Нийгмийн хэм хэмжээ (норматив зан үйл). Газрын тос, байгалийн хийн агуу нэвтэрхий толь бичиг

Хувь хүн ба нийгмийн харилцан үйлчлэлийн явцад нийгмийн хэм хэмжээ асар их үүрэг гүйцэтгэдэг. Нийгмийн хэм хэмжээний тухай ойлголт нь социологийн үндсэн ойлголтуудын нэг юм. Нийгмийн хэм хэмжээНийгэм дэх хүмүүсийн зан төлөвийг тодорхойлдог нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн дүрэм, хэв маяг, стандартууд гэж тодорхойлогддог.

Эмх цэгц, тогтмол байдал нийгмийн харилцан үйлчлэлхувь хүн, бүлгүүд нь нийгмийн хэм хэмжээгээр баталгааждаг. Хэрэв хүмүүс тогтоосон дүрмийг дагаж мөрдөхгүй бол нийгмийн амьдрал эмх замбараагүй байдал руу шилжих болно. Боловсруулсан дүрмүүд нь амьдрах, нийгмийн харилцаа холбоогоо урьдчилан таамаглах боломжтой болгодог.

Нийгмийн хэм хэмжээ (Латин norma - дээж, дүрэм) нь тухайн нийгэм, нийгэм, бүлэгт хамаарах тодорхой үнэт зүйлсийн дагуу хүмүүсийн үйлдэл, зан үйлийг тодорхойлдог үйл ажиллагааны хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартууд юм. Тэдгээрийг дараах байдлаар тодорхойлж болно. 1.

Тэд түүхийн хувьд хөгжиж, соёлын хувьд тодорхойлогддог, нийгмийн болон бусад хүчин зүйлийн нөлөөн дор өөрчлөгддөг. 2.

Үүнд нийгэм (олон нийт)-ээс хувь хүн эсвэл бүлэгт тавьсан шаардлага, хүлээлт, хориг, зөвшөөрлийн багц орно. 3. Нийгмийн хэм хэмжээгээр дамжуулан нийгмийн нэгдмэл байдал, хадгалах функцийг гүйцэтгэдэг нийгмийн захиалгаболон тогтвортой байдал, нийгмийн хэв маягийг хуулбарлах. 4. Тэдгээр нь үндсэн дээр үүсдэг нийгмийн үнэт зүйлсмөн зохицуулагчийн үүргийг гүйцэтгэнэ нийгмийн харилцаабүх түвшинд нийгмийн бүтэц(нийгмийн хяналтын функц). 5. Эдгээр нь аль алиных нь үндсэн суурь юм нийгмийн институтууд, мөн статус-үүргийн цогцолборуудын хувьд харгалзах үндсэн үүрэг гүйцэтгэдэг нийгмийн практик. 6. Тэд гурван байр суурьтай бүтэцтэй байдаг: таамаглал (хэн, ямар нөхцөлд энэ нормыг биелүүлдэг вэ), зан төлөв (зан үйлийн бодит дүрэм) ба шийтгэл (хэвийг хэрэгжүүлж буй субъектэд үзүүлэх нөлөөллийн арга хэмжээ - урамшуулал эсвэл шийтгэл).

Нийгмийн хэм хэмжээ нь зөвшөөрөгдөх (эрх), тогтоосон (хариуцлага) болон хориглох (зөвшөөрөгдөхгүй зан үйлийн сонголтууд) шинж чанартай байж болох ба гүйцэтгэлийн хатуу (үүрэг) янз бүрийн зэрэгтэй байдаг.

Мөн албан болон албан бус нийгмийн хэм хэмжээ гэж байдаг. Албан ёсны хэм хэмжээнд нийгэм, түүний институциудаас баталсан хэм хэмжээ орно. Тэдгээрийг хууль, албан ёсны заавраар дэмжиж, хэрэгжилтэд нь тусгай хүмүүс, байгууллагууд хатуу хяналт тавьдаг. Албан ёсны хэм хэмжээ нь дараахь асуултын хариултыг агуулдаг: 1) хэн, хэзээ биелүүлэх ёстой; 2)

энэ биелэлт юунаас бүрдэх ёстой; 3) хэм хэмжээг дагаж мөрдөхгүй байх нь ямар үр дагаварт хүргэх, түүнийг хадгалахад ямар хөшүүрэг болох вэ. Хуулийн хэм хэмжээ нь хуульд заасан журмаар хүчингүй болтол удаан хугацаанд хүчинтэй хэвээр байна.

Албан бус хэм хэмжээнд зан үйлийн дүрмүүд орно илүү их хэмжээгээрёс суртахуун, зан заншил, уламжлал, ёс суртахуун, нөлөөллийн хүчинд тулгуурласан олон нийтийн санаа бодол. Тэд өмсдөг аяндаа үүсдэг зан чанар, албан ёсныхаас ч илүү хууль ёсны эрхтэй байж болно.

Зарим албан бус хэм хэмжээ нь аажмаар албан ёсны хэлбэрт шилжиж болно. Мөн эсрэг хандлага ажиглагдаж байна - албан ёсны хэм хэмжээ суларч, тэдгээрийг нутагшуулах.

Н.Смелсер хэм хэмжээ-дүрэм, хэм хэмжээ-хүлээлтийг ялгаж, хэм хэмжээг зөрчсөн тохиолдолд оногдуулах шийтгэлийн ач холбогдол, хүндийн зэрэгээр хуваадаг. Бид хөршөөсөө найрсаг харилцаа, өдөр тутмын асуудалд харилцан дэмжлэг, гэр ахуйн аюулгүй байдлыг зохион байгуулах нийтлэг ашиг сонирхлыг хүлээж байна. Гэхдээ энэ бол норм юм - хүлээлт; Эдгээр дүрмийг ямар ч баримт бичигт тусгаагүй болно.

Нийгмийн хэм хэмжээ нь хэрэглээний цар хүрээгээр нь бас ялгагдана. Түгээмэл (ерөнхий) хэм хэмжээ нь Хүний эрхийн түгээмэл тунхаглалд тусгагдсан бөгөөд олон улсын эрх зүйн шинж чанартай байдаг. Ахмад настанг хүндэтгэх, зочломтгой зан, хүүхдийг хайрлах, нөхөрлөлд үнэнч байх гэх мэт бүх нийтийн хэм хэмжээний асар их зэвсэг байдаг. Нийгэм бүр нь хүн төрөлхтний нийтлэг, түгээмэл хэм хэмжээ, үнэт зүйлсээс гадна юу зөвшөөрөгдөх, юуг зөвшөөрөхгүй, хор хөнөөлтэй, хориотой гэсэн өөрийн гэсэн тодорхой санаатай байдаг. Олон эхнэр авах боломжгүй Христийн шашны уламжлал, гэхдээ Исламын шашинд түгээмэл бөгөөд байгалийн юм.

Нийгмийн хэм хэмжээ нь орон нутгийн (бүлэг) шинж чанартай байж болно. Тэдгээрийг хувь хүн нийгэмшүүлэх явцад олж авдаг бөгөөд тухайн нийгмийн үндсэн хувийн шинж чанарыг бүрдүүлдэг. Тухайн нийгэм дэх хууль ёсны болон давамгайлсан хэм хэмжээнд олонхийн нийцэх байдал, тэдгээрийн дотоод байдал нь нийгмийн тогтолцооны тогтвортой байдлын нэг үзүүлэлт юм.

Нас, анги, мэргэжил, арьсны өнгө, үндэс угсаатай холбоотой хэм хэмжээ байдаг. Хүүхдэд хэвийн зүйл бол насанд хүрсэн хүний ​​хувьд буруу гэж ойлгогддог.

Нийгмийн хэм хэмжээний үндсэн төрлүүд:

бодит, тусгал бодит зан байдал, энэ нь ихэнх тохиолдлын статистикт илэрдэг;

зан үйлийн стандартыг илэрхийлсэн норматив;

хамгийн тохиромжтой, хүлээгдэж буй зан үйлийн дүрэм, стандартыг тусгасан.

Хэрэв бид зан үйлийн дүрэм, хэв маяг, стандартыг нийтлэг байдлын зэрэгт тохируулан цэгцэлж үзвэл дараахь нийгмийн хэм хэмжээг ялгаж чадна.

Дадал зуршил нь тодорхой нөхцөл байдалд зан үйлийн тогтсон хэв маяг (стереотип) юм. Ихэнх зуршил нь бусдаас сайшаал, зэмлэл хүлээж авдаггүй. Гэхдээ муу зуршлууд гэж нэрлэгддэг (чанга ярих, оройн хоолны үеэр ном унших, хумсаа хазах) байдаг бөгөөд тэдгээр нь муу зан чанарыг илтгэдэг.

Норматив зан үйлийн онцлогийг илүү гүнзгийрүүлдэг зан заншил, уламжлал, ёс заншил нь хүний ​​​​мөн чанар, түүний хүрээлэн буй орчны тусгал юм. Бусдаас эерэг эсвэл сөрөг үнэлгээ авдаг хүний ​​зан үйлийн гадаад хэлбэрийг зан араншингаас ялгах хэрэгтэй. Тэд зуршил дээр суурилдаг. Сайн зан үйлийн багцыг ёс зүй гэж нэрлэдэг, i.e. нэг цогцыг бүрдүүлдэг нийгмийн тусгай хүрээлэлд хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн багц дүрэм.

Ихэнх хатуу хэм хэмжээхориотой. Хорио цээр бол аливаа үйлдэл, үг, эд зүйлд ногдуулсан туйлын хориг юм. Зарим улс орон, үндэстэнд тодорхой хоол хүнсэнд янз бүрийн хориг байдаг. Соёл иргэншсэн нийгэмд каннибализмыг (хоол идэхийг) туйлын хориглосон хүний ​​мах) ба цус ойртолт (цусны хамаатан садан хоорондын бэлгийн харьцаа). Хорио цээрийг зөрчих нь хуулийн дагуу хамгийн хатуу шийтгэл ногдуулахаас гадна бүрмөсөн үл тоомсорлох, гадуурхах, олон нийтээс хөөх зэрэгт хүргэдэг.

Нийгмийн хэм хэмжээ нийгэмд хадгалагдаж байдаг нийгмийн хориг арга хэмжээ: эерэг - тушаал, медаль, шагнал, магтаал гэх мэт; сөрөг - бойкот, торгох, цаазлах, зэмлэх, зэмлэх.

Үндсэн уран зохиол

Гидденс E. Социологи. М., 1999. Ч. "CoA албан ёсны байдал ба гажуудсан зан байдал."

Социологийн нэвтэрхий толь бичиг. 2 боть М.: 2003. Т. 2. “Ёс суртахууны хэм хэмжээ”. хуудас 66-67; Эрх зүйн хэм хэмжээ. хуудас 67-68; Хориотой. P. 619.

Тощенко Ж.Т. Социологи. Ерөнхий хичээл: Сурах бичиг. М: НЭГДЭЛ-ДАНА, 2005. Ч. "Девиант зан."

Энциклопедийн социологийн толь бичиг. М., 1995. S. 451-456. Стандартууд. Норматив. Нийгмийн хэм хэмжээ. Бүлгийн хэм хэмжээ.

Цааш унших

Асеев В.Т., Шкаратан О.И. Нийгмийн хэм хэмжээ ба нийгмийн төлөвлөлт. М., 1984.

Бергер Ж., Лукман Т. Бодит байдлын нийгмийн байгуулалт. Мэдлэгийн социологийн тухай трактат. М., 1995 он.

Богданов А.А. Амьдралын зорилго, стандартууд // Орос дахь социологи. М.: 2001. P. 573-583.

Budon R. Эмх замбараагүй байдлын газар. Нийгмийн өөрчлөлтийн онолын шүүмжлэл. М.: Aspect Press, 1998.

Durkheim E. Социологи. Түүний сэдэв, арга, зорилго: Орч. Франц хэлнээс, 1995 он.

Парсонс Т.Нийгмийн үйл ажиллагааны бүтцийн тухай. М., 2000. Дасан зохицох үйл явц нийгмийн сэдэв(хувь хүн, бүлэг, байгууллага) үйл ажиллагааны зорилго, түүнд хүрэх арга хэрэгслийг харилцан уялдаатай, аажмаар уялдуулан нийгмийн орчинд хүргэх. Дасан зохицох нь нийгмийн туршлагын тогтвортой, тогтвортой байдлыг хангахад чиглэсэн зан үйл, үйл ажиллагааны хамгийн чухал төрөл юм.

Энэ нэр томьёо нь дасан зохицох нь организм ба тэдгээрийн хооронд зохих холболтыг бий болгох ерөнхий биологийн шинж чанар гэж тооцогддог биологиас авсан. гадаад нөхцөл байдалтодорхой экосистемийн доторх амьдрал бөгөөд энэ нь организмыг тэнцвэржүүлэх үйл явц гэж ойлгогддог орчин. Дасан зохицох орчин үеийн санаа нь үүнийг организмын төрсөн цагаас эхлэн үхэх хүртэл нэг ч хором зогсдоггүй тасралтгүй дотоод зөрчилдөөнтэй үйл явц гэдгийг харуулж байна. Энэхүү тасралтгүй байдал нь юуны түрүүнд организмын өөрийнх нь байнгын хувьсах чанар, мэдээжийн хэрэг, гадаад орчны өөрчлөлттэй холбоотой юм.

Нийгмийн дасан зохицох нь нийгмийн амьдралын аль нэг талбарт хамааралгүй, харин бүх нийгмийн нийгэмлэг, бүлэг, хувь хүмүүст байгалиас заяасан шинж чанартай байдаг. бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдНийгмийн аль ч салбар - эдийн засаг, нийгэм, улс төр, оюун санааны. Нийгмийн дасан зохицох зорилго нь хувь хүнийг одоо байгаа нийгмийн харилцаа холбоо, харилцааны тогтолцоонд нэгтгэх явдал юм.

Судлаачдын үзэж байгаагаар нийгмийн дасан зохицох, биологийн организм амьдрах орчинд дасан зохицох хоёрын гол ялгаа нь нийгмийн дасан зохицох хоёр тал нь идэвхтэй систем юм.

Нийгмийн дасан зохицох ба биологийн дасан зохицох хоёрын өвөрмөц ялгаа нь хувь хүн ба нийгмийн орчинд дасан зохицох харилцан хамаарал, нийгмийн дасан зохицох үйл ажиллагаа, зохистой байдал юм. Энэ онцгой шинж чанарыг бид интерактив гэж нэрлэж болно. Нийгмийн дасан зохицох чухал шинж чанарууд нь нарийн төвөгтэй байдал, бүрэн бүтэн байдал, динамизм, харьцангуй тогтвортой байдалба тасралтгүй байдал. гэж Т.Парсонс онцолсон чухал шинж чанарДасан зохицох үйл явцын байгалийн байдал, хүн соёлын тодорхой норматив бүтэц, бэлгэдлийг "шингээх" үед.

Нийгмийн дасан зохицох бүтэц нь дасан зохицох нөхцөл ба дасан зохицох хэрэгцээ гэсэн харилцан хамааралтай хоёр бүрэлдэхүүн хэсгээс бүрддэг гэж үзэж болно. Дасан зохицох нөхцөл байдал нь нийгмийн орчны өөрчлөлт эсвэл хувь хүн нэг нийгмийн орчноос нөгөөд шилжих шилжилт, зарим талаараа шинэ зүйлээр тодорхойлогддог. Дасан зохицох хэрэгцээ гэдэг нь хувь хүний ​​зан үйл, дадал зуршил, санаа бодлыг нийгмийн орчны өөрчлөгдсөн нөхцөлтэй ойртуулах, тодорхой хэмжээгээр "тэнцүүлэх" зайлшгүй хэрэгцээ гэж ойлгогддог.

Нийгмийн дасан зохицох сэдэв нь зөвхөн өгөгдсөн байгалийн болон дасан зохицдог нийгмийн нөхцөл байдал, гэхдээ эдгээр нөхцөл байдлыг өөртөө тохируулан өөрчилж, хүрээлэн буй орчноо өөрчилдөг бөгөөд энэ нь хүний ​​хэвийн үйл ажиллагаа, үйл ажиллагаанд тохирохуйц болж хувирдаг. Жишээлбэл, 1-р курсын оюутан их сургуулийн амьдралд дасан зохицох үед түүний дасан зохицох субъект болох үйл ажиллагаа нь баг, байгууллагын ерөнхий зорилгод нийцүүлэн үйл ажиллагааны зорилго, арга хэрэгслийг тохируулахаас бүрддэг. Үүний зэрэгцээ түүний хувийн хэрэгцээг хэрэгжүүлэх боломжийг олгох (боловсрол, хүлээн зөвшөөрөх гэх мэт).

Нийгмийн орчин нь эдгээр нөлөөллийг өөрийнхөөрөө сонгон хүлээн авч, боловсруулдаг хүн эсвэл бүлэгт нөлөөлдөг дотоод мөн чанар, мөн хүн эсвэл бүлэг нь өөрсдийн зүгээс нийгмийн орчинд идэвхтэй нөлөөлдөг.

Хамгийн чухал нөхцөл амжилттай дасан зохицохтухайн хүн эсвэл бүлгийн дасан зохицох болон дасан зохицох үйл ажиллагааны оновчтой хослол бөгөөд үүнээс хамаарч өөр өөр байдаг тодорхой нөхцөл байдал, өөрөөр хэлбэл зөв тодорхойлолтхэрхэн, ямар хэмжээгээр, дасан зохицох боломжтой эсэх, бүх зүйлд шаардлагатай эсэх. Энэхүү үйл явцын үндэс нь бүтээлч үйл ажиллагаа, нийгмийн орчинтой тасралтгүй утга учиртай солилцох, хүрээлэн буй орчин, хүн, бүлгийг чанарын хувьд шинэчлэх, илүү өндөр түвшинд шилжихэд хувь нэмэр оруулах явдал юм.

Нийгмийн дасан зохицох чадварыг бууруулж болохгүй энгийн давталт, дуураймал, бүлгийн дүрэм, хэм хэмжээг хуулбарлах. Дасан зохицох эх үүсвэр нь зөвхөн нийгмийн орчинд төдийгүй хувь хүн өөрөө, түүний хөгжлийн хүсэлд оршдог.

Нийгэм бүтээж чадна онцгой нөхцөлхүн эсвэл нийгмийн бүлгийг илүү амжилттай дасан зохицох, өөрийгөө ухамсарлах зорилгоор. Жишээлбэл, их сургуульд дасан зохицохдоо янз бүрийн арга хэрэгсэл, аргуудыг ашигладаг ("Мэргэжлийн танилцуулга" курс, бүлгүүдэд хяналт тавих гэх мэт).

Байгалийн хувьд сайн дурын болон албадан дасан зохицох хэлбэрийг амьдралын хүрээгээр нь ялгах боломжтой: мэргэжлийн, улс төр, нийгэм-сэтгэл зүйн гэх мэт. Сөрөг дасан зохицох нь нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй арга хэрэгслийг ашиглан хувь хүний ​​​​нийгмийн нөхцөлд дасан зохицох явдал юм (; жишээлбэл, нийгмийн хараат байдал).

Дасан зохицох үр дүнг "дасан зохицох чадвар" гэсэн ойлголтыг ашиглан тайлбарлав. Дасан зохицох гэдэг нь тухайн хүний ​​нийгмийн орчны онцлог, шаардлагад нийцэх тодорхой төлөв байдлыг хэлнэ. Р.Мертоны хэлснээр бүтэлгүй дасан зохицох нь ихэвчлэн үл нийцэх байдал, үнэт зүйлсийн хэм хэмжээний тогтолцооны янз бүрийн элементүүдийн хоорондын зөрчил, нийгмийн аноми зэргээс үүдэлтэй байдаг. Нийгмийн субьект нь нийгмийн бодит байдалд дасан зохицох чадваргүй, хүсэлгүй, боломжгүй байсны үр дүнд дасан зохицох чадваргүй байдал* үүсдэг.

Үндсэн уран зохиол

Социологийн нэвтэрхий толь бичиг. T. 1. М., 2003. P. 16-18.

Шабанова М.А. Эрх чөлөөний нөхцөлд нийгмийн дасан зохицох нь // SOCIS. 1995. № 9.

Энциклопедийн социологийн толь бичиг. М., 1995. P. 7-8.

Цааш унших

Авраамова?., Логинов Д. Хүн амын дасан зохицох нөөц: Нэг оролдлого тоон үзүүлэлт// Олон нийтийн санаа бодлыг хянах: эдийн засаг, нийгмийн өөрчлөлт. М., 2002. №3.

Гордон Л.А. Орчин үеийн нөхцөлд нийгмийн дасан зохицох чадвар // SOCIS. 1994. No 8. P. 3-16.

Ковалева А.И. Хувь хүний ​​​​нийгэмшил: хэм хэмжээ ба хазайлт. М., 1996.

Korel L.V. Дасан зохицох социологи: Онол, арга зүй, техникийн асуудал. Новосибирск, 2005 он.

Свиридов Н.А. Залуучуудын дасан зохицох үйл явц (Алс Дорнодын нөхцөл байдал) // SOCIS. 2002. No 1. P. 90-95.

Инноваци нь чанарын хувьд өөр төлөвт шилжихтэй холбоотой нийгмийн нийтлэг үйл явцын нэг бөгөөд хуучирсан заалт, хэм хэмжээг сайтар хянан үзэх, шинэ бүлгүүдийг бий болгох явдал юм. "Инноваци" гэсэн нэр томъёо нь хожуу латин tpouaio - инноваци, шинэлэг зүйл, инноваци гэсэн үгнээс гаралтай.

Үүнд: 1) хүн, нийгмийн хэрэгцээг хангахуйц нийгмийн томоохон өөрчлөлтийг бий болгох, инновацийг бий болгох, түгээн дэлгэрүүлэх, хэрэглэх үйл явц; 2) бүх чиглэлд өөрчлөлт хийхэд чиглэсэн бүтээлч үйл ажиллагааны үр дүн олон нийтийн амьдрал, зориулагдсан практик хэрэглээ. "Инноваци" гэсэн ойлголтыг 19-р зуунаас антропологи, угсаатны зүйд идэвхтэй ашиглаж эхэлсэн. нэг соёлын элементүүдийг нөгөөд нэвтрүүлэх үйл явцын утга учир.

Инновацийн онолын үзэл баримтлалын үндсийг Г.Тарде, Н.Кондратьев, Ж.Шумпетер нар тавьсан. 20-р зууны эхэн үед. Энэ нэр томъёо нь нэлээд өргөн хэрэглэгдэж эхэлж байна шинжлэх ухааны уран зохиол. Инновацийн үзэгдлийн талаархи анхны санааг бий болгоход хамгийн их хувь нэмэр оруулсан нь Г.Тард, Н.Д. Кондратьев, Ж.Шумпетер. G. Tarde, N.D нарын судалгааны гол асуудлууд. Кондратьев бол үнэндээ үндэс суурь юм орчин үеийн үзэл баримтлалинноваци. Эрдэмтэд өөрсдийн бүтээлдээ "инноваци" гэсэн нэр томъёог ашигладаггүй боловч практик бодит байдлын хэрэгцээг хэрэгжүүлэх, шинэ бүтээл, инновацийн нийгмийн хөгжилд гүйцэтгэх үүрэг, нээлт, шинэ бүтээлийг бий болгох, түгээх зүй тогтлыг судалдаг. хүний ​​асуудал - бүтээлч байдлын сэдэв гэх мэт. Г.Тарде (Г. Тарде, 1901) бүтээлүүддээ шинэ бүтээлийн нийгмийн дэвшил дэх ач холбогдол, тэдгээрийн үүсэх эх үүсвэр, шинэ бүтээл, инновацид нийгмийн хандлага, нийгэмшүүлэх явцад инновацийг эзэмших хувь хүний ​​асуудал гэх мэтийг судалсан байдаг. . Эдийн засагчийн "том мөчлөг"-ийн онолд

Н.Д. Кондратьев шинэ бүтээлийн харагдах байдал ба томоохон мөчлөгийн тодорхой үе шат хоорондын шууд хамаарлыг харуулж байна, шинэ бүтээл, инноваци нь эдийн засгийн динамик, ерөнхийдөө нийгмийн дэвшлийн бүх үйл явцад хүчтэй нөлөө үзүүлдэг. "Инноваци" гэсэн нэр томъёо орчин үеийн нөхцөл байдалАвстрийн (дараа нь Америкийн) эрдэмтэн Ж.Шумпетер ашиглаж эхэлсэн / Инноваци нь түүнийг эдийн засгийн уналтыг даван туулах арга хэрэгсэл, бизнес эрхлэх сэтгэлээр өдөөгдсөн үйлдвэрлэлийн хүчин зүйлсийн шинэ шинжлэх ухааны зохион байгуулалттай хослол гэж үздэг. Ж.Шумпетер инновацийн үйл явцыг эхлүүлэхэд бизнес эрхлэгчийн тэргүүлэх үүргийг онцолж, ингэснээр инновацийн онол дахь субъектив, энтрепренерч хандлагын үндсийг тодорхойлсон.

онд инновацийн асуудлыг хөгжүүлэх нийгмийн судалгааүйл явцыг илэрхийлэхийн тулд "харизматик инноваци" гэсэн ойлголтыг нэвтрүүлсэн Т.Парсонс мөн хэрэгжүүлсэн. нийгмийн өөрчлөлт, хувь хүний ​​ухамсартай үйл ажиллагаанаас үүдэлтэй.

20-р зууны хоёрдугаар хагаст функционализмын хязгаарлалтыг даван туулсан социологичид ба нийгэмд чиглэсэн эдийн засагчид. инновацийг механизм гэж үзэж эхэлсэн ерөнхий үйл явцнийгмийн өөрчлөлтүүд. Инновацийн нийгмийн хүчин зүйлсийг ялангуяа идэвхтэй судалж байна эдийн засгийн хүрээ. П.Дракерын бүтээлүүдэд Э.М. Рожерс, Ж.Залтман, Х.Г. Барнетт, Р.Данкан Инноваци нь өөрчлөлтийг хэлнэ танил дүр зурагамьдрал, сэтгэлгээний хэв маяг, хөдөлгөөнт байдлыг эдийн засгийн дэг журамд нэвтрүүлэх, тодорхойгүй байдал, эрсдэлийн өндөр түвшин, улмаар бизнес эрхлэлт, бүтээлч байдал. Инновацийг харьцангуй бие даасан судалгааны сэдэв гэж тодорхойлох нь судалгаанаас эхэлсэн нийгмийн үр дагаварүйлдвэрлэлийн автоматжуулалт. Инновацийг нэвтрүүлэх, инновацийг нийгэм-соёлын хэм хэмжээ, зүй тогтолд шилжүүлэх асуудлыг судалж, инновацийн үйл явцын хөлдөөх, өөрчлөх, хөлдөх гэсэн гурван үе шатыг тодорхойлсон К.Левиний бүтээл онцгой анхаарал татаж байна.

Байгууллагын инновацийн үйл ажиллагааны талаархи дотоодын судалгаа нь маш чухал юм (А.И. Пригожин,

Н.И. Лапин, Е.В. Иванцов, М.Ю. Ефимова болон бусад). "Байгууллагын шинэлэг чадавхи", "шинэлэг стратеги", "шинэлэг тактик" гэсэн ойлголтуудыг нэвтрүүлсэн (Е.В. Иванцов, 1988). Н.И. Лапин шинэлэг үйл ажиллагаа нь нөхөн үржихүйн үйл ажиллагааны ердийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг өөрчилдөг мета-үйл ажиллагаа гэж үздэг.

Шинжлэх ухааны уран зохиолд "инноваци" гэсэн ойлголтыг ойлгох өргөн хүрээний хандлагууд байдаг. Инновацийг олон нийтийн амьдралын янз бүрийн хүрээнд, өөр өөр үүднээс авч үздэг нийгмийн шинжлэх ухаан, технологи, худалдаа, нийгмийн тогтолцоотой холбоотой, эдийн засгийн хөгжилбодлого боловсруулах. Гэсэн хэдий ч заримыг нь онцолж болно ерөнхий үндэслэл: инноваци гэдэг нь ихэвчлэн шинэ, хэрэгцээтэй зүйлийг нэвтрүүлэх, жишээлбэл, шинэ арга, техник, практик, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг нэвтрүүлэх гэж ойлгогддог; инновацийг үр дүн, үйл явц гэж үздэг. Инноваци бол үргэлж өөрчлөлт, мөн үндсэн функцинновацийн үйл ажиллагаа нь өөрчлөлтийн функц юм.

Шинжлэх ухааны уран зохиолд "инноваци" гэсэн ойлголтыг "шинэ бүтээл" гэсэн ойлголттой ихэвчлэн андуурдаг бөгөөд энэ нь шинэ техникийн хөгжил, хуучныг сайжруулах гэсэн утгатай. Нэмж дурдахад "инноваци" ба "шинэлэг зүйл" гэсэн ойлголтыг ихэвчлэн ижил утгатай ашигладаг боловч инноваци илүү их байдаг гэсэн үзэл бодол байдаг. нарийн төвөгтэй үйл явцинновациас илүү. Инноваци, шинэлэг байдлын хооронд ялгаа бий. Инноваци нь үндсэн үйл ажиллагааны албан ёсны үр дүн юм. хэрэглээний судалгаа, түүний үр ашгийг дээшлүүлэхийн тулд аливаа үйл ажиллагааны чиглэлээр хөгжүүлэх, туршилт хийх. Инноваци - хэрэгжүүлэх, үр дүнд хүрэх, эцсийн үр дүнинновацийн хэрэгжилт. Заримдаа "шинэчлэл" гэсэн ойлголтын оронд "өөрчлөлт", "бүтээлч" гэсэн ойлголтуудыг ашиглаж болно. Инновацийн онцлог нь нэмэлт үнэ цэнийг бий болгож, шинийг санаачлагчдад нэмэлт үнэ цэнийг олж авах боломжийг олгодог бөгөөд хэрэгжилттэй холбоотой байдаг.

"Инноваци" гэсэн ойлголтын цаашдын ойлголт нь харилцан уялдаатай ойлголтуудын системийг судлах замаар явагддаг. инновацийн үйл явц, инновацийн үйл ажиллагаа, шинэлэг харилцаа, шинэлэг соёл, шинэлэг боломж, шинэлэг зан төлөв, шинэлэг ухамсар, шинэлэг зан чанар, шинэлэг парадигм гэх мэт.

Инновацийн үйл явцын гол механизмууд нь тархалт, хувь хүн, нийгэмд өгөгдсөн инновацийн утга, үнэ цэнийг бүрдүүлэх механизм юм. Тархалт гэдэг нь тухайн нийгмийн тогтолцооны хүрээнд, түүнчлэн нэг нийгмийн тогтолцооноос нөгөөд инновацийг түгээх үйл явц юм. Социологичдын тодорхойлсон инновацийн тархалтын нэг хэлбэр нь түүнийг хэрэгжүүлэх хугацааг түргэсгэх, хумих хандлага юм. Өмнө нь байсан бол түүхэн эрин үеаливаа инновацийг түгээх үйл явц хэдэн зуун жил үргэлжилсэн, дараа нь 20-р зууны төгсгөлд. харилцаа холбооны хэрэгслийг хөгжүүлэх, мэдээллийн саад тотгорыг арилгах нь тархалтын процессыг огцом хурдасгахад хувь нэмэр оруулсан.

Инновацийн үйл явцын үндсэн шинж чанарууд нь эргэлт буцалтгүй байдал, бүрэн бүтэн байдал (бүрэн бус байдал), үр ашиг (үр ашиггүй), амжилт (бүтэлгүйдэл) юм.

Хэд хэдэн эрдэмтэд инноваци ба энгийн үйл явц - сайжруулалт, бүтээгдэхүүний орон нутгийн сайжруулалтыг хооронд нь тодорхой ялгахыг шаарддаг. Үүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд инновацийн үйл явц нь зохион байгуулалт, технологийн цогц өөрчлөлт, үйлдвэрлэлийн үйл явцыг өөрчлөн зохион байгуулах, боловсон хүчний сургалт, хүмүүсийн зан төлөвийг өөрчлөх, олон нийтийн санаа бодлыг өөрчлөх болон бусад олон зүйлийг шаарддаг. Инновацийг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд дараахь нөхцлийг хүлээн зөвшөөрнө: 1) эдийн засаг, нийгмийн таатай суурийг урьдчилан бэлтгэх; 2) үзүүлэх үр дүнтэй дэмжлэг үзүүлэх; 3) идэвхтэй хэрэглээжишээнүүд амжилттай програмболомжит дагалдагчдын танин мэдэхүйн чадварыг харгалзан үзсэн инноваци. Инновацийн үйл явцын амжилт нь субьектив хүчин зүйлээс хамаарна: мэдлэгийн түвшин, сонирхол, ойлголт, субьектүүдэд байгаа хүний ​​нөөц. Түүний бичсэнчлэн

Э.Тоффлер, гэнэтийн шинэлэг зүйл нь хүний ​​гаргах ёстой шийдвэрийн шинж чанарт бараг хувьсгалт өөрчлөлтийг хийдэг. Өндөр хурдны өөрчлөлтөд хүнийг дасан зохицох хэд хэдэн стратеги байдаг: бүрэн үгүйсгэх; мэргэшил - амьдралын явцуу салбар дахь өөрчлөлтийг хүлээн зөвшөөрөх; Хувьсгалт мэт дүр эсгэсэн хуучин загвар шийдлүүдийг автоматаар хуулбарлах.

Инновацийн аноми хэмээх ойлголт нь чухал юм. Энэ нь инновацийн үйл явц, өөрчлөлт, шинэчлэлтийг нэг буюу өөр хэлбэрээр нэвтрүүлэх нь энэхүү инновацийг хэрэгжүүлэхийг уриалсан хувь хүмүүсийн үнэт зүйлсийн тогтолцоотой зөрчилдөж байгаагаар илэрхийлэгддэг. Нөхцөл байдлын парадокс нь инноваци нь нөхцөл байдлыг сайжруулахын оронд нийгэм дэх нөхцөл байдлыг тогтворгүй болгож чадна. Тиймээс инновацийн цаг үеэ олсон байдал нь үйл явцын нэг параметр болгон онцлон тэмдэглэсэн бөгөөд энэ нь шинэлэг үйл ажиллагаа нь нийгмийн үйл явцыг сайжруулахад бодитой хувь нэмэр оруулж буй хил хязгаар доторх мөчийг тусгадаг.

Инновацийн үйл явцад оролцож буй хүмүүсийн бүлгүүдийн дотроос үндсэн бүлгүүд (шууд, урт хугацааны эсвэл үйл явцад байнга оролцдог) болон захын бүлгүүдийг (ховор хэрэглэгчид эсвэл инновацийн хэрэгжилтийн үр дүнгийн хэрэглэгчид) ялгаж салгаж болно. Инновацийг тээгч, үйл явцад оролцогчдыг өөрсдөө ялгах шаардлагатай.

Америкийн социологич П.Дракер (1909-2005) инновацийн долоон үндсэн эх үүсвэрийг тодорхойлсон: нөхцөл байдлын гэнэтийн өөрчлөлт, хэн нэгний амжилт эсвэл бүтэлгүйтэл, гадны гэнэтийн нөлөөнд үзүүлэх хариу үйлдэл; өөрчлөгдсөн бодит байдал болон хүмүүсийн санаа, хүлээлт хоорондын зөрүү; аливаа үйл явцын явц, хэмнэл, логикийн дутагдлыг тодорхойлох; үйлдвэрлэл, хэрэглээний бүтцэд гарсан өөрчлөлт; хүн ам зүйн өөрчлөлт; өөрчлөлтүүд олон нийтийн ухамсар(сэтгэлийн байдал, хандлага, үнэт зүйлс); шинэ мэдлэг гарч ирэх.

Аливаа инноваци нь цаг хугацааны явцад тохиолддог үйл явц гэдгийг харгалзан судлаачид уг үзэл баримтлалыг боловсруулж байна амьдралын мөчлөгшинэ танилцуулга. Инновацийн үйл явцад инновацийг бий болгох, хэрэгжүүлэх үйл ажиллагааны төрлөөр (үйл ажиллагаа) ялгаатай үе шатуудыг ялгадаг. Инновацийн үйл ажиллагааны дараалсан үе шатуудын доорх диаграмм нь бодит үйл явцын нээлтийн маш хялбаршуулсан дарааллыг харуулж байна. 1.

Шинэ санаа төрөх эсвэл инновацийн үзэл баримтлал үүсэх үе шат. Уламжлал ёсоор энэ үе шатыг нээлтийн үе шат гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь дүрмээр бол үндсэн болон хэрэглээний үр дүн юм. шинжлэх ухааны судалгаа, эсвэл "гэнэтийн ухаарлын" үр дүн. 2.

Шинэ бүтээлийн үе шат, өөрөөр хэлбэл. объектод шингэсэн инновацийг бий болгох. 3.

Үүний үр дүнд бий болсон инновацийн үе шат практик хэрэглээ. Энэ үе шат нь дүрмээр бол энэхүү инновацийн тогтвортой үр нөлөөг олж авснаар дуусдаг. 4.

Инновацийг түгээх үе шат, ялангуяа түүнийг шинэ салбарт өргөнөөр нэвтрүүлэх үе шат. 5.

Инноваци нь бодитой байхаа больж, аажмаар шинэлэг байдлаа алддаг тодорхой салбарт инновацийг хэрэгжүүлэх үе шат. Дүрмээр бол энэ үе шат нь жинхэнэ хувилбар гарч ирэх эсвэл энэ шинэлэг зүйлийг илүү үр дүнтэйгээр солих замаар дуусдаг. 6.

Инновацийн хэрэглээний цар хүрээг багасгах үе шат нь түүнийг дараагийн инновациар солихтой холбоотой.

Эдгээр үе шатууд өөр өөр хугацаатай байж болно. Тодорхой инновацийн үйл явц нь бүх үе шатыг хатуу дарааллаар нь багтаах албагүй.

Шинэлэг үйлдлүүдийг судлахын тулд байгууллагад чиглэсэн болон хувь хүнд чиглэсэн гэсэн хоёр үндсэн аргыг ашигладаг.

Байгууллагад чиглэсэн хандлагын хувьд хамгийн түрүүнд бие даасан инновацийн хослол, өрсөлдөөн, бие биенээ дараалан орлуулах, харилцан үйлчлэх бусад хэлбэрийг тодорхойлдог. Хоёрдахь хандлага - хувь хүн рүү чиглэсэн - инновацийн үйл явцын бүтцийг агуулгын талаас нь хэсэг болгон хуваадаг, өөрөөр хэлбэл. зарим шинэ санааг бодит жүжигчид-субъектуудаар дамжуулан бодит байдалд шилжүүлэх үйл явцыг авч үздэг. Энэхүү хандлага нь нийгэм соёлын тодорхой объект (инноваци) нь хувь хүмүүсийн зан үйлийн хэв маягийн нэг хэсэг, тэдний танин мэдэхүйн хүрээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг болох үйл явцыг тодорхойлдог. Өмнө нь хамааралгүй хоёр систем нь хувь хүн ба инноваци гэсэн тусгай хэлбэрээр огтлолцох үед инноваци нь шинэ бүтээлийн үйл ажиллагаа гэж тооцогддог.

Орчин үеийн нийгэм дэх инновацийн нэг хэлбэр бол мэдээлэл, харилцаа холбооны технологийг бий болгох, түгээх, ашиглах динамик, цогц, зорилготой, шинэлэг үйл явцыг илэрхийлдэг мэдээлэлжүүлэлт юм. Энэ нь тодорхой техникийн болон оюуны инновацийг нэвтрүүлэх, хүрээлэн буй орчинтой гадаад харилцан үйлчлэлийн дотоод логикоор тодорхойлогддог. Энэ үйл явцыг бүх нийтийн хүрээг хамарсан даяаршсан гэж тодорхойлж болно.

Үндсэн уран зохиол

Инновацийн менежмент / Ed. С.Д. Ильенкова. М., 1997.

Карпова Ю.Л. Инновацийн социологийн танилцуулга. Санкт-Петербург, 2004 он.

Лапин Н.И. Инноваци // Нэвтэрхий толь социологийн толь бичиг. М., 1995. S. 449-451.

Усманов Б.Ф. Нийгмийн инноваци. М., 2000 он.

Чупров Н.И. Нийгмийн инноваци // Социологийн нэвтэрхий толь бичиг. T. 2. М., 2003. P. 456^457.

Цааш унших

Бестужев-Лада I.V. Нийгмийн инновацийн урьдчилсан үндэслэл. М., 1993.

Дракер П. Бизнес ба инноваци. М., 2007. Дудченко Б.С. Шинэлэг тоглоомууд. М., 1989.

Лапин Н.И. Инновацийн онол ба практик. М .: Логос, 2008.

Америкийн социологийн инновацийн судалгааны үндсэн чиглэлүүд // SOCIS. 1996 он.

Пригожин А.И. Инноваци: урамшуулал ба саад бэрхшээл ( Нийгмийн асуудлуудинноваци). М., 1989.

Фатхутдинов П.А. Инновацийн менежмент. Санкт-Петербург, 2004 он.

Фоломиев А.Н, Гейгер Е.А. Инновацийн менежмент. Онол ба практик. М., 1997.

С.Н. Майорова-Щеглова, Г.В. Тартыгашева

ХЯНАЛТЫН ДААЛГАВАР

"Нийгмийн сэтгэл судлал" чиглэлээр

мэргэжил: Маркетинг

хэсгээр сургалтын хөтөлбөр: Нийгмийн сэтгэл зүй

багш-зөвлөх: Коваленко А.Б.

Туршилтын сэдэв:

Бүлэг дэх норматив зан үйл

1. Бүлгийн хэм хэмжээ, норматив зан үйл.

2. Бүлгийн олонхийн норматив нөлөөлөл. Бүлгийн дарамт. Конформизм ба нийцэл.

3. Цөөнхийн бүлэгт үзүүлэх нөлөө.

4. Хувь хүний ​​лавлагаа бүлгүүдийн тухай ойлголт.

"Хүн өөр хүнтэй харьцаж байж л хүн болон оршин тогтнодог"

(С. Рубинштейн)

Бүлгийн (нийгмийн) хэм хэмжээ нь жижиг бүлгийн зан үйлийн стандарт, түүнд бий болсон харилцааны зохицуулагч юм. Бүлгийн амьдралын явцад бүлгийн тодорхой хэм хэмжээ, үнэт зүйлс бий болж хөгждөг бөгөөд үүнийг бүх оролцогчид нэг хэмжээгээр хуваалцах ёстой.

Бүлгийн амьдралын үйл ажиллагааны онцлог шинж чанар нь бүлгийн хэм хэмжээг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой норматив зан үйлийн үйл явц юм.

Доод нормбүлгийн гишүүдийн баталсан зан үйлийн стандартчилагдсан хэм хэмжээг хэлнэ, тэдгээр нь бүлгийн үйл ажиллагааг зохион байгуулалттай нэгж болгон зохицуулдаг; Бүлгийн хэм хэмжээний үйл ажиллагаа нь нийгмийн хяналт, хувь хүний ​​зан төлөвтэй шууд холбоотой байдаг. Стандартыг дагаж мөрдөх нь зохих шийтгэлээр хангагдана.

Бүлгийн хэм хэмжээ -Энэ тодорхой дүрэм, бүлэг боловсруулж, олонхиороо хүлээн зөвшөөрч, бүлгийн гишүүдийн хоорондын харилцааг зохицуулах. Бүлгийн бүх гишүүд эдгээр хэм хэмжээг дагаж мөрдөхийн тулд шийтгэлийн тогтолцоог боловсруулсан болно. Хориг арга хэмжээ нь урамшуулах эсвэл хориглох шинж чанартай байж болно. Урамшууллын шинж чанартай бол бүлэг нь бүлгийн шаардлагыг биелүүлсэн гишүүдийг урамшуулдаг - тэдний статус нэмэгдэж, сэтгэл хөдлөлийн хүлээн авалтын түвшин нэмэгдэж, бусад сэтгэлзүйн урамшууллын арга хэмжээг ашигладаг. Хориглосон шинж чанартай тул бүлэг нь зан авир нь хэм хэмжээнд нийцэхгүй байгаа гишүүдийг шийтгэх хандлагатай байдаг. Энэ нь байж болох юм сэтгэл зүйн аргууднөлөөлөл, "гэм буруутай" хүмүүстэй харилцах харилцаа буурч, бүлгийн харилцаан дахь тэдний статус буурч байна.

Жижиг бүлгийн хэм хэмжээний үйл ажиллагааны шинж чанарыг дараахь шинж чанаруудаар тодорхойлж болно.

1) бүлгийн хэм хэмжээ нь хүмүүсийн хоорондын нийгмийн харилцан үйлчлэлийн бүтээгдэхүүн бөгөөд бүлгийн амьдралын явцад үүсдэг, түүнчлэн нийгмийн томоохон нийгэмлэг (байгууллага) түүнд нэвтрүүлсэн;

2) бүлэг тус бүрт зан үйлийн хэм хэмжээг тогтоодоггүй болзошгүй нөхцөл байдал, тэдгээр нь зөвхөн бүлгийн хувьд тодорхой ач холбогдолтой үйлдэл, нөхцөл байдалтай холбоотой үүсдэг;

3) хэм хэмжээг тухайн бүлгийн бие даасан гишүүд, тэдэнд олгосон үүрэг рольтой холбоогүй, тухайн нөхцөл байдалд бүхэлд нь хэрэглэж болохоос гадна нийгмийн тодорхой үүргийг гүйцэтгэдэг хувь хүмүүсийн зан үйлийн хэм хэмжээг зохицуулж болно;

4) хэм хэмжээ нь бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдөх хэмжээгээрээ харилцан адилгүй байдаг: зарим хэм хэмжээг бүлгийн бараг бүх гишүүд баталж байхад заримыг нь зөвхөн цөөнх дэмжсэн эсвэл огт батлаагүй;

5) хэм хэмжээ нь шийтгэлийн хүрээнд өөр өөр байдаг (хүний ​​үйлдлийг зөвшөөрөхөөс эхлээд түүнийг бүлгээс хасах хүртэл).

Бүлэг дэх нийгэм-сэтгэл зүйн үзэгдлийн шинж тэмдэг нь хувь хүний ​​зан үйлийн хэм хэмжээ юм. Нийгмийн хэм хэмжээ нь зан үйлийг чиглүүлэх, үнэлэх, хянах чиг үүргийг гүйцэтгэдэг.

Нийгмийн зан үйлийн хэм хэмжээ нь бүлгийн гишүүдийн зан үйлийн онцгой нэгдмэл байдлыг хангахаас гадна бүлгийн дундах ялгааг зохицуулж, оршин тогтнох тогтвортой байдлыг хангадаг. Хувь хүний ​​тавьсан зорилго нь бүлгийн хэм хэмжээгээр тодорхойлогддог. Бүлгийн хувь хүнд үзүүлэх нөлөө нь өөрийн үйлдлүүдийг бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээтэй уялдуулан зохицуулах, тэдгээрээс хазайсан гэж үзэж болох үйлдлээс зайлсхийх хүсэлд оршдог.

Норматив нөлөөлөл нь илүү олон зүйлийн тодорхойлолт юм нийтлэг асуудал- хувь хүний ​​зан төлөвт бүлгийн нөлөөлөл, үүнийг харьцангуй дөрвийн судалгаа гэж ялгаж болно бие даасан асуултууд:

бүлгийн олонхийн хэм хэмжээний нөлөө,

бүлгийн цөөнхийн норматив нөлөө,

бүлгийн хэм хэмжээнээс хувь хүн хазайсны үр дагавар;

· лавлагааны бүлгийн онцлог.

Бүлгийн шинэ гишүүнд бүлгийн хэм хэмжээний тогтолцоог нэвтрүүлэх асуудал ялангуяа хурцаар тавигдаж байна. Бүлгийн гишүүд өөрсдийн зан төлөвт ямар дүрмийг баримталдаг, ямар үнэ цэнийг эрхэмлэдэг, ямар харилцаа холбоог хүлээн зөвшөөрдөгийг мэддэг тул бүлгийн шинэ гишүүн эдгээр дүрэм, үнэт зүйлсийг хүлээн зөвшөөрөх эсвэл татгалзах асуудалтай тулгардаг. Энэ тохиолдолд түүний энэ асуудалд хандах хандлагын дараах хувилбарууд боломжтой.

1) бүлгийн хэм хэмжээ, үнэт зүйлийг ухамсартай, чөлөөтэй хүлээн зөвшөөрөх;

2) бүлгийн хориг арга хэмжээ авах сүрдүүлгийн дор хүчээр хүлээн авах;

3) бүлэгт харшлах үзэл баримтлал ("хар хонь" зарчмын дагуу);

4) болзошгүй үр дагаврыг харгалзан бүлгийн хэм хэмжээ, үнэт зүйлийг ухамсартайгаар, чөлөөтэй үгүйсгэх (бүлгээс гарах хүртэл).

Эдгээр бүх сонголтууд нь хүнийг "хуульд захирагддаг" эсвэл "орон нутгийн босогчдын" эгнээнд "бүлэгт өөрийн байр сууриа олох" шийдвэр гаргах боломжийг олгодог гэдгийг санах нь зүйтэй.

Хүний бүлэгт хандах хоёр дахь төрлийн зан үйл нь маш түгээмэл байдгийг судалгаагаар тогтоожээ. Энэ бүлэг эсвэл түүний доторх байр сууриа алдах аюулын дор тухайн бүлгийн хэм хэмжээ, үнэт зүйлийг хүн хүчээр хүлээн зөвшөөрөхийг конформизм гэж нэрлэдэг. Энэ үзэгдлийг судлах туршилтыг Америкийн сэтгэл судлаач С.Аш эхлүүлсэн.

Конформизм -энэ нь тухайн хүний ​​өөрийн болон бүлгийн үзэл бодлын хоорондын зөрчилдөөнөөс үүссэн бүлгийн дарамт шахалтад захирагдах явдал юм. Өөрөөр хэлбэл, тухайн хүн тухайн бүлгийн үзэл бодлыг өөртөө хохиролтойгоор сонгохыг илүүд үздэг нөхцөл байдалд конформист зан авирыг харуулдаг.

КонформизмВ ерөнхий утгаараазан үйлийн бүлгийн стандартыг идэвхгүй, оппортунист хүлээн зөвшөөрөх, тогтсон тушаал, хэм хэмжээ, дүрмийг болзолгүйгээр хүлээн зөвшөөрөх, эрх мэдлийг болзолгүйгээр хүлээн зөвшөөрөх гэж тодорхойлдог. Энэхүү тодорхойлолтод конформизм нь гурван өөр үзэгдлийг илэрхийлж болно.

1) хүний ​​өөрийн үзэл бодол, итгэл үнэмшил, сул зан чанар, дасан зохицох чадваргүй байдлын илэрхийлэл;

2) зан үйлийн ижил төстэй байдлын илрэл, үзэл бодол, хэм хэмжээтэй нийцэх, үнэ цэнийн чиг баримжааэргэн тойрныхоо ихэнх хүмүүс;

3) тухайн хүнд бүлгийн хэм хэмжээний дарамт шахалтын үр дүн, үүний үр дүнд тэрээр бүлгийн бусад гишүүд шиг сэтгэж, ажиллаж эхэлдэг.

Тохиромжтой байдал нь ажил дээрээ жижиг бүлгүүд, сонирхлын бүлэг, гэр бүлд өдөр бүр байдаг бөгөөд хувь хүний ​​амьдралын хандлага, зан үйлийн өөрчлөлтөд нөлөөлдөг.

Бүлгийн тодорхой дарамтын нөхцөлд хувь хүний ​​нөхцөл байдлын зан үйлийг конформын зан үйл гэж нэрлэдэг.

Хүний нийцлийн зэрэг нь тодорхойлогддог бөгөөд үүнээс хамаардаг

нэгдүгээрт, түүний хувьд илэрхийлсэн саналын ач холбогдлын талаар - энэ нь түүний хувьд илүү чухал байх тусам нийцлийн түвшин бага байх болно.

Гуравдугаарт, нийцэл нь нэг буюу өөр байр суурийг илэрхийлж буй хүмүүсийн тоо, тэдний санал нэгтэй байгаагаас хамаарна.

Дөрөвдүгээрт, тохирлын зэрэг нь тухайн хүний ​​нас, хүйсээр тодорхойлогддог - эмэгтэйчүүд ерөнхийдөө эрэгтэйчүүдээс, хүүхдүүд насанд хүрэгчдээс илүү тохирдог.

Судалгаанаас үзэхэд тайтгарал нь маргаантай үзэгдэл бөгөөд юуны түрүүнд тухайн хүний ​​дагаж мөрдөх байдал нь түүний ойлголтын бодит өөрчлөлтийг үргэлж илэрхийлдэггүй. Хувь хүний ​​зан үйлийн хоёр сонголт байдаг: - рационалист, тухайн хүн ямар нэгэн зүйлд итгэх итгэлийн үр дүнд үзэл бодол өөрчлөгдөх үед; урам зоригтой - хэрэв тэр өөрчлөлтийг харуулсан бол.

Хүний зохицсон зан үйлийг мөн чанартаа сөрөг, бүлгийн дарамтыг боолчлох, бодлогогүй дагаж мөрдөх, хувь хүний ​​ухамсартай оппортунизм гэж үзэж болно. нийгмийн бүлэг. Гадаадын судлаачид Л.Фестингер, М.Дойч, Г.Жерард нар конформын зан үйлийн хоёр төрлийг ялгадаг.

· бүлгийн үзэл бодолд ухамсартай дасан зохицох замаар илэрдэг гаднах хүлцэл. Энэ тохиолдолд хувь хүний ​​сайн сайхан байдлын хоёр сонголт байж болно: 1) хүлцэл нь хурц дотоод зөрчилдөөн дагалддаг; 2) дасан зохицох нь дотоод зөрчилдөөнгүйгээр явагддаг;

· дотоод захиргаа, зарим хүмүүс бүлгийн санаа бодлыг өөрийнх нь мэт хүлээн зөвшөөрч, түүнээс гадуур түүнийг дагаж мөрдөх. Дараах төрлийн дотоод хүлцэл байдаг: 1) "олонхи үргэлж зөв байдаг" зарчмын дагуу бүлгийн буруу бодлыг бодолгүйгээр хүлээн зөвшөөрөх; 2) хийсэн сонголтыг тайлбарлах өөрийн логикийг хөгжүүлэх замаар бүлгийн санал бодлыг хүлээн зөвшөөрөх.

Тиймээс зарим нөхцөл байдалд бүлгийн хэм хэмжээнд нийцэх эерэг хүчин зүйл, бусад тохиолдолд - сөрөг. Тодорхой тогтсон зан үйлийн стандартыг дагаж мөрдөх нь бүлгийн үр дүнтэй үйл ажиллагаанд чухал бөгөөд заримдаа шаардлагатай байдаг. Бүлгийн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх нь хувийн ашиг хонжоо олох шинж чанартай болж, оппортунизм болж хувирах нь өөр асуудал юм.

Тохиромжтой байдал нь бүлгийн дотоод нэг төрлийн, бүрэн бүтэн байдлыг хадгалах сэтгэлзүйн маш чухал механизм юм. Энэ үзэгдэл нь бүлгийн өөрчлөлт, хөгжлийн нөхцөлд бүлгийн тогтвортой байдлыг хадгалахад үйлчилдэгтэй холбон тайлбарлаж байна. Үүний зэрэгцээ энэ нь хувь хүн, нийгмийн бүлгүүдийн хөгжилд саад болж болзошгүй юм.

Цөөнхийн санал бүлэгт хэрхэн нөлөөлж байгааг тодорхойлохын тулд олон туршилт хийсэн. Хэсэг хугацааны турш тухайн хүн бүлгийн дарамт шахалтанд өртөх чадвартай гэсэн үзэл баримтлал давамгайлж байв. Гэхдээ зарим туршилтууд нь өндөр статустай субъектууд үзэл бодлоо бага зэрэг өөрчилдөг бөгөөд бүлгийн хэм хэмжээ нь тэдний чиглэлд хазайдаг болохыг харуулсан. Хэрэв зөрчилдөөний нөхцөл байдалд суралцаж байгаа хүмүүс олдох болно нийгмийн дэмжлэг, тэдний санаа бодлыг хамгаалах тууштай байдал, өөртөө итгэх итгэл нэмэгддэг. Хувь хүн өөрийнхөө үзэл бодлыг хамгаалж, ганцаараа биш гэдгээ мэддэг байх нь чухал юм.

    Жижиг бүлгүүдийн норматив зан үйлийн үйл явц.

    Жижиг бүлэгт олонхийн нөлөө

    Цөөнхийн бүлгийн норматив нөлөөллийн судалгаа.

I.Хувь хүн нийгмийн тодорхой бүлгүүдийн гишүүн байхдаа үйл ажиллагаагаа ихэвчлэн эдгээр бүлгүүд болон нийгэмд байгаа үзэл бодлыг харгалзан үздэг болохыг эрт дээр үеэс тэмдэглэж ирсэн. Эдгээр үзэл бодол нь бүлгүүдийн үнэт зүйл, зорилгуудаар тодорхойлогддог бөгөөд зан үйлийн тодорхой дүрэм, хэм хэмжээ, өөрөөр хэлбэл нийгмийн хэм хэмжээнд илэрхийлэгддэг.

Тогтсон жижиг бүлгийн амьдралын чухал шинж чанар нь түүний доторх норматив зан үйлийн үйл ажиллагаа юм. бүлгийн хэм хэмжээг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой зан байдал. Бүлгийн (эсвэл нийгмийн) хэм хэмжээ - тодорхой дүрэм, жижиг бүлгийн зан үйлийн стандарт, түүнд бий болж буй харилцааны зохицуулагч. Бүлгийн хэм хэмжээ нь түүний бусад элементүүд болох статус, үүрэг рольтой шууд холбоотой байдаг тул мэргэжилтнүүд бүлгийн бүтцийн элемент гэж үздэг. Үүний зэрэгцээ, чухал ач холбогдолтой өгсөн тодорхой таталцалБүлэг дэх нийгмийн нөлөөллийн бусад илрэлүүдийн дунд норматив зохицуулалт байгаа тул норматив зан үйлийг бүлгийн сэтгэл судлалын бие даасан хэсэг гэж үзэх үндэслэл бий.

Аливаа бүлгийн нийгмийн хэм хэмжээг холбогдох дүрмүүдээр илэрхийлсэн байдаг бөгөөд эдгээр нь:

а) тухайн нөхцөл байдалд хувь хүн бүрийн зан үйлийг чиглүүлэх хэрэгсэл болгон;

б) тухайн хүмүүсийн нийгэмлэгийн хувь хүний ​​зан төлөвт нийгмийн хяналт тавих хэрэгсэл болгон.

Нийгмийн тодорхой хэм хэмжээ нь бүх бүлгүүдэд байдаг - том (нийгмийн давхарга, угсаатны хамт олон), жижиг, албан ба албан бус. Английн сэтгэл зүйчМ.Аргилл дараахь зүйлийг тодорхойлсон хэм хэмжээний төрлүүд жижиг бүлгүүдэд:

а) даалгавартай холбоотой хэм хэмжээ (жишээлбэл, үйлдвэрлэлийн багийн ажлын арга, хурд, стандарт);

б) бусдын зан төлөвийг урьдчилан таамаглах, зөрчилдөөн гарахаас урьдчилан сэргийлэх, шагналыг шударга хуваарилахыг баталгаажуулдаг бүлгийн харилцан үйлчлэлийн хэм хэмжээ;

в) хандлага, итгэл үнэмшилтэй холбоотой хэм хэмжээ (жишээлбэл, бүлгийн шинжээчдийн санал бодлыг хүлээн зөвшөөрч, бусад гишүүдийн санал бодлыг бодит байдлын эсрэг биш харин тэдний эсрэг шалгаж, бүлгийн хувьд илүү хэцүү байж болох юм).

Олон тооны зохиогчдын хийсэн албан ёсны болон албан бус харилцааны тогтолцоо, үүрэг даалгавар гэх мэтээр бий болсон бүлгийн хэм хэмжээний олон янз байдалд дүн шинжилгээ хийх нь бидэнд өгөх боломжийг олгодог. ерөнхий шинж чанар жижиг бүлэгт хэм хэмжээний үйл ажиллагаа.

1. Норм гэдэг нь тухайн бүлгийн амьдралын явцад бий болсон нийгмийн харилцан үйлчлэлийн бүтээгдэхүүн, түүнчлэн нийгмийн томоохон нийгэмлэг (жишээлбэл, байгууллага) түүнд нэвтрүүлсэн бүтээгдэхүүн юм. Энэ тохиолдолд судлаачдын үзэж байгаагаар гурван төрлийн хэм хэмжээ боломжтой.

    институциональ - тэдгээрийн эх сурвалж нь төрийн зүтгэлтэн (удирдагчид) хэлбэрээр байгууллага эсвэл түүний төлөөлөгчид юм;

    сайн дурын - тэдгээрийн эх сурвалж нь бүлгийн гишүүдийн харилцан үйлчлэл, гэрээ хэлэлцээр юм;

    хувьслын - тэдний эх сурвалж нь бүлгийн гишүүдийн аль нэгнийх нь үйлдэл бөгөөд энэ нь цаг хугацааны явцад хамтрагчдын зөвшөөрлийг авч, бүлгийн амьдралын тодорхой нөхцөл байдалд тодорхой стандарт хэлбэрээр хэрэглэгддэг.

2. Бүлэг бүх боломжит нөхцөл байдалд стандарт тогтоодоггүй; хэм хэмжээ нь зөвхөн тухайн бүлгийн хувьд ямар нэгэн ач холбогдолтой үйлдэл, нөхцөл байдалтай холбоотой үүсдэг.

3. Нормыг тухайн нөхцөл байдалд оролцож буй бүлгийн гишүүд, тэдний гүйцэтгэж буй үүрэг оролцооноос үл хамааран бүхэлд нь хэрэглэж болно, эсвэл тухайн нөхцөл байдалд тодорхой үүргийн хэрэгжилтийг зохицуулж болно. өөр өөр нөхцөл байдал, өөрөөр хэлбэл зан үйлийн цэвэр үүрэг стандартын үүрэг гүйцэтгэдэг.

4. Нормууд нь бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдөх хэмжээгээрээ харилцан адилгүй байдаг: зарим хэм хэмжээг түүний бараг бүх гишүүд баталж байхад зарим нь зөвхөн цөөнхийн дэмжлэгийг авдаг, зарим нь огт батлагдаагүй байдаг.

5. Нормууд нь зөвшөөрөгдсөн хазайлтын (хазайлт) зэрэг болон түүнд тохирсон шийтгэлийн хүрээгээр ялгаатай байдаг.

Жижиг бүлгүүдийн нийгмийн хэм хэмжээ нь бүхэлдээ нийгмийн хэм хэмжээнд нийцэж эсвэл эсрэгээрээ зөрчилдөж болно. Хүн өөрийгөө жижиг бүлэгт орсноор гишүүдтэйгээ харилцахдаа энэ бүлгийн үнэт зүйлс, зан заншил, уламжлал, зан үйл, зан үйлийн бусад дүрмийн талаар мэдээлэл авдаг. Бүлгийн бусад гишүүдийн үйлдлийг ойлгож, өөрийн зан авирыг засахын тулд түүнд ийм мэдлэг хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд тухайн хүн зан авирынхаа хариуд янз бүрийн бүлгийн хориг арга хэмжээнд өртдөг.

Үйлдвэрийн багуудын нэг нь технологийн зорилгоор архи согтууруулах ундааг системтэйгээр хүлээн авсан. Ажлын явцад архины зарим хэсгийг “хадгалж”, бүлэгт бий болсон бичигдээгүй жишгийн дагуу гишүүд нь ээлжлэн архины “хадгалсан” хувийг гэртээ авчээ. Нэгэн өдөр үйлдвэрийн хамгаалалтын албаныхан ажилчдын нэгийг цехийн байрнаас гарч, шуудуунд юм асгаж байхыг харжээ. Энэ нь архины "түүний" хувь байсан нь тогтоогджээ. Ажилчин бүсгүй “хэрэглэдэггүй” тул архи огт хэрэггүй гэж мэдэгджээ. Нөхөр нь эсрэгээрээ "маш их уудаг" тул тэр энэ согтууруулах ундааг гэртээ авчрахыг хүсэхгүй байна. Энэ эмэгтэйгээс яагаад энэ архи ууж байна гэж асуусан. "Би хар хонь болохыг хүсэхгүй байна" гэж тэр хариулав.

Энэ жишээ нь бүлгийн албан бус хэм хэмжээ нь албан ёсны зохицуулалтаас илүү тодорхой бүлгийн гишүүдийн зан төлөвт нөлөөлж болохыг харуулж байна.

Бүлгийн нормоор хангадаг эерэг хориг арга хэмжээ (магтан, ёс суртахууны болон материаллаг урамшуулал) тэднийг дагадаг хүмүүст хандах, мөн сөрөг хориг арга хэмжээ Эдгээр хэм хэмжээнээс гажсан хүмүүст. Зөвшөөрөхгүй байх, амаар үг хэлэх, заналхийлэх, бойкотлох, заримдаа бүлгээс хасах зэрэг янз бүрийн аман бус шинж тэмдгүүдийг энд ашиглаж болно.

Ийнхүү нийгмийн хэм хэмжээний тусламжтайгаар хувь хүн нийгэмших үйл явцад хамрагдаж, жижиг, том бүлгийн аль алиных нь хэм хэмжээг дагаж мөрдөж, нийт нийгмийг бүхэлд нь дагаж мөрддөг. Хэрэв бид нормын талаар ярих юм бол энэ нь жижиг бүлгүүдэд (гэр бүл, боловсролын болон боловсролын байгууллагууд, найрсаг компаниуд) хувь хүн өөрийн нийгмийн соёлын үнэт зүйлс, түүнтэй холбоотой бүх зүйлийг үг хэллэг, зан үйлийн түвшинд шингээдэг.

II.Бүлгийн хэм хэмжээ хэрхэн бүрддэг вэ? Тэдний үүсэх нь бүлгийн гишүүдийн харилцан үйлчлэл дээр суурилдаг. Үүнийг туршилтаар харуулсан анхны хүн бол Америкийн сэтгэл судлаач Музафер Шериф юм. Шериф нийгмийн хэм хэмжээг бий болгох гэх мэт асуудлыг туршилтаар судлах үндсэн боломжийг сонирхож байв.

Та Шерифийн туршилтуудын нэгэнд оролцсон гэж төсөөлөөд үз дээ. Та харанхуй өрөөнд сууж байгаа бөгөөд танаас 4.5 метрийн зайд гэрэлтэх цэг гарч ирнэ. Эхлээд юу ч болдоггүй. Дараа нь тэр алга болохоосоо өмнө хэдэн секундын турш эргэлддэг. Мөн хэр хол явсан бэ гэдэг асуултад хариулах хэрэгтэй. Өрөө харанхуй бөгөөд танд үүнийг тодорхойлоход туслах лавлах цэг байхгүй. Та "Магадгүй 15 сантиметр" гэж гайхаж эхэлдэг. Туршилт хийгч процедурыг давтан хийх бөгөөд энэ удаад та "25 сантиметр" гэсэн ижил асуултанд өөрөөр хариулна. Таны дараагийн бүх хариултууд "20" гэсэн тоонд хэлбэлздэг.

Маргааш нь лаборатори руу буцаж ирэхэд та өөр хоёр субьекттэй хамт байх болно, тэд чам шиг өмнөх өдөр нь гэрэлтдэг цэгийг ганцаараа ажигласан. Эхний журам дуусахад танай нөхдүүд одоо байгаа туршлага дээрээ үндэслэн хариултаа санал болгодог. "2.5 сантиметр" гэж эхнийх нь хэлэв. "5 сантиметр" гэж хоёр дахь нь хэлэв. Бага зэрэг андуурсан ч та "15 сантиметр" гэж хэлдэг. Уг процедурыг энэ өдөр болон дараагийн хоёр өдөр ижил найрлагад давтана. Колумбийн их сургуулийн оюутнууд Шерифийн туршилтанд оролцогчдын хариулт нэлээд өөрчлөгдсөн. Тиймээс, гэрлийн цэг огт хөдөлдөггүй байсан тул ихэнхдээ үнэн биш бүлгийн норм байдаг!

Шерифийн туршилтууд нь автокинетик хөдөлгөөн гэгддэг ойлголтын хуурмаг зүйл дээр үндэслэсэн байв. Хэрэв харанхуй өрөөнд байрлуулсан хүн хөдөлгөөнгүй гэрэлтдэг цэгт өртвөл энэ нь түүнд хөдөлж байгаа мэт санагдах болно. Өгөгдсөн цэгийн тогтмол байрлалаас хүлээн зөвшөөрөгдсөн хазайлт нь хувь хүний ​​өргөн хүрээний ялгаатай байдаг. Энэхүү илэрхий хөдөлгөөн нь бидний нүд хэзээ ч бүрэн хөдөлгөөнгүй байдаг - тэд жижиг боловч тасралтгүй хөдөлгөөн хийдэгтэй холбоотой юм.

Бүлгийн хэм хэмжээний үр нөлөөг тухайн хүний ​​сэтгэлзүйн шинж чанараар тодорхойлдог нийцтэй байдал .

"Конформизм" гэдэг үг нь өөрөө энгийн хэлээр маш өвөрмөц агуулгатай бөгөөд "дасан зохицох чадвар" гэсэн утгатай. Энгийн ухамсрын түвшинд нийцлийн үзэгдлийг Андерсений нүцгэн хааны тухай үлгэрт эрт дээр үеэс тэмдэглэсэн байдаг. Тиймээс өдөр тутмын ярианд энэ ойлголт нь тодорхой сөрөг утгатай байдаг бөгөөд энэ нь судалгаанд, ялангуяа хэрэглээний түвшинд хийгдсэн тохиолдолд маш их хор хөнөөлтэй байдаг. Улс төрд эвлэрэл, эвлэрлийн бэлгэ тэмдэг болсон конформизм гэдэг ойлголт тодорхой сөрөг утгатай болсон нь асуудлыг улам хурцатгаж байна.

Гэсэн хэдий ч энэ утга нь хамаарна Барууны соёл , энэ нь тантай ижил түвшний хүмүүсийн дарамт шахалтанд орохыг зөвшөөрөхгүй. Тиймээс Хойд Америк, Европын нийгмийн сэтгэл судлаачид хувь хүний ​​​​соёлын уламжлалаар хүмүүжсэн хүмүүс эерэг (нийгмийн мэдрэмж, мэдрэмж, хамтран ажиллах, ажиллах чадвар) гэхээсээ илүүтэйгээр сөрөг шошгыг (тохирол, дагаж мөрдөх, захирагдах) ашигладаг. багуудад). Японд байхдаа бусадтай "хоцрох" чадвар нь сул дорой байдлын бус харин хүлцэнгүй байдал, өөрийгөө хянах, сүнслэг төлөвшлийн шинж тэмдэг юм.

Эдгээр өөр өөр утгыг ямар нэгэн байдлаар салгахын тулд нийгэм-сэтгэл зүйн уран зохиолд конформизмын тухай биш харин ихэвчлэн ярьдаг. нийцтэй байдал эсвэл конформист зан байдал , бүлгийн байр суурьтай харьцуулахад хувь хүний ​​​​байр байдлын цэвэр сэтгэл зүйн шинж чанар, түүний тодорхой стандартыг хүлээн зөвшөөрөх эсвэл татгалзах, бүлгийн үзэл бодлын шинж чанарыг илэрхийлдэг. Ажил дээр сүүлийн жилүүдэдихэвчлэн хэрэглэгддэг нэр томъёо "нийгмийн нөлөө".

Тохиромжтой байдал - энэ нь тухайн хүн бүлгийн дарамт шахалтанд өртөх, бусад хүмүүсийн нөлөөн дор зан төлөвийн өөрчлөлт, түүнтэй зөрчилдөхгүйн тулд бүлгийн олонхийн санал бодлыг ухамсартайгаар дагаж мөрдөх явдал юм.

Тохирлын загварыг анх 1951 онд хийсэн Соломон Ашын алдартай туршилтаар харуулсан.

Өөрийгөө Асчийн туршилтанд оролцох хүсэлтэй хүмүүсийн нэг гэж төсөөлөөд үз дээ. Та ердөө 7 хүн дараалан зургаад сууж байна. Эхлээд туршилт хийгч та бүхэн ойлголтын үйл явц ба холбогдох шүүлтийн судалгаанд оролцож байна гэж тайлбарлаад дараа нь зурагт үзүүлсэн шулуун сегментүүдийн аль нь вэ гэсэн асуултанд хариулахыг танаас хүсч байна. 6.2, урт нь стандарт сегменттэй тэнцүү байна уу? Анхны харцаар стандарт сегмент гэдэг нь танд ойлгомжтой сегменттэй тэнцүү№ 2. Тиймээс таны өмнө хариулсан 5 хүн бүгд: "2-р сегмент" гэж хэлсэн нь гайхах зүйл биш юм.

Дараагийн харьцуулалт нь мөн адил хялбар бөгөөд та энгийн тест мэт санагдах зүйлд өөрийгөө тохируулна. Гэсэн хэдий ч гурав дахь тойрог таныг үнэхээр гайхшруулж байна. Хэдийгээр зөв хариулт нь эхний хоёр тохиолдлын адил тодорхой мэт боловч хамгийн түрүүнд хариулсан хүн буруу хариулт өгдөг. Хоёр дахь нь мөн адил зүйлийг хэлэхэд та сандлаасаа босч, хөзрүүд рүү нүдээ засна. Дөрөв, тав дахь нь эхний гуравтай санал нэг байна. Одоо туршилт хийгчийн харц чам дээр тогтож байна. Хэний зөв болохыг би яаж мэдэх вэ? Миний нөхдүүд үү эсвэл миний нүд үү? Asch-ийн туршилтын үеэр ижил төстэй нөхцөл байдалолон арван оюутан байсан. Хяналтын бүлэгт багтаж, туршилт хийгчийн асуултад хариулсан хүмүүс 100 тохиолдлын 99-д нь зөв хариулт өгсөн байна. Асч дараах асуултыг сонирхож байв: хэрвээ хэд хэдэн хүн (туршилтын "сургагдсан" туслахууд) ижил буруу хариулт өгвөл бусад субъектууд үгүйсгэх зүйлээ баталж эхлэх үү? Хэдийгээр зарим субьект хэзээ ч тохироогүй ч дөрөвний гурав нь дор хаяж нэг удаа үүнийг харуулсан байна.

Нийт хариултын 37% нь нийцтэй байна. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь тохиолдлын 63% -д тохиромжгүй байсан гэсэн үг юм. Хэдийгээр түүний харьяат олон хүн бие даасан байдлаа харуулсан ч түүний тавьсан асуултуудад зөв хариулт өгсөн шиг Аш нийцлийн талаарх хандлага нь хоёрдмол утгагүй байв: "Бүрэн ухаалаг, сайн санаатай залуучууд цагаан хар гэж нэрлэхэд бэлэн байгаа нь түгшүүр төрүүлж, айдас төрүүлж байна. Энэ нь бидний заах арга барил, зан үйлийг удирддаг ёс суртахууны үнэт зүйлсийн талаар тусгадаг."

Шериф, Асч нарын үр дүн гайхалтай байна, учир нь дагаж мөрдөх гадны тодорхой дарамт шахалт байхгүй - "багийн тоглолт"-д шагнал урамшуулал эсвэл "хувь хүн"-ийн төлөө шийтгэл байхгүй. Хэрэв хүмүүс ийм өчүүхэн нөлөөг ч эсэргүүцэх чадваргүй бол шууд албадлагын дор тэдний нийцэл ямар хэмжээнд хүрэх вэ? Энэ асуултад нийгмийн сэтгэл судлаач Стэнли Милграм хариулахыг оролдсон юм.

Тохирлын үзэгдлийн талаархи цаашдын судалгаа нь бүтээлийг бий болгоход хүргэсэн нийцлийн мэдээллийн онол .

Мортон Дойч, Харолд Жерард нар онцлон тэмдэглэв Бүлэг дэх нийгмийн хоёр төрлийн нөлөө:

Зохицуулалтын нөлөө

Тохиромжтой байдал нь тухайн хүний ​​бүлгийн зааврын дагуу ажиллах хүсэл эрмэлзлээс үүдэлтэй;

Мэдээллийн нөлөө

олонхийн зан байдал нь тухайн хүнд тухайн нөхцөл байдалд хамгийн тохиромжтой шийдвэрийг гаргахад нь туслах мэдээллийн эх сурвалж болгон ашигладаг.

Гадаад нийцтэй байдал

(В.Е. Чудновскийн хэлснээр) - гишүүн хэвээр үлдэх хүслийн нөлөөн дор тухайн хүн тухайн бүлгийн хэм хэмжээнд захирагдах явдал юм. Шийтгэлийн аюул нь зөвхөн бүлэгтэй гадаад тохиролцоонд хүргэдэг;

Гадаад захирагдах байдалхоёр хэлбэрээр илэрдэг:

    бүлгийн үзэл бодолд ухамсартай дасан зохицож, дотоод зөрчилдөөн дагалддаг;

    дотоод зөрчилдөөнгүйгээр бүлгийн үзэл бодолд ухамсартай дасан зохицох.

Дотоод нийцтэй байдал

Зарим хүмүүс бүлгийн санаа бодлыг өөрийн гэсэн үзэл бодол гэж үздэг бөгөөд зөвхөн тухайн нөхцөл байдалд төдийгүй түүнээс гадуур ч үүнийг баримталдаг.

OK

Бүлэг нь хувь хүнд "дарамт шахаж", тэр нэг бол бүлгийнхээ үзэл бодолд дуулгавартай захирагдаж, буулт хийдэг, дараа нь түүнийг конформист гэж тодорхойлдог; эсвэл тухайн хүн тухайн бүлгийн үзэл бодлыг эсэргүүцэж, нийгмийн орчныг эсэргүүцэж, улмаар түүнийг үл нийцэх хүн гэж тодорхойлдог. А.В. Петровский тохирлын уламжлалт туршилт судалгааг зохион байгуулдаг. Тэрээр зохион байгуулалтгүй бүлэг, санамсаргүй байдлаар цуглуулсан хүмүүс, байгуулагдсан багийн хувийн шинж чанарт нөлөөлөх замаар олж авсан өгөгдлийг харьцуулж үздэг. Энэ нь парадоксик үр дүнд хүргэдэг: зохион байгуулалтгүй бүлгийн үзэл бодолд нийцсэн, өөрөөр хэлбэл илт нийцтэй байдлыг харуулсан хүн гэнэт "чухал бусдын" бүлэгт бие даасан байдлаа хадгалж үлддэг, өөрөөр хэлбэл илт үл нийцэх байдлыг харуулдаг. Энэ баримтын цаана нийгэм-сэтгэл зүйн шинэ үзэгдэл бий хүн хоорондын харилцаа - коллективист өөрийгөө тодорхойлох үзэгдэл, Энэ нь тухайн хүний ​​бүлгийн нөлөөнд хандах хандлага нь тухайн үед бий болсон үнэт зүйл, үзэл баримтлалаар зохицуулагддагт оршино. хамтарсан үйл ажиллагаабаг. Энэ нь "конформизм эсвэл конформизм" гэсэн төсөөллийн дихотомийг арилгаж, хамтын үнэт зүйл, зорилтуудтай ухамсартай эв нэгдэл илэрдэг коллективист өөрийгөө тодорхойлох явдал юм.

Судалгаанаас үзэхэд санал болгож буй байдал, нийцэл нь бага наснаасаа насан эцэс хүртэл хүн бүрт байгалиасаа байдгийг харуулсан боловч тэдний илэрхийлэлд нас, хүйс, мэргэжил, бүлгийн бүтэц гэх мэт нөлөөлдөг. хүн ямар хүчин зүйлээр бүлэгт бууж өгдөг вэ?

Лабораторийн туршилтууд нь хувийн, бүлгийн болон үйл ажиллагаатай холбоотой болохыг илрүүлсэн нийцлийн зан үйлийн хүчин зүйлүүд.

Хувийн шинж чанар Конформист зан авирыг бий болгодог бүлгийн гишүүд:

1. Эмэгтэй нь эрэгтэйчүүдээс илүү зохицдог нь батлагдсан.

2. Конформын зан үйлийн насжилттай холбоотой хэлбэлзэл. Судалгаанаас үзэхэд нас, тохирлын хооронд муруй шугаман хамаарал байдаг бөгөөд тохирол нь 12-13 насанд дээд цэгтээ хүрч, дараа нь аажмаар буурдаг (дөрөв насны бүлгүүдхичээлүүд: 7-9, 11-13, 15-17 нас, 19-21 нас).

3. Уран зохиолд бүлгийн гишүүдийн зан төлөвт нийцэх хандлага ба оюун ухаан, манлайлах чадвар, стрессийг тэсвэрлэх чадвар, нийгмийн идэвх, хариуцлага зэрэг хувийн шинж чанаруудын хооронд сөрөг хамаарлыг харуулсан тоо баримтууд байдаг.

TOбүлгийн хүчин зүйлүүд Үүнд бүлгийн хэмжээ, холбооны сүлжээний бүтэц, бүлгийн нэгдлийн зэрэг, бүлгийн бүрэлдэхүүний онцлог зэрэг орно.

1. БиббЛатан түүний дотор нийгмийн түлхэлтийн онолууд (1981) бусдын нөлөөллийн хүч нь хэд хэдэн хүчин зүйлээс шалтгаалдаг гэж үздэг.

Бүлгийн хүчээр– хүний ​​хувьд энэ бүлгийн ач холбогдол. Бидэнд маш их таалагддаг, өөрсдийгөө таниулах хандлагатай байдаг бүлгүүд бидэнд илүү норматив нөлөө үзүүлдэг.

Бүлгийн нөлөөллийн шууд байдал– нөлөөлөгч бүлэг нь цаг хугацаа, орон зайд хэр ойрхон байрлаж байгаа талаар

Бүлгийн хэмжээ- бүлэг томрох тусам бүлгийн гишүүн бүр өөрийн хүч чадлыг улам бүр нэмэгдүүлж байна (нэмэлт орлогыг бууруулах эдийн засгийн хуультай зүйрлэвэл) бүлгийн хүмүүсийн тоо 3-аас 4 болж өсөх нь илүү чухал юм. 53-аас 54 хүн болж нэмэгдэв. Тиймээс норматив нөлөөллийг бий болгохын тулд энэ нь шаардлагагүй юм их тоохүмүүс.

2. Мөн бүлгийн олонхи буюу ихэвчлэн 3-4 хүн санал нэгтэй хариулт өгөх тусам нийцэл нэмэгддэг болохыг харуулж байна. Гэсэн хэдий ч, энэ олонхийн нэг хүн ч гэсэн эсрэг байр суурьтай байгаагаа илэрхийлмэгц (энэ нь түүний бусад олонхийн санал бодолд өгсөн хариулттай зөрчилдөж байгаагаар илэрхийлэгддэг) конформист хариу үйлдэл үзүүлэх хувь нь шууд огцом буурдаг (33-аас 5.5% хүртэл) М. Шоу руу).

3. Мөн нэгэн төрлийн, i.e. Ямар нэгэн байдлаар нэгэн төрлийн бүлгүүд нь гетероген бүлгүүдээс илүү конформист байдаг.

4. Субъектуудын үйл ажиллагааны онцлог. Дотоодын зохиолчдын судалгаагаар үүнийг илрүүлсэн өндөр зэрэгтэйӨсвөр насны найрал хөгжмийн гишүүдийн ур чадвар нь найрал хөгжимд тоглодоггүй ижил насны хөвгүүдийнхээс хоёр дахин их байв. Үүний зэрэгцээ физик, математикийн олимпиадын ялагчдын тохирлын түвшин харьцангуй бага (ердөө 23%) байв. Сурган хүмүүжүүлэх ангийн оюутнуудтай хийсэн туршилтанд техникийн их дээд сургуулиудИрээдүйн багш нар ирээдүйн инженерүүдээс илүү туршилтын нөхцөлд биеэ зөв авч явдаг нь тогтоогдсон. Тиймээс конформын зан үйл байгаа нь зөвхөн эрүүл ухаан, өдөр тутмын ажиглалтаар санал болгож, лабораторийн туршилтаар тусгаарлагдсан баримт биш юм. Энэ нь нийгмийн болон үйлдвэрлэлийн сэтгэл судлаачдын зарим хээрийн судалгаанд, хаалттай амьд систем гэж нэрлэгддэг бүлгүүдийн үйл ажиллагааг судалсан бүтээлүүдэд тэмдэглэсэн бодит байдал юм.

Тиймээс ямар үзэл баримтлалыг баримталж байгааг хууль ёсны гэж хүлээн зөвшөөрөх ёстой бүлгийн хэм хэмжээнд нийцсэн байдал, i.e. зан үйлийн дасан зохицох түвшин,зарим тохиолдолд эерэг, бусад тохиолдолд бүлгийн үйл ажиллагаанд сөрөг хүчин зүйл байдаг.

Үнэн хэрэгтээ зан үйлийн тодорхой стандартыг дагаж мөрдөх нь бүлгийн үр дүнтэй арга хэмжээг хэрэгжүүлэхэд чухал ач холбогдолтой бөгөөд заримдаа зүгээр л шаардлагатай байдаг, ялангуяа эрс тэс нөхцөлд. Нэмж дурдахад, зарим тохиолдолд тохирол нь бүр үр дүнд хүргэдэг болохыг хэд хэдэн судалгаа харуулж байна өгөөмөр занэсвэл хувь хүний ​​өөрийнх нь ёс суртахууны шалгуурт нийцсэн зан байдал. Бүлгийн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх нь хувийн ашиг хонжоо олох шинж чанартай болж, үнэн хэрэгтээ зарчимгүй байдал гэж тооцогдож эхлэх нь өөр асуудал юм. Энэ тохиолдолд нийцэл нь угаасаа сөрөг үзэгдлийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Зарим асуудлын талаархи үзэл бодлыг нэгдмэл байлгах хүсэл нь тэдний үр дүнтэй ажиллахад, ялангуяа бүтээлч байдлын хувь хэмжээ өндөр байдаг хамтарсан үйл ажиллагаанд ноцтой саад учруулж байна.

III. 1970-аад он гэхэд нийгэм, сэтгэлзүйн судалгааны бие даасан чиглэл болон гарч ирсэн Францын сургууль нь анх Америкийн туршилтын уламжлалыг өөр хувилбар болгон ажиллуулсан. Нийгмийн сэтгэл зүйг лабораторийн гэхээсээ илүү бодит амьдрал руу ойртуулах хүсэлд тулгуурлан Францын нийгмийн сэтгэл зүйчид Клод Фауше, Серж Московичи нар конформист хандлагын өөр хувилбарыг боловсруулсан.

Туршилтын үндсэн дээр Московичи цөөнхийн нөлөөллийн загварыг боловсруулсан бөгөөд үүнд дараахь шинжилгээний "блок" багтсан болно.

1. Нийгмийн бүлгүүдийн үйл ажиллагаа нь тэдний гишүүдийн амьдралын зарим үндсэн зарчмуудын талаархи зөвшилцлөөс хамаарна. Цөөнхийн хүчин чармайлт энэ гэрээг ганхуулахад чиглэх ёстой. Мэдээж өмнө нь байсан үзэл бодлын нэгдмэл байдлыг сэргээхийн тулд бүлэг цөөнхөд шахалт үзүүлэхийг хичээнэ. Гэсэн хэдий ч хазайсан хүмүүсийн эсрэг хатуу хориг арга хэмжээ авах нь олон бүлэгт ховор тохиолддог.

2. Цөөнхийн үзүүлж буй зан үйлийн хэв маяг нь түүний нөлөөлөх чадварыг ихээхэн тодорхойлдог. Энэ утгаараа хэв маягийн шинж чанарууд нь:

    хувь хүний ​​байр суурь зөв гэдэгт итгэх итгэл; холбогдох аргументуудын танилцуулга, бүтэц.

    Цөөнхийн нөлөөллийн шийдвэрлэх хүчин зүйлийг ихэвчлэн түүний зан байдлын тогтвортой байдал гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь анхны байр сууриа хатуу тогтоож, олонхтой харилцахдаа түүнийг хамгаалах тууштай байдлаар илэрдэг.

    Хэрэв цөөнхийн зан үйлийг бие даасан, бие даасан гэж үзвэл цөөнхийн эрх мэдэл нэмэгддэг.

    цөөнхийн нөлөөллийн үр нөлөө нь гажуудаагүй цөөнх нь өөрөө бүлэгт хамаарах эсэхээс хамаарна. Хандлагын динамик хүчин зүйлсийн талаарх олон судалгаанаас үзэхэд бүлгийн цөөнх нь бүлгийн бус цөөнхөөс илүүтэйгээр илэрхийлсэн дүгнэлтэд илүү чухал нөлөө үзүүлдэг болохыг харуулж байна.

3. Нийгмийн өөрчлөлт, шинэчлэл нь нөлөөллийн илрэл юм. Өөрчлөлт, шинэчлэл нь зөвхөн удирдагчийн ажил биш бөгөөд цөөнх нь эдгээр үйл явцыг эхлүүлэх чадвартай байдаг. Тодорхой нөхцөлд цөөнх нь хэм хэмжээгээ "өмнө нь дэвшүүлж", консерватив олонхийг давж чаддаг.

4. Цөөнх, олонхийн нөлөөллийн шинж чанар өөр. Олонхи нь санал нэгтэй байвал хүмүүсийн дүгнэлтийг тодорхойлдог ойлголт-танин мэдэхүйн тогтолцоонд ямар ч нөлөө үзүүлэхгүйгээр хүн бүр өөрийн үзэл бодлыг хүлээн зөвшөөрөхийг албаддаг. Олонхийн нөлөөнд автсан тохиолдолд хүн өөрийн байр сууриа олонхийн саналтай харьцуулдаг бөгөөд санал нийлэхийг эрэлхийлж, санал нийлэхгүй байгаагаа илэрхийлэхээс татгалзаж байгаагаа илэрхийлдэг.

Цөөнх нь үзэл бодолтой нь санал нийлэх баталгаатай нотлох баримт байхгүй байсан ч субьектууд өөрсдийн дүгнэлтийн үндэс суурийг эргэн харахад нөлөөлж болно. Цөөнхийн нөлөөний хувьд хүн шинэ аргумент хайх, байр сууриа баталгаажуулах, олон тооны боломжит санал бодлыг авч үзэхийг дэмждэг. Түүнээс гадна цөөнхтэй тохиролцох нь дүрмээр бол олонхтой тохиролцохоос илүү шууд бус, далд шинж чанартай байдаг. Өөрөөр хэлбэл, олонхийн нөлөө өнгөц, харин цөөнхийн нөлөө ноцтой үр дагавартай.

Тиймээс олонх, цөөнхийн нөлөөллийн үйл явц нь тэдний илэрхийлэл хэлбэрээр голчлон ялгаатай болохыг туршилтын үр дүн харуулж байна. Тиймээс олонхи нь өөрт ногдуулсан байр суурийг хүлээн зөвшөөрөх хувь хүмүүсийн (С. Ашын нэр томъёогоор гэнэн субьект) хэлбэрээр нэлээд хүчтэй нөлөө үзүүлдэг. Үүний зэрэгцээ тэд хэлэлцэж буй хувилбаруудын сонголтыг нарийсгаж, зөвхөн олонхийн санал болгож буй хувилбараар хязгаарлаж, өөр хувилбаруудыг хайхыг хичээдэггүй, бусад шийдлүүдийг, түүний дотор зөвийг анзаардаггүй.

Цөөнхийн нөлөөний тухайд хэдийгээр энэ нь хамаагүй бага хүчээр илэрдэг ч бүлгийн гишүүдийн ялгаатай сэтгэлгээний стратегийг өдөөдөг (нэг асуудлын олон шийдлийг эрэлхийлэх), шийдлүүдийн өвөрмөц байдал, олон талт байдлыг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг. Хамгийн гол нь тэдний үр нөлөө. Түүгээр ч барахгүй, үндсэн санаа нь алдаатай байсан ч цөөнхийн нөлөө ашигтай болж хувирдаг. Цөөнхийн бүлгийн хөгжилд үзүүлэх эерэг үүрэг нь тэдэнд асуудал, зан үйлийн хэв маягийг өөр хувилбараар хангах замаар илэрдэг.


Норматив (нийгмийн) зан байдал нь дуураймал хэлбэр юм. "Нийгмийн хэм хэмжээ" гэсэн нэр томъёог ихэвчлэн бүлэг эсвэл нийгмийн гишүүд дагаж мөрдөх ёстой стандарт, дүрэм (захирамжтай ба хориглосон) байдгийг илэрхийлэхэд ашигладаг. Нийгэм нь хувь хүнээс эдгээр хэм хэмжээг дагаж мөрдөхийг шаарддаг. Эдгээр хэм хэмжээг зан төлөвт нь ажигласнаар хүн бүлгийн бусад гишүүдтэй адил болж, нийгмийн нийгэмлэг, үүнд нэгдэж, "бусдын адил" болно. Хүний гаднах эдгээр хэм хэмжээ нь түүний зан авирыг удирдаж, түүнийг өөр арга замаар биш харин нэг арга замаар ажиллахыг албаддаг бололтой.
Үүний зэрэгцээ, зан үйлийн ижил гадаад хэм хэмжээ хүртэл өөр өөр хүмүүст өөр өөр дотоод утгатай байдаг. Жишээлбэл, О.Д.Стаматина (1977)-ийн харуулсанчлан, хувь хүний ​​нийгмийн төлөвшлийн түвшинг харуулсан тогтвортой шударга зан үйлийн дор хаяж гурван төрлийн сэдэл байдаг. Зарим нь ийм зан үйлийн хэрэгцээг үндсэндээ ашиг тустай, практик талаас нь зөвтгөдөг: учир нь шударга бус хүн итгэлгүй, хүндлэгддэггүй гэх мэт. Бусад нь шударга байх хэрэгцээг нийгмийн хэрэгцээтэй холбодог боловч заримдаа үүнийг өөрийгөө золиослох явдал гэж үздэг. Бусад нь энэ хэрэгцээний хувийн болон нийгмийн ач холбогдлыг бүрэн ухамсарлаж, болзошгүй үр дагавраас үл хамааран үүнийг бие даасан үнэ цэнэ гэж хүлээн зөвшөөрдөг.
Нийгмийн зан үйлийн хэм хэмжээ нь өөрөө биелдэггүй. Тэдгээрийг дотооддоо шингээж, Шварцын хэлснээр "хувийн хэм хэмжээ" болох ёстой. Нэмж дурдахад тэдний зайлшгүй байдлыг бууруулдаг хэд хэдэн хүчин зүйлүүд байдаг. Ялангуяа үүнтэй холбогдуулан Д.Дарли, Б.Латан (J. Darley, B. Latane, 1968) нар онцгой байдлын үед тусламж үзүүлэх үед нийгмийн дарангуйллын үзэгдлийн тухай диссертацийг дэвшүүлсэн. Энэ үзэгдэл нь гурван хувилбараар илэрдэг.
Эхнийх нь олон нийтийн саад тотгор: бусад хүмүүсийн дэргэд хүн түүнийг эвгүй байдалд оруулж болзошгүй үйлдлээс зайлсхийхийг хичээдэг. Тиймээс асуудалд орохоос болгоомжилж, биеэ барьж, юу ч хийдэггүй. Хоёрдахь хувилбар бол нийгмийн нөлөөлөл юм: тэнд байгаа бусад хүмүүсийн зан байдлыг ажиглах

Яаралтай байдлын үед хүн түүний оролцоо нь хүсээгүй эсвэл онцгой зүйл тохиолдохгүй гэж шийдэж болно. Туслах импульс дахин саатагдана. Гурав дахь хувилбар нь хариуцлагын тархалт юм: бусад хүмүүс байгаа нь субьектийн хариуцлагын мэдрэмжийг сулруулж, хүн бүрт хуваарилагддаг. Гэхдээ хүн бүр ингэж боддог тул бүлгийн хүмүүс хохирогчийн тусламжид ирэх магадлал бага байдаг.
Нөгөөтэйгүүр, бүлгийн шийдвэр гаргахдаа "хариуцлагын хуваарилалт" нь эрсдэлийн түвшинг нэмэгдүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд энэ нь эерэг болон эерэг талуудтай байж болно. сөрөг үр дагавар.
Ийнхүү I. Janis (1972), төрөл бүрийн цэргийн болон улс төрийн шийдвэрүүд. Тэрээр "бүлэг сэтгэлгээ" гэж нэрлэсэн үзэгдлийг олж нээсэн. Энэ нь нэг бүлэгт бүрэн багтсан хүмүүсийн сэтгэлгээний хэв маяг гэсэн үг бөгөөд энэ бүлэгт санал нэгдэх хүсэл нь бодитой үнэлгээнээс илүү чухал юм. боломжит сонголтуудүйлдлүүд. Энэхүү сэтгэлгээ нь конформизм, мэдээллийг нэг талыг барьсан сонголт, хэт өөдрөг үзэл, бүлгийн бүхнийг чадагч, түүний үзэл бодлын алдаагүй гэдэгт итгэх итгэлээр тодорхойлогддог. Энэ бүхэн эрсдэлтэй шийдвэр гаргах магадлалыг нэмэгдүүлдэг. Ийм бүлэглэлийн үзэл бодол, шийдвэрийн буруу нь тун удахгүй ил болж байгаа хэдий ч баталсан үйл ажиллагааны чиглэл, боловсруулсан үзэл баримтлалыг үндсээр нь өөрчлөхийн оронд хамгаалж, хэрэгжүүлсээр байна. “Бүлэг сэтгэлгээ” гэдэг үзэгдэл зөвхөн улс төрчид, цэргийнхэнд төдийгүй шинжлэх ухааны бүлгүүдэд ч хамаатай нь ойлгомжтой. энд та холоос жишээ хайх шаардлагагүй, физиологийн талаар эргэн санахад хангалттай сэтгэл судлалын сургуулиудСургуулийн удирдагчийн дэвшүүлсэн санааг хэдэн арван жилийн турш "өөрийн шүүсэнд жигнэж" чаддаг (мөн тэдний төлөөлөгчдийн аман болон хэвлэмэл хэлэлцүүлгийн явц дахь зан байдал).
Тухайн сэдвээр тодорхой шаардлагын бүлгүүдийн танилцуулгатай холбоотой норматив зан үйл нь төгс төгөлдөр байдал гэх мэт үзэгдэлд хүргэдэг. Энэ нь тухайн хүн хүссэн нийгмийн үүргээ биелүүлэх чадвар, боловсрол дутмаг үед тохиолддог. Тэрээр бүх хүчин чармайлтаа гаргаж, өөрийгөө хэтрүүлдэг; Тоглож буй дүр ба "Би" хоёрын хооронд зөрчилдөөн үүсч, дүрийн үнэлгээ нь өөрийн "би" -ийн үнэлгээнээс хамаагүй давсан байдаг. Үүний үр дүнд хүн нүцгэн хөдөлмөрөөр өөрийгөө ядраадаг төгс төгөлдөрт хүрдэг.
Заримдаа дүрэм журам, албан үүргээ чанд сахих зарчмыг дагаж мөрдөхөд хүргэдэг зохисгүй зан үйл. Үүний нэг жишээ бол 1945 оны 5-р сард манай цэргүүдийн давшилтын үеэр нацистууд хотоос зугтах үеэр Берлин хотын метроны хоёр харуулын зан үйл юм. Оргогчид метроны хонгилоор хотоос гарах гэж оролдохдоо түүний нэг хэсэгт ус нэвтэрдэггүй хаалт тааралдсан. цаашдын сурталчилгаа. Уурласан хүмүүс харуулуудыг босгохыг шаардсан боловч 1923 оны дүрмийн зарим догол мөрийг иш татан татгалзаж, эцсийн галт тэрэг өнгөрсний дараа орой бүр хаалтыг буулгахыг тушаажээ. Олон жилийн турш эдгээр харуулууд үүнийг ажиглах үүрэгтэй байв. Долоо хоног гаруйн хугацаанд эндээс нэг ч галт тэрэг өнгөрөөгүй ч хуулийн дагуу ажилладаг эдгээр албатууд дүрэм журмын дагуу ажилласаар байв.

Хуудас 1


Норматив зан үйл гэдэг нь ажлын танил нөхцөл байдалд тогтмол үйлдлүүдийн дарааллыг бий болгох боломжийг олгодог зорилгод чиглэсэн, эмх цэгцтэй үйл ажиллагаа юм. Дүрмийг ерөнхийд нь өмнөх туршлагаас боловсруулсан бөгөөд хүрээлэн буй орчны зан үйлийг хязгаарладаг функциональ шинж чанарыг тусгасан болно.  

Норматив зан үйлийг бүлгийн гишүүнд үүрэг (жишээлбэл, удирдагч) хэлбэрээр зааж өгч болно, эсвэл бүлгийн гишүүдэд нийтлэг зан үйлийн дүрийн стандарт болж болно.  

Баг жижиг бүлэгоноос хойш гишүүн бүрийн норматив зан үйлийг шаарддаг тодорхой хэмжээгээрмөн энэ зан үйлээс хамаарна.  


Бүлгийн харилцан үйлчлэл нь норматив зан үйлээр (ихэвчлэн) зуучилдаг бөгөөд үүнийг заримдаа загвар гэж нэрлэдэг. Энэ нь бүлгийн зорилгыг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой бөгөөд бүлгийн бүх төлөөлөгчид тодорхой хэмжээгээр хүлээн зөвшөөрдөг.  

Поспелов ба Шустер, 1990] Поспелов Д.А., Шустер В.А. Хүмүүс ба машинуудын ертөнц дэх норматив зан үйл.  

Нөхцөл байдлын менежментийн философи болох нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх нь үр дүнтэй үйлдвэрлэл, арилжааны үйл ажиллагааны чиглэлийг тодорхойлсон байгууллагын норматив зан үйлийн тодорхой дүр төрхийг бий болгохыг шаарддаг.  

Үүний үр дүнд G тоглоомыг өөрийн онцлог шинж чанартай ig функцээр сольж, тоглогчдын норматив зан үйлийн талаархи асуултыг арилгах нь тэдэнд ямар ч үндэслэлтэй ялалтыг өгдөггүй. Сүүлийнх нь зөвхөн нэмэлт оновчлолын талаар авч үзэх замаар хүрч болно. Үүнтэй холбогдуулан хамтын бус тоглоомын онцлог функцийг судлах нь бүхэл бүтэн онолыг бүрдүүлдэг бөгөөд үүнийг хамтын ажиллагааны бус тоглоомын хамтын ажиллагааны онол гэж нэрлэдэг.  

Энэ үйл явцын явцад байгууллагын гишүүд байгууллагын соёлын хэм хэмжээнд дасаж, норматив зан үйлийн журмыг (жишээ нь, байгууллагын соёлын хэм хэмжээг хэрхэн дагаж мөрдөх) эзэмшиж, энэ байгууллагын онцлог шинж чанартай нийгмийн харилцааны тогтолцоонд хамрагддаг. , юуны түрүүнд эрх мэдэл ба захирагдах харилцаа, хамт олонтой харилцах харилцаа. Дараа нь тухайн байгууллагын гишүүд үүрэгт тавигдах шаардлагуудыг эхлээд эзэмшиж, дасдаг. Гэсэн хэдий ч дасан зохицох явцад ажилтны үүрэг, түүнд тавигдах зохицуулалтын шаардлагуудыг өөртөө шингээх зүйл байдаггүй. хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа, түүнчлэн тухайн хүнийг багтайгаа нэгтгэх, учир нь тэр байгууллагад нийгмийн бүлэг болгон оролцох мэдрэмж дөнгөж эхэлж байна.  

Тиймээс ихэвчлэн ижил хэм хэмжээг өөр өөр үнэлэмжээр зөвтгөж болох бөгөөд шийтгэлээс айх нь норматив зан үйлийн хамгийн чухал зохицуулагчдын нэг юм.  

Судалгааны дөрөв дэх чиглэл нь бие даан шийдвэр гаргах чадвартай ухаалаг робот бүтээхтэй холбоотой юм. нарийн төвөгтэй даалгаварБодит орчинд роботуудын хөдөлгөөн, харааны мэдээллийг боловсруулах, роботуудын норматив зан үйл болон бусад олон зүйлтэй холбоотой.  

Хүнд харьслын үр дүнд бий болсон арчаагүй байдал, хараат байдлын мэдрэмж нь ихэвчлэн аноми, гажуудалд хүргэдэг. ерөнхий хэлбэрдээр хэлэлцсэн (бүлгийг үзнэ үү. Зөвхөн ажлын урам зоригийг алдагдуулж зогсохгүй, норматив зан үйлийг хүлээн зөвшөөрдөг: хоёулаа амьдралын эзэн шиг санагддаггүй хүний ​​үүднээс бага зэрэг үндэслэлтэй байдаг.  

Конформист нь институцийн хүлээлтэд аль болох ойртох замаар үүргээ гүйцэтгэдэг. Норматив зан авираас зайлсхийж үүргээ биелүүлж, хэм хэмжээнээс гажсан хүн хориг арга хэмжээ авах эсвэл түүнээс ангижрах арга замыг эрэлхийлж болно. Эцэст нь тэр гиперконформист байж магадгүй юм. Улс орон бүрт, нийгмийн хүрээлэл бүрт сайн католик хүний ​​үүргийг католик шашны зан үйлийн дүрмийн үндсэн дээр тодорхойлдог.  

Үүний үр дүнд байгууллагын нийгмийн хэм хэмжээ, дүрэм журам нь нэг хэсэг болдог хувийн бүтэцБайгууллагын тодорхой гишүүн, норматив зан үйл бүр ухамсаргүй, автоматаар хэрэгжиж эхэлдэг бөгөөд дотоод хэм хэмжээ нь итгэлтэй, тодорхой хэрэгждэг. Энэ үйл явцын үр дүн нь дотоод хувийн хяналт юм зөв зан үйлбайгууллагын хэм хэмжээ, дүрмийн хүрээнд. Байгууллагын гишүүд ихэвчлэн хүлээн зөвшөөрөгдсөн, сурсан хэм хэмжээ, дүрмийг хамтран ажиллагсаддаа, тэр ч байтугай бүлгийнхээ хил хязгаараас хэтрүүлэн түгээхийг ухамсартай эсвэл ухамсаргүйгээр оролддог. Аажмаар, дотооддоо оруулах явцад байгууллагын гишүүн хамгийн их байлгах хүсэл эрмэлзэлийг бий болгодог өөрийн үнэт зүйлсхэм хэмжээ, тогтвор суурьшилтай тогтолцоо бий болдог хувийн үнэт зүйлсболон нормативын чиг баримжаа. Эцсийн эцэст, хувь хүн дүрийн харилцааны тогтолцоо, хүлээлт, дүрд тавигдах шаардлагуудыг бүрэн эзэмшиж, өөрт оногдсон үүргийг хүлээн зөвшөөрч, хэлбэрийг бий болгодог. өөрийн зорилгобайгууллагын зорилгод нийцүүлэн. Энэ тохиолдолд чухал зүйл бол байгууллагын гишүүдийн шинэ үүргийг эзэмшихэд чиглүүлэх явдал юм.  

Үүний зэрэгцээ Дюркгейм үүнд огт итгэдэггүй байв орчин үеийн нийгэмхэм хэмжээ байхгүй, харин нийгэмд хувь хүн явахад хэцүү олон хэм хэмжээний тогтолцоо байдаг; Тиймээс, Дюркгеймийн хэлснээр аноми гэдэг нь тухайн хүн өөрийн харьяалагдах мэдрэмжгүй, норматив зан үйлийн шугамыг сонгохдоо найдвартай байдал, тогтвортой байдал байдаггүй төлөв юм.  



Танд нийтлэл таалагдсан уу? Найзуудтайгаа хуваалцаарай!