Norma sosial (perilaku normatif). Ensiklopedia bagus tentang minyak dan gas

Dalam proses interaksi antara individu dan masyarakat, norma-norma sosial memegang peranan yang sangat besar. Konsep norma sosial merupakan salah satu konsep dasar sosiologi. Norma sosial didefinisikan sebagai aturan, pola, dan standar yang diterima secara umum yang menentukan perilaku orang-orang dalam masyarakat.

Keteraturan, keteraturan interaksi sosial individu dan kelompok dijamin melalui norma-norma sosial. Jika masyarakat tidak mengikuti aturan yang ditentukan, kehidupan sosial akan berubah menjadi kekacauan. Aturan yang dikembangkan memungkinkan kita untuk hidup dan membuat hubungan sosial kita dapat diprediksi.

Norma sosial (Latin norma - sampel, aturan) adalah standar kegiatan yang diterima yang membentuk tindakan dan perilaku orang sesuai dengan nilai-nilai tertentu yang melekat pada masyarakat, komunitas, kelompok tertentu. Mereka dapat dicirikan sebagai berikut. 1.

Mereka berkembang secara historis, ditentukan secara budaya, dan berubah di bawah pengaruh faktor sosial dan faktor lainnya. 2.

Diantaranya adalah seperangkat persyaratan dan harapan, larangan dan izin yang dikenakan oleh masyarakat (community) terhadap individu atau kelompok. 3. Melalui norma-norma sosial dilakukan integrasi masyarakat, fungsi pemeliharaan tatanan sosial dan stabilitas, reproduksi pola sosial. 4. Mereka dibentuk atas dasar nilai-nilai sosial dan bertindak sebagai regulator hubungan sosial di semua tingkatan struktur sosial(fungsi kontrol sosial). 5. Keduanya merupakan landasan konstitutif bagi keduanya institusi sosial, dan untuk kompleks status-peran, bertindak sebagai dasar untuk hal yang sesuai praktik sosial. 6. Mereka memiliki struktur tiga posisi: hipotesis (siapa dan dalam keadaan apa yang memenuhi norma ini), disposisi (aturan perilaku yang sebenarnya) dan sanksi (ukuran pengaruh pada subjek yang menerapkan norma - dorongan atau hukuman).

Norma sosial dapat bersifat permisif (hak), ditentukan (tanggung jawab) dan melarang (pilihan perilaku yang tidak dapat diterima) dan memiliki tingkat ketegasan (kewajiban) pelaksanaan yang berbeda-beda.

Ada juga norma sosial formal dan informal. Norma formal meliputi norma-norma yang disetujui oleh masyarakat dan lembaga-lembaganya. Mereka didukung oleh undang-undang atau instruksi resmi, pelaksanaannya dikontrol secara ketat oleh orang dan organisasi khusus. Norma formal selalu memuat jawaban atas pertanyaan: 1) siapa yang harus memenuhinya dan kapan; 2)

pemenuhan ini harus terdiri dari apa; 3) apa konsekuensi dari kegagalan untuk mematuhi norma dan apa insentif untuk mempertahankannya. Peraturan hukum tetap berlaku untuk waktu yang lama sampai peraturan tersebut dicabut menurut cara yang ditentukan oleh undang-undang.

Norma informal mencakup aturan perilaku yang ke tingkat yang lebih besar berdasarkan moral, adat istiadat, tradisi, kesusilaan, dan kekuatan pengaruh opini publik. Mereka memakai karakter spontan, mungkin memiliki legitimasi yang lebih besar daripada legitimasi formal.

Beberapa norma informal secara bertahap dapat berubah menjadi norma formal. Tren sebaliknya juga diamati - melemahnya norma-norma formal dan lokalisasinya.

N. Smelser membedakan antara norma-aturan dan norma-harapan, membaginya menurut tingkat kepentingan dan beratnya hukuman bagi yang melanggar norma. Kami mengharapkan hubungan persahabatan dari tetangga kami, saling mendukung dalam urusan sehari-hari, dan kepentingan bersama dalam mengatur keamanan rumah. Tapi ini adalah norma – sebuah harapan; Aturan-aturan ini tidak dijabarkan dalam dokumen apa pun.

Norma sosial juga dibedakan berdasarkan skala penerapannya. Norma universal (umum) tertuang dalam Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia dan bersifat hukum internasional. Ada banyak sekali norma kemanusiaan universal: menghormati orang yang lebih tua, keramahtamahan, cinta pada anak-anak, kesetiaan pada persahabatan, dll. Setiap masyarakat tertentu, selain norma dan nilai kemanusiaan yang universal dan universal, memiliki gagasan spesifiknya sendiri tentang apa yang diperbolehkan dan apa yang tidak disetujui, merugikan atau dilarang. Poligami tidak mungkin dilakukan tradisi Kristen, namun merupakan hal yang lumrah dan wajar dalam Islam.

Norma sosial juga dapat bersifat lokal (kelompok). Mereka diperoleh oleh individu dalam proses sosialisasi dan membentuk tipe kepribadian dasar suatu masyarakat tertentu. Derajat kesesuaian mayoritas terhadap norma-norma yang sah dan dominan dalam suatu masyarakat tertentu, internalisasinya merupakan salah satu indikator stabilitas sistem sosial.

Ada norma yang berkaitan dengan umur, golongan, profesi, ras, kebangsaan. Apa yang normal bagi seorang anak dianggap tidak benar bagi orang dewasa.

Jenis utama norma sosial:

nyata, reflektif perilaku nyata, yang muncul pada sebagian besar kasus secara statistik;

normatif, mewakili standar perilaku;

ideal, mencerminkan aturan dan standar perilaku yang diharapkan.

Jika kita menyusun kaidah, pola, dan standar perilaku menurut derajat keumumannya, maka kita dapat membedakan norma-norma sosial berikut ini.

Kebiasaan adalah suatu pola (stereotipe) perilaku yang mapan dalam situasi tertentu. Kebanyakan kebiasaan tidak mendapat persetujuan atau kecaman dari orang lain. Namun ada yang disebut kebiasaan buruk (berbicara keras, membaca saat makan malam, menggigit kuku), itu menandakan perilaku yang buruk.

Adat istiadat, tradisi, adat istiadat yang lebih dalam mencirikan ciri-ciri perilaku normatif merupakan cerminan hakikat seseorang dan lingkungannya. Mereka harus dibedakan dari sopan santun – bentuk eksternal dari perilaku manusia yang mendapat penilaian positif atau negatif dari orang lain. Itu didasarkan pada kebiasaan. Seperangkat tata krama yang baik disebut etiket, yaitu. seperangkat aturan perilaku yang diterima dalam lingkaran sosial khusus yang menjadi satu kesatuan.

Paling norma yang ketat itu tabu. Tabu adalah larangan mutlak yang dikenakan terhadap tindakan, perkataan, atau benda apa pun. Berbagai pantangan ada di masing-masing negara dan negara mengenai makanan tertentu. Larangan mutlak dalam masyarakat beradab telah diberlakukan terhadap kanibalisme (makan daging manusia) dan inses (hubungan seksual antar saudara sedarah). Pelanggaran terhadap suatu tabu mengakibatkan hukuman yang paling berat menurut hukum dan penghinaan total, pengucilan, dan pengusiran dari komunitas.

Norma-norma sosial tetap dipertahankan dalam masyarakat sanksi sosial: positif - pesanan, medali, hadiah, pujian, dll.; negatif - boikot, denda, eksekusi, teguran, kecaman.

Sastra dasar

Giddens E. Sosiologi. M., 1999.Bab. “Formalitas CoA dan perilaku menyimpang.”

Ensiklopedia sosiologi. Dalam 2 jilid M.: 2003. T. 2. “Norma moralitas.” hal.66-67; Norma hukum. hal.67-68; Tabu. Hal.619.

Toshchenko Zh.T. Sosiologi. Kursus umum: Buku Ajar. M : UNITY-DANA, 2005. Bab. “Perilaku menyimpang.”

Kamus sosiologi ensiklopedis. M., 1995.S.451-456. Standar. Norma. Norma sosial. Norma kelompok.

Bacaan lebih lanjut

Aseev V.T., Shkaratan O.I. Norma sosial dan perencanaan sosial. M., 1984.

Berger J., Lukman T. Konstruksi sosial atas realitas. Risalah tentang sosiologi pengetahuan. M., 1995.

Bogdanov A.A. Tujuan dan standar hidup // Sosiologi di Rusia. M.: 2001.Hal.573-583.

Budon R. Tempat kekacauan. Kritik terhadap teori perubahan sosial. M.: Aspek Pers, 1998.

Durkheim E. Sosiologi. Pokok bahasannya, metodenya, tujuannya: Per. dari Perancis, 1995.

Parsons T. Tentang struktur aksi sosial. M., 2000. Proses adaptasi subjek sosial(individu, kelompok, lembaga) terhadap lingkungan sosial dengan interaksi timbal balik dan kesepakatan bertahap mengenai tujuan kegiatan dan cara untuk mencapainya. Adaptasi adalah jenis perilaku dan aktivitas terpenting yang bertujuan untuk menjamin keberlanjutan dan stabilitas pengalaman sosial.

Istilah ini dipinjam dari biologi, di mana adaptasi dianggap sebagai sifat biologis umum dari pembentukan hubungan yang memadai antara organisme dan kondisi eksternal kehidupan dalam ekosistem tertentu dan dipahami sebagai proses keseimbangan organisme dengan lingkungan. Gagasan modern tentang adaptasi mengungkapkannya sebagai proses kontradiktif internal yang berkelanjutan yang tidak berhenti sedetik pun dari saat lahirnya suatu organisme hingga saat kematiannya. Kontinuitas ini terutama disebabkan oleh variabilitas konstan dari organisme itu sendiri dan, tentu saja, variabilitas lingkungan eksternal.

Adaptasi sosial tidak berkaitan dengan satu bidang kehidupan masyarakat saja, melainkan melekat pada seluruh komunitas sosial, kelompok, individu dan dapat terjadi dalam berbagai bidang. komponen struktural setiap bidang masyarakat - ekonomi, sosial, politik, spiritual. Adaptasi sosial bertujuan untuk mengintegrasikan individu ke dalam sistem koneksi dan hubungan sosial yang ada.

Menurut peneliti, perbedaan utama antara adaptasi sosial dan adaptasi organisme biologis terhadap habitatnya adalah kedua sisi adaptasi sosial merupakan sistem aktif.

Perbedaan spesifik antara adaptasi sosial dan adaptasi biologis adalah timbal balik adaptasi individu dan lingkungan sosial, aktivitas dan kemanfaatan adaptasi sosial. Kita dapat menyebutnya interaktivitas karakteristik khusus. Sifat penting adaptasi sosial juga kompleksitas, integritas, dinamisme, stabilitas relatif dan kontinuitas. T. Parsons dipilih sebagai karakteristik penting kealamian proses adaptasi, ketika seseorang “menyerap” struktur normatif dan simbol budaya tertentu.

Struktur adaptasi sosial dapat dianggap terdiri dari dua komponen yang saling bergantung: situasi adaptif dan kebutuhan adaptif. Situasi adaptif dicirikan oleh perubahan lingkungan sosial atau peralihan individu dari satu lingkungan sosial ke lingkungan sosial lainnya, yang dalam beberapa hal baru. Kebutuhan adaptif dipahami sebagai kebutuhan yang tak terelakkan dari seseorang untuk mendekatkan diri, sampai batas tertentu “menyamakan” pola perilaku, kebiasaan, dan gagasannya dengan perubahan kondisi lingkungan sosial.

Subjek adaptasi sosial tidak hanya beradaptasi dengan alam dan kondisi sosial, tetapi mengubah, menyesuaikan kondisi-kondisi ini dengan dirinya sendiri, mengubah lingkungannya sedemikian rupa sehingga sesuai untuk fungsi dan aktivitas normal seseorang. Jadi, misalnya ketika seorang mahasiswa tahun pertama beradaptasi dengan kehidupan di universitas, aktivitasnya sebagai subjek adaptasi adalah menyesuaikan tujuan dan sarana kegiatannya agar sesuai dengan tujuan umum tim atau organisasi, tetapi pada saat yang sama. sekaligus memberikan kesempatan untuk mewujudkan kebutuhan individunya (dalam pendidikan, pengakuan, dan sebagainya).

Lingkungan sosial mempengaruhi seseorang atau kelompok yang secara selektif mempersepsikan dan memproses pengaruh-pengaruh tersebut sesuai dengan pengaruhnya sendiri sifat batin, dan seseorang atau kelompok, pada bagiannya, secara aktif mempengaruhi lingkungan sosial.

Kondisi yang paling penting adaptasi yang sukses adalah kombinasi optimal dari aktivitas adaptif dan adaptif seseorang atau kelompok, yang bervariasi tergantung pada situasi tertentu, yaitu definisi yang benar bagaimana, sejauh mana, dan apakah adaptasi dapat dilakukan dan diperlukan dalam segala hal. Proses ini didasarkan pada aktivitas kreatif, pertukaran bermakna yang berkelanjutan dengan lingkungan sosial, berkontribusi pada pembaruan kualitatif lingkungan, seseorang atau kelompok, dan transisi mereka ke tingkat yang lebih tinggi.

Adaptasi sosial tidak dapat direduksi menjadi pengulangan sederhana, imitasi, reproduksi aturan dan norma kelompok. Sumber adaptasi tidak hanya terletak pada lingkungan sosialnya, tetapi juga pada diri individu itu sendiri, pada keinginannya untuk berkembang.

Masyarakat bisa menciptakan kondisi khusus untuk adaptasi yang lebih berhasil dari seseorang atau kelompok sosial dan realisasi dirinya. Misalnya, selama adaptasi di universitas, berbagai cara dan metode digunakan (mata kuliah “Pengantar Kekhususan”, pengawasan kelompok, dll).

Secara alami, adaptasi sukarela dan adaptasi paksa juga dapat dibedakan; jenis berdasarkan bidang kehidupan juga dapat ditentukan: profesional, politik, sosio-psikologis, dll. Adaptasi negatif melibatkan adaptasi individu terhadap kondisi sosial dengan menggunakan cara-cara yang tidak disetujui oleh masyarakat ( misalnya ketergantungan sosial).

Hasil adaptasi digambarkan dengan konsep “kemampuan beradaptasi”. Adaptasi berarti keadaan kesesuaian tertentu individu dengan karakteristik dan persyaratan lingkungan sosial. Menurut R. Merton, kegagalan adaptasi seringkali disebabkan oleh inkonsistensi, konflik antara berbagai elemen sistem nilai-norma, dan anomi masyarakat. Disadaptasi* timbul akibat ketidakmampuan, keengganan, atau ketidakmungkinan subjek sosial beradaptasi dengan realitas sosial.

Sastra dasar

Ensiklopedia sosiologi. T.1.M., 2003.Hal.16-18.

Shabanova M.A. Adaptasi sosial dalam konteks kebebasan // SOCIS. 1995. Nomor 9.

Kamus sosiologi ensiklopedis. M., 1995.Hal.7-8.

Bacaan lebih lanjut

Avraamova?., Loginov D. Sumber daya adaptasi penduduk: Sebuah upaya hitungan// Pemantauan opini publik: perubahan ekonomi dan sosial. M., 2002. Nomor 3.

Gordon L.A. Adaptasi sosial dalam kondisi modern // SOCIS. 1994. No.8.Hal.3-16.

Kovaleva A.I. Sosialisasi kepribadian: norma dan penyimpangan. M., 1996.

Korel L.V. Sosiologi adaptasi: Masalah teori, metodologi dan teknik. Novosibirsk, 2005.

Sviridov N.A. Proses adaptasi di kalangan pemuda (situasi Timur Jauh) // SOCIS. 2002. No.1.Hal.90-95.

Inovasi adalah salah satu proses sosial umum yang terkait dengan transisi ke keadaan yang berbeda secara kualitatif dan disertai dengan revisi menyeluruh terhadap ketentuan dan norma yang sudah ketinggalan zaman, dan pembentukan komunitas kelompok baru. Istilah "inovasi" berasal dari bahasa Latin Akhir tpouaio - inovasi, kebaruan, inovasi.

Artinya: 1) proses penciptaan, penyebaran, dan penerapan inovasi yang memenuhi kebutuhan manusia dan masyarakat sehingga menimbulkan perubahan sosial yang signifikan; 2) hasil kegiatan kreatif yang bertujuan untuk transformasi di segala bidang kehidupan publik, dimaksudkan untuk penggunaan praktis. Konsep “inovasi” mulai aktif digunakan dalam antropologi dan etnologi pada abad ke-19. dalam arti proses masuknya unsur suatu kebudayaan ke dalam kebudayaan lain.

Landasan konseptual teori inovasi diletakkan oleh G. Tarde, N. Kondratiev, J. Schumpeter. Pada awal abad ke-20. istilah ini mulai digunakan cukup luas di literatur ilmiah. Kontribusi terbesar terhadap pembentukan gagasan awal tentang fenomena inovasi diberikan oleh G. Tarde, N.D. Kondratiev, J. Schumpeter. Aspek kunci penelitian oleh G. Tarde dan N.D. Kondratiev, pada kenyataannya, adalah basisnya konsep modern inovasi. Dalam karyanya, para ilmuwan tidak menggunakan istilah “inovasi”, tetapi mengeksplorasi pola kemunculan dan penyebaran penemuan dan penemuan, sebagai implementasi dari kebutuhan realitas praktis, peran penemuan, inovasi dalam pembangunan sosial, dan masalah manusia - subjek kreativitas, dll. Dalam karyanya, G. Tarde (G. Tarde, 1901) mengeksplorasi pentingnya penemuan dalam kemajuan sosial, sumber asal usulnya, sikap masyarakat terhadap penemuan dan inovasi, permasalahan individu yang menguasai inovasi dalam proses sosialisasi, dll. . Dalam teori “siklus besar” para ekonom

N.D. Kondratiev menunjukkan hubungan langsung antara munculnya penemuan dan fase tertentu dari siklus besar, di mana penemuan dan inovasi mempunyai pengaruh yang kuat terhadap keseluruhan dinamika ekonomi dan kemajuan sosial secara umum. Istilah "inovasi" di konteks modern mulai digunakan oleh ilmuwan Austria (kemudian Amerika) J. Schumpeter / Inovasi dianggap olehnya sebagai sarana untuk mengatasi kemerosotan ekonomi, sebagai kombinasi faktor-faktor produksi baru yang terorganisir secara ilmiah yang dimotivasi oleh semangat kewirausahaan. J. Schumpeter menekankan peran utama wirausahawan dalam memulai proses inovasi, dengan demikian menguraikan dasar-dasar pendekatan subjektif dan kewirausahaan dalam teori inovasi.

Perkembangan isu inovasi di penelitian sosial juga dilakukan oleh T. Parsons yang memperkenalkan konsep “inovasi karismatik” untuk menunjukkan proses perubahan sosial, disebabkan oleh aktivitas sadar individu.

Sosiolog dan ekonom berorientasi sosial, mengatasi keterbatasan fungsionalisme, pada paruh kedua abad ke-20. mulai memandang inovasi sebagai suatu mekanisme proses umum perubahan sosial. Faktor sosial dari inovasi telah dipelajari secara aktif bidang ekonomi. Dalam karya P. Drucker, E.M. Rogers, J.Zaltman, HG Barnett, R. Duncan Inovasi Berarti Perubahan gambar yang familiar kehidupan dan cara berpikir, memperkenalkan mobilitas ke dalam tatanan ekonomi, tingkat ketidakpastian dan risiko yang lebih tinggi, dan karenanya kewirausahaan dan kreativitas. Identifikasi inovasi sebagai subjek kajian yang relatif independen dimulai dengan penelitian konsekuensi sosial otomatisasi produksi. Yang patut mendapat perhatian khusus adalah karya K. Levin, yang mempelajari masalah pengenalan inovasi, transformasi inovasi menjadi norma dan pola sosial budaya dan mengidentifikasi tiga fase proses inovasi: pencairan, perubahan, pembekuan.

Penelitian dalam negeri terhadap aktivitas inovatif organisasi sangatlah penting (A.I. Prigozhin,

N.I. Lapin, EV. Ivantsov, M.Yu. Efimova dan lainnya). Konsep "potensi inovatif suatu organisasi", "strategi inovatif" dan "taktik inovatif" diperkenalkan (E.V. Ivantsov, 1988). N.I. Lapin berpendapat bahwa aktivitas inovatif merupakan metaaktivitas yang mengubah komponen rutin aktivitas reproduksi.

Dalam literatur ilmiah, terdapat berbagai pendekatan untuk mengkonseptualisasikan konsep “inovasi”. Inovasi dilihat dari sudut pandang yang berbeda, di berbagai bidang kehidupan publik, dalam konteks yang berbeda ilmu sosial, sehubungan dengan teknologi, perdagangan, sistem sosial, pembangunan ekonomi dan perumusan kebijakan. Namun, ada beberapa yang bisa disoroti alasan umum: inovasi biasanya dipahami sebagai pengenalan sesuatu yang baru dan bermanfaat, misalnya pengenalan metode, teknik, praktik, produk atau jasa baru; inovasi dipandang sebagai hasil dan proses. Inovasi selalu berubah, dan fungsi utama aktivitas inovasi adalah fungsi perubahan.

Dalam literatur ilmiah, konsep “inovasi” sering disalahartikan dengan konsep “invensi”, yang berarti penciptaan suatu pengembangan teknis baru atau penyempurnaan dari yang lama. Selain itu, konsep “inovasi” dan “kebaruan” paling sering digunakan sebagai sinonim, meskipun ada sudut pandang yang menyatakan bahwa inovasi lebih penting. proses yang kompleks daripada inovasi. Ada perbedaan antara inovasi dan kebaruan. Inovasi adalah hasil formal dari fundamental, penelitian terapan, pengembangan atau pekerjaan eksperimental di bidang kegiatan apa pun untuk meningkatkan efisiensinya. Inovasi - implementasi, mendapatkan hasil, hasil akhir implementasi inovasi. Konsep "perubahan" dan "kreativitas" terkadang juga dapat digunakan sebagai pengganti konsep "inovasi". Kekhasan inovasi adalah menciptakan nilai tambah, memungkinkan inovator memperoleh nilai tambah dan dikaitkan dengan implementasi.

Konseptualisasi lebih lanjut dari konsep “inovasi” terjadi melalui studi tentang sistem ide-ide yang saling terkait, termasuk proses inovasi, kegiatan inovasi, hubungan inovatif, budaya inovatif, potensi inovatif, perilaku inovatif, kesadaran inovatif, kepribadian inovatif, paradigma inovatif, dll.

Mekanisme utama proses inovasi adalah difusi dan mekanisme pembentukan makna dan nilai suatu inovasi tertentu bagi individu dan masyarakat. Difusi adalah proses penyebaran inovasi dalam suatu sistem sosial tertentu, serta dari satu sistem sosial ke sistem sosial lainnya. Salah satu pola difusi inovasi yang diidentifikasi oleh para sosiolog adalah kecenderungan untuk mempercepat dan memperketat waktu pelaksanaannya. Jika sebelumnya era sejarah proses penyebaran inovasi apapun memakan waktu beberapa abad, kemudian pada akhir abad ke-20. pengembangan sarana komunikasi dan penghapusan hambatan informasi berkontribusi pada percepatan tajam proses difusi.

Ciri-ciri utama proses inovasi adalah reversibilitas (irreversibility), kelengkapan (incompleteness), efisiensi (inefisiensi), keberhasilan (failure).

Sejumlah ilmuwan bersikeras pada perbedaan yang jelas antara inovasi dan proses yang lebih sederhana - perbaikan, peningkatan produk secara lokal. Proses inovasi memerlukan perubahan organisasi dan teknologi yang kompleks, reorganisasi proses produksi, pelatihan personel, perubahan perilaku masyarakat, transformasi opini publik, dan banyak lagi. Kondisi berikut ini diakui untuk keberhasilan penerapan inovasi: 1) persiapan awal landasan ekonomi dan sosial yang menguntungkan; 2) memberikan dukungan demonstrasi yang efektif; 3) penggunaan aktif contoh aplikasi yang berhasil inovasi yang memperhitungkan kemampuan kognitif calon pengikut. Keberhasilan proses inovasi juga bergantung pada faktor subjektif: tingkat kesadaran, minat, pemahaman, dan sumber daya manusia yang tersedia pada subjek. Saat dia menulis

E. Toffler, kebaruan yang tidak terduga membawa perubahan yang hampir revolusioner dalam sifat keputusan yang perlu diambil seseorang. Ada beberapa strategi untuk mengadaptasi seseorang terhadap perubahan yang cepat: penolakan total; spesialisasi - penerimaan perubahan dalam sektor kehidupan yang sempit; reproduksi otomatis solusi template lama, menyamar sebagai revolusioner.

Konsep anomie inovasi yang diperkenalkan merupakan hal yang penting. Hal ini terungkap dalam kenyataan bahwa pemaksaan dalam satu atau lain bentuk proses inovasi, perubahan, pembaruan bertentangan dengan sistem nilai individu yang dipanggil untuk melaksanakan inovasi tersebut. Paradoksnya, alih-alih memperbaiki keadaan, inovasi justru dapat menggoyahkan keadaan masyarakat. Oleh karena itu, ketepatan waktu inovasi ditonjolkan sebagai salah satu parameter proses - ini mencerminkan momen di mana tindakan inovatif benar-benar berkontribusi pada peningkatan proses sosial.

Di antara kelompok orang yang berpartisipasi dalam proses inovasi, dapat dibedakan kelompok inti (terlibat langsung, jangka panjang atau permanen dalam proses) dan kelompok periferal (menjadi konsumen atau pengguna langka dari hasil implementasi inovasi). Penting juga untuk membedakan antara inovator itu sendiri - pembawa inovasi dan peserta dalam proses tersebut.

Sosiolog Amerika P. Drucker (1909-2005) mengidentifikasi tujuh sumber utama inovasi: perubahan situasi yang tidak terduga, keberhasilan atau kegagalan seseorang, reaksi terhadap pengaruh eksternal yang tidak terduga; kesenjangan antara realitas yang berubah dan gagasan serta harapan masyarakat; mengidentifikasi kekurangan dalam kursus, ritme, logika proses apa pun; perubahan struktur produksi atau konsumsi; perubahan demografis; perubahan dalam kesadaran masyarakat(suasana hati, sikap, nilai); munculnya pengetahuan baru.

Mengingat fakta bahwa setiap inovasi adalah proses yang terjadi seiring waktu, para peneliti mengembangkan konsep tersebut siklus hidup perkenalan baru. Dalam proses inovasi dibedakan tahapan-tahapan yang berbeda dalam jenis kegiatan (tindakan) yang menjamin terciptanya dan pelaksanaan inovasi. Diagram tahapan tindakan inovasi yang berurutan di bawah ini mewakili urutan yang sangat sederhana dari proses sebenarnya. 1.

Tahap lahirnya ide baru atau munculnya konsep inovasi. Secara konvensional, tahap ini disebut juga tahap penemuan, yang biasanya merupakan hasil fundamental dan terapan riset ilmiah, atau hasil dari “wawasan yang tiba-tiba”. 2.

Tahap penemuan, yaitu. menciptakan suatu inovasi yang diwujudkan dalam suatu benda. 3.

Tahap inovasi dimana inovasi yang dihasilkan ditemukan aplikasi praktis. Tahap ini biasanya berakhir dengan diperolehnya efek berkelanjutan dari inovasi ini. 4.

Tahap diseminasi suatu inovasi, yang khususnya terdiri dari pengenalan luas ke daerah-daerah baru. 5.

Tahap penerapan suatu inovasi di bidang tertentu, di mana inovasi tersebut sebenarnya tidak lagi menjadi inovasi dan lambat laun kehilangan kebaruannya. Biasanya tahap ini diakhiri dengan munculnya alternatif nyata atau penggantian inovasi tersebut dengan yang lebih efektif. 6.

Tahap pengurangan skala penerapan suatu inovasi terkait dengan penggantiannya dengan inovasi berikutnya.

Tahapan-tahapan ini mungkin memiliki durasi yang berbeda-beda. Proses inovasi tertentu tidak harus mencakup semua tahapan yang dipertimbangkan dalam urutan yang ketat.

Dua pendekatan utama digunakan untuk mempelajari tindakan inovatif: berorientasi organisasi dan berorientasi individu.

Dengan pendekatan berorientasi organisasi, pertama-tama, kombinasi, persaingan, penggantian berurutan satu sama lain, dan bentuk interaksi lain dari inovasi individu ditentukan. Pendekatan kedua - berorientasi individual - membagi struktur proses inovasi menjadi beberapa bagian dari sisi isinya, yaitu. mempertimbangkan proses menerjemahkan beberapa ide baru menjadi kenyataan melalui aktor-subyek nyata. Pendekatan ini menggambarkan proses dimana suatu objek sosiokultural tertentu (inovasi) menjadi bagian dari sekumpulan pola perilaku individu dan salah satu komponen lingkungan kognitifnya. Inovasi dianggap sebagai aktivitas inventif ketika dua sistem yang sebelumnya tidak terkait bersinggungan secara khusus: individu dan inovasi.

Salah satu jenis inovasi dalam masyarakat modern adalah informatisasi, yang melambangkan proses penciptaan, penyebaran, dan penggunaan inovasi tertentu - teknologi informasi dan komunikasi yang dinamis, kompleks, terarah, dan inovatif. Hal ini ditandai dengan logika internal pengenalan inovasi teknis dan intelektual tertentu dan interaksi eksternal dengan lingkungan. Proses ini dapat bersifat global, mencakup semua ruang publik.

Sastra dasar

Manajemen inovasi / Ed. SD Ilyenkova. M., 1997.

Karpova YL. Pengantar sosiologi inovasi. Sankt Peterburg, 2004.

Lapin N.I. Inovasi//Kamus Sosiologi Ensiklopedis. M., 1995.S.449-451.

Usmanov B.F. Inovasi sosial. M., 2000.

Chuprov N.I. Inovasi sosial // Ensiklopedia sosiologi. T.2.M., 2003.Hal.456^457.

Bacaan lebih lanjut

Bestuzhev-Lada I.V. Perkiraan pembenaran inovasi sosial. M., 1993.

Drucker P. Bisnis dan inovasi. M., 2007. Dudchenko B.S. Permainan inovatif. M., 1989.

Lapin N.I. Teori dan praktik inovasi. M.: Logos, 2008.

Arah utama penelitian inovasi dalam sosiologi Amerika // SOCIS. 1996.

Prigozhin A.I. Inovasi: insentif dan hambatan ( Masalah sosial inovasi). M., 1989.

Fatkhutdinov P.A. Manajemen inovasi. Sankt Peterburg, 2004.

Folomiev A.N. dan Geiger E.A. Manajemen inovasi. Teori dan praktek. M., 1997.

S.N. Mayorova-Shcheglova, G.V. Tartygasheva

TUGAS KONTROL

dalam disiplin "Psikologi Sosial"

spesialisasi: Pemasaran

berdasarkan bagian kurikulum: Psikologi sosial

konsultan guru: Kovalenko A.B.

Topik tes:

Perilaku normatif dalam suatu kelompok

1. Norma kelompok dan perilaku normatif.

2. Pengaruh normatif kelompok mayoritas. Tekanan kelompok. Konformisme dan konformitas.

3. Pengaruh minoritas terhadap kelompok.

4. Konsep kelompok acuan kepribadian.

“Hanya melalui hubungannya dengan orang lain seseorang bisa ada sebagai pribadi”

(S.Rubinstein)

Norma kelompok (sosial) merupakan standar perilaku dalam suatu kelompok kecil, pengatur hubungan yang berkembang di dalamnya. Dalam proses kehidupan suatu kelompok, norma-norma dan nilai-nilai kelompok tertentu muncul dan berkembang, yang sampai taraf tertentu harus dianut oleh seluruh peserta.

Ciri-ciri aktivitas kehidupan suatu kelompok adalah berfungsinya proses-proses perilaku normatif yang berkaitan dengan penerapan norma-norma kelompok.

Di bawah norma mengacu pada norma-norma perilaku yang dibakukan yang dianut oleh anggota kelompok; mereka mengatur kegiatan kelompok sebagai suatu unit yang terorganisir. Berfungsinya norma kelompok berhubungan langsung dengan kontrol sosial dan perilaku individu. Kepatuhan terhadap standar dijamin dengan sanksi yang sesuai.

Norma kelompok - Ini aturan tertentu, dikembangkan oleh kelompok, diterima oleh mayoritas dan mengatur hubungan antar anggota kelompok. Untuk memastikan kepatuhan terhadap norma-norma tersebut oleh seluruh anggota kelompok, sistem sanksi juga dikembangkan. Sanksi dapat bersifat insentif atau larangan. Dengan sifat insentif, kelompok memberi penghargaan kepada anggota yang memenuhi persyaratan kelompok - status mereka meningkat, tingkat penerimaan emosional mereka meningkat, dan ukuran penghargaan psikologis lainnya digunakan. Dengan sifatnya yang melarang, kelompok lebih cenderung menghukum anggotanya yang perilakunya tidak sesuai dengan norma. Bisa jadi metode psikologis pengaruh, penurunan komunikasi dengan “bersalah”, menurunkan status mereka dalam koneksi kelompok.

Ciri-ciri berfungsinya norma dalam kelompok kecil dapat ditentukan oleh ciri-ciri sebagai berikut:

1) norma-norma kelompok merupakan produk interaksi sosial antar manusia dan timbul dalam proses kehidupan suatu kelompok, serta norma-norma yang diperkenalkan ke dalamnya oleh komunitas sosial (organisasi) yang lebih besar;

2) kelompok tidak menetapkan norma perilaku bagi masing-masing orang situasi yang memungkinkan, mereka terbentuk hanya dalam kaitannya dengan tindakan dan situasi yang mempunyai arti tertentu bagi kelompok;

3) norma dapat diterapkan pada situasi secara keseluruhan, tidak berkaitan dengan individu anggota kelompok dan peran yang diberikan kepadanya, tetapi juga dapat mengatur standar perilaku individu yang menjalankan peran sosial tertentu;

4) norma berbeda-beda dalam tingkat penerimaannya oleh kelompok: beberapa norma disetujui oleh hampir semua anggota kelompok, sementara norma lainnya hanya didukung oleh sebagian kecil minoritas atau tidak disetujui sama sekali;

5) norma juga berbeda dalam rentang sanksi yang diterapkan (mulai dari ketidaksetujuan atas tindakan seseorang hingga pengucilannya dari kelompok).

Salah satu tanda terjadinya fenomena sosio-psikologis dalam suatu kelompok adalah normativitas perilaku individu. Norma sosial menjalankan fungsi membimbing perilaku, menilai, dan mengendalikannya.

Norma perilaku sosial memberikan kesatuan khusus terhadap perilaku anggota kelompok, dan juga mengatur perbedaan di tengah-tengah kelompok, menjaga kestabilan keberadaannya. Tujuan yang ditetapkan oleh seorang individu ditentukan oleh norma-norma kelompok. Pengaruh kelompok terhadap individu terletak pada keinginannya untuk mengkoordinasikan tindakannya dengan norma-norma yang diterima dalam kelompok, dan menghindari tindakan-tindakan yang dapat dianggap menyimpang dari norma-norma tersebut.

Pengaruh normatif merupakan spesifikasi lebih lanjut masalah umum- pengaruh kelompok terhadap perilaku individu, yang dapat dibedakan sebagai studi empat relatif pertanyaan independen:

pengaruh norma mayoritas kelompok,

pengaruh normatif kelompok minoritas,

konsekuensi dari penyimpangan individu dari norma-norma kelompok,

· fitur grup referensi.

Masalah penerapan sistem norma kelompok bagi anggota kelompok baru sangatlah akut. Mengetahui aturan apa yang diikuti anggota kelompok dalam perilaku mereka, nilai apa yang mereka hargai dan hubungan apa yang mereka anut, anggota baru kelompok menghadapi masalah dalam menerima atau menolak aturan dan nilai tersebut. Dalam hal ini, opsi berikut untuk sikapnya terhadap masalah ini dimungkinkan:

1) penerimaan norma dan nilai kelompok secara sadar dan bebas;

2) penerimaan paksa di bawah ancaman sanksi kelompok;

3) demonstrasi antagonisme terhadap kelompok (sesuai prinsip “kambing hitam”);

4) penolakan secara sadar dan bebas terhadap norma dan nilai kelompok, dengan mempertimbangkan konsekuensi yang mungkin terjadi (hingga dan termasuk meninggalkan kelompok).

Penting untuk diingat bahwa semua pilihan ini memungkinkan seseorang untuk memutuskan, untuk menemukan “tempatnya dalam kelompok, baik di kalangan “taat hukum” atau di kalangan “pemberontak lokal”.

Penelitian telah menunjukkan bahwa tipe kedua perilaku manusia terhadap suatu kelompok sangat umum. Penerimaan paksa oleh seseorang terhadap norma dan nilai suatu kelompok di bawah ancaman kehilangan kelompok tersebut atau kedudukannya di dalamnya disebut konformisme. Eksperimen untuk mempelajari fenomena ini dimulai oleh psikolog Amerika S. Ash.

Konformisme - itu adalah subordinasi penilaian atau tindakan individu terhadap tekanan kelompok, yang timbul dari konflik antara pendapatnya sendiri dan pendapat kelompok. Dengan kata lain, seseorang menunjukkan perilaku konformis dalam situasi di mana ia lebih memilih pendapat kelompok daripada merugikan pendapatnya sendiri.

Konformisme V secara umum didefinisikan sebagai penerimaan pasif dan oportunistik terhadap standar perilaku kelompok, pengakuan tanpa syarat terhadap tatanan, norma dan aturan yang ditetapkan, pengakuan tanpa syarat terhadap otoritas. Dalam definisi ini, konformisme dapat berarti tiga fenomena berbeda:

1) ekspresi kurangnya pandangan, keyakinan, karakter lemah, kemampuan beradaptasi dalam diri seseorang;

2) wujud kesamaan tingkah laku, kesesuaian sudut pandang, norma, orientasi nilai sebagian besar dari orang-orang di sekitar Anda;

3) akibat tekanan norma kelompok terhadap individu, akibatnya ia mulai berpikir dan bertindak seperti anggota kelompok lainnya.

Konformitas ada setiap hari dalam kelompok-kelompok kecil di tempat kerja, dalam kelompok kepentingan, dalam keluarga dan mempengaruhi perubahan sikap dan perilaku hidup individu.

Perilaku situasional seorang individu dalam kondisi tekanan kelompok tertentu disebut perilaku konformal.

Derajat kesesuaian manusia ditentukan dan bergantung

pertama, tentang pentingnya pendapat yang diungkapkan baginya - semakin penting pendapat itu baginya, semakin rendah tingkat kesesuaiannya.

Ketiga, konformitas bergantung pada jumlah orang yang mengutarakan pendapat tertentu, pada kebulatan suara mereka.

Keempat, tingkat konformitas ditentukan oleh usia dan jenis kelamin seseorang - perempuan umumnya lebih konformis dibandingkan laki-laki, dan anak-anak - dibandingkan orang dewasa.

Penelitian menunjukkan bahwa kenyamanan merupakan fenomena kontroversial, terutama karena kepatuhan individu tidak selalu menunjukkan perubahan aktual dalam persepsinya. Ada dua pilihan untuk perilaku individu: - rasionalistik, ketika pendapat berubah sebagai akibat dari keyakinan individu terhadap sesuatu; termotivasi - jika dia menunjukkan perubahan.

Perilaku konformal seseorang dapat dianggap negatif pada hakikatnya, yang berarti kepatuhan yang berlebihan dan tidak bijaksana terhadap tekanan kelompok, dan sebagai oportunisme sadar individu untuk kelompok sosial. Peneliti asing L. Festinger, M. Deutsch, dan G. Gerard membedakan dua jenis perilaku konformal:

· Ketundukan eksternal, diwujudkan dalam adaptasi sadar terhadap pendapat kelompok. Dalam hal ini, ada dua pilihan untuk kesejahteraan individu: 1) ketundukan disertai dengan konflik internal yang akut; 2) adaptasi terjadi tanpa adanya konflik internal yang nyata;

· subordinasi internal, ketika beberapa individu menganggap pendapat kelompok sebagai milik mereka dan mematuhinya di luar kelompok. Ada beberapa jenis ketundukan internal sebagai berikut: 1) penerimaan tanpa berpikir panjang terhadap pendapat yang salah dari suatu kelompok menurut prinsip “mayoritas selalu benar”; 2) menerima pendapat kelompok dengan mengembangkan logika sendiri untuk menjelaskan pilihan yang diambil.

Jadi, kesesuaian dengan norma kelompok dalam beberapa situasi faktor positif, dan di tempat lain - negatif. Kepatuhan terhadap standar perilaku tertentu adalah penting, dan kadang-kadang diperlukan, untuk tindakan kelompok yang efektif. Lain halnya jika kesepakatan dengan norma-norma kelompok bersifat mencari keuntungan pribadi dan berubah menjadi oportunisme.

Konformitas merupakan mekanisme psikologis yang sangat penting untuk menjaga homogenitas internal dan integritas kelompok. Hal ini dijelaskan oleh fakta bahwa fenomena ini berfungsi untuk menjaga keteguhan kelompok dalam menghadapi perubahan dan perkembangan kelompok. Pada saat yang sama, hal ini dapat menjadi hambatan bagi perkembangan individu dan kelompok sosial.

Untuk mengetahui bagaimana opini minoritas mempengaruhi suatu kelompok, banyak eksperimen telah dilakukan. Selama beberapa waktu, pandangan yang berlaku adalah bahwa individu pada dasarnya dapat menerima tekanan kelompok. Tetapi beberapa eksperimen menunjukkan bahwa subjek dengan status tinggi hanya sedikit mengubah pendapatnya, dan norma kelompok menyimpang ke arah mereka. Jika mereka yang diteliti dalam situasi konflik menemukan dukungan sosial, kegigihan dan kepercayaan diri mereka dalam mempertahankan idenya meningkat. Penting bagi seseorang, yang mempertahankan sudut pandangnya, untuk mengetahui bahwa dia tidak sendirian.

Proses perilaku normatif dalam kelompok kecil.

Pengaruh mayoritas dalam kelompok kecil

Penelitian tentang pengaruh normatif kelompok minoritas.

SAYA. Telah lama diketahui bahwa seorang individu, sebagai anggota kelompok sosial tertentu, biasanya membangun aktivitasnya terutama dengan mempertimbangkan pandangan-pandangan yang ada dalam kelompok-kelompok tersebut dan masyarakat secara keseluruhan. Pandangan tersebut ditentukan oleh nilai dan tujuan kelompok dan dinyatakan dalam aturan dan standar perilaku tertentu, dengan kata lain, dalam norma sosial.

Ciri penting kehidupan kelompok kecil yang mapan adalah berfungsinya proses-proses perilaku normatif di dalamnya, yaitu. perilaku yang terkait dengan penerapan norma kelompok. Norma kelompok (atau sosial). - aturan tertentu, standar perilaku dalam kelompok kecil, pengatur hubungan yang berkembang di dalamnya. Norma kelompok berhubungan langsung dengan elemen lainnya - status, peran, dan oleh karena itu diperlakukan oleh spesialis sebagai elemen struktur kelompok. Pada saat yang sama, mengingat hal yang signifikan berat jenis regulasi normatif di antara manifestasi pengaruh sosial dalam suatu kelompok, terdapat alasan untuk menganggap perilaku normatif sebagai bagian independen dari psikologi kelompok.

Norma-norma sosial dari kelompok mana pun dinyatakan dalam aturan-aturan yang relevan dan merupakan:

a) sebagai sarana untuk mengarahkan perilaku setiap individu dalam situasi tertentu;

b) sebagai alat kontrol sosial atas perilaku individu di pihak komunitas tertentu.

Norma sosial tertentu melekat pada semua kelompok – besar (strata sosial, komunitas etnis) dan kecil, formal dan informal. Psikolog Inggris M. Argyll mengidentifikasi hal berikut jenis norma dalam kelompok kecil:

a) norma mengenai tugas (misalnya metode, kecepatan dan standar kerja dalam tim produksi);

b) norma yang mengatur interaksi dalam suatu kelompok, yang memprediksi perilaku orang lain, mencegah konflik dan menjamin pembagian imbalan yang adil;

c) norma-norma mengenai sikap dan keyakinan (misalnya, pandangan para ahli kelompok diterima, pendapat anggota lain diperiksa berdasarkan pandangan tersebut dibandingkan dengan kenyataan, yang mungkin lebih sulit bagi kelompok).

Analisis keragaman norma kelompok yang dihasilkan oleh sistem hubungan resmi dan informal, resep peran, dll., yang dilakukan oleh sejumlah penulis, memungkinkan kita untuk memberikan karakteristik umum berfungsinya norma dalam kelompok kecil.

1. Norma adalah produk interaksi sosial yang timbul selama kehidupan suatu kelompok, serta diperkenalkan ke dalamnya oleh komunitas sosial yang lebih besar (misalnya organisasi). Dalam hal ini, menurut peneliti, ada tiga jenis norma yang mungkin:

kelembagaan - sumbernya adalah organisasi atau wakilnya berupa tokoh pemerintah (pemimpin);

sukarela - sumbernya adalah interaksi dan kesepakatan anggota kelompok;

evolusioner - sumbernya adalah tindakan salah satu anggota kelompok, yang seiring waktu mendapat persetujuan dari mitra dan diterapkan dalam bentuk standar tertentu pada situasi kehidupan kelompok tertentu.

2. Kelompok tidak menetapkan standar untuk setiap situasi yang mungkin terjadi; norma-norma terbentuk hanya dalam kaitannya dengan tindakan dan situasi yang mempunyai arti penting bagi kelompok.

3. Norma dapat diterapkan pada situasi secara keseluruhan, terlepas dari individu anggota kelompok yang berpartisipasi di dalamnya dan peran yang mereka mainkan, atau norma dapat mengatur pelaksanaan peran tertentu dalam situasi yang berbeda, yaitu bertindak sebagai standar peran murni perilaku.

4. Norma berbeda-beda dalam tingkat penerimaannya oleh suatu kelompok: beberapa norma disetujui oleh hampir semua anggotanya, sementara norma lainnya hanya mendapat dukungan di kalangan minoritas kecil, dan norma lainnya tidak disetujui sama sekali.

5. Norma-norma juga berbeda dalam tingkat penyimpangan (deviasi) yang diperbolehkan dan kisaran sanksi yang diterapkan.

Norma-norma sosial kelompok kecil mungkin sesuai atau sebaliknya bertentangan dengan norma-norma masyarakat secara keseluruhan. Ketika seseorang menemukan dirinya dalam suatu kelompok kecil, kemudian, dengan berkomunikasi dengan anggotanya, ia menerima informasi tentang nilai-nilai kelompok tersebut, adat istiadat, tradisi, ritual, dan aturan perilaku lainnya. Dia membutuhkan pengetahuan tersebut untuk memahami tindakan anggota kelompok lainnya dan memperbaiki perilakunya sendiri. Dalam hal ini individu dihadapkan pada berbagai sanksi kelompok sebagai respon atas perilakunya.

Salah satu tim pabrik secara sistematis menerima alkohol untuk keperluan teknologi. Selama bekerja, sebagian alkohol “disimpan” dan, sesuai dengan norma tidak tertulis yang berkembang dalam kelompok, para anggotanya bergiliran membawa pulang bagian alkohol yang “disimpan”. Suatu hari, keamanan pabrik melihat salah satu pekerja meninggalkan gedung bengkel sambil menuangkan sesuatu ke dalam selokan. Ternyata ini adalah bagian alkohol “dia”. Pekerja tersebut menyatakan bahwa dia tidak membutuhkan alkohol sama sekali, karena dia “tidak menggunakannya.” Dia tidak ingin membawa pulang alkohol ini, karena suaminya, sebaliknya, “banyak minum”. Wanita ini ditanya mengapa dia meminum alkohol ini. “Saya tidak ingin menjadi kambing hitam,” jawabnya.

Contoh ini menunjukkan dengan baik bahwa norma-norma kelompok informal dapat mempengaruhi perilaku anggota kelompok tertentu secara lebih signifikan dibandingkan peraturan formal.

Norma kelompok menyediakan sanksi positif (pujian, imbalan moril dan materil) terhadap orang yang mengikutinya, dan sanksi negatif bagi mereka yang menyimpang dari norma tersebut. Berbagai tanda ketidaksetujuan nonverbal, ucapan verbal, ancaman, boikot, dan terkadang pengucilan dari kelompok dapat digunakan di sini.

Dengan demikian, dengan bantuan norma-norma sosial, individu diikutsertakan dalam proses sosialisasi, membiasakan diri mengikuti norma-norma baik kelompok kecil maupun besar, serta seluruh masyarakat secara keseluruhan. Kalau bicara norma, maka itu dalam kelompok kecil (dalam keluarga, pendidikan dan lembaga pendidikan, perusahaan yang bersahabat) individu mengasimilasi nilai-nilai budaya masyarakatnya dan segala sesuatu yang berhubungan dengannya, baik pada tingkat verbal maupun perilaku.

II. Bagaimana norma kelompok terbentuk? Pembentukannya didasarkan pada interaksi anggota kelompok. Orang pertama yang menunjukkan hal ini secara eksperimental adalah psikolog Amerika Muzafer Sherif. Sheriff tertarik pada kemungkinan mendasar untuk mempelajari secara eksperimental masalah seperti pembentukan norma-norma sosial

Bayangkan Anda adalah peserta salah satu eksperimen Sheriff. Anda sedang duduk di ruangan gelap, dan sebuah titik bercahaya muncul 4,5 meter dari Anda. Pada awalnya sama sekali tidak terjadi apa-apa. Dia kemudian bergerak selama beberapa detik sebelum menghilang. Dan Anda perlu menjawab pertanyaan seberapa jauh kemajuannya. Ruangannya gelap dan Anda tidak memiliki titik referensi untuk membantu Anda mengidentifikasinya. Dan Anda mulai bertanya-tanya: “Mungkin 15 sentimeter.” Pelaku eksperimen mengulangi prosedur tersebut, dan kali ini Anda menjawab pertanyaan yang sama dengan cara yang berbeda: “25 sentimeter”. Semua jawaban Anda selanjutnya berfluktuasi di sekitar angka “20”.

Keesokan harinya, saat kembali ke laboratorium, Anda ditemani oleh dua subjek lagi yang, seperti Anda, mengamati titik cahaya sendirian sehari sebelumnya. Ketika prosedur pertama berakhir, rekan Anda menawarkan jawaban mereka berdasarkan pengalaman mereka. “2,5 sentimeter,” kata yang pertama. “5 sentimeter,” kata yang kedua. Agak bingung, Anda tetap berkata: “15 sentimeter.” Prosedur ini diulangi dalam komposisi yang sama pada hari ini dan selama dua hari berikutnya. Jawaban peserta eksperimen Sherif, mahasiswa Universitas Columbia, berubah cukup signifikan. Jadi, biasanya ada semacam norma kelompok yang tidak benar, karena titik cahayanya tidak bergerak sama sekali!

Eksperimen Sheriff didasarkan pada ilusi persepsi yang dikenal sebagai gerakan autokinetik. Jika seseorang yang ditempatkan di ruangan gelap terkena titik cahaya yang diam, maka dia akan tampak bergerak. Penyimpangan yang dirasakan dari posisi tetap suatu titik dapat dipengaruhi oleh perbedaan individu yang luas. Gerakan nyata ini disebabkan oleh fakta bahwa mata kita tidak pernah benar-benar tidak bergerak - mata kita melakukan gerakan kecil namun terus menerus.

Efektivitas norma kelompok ditentukan oleh sifat psikologis individu seperti kesesuaian .

Kata “konformisme” sendiri memiliki kandungan yang sangat spesifik dalam bahasa biasa dan berarti “kemampuan beradaptasi.” Pada tingkat kesadaran biasa, fenomena konformisme telah lama terekam dalam dongeng Andersen tentang raja telanjang. Oleh karena itu, dalam percakapan sehari-hari konsep tersebut mempunyai konotasi negatif tertentu, yang sangat merugikan penelitian, apalagi jika dilakukan pada tataran terapan. Hal ini semakin diperparah oleh kenyataan bahwa konsep konformisme telah memperoleh konotasi negatif tertentu dalam politik sebagai simbol konsiliasi dan konsiliasi.

Namun makna ini mengacu pada budaya Barat , yang tidak menyetujui tunduk pada tekanan dari orang-orang yang statusnya setara dengan Anda. Oleh karena itu, psikolog sosial Amerika Utara dan Eropa, yang dibesarkan dalam tradisi budaya individualistis mereka, lebih sering menggunakan label negatif (konformitas, kepatuhan, subordinasi) untuk menunjukkan subordinasi ini daripada label positif (sensitivitas sosial, kepekaan, kemampuan bekerja sama dan bekerja. dalam tim). Sedangkan di Jepang, kemampuan “mengikuti” orang lain merupakan tanda toleransi, pengendalian diri, dan kedewasaan spiritual, bukan kelemahan.

Untuk memisahkan makna-makna yang berbeda ini, dalam literatur sosio-psikologis mereka sering berbicara bukan tentang konformisme, tetapi tentang kesesuaian atau perilaku konformis , yang berarti karakteristik psikologis murni dari posisi individu dalam kaitannya dengan posisi kelompok, penerimaan atau penolakannya terhadap standar tertentu, karakteristik opini kelompok. Sedang dalam pengerjaan beberapa tahun terakhir istilah yang sering digunakan "pengaruh sosial".

Kesesuaian - ini adalah paparan seseorang terhadap tekanan kelompok, perubahan perilakunya di bawah pengaruh orang lain, kepatuhan seseorang secara sadar terhadap pendapat mayoritas kelompok untuk menghindari konflik dengannya.

Model konformitas pertama kali didemonstrasikan dalam eksperimen terkenal Solomon Asch yang dilakukan pada tahun 1951.

Bayangkan diri Anda sebagai salah satu peserta yang bersedia berpartisipasi dalam eksperimen Asch. Anda duduk di urutan keenam berturut-turut hanya dengan 7 orang. Pertama, pelaku eksperimen menjelaskan kepada Anda bahwa Anda semua mengambil bagian dalam studi tentang proses persepsi dan penilaian terkait, dan kemudian meminta Anda menjawab pertanyaan: segmen lurus manakah yang ditunjukkan pada Gambar. 6.2, apakah panjangnya sama dengan ruas standar? Sekilas jelas bagi Anda bahwa segmen standar sama dengan segmennya Nomor 2. Oleh karena itu, tidak mengherankan jika kelima orang yang menjawab sebelum Anda berkata: “Segmen No. 2.”

Perbandingan berikutnya juga sama mudahnya, dan Anda mempersiapkan diri untuk tes yang tampaknya sederhana. Namun, ronde ketiga sungguh mengejutkan Anda. Meskipun jawaban yang benar tampak sama pastinya dengan dua kasus pertama, orang pertama yang menjawab memberikan jawaban yang salah. Dan ketika orang kedua mengatakan hal yang sama, Anda bangkit dari kursi dan menatap kartu-kartu itu. Yang keempat dan kelima setuju dengan tiga yang pertama. Dan sekarang pandangan pelaku eksperimen tertuju pada Anda. Bagaimana saya tahu siapa yang benar? Temanku atau mataku? Selama percobaan Asch situasi serupa ada puluhan siswa. Mereka yang merupakan bagian dari kelompok kontrol dan menjawab pertanyaan pelaku eksperimen, berhadap-hadapan dengannya, memberikan jawaban yang benar dalam 99 kasus dari 100 kasus. Asch tertarik dengan pertanyaan berikut: jika beberapa orang (asisten yang “dilatih” oleh pelaku eksperimen) memberikan jawaban salah yang sama, akankah subjek lain mulai menegaskan apa yang seharusnya mereka sangkal? Meskipun beberapa subjek tidak pernah menunjukkan kesesuaian, tiga perempat dari mereka menunjukkannya setidaknya satu kali.

Secara keseluruhan, 37% tanggapan bersifat konformal. Tentu saja, ini berarti bahwa dalam 63% kasus tidak terdapat kesesuaian. Terlepas dari kenyataan bahwa banyak dari rakyatnya menunjukkan kemandirian mereka, sikap Asch terhadap konformitas sama tegasnya dengan jawaban yang benar atas pertanyaan yang dia ajukan: “Fakta bahwa orang-orang muda yang cerdas dan beritikad baik siap menyebut kulit putih sebagai hitam sungguh mengkhawatirkan dan membuat refleksi pada metode pengajaran kami dan nilai-nilai moral yang memandu perilaku kami.”

Hasil yang dicapai Sherif dan Asch sangat mencolok karena tidak ada tekanan eksternal yang jelas untuk menyesuaikan diri—tidak ada imbalan untuk "permainan tim" atau hukuman untuk "individualisme". Jika orang-orang tidak mampu menolak pengaruh kecil sekalipun, seberapa besar skala konformitas mereka jika mereka dipaksa? Pertanyaan inilah yang coba dijawab oleh psikolog sosial Stanley Milgram.

Penelitian lebih lanjut terhadap fenomena konformitas mengarah pada penciptaan teori informasi kesesuaian .

Morton Deutsch dan Harold Gerard menunjukkan dua jenis pengaruh sosial dalam suatu kelompok:

Kelompok “memberi tekanan” pada individu, dan dia dengan patuh menuruti pendapat kelompok, berubah menjadi seorang kompromis, dan kemudian dia dicirikan sebagai seorang konformis; atau individu menentang pendapat kelompok, menentang lingkungan sosial, dan kemudian ia dicirikan sebagai nonkonformis. A.V. Petrovsky mengatur studi eksperimental tradisional tentang kesesuaian. Dia membandingkan data yang diperoleh dengan mempengaruhi kepribadian kelompok yang tidak terorganisir, orang-orang yang dikumpulkan secara acak, dan tim yang sudah mapan. Hal ini mengarah pada hasil yang paradoks: seseorang yang telah tunduk pada pendapat kelompok yang tidak terorganisir, yaitu, menunjukkan konformitas yang jelas, tiba-tiba mempertahankan otonominya dalam kelompok “orang-orang penting”, yaitu, menunjukkan ketidaksesuaian yang sama jelasnya. Di balik fakta tersebut terdapat fenomena sosio-psikologis baru hubungan antarpribadi - fenomena penentuan nasib sendiri secara kolektivis, yang terletak pada kenyataan bahwa sikap individu terhadap pengaruh kelompok dimediasi oleh nilai-nilai dan cita-cita yang dikembangkan selama kegiatan bersama tim. Penentuan nasib sendiri secara kolektivis, di mana solidaritas sadar terhadap nilai-nilai dan tujuan kolektif diwujudkan, menghilangkan dikotomi imajiner “konformisme atau nonkonformisme.”

Penelitian telah menunjukkan bahwa sugestibilitas dan konformitas, pada tingkat tertentu, melekat pada setiap orang sejak masa kanak-kanak hingga akhir hayatnya, namun tingkat ekspresinya dipengaruhi oleh usia, jenis kelamin, profesi, komposisi kelompok, dll. faktor apa yang membuat seseorang menyerah pada kelompok?

Eksperimen laboratorium mengungkapkan terkait pribadi, kelompok, dan aktivitas faktor perilaku konformitas.

Karakteristik pribadi anggota kelompok yang cenderung berperilaku konformis:

1. Telah terbukti bahwa perempuan lebih konformis dibandingkan laki-laki.

2. Fluktuasi perilaku konformal terkait usia. Menurut penelitian, terdapat hubungan lengkung antara usia dan konformitas, dengan konformitas mencapai puncaknya pada usia 12-13 tahun, dan kemudian secara bertahap menurun (empat kelompok umur mata pelajaran: 7-9, 11-13, 15-17 tahun, 19-21 tahun).

3. Literatur juga memberikan data yang menunjukkan adanya hubungan negatif antara kecenderungan anggota kelompok untuk menyesuaikan diri dengan perilaku dan karakteristik pribadi seperti kecerdasan, kemampuan kepemimpinan, toleransi stres, aktivitas sosial dan tanggung jawab.

KEfaktor kelompok Ini termasuk ukuran kelompok, struktur jaringan komunikasi, tingkat kohesi kelompok, dan ciri-ciri komposisi kelompok.

1. BibbLatane dalam miliknya teori dorongan sosial (1981) berpendapat bahwa kuatnya pengaruh orang lain disebabkan oleh beberapa faktor:

Dengan kekuatan kelompok– pentingnya kelompok ini bagi seseorang. Kelompok yang sangat kita sukai dan dengan siapa kita cenderung mengidentifikasi diri kita, mempunyai pengaruh normatif yang lebih besar terhadap kita.

Kedekatan pengaruh kelompok– tentang seberapa dekat lokasi kelompok yang mempengaruhi dalam waktu dan ruang

Ukuran kelompok– seiring pertumbuhan kelompok, setiap anggota kelompok semakin sedikit menambah kekuatannya (dengan analogi dengan hukum ekonomi pengurangan pendapatan tambahan) peningkatan jumlah orang dalam suatu kelompok dari 3 menjadi 4 lebih signifikan daripada meningkat dari 53 menjadi 54 orang. Dengan demikian, untuk pembentukan pengaruh normatif tidak diperlukan jumlah besar rakyat.

2. Terlihat pula bahwa konformitas meningkat seiring bertambahnya kelompok mayoritas yang sepakat dalam menjawab, biasanya hingga 3-4 orang. Namun, begitu satu orang dalam mayoritas ini menunjukkan perbedaan pendapat (hal ini terlihat dalam kontradiksi jawabannya terhadap pendapat mayoritas lainnya), persentase reaksi konformis segera turun tajam (dari 33 menjadi 5,5%, menurut kepada M. Shaw).

3. Telah ditetapkan juga bahwa homogen, yaitu. Kelompok yang homogen dalam beberapa hal lebih konformis dibandingkan kelompok yang heterogen.

4. Ciri-ciri kegiatan mata pelajaran. Dalam penelitian yang dilakukan oleh penulis dalam negeri, hal itu terungkap derajat tinggi konformitas anggota orkestra remaja lebih dari dua kali lipat dibandingkan anak laki-laki pada usia yang sama yang tidak bermain dalam orkestra. Sementara itu, pemenang olimpiade fisika dan matematika memiliki tingkat kesesuaian yang cukup rendah (hanya 23%). Dalam percobaan yang dilakukan dengan siswa pedagogi dan universitas teknik, ternyata calon guru berperilaku lebih konformal dalam situasi eksperimental dibandingkan calon insinyur. Dengan demikian, adanya perilaku konformal bukan hanya fakta yang dikemukakan oleh akal sehat dan pengamatan sehari-hari serta diisolasi dalam eksperimen laboratorium. Hal ini juga merupakan kenyataan yang tercatat dalam beberapa studi lapangan yang dilakukan oleh para psikolog sosial dan industri, dalam karya-karya yang mempelajari fungsi kelompok dalam apa yang disebut sistem kehidupan tertutup.

Oleh karena itu, sudut pandang yang menurutnya harus diakui sah kesesuaian dengan norma kelompok, yaitu tingkat kepatuhan perilaku terhadap mereka, dalam beberapa situasi terdapat faktor positif, dan dalam situasi lain terdapat faktor negatif dalam berfungsinya kelompok.

Memang, kepatuhan yang seragam terhadap standar perilaku tertentu yang ditetapkan adalah penting, dan terkadang hanya diperlukan, untuk pelaksanaan tindakan kelompok yang efektif, khususnya, dalam kondisi ekstrim. Selain itu, sejumlah penelitian menunjukkan bahwa dalam beberapa kasus, konformitas bahkan dapat berakibat buruk perilaku altruistik atau perilaku yang sesuai dengan kriteria moral individu itu sendiri. Lain halnya jika kesepakatan dengan norma-norma kelompok bersifat mencari keuntungan pribadi dan sebenarnya mulai dikualifikasikan sebagai ketidakberprinsipan. Dalam kasus inilah konformitas bertindak sebagai fenomena yang pada dasarnya negatif. Keinginan akan keseragaman pandangan mengenai masalah-masalah tertentu sangat menghambat berfungsinya masalah-masalah tersebut secara efektif, terutama dalam jenis kegiatan bersama yang tingkat kreativitasnya tinggi.

AKU AKU AKU. Setelah muncul sebagai arah independen dalam penelitian sosial dan psikologis pada tahun 1970-an, aliran Perancis pada awalnya bertindak sebagai alternatif terhadap tradisi eksperimentalis Amerika. Berdasarkan keinginan untuk membawa psikologi sosial lebih dekat ke kehidupan sosial nyata, daripada laboratorium, psikolog sosial Prancis Claude Faucheux dan Serge Moscovici mengembangkan alternatif terhadap pendekatan konformis.

Berdasarkan eksperimennya, Moscovici mengembangkan model pengaruh minoritas, yang mencakup “blok” analisis berikut:

1. Berfungsinya kelompok sosial tergantung pada kesepakatan para anggotanya mengenai beberapa prinsip dasar kehidupan. Upaya kelompok minoritas harus ditujukan untuk menggoyahkan kesepakatan ini. Tentu saja kelompok tersebut akan berusaha memberikan tekanan kepada kelompok minoritas guna mengembalikan keseragaman pandangan yang sudah ada sebelumnya. Namun, sanksi keras terhadap penyimpang jarang terjadi di banyak kelompok.

2. Gaya perilaku yang ditunjukkan oleh kelompok minoritas mungkin sangat menentukan kemampuannya untuk mempengaruhi. Dalam pengertian ini, ciri-ciri gaya seperti:

keyakinan individu terhadap kebenaran posisinya; presentasi dan penataan argumen yang relevan.

Faktor penentu pengaruh minoritas paling sering disebut stabilitas perilakunya, yang diwujudkan dalam fiksasi kaku posisi awal dan konsistensi mempertahankannya dalam interaksi dengan mayoritas.

Kekuasaan kelompok minoritas meningkat jika perilaku kelompok minoritas dianggap otonom dan mandiri.

efektivitas pengaruh minoritas juga bergantung pada apakah minoritas yang tidak menyimpang itu termasuk dalam kelompok itu sendiri. Sejumlah penelitian mengenai faktor-faktor dalam dinamika sikap menunjukkan bahwa minoritas dalam kelompok memiliki pengaruh yang lebih signifikan terhadap penilaian yang diungkapkan dibandingkan minoritas di luar kelompok.

3. Perubahan sosial dan inovasi merupakan manifestasi dari pengaruh. Perubahan dan inovasi bukan hanya pekerjaan pemimpin; kelompok minoritas juga mampu memulai proses ini. Dalam kondisi tertentu, kelompok minoritas mampu “mengedepankan” normanya dan mengalahkan kelompok mayoritas yang konservatif.

4. Sifat pengaruh minoritas dan mayoritas berbeda. Mayoritas, jika sepakat, dapat memaksa setiap orang untuk menerima sudut pandangnya tanpa memberikan pengaruh apa pun pada sistem persepsi-kognitif yang menentukan penilaian masyarakat. Ketika dipengaruhi oleh mayoritas, seseorang sering membandingkan posisinya dengan pendapat mayoritas, dan demonstrasi persetujuan ditentukan oleh pencarian persetujuan dan keengganan untuk menunjukkan ketidaksetujuan.

Kelompok minoritas dapat mempengaruhi subjek untuk mempertimbangkan kembali dasar penilaian mereka, meskipun tidak ada bukti yang meyakinkan mengenai persetujuan dengan sudut pandangnya. Dalam kasus pengaruh minoritas, seseorang didorong untuk mencari argumen baru, menegaskan posisinya, dan mempertimbangkan lebih banyak kemungkinan pendapat. Terlebih lagi, kesepakatan dengan kelompok minoritas biasanya bersifat tidak langsung dan laten dibandingkan kesepakatan dengan mayoritas. Dengan kata lain, pengaruh mayoritas bersifat dangkal, namun pengaruh minoritas mempunyai akibat yang serius.

Dengan demikian, hasil percobaan menunjukkan bahwa proses pengaruh mayoritas dan minoritas berbeda terutama dalam bentuk ekspresi mereka. Dengan demikian, mayoritas memberikan pengaruh yang cukup kuat dalam bentuk individu (“subjek naif”, dalam terminologi S. Asch) yang menerima posisi yang dibebankan kepada mereka. Pada saat yang sama, mereka mempersempit pilihan opsi yang sedang dipertimbangkan, membatasi diri hanya pada opsi yang ditawarkan oleh mayoritas, tidak berusaha mencari alternatif, dan tidak memperhatikan solusi lain, termasuk solusi yang benar.

Adapun pengaruh minoritas, meskipun memanifestasikan dirinya dengan kekuatan yang jauh lebih kecil, namun tetap merangsang strategi pemikiran yang berbeda dari anggota kelompok (mencari berbagai solusi untuk masalah yang sama), berkontribusi pada pertumbuhan orisinalitas dan keragaman solusi dan, sangat yang penting, efektivitasnya. Terlebih lagi, pengaruh minoritas ternyata bermanfaat meski pendapat yang mendasarinya salah. Peran positif kelompok minoritas bagi perkembangan kelompok diwujudkan dalam memberikan alternatif pemecahan masalah dan pola perilaku.

Dalam keadaan darurat, seseorang mungkin memutuskan bahwa intervensinya tidak diinginkan atau tidak ada hal istimewa yang terjadi. Dorongan untuk membantu kembali terhambat. Variasi ketiga adalah difusi tanggung jawab: kehadiran orang lain melemahkan rasa tanggung jawab subjek, yang didistribusikan kepada semua orang. Namun karena semua orang berpikiran seperti ini, kecil kemungkinan orang-orang dalam kelompok tersebut akan membantu korban.
Di sisi lain, ketika membuat keputusan kelompok, “penyebaran tanggung jawab” berkontribusi pada peningkatan tingkat risiko, yang dapat berdampak positif dan negatif. konsekuensi negatif.
Demikianlah I. Janis (1972), menganalisis berbagai militer dan keputusan politik. menemukan fenomena yang disebutnya “groupthink”. Artinya gaya berpikir orang-orang yang seluruhnya termasuk dalam satu kelompok, dan dalam kelompok ini keinginan untuk mencapai kebulatan suara lebih penting daripada penilaian yang realistis. pilihan yang memungkinkan tindakan. Pemikiran ini dicirikan oleh konformisme, pemilihan informasi yang bias, optimisme yang berlebihan, dan keyakinan akan kemahakuasaan kelompok dan pandangan mereka yang tidak dapat salah. Semua ini meningkatkan kemungkinan pengambilan keputusan yang berisiko. Terlepas dari kenyataan bahwa kekeliruan pandangan dan keputusan kelompok tersebut segera menjadi jelas, tindakan yang diambil dan konsep yang dikembangkan, alih-alih mengubahnya secara radikal, malah terus dipertahankan dan diterapkan. Jelas sekali bahwa fenomena “groupthink” tidak hanya berlaku pada politisi dan militer, tetapi juga pada kelompok ilmiah; dan di sini Anda tidak perlu mencari jauh-jauh contohnya; cukup mengingat beberapa fisiologis dan sekolah psikologi(dan perilaku perwakilan mereka dalam proses diskusi lisan dan cetak), yang dapat “merebus sendiri” selama beberapa dekade, “mengunyah” ide yang dikemukakan oleh kepala sekolah.
Perilaku normatif yang terkait dengan penyajian tuntutan tertentu oleh suatu kelompok terhadap suatu subjek dapat mengarah pada fenomena seperti perfeksionisme. Hal ini terjadi ketika seseorang tidak memiliki kemampuan dan pendidikan untuk memenuhi peran sosial yang diinginkan. Dia berusaha semaksimal mungkin, memaksakan diri; terjadi konflik antara peran yang dimainkan dengan “aku”, di mana penilaian terhadap peran secara signifikan melebihi penilaian “aku” sendiri. Akibatnya, seseorang menjadi perfeksionis, melelahkan dirinya dengan pekerjaan yang melelahkan.
Terkadang mengikuti prinsip ketaatan yang ketat terhadap aturan dan tugas resmi mengarah pada perilaku yang tidak pantas. Contohnya adalah perilaku dua penjaga kereta bawah tanah Berlin saat Nazi melarikan diri dari kota tersebut pada bulan Mei 1945 saat pasukan kita bergerak maju. Mencoba meninggalkan kota melalui terowongan metro, di salah satu bagiannya para buronan menemukan sekat kedap air yang menghalangi promosi lebih lanjut. Masyarakat yang marah menuntut agar penjaga menaikkannya, namun mereka menolak, dengan mengutip beberapa paragraf dari piagam tahun 1923, yang sebenarnya memerintahkan sekat diturunkan setiap malam setelah kereta terakhir lewat. Selama bertahun-tahun, sudah menjadi tugas para penjaga untuk mengawasi hal ini. Dan meski sudah lebih dari seminggu tidak ada satu pun kereta api yang lewat di sini, para pelayan yang taat hukum ini tetap bertindak sesuai aturan.

Halaman 1

Perilaku normatif adalah aktivitas yang berorientasi pada tujuan dan teratur yang memungkinkan Anda membangun serangkaian tindakan rutin dalam situasi kerja yang biasa. Aturan tersebut umumnya dirumuskan dari pengalaman sebelumnya dan mencerminkan sifat fungsional yang membatasi perilaku lingkungan.  

Perilaku normatif dapat ditentukan kepada anggota kelompok dalam bentuk peran (misalnya, pemimpin), atau bertindak sebagai standar peran perilaku yang umum bagi anggota kelompok.  

Tim kelompok kecil menekankan pada perilaku normatif masing-masing anggotanya, sejak di sampai batas tertentu juga tergantung pada perilaku ini.  

Interaksi kelompok (biasanya) dimediasi oleh perilaku normatif, terkadang disebut pola. Hal ini terkait dengan implementasi tujuan kelompok dan sampai tingkat tertentu diakui oleh semua perwakilan kelompok.  

Pospelov dan Shuster, 1990] Pospelov D. A., Shuster V. A. Perilaku normatif di dunia manusia dan mesin.  

Bereaksi terhadap situasi yang berubah sebagai filosofi manajemen situasional mengandaikan adanya gambaran tertentu dari perilaku normatif organisasi, yang menentukan lintasan produksi dan aktivitas komersial yang efektif.  

Akibatnya, mengganti permainan G dengan fungsi karakteristiknya ig, menghilangkan pertanyaan tentang perilaku normatif para pemain, namun tidak mengaitkan kemenangan individu yang dapat dibenarkan kepada mereka. Yang terakhir ini hanya dapat dicapai dengan memperkenalkan pertimbangan optimasi tambahan. Berkaitan dengan itu, kajian tentang fungsi-fungsi karakteristik permainan non-kooperatif merupakan suatu teori yang utuh, yang disebut teori kooperatif permainan non-kooperatif.  

Selama proses ini, anggota organisasi terbiasa dengan norma-norma budaya organisasi, menguasai tata cara perilaku normatif (yaitu bagaimana mengikuti norma-norma budaya organisasi), termasuk dalam sistem hubungan sosial yang menjadi ciri khas organisasi ini, terutama hubungan kekuasaan dan subordinasi, hubungan dengan rekan kerja. Selanjutnya, anggota organisasi pada awalnya menguasai persyaratan peran mereka dan membiasakannya. Namun, selama proses adaptasi, tidak ada internalisasi oleh karyawan terhadap peran dan persyaratan peraturan yang dikenakan padanya aktivitas tenaga kerja, serta konsolidasi individu dengan tim, karena ia baru mulai membentuk rasa keterlibatan dalam organisasi sebagai kelompok sosial.  

Oleh karena itu, seringkali norma yang sama dapat dibenarkan oleh nilai-nilai yang berbeda, dan ketakutan akan hukuman adalah salah satu pengatur perilaku normatif yang paling penting.  

Bidang penelitian keempat terkait dengan penciptaan robot cerdas yang mampu mengambil keputusan secara mandiri tugas yang kompleks terkait dengan pergerakan robot di lingkungan nyata, pemrosesan informasi visual, perilaku normatif robot dan masih banyak lagi.  

Perasaan tidak berdaya dan ketergantungan yang muncul dalam diri seseorang akibat keterasingan seringkali berujung pada anomie dan perilaku menyimpang yang kita alami. bentuk umum dibahas di atas (lihat bab. Tidak hanya motivasi kerja yang dirusak, tetapi juga penerimaan perilaku normatif: keduanya memiliki sedikit pembenaran dari sudut pandang seseorang yang tidak merasa menjadi penguasa kehidupan.  

Konformis memenuhi perannya dengan sedekat mungkin dengan ekspektasi yang dilembagakan. Seseorang yang menyimpang dari norma, yang menjalankan perannya dengan menghindari perilaku normatif, mungkin menerima sanksi, atau mungkin mencari cara untuk menghilangkannya. Terakhir, dia mungkin seorang hiperkonformis. Di setiap negara, di setiap lingkaran sosial, peran seorang Katolik yang baik ditentukan berdasarkan aturan perilaku Katolik.  

Akibatnya, norma dan aturan sosial organisasi menjadi bagiannya struktur kepribadian setiap anggota organisasi tertentu dan perilaku normatif mulai dilakukan secara tidak sadar, otomatis, norma-norma yang terinternalisasi dijalankan dengan percaya diri dan pasti. Hasil dari proses ini adalah pengendalian pribadi internal atas perilaku yang benar sesuai norma dan aturan organisasi. Seringkali, anggota suatu organisasi mencoba, secara sadar atau tidak sadar, untuk menyebarkan norma dan aturan yang diterima dan diinternalisasikan kepada rekan-rekan mereka dan bahkan melampaui batas-batas kelompok mereka. Secara bertahap, selama internalisasi, seorang anggota organisasi mengembangkan keinginan untuk memaksimalkan nilai-nilai sendiri dan norma, terciptalah sistem yang stabil nilai-nilai pribadi dan orientasi normatif. Pada akhirnya, individu sepenuhnya mengasimilasi sistem hubungan peran, harapan dan persyaratan peran, menerima peran yang diberikan kepadanya dan membentuk tujuan sendiri sesuai dengan tujuan organisasi. Dalam hal ini yang penting adalah orientasi anggota organisasi untuk menguasai peran baru.  

Pada saat yang sama, Durkheim sama sekali tidak mempercayai hal itu masyarakat modern tidak memiliki norma; sebaliknya, masyarakat memiliki banyak sistem norma yang sulit dinavigasi oleh individu. Oleh karena itu, menurut Durkheim, anomie adalah keadaan di mana seseorang tidak mempunyai rasa memiliki yang kuat, tidak dapat diandalkan dan tidak stabil dalam memilih jalur perilaku normatif.