Энэ бол тухайн хүний өнгөрсөн зан үйлийн талаарх мэдээлэл бөгөөд ирээдүйд түүний зан төлөвт нөлөөлнө гэсэн хүлээлттэй одоогийн байдлаар түүнд мэдэгддэг.
Санал хүсэлтажилчдын хөгжлийн гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Энэ нь доод албан тушаалтнуудын алдааг зуршил болохоос нь өмнө засахад тусалдаг төдийгүй хүссэн зан үйлийг бэхжүүлж, урамшуулдаг. мэргэжлийн хөгжилэцэст нь ажилчдад зорилгодоо хүрэхэд нь тусалдаг.
нэмэгдүүлэхийн тулд өөрийн үр ашигирээдүйд хүмүүс одоо хэр үр дүнтэй байгаа талаар маш тодорхой болгох хэрэгтэй. Тэдэнд хэрэгтэй тодорхой мэдээлэляана аа давуу тал, болон хөгжүүлэх шаардлагатай талуудын тухай. Санал хүсэлтЭнэ бол хүмүүст өөрийгөө харах боломжийг олж харах, төлөвлөх "толь" юм өөрийн хөгжилмөн ахиц дэвшлээ хянах.
Төрөл ба зорилго санал хүсэлт
Эерэг санал хүсэлтажилтны үр дүнтэй зан үйлийг үнэлэх, улмаар бэхжүүлэхэд үйлчилдэг энэ мөрдахь хүний зан байдал ижил төстэй нөхцөл байдал. Эерэг санал авсан тохиолдолд ингэж хэлдэг Юусайн хийсэн Яагаадсайн байсан ба юуэерэг үр дүнажилтны үйлдлээс үүдэлтэй.
Эерэг санал хүсэлтажилчдыг урамшуулах хүчирхэг хэрэгсэл юм. Хэдийгээр ерөнхий магтаал нь ажилчдыг урамшуулж, тэдний зан төлөвт итгэх итгэлийг нэмэгдүүлдэг боловч энэ нь тодорхой зан үйлийг хэлдэг бол энэ нь ялангуяа үр дүнтэй байдаг. өөрийн хүч. Бусад зүйлсийн дотор эерэг санал хүсэлт нь өөр нэг зүйлийг биелүүлдэг чухал функц- Энэ нь удирдагч нийтлэг үйл хэрэгт бусдын оруулсан хувь нэмрийг харж, үнэлдэг гэдгийг бусдад хэлдэг.
Сөрөг санал хүсэлтүр дүнгүй зан үйлийн үнэлгээг өгөхөд үйлчилдэг бөгөөд ажилтны үйлдлийг өөрчлөхөд чиглэгддэг. Энэ тохиолдолд үүнийг зааж өгсөн болно Юубуруу хийсэн ямар хувилбарууд байнаэнэ нөхцөл байдалд зан байдал болон яагаад тэдний үр дүнбайж болно илүү сайнавсан арга хэмжээний үр дүнгээс илүү.
Дүрмээр бол менежерийн хувьд энэ нь хэцүү биш юм үзнэ үүхарьяа албан тушаалтнуудын ажлын дутагдал. Илүү хэцүү бүтээлчээр харилцахэдгээр дутагдлыг цаашид засч залруулах үүднээс харьяа албан тушаалтнуудад мэдээлэх.
Бүтээлч, эерэг, сөрөг санал хүсэлтийг өгөх удирдамж
Бүтээлч санал хүсэлтийн зарчим
Тодорхой- дүрсэлдэг тодорхой жишээтухайн хүнээс хамаарах зан үйл; өргөн хүрээний ерөнхий ойлголт агуулаагүй байна.
Цаг үеэ олсон– энэ нь таны болон санал хүсэлтийн бусад оролцогчийн санаанд шинэхэн хэвээр байгаа сүүлийн үеийн нөхцөл байдлыг хэлнэ.
Бүтээлч- ирээдүйд харахыг хүсч буй зан үйлийн сонголтуудыг санал болгодог (ялангуяа сөрөг санал хүсэлттэй).
Үр дагавартай- үр дагаврыг илтгэнэ энэ зан үйл: энэ нь танд, бусдад, ажлын үйл явцад хэрхэн нөлөөлдөг.
Хөгжлийн- хөгжилд туслах зорилготой.
Ажилтанд эерэг хариу өгөх зарчим
Таны эерэг санал хүсэлтийг илүү үр дүнтэй болгохын тулд:
1. Ажилтныг магтан сайшаахдаа зан үйлийн тодорхой тал, тодорхой чиг хандлагыг онцлон тэмдэглэ - түүний үйлдлээс юуг хамгийн их үнэлдэг вэ (жишээ нь: эцсийн хугацааг биелүүлэх, өндөр бүтээмжтэй байх, чанарын төлөө тууштай байх, илүү цагаар ажиллах хүсэл эрмэлзэл гэх мэт) үр дүнд хүрэх).
2. Дэд албан тушаалтнаа онцлон тэмдэглэ эерэг үр дагавартүүний үйлдэл. Та яагаад түүний амжилтыг маш их үнэлдэг, яагаад энэ нь танд маш чухал болохыг түүнд ойлгуулж, тэр үүнийг давтан хэлээрэй: энэ амжилт танд, танай баг, бүхэлдээ байгууллагад үзүүлэх нөлөөллийн талаар ярилц.
3. Мэдрэмжийг илэрхийлэх - доод албан тушаалтны үйл ажиллагаанд сэтгэл ханамж, баяр баясгалан эсвэл биширсэн тухай ярих.
4. Цаашид ямар зан үйлийг баримтлах ёстойг доод албан тушаалтанд тодорхой, ойлгомжтой хэлээрэй.
5. Ажилтныг урамшуулах ямар ч боломжийг эрэлхийл тодорхой төрлүүдэерэг зан үйл. Урам зориг өгөх ёстой нөхцөл байдлыг олж харах зуршлыг бий болго. Та бүхний ийм дэмжлэгээр хүссэн зан үйлДэд албан тушаалтнууд үүнийг илүү олон удаа харуулах болно.
♦ Та тэднийг хэр олон удаа магтдаг вэ?
♦ Та оруулсан хувь нэмрийг харж байна уу? хувь хүмүүсерөнхий амжилтанд?
♦ Та энэ хувь нэмрийг үнэлж байна уу?
♦ Таны магтаал нь тодорхой ололт амжилтын хариу уу эсвэл ерөнхийдөө таатай нөхцөл байдал, сайхан сэтгэлийн байдлаас үүдэлтэй юу?
Сөрөг санал хүсэлт өгөх удирдамж
Шүүмжлэлийг илүү бүтээлч, үр дүнтэй болгохын тулд дараах зарчмуудыг баримтал.
1. Тухайн хүний шүүмжлэлийн нууцыг хадгалах хэрэгцээг хүндэтгэх. Сэтгэгдлээ нүүр тулан хэлэхийг хичээгээрэй.
2. Ажилтны зан чанарын тухай биш (жишээлбэл, "чи шийдвэр гаргах, хариуцлага хүлээх чадваргүй" гэх мэт) тухай ярих (жишээлбэл, "та энэ асуудлаар шийдвэр гаргахаа хоёр өдөр хойшлуулсан").
3. Тодорхой баримтын талаар ажилтанд хэлэх, ерөнхий ойлголтоос зайлсхий.
4. Тодорхой байх сөрөг үр дагаварзахирагдсан хүний үйлдэл. "Үр дүнгүй" шүүмжлэлийн 90% -д дарга нар бууж өгдөг нь мэдэгдэж байна ерөнхий хэллэгээр(“хөдөлмөрийн бүтээмж буурах”, “ёс суртахууны бууралт” гэх мэт).
5. Мэдэгдэлээ хувийн болго - мэдрэмжийнхээ талаар ярь. "Би мэдээд маш их бухимдсан ..." гэсэн хэллэг нь "Энэ зүгээр л хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй!"
6. Тайван байдлаар тайлбар бич. Өөрийгөө удирдаж, мэдрэмжээ "агааржуулах" гэхээсээ илүү дүрслэх чадвартай гэдэгтээ итгэлтэй байгаарай.
7. Товчхон бай - гол зүйлдээ шууд хүрч, шууд ярь. Шүүмжлэлийн объект болох үед хүн улам дорддог гэдгийг санаарай.
8. Ажилтан таны сэтгэгдлийн үнэн зөвийг шууд хүлээн зөвшөөрөхгүй гэдэгт бэлэн байгаарай. Шүүмжлэлтэй тулгарах үед хүмүүс өөрийгөө хамгаалах хандлагатай байдаг тул доод албан тушаалтныхаа зөвшилцлийг шууд авах гэж бүү оролдоорой. Зүгээр л түүнд үнэлгээгээ хэлээд, тэр үүнийг ойлгож байгаа эсэхийг шалгаарай. Түүнд үгийнхээ талаар бодох боломжийг олго.
9. эерэг ба шаардлагатай тэнцвэрийг хадгалах сөрөг мэдээлэл. Ажилтандаа ноцтой тайлбар хийхээсээ өмнө өөрийнхөө үнэлдэг чанаруудын талаар хэдэн үг хэлээрэй. Сэтгэгдлээсээ эхлээд доод албан тушаалтныхаа амжилтанд хүрч чадна гэдэгт бүрэн итгэлтэй байгаагаа илэрхийлж яриагаа дуусга.
10. Харилцан яриа өрнүүлэхийг хичээ, лекц уншихаас зайлсхий. Дэд албан тушаалтанд асуудлын талаархи үзэл бодлоо илэрхийлэх боломжийг олго
11. Ирээдүйн үйл ажиллагаанд анхаарлаа төвлөрүүл. Алдаа гаргасан шалтгааныг олж мэдэх гэж бүү яараарай - энэ нь зөвхөн доод албан тушаалтныг шинэ шалтаг хайхад хүргэх болно. “Ирээдүйд ийм зүйл тохиолдохгүйн тулд та юу хийх вэ?” гэсэн асуулт руу хурдан шилжинэ үү.
12. Зөвхөн шийтгэл оногдуулахаас гадна доод албан тушаалтанд мэдэгдээрэй муу зан, гэхдээ бас сайн зан үйлийн ашиг тусын талаар.
13. Хурлын төгсгөлд доод албан тушаалтнаас үр дүнг сайжруулахын тулд юу хийх ёстойг өөрийн үгээр давтахыг хүс. Энэ нь зөвхөн ойлголтыг шалгахаас гадна доод албан тушаалтны сайжруулах амлалтыг баталгаажуулах болно.
14. Хэрэв танд онцгой хэцүү яриа байгаа бол түүнийг оюун ухаандаа дахин тоглуул. боломжит хувилбарууд. Зөвхөн ямар хэлбэрээр санал бодлоо илэрхийлэхээ бодоод зогсохгүй хариуд нь юу сонсож болох, түүнд хэрхэн хандахаа бодоорой.
Хамгийн сүүлийн үеийн шүүмж (0)
Энэ нийтлэлд бид санал хүсэлт (F.S.) гэж юу вэ гэсэн асуултыг авч үзэх болно. Үндсэн томъёололоос гадна төрөл зүйлийн олон янз байдалд анхаарлаа хандуулах болно энэ үйл явц, хичээлийн зорилго, хэрэглээ, шинж чанараар дүн шинжилгээ хийх. Бид санал хүсэлтийн дохиололд тус тусад нь анхаарлаа хандуулах болно.
Санал хүсэлтийн техникийн ойлголт
Хэрэв бид ярих юм бол "санал хүсэлт гэж юу вэ?" Гэсэн асуултад хариулав өргөн утгаараа, энэ нь дохионы ямар ч хэлбэр, нэг төрлийн хариу үйлдэл, санал хүсэлт эсвэл хариу үйлдэл гэж бид хэлж чадна тодорхой үйл явдалэсвэл үйлдэл.
Техникийн утгаараа санал хүсэлтийг дохиогоор дамжуулж буй параметрүүдийг тохируулах замаар системийн ажиллагааг хангах үйл явц гэж тодорхойлдог. Эдгээр импульс нь үйл ажиллагаагаа явуулж буй механизмын параметрүүдэд нөлөөлж болох мэдээллийн урсгал юм. Баримт нь оролтод систем нь гаралтын дохиотой пропорциональ дохионд өртдөг. Мэдлэг энэ өмчийншаардлагатай динамизмыг өгөхөд ашиглаж болно функциональ үйл явцсистемүүд.
Эерэг, сөрөг санал гэсэн ойлголт байдаг. Сүүлийнх нь оролтын дохионы өөрчлөлтөөр тодорхойлогддог; тэдгээр нь гаралтын дохионы өөрчлөлтийн хариуд эсэргүүцэл үүсгэдэг. Энэ үйлдэлЭнэ нь механизмын тогтвортой байдал, найдвартай байдлыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь хүсээгүй үр дагаварт тустай байж болно.
Ийм холболтын эерэг хэлбэр нь эсрэгээр гаралтын дохионы бүтцэд өөрчлөлт оруулахад эерэг нөлөө үзүүлдэг. Хүчтэй эерэг үйлдлийн системтэй систем тогтворгүй болох хандлагатай байдаг. Энэ нь уналтгүй хэлбэлзэл үүсэхэд илэрдэг.
O.S. акустик төрөл
Технологид санал хүсэлт гэж юу вэ гэсэн асуултыг авч үзэхдээ O.S.V-ийн акустик хэлбэрийг дурдах нь чухал юм. ерөнхий үзэлЭнэ нь дууны эх үүсвэр ба тэдгээрийг хүлээн авах холбоосын хооронд үүсдэг олон тооны дохиогоор илэрхийлэгддэг. Энэ тохиолдолд дамжуулалт нь акустик дохиогоор явагддаг.
Акустик O.S-ийн зарим өгөгдөл.
тухай ярьж байна зүйлийн олон янз байдалакустик O.S., үүнийг эхлээд тодорхойлох нь чухал юм боломжит шалтгаанууддохиолол үүсэх. Энэ үзэгдэл нь акустик төрлийн системийн өөрийгөө өдөөх үр дүнд бий болсонтой холбоотой юм. Жишээ нь микрофон ашиглан чанга яригчаас гарах дууг дахин өсгөх явдал юм. Жижиг өрөөнд тусгал, өсгөгч төхөөрөмж ашиглах нь ашигтай байдаг. Жишээлбэл, чанга яригчаас гарч буй дуут дохио нь пикап ашиглан хийгддэг бичлэг тоглуулагчид чичиргээ үүсгэдэг. Өөрөөр хэлбэл, чичиргээ нь бие даасан хэвээр байх бөгөөд нэгэн зэрэг нэмэгдэх эерэг O.S гогцоо үүсэх боломжтой.
Биологи дахь акустик үйлдлийн систем ашиглах
Биологийн ба анагаах ухааны шинжлэх ухаансанал хүсэлтийн тухай ойлголтыг хамгийн чухал гэж үздэг бүтцийн бүрэлдэхүүн хэсэгяриаг таних, засах, мэргэжлийн илтгэгчийн ур чадварыг хөгжүүлэх хөтөлбөрт.
Одоогийн байдлаар акустик OS-ийн таван үндсэн элемент байдаг бөгөөд үүнд: дохиог бодит цаг хугацаанд өсгөх, хуулбарлах. урвуу дараалалсааталтай, DAF (хоцролттой OS сонсголын төрөл), маск хийх, хэмнэлийг хянах.
Машины дохиолол дахь O.S
Суудлын автомашины үйлдвэрлэлд автомат асаалттай дохиоллын системийг ихэвчлэн ашиглаж эхэлсэн. Тэгэхээр энэ юу вэ?
Тайлбарыг ашиглах замаар автомашинд учирч болзошгүй аюулын талаар автомашин эзэмшигчид мэдэгдэх төхөөрөмж хэлбэрээр танилцуулсан автомашины дохиоллын тухай ойлголттой танилцахаас эхлэх нь дээр. дуут дохио. Сэрүүлгийн систем нь дараахь зүйлийг агуулсан байх ёстой. үндсэн блок, дамжуулагчийн антенн, түлхүүрийн фоб, LED заагч, цохилт мэдрэгч, үйлчилгээний товчлуурууд.
Автомашины үйлдвэрлэлд хоёр төрлийн дохиолол ашигладаг бөгөөд үүнд нэг талын болон хоёр талын (урвуу) холболттой дохиолол байдаг. Хэрэв бид сүүлчийнх нь талаар бага зэрэг ярих юм бол ийм хамгаалалтын систем нь машин руу нэвтрэхэд тэр даруй хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой гэдгийг мэдэх нь чухал юм. Мөн мэдрэгч ашиглан нөлөөллийн болон/эсвэл дууны өөрчлөлтийн талаарх мэдээллийг бүртгэнэ.
Зорилго
Санал хүсэлт бүхий машины дохиолол нь машинтай холбоотой аливаа ослын талаархи мэдээллийг эзэмшигчид өгдөг. Машины аюулгүй байдалд заналхийлсэн нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд аюулын шинж чанарыг харуулсан дохиог хоёр километрээс илүүгүй зайд шууд эзэмшигчид дамжуулдаг. Дохионы мэдэгдлийг үргэлж аудио дохио дагалддаггүй.
Энэ аргыг ашиглан хийсэн санал хүсэлт бүхий машины дохиоллын үндсэн алгоритмуудын дунд давхар бонд, онцлох:
- динамик кодчилол байгаа эсэх;
- харилцан ярианы кодлох чадвар;
- үйл ажиллагаагаар дохиоллын дохио дамжуулах гар утасны сүлжээ, холболтууд.
Код, параметрүүдийг бий болгох аливаа арга нь дохиоллын хулгайн эсрэг шинж чанарын шинж чанартай холбоотой байдаг. Өнөө үед автомашины зах зээл дээр байдаг асар их хэмжээтааруулах функц дээр суурилсан санал хүсэлтийн зарчмаар ажилладаг хулгайн дохиоллын олон төрлийн төхөөрөмж. Жишээ нь жолоочийн оролцоогүйгээр хөдөлгүүрийн санал хүсэлтийг автоматаар асаах, түүнчлэн агааржуулалтын төхөөрөмж, радио гэх мэт төхөөрөмжийн ажиллагааг зохицуулах явдал юм. Үүнээс гадна боломжтой сонголтуудын жагсаалт, машины дохиоллын чанарын түвшин нь дохиололоос хамааран ихээхэн ялгаатай байж болно. үнэ. Ихэнх тохиолдолд худалдан авагчид машины эдгээр параметрүүдийг анхаарч үздэггүй, гэхдээ дэмий хоосон, учир нь тэдгээр нь чухал юм.
Кодлох хэв зүй
Кодыг өөрчилдөг програмчлалын алгоритм дээр суурилсан динамик кодчилол гэсэн ойлголт байдаг. Машин дотор байрлах блок дохиоллын систем болон түлхүүрийн фоб нь эдгээр кодыг өөрчилснөөр бие биенээ амархан таних боломжтой. Хамгийн нэг нь мэдэгдэж байгаа аргууддинамик кодчилол нь KeeLoq юм. Найдвартай байдал, лиценз, кодлогчийн хямд өртөг, авсаархан байдлаас шалтгаалан алдартай болсон. Гэсэн хэдий ч, энэ хамгаалалтын сул тал нь кодын талаарх мэдээллийг хялбархан уншиж, хуулж авах код хулгайлагчдын системтэй байдаг. Үүнийг авах нь тийм ч хялбар биш, гэхдээ халдагч ижил төстэй төхөөрөмжтэй бол шаардлагатай жагсаалтпрограмууд, дараа нь хакердах нь хэцүү биш байх болно.
Харилцан ярианы кодчилол нь динамик кодчилолтой (KeeLoq) ижил кодтой. Ялгаа нь хамгийн их хэрэглээнд оршдог нарийн төвөгтэй чадваруудалгоритмын статик болон динамик бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд суурилсан программууд, төхөөрөмжүүд. Ийм хамгаалалтын системийг суурилуулах нь хулгайч нарын шийдэх шаардлагатай олон асуудлыг бий болгох бөгөөд энэ нь үнэндээ машин хулгайлах магадлалыг бууруулдаг. Өөр нэг давуу тал нь түүний саяхан зохион бүтээсэн зүйл юм, учир нь энэ шалтгааны улмаас хорон санаатнууд үүнийг хангалттай нарийвчлан судалж амжаагүй байна.
Санал хүсэлт бүхий машины дохиоллын үнэ нь үйлдвэрлэгч, компани, суурилуулах хэлбэрээс хамаарч өөр өөр байж болох боловч ийм тоног төхөөрөмжийн дундаж үнэ гурваас таван мянган рубль хооронд хэлбэлздэг. Мэдээжийн хэрэг, тоонууд нь дундаж, учир нь та илүү үнэтэй, олж болно чанарын сонголтууд. Интерактив болон динамик кодчилолын сул тал нь OS-ийн бага хүрээ юм.
Санал хүсэлтийн биологийн ач холбогдол
Биологийн талаархи санал хүсэлтийн технологи нь физиологи, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ, эмчилгээ гэх мэт судалгааны багцыг агуулдаг бөгөөд энэ нь санал хүсэлтийг ашиглах зорилготой юм. Ихэнх тохиолдолд судалгааны зохион байгуулалт нь янз бүрийн технологи, ялангуяа микропроцессор эсвэл компьютер дээр суурилдаг.
Харааны, сонсгол, хүрэлцэх гэх мэт өдөөгч дохиог ашиглах нь хүнийг өөрийгөө зохицуулах олон төрлийн чадварыг хөгжүүлэх боломжийг олгодог. Энэ нь сургалтаар дамждаг бөгөөд механизмын зохицуулалтын шинж чанарыг нэмэгдүүлдэг.
Санал хүсэлт, дамжуулах гэсэн ойлголтууд нь хоорондоо нягт уялдаатай бөгөөд ихэвчлэн судалгааны олон төрлийн механизм, түүнчлэн технологийг бий болгоход ашиглагддаг. O.S.-ээс ялгаатай нь шууд төрөл нь системийн гүйцэтгэлийн өсөлтөөр тодорхойлогддог бөгөөд нээлттэй хэлбэрийг өгдөг. Санал хүсэлт байхгүй тул систем нь гаралтын дохиогоор тодорхойлсон чанарын үзүүлэлтээ өөрчлөх боломжгүй юм.
Кибернетик ба O.S.
Санал хүсэлтийн маягт нь нөөцийн эзэмшигч болон хэрэглэгчдийн хоорондын харилцааны хамгийн хүлээн зөвшөөрөгдсөн, өндөр чанартай арга юм. Үйлдлийн системийн ийм тайлбарыг кибернетикт ихэвчлэн ашигладаг.
Энэ шинжлэх ухаанд санал хүсэлтийг машины өөрчлөгдөөгүй хэсэгт тохиолддог хэлхээний цуврал хэлбэрээр үзүүлдэг. Нэмж дурдахад кибернетикийн үйлдлийн систем нь нөхцөлт зааврын багц, нэг төрлийн заавар юм. Энэ төрлийн дохио дамжуулахад тусгай машинууд оролцдог янз бүрийн төрөл туршилтын судалгаа. Норберт Винер шугаман бус цуврал асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглах аргуудын нэгийг санал болгосон. Гэсэн хэдий ч ийм тохиолдолд зөвхөн аналитик аргыг ашиглах боломжтой гэдгийг мэдэх нь чухал юм.
Аргын "үндэс"
Кибернетикт санал хүсэлт гэж юу вэ гэсэн асуултад хариулахдаа олон асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог туршилтуудыг зохион байгуулах хэлбэрийг авч үзэх нь зүйтэй юм. Жишээлбэл, шугаман бус дүн шинжилгээ хийх даалгавар цахилгаан хэлхээтодорхой тооны олон гишүүнтийн коэффициентийг тодорхойлох явдал юм. Энэ нь оролтын дохионы параметрүүдийг дундажлах замаар хийгддэг. Кибернетикийн хувьд хар хайрцагны туршилтыг ийм зорилгоор ашигладаг. Энэ нь дүрсэлсэн шугаман бус систем, үүнд хараахан дүн шинжилгээ хийгээгүй байна. Үүнээс гадна хүссэн задралын бие даасан хэсгүүдийг төлөөлдөг үл мэдэгдэх бүтэцтэй биет хэлбэрээр харуулсан цагаан хайрцгийг ашигладаг. Цагаан болон хар хайрцагт ижил чимээ гарч ирдэг.
Судалгааны онцлог
Ийм аргыг ашиглахад үндэслэсэн судалгаа нь хар хайрцагны санааны нийлбэр дүйцэхүйц тоонд багтсан цагаан "өнгө" хайрцаг бүрийн бүх коэффициентийг тодорхойлох төдийгүй тэдгээрийг нэгэн зэрэг мэдэх боломжийг олгодог. цаг. Хэрэв хүсвэл бүх цагаан хайрцгийг хар хайрцгийн задралын үүднээс авч үзвэл түүнд тохирсон түвшинд автоматаар тааруулж болно.
Өргөдөл гаргах хэлбэрээс үл хамааран санал хүсэлтийн үйл явц нь түүний цогц шинж чанарын нийтлэг үндэс суурьтай байдаг бөгөөд энэ нь түүнийг аливаа хариу үйлдэл, санал хүсэлт, тодорхой нөлөөллийн хариу үйлдэл гэж тодорхойлдог.
Өсгөгч нь эцсийн буюу аль хэдийн олширсон дохиогоор ажилладаг тохиолдолд түүний гаралтын түвшинд шууд нөлөөлнө. Энэ нь санал гэж нэрлэгддэг зүйл гарч ирдэг. Үнэн хэрэгтээ ойлгоход хялбар болгох үүднээс ийм холболтыг дугуй замаар хөдөлдөг галт тэрэгтэй харьцуулж болох бөгөөд бүх машинууд эвдрэлгүйгээр ар араасаа бэхлэгдсэн байдаг.
Тиймээс галт тэрэг хурдлах үед энэ санал эерэг, удаашрах үед сөрөг байдаг. Мэдээж энэ л байна уламжлалт ойлголтууд, гэхдээ бүх зүйлийг ойлгомжтой, найдвартай болгохын тулд галт тэрэгний жишээг ашиглахгүйгээр PIC болон OOS-ийн жишээг авч үзье, гэхдээ тэдгээр нь хаана байдаг электроникийн жишээг авч үзье.
Эерэг санал хүсэлтийн ПОС гэж юу вэ
Эерэг санал хүсэлт нь системийн гаралтын дохионы өөрчлөлт нь оролтын дохиог өөрчлөхөд хүргэдэг бөгөөд энэ нь гаралтын дохиог анхны утгаас нь өөрчилдөг бөгөөд сөрөг санал хүсэлтийн хувьд огт эсрэг үйл явц үүсдэг.
Бидний олонхи нь чанга яригчийн багцад тохиолддог санал хүсэлтийн жишээтэй тулгардаг: чанга яригч микрофоныг чанга яригчтай хэт ойртуулах үед чанга чанга "уйлах" дуу гардаг бөгөөд энэ нь аудио өсгөгчийг авч, өсгөж байгаатай холбоотой юм. өөрийн дуу чимээ. Энэ үзэгдэл- микрофон руу орж буй аливаа дуу чимээ улам бүр нэмэгдэж, илүү их болж хувирдаг тул эерэг эсвэл нөхөн сэргээх санал хүсэлтийн жишээ. чанга дууЧанга яригчийг бий болгодог бөгөөд ингэснээр чичиргээ нь өөрөө хадгалагдаж, улам бүр нэмэгдэж, систем "ханасан" төлөвт орж, дууг нэмэгдүүлэх боломжгүй болтол дуу чимээ байнга нэмэгддэг.
Гүйцэтгэлийн ТХГН-ийн тоног төхөөрөмжийн "улих" дуу зэрэг ядаргаатай илрэлийг харгалзан өсгөгч дэх санал хүсэлтийн ашиг тус юу болохыг гайхаж магадгүй юм. Хэрэв бид өсгөгчийн хэлхээнд эерэг эсвэл нөхөн сэргээгдэх санал хүсэлтийг оруулбал давтамж нь гаралтаас оролт руу эргэх дохио өгдөг бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн утгуудаар тодорхойлогддог хэлбэлзлийг үүсгэх, хадгалах хандлага бий болно. Энэ бол генератор хийх нэг арга юм - эх үүсвэрээс ээлжит гүйдлийг хүлээн авах хэлхээ DC. Осциллятор нь маш ашигтай хэлхээ тул санал хүсэлт нь зарим практик хэрэглээтэй байж болно.
Сөрөг санал хүсэлтийн OOS гэж юу вэ
Нөгөө талаас сөрөг хариу үйлдэл нь өсгөгч дээр "зөөлрүүлэх" нөлөө үзүүлдэг: гаралтын дохионы далайц ихсэх тусам эргэх дохио нь гаралтын дохионы өөрчлөлтийг эсэргүүцдэг. Эерэг санал хүсэлт нь системийг тогтворгүй болгодог бол сөрөг хариу үйлдэл нь эсрэгээрээ: энэ нь зөвхөн системийг илүү тогтвортой болгодог.
Сөрөг санал хүсэлтээр удирддаг өсгөгч нь илүү тогтвортой төдийгүй оролтын дохиог бага гажуудуулж, ерөнхийдөө илүү өргөн давтамжийн мужид өсгөж чаддаг. Эдгээр ашиг тусын хувьд (сөрөг санал хүсэлтийн зарим сөрөг талууд байх ёстой, тийм ээ?) нь ашиг багассан явдал юм. Хэрэв өсгөгчийн гаралтын дохионы нэг хэсэг нь оролт руу "буцааж", гаралтын дохионы өөрчлөлтийг эсэргүүцдэг бол гаралт дээр ижил далайцтай байхын тулд илүү том далайцтай оролтын дохио шаардлагатай болно. Энэ нь сөрөг санал хүсэлтийн үед ашиг буурахад хүргэдэг зүйл юм. Аль ч тохиолдолд тогтвортой байдал, бага гажуудал, өндөр зурвасын өргөн зэрэг давуу талууд нь золиослоход үнэ цэнэтэй юм. тодорхой хэсэголз.
Ингээд авч үзье энгийн диаграмөсгөгч ба түүнийг хэрхэн сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэхийг тодорхойлох (доорх зургийг үз).
Санал хүсэлтгүй нийтлэг ялгаруулагч өсгөгч
Диаграмм нь хэвийсэн эсэргүүцлийн гинжийг R1 ба R2 резистороор үүсгэсэн нийтлэг ялгаруулагч өсгөгчийг харуулж байна. Конденсатор нь Vin-ийг өсгөгчтэй холбодог бөгөөд дохионы эх үүсвэр нь R1/R2 хүчдэл хуваагчаар тэжээгддэг тогтмол хүчдэлгүй байдаг. Resistor R3 нь хүчдэлийн өсөлтийг хянах үүрэгтэй. Хүчдэлийн хамгийн их өсөлтийн үед энэ резисторыг орхигдуулж болох боловч ижил төстэй суурь резисторыг нийтлэг ялгаруулагч өсгөгчийн хэлхээнд ихэвчлэн ашигладаг тул зурагт үзүүлэв.
Бүх нийтлэг ялгаруулагч өсгөгчийн нэгэн адил үзүүлсэн өсгөгч нь олшруулсан ирж буй дохиог эргүүлдэг. Өөрөөр хэлбэл, оролтын дохионы хүчдэл нэмэгдэж байгаа нь гаралтын хүчдэл буурахад хүргэдэг ба эсрэгээр. Доорх зураг нь осциллограф дээрх долгионы хэлбэрийг харуулж байна.
Санал хүсэлтгүй нийтлэг ялгаруулагч өсгөгч ба анхны хэлбэрүүдхарьцуулах муруй
Гаралтын дохио нь оролтын дохионы толин тусгал дүрс учраас транзисторын гаралт (коллектор) ба оролт (суурь) хоорондын аливаа холболт (доорх зурагт үзүүлсэн шиг) сөрөг хариуг үүсгэдэг. 
Сөрөг санал хүсэлт, коллекторын санал хүсэлт нь гаралтын дохиог сулруулдаг
Resistors R1, R2, R3 болон Rrev.sv. Хамтдаа транзисторын суурь дээрх хүчдэл (газартай харьцуулахад) нь оролтын хүчдэл ба эргэх хүчдэлийн дундаж байхаар ажилладаг бөгөөд ингэснээр транзистор руу бага далайцтай дохио илгээгдэнэ. Тиймээс дээрх зураг дээрх өсгөгчийн хэлхээ нь хүчдэлийн өсөлтийг бууруулж, шугаман чанар (гажилт бага), илүү өргөн зурвасын өргөнтэй байх болно.
Эерэг ба сөрөг санал хүсэлтийг нэгтгэн дүгнэх (POC болон NFC)
Санал хүсэлт нь өсгөгчийн гаралтын дохиог түүний оролт руу нийлүүлэх явдал юм.
Эерэг эсвэл нөхөн сэргээгдэх санал хүсэлт нь оролтын дохиог өөрчлөхөд хүргэдэг бөгөөд энэ нь гаралтын дохиог анхны утгаас хазайхад хүргэдэг бөгөөд системд хэлбэлзэл үүсдэг ( АС). Эдгээр хэлбэлзлийн давтамжийг ихэвчлэн санал хүсэлтийн хэлхээний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн сонголтоор тодорхойлдог.
Сөрөг санал хүсэлт нь өсгөгчийн тогтвортой ажиллагааг дэмждэг бөгөөд ингэснээр өгөгдсөн оролтын дохионы хувьд гаралтын дохионы өөрчлөлт нь эргэх холбоогүй байснаас бага байх болно. Энэ нь ашиг буурахад хүргэдэг, гэхдээ бас тодорхой давуу талыг өгдөг: гажуудлыг бууруулж, зурвасын өргөнийг нэмэгдүүлдэг (ажлын давтамжийн хүрээ).
Коллекторыг суурьтай холбох эсвэл ялгаруулагч ба газардуулгын хооронд резистор холбох замаар сөрөг хариу урвалыг нийтлэг ялгаруулагч хэлхээнд оруулж болно.
Эмиттерээс газар руу эргэх резисторыг ихэвчлэн ялгаруулагчийн хэлхээнд ашигладаг урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээтемпературын өсөлтөөс үүдэлтэй гажуудлын эсрэг.
Сөрөг санал хүсэлт нь давуу талтай бөгөөд хүчдэлийн өсөлт нь резисторын утгуудаас илүү хамааралтай болж, транзисторуудын шинж чанараас бага хамааралтай болдог.
Нийтлэг коллекторын өсгөгч нь ялгаруулагч ба газрын хооронд ачааллын эсэргүүцэл байгаа тул илүү гүнзгий сөрөг хариу үйлдэлтэй байдаг. Энэхүү санал хүсэлт нь маш тогтвортой ашиг олохоос гадна транзисторын температурын өсөлтөөс үүсэх гажуудлаас хамгаалах боломжийг олгодог.
Түгээмэл ялгаруулагч өсгөгчийн өсөлтийг эмиттерийн "санал хүсэлтийн эсэргүүцэл" -тэй зэрэгцээ шунт конденсаторыг холбох замаар гажуудлын дархлааг алдагдуулахгүйгээр сэргээж болно.
Хэрэв хүчдэлийн өсөлт нь дур зоргоороо өндөр (10,000 ба түүнээс дээш), сөрөг хариу үйлдэл нь олзыг боломжийн түвшинд хүртэл бууруулахад ашиглагдаж байвал ашиг нь ойролцоогоор Rrev.st-тэй тэнцүү байх болно. / Рин.. Санал хүсэлт байгаа тохиолдолд транзисторын олз өөрчлөгдөх үү? эсвэл бусад бүрэлдэхүүн хэсгийн параметрүүд байхгүй болно их нөлөө үзүүлсэнхүчдэлийг нэмэгдүүлэхийн тулд бид энгийн загвартай тогтвортой өсгөгчийг олж авдаг.
хяналттай үйл явцын хяналтын элементэд үзүүлэх нөлөөлөл нь эерэг эргэх холбоо (тогтвортой байдлыг тогтворгүй болгон хувиргах боломжтой) эсвэл төлөв байдлыг тогтворжуулах сөрөг хариу үйлдэлд хүргэдэг.
Их тодорхойлолт
санал хүсэлт,
үйл явцын үр дүнгийн үйл явцын урвуу нөлөө эсвэл хяналттай үйл явцын удирдах байгууллагад үзүүлэх нөлөө. O. s. ан амьтан, нийгэм, технологийн зохицуулалт, удирдлагын тогтолцоог тодорхойлдог. Тэд эерэг хоёрыг ялгадаг мөн үгүйсгэх. O. s. Хэрэв үйл явцын үр дүн үүнийг бэхжүүлбэл O. s. эерэг байна. Үйл явцын үр дүн нь түүний үр нөлөөг сулруулж байвал үгүйсгэл үүсдэг. O. s. Сөрөг O. s. үйл явцын урсгалыг тогтворжуулдаг. Эерэг OS нь эсрэгээрээ ихэвчлэн үйл явцыг хурдасгахад хүргэдэг. IN нарийн төвөгтэй системүүдаа (жишээлбэл, нийгэм, биологийн хувьд) O.-ийн төрлүүдийн тодорхойлолт. хэцүү, заримдаа боломжгүй. Заримдаа O. s. Нарийн төвөгтэй системд энэ нь үйл явцын явцын талаархи мэдээллийг дамжуулах гэж үздэг бөгөөд үүний үндсэн дээр энэ эсвэл өөр зүйлийг боловсруулсан болно. хяналтын үйлдэл. Энэ тохиолдолд O. s. мэдээлэл гэж нэрлэдэг. O. s-ийн тухай ойлголт. харилцан үйлчлэлийн хэлбэрүүд хэрхэн тоглодог чухал үүрэгзэрлэг ан амьтан, нийгэм дэх нарийн төвөгтэй хяналтын системүүдийн үйл ажиллагаа, хөгжилд дүн шинжилгээ хийх, дэлхийн материаллаг нэгдлийн бүтцийг илрүүлэхэд.
Их тодорхойлолт
Бүрэн бус тодорхойлолт ↓
Санал хүсэлт бол аливаа менежер, тэр дундаа төслийн менежерийн хамгийн чухал менежментийн хэрэгслүүдийн нэг юм. Харамсалтай нь олон менежерүүд үүнийг мартдаг үр дүнтэй хэрэгсэлудирдлага. Санал хүсэлтийг хүлээн авах нь маш их бэлтгэл, тусгай ур чадвар шаарддаггүй харьцангуй энгийн үйл явц юм. Энэ нийтлэлд би авч үзэхийг хүсч байна гол цэгүүдажилчид болон бусад байгууллага эсвэл үйлчлүүлэгчдийнхээ санал хүсэлтийг хүлээн авах. Төслийн менежерийн хувьд миний хувьд санал хүсэлт нь ажилчидтай харилцахад маш их цаг хэмнэх, бодитой дүгнэлт авах, асуудлын талбарыг тодорхойлж, ирээдүйд зайлсхийх боломжийг олгодог.
Санал хүсэлтийн аргын хамгийн том давуу тал нь салбар, компанийн хэмжээ, ажилчдын тооноос үл хамааран аль ч компанид, аль ч түвшинд хэрэглэж болно. Гэхдээ ажилчдын анхаарал, оролцоо, шүүлтийг шаарддаг аливаа удирдлагын хэрэгслийн нэгэн адил санал хүсэлт авах оролдлого нь ихэвчлэн эсэргүүцэлтэй тулгардаг. Зарим ажилчид таны асуултанд хариулах цагийг олохгүй, зарим нь таныг шүүмжлэхээс айдаг, зарим нь зүгээр л магтах болно, зарим ажилчид урт удаан ярилцаж магадгүй юм. Таны даалгавар бол таны санал хүсэлтийг хүссэн хүмүүс компани эсвэл төслийг илүү сайн болгох боломж гэж ойлгож байгаа эсэхийг шалгах явдал юм.
Merriam Webster толь бичиг өгдөг дараах тодорхойлолтсанал хүсэлт гэдэг нэр томъёо - “Үйл ажиллагаа, үйл явдал, үйл явцын талаарх үнэлгээ, залруулах мэдээллийг эх буюу хяналтын эх сурвалж руу дамжуулах; мөн ийм байдлаар дамжуулагдсан мэдээлэл".
Ийм мэдээллийг дараахь байдлаар дамжуулж болно.
- Ажилтан эсвэл удирдлага. Жишээлбэл, удирдах чадвар, даалгавар, сургах, эсвэл ямар нэгэн тодорхой ажлыг гүйцэтгэх чадварын талаар).
- Үйлчилгээ. Тухайлбал, үйлчилгээ нь үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээг хэр бүрэн, үр ашигтай хангаж байна.
- Байгууллага. Жишээлбэл, тухайн байгууллага зах зээлийн нөхцөл байдалд сайн ажиллаж байгаа эсэх, хэрэглэгчийн өөрчлөгдөж буй хэрэгцээнд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэх, ажилчид болон удирдлагуудыг мэдээлэлтэй байлгаж, амжилтанд хүрэхэд шаардлагатай мэдлэг, хэрэгслээр хангадаг.
Одоогийн байдлаар санал хүсэлтийг олж авах хамгийн түгээмэл арга бол санал асуулга, асуулт хариултын харилцан яриа, бүлгийн хэлэлцүүлэг, хувийн ярилцлага эсвэл зүгээр л ажиглалт юм.
Хэдийгээр энгийн мэт боловч удирдлагын арга хэрэгсэл болох санал хүсэлтийг ялангуяа ажилчдын гүйцэтгэлийг үнэлэхэд буруугаар ашигладаг. Ихэнх нь санал хүсэлтийг эерэг хувь нэмэр, ололт амжилтыг хүлээн зөвшөөрөхгүйгээр хэн нэгний ажлын сөрөг талыг дүгнэхтэй холбодог бөгөөд энэ нь үйл явцыг эсэргүүцэх чадварыг улам нэмэгдүүлдэг. Санал хүсэлтийг зөв хүлээн авбал тайван хүлээж авч, үр дүнтэй, үнэ цэнэтэй менежментийн хэрэгсэл болдог.
Компани болон ажилчдыг амжилттай, тасралтгүй хөгжүүлэхийн тулд эерэг ба аль алинд нь гэдгийг ойлгох нь чухал юм сөрөг төрлүүдтойм. Эерэг санал хүсэлт нь тухайн субьектийн үйлдлүүдийн аль нь зөв болохыг харуулдаг бөгөөд үүнийг дамжуулан дамжуулж болно аман илэрхийлэлбатлах, албан ёсны урамшуулал буюу нэмэгдэл хэлбэрээр мөнгөн урамшуулал цалин, урамшуулал эсвэл урамшууллын боломжууд. Сөрөг тойм нь юу буруу ажиллаж байгааг, эсвэл яагаад хүссэн үр дүнд хүрэх боломжгүй байгааг тодорхойлоход тусална.
Сөрөг санал шүүмжлэл хоёрын хооронд нэг чухал ялгаа бий. Шүүмжлэл нь ихэвчлэн дайсагнасан, үргэлж бүтээлч биш дүгнэлтийг хэлдэг ч сөрөг санал хүсэлт нь юуг сайжруулах шаардлагатайг тодорхойлоход тусалдаг. Хэдийгээр санал хүсэлт нь тийм ч таатай биш сонсогдож байгаа ч үүнийг бүтээлч байдлаар танилцуулах нь гарцаагүй бөгөөд нөхцөл байдлыг сайжруулахад тусална. Санал хүсэлтээ авахын тулд ямар ч хэрэгсэл, аргыг ашигладаг бай, үүнийг үргэлж санаарай гол үр дүнсанал хүсэлт нь ажилтнууд, удирдлага, үүний дагуу компанийг сайжруулах явдал юм.
Санал хүсэлтийг хүлээн авах нь ахлах удирдлагын түвшинд адил чухал бөгөөд энэ нь сайжруулах хүсэлтэй байгааг илтгэдэг. Үр дүнтэй хэрэглээСанал хүсэлт нь удирдлагад юу нь буруу болж, гүйцэтгэлийн аль талыг сайжруулах шаардлагатай байгааг мэдэх боломжийг олгодог. Гэхдээ энэ нь зөвхөн хэзээ л тохиолддог ерөнхий захирлууд, санхүүгийн захирлууд болон бусад менежерүүд дээд түвшинкомпанидаа санал хүсэлтийн соёлыг хэрэгжүүлэх.
Би аль хэдийн дээр хэлсэнчлэн чухал эх сурвалжуудсанал хүсэлтийг хүлээн авах нь ажиглалт юм. Энэ аргасайн сонсох чадварыг хөгжүүлэх, аман болон аман бус дохиог уншиж ойлгох чадварыг шаарддаг. Ийм учраас санал хүсэлт нь үр дүнтэй харилцахтай нягт холбоотой байдаг. Нэмж дурдахад, жинхэнэ чадварлаг менежерүүд дамжуулж буй мэдээллийн үл мэдэгдэх боловч далд утгыг ойлгох, нарийн ширийн зүйлийг тайлбарлах, ойлгох чадвартай байх ёстой. чухал үнэ цэнэкомпанийн одоогийн болон ирээдүйн амжилтын талаархи бүх санал хүсэлт.
Бизнесийн удирдагчид ажилчдаа дэмжих үүрэгтэй бөгөөд гүйцэтгэл, тасралтгүй хөгжлийг сайжруулахын тулд санал хүсэлтийг ашиглахдаа үлгэр жишээ үзүүлэх ёстой. Үр дүнтэй харилцаа холбоо нь шилдэг менежерүүд, хэлтсийн дарга нар, гүйцэтгэх дэд ерөнхийлөгч нар болон бусад хүмүүс амжилттай компаниудыг бий болгохыг хичээдэг бол тэдний зэвсэглэлд байх ёстой хэрэгсэл юм. Эдгээр бизнесийн удирдагчдын харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх нь санал хүсэлт нь бүх байгууллага, хэлтэс, хэлтэст авчрах үр өгөөжийг өгөх болно.
Дээр дурдсанчлан санал хүсэлт байна чухал элементхарилцаа холбоо, харилцаа холбоо нь байгууллагын амжилтанд маш чухал байдаг тул санал хүсэлт нь амжилтанд чухал хувь нэмэр оруулдаг. Гэхдээ санал хүсэлттэй холбоотой аливаа ашиг тусыг хүртэхийн тулд (жишээлбэл, хувиараа бизнес эрхлэгчдэд зээл авах гэх мэт) та үйл явцыг зөв дагаж, зохих арга хэмжээг авах хэрэгтэй. Ихэнх тохиолдолд танд үнэхээр үнэ цэнэтэй мэдээлэл хэрэгтэй бол санал хүсэлтээ өгөх зөвшөөрөл авах хэрэгтэй.
Компанийн өсөлт, амжилтанд санал хүсэлтийн үнэ цэнийг харуулсан таван хувилбарыг харцгаая.
- Ихэнх тохиолдолд санал хүсэлт нь ажилчид болон удирдлагуудын хувьд сэрэмжлүүлэх дуудлага болдог бөгөөд энэ нь байгууллагын зарим элемент, үйл явц эсвэл хэрэгсэл нь шаардлагатай үр дүнг өгөхгүй байгаа бөгөөд өөр хувилбар шаардлагатай байж болно гэсэн үг юм. Энэ утгаараа санал хүсэлт нь ажил хийх, хэрэгцээгээ хангах одоогийн арга нь үр дүнгүй байгааг харуулж байгаа бөгөөд шинэ аргыг судалж, судалснаар компани, ажилчид эсвэл үйлчлүүлэгчид ашиг тусаа өгөх болно гэж үзэх нь зүйтэй.
- Зарим компаниуд бүх түвшний ажилчдын хөгжлийг дэмжихийн тулд 360 градусын санал хүсэлтийн хөтөлбөрт тулгуурладаг. Олон эх сурвалжаас ажилчдын гүйцэтгэл, гүйцэтгэлийн талаархи санал хүсэлтийг цуглуулах энэ арга нь маш их байж болно ашигтай системХүлээн авсан үнэ цэнэтэй санал хүсэлтийг одоо болон ирээдүйд тогтвортой өсөлт, ахиц дэвшлийг хангахын тулд шинэчлэх, өөрчлөх, хөгжүүлэх шаардлагатай салбаруудыг тодорхойлоход гарын авлага болгон ашиглаж болох тул ажилчдын болон нийт байгууллагын гүйцэтгэлийг сайжруулах. Аз жаргалтай ажилчид нь сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгчидтэй тэнцдэг нь компанийг илүү ашигтай, байнгын ажиллагаатай болгодог гэдгийг мэддэг хэрэглэгчийн суурь. Үйлчлүүлэгчид үзүүлж буй үйлчилгээ эсвэл хүлээн авсан барааны чанарт хэр сэтгэл ханамжтай байгааг хэмжихийн тулд санал хүсэлт өгөх шаардлагатай. Санал хүсэлтийг өгч, компани хариу арга хэмжээ авах үед үйлчлүүлэгчид дэмжлэг, халамжийг мэдэрдэг - энэ нь байгууллагад маш чухал юм. Санал хүсэлтийг хүлээн авах, хариу өгөх энэхүү мөчлөг нь үйлчлүүлэгчдийн үнэнч байдлыг бий болгож, хадгалж байдаг. Түүнчлэн, давтан үйлчлүүлэгчид нь амнаас ам дамжсан маркетингийн үнэлж баршгүй эх сурвалж болдог тул санал хүсэлтийн давуу талыг ашигласан компани илүү магадлалтайшинэ болон давтан гүйлгээг хийж, үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлыг хадгалах болно.
- Зөвшөөрөл илэрхийлэхэд ашигладаг санал хүсэлт нь ёс суртахууны маш том дэмжлэг юм. Зөв санал хүсэлт нь хэн нэгний ажил гүйцэтгэх чадварт итгэх итгэлийг ихээхэн сайжруулдаг. Энэ нь даалгаврыг буруу гүйцэтгэж байгааг илтгэх үед ч үнэн юм. Жишээлбэл, хэн нэгэнд муу ажил хийж байна гэж хэлэхийн оронд аливаа ажлыг илүү бүтээмжтэй, илүү үр дүнтэй, хүндрэл багатай гүйцэтгэх өөр аргыг тайлбарлах эсвэл харуулахын тулд бүтээлч санал хүсэлтийг ашигла. Энэ арга нь тухайн хүнийг санал болгож буй хувилбарыг туршиж үзэхийг урамшуулаад зогсохгүй ирээдүйд шүүмжлэл, тохуурхахаас айхгүйгээр тусламж, зөвлөгөө авах хүсэл эрмэлзэлтэй болгодог.
- Ажилтнууд санал хүсэлтийн хэлбэрээр өгсөн санаанууд нь үнэхээр үнэ цэнэтэй гэдгийг мэдрэх үед хандлага өөрчлөгддөг. Товчхондоо, компанийн ажилтнууд, удирдлага, үйлчлүүлэгчид, тэр байтугай зөвлөхүүдээс үнэ цэнэтэй санал хүсэлт байдаг тулгын чулуутүүний хөгжил, тогтвортой өсөлт, ашигт ажиллагааг нэмэгдүүлэх, бүх түвшний үйлчлүүлэгчид болон ажилчдын урт наслалт, үнэнч байдлыг хангах чухал элемент юм.
- Санал хүсэлт нь бүлгийн динамикийг тогтворжуулах чухал хэрэгсэл байж болно. Бүлгээр ажиллах нь заримдаа хэцүү байдаг, ялангуяа дассан эсвэл бие даан ажиллахад илүү таатай байдаг хүмүүст хэцүү байдаг. Гэхдээ хэрэв бүлэг хөгжүүлж, тогтмол ашигладаг бол эерэг сэтгэгдэлхарилцааны үйл явцын нэг хэсэг болгон бүлгийн гишүүд илүү үр дүнтэй, үр дүнтэй хамтран ажиллахад суралцаж, боломжит ашиг тус нь тодорхой болно.
Бүлгийн динамиктай холбоотой бүтэлгүйтэл эсвэл асуудлын гол хурдасгууруудын нэг нь харилцаа холбоонд харилцан ойлголцол дутмаг байдаг. Энэ орчин нь үндсэндээ бүлгийн гишүүдийг хамтад нь нэгтгэдэг өөр өөр хэв маягхарилцаа холбоо, хэл яриа болон бусад олон хүчин зүйлүүд нь харилцааны эсвэл аман ярианы тайлбарт ялгаатай байдалд хүргэж болзошгүй юм аман бус дохио. Төслийн хэрэгжилтэд сөргөөр нөлөөлж болзошгүй үл ойлголцол үүсэхээс зайлсхийхийн тулд багийг бүрдүүлэхийн өмнө санал хүсэлтийн аргачлалын талаар ярилцах нь зүйтэй.
Үнэ цэнэтэй дэмжлэг, зааварчилгаа өгөхөөс гадна санаанууд нь эерэгээр дамжуулан хувь нэмрээ оруулсан сөрөг үнэлгээ, санааг сайжруулах хязгааргүй олон боломжуудын үндэс суурь болж чадна конструктив аргуудодоо байгаа амжилттай үр дүнг сайжруулах, анхаарал хандуулах, шинэчлэх шаардлагатай үйл ажиллагаа, үйл явцыг тохируулах.
Үр дүнтэй, зохистой санал хүсэлт нь үнэн зөв үнэлгээнд үндэслэсэн байх ёстой бөгөөд хүлээн авагчийн зорилгод хүрэхэд нь туслах ашигтай тодруулга, санаа, зөвлөмжийг өгөх зорилгоор цаг тухайд нь мэдэгдэх ёстой. хамгийн сайн үр дүнирээдүйд таны ажилд. Санал хүсэлт тэнцвэртэй байх нь чухал. Тэнцвэртэй санал хүсэлт нь менежерүүд сайн хийсэн ажлынхаа төлөө магтаалыг илэрхийлэх эсвэл хүлээн авах нэг талын үйл явц биш харин эерэг, сөрөг оноотэдний үйл ажиллагаа.
Санал хүсэлтийн үйл явц зөв хийгдсэн тохиолдолд олон ашиг тусыг хүртэх боловч санал хүсэлтийг хэл амаар доромжлох, шүүмжлэх хэрэгсэл болгон ашиглахгүй байхын тулд бүх хүчин чармайлт гаргах ёстой. Санал хүсэлт нь ажилчдын итгэлийг нэмэгдүүлэх, ёс суртахууныг нэмэгдүүлэх, компанийн нэр хүндийг дээшлүүлэх үнэ цэнэтэй хэрэгсэл юм.
Компаниуд хэрэглэгчийн санал хүсэлтийн ач холбогдлыг ойлгож, энэ нь хэр үнэ цэнэтэй болохыг анхаарч үзэх хэрэгтэй энэ мэдээлэлшинээр бий болгох эсвэл одоо байгаа үйлчилгээ, шийдлүүдийг дахин төлөвлөх талаар ажиллах. Нэмж дурдахад ажилтнуудыг хэлэлцүүлэг өрнүүлэх, дэмжих үүднээс санал хүсэлтээ өгч, хүлээн авахын тулд ажилтнуудын сургалтыг зохион байгуулах ёстой. цаашдын хөгжилажилтнууд болон компанийг бүхэлд нь.
Дээд удирдлага төгс төгөлдөрт хүрэх боломжгүй гэдгийг үргэлж санаж байх ёстой, гэхдээ үр дүнтэй харилцаа холбоо, зөв хэрэгжүүлсэн санал хүсэлтийн үйл явц нь бизнесийн болон боловсон хүчний менежментийн бүхий л салбарт сайжруулах асар их нөөц бололцоотой байдаг. Зөв хэрэглээСанал хүсэлт нь энэ үйл явцад оролцогч бүх хүмүүст ашигтай байх нь дамжиггүй.
Чак Поллок,ялангуяа Ерөнхий сайдын хувьд
Үзсэн: 10,001
