Хуудас 1

Тархины дайралт(MA) гэсэн таамаглал дээр үндэслэсэн их тооТодорхойлох шаардлагатай асуудлыг шийдвэрлэхэд хэрэгтэй ядаж хэд хэдэн сайн санаанууд байдаг. Аргын мөн чанар нь шинжээчдийн бүлэг бий болгодог өөр шийдлүүд, боломжит хувилбаруудтавьсан асуудлын талаар, санаанд орж ирэх бүх зүйлийг санал болгож байна. Бүх санааг картууд дээр бичиж, ижил төстэй шийдлүүдийг бүлэглэж, эдгээр шийдлүүдийг өөр бүлгийн шинжээчид дүн шинжилгээ хийж, эцсийн шийдвэр гаргадаг. Эхний бүлэгт санааг шүүмжлэхийг зөвшөөрдөггүй, хоёрдугаарт, санааг хэлэлцэх боломжтой. Энэ төрлийн аргуудыг хамтын санаа үүсгэх, санааны хурал хийх, санал бодлоо солилцох арга гэж бас нэрлэдэг.  

Тархины довтолгоо гэдэг нь сонгогдсон сэдвээр уулзалтад оролцогчдын аяндаа илэрхийлсэн аливаа санааг бий болгох, зохион байгуулалтгүй, үнэ төлбөргүй үйл явц юм. Дүрмээр бол зөвхөн тухайн асуудлын мэргэжилтнүүдийг төдийгүй бусад мэдлэгийн чиглэлээр мэргэшсэн хүмүүсийг шинжээчээр хүлээн зөвшөөрдөг. Хэлэлцүүлэг нь урьдчилан боловсруулсан хувилбар дээр тулгуурладаг.  

Тархины шуурга - санал болгож буй гарчиг дээр ажилладаг баг (ихэвчлэн таван хүн) цуглуулсан бүх мэдээллийг хянаж, нэмэлт асуултуудаар өгөгдлийг сайжруулдаг. Үүний дараа компани оюуны довтолгоо хийдэг. Уулзалтын үеэр аливаа, тэр байтугай хамгийн оновчтой бус санаа, төслийг сонсдог. Анхандаа бүтэлгүйтсэн зарим санаа яваандаа илүү сайн санаа болж хувирдаг нь мэдэгдэж байна.  

Тархины шуурга (тархины довтолгоо) нь тодорхой зорилготой байх ёстой бөгөөд дараах үе шатуудыг багтаасан байх ёстой: санааг чимээгүй гаргах, санааг дэс дараалалгүй жагсаах, санааг тодруулах, санал өгөх, зорилгодоо хүрэх санааны ач холбогдлыг эрэмбэлэх.  

Тархины довтолгоо (эсвэл тархи довтолгоо) нь тусгайлан боловсруулсан схемийн дагуу явагддаг мэргэжилтнүүдийн уулзалт дээр санаа бодлоо нэгтгэх арга юм. Шууд тархи довтолгоо нь шинжээчдийн олон тооны санаануудын дунд цөөн хэдэн сайн санаанууд байдаг гэсэн таамаглал дээр суурилдаг.  

Тархины довтолгоо (эсвэл тархи довтолгоо) нь тусгайлан боловсруулсан схемийн дагуу явагддаг мэргэжилтнүүдийн уулзалт дээр санаа бодлоо нэгтгэх арга юм. Шууд тархи довтолгоо нь шинжээчдийн олон тооны санаануудын дунд цөөн хэдэн сайн санаанууд байдаг гэсэн таамаглал дээр суурилдаг. Өвөрмөц байдал энэ аргаСанаа, санал, таамаглалыг чөлөөтэй бүтээлчээр бий болгох үе нь хүлээн авсан мэдээллийг шүүмжлэлтэй үнэлэх үе шатаас тодорхой тусгаарлагдсан бөгөөд энэхүү үнэлгээ нь өөрөө хоорондоо уялдаа холбоогүй, харин цаашдын бүтээлч хэлэлцүүлгийг өдөөдөг хэлбэрээр хийгдсэн байдаг. хэлэлцэж буй асуудлууд.  

Оюуны довтолгооны хуралдаан нь хэлэлцүүлэг гэсэн зарчим дээр суурилдаг боломжит арга замуудИрээдүйд асуудлыг шийдвэрлэх нь санааг бий болгох, тэдгээрийг үнэлэх үе шатуудыг тодорхой салгах горимд хэрэгждэг.  

Тархины довтолгоо (тархины довтолгоо) нь тодорхой зорилготой байх ёстой бөгөөд дараах үе шатуудаас бүрдэнэ: санааг чимээгүй гаргах, санааг дэс дараалалгүй жагсаах, санааг тодруулах, санал өгөх, зорилгодоо хүрэх санааны ач холбогдлыг эрэмбэлэх. Тархины довтолгооны төрлүүд: шууд урвуу (санааг шүүмжлэхээс эхэлдэг), давхар (оролцогчдын тоо нь оновчтой тооноос 2-3 дахин их, үйл явдлын үргэлжлэх хугацаа зохих хэмжээгээр нэмэгддэг), санаа бодлын хурал (ихэвчлэн 4 - 12 хүнд зориулагдсан). 2 - 3 хоногийн турш), ганцаарчилсан тархины шуурга.  

Тархины шуурга - байгаа үед ашигладаг өндөр зэрэгтэйнөхцөл байдлын тодорхойгүй байдал. Арга нь байгууллагын өмнө тулгарч буй үндсэн ажлуудыг тодруулахад хэрэглэгддэг боломжит сонголтуудүүнийг шийдэхийн тулд. Энэ аргын дагуу халдлагад оролцогчид аль болох олон санаа дэвшүүлж, дараа нь бүлэглэнэ.  

Тархины довтолгоо (тархины шуурга) нь бүлэг үүсгэх арга юм их хэмжээнийдайны өмнөх үед харьцангуй богино хугацаанд санаа дэвшүүлсэн.  

Оролцогчдын толгойд санаа нь тусгай сэтгэлгээгээр бус аяндаа орж ирдэг тул тархины шуурга хэдхэн минут буюу ойролцоогоор 5-7 минут үргэлжилнэ. Энэ хэцүү даалгавар, 10-20 орчим санааг аль хэдийн бичсэн байгаа тул бүхэл бүтэн цуврал санаанууд. Одоо огт хэрэгжих боломжгүй, эсвэл одоогоор боломжгүйг нь хасч, үлдсэнийг нь системд оруулах шаардлагатай байна. Ямар ч тохиолдолд эхний шатанд хориглосон шүүмжлэлийг одоогоор зөвшөөрөх ёсгүй, учир нь олон хүн үүнээс болж ирээдүйд энэ ажлын арга барилаас татгалзаж магадгүй юм.  

Сайжруулах шаардлагатай техникийн объектын дутагдал, зөрчилдөөнийг тодорхойлох шаардлагатай бол урвуу тархины шуурга хийдэг. Урвуу тархи довтолгооны хувьд шууд тархи довтолгооноос ялгаатай нь шүүмжлэлтэй сэтгэгдэлд гол анхаарал хандуулдаг бөгөөд сонголт нь ерөнхий биш, харин зөвхөн тодорхой техникийн (эсвэл технологийн) асуудлын сонголт юм.  

Хэрэв та аливаа асуудлыг хангалттай энгийн бөгөөд тодорхой томъёолсон бол оюуны довтолгооны аргыг ашиглаж болно. Энэ аргыг дизайны аль ч үе шатанд, асуудлыг бүрэн тодорхойлж амжаагүй эхэнд, дараа нь нарийн төвөгтэй дэд асуудлууд аль хэдийн тодорхойлогдсон үед ашиглаж болно.  

Тархины шуурга гэдэг ойлголт нь мэдээжийн хэрэг манай зууны шинэ бүтээл биш юм.  

Тархи довтолгооны арга нь мэргэжилтнүүдийн санаа бодлыг нээлттэй илэрхийлэх замаар тодорхойлогддог (тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх талаар. Энэ тохиолдолд хоёр нөхцөл хангагдсан байх ёстой: нэгдүгээрт, санпэй дүгнэлт; хоёрдугаарт, үүнийг шийдвэрлэх аливаа санааг илэрхийлэхийг санал болгож байна. асуудал) үнэ цэнэ, хэрэгжүүлэх боломж. Хэлэлцүүлгийн дараа хэлсэн бүх санааг тэмдэглэнэ. Үүний зэрэгцээ гаргасан санал бүрийн оновчтой цэгүүдийг тодорхойлж, шийдлийг боловсруулсан болно. Энэ аргын давуу тал нь богино хугацаанд шийдвэр гаргах чадвар юм.  

Тархины довтолгооны арга нь бүлгийн шийдвэр юм бүтээлч асуудал, ойролцоо хангагдсан, хөнгөвчлөх тусгай техник. Тархины довтолгоо нь 30-аад оны сүүлээр бүтээлч сэтгэлгээг идэвхжүүлэхэд чиглэсэн арга хэрэгсэл болгон санал болгосон бөгөөд энэ нь хүний ​​шүүмжлэл, өөрийгөө шүүмжлэх чадварыг бууруулж, улмаар түүний өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, бүтээлч үйл ажиллагааны механизмыг харуулах боломжийг олгодог. Та бүхний мэдэж байгаагаар ихэнх хүмүүсийн бүтээлч үр нөлөө нь зөвхөн авъяас чадвараараа төдийгүй бас тодорхойлогддог

хүний ​​бүтээлч чадавхийг дээд зэргээр хэрэгжүүлэх боломж, тиймээс оюуны довтолгооны аргын үндэс нь хүний ​​өөрийн чадварт шүүмжлэлтэй хандах хандлагыг бууруулах нь бүтээлч байх нөхцөлийг оновчтой болгодог гэсэн таамаглал юм. Бүтээлч байдлын эхний үе шатанд олон зохион бүтээгч, эрдэмтэд дотоод шүүмжлэгчийн дуу хоолойг дарах гэж ихээхэн хүчин чармайлт гаргадаг (бүтээлч сэтгэлгээний ажил "үр хөврөлийн" төлөв байдалд байгаа ч гэсэн түүний нүдээр харахад тийм ч таатай биш харагдаж болно. бүтээгч).

Процессын шүүмжлэлийг бууруулах тархины шуургахоёр аргаар хүрсэн. Эхнийх нь шууд заавар юм: чөлөөтэй, бүтээлч, анхны байх, өөрийгөө болон өөрийн санаа бодлыг шүүмжлэхийг дарах, бусдын үнэлгээнээс бүү ай. Зааварчилгааны зорилго нь тухайн хүний ​​дотоод байр суурь, түүний чадамжтай холбоотой хандлагыг өөрчлөх явдал юм. Хоёрдахь арга бол гадаад таатай нөхцөлийг бий болгох явдал юм: түншүүдийн өрөвдөх сэтгэл, дэмжлэг, зөвшөөрөл. Хөтлөгч нь тусгай урилгатай уур амьсгалыг бий болгохын тулд онцгой хүчин чармайлт гаргадаг. Ийм орчинд дотоод хяналт суларч, оролцоо мууддаг бүтээлч үйл явц. Эцсийн эцэст, заримдаа нэг шүүмжлэлтэй тайлбар нь сонирхолтой боловч эрсдэлтэй саналыг нөгөөгөөр солиход хангалттай байдаг - батлагдсан, гэхдээ сонирхолгүй байдаг. Тархины довтолгооны хуралдаанд бүлгийн гишүүдийн дотоод саад бэрхшээлийг даван туулахад хялбар болгодог төдийгүй түүний давуу тал нь өөр хэн нэгний логик буюу хөршийн логик руу шилжих боломжийг нээж өгдөг, ингэснээр бүх хүмүүсийн бүтээлч чадавхийг нээж өгдөг. халдлагад оролцогчдыг нэгтгэн дүгнэв.

Сургалтын явцад оролцогчид эелдэгээр мэтгэлцэх, сонсох, асуулт асуух, урамшуулах, шүүмжлэх чадварыг эзэмшдэг. Ихэнх тохиолдолд хүмүүс өөрсдийн үзлийн дарамтын дор бодитоор харж буй зүйлээ харахаар шийдсэн зүйлээсээ салгаж чаддаггүй тул бид хүнийг нээлттэй, аль болох бодитойгоор ажиглаж сургах хэрэгтэй. Ажиглах чадварыг хөгжүүлэхийн зэрэгцээ өөрийгөө ажиглах чадвар сайжирч, өөртөө хандах хандлага нь илүү бодитой болдог.

Тархи довтолгооны хуралдаанд оролцогч бүр хэлэлцэж буй асуудлыг шийдвэрлэх саналаа чөлөөтэй илэрхийлдэг бол шүүмжлэлийг бүрэн хориглодог.

Энэ арга нь сэтгэлгээний хэв маягийг даван туулахад тусалдаг төдийгүй энгийн ярианы үеэр хүн бүрийн мэдэгдэлд ногдуулдаг нийгмийн болон захирагдах хоригийг арилгадаг! Бүлэгт ажиллахдаа довтолгооны түншүүдийн санаан дахь алдаа дутагдлыг харах нь өөрийнхөө санаанаас илүү хялбар байдаг. Одоогийн саналыг боловсруулж байгаа, анхаарал нь бүрэн дүүрэн байгаа бүлгийн гишүүн түүний саналд өчүүхэн зүйл мэт агуулагдаж буй шийдлийн сэжүүрийг анзаарахгүй, ойлгохгүй байж магадгүй юм. Өөр нэг нь хажуунаас нь хараад өөрийгөө илүү их зүйлд олж хардаг таатай нөхцөл. Түүний хувьд эдгээр жижиг нарийн ширийн зүйлс нь хүссэн шийдлийн зөвлөмж болж өгдөг бөгөөд тэр саналын чанарыг шинжлэх, сайжруулахад ашиглаж болно.

Тархины довтолгооны үндсэн дүрмүүд нь аливаа шүүмжлэлийг үгүйсгэдэг тул оролцогч бүр аливаа санааг инээдтэй, боломжгүй гэж үзэхээс айхгүйгээр илэрхийлж болно гэдэгт итгэлтэй байдаг. Ажлын үеэр удирдагч асуулт асууж, бүлгийн гишүүдийн эв нэгдэлгүй байхыг бүх талаар дэмжинэ. Сургагч багшийн асуултыг мөсийг эвдэж, оролцогчдыг ярьж эхлэхэд нь урамшуулах байдлаар илэрхийлсэн байх ёстой, жишээлбэл: "Та энэ санаатай бүрэн санал нийлж байна уу?" Илтгэгч оролцогчдоос мэдэгдлээ үнэлэмжээс утга учиртай болгохын тулд дахин томъёолохыг хүснэ: "Энэ зүгээр ч нэг сайн биш, харин сайн, учир нь..." Энэ санааг хэдий чинээ зэрлэг (боломжгүй) дэвшүүлэх тусам урам зориг нэмэгддэг. Энэ нь илтгэгчээс хүлээн авдаг. Довтолгооны үеэр санааны тоо аль болох их байх ёстой, хүн бүр бусад оролцогчдын илэрхийлсэн санааг хүссэнээрээ нэгтгэх, өөрчлөх, сайжруулах боломжтой; Ихэвчлэн оролцогч өмнөх нөхдийнхөө санааг өөрчлөх, нэмэх, хөгжүүлэхээс өмнө түүний санааг товчхон давтаж, түүнийг зөв ойлгосон эсэхийг асуухыг зөвлөж байна. Бие биедээ урам зориг өгөх нь олон саналуудыг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд тэдний харилцан үйлчлэл нь оролцогчдын хэн нь ч өөрөө бодож байгаагүй шинэ санаануудыг төрүүлдэг.

Үр ашгийн хувьд багаар ажиллахБүлэгт зөвхөн тоон бүрэлдэхүүнээс гадна гишүүн бүрийн туршлага, ажлын арга барил, мэргэжил зэрэг нь нөлөөлдөг. Сэтгэл зүйн саад тотгор хувь хүнбол даван туулахад илүү хялбар байдаг

Энэ бүлэг нь найрлагын хувьд илүү олон янз байдаг. Бүлгийн ажлын хэлбэр нь бүлгийн бие даасан гишүүдийн дотоод саад бэрхшээлийг илүү эмзэг, тогтвортой бус болгодог. Амьдрал, ажил мэргэжлийн хувьд өөр өөр туршлага, өөр хандлага, хувийн хорио цээртэй тул тэд өөрсдийн дотоод саад, хандлагаар хязгаарлагдаж, өөрөөсөө асууж чадаагүй асуултуудыг бие биенээсээ асуудаг. Тиймээс, бүлгийн дайралтын нөхцөлд, үндэслэлийн зөрчилдөөн ба логик алдаануудтүүний бие даасан оролцогчид.

Хичээлийг дараах байдлаар явуулна. Оюуны довтолгооны хуралдаанд оролцогчдыг байрлуулах нь тэдний идэвхтэй байдал, бүлгийн ажлын эв нэгдэл, шударга байдалд чухал нөлөө үзүүлдэг тул зориудаар зохион байгуулдаг. Ар талд эсвэл ирмэг дээр сууж буй хүмүүсийн хувьд ерөнхий ярианд нэгдэх нь илүү хэцүү байдаг тул оролцогчдыг бие биенээсээ харж байрлуулахыг зөвлөж байна. Дараа нь сургагч багш бүлэгт асуудал тавьж, бүлгийн гишүүдээс богино хугацаанд урьдчилан бодохгүйгээр аль болох олон шийдлийг санал болгохыг хүснэ. Довтолгооны хугацаа хэдэн минутаас нэг цаг хүртэл байдаг. Санал болгож буй хувилбаруудын нэгийг нь ч шүүмжилдэггүй, харин эсрэгээр нь бүх талаар дэмжиж, ер бусын, бүр огт бодит бус санааг сурталчлахыг өдөөдөг. Оролцогч бүрийн ярих хугацаа ихэвчлэн 1-2 минутаас ихгүй байна, та олон удаа ярьж болно, гэхдээ дараалан ярихгүй байх; Бүх илтгэлүүдийг аль болох үнэн зөв тэмдэглэж, бүх санал, түүний дотор хамгийн үнэ цэнэтэй санаанууд нь хамтын хөдөлмөрийн үр дүн бөгөөд хувийн шинж чанартай байдаггүй. Оюуны довтолгоо нь ихэвчлэн саналын урсгал хатах үед дуусдаг.

Хичээл дээр тэд сэтгэлгээг идэвхжүүлэх тусгай арга техникийг ашигладаг: жагсаалт тестийн асуултууд, задлах, мэргэжлийн бус хүнд асуудлыг танилцуулах. Жагсаалтыг ашиглан хайлтыг тэргүүлэх асуултуудаар удирддаг. Тусгай хэсэг бүрийн хувьд янз бүрийн асуултын жагсаалтыг гаргаж, халдлагад оролцогч бүр асуудлыг шийдвэрлэх явцад өөрөөсөө дараалан асуудаг бөгөөд энэ нь түүний бодлыг идэвхжүүлж, асуултыг эргүүлж, авч үзэх боломжийг олгодог. өөр өөр талууд. Жагсаалтаас асуултад хариулах нь заримдаа мухардлаас гарах арга замыг олох боломжийг олгодог. Энд ердийн асуултууд байна: "Хэрэв бид эсрэгээр нь хийвэл яах вэ? Хэрэв бид энэ ажлыг өөр зүйлээр солих юм бол яах вэ? Хэрэв та объектын хэлбэрийг өөрчилвөл яах вэ? Хэрэв бид өөр материал авбал яах вэ?

Яагаад энэ бүтээгдэхүүнийг (нэгж, материал) яг одоо байгаа хэлбэрээр нь ашиглаж болох вэ? Өөрчлөлтийн талаар (хэрэв та үүнийг томруулж, жижигрүүлж, илүү хүчтэй, сул дорой, хүнд, хөнгөн гэх мэт) хийх вэ? Өөр зүйлтэй хослуулан уу? Дахин зохион байгуулах, нэгтгэх, солих боломжтой юу?"

Буулгахад дөрөв орно дараалсан алхамууд. Нэгдүгээрт, сайжруулах бүтцийн бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тусдаа картанд тэмдэглэнэ. Дараа нь тус бүр дээр харгалзах хэсгийн шинж чанаруудын хамгийн их тоог дарааллаар жагсаав. Үүний дараа тухайн хэсгийн чиг үүргийн хувьд онцлог тус бүрийн утга, үүргийг үнэлж дүгнэх шаардлагатай (хэрэв тэдгээр нь функцийг хэрэгжүүлэх үүднээс өөрчлөгдөөгүй бол), өөрчлөх боломжгүй шинж чанаруудыг өөр өнгөөр ​​тодруулах шаардлагатай. Ер нь, заасан хязгаарт багтаан өөрчилж болох, ямар ч хязгаарт өөрчилж болох зүйл. Эцэст нь, бүх картуудыг нэгэн зэрэг ширээн дээр тавьж, нийтлэг хүчин чармайлтын талбар болгон шинжилдэг. Диссекцийн аргын мөн чанар нь бидний үзэж байгаагаар хувиргах бүхэл бүтэн элементүүдийг нэгэн зэрэг харуулах, өөрөөр хэлбэл тархины зүүн хагасын аналитик чадварыг идэвхжүүлэх явдалд оршдог. баруун талын синтетик.

Шинэ асуудлыг шийдэхдээ бусдын санаа бодлыг судлах нь тустай. Хүнд хэцүү асуудлыг хэн нэгэнд танилцуулах нь ихэвчлэн бодлыг талстуулж, шийдлийг ойртуулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв асуудлыг мэргэжилтнүүдтэй ярилцаж байгаа бол олон нарийн ширийн зүйлийг өөрөө ойлгохгүй орхисон тул тухайн салбарын мэргэжилтэн бус хүнд асуудлыг танилцуулах нь зүйтэй бөгөөд энэ нь үүнийг хялбарчлахад хүргэдэг. Асуудлын талаархи энгийн тайлбар нь зохиогчийн асуудлыг тодорхой болгож, улмаар техникийн нарийн ширийн зүйлсээр бүрхэгдсэн шийдлийг ойртуулдаг.

Довтолгооны үйл явц нь гэнэтийн холбоог бий болгохыг дэмждэг. Үүнийг хийхийн тулд тэд ой санамжаа чангалж, энэ даалгаврын нарийн ширийн зүйлс болон ижил төлөвлөгөөний бусад ажлуудын хоорондох боломжит холболтыг төсөөлж, дараа нь тайвширч, шийдэж буй асуудлыг хамгийн түрүүнд санаанд орсон зүйлтэй холбохыг зөвлөж байна. Заримдаа үүссэн бодол нь тухайн асуудлыг шийдвэрлэхтэй огт хамаагүй юм шиг санагддаг бөгөөд зөвхөн энэ бодол нь хүссэн хариултыг агуулдаг нь хожим нь тодорхой болдог.

Шийдвэрлэх асуудлын нөхцөлийг тусгай нэр томъёоноос чөлөөлж, аль болох ерөнхий хэлбэрээр танилцуулах ёстой, учир нь нэр томьёо нь тухайн объектын тухай хуучин, өөрчлөгдөөгүй санааг ногдуулдаг (бид энэ хэсэгт асуудлыг дахин боловсруулахын ашиг тусыг аль хэдийн онцолсон болно. бодох дээр). Хэрэв асуудлын нөхцөлд бид жишээлбэл, мөс зүсэгч онгоцны хурдыг нэмэгдүүлэх тухай ярьж байгаа бол "мөс зүсэгч" гэсэн нэр томъёо нь авч үзэх санаануудын хүрээг нэн даруй хязгаарладаг: мөсийг цавчих, хугалах, устгах шаардлагатай. Энэ нь мөсийг огт эвдэх асуудал биш, гол нь мөсөөр нүүж, түүнийг хагалахгүй байх ёстой гэсэн энгийн санаа нь энэ тохиолдолд сэтгэлзүйн саадыг давж гарч ирдэг.

Хичээлийн үеэр удирдагч асуудлыг танилцуулж, хамгийн гайхалтай таамаглал дэвшүүлж, ичиж зовохгүйгээр үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар санал бодлоо илэрхийлэхийг бүлгийн гишүүн бүрээс хүснэ. Менежер нь шинэ санааны урсгал зогсох хүртэл илэрхийлсэн санааны давуу болон сул талуудын талаар хэлэлцэхийг зөвшөөрдөггүй. Илэрсэн аливаа санаа нь шийдлээс хэчнээн хол, тэнэг байсан ч асуудлыг тодруулахад тодорхой хувь нэмэр оруулж, улмаар асуудлын шийдлийг ойртуулна гэдэгт тус бүлэг итгэлтэй байна. Оюуны довтолгооны удирдагчид бүлгийг удирдан чиглүүлэх хэд хэдэн тохирох дохиог бэлтгэх нь тустай, тухайлбал: “Гуйя, одоо та оролдоод үз. Өөр хэн ямар нэг зүйлийг нэмж, нөхөж, улам тодотгохыг хүсэх юм бэ?” Энэ нь амжилтанд итгэх итгэлийг харуулж, оролцогчдод өөдрөг үзлийг бий болгож, тайван уур амьсгалыг хадгалах ёстой. Бүлэг санаануудаа дуусгасны дараа санал болгож буй санааг нэгтгэж, нэгтгэн хөгжүүлэх хэлэлцүүлэг эхэлдэг - энэ нь тулгарч буй асуудлын бодит шийдэл юм.

Тархины довтолгооны аргыг зөвхөн суралцахад төдийгүй нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх практик арга болгон ашигладаг бүтээлч даалгавар. Энэ зорилгоор заримдаа өөрчилдөг. Өөрчлөлтүүдийн нэг нь шаттл арга юм. Таны мэдэж байгаагаар зарим хүмүүс санаа гаргах, зарим нь шүүмжлэлтэй дүн шинжилгээ хийх хандлагатай байдаг. Тухайлбал, нэрт физикч П.Эренфест байнга зовж байсан

түүний шүүмжлэх чадвар нь бүтээлч чадвараасаа түрүүлж байсан. Ийм нэмэгдсэн шүүмжлэл нь түүнд ч гэсэн боломж олгосонгүй өөрийн санаанууд. Асуудлын ердийн хэлэлцүүлгийн үеэр бүтээгчид болон шүүмжлэгчид хамтдаа байх үедээ бие биедээ саад болдог. Явуулын оюуны довтолгооны хуралдаанд санаа гаргах, шүүмжлэх гэсэн хоёр бүлгийн оролцогчдыг хүн бүрийн чадварыг харгалзан сонгосноор энэ үл нийцэл арилдаг. Эдгээр бүлгүүд өөр өөр өрөөнд ажилладаг. Тархины довтолгооны хуралдаан санаа гаргах бүлгээс эхэлж, удирдагч нь асуудлаа тодорхойлж, хүн бүрээс санал гаргахыг хүсч, ирсэн бүх саналыг бичиж, энэ бүлэгт завсарлага зарлаж, шүүмжлэлийн бүлэгт дамжуулдаг. Шүүмжлэгчид хамгийн сонирхолтой, ирээдүйтэй саналуудыг сонгож, тэдгээрийн үндсэн дээр завсарлага авсны дараа санаа үүсгэх бүлэгт дахин санал болгож буй даалгаврыг тодорхойлдог. Зөвшөөрөгдөх үр дүнд хүрэх хүртэл ажлыг мөчлөгөөр давтана. Зургаан хүнээс бүрдсэн бүлэг 30 минутын дайралтаар 150 хүртэл санаа гаргаж чадна. Бүлгийн ажил уламжлалт аргууд, түүний бодож байгаа асуудал ийм олон талтай гэж хэзээ ч бодсонгүй.

Тархины шуургатай ойролцоо "синектик" арга нь төсөөллийг өдөөх арга юм. Шууд утгаараа синектик гэдэг нь өөр өөр элементүүдийн нэгдэл юм. Синектик бүлэг нь ихэвчлэн янз бүрийн салбарын мэргэжилтнүүдээс бүрддэг. Хамгийн гэнэтийн санал бодол, гайхалтай аналогуудын мөргөлдөөн нь санаа бодлын хүрээг өргөжүүлэх, асуудлыг шийдвэрлэх шинэ хандлагыг бий болгоход хүргэдэг бөгөөд бусад мэдлэгийн чиглэлийн нарийн мэргэжлийн аналогиас давж гарах боломжийг олгодог Үлгэрт гардаг шиг асуудлыг оюун ухаанаар шийддэг ихэвчлэн ашиглагддаг.

Синектикийн аргыг ашиглан ажилладаг бүлэг нь аяндаа сэтгэлгээг хөгжүүлэхийн тулд янз бүрийн аналогийг ашигладаг: шууд, субъектив, бэлгэдлийн болон гайхалтай. Шууд аналоги нь ижил төстэй асуудлыг шийддэг биологийн системд ихэвчлэн олддог. Жишээлбэл, мужаан өтийг модонд гуурсан суваг өрөмдөж байгааг ажигласнаар Брунел усан доорх байгууламжийг барих кессон аргын талаар бодоход хүргэсэн.

Субъектив аналоги нь хүссэн үр дүндээ хүрэхийн тулд бие махбодоо хэрхэн ашиглаж болох эсвэл өөрийгөө өгөгдсөн нарийн ширийн зүйл гэж төсөөлвөл хүн юу мэдрэхийг төсөөлдөг. Бэлгэдлийн аналогиар нэг объектын шинж чанарыг нөгөө объектын шинж чанартай адилтгадаг бөгөөд гайхалтай аналоги нь аливаа зүйлийг бидний хүссэнээр төсөөлөхийг шаарддаг. Физик хуулиудыг үл тоомсорлохыг зөвшөөрнө, жишээлбэл, таталцлын эсрэг ашиглах. Синектик нь үйл явцыг ухамсрын сэтгэлгээний түвшингээс далд ухамсрын үйл ажиллагааны түвшинд шилжүүлэх арга хэрэгсэл болгон аналогийг өдөөж, ашигладаг.

ЗХУ-д тархи довтолгооны аргыг өргөн ашигладаг. Үүнийг их дээд сургууль, үйлдвэрлэл, судалгааны байгууллагуудад ашиглах талаар ихээхэн туршлага хуримтлуулсан. Хэлэлцүүлэгт оролцогч бүх хүмүүсийн мэдлэг, туршлага нь хүн бүрт хүртээмжтэй болж, хэлэлцүүлгийн явцад үр дүнтэй шингээх боломжтой тул оюуны довтолгоо нь асуудлыг шийдвэрлэх арга, мэдлэгийг өөртөө шингээх арга болгон ашигладаг. Оролцогчид асуудлын талаар бүлгээр ярилцах туршлага хуримтлуулахын хэрээр өөрсдийн байр суурийг товч бөгөөд үнэн зөв илэрхийлэх, бусдынхыг зөвөөр ойлгох, дуулгавартай байх зэрэг хэрэгтэй ур чадварыг эзэмшдэг. өгсөн дүрэмхэлэлцүүлэг

Шинжээчдийн үнэлгээний нэлээд түгээмэл арга бол "тархины шуурга" эсвэл "тархины довтолгоо" юм. Аргын үндэс нь асуудлыг мэргэжилтнүүдийн хамтарсан шийдэлд үндэслэн шийдлийг боловсруулах явдал юм. Дүрмээр бол зөвхөн тухайн асуудлын мэргэжилтнүүдийг төдийгүй бусад мэдлэгийн чиглэлээр мэргэшсэн хүмүүсийг шинжээчээр хүлээн зөвшөөрдөг. Хэлэлцүүлэг нь урьдчилан боловсруулсан хувилбар дээр тулгуурладаг.

Тархины довтолгооны арга нь 30-аад оны сүүлээр АНУ-д гарч ирсэн бөгөөд эцэст нь хэлбэржиж, алдартай болсон. өргөн тойрог руумэргэжилтнүүд 1953 онд А.Осборны "Хяналттай төсөөлөл" номыг хэвлүүлсэн нь бүтээлч сэтгэлгээний зарчим, журмыг илчилсэн.

Оюуны довтолгооны аргуудыг зарим асуудлыг шийдвэрлэх явцад удирдагч болон оюуны довтолгооны оролцогчдын хооронд санал хүсэлт байгаа эсэхээс хамаарч ангилж болно. асуудалтай нөхцөл байдал.

Одоогийн нөхцөл байдал нь сонголтуудын тоог хязгаарлахгүйгээр үр дүнтэй, хангалттай хурдан үнэлэх чадвартай, "тархины довтолгоо" аргыг хөгжүүлэхийг шаарддаг - эвдэх лавлагааны үнэлгээ (DRA).
Энэхүү аргын мөн чанар нь асуудлын нөхцөл байдлын талаар "тархины шуурга" хийх явцад мэргэжилтнүүдийн бүтээлч чадавхийг бодитоор хэрэгжүүлэхэд оршино, үүнд эхлээд санаа бий болгох, дараа нь эдгээр санааг устгах (устгах, шүүмжлэх) нь эсрэг санааг бий болгох явдал юм.

Бүтцийн хувьд арга нь маш энгийн. Энэ нь асуудлыг шийдвэрлэх хоёр үе шаттай процедурыг илэрхийлдэг: эхний шатанд санаа дэвшүүлж, хоёрдугаарт тэдгээрийг тодорхойлж, боловсруулдаг.

Осборн ихэнх иргэдийн хувьд асуудал гэж ойлгодоггүй энгийн нөхцөл байдалтай тулгарсан. Аж ахуйн нэгжүүдэд тулгамдаж буй олон хурц асуудлууд илт өндөр байгаа хэдий ч удаан хугацаанд шийдэгдээгүй байна оюуны чадамжаж ахуйн нэгжийн ажилчид. Гагцхүү эх үүсвэр, материаллаг урамшууллын хомсдол буруутай юу? А.Осборныг дагаж, ижил асуултыг асууя: яагаад тус улсын иргэдийн бүтээлч чадавхийг өөрт тулгарч буй асуудлуудыг шийдвэрлэхэд тийм бага ашигладаг вэ? Эцэст нь Бүтээлч ур чадварБүх хүмүүст байдаг. Асборныг асуудлыг шийдвэрлэхэд "шинэхэн" оруулах журмыг нарийвчлан судлах явцад Осборн хариултыг олсон. Дүрмээр бол асуудлыг мэргэжилтнүүд тодорхойлдог мэргэжлийн хэлгүн нөлөөний талаархи мэдлэг дээр үндэслэн тусгай нэр томъёог ашиглан. Хэлэлцүүлэгт оролцохын тулд ийм асуудлыг сайтар ойлгох нь тийм ч хялбар биш юм. Дээрээс нь мэргэжлийн бус хүмүүс аливаа хязгаарлалтыг харгалзахгүйгээр санаагаа ихэвчлэн “Буруу, сул” хэлбэрээр илэрхийлдэг. Энэ бүхэн үүнд хүргэдэг сөрөг хариу үйлдэлмэргэжлийн хүмүүс, илэрхийлэх хэлбэр рүү чиглэсэн шүүмжлэлийн давалгаа. Чадваргүй байдлын талаархи дүгнэлтүүд нь ашиглах боломжгүй гэсэн дүгнэлтэд маш хурдан ордог энэ хүнбүтээлч ажилд зориулагдсан.

Тиймээс, мэргэжилтнүүдийн санааг хүлээн зөвшөөрөхийн тулд үүнийг "бүх дүрмийн дагуу" албан ёсоор дэвшүүлэх ёстой - энэ бол өргөн тархсан үзэл бодол юм.

Осборны санал болгосон аргын хамгийн чухал элемент бол энэхүү хязгаарлалтыг арилгах явдал юм. А.Осборн: "Яагаад туршлагатай мэргэжилтнүүдийн нэг хэсэг нь хууль зүйн дүгнэлтийн талаарх баримтуудыг олоход анхаардаг бол бүтээлч зөвлөхүүд зөвхөн нэг санааг дэвшүүлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлэхийн тулд асуудал бүрийг яагаад хувааж болохгүй гэж" гэж бичжээ.

Санаа хайх үйл явцыг бүтээлч үе шатуудад хуваах, үе шат бүрийг хэрэгжүүлэх хүмүүсийг сонгох нь санал болгож буй аргын үндэс суурь юм. А.Осборн асуудлыг шийдвэрлэх шинэ хандлага бий болсныг онцолж, түүнийг “төсөөлөл” гэж нэрлэсэн. "Чи төсөөлөлдөө эрх чөлөө өгч, дараа нь түүнийг "төсөөлөн" дэлхий дээр буулга." Энэхүү санааг хөгжүүлэх нь нэлээд төвөгтэй үйлдлүүдийн дараалал үүсэхэд хүргэсэн. Осборны тулгуурласан хамгийн чухал үндэслэл бол хүн бүрт хоёр байдаг гэсэн санаа юм хамгийн чухал талуудтархины үйл ажиллагаа: бүтээлч сэтгэлгээТэгээд аналитик сэтгэлгээ. Осборны хэлснээр тэдний ээлж нь бүтээлч ажлын бүх үйл явцын үндэс суурь болдог.

1. Асуудлыг бүх талаас нь бодож үзээрэй. Хамгийн чухал нь ихэвчлэн маш нарийн төвөгтэй байдаг тул тэдгээрийг тодорхойлох нь төсөөлөл шаарддаг.

2. "Дайралт хийх" дэд асуудлуудыг сонгоно уу. Асуудлын янз бүрийн талуудын жагсаалтыг харна уу, тэдгээрийг сайтар судалж, хэд хэдэн зорилгыг онцлон тэмдэглэ.

3. Ямар өгөгдөл хэрэгтэй байж болох талаар бодож үзээрэй. Бид асуудлыг томъёолсон, одоо бидэнд маш тодорхой мэдээлэл хэрэгтэй байна. Гэхдээ эхлээд хамгийн сайн тус болох бүх төрлийн өгөгдлийг гаргаж ирэхийн тулд бүтээлч сэтгэлгээнд өөрийгөө зориулъя.

4. Өөрийн хүссэн мэдээллийн эх сурвалжаа сонго. Төрлүүдийн талаархи асуултанд хариулж байна шаардлагатай мэдээлэл, аль эх сурвалжийг хамгийн түрүүнд судлах ёстойг шийдье.

5. Асуудлын "түлхүүр" гэсэн бүх төрлийн санааг гаргаж ир. Сэтгэн бодох үйл явцын энэ хэсэг нь шүүмжлэлтэй сэтгэлгээг дагалдан эсвэл тасалдуулахгүйгээр төсөөлөн бодох эрх чөлөөг шаарддаг нь гарцаагүй.

6. Шийдэлд хүргэх хамгийн магадлалтай санаануудыг сонго. Энэ үйл явц нь ихэвчлэн логик сэтгэлгээтэй холбоотой байдаг. Энд харьцуулсан шинжилгээг онцолж байна.

7. Шалгах янз бүрийн арга бодож ол. Энд дахин бүтээлч сэтгэлгээ хэрэгтэй байна. Баталгаажуулах цоо шинэ аргуудыг олж илрүүлэх нь ихэвчлэн боломжтой байдаг.

8. Хамгийн нарийн шалгах аргуудыг сонго. Хэрхэн шалгахаа шийдэхдээ бид хатуу, тууштай байх болно. Бид хамгийн үнэмшилтэй мэт санагдах аргуудыг сонгох болно.

9. Бүх боломжит програмуудыг төсөөл. Хэдийгээр бидний эцсийн шийдэл туршилтаар батлагдсан ч түүнийг янз бүрийн салбарт ашигласны үр дүнд юу тохиолдож болох талаар ойлголттой байх ёстой. Жишээлбэл, тус бүр цэргийн стратегиэцэст нь дайсан юу хийж чадах тухай санаануудын үндсэн дээр бүрддэг.

10. Эцсийн хариултыг өгнө үү.

Эндээс та бүтээлч, синтезийн үе шат, аналитик, оновчтой үе шатуудын ээлжийг тодорхой харж болно. Хайлтын талбарын тэлэлт, агшилтын энэхүү ээлж нь бүх зүйлд байдаг боловсруулсан аргуудхайх. "Богино үйлдлүүдийн дарааллыг мөн номонд дүрсэлсэн" Практик төсөөлөл” ба тархины довтолгооны аргын мөн чанарын нэг хэсэг юм. Энэ арга нь хоёр үндсэн үе шатыг агуулна.

- Санаа дэвшүүлэх (үүсгэх) үе шат.

- Санал болгож буй санааг шинжлэх үе шат.

Эдгээр үе шатуудын доторх ажлыг хэд хэдэн үндсэн дүрмийн дагуу хийх ёстой. Үеийн үе шатанд тэдгээрийн гурав нь байдаг.

3. Бодит бус, гайхалтай санаануудыг оруулаад дэвшүүлсэн бүх санааг урамшуулах.

Шинжилгээний үе шатанд үндсэн дүрэм нь:

4. Шинжилсэн санаа бүрийн оновчтой үндэслэлийг тодорхойлох.

А.Осборны санал болгосон аргыг (“тархины шуурга”) гэж нэрлэсэн.

DOO аргатай ажиллах нь дараах зургаан үе шатыг хэрэгжүүлнэ.

Эхний үе шат бол оюуны довтолгооны оролцогчдын бүлгийг (хэмжээ, бүрэлдэхүүний хувьд) бүрдүүлэх явдал юм. Оролцогчдын бүлгийн оновчтой хэмжээг эмпирик байдлаар тодорхойлдог: 10-15 хүнтэй бүлгүүдийг хамгийн бүтээмжтэй гэж хүлээн зөвшөөрдөг. Оролцогчдын бүлгийн бүрэлдэхүүнд тэдний зорилтот сонголт орно.

1) оролцогчид бие биенээ таньдаг бол ойролцоогоор ижил зэрэглэлийн хүмүүсээс;

2) өөр өөр зэрэглэлийн хүмүүсээс, хэрэв оролцогчид бие биенээ мэдэхгүй бол (энэ тохиолдолд оролцогч бүрийг түүнд дугаар өгч, дараа нь оролцогчид дугаараар хандана).

Хоёр дахь шат бол оюуны довтолгооны оролцогчоос асуудлын тэмдэглэл гаргах явдал юм. Үүнийг асуудлын нөхцөл байдлын шинжилгээний бүлэг эмхэтгэсэн бөгөөд ECE аргын тодорхойлолт, асуудлын нөхцөл байдлын тайлбарыг багтаасан болно.

Гурав дахь шат бол санааг бий болгох явдал юм. Тархины шуурганы үргэлжлэх хугацаа нь оролцогчдын идэвхжилээс хамааран дор хаяж 20 минут, 1 цагаас илүүгүй байхыг зөвлөж байна. Аливаа санааг “алдахгүй” байх, дараагийн шатанд системчлэх чадвартай байхын тулд илэрхийлсэн санааг дуу хураагуурт буулгах нь зүйтэй.

Дөрөв дэх үе шат нь үе шатанд илэрхийлсэн санааг системчлэх явдал юм. Асуудлын нөхцөл байдлын шинжилгээний бүлэг нь санааг дараах дарааллаар системчилдэг: бүх илэрхийлсэн санаануудын нэршлийн жагсаалтыг эмхэтгэсэн; санаа бүрийг түгээмэл хэрэглэгддэг нэр томъёогоор томъёолсон; давхардсан болон нэмэлт санааг тодорхойлсон; давхардсан ба (эсвэл) нэмэлт санаануудыг нэгтгэж, нэг цогц санаа болгон бүрдүүлэх; санаануудыг нэгтгэж болох шинж тэмдгүүдийн дагуу тодорхойлогддог; санааг сонгосон шинж чанаруудын дагуу бүлэгт нэгтгэдэг; санаануудын жагсаалтыг бүлгүүдэд хуваадаг (бүлэг болгонд санаануудыг ерөнхийд нь ерөнхийд нь дарааллаар нь бичдэг, илүү ерөнхий санааг нөхөж эсвэл хөгжүүлдэг).

Тав дахь үе шат бол системчилсэн санааг устгах (устгах) (тархи довтолгоонд оролцогчдын иж бүрэн шүүмжлэлд өртөж, оюуны довтолгооны явцад санаа бодлыг бодитойгоор үнэлэх тусгай журам).

Устгах үе шатны үндсэн дүрэм бол системчилсэн санаа бүрийг зөвхөн түүнийг хэрэгжүүлэхэд тулгарч буй саад бэрхшээлийн үүднээс авч үзэх явдал юм, өөрөөр хэлбэл довтолгоонд оролцогчид системчилсэн санааг үгүйсгэсэн дүгнэлтийг дэвшүүлдэг. Ялангуяа үнэ цэнэтэй зүйл бол устгалын явцад одоо байгаа хязгаарлалтыг томъёолж, эдгээр хязгаарлалтыг арилгах боломжийг санал болгодог эсрэг санааг бий болгож чаддаг явдал юм.

Зургаа дахь алхам бол шүүмжлэлийг үнэлж, практик санаануудын жагсаалтыг гаргах явдал юм.

Хамтын санааг бий болгох аргыг практикт туршиж үзсэн бөгөөд олох боломжийг бидэнд олгодог бүлгийн шийдвэрНэг санал бодлыг асуудлыг шударгаар дүн шинжилгээ хийсний үр дүн гэж үзэх боломжгүй тохиолдолд буулт хийх замыг эс тооцвол урьдчилан таамаглах объектыг хөгжүүлэх боломжит хувилбаруудыг тодорхойлохдоо.

Батлагдсан дүрмүүд, тэдгээрийн хэрэгжилтийн хатуу байдлаас хамааран тэд шууд тархи довтолгоо, санал бодлоо солилцох арга, комисс, шүүх гэх мэт аргуудыг ялгадаг (нэг бүлэг аль болох олон санал гаргах, хоёр дахь нь тэднийг шүүмжлэхийг оролдох үед). аль болох) гэх мэт. Сүүлийн үед тархины шуурга заримдаа хэлбэрээр явагддаг бизнесийн тоглоомууд.

Практикт OIG хуралдаантай ижил төстэй зүйлүүд байдаг төрөл бүрийнхурал - дизайны хурал, эрдэмтэд, шинжлэх ухааны зөвлөлийн хурал, тусгайлан байгуулагдсан түр комисс.

Бодит нөхцөлд шаардлагатай дүрмийн хэрэгжилтийг хангах, "тархины довтолгооны уур амьсгал" бий болгох нь нэлээд хэцүү бөгөөд байгууллагын албан ёсны бүтцийн нөлөөлөл нь дизайны баг, зөвлөлүүдэд саад учруулж байна: мэргэжилтнүүдийг цуглуулахад хэцүү байдаг; хэлтэс хоорондын комисс. Тиймээс, тодорхой газар, тодорхой цагт заавал байх шаардлагагүй чадварлаг мэргэжилтнүүдийг татах аргыг ашиглах нь зүйтэй юм. аман мэдэгдэлтэдний санал бодол.

2. "DELPHI" АРГА. ХЭРЭГЛЭЭНИЙ ШУУД, ОНЦЛОГ.

Хамгийн алдартай нэг шинжээчийн аргууд Delphi арга юм.

Экспертийн аргуудын дунд Delphi арга байдаг. 1970-1980 онд Мэргэжилтнүүдийн санал бодлыг тодорхой хэмжээгээр статистикийн боловсруулалтыг зохион байгуулж, бага багаар тохиролцсон дүгнэлтэд хүрэх боломжийг олгодог тусдаа аргуудыг бий болгосон. Delphi арга бол хамгийн алдартай арга юм нийтлэг аргуудирээдүйн талаархи шинжээчийн үнэлгээ, өөрөөр хэлбэл шинжээчийн таамаглал. Энэ аргыг Америкийн RAND судалгааны корпорац боловсруулсан бөгөөд тодорхой үйл явдал тохиолдох магадлалыг тодорхойлох, үнэлэхэд ашигладаг.

Дельфийн арга буюу “Дельфийн оракул” аргыг анх О.Хелмер болон түүний хамтрагчид оюуны довтолгооны үеэр давтагдах процедур болгон санал болгосон бөгөөд энэ нь уулзалтыг давтан хийх үед сэтгэл зүйн хүчин зүйлийн нөлөөллийг бууруулж, үр дүнгийн бодит байдлыг нэмэгдүүлэхэд тусална. Гэсэн хэдий ч бараг нэгэн зэрэг Delphi процедур нь шинжээчдийн судалгааны бодит байдлыг нэмэгдүүлэх хэрэгсэл болсон тоон тооцоо"зорилгын мод" -ыг үнэлэх, "хувилбар" боловсруулах үед.

Энэхүү аргын онцлог нь судалгааны үр дүнг нэгтгэх нь тусгайлан боловсруулсан судалгааны журмын дагуу хэд хэдэн шатанд шинжээчдийн бие даасан бичгээр санал асуулга явуулах замаар хийгддэг явдал юм.

Дельфийн аргын найдвартай байдал нь 1-ээс 3 жилийн хугацаатай, түүнчлэн илүү урт хугацаанд урьдчилан таамаглах үед өндөр гэж үздэг. Урьдчилан таамаглах зорилгоос хамааран 10-аас 150 хүртэл шинжээчийг шинжээчийн дүгнэлт гаргахад татан оролцуулж болно.

Delphi арга нь дээр үндэслэсэн болно баримтлах зарчим: Нарийн бус шинжлэх ухаанд шинжээчдийн дүгнэлт, субъектив дүгнэлт нь байгалийн шинжлэх ухаанд тусгагдсан учир шалтгааны хуулиудыг зайлшгүй орлуулах ёстой.

Delphi аргыг ашиглан шинжээчийн судалгааны процедурыг хэд хэдэн үе шаттайгаар бүтээдэг.

Үе шат 1. Ажлын хэсэг байгуулах

Даалгавар ажлын хэсэгшинжээчийн санал асуулгын журмыг зохион байгуулахаас бүрдэнэ.

Үе шат 2. Шинжээчдийн бүлгийг бүрдүүлэх

Делфийн аргын дагуу шинжээчдийн бүлэгт тухайн чиглэлээр 10-15 мэргэжилтэн хамрагдах ёстой. Мэргэжилтнүүдийн ур чадварыг асуулга, хийсвэрлэх түвшний дүн шинжилгээ (тухайн мэргэжилтний ажлын лавлагааны тоо), өөрийгөө үнэлэх хуудас ашиглах зэргээр тодорхойлдог.

Үе шат 3. Асуулт боловсруулах

Асуултуудын үг хэллэг нь тодорхой бөгөөд хоёрдмол утгагүй тайлбартай байх ёстой бөгөөд хоёрдмол утгагүй хариултыг санал болгодог.

Үе шат 4. шалгалт явуулах

Delphi арга нь судалгаа явуулах хэд хэдэн үе шатыг давтах явдал юм. Эхний судалгааны үр дүнд үндэслэн хэт туйлширсан, "тэрс үзэлт" гэж нэрлэгддэг үзэл бодлыг тодорхойлж, эдгээр санал бодлыг зохиогчид дараагийн хэлэлцүүлгээр өөрсдийн үзэл бодлыг зөвтгөдөг. Энэ нь нэг талаас бүх мэргэжилтнүүд дэмжигчдийн аргументыг харгалзан үзэх боломжийг олгодог туйлын цэгүүднөгөө талаас, энэ нь сүүлчийнх нь өөрсдийн үзэл бодлыг дахин нэг удаа тунгаан бодож, цааш нь нотлох эсвэл орхих боломжийг олгодог. Хэлэлцүүлгийн дараа шинжээчид хэлэлцүүлгийн үр дүнг харгалзан үзэх боломжийг олгох үүднээс дахин судалгаа явуулдаг. Энэ нь мэргэжилтнүүдийн үзэл бодол ойртох хүртэл 4-5 удаа давтагдана.

Үе шат 5. судалгааны дүнг нэгтгэн гаргах

Делфийн аргын дагуу медианыг эцсийн шинжээчийн дүгнэлт, өөрөөр хэлбэл эрэмбэлэгдсэн цуврал саналын дундаж утгыг авдаг. Хэрэв хариултуудын хэмжээгээр эрэмбэлсэн цувралд (жишээлбэл, шинэлэг бүтээгдэхүүний үнийн талаархи асуултын хариулт) P1, P2,..., Pn гэсэн n утгыг багтаасан бол судалгааны үр дүнд үндэслэн эцсийн үнэлгээг хийнэ. дараах байдлаар тодорхойлсон М-ийн санал бодол.

M = Pk, хэрэв n = 2k-1 бол

M = (Рк + Рк+1)/2, хэрэв n = 2к бол,

Энд k = 1, 2, 3,…

Делфийн арга нь шинжээчдийн санал бодлыг нэгтгэн нэгдсэн бүлгийн санал болгох боломжийг олгодог. Мэргэжилтнүүдийн дүгнэлтэд үндэслэн таамаглах бүх сул талуудтай. Гэсэн хэдий ч RAND корпорациас энэхүү системийг боловсронгуй болгох чиглэлээр хийсэн ажил нь урьдчилан таамаглах уян хатан байдал, хурд, нарийвчлалыг эрс нэмэгдүүлсэн. Делфийн арга нь шинжээчдийн хоорондын бүлгийн харилцан үйлчлэлийн уламжлалт аргуудаас ялгагдах гурван шинж чанараараа тодорхойлогддог. Эдгээр онцлогууд нь:

а) шинжээчдийн нэрээ нууцлах;

б) өмнөх шатны судалгааны үр дүнг ашиглах;

в) бүлгийн хариултын статистик шинж чанар.

Нэрээ нууцлах нь урьдчилан таамаглаж буй үзэгдэл, объектын шинжээчийн үнэлгээний явцад шинжээчдийн бүлгийн оролцогчид бие биедээ үл мэдэгдэх явдал юм. Энэ тохиолдолд анкет бөглөхдөө бүлгийн гишүүдийн харилцан үйлчлэл бүрэн арилдаг. Ийм мэдэгдлийн үр дүнд хариултын зохиогч олон нийтэд зарлахгүйгээр санал бодлоо өөрчилж болно.

Бүлгийн хариултын статистик шинж чанар нь дараахь хэмжилтийн аргуудыг ашиглан олж авсан үр дүнг боловсруулах явдал юм: зэрэглэл, хосолсон харьцуулалт, дараалсан харьцуулалт, шууд үнэлгээ.

Delphi аргыг боловсруулахдаа хөндлөн залруулга ашигладаг. Ирээдүйн үйл явдлыг асар олон тооны холбоотой, өөрчлөгдөж буй хөгжлийн зам гэж төлөөлдөг. Хөндлөн хамаарлыг нэвтрүүлэх үед оруулсан тодорхой холболтын улмаас үйл явдал бүрийн үнэ цэнэ эерэг эсвэл сөрөг чиглэлд өөрчлөгдөж, улмаар тухайн үйл явдлын магадлалыг тохируулах болно. Ирээдүйд загварыг бодит нөхцөлд нийцүүлэхийн тулд санамсаргүй байдлын элементүүдийг загварт нэвтрүүлж болно.

Делфи аргыг ашиглахдаа үр дүнгийн бодит байдлыг нэмэгдүүлэх гол арга бол санал хүсэлтийг ашиглах, өмнөх шатны судалгааны үр дүнтэй мэргэжилтнүүдийг танилцуулах, шинжээчдийн дүгнэлтийн ач холбогдлыг үнэлэхдээ эдгээр үр дүнг харгалзан үзэх явдал юм.

Delphi процедурыг хэрэгжүүлдэг тусгай техникүүдэд энэ хэрэгслийг ашигладаг янз бүрийн түвшинд. Ийнхүү хялбаршуулсан хэлбэрээр оюуны довтолгооны давталтын мөчлөгийн дарааллыг зохион байгуулдаг. Илүү төвөгтэй хувилбарт шинжээчдийн хоорондын холбоог хассан санал асуулгын хуудсыг ашиглан бие даасан дараалсан судалгааны хөтөлбөрийг боловсруулдаг, гэхдээ тойргийн хооронд бие биенийхээ санал бодолтой танилцах боломжийг олгодог. Санал асуулгын хуудсыг үе шат болгон шинэчилж болно. Олонхийн санал, дасан зохицох зэрэг хүчин зүйлсийг багасгахын тулд шинжээчдээс заримдаа өөрсдийн үзэл бодлыг зөвтгөх шаардлагатай байдаг ч энэ нь үргэлж хүссэн үр дүнд хүргэдэггүй, харин эсрэгээр дасан зохицох үр нөлөөг сайжруулдаг. Хамгийн ихдээ боловсруулсан техникМэргэжилтнүүдэд өмнөх судалгааны үндсэн дээр тооцож, тойм болгон сайжруулж, ерөнхий үнэлгээний үр дүнг гаргахдаа харгалзан үзсэний ач холбогдлын жингийн коэффициентийг оноож өгдөг.

Үр дүнг боловсруулахад төвөгтэй байдал, ихээхэн цаг хугацаа шаардагддаг тул анх төлөвлөсөн Delphi арга техникийг практикт үргэлж хэрэгжүүлэх боломжгүй байдаг. Сүүлийн үед Delphi процедурыг нэг хэлбэрээр эсвэл өөр хэлбэрээр ихэвчлэн системийн загварчлалын бусад аргууд - морфологи, сүлжээ гэх мэт дагалддаг. Ялангуяа шинжээчдийн үнэлгээний аргуудыг хөгжүүлэх маш ирээдүйтэй санааг нэгэн цагт В.М. Глушков, зорилтот олон үе шаттай судалгааг цаг хугацааны явцад "хөгжүүлэлт" -тэй хослуулах явдал бөгөөд энэ нь ийм (нэлээд төвөгтэй) процедурыг алгоритмжуулах, компьютерийн технологийг ашиглах нөхцөлд бүрэн хэрэгжих боломжтой юм.

Судалгааны үр нөлөөг нэмэгдүүлэх, мэргэжилтнүүдийг идэвхжүүлэхийн тулд тэд заримдаа Delphi-ийн процедурыг бизнесийн тоглоомын элементүүдтэй хослуулдаг: шинжээчээс өөрийгөө үнэлэхийг хүсч, өөрийгөө бодитоор гүйцэтгэх үүрэг хүлээсэн дизайнерын оронд тавьдаг. төсөл, эсвэл удирдлагын ажилтны оронд системийн холбогдох түвшний менежер зохион байгуулалтын удирдлагагэх мэт.

Энэ аргын сул тал нь бодит амьдрал дээр корреляцийн хэмжээг хэмжихэд маш хэцүү байдаг тул шинжлэх ухаан, технологийн өөрчлөлтийг уялдуулах асуудал маш төвөгтэй байдаг. хамааралтодорхойгүй бөгөөд тухайн ололт амжилтаас хамааран ихээхэн ялгаатай байдаг.

НОМ ЗҮЙ

Агапова Т. Орчин үеийн эдийн засгийн онол: арга зүйн үндэс ба загварууд // Оросын эдийн засгийн сэтгүүл. – 1995. – №10.


Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Шинжээчдийн үнэлгээтөлөвлөлтийн шийдвэр гаргахад. М.: Эдийн засаг, 1976.


Голубков Е.П. Маркетингийн судалгаа: онол, арга зүй, практик. М .: Финпресс, 1998.


Шилэн Ж., Стэнли Ж.. Статистикийн аргуудурьдчилан таамаглахад. М .: Хөгжил дэвшил, 1976 он.


Системийн ерөнхий онолын судалгаа: Орчуулгын түүвэр. Генерал ed. болон орох V.N Sadovsky болон E.G. М., 1969. P. 106-125.


Евланов Л.Г., Кутузов В.А. Менежмент дэх шинжээчдийн үнэлгээ. М.: Эдийн засаг, 1978.


Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Ерөнхий онолСтатистик / Ed. I.I. Елисеева. М.: Санхүү, статистик, 2004 он.

Тархины дайралт

Тархины довтолгооны арга нь хэд хэдэн тусгай техникээр хангагдсан, хөнгөвчлөгдсөн бүтээлч асуудлыг шийдэх бүлгийн шийдэл юм. Тархины довтолгоо нь 30-аад оны сүүлээр бүтээлч сэтгэлгээг идэвхжүүлэхэд чиглэсэн арга хэрэгсэл болгон санал болгосон бөгөөд энэ нь хүний ​​шүүмжлэл, өөрийгөө шүүмжлэх чадварыг бууруулж, улмаар түүний өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, бүтээлч үйл ажиллагааны механизмыг харуулах боломжийг олгодог. Та бүхний мэдэж байгаагаар ихэнх хүмүүсийн бүтээлч үр нөлөө нь зөвхөн тэдний авъяас чадвараас гадна тэдний бүтээлч чадавхийг нэмэгдүүлэх боломжоор тодорхойлогддог тул оюуны довтолгооны арга нь хүний ​​​​чадавхдаа шүүмжлэлтэй хандах хандлагыг багасгах нь түүний нөхцөл байдлыг оновчтой болгодог гэсэн таамаглал дээр суурилдаг. бүтээлч байдал. IN эхний үеБүтээлч байдал, олон зохион бүтээгчид, эрдэмтэд дотоод шүүмжлэгчийн дуу хоолойг дарахын тулд ихээхэн хүчин чармайлт гаргадаг (бүтээлч сэтгэлгээний ажил "үр хөврөлийн төлөв байдалд" хэвээр байгаа ч бүтээгчийнх нь нүдэнд ч сонирхолгүй мэт санагдаж магадгүй юм).

Тархины довтолгооны явцад шүүмжлэлтэй байдлыг багасгах нь хоёр аргаар явагддаг. Эхнийх нь шууд заавар юм: чөлөөтэй, бүтээлч, анхны байх, өөрийгөө болон өөрийн санаа бодлыг шүүмжлэхийг дарах, бусдын үнэлгээнээс бүү ай. Зааварчилгааны зорилго нь тухайн хүний ​​дотоод байр суурь, түүний чадамжтай холбоотой хандлагыг өөрчлөх явдал юм. Хоёр дахь арга бол таатай нөхцөлийг бий болгох явдал юм гадаад нөхцөл: түншүүдийн өрөвдөх сэтгэл, дэмжлэг, зөвшөөрөл. Хөтлөгч нь тусгай урилгатай уур амьсгалыг бий болгохын тулд онцгой хүчин чармайлт гаргадаг. Ийм орчинд дотоод хяналт суларч, бүтээлч үйл явцад оруулах нь илүү хялбар болдог. Эцсийн эцэст, заримдаа нэг шүүмжлэлтэй тайлбар нь сонирхолтой боловч эрсдэлтэй саналыг нөгөөгөөр солиход хангалттай байдаг - батлагдсан, гэхдээ сонирхолгүй байдаг. Тархины довтолгооны хувьд энэ нь бүлгийн бие даасан гишүүдийн дотоод саад бэрхшээлийг даван туулахад хялбар болгодог төдийгүй түүний давуу тал нь өөр хэн нэгний логик буюу хөршийн логик руу шилжих боломжийг нээж өгдөг. бүтээлч боломжуудДовтолгоонд оролцсон бүх хүмүүсийг нэгтгэн дүгнэв.

Сургалтын явцад оролцогчид эелдэгээр мэтгэлцэх, сонсох, асуулт асуух, урамшуулах, шүүмжлэх чадварыг эзэмшдэг. Ихэнх тохиолдолд хүмүүс өөрсдийн үзлийн дарамтын дор бодитоор харж буй зүйлээ харахаар шийдсэн зүйлээсээ салгаж чаддаггүй тул бид хүнийг нээлттэй, аль болох бодитойгоор ажиглаж сургах хэрэгтэй. Ажиглах чадварыг хөгжүүлэхийн зэрэгцээ өөрийгөө ажиглах чадвар сайжирч, өөртөө хандах хандлага нь илүү бодитой болдог.

Тархи довтолгооны хуралдаанд оролцогч бүр хэлэлцэж буй асуудлыг шийдвэрлэх саналаа чөлөөтэй илэрхийлдэг бол шүүмжлэлийг бүрэн хориглодог.

Энэ арга нь бодлын хэвшмэл ойлголтыг даван туулахад тусалдаг төдийгүй ердийн ярианы үеэр хүн бүр өөрийн мэдэгдэлд ногдуулдаг нийгмийн болон захирагдах хоригийг арилгадаг! Бүлэгт ажиллахдаа довтолгооны түншүүдийн санаан дахь алдаа дутагдлыг харах нь өөрийнхөө санаанаас илүү хялбар байдаг. Одоогийн саналыг боловсруулж байгаа, анхаарал нь бүрэн дүүрэн байгаа бүлгийн гишүүн түүний саналд өчүүхэн зүйл мэт агуулагдаж буй шийдлийн сэжүүрийг анзаарахгүй, ойлгохгүй байж магадгүй юм. Нөгөөх нь гаднаас нь хараад өөрийгөө илүү таатай нөхцөл байдалд оруулдаг. Түүний хувьд эдгээр жижиг нарийн ширийн зүйлс нь сэжүүр болж өгдөг зөв шийдэл, мөн тэрээр саналын чанарт дүн шинжилгээ хийж, сайжруулахдаа үүнийг ашиглаж болно.

Тархины довтолгооны үндсэн дүрмүүд нь аливаа шүүмжлэлийг үгүйсгэдэг тул оролцогч бүр аливаа санааг инээдтэй, боломжгүй гэж үзэхээс айхгүйгээр илэрхийлж болно гэдэгт итгэлтэй байдаг. Ажлын үеэр удирдагч асуулт асууж, бүлгийн гишүүдийн эв нэгдэлгүй байхыг бүх талаар дэмжинэ. Сургагч багшийн асуултыг мөсийг эвдэж, оролцогчдыг ярьж эхлэхэд нь урамшуулах байдлаар илэрхийлсэн байх ёстой, жишээлбэл: "Та энэ санаатай бүрэн санал нийлж байна уу?" Илтгэгч оролцогчдоос мэдэгдлээ үнэлэмжээс утга учиртай болгохын тулд дахин томъёолохыг хүснэ: "Энэ зүгээр ч нэг сайн биш, харин сайн, учир нь..." Энэ санааг хэдий чинээ зэрлэг (боломжгүй) дэвшүүлэх тусам урам зориг нэмэгддэг. Энэ нь илтгэгчээс хүлээн авдаг. Довтолгооны үеэр санааны тоо аль болох их байх ёстой, хүн бүр бусад оролцогчдын илэрхийлсэн санааг хүссэнээрээ нэгтгэх, өөрчлөх, сайжруулах боломжтой; Ихэвчлэн оролцогч өмнөх нөхдийнхөө санааг өөрчлөх, нэмэх, хөгжүүлэхээс өмнө түүний санааг товчхон давтаж, түүнийг зөв ойлгосон эсэхийг асуухыг зөвлөж байна. Бие биедээ урам зориг өгөх нь олон саналуудыг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд тэдний харилцан үйлчлэл нь оролцогчдын хэн нь ч өөрөө бодож байгаагүй шинэ санаануудыг төрүүлдэг.

Бүлгийн хамтын ажлын үр нөлөө нь түүний тоон бүрэлдэхүүнээс гадна гишүүн бүрийн туршлага, ажлын хэв маяг, мэргэжил зэрэгт нөлөөлдөг. Бүлэг нь илүү олон төрлийн бүтэцтэй байвал тухайн хүний ​​сэтгэл зүйн саад бэрхшээлийг даван туулахад хялбар байдаг. Бүлгийн ажлын хэлбэр нь бүлгийн бие даасан гишүүдийн дотоод саад бэрхшээлийг илүү эмзэг, тогтвортой бус болгодог. Амьдрал, ажил мэргэжлийн хувьд өөр өөр туршлага, өөр хандлага, хувийн хорио цээртэй тул тэд өөрсдийн дотоод саад, хандлагаар хязгаарлагдаж, өөрөөсөө асууж чадаагүй асуултуудыг бие биенээсээ асуудаг. Тиймээс бүлгийн довтолгооны нөхцөлд оролцогчдын бие даасан үндэслэл, логик алдааны зөрчилдөөнийг хурдан илрүүлж, даван туулдаг.

Хичээлийг дараах байдлаар явуулна. Оюуны довтолгооны хуралдаанд оролцогчдыг байрлуулах нь тэдний идэвхтэй байдал, бүлгийн ажлын эв нэгдэл, шударга байдалд чухал нөлөө үзүүлдэг тул зориудаар зохион байгуулдаг. Ар талд эсвэл ирмэг дээр сууж буй хүмүүсийн хувьд ерөнхий ярианд нэгдэх нь илүү хэцүү байдаг тул оролцогчдыг бие биенийхээ эсрэг байрлуулахыг зөвлөж байна. Дараа нь сургагч багш бүлэгт асуудал тавьж, бүлгийн гишүүдээс богино хугацаанд урьдчилан бодохгүйгээр аль болох олон шийдлийг санал болгохыг хүснэ. Довтолгооны хугацаа хэдэн минутаас нэг цаг хүртэл байдаг. Санал болгож буй хувилбаруудын нэгийг нь ч шүүмжилдэггүй, харин эсрэгээр нь бүх талаар дэмжиж, ер бусын, бүр огт бодит бус санааг сурталчлахыг өдөөдөг. Оролцогч бүрийн ярих хугацаа нь дүрмээр бол 1-2 минутаас хэтрэхгүй, гэхдээ дараалан ярихгүй байх нь дээр. Бүх илтгэлүүдийг аль болох үнэн зөв тэмдэглэж, бүх санал, түүний дотор хамгийн үнэ цэнэтэй санаанууд нь хамтын хөдөлмөрийн үр дүн бөгөөд хувийн шинж чанартай байдаггүй. Оюуны довтолгоо нь ихэвчлэн саналын урсгал хатах үед дуусдаг.

Хичээлийн үеэр сэтгэн бодох чадварыг идэвхжүүлэхийн тулд тусгай арга техникийг ашигладаг: хяналтын хуудас, задлан шинжлэх, мэргэжлийн бус хүнд асуудлыг танилцуулах. Жагсаалтыг ашиглан хайлтыг тэргүүлэх асуултуудаар удирддаг. Тусгай хэсэг бүрийн хувьд янз бүрийн асуултын жагсаалтыг гаргаж, довтолгоонд оролцогч бүр асуудлыг шийдвэрлэх явцад өөрөөсөө дараалан асуудаг бөгөөд энэ нь түүний бодлыг идэвхжүүлж, асуудлыг өөр өнцгөөс эргүүлж, авч үзэх боломжийг олгодог. Жагсаалтаас асуултад хариулах нь заримдаа мухардлаас гарах арга замыг олох боломжийг олгодог. Энд ердийн асуултууд байна: "Хэрэв бид эсрэгээр нь хийвэл яах вэ? Хэрэв бид энэ ажлыг өөр зүйлээр солих юм бол яах вэ? Хэрэв та объектын хэлбэрийг өөрчилвөл яах вэ? Хэрэв бид өөр материал авбал яах вэ?

Яагаад энэ бүтээгдэхүүнийг (нэгж, материал) яг одоо байгаа хэлбэрээр нь ашиглаж болох вэ? Өөрчлөлтийн талаар (хэрэв та үүнийг томруулж, жижигрүүлж, илүү хүчтэй, сул дорой, хүнд, хөнгөн гэх мэт) хийх вэ? Өөр зүйлтэй хослуулан уу? Дахин зохион байгуулах, нэгтгэх, солих боломжтой юу?"

Задлах нь дараалсан дөрвөн үе шатыг агуулдаг. Нэгдүгээрт, сайжруулах бүтцийн бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тусдаа картанд тэмдэглэнэ. Дараа нь тэд тус бүр дээр дараалан жагсаав дээд хэмжээхаргалзах хэсгийн онцлог шинж чанарууд. Үүний дараа тухайн хэсгийн чиг үүргийн хувьд онцлог тус бүрийн утга, үүргийг үнэлж дүгнэх шаардлагатай (хэрэв тэдгээр нь функцийг хэрэгжүүлэх үүднээс өөрчлөгдөөгүй бол), өөрчлөх боломжгүй шинж чанаруудыг өөр өнгөөр ​​тодруулах шаардлагатай. Ер нь, заасан хязгаарт багтаан өөрчилж болох, ямар ч хязгаарт өөрчилж болох зүйл. Эцэст нь, бүх картуудыг нэгэн зэрэг ширээн дээр тавьж, нийтлэг хүчин чармайлтын талбар болгон шинжилдэг. Диссекцийн аргын мөн чанар нь бидний үзэж байгаагаар хувиргах бүхэл бүтэн элементүүдийг нэгэн зэрэг харуулах, өөрөөр хэлбэл тархины зүүн хагасын аналитик чадварыг идэвхжүүлэх явдалд оршдог. баруун талын синтетик.

Шийдвэр гаргахдаа шинэ даалгаварБусдын санаа бодлыг судлах нь тустай байж магадгүй юм. Хүнд хэцүү асуудлыг хэн нэгэнд танилцуулах нь ихэвчлэн бодлыг талстуулж, шийдлийг ойртуулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв асуудлыг мэргэжилтнүүдтэй ярилцаж байгаа бол олон нарийн ширийн зүйлийг өөрөө ойлгохгүй орхисон тул тухайн салбарын мэргэжилтэн бус хүнд асуудлыг танилцуулах нь зүйтэй бөгөөд энэ нь үүнийг хялбарчлахад хүргэдэг. Асуудлын талаархи энгийн тайлбар нь зохиогчийн асуудлыг тодорхой болгож, улмаар техникийн нарийн ширийн зүйлсээр бүрхэгдсэн шийдлийг ойртуулдаг.

Довтолгооны үйл явц нь гэнэтийн холбоог бий болгохыг дэмждэг. Үүнийг хийхийн тулд тэд ой санамжаа чангалж, энэ даалгаврын нарийн ширийн зүйлс болон ижил төлөвлөгөөний бусад ажлуудын хоорондох боломжит холболтыг төсөөлж, дараа нь тайвширч, шийдэж буй асуудлыг хамгийн түрүүнд санаанд орсон зүйлтэй холбохыг зөвлөж байна. Заримдаа үүссэн бодол нь тухайн асуудлыг шийдвэрлэхтэй огт хамаагүй юм шиг санагддаг бөгөөд зөвхөн энэ бодол нь хүссэн хариултыг агуулдаг нь хожим нь тодорхой болдог.

Шийдвэрлэх асуудлын нөхцөлийг тусгай нэр томъёоноос чөлөөлж, аль болох ерөнхий хэлбэрээр танилцуулах ёстой, учир нь нэр томьёо нь тухайн объектын тухай хуучин, өөрчлөгдөөгүй санааг ногдуулдаг (бид энэ хэсэгт асуудлыг дахин боловсруулахын ашиг тусыг аль хэдийн онцолсон болно. бодох дээр). Хэрэв асуудлын нөхцөлд бид жишээлбэл, мөс зүсэгч онгоцны хурдыг нэмэгдүүлэх тухай ярьж байгаа бол "мөс зүсэгч" гэсэн нэр томъёо нь авч үзэх санаануудын хүрээг нэн даруй хязгаарладаг: мөсийг цавчих, хугалах, устгах шаардлагатай. Гол нь мөсийг сүйтгэх тухай огтхон ч биш бөгөөд гол зүйл нь мөсөөр нүүж, түүнийг эвдэхгүй байх явдал юм гэсэн энгийн санаа нь энэ тохиолдолд сэтгэлзүйн саадыг давж гарч ирдэг.

Хичээлийн үеэр удирдагч асуудлыг танилцуулж, хамгийн гайхалтай таамаглал дэвшүүлж, ичиж зовохгүйгээр үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар санал бодлоо илэрхийлэхийг бүлгийн гишүүн бүрээс хүснэ. Менежер нь шинэ санааны урсгал зогсох хүртэл илэрхийлсэн санааны давуу болон сул талуудын талаар хэлэлцэхийг зөвшөөрдөггүй. Илэрсэн аливаа санаа нь шийдлээс хэчнээн хол, тэнэг байсан ч асуудлыг тодруулахад тодорхой хувь нэмэр оруулж, улмаар асуудлын шийдлийг ойртуулна гэдэгт тус бүлэг итгэлтэй байна. Тархины довтолгооны удирдагч нь бүлгийг удирдан чиглүүлэхэд бэлэн байгаа хэд хэдэн тохирох дохиотой байх нь ашигтай, тухайлбал: “Гуйя, одоо та оролдоод үз. Өөр хэн ямар нэг зүйлийг нэмж, нөхөж, улам тодотгохыг хүсэх юм бэ?” Энэ нь амжилтанд итгэх итгэлийг харуулж, оролцогчдод өөдрөг үзлийг бий болгож, тайван уур амьсгалыг хадгалах ёстой. Бүлэг санаануудынхаа нөөцөө дуусгасны дараа санал болгож буй санал бодлыг нэгтгэж, нэгтгэж, боловсруулж буй асуудлын бодит шийдэл болох хэлэлцүүлэг нээгдэнэ.

Тархины довтолгоо нь зөвхөн суралцахад төдийгүй нарийн төвөгтэй, бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх практик арга хэрэгсэл болгон ашигладаг. Энэ зорилгоор заримдаа өөрчилдөг. Өөрчлөлтүүдийн нэг нь явагч арга. Таны мэдэж байгаагаар зарим хүмүүс санаа гаргах, зарим нь шүүмжлэлтэй дүн шинжилгээ хийх хандлагатай байдаг. Тухайлбал, нэрт физикч П.Эренфест өөрийнх нь зовиураас байнга зовж байсан чухал чадваруудбүтээмжтэй зүйлсээс түрүүлж байна. Ийм их шүүмжлэл нь түүний санааг боловсронгуй болгож, бэхжүүлэх боломжийг олгосонгүй. Асуудлын ердийн хэлэлцүүлгийн үеэр бүтээгчид болон шүүмжлэгчид хамтдаа байх үедээ бие биедээ саад болдог. Явуулын оюуны довтолгооны хуралдаанд санаа гаргах, шүүмжлэх гэсэн хоёр бүлгийн оролцогчдыг хүн бүрийн чадварыг харгалзан сонгосноор энэ үл нийцэл арилдаг. Эдгээр бүлгүүд өөр өөр өрөөнд ажилладаг. Тархины довтолгооны хуралдаан санаа гаргах бүлгээс эхэлж, удирдагч нь асуудлаа тодорхойлж, хүн бүрээс санал гаргахыг хүсч, ирсэн бүх саналыг бичиж, энэ бүлэгт завсарлага зарлаж, шүүмжлэлийн бүлэгт дамжуулдаг. Шүүмжлэгчид хамгийн сонирхолтой, ирээдүйтэй саналуудыг сонгон авч, тэдгээрийн үндсэн дээр завсарлага авсны дараа санаа үүсгэх бүлэгт дахин санал болгож буй даалгаврыг тодорхойлдог. Зөвшөөрөгдөх үр дүнд хүрэх хүртэл ажлыг мөчлөгөөр давтана. Зургаан хүнээс бүрдсэн бүлэг 30 минутын дайралтаар 150 хүртэл санаа гаргаж чадна. Ердийн арга барилаар ажилладаг бүлэг тэдний авч үзэж буй асуудал ийм олон талтай байна гэсэн санаад хэзээ ч хүрэхгүй байсан.

Тархины шуургатай ойролцоо "синектик" арга нь төсөөллийг өдөөх арга юм. Шууд утгаараа синектик гэдэг нь өөр өөр элементүүдийн нэгдэл юм. Синектикийн бүлэг нь ихэвчлэн мэргэжилтнүүдээс бүрддэг өөр өөр газар нутаг. Хамгийн гэнэтийн санал бодол, гайхалтай аналогуудын мөргөлдөөн нь санаа бодлын хүрээг өргөжүүлэх, асуудлыг шийдвэрлэх шинэ хандлагыг бий болгоход хүргэдэг бөгөөд бусад мэдлэгийн чиглэлийн нарийн мэргэжлийн аналогиас давж гарах боломжийг олгодог Үлгэрт гардаг шиг асуудлыг оюун ухаанаар шийддэг ихэвчлэн ашиглагддаг.

Синектикийн аргыг ашиглан ажилладаг бүлэг нь аяндаа сэтгэлгээг хөгжүүлэхийн тулд янз бүрийн аналогийг ашигладаг: шууд, субъектив, бэлгэдлийн болон гайхалтай. Шууд аналоги нь ижил төстэй асуудлыг шийддэг биологийн системд ихэвчлэн олддог. Жишээлбэл, мужаан өтийг модонд гуурсан суваг өрөмдөж байгааг ажигласнаар Брунел усан доорх байгууламжийг барих кессон аргын талаар бодоход хүргэсэн.

Субъектив аналоги нь хүссэн үр дүндээ хүрэхийн тулд бие махбодоо хэрхэн ашиглаж болох эсвэл өөрийгөө өгөгдсөн нарийн ширийн зүйл гэж төсөөлвөл хүн юу мэдрэхийг төсөөлдөг. Бэлгэдлийн аналогиар нэг объектын шинж чанарыг нөгөө объектын шинж чанартай адилтгадаг бөгөөд гайхалтай аналоги нь аливаа зүйлийг бидний хүссэнээр төсөөлөхийг шаарддаг. Физик хуулиудыг үл тоомсорлохыг зөвшөөрнө, жишээлбэл, таталцлын эсрэг ашиглах. Синектик нь үйл явцыг ухамсрын сэтгэлгээний түвшингээс далд ухамсрын үйл ажиллагааны түвшинд шилжүүлэх арга хэрэгсэл болгон аналогийг өдөөж, ашигладаг.

ЗХУ-д тархи довтолгооны аргыг өргөн ашигладаг. Үүнийг их дээд сургууль, үйлдвэрлэл, судалгааны байгууллагуудад ашиглах талаар ихээхэн туршлага хуримтлуулсан. Хэлэлцүүлэгт оролцогч бүх хүмүүсийн мэдлэг, туршлага нь хүн бүрт хүртээмжтэй болж, хэлэлцүүлгийн явцад үр дүнтэй шингээх боломжтой тул оюуны довтолгоо нь асуудлыг шийдвэрлэх арга, мэдлэгийг өөртөө шингээх арга болгон ашигладаг. Асуудлыг бүлгээр хэлэлцэх туршлага хуримтлуулахын хэрээр оролцогчид өөрсдийн байр суурийг товч бөгөөд үнэн зөв илэрхийлэх, хэн нэгнийхийг зөвөөр ойлгох, хэлэлцүүлгийн өгөгдсөн дүрмийг дагаж мөрдөх чадвар зэрэг хэрэгтэй ур чадварыг эзэмшдэг.

6-р бүлэг ТАРХИНЫ ДАЛДЛАГЫН ТҮЛХҮҮР ҮГ Энэ бүлэг нь уншигчдад гэрэлтсэн сэтгэлгээний үндэс болсон мэдээлэл боловсруулах системийг танилцуулна. Практик дасгалуудаар дамжуулан та тархидаа агуулагдах асар их боломжийн талаар ойлголттой болно