonal didasarkan pada berbagai hal keadaan emosional orang-orang yang berinteraksi.

Berdasarkan kriteria seperti kedalaman hubungan, selektivitas dalam memilih pasangan, fungsi hubungan, N.N. Obozov mengusulkan (tanpa mengklaim kelengkapan) klasifikasi hubungan interpersonal berikut: hubungan pacaran, bersahabat, bersahabat, bersahabat, cinta, perkawinan, kekerabatan Dan hubungan yang merusak.

Hubungan interpersonal meliputi tiga komponen - kognitif(informasional), afektif(emosional) dan perilaku.

Komponen kognitif melibatkan kesadaran tentang apa yang disukai atau tidak disukai seseorang dalam hubungan interpersonal.

Komponen afektif menemukan ekspresinya dalam berbagai pengalaman emosional orang tentang hubungan di antara mereka. Ini adalah keadaan emosi positif dan negatif, keadaan konflik (intrapersonal, interpersonal), kepekaan emosional, kepuasan terhadap diri sendiri, pasangan, dll. Komponen afektif biasanya merupakan komponen utama.

Kandungan emosional dalam hubungan interpersonal dapat berubah arah berlawanan: dari konjungtif (positif, menyatukan) menjadi acuh tak acuh (netral) dan disjungtif (negatif, membagi) dan sebaliknya. Pilihan untuk manifestasi hubungan interpersonal sangat besar.

Perasaan konjungtif memanifestasikan diri mereka di berbagai bentuk Oh emosi positif dan negara-negara, yang demonstrasinya menunjukkan kesiapan untuk pemulihan hubungan dan kegiatan bersama.

Perasaan acuh tak acuh menyarankan manifestasi sikap netral kepada pasangan. Ini mungkin termasuk ketidakpedulian, ketidakpedulian, ketidakpedulian, dll.

Perasaan disjungtif diekspresikan dalam wujud berbagai bentuk emosi negatif dan negara-negara yang dianggap oleh mitranya sebagai kurangnya kesiapan untuk pemulihan hubungan dan komunikasi lebih lanjut.

DI DALAM dalam beberapa kasus isi emosional dari hubungan interpersonal bisa jadi ambivalen(kontroversial).

Komponen perilaku diimplementasikan di tindakan konkrit. Jika salah satu pasangan menyukai pasangannya, maka perilakunya akan ramah, bertujuan memberikan bantuan dan kerjasama yang produktif. Jika objeknya tidak menarik, maka sisi interaktif komunikasi akan sulit dilakukan.

Hubungan interpersonal dapat dibangun "vertikal"(antara manajer dan bawahan dan sebaliknya) dan "horisontal"(antara orang-orang yang menduduki status yang sama).

Hubungan interpersonal dapat dibentuk dengan posisi dominasi- kesetaraan - subordinasi dan ketergantungan - kemandirian.

Pertanyaan keamanan:

• 1. Mendeskripsikan hubungan sosial.
• 2. Mendeskripsikan hubungan interpersonal.
• 3. Apa persamaan dan perbedaan hubungan sosial dan interpersonal?

Dalam psikologi sosial, berbagai konsep sering digunakan: “hubungan sosial”, “hubungan sosial”, “hubungan manusia”, dll. Namun dalam beberapa kasus mereka bertindak sebagai sinonim, dan dalam kasus lain mereka saling bertentangan. Dengan “hubungan sosial” kita memahami beragam hubungan yang muncul di antara keduanya kelompok sosial atau anggotanya, serta di dalamnya dalam proses kehidupan ekonomi, sosial, politik, budaya.

Kami menekankan hal itu kepada publik

hubungan mencerminkan, pertama-tama, spesifik

hubungan sejarah, metode hubungan

mata pelajaran kegiatan sosial (kelas,

kelompok dan individu) satu sama lain dalam prosesnya

kegiatan dan sesuai dengan sifatnya,

fungsi sosial, kondisinya

eksekusi.

Dengan demikian, hubungan sosial menjamin integritas sistem sosial tertentu, fungsi dan perkembangannya. Melalui komunikasi, hubungan sosial diwujudkan dan dikonkretkan, dipersonifikasikan, yaitu. mengambil bentuk pribadi. Sebagaimana masyarakat tidak ada dalam bentuk “pribadi” yang mandiri bersama dan terpisah dari individu-individu yang menyusunnya, demikian pula hubungan sosial tidak ada di luar aktivitas kehidupan nyata dan komunikasi masyarakat.

antarpribadi

hubungan -sistem sikap, orientasi dan harapan anggota kelompok mengenai satu sama lain, ditentukan oleh isi dan organisasi kegiatan bersama dan nilai-nilai yang menjadi dasar komunikasi masyarakat.

segala macam manifestasi subjektif

seseorang dalam proses interaksinya dengan

berbagai objek dunia luar, tidak

tidak termasuk sikap terhadap diri sendiri.

Dengan kata lain, hubungan interpersonal

fokus pada emosional

aspek sensorik dari interaksi antar

Jadi, di kamus psikologi Definisi hubungan interpersonal berikut diberikan: hubungan antarpribadi – Ini adalah sistem sikap, orientasi dan harapan anggota kelompok terhadap satu sama lain, ditentukan oleh isi dan organisasi kegiatan bersama dan nilai-nilai yang menjadi dasar komunikasi masyarakat.

Psikolog Soviet terkenal V.N. Myasishchev diciptakan pada tahun 1950-60. konsepnya tentang psikologi hubungan.

Hubungan -Ini sistem yang lengkap hubungan individu, selektif, sadar dari individu dengan sisi yang berbeda realitas objektif, yang mencakup tiga komponen yang saling terkait: sikap seseorang terhadap orang lain, terhadap dirinya sendiri, terhadap objek-objek dunia luar.

seseorang diwakili oleh “sadar,

selektif, berdasarkan pengalaman,

hubungan psikologisnya dengan

berbagai aspek tujuan

kenyataan, diungkapkan di dalamnya

tindakan, reaksi, dan pengalaman.”

Dalam sistem ini, seseorang dapat menyoroti hubungan seseorang dengan dunia, dengan manusia, dan

hubungan dengan diri sendiri. V.N. Myasishchev memperkenalkan konsep hubungan dominan sebagai inti untuk memahami esensi kepribadian. Ini adalah pertanyaan tentang makna hidup, tentang apa yang dijalani seseorang orang ini. Sikap dominan terwujud dalam niat, kemampuan, dan tindakan seseorang. Poin kuncinya, menurut V.N. Myasishchev, adalah sikap seseorang terhadap orang lain. Pelanggaran terhadap hubungan-hubungan ini menyebabkan patologi kepribadian dan kehancurannya.

Hubungan apa pun adalah hubungan dengan sesuatu atau seseorang. DI DALAM pengertian psikologis hubungan ini mencerminkan arah aktivitas manusia. Oleh karena itu, ketika mempelajari hubungan, ada kebutuhan untuk mempertimbangkan apa tujuan hubungan tersebut. Hubungan dengan orang lain, dengan benda-benda dan dengan pekerjaan yang dilakukan seseorang direpresentasikan secara berbeda dalam kesadaran individu tertentu dan disusun secara hierarkis dengan cara yang berbeda.

Untuk perkembangan kepribadian yang normal, sikap yang dominan adalah terhadap orang lain. Seperti yang ditulis oleh ilmuwan, filsuf, dan psikolog Soviet S.L. Rubinstein, “sikap terhadap orang lain, terhadap orang lain merupakan tatanan dasar kehidupan manusia, intinya. “Hati” seseorang semuanya terjalin dari hubungan kemanusiaannya dengan orang lain; nilai dirinya sepenuhnya ditentukan oleh hubungan antarmanusia seperti apa yang diperjuangkan seseorang, hubungan seperti apa yang mampu ia jalin dengan orang lain, dengan orang lain.” Dari sudut pandang ini, sikap seseorang terhadap orang lain merupakan salah satu indikator kualitas aktivitas transformatifnya baik dalam hubungannya dengan dunia maupun dalam hubungannya dengan dirinya sendiri.

Sikap juga merupakan kedudukan subjektif, yang dinyatakan sebagai sikap emosional-evaluatif dan sikap emosional-kehendak seseorang. Sikap berbasis nilai terhadap orang lain hanya mungkin terjadi dengan latar belakang sikap positif secara emosional terhadapnya.

Hubungan ada pada tingkat sadar dan tidak sadar. Pada saat yang sama, perlu dicatat bahwa, berbicara tentang perkembangan hubungan atau sistem hubungan tertentu dan "pemberiannya" dalam persepsi orang itu sendiri, kami menekankan pentingnya prioritas tingkat kesadaran organisasi mental - pengaturan tujuan, memperjelas makna, kesadaran akan pengalaman, dan sebagainya d.

Dengan demikian, hubungan interpersonal tidak hanya menunjukkan bahwa objek hubungan tersebut adalah orang lain, tetapi juga arah hubungan tersebut. Hubungan-hubungan ini dapat terwujud dalam persetujuan atau ketidaksepakatan, simpati atau antipati, pemahaman atau kesalahpahaman, dll., yaitu. menentukan cara mereka diungkapkan dalam komunikasi. Dalam konteks ini, hubungan interpersonal memperoleh karakter sosio-psikologis karena adanya intervensi hubungan personal dalam hubungan sosial sebagai reaksi personal pasangan satu sama lain.