Компанийн нийт зорилгыг байгууллагын ерөнхий эрхэм зорилго, ахлах удирдлагын анхаарч буй тодорхойлсон үнэт зүйл, зорилгод үндэслэн боловсруулж, тогтоодог. Байгууллагын амжилтанд жинхэнэ хувь нэмэр оруулахын тулд зорилго нь хэд хэдэн шинж чанартай байх ёстой.

ТУСГАЙ, ХЭМЖИЖ БОЛОМЖТОЙ ЗОРИЛГО. Нэгдүгээрт, зорилго нь байх ёстой тодорхой бөгөөд хэмжигдэхүйц.Жишээлбэл, Sun Banks-ийн үндсэн зорилго бол ажилчдынхаа хэрэгцээг хангах явдал юм. Энэ зорилгод хүрэхийн тулд хүлээгдэж буй шаардлагууд нь: 1) ажилчдын сэтгэл ханамжийг жилд 10%-иар нэмэгдүүлэх, 2) албан тушаал ахихыг жилд 15%-иар нэмэгдүүлэх, 3) ажилчдын эргэлтийг жилд 10%-иар бууруулах. Энэхүү тодорхой мэдэгдэл нь сэтгэл ханамжтай ажилчдыг бий болгоход шаардагдах түвшний удирдлага гэж яг юу гэж үзэж байгааг хүмүүст хэлж өгдөг.

Удирдлага нь зорилгоо тодорхой, хэмжигдэхүйц үг хэллэгээр илэрхийлснээр дараагийн шийдвэр, ахиц дэвшлийг үнэлэх тодорхой ажлын хүрээг бий болгодог. Дунд шатны менежерүүд ажилчдыг сургах, хөгжүүлэхэд илүү их хүчин чармайлт гаргах эсэхээ шийдэх удирдамжтай байх болно. Байгууллага зорилгодоо хүрэхийн тулд хэр сайн ажиллаж байгааг тодорхойлоход хялбар байх болно. Бид дараа нь сурах болно, энэ нь хяналтын функцийг гүйцэтгэхэд чухал болно.

ЗОРИЛГО ХУГАЦААНДАА ЧИГЛҮҮЛЭХ. Тодорхой урьдчилсан таамаглалүр дүнтэй зорилгын өөр нэг шинж чанарыг илэрхийлдэг. Байгууллага юу хийхийг хүсч байгаагаа төдийгүй ерөнхийдөө хэзээ үр дүнд хүрэх ёстойг нарийн тодорхойлох шаардлагатай. Зорилго нь ихэвчлэн урт эсвэл богино хугацаанд тавигддаг. Урт хугацааны зорилгоШтайнерын хэлснээр технологийн дэвшилтэт фирмүүдийн хувьд ойролцоогоор таван жил, заримдаа илүү урт төлөвлөлттэй байдаг. Богино хугацааны зорилгоихэнх тохиолдолд нэг жилийн дотор дуусгах ёстой байгууллагын төлөвлөгөөний нэгийг илэрхийлдэг. Дунд хугацааны зорилтууднэгээс таван жилийн төлөвлөгөөтэй байх.

Урт хугацааны зорилго нь ихэвчлэн маш өргөн хүрээтэй байдаг. Байгууллага эхлээд тэдгээрийг томъёолдог. Дараа нь урт хугацааны зорилгыг дэмжихийн тулд дунд болон богино хугацааны зорилтуудыг боловсруулдаг. Ерөнхийдөө зорилго төлөвлөлтийн давхрага ойртох тусам хамрах хүрээ нь нарийсдаг. Жишээлбэл, бүтээмжийн урт хугацааны зорилго нь "нийт бүтээмжийг таван жилийн дотор 25% -иар нэмэгдүүлэх" байж болно. Үүний дагуу удирдлага хоёр жилийн хугацаанд бүтээмжийг 10%-иар нэмэгдүүлэх дунд хугацааны зорилтыг дэвшүүлнэ. Мөн бараа материалын зардал, ажилчдын хөгжил, үйлдвэрийн шинэчлэл гэх мэт тодорхой чиглэлээр богино хугацааны зорилтуудыг дэвшүүлнэ. үр ашигтай ашиглаходоо байгаа үйлдвэрлэлийн хүчин чадал, менежментийг сайжруулах, үйлдвэрчний эвлэлтэй хэлэлцээр хийх гэх мэт. Энэ бүлэг зорилго ёстойшууд хамааралтай урт хугацааны зорилго, түүнчлэн байгууллагын бусад зорилтуудыг хангах. Бидний жишээг үргэлжлүүлбэл “Аливаа ажилтны хөдөлмөрийн бүтээмж тухайн жилийн хугацаанд 10%-иар нэмэгдвэл зохих урамшуулал олгодог жилээр үйлдвэрчний эвлэлийн гэрээ байгуулна” гэсэн заалт нь урт хугацааны аль алиныг нь биелүүлэх богино хугацааны зорилт байх болно. бүтээмжийг нэмэгдүүлэх зорилго, хүний нөөцийн зорилтууд. Жишээ 9.4. Үндэсний дэлгүүрүүдийн урт хугацааны зорилгыг харуулж байна.

ХҮРЭХ ЗОРИЛГО. Зорилго нь байх ёстой хүрэх боломжтой, -байгууллагын үр нөлөөг сайжруулахад үйлчлэх. Байгууллагын боломжоос давсан зорилго тавих, нөөц бололцоо хангалтгүй, эсвэл гадаад хүчин зүйлүүд, гамшгийн үр дагаварт хүргэж болзошгүй. Жишээлбэл, RCA нь IBM-тэй өрсөлдөх чадваргүй байсан тул компьютерийн томоохон үйлдвэрлэгч болох гэж оролдохдоо бүтэлгүйтсэн. . Түүгээр ч барахгүй профессор Жорж Штайнер, Жон Майнер нарын үзэж байгаагаар зорилго нь “төлөөлөгддөг чухал сэдэлБайгууллага дахь хүмүүсийн зан байдал, учир нь хүмүүс ихэвчлэн байгууллагын өмнө тавьсан зорилгодоо хүрэхийг хүсдэг." Зорилгодоо хүрэх боломжгүй бол ажилчдын амжилтад хүрэх хүсэл нь хаагдаж, урам зориг нь сулрах болно. Түүнээс хойш өдөр тутмын амьдралШагнал, албан тушаал ахихыг зорилгодоо хүрэхтэй холбох нь түгээмэл байдаг ч биелэх боломжгүй зорилгууд нь байгууллагын ажилчдыг урамшуулах зорилгоор ашигладаг арга хэрэгслийг үр дүнгүй болгодог.

Бие биенээ дэмжих зорилго. Эцэст нь, үр дүнтэй байхын тулд байгууллагын олон зорилго байх ёстой бие биенээ дэмжих -тэдгээр. Нэг зорилгод хүрэхэд шаардлагатай үйлдэл, шийдвэр нь бусад зорилгод хүрэхэд саад болохгүй. Жишээлбэл, бараа материалын борлуулалтын 1% нь ихэнх пүүсүүдийн хувьд хоёр долоо хоногийн дотор бүх захиалгыг хангаж чадахгүй. Зорилгоо бие биенээ дэмжихгүй байх нь тогтоосон зорилгод хүрэх үүрэг хүлээсэн байгууллагын хэлтэс хоорондын зөрчилдөөнд хүргэдэг.

Удирдлагууд ямар чиглэлээр зорилго тавих ёстойг тодорхойлоход хэцүү байдаг. Бараг бүх зохиолч өөрийн гэсэн жагсаалттай байдаг. Профессор Антони Раиа холбогдох ном зохиолыг эрчимтэй судалсны үндсэн дээр Хүснэгт 9.3-т үзүүлсэн жагсаалтыг гаргав. Тэрээр мөн эдгээрийг хэрхэн илэрхийлж болохыг тайлбарлав нийтлэг зорилгобүхэл бүтэн байгууллага. Хэдийгээр хүснэгтэд өгсөн жагсаалтад зориулагдсан болно бизнес эрхлэх үйл ажиллагаа, ашгийн бус байгууллагуудад ашиг орлогоос бусад салбартаа зорилго хэрэгтэй. Энэ жагсаалт нь бүгдийг багтаасан байх зорилгогүй; Тодорхой байгууллага бусад чиглэлээр ерөнхий зорилгоо тодорхойлох шаардлагатай байж болно. Энэ салбарт хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх баригчид болох Штайнер, Майнер нар "Компани чухал гэж үзэж, гүйцэтгэлийг хянаж, хэмжихийг хүсч буй үйл ажиллагаа бүрийн зорилгоо тодорхойлох ёстой" гэж маргадаг.

Зорилтууд байх болно чухал хэсэгСтратегийн менежментийн үйл явц нь зөвхөн ахлах удирдлага тэдгээрийг зөв илэрхийлж, үр дүнтэй институцичлуулж, харилцан мэдээлж, байгууллагын хэмжээнд хэрэгжүүлэхийг дэмжсэн тохиолдолд л бий болдог. Стратегийн менежментийн үйл явц нь дээд түвшний удирдлага зорилго тодорхойлоход оролцож, эдгээр зорилго нь удирдлагын үнэ цэнэ, пүүсийн бодит байдлыг тусгах хэрээр амжилттай байх болно. Жишээ 9.5-ыг үзнэ үү.

Хүснэгт 9.3.Байгууллагын зорилгын тодорхойлолт

Зорилго. Зорилгын шинж чанар

Сайн байна уу сайтын уншигчид. Энэ нийтлэлд бид зорилгын шинж чанар, төрлүүдийг авч үзэх болно.

Та эцэст нь юунд хүрэхийг хүсч байна вэ? Та хүссэн бүхнээ авч болно. Та бодсон бүхнээ хийж чадна. Та хүссэнээрээ болж чадна. Гэсэн хэдий ч эхлээд та тодорхой зорилго тавих хэрэгтэй.

1. том байх ёстой

ЗорилгоЗөвхөн том хэмжээтэй бол илүү үр дүнтэй байх болно (мөн том байх тусмаа сайн). Хэрэгтэй том зорилгоИнгэснээр жинхэнэ ололт амжилтад зайлшгүй шаардлагатай урам зориг, урам зориг таны дотор бий болно. Хамгийн дээд хэмжээндээ эхлэх үед л урам зориг ирдэг бөгөөд энэ нь танд зохих зорилго тавьсан тохиолдолд л боломжтой юм. Жижиг зорилгод хүнийг урам зориг өгөх агуу зүйл байдаггүй идэвхтэй үйлдлүүдмөн саад бэрхшээлийг даван туулж замаа үргэлжлүүлээрэй. Жижиг зорилгод хүрсэний дараа дунд зэргийн хэвээр үлдэх нь ямар ч сэргэлт байхгүй тул жижиг зорилго нь тархинд хөдөлгөөнт байдлыг бий болгодоггүй. Тухайн хүн нэлээд удаан хугацаа шаардагдах ч гэсэн үндсэндээ эерэг байдлаар өөрчлөгдөх ямар нэг зүйлийн төлөө тэмцэж эхлэхэд бэлэн байна.

Зорилгодоо хүрэх замд ямар нэгэн асуудал тулгарсан хүнд юу тохиолдохыг харцгаая. Энэ байдлыг тайлбарласан доорх зургуудыг харна уу. Тэд хүн зорилгоо нүдээрээ хардаг, гэхдээ бодит байдал дээр тэр үүнийг оюун ухааны нүдээр (эсвэл хараа) хардаг гэж дүрсэлсэн байдаг.

Тэр өөртөө жижиг зорилго тавьсан гэж бодъё (Зураг а).

a) Жижиг бай үзэгдэх хүрээнээс алга болсон

Энэ мөчид юу болж байна вэ: үүссэн асуудал маш том болж, шагнал нь ач холбогдолгүй байв. Хүн асуудалд анхаарлаа илүү төвлөрүүлж, зорилгоо орхидог. Шагнал нь хэтэрхий бага байна. Ийм их зовж шаналах нь үнэ цэнэтэй юу? Ухрах нь илүү хялбар байдаг.

Зорилтот, таны өөртөө тохируулсан зүйл байх ёстой илүү ихасуудлууд. Зорилго нь тийм ч их биш ч гэсэн илүү асуудал, эерэг сэтгэл хөдлөл нь энэ зорилгод хүрэхийг үргэлжлүүлэхэд хангалтгүй байж магадгүй юм.

Одоо хүн өөрийгөө тохируулах нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийцгээе том зорилгомөн түүнийг байнгын хараанд байлгадаг.

б) Том зорилго нь нүдэнд үлддэг.

Зорилгодоо хүрэх замд асуудал гарч ирдэг ч шагнал нь хүчин чармайлттай байдаг тул тэр хүн зорилгоо харсаар л байна. Тэр асуудлыг шийдэж, үргэлжлүүлнэ цаашдын хөдөлгөөншууд зорьсон зорилгодоо хүрэх. Замд ямар нэг асуудал гарвал илүү өргөн хүрээнд, энэ нь зорилгоо хаах болно, тэгвэл тэр хүн цаашдаа түүндээ хүрэхээ болино.

Тиймээс аливаа саад бэрхшээл таны зорилгод саад болж, нүднээс далдлахгүйн тулд өөртөө том зорилго тавь. Зорилгодоо хүрэх замд асуудал гарах бүрд хүн өөрийн мэдэлгүй шагналын хэмжээг үнэлдэг. эцсийн үр дүнтэр хүлээн авах болно, мөн асуудлын хэмжээ. Энэ нь зорилгодоо аль хэдийн хүрсэн нөхцөл байдалд оюун санааны шилжүүлгийн тусламжтайгаар тохиолддог. Хэрэв шагнал нь илүү байвал тэр хүн саад бэрхшээлийг даван туулж, цаашдын хөдөлгөөнийг үргэлжлүүлэх болно. Шагнал нь хангалттай их биш, өөрөөр хэлбэл хэтэрхий бага байвал асуудал давамгайлах болно. Ийм шийдвэрийг зөвхөн дээр нь гаргадаг гэдгийг анхаарна уу сэтгэл хөдлөлийн түвшин, логик энд танд туслахгүй. Том зорилго нь илүү их сэтгэл хөдлөлийг төрүүлдэг бөгөөд энэ нь зорьсон зорилгодоо шууд урагшлах хүчийг өгдөг.

Өөртөө итгэж чадах чинээгээрээ том зорилго тавь, учир нь түүний хэрэгжилт үүнийг тодорхойлох болно. Хэрэв зорилго нь үнэхээр том бөгөөд бодитой биш бол та үүнд итгэж чадахгүй бол та тэр даруй бууж өгөх болно, магадгүй юу ч эхлүүлэхгүй байх болно.

Итгэл бол маш хүчирхэг хүч бөгөөд хэрэв та түүнд илүү том зорилго нэмбэл таныг зогсоох ямар ч асуудал гарахгүй. Та дээрх хоёр зургийг санаарай. Том зорилгыг харахад хамаагүй хялбар, жижиг зорилго бодвол оюун ухаанаа бүхэлд нь дүүргэх нь илүү хялбар байдаг. Тэр маш их энергитэй бөгөөд энэ нь танд бэрхшээлийг даван туулах хүчийг өгөх болно. Асуудал нь өөрөө өөртөө анхаарал хандуулахаас нааш юу ч биш юм.

Таныг байгаа үед энэ нь үргэлж асар том, бэрхшээлүүд маш бага байдаг бөгөөд ТАНЫ амьдралын замд та үргэлж хамгийн бага саад бэрхшээлтэй тулгардаг.

Том зорилтот шинж чанарууд:

Урт хугацааны (1 жил ба түүнээс дээш хугацаанд хүрэх хугацаа)
Хэмжээгээр нь аймшигтай
Нэгэнт энэ зорилгоо тавьсан бол түүндээ хэрхэн хүрэхээ мэдэхгүй.
Ийм зорилгодоо хүрэхийн тулд та хүний хувьд эрс өөрчлөгдөх хэрэгтэй болно. (Зарим зуршлаа зориудаар орхих, бусдыг эзэмших, тодорхой ур чадвар эзэмших)
Ийм зорилгын талаар танил, найз нөхөддөө хэлэхэд тэд ихэвчлэн хэлдэг "Чи галзуу юм уу", "Чи амжилтанд хүрэхгүй". Тиймээс том зорилгын талаар дуугүй байх нь дээр.
Маш их урам зориг өгч, урам зориг нэмдэг
шаарддаг
Та түүний амжилтанд амархан итгэдэг гэж хэлж болохгүй.
Үүнд хүрэхийн тулд өндөр түвшний бүтээлч байдал шаарддаг

Жижиг зорилтот шинж чанарууд:

Богино хугацаа (хүрэх хугацаа
Хувь хүнийхээ хувьд өөрчлөгдөхийг шаарддаггүй
Тав тухтай бүсээ орхих шаардлагагүй
Та амжилтанд хүрч чадна гэдэгтээ амархан итгэдэг
Нэг их урам зориг өгдөггүй
Зорилгодоо хүрэхэд нэн даруй бэлэн байна
Шаардлагагүй агуу бүтээлч байдал, эсвэл бүр огт байхгүй.

Хүмүүс урам зориг өгдөггүй учраас жижиг зорилго тавьдаггүй, айж, итгэдэггүй учраас том зорилго тавьдаггүй нь харагдаж байна. Хэрэв таны зорилго жижиг, том шинж чанартай бол энэ нь дунд зэргийн зорилго юм.

Том жижиг гэж хуваах нь маш дур зоргоороо байдгийг ойлгоосой гэж хүсч байна.

Хүн бүрийн хувьд том зорилго, жижиг зорилго өөр өөр байдаг.

Жишээлбэл, нөхцөл байдал:

Хүн олдог Сард 1000 доллар. Тэр орон сууц (бэлэн мөнгөөр) худалдаж авахыг хүсч байна $70,000 . Тэр ийм хэмжээний мөнгө хуримтлуулж чадахгүй нь ойлгомжтой (хуримтлуулж байхад байрны үнэ өснө). Энэ бол том зорилго!

Хэрэв тэр хүн гэр бүлийнхэнтэйгээ, жишээлбэл, Турк, Египет эсвэл Крым руу амралтаараа явахыг хүсч байвал энэ нь жижиг зорилт. Үүний шалтгааныг эндээс харж болно: зардал гэж үзье $1200 аялалын хувьд. Хүн юу ч өөрчлөх шаардлагагүй, зүгээр л хойшлуул $200 6 сар.

Ихэвчлэн хүмүүс яг ийм зорилгыг тавьдаг. Энэ нь маш муу, учир нь ийм зорилго, амжилтанд хүрэх арга нь бүтээлч байхыг шаарддаггүй. Ийм зорилгодоо хүрч байж хүн хөгждөггүй.

2. Зорилго нь тодорхой, тодорхой, тодорхой байх ёстой

Танд ямар нөөц, эрч хүч, авъяас чадвар байгаа нь хамаагүй, хэрэв та тэдгээрийг өөртөө зориулж, тодорхой зорилгод төвлөрүүлэхгүй бол та өөрийн ур чадвар, ур чадвар тань амлаж буй бүх зүйлд хэзээ ч хүрч чадахгүй. зорилгодоо хүрэх. Тархи зураг ашиглан сэтгэдэг бөгөөд хэрэв таны зорилго бүдэг бадаг бол түүнийг тодорхой, тодорхой дүр төрхөөр харуулах боломжгүй бөгөөд үүний үр дүнд та ямар ч сэтгэл хөдлөлгүй болно. Хэрэв сэтгэл хөдлөл байхгүй бол үйлдэл ч байхгүй болно. Зөвхөн тод, тод зургууд л сэтгэл хөдлөлийг төрүүлдэг. Тиймээс дараахь зүйлийг хэлэх нь хангалтгүй байх болно. "Би маш их мөнгөтэй болохыг хүсч байна". Тархи хэр их байгааг ойлгохгүй байна "олон". Одоо өөртөө хэл: "Би мөнгө олохыг хүсч байна $250,000 жилд". Тэр таны толгойд ийм нийлбэр зураад зогсохгүй, ийм хэмжээний мөнгө олох үед танд байх зарим зүйлийг зурах болно. Эдгээр объектууд таны толгойд тодорхой дүр төрхийг төрүүлж, сэтгэл хөдлөл таны дотор бий болно.

Амьтдыг хар, тэд хэрхэн ажилладаг. Махчин амьтад хэрхэн ан хийдэгийг та харж байсан уу? Тэд бүх сүргээс нэгийг нь (120 ба түүнээс дээш толгой гэж хэлье) сонгож, бүх анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Тэд зүгээр л бусдыг хардаггүй, тэд байхгүй мэт. Зөвхөн махчин амьтан, бай л байдаг. Тэрээр түүний зан байдал, хөдөлгөөнийг шалгаж, судалж, хамгийн тохиромжтой мөчийг сонгож, бүх хүчээрээ түүн рүү гүйдэг. Бүхэл бүтэн сүрэг тэр даруй эмх замбараагүй гүйж эхэлдэг. Түүний нүдний өмнө бусад бор гөрөөс, гөрөөс, тахө гүйх магадлалтай, гэвч тэр зөвхөн нэгийг нь хардаг, түүний ан хийж байгаа нэг нь. Бусад бүх гөрөөс эмх замбараагүй нислэгээ зогсоосон ч гэсэн тэр хамгийн эхэнд сонгосон цорын ганц хохирогчийнхоо араас гүйсээр л байх болно. Бидний байгаль ингэж ажилладаг. Амьтад ямар ч сонголт байхгүй, тэд амьд үлдэхийн тулд идэх хэрэгтэй, гэхдээ бидэнд гүйх эсвэл гүйхгүй байх сонголт бий (энэ бол асуулт). Махчин амьтан сонгосон олзоо барьж чадахгүй байж болох ч энэ нь хамаагүй. Зорилго нь хэвээр байна - идэх. Тэр дараагийн хохирогчийг сонгож, урагшаа. Эцсийн эцэст тэр зорилгодоо хүрэх болно. Үүний нэгэн адил бид өөртөө асар том зорилго сонгож, эргэн тойронд болж буй бүх зүйлд нүдээ аниад урагшлах ёстой. Эхэндээ бидний сонгох зам хол байж магадгүй юм тохиромжтой аргатүүний амжилт, гэхдээ хамгийн чухал зүйл бол зорилго нь нүднээсээ алга болохгүй. Эрт орой хэзээ нэгэн цагт та ямар ч байсан амжилтанд хүрнэ. Зорилгын тодорхой, тодорхой байдал нь оюун санааны анхаарлыг төвлөрүүлж, зорилгодоо хүрэх замд гарч буй бэрхшээлүүдийн дунд тэнүүчлэхийг зөвшөөрдөггүй.

3. Зорилгоо эерэг байдлаар илэрхийлэх ёстой

Аливаа зорилгыг эерэгээр илэрхийлэх ёстой. Сөрөг үүсэхийг зөвшөөрдөггүй, учир нь энэ нь бидний итгэдэг шиг биш харин эсрэгээр хүлээн зөвшөөрөгддөг.

Жишээ нь:

Би илтгэлдээ алдаа гаргаагүй - буруу

Би илтгэлээ маш сайн хийсэн - Зөв

Би энэ тулаанд ялагдаагүй - буруу

Би энэ тулалдаанд ялсан - Зөв

Далд ухамсрын түвшинд “алдахгүй” гэдэг нь “алдагдах”, “хоцрохгүй байх” гэдэг нь “хоцрох” гэдэгтэй ижил.. Далд ухамсар нь бодлын объектыг хүлээн авдаг боловч түүний чиглэлийг үл тоомсорлодог. Энэ өгүүлбэрийн гол үг нь алдах бөгөөд үүнийг далд ухамсар ухамсарлаж байна гэсэн үг юм. "Үгүй" гэсэн хэсэг нь ямар ч утгагүй, далд ухамсар үүнийг зүгээр л хаяж, өгүүлбэр нь сөрөг болдог. Өөртөө "алдахгүй" ба "алдагдах" зорилго тавих нь далд ухамсарт нэг л зүйл гэж ойлгогддог.

Хараач, хэрэв та алдахгүй байхыг хүсч байвал ялахыг хүсч байна! Тиймээс зорилгоо ийм байдлаар тавь. “Би яллаа”.

Хэрэв та итгэхгүй байгаа бол шалгаад үзээрэй. Ихэнх сайн жишээшалгах нь бага насны хүүхдийг хянах явдал юм. Хэрэв та тэдэнд хэлвэл "Битгий дээрэлхээд бай", тэд бүр ч илүү буруу зан гаргаж эхэлдэг.

4. Зорилго нь эцсийн хугацаатай байх ёстой.

Зорилго хоёрын нэг ялгаа нь эцсийн хугацаа, өөрөөр хэлбэл аливаа зорилгын хувьд түүнийг хэрэгжүүлэх огноо байдаг. Болзоо цэвэрхэн өмсдөг сэтгэл зүйн шинж чанар. 13:00 цагт цаг авахаар 12:50-13:30 цагийн хооронд зорьсон газраа ирнэ. Тийм ээ, магадгүй та хоцрох болно, гэхдээ та зорьсон газартаа хүрэх болно. Хэрэв таны уулзалт тодорхой болоогүй бол 100% ирэхгүй. Зорилгын хувьд ч мөн адил. Та хоцорсон байж магадгүй, гэхдээ энэ нь хамаагүй, учир нь та зорилгодоо хүрэх болно! Ямар ч тохиолдолд та цагтаа амжихгүй гэж бухимдах хэрэггүй. Та эцсийн огноог хожуу огноо руу шилжүүлж, урагшаа үргэлжлүүлээрэй. Энэ бол сэтгэлзүйн хамгийн чухал мөч юм. Цагтаа хүрэхгүй байх вий гэж хүмүүс айдаг. Энэ бол хамгийн том алдаа. Хэрэв та зорилгоо тавьж, дахин тохируулах юм бол үргэлж цагтаа хүрэх болно шаардлагатай тоо хэмжээнэг удаа. Бодит бус зорилго гэж байдаггүй, зөвхөн бодит бус эцсийн хугацаа байдаг. Тиймээс зорилго тавихад чөлөөтэй байгаарай. Тэдний тухай хэнд ч битгий хэлээрэй, тэгвэл та зорилгодоо цагтаа хүрэхгүй байхаас айхгүй байх болно.

5. Зорилго нь өдөр бүр байх ёстой

Та өөрийнхийг олж, боломжтой хэсгүүдэд хуваасан бол арга хэмжээ авах цаг болжээ. Мөн та өдөр бүр ажиллах хэрэгтэй. Хэрэв танд өдөр тутмын зорилго байхгүй бол та энэ тодорхойлолтонд тохирсон болно. Зорилго гэдэг өөрөө юу ч гэсэн үг биш. Итгэлгүй зорилго бол юу ч биш. Зөвхөн үйлдлээр дамжуулан хүн итгэлийг хангалттай түвшинд байлгаж, мөрөөдлөө биелүүлэх боломжтой болно. Зүгээр л өдөр тутмын зорилго таныг хөдөлмөрлөж, ажил итгэлийг чинь дэмжиж, итгэлийн ачаар бүх мөрөөдөл чинь биелэх болно. Өдөр тутмын зорилгогүй бол юу ч болохгүй.

Том зорилтууд нь урт хугацааных бөгөөд түүнд хүрэх хугацаа нь 1-20 жилийн хооронд хэлбэлздэг. 20 жил бол асар том хугацаа бөгөөд энэ хугацаанд хичнээн олон саад бэрхшээлийг даван туулах хэрэгтэй вэ гэдгээ байнга бодож байвал та тэнд хүрэхгүй байх магадлалтай. Энд танд өдөр тутмын зорилго хэрэгтэй. 100 км яаж алхах вэ? Алхам алхмаар, алхам алхмаар (Энд нийтлэл байна). Энд ч мөн адил, та том зорилгоо санаж, зорилгодоо хүрэхэд анхаарлаа төвлөрүүлдэг "Өнөөдрийн хувьд". Тэдгээр нь жижиг бөгөөд хэрэгжүүлэхэд бага зэрэг цаг хугацаа, хүчин чармайлт шаарддаг. Тиймээс өдрөөс өдөрт, долоо хоногоос долоо хоногоос, сараар сар өнгөрөх тусам та зорилгоо биелүүлэх болно. Энэ нь яаж болохыг анзаарах цаг ч гарахгүй. Зорилгодоо хүрэх зарчим "алхам алхмаар"хамгийн хүчирхэг арга гэж үздэг.

зорилгодоо хүрэх, зорилго, зорилго, зорилгодоо хэрхэн хүрэх, зорилгын шинж чанар


	Дуртай

Маш чухал энэ зорилгоаль болох тодорхой, цаасан дээр дүрсэлсэн байх. Яагаад?

Үг бол сэтгэн бодох үйл явцын салшгүй хэсэг юм.

Жишээ.Өөртөө "алим" гэдэг үгийг хэл. Энэ үг таны оюун санаанд ямар дүрс, амт болон бусад ямар холбоог төрүүлсэн бэ? Хүн бүр өөрийн гэсэн холбоотой байх бөгөөд "алим" бол бүрэн материаллаг объект юм. Одоо энэ нь эсрэгээрээ ажилладаг гэж бодъё?

Тэдгээр. өгөгдсөн зорилгын талаар бидний толгойд бүх боломжит холбоо байдаг - цаасан дээр бичих ашиглан зохицуулах, нэг дор нэг зураг хэлбэрээр нэг газар анхаарлаа төвлөрүүлэх. Тэгээд дараа нь алим шиг зорилго нь нэлээд материаллаг болох болно (нэн даруй биш, цаг хугацаа өнгөрөхөд таны тусламжтайгаар).

Зорилгоо зүгээр л бичих биш, тайлбарлаж, үр дүнд нь сэтгэл хангалуун байх хүртэл хэд хэдэн удаа бичих ёстой.

Зорилгоо илүү тодорхой, нарийвчилсан байх тусам илүү их боломжҮүнийг хэрэгжүүлэхийн тулд зорилгоо тодорхойлох олон дүрмүүдэд маш сайн тодорхойлсон байдаг (гэх мэт ...)

Мөн цаасан дээр хэд хэдэн удаа янз бүрийн хувилбараар бичиж, задлан шинжилж, дахин бичих биш юмаа гэхэд тодорхой болгох, нарийвчлан гаргах хамгийн сайн арга юу вэ?

Үүнээс гадна. Бид бичихдээ: бид харж, гараа ашиглаж, уншдаг - ингэснээр бидний оюун санаанд зорилгоо улам бүр бэхжүүлдэг. Хэрэв бид ямар нэг зүйлийг хурдан сурахыг хүсвэл унших, бичих, давтах хэрэгтэй гэдгийг олон хүмүүс сургуулиасаа мэддэг.

Зорилгын тодорхойлолтын жишээ: зорилго - мөнгө

Энд энгийн зорилго байна: Бид мөнгө хүсч байна!

Бид тоог нэг удаа бичнэ: Би мөнгө хүсч байна(зорилго нь тодорхой биш: хэдэн төгрөг, ямар валютаар вэ? Би нэг удаа мөнгө авах уу, эсвэл байнга авах уу? Ямар нэг юм авах уу?...)

Хоёр дугаарыг бичье: Би өндөр тогтвортой байхыг хүсч байна идэвхгүй орлого 7750 ам.доллартай тэнцэх хэмжээний үндэсний мөнгөн тэмдэгт.

Эдгээр хоёр зорилгын мэдэгдлийг харьцуулж, сонсоорой. Та ялгааг мэдэрч байна уу? (энэ нь объектив үзүүлэлтээс илүү зөн совингийн мэдрэмж юм, хүн бүр өөрийн гэсэн байдаг)

Зорилго хараахан тодорхой болоогүй байна. Би дахиад хэдэн удаа бичих хэрэгтэй байна, гэхдээ энэ бол миний түүх биш ...

Үзэг, цаас ашиглан хүссэн зорилгоо дүрслэн бичих үйл явцаар дамжуулан өөрийн түүхийг бичих замаар бичээрэй!

Систем ба дэд системийн тухай энгийн ойлгомжтой тодорхойлолтыг өгье (доор бид илүү нарийн, нарийн тайлбарыг өгөх болно. бүрэн тодорхойлолт).

Систем- объект, оролцогч элементүүд нь тодорхой холболт, харилцаа холбоогоор холбогдсон үйл явц.

Дэд систем- зарим нэг холбоо, харилцаатай системийн нэг хэсэг.

Аливаа систем нь дэд системээс тогтдог аливаа системийн аль ч дэд системийг өөрөө систем гэж үзэж болно.

Жишээ.Шинжлэх ухаан бол нийгмийн мэдлэгийг олж авах, баталгаажуулах, бүртгэх (хадгалах), шинэчлэх боломжийг олгодог систем, танин мэдэхүйн систем юм. Шинжлэх ухаан нь математик, компьютерийн шинжлэх ухаан, физик, филологи гэх мэт дэд системүүдтэй байдаг. Аливаа мэдлэг нь зөвхөн систем (системжүүлсэн мэдлэг) хэлбэрээр байдаг бөгөөд онол нь тэдгээрийг зөвхөн дүрслэх боломжийг олгодог систем болгон зохион байгуулах хамгийн хөгжсөн систем юм. мөн үйл явдал, үйл явцыг тайлбарлах, урьдчилан таамаглах.

Компьютерийн шинжлэх ухааны зайлшгүй шинж чанарууд шинжлэх ухааны мэдлэг:

олдоц сэдвийн хэсэг- үйл явц ба систем;
үйл явц, системийн шинж чанар, шинж чанарыг тодорхойлох, системчлэх, тайлбарлах;
эдгээр үйл явц, систем дэх хэв маягийг тодорхойлох, тайлбарлах;
үйл явц, систем, тэдгээрийн зан байдал, хүрээлэн буй орчинтой харилцах харилцааг судлахын тулд эдгээр хэв маягийг шинэчлэх.

Зарим үндсэн ойлголтуудыг тодорхойлъё системийн шинжилгээ, учир нь системчилсэн сэтгэлгээний хэв маяг, системчилсэн хандлагаАсуудлыг авч үзэх нь олон (бүгд биш бол) шинжлэх ухааны аргуудын арга зүйн үндэс юм.

Зорилтот- байхгүй, гэхдээ хүссэн дүр төрх - хэлэлцэж буй даалгавар эсвэл асуудлын үүднээс - хүрээлэн буй орчны төлөв байдал, i.e. өгөгдсөн нөөцөөр асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог ийм төлөв. Энэ бол системийн хамгийн их таалагдсан төлөв байдлын тодорхойлолт, дүрслэл юм.

Жишээ.Нийгмийн нийгэм, эдийн засгийн үндсэн зорилтууд:

эдийн засгийн өсөлт;
хүн амын бүрэн ажил эрхлэлт;
эдийн засгийн үр ашигүйлдвэрлэл;
үнийн тогтвортой түвшин;
үйлдвэрлэгч, хэрэглэгчдийн эдийн засгийн эрх чөлөө;
шударга хуваарилалтнөөц ба ашиг тус;
нийгэм-эдийн засгийн аюулгүй байдал, аюулгүй байдал;
зах зээл дээрх худалдааны тэнцэл;
татварын шударга бодлого.

Зорилгын тухай ойлголт нь янз бүрийн объект, үйл явцаар тодорхойлогддог.

Жишээ.Зорилго нь функц (функцийн утгыг олох) юм. Зорилго нь илэрхийлэл (илэрхийлэлийг таних тэмдэг болгон хувиргах аргументуудыг олох). Зорилго нь теорем (теоремыг томьёолох ба/эсвэл нотлох, өөрөөр хэлбэл томьёолсон өгүүлбэрийг хувиргах нөхцөлийг олох) юм. үнэн мэдэгдэл). Зорилго нь алгоритм (объектийн шаардлагатай төлөвт хүрэх эсвэл түүнийг анхны төлөвөөс эцсийн төлөвт шилжүүлэх үйл явцыг хангах үйлдлүүд, бүтээгдэхүүнийг олох, бий болгох) юм.

Системийн зорилготой зан үйл- системийн зан төлөв (өөрөөр хэлбэл түүний хүлээж буй төлөв байдлын дараалал), системийн зорилгод хүргэдэг.

Даалгавар- тодорхой нэг багц анхны байр (даалгаврын оролтын өгөгдөл), эдгээр өгөгдлийн багц дээр тодорхойлсон зорилгын тодорхойлолт, магадгүй энэ зорилгод хүрэх стратеги эсвэл судалж буй объектын боломжит завсрын төлөв байдлын тодорхойлолт.

Жишээ.Аливаа нийгэмд тулгардаг дэлхийн эдийн засгийн зорилт бол хүн төрөлхтний бараа, үйлчилгээний бараг хязгааргүй хэрэглээ ба эдгээр хэрэгцээг хангахын тулд шинэчлэгдэж болох хязгаарлагдмал нөөц (материал, эрчим хүч, мэдээлэл, хүн) хоорондын зөрчлийг зөв шийдвэрлэх явдал юм. Энэ тохиолдолд дараах үндсэн эдийн засгийн зорилтууднийгэмлэгүүд:

1. Юу (ямар бараа, үйлчилгээ) үйлдвэрлэх вэ?

2. Хэрхэн (хэрхэн, хаана) үйлдвэрлэх вэ?

3. Хэнд зориулж (ямар худалдан авагч, зах зээлд) үйлдвэрлэх вэ?

Асуудлыг шийд- эхний таамаглалд үндэслэн тогтоосон зорилгодоо хүрэх нөөц, арга замыг тодорхой тодорхойлохыг хэлнэ.

Асуудлын шийдэл- заасан зорилгодоо хүрсэн ажлын төлөв байдлын тодорхойлолт, дүрслэл; Энэ төлөвийг олох, дүрслэх үйл явцыг мөн асуудлын шийдэл гэж нэрлэдэг.

Жишээ.Дараах "асуудлыг" авч үзье: шийд квадрат тэгшитгэл(эсвэл үүнийг шийдвэрлэх алгоритмыг бий болгох). Асуудлыг ингэж томъёолох нь буруу, учир нь зорилго, даалгавар тодорхойлогдоогүй, асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх, асуудлын шийдэл гэж юу болохыг заагаагүй болно. Жишээлбэл, тэгшитгэлийн ерөнхий хэлбэрийг заагаагүй - багасгасан эсвэл буураагүй тэгшитгэл (мөн тэдгээрийг шийдвэрлэх алгоритмууд өөр байна!). Асуудал бүрэн тавигдаагүй байна - оролтын өгөгдлийн төрлийг заагаагүй байна: тэгшитгэлийн бодит эсвэл нарийн төвөгтэй коэффициентүүд, шийдлийн үзэл баримтлал, шийдэлд тавигдах шаардлага, жишээлбэл, язгуурын нарийвчлалыг тодорхойлоогүй байна (хэрэв үндэс нь үндэслэлгүй болж хувирсан, гэхдээ үүнийг тодорхой нарийвчлалтайгаар тодорхойлох шаардлагатай байсан, дараа нь ойролцоо үндэс утгыг тооцоолох даалгавар - бие даасан, тийм ч их биш энгийн даалгавар). Нэмж дурдахад Виетийн теоремын дагуу операнд ба үйлдлүүдийн оновчтой харьцааг сонгодог (ялгаварлагчаар дамжуулан) шийдэх боломжит стратегиудыг зааж өгөх боломжтой (алгоритмуудын бүлгээс харгалзах жишээг доороос үзнэ үү).

Системийн тодорхойлолт (тодорхойлолт).- энэ нь түүний бүх элементүүд (дэд системүүд), тэдгээрийн харилцаа холбоо, зорилго, тодорхой нөөц бүхий функцүүдийн тодорхойлолт юм. бүх хүчинтэй мужууд.

Хэрэв орц, зорилго, асуудлын нөхцөл байдал, шийдэл, эсвэл магадгүй шийдэл нь өөрөө юм. муу дүрсэлсэн , албан ёсны болгох боломжтой бол эдгээр асуудлуудыг албан ёсны болгох боломжгүй гэж нэрлэдэг. Тиймээс, ийм асуудлыг шийдвэрлэхдээ энэ муу албан ёсны асуудлыг судлах боломжтой бүхэл бүтэн албан ёсны асуудлуудыг авч үзэх шаардлагатай. Ийм асуудлыг судлахад бэрхшээлтэй байгаа нь асуудлын шийдлийг тодорхойлох, үнэлэх янз бүрийн, ихэвчлэн зөрчилддөг шалгууруудыг харгалзан үзэх хэрэгцээнд оршдог.

Жишээ.Жишээлбэл, "бүдгэрсэн" текст, зураг, зохиомжийг сэргээхтэй холбоотой асуудлууд сургалтын хөтөлбөраливаа томоохон их сургуульд тархи, нийгмийн үйл ажиллагааг дүрсэлсэн "оюун ухааны томъёо" боловсруулах, компьютер ашиглан текстийг нэг хэлээс нөгөө хэл рүү орчуулах гэх мэт.

Бүтэц- энэ бол олон тооны объектыг эмх цэгцтэй болгодог бүх зүйл юм. зорилгодоо хүрэхэд шаардлагатай бүхэл бүтэн хэсгүүдийн хоорондын холбоо, харилцааны багц.

Жишээ.Бүтцийн жишээ нь тархины эргэлтийн бүтэц, курсын оюутнуудын бүтэц, бүтэц байж болно. төрийн тогтолцоо, бодисын болор торны бүтэц, микро схемийн бүтэц гэх мэт Алмазан болор тор - бүтэц амьгүй байгаль; зөгийн сархинаг, тахө судал - зэрлэг амьтдын бүтэц; нуур - экологийн байгалийн бүтэц; нам (олон нийтийн, улс төрийн) - бүтэц нийгмийн мөн чанар; Орчлон ертөнц бол амьд ба амьгүй байгалийн бүтэц юм.

Системийн бүтэц нь янз бүрийн төрөл, өөр өөр топологи (эсвэл орон зайн бүтэц). Бүтцийн (системийн) үндсэн топологийг авч үзье. Холбогдох диаграммуудыг доорх зурагт үзүүлэв.

Шугаман бүтэц:

Цагаан будаа.Шугаман хэлбэрийн бүтэц.

Шаталсан, модны бүтэц:

Цагаан будаа.Шаталсан (мод) төрлийн бүтэц.

Ихэнхдээ системийн тухай ойлголт нь оршихуйг урьдчилан таамагладаг шаталсан бүтэц, өөрөөр хэлбэл системийг заримдаа шаталсан нэгж гэж тодорхойлдог.

Сүлжээний бүтэц:

Цагаан будаа.Сүлжээний төрлийн бүтэц.

Матрицын бүтэц:

Цагаан будаа.Матрицын төрлийн бүтэц.

Жишээ.Жишээ шугаман бүтэцгэдэг нь нэг (цагираг биш) шугам дээрх метроны буудлуудын бүтэц юм. Шаталсан бүтцийн жишээ бол их сургуулийн удирдлагын бүтэц: “Ректор - Проректорууд - Деканууд - Тэнхим, хэлтсийн дарга нар - Тэнхимийн багш, бусад тэнхимийн ажилтнууд”. Сүлжээний бүтцийн жишээ бол байшин барих явцад барилга угсралтын ажлыг зохион байгуулах бүтэц юм: зарим ажил, жишээлбэл, хана суурилуулах, тохижилт гэх мэт ажлыг зэрэгцээ гүйцэтгэж болно. Матрицын бүтцийн жишээ бол ижил сэдвээр ажил гүйцэтгэж буй судалгааны хүрээлэнгийн хэлтсийн ажилтнуудын бүтэц юм.

Заасан үндсэн төрлөөс гадна тэдгээрийн зөв хослолуудын тусламжтайгаар бий болсон бусад бүтцийг ашигладаг - холболт, хавсралт.

Жишээ.Хавтгай матрицын бүтцийг "үүрлэх" нь илүү их зүйлд хүргэж болзошгүй юм нарийн төвөгтэй бүтэц- орон зайн матрицын бүтэц (жишээлбэл, бодис болор бүтэцЗурагт үзүүлсэн төрөл). Хайлшийн бүтэц ба орчин(макро бүтэц) нь хайлшийн шинж чанар, бүтцийг тодорхойлох боломжтой (бичил бүтэц):

Цагаан будаа.Бүтэц нь талст хэлбэртэй (орон зайн матриц).

Энэ төрлийн бүтцийг ихэвчлэн хоорондоо нягт уялдаатай, тэнцүү ("босоо" ба "хэвтээ") бүтцийн холболттой системд ашигладаг. Ялангуяа нээлттэй хувьцаат систем, түгээлтийн сүлжээ бүхий зах зээлийн корпораци болон бусад нь ийм бүтэцтэй байж болно.

Жишээ.Матриц-матрицын төрлийн ("хавтгай", жишээлбэл, түр зуурын матрицын бүтцийн хослолоор үүссэн) хослолуудаас жишээлбэл, цаг хугацааны матрицын "орон зайн" бүтцийг олж авах боломжтой. Сүлжээний бүтцийн хослол нь дахин сүлжээний бүтцийг бий болгож чадна. Шаталсан болон шугаман бүтцийн хослол нь шаталсан (модны бүтцийг модны бүтэц дээр "давхсан" үед) болон тодорхой бус байдалд (модны бүтцийг шугаман дээр "давхсан") аль алинд нь хүргэж болно.

-аас ижил элементүүдбүтцийг авч болно янз бүрийн төрөл.

Жишээ.Янз бүрийн силикатуудын макромолекулуудыг ижил элементүүдээс авч болно (Си, О):

(A)
(б)
(V)
Цагаан будаа.Цахиур ба хүчилтөрөгчөөс бүтсэн макромолекулуудын бүтэц (a, b, c).

Жишээ.Зах зээлийн ижил бүрэлдэхүүн хэсгүүдээс (нөөц, бараа, хэрэглэгч, худалдагч) янз бүрийн төрлийн зах зээлийн бүтцийг бий болгох боломжтой: OJSC, LLC, CJSC гэх мэт. Энэ тохиолдолд холбооны бүтэц нь шинж чанар, шинж чанарыг тодорхойлж болно. системийн.

Бүтэц нь холбоо , хэрэв системийн аль ч хоёр дэд системийн хооронд нөөц солилцох боломжтой бол (хэрэв i-р дэд систем j-р дэд системтэй солилцоо байгаа бол j-р дэд системтэй солилцоо явагдана гэж үздэг. i-р.

Ерөнхийдөө дэд системүүд нь (м-1) хэмжээст бүтэцтэй, нарийн төвөгтэй, холбогдсон m-хэмжээт бүтэц (m-бүтэц) үүсгэх боломжтой. Ийм m-бүтэцүүд нь (m-1)-бүтээцүүдэд хэрэгжих боломжгүй холболт, шинж чанарыг бодитой болгож чаддаг бөгөөд эдгээр бүтцийг хэрэглээний шинжлэх ухаан(социологи, эдийн засаг гэх мэт) - харилцан уялдаатай олон параметр, шалгуур үзүүлэлт бүхий цогц асуудал, системийг тайлбарлах, шинэчлэх, ялангуяа доор дурдсан танин мэдэхүйн бүтцийн диаграммыг (танин мэдэхүйн газрын зураг) бүтээх.

Энэ төрлийн топологийн бүтцийг нэрлэдэг цогцолборууд эсвэл энгийн цогцолборууд мөн математикийн хувьд тэдгээрийг объект гэж тодорхойлж болно K(X,Y,f), X нь m-бүтэц (mD-simplex), Y нь үйл явдлын багц (орой), f нь X ба Y хоорондын холбоо, эсвэл математикийн хувьд:

Жишээ.Энгийн геометрийн цогцолборын жишээ бол зарим нэг хэмжээст нумаар (эдгээр оройн зарим холболтоор тодорхойлогддог) хоорондоо холбогдсон оройнуудаас (зарим үйл явдлуудаар тодорхойлогддог) бүрдэх алдартай геометрийн хавтгай (2D) график байж болно. Хотуудын сүлжээ асаалттай газарзүйн газрын зурагзамаар холбогдсон нь хавтгай график үүсгэдэг. Математик графикийн тухай ойлголтыг доор харуулав.

Жишээ.Олон сайн найзууд болох X=(Иванов, Петров, Сидоров) болон гайхалтай хотууд Y=(Москва, Парис, Нальчик) гээд бодоцгооё. Дараа нь та "хэн хаана байсан" зарчмын дагуу X ба Y элементүүдийг холбосноор үүссэн R3 (өндөр, өргөн, урт гэсэн гурван хэмжээст орон зайд) гурван бүтэцтэй (2D цогцолбор) барьж болно. (Зураг). Энэ бүтэц нь сүлжээний 2 бүтэц (2 хэмжээст энгийн) X, Y (энэ нь эргээд 1 бүтцийг ашигладаг) ашигладаг. Энэ тохиолдолд X ба Y элементүүдийг цэг болгон авч болно (0D энгийн) - тэг хэмжээст орон зайн элементүүд - R0.

Цагаан будаа.Холбогдсон нарийн төвөгтэй бүтцийн геометрийн дүрслэл.

Хэрэв бүтэц нь муу дүрслэгдсэн эсвэл тодорхойлогдоогүй бол ийм багц объектыг дууддаг муу бүтэцтэй.

Жишээ.Олон зүйлийг дүрслэх асуудлууд нь муу бүтэцтэй байх болно түүхэн эрин үе, бичил ертөнцийн асуудлууд, нийгмийн болон эдийн засгийн үзэгдэлжишээлбэл, зах зээл дээрх валютын ханшийн динамик, олны зан байдал гэх мэт.

Муу албан ёсны, муу бүтэцтэй асуудлууд (систем) ихэвчлэн интерфейс дээр үүсдэг төрөл бүрийн шинжлэх ухаан, синергетик процесс ба системийг судлахад.

Муу албан ёсны, муу бүтэцтэй орчинд шийдэл олох чадвар нь хамгийн чухал юм ялгах онцлогоюун ухаан (оюун ухаан байгаа эсэх).

Хүмүүсийн хувьд энэ нь машин эсвэл автоматтай холбоотой хийсвэрлэх чадвар, энэ нь хүний оюун ухаан, оюуны зан үйлийн аль ч талыг зохих ёсоор дуурайх чадвар юм.

Оюуны асуудал(даалгавар) - асуудал хүний оюун ухаан, зорилго тавих (зорилго сонгох), нөөцийн төлөвлөлт (сонголт шаардлагатай нөөц) болон түүнд хүрэх стратегийг бий болгох (сонгох).

"Тагнуул" ба "оюун ухаан" гэх мэт ойлголтууд нь янз бүрийн салбарын мэргэжилтнүүдийн дунд (системийн шинжилгээ, компьютерийн шинжлэх ухаан, мэдрэлийн сэтгэл судлал, сэтгэл судлал, философи гэх мэт) бага зэрэг ялгаатай байж болох бөгөөд энэ нь ямар ч аюул учруулахгүй.

Дараахь зүйлийг эерэг ба сөрөг талаас нь ярихгүйгээр хүлээн авцгаая "Тагнуулын томъёо":

"Оюун ухаан = зорилго + баримт + тэдгээрийг хэрэгжүүлэх арга зам"

эсвэл арай илүү "математик" албан ёсны хэлбэрээр:

"Оюун ухаан = зорилго + аксиом + аксиомоос дүгнэлт гаргах дүрэм."

Ухаалаг системүүдЭдгээр нь аливаа ухаалаг процедурыг гүйцэтгэх (эсвэл дуурайх), жишээлбэл, автоматаар ангилах, объект эсвэл дүрсийг таних, байгалийн интерфейсээр хангах, мэдлэгийг хуримтлуулах, боловсруулах, логик дүгнэлт хийх чадвартай хүн-машины системүүд юм. Өөр нэг хуучин нэр томъёог бас ашигладаг - "систем хиймэл оюун ухаан" Компьютерийн шинжлэх ухааны хувьд яаралтай ажил бол компьютер, програм хангамжийн систем, технологийн оюун ухааныг нэмэгдүүлэх, тэдэнтэй ухаалаг интерфейсээр хангах явдал юм. Үүний зэрэгцээ ухаалаг системүүдЭнэ нь тухайн сэдвийн талаархи бүрэн бус, бүрэн албан ёсны бус мэдлэг, шинэ мэдлэгийг гаргах дүрэмд үндэслэсэн тул динамикаар боловсронгуй болгож, өргөжүүлэх ёстой (жишээлбэл, албан ёсны болон бүрэн математикийн мэдлэгээс ялгаатай).

Грек хэлнээс орчуулсан "систем" гэсэн ойлголт нь "хэсгүүдээс бүрдсэн бүхэл бүтэн" гэсэн утгатай. Энэ бол компьютерийн шинжлэх ухаан, системийн шинжилгээний хийсвэрлэлүүдийн нэг бөгөөд тодорхой хэлбэрт оруулж, илэрхийлж болно.

Жишээ.Онолын зарчим, заалтуудын тогтолцоо, төрийн тогтолцоо, мэдрэлийн систем,үйлдвэрлэлийн систем. Дараахь системийн илүү бүрэн тодорхойлолтыг өгч болно.

Систем- энэ нь тухайн объектын багц (үйл ажиллагааны орчин) дахь зорилгодоо хүрэх арга хэрэгсэл эсвэл зорилгодоо хүрэхэд шаардлагатай бүх зүйл (элементүүд, харилцаа холбоо, бүтэц, ажил, нөөц).

Одоо системийн талаар илүү нарийн тодорхойлолт өгье.

Систем- эдгээр объектууд болон тэдгээрийн хоорондын харилцаанд тодорхой зорилго тавьж, энэ зорилгод хүрэхийн тулд зарим нөөцийг өгсөн тохиолдолд салшгүй объектыг бүрдүүлдэг тодорхой тодорхой тодорхойлогдсон олонлогийн (тодорхой тодорхой багц) хоорондоо холбогдсон элементүүдийн багц.

Дэд системүүдийн зорилго, элементүүд, харилцаа холбоо, нөөцүүд нь бүхэл бүтэн системд зааснаас өөр байх болно.

Цагаан будаа.Системийн ерөнхий бүтэц.

Аливаа систем нь дотоод төлөв, оролтын дохио, өгөгдлийг гаралт болгон хувиргах дотоод механизмтай байдаг ( дотоод тайлбар) Мөн гадаад илрэлүүд (гадаад тайлбар). Дотоод тайлбарсистемийн үйл ажиллагааны талаархи мэдээлэл, дагаж мөрдөх (зохицуулахгүй байх) талаар мэдээлэл өгдөг. дотоод бүтэцсистемийн зорилго, дэд системүүд (элементүүд) ба систем дэх нөөцүүд, гадаад тайлбар - бусад системүүд, бусад системийн зорилго, нөөцтэй харилцах харилцааны тухай.

Системийн дотоод тайлбар нь гадаад тайлбарыг тодорхойлдог.

Жишээ.Системийг банк бүрдүүлдэг. Банкны гадаад орчин нь хөрөнгө оруулалт, санхүүжилт, хөдөлмөрийн нөөц, зохицуулалт гэх мэт тогтолцоо юм. Оролтын нөлөөлөл нь энэ системийн шинж чанар (параметр) юм. Дотоод мужуудсистемүүд - санхүүгийн байдлын шинж чанар. Бүтээгдэхүүний нөлөөлөл - зээл, үйлчилгээ, хөрөнгө оруулалтын урсгал гэх мэт. Энэ системийн чиг үүрэг нь банкны үйл ажиллагаа, жишээлбэл, зээл олгох явдал юм. Системийн үйл ажиллагаа нь систем ба гадаад орчны харилцан үйлчлэлийн шинж чанараас хамаарна. Банк (систем) -ийн гүйцэтгэсэн олон функцууд нь гадаад ба дотоод функцууд, зарим тоон ба/эсвэл тоон бус, жишээлбэл, чанарын шинж чанар эсвэл холимог, чанар-тоон шинж чанартай шинж чанаруудаар дүрслэгдэх (төлөөлөх) боломжтой.

Жишээ."Хүний организм" физиологийн систем нь "Цусны эргэлт", "Амьсгал", "Алсын хараа" гэх мэт дэд системүүдээс бүрдэнэ. Функциональ систем"Цусны эргэлт" нь "Судас", "Цус", "Артери" гэх мэт дэд системүүдээс бүрдэнэ. "Цус" физик-химийн систем нь "Лейкоцит", "Ялтасны эсүүд" гэх мэт дэд системүүдээс бүрддэг. энгийн бөөмсийн түвшин.

"Голын" системийг (цусалгүй цутгал) авч үзье. Үүнийг зурагт үзүүлсэн шиг голын дугаарлагдсан хэсгүүд (танхимууд, дэд системүүд) хэлбэрээр төсөөлөөд үз дээ.

Цагаан будаа.Голын загвар (голын урсгал - 1-ээс n хүртэл).

Системийн дотоод тайлбар (дэд систем тус бүр) дараах байдалтай байж болно.

Энд x(t,i) - t цаг үеийн i-р камер дахь усны эзэлхүүн, a - гүний усны нэвчилтийн коэффициент, b - хур тунадас, c - камерын гадаргуугаас ууршилт (a, b, c - оролтын параметрүүд. ). Гадаад тайлбарсистемүүд дараах байдлаар харагдаж болно.

Энд k(x,t,i) - хөрсний нэвчилт (доод бүтэц, голын эрэг) -ийн нөлөөллийг харгалзан үзсэн коэффициент, l(x,t,i) - хур тунадас (хур тунадас) -ын нөлөөллийг харгалзан үзсэн коэффициент. эрчим), X(t) нь голын усны эзэлхүүн (ус зайлуулах хоолойн ойролцоо, n дугаартай сүүлчийн камерын ирмэг дээр).

Системийн морфологийн тодорхойлолт- системийн бүтэц, бүтцийн тодорхойлолт: энэ системийн элементүүдийн А багц ба зорилгодоо хүрэхэд шаардлагатай тэдгээрийн хоорондын R харилцааны багцын тодорхойлолт.

Морфологийн тодорхойлолтыг багцаар өгсөн болно.

Үүнд: А нь элементүүд ба тэдгээрийн шинж чанаруудын олонлог, B нь хүрээлэн буй орчинтой харилцах харилцааны олонлог, R нь А дахь холболтын олонлог, V нь системийн бүтэц, энэ бүтцийн төрөл, Q нь тайлбар, дүрслэл юм. системийн аль ч хэл дээр. Системийн морфологийн тодорхойлолтоос олж авна функциональ тодорхойлолтсистемүүд (жишээ нь системийн үйл ажиллагаа, хувьслын хуулиудын тайлбар), үүнээс - системийн мэдээллийн тодорхойлолт (системийн хүрээлэн буй орчин ба системийн дэд системүүдтэй мэдээллийн холболтын тодорхойлолт) эсвэл гэж нэрлэгддэг мэдээллийн систем, түүнчлэн системийн мэдээлэл-логик (инфологийн) тайлбар.

Жишээ.Экосистемийн морфологийн тодорхойлолт нь ялангуяа түүнд амьдардаг махчин амьтан, олзны бүтэц ("махчин-махчин" төрлийн систем), тэдгээрийн трофик бүтэц ("хэн хэнийг иддэг вэ?" хэлбэрийн бүтэц) эсвэл бүтцийг багтааж болно. , хүнсний найрлага, оршин суугчдын ердийн хоолны дэглэм), тэдгээрийн шинж чанар, холбоо, харилцаа холбоо. Доор авч үзсэн экосистемийн трофик бүтэц нь нэг түвшний, i.e. махчин болон олз нь S(X) ба S(Y) шинж чанартай хоёр салангид X ба Y багцыг үүсгэдэг. Алгебрийн элементүүдтэй орос хэлийг морфологийн тайлбарын Q хэл болгон авч үзье. Дараа нь бид энэхүү экосистемийн морфологийн хялбаршуулсан дараах загварыг санал болгож болно.

А=(хүн, бар, цаасан шувуу, цурхай, хуц, зээр, улаан буудай, зэрлэг гахай, гэрийн хошоонгор, хээрийн хулгана(үлийн цагаан оготно), могой, царсны царс, загалмай загас),
X=(хүн, бар, цаасан шувуу, цурхай, зэрлэг гахай, могой, хуц),
Y=(зээр, улаан буудай, гэрийн хошоонгор, үлийн цагаан оготно, царсны царс, загалмай),
S(X)=(мөлхөгч, хоёр хөлт, дөрвөн хөлт, усанд сэлэх, нисэх),
S(Y)=(амьд амьтан, тариа, өвс, самар),
B=(газар, усны оршин суугч, ургамал)
R=(махчин, олз).

Хэрэв та популяцийн динамикийн үр дүнг (популяцийн динамик, хувьслыг судалдаг математикийн салбар) ашигладаг бол системийн өгөгдсөн морфологийн тодорхойлолтыг ашиглан системийн хангалттай функциональ тайлбарыг бичиж болно. Ялангуяа энэ систем дэх харилцааны динамикийг Лотка-Вольтерра тэгшитгэл хэлбэрээр бичиж болно.

Энд xi(t) - i-р популяцийн тоо (нягтрал), b i j - j-р төрлийн махчин амьтдын i-р төрлийн агнуурын хэрэглээний коэффицент (цонголт), ai - төрөлт. i-р зүйл.

Системийн морфологийн тодорхойлолт нь харгалзан үзсэн холболтууд, тэдгээрийн гүн (үндсэн дэд системүүдийн хоорондын холболт, жижиг дэд системүүдийн хоорондын холболт, элементүүдийн хоорондын холбоо), бүтэц (шугаман, шаталсан, сүлжээ, матриц, холимог), төрөл (шууд холболт, санал хүсэлт), зан чанар (эерэг, сөрөг).

Жишээ.Тодорхой бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх машины морфологийн тодорхойлолтыг багтааж болно геометрийн тодорхойлолтбүтээгдэхүүн, програм (машины үйлдлийн дарааллын тайлбар), үйл ажиллагааны нөхцөл байдлын тодорхойлолт (боловсруулах зам, үйл ажиллагааны хязгаарлалт гэх мэт). Түүнээс гадна энэ тодорхойлолт нь холболтын төрөл, гүн, бүтээгдэхүүний бүтэц, ажлын хэсэг гэх мэт зэргээс хамаарна.

Системийн мэдээллийн тодорхойлолт нь бидэнд ихэвчлэн олж авах боломжийг олгодог нэмэлт мэдээлэлсистемийн талаар шинэ мэдлэг олж авах, мэдээлэл, логик асуудлыг шийдвэрлэх, системийн мэдээллийн загваруудыг судлах.

Жишээ.Энгийн мэдээлэл-логик бодлогыг авч үзье: Жакын машин улаан, Петрийнх хар биш, цэнхэр биш, цэнхэр биш, Майклынх хар, цэнхэр, Барригийнх цагаан, цэнхэр өнгө, Алекс бүх жагсаасан өнгөт машинтай; хэн ямар өнгийн машинтай байсан бол, хэрэв тэд бүгд машинаар зугаалдаг байсан бол өөр өөр өнгө? Үүний хариултыг эхлээд харахад хэцүү асуултыг ашиглан хялбархан олж авч болно мэдээллийн тайлбарЗөвшөөрөгдсөн нөхцөл байдлын хүснэгтийг ашигладаг системүүд (төрийн хүснэгтүүд - Зураг):

Цагаан будаа.Мэдээлэл-логик даалгаврын төлөв байдлын эхний хүснэгт

Энэ хүснэгтээс харахад Жак улаан машинд сууж байсан тул Петр зөвхөн цагаан машинд байж болно. Үүнээс үзэхэд Барри цэнхэр машинд, Майкл хар машинд, Алекс цэнхэр машинд сууж байжээ.

Мэдээлэл-логик асуудлуудыг тавих, шийдвэрлэх нь систем дэх мэдээллийн холболтыг тодорхой болгох хүчирхэг хэрэгсэл юм. эрэн сурвалжлах холболтууд, аналоги зурах, алгоритмын сэтгэлгээг хөгжүүлэх, анхаарал хандуулах гэх мэт.

Хоёр системийг нэрлэе тэнцүү , хэрэв тэдгээр нь ижил зорилготой, бүрдүүлэгч элементүүд, бүтэцтэй бол. Ийм системүүдийн хооронд ямар нэгэн утга учиртай холбоосыг үүсгэж болно.

Бид бас ярьж болно зорилгын дагуу тэнцүүлэх (элементүүдээр, бүтцээр) .

Хоёр эквивалент систем X ба Y өгөгдөж, X систем нь бүтэцтэй (эсвэл шинж чанар, утгатай) I байг. Үүнээс үзвэл Y систем мөн ийм бүтэцтэй (эсвэл шинж чанар, утга) I байна гэж үзвэл би гэж нэрлэгддэг. хувирамтгай X ба Y системүүдийн талаар бид ярьж болно хувиршгүй агуулгахоёр ба түүнээс дээш систем эсвэл хоёулаа хувиршгүй живэхнэг систем рүү. Хоёр ба түүнээс дээш системийн инвариант байдал нь ийм инвариант байгаа эсэхийг таамагладаг.

Жишээ.Хэрэв бид аливаа субьектийн танин мэдэхүйн үйл явц, аливаа системийн танин мэдэхүйг авч үзвэл энэ үйл явцын глобал инвариант нь түүний спираль хэлбэр юм. Тиймээс, танин мэдэхүйн спираль нь танин мэдэхүйн аливаа үйл явцын хувьсагч юм. гадаад нөхцөлболон төлөв (хэдийгээр спираль ба түүний байршуулалтын параметрүүд, жишээлбэл, байршуулалтын хурд ба эгц байдал нь эдгээр нөхцлөөс хамаарна). Үнэ бол эдийн засгийн харилцааны инвариант, эдийн засгийн систем; энэ нь мөнгө, үнэ цэнэ, зардлыг тодорхойлж чадна.

Системийн үндсэн шинж чанарууд:

бүрэн бүтэн байдал, уялдаа холбоо эсвэл хүрээлэн буй орчин, системээс харьцангуй бие даасан байдал (энэ нь системийн хамгийн чухал тоон шинж чанар юм), холболт алга болсноор систем өөрөө алга болно, гэхдээ системийн элементүүд, тэр ч байтугай зарим холболтууд, тэдгээрийн хоорондын харилцааг хадгалах боломжтой;
дэд системүүд болон тэдгээрийн хоорондын холболтууд эсвэл системийн бүтэц байгаа эсэх (энэ бол хамгийн чухал чанарын шинж чанарсистем), дэд системүүд эсвэл тэдгээрийн хоорондох холболтууд алга болоход систем өөрөө алга болж магадгүй юм;
хүрээлэн буй орчноос тусгаарлах эсвэл хийсвэрлэх боломж , өөрөөр хэлбэл зорилгодоо хүрэхэд хангалттай нөлөө үзүүлэхгүй хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлсээс харьцангуй тусгаарлах;
хүрээлэн буй орчинтой харилцах нөөцийн бирж дээр;
системийн бүх байгууллагыг тодорхой зорилгод захируулах (гэхдээ энэ нь системийн тодорхойлолтоос үүдэлтэй);
системийн шинж чанаруудын элементүүдийн шинж чанарт үүсэх буюу буурахгүй байх.

Дэд систем нь системийн бүх шинж чанарыг агуулсан байх ёстой, тухайлбал, дэд системийг системийн бүрэлдэхүүн хэсгээс ялгах нэгдмэл байдал (дэд зорилгын дагуу) болон үүсэх шинж чанартай байх ёстой - дэд зорилго нь тодорхойлогдоогүй, бүрэн бүтэн байдал байхгүй элементүүдийн багц. .

Бүхэл зүйл нь үргэлж систем бөгөөд бүрэн бүтэн байдал нь системд үргэлж байдаг бөгөөд системд тэгш хэм, давтагдах чадвар (мөчлөгт), дасан зохицох чадвар, өөрийгөө зохицуулах, өөрчлөгддөггүй байдал, хадгалалт зэрэг хэлбэрээр илэрдэг.

"Зохион байгуулалттай системд хэсэг эсвэл тал бүр нь бусдыг нөхдөг бөгөөд энэ утгаараа бүхэл бүтэн эрхтэний хувьд уйтгартай байдаг. онцгой утга"(Богданов А.А.).

Системийн бүрэн бүтэн байдлын илэрхий өөрчлөлт нь зөвхөн бидний "тэдгээрийг үзэх үзэл"-ийн өөрчлөлт, жишээлбэл, цаг хугацаа эсвэл орон зайн координатын өөрчлөлт юм. Бүрэн бүтэн байдал нь хэлбэлзлийн шинж чанар, мөчлөг, нөөцийг хадгалах тодорхой хуулиудтай (матери, энерги, мэдээлэл, зохион байгуулалт, орон зайн болон цаг хугацааны инвариантууд) тодорхойлогддог.

Жишээ.Олон тооны экосистемд, жишээлбэл, популяцийн хувьд популяцийн хэмжээ эсвэл нягтралын өөрчлөлтийг илэрхийлдэг. хэлбэлзлийн процесс, энерги хадгалагдах, хувирах хуулиудтай төстэй хадгалалтын тодорхой хуулиудтай.

Системийн шинжилгээнд янз бүрийн объектууд, үйл явц, үзэгдлийн хувьд системийн шинжилгээний дараах үе шатуудыг давах шаардлагатай.

1. Зорилго, тэдгээрийн тэргүүлэх чиглэл, судалгааны асуудлыг тодорхойлох.

2. Судалгааны нөөцийг тодорхойлох, тодруулах.

3. Нөөцийг ашиглан системийг (орчноос) тусгаарлах.

4. Дэд системүүдийн тодорхойлолт, тодорхойлолт.

5. Дэд систем ба тэдгээрийн элементүүдийн бүрэн бүтэн байдал (холболт) -ын тодорхойлолт, тодорхойлолт.

6. Дэд системүүдийн харилцан холболтын шинжилгээ.

7. Системийн бүтцийг бий болгох.

8. Систем ба түүний дэд системүүдийн чиг үүргийг тогтоох.

9. Системийн зорилгыг дэд системүүдийн зорилтуудтай уялдуулах.

10. Системийн бүрэн бүтэн байдлын шинжилгээ (туршилт).

11. Систем үүсэхэд дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх.

12. Системийн туршилт ( системийн загвар), түүний үйл ажиллагаа.

Когнитологи- салбар хоорондын (философи, мэдрэлийн сэтгэл судлал, сэтгэл судлал, хэл шинжлэл, компьютерийн шинжлэх ухаан, математик, физик гэх мэт) шинжлэх ухааны чиглэлмэдлэг, танин мэдэхүй, сэтгэлгээний бүх нийтийн бүтцийн хэв маягийг бий болгох арга, загварыг судлах.

Системийн системийн шинжилгээнд тэдгээрийг дүрслэх тохиромжтой хэрэгсэл бол танин мэдэхүйн бүтцийн хэрэгсэл юм.

Танин мэдэхүйн бүтцийн зорилго нь судалж буй системийн үйл ажиллагааны талаархи таамаглалыг бий болгох, тодруулах явдал юм. блок диаграммууд шалтгаан-үр дагавархолболтууд, тэдгээрийн тоон үнэлгээ.

Хэрэв А-ийн өсөлт, бэхжилт нь В-ийн өсөлт, хүч чадал (бууралт, сулрал) -д хүргэдэг бол А ба В системүүд (дэд систем, элементүүд) хоорондын шалтгаан-үр дагаврын хамаарал эерэг (сөрөг) байна.

Жишээ.Танин мэдэхүйн блок диаграмЭрчим хүчний хэрэглээний асуудалд дүн шинжилгээ хийх нь дараах байдалтай байж болно.

Цагаан будаа.Танин мэдэхүйн газрын зургийн жишээ.

Танин мэдэхүйн схемээс гадна танин мэдэхүйн сүлжээг (масштаб, матриц) ашиглаж болох бөгөөд энэ нь зан үйлийн стратегийг тодорхойлох боломжийг олгодог (жишээлбэл, зах зээлд үйлдвэрлэгч).

Торыг хүчин зүйлийн координатын системийг ашиглан үүсгэдэг бөгөөд координат бүр нь нэг хүчин зүйл, үзүүлэлт (жишээлбэл, санхүүгийн) эсвэл энэ хүчин зүйлийн өөрчлөлтийн тодорхой интервалтай тохирч байна. Торны хэсэг бүр нь нэг буюу өөр зан үйлтэй тохирч байна. Үзүүлэлтүүд нь харьцангуй (жишээлбэл, 0-ээс 1 хүртэл), үнэмлэхүй (жишээлбэл, хамгийн багааас дээд тал руу), хоёр туйлт ("өндөр эсвэл том" - "бага эсвэл жижиг)", тодорхой, бүдэг, тодорхойгүй, тодорхойгүй байж болно. Ийм lattices ашигтай байж болно, ялангуяа, холбооны болон бүс нутгийн төсвийн хооронд татварын үндсэн бүлгийн бизнесийн хуваарилалтыг оновчтой болгох, төсвийн бие даасан байдлыг нэмэгдүүлэх стратеги боловсруулах гэх мэт Зураг дээр. нэг ийм сүлжээг үзүүлэв (шалгуур үзүүлэлтүүдийн хоёр туйлт системд); D бүс нь хамгийн таатай, А бүс нь хамгийн таатай бус байна.

Цагаан будаа.Компанийн санхүүгийн тогтвортой байдлын танин мэдэхүйн сүлжээ.

Танин мэдэхүйн хэрэгслүүд нь системийг судлах, албажуулах, бүтэцжүүлэх, загварчлах нарийн төвөгтэй байдлыг багасгах боломжийг олгодог.

Дээрхийг нэгтгэн дүгнэж үзвэл бид системийн философи, диалектик тодорхойлолтыг өгч болно. систем - энэ бол хэсэг объектив бодит байдал, зорилго(ууд) болон нөөцөөр хязгаарлагддаг.

Дэлхий дээрх бүх зүйл системтэй байдаг: практик ба практик үйл ажиллагаа, мэдлэг ба танин мэдэхүйн үйл явц, хүрээлэн буй орчин, түүнтэй холбоо (түүн дотор).

Хүний оюуны аливаа үйл ажиллагаа нь угаасаа системчилсэн үйл ажиллагаа байх ёстой бөгөөд үүнд даалгавар, зорилго тавихаас эхлээд шийдэл олох, ашиглах хүртэлх замд харилцан уялдаатай системчилсэн процедурыг ашиглах шаардлагатай.

Жишээ.Ямар ч байгаль орчны шийдэлСистемийн шинжилгээ, компьютерийн шинжлэх ухаан, менежментийн үндсэн зарчмууд дээр суурилсан байх ёстой бөгөөд хүн ба амьд организмын (түүний дотор ургамал) хүрээлэн буй орчинд - материал-эрчим-мэдээллийн талбар дахь зан үйлийг харгалзан үзэх ёстой. "Хүн", "Байгаль", "Сансар огторгуй" дэд системүүдийн "Систем" -ийн үүднээс авч үзвэл энэ орчинд зохистой, байгаль орчинд ээлтэй зан үйлийн стандартуудын талаар.

Системийн шинжилгээг үл тоомсорлох нь мэдлэгийг зөвшөөрдөггүй (суулгасан уламжлалт боловсрол) тэдгээрийг хэрэгжүүлэх ур чадвар, чадвар, системчилсэн үйл ажиллагаа явуулах ур чадвар болгон хувиргах (асуудлыг шийдвэрлэх зорилтот, бүтэцтэй, нөөцтэй эсвэл нөөцөөр хязгаарлагдмал конструктив журмыг бий болгох, хэрэгжүүлэх). Системийн сэтгэгч ба идэвхтэй хүнДүрмээр бол үйл ажиллагааныхаа үр дүнг урьдчилан таамаглаж, харгалзан үздэг, хүсэл эрмэлзэл (зорилго) болон түүний чадавхийг (нөөцийг) жинлэж, хүрээлэн буй орчны ашиг сонирхлыг харгалзан үздэг, оюун ухааныг хөгжүүлдэг, ертөнцийг зөв үзэх үзэл, төлөвшдөг. зөв зан үйлхүний бүлгүүдэд.

Бидний эргэн тойрон дахь ертөнц орон зай, цаг хугацааны хувьд хязгааргүй; нэгэн зэрэг хүн оршин байдаг дуусах цагмөн аливаа зорилгыг хэрэгжүүлэхдээ зөвхөн хязгаарлагдмал нөөцтэй (материал, эрчим хүч, мэдээлэл, хүн, зохион байгуулалт, орон зайн болон цаг хугацааны).

Хүний ертөнцийг танин мэдэх хязгааргүй хүсэл хоорондын зөрчилдөөн хязгаарлагдмал боломжҮүнийг хийхийн тулд байгалийн хязгааргүй байдал ба хүн төрөлхтний нөөцийн хязгаарлагдмал байдлын хооронд хүн хүрээлэн буй ертөнцийг танин мэдэх үйл явц зэрэг олон чухал үр дагавартай. Эдгээр зөрчилдөөнийг аажмаар, алхам алхмаар шийдвэрлэх боломжийг олгодог танин мэдэхүйн нэг онцлог бол аналитик ба синтетик сэтгэлгээний аргыг ашиглах явдал юм. бүхэлд нь хэсэг болгон хувааж, цогцолборыг илүү энгийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн багц хэлбэрээр харуулах, харин эсрэгээр энгийн хэсгүүдийг холбож, цогцолборыг бий болгох. Энэ нь мөн хамаарна хувь хүний сэтгэлгээ, олон нийтийн ухамсар, хүмүүсийн бүх мэдлэг, танин мэдэхүйн үйл явцын хувьд.

Урт хугацааны зорилго нь ихэвчлэн маш өргөн хүрээтэй байдаг. Байгууллага эхлээд тэдгээрийг томъёолдог. Дараа нь урт хугацааны зорилгыг дэмжихийн тулд дунд болон богино хугацааны зорилтуудыг боловсруулдаг. Ерөнхийдөө зорилго төлөвлөлтийн давхрага ойртох тусам хамрах хүрээ нь нарийсдаг. Жишээлбэл, бүтээмжийн урт хугацааны зорилго нь "нийт бүтээмжийг таван жилийн дотор 25% -иар нэмэгдүүлэх" байж болно. Үүний дагуу удирдлага хоёр жилийн хугацаанд бүтээмжийг 10%-иар нэмэгдүүлэх дунд хугацааны зорилтыг дэвшүүлнэ. Мөн бараа материалын зардал, ажилчдын хөгжил, үйлдвэрийн шинэчлэл, одоо байгаа үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг илүү үр ашигтай ашиглах, менежментийг сайжруулах, үйлдвэрчний эвлэлийн хэлэлцээр гэх мэт тодорхой чиглэлээр богино хугацааны зорилтуудыг дэвшүүлнэ. Энэ бүлэг зорилго ёстойшууд хамааралтай урт хугацааны зорилго, түүнчлэн байгууллагын бусад зорилтуудыг хангах. Бидний жишээг үргэлжлүүлбэл “Аливаа ажилтны хөдөлмөрийн бүтээмж тухайн жилийн хугацаанд 10%-иар нэмэгдвэл зохих урамшуулал олгодог жилээр үйлдвэрчний эвлэлийн гэрээ байгуулна” гэсэн заалт нь урт хугацааны аль алиныг нь биелүүлэх богино хугацааны зорилт байх болно. бүтээмжийг нэмэгдүүлэх зорилго, хүний нөөцийн зорилтууд. Жишээ 9.4. Үндэсний дэлгүүрүүдийн урт хугацааны зорилгыг харуулж байна.

ХҮРЭХ ЗОРИЛГО. Зорилго нь байх ёстой хүрэх боломжтой, -байгууллагын үр нөлөөг сайжруулахад үйлчлэх. Хангалтгүй нөөц эсвэл гадны хүчин зүйлийн улмаас байгууллагын боломжоос давсан зорилго тавих нь гамшигт үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм. Жишээлбэл, RCA нь IBM-тэй өрсөлдөх чадваргүй байсан тул компьютерийн томоохон үйлдвэрлэгч болох гэж оролдохдоо бүтэлгүйтсэн. . Түүгээр ч зогсохгүй профессор Жорж Штайнер, Жон Минер нарын үзэж байгаагаар зорилго нь "байгууллага дахь хүмүүсийн зан төлөвийн чухал сэдлийг илэрхийлдэг, учир нь хүмүүс ихэвчлэн байгууллагын өмнө тавьсан зорилгодоо хүрэхийг хүсдэг." Зорилгодоо хүрэх боломжгүй бол ажилчдын амжилтад хүрэх хүсэл нь хаагдаж, урам зориг нь сулрах болно. Өдөр тутмын амьдралд урамшуулал, албан тушаал ахихыг зорилгодоо хүрэхтэй холбох нь түгээмэл байдаг тул биелэх боломжгүй зорилгууд нь байгууллагын ажилчдыг урамшуулах зорилгоор ашигладаг арга хэрэгслийг үр дүнгүй болгодог.

Удирдлагууд ямар чиглэлээр зорилго тавих ёстойг тодорхойлоход хэцүү байдаг. Бараг бүх зохиолч өөрийн гэсэн жагсаалттай байдаг. Профессор Антони Раиа холбогдох ном зохиолыг эрчимтэй судалсны үндсэн дээр Хүснэгт 9.3-т үзүүлсэн жагсаалтыг гаргав. Тэрээр мөн бүхэл бүтэн байгууллагын эдгээр ерөнхий зорилгыг хэрхэн илэрхийлж болохыг тайлбарлав. Хүснэгтэнд байгаа жагсаалт нь бизнесийн үйл ажиллагаанд зориулагдсан боловч ашгийн бус байгууллагууд ашигт ажиллагаанаас бусад салбартаа зорилго тавих шаардлагатай байдаг. Энэ жагсаалт нь бүгдийг багтаасан байх зорилгогүй; Тодорхой байгууллага бусад чиглэлээр ерөнхий зорилгоо тодорхойлох шаардлагатай байж болно. Энэ салбарт хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх баригчид болох Штайнер, Майнер нар "Компани чухал гэж үзэж, гүйцэтгэлийг хянаж, хэмжихийг хүсч буй үйл ажиллагаа бүрийн зорилгоо тодорхойлох ёстой" гэж маргадаг.

Зорилтууд нь дээд удирдлага тэдгээрийг зөв тодорхойлж, үр дүнтэй институцичлуулж, харилцан мэдээлж, байгууллагын хэмжээнд хэрэгжүүлэхийг дэмжсэн тохиолдолд л стратегийн удирдлагын үйл явцын утга учиртай хэсэг байх болно. Стратегийн менежментийн үйл явц нь дээд түвшний удирдлага зорилго тодорхойлоход оролцож, эдгээр зорилго нь удирдлагын үнэ цэнэ, пүүсийн бодит байдлыг тусгах хэрээр амжилттай байх болно. Жишээ 9.5-ыг үзнэ үү.

Хүснэгт 9.3.Байгууллагын зорилгын тодорхойлолт

1.Ашигтай байдал ашгийн хэмжээ, оруулсан хөрөнгийн өгөөж, нэгж хувьцаанд ногдох ногдол ашгийн төлбөр, ашгийн борлуулалтын харьцаа болон бусад олон үзүүлэлтээр илэрхийлэгдэж болно. Энэ чиглэлээр зорилтуудыг "хөрөнгө оруулсан хөрөнгийн өгөөжийг таван жилийн дотор татваргүй 15% хүртэл нэмэгдүүлэх" эсвэл "ашгийг 6 сая доллар хүртэл нэмэгдүүлэх" гэх мэт тодорхой, тодорхой нэр томъёогоор тодорхойлж болно.».

2. дараа жилЗах зээлүүд Мөн зах зээлд эзлэх хувь, борлуулалтын хэмжээ (борлуулалт) зэрэг ойлголтуудыг янз бүрийн аргаар тодорхойлж болно.төрөл хэлбэрээр

3. , зах зээлийн (үйлдвэрлэлийн) салбар. Маркетингийн зорилтуудын жишээнд "гурван жилийн дотор зах зээлийн эзлэх хувийг 28% хүртэл нэмэгдүүлэх", "дараагийн жилд 200,000 ширхэг зарах" эсвэл "арилжааны борлуулалтыг 85% хүртэл нэмэгдүүлэх, цэргийн салбарын борлуулалтыг дараагийн хоёр жилд 15% хүртэл бууруулах" зэрэг багтана жил.”(үр ашиг) нь орц, гарцын харьцаагаар илэрхийлэгдэж болно (жишээ нь: "8 цагийн дотор нэг ажилчинд ногдох гарцын тоог тийм хүртэл нэмэгдүүлэх"). Эдгээр зорилгыг нэгжийн зардлаар ч илэрхийлж болно.

4. Бүтээгдэхүүн,Бүтээгдэхүүн, нэр төрлийн бүтээгдэхүүнтэй холбоотой борлуулалтын хэмжээ, ашиг орлогоос бусад үзүүлэлтийг "хоёр жилийн дотор дундаж үнэтэй бүтээгдэхүүний төрөлд оруулах" эсвэл "ирэх оны эцэс гэхэд резинэн бүтээгдэхүүнийг зогсоох" зэрэг зорилгоор харуулж болно. "

5. Санхүүгийн нөөц.Тэдгээрийн талаархи зорилгыг илэрхийлж болно янз бүрийн аргааркомпаниас хамаарч, жишээлбэл, хөрөнгийн бүтэц, энгийн хувьцааны шинэ асуудал, мөнгөн гүйлгээ, эргэлтийн хөрөнгө, ногдол ашиг төлөх, цуглуулах хугацаа. Тодруулбал, “энэ оны эцэс гэхэд төлбөр хураах хугацааг 26 хоног болгон бууруулах”, “Эргэлтийн хөрөнгийг гурван жилийн дотор 5 сая ам.долларт хүргэх”, “Урт хугацаат өрийг таван жилийн дотор найман сая ам.

6. Үйлдвэрлэлийн байгууламж, барилга байгууламжквадрат фут, тогтмол зардал, үйлдвэрлэлийн нэгж болон бусад олон хэмжигдэхүүн зэрэг хэмжигдэхүүнийг ашиглан тодорхойлж болно.

7. Зорилтууд нь "хоёр жилийн дотор үйлдвэрлэлийн хүчин чадлыг сард 8 сая нэгж болгон нэмэгдүүлэх" эсвэл "ирэх онд хадгалах хүчин чадлыг 15 сая баррель болгон нэмэгдүүлэх" байж болно.Судалгаа ба инноваци доллараар болон бусад нэр томъёогоор илэрхийлж болно, жишээлбэл, "үнийн хязгаарт хөдөлгүүр хөгжүүлэх(заах) хамт

8. 150 мянган доллараас хэтрэхгүй зардлаар хоёр жилийн хугацаанд 10% -иас бага ялгаруулалтын хүчин зүйл.Байгууллага - бүтэц, үйл ажиллагааны өөрчлөлт - "матриц боловсруулж хэрэгжүүлэх" гэх мэт олон тооны зорилтоор илэрхийлж болно.зохион байгуулалтын бүтэц

9. хоёр жилийн дотор" буюу "Ирэх оны эцэс гэхэд тус улсын өмнөд хэсэгт бүс нутгийн төлөөлөгчийн газар байгуулах."Хүний нөөц ирээгүй, хоцорсон, гомдлын тоо, цаг зэргээр тоолж болномэргэжлийн сургалт

10. Нийгмийн хариуцлагаүйл ажиллагаа, ажилласан хугацаа, санхүүгийн хувь нэмэр хэлбэрээр зорилгоо илэрхийлж болно. Үүний нэг жишээ нь "ирэх хоёр жилийн хугацаанд 120 урт хугацаагаар ажилгүй байгаа хүнийг ажилд авах" зорилт байж болно.