Илтгэгч болон үзэгчдийн хоорондын харилцааны хамгийн чухал хэлбэр бол харааны юм. Үзэгчидтэй холбоо тогтоох арга техник

Украины Боловсрол, шинжлэх ухааны яам

Донецкийн үндэсний техникийн их сургууль

сахилга батаар:

"Уран яриа"

"Үзэгчдийн анхаарлыг татах, холбоо тогтоох арга техник"

Дууссан:

оюутан гр. EF-06a

Шелестюк О.С.

Шалгасан:

Левченко Г.Г.

Донецк - 2009 он

Танилцуулга

1 Үзэгчидтэй харьцах

2 Ярианы техникүзэгчдийн анхаарлыг хадгалах

3 Илтгэгчийн дүр төрх, нүүрний хувирал

4 Илтгэгчийн дохио зангаа

Дүгнэлт

Эх сурвалжуудын жагсаалт

Танилцуулга

Олон тодорхойлолтоор бол илтгэх урлаг нь сонсогчдод нөлөөлөх хамгийн хүчтэй хөшүүрэг юм. Та гарал үүслийг ажиглаж болно уран илтгэл 5-р зуунд буцаж ирсэн. МЭӨ, "Үр яриа" үүсэх үед. Риторик гэж нэрлэдэг эртний урлаг, энэ нь нийгмийн бодит хэрэгцээнд хариу үйлдэл болгон гарч ирсэн. Нийгэмд тулгамдаж буй асуудлыг хурлаар шийдэж, шүүх хурлыг олон нийтэд нээлттэй хийж, баяр ёслолын арга хэмжээ нэлээд хөл хөдөлгөөнтэй болсон. Үг хэлэх нь хүн бүрт хэрэгтэй болсон. Түүний бүтээгчдийг Платон, Аристотель гэж нэрлэдэг; уран илтгэлийн анхны бүтээлүүдийг туурвисан тэдний өмнөх хүмүүс бол Лисиа, Жорж нар юм. Тэр үеийн хамгийн алдартай илтгэгчид бол Демосфен, Сократ, Перикл нар юм. Хэл яриа өнөөдөр ч хэрэгтэй хэвээр байна. Түүний улс төр, худалдаа, өдөр тутмын амьдралд гүйцэтгэх үүргийг хэт үнэлэх боломжгүй юм.

Мэргэжил нь байнга илтгэл тавих, лекц унших, илтгэл уншихтай холбоотой хүний ​​үйл ажиллагааг уран илтгэлийн зарчим, дүрмийн талаар нарийн мэдлэггүйгээр төсөөлөхийн аргагүй юм. Эдгээр хүмүүст профессор, багш, прокурор, хуульч гэх мэт хүмүүс багтдаг.Тэдний хувьд нийтийн үг хэлэх нь гол зэвсэг юм.

Яриа нь юуны түрүүнд бодол санаа шаарддаг нь болзолгүй юм. Гэхдээ бас нэг зүйл маргаангүй: хамгийн утга учиртай сонирхолтой яриаСаарал хэлээр, тэр ч байтугай удаан, уйтгартай дуудвал амжилтанд хүрэхгүй бөгөөд хүчтэй сэтгэгдэл төрүүлэхгүй. Юу хэлэх вэ - тухайн сэдвийн талаархи үнэн зөв мэдлэг дээр үндэслэн илтгэгчийг логикоор хэлэх болно. Хэрхэн ярих вэ - үүнийг ярианы урлаг заадаг.

Жинхэнэ илтгэгч хүн зөвхөн зөв ярьж чаддаг байхаас гадна илтгэх ур чадварыг эзэмшсэн байх ёстой, өөрөөр хэлбэл илтгэл бүтээх хамгийн дэвшилтэт арга барилыг мэддэг, түүнийг дуудах урлагийг ойлгодог, товч, гайхалтай ярих чадвартай байх ёстой. мөн дүрслэлийн хувьд. тухай юммуу агуулгыг нуун дарагдуулж чадах тухай биш сайхан танилцуулга. Хурц, сонирхолтой санааг сайн хэлбэрээр илэрхийлэх ёстой. Үүнийг тасралтгүй сайжруулснаар хүрдэг илтгэх ур чадвар, энэ мэдлэгийн салбарт уран илтгэл, уран зохиолын шилдэг жишээг судлах.

Олон нийтийн яриаг мэдрэмж, ухамсарт нэгэн зэрэг нөлөөлдөг урлагийн нэгэн төрөл гэж үзэж болно. Хэрэв яриа нь хүний ​​мэдрэхүйд нөлөөлөхгүйгээр зөвхөн үзэгдлийг логикоор хүлээн авах, үнэлэх чадвар дээр ажилладаг бол энэ нь хүчтэй сэтгэгдэл төрүүлэх чадваргүй болно. Ур чадвар олон нийтийн яриаЭнэ нь хүний ​​сэтгэлгээний логик ба дүрслэлийн хоёр хэлбэрийг чадварлаг ашиглахаас бүрддэг. Жинхэнэ илтгэгч нь урлагт байдаг зарчим, арга зүйн мэдлэгээр зэвсэглэсэн байх ёстой. Нарийн логик бүтэц нь хүнд сэтгэл хөдлөлийн нөлөө үзүүлж чадахгүй. Ярианы санаа, түүний агуулга нь ухамсарт хүрдэг сэтгэл хөдлөлийн хүрээ. Илтгэгчийн үүрэг бол сонсогчдынхоо мэдрэмжинд нөлөөлөх явдал юм. Хүчтэй мэдрэмж, хүний ​​туршлага үргэлж оюун ухаанд нөлөөлдөг, орхиж арилшгүй сэтгэгдэл. Тийм ч учраас хамгийн чухал нөхцөлуран илтгэх чадвар бол зураг, зургийг ашиглах чадвар юм. Үүнгүйгээр яриа нь үргэлж цайвар, уйтгартай байдаг бөгөөд хамгийн чухал нь мэдрэмж, түүгээр дамжуулан оюун ухаанд нөлөөлөх чадваргүй байдаг.

Зөвхөн үндэслэлээс бүрдсэн яриа нь хүмүүсийн толгойд үлдэх боломжгүй; Гэхдээ дотор нь зураг, дүрс байсан бол ийм зүйл болохгүй. Зөвхөн өнгө, дүрсийг бүтээх боломжтой амьд яриа, сонсогчдын сэтгэлийг хөдөлгөж чадах нэгэн. Бодит байдлын амьд дүрслэл бол жинхэнэ уран илтгэлийн амин сүнс юм. Энэ санааг номонд тодорхой тусгасан байдаг Англи зохиолчР.Харрис: “Одоогийн дараа сонсогчдын сэтгэлд үлдэх сэтгэгдэл уран илтгэл, хэд хэдэн зураг байна. Хүмүүс том том яриаг харж, мэдрэхээрээ тийм ч их сонсдоггүй. Үүний үр дүнд дүрсийг сэдрээдэггүй үгс тэднийг ядраадаг. Зураггүй ном уншиж буй хүүхэд зөвхөн үг хэлэх чадвартай хүний ​​өмнө сонсогчтой яг адилхан юм."

Нэг чухал талуудМэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар амжилттай илтгэгчийн гүйцэтгэл нь үзэгчидтэй холбоо тогтоох, тэр дундаа ярианы харааны элементүүд (байдал, дохио зангаа) ашиглан холбоо тогтоох явдал юм. Үүнтэй холбогдуулан ажлын зорилго нь үзэгчидтэй холбоо тогтоох хамгийн түгээмэл арга техникийг авч үзэх бөгөөд энэ нь үзэгчдийн өмнө итгэлтэйгээр ярьж сурахыг хүссэн хэн бүхэнд хэрэгтэй болно.

ҮЗЭГЧИДТЭЙ 1 НҮДЭЭР ХАРИЛЦАХ

Амжилттай ярианы чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг бол илтгэгчийн тогтоох чадвар юм нүдний холбоо барихүзэгчидтэй. Үзэгчидтэй сэтгэл хөдлөлийн болон харааны холбоо тогтоохгүйгээр та яриа эхлүүлэх боломжгүй. Юуны өмнө харуулах хэрэгтэй нинжин сэтгэлийн илэрхийлэлхагас инээмсэглэсэн царай. Энд хэтрүүлэхгүй байх нь чухал. Ийм нөхцөлд "Америк инээмсэглэл" тохирохгүй. Манай уламжлалд инээмсэглэл нь ердийн бөгөөд заавал байх ёстой зүйл биш юм. Инээмсэглэлийн бүх хүрээнээс тухайн үйл явдалд хамгийн тохиромжтойг нь сонгох хэрэгтэй. Нүүрний илэрхийлэлийг өөрчлөхгүйгээр бид өрөөг аажмаар, сайтар ажиглана. Бид нүүрэн дээр гулсаж, тус бүр дээр (эсвэл бараг тус бүр) хэсэг зуур зогсдог. Хэрэв та найрсаг харц эсвэл харилцан инээмсэглэл олж чадвал нүүрний бараг мэдэгдэхүйц хөдөлгөөн хийж болно: "Сайн уу, та энд байна! Би чамайг харсандаа маш их баяртай байна!" Хүнийг амьдралдаа анх удаа харж байгаа ч гэсэн. Үзэгчдийн нүднээс өөрийн нүд хүртэл үл үзэгдэх утаснуудыг ингэж сунгадаг.

Хэрэв танхим том бол яах вэ? Гэрэлтүүлгийн талаар юу хэлэх вэ? Дараа нь нүдний контактыг хуурамчаар хийх хэрэгтэй. Энд бид тайзан дээр хэрхэн гарахаа санах хэрэгтэй балетчин. Хөлдсөн тэрээр танхимыг зүүнээс баруун тийш харна. Тэгээд түр зогссоны дараа л тэр анхны алхамаа эхлүүлдэг. Тэр эдгээр гэрэлтүүлгийн доор юу ч хардаггүй, гэхдээ үзэгчид үүнийг мэдэрдэг үнэмлэхүй итгэлТэр түүнийг харж, зөвхөн түүний төлөө бүжиглэдэг.

Эхлээд бид аль хэдийн биднийг харж байгаа хүмүүстэй харьцдаг, дараа нь илтгэгч ярьж эхлэхэд ажилдаа дассан хүмүүс дээш хардаг. Та тэдэнтэй харьцах хэрэгтэй. Одоо тэд удаан хугацаанд нүдээ унагахгүй. Дараа нь чанга яригч руу бараг хэзээ ч хардаггүй хүмүүс чам руу харах хүртэл хүлээх хэрэгтэй. Тэдэнтэй нүдээр харьц. Чамайг харахгүй байгаа ганц ч хос нүд үлдэх хүртэл хүлээх хэрэгтэй. Энэ нь амжилтанд хүрэхэд чухал ач холбогдолтой олон нийтийн яриа. Таны нүд болон танхимд сууж буй хүмүүсийн нүдний хооронд утаснууд урсдаг гэж та төсөөлж болно. чухал мэдээлэл, хэрэв эдгээр утаснууд тасарвал мэдээлэл алдагдана.

Нүдээр харилцах нь зөвхөн үзэгчидтэй харилцаа тогтоох, тэдэнд хүргэх арга зам биш юм шаардлагатай мэдээлэл, гэхдээ бас үзэгчдээс санал авах арга: үзэгчид юу хэлснийг хэр их ойлгосон (магадгүй ямар нэг зүйлийг давтах шаардлагатай); Үзэгчид ядарсан уу (магадгүй завсарлага авах шаардлагатай); Энэ сэдэв нь үзэгчдэд сонирхолтой байна уу (бусад асуудал руу шилжих цаг болсон уу); үзэгчид таныг сонирхож байна уу (эсвэл илтгэгчийг өөрчлөх цаг болсон уу).

Нүдний холбоо тогтоох, хадгалах талаар ярихад өрөөний хамгийн үл тоомсорлодог хэсэг бол галлерей (арын эгнээ) ба далавч (баруун, зүүн талын суудал) юм. Эндээс л хамгийн төвөгтэй асуултууд гарч ирдэг. Энд тэд чимээ шуугиан, ханиалгаж байна. Яагаад? Бид тэнд сууж байгаа хүмүүсийг төдийлөн анхаарч үздэггүй. Шинэхэн чанга яригчийн хувьд үзэх салбар 30-35 градус, туршлагатай чанга яригчийн хувьд 40-45 градус байна. Тиймээс бид зөвхөн нүдээрээ шүүрч авдаг төв хэсэгбидний бодитоор харилцдаг танхим. Тэнд сууж буй хүмүүстэй харьцах харьцаа нь бүхэл бүтэн тоглолтын турш хадгалагддаг. Энд л тэд биднийг сонсдог. Энд тэд толгой дохиж, өөр хэлбэрээр санал нэг байгаагаа илэрхийлдэг.

Бүх үзэгчидтэй нүдээр харьцах боломжийг хангах үүднээс ярих газраа хэрхэн сонгох вэ? Өөр өөр танхимууд байдаг, танхимыг метрээр тодорхойлоход хэцүү байдаг. Ихэнхдээ тэд тэгш өнцөгт хэлбэртэй байдаг. Илтгэгч нь ихэвчлэн нарийхан талд зогсдог. Эхний эгнээний баруун, зүүн талд байгаа илтгэгч ба үзэгчдийн хооронд байхаар зогсох хэрэгтэй. тэгш талт гурвалжин. Энэ нь зөвхөн тэгш өнцөгт биш харин тэгш талт юм. Энэ нь хамгийн тохиромжтой зай байх болно. Энэ дүрэм нь танхимын бусад тохиргоонд туслах болно. Яг энэ мөчөөс эхлэн тоглолтыг танхимд эхлүүлэх нь зүйтэй. Эхлээрэй, учир нь илтгэгч нь тайзны эргэн тойронд эргэлддэг - ойртож, холдож, тайзны зүүн эсвэл баруун зах руу шилжинэ.

Илтгэгч анхаарал алдах дохиог хүлээн авдаг газруудад онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй: хөдлөх, чимээ шуугиан, шивнэх, хурхирах. Анхаарал нь даруй сэргээгддэг. Нүдний харьцах чадваргүй хүмүүстэй харилцах замаар та хамгийн үнэнч холбоотнуудаа олж авдаг. Та ойртож, жишээлбэл, баруун ирмэг рүү харсан хэдэн хэллэг хэлэх хэрэгтэй. Асуулт асуухдаа дохио зангаагаар харуулах хэрэгтэй бөгөөд хамгийн сүүлийн эгнээнд сууж буй хүмүүсээс хариулт хүлээж байгаа эсэхийг харах хэрэгтэй. Илтгэгч ярианы үеэр харцтай харьцах замаар эдгээр эрсдэлтэй бүлгүүдийг санаж байдаг. Ямар ч тохиолдолд та энэ холбоо барих хаягаа алдах ёсгүй. Илтгэгч хэсэг зуур шалан дээр, үзүүлж буй ширээн дээрээ, түүний гарыг харж болно. Гэхдээ түр зуур. Тэр эргэлзэж, бичвэрээ мартсан байсан ч түүний хувирах харц тэр даруй цоорлоо өгөх болно. Хэрэв илтгэгч үзэгчид рүү үргэлжлүүлэн харвал энэ нь төлөвлөсөн завсарлагатай мэт сэтгэгдэл төрүүлэх болно. Тэгээд түр завсарласны дараа түүний хэлсэн үгийн ач холбогдол улам бүр нэмэгдэх болно.

Илтгэх ур чадварын хамгийн дээд илрэл бол сонсогчидтой харилцах, өөрөөр хэлбэл илтгэгч ба үзэгчдийн сэтгэцийн нийтлэг байдал юм. Энэ нийгэмлэг нь хамтарсан сэтгэцийн үйл ажиллагаа болон ижил төстэй сэтгэл хөдлөлийн туршлага дээр үндэслэн үүсдэг. Илтгэгчийн ярианы сэдэвт хандах хандлага, түүний сонирхол, итгэл үнэмшил нь сонсогчдын хариултыг төрүүлдэг. Үгийн тал нь ярьдаг хүнд, тал нь сонсдог хүнд хамаатай гэж зүйр цэцэн үг байдаг. Харилцаалагчдын харилцан ойлголцлын гол үзүүлэлт бол илтгэгчийн үгэнд эерэг хариу үйлдэл үзүүлэх явдал юм. гадаад илэрхийлэлсонсогчдын анхаарал (тэдний байрлал, төвлөрсөн харц, сайшаалын үг, толгой дохих, инээмсэглэл, инээх, алга ташилт), танхимд "ажиллаж буй" чимээгүй байдал. Холбоо барих нь хувьсах хэмжигдэхүүн юм. Энэ нь ярианы янз бүрийн хэсгүүдэд бүрэн (бүх үзэгчдийн хамт) болон бүрэн бус, тогтвортой, тогтворгүй байж болно.

Үзэгчдийг байлдан дагуулахын тулд та түүнтэй харьцаж, байнга харьцах хэрэгтэй. Илтгэгч ихэвчлэн сонсогчдыг удаанаар хардаг.

Яриа эхлэхээс өмнө богино хугацааны сэтгэлзүйн завсарлага байдаг - 5 - 7 секунд.

Хичнээн сонирхолтой сэдэв байсан ч үзэгчдийн анхаарал цаг хугацаа өнгөрөх тусам уйтгартай болдог. Үүнийг дараахь уран илтгэлийн аргуудыг ашиглан дэмжих ёстой.

Асуулт хариултын хүлээн авалт. Илтгэгч өөрөө асуулт тавьж, түүнд хариулж, болзошгүй эргэлзээ, эсэргүүцлийг дэвшүүлж, тодруулж, тодорхой дүгнэлтэд хүрдэг.

Монологоос харилцан яриа (маргаан) руу шилжих нь хэлэлцүүлгийн үйл явцад бие даасан оролцогчдыг татан оролцуулах боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр тэдний сонирхлыг идэвхжүүлдэг.

Бүтээлийн техник асуудалтай нөхцөл байдал. Сонсогч та бүхнийг урьж байна

Тэдний танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг идэвхжүүлдэг "Яагаад?" Гэсэн асуултыг үүсгэдэг нөхцөл байдал.

Шинэ мэдээлэл, таамаглал хүлээн авах нь үзэгчдийг таамаглаж, бодоход хүргэдэг.

Сонсогчдод үргэлж сонирхолтой байдаг хувийн туршлага, үзэл бодолд найдах.

Мэдээллийн практик ач холбогдлыг харуулах.

Хошин шог ашиглах нь үзэгчдийг хурдан байлдан дагуулах боломжийг олгодог.

Сэдвээс товч ухрах нь сонсогчдод "амрах" боломжийг олгодог.

Дууны хүчийг нэгэн зэрэг бууруулж, удаашруулах нь ярианы чухал хэсгүүдэд ("чимээгүй дуу хоолой" техник) анхаарлыг хандуулдаг.

Харилцааны үр дүнтэй хэрэгсэл бол санал хүсэлтийг өгдөг тусгай үг, хэллэг юм. Эдгээр нь 1, 2-р хүмүүсийн хувийн төлөөний үгс (би, чи, бид, чи, би), 1, 2-р этгээдийн үйл үг (ойлгохыг хичээцгээе, захиалга хийцгээе, тэмдэглэе, гуйя, өөрийгөө тэмдэглэе, бодож, тодорхойл, гэх мэт), хаягууд (эрхэм хамт олон, хайрт минь), риторик асуултууд (Та миний бодлыг сонсохыг хүсч байна, тийм үү?). Жагсаалтад орсон хэл гэсэн үгХарилцаа холбоо нь "саад бэрхшээлийг" даван туулахад тусалдаг бөгөөд илтгэгчийг сонсогчидтой нэгтгэхэд тусалдаг.

§3 Яригчийн байрлал, дохио зангаа, нүүрний хувирал

Биеийн байдал, дохио зангаа, нүүрний хувирал нь хувь хүний ​​хэв маягийн нэг хэсэг юм. Кинетик харилцааны системийн эдгээр элементүүд нь ойлголтын харааны суваг дээр ажиллаж, сонсголын сувгаар дамжин ирж буй мэдээллийн агуулгад анхаарлаа төвлөрүүлж, сэтгэл хөдлөлийг нэмэгдүүлж, улмаар илэрхийлсэн бодлыг илүү сайн шингээхэд хувь нэмэр оруулдаг. Сэтгэл зүйчдийн үзэж байгаагаар ярианы 25% нь нүдээр мэдрэгддэг.

Илтгэгч нь индэр дээр, үзэгчдийн өмнө тогтвортой, тэнцвэртэй, хөнгөн, хөдөлгөөнтэй, байгалийн мэдрэмжийг мэдрэх ёстой. Хөдөлгөөнгүй удаан зогссон хүнийг харах нь сонсогчдыг ядраадаг. Урт илтгэлийн үеэр туршлагатай илтгэгч байр сууриа өөрчилдөг. Урагш алх зөв мөчярианы тодорхой газрын ач холбогдлыг нэмэгдүүлж, анхаарлаа төвлөрүүлэхэд тусалдаг. Илтгэгч ухрах замаар сонсогчдод "амрах" боломжийг олгож, дараа нь ярианы өөр байрлал руу шилждэг. Гүйцэтгэлийн үеэр та алхаж, хажуу тийшээ хөдөлж болохгүй.

Илтгэгчийн ур чадвар нь дохио зангаа, нүүрний хувирлаар нөлөөллийг нэмэгдүүлэхэд илэрдэг. Хэт их уран чадвар нь илтгэгчийг чимдэггүй бөгөөд инээдэм, дайсагнал үүсгэдэг. Ярианы амжилтанд хувь нэмэр оруулдаг утга учиртай дохио зангаагаас утгагүй, механик (толгой сэгсрэх, үс засах, хувцаслах, үзэг эргүүлэх гэх мэт) ялгах шаардлагатай. Тэд сонсогчдын анзаардаггүй, өөрөөр хэлбэл ярианы агуулгатай органик байдлаар ууссан дохио зангааг хамгийн сайн, төгс төгөлдөр гэж хэлдэг. Уран илтгэлд дараахь зүйлийг ашигладаг.

Хэмнэлтэй дохио зангаа. Тэд стресст ордоглогик стресс

, яриаг удаашруулж, хурдасгах, түр зогсоох газар. Жишээлбэл, "Тэр ус ууж байна" гэсэн хэллэгийг хэлэх үед баруун тийшээ удаан хөдөл.

Сэтгэл хөдлөл нь мэдрэмжийн сүүдэрийг илэрхийлдэг (нударга зангидсан, гарын зууван хөдөлгөөн, хэллэгийг "таслах" гар).

Дүрслэл нь объектыг дүрслэн харуулж, түүнийг харуулдаг (жишээлбэл, спираль шат). Бэлгэдлийн шинж чанарууд нь тодорхой мэдээллийг агуулдаг. Энэ бүлэгт ангилсан дохио зангаа (сойзтой сэбэр долгион) багтдагбаруун гар ), эсэргүүцэх дохио (гар агаарт "энд энд" хөдөлгөөн хийх), салгах дохио (алгыг нь нээх)өөр өөр талууд

), ерөнхий дохио зангаа (хоёр гараараа нэгэн зэрэг зууван хөдөлгөөн хийх), нэгтгэх дохио (гарын хуруу эсвэл алга холбогдсон).

Дохио ярианы ач холбогдлыг илтгэх урлагт эрт дээр үеэс эхлэн түүнд тусгай бүлгүүд зориулж байсан нь нотлогддог. Илтгэгчийн мэдрэмжийн гол үзүүлэлт бол түүний нүүрний илэрхийлэл юм. Илтгэгчийн нүүрний хувирал нь үзэгчдийн сэтгэл хөдлөлийг өдөөж, олон төрлийн туршлагыг дамжуулах чадвартай: баяр баясгалан ба уй гашуу, эргэлзээ, инээдэм, шийдэмгий байдал ... Нүүрний илэрхийлэл нь ярианы мөн чанарт тохирсон байх ёстой. Усайн яригч А.Ф.Кони тэмдэглэснээр "нүүр нь хэлтэй хамт ярьдаг". Нүүр ба бүхэлдээгадаад төрх

Илтгэгч тайзан дээр гарч, танил бус үзэгчдийн өмнө гарч ирэхэд, тэр нь эргээд энэ илтгэгчийг анх удаа харж байгаа бол тэдний хооронд үл ойлгогдох, үл итгэх хана автоматаар үүснэ. Энэ мөчид сонсогчид илтгэгчийг толгойноос хөл хүртэл харж, түүний гадаад төрх, нүүрний хувирал, биеэ авч яваа байдлыг нь үнэлж, өөрт байгаа өчүүхэн мэдээллээс түүний тухай тодорхой урьдчилсан дүгнэлтийг автоматаар бүрдүүлдэг. Энэ санал эцсийнх биш, төвийг сахисан, эерэг, сөрөг байж болох ч илтгэгч олон нийтэд илтгэл тавих үеэр сонсогчдод хэр хялбар холбогдож, тэднийг байлдан дагуулж байгааг тодорхойлох болно.

Шинэ үзэгчидтэй ярилцахдаа хамгийн чухал үе бол эхний болон сүүлийн минутуудУчир нь тоглолтын эхлэл төгсгөл үзэгчдийн санаанд хамгийн тод үлдсэн байдаг.

Ийнхүү илтгэл эхлэхээс өмнө дараах нөхцөл байдал үүснэ: илтгэгч хараахан амаа нээж амжаагүй байгаа ч үзэгчид түүнд ямар нэгэн байдлаар хандаж, түүнээс ямар нэгэн зүйл хүлээж байна. Зарим үзэгчид өөрийгөө хамгаалах байр суурь эзэлдэг байсан бөгөөд сонссон үг бүрээсээ эргэлзэхэд бэлэн байсан бөгөөд илтгэгчийн алдаа болгоны хариуд шуугиан дэгдээж байв. Бусад нь илтгэгчийг өрөвдөж, түүнийг дэмжихэд бэлэн байна. Бусад нь дараа нь юу болохыг харахыг хүлээж байна. Илтгэлийн эхний минутууд хамгийн чухал байдаг тул илтгэгч дараахь зүйлийг хийх цагтай байх ёстой.

1. Эргэлзэгчдийг ял.
2. Фэнүүдийн итгэлийг зөвтгөөрэй.
3. Ирээдүйн хүмүүсийг сонирхож, татах.
4. Үзэгчдийн анхаарлыг татаж, бэлтгэсэн илтгэлийнхээ "алхмууд" дагуу удирд.

Ерөнхий зарчим ба оршил хэсэг

Үзэгчийн хамгийн түрүүнд харж, анхаардаг зүйл бол гадаад төрх, биеэ авч яваа байдал. Илтгэгч ба үзэгчдийн хооронд аман бус харилцаа холбоо тогтоох нь биеийн хэлэмж, харцыг ашиглан "гэрлийн цэгийн төв" рүү орох үе шатанд аль хэдийн тохиолддог. Ерөнхий зарчимДоор өгөгдсөн үзэгчдийн анхаарлыг удирдах нь илүүтэй холбоотой жүжиглэх, гэхдээ уран илтгэгчийн урлаг гэхээсээ илүүтэйгээр тэдгээрийн хэрэглээ нь яриаг зөвхөн "сонсох" төдийгүй эхний секундээс сүүлчийн секунд хүртэл гайхалтай болгоно.

Биеийн хэл

Илтгэгчийн яриа бол юуны түрүүнд хэлэх үгтэй амьд хүний ​​монолог юм. Яриа нь үргэлж ямар нэг зүйлийн тухай бөгөөд үргэлж сэтгэл хөдлөлийн өнгө аястай байдаг, эсвэл гурав дахь догол мөрийг сонсогчдод хурхирахгүйн тулд байх ёстой. Гол зорилго нь мэдээлэл дамжуулах байсан ч түүнийг олон нийтэд ойлгуулахын тулд чадах бүхнээ хийх нь илтгэгчийн үүрэг юм. чадварлаг болон зэрэг үзэгчдийн удирдлагын арга техник илэрхийлэлтэй яриа, ярианы логик, текстийг дуу хоолойгоор утга учиртай танилцуулах нь олон нийтийн яриатай холбоотой аливаа хүмүүст мэдэгдэх ёстой, бид энд авч үзэхгүй. Үүний оронд үзэгчдэд нөлөөлж, материалаа амаар бус байдлаар танилцуулах арга замыг авч үзье.

Яриа ойлгоход хялбар болгохын тулд энэ нь сонирхолтой байх ёстой.

Биеийн байрлал ч гэсэн сонирхлыг бий болгож, контекстийг зааж, текстийн илэрхийлэлийг сайжруулж чаддаг. Хэрэв таны яриа оршуулгын үг бол та үүн дээр уй гашуу, шаналал, талархал илэрхийлдэг бол таны бие гашуудсан хүний ​​бие юм. Та тайзан дээр үсэрч чадахгүй - энэ нь инээдтэй, зохисгүй, төөрөгдөл үүсгэж, текстийн уур амьсгалыг бүхэлд нь сүйтгэх болно. Хэрэв яриа нь баяр баясгалантай эсвэл магтаал сайтай байвал оршуулгын газарт байгаа мэт алхаж, хөдөлж болохгүй, эс тэгвээс хэн ч танд итгэхгүй. Илтгэгчийн биеийн зан байдал нь түүний тексттэй ижил байх ёстой.

Харагдах байдал

Илтгэгч болон үзэгчдийн хоорондох анхны шууд холбоо нь харааны юм. Биеийн хэллэгийн нэгэн адил харцыг салгаж, тэнүүчилж болохгүй: энэ нь бусадтай адил илэрхийлэх хэрэгсэл юм. Туршлагагүй илтгэгч эсвэл жүжигчин ихэвчлэн нүдээ (түүнчлэн гараа) хаана байрлуулахаа мэддэггүй: тэр эхлээд нэг үзэгч рүү, дараа нь нөгөө рүү, дараа нь тааз руу, дараа нь хөл рүү нь хардаг. Туршлагатай жүжигчин хаашаа ч хардаггүй, үргэлж даалгавраа биелүүлж, дүрээ нүдээрээ ухамсартай, логиктой, илэрхийлэлтэй тоглодог.

Хэлний хэрэгсэл, чадвар

Гадны илэрхийлэл, уран сайхны чадвараас гадна яриа, хэл ярианы түвшинд олон нийттэй холбоо тогтоох шаардлагатай. Энэ нь илтгэгч болон сонсогч хоёрын хоорондох зайг багасгахад чиглэсэн аливаа арга замаар хэрэгждэг. Хамгийн уйтгартай яриа бол тоонуудын хуурай хэллэг нь хуурай нэр томьёо, албан ёсны үг хэллэгтэй холилдсон статистик, санхүүгийн тайлан юм. Суут ухаантан ч гэсэн ийм яриаг сэргээж чадахгүй, учир нь энэ нь хүмүүсийн тухай биш, байхгүй хүний ​​харилцаа холбоо, илтгэгчийн хувийн шинж чанар, түүний сонсогчийн хувийн шинж чанарт өөрийгөө илэрхийлэх боломж байхгүй. Тиймээс илтгэл эхэлснээс хойш нэг минутын дотор хэн ч илтгэгчийг сонсохгүй байна.

Албан ёсны текстийг хуурайшуулахгүйн тулд үзэгчидтэй холбоо тогтоох дараах хэл шинжлэлийн хэрэгслийг тусгайлан ашигладаг.

#1

Хувийн төлөөний үгс. Тэд зохиогчийн субъектив байр суурь дээр илтгэл тавих боломжийг олгодог (би ийм үзэл бодлыг хуваалцдаггүй, би үүнийг маш сайн мэднэ). Эсвэл сонсогчдод хандсан (ТА энэ өдрөөс ичих ёстой; ТА хаана амьдрахаа сонгох эрхтэй). Эсвэл ерөнхийдөө (ТА бид хоёр маш их нэр хүндтэй байсан; ТЭД БИД шиг хажууд зогсож чадахгүй).

#2

1 ба 2-р хүний ​​үйл үг. Ерөнхий дүгнэлт болгон ашигладаг танилцуулах үгс(бодох, ойлгох, тодорхойлох, тэмдэглэх).

#3

Давж заалдах гомдол. Текстийг хаяглах боломжтой болгох, in зарим тохиолдолд- илүү дулаахан, илүү хувийн (эрхэм хамт олон, найз нөхөд, эрхэм эх орон нэгтнүүд).

#4

Риторик төхөөрөмж. Асуулт, сэдэвчилсэн тайлбар гэх мэт.

Аман арга

Түүнээс хол сүүлчийн үүрэгТекстийн бүтэц, түүний бүтэц, логик, зохион байгуулалтын арга, илэрхийлэх хэрэгсэл, мэдээллийн агуулгын түвшин гэх мэтийг гүйцэтгэдэг. Сайхан яриа- энэ бол төвлөрсөн утга, боловсронгуй найруулга, хүчтэй уран сайхны бүрэлдэхүүн хэсэг (риторик хэрэгсэл, дүрслэлийн яриа, тоо, зам) болон үгсийн үнэмлэхүй хамгийн бага.

Аливаа жишээ нь өнгөлсөн, товч бөгөөд үр дүнтэй саналын жишээ болж чадна. онцлох хэллэг. Энэ бол хүрэхийн аргагүй зорилго юм.

Туршлагагүй илтгэгч нь ихэвчлэн урт танилцуулга хийх, жижиг баримтуудыг жагсаах, сэтгүүлийн хэв маяг, бичиг хэргийн үг хэллэгээр дүүрэн байх хандлагатай байдаг бөгөөд энэ нь ярианд ноцтой мэдрэмж төрүүлдэг. Туршлагатай илтгэгч нь ноцтой байдлын сүүдэр хайдаггүй, тэр зүгээр л нухацтай ярьдаг, сүүдэр нь өөрөө үүсдэг. Туршлагагүй илтгэгч хийсвэр категори болон ерөнхий ойлголтууд, үр дүнд нь түүний ярианы мессежийг уншихад хялбар боловч яриа нь өөрөө бодит байдлаас салсан байна. Ийм илтгэгчийн яриа нь ерөнхийдөө ямар нэг зүйлийн тухай, жишээлбэл, "зөрчилтэй байдлын тухай" ярьдаг санхүүгийн салбар" Туршлагатай илтгэгч энэ нь юу болохыг ч мэдэхгүй: түүний хэлсэн үгэнд 155 тэтгэвэр авагч тэтгэврээ хоёр хагас долоо хоногоор хойшлуулсан гэж хэлсэн. Нарийвчлалтай, найдвартай, хүн бүрт ойлгомжтой.

Аливаа хэллэг эсвэл хэллэгийн хийсвэр байдал, хэвшмэл байдлыг шалгах энгийн арга бол хэлсэн зүйлийг нүдээр харуулахыг оролдох явдал юм. Хэрэв үг хэллэгийн хариуд таны төсөөлөл бүдэг бадаг толбо үүсгэдэг бол нүднийхээ өмнө зургийг тодорхой харах хүртэл тодруулаарай.

Тодорхойлолтын мөн чанар нь таны яриаг өгүүлбэр бүр нь визуал слайд болох илтгэлтэй төстэй болгодог. Энэ нь мэдээлэхтэй адил хуурай баримт, нүцгэн шинж чанарыг хөгжүүлэх шаардлагатай гэсэн үг биш юм: хэн ч цуцлаагүй. илэрхийлэх хэрэгсэлболон уран сайхны текст боловсруулах арга. Устгах ёстой зүйл бол зөвхөн яригч унших, сонсогчдод ойлгоход зориулж бичвэрийг хүндрүүлдэг үхсэн үгийн хальс юм.

Илтгэгч ба түүний үзэгчид. Харилцаа холбоо тогтоох арга техник

Уран илтгэгч ("Би ярьдаг") нь илтгэгч, түүнчлэн уран илтгэх авьяастай ба/эсвэл уран илтгэх урлагийг эзэмшсэн хүнийг хэлнэ.

Уран илтгэгчихэвчлэн уран илтгэх авьяастай хүн гэж нэрлэдэг. Оратор гэдэг үг 18-р зуунд орос хэл дээр гарч ирсэн. Энэ нь латин үйл үгнээс гаралтай orre"Ярих." viti?ya, уран яруу, уран яруу хүн, ярианы эзэн, яригч.

Илтгэлийн мастерын жишээ бол Марк Туллиус Цицерон (МЭӨ 106-43) - Ром. улс төрчмөн зохиолч, бүгд найрамдах тогтолцоог дэмжигч.

Та бүхний мэдэж байгаагаар Цицерон илтгэгчийг юу тодорхойлдог вэ - төрөлхийн өгөгдөл (ingenium), эсвэл уран илтгэлийн онолын мэдлэг (ars), дасгалууд (дасгалууд) юу вэ? Энэ асуудлыг анх удаа авч үзэж байгаа юм биш эртний онолуран илтгэх чадвар; уран илтгэлийн сургууль хөгжихийн хэрээр үүнийг Грекийн онолчид, тухайлбал Цицерон сургуулийг сайн мэддэг Исократууд дэвшүүлсэн; гэхдээ энэ асуулт Ромын уран илтгэлийн хөгжлийн нөхцөлд бас их хамааралтай байв. 1-р зууны эхэн үеэс Ромд. МЭӨ д. уран илтгэлийн сургуулиуд ажилладаг; Анх язгууртны сэтгэлгээтэй уран илтгэгч Крассусын хэлмэгдүүлэлтэд өртөж байсан Латин уран илтгэгчид уламжлалт хуурай уран илтгэлийг сургалтын үндэс болгон авч, тэдэнд анхаарал хандуулалгүйгээр утга учиргүй илтгэлүүдийг уншиж сургадаг байжээ. сурагчид уран илтгэх чадвартай эсэх.

Байдаг дараах төрлүүдчанга яригч

Рационал-логик. Энэ төрлийн илтгэгчид үзэгдлийн дүн шинжилгээ хийх, өөрийн болон бусад хүмүүсийн үйлдлүүдийн талаар үндэслэл, хатуу маргах хандлагатай байдаг. Тэдний аливаа мэдэгдэлд бэлтгэх нь материалыг тууштай сонгох, хатуу системчлэх, тусгах, боловсруулах замаар тодорхойлогддог. нарийвчилсан төлөвлөгөө. Энэхүү төлөвшсөн төлөвлөгөө нь "тэдний дотор сууж байгаа" мэт санагддаг бөгөөд илтгэгчид үүнийг илтгэлийнхээ үеэр ашигладаггүй. Тэд ихэвчлэн өөр зүйлд санаа зовдог: яриагаа хэрхэн илүү тод, сэтгэл хөдлөм болгох, үзэгчдийн сонирхлыг татахын тулд ямар жишээ сонгох вэ. "Лог судлаачид" нь ихэвчлэн сэтгэлгээтэй хүмүүс байдаг.

Сэтгэл хөдлөлийн мэдрэмжтэй. Энэ төрлийн төлөөлөгчид хүсэл тэмүүлэлтэй, урам зоригтойгоор ярьж, яриагаа хийморь тайлах, тоглоом шоглоомоор чимэглэдэг боловч ярианы логик дарааллыг үргэлж дагаж мөрдөж, "хоолныхоо төлөө" чаддаггүй. Тэд тоглолтынхоо төлөвлөгөөг үргэлж хязгаарладаг гэж боддоггүй. Сэтгэл хөдлөлийн ярианы төрөл нь холерик даруутай давхцдаг.

Философийн. Илтгэгчид-"философичид" их бага сэтгэлийн хөдөлгөөнтэй, дүн шинжилгээ хийх хандлагатай, заримдаа ажилдаа маш зохион байгуулалттай байдаг, заримдаа ямар ч харагдахуйц зохион байгуулалтгүйгээр нэг асуултыг илчилж, үндсийг нь олж авдаг бөгөөд гэнэт гэрлийн туяа шиг тэд олсон санаагаараа бүх зүйлийг гэрэлтүүл. Тэдний нийтлэг шинж чанар- судалгаа хийх хүсэл эрмэлзэл, үзэгчдийн нүдэн дээр байгаа үзэгдлийг гүнзгий ойлгох, үзэгчдийг энэ үйл явцад татан оролцуулах хүсэл, чадвар. Илүү олон удаа энэ бүлэгфлегматик темпераменттай хүмүүс юм.

Уянгын, эсвэл уран сайхны дүрслэл. Гүн сэтгэл хөдлөл, уян хатан байдал, дотоод сэтгэлийн хөөрөл, цочмог сэтгэгдэл төрүүлэх чадвар, нэвтрэн орох зэрэг нь тухайн төрлийн онцлог шинж чанарууд юм. Ихэнхдээ энэ нь цэвэршсэн, гунигтай зан чанар дээр суурилдаг.

ҮзэгчидВ эртний цаг үеилтгэгчийн яриаг сонсож байгаа эсвэл театрт ирж буй үзэгчдийг дуудсан.

Сэтгэл зүйгээр онцолсон гурван бүлэг сэдэлхүмүүсийг илтгэгчдийн лекцийг сонсохыг урамшуулдаг: оюуны болон танин мэдэхүйн сэдэл; ёс суртахууны сэдэл ( байх ёстой); сэтгэл хөдлөлийн болон гоо зүйн сэдэл ( Би чанга яригчдаа дуртай).

Илтгэгч тухайн үзэгчдийг нэгтгэж буй гол сэдлийг тодорхойлж, түүний дагуу яриагаа зохион байгуулах хэрэгтэй.

Илтгэгч өөрийн ур чадвар, чадвараа байнга сайжруулж, өөрөөр хэлбэл оролцох ёстой системчилсэн риторик өөрийгөө боловсрол.

Тэр бүтээх ёстой өөрийн архивдүрслэх материал (жишээ, баримт, тоо баримт).

Илтгэгч ч бас эзэмших ёстой ярианы техник, гэж үздэг зөв амьсгалахярьж байхдаа сайн бэлтгэгдсэн дуу хоолой, тод хэллэг (дуу авианы тод дуудлага), өөгүй дуудлага. Энэ бүхэн нь илтгэгчид сонсогчдын анхаарлыг татах, сонсож буй хүмүүсийн ухамсар, төсөөлөл, хүсэлд нөлөөлөх боломжийг олгодог.

Илтгэгч нь бичгийн соёлоо байнга сайжруулж байх ёстой аман яриа, илүү олон удаа ярих, хэлэлцүүлэгт оролцох, захидал, нийтлэл бичих. Та бусдын тоглолтод шүүмжлэлтэй дүн шинжилгээ хийх чадвартай байх хэрэгтэй.

Үзэгчид ууртай, хайхрамжгүй хүмүүст дургүй байдаг.

Сонсогчид үнэхээр сонирхож байгаа бол илтгэгчийн царайг харна. Та өөртөө анхаарал тавих хэрэгтэй.

Сэтгэцийн стрессийн улмаас та хөмсөг зангидаж, эсвэл сансар огторгуйд хаа нэгтээ эргэлдэж, хол дүр төрхтэй болж магадгүй юм.

Илтгэгчийн гол үүрэг- үзэгчидтэй холбоо тогтоож, түүнд хүссэн үр дүнд хүрэх.

Үзэгчидтэйгээ хэрхэн холбогдох вэ

Үзэгчидтэй харилцах баяр баясгаланг мэдрэхийн тулд К.С. Станиславский, хэлсэн үг нь нөлөөлсөнд сэтгэл ханамжтай байхын тулд хүн зөвхөн юу хэлэхээ мэдэхгүй, яриаг хэрхэн яаж зохион байгуулахаа мэддэг байх ёстой. Хамгийн гол нь сонсогчтой харилцах хүсэл эрмэлзэл, энэ нь ажиллах болно гэсэн итгэл юм. Дараа нь яриа нь ойлгомжтой болж, нүд нь тан руу чиглэсэн нүднээс хариу хайж, аргументууд нь яг хэрэгтэй зүйл байх болно. одоогоор. Мөн тоглолтын дараа юутай ч зүйрлэшгүй сэтгэл ханамж, урам зориг байх болно.

Ярианы амжилт нь сонсогчдод хандах хандлагыг нэн даруй олж, тэдэнтэй холбоо тогтоож чадах эсэхээс ихээхэн хамаарна.

Харилцаа холбоо тогтооход юу саад болох вэ? Ихэнх тохиолдолд ойлголтын саад бэрхшээл үүсдэг. уран илтгэх урлагийн лекц сонсогчдод

Хэзээ суулгах саад бэрхшээлээс зайлсхийхийн тулд өрөөсгөл ойлголтИлтгэгч нь түүний үгсийг бодитойгоор ойлгоход саад учруулж байгаа тул илтгэлээс өмнө сонсогчдын оюун санаанд бий болгохыг зөвлөж байна. эерэг саналөөрийнхөө тухай, эерэг хандлага. Таныг танилцуулах хүн байхгүй бол мэдээжийн хэрэг зохисгүй сайрхахгүйгээр өөрийгөө сурталчлах замаар яриагаа эхлэх хэрэгтэй болно.

Өөрийн дүр төрхийг бодох нь маш чухал юм. Гадаад төрх, зан араншин, эхний өгүүлбэрийн аялгуу нь үзэгчдийн сэтгэлийг хөдөлгөх ёстой. Эелдэг байдлыг дагаж мөрдөх нь үүнд хувь нэмэр оруулдаг. Бизнесийн уран яруу ярианд туршлагагүй илтгэгч заримдаа шийдэмгий, захирангуй өнгөөр ​​яриагаа эхэлдэг. Гэхдээ хэн "дарамт дор" ямар нэгэн зүйлийг судлахыг хүсдэг вэ?

Сонсогчид юу ярьж байгааг ойлгохын тулд илтгэгч тэдэнтэй холбогдох ёстой. хувийн холбоо барих . Найрсаг, хүндэтгэлтэй ханддагДүрмээр бол энэ нь харилцан мэдрэмжийг төрүүлдэг.

Тоглолтын өмнөх өдөр ямар нэг ер бусын зүйл тохиолдсон бол хүмүүсийн сэтгэлийг гонсойлгосон эсвэл эсрэгээр нь, хэрэв та үзэгчидтэй буруу цагт харилцдаг бол, жишээлбэл, хүн бүр ядарсан завгүй өдрийн төгсгөлд, саад үүсч болзошгүй сөрөг сэтгэл хөдлөл. Үүнийг үгүйсгэхгүй гэдгийг ухаарч, та нөхцөл байдлыг урьдчилан мэдэж, байгуулах хэлбэрийг бодох хэрэгтэй сэтгэл хөдлөлийн холбоо сонсогчидтойгоо. Та эхлээд ийм сэтгэгдэл төрүүлсэн өмнөх өдөр болсон үйл явдалд хэдэн үг хэлэх, магадгүй цугларсан хүмүүсийн сэтгэл санааг өргөх хэрэгтэй болов уу. хөгжилтэй түүх. Ямартай ч сонсогчид ажилдаа орсоны дараа л сэдэвтээ ойртож болно.

Одооноос урьдчилсан бэлтгэлилтгэгч нь танин мэдэхүйн саад бэрхшээл гарч ирэх эсэхээс хамаарна танин мэдэхүйн холбоо , үүнд зөвхөн оюуны харилцан үйлчлэл хийх боломжтой.

Танин мэдэхүйн холбоо үүсэх хамгийн чухал нөхцөл бол ярианы сэдвийг сонирхох явдал юм. Сонирхол нь анхаарал хандуулж, улмаар илтгэгчтэй холбоо тогтооход хүргэдэг. Анхаарал бол мэдлэгийн үүд бөгөөд үүнийг сонирхол хэмээх түлхүүрээр нээдэг гэж тэд хэлдэг. Үүнийг сэрээхийн тулд тэд сэдвийн талаар сайтар бодож боловсруулсан танилцуулгаас эхэлж, үзэгчидтэй хувийн болон сэтгэл хөдлөлийн холбоо тогтоохыг хичээдэг.

Харилцаа холбоо тогтоогдсон гэдгийг ямар шинж тэмдгүүдээр дүгнэж болох вэ?

Мэдээжийн хэрэг, сонсогчдын зан төлөвт тулгуурлан: тэдний нүүрний хувирал, байр суурь, хэлсэн үг, тэр ч байтугай асуултууд нь үүнийг илтгэнэ. янз бүрийн хариу үйлдэл. Илтгэгчийн үүрэг бол бүх дохиог анхааралтай хянах явдал юм санал хүсэлтсонирхол, асуулт, санал зөрөлдөөн хайх - зүгээр л хайхрамжгүй байдал, уйтгар гуниг биш. Тиймээс аль нь ч биш сайн гүйцэтгэлбэлтгэсэн текстийг хуулбарлахгүй. Энэ нь үзэгчдийн өмнө, тэдэнтэй хамт тохиолддог! Хамтран бүтээж, өрөвдөх сэтгэл нь хоёр талдаа хамгийн их сэтгэл ханамжийг өгдөг. Гол шаардлага нь сонсогчдод бодол санаа, үг хэллэг, зан үйлийг байнга дасан зохицдог харилцан ярианы мэдрэмжийг хөгжүүлэх явдал юм.

Амжилттай илтгэх бүх нууц бол үзэгчдийн өмнө биш харин тэдэнтэй ярилцах явдал юм.

Хүмүүст таны үг хэрэгтэй, танд хэлэх зүйл байгаа гэсэн мэдрэмж нь ярихаас айдаг байгалиасаа илүү хүчтэй байдаг. Хэрэв сэтгэлийн хөөрөл гайхалтай хэвээр байвал мэдрэмж дээрээ анхаарлаа төвлөрүүлж, боломжтой бол чангаар хэлээрэй.

"Би сонсогчдын мэдэхгүй зүйлийг мэднэ!

Би тэдэнд энэ тухай хэлмээр байна!"

Эцэст нь хурцадмал байдлыг арилгахын тулд эргэн тойрон алхаарай; сойзоо сунгах; өөрийгөө толинд харах; дууны аппарат бэлтгэхийн тулд "хум"; хоёр минутын турш таашаалтайгаар гүнзгий амьсгалах; Танилцуулга хийх явцад хэрэг болох материалыг дахин нэг хараарай.

Өөрийгөө болон ярианы сэдвийг сонирхохын тулд та эхний минутаас эхлэн сонсогчдын анхаарлыг татахыг хичээх хэрэгтэй.

Иймд илтгэх чадвар бол олон нийтэд хүргэхийн тулд илтгэл тавих ур чадвар юм хүссэн нөлөөүзэгчдэд.

Илтгэх чадварыг эзэмших нь ямар ч түвшний мэргэжилтнүүдийн салшгүй хэсэг болдог. Асуултанд хариулахдаа их сургуульд илтгэх чадвар шаардлагатай. аман шалгалтэсвэл хэзээ шинжлэх ухааны тайлан(шинжлэх ухааныг түгээн дэлгэрүүлэхэд уран илтгэл ихээхэн үүрэг гүйцэтгэсэн). Үүний зэрэгцээ, уран илтгэл бол юуны түрүүнд өөр дээрээ ажиллах явдал юм. Тэд Демосфен гэж хэлдэг гайхалтай илтгэгч, тэр анхны яриагаа дуусгаж чадсангүй. Түүнийг гутааж, хүмүүс түүнийг сонсохыг хүссэнгүй. Энэ нь түүнийг маш ихээр өвтгөсөн. Дараа нь тэр үс, сахалынхаа хагасыг хусч, хүмүүсийн дунд гарч ирэхгүйн тулд гэртээ түгжиж орхив. Амандаа чулуу хийж, дасгал хийсэн. Амьсгалаа хөгжүүлэхийн тулд тэр ууланд авирч, шүлэг уншиж байв.

Цицерон уран илтгэх урлагийг ч төгс эзэмшсэн. Түүнийг олон түмэн төдийгүй захирагчид ч сонсов. Илтгэлийн ур чадвар нь Цицерод хүсэл эрмэлзэлээ ухамсарлаж, карьертаа өндөрт хүрэхэд тусалсан. Цицерон маш сайн уран илтгэгч байсан тул уран илтгэлийн үндсэн тезисүүдийг дүрсэлсэн хэд хэдэн бүтээл бичсэн. Цицероны илтгэлүүд гүн гүнзгий судалгаанд тулгуурласан байв онолын асуудлууд"Илгэгчийн тухай" харилцан ярианд тусгагдсан риторик нь илтгэгчид тавигдах үндсэн шаардлагыг жагсаасан болно. Цицероны уран илтгэх арга барилыг голчлон Грекчүүдээс зээлж авсан. Уран ярианы онолын нэг салбар нь ярианы хэмнэлийг авч үздэг бөгөөд нарийн үг хэлэхээс зайлсхийж, нарийвчлал, хязгаарлалт, нигүүлслийг зөвлөдөг. Нэмж дурдахад Цицерон амжилттай ярианы таван үндсэн шалгуурыг тогтоодог: inventio - олох тохиромжтой материал; dispositio - түүний байршил; dictio - хэв маяг; үйлдэл - гүйцэтгэл; дурсамж - санах. "Уран илтгэгч гэдэг бол аливаа асуултыг тухайн асуудлын талаар мэдлэгтэй, эв найртай, эелдэг, нэр төртэй гүйцэтгэх хүнийг хэлнэ" гэж хэлсэн хүн юм.

Эхнийхээс эхлээд сүүлчийн үгилтгэгч нь сонсогчдын анхаарал, сонирхлыг татах, түүний хэлсэн зүйлийг ойлгох хүсэл эрмэлзэл, түүнтэй санал нийлэх, түүний саналыг дагах хүсэл эрмэлзлийн төлөө тэмцэх ёстой. Үүний тулд илтгэгч нь сонсогчидтой байнга сэтгэл зүйн холбоо тогтоож, тэдний сонирхлыг тасралтгүй хурцалж, тэдний таалалд нийцэж, үзэгчдийн хайхрамжгүй байдал, шүүмжлэлтэй эсвэл зүгээр л найрсаг бус хандлагыг даван туулж, эцэст нь хөгжөөж, сониуч байдлыг хангаж, урам зориг өгч, итгүүлж, үйл ажиллагаанд уриалдаг. - ярианы сэдэлээс хамаарна.

Ашигласан уран зохиолын жагсаалт

• 1. Дератани Н.Ф. Цицерон дахь уран илтгэгчийн дүрийн түүхэн нөхцөл байдлын талаархи асуултын талаар // Цицерон. Нас барснаас хойш 200 жил. Жилийн ойн нийтлэлүүдийн цуглуулга. М., 1959. P. 55-71.
• 2. Иванова С.Ф. Олон нийтийн ярианы онцлог. - М., 1978.
• 3. Карнеги D. Өөртөө итгэх итгэл, нөлөөллийг хэрхэн хөгжүүлэх вэ

хүмүүсийн дээр, олон нийтийн өмнө үг хэлэх. - М., 1995.

• 4. Ножин Е.А. Зөвлөлтийн уран илтгэлийн үндэс. - М., 1981.
• 5. Сопер П. Үг хэлэх урлагийн үндэс. - М., 1992.
• 6. Андреев В.И. Бизнесийн риторик, Олон нийтийн боловсрол, М.: 1995 он.
• 7. Predrag M. Хэрхэн гүйцэтгэх бизнесийн яриа. - М.: 1987 он.

"Үзэгчидтэй холбоо тогтоох арга техник" мини лекц.

Илтгэгч индэр дээр байр сууриа эзэлж, үг хэлж эхлэхээс биш, харин түүнд үг хэлэх мөчөөс эхлэн илтгэл эхэлдэг. Үзэгчид түүнийг дүгнэж эхлэхэд илтгэгч суудлаасаа арай ядан босох юм уу танхимын босгыг давна. Үзэгчдэд сонирхолтой байхын тулд та үүнийг сонирхож байгаагаа харуулах хэрэгтэй. Анхны сэтгэгдэл төрүүлэх хоёр дахь боломж танд олдохгүй. Тиймээс индэр дээр гарахдаа өөртөө итгэлтэй хөдөл. Энэ бол таны хувьд чухал мөч бөгөөд үзэгчидтэй харилцахыг хүсч байгаагаа бүх дүр төрхөөрөө харуул.

Үзэгчдэд сонирхолтой болохын тулд танд хэрэгтэйтүүнд сонирхож байгаагаа харуул . Үүнийг хэрэгжүүлэх сэтгэлзүйн аргуудын нэг нь юмнүдний холбоо үүсгэх .

Яриа эхлэх байр сууриа эзэлсний дараа шууд яриагаа эхлэх гэж бүү яар. Эхлэхэд тустай

5-7 секундын богино завсарлага аваарай. тайвнаар үзэгчдийг тойруулан хар . Үүнийг хийхийн тулд хэдэн секунд зарцуулаарай. Үзэгчидтэйгээ харьцах замаар та тэдний төлөө байгаа гэдгээ тэдэнд харуулдаг. Хэрэв та илтгэлийнхээ үеэр үзэгчид рүү огт хардаггүй бол та тэднийг сонирхохгүй байна гэсэн үг юм. Нүдний холбоог бий болгох нь зөвхөн танхимыг тойрон харах биш, харин үзэгчидтэй харьцах нь чухал юм. Хүн харцын уулзалтыг секундын турш үргэлжилсэн ч гэсэн ухамсартайгаар хүлээн зөвшөөрдөг.

Нүдний холбоо тогтоох, хадгалахдаа үүнийг ойлгоход тустай онцгой утгабайгаасэтгэл хөдлөлийн бүрэлдэхүүн хэсэг . Та харцаараа юуг илэрхийлдэг вэ: сайн санаа, цочромтгой байдал, хайхрамжгүй байдал эсвэл айдас? Нүд бол сэтгэлийн толь юм. Таны харцнаас үзэгчид таны сэтгэлд юу байгааг харж болно.

Оролцсон хүмүүстэй нүдээр харьцсаны дараа та яриагаа эхлүүлж болно.

Илтгэлийн амжилт нь түүний эхлэл, өөрөөр хэлбэл оршил хэсгээс ихээхэн хамаардаг. Энэ мөчид олон хүн энэ хүнийг сонсох ёстой юу, эсвэл хөрштэйгээ ярилцах гэх мэт бодолд автсан нь дээр үү гэдгийг шийддэг. Ярианы үеэр анхаарлыг татах, хадгалахын тулд янз бүрийн арга техникийг ашигладаг. Тэдгээрийн заримыг энд дурдъя:

Сонирхолтой баримт . Энэ техник нь тэдний анхаарлыг татах замаар таны ярианд үзэгчдийн сонирхлыг бий болгох явдал юм сонирхолтой баримтбайх шууд хамааралсэдэвт: “Та үүнийг мэдэх үү...” эсвэл “Чи хэзээ нэгэн цагт энэ тухай бодож байсан уу...” гэх мэт. Уран үг хэллэг нь анх үүссэн гэдгийг мэдэх үү? Эртний Грек? МЭӨ 5-р зуунд!!!

Илтгэлийн танилцуулга . Энэ тохиолдолд илтгэгч илтгэлийнхээ бүтэц, зохицуулалтыг танилцуулна. Энэ нь ярианы гол сэдвийг тодорхойлж, "харилцааны дүрэм"-ийн томъёолол байж болно. Жишээ нь: “Надад танд хэлэх хорин минут байна... Танилцуулгын үеэр би асуудлыг тодорхойлж, дараа нь санал боловсруулна. Миний үг хэлэх үеэр асуух зүйл байвал бичиж үлдээгээрэй, тэгвэл ярианыхаа төгсгөлд асууж болно.

Асуулт эсвэл асуултын хэлхээ . Аливаа асуулт (хэрэв тэдгээрийг хүлээж авбал) хариултыг бий болгох сэтгэлгээний үйл ажиллагааг идэвхжүүлдэг. Гэсэн хэдий ч та ярианы эхэнд үзэгчдийн идэвхжилд найдаж болохгүй бөгөөд хариултыг хүлээх хэрэгтэй. Тиймээс энэ үе шатанд аман хариулт шаарддаггүй асуултуудыг асуух нь ашигтай байдаг.

Үзэгчдийн магтаал . Тодорхойлолтоор магтаал гэдэг нь сайшаал, хүндлэл, хүлээн зөвшөөрөгдөх эсвэл биширсэний илэрхийлэл юм. Зөв илэрхийлсэн магтаал нь үзэгчдийн харилцан талархлын мэдрэмжийг төрүүлдэг. Гэсэн хэдий ч үүнийг бүтээхдээ тухайн объектын давуу талыг хэт хэтрүүлэх ёсгүй гэдгийг санах нь зүйтэй, эс тэгвээс магтаал нь доог тохуу гэж ойлгож болно. Энэ нь богинохон, чин сэтгэлээсээ, хоёрдмол утгагүй, бодит байдлыг тусгасан байх ёстой бөгөөд зусардахад дургүй байх ёстой. Үүний зэрэгцээ шууд оролцож буй хүмүүст магтаал хэлэх шаардлагагүй. Энэ нь тэдний хувьд чухал ач холбогдолтой объектуудтай (тэдний мэргэжил, ажилладаг компани, гүйцэтгэж буй зорилго, хүүхдүүд гэх мэт) холбоотой байж болно.

Эсрэг өдөөлт . Энэхүү техник нь мэдээлэлд нэвтрэх дохионы ялгаатай өөрчлөлтөөс бүрдэнэ. Энэ тохиолдолд үнэмлэхүй үнэ цэнэ нь чухал биш, харин түүний үнэ цэнэ чухал юм харьцангуй эрчим. Сонсголын болон харааны дохио аль аль нь өөрчлөгдөх боломжтой. Жишээлбэл, чанга яригч чанга ярьж, дараа нь хэдэн секундын турш чимээгүй болж, үргэлжлүүлэв. Ярианы хэмнэлийг удаашруулж, огцом нэмэгдүүлэх боломжтой. Харааны дохионы ялгаатай өөрчлөлтүүдийн жишээнүүд - хөдөлгөөнгүй зогсож, дараа нь хөдөлж эхлэв, эсвэл эсрэгээр - тайзны эргэн тойронд алхаж, дараа нь хэсэг хугацаанд зогссон.

Эрх бүхий эх сурвалжид хандсан . Энэ арга нь эрх мэдэл бүхий эх сурвалжид хандах, иш татах явдал юм алдартай хүмүүс, гүн бодол. Хүлээн авалтын амжилт нь мэдээллийн шинэлэг байдал, илэрхийлсэн бодлын гүн, оролцогчдын хувьд эх сурвалжийн эрх мэдэл зэргээс хамаарна.

Хошин шогийн хэрэглээ . Илтгэгчийн хийсэн амжилттай хошигнол нь бүлгийн таатай сэтгэл хөдлөл, өрөвдөх сэтгэл, сонирхлыг төрүүлдэг. Хошин шог ашиглах нь бүлгийн хурцадмал байдлыг намдааж, урам зориг өгдөг эерэг ойлголтдагаж мөрдөх мэдээлэл. Хэдийгээр хошигнол нь уран бүтээлийн агуулгад бус харин хөтлөгчийн хувийн шинж чанарт анхаарлаа хандуулдаг ч энэ анхаарлыг хожим нь зөв чиглэлд чиглүүлэх замаар ашиглаж болно.

П . С. "Хэрэв илтгэгч үүнийг 20 минутын дотор хийж чадахгүй бол индэр дээрээс бууж, ном бичихээр суусан нь дээр."

Илтгэлийг хааж, асуултанд хариулна

Илтгэлийн төгсгөлд илтгэлийг товч дүгнэж, гол санаа, хэллэгийг давтан хэлэх нь ашигтай байдаг. Ингэснээр та үзэгчдээ холбогдох асуултуудад хөтөлж чадна. Асуултуудын хариулт ихээхэн нөлөөлж болохыг ойлгоорой ерөнхий сэтгэгдэлтоглолтоос сонсогчид. Тиймээс тэдэнд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй.

Хэрэв ярианы төгсгөлд асуултууд нэн даруй гарч ирэхгүй бол богино завсарлага аваад үзэгчдэд тэдгээрийг томъёолох цаг өгөх нь дээр. Хэрэв асуулт байхгүй бол та техникийг ашиглаж болно: "Намайг байнга асуудаг дараагийн асуулт... Үүний дараа урьдчилан бэлтгэсэн хариултыг өгдөг.

Асуултанд хариулахдаа дагаж мөрдөх нь ашигтай байдаг дагаж мөрдөх дүрэм:

Асуулт хүлээж авахдаа тэдэнд баярлалаа гэж хэлээрэй, гэхдээ тэр даруй хариулж болохгүй. , та хариултаа аль хэдийн бэлэн болгосон байсан ч гэсэн. Богино завсарлага авснаар (2-3 секунд) та асуултын ач холбогдлыг анзаарч, бусад сонсогчдод үүнийг илүү сайн ойлгох боломжийг олгоно.

Хэрэв асуулт асуусан боловч та үүнийг зөв ойлгосон гэдэгтээ итгэлгүй байгаа бол та санамсаргүй байдлаар биш харин хариулах хэрэгтэй.дахин асуу : "Би зөв ойлгосон уу, чи асууж байна..."

Хэрэв асуулт асууж буй хүн дэлгэрэнгүй ярьж, асуулт асуухаас гадна тайлбар өгөхөөс гадна өөрөө ярьдаг бол та дараахь зүйлийг хийх боломжтой.Асуулт юу болохыг (эелдэгээр) асуу ?

● Хэрэв асуултын мөн чанар юу болохыг эхний үгсээс л ойлгосон бол,Та асуулт асууж буй хүнийг таслах эсвэл зогсоох ёсгүй тэгээд юу хэлэхийг хүссэнийг нь сонсолгүй хариулж эхэлнэ. Үүнийг хийснээр та үл хүндэтгэж, асуулт асууж буй хүн бодлоо илэрхийлэхээс илүү хурдан сэтгэдэг гэдгээ харуулах болно. Үүнээс гадна үзэгчид таны ямар асуултанд хариулж байгааг ойлгохгүй байж магадгүй юм.

Хэрэв танд хариулт байхгүй бол үүнийг хүлээн зөвшөөрөхөөс бүү ай.

Хариултын дараа заримдаа ашигтай байдагасууж байгаа хүнээс асуу : "Би таны асуултанд хариулсан уу?" Зүгээр л битгий буруугаар ашигла.

Эцэст нь индэр эсвэл тайзнаас гарахын өмнө тэнд байсан хүмүүст талархахаа бүү мартаарай.

Одоо би тантай хамт "Хувцастайгаа уулзах" хөгжилтэй дасгал хийх болно.

Зорилтот: идэвхтэй хөгжүүлэх бүлгийн харилцаа холбоо. Хугацаа: 15 мин.

Дасгалын тайлбар:

Оролцогчид тойрог хэлбэрээр сууна. Хүн бүр "Би сайн сонсож чадахгүй байна", "Би баян", "Намайг магтаарай", "Би бүх асуудлыг шийддэг", "Би тулалдах дуртай", "Би болно" гэсэн бичээстэй карт авдаг. чамд мөнгө өг”, “Би бүгдийг хийж чадна”, “Намайг өрөвдөөрэй”, “Би чамайг хуурч байна” гэх мэт. Эзэмшигч нь бичээсийг харахгүй байхын тулд картуудыг барьж, бусад хүмүүс үүнийг харж болно. Оролцогчид карт дээр бичсэн зүйлийн дагуу бие биетэйгээ идэвхтэй харилцдаг. Карт эзэмшигчтэй харилцах нь асуулт, хүсэлт, мэдэгдлийн хэлбэрээр далд хэлбэрээр, шууд бус байдлаар, "толгойгоор" биш, харин яг юу бичсэнийг (илүү зохимжтой үг хэллэгээр) таах ёстой. түүний картанд. Мэдээжийн хэрэг, тэрээр мэдээллийг хүлээн авахдаа асуулт, хүсэлт, мэдэгдэлд хариулдаггүй, хэнээс ч удирдан чиглүүлэх асуулт тавьдаггүй.

Хэлэлцүүлэг: асуултын хариултыг хайх замаар явагдана.

 Картан дээрх бичээсийн агуулгыг таахад юу тусалсан бэ?

 Карт эзэмшигчдэд хандсан хамгийн нарийн бөгөөд ухаалаг мэдэгдэл эсвэл асуулт юу вэ?

"Бүх нийтийн анхаарал" дасгал

Зорилтот: амаар холбох чадварыг хөгжүүлэх аман бус арга хэрэгсэлхарилцаа холбоо, бусдын анхаарлыг төвлөрүүлэх чадварыг хөгжүүлэх янз бүрийн арга хэрэгсэлхарилцаа холбоо.

Цаг: 15 мин.

Дасгалын тайлбар:
Тоглоомын бүх оролцогчид ижил зүйлийг хийхийг хүсдэг энгийн даалгавар: Ямар ч аргаар хамаагүй, хандахгүйгээр бие махбодийн үйлдэл, та бусдын анхаарлыг татах хэрэгтэй. Бүх оролцогчид нэгэн зэрэг гүйцэтгэдэг тул даалгавар нь төвөгтэй байдаг.

Хэлэлцүүлэг: хэн, ямар хэрэгслээр бусдын анхаарлыг татаж чадсан бэ?