Rusya Sigorta Ombudsmanı Yuri Kolesnikov
otomobil endüstrisindeki sistemik kriz hakkında

Rusya'nın üç bölgesi - Rostov bölgesi, Krasnodar Bölgesi ve Volgograd Bölgesi - sigorta şirketlerine göre, zorunlu motorlu sorumluluk sigortası kapsamında kârsızlık açısından "toksik" bölgeler arasında yer alıyor. İki bölgede daha - Murmansk ve Çelyabinsk bölgeleri- Rusya Federasyonu Merkez Bankası'na göre, tüketiciler için zorunlu trafik sigortası poliçelerine erişilebilirlik sorunu da geçerlidir. Bu yıl birçok araç sahibi, kasko sözleşmelerini imzalarken ciddi sorunlarla karşılaştı. Sigorta Tüketicilerinin Haklarının Korunmasından Sorumlu Komisyon Üyesi Yuri Kolesnikov, Kommersant ile yaptığı röportajda zorunlu kasko sigortası alanındaki krizin nasıl çözüleceği, Rusya'da sigorta pazarını neler beklediği ve müşterinin nereye gitmesi gerektiği hakkında konuştu. Sigorta şirketinin eylemlerinden memnun değil.

- Güney Rusya'nın bazı önemli bölgeleri neden MTPL sigortacıları için “kırmızı bölgeye” girdi?

Rusya'daki mevcut MTPL sistemi haline geldi verimli toprakçeşitli yasadışı veya yarı yasal zenginleştirme planları oluşturmak. Sigorta şirketinden tazminat almak için sahte poliçe satan, sahte kazalar düzenleyen dolandırıcılar var. Rus mahkemelerinin, müvekkil ile sigorta şirketi arasındaki bir anlaşmazlık durumunda genellikle müvekkilin tarafını tuttuğu gerçeğinden yararlanarak, duruşma sırasında sigorta şirketlerini, davada gerekli olandan daha yüksek tazminat ödemeye zorlayan otomobil avukatları vardır. özel bir sigorta durumu. Rusya'nın tüm bölgelerinde benzer planlar mevcut olmasına rağmen, Güney'de dolandırıcıların ve araba avukatlarının faaliyetleri kat kat daha fazla. Bunun neden olduğunu söylemek zor. Belki de güney zihniyeti ve gelişmiş ticari ruh nedeniyle. Sonuç olarak, sigortacılar çeşitli bahaneler altında, form eksikliği, teknik arızalar vb. gerekçelerle "toksik" bölgelerdeki müşterilerle çalışmayı reddediyorlar. Çünkü bugün bu bölgelerde satılan her poliçe neredeyse garantili bir kayıptır. Vicdanlı müşteriler acı çekiyor, poliçe almak için kelimenin tam anlamıyla sigorta şirketlerinin ofislerine hücum etmek ve saatlerce kuyrukta beklemek zorunda kalıyorlar.

- Artık hep böyle mi olacak?

Bugün hem Merkez Bankası tarafından temsil edilen düzenleyici kurum hem de sigortacıların kendileri aktif olarak bu durumdan çıkış yolları arıyorlar. zor durum. Bu yüzden, Rusya Birliği otomobil sigortacıları (RSA) 30 Mayıs'ta onaylandı öncelikli alanlar RSA'nın zorunlu motorlu sorumluluk sigortasının mevcudiyetini sağlamaya yönelik faaliyetleri. Haziran ayında etkileşime (sorunlu bölgelerde karşılıklı temsilcilik) ilişkin bir anlaşma kabul edilecektir. Tüm sigorta kuruluşları 1 Haziran'dan itibaren MTPL anlaşmalarını bağımsız olarak sonuçlandırmayı ve bağımsız olarak imzalanan anlaşmaların sayısını artırmayı taahhüt ettiler. Krasnodar bölgesi, Volgograd, Rostov, Murmansk ve Çelyabinsk bölgeleri. Artık birliğe üye sigorta kuruluşları, bazı istisnalar dışında RCA üyesi diğer şirketlerin poliçelerini satacak. Başka bir deyişle, müşterinin geldiği sigorta şirketi herhangi bir nedenle onu sigortalayamıyorsa, kendisine RSA'nın parçası olan başka bir sigorta şirketinden zorunlu kasko sigortası poliçesi sunmakla yükümlüdür. Elbette müşterinin bir seçeneği var: önerilen sözleşmeyi hazırlamayı kabul etmek veya başka bir sigorta şirketiyle iletişime geçmek. Öyle varsayılıyor yeni sistem 1 Temmuz'da çalışmaya başlayacak.

- Bu gerçekten MTPL pazarındaki sorunların çözülmesine yardımcı olacak mı?

Zorunlu motorlu sorumluluk sigortasının mevcudiyeti açısından - büyük olasılıkla evet. Her durumda müşteri ofisten sigorta poliçesiyle ayrılacaktır. Ayrıca böyle bir sistem, "toksik" bölgelerdeki sigorta risklerinin tüm RCA katılımcıları arasında yeniden dağıtılmasını mümkün kılacaktır.

Ancak poliçelerin kullanılabilirliğiyle ilgili sorun buzdağının sadece görünen kısmıdır. Sigorta şirketlerinin kendi müşterilerinden kaçmaya başlaması, çok ciddi bir durumun göstergesidir. ciddi sorunlar bu alanda. Bu, bir bütün olarak sigorta endüstrisi için endişe verici bir sinyaldir, çünkü OSAGO uzun yıllar boyunca Rusya'daki tüm sigorta pazarının gelişmesinde itici güç olarak kalmıştır. Sigorta şirketleri müşteriler için savaştı, hizmetlerinin aktif olarak reklamını yaptı, ödeme yaptı yüksek komisyonlar ajanlar. Ancak 2003 yılından bu yana MTPL tarifelerinde herhangi bir değişiklik yapılmamış ve giderek büyüme kaynağı olan MTPL, sigorta şirketlerinin bir nevi emsal borcuna dönüşmüştür.

- 2014 yılında yeni tarifeler onaylandı, bu yeterli değil mi?

Nitekim tarifeler yüzde 60 civarında arttı ama tarifeler arttıkça devlet de ödeme limitlerini artırdı. Sigortacılar daha fazla kazanmaya başladı ve aynı zamanda ödemelere birkaç kat daha fazla harcama yapmaya başladı; özellikle de enflasyon ve 2015 yılında rublenin ana para birimlerine karşı döviz kurundaki değişiklikler göz önüne alındığında. Ayrıca tarifelerdeki artış, sahte politikalara yönelik pazarın hızla gelişmesine neden olduğundan, bu tedbirin kümülatif etkisi oldukça olumsuzdur.

Buna son derece olumsuz olan trafik avukatlarının faaliyetlerini de ekleyin adli uygulama Zorunlu trafik sigortası ile ilgili durumlarda, Rus sigorta şirketlerinin neden birbiri ardına bu kârsız alanı geliştirmeyi reddettikleri netleşecek. Ancak bunu yaparak kendilerini yeni bir fon kaynağından mahrum bırakıyorlar, çünkü Rus sigorta şirketleri henüz aynı derecede büyük ölçekli müşteri akışı sağlayacak başka bir yön bulamadılar. Genel olarak sigorta piyasası şu anda derin bir bunalımdadır ve gelişimini teşvik etmek için ek önlemlere ihtiyaç vardır.

- Batılı şirketler için gelişimin itici gücü otomobil sigortası değil, diğer alanlar, örneğin hayat sigortası programlarıdır. Rus sigorta şirketlerinin sigorta pazarının diğer bölümlerine geçmesini ve bunlar aracılığıyla zorunlu trafik sigortasının gelişimini desteklemesini engelleyen nedir?

Batılı ve Rus şirketlerini karşılaştırmak çok zor çünkü temelde onlar farklı hikaye, ekonomideki rolü, çalıştıkları ortam. En önemli fark şu: düşük seviye Rusların genel olarak sigortaya olan güveni. Hayat sigortası programları ya da gönüllü emeklilik sigortası söz konusu olduğunda ise güven konusu ilk sıralarda yer alıyor. Kişi, katkı payı ödeyecek uzun dönem ancak sigorta şirketinin uzun vadede dürüstlüğüne ve güvenilirliğine, iflas etmeyeceğine, piyasadan çıkmayacağına ve parasının kaybolmayacağına güvenirse.

Bugün Rusların böyle bir güveni yok. Bir yandan sorumluluk sigorta piyasası oyuncularının kendisindedir: Genellikle bir sigorta şirketi mali zorluklar yaşamaya başladığında yöneticiler sigorta ödemelerinin minimuma indirilmesi emrini verir ve bu da müşteriler arasında doğal memnuniyetsizliğe neden olur. Öte yandan bankalarla birlikte aktif olarak sigorta piyasasını temizleyen Merkez Bankası'nın lisans iptali süreci devam ediyor. Pazar gelişiminin zirvesinde olan Rusya'da 3.700'e yakın sigorta şirketi faaliyet gösteriyor; şu anda yalnızca 300 oyuncu kaldı. Merkez Bankası da piyasa katılımcı sayısını yalnızca 100 şirkete çıkarmayı planlıyor.

Aynı zamanda aksine banka sistemi Merkez Bankası doğrudan herhangi bir açıklama yapmamaktadır. finansal asistan sigorta piyasası. Merkez Bankası'nın bankacılık sektöründeki tüm değişikliklere ne kadar hızlı tepki verdiğine dikkat edin: Bankalar likidite sorunu yaşadığında, Merkez Bankası onları kredilerle destekler veya yatırımcıların katılımıyla veya Mevduat Sigortası'ndan gelen fonları kullanarak bir yeniden yapılanma prosedürü başlatır. Ajans (DIA). Banka iflası durumunda vatandaşların tasarrufları DIA tarafından tazmin edilir. Dolayısıyla bankacılık sektörü, ekonomik zorluklara rağmen tüketicilerin gözünde oldukça istikrarlı ve hayat sigortası ürünleri sunmaktan daha cazip görünüyor. Rusya'da uzun vadeli sigorta programları kapsamında tasarrufları koruyacak bir mekanizma henüz mevcut değil. Bir insan yıllarca para biriktirebilir ve bir gecede her şeyini kaybedebilir. Hayat sigortası sözleşmelerine girilmesine yönelik herhangi bir vergi teşviki de bulunmamaktadır.

- Bugün hayat sigortası sektörü için DIA'nın bir benzerinin ortaya çıkması için herhangi bir ön koşul var mı?

Yakın gelecekte devletin böyle bir adım atacağını düşünmüyorum. DIA'nın bakımı Merkez Bankası için çok pahalıdır. DIA fonları perişan durumda, örgüt aslında faaliyetlerini Merkez Bankası'ndan aldığı krediler pahasına yürütüyor.

Merkez Bankası'nın sigorta piyasası için DIA'nın bir analogunu oluşturmakta acele etmemesinin bir başka nedeni de, Rusya pazarındaki yüksek profilli hayat sigortacılarının iflaslarına ilişkin emsallerin bulunmamasıdır. Rostov şirketi Soyuz'un iflası gibi münferit vakalar vardı. Ancak şu ana kadar bu durum çoğunlukla bölgesel aktörleri ilgilendiriyor ve hoşnutsuzluk dalgası şu veya bu bölgenin sınırlarının ötesine yayılmadı.

- Hayat sigortacıları bu tür programlar için kendi tazminat fonlarını kendileri oluşturabiliyor mu?

Teorik olarak evet, özellikle benzer örneklerÇoktan. OSAGO kapsamında ödemeleri garanti eden aynı RSA, sigorta şirketlerinin bir sendikası olarak kuruldu ve DIA'nın aksine tek bir kuruş bile kamu parası kullanmıyor. Hayat sigortacılarının böyle bir birlik oluşturma imkanı var ama bunun kanun yoluyla yapılması gerekiyor ve bu konu da şu anda aktif olarak tartışılıyor.

- Peki sigorta pazarının hangi büyüme noktalarına sahip olduğunu düşünüyorsunuz?

Beğensek de beğenmesek de bugün Rusya sigorta piyasası daha büyük ölçüde araba sigortası pazarı ve hepsinden önemlisi OSAGO. Bu yüzden Daha fazla gelişme Endüstrinin gidişatı bu yönü desteklemek için hangi adımların atıldığına bağlıdır.

En basit yol tarifeleri artırmaktır. En ihtiyatlı tahminlere göre, sigorta şirketlerinin zorunlu kasko sigortasının geliştirilmesine dönebilmesi için poliçe fiyatlarının en az %40 daha artması gerekiyor. Ancak burada sosyal istikrar sorunları gündeme geliyor, dolayısıyla fiyatları artırmaya yönelik herhangi bir karar şimdi ve çok dikkatli bir şekilde alınmayacak.

Benim görüşüme göre, zorunlu trafik sigortası kapsamındaki zararlar için doğal tazminatın parasal tazminata göre önceliğinin yasal olarak getirilmesi çok daha umut vericidir. Mağdurun arabayı tamir ettirme hakkı garanti edilir nakit ödemeler. O zaman öncelikle otomobil avukatı tutma ihtiyacı ortadan kalkacak ve hileli kazaların sayısı keskin bir şekilde azalacak. İkincisi, sigortacılar fiyatları optimize edebilecek onarım işi: Büyük servis istasyonları, sigorta şirketinin onlara geniş bir sipariş havuzu sağlaması durumunda önemli indirimleri kabul etmeye hazırdır. Aynı zamanda arabası tamamen restore edileceği için mağdurun çıkarları da ihlal edilmeyecektir. Ve mahkemeye gitmek ancak onarımın kalitesi yetersizse mümkündür. Ancak bu iddiaların sayısı, ödeme miktarına ilişkin anlaşmazlıklardan ölçülemeyecek kadar az olacaktır.

Örneğin zorunlu hale getirmenin başka yolları da var elektronik MTPL sigorta şirketlerinin poliçe eksikliği (Merkez Bankası 1 Ocak 2017'den itibaren böyle bir kural getirmeyi planlıyor) veya mahkemelerin uygulamasını değiştirme, tahsilatı reddetme veya tüketici miktarını azaltma bahanesiyle müşterileri reddetmesine izin vermeyecek Sigorta şirketlerine verilecek cezalar sigortacıların üzerindeki mali yükü azaltacak. Elbette bu adımların her birinin tanıtımı dikkatle düşünülmelidir.

- Sözlerinize bakılırsa müşteri haklarının ihlaline ilişkin birçok sorun, sigorta şirketlerinin bugün içinde bulunduğu zor durumdan kaynaklanmaktadır. Peki sigorta ombudsmanının rolü nedir, müşterilere nasıl yardımcı olabilir?

Piyasanın sorunlarını bir bütün olarak çözemeyiz ama belirli bir müşterinin belirli bir sigorta şirketiyle olan sorununu çözmeye yardımcı olabiliriz. Müşteri her zaman bakar Zayıf taraf Finansal kurumlarla ilişkilerde. Evet, her tüketici teorik olarak bankalar veya sigorta şirketleriyle yapılan sözleşmeleri okumanın gerekli olduğunu bilir. Peki detayları anlayacak kadar bilgisi var mı? Sözleşmenin tüm sayfalarını dikkatlice okumak için zamanınız var mı? Ve bir şey olduğunda, bazı önemli seçeneklerin dahil edilmediği ortaya çıkıyor. Daha sonra memnun olmayan tüketici, çeşitli makamlara, çoğunlukla da denetleyici bir makam olan Merkez Bankası'na şikayette bulunmaya başlar. Ancak Ana görev Merkez Bankası piyasanın finansal istikrarını izleyecektir. Sigorta şirketinin ödemeyi ne zaman yapması önemlidir? sigortalı olay; Çok mu yoksa az mı ödediği, ödemeyi reddetmenin haklı olup olmadığı - Merkez Bankası bu sorularla mahkemelere başvurmayı öneriyor. Ancak denemeler uzun ve pahalıdır ve her zaman objektif değildir.

Bu nedenle, bir kişinin bir finansal kuruluşla tartışmalı bir durumu çözme konusunda tavsiye alabileceği bağımsız bir kurumun bulunması gerekir. Böyle bir yapı Rusya'da zaten faaliyet gösteriyor - bu, finansal kuruluşlar ile bireysel müşterileri arasında ortaya çıkan anlaşmazlıkların mahkeme dışında çözülmesi için bir organ olan mali ombudsmanlık hizmetidir. Proje şu anda Devlet Duma'sında değerlendiriliyor Federal yasa Ombudsman'ın çalışmasının temel ilkelerini özetleyecek olan "Finansal Hizmet Tüketicilerinin Haklarının Korunması Komiseri Hakkında". Müşteriler için mali ombudsmanlık hizmetiyle iletişime geçmek tamamen ücretsizdir.

Merkez Bankası'na yapılan şikayetlerin yapısına bakıldığında çoğunun nedeni sigorta şirketleriyle yaşanan tartışmalı durumlardı. Örneğin 2015 yılında Merkez Bankası'na banka dışı kuruluşlarla ilgili yaklaşık 72 bin şikayet geldi. mali kuruluşlar ve bunların %70'inden fazlası sigorta şirketleri ile ilişkilidir. Şikayetlerin büyük çoğunluğunun zorunlu kasko sigortası kapsamındaki ödemelerle bağlantılı olarak ortaya çıktığını da ekleyeyim. Bu nedenle, 2014 yılı sonunda, mali ombudsmanlık hizmeti kapsamında, özellikle sigorta şirketleri ile olan uyuşmazlıkların mahkeme dışı çözümü ile ilgilenen ayrı bir sigorta bürosunun oluşturulmasına ve tüketici hakları konusunda bir ombudsman görevlendirilmesine karar verilmiştir. sigorta Servisi.

- Rusya'nın güneyindeki adınız hala iflas nedeniyle müşterilere karşı yükümlülüklerini tam olarak yerine getiremeyen sigorta şirketi Amiral ile ilişkilendiriliyor. Burada, öncelikli olarak müşterinin tarafında olması gereken Rusya'nın sigorta ombudsmanı olarak konumunuzla bir çelişki ortaya çıkmıyor mu?

"Amiral" tarihine aşina olanlar için hiçbir çelişki olmadığını düşünüyorum. Bu markanın kurucusu bendim ve Ağustos 2006'ya kadar 15 yıl boyunca bu şirketin başkanlığını yaptım. 2008 yılında hissedarlardan istifa ettim - bu, Rossiya sigorta şirketinin başkanlığına geçişimin temel şartıydı. O zamandan beri Amiral'in faaliyetleriyle hiçbir ilgim olmadı. 2012 yılında şirketin doğru yönetim stratejisini geliştiremeyen yeni sahiplere satılması, şirketin 2014 yılında iflas etmesine neden oldu. Amiral olarak görev yaptığım uzun süre göz önüne alındığında, bölgesel pazardaki adımın bu markayla yakından ilişkili olabileceği açıktır, ancak yeni sahiplerin ve yeni yönetimin yanlış hesaplamalarından sorumlu olamayacağımı kabul etmelisiniz. şirketten ayrılmamdan altı yıl sonra ortaya çıkan faaliyetlerinin sonuçları.

- Kanun henüz çıkmadıysa sigorta ombudsmanlığı hizmeti hangi gerekçeyle mevcut?

Pilot proje olarak çalışıyoruz ve çalışmalarımızın sonuçları tasarıda düzenleme yapılmasına temel oluşturuyor. Yasaların öngördüğü her şeyi gönüllü olarak yapıyoruz. Yasa kabul edildiğinde tek bir şey değişecek: Sigorta şirketi artık ofisimiz ile iletişime geçen bir müşteriyle olan anlaşmazlığı çözmeyi reddedebiliyorsa, yasa çıktıktan sonra bunu yapamayacaktır.

- Sigorta bürosunun çalışmasının ne kadar etkili olduğuna dair zaten bir fikriniz var mı?

Geçtiğimiz yıl sigorta bürosunun Moskova'da bir resepsiyon ofisi vardı ve ayrıca Krasnodar ve Yekaterinburg'da da bölge ofisleri vardı. Rusya genelinde 800 şikayet değerlendirildi ve bunların %83'ü, başvuranın daha sonra mahkemeye gitmesine gerek kalmadan tamamlandı. Başka bir deyişle, bazı müşteriler ombudsman aracılığıyla sigorta şirketinden tazminat almışlardır. uzlaşma prosedürü, bazı müvekkiller taleplerinden vazgeçti ve yalnızca her sekiz başvurandan biri mahkemeye başvurdu. Başvurunun ortalama işlem süresi 10 gündür. Bence bu yeterli iyi performans. Bu yıl Rostov-on-Don ve Novosibirsk'te iki yeni ofis açtık. Bir sonraki görev ise en azından tüm ilçe başkentlerinde bölge ofisleri oluşturmaktır.

- Müşteriler zorunlu kasko sigortasının yanı sıra başka hangi sorularla hizmetinize başvuruyor?

Sigorta bürosunun güncel davalarından biri, bu yıl 19 Mart'ta Rostov-on-Don'da gerçekleşen Boeing kazasında ölenlerin yakınları için tazminat almak. Havayolu taşıyıcısı yabancı bir şirket olduğundan sigorta ödemeleri konusunda birçok nüans ortaya çıkmaktadır. Normlara göre Uluslararası hukuk Bu durumda maksimum tutar 28 bin $'dır, minimum tutar yoktur. Bu nedenle her mağdurun talep ettiği ödeme tutarını kanıtlaması gerekmektedir. Bu miktar cenaze masraflarından, manevi zarar tazminatından ve geçimini sağlayan kişinin kaybıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan zararlardan oluşur.

Şimdi mağdurların yakınlarının ödeme alabilmeleri için gerekli belge paketini toplamalarına yardımcı oluyoruz. Bu arada, ölen her kişinin resmi olarak onaylanmış bir gelirinin olmadığı ortaya çıktı, bu da geçimini sağlayan kişinin kaybından kaynaklanan hasarı hesaplamayı imkansız hale getiriyor. Birçoğunun çözülmemiş miras sorunları var, dolayısıyla kimin tazminat talep edebileceği belli değil. Örneğin, bir vakada, bir kişinin bazı mal varlığı, şoförünün adına kayıtlıydı. Ne yazık ki Rusların bu tür konular hakkında düşünmesi alışılmış bir şey değil ama bu durum, miras ve resmi gelir meselelerinin yaşamımız boyunca çözülmesi gerektiğini, böylece akrabalarımızın daha sonra mahkemelere başvurmak zorunda kalmayacağını açıkça gösteriyor.

Kişisel mesele | Kolesnikov Yuri Alekseevich
1969'da doğdu. İki yüksek eğitimi var - yasal ve ekonomik. Central Lancashire Üniversitesi İşletme Fakültesi'nden (Preston, İngiltere) MBA derecesi aldı. Doktor hukuk bilimleri, Profesör. 1992'den günümüze Güney Federal Üniversitesi'nde ders veriyor, yönetiyor yüksek lisans programı"Avukat-finansör." Bilimsel ve öğretim etkinliklerini çalışmayla birleştirir. Finans sektörü ve sigorta alanında. Nisan 1993'ten 2006'ya kadar çalıştı. genel müdür SC "Amiral" (Rostov-on-Don). Ekim 2009'dan Eylül 2012'ye kadar OSJSC Rossiya'nın (Moskova) Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Başkanı olarak görev yaptı. Aralık 2015'te Sigorta Tüketicilerinin Haklarından Sorumlu Komisyon Üyeliği görevini üstlendi.
Kamu ve uzman faaliyetlerinde aktif olarak yer almaktadır - Rusya Federasyonu Mali Piyasası Devlet Duma Komitesi'nin sigorta mevzuatı uzman konseyinin üyesi, Rusya Federasyonu Yüksek Mahkemesi'nin bilimsel danışma konseyinin üyesidir. . Yaygınlaştırma nedeniyle Rusya Federasyonu Maliye Bakanlığı'ndan onur belgesi verildi finansal okuryazarlık Rusya'da ilk sigorta enstitüsünün kuruluşunun 220. yıldönümü ile bağlantılı olarak Rusya nüfusu (23 Aralık 2011); Rusya'da sigorta sektörünün gelişimine yaptığı katkılardan dolayı Tüm Rusya Sigorta Birliği'nden onur belgesi aldı (2006).

Natalya Gorova'nın röportajı

Bölüm Başkanı

Rostov-na-Donu, st. M. Gorki, 88, oda 202

Rütbe: doçent

Derece: Hukuk Doktoru

Eğitim ve ileri eğitim:

• Yüksek öğretim: Rostov Devlet Üniversitesi (şimdi Güney federal üniversite) (01.09.1987 - 30.06.1992)

  Hukuk

• Yüksek öğretim: Yönetim, İşletme ve Hukuk Enstitüsü (şimdi Güney Üniversitesi) (01.09.2003 - 30.06.2006)

  Finans ve kredi

  iktisatçı

• eğitim: St George's Üniversitesi Londra SGI, Londra, Birleşik Krallık (04.08.2014 - 08.08.2014)
• lisansüstü eğitim: İşletme Okulu, Central Lancashire Üniversitesi, Preston, Birleşik Krallık (01.09.1997 - 30.06.1999)

  Yönetim ve kurumsal işletme yönetimi

  MBA-yönetici

• eğitim: Federal Devlet Özerk Yüksek Öğretim Kurumu "Güney Federal Üniversitesi" (04/09/2018 - 23/04/2018)

  Bilgi ve iletişim teknolojileri alanında Yüksek öğretim

Toplam deneyimin başlangıç ​​tarihi: 01.09.1986

Uzmanlık alanında deneyim (yıl olarak): 30

Öğretilen disiplinler:

• Mali hak
• Mali ve vergi hukuku
• Mali hukukun güncel sorunları
• Yasal düzenleme finansal piyasalar
• Bölgesel ve belediye finansmanı: yasal dayanak bütçe dışı ilişkiler ve bölgesel, yerel vergiler

Ek Bilgiler:

Yu.A. Kolesnikov, devlet (anayasa) hukuku bölümünde profesör, belediye hukuku ve çevre mevzuatı bölümünde profesördür.
Yuri Alekseevich'in üç yüksek eğitimi var: yasal, ekonomik ve iş eğitimi. Hukuk Doktoru, Doçent. Uzmanlık "Hukuk" - yeterlilik "avukat", uzmanlık "Finans ve Kredi" - yeterlilik "ekonomist", uzmanlık "Yönetim ve Kurumsal İşletme" - yeterlilik "MBA-yönetici".

Bilimsel - pedagojik aktivite: Rusya Devlet Üniversitesi'nde (şu anda SFU) 09/01/1992'den günümüze kadar öğretmen, kıdemli öğretim görevlisi, ardından doçent ve şu anda - profesör olarak tam zamanlı olarak ana çalışma yeri Hukuk Fakültesi; V farklı yıllar diğer üniversitelerde yarı zamanlı çalıştı: Kuzey Kafkasya Akademisi sivil hizmet(şimdi Güney Rusya Yönetim Enstitüsü - şube Rus Akademisi Ulusal ekonomi ve Cumhurbaşkanına bağlı kamu hizmeti Rusya Federasyonu), Moskova Devlet Ekonomi, İstatistik ve Bilişim Üniversitesi "MESI".

1992'den bu yana, bilimsel ve pedagojik faaliyetlerini finans sektörü ve sigorta alanındaki çalışmalarla birleştirdi; Nisan 1993'ten itibaren genel müdür olarak çalıştı ve ardından Ağustos 2006'dan Eylül 2009'a kadar bir sigorta şirketinde yönetim kurulu başkanı olarak çalıştı. şirket " ADMIRAL" (Rostov-on-Don), Ekim 2009'dan Eylül 2012'ye kadar, şu anda Tüketici Haklarının Korunması Komiseri olan Rossiya Sigorta Şirketi'nin (Moskova) Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Başkanı olarak görev yaptı. Sigorta Hizmetleri (Rusya Sigorta Ombudsmanı), Parlamento Destek ve İş Geliştirme Merkezi "OPORA"nın yönetici ortağı.

St. George's University of London SGI'da staj, Londra, Birleşik Krallık (04-08 Ağustos 2014). Beşeri bilimler öğretmenlerinin yeniden eğitimi ve ileri eğitimi için Enstitüde ileri eğitim ve sosyal Bilimler SFU programı "Yönetim" yapısal bölümlerÜniversitesi" (10 Aralık 2013 - 17 Haziran 2014), Ekonomi Fakültesi Yöneticilere yönelik ileri eğitim programı için Güney Federal Üniversitesi Eğitim programları“Temel eğitim programlarının uygulanmasına yönelik tasarım ve mekanizmalar” (11 Şubat - 18 Mayıs 2015), Federal Devlet Bütçe Yüksek Eğitim Kurumu "Rusya Devlet Adalet Üniversitesi" Rostov şubesinde "Öğretme yöntemlerinin iyileştirilmesi" programı kapsamında yükseköğretim kurumlarında" (07-13 Ekim 2016).

İş deneyimi: toplam: 30 yıl, uzmanlık alanında; 30 yıl.

Öğretilen disiplinler: "Mali Hukuk", "Bütçe Hukuku", "Vergi Hukuku", "Bankacılık Hukuku", "Sigorta Hukuku", "Para Düzenlemesi ve Döviz Kontrolü", "Finansal Piyasaların Yasal Düzenlemesi", "Belediye Maliyesi", " Bölgesel ve belediye finansmanı: bütçeler arası ilişkilerin yasal dayanağı", " Yasal rejim bölgesel ve yerel vergiler", "Mali ve ekonomik temeller" yerel hükümet", "Rusya Federasyonu ve Avrupa ülkelerinin vergi sistemleri", "Mali hukuk: kamu ve özel ilkeler arasındaki ilişki", "Şirketlerin vergilendirmesi ve mali kontrolü", "DTÖ ülkelerinde rekabet ve tekelin yasal düzenlemesi."

1) üye olarak çalışmak Uzman Konseyi Rusya Federasyonu Devlet Duması'nın finans piyasasına ilişkin Komitesi (sigorta sektöründeki faturalarla ilgili 7 uzman görüşünün hazırlanması, finans sektöründeki faturalarla ilgili 5 konuşma) kamuya açık duruşmalar V Devlet Duması RF);

2) katılımcı olarak çalışmak çalışma Grubu Bilimsel Danışma Konseyi Yargıtay RF (Rusya Federasyonu Yüksek Mahkemesi Genel Kurulunun 4 karar taslağının hazırlanması);

3) “12.00.02” uzmanlığında SFU Tez Konseyi üyeliği; Anayasa Hukuku; anayasal duruşma; Belediye kanunu".

Layık görülmek Onur belgesi Rusya Federasyonu Maliye Bakanlığı, Rusya'daki ilk sigorta enstitüsünün kuruluşunun 220. yıldönümü (23 Aralık 2011) ile bağlantılı olarak Rus nüfusunun finansal okuryazarlığını yaygınlaştırmak için; Rusya'da sigorta sektörünün gelişimine yaptığı katkılardan dolayı Tüm Rusya Sigortacılar Birliği'nden Onur Sertifikası aldı (2006).

Yuri Alekseevich Kolesnikov (1969 doğumlu) Rostov Devlet Üniversitesi Hukuk Fakültesi, Saratov Devlet Hukuk Akademisi ve Central Lancashire Üniversitesi (Preston, İngiltere) İşletme Fakültesi'nden mezun oldu. Hukuk Doktorası, Doçent, MBA. 1993–2006'da Amiral sigorta grubuna başkanlık etti. Ağustos 2006'dan bu yana Southern Investment Company'nin Yönetim Kurulu Başkanıdır.

Başsavcılığın Ağustos 2007 ortasında yayınladığı iddianamenin versiyonu aşağıdaki gibidir. Kolesnikov iki sigorta şirketinin lisanslarının yenilenmesi konusunda yardım sözü verdi Volgograd bölgesi. Şirket yönetimine durumunuzu bildirerek güven ilişkileri Yuzhny'deki FSSN denetiminin liderliğinde Federal Bölge(Güney Federal Bölgesi), yardım için 500 bin ruble istedi. Sigorta şirketlerinin bir temsilcisi, lisanslar yenilendikten sonra parayı ödemeyi kabul etti. Kolesnikov, sigorta şirketlerinin faaliyetlerinde tespit edilen ihlallerin yakında ortadan kaldırılacağını ve lisanslarının otomatik olarak yenileneceğini biliyordu. Mart ayında 500 bin ruble. onlara el koyan Kolesnikov'a devredildi.

Yuri Kolesnikov'un avukatı Alexey Dulimov ASN'ye, bir ceza davasının başlatılmasından önce, amacı Güney Federal Bölgesi FSSN teftişi başkanı Lyudmila Senkina'yı rüşvet almaya kışkırtmak olan operasyonel bir deneyden önce geldiğini söyledi. Deneye Volgograd ASKO ve ASKO Frolovo sigorta şirketlerinin sahibi Sergei Makarov katıldı.

Avukata göre Kolesnikov, aslında Makarov'un sigorta şirketlerinin sorunlarını yetkiliyle tartıştı. Aynı zamanda Kolesnikov, teftiş başkanına rüşvet verme niyetini biliyordu, ancak Makarov'u bundan caydırdı ve ona ihlalleri yasal olarak ortadan kaldırmasını tavsiye etti.

Alexey Dulimov, Lyudmila Senkina'ya aktarılması gereken paranın 16 Şubat'ta kiralık kasaya yatırıldığını bildirdi. 27 Mart'ta Kolesnikov ve Makarov onları alıp Güney Yatırım Şirketi'nin ofisine geldiler. Avukata göre, operasyonel deney sırasında çekilen video görüntüleri, paranın Kolesnikov'un ofisinde masanın üzerinde olduğunu, kendisinin de ofisin köşesinde kahve yaptığını ve Makarov'un masanın yanından geçtiğini gösteriyor. Daha fazla paraÇekim sırasında görünmüyor ve Makarov bir süre sonra ayrılıyor.

Aynı gün Yuri Kolesnikov, Lyudmila Senkina ile gözaltına alındıkları sigorta muayene binasının yakınında buluştu. “Kişisel aramalarda, arabalarında, ofislerinde ve Kolesnikov'un dairesinde yapılan aramada para bulunamadı. Makarov'un Kolesnikov'un ofisinden ayrıldıktan sonra aranmasına ilişkin bir protokol yok. Ancak Kolesnikov'u parasız bıraktığını yalnızca bu protokol doğrulayabilir" dedi Alexey Dulimov.

27 Mart 2007'den beri Yuri Kolesnikov tutuklu. Dolandırıcılıkla suçlanmıştı büyük boy(Ceza Kanununun 159. Maddesinin 3. Bölümü, ceza - 100 bin ruble para cezasından 6 yıl hapis cezasına kadar).

Rostov-na-Donu Kirovsky Bölge Mahkemesi Hakimi Georgy Bondarenko, davayla ilgili kararı 1 Şubat'ta açıkladı. Kolesnikov, genel bir rejim kolonisinde bir yıl hapis cezasına çarptırıldı. İddia makamı onun dört yıl hapse mahkûm edilmesini istedi ancak avukatı beraat konusunda ısrar etti.

“Ceza hafifletici nedenlerin bütünlüğü dikkate alınarak verilmiştir. Benim açımdan, adli soruşturma Hakim Georgy Bondarenko, ASN'ye yaptığı açıklamada, Kolesnikov'un suçlandığı eylemdeki suçluluğunu kanıtladığını söyledi.

Alexey Dulimov kararın "yasadışı ve adaletsiz" olduğunu düşünüyor ve karara itiraz etmeyi planlıyor. Avukata göre, soruşturma Yuri Kolesnikov'un bu suçu işlemedeki amaçlarını veya niyetini kanıtlayamadı ve hileli para hırsızlığına dair kanıt sunmadı.

Volgograd ASKO ve ASKO Frolovo sigorta şirketlerinin sahibi Sergei Makarov, karara aşina olmadığını öne sürerek yorum yapmaktan kaçındı.

Federal Sigorta Denetleme Hizmeti başkanı Ilya Lomakin-Rumyantsev, ASN'ye sigorta denetim kurumunun bu durumu ayrıntılı olarak araştırdığını söyledi. "Hizmetten herhangi birinin kötü niyetle hareket ettiğine dair hiçbir kanıt bulamadık" dedi.

Sigorta piyasasının temsilcileri ya Yuri Kolesnikov'un hikayesini tartışmayı reddediyor ya da onu savunmak için konuşmayı reddediyor. Kazan sigorta şirketi Talisman'ın genel müdürü Vitaly Fedorenkov, "Yuri Kolesnikov'u nasıl tanıdığıma bakarsak, bu dava bana pek temiz görünmüyor" diyor.

“Eh, belirlenen zaman neredeyse buna eşit Tüm Rusya Sigortacılar Birliği başkanı Alexander Koval, Kolesnikov'un halihazırda tebliğ ettiği suçlamaların çoğunlukla dağınık olduğu ve büyük ölçüde abartıldığı ve tahrif edildiği anlamına gelebilir" diye inanıyor.

Bölüm Başkanı

Rostov-na-Donu, Stachki Bulvarı, 194/1 a.410

E-posta: Bu e-posta adresi istenmeyen postalardan korunmaktadır, görüntüleyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir Kişisel sayfa: İngilizce Kişisel sayfa:

Rütbe: Kıdemli araştırmacı

Derece: Biyolojik Bilimler Adayı

Eğitim ve ileri eğitim:

• Yüksek öğretim: Rostov İşçi Devlet Üniversitesi Kızıl Bayrak Nişanı (01.09.1974 - 30.06.1980)

  Biyoloji

  Biyolog. Biyoloji ve Kimya Öğretmeni

• eğitim: NRU Yüksek Lisans ekonomi (18.05.2017 - 27.05.2017)

  Çeşitli türlerdeki eğitim sonuçları için değerlendirme araçları koleksiyonlarının tasarlanması ve değerlendirilmesi

• eğitim: GBOU VPO Kazan Eyaleti Medikal üniversite Rusya Sağlık Bakanlığı (31.01.2016 - 05.02.2016)

  Modern fizyolojinin güncel sorunları

• eğitim: LLC "Perspektif" (20.01.2014 - 24.01.2014)

  GOST ISO 9001-2011, GOST RV 0015-002-2012, SRPP VT gerekliliklerine uygun olarak kalite yönetim sisteminin etkinliğinin iyileştirilmesi ve GOST R ISO 19011-2012 yönergelerine uygun olarak kalite yönetim sisteminin iç denetiminin iyileştirilmesi

• eğitim: YUGINFO SFU (20.09.2013 - 15.11.2013)

  Elektronik geliştirme eğitimsel ve metodolojik komplekslerücretsiz dayalı yazılım(DPT)

• eğitim: Aalto Üniversitesi Helsinki, Finlandiya (01.05.2012 - 05.05.2012)

  MRI okulu 2012

• eğitim: Medfort, ABD (09/10/2012 - 09/12/2012)

  "ABD Üniversitelerinin Girişimcilik Stratejileri: Toplumsal Kalkınma için En İyi Uygulamalar ve Ortaklıklar"

• eğitim: Yale, Boston, Las Vegas, ABD (20.10.2011 - 25.10.2011)

  Önde gelen ABD üniversitelerinin bağış toplama ve bilimsel ve yenilikçi faaliyetleri (Yale, Harvard, Massachusetts Teknoloji Enstitüsü, Las Vegas)

• eğitim: SFU (14.06.2018 - 05.07.2018)

  Elektronik Eğitim kaynakları ve bunların kullanım yöntemleri Eğitim süreci, 108 saat

  İleri eğitim sertifikası N 612407480895

• eğitim: Devlet Yeni Eğitim Biçimleri Enstitüsü, Moskova (20.10.2016 - 02.11.2016)

  Kontrol eğitim organizasyonu Ağın yeniden yapılandırılması bağlamında: teori ve en iyi bölgesel uygulamalar, 72 saat.

  İleri düzey eğitim sertifikası N772404483723

• eğitim: SFU (15.09.2014 - 29.12.2014)

  İleri eğitim sertifikası N015767, reg. sayı 430.02-51/191

• eğitim: SFU (28.06.2018 - 29.05.2018)

  İlk yardım sağlanması, 72 saat.

  İleri düzey eğitim sertifikası N 612407479527 reg. sayı 704.02-12/2 395

Toplam deneyimin başlangıç ​​tarihi: 15.02.1978

Uzmanlık alanında deneyim (yıl olarak): 39

Öğretilen disiplinler:

• İnsan ve hayvanların fizyolojisi
• Modül: Antropoloji
• Modül: Organizasyon bilimsel araştırma
• Yüksek sinir aktivitesinin fizyolojisi
• Sağlık tasarrufu sağlayan teknolojiler
• Normal fizyoloji
• Sağlık teşhisinde elektrofizyolojik yöntemler
• Bilişsel işlevlerin modern araştırma yöntemleri
• Nörobiyoloji

Ek Bilgiler:

Profesör, İnsan ve Hayvan Fizyolojisi Bölüm Başkanı, Güney Federal Üniversitesi

1957'de Rostov-on-Don'da doğdu. 1974'te Rostov'dan mezun oldu. lise N54 ve Rostov Biyoloji ve Toprak Bilimleri Fakültesi'ne girdi Devlet Üniversitesi. Üniversiteden onur derecesiyle mezun olduktan sonra Nörosibernetik Araştırma Enstitüsü'ne katıldı ve burada mühendisten kıdemli araştırmacıya kadar yükseldi (1980'den 1991'e). İnsan ve Hayvan Fizyolojisi Anabilim Dalı'nda yüksek lisans eğitimini (1983 -1986) tamamladıktan sonra 1987 yılında savunmasını yaptı. adayın tezi. 1991'den günümüze, telafi edici davranış mekanizmalarının incelenmesi için laboratuvarın başkanıdır. aşırı koşullar NK SFU Araştırma Enstitüsü. 1998'den 2004'e kadar Aidarkin baş uzman olarak çalıştı - bölüm başkanı uygulamalı problemler Rusya Bilimler Akademisi (Moskova) Başkanlığı'nda. 2004 yılında Rusya Devlet Üniversitesi Valeoloji Enstitüsü'ne başkanlık etti ve Rusya Devlet Üniversitesi Biyoloji ve Toprak Bilimleri Fakültesi İnsan ve Hayvan Fizyolojisi Bölüm Başkanı oldu.

2004 yılında E.K. Aidarkin, üniversitenin bilimsel işlerden sorumlu rektör yardımcılığına atandı ve 2009 yılında; Bilimden Sorumlu Birinci Rektör Yardımcısı ve yenilik faaliyeti SFU.

2013 yılında Biyomedikal Bilgi Teknolojileri Enstitüsü'ne direktör olarak atandı.

2014 - 2017 Biyoloji ve Biyoteknoloji Akademisi Direktörü D.I. Ivanovsky.

Bilimsel ilgi alanları:

• Bilişsel psikofizyoloji (dikkat ve algının nörofizyolojik mekanizmaları, olayla ilgili potansiyellerin doğası);
• Nörobiyoloji;
• Fonksiyonel durumların mekanizmaları (ergonomi);
• Onto ve filogenezde fonksiyonel interhemisferik asimetrinin nörofizyolojik mekanizmalarının incelenmesi;
• Fizyolojik süreçlerin modellenmesi;
• Yenilikçi eğitim teknolojileri.

E.K. Aidarkin 130'dan fazla makale yayınladı bilimsel çalışmalar(son 5 yılda 62 yayın dahil). Merkezi basında 35 yayının ve Yüksek Tasdik Komisyonu listesinde yer alan yayınların, monografilerin, 5'in yazarıdır. öğretim yardımcıları, (biri UMO sertifikalı), 17 elektronik ders kitabı, Rusya Federasyonu'nun 5'ten fazla patentinin ortak yazarı.

6 bilim adayına eğitim verildi, 3 yüksek lisans öğrencisinin çalışmaları denetlendi

E.K. Aidarkin, Güney Federal Üniversitesi Akademik Konseyi, Nörosibernetik Araştırma Enstitüsü ve Uzman Konseyi üyesi UNI BMIT üyesi olan bilimsel ve pratik dergi "Valeology"nin genel yayın yönetmenidir.

Eğitim alanındaki hizmetler için E.K. Aidarkin 2009'da ödüllendirildi rozet"En yüksek derecenin fahri çalışanı mesleki Eğitim Rusya Federasyonu".

Temel disiplinler:

• İnsan ve hayvanların fizyolojisi
• Yüksek sinir aktivitesinin fizyolojisi
• Modül: Antropoloji
• Modül: Bilimsel faaliyetlerin organizasyonu

Seçmeli disiplinler

1. Biyolojide bilimsel araştırmaların yönetimi
2. Elektrofizyolojik değerlendirme yöntemleri işlevsel durum;
3. Elektrofizyolojide fonksiyonel durumu değerlendirmek için modern yöntemler;
4. Bilişsel psikofizyolojinin modern yöntemleri;
5. Sağlık tasarrufu sağlayan teknolojiler (eğitimde).