આધુનિક જીવનવ્યક્તિ પાસેથી ઘણું જરૂરી છે આંતરિક શક્તિ. સમાજમાં થઈ રહેલા ઝડપી ફેરફારોના સંદર્ભમાં, આપણે દરેકે જીવનમાં આપણું સ્થાન જોવું પડશે, તેનો અર્થ નક્કી કરવો પડશે, મૂલ્ય અભિગમઅને ભૂતપૂર્વ આદર્શોના પતનથી બચી જાઓ. તે જ સમયે, ડિપ્રેસિવ વલણોને વશ ન થવું અને વિશ્વની આશાવાદી દ્રષ્ટિ જાળવી રાખવી ખૂબ જ મુશ્કેલ છે.
એવા લોકોએ શું કરવું જોઈએ જેમની પાસે પૂરતી આંતરિક શક્તિ નથી? પછી આ ઉદાસીનતા અને રોગના વિકાસ તરફ દોરી શકે છે.
આજનું જીવન આપણને ખૂબ જ મુશ્કેલ અને મુશ્કેલીઓ સાથે રજૂ કરે છે જટિલ પરિસ્થિતિઓ. દરેક વ્યક્તિ તેમના પોતાના પર તેમની સાથે સામનો કરી શકતા નથી. આ સંદર્ભે, ની જોગવાઈને લઈને પ્રશ્નો ઉભા થાય છે મનોવૈજ્ઞાનિક આધારએક અથવા બીજા પર જીવન તબક્કાઓવિવિધ વય વર્ગોના લોકો.
નવી દિશા
જો આપણે ધ્યાનમાં લઈએ મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શએક વ્યવસાય તરીકે, તે પ્રમાણમાં યુવાન ક્ષેત્ર તરીકે રજૂ કરી શકાય છે મનોવૈજ્ઞાનિક પ્રેક્ટિસ, જે એક સમયે મનોરોગ ચિકિત્સાથી અલગ હતી. આ વિશેષતા એવા લોકોની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે ઉભરી આવી છે જેમને ક્લિનિકલ ડિસઓર્ડર નથી, પરંતુ જરૂરિયાત છે મનોવૈજ્ઞાનિક સહાય. તેથી જ, એક નિયમ તરીકે, જે લોકો મુશ્કેલીઓનો સામનો કરી શકતા નથી તેઓ આવા નિષ્ણાતને મળવા આવે છે. રોજિંદા જીવન. સમસ્યાઓની શ્રેણી તદ્દન વિશાળ છે. આમાં કામ પરની મુશ્કેલીઓ અને તેનાથી અસંતોષ, મેનેજરો અને સાથીદારો સાથે તકરાર, કુટુંબમાં મુશ્કેલીઓ અને અસ્થિર જીવનનો સમાવેશ થાય છે. અંગત જીવનવગેરે. આ યાદી એકદમ વ્યાપક છે. તદુપરાંત, એક યુવા ઉદ્યોગ હોવાને કારણે, ક્લાયંટની વિવિધ સમસ્યાઓને ધ્યાનમાં રાખીને મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શની કોઈ કડક સીમાઓ હોતી નથી.
પરામર્શનો સિદ્ધાંત
દર્દીઓને મનોવૈજ્ઞાનિક સહાય પૂરી પાડવી ભલામણો અને સલાહમાં વ્યક્ત કરવામાં આવે છે. તેઓને વ્યક્તિગત વાતચીત દરમિયાન વ્યાવસાયિક દ્વારા અવાજ આપવામાં આવે છે. તેની આગળ છે પ્રારંભિક તૈયારીનિમણૂક કરનાર વ્યક્તિની સમસ્યાના અભ્યાસના સ્વરૂપમાં. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ ફક્ત પૂર્વ-સંમત સમયે અને એક ઓરડામાં કરવામાં આવે છે જે એક ગોપનીય વાતાવરણ બનાવે છે, જે અન્ય લોકોથી અલગ છે.
મદદ ઈચ્છતી વ્યક્તિ અને નિષ્ણાત વચ્ચેની વાતચીત પરિસ્થિતિની જટિલતાને આધારે ચાલે છે. આવી વાતચીત માટે કોઈ નિશ્ચિત સીમાઓ નથી. તે દસ મિનિટ અથવા કેટલાક કલાકો સુધી ટકી શકે છે. વાતચીત દરમિયાન, વ્યક્તિ નિષ્ણાતને તેની સમસ્યા વિશે અને પોતાના વિશે કહે છે. મનોવિજ્ઞાની દ્વારા બધી માહિતી કાળજીપૂર્વક સાંભળવામાં આવે છે. એક વ્યાવસાયિક તેની ઘટનાના કારણોને વધુ સમજાવવા માટે સમસ્યાના સારને સમજવાનો પ્રયત્ન કરે છે.
પરામર્શ પ્રક્રિયા દરમિયાન, નિષ્ણાતે ગ્રાહકના વ્યક્તિત્વનું મૂલ્યાંકન કરવું આવશ્યક છે. આ, વ્યક્તિની વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓને ધ્યાનમાં લેતા, તર્કસંગત અને વૈજ્ઞાનિક રીતે આધારિત ભલામણો આપી શકે છે જે સમસ્યાને ઉકેલવામાં મદદ કરી શકે છે.
વાતચીતના તબક્કા
નિષ્ણાત ક્લાયંટ સાથે કરે છે તે વાતચીતને પ્રક્રિયા તરીકે વિચારી શકાય છે. શરૂઆતથી તેના અંત સુધી તે સમાવે છે ચોક્કસ પગલાં. આ મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના કહેવાતા તબક્કાઓ છે. તેમાંના દરેક તેની પોતાની રીતે મહત્વપૂર્ણ છે, તેની પોતાની વિશિષ્ટ લાક્ષણિકતાઓ છે અને તે એક અથવા બીજાને ઉકેલવા માટે રચાયેલ છે ખાનગી સમસ્યા.
જો આપણે "સ્ટેજ" શબ્દના અર્થને ધ્યાનમાં લઈએ, તો પછી તેને કોઈ ચોક્કસ ઘટનાના વિકાસમાં સ્ટેજ અથવા એક અલગ ક્ષણ તરીકે સમજાવી શકાય છે. વિવિધ લેખકો દ્વારા આ પ્રક્રિયાકેટલાક અર્થઘટન સાથે સ્પષ્ટતા. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તબક્કાઓનું વિશ્લેષણ અને વર્ણન Yu E. Aleshina, G. S. Abramova, S. V. Vaskovskaya, P. P. Gornostay અને અન્ય ઘણા લોકો દ્વારા કરવામાં આવ્યું હતું. તે નોંધવું યોગ્ય છે કે વ્યવહારમાં ફક્ત એક ચોક્કસ મોડેલની આવશ્યકતાઓને સતત અને સંપૂર્ણ રીતે પાલન કરવું ભાગ્યે જ શક્ય છે. જો કે, પ્રક્રિયામાં વ્યાવસાયિકની રીફ્લેક્સિવિટી વધારવા માટે તેમાંથી એક અથવા બીજા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જરૂરી છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના મુખ્ય તબક્કામાં અમુક પ્રક્રિયાઓનો સમાવેશ થાય છે. તેઓ વાતચીતની તકનીકોના જૂથો તરીકે સમજવામાં આવે છે, તેઓ તેમના ઉદ્દેશ્ય હેતુ અનુસાર એકબીજા સાથે એક થાય છે અને ચોક્કસ સમસ્યાઓમાંથી એકને હલ કરે છે.
ચાલો મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના મુખ્ય તબક્કાઓને વધુ વિગતવાર ધ્યાનમાં લઈએ.
પ્રિપેરેટરી
પ્રારંભિક તબક્કોમનોવૈજ્ઞાનિક કાઉન્સેલિંગમાં નિષ્ણાતને ક્લાયંટને જાણવાનો સમાવેશ થાય છે. તે ફાઇલ કેબિનેટમાં અથવા નોંધણી લોગમાં નિમણૂક દ્વારા આ કરે છે. વધુમાં, મનોવિજ્ઞાની તૃતીય પક્ષો પાસેથી ક્લાયંટ વિશેની માહિતી મેળવે છે. તેઓ સંસ્થાના વડા, કાર્ય સાથીદારો અથવા મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ નિષ્ણાતો હોઈ શકે છે જેમણે વાતચીત કરવા માટે વ્યક્તિની અરજી સ્વીકારી હોય.
આ તબક્કે, વ્યાવસાયિક આગામી વાતચીત માટે તૈયારી કરવાનું શરૂ કરે છે. આ કરવા માટે, નિષ્ણાત દર્દીની વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓને ધ્યાનમાં લેતા, તેને ચલાવવા માટે એક યોજના વિકસાવે છે, અને વાતચીત દરમિયાન ઉપયોગી હોઈ શકે તેવા ઉપકરણો અને સામગ્રી પણ તૈયાર કરે છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના અન્ય તબક્કાઓથી વિપરીત, તેમાંના પ્રથમ તબક્કામાં વિશેષ પ્રક્રિયાઓનો ઉપયોગ શામેલ નથી. વાતચીતના આ તબક્કાની અવધિ, એક નિયમ તરીકે, 20-30 મિનિટ છે.
ટ્યુનિંગ
ચાલો મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ પ્રક્રિયાના તબક્કાઓ પર વિચાર કરવાનું ચાલુ રાખીએ. તેમાંથી બીજામાં, નિષ્ણાત ક્લાયંટ સાથે વ્યક્તિગત મીટિંગ કરે છે. તે વ્યક્તિને ઓળખે છે અને સાથે કામ કરવા તૈયાર થઈ જાય છે. તેના ભાગ માટે, ક્લાયંટે તે જ કરવું પડશે.
આ ક્ષેત્રના સંશોધકો દ્વારા વર્ણવેલ મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તબક્કાઓ અને પ્રક્રિયાઓમાં, તમે એડજસ્ટમેન્ટ સ્ટેજને હાથ ધરવા માટે વ્યાવસાયિક દ્વારા કરવામાં આવતી ક્રિયાઓથી પરિચિત થઈ શકો છો. તેથી, તે આ કરી શકે છે:
- વ્યક્તિને મળવા માટે ઉભા થાઓ અથવા ઓફિસના દરવાજા પાસે તેને મળો. આવી ક્રિયા દર્દી દ્વારા રસ અને સદ્ભાવનાના પ્રદર્શન તરીકે જોવામાં આવશે.
- "કૃપા કરીને અંદર આવો" અને "તમારી જાતને આરામદાયક બનાવો" શબ્દસમૂહો વડે વ્યક્તિને પ્રોત્સાહિત કરો.
- વાતચીતની પ્રથમ મિનિટો દરમિયાન, ક્લાયંટને વિરામ આપવો જોઈએ. 45-60 સેકન્ડની અંદર, વ્યક્તિએ આસપાસ જોવું જોઈએ અને તેના વિચારો એકત્રિત કરવા જોઈએ.
- વિરામ સમાપ્ત થયા પછી, તમે સીધી ઓળખાણ શરૂ કરી શકો છો. નિષ્ણાતે વ્યક્તિને તેનું નામ શું છે તે પૂછવું જોઈએ અને તેનું નામ પણ કહીને તેને જાણવાની ઑફર કરવી જોઈએ.
આગળ તમારે કેટલીક સમસ્યાઓ હલ કરવાની જરૂર પડશે. તેઓ કાઉન્સેલિંગ પ્રક્રિયા સાથે જ સંબંધિત છે. નિષ્ણાતે વાતચીત માટે તેની પાસે આવનાર વ્યક્તિને વાતચીતની કિંમતો, તે કેટલો સમય ચાલશે અને ગોપનીયતા રેખા ક્યાં સમાપ્ત થાય છે, તેમજ કેટલાક અન્ય મુદ્દાઓ વિશેની માહિતી પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. પરિણામે, કાઉન્સેલિંગ પ્રક્રિયા ચાલુ રાખવી કે નહીં તે અંગે ક્લાયન્ટે નિર્ણય લેવો જોઈએ.
બધું નક્કી કર્યા પછી જરૂરી પ્રશ્નો, મનોવિજ્ઞાની ક્લાયંટને પ્રશ્ન કરવા આગળ વધે છે. ઘોંઘાટને સ્પષ્ટ કરવા અને વાતચીત શરૂ કરવા વચ્ચે સંક્રમણ કરવા માટે, પૂર્વ-તૈયાર શબ્દસમૂહ કહેવું મહત્વપૂર્ણ છે. આવા પગલાથી નિષ્ણાતને તેમાં ન આવવા દેશે અણઘડ પરિસ્થિતિજ્યારે તેને ખબર નથી હોતી કે ક્યાંથી શરૂઆત કરવી. ઉદાહરણ તરીકે, એક મનોવૈજ્ઞાનિક પૂછી શકે છે: "તમને આ વાર્તાલાપમાં શું લાવ્યું?" જ્યારે કુટુંબના મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના પ્રથમ તબક્કામાંથી પસાર થાય છે, ત્યારે નિષ્ણાતને તેના વિશે માહિતી પ્રાપ્ત કરવી આવશ્યક છે. સંપૂર્ણ માહિતી(રચના, તેના દરેક સભ્યોની ઉંમર, તેમના વ્યવસાયો, વગેરે). તે જ સમયે, નજીકના લોકોની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના લક્ષણો અને તેમની વચ્ચેના હાલના સંબંધોને ઓળખવા જોઈએ. વધુમાં, જીનોગ્રામ વ્યાવસાયિક દ્વારા દોરવામાં આવવો જોઈએ. તેની યોજનામાં ઓછામાં ઓછી ત્રણ પેઢીઓનો સમાવેશ કરવાની જરૂર પડશે. જો કુટુંબના બધા સભ્યો વાતચીતમાં આવ્યા, તો નિષ્ણાતને નજીકના લોકો વચ્ચે ઊભી થયેલી સમસ્યા અંગે તેમાંથી દરેકની સ્થિતિ શોધવાની જરૂર પડશે.
સમયની દ્રષ્ટિએ, મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનો બીજો તબક્કો 5-7 મિનિટ સુધી ટકી શકે છે. વાતચીત માટે ક્લાયંટમાં સકારાત્મક ભાવનાત્મક મૂડ બનાવવા માટે આ પૂરતું છે.
આ તબક્કે, મનોવિજ્ઞાની અન્યનો ઉપયોગ કરી શકે છે નક્કર ક્રિયાઓઅને તકનીકો. મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે તેઓ વ્યક્તિમાં મહત્તમ બનાવે છે અનુકૂળ છાપ, જે પરામર્શની સફળતાને વધુ સુનિશ્ચિત કરશે.
ડાયગ્નોસ્ટિક
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના ત્રીજા તબક્કે, નિષ્ણાત ક્લાયંટને સાંભળે છે જે તેની પાસે વાતચીત માટે આવ્યો છે. વાતચીતનું પૃથ્થકરણ કર્યા પછી, પ્રોફેશનલ વ્યક્તિને સતાવતી સમસ્યાને સ્પષ્ટ કરે છે અને સ્પષ્ટ કરે છે.
કેટલીકવાર કોઈ વ્યક્તિએ તેની સમક્ષ રજૂ કરેલી સમસ્યા વિશેની માહિતી મનોવિજ્ઞાની માટે પૂરતી નથી. આ સંદર્ભમાં, પ્રાપ્ત કર્યા વિના સાચા તારણો કાઢવા અને ભલામણો ઘડવાનું અશક્ય બની જાય છે. વધારાની માહિતી. આ કરવા માટે, ક્લાયન્ટ સાથે વાતચીત ચાલુ રાખવી જોઈએ અથવા સમસ્યા સાથે સંબંધિત અન્ય વ્યક્તિઓ સામેલ હોવી જોઈએ. શક્ય છે કે આ લોકો કાઉન્સેલિંગ માટે ઉપયોગી માહિતી આપશે.
કન્સલ્ટન્ટે ક્લાયન્ટને તૃતીય પક્ષો સાથે વધારાની વાતચીત કરવા વિશે અગાઉથી જાણ કરવી જોઈએ, તેમ કરવાની તેમની પરવાનગી પ્રાપ્ત થઈ છે.
એકત્રિત કર્યા જરૂરી માહિતીક્લાયન્ટ અને તેની સમસ્યા વિશે, નિષ્ણાત સામાજિક-મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના આગલા તબક્કામાં આગળ વધી શકે છે. આ ભલામણનો તબક્કો છે, જ્યાં સલાહ વિકસાવવામાં આવે છે, તેમજ આવશ્યક વિગતોની સ્પષ્ટતા અને સમજૂતી.
આ તબક્કે શું થાય છે? કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટએ વ્યક્તિને સ્વતંત્ર રીતે વર્તન માટે સંભવિત વિકલ્પો ઘડવામાં મદદ કરવી જોઈએ જે તેને પહેલેથી જ પરિચિત છે.
આગળ, નિષ્ણાતને તે વિકલ્પનું કાળજીપૂર્વક વિશ્લેષણ અને વિવેચનાત્મક મૂલ્યાંકન કરવું પડશે કે જે વ્યક્તિએ પોતાને માટે સૌથી યોગ્ય માન્યું. આ પછી, મનોવૈજ્ઞાનિક સમજૂતી અને સમજાવટ, સ્પષ્ટીકરણ અને પરસ્પર સ્વીકાર્ય ઉકેલની શોધ, તેમજ વિગતોની સ્પષ્ટતાની પ્રક્રિયાઓ લાગુ કરી શકે છે. આ બધું ક્લાયંટને વ્યવહારિક ભલામણો અને સલાહને સમજવાની મંજૂરી આપશે જે તેના દ્વારા વ્યાવસાયિક સાથે મળીને વિકસાવવામાં આવી હતી. આવી ક્રિયાઓનો હેતુ મનોવિજ્ઞાની દ્વારા સૂચિત ઉકેલો અને નિષ્કર્ષોને સંપૂર્ણ અને ઊંડાણપૂર્વક સમજવાનો છે. તે જ સમયે, વ્યક્તિ પાસે તેમને હાથ ધરવા માટેના હેતુઓ હોવા જોઈએ.
નિયંત્રણ
મનોવૈજ્ઞાનિક કાઉન્સેલિંગના પાંચમા તબક્કે, વ્યાવસાયિક અને ક્લાયન્ટ એકબીજા સાથે સંમત થાય છે કે કેવી રીતે મૂલ્યાંકન કરવું વ્યવહારુ અમલીકરણસલાહ મળી. અને આ માટે, તેમના અમલીકરણની પ્રક્રિયા ચોક્કસપણે નિયંત્રિત હોવી જોઈએ.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના અંતિમ તબક્કે, વાતચીતના પરિણામોનો સારાંશ આપવામાં આવે છે, અને નિષ્ણાત વ્યક્તિ સાથે સંબંધ તોડી નાખે છે. તે જ સમયે, સમસ્યાનો સાર, તેનું અર્થઘટન ફરી એકવાર જાહેર કરવામાં આવે છે, મુશ્કેલ સમસ્યાને દૂર કરવા માટે વિકસિત પરામર્શ અને ભલામણોના પરિણામોનું પુનરાવર્તન કરવામાં આવે છે. જીવન પરિસ્થિતિ. આ તબક્કો પણ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. હકીકત એ છે કે વાતચીતના અંતે સાંભળેલી પુનરાવર્તન ક્લાયંટ દ્વારા વધુ સારી રીતે યાદ રાખવામાં આવશે. જો કોઈ વ્યક્તિ ઈચ્છા વ્યક્ત કરે છે, તો પછી તેને બધી ભલામણો આપી શકાય છે એટલું જ નહીં મૌખિક રીતે, પણ લેખિતમાં.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના પરિણામોનો સારાંશ આપતી વખતે, નિષ્ણાતે, ક્લાયંટ સાથે મળીને, એક પ્રોગ્રામની રૂપરેખા આપવી જોઈએ જે પ્રાપ્ત ભલામણોના અમલીકરણને સરળ બનાવશે. આ કિસ્સામાં, તેના અમલીકરણનો સમય અને સ્વરૂપ સ્થાપિત કરવું જરૂરી છે.
સલાહ આપવામાં આવે છે કે ગ્રાહક સમયાંતરે સલાહકારને તેની બાબતોની પ્રગતિ વિશે અને તેની સમસ્યાનું નિરાકરણ કેવી રીતે કરવામાં આવી રહ્યું છે તેની જાણ કરે. તેથી જ વાતચીતના અંતે તમારે ભાવિ સંપર્ક કેવી રીતે થશે તેની રૂપરેખા આપવી પડશે.
ક્લાયંટને ગુડબાય કહેતી વખતે, માનસશાસ્ત્રીએ તેને દરવાજા સુધી લઈ જવાની અને કેટલાક અંતિમ ગરમ શબ્દો કહેવાની જરૂર છે. આ કિસ્સામાં, તમે વ્યક્તિને કોઈ પ્રકારનું સંભારણું આપી શકો છો જે તમને વાતચીતની યાદ અપાવે છે.
વય-સંબંધિત મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ
કેટલીકવાર નિષ્ણાતની મદદ પુખ્ત વયના દ્વારા નહીં, પરંતુ બાળક દ્વારા જરૂરી હોય છે. આ કિસ્સામાં, વય-સંબંધિત મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તમામ તબક્કાઓમાંથી પસાર થવું મહત્વપૂર્ણ બની જાય છે, જેની સામગ્રી ઉપર વર્ણવેલ કરતાં કંઈક અંશે અલગ છે. આમ, પ્રારંભિક નિમણૂક અને ડાયગ્નોસ્ટિક તબક્કા પછી, વ્યાવસાયિકે મનોવૈજ્ઞાનિક અને શિક્ષણશાસ્ત્રની ભલામણોની સિસ્ટમ વિકસાવવી જોઈએ જે પગલાંના અમલીકરણને સરળ બનાવશે. માનસિક વિકાસબાળક જો જરૂરિયાત ઊભી થાય, તો પેરેંટલ માર્ગદર્શિકાઓને સ્પષ્ટ કરવા માટે પગલાં લઈ શકાય છે.
વય-મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શની વિશિષ્ટતાઓ શું છે? હકીકત એ છે કે શરૂઆતથી જ નિષ્ણાતની જરૂર પડશે વધુ હદ સુધીમાતા અને પિતા સાથે કામ કરો, મદદ માટે તેમની તરફ વળો. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તમામ તબક્કે, મનોવિજ્ઞાનીને માતાપિતા પાસેથી મદદની જરૂર પડશે, જેના માટે તેમની સાથે નજીકનો સંપર્ક સ્થાપિત કરવો આવશ્યક છે. તેથી, પ્રિયજનોને જરૂર પડશે:
- બાળકના વિકાસના ઇતિહાસને સ્પષ્ટ કરો;
- તમારા શૈક્ષણિક વલણ વિશે વાત કરો;
- સાથે કામ કરવા માટે મૌખિક કરાર કરો.
પરામર્શ પ્રક્રિયા દરમિયાન, એક વ્યાવસાયિક હાથ ધરવા જ જોઈએ મનોવૈજ્ઞાનિક સુધારણા. તે માતાપિતાને તેમના પર જુલમ કરતી ભારે લાગણીઓથી મુક્તિનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, તેમની નજર ફેરવે છે સકારાત્મક પાસાઓસમસ્યાઓ અને દિશા સક્રિય ક્રિયાઓશક્ય ઉકેલો શોધવા માટે.
પ્રિયજનો સાથે કામ કરવાનું મહત્વ પર્યાવરણ બનાવવાની પ્રક્રિયામાં તેમની પ્રબળ ભૂમિકામાં રહેલું છે સામાજિક વિકાસ, જે વધતી જતી વ્યક્તિના વ્યક્તિત્વની રચના દરમિયાન થાય છે.
પરામર્શ દરમિયાન મનોવિજ્ઞાનીનું કાર્ય તેના નાના ક્લાયંટની નજીકના લોકોની યોગ્યતાનું સ્તર વધારવું છે. આ અમને બનાવવામાં પુખ્તોની ભૂમિકાને વધુ તીવ્ર બનાવવા દે છે સામાન્ય સ્થિતિમાટે વધુ વિકાસવધતી જતી વ્યક્તિ. તદુપરાંત, કન્સલ્ટન્ટ સાયકોલોજિસ્ટ બનાવે તો જ આ ધ્યેય હાંસલ કરવું શક્ય બને છે વિશ્વાસ સંબંધએવા લોકો સાથે કે જેમણે તેમના બાળક વિશે તેમનો સંપર્ક કર્યો. અને અહીં નિષ્ણાતને તેમના માટે આદર બતાવવાની અને તેમના બાળક સાથેની સમસ્યાઓને કારણે તેઓની ચિંતાને સ્વીકારવાની જરૂર છે. મનોવૈજ્ઞાનિકે પુખ્ત વયના લોકોની ક્રિયાઓની ટીકા ન કરવી જોઈએ અને તેમની શિક્ષણશાસ્ત્રની અસમર્થતા દર્શાવતો તેમનો અભિપ્રાય વ્યક્ત કરવો જોઈએ નહીં. હકીકત એ છે કે માતાપિતા "અસફળ" શિક્ષકો છે તે બાળક વિશે પ્રસ્તુત ડેટાની સંપૂર્ણ તપાસ અને વિશ્લેષણ પછી જ નિષ્ણાત દ્વારા જણાવવું જોઈએ. પરંતુ આ કિસ્સામાં પણ, મનોવિજ્ઞાનીએ તેના ગ્રાહકોના આત્મસન્માનનું ઉલ્લંઘન ન કરવું જોઈએ, જેનું માર્ગદર્શન જાણીતા સિદ્ધાંત"કોઈ નુકસાન ન કરો."
અલેશિના અનુસાર પરામર્શના તબક્કા
સાહિત્યમાં જે નિષ્ણાતની મદદની જરૂર હોય તેવા વ્યક્તિ સાથે વાતચીત કરવાની સમસ્યાઓને ધ્યાનમાં લે છે, વિવિધ લેખકો તેમના તબક્કાઓને પ્રકાશિત કરે છે.
ઉદાહરણ તરીકે, અલેશિના અનુસાર મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના ચાર તબક્કા છે. તેમની વચ્ચે:
- વાતચીત શરૂ કરી રહ્યા છીએ. આ તબક્કાનો સમયગાળો 5 થી 10 મિનિટનો છે. આ સમયે, મનોવિજ્ઞાની ક્લાયંટને ઓળખે છે. અલેશિના અનુસાર મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના પ્રથમ તબક્કે, નામોની સમાનતાની સ્થિતિ અવલોકન કરવી આવશ્યક છે. વધુમાં, વ્યાવસાયિકે કમનસીબ અભિવ્યક્તિઓ અને શબ્દો ટાળવા જોઈએ, ઉદાહરણ તરીકે, "ડરશો નહીં...".
- પોતાના વિશે વ્યક્તિની વાર્તા. આ તબક્કો 25 થી 35 મિનિટ સુધી ચાલે છે. મનોવિજ્ઞાનીએ ક્લાયન્ટને ખુલ્લા પ્રશ્નો પૂછવા જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે, કૌટુંબિક મનોવૈજ્ઞાનિક કાઉન્સેલિંગના બીજા તબક્કા દરમિયાન, તમે પૂછી શકો છો: "આ બધું ક્યારે શરૂ થયું?" અથવા "તમારો સંબંધ કેવો છે?" સંપૂર્ણ સંવાદ માટે, નિષ્ણાત માટે ક્લાયંટ દ્વારા ઉલ્લેખિત વિગતો, તારીખો, શીર્ષકો અને નામો યાદ રાખવું મહત્વપૂર્ણ છે.
- સુધારાત્મક પ્રભાવ. અલેશિના આ તબક્કે 10-15 મિનિટ ફાળવે છે. આ સમયગાળા દરમિયાન, મનોવિજ્ઞાની ક્લાયંટને વિરોધાભાસી પ્રશ્નો પૂછી શકે છે જે પ્રશ્નમાં બોલાવે છે સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત ધોરણો, અથવા જે કહેવામાં આવ્યું હતું તેને ફરીથી લખો, નકારાત્મકમાંથી સકારાત્મક બનાવો.
- વાતચીત સમાપ્ત. આ તબક્કો 5 થી 10 મિનિટ સુધી ચાલે છે. તે સમગ્ર વાતચીત પ્રક્રિયાનો સંક્ષિપ્ત સારાંશ આપે છે.
સ્વાયત્ત શૈક્ષણિક સંસ્થા
ઉચ્ચ વ્યાવસાયિક શિક્ષણ
લેનિનગ્રાડ સ્ટેટ યુનિવર્સિટી
એ.એસ. પુષ્કિન પછી નામ આપવામાં આવ્યું
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તબક્કા અને સિદ્ધાંતો
અમૂર્ત કાર્ય
કાર્ય આના દ્વારા પૂર્ણ થયું હતું:
બોયકોવા કે. એસ.
5મા વર્ષનો વિદ્યાર્થી
મેં કામ તપાસ્યું:
ઝેલેટેલેવ ડી. વી.
સેન્ટ પીટર્સબર્ગ
પરિચય………………………………………………………………………. 3
1. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનો સાર……………….5
2. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના સિદ્ધાંતો……………….9
3. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તબક્કા……………………… 13
નિષ્કર્ષ ………………………………………………………………18
સંદર્ભોની યાદી………………………………..20
પરિચય
નિબંધના પસંદ કરેલા વિષયની સુસંગતતા એ હકીકત દ્વારા નિર્ધારિત કરવામાં આવે છે કે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ, વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિ તરીકે, પ્રમાણમાં તાજેતરમાં દેખાય છે અને હજુ પણ વિકાસના તબક્કે છે. જો કે, લોકો અને સમાજ પર તેના પ્રભાવની ડિગ્રી ઝડપથી વધી રહી છે. મનોવૈજ્ઞાનિક સલાહકારની મદદ લેનારા લોકોની સંખ્યા વધી રહી છે. લોકો જે સમસ્યાઓનો સામનો કરે છે તે અત્યંત વૈવિધ્યપુર્ણ છે. આ સંબંધો, ભાગીદારીની સમસ્યાઓ છે. આ વિશ્વ અને લોકો સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરવામાં મુશ્કેલીઓ છે. આ તમારી સાથે મુશ્કેલીઓ છે. અને કામની સમસ્યાઓ પણ.
આમ, સલાહકારની માંગ અને સંભવિત ક્ષમતાઓ આજે માનવ જીવનના તમામ ક્ષેત્રોને આવરી લે છે અને વ્યવહારીક રીતે અખૂટ બની જાય છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શમાં ઘણાનો સમાવેશ થાય છે વિવિધ દિશાઓએવા લોકો સાથે કામ કરો જેમાં વ્યાવસાયિક મનોવૈજ્ઞાનિકો ભાગ લે છે અથવા મનોવૈજ્ઞાનિક જ્ઞાનનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. આમ, આ પ્રકારની વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિનો પ્રથમ ઘટક એ મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનો સિદ્ધાંત અને પ્રેક્ટિસ છે. બીજા ઘટકમાં વ્યાવસાયિક પ્રવૃત્તિની વિશિષ્ટતાઓનું જ્ઞાન શામેલ છે, જે માનવ મનોવિજ્ઞાન અને પરામર્શ હાથ ધરવામાં આવે તેવી પરિસ્થિતિઓ બંને પર ભારે અસર કરે છે. કન્સલ્ટિંગ મનોવૈજ્ઞાનિકોએ વિષયો અને પ્રવૃત્તિના પદાર્થોની વ્યક્તિગત અને સામૂહિક (સામૂહિક) પરામર્શના મોડમાં કામ કરવું પડશે. તેમાંના દરેકને મનોવિજ્ઞાની પાસેથી વિશેષ જ્ઞાન અને કૌશલ્યની જરૂર છે, ખાસ કરીને મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના અમલીકરણના તબક્કાઓ અને સિદ્ધાંતોનું જ્ઞાન.
કાર્યનો હેતુ મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના અમલીકરણના તબક્કાઓ અને સિદ્ધાંતોનો અભ્યાસ કરવાનો છે.
આ ધ્યેય હાંસલ કરવા માટે, નીચેના કાર્યો હલ કરવા જરૂરી છે:
1. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શની વિભાવના, ધ્યેયો અને ઉદ્દેશ્યોનો વિચાર કરો.
2. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના સિદ્ધાંતોનું વર્ણન કરો.
3. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તબક્કાઓ નક્કી કરો.
કાર્યનો સૈદ્ધાંતિક આધાર સાયકોડાયગ્નોસ્ટિક્સ અને મેનેજમેન્ટ સાયકોલોજી પરના પાઠ્યપુસ્તકોનો બનેલો હતો.
1. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનો સાર
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ એ ચોક્કસ સમસ્યાને ઉકેલવા અને ભાવનાત્મક સંતુલનને પુનઃસ્થાપિત કરવાના હેતુથી ટૂંકા ગાળાની મનોવૈજ્ઞાનિક સહાય (એક થી દસ મીટિંગ્સ) નો એક પ્રકાર છે. અર્ધજાગ્રત ક્ષેત્રના સ્તરે મનોવૈજ્ઞાનિક અને ક્લાયંટનું સંયુક્ત કાર્ય "માનસિક રોગપ્રતિકારક તંત્ર" ની પુનઃસ્થાપના સાથે, પ્રતિરક્ષા અને સુધારેલ સુખાકારીની પુનઃસ્થાપનની ખાતરી કરે છે.
બાયોએનર્જી થેરાપી સાથે સંયોજનમાં, ડિપ્રેશન, ન્યુરોસિસ, ક્રોનિક ફેટીગ સિન્ડ્રોમ, તેમજ સાયકોસોમેટિક રોગો જેવા રોગોની સારવારમાં મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનો વ્યાપકપણે ઉપયોગ થાય છે.
મનોવિજ્ઞાનીની સલાહ લેવી એ તમામ પુખ્ત વયના લોકો માટે ઉપયોગી થઈ શકે છે જેઓ અનુભવે છે:
ચિંતા, ડર અથવા શક્તિહીનતા;
ચીડિયાપણું;
ખરાબ મૂડ, ઉદાસીનતા;
· અનિદ્રા
આત્મઘાતી વિચારો
ગેમિંગ અને અન્ય વ્યસનો
· જીવન, કામ, વૈવાહિક સ્થિતિ અને પોતાની જાત પ્રત્યે અસંતોષની લાગણી.
કિશોરો માટે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ ઘણીવાર જરૂરી છે:
· જેઓ તેમના વાતાવરણ અને પરિવારમાં અગમ્ય અનુભવે છે;
· આત્મવિશ્વાસના અભાવથી પીડાય છે;
સાથીદારો સાથે વાતચીત કરવામાં મુશ્કેલી પડે છે;
તેમની ક્ષમતાઓ પર શંકા;
· ભવિષ્યથી ભયભીત, તેમના દેખાવ અને જાતીય સંબંધો વિશે ચિંતિત.
પ્રેમનો અભાવ અનુભવો.
· પીડાય છે વિવિધ પ્રકારનાભય, ખરાબ અભ્યાસ, અને ઘણી વખત બીમાર પડે છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ પરિવારો અને યુગલોને મદદ કરી શકે છે:
· જેઓ એકબીજા સાથે, બાળકો સાથે, માતાપિતા સાથેના સંબંધોમાં મુશ્કેલીઓ અને તકરાર અનુભવે છે;
· તેમજ જેમણે છૂટાછેડા લેવાનું અને તેમના અંગત જીવનને ફરીથી બનાવવાનું નક્કી કર્યું છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક સાથેની થોડી બેઠકોમાં, સંયુક્ત પ્રયાસો દ્વારા, તમે સમસ્યાને વધુ સ્પષ્ટ રીતે ઘડી શકો છો, તેને વિવિધ ખૂણાઓથી જોઈ શકો છો અને જીવન પર તેના પ્રભાવની સીમાઓને સ્પષ્ટપણે વ્યાખ્યાયિત કરી શકો છો.
મોટે ભાગે, પ્રથમ મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ પછી, ક્લાયંટ શું થઈ રહ્યું છે તેના કારણોને સમજે છે અને કટોકટીની પરિસ્થિતિમાંથી બહાર નીકળવાના માર્ગો સ્પષ્ટ છે, વ્યક્તિ શું થઈ રહ્યું છે તે વધુ સારી રીતે નેવિગેટ કરવાનું શરૂ કરે છે, અને ભવિષ્યમાં, તે પોતે મુશ્કેલીઓ દૂર કરી શકે છે.
આપણા "પ્રગતિશીલ" યુગમાં, જ્યારે, સાથે તકનીકી પ્રગતિવિવિધ વ્યસનો, ડર અને સ્પર્ધા ખીલે છે, જે તણાવ અને વિવિધ મનોવૈજ્ઞાનિક રોગો તરફ દોરી જાય છે; પરંતુ, પશ્ચિમમાં મનોવિજ્ઞાની અથવા મનોવિશ્લેષક લગભગ ફેમિલી ડૉક્ટર હોવા છતાં, અહીં રશિયામાં મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ નબળી રીતે વિકસિત છે.
સૌપ્રથમ, ઘણા લોકો વિચારે છે કે તેઓ તેમની સમસ્યાઓ અને મુશ્કેલીઓનો જાતે સામનો કરી શકે છે, અને, એક દીર્ઘકાલીન રોગ અથવા ન્યુરોસિસના તબક્કે પહોંચ્યા પછી, તેઓ સમયસર ડૉક્ટરને ન મળવાનું પરિણામ મેળવે છે.
બીજું, એકવાર કહેવાતા "મનોવિશ્લેષકો", "મનોવૈજ્ઞાનિકો" અથવા "હીલર્સ" નો સામનો કર્યા પછી, તેઓ જાણે છે કે તેને શોધવું કેટલું મુશ્કેલ છે. સારા નિષ્ણાત. આ ક્ષેત્રમાં, અન્ય કોઈની જેમ, મનોવિજ્ઞાનીના ઔપચારિક વ્યાવસાયિક ઓળખપત્રો સફળતાની ખાતરી કરવામાં સક્ષમ નથી. આત્માને મટાડવો એ સંપૂર્ણ તકનીકી સમસ્યા નથી. મનોવૈજ્ઞાનિક મદદ એ સંયુક્ત માનસિક કાર્ય છે જેને સ્વસ્થ અને ખુશ થવા માટે સમય અને ઇચ્છાની જરૂર હોય છે.
ત્રીજે સ્થાને, કેટલાક લોકો માને છે કે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ એ મિત્રો અને સહકર્મીઓ સાથેની વાતચીતની જેમ સરળ, બિન-બંધનકર્તા અને બિન-અગ્રેસર વાતચીત છે. આ એક સામાન્ય ગેરસમજ છે, કારણ કે વાતચીત એ રોગ અથવા સમસ્યાના કારણો શોધવા માટેની એક રીત અથવા પદ્ધતિઓ છે. પહેલેથી જ વાતચીત દરમિયાન, અનુભવી મનોવિજ્ઞાની સારવાર શરૂ કરે છે, ખાસ કરીને અર્ધજાગ્રત ક્ષેત્ર સાથે કામ કરવાના સ્તરે.
એક વાસ્તવિક, અસરકારક રીતે પ્રેક્ટિસ કરનાર મનોવિજ્ઞાની હંમેશા દર્દીને મદદ કરવાની નિષ્ઠાવાન ઇચ્છા અનુભવે છે, જે ઘણી વાર બહાર આવે છે કે તે પોતે જે વિચારે છે તેટલો બીમાર નથી અથવા બિલકુલ બીમાર નથી.
મનોવૈજ્ઞાનિક મદદ માટે મનોવિજ્ઞાની તરફ વળતી વ્યક્તિ તેના પ્રશ્નની રચના કરે છે, જે તેની મુખ્ય સમસ્યાને પ્રતિબિંબિત કરે છે અને તેના કાર્ય દરમિયાન તે શું પ્રાપ્ત કરવા માંગે છે તેનાથી સંબંધિત ઇચ્છાઓ દર્શાવે છે. વિનંતીનું સ્વરૂપ અને સામગ્રી વિવિધ હોઈ શકે છે.
પરંતુ ક્લાયન્ટની બાહ્ય પરિસ્થિતિમાં કોઈને અથવા કંઈક બદલવાની ઈચ્છાઓ ધરાવતી, અથવા કોઈ નિષ્ણાત ક્લાયન્ટ માટે બધું જ કરશે એવું સૂચન કરતી, અથવા ક્લાયન્ટને ખૂબ જ ઝડપથી અને અસરકારક કંઈક સૂચવવામાં આવશે, એવી માંગણીઓ મનોવૈજ્ઞાનિકને સંબોધવામાં આવે છે, જે તેની આશાઓને પૂર્ણ કરશે નહીં. . જેમ કે શબ્દસમૂહો: "મારા પતિએ મને છોડી દીધો: તમે તેને પાછા લાવી શકો છો!"; "હું વિચિત્ર વિચારોથી ત્રાસી ગયો છું: ખાતરી કરો કે તે ન થાય"; "મને હિપ્નોટાઇઝ કરો, હું એક અલગ વ્યક્તિ તરીકે જાગવા માંગુ છું" એ વ્યાવસાયિક મનોવિજ્ઞાનીની મોડસ ઓપરેન્ડી નથી. એક ક્લાયંટ કે જે સર્વશક્તિમાન ઉપચારક માટે ઝંખે છે તે મોટે ભાગે કાઉન્સેલિંગ મનોવિજ્ઞાનીમાં નિરાશ થઈ જશે. એવી વિનંતીઓ પણ "સંબોધિત" નથી કે જે સંપૂર્ણ રીતે ફાર્માકોલોજીકલ સોલ્યુશન સૂચવે છે: "મને અનિદ્રા છે, કૃપા કરીને મને દવાઓ લખો," તેમજ વિનંતીઓ કે, તેમની જટિલતાને લીધે, વિશિષ્ટ તબીબી સંભાળ (માનસિક સારવાર, વગેરે) સાથે હોવી જોઈએ. . મનોવિજ્ઞાની સાથે વર્ચ્યુઅલ સંપર્ક માટેની વિનંતી પણ અપૂરતી લાગે છે: "મારી સાથે ઇન્ટરનેટ દ્વારા અથવા ફોન દ્વારા અસરકારક કાર્ય કરો"! આ વર્ચ્યુઅલ રીતે દંત ચિકિત્સક અથવા સ્ત્રીરોગચિકિત્સકની મુલાકાત લેવા સમાન છે. ઘણા લોકો સમજી શકતા નથી કે મનોવૈજ્ઞાનિક પણ એક ડૉક્ટર છે જે સારવાર કરે છે, સૌ પ્રથમ, વ્યક્તિના આત્માની, અને જો મનની શાંતિ અને સંવાદિતા પ્રાપ્ત થાય તો શરીર આપોઆપ ઉત્સાહ અને આરોગ્યની સ્થિતિમાં આવે છે.
એક મનોવૈજ્ઞાનિકને તે જ રીતે "ભાડે" રાખી શકાતા નથી, ઉદાહરણ તરીકે, શિક્ષક અથવા વ્યક્તિગત ડ્રાઇવરને તેની જવાબદારીઓ વ્યાખ્યાયિત કરીને અથવા "કાર્ય" સેટ કરીને અને વ્યક્તિગત સંડોવણીમાંથી પોતાને દૂર કરીને ભાડે રાખવામાં આવે છે. મનોવૈજ્ઞાનિક કાર્ય ચોક્કસપણે કાર્ય છે જ્યાં ગ્રાહક અને મનોવિજ્ઞાની સંયુક્ત રીતે ઉકેલો શોધે છે આ એક સામાન્ય કારણ છે જેને સહકારની જરૂર છે. ક્લાયંટની હાજરી જરૂરી છે; તેણે વ્યક્તિગત રીતે પ્રક્રિયામાં સામેલ થવું જોઈએ અને તે હકીકત માટે તૈયાર રહેવું જોઈએ કે સંશોધન અને પોતાને બદલવાનું કામ સરળ નથી. મનોવૈજ્ઞાનિકને વ્યાવસાયીકરણની જરૂર પડશે, અને ક્લાયંટને ચોક્કસ પ્રવૃત્તિની જરૂર પડશે: જે થઈ રહ્યું છે તેમાં રસ ધરાવતી ભાગીદારી અને તેમાં સામેલ થવાની ઇચ્છા. વિકસતી પ્રક્રિયાઉપચાર
પરિણામ કોઈપણ વ્યક્તિની પ્રવૃત્તિ વિશે બોલે છે! ડૉક્ટર, મનોવિજ્ઞાની અને બાયોએનર્જી થેરાપિસ્ટની પ્રવૃત્તિઓ એવા લોકોના સ્વસ્થ, ખુશ અને હસતાં ચહેરાઓ દ્વારા પુરાવા મળે છે જેમણે સ્વ-જ્ઞાન અને સ્વ-સુધારણામાં પરિણામો પ્રાપ્ત કર્યા છે.
આપણે "જાદુઈ" પરિવર્તનો વિશે, આત્મા અને શરીરને સાજા કરવા વિશે, અંગત જીવન અને વ્યવસાયમાં ફેરફારો વિશે, વ્યક્તિના "અડધા" શોધવા વિશે અને બહારની દુનિયા સાથેના સંબંધોને સુમેળ કરવા વિશે, કોઈની સમસ્યાઓ હલ કરવા અને તેમાંથી બહાર નીકળવાનો માર્ગ શોધવા વિશે વાત કરી શકીએ છીએ. કટોકટીની પરિસ્થિતિ ત્યારે જ જ્યારે રસ ધરાવતા ગ્રાહકની સંયુક્ત પ્રવૃત્તિ અને કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટની વ્યાવસાયીકરણ હોય.
2. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના સિદ્ધાંતો
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના મૂળભૂત સિદ્ધાંતો એવી પરિસ્થિતિઓ છે કે જેના વિના મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ થઈ શકતું નથી. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના ત્રણ જરૂરી ઘટકો સલાહકાર, વ્યક્તિ અને તેમની વચ્ચેના ઉપચારાત્મક સંબંધ છે. આ ત્રણ ઘટકોમાંથી દરેક ખાસ શરતોને આધીન છે, જેના વિના મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શની પ્રક્રિયામાં તેની ભાગીદારી બિનઅસરકારક રહેશે. કોસિયુનાસ આર. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના ફંડામેન્ટલ્સ. - એમ., 1999. - પૃષ્ઠ 37.
અસરકારક કાઉન્સેલિંગ માટેની પ્રથમ શરત કન્સલ્ટન્ટનું વ્યક્તિત્વ છે. કન્સલ્ટન્ટનું વ્યક્તિત્વ તેના કામનું સાધન હોવાથી, કાઉન્સિલિંગની અસરકારકતા માટે તેની સંપૂર્ણતા અને પ્રામાણિકતા મહત્વપૂર્ણ બને છે.
સલાહકારમાં નીચેના વ્યક્તિત્વના લક્ષણો હોવા જોઈએ: - લોકોમાં ઊંડો રસ દર્શાવવો અને તેમની સાથે વાતચીત કરવામાં ધીરજ રાખવી; - અન્ય લોકોના વલણ અને વર્તન પ્રત્યે સંવેદનશીલતા; - ભાવનાત્મક સ્થિરતા અને નિરપેક્ષતા; - અન્ય લોકોના વિશ્વાસને પ્રેરણા આપવાની ક્ષમતા; - અન્ય લોકોના અધિકારો માટે આદર; - આંતરદૃષ્ટિ; - પૂર્વગ્રહોની ગેરહાજરી; - સ્વ-સમજ; - વ્યાવસાયિક ફરજની સભાનતા.
સલાહકારના વ્યક્તિત્વ માટે આ જરૂરિયાતોનો સારાંશ આપતાં, એવી દલીલ કરી શકાય છે કે અસરકારક સલાહકાર, સૌ પ્રથમ, એક પરિપક્વ વ્યક્તિ છે. સલાહકારની વ્યક્તિગત અને વ્યવસાયિક જીવનની શૈલી જેટલી વધુ વૈવિધ્યસભર હશે, તેનું કાર્ય તેટલું અસરકારક રહેશે. કેટલીકવાર કાઉન્સેલિંગ માટે દિશાનિર્દેશ અને માળખાની જરૂર હોય છે, અને કેટલીકવાર તમે તમારી જાતને કોઈ ચોક્કસ માળખું વિના વાતચીત દ્વારા દૂર લઈ જવાની મંજૂરી આપી શકો છો. જીવનની જેમ પરામર્શમાં, તમારે સૂત્રો દ્વારા નહીં, પરંતુ તમારી અંતર્જ્ઞાન અને પરિસ્થિતિની જરૂરિયાતો દ્વારા માર્ગદર્શન આપવું જોઈએ. પરિપક્વ કન્સલ્ટન્ટનું આ સૌથી મહત્વપૂર્ણ વલણ છે. ચેરેડનિચેન્કો આઇ.પી., ટેલ્નીખ એન.વી. મેનેજમેન્ટનું મનોવિજ્ઞાન. - રોસ્ટોવ-ઓન-ડોન: ફોનિક્સ, 2004. - પૃષ્ઠ 126.
અનુસરે છે મહત્વપૂર્ણ ગુણવત્તાસલાહકારનું વ્યક્તિત્વ - સ્વ-સમજ. મનોરોગ ચિકિત્સા પ્રક્રિયા દરમિયાન સલાહકાર માટે તેની પોતાની લાગણીઓ અને અનુભવોથી વાકેફ હોવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. તમારા વિશે વાસ્તવિક બનવું, પર્યાપ્ત આત્મસન્માન હોવું અને તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે પર્યાપ્ત વલણસામાન્ય રીતે જીવન માટે. આપણી અંદર શું ચાલી રહ્યું છે તે સાંભળવામાં નિષ્ફળતા તણાવના આપણા સંપર્કમાં વધારો કરે છે અને આપણી અસરકારકતાને મર્યાદિત કરે છે, અને કાઉન્સેલિંગની પ્રક્રિયામાં આપણી અચેતન જરૂરિયાતોને સંતોષવા માટે શિકાર બનવાની સંભાવના પણ વધારે છે. સલાહકારને તે જાણવું જોઈએ કે તે કોણ છે, તે કોણ બની શકે છે, તે જીવનમાંથી શું ઇચ્છે છે, તેના માટે અનિવાર્યપણે શું મહત્વનું છે. તે પ્રશ્નો સાથે જીવનનો સંપર્ક કરે છે, જીવન તેને પૂછતા પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે, અને સતત તેના મૂલ્યોનું પરીક્ષણ કરે છે. (મે આર. ધ આર્ટ ઓફ સાયકોલોજિકલ કન્સલ્ટિંગ. એમ., 1994. - પી. 58).
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શમાં, એક વિશિષ્ટ શબ્દ છે જે સારા સલાહકારની મહત્વપૂર્ણ ગુણવત્તા સૂચવે છે - અધિકૃતતા (ગ્રીક ઓથેન્ટિકિસ - અસલી).
સલાહકારની પ્રામાણિકતા અને પ્રામાણિકતા વિશે શંકાઓ વ્યક્તિને તેના પર અવિશ્વાસ અને અવિશ્વસનીય લાગે છે. જો કોઈ કન્સલ્ટન્ટ પાસે વ્યક્તિની સમસ્યા હલ કરવા માટે આંતરિક તૈયારી ન હોય, તો તેના માટે મીટિંગને ફરીથી શેડ્યૂલ કરવી અથવા સંપૂર્ણ રીતે કામ કરવાનો ઇનકાર કરવો વધુ સારું છે. એક અધિકૃત સલાહકાર પોતાને જીવનના પ્રશ્નોના તમામ જવાબો જાણવાની મંજૂરી આપે છે, જો તે ખરેખર તેમને જાણતો નથી. તે પ્રેમમાં રહેલા માણસની જેમ વર્તે નહીં જો... આ ક્ષણેદુશ્મનાવટ અનુભવે છે. વ્યક્તિએ કન્સલ્ટન્ટ પર વ્યક્તિગત રીતે અને વ્યાવસાયિક તરીકે વિશ્વાસ રાખવો જોઈએ.
સહાનુભૂતિ એ કાઉન્સેલિંગનો સાઇન ક્વો નોન છે. આ શબ્દ ગ્રીક "પેથોસ" પરથી આવ્યો છે (દુઃખની નજીક એક મજબૂત અને ઊંડી લાગણી) ઉપસર્ગ "em" સાથે - જેનો અર્થ થાય છે અંદરની દિશા. સહાનુભૂતિ એ એવી લાગણી છે જે વ્યક્તિઓની આવી આધ્યાત્મિક એકતા વ્યક્ત કરે છે, જ્યારે એક વ્યક્તિ બીજાની લાગણીઓથી એટલો પ્રભાવિત થાય છે કે તે અસ્થાયી રૂપે પોતાને વાર્તાલાપ કરનાર સાથે ઓળખે છે, જાણે કે તેનામાં ઓગળી જાય છે. સહાનુભૂતિનું મુખ્ય લક્ષણ સલાહકારની વાસ્તવિક ભાવનાત્મક હાજરી છે. તદુપરાંત, ફ્યુઝનની એક પ્રક્રિયા છે જેમાં સલાહકાર અને વ્યક્તિ બંને બદલાય છે. આમ, સહાનુભૂતિ દર્શાવવાનો અર્થ એ છે કે કાઉન્સેલર વ્યક્તિના અનુભવો પ્રત્યે સંવેદનશીલ અને સચોટ પ્રતિભાવ આપે છે જાણે કે તે તેના પોતાના અનુભવો હોય. આ વ્યક્તિની વ્યક્તિલક્ષી દુનિયાની "આદત પાડવી" અને તેનો અર્થ સમજવાની ક્ષમતા સૂચવે છે વિવિધ ઘટનાઓઆ દુનિયામાં.
આવી "પ્રવેશ" બિન-જજમેન્ટલ હોવી જોઈએ, અન્ય વિશ્વની સામગ્રીને સાચા અને ખોટા, સારા અને ખરાબ ભાગોમાં વિભાજિત કરતી નથી. સલાહકારનું બિન-જજમેન્ટલ વલણ લોકોને પરવાનગી આપે છે વધુ હદ સુધીતમારી જાતને સ્વીકારો. જ્યારે કાઉન્સેલર સચોટ અને ખંતપૂર્વક વિવિધ લાગણીઓને ઓળખે છે - ગુસ્સો, ભય, દુશ્મનાવટ, ચિંતા, આનંદ - વ્યક્તિ પોતાની જાતને વધુ સારી રીતે સાંભળવા અને સમજી શકે છે. મે આર. હુકમનામું. ઓપ. પી. 61. વ્યક્તિને સહાનુભૂતિપૂર્ણ સમજણ વિવિધ રીતે બતાવી શકાય છે - મૌન, લાગણીઓનું પ્રતિબિંબ, સફળ અને સમયસર અર્થઘટન, વાર્તા કહેવા વગેરે.
એવું માની શકાય છે કે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનો આગામી મૂળ સિદ્ધાંત મનોવૈજ્ઞાનિક સંપર્ક છે. સલાહકાર અને વ્યક્તિ વચ્ચેનો ગોપનીય સંપર્ક, બિનશરતી આદર, સહાનુભૂતિ, હૂંફ અને વ્યક્તિ પ્રત્યે સલાહકારની પ્રામાણિકતાના આધારે, એક અભિન્ન અંગ છે, અને ઘણા વ્યાવસાયિકોના મતે, મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનો આવશ્યક ઘટક છે. "વર્કિંગ એલાયન્સ", "વર્કિંગ યુનિયન", "વર્કિંગ રિલેશન્સ" જેવા શબ્દો પણ છે. કાર્યકારી જોડાણ એ સલાહકાર અને વ્યક્તિ વચ્ચેના સંબંધના તે પાસાઓનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે જે કન્સલ્ટિંગ કોન્ટ્રાક્ટમાં નિશ્ચિત છે: આ વ્યક્તિને તેની માનસિક સમસ્યાઓમાંથી મુક્ત કરવા માટે ચોક્કસ મોડમાં કામ કરવાના કરારનો સંદર્ભ આપે છે. કાર્યકારી જોડાણ પ્રવર્તે છે જ્યારે કોઈ વ્યક્તિ તેના વિચારો અને લાગણીઓ વિશે ખુલ્લેઆમ વાત કરે છે અને મનોચિકિત્સક સાથે મળીને તેનું વિશ્લેષણ કરે છે. કાઉન્સેલિંગ સંપર્કની વિશિષ્ટતાઓ એક વ્યક્તિથી બીજી વ્યક્તિમાં બદલાય છે. સલાહકાર સંપર્કની પ્રકૃતિ સલાહકારના સૈદ્ધાંતિક અભિગમ પર આધારિત છે. સલાહકાર સંપર્કના સાર માટે આવા વિવિધ અભિગમો હોવા છતાં, મોટાભાગના નિષ્ણાતો પરામર્શ પ્રક્રિયામાં તેના મહત્વ વિશે તેમના અભિપ્રાયમાં એકમત છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના કેટલાક અન્ય મહત્વપૂર્ણ સિદ્ધાંતો છે જે વ્યક્તિના વ્યક્તિત્વ સાથે સંબંધિત છે. આ એવા સિદ્ધાંતો છે જે મનોરોગ ચિકિત્સા અસરકારકતાની મર્યાદા દર્શાવે છે. આ શરતો વ્યક્તિની લાક્ષણિકતાઓ અને સલાહકાર પાસેથી મદદ સ્વીકારવાની તેની ઉદ્દેશ્ય ક્ષમતાઓ સાથે સંબંધિત છે.
1. આ સંઘર્ષને ઉકેલવા માટેના પ્રયાસ કરતાં સંઘર્ષને લીધે થતો તણાવ વ્યક્તિ માટે વધુ પીડાદાયક હોવો જોઈએ. મોટેભાગે, લોકો તેમના જીવનના નિર્ણાયક, વળાંક પર સલાહ લે છે, જ્યારે હાલની અનુકૂલન પદ્ધતિઓ કામ કરતી નથી, અને સ્થાપિત વિશ્વ દૃષ્ટિકોણ ભાગ્યના મારામારી હેઠળ તૂટી જાય છે.
2. વ્યક્તિએ જે સંજોગોનો સામનો કરવો પડે છે તે એટલા પ્રતિકૂળ અને અપરિવર્તનશીલ નથી કે તે ઇચ્છે તો તેને નિયંત્રિત અથવા બદલી ન શકે.
3. કાઉન્સેલર સાથે સુનિશ્ચિત વાતચીત દરમિયાન વ્યક્તિને તેની વિરોધાભાસી લાગણીઓ વ્યક્ત કરવાની તક મળે છે.
4. તે આ તણાવ અને તકરારને મૌખિક રીતે અથવા અન્ય માધ્યમો દ્વારા વ્યક્ત કરવામાં સક્ષમ છે. મદદ માટે દેખાતી જરૂરિયાત પ્રાધાન્યક્ષમ છે, પરંતુ જરૂરી નથી.
5. તે તાત્કાલિક કૌટુંબિક નિયંત્રણથી ભાવનાત્મક તેમજ શારીરિક રીતે પૂરતો સ્વતંત્ર છે.
6. તે અતિશય અસ્થિરતાથી પીડાતી નથી, ખાસ કરીને કાર્બનિક મૂળની.
7. તેની જીવન પરિસ્થિતિનો સામનો કરવા માટે તેની પાસે પૂરતી બુદ્ધિ છે - સરેરાશ અથવા ઉચ્ચ -.
8. ઉંમર માટે યોગ્ય - સ્વતંત્ર રીતે કાર્ય કરવા માટે પૂરતા વૃદ્ધ અને અનુકૂલનમાં થોડી સુગમતા જાળવી રાખવા માટે પૂરતી યુવાન.
આમ, મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના સિદ્ધાંતો મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના ત્રણ ઘટકો પર લાદવામાં આવેલી સંખ્યાબંધ શરતો દ્વારા ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ: સલાહકાર, વ્યક્તિ અને સલાહકાર સંપર્ક, જેનું પાલન જે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ શક્ય તેટલી અસરકારક રીતે હાથ ધરવા દે છે.
3. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તબક્કાઓ
શરૂઆતથી અંત સુધી મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શની સમગ્ર પ્રક્રિયાને કાઉન્સેલિંગના મુખ્ય તબક્કાઓના ક્રમ તરીકે રજૂ કરી શકાય છે, જેમાંથી દરેક કાઉન્સેલિંગ દરમિયાન તેની પોતાની રીતે જરૂરી છે, ચોક્કસ સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવે છે અને તેની પોતાની વિશિષ્ટ લાક્ષણિકતાઓ છે. "સ્ટેજ" શબ્દ એક અલગ ક્ષણ, કોઈ વસ્તુના વિકાસનો એક તબક્કો સૂચવે છે. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તબક્કાઓ વિશે વિવિધ લેખકોના વિચારોમાં ઘણું સામ્ય છે, જો કે, પ્રસ્તુતિની વિગત, તર્ક અને સંપૂર્ણતા સાથે સંકળાયેલા કેટલાક તફાવતો પણ છે. એ નોંધવું જોઈએ કે વાસ્તવિક મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શમાં કોઈ એક મોડેલની આવશ્યકતાઓને સંપૂર્ણ અને સતત પરિપૂર્ણ કરવાનું ભાગ્યે જ શક્ય છે. પરંતુ પગલાઓના ક્રમના કેટલાક મોડેલ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જરૂરી છે, કારણ કે આ સલાહકારની પ્રક્રિયા પ્રત્યે સલાહકારના વલણની પ્રતિક્રિયાશીલતાની ડિગ્રીમાં વધારો કરે છે. (અલેશિના યુ. ઇ. મનોવૈજ્ઞાનિક કાઉન્સેલિંગની વિશિષ્ટતાઓ // મનોસામાજિક અને સુધારાત્મક પુનર્વસન કાર્યનું બુલેટિન. 1994. - નંબર 1. - પૃષ્ઠ 22-33).
એ નોંધવું અગત્યનું છે કે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના દરેક તબક્કાને ચોક્કસ મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ પ્રક્રિયાઓ દ્વારા વર્ગીકૃત કરવામાં આવે છે. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ પ્રક્રિયાઓને હેતુ દ્વારા સંયુક્ત મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ તકનીકોના જૂથો તરીકે સમજવામાં આવે છે, જેની મદદથી મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શની ચોક્કસ સમસ્યાઓમાંથી એક ઉકેલાય છે. તેની અસરકારકતા મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ પ્રક્રિયાઓની વિચારશીલતા પર સીધો આધાર રાખે છે. (વેરેસોવ એન.એન. મેનેજમેન્ટ ઓફ સાયકોલોજી, પાઠ્યપુસ્તક. - એમ., 2001. - પી. 198).
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના મુખ્ય તબક્કા નીચે મુજબ છે:
1. તૈયારીનો તબક્કો. આ તબક્કે, મનોવૈજ્ઞાનિક-સલાહકાર રજીસ્ટ્રેશન જર્નલમાં તેના વિશે ઉપલબ્ધ પ્રારંભિક રેકોર્ડના આધારે વ્યક્તિને ઓળખે છે, તેમજ તે વ્યક્તિ વિશેની માહિતી જે તૃતીય પક્ષો પાસેથી મેળવી શકાય છે, ઉદાહરણ તરીકે, એન્ટરપ્રાઇઝમાંની વ્યક્તિ પાસેથી. , સંસ્થાના વડા અથવા કામના સાથીદારો. કામના આ તબક્કે, સલાહકાર મનોવિજ્ઞાની, વધુમાં, પોતાને પરામર્શ માટે તૈયાર કરે છે. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના પ્રથમ તબક્કે, એક નિયમ તરીકે, કોઈ વિશિષ્ટ પ્રક્રિયાઓ ઓળખવામાં આવતી નથી અથવા લાગુ કરવામાં આવતી નથી.
2. સેટઅપ સ્ટેજ. આ તબક્કે, કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટ વ્યક્તિગત રીતે વ્યક્તિને મળે છે, તેને ઓળખે છે અને વ્યક્તિ સાથે મળીને કામ કરવા તૈયાર થાય છે. વ્યક્તિ તેના ભાગ માટે તે જ કરે છે. વ્યક્તિએ પરામર્શ પ્રક્રિયામાં ખૂબ સભાનપણે પ્રવેશવાનું નક્કી કરવું આવશ્યક છે, તેથી, કાઉન્સેલિંગ પ્રક્રિયા શરૂ કરતા પહેલા, કન્સલ્ટિંગ મનોવિજ્ઞાની વ્યક્તિને કાઉન્સેલિંગ પ્રક્રિયા વિશે મહત્તમ માહિતી પ્રદાન કરવા માટે બંધાયેલા છે, એટલે કે: પરામર્શના મુખ્ય લક્ષ્યો વિશે, તેની લાયકાત, કાઉન્સેલિંગની અંદાજિત અવધિ વિશે, આ પરિસ્થિતિમાં કાઉન્સેલિંગની સલાહ વિશે, ગોપનીયતાની સીમાઓ વિશે. કોઈ વ્યક્તિમાં એવી મદદની આશા ન રાખવી જોઈએ જે મનોવિજ્ઞાની પ્રદાન કરવામાં અસમર્થ હોય. વાતચીતના આ ભાગનું પરિણામ એ વ્યક્તિ દ્વારા પરામર્શ પ્રક્રિયામાં પ્રવેશવાનો સભાન નિર્ણય હોવો જોઈએ. આ સામાન્ય રીતે મૌખિક અને બિન-મૌખિક સ્તરે સ્પષ્ટપણે દૃશ્યમાન છે. બીજા તબક્કે, વ્યક્તિ સાથેની મુલાકાત, પરામર્શ હાથ ધરવા માટે વ્યક્તિના સામાન્ય, ભાવનાત્મક અને સકારાત્મક વલણ અને કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટ અને વ્યક્તિ વચ્ચેના સંચારમાં મનોવૈજ્ઞાનિક અવરોધો દૂર કરવા માટેની કાર્યવાહી લાગુ કરવામાં આવે છે. આ પ્રક્રિયામાં અન્ય વિશિષ્ટ તકનીકો અને ક્રિયાઓ શામેલ છે જેની મદદથી મનોવિજ્ઞાની-સલાહકાર, પરામર્શની શરૂઆતથી જ, વ્યક્તિ પર સૌથી અનુકૂળ છાપ બનાવવાનો પ્રયાસ કરે છે અને તેનામાં એક મૂડ બનાવે છે જે પરામર્શની સફળતાની ખાતરી કરે છે. (રેવેન્કો એન.વી. મેનેજમેન્ટ ઓફ સાયકોલોજી. - સેન્ટ પીટર્સબર્ગ, 2001. - પી. 250).
3. ડાયગ્નોસ્ટિક સ્ટેજ. આ તબક્કે, કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટ વ્યક્તિની કબૂલાત સાંભળે છે અને, તેના વિશ્લેષણના આધારે, વ્યક્તિની સમસ્યાને સ્પષ્ટ કરે છે અને સ્પષ્ટ કરે છે. આ તબક્કાની મુખ્ય સામગ્રી એ વ્યક્તિની પોતાની અને તેની સમસ્યા (કબૂલાત), તેમજ વ્યક્તિની સાયકોડાયગ્નોસ્ટિક્સ વિશેની વાર્તા છે, જો વ્યક્તિની સમસ્યાને સ્પષ્ટ કરવા અને તેનો શ્રેષ્ઠ ઉકેલ શોધવા માટે તેને હાથ ધરવાની જરૂર હોય. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના આ તબક્કાને હાથ ધરવા માટે જરૂરી સમયને ચોક્કસ રીતે સ્થાપિત કરવું શક્ય નથી, કારણ કે તેના નિર્ધારણમાં ઘણું બધું વ્યક્તિની સમસ્યા અને તેની વિશિષ્ટતાઓ પર આધારિત છે. વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓ. વ્યવહારમાં, મનોવૈજ્ઞાનિક પરીક્ષણ માટે જરૂરી સમયને બાદ કરતાં આ સમય ઓછામાં ઓછો એક કલાકનો છે. કેટલીકવાર મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના આ તબક્કામાં 4 થી 6-8 કલાકનો સમય લાગી શકે છે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના ત્રીજા તબક્કે, કહેવાતા સહાનુભૂતિપૂર્ણ સાંભળવાની પ્રક્રિયા સક્રિય રીતે કાર્ય કરે છે, તેમજ વ્યક્તિની વિચારસરણી અને યાદશક્તિને સક્રિય કરવા માટેની પ્રક્રિયાઓ, મજબૂતીકરણની પ્રક્રિયાઓ, વ્યક્તિના વિચારો અને સાયકોડાયગ્નોસ્ટિક પ્રક્રિયાઓની સ્પષ્ટતા.
4. ભલામણ સ્ટેજ. કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટ, અગાઉના તબક્કે વ્યક્તિ અને તેની સમસ્યા વિશે જરૂરી માહિતી એકત્રિત કર્યા પછી, આ તબક્કે, વ્યક્તિ સાથે મળીને વિકાસ થાય છે. વ્યવહારુ ભલામણોતેની સમસ્યા હલ કરવા માટે. અહીં આ ભલામણો સ્પષ્ટ, સ્પષ્ટ અને તમામ આવશ્યક વિગતોમાં ઉલ્લેખિત છે. આ તબક્કે, કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટે વ્યક્તિને રીઢો વર્તન માટે સંભવિત વિકલ્પો ઘડવામાં મદદ કરવી જોઈએ, અને પછી, કાળજીપૂર્વક વિશ્લેષણ અને વિવેચનાત્મક મૂલ્યાંકન કરીને, વ્યક્તિ માટે સૌથી યોગ્ય વિકલ્પ પસંદ કરો. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના ચોથા તબક્કે, નીચેની પ્રક્રિયાઓનો ઉપયોગ કરી શકાય છે: સમજાવટ, સમજૂતી, પરસ્પર સ્વીકાર્ય ઉકેલની શોધ, વિગતોની સ્પષ્ટતા, સ્પષ્ટીકરણ. આ બધી પ્રક્રિયાઓ વ્યક્તિને ચેતનામાં લાવવા સાથે સંકળાયેલી છે તે ટીપ્સ અને વ્યવહારુ ભલામણો કે જે સલાહકાર મનોવિજ્ઞાની તેની સાથે વિકસાવે છે. સંબંધિત પ્રક્રિયાઓનો હેતુ કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટ જે તારણો અને નિર્ણયો પર આવે છે તેની વ્યક્તિ દ્વારા સૌથી વધુ સંપૂર્ણ અને ઊંડી સમજ પ્રાપ્ત કરવાનો છે, તેમજ વ્યક્તિને આ નિર્ણયો હાથ ધરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાનો છે. (Nemov R.S. હુકમનામું cit. - પૃષ્ઠ 167).
5. નિયંત્રણ સ્ટેજ. આ તબક્કે, કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટ અને વ્યક્તિ એકબીજા સાથે સંમત થાય છે કે વ્યક્તિએ તેને પ્રાપ્ત કરેલી વ્યવહારિક સલાહ અને ભલામણોના વ્યવહારિક અમલીકરણનું કેવી રીતે નિરીક્ષણ અને મૂલ્યાંકન કરવામાં આવશે. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના અંતિમ તબક્કામાં નીચેના મુદ્દાઓ શામેલ છે: પરામર્શના પરિણામોનો સારાંશ અને વ્યક્તિ સાથે વિદાય. સારાંશ, બદલામાં, પરામર્શના પરિણામો, સમસ્યાનો સાર, તેનું અર્થઘટન અને સમસ્યાના ઉકેલ માટે વિકસિત ભલામણોનું સંક્ષિપ્ત પુનરાવર્તન સમાવે છે. જો કોઈ વ્યક્તિ ઈચ્છે તો, આ ભલામણો તેને માત્ર મૌખિક રીતે જ નહીં, પણ લેખિતમાં પણ આપી શકાય છે. તે પણ મહત્વપૂર્ણ છે, મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના પરિણામોનો સારાંશ, વ્યક્તિ સાથે મળીને વિકસિત ભલામણોના અમલીકરણ માટે સારી રીતે વિચારેલા પ્રોગ્રામની રૂપરેખા તૈયાર કરવી, તેમાં નીચેનાની નોંધ લેવી: શું, કેવી રીતે, શું ચોક્કસ તારીખ, અને માણસ દ્વારા કયા સ્વરૂપમાં બનાવવું જોઈએ. તે સલાહભર્યું છે કે સમય સમય પર વ્યક્તિ મનોવૈજ્ઞાનિક સલાહકારને માહિતગાર કરે છે કે વસ્તુઓ કેવી રીતે ચાલી રહી છે અને તેની સમસ્યા કેવી રીતે હલ થઈ રહી છે. અહીં કન્સલ્ટન્ટ સાયકોલોજિસ્ટ અને વ્યક્તિ ભવિષ્યમાં કેવી રીતે, ક્યાં અને ક્યારે ચર્ચા કરી શકશે તે પ્રશ્નનો ઉકેલ આવે છે. વધારાના પ્રશ્નોભલામણોના અમલીકરણની પ્રક્રિયામાં ઊભી થતી સમસ્યાઓ. આ તબક્કાના અંતે, જો જરૂરિયાત ઊભી થાય, તો પરામર્શ મનોવિજ્ઞાની અને વ્યક્તિ એકબીજા સાથે સંમત થઈ શકે છે કે તેઓ હવે પછી ક્યાં અને ક્યારે મળશે.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના પાંચમા અને અંતિમ તબક્કામાં, તે જ પ્રક્રિયાઓ લાગુ કરવામાં આવે છે જેનો ઉપયોગ ચોથા તબક્કે કરવામાં આવ્યો હતો. જો કે, આ વખતે તેઓ મુખ્યત્વે સલાહકાર પાસેથી મળેલી સલાહના વ્યવહારિક અમલીકરણની વ્યક્તિની અપેક્ષિત અસરકારકતાના મૂલ્યાંકનની ચિંતા કરે છે. અહીંની વિશેષ પ્રક્રિયા એ છે કે વ્યક્તિના આત્મવિશ્વાસને મજબૂત બનાવવો કે તેની સમસ્યા ચોક્કસપણે હલ થઈ જશે, સાથે સાથે પરામર્શ પૂર્ણ થયા પછી તરત જ તેની સમસ્યાનો વ્યવહારુ ઉકેલ શરૂ કરવાની તેની તૈયારી. આ તબક્કે, સમજાવટ, સૂચન, ભાવનાત્મક-સકારાત્મક ઉત્તેજના અને અન્ય સંખ્યાબંધ તકનીકોનો પણ ઉપયોગ કરી શકાય છે.
આમ, તબક્કાઓ અને તેની સાથેની કાર્યવાહી મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનો સામનો કરી રહેલા લક્ષ્યોને હાંસલ કરવાનો છે.
નિષ્કર્ષ
કામના અંતે, ચાલો સારાંશ આપીએ.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ એ વ્યાવસાયિક રીતે પ્રશિક્ષિત નિષ્ણાતો, મનોવૈજ્ઞાનિકો-સલાહકારો પાસેથી આ મદદની જરૂર હોય તેવા લોકોને સલાહ અને ભલામણો સાથે અસરકારક મનોવૈજ્ઞાનિક સહાયની વ્યવહારિક જોગવાઈ છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ એ મનોવિજ્ઞાની-સલાહકાર અને વ્યક્તિ વચ્ચે વ્યાવસાયિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની પ્રક્રિયા છે - એક કાર્યકારી વ્યક્તિ (મેનેજર, ટીમના સભ્ય, ટીમ) પર્યાપ્ત અને અસરકારક કાર્યને અસરકારક રીતે હાથ ધરવાના ઉદ્દેશ્ય સાથે.
મનોવૈજ્ઞાનિક કાઉન્સેલિંગનો હેતુ લોકોને તેમના રહેવાની જગ્યા વિશેના તેમના પોતાના મંતવ્યો સમજવા અને સ્પષ્ટ કરવામાં મદદ કરવાનો છે અને અમલીકરણ દ્વારા તેમના પોતાના, સ્વ-નિર્ધારિત લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવાનું શીખવવાનું છે. સભાન પસંદગીઅને ભાવનાત્મક અને આંતરવ્યક્તિત્વ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના ધ્યેયો છે: - વર્તન પરિવર્તનની સુવિધા આપવી; - સંબંધો સ્થાપિત કરવા અને જાળવવાની વ્યક્તિની ક્ષમતામાં સુધારો; - વ્યક્તિની ઉત્પાદકતા અને મુશ્કેલીઓ દૂર કરવાની તેની ક્ષમતામાં વધારો; - નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયામાં સહાયતા; - માનવ સંભવિતતાના પ્રગટીકરણ અને વિકાસને પ્રોત્સાહન આપવું
તેના વિકાસની પ્રક્રિયામાં મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ અસંખ્ય ક્રમિક તબક્કાઓમાંથી પસાર થાય છે, જે તેમના કાર્યો, ધ્યેયો અને મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શની પ્રક્રિયાઓ દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તબક્કાઓ મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ હાથ ધરવાના ક્રમિક પગલાં છે, જે તેની પ્રક્રિયામાં અનુસરવામાં આવતા પરામર્શના ચોક્કસ લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે રચાયેલ છે. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના તબક્કાઓમાં, ખાસ કરીને, કબૂલાત માટે વ્યક્તિનો મૂડ, મનોવૈજ્ઞાનિક-સલાહકાર વ્યક્તિની કબૂલાત સાંભળે છે, વ્યક્તિની સમસ્યાના સારને સ્પષ્ટ કરે છે, તેના વ્યવહારુ ઉકેલ માટે ભલામણો શોધે છે અને તૈયાર કરે છે.
મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ વ્યક્તિને તેની પોતાની વિવેકબુદ્ધિથી પસંદ કરવામાં અને કાર્ય કરવામાં અને નવું વર્તન શીખવામાં મદદ કરે છે. વ્યક્તિત્વ વિકાસને પ્રોત્સાહન આપે છે. કાઉન્સેલિંગ વ્યક્તિની જવાબદારી પર ભાર મૂકે છે, એટલે કે. તે માન્ય છે કે સ્વતંત્ર, જવાબદાર વ્યક્તિ, યોગ્ય સંજોગોમાં, લેવા માટે સક્ષમ છે સ્વતંત્ર નિર્ણયો, અને સલાહકાર એવી પરિસ્થિતિઓ બનાવે છે જે વ્યક્તિના સ્વૈચ્છિક વર્તનને પ્રોત્સાહન આપે છે. માનવતાવાદી ફિલસૂફીના સિદ્ધાંતો પર આધારિત વ્યક્તિ અને સલાહકાર વચ્ચેની "સલાહકારની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા" મનોવૈજ્ઞાનિકનો મુખ્ય ભાગ છે.
વપરાયેલ સાહિત્યની સૂચિ
1. અલેશિના યુ.ઇ. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શની વિશિષ્ટતાઓ // મનોસામાજિક અને સુધારાત્મક પુનર્વસન કાર્યનું બુલેટિન. 1994. - નંબર 1.
શરૂઆતથી અંત સુધી મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શની સમગ્ર પ્રક્રિયાને કાઉન્સેલિંગના મુખ્ય તબક્કાઓના ક્રમ તરીકે રજૂ કરી શકાય છે, જેમાંથી દરેક કાઉન્સેલિંગ દરમિયાન તેની પોતાની રીતે જરૂરી છે, ચોક્કસ સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવે છે અને તેની પોતાની છે. ચોક્કસ લક્ષણો. ક્લાયન્ટ માટે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનું કયું પાસું મુખ્ય બને છે તેના આધારે, મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ નિદાન, સંશોધન, માહિતીપ્રદ (શૈક્ષણિક), વિકાસલક્ષી, સુધારાત્મક, શૈક્ષણિક અથવા મનોરોગ ચિકિત્સાલક્ષી અભિગમ લે છે.
જેમ આપણે ઉપર નોંધ્યું છે તેમ, આ દરેક પાસાઓ, જો તે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનો મુખ્ય હેતુ બની જાય છે, તો તે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનું ચોક્કસ ધ્યાન બનાવે છે, જ્યારે અન્ય પાસાઓ તેના ગૌણ પાસાઓ બની જાય છે. તે જ સમયે, કોઈપણ મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શમાં તેની બધી બાજુઓ હાજર હોય છે, વધુ કે ઓછા વ્યક્ત કરવામાં આવે છે, કેટલીકવાર સુપ્ત હોય છે. ચાલો આપણે સમજાવીએ કે સંશોધકો કયા તબક્કાઓને અલગ પાડે છે, તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે વિવિધ પાસાઓમનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ.
માહિતી અને ભલામણઅમારા મતે, R.S. દ્વારા પ્રસ્તાવિત કાઉન્સેલિંગ મોડલની પ્રકૃતિ. નેમોવ, જે મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના નીચેના મુખ્ય તબક્કાઓને ઓળખે છે ( આર.એસ. નેમોવ, 2001):
1. પ્રારંભિક તબક્કો.આ તબક્કે, કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટ ક્લાયન્ટ સાથે પરિચિત થાય છે જે તેના વિશે નોંધણી જર્નલમાં ઉપલબ્ધ પ્રારંભિક રેકોર્ડના આધારે, તેમજ ક્લાયન્ટ વિશેની માહિતી કે જે તૃતીય પક્ષો પાસેથી મેળવી શકાય છે, ઉદાહરણ તરીકે, મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ કાર્યકર પાસેથી, જેણે સ્વીકાર્યું હતું. પરામર્શ માટે ગ્રાહકની અરજી. કાર્યના આ તબક્કે, મનોવૈજ્ઞાનિક-સલાહકાર, વધુમાં, પોતાને પરામર્શ માટે તૈયાર કરે છે, આ પ્રકરણના અગાઉના વિભાગમાં ચર્ચા કરવામાં આવેલી લગભગ દરેક વસ્તુ કરે છે. આ તબક્કે સલાહકાર મનોવિજ્ઞાનીનો કાર્ય સમય સામાન્ય રીતે 20 થી 30 મિનિટનો હોય છે.
2. સેટઅપ સ્ટેજ.આ તબક્કે, મનોવૈજ્ઞાનિક-સલાહકાર વ્યક્તિગત રીતે ક્લાયંટને મળે છે, તેને ઓળખે છે અને તેની સાથે જોડાય છે. સાથે મળીને કામ કરવુંગ્રાહક સાથે. ક્લાયન્ટ તેના ભાગ માટે તે જ કરે છે. સરેરાશ, સમયસર આ તબક્કો, જો પરામર્શ માટે બીજું બધું પહેલેથી જ તૈયાર કરવામાં આવ્યું હોય, તો 5 થી 7 મિનિટનો સમય લાગી શકે છે.
3. ડાયગ્નોસ્ટિક સ્ટેજ.આ તબક્કે, મનોવૈજ્ઞાનિક-સલાહકાર ક્લાયંટની કબૂલાત સાંભળે છે અને, તેના વિશ્લેષણના આધારે, ક્લાયંટની સમસ્યાને સ્પષ્ટ કરે છે અને સ્પષ્ટ કરે છે. આ તબક્કાની મુખ્ય સામગ્રી ક્લાયંટની પોતાની અને તેની સમસ્યા (કબૂલાત), તેમજ ક્લાયંટની સાયકોડાયગ્નોસ્ટિક્સ વિશેની વાર્તા છે, જો ક્લાયંટની સમસ્યાને સ્પષ્ટ કરવા અને તેનો શ્રેષ્ઠ ઉકેલ શોધવાની જરૂર હોય તો. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના આ તબક્કાને હાથ ધરવા માટે જરૂરી સમયને ચોક્કસ રીતે નિર્ધારિત કરવું શક્ય નથી, કારણ કે તેના નિર્ધારણમાં ઘણું બધું ક્લાયંટની સમસ્યાની વિશિષ્ટતાઓ અને તેની વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓ પર આધારિત છે. વ્યવહારમાં, મનોવૈજ્ઞાનિક પરીક્ષણ માટે જરૂરી સમયને બાદ કરતાં આ સમય ઓછામાં ઓછો એક કલાકનો છે. કેટલીકવાર મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના આ તબક્કામાં 4 થી 6-8 કલાકનો સમય લાગી શકે છે.
4. ભલામણ સ્ટેજ.કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટ, અગાઉના તબક્કે ક્લાયંટ અને તેની સમસ્યા વિશે જરૂરી માહિતી એકત્રિત કર્યા પછી, આ તબક્કે, ક્લાયન્ટ સાથે મળીને, તેની સમસ્યાના ઉકેલ માટે વ્યવહારુ ભલામણો વિકસાવે છે. અહીં આ ભલામણો સ્પષ્ટ, સ્પષ્ટ અને તમામ આવશ્યક વિગતોમાં ઉલ્લેખિત છે. મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના આ તબક્કાને પૂર્ણ કરવા માટે સામાન્ય રીતે સરેરાશ સમય 40 મિનિટથી 1 કલાકનો હોય છે.
5. નિયંત્રણ સ્ટેજ.આ તબક્કે, કન્સલ્ટિંગ સાયકોલોજિસ્ટ અને ક્લાયન્ટ એકબીજા સાથે સંમત થાય છે કે કેવી રીતે પ્રાપ્ત માહિતીના ક્લાયન્ટ દ્વારા વ્યવહારિક અમલીકરણનું નિરીક્ષણ અને મૂલ્યાંકન કરવામાં આવશે. વ્યવહારુ સલાહઅને ભલામણો. અહીં કેવી રીતે, ક્યાં અને ક્યારે મનોવૈજ્ઞાનિક-સલાહકાર અને ક્લાયંટ વિકસિત ભલામણોના અમલીકરણની પ્રક્રિયામાં ઉદ્ભવતા વધારાના મુદ્દાઓની ચર્ચા કરી શકશે તે પ્રશ્ન પણ ઉકેલાઈ ગયો છે. આ તબક્કાના અંતે, જો જરૂરિયાત ઊભી થાય, તો કાઉન્સેલિંગ સાયકોલોજિસ્ટ અને ક્લાયન્ટ આગલી વખતે ક્યાં અને ક્યારે મળશે તે અંગે એકબીજા સાથે સંમત થઈ શકે છે. સરેરાશ, મનોવૈજ્ઞાનિક કાઉન્સેલિંગના આ અંતિમ તબક્કામાં કામ 20-30 મિનિટની અંદર થાય છે.
જો આપણે ઉપર જણાવેલ દરેક વસ્તુનો સારાંશ આપીએ, તો અમે સ્થાપિત કરી શકીએ છીએ કે સરેરાશ મનોવૈજ્ઞાનિક કાઉન્સેલિંગના તમામ પાંચ તબક્કાઓ પૂર્ણ કરવામાં લાગી શકે છે (જે માટે ફાળવેલ સમય વિના મનોવૈજ્ઞાનિક પરીક્ષણ) 2-3 થી 10-12 કલાક સુધી.
સાયકોથેરાપ્યુટિકમનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનું ધ્યાન એમ.કે. દ્વારા પ્રસ્તાવિત કાઉન્સેલિંગ મોડેલમાં નોંધી શકાય છે તુતુષ્કિના અને તેના સાથીદારો, જેઓ નોંધે છે કે મનોરોગ ચિકિત્સા સત્રોની શ્રેણીના સ્વરૂપમાં એક વખતની પરામર્શ હાથ ધરવામાં આવે છે અથવા લાંબા સમય સુધી કાર્ય હાથ ધરવામાં આવે છે કે કેમ તે ધ્યાનમાં લીધા વિના, પરામર્શને ડાયાલેક્ટિકલ પ્રક્રિયા તરીકે ગણી શકાય જેમાં સંખ્યાબંધ તબક્કાઓ શામેલ છે ( તુતુષ્કિના એમ.કે., 2001):
1 . કરારનું નિષ્કર્ષક્લાયન્ટ કે જેની પાસેથી પરામર્શ માટે સ્વૈચ્છિક ઓર્ડર પ્રાપ્ત થાય છે અને સલાહકાર કે જેઓ પરામર્શ દરમિયાન સલામતી અને સમર્થનની ખાતરી કરવા, સહાય પૂરી પાડવા માટે સંમત થાય છે તે વચ્ચે.
2 . વિનંતીની સ્પષ્ટતા અને સમસ્યાની પરિસ્થિતિનું વિશ્લેષણ. આ તબક્કે, કન્સલ્ટન્ટને ક્લાયન્ટની સમસ્યાને નેવિગેટ કરવાની જરૂર છે, ધ્યાનપૂર્વક સાંભળીને, ખુલ્લા પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરીને, સમજૂતી કરવી અને વિશ્વસનીય માહિતી મેળવવા માટે ફરીથી પૂછવું. તે જ સમયે, સલાહકાર તેની પોતાની અને ક્લાયંટની લાગણીઓ પર પ્રતિબિંબિત કરે છે, તેને સમસ્યામાં ઊંડા ઉતરવામાં અને મનોરોગ ચિકિત્સા ધ્યેય નક્કી કરવામાં મદદ કરે છે.
3 .સમસ્યાને સુધારવી અને મનોરોગ ચિકિત્સા ધ્યેય સેટ કરીને, કરારની સ્પષ્ટતા.આ તબક્કે, જેમ જેમ સમસ્યાની ઘટનાની પરિસ્થિતિઓ અને પરિસ્થિતિ સ્પષ્ટ થાય છે, ક્લાયંટની લાગણીઓ અને તેના પ્રત્યેના વલણનું વિશ્લેષણ કરવામાં આવે છે, સમસ્યાનો સાર નક્કી કરવામાં આવે છે, એટલે કે, મનોવૈજ્ઞાનિક મુશ્કેલી જે ક્લાયંટને બહાર નીકળવાનો માર્ગ શોધવામાં અટકાવે છે. વર્તમાન પરિસ્થિતિ આ કિસ્સામાં, મુખ્ય વસ્તુ ગ્રાહકની સમસ્યાના સારની પોતાની જાગૃતિ છે મનોવૈજ્ઞાનિક બિંદુદ્રષ્ટિ
4. સમસ્યાને ઉકેલવા માટેની રીતો શોધવી.આ તબક્કે, ગ્રાહક પોતાના સંશોધન માટે સંમતિ આપે છે મનોવૈજ્ઞાનિક મુશ્કેલીઓ, તમે જે નિર્ણયો લો છો તેની શોધ અને જવાબદારી લેવી.
કાઉન્સેલિંગ પ્રક્રિયા દરમિયાન, ક્લાયન્ટ એવા ફેરફારોનો અનુભવ કરે છે જે, એક અથવા બીજી રીતે, તેના વ્યક્તિત્વ અને સામાન્ય રીતે જીવનને અસર કરી શકે છે. કોઈ પણ સંજોગોમાં, ક્લાયંટને પ્રાપ્ત કરવાની તક આપવામાં આવે છે નવો અનુભવ, અને વધુ ઊંડાણપૂર્વક તેને આનો અહેસાસ થશે, પરામર્શના પરિણામો તેના માટે વધુ અનુકૂળ હશે, અને તેથી તેની અસરકારકતા.
શૈક્ષણિક અને સુધારાત્મકમનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શના ધ્યાનની પ્રકૃતિ, અમારા મતે, એ.એફ. દ્વારા પ્રસ્તાવિત અભિગમમાં નોંધી શકાય છે. બોન્ડારેન્કો, આ સંદર્ભે, પરામર્શ પ્રક્રિયાના દરેક તબક્કે, મનોવિજ્ઞાની અનુરૂપ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરે છે (બોંડારેન્કો એ.એફ., 2000):
1. પ્રારંભિક તબક્કો. મનોવૈજ્ઞાનિક સહાયની પરિસ્થિતિમાં પ્રવેશવાનો તબક્કો.
આ તબક્કે મનોવિજ્ઞાનીના મુખ્ય કાર્યો, કાર્યકારી સંબંધ સ્થાપિત કરવા માટે મૂળભૂત છે, નીચે મુજબ છે:
એકસાથે કામ કરવા માટે ક્લાયંટની પ્રેરણાને સહાયક;
મનોવૈજ્ઞાનિક સહાયની સાચી (વાસ્તવિક) શક્યતાઓની સ્પષ્ટતા અને અવાસ્તવિક અપેક્ષાઓના સુધારણા;
ક્લાયંટને સમજવા, સ્વીકારવા અને તેને શક્ય મનોવૈજ્ઞાનિક સહાય પૂરી પાડવાની તૈયારીની અભિવ્યક્તિ;
મનોવૈજ્ઞાનિક સહાય માટે લક્ષ્યોની અજમાયશ સેટિંગ અને અંદાજિત સમયમર્યાદા અને કાર્યના પરિણામોના નિર્ધારણ;
વિસ્તરણ, જો જરૂરી હોય તો, સંભવિત કાઉન્ટરટ્રાન્સફરન્સ અથવા ઉભરતા અંદાજો સાથે સંકળાયેલ કાર્યમાં તમારી પોતાની મુશ્કેલીઓ.
2. મનોવૈજ્ઞાનિક સહાયની પરિસ્થિતિમાં અભિનય અને જીવવાનો તબક્કો.
ગ્રાહકની વ્યક્તિગત સામગ્રી સાથે કામ કરવાનો સમાવેશ થાય છે: અનુભવો, સંબંધો, લાગણીઓ, સપના, મૂલ્યના અર્થ.
મનોવૈજ્ઞાનિકના સંભવિત કાર્યો તેની ક્રિયાઓના તર્ક અને ક્લાયંટના અનુભવોની ઘટનાઓમાંથી ઉદ્ભવે છે, તેમાંથી:
ભાવનાત્મક પ્રતિભાવ પ્રદાન કરો;
ચોક્કસ નિરાશ જરૂરિયાતોનું વિસ્તૃતીકરણ અને સાંકેતિક સંતોષ;
આંતરદૃષ્ટિ અને કેથાર્સિસ માટે શરતો બનાવવી;
ક્રિયાના ઇચ્છિત કોર્સનું મજબૂતીકરણ (પુનઃપ્રશિક્ષણ);
વ્યક્તિગત પ્રતિબિંબ માટે શરતો પ્રદાન કરવી અને મુક્ત અને જવાબદાર પસંદગીની પરિસ્થિતિમાં જીવવું.
3. નવા અનુભવમાં પ્રવેશવાનો તબક્કો.
આ વ્યક્તિગત પરિવર્તનનો તબક્કો છે અને અગાઉની ગેરસમજો અને સમસ્યાઓથી મુક્ત જીવન જીવવાની એક અલગ રીતમાં જોડાવાનો પ્રયાસ છે.
આ મનોવિજ્ઞાનીની પ્રવૃત્તિઓમાં નીચેના સંભવિત કાર્યો તરફ દોરી જાય છે:
ભાવનાત્મક અને અસ્તિત્વ આધાર;
વ્યક્તિગત પુનર્નિર્ધારણ અને પરિવર્તન તરફ વલણોને મજબૂત બનાવવું;
જીવનની દુનિયામાં થતા ફેરફારોને કારણે થતી વ્યક્તિગત અને પરિસ્થિતિગત ચિંતાનો સામનો કરવામાં મદદ;
જરૂરી ક્રિયાઓના અમલીકરણને અવરોધતા મૂલ્ય-અર્થાત્મક અથવા વર્તણૂકીય અવરોધોનું વિસ્તરણ.
4. સમૃદ્ધ નવા અનુભવ સાથે રોજિંદા જીવનમાં પ્રવેશવાનો તબક્કો.
આ - અંતિમ તબક્કોકામ
તેનું મહત્વ મનોવિજ્ઞાની સામેના ચોક્કસ કાર્યો દ્વારા પ્રતિબિંબિત થાય છે:
ક્લાયંટને પ્રોત્સાહિત કરવું અને આઘાતજનક મુદ્દા અને કાઉન્સેલિંગ પ્રક્રિયાના અંત બંનેની સમય સીમાઓ પર ભાર મૂકવો;
ગ્રાહકના વર્તનમાં નિર્ભરતાના તત્વોનું વિશ્લેષણ અને સ્વતંત્રતા અને આત્મનિર્ભરતા હાંસલ કરવામાં સહાયતા;
વ્યક્તિ માટે તેના પોતાના હેતુઓ, મૂલ્યો, ધ્યેયો અને પસંદગીઓને સમજવાની તક તરીકે મનોવૈજ્ઞાનિક સહાયની પરિસ્થિતિને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરવી અને પુનર્વિચાર કરવો;
અતિશય સંરક્ષણ, આશ્રય અને ક્લાયંટ તરફથી ભાવનાત્મક ટુકડીની વૃત્તિઓ વચ્ચે "ગોલ્ડન મીન" શોધવી.
દરેક તબક્કાની પોતાની અવધિ હોય છે. ગ્રાહકના વ્યક્તિત્વમાં થતા ફેરફારો અને કાઉન્સેલિંગના પરિણામોથી તેના સંતોષની ડિગ્રીના સંદર્ભમાં કાઉન્સેલિંગના પરિણામોને ધ્યાનમાં લઈ શકાય છે.
R. Kochunas, V. E. Gilland નો ઉલ્લેખ કરીને, પ્રણાલીગત મોડેલના સ્વરૂપમાં મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ પ્રક્રિયાની રચનાની દરખાસ્ત કરે છે, જે તેના પર ભાર મૂકે છે સંશોધન અને શિક્ષણમનોવૈજ્ઞાનિક સહાયની પ્રકૃતિ ( કોચુનાસ આર., 2000):
આ સિસ્ટમ મોડેલ, છ નજીકથી સંબંધિત તબક્કાઓને આવરી લેતા, કોઈપણ અભિગમની મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શ અથવા મનોરોગ ચિકિત્સાનાં સાર્વત્રિક લક્ષણોને પ્રતિબિંબિત કરે છે.
1. સમસ્યા સંશોધન. આ તબક્કે, કન્સલ્ટન્ટ ક્લાયંટ સાથે સંપર્ક (રિપોર્ટ) સ્થાપિત કરે છે અને પરસ્પર વિશ્વાસ પ્રાપ્ત કરે છે: ક્લાયંટને તેની મુશ્કેલીઓ વિશે વાત કરતા ધ્યાનથી સાંભળવું અને મૂલ્યાંકન અને હેરફેરનો આશરો લીધા વિના મહત્તમ પ્રામાણિકતા, સહાનુભૂતિ, કાળજી દર્શાવવી જરૂરી છે. ક્લાયંટને તેણે જે સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો છે તે ઊંડાણપૂર્વક ધ્યાનમાં લેવા અને તેની લાગણીઓ, તેના નિવેદનોની સામગ્રી અને બિન-મૌખિક વર્તનને રેકોર્ડ કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવું જોઈએ.
2. દ્વિ-પરિમાણીય વ્યાખ્યાસમસ્યાઓ. આ તબક્કે, કાઉન્સેલર ક્લાયન્ટની સમસ્યાઓને ચોક્કસ રીતે દર્શાવવાનો પ્રયત્ન કરે છે, તેના બંને ભાવનાત્મક અને જ્ઞાનાત્મક પાસાઓને ઓળખે છે. ક્લાયન્ટ અને કન્સલ્ટન્ટ સમાન સમજણ સુધી પહોંચે ત્યાં સુધી સમસ્યાઓ સ્પષ્ટ થાય છે; સમસ્યાઓ ઓળખવામાં આવે છે ચોક્કસ ખ્યાલો. ચોક્કસ વ્યાખ્યાસમસ્યાઓ આપણને તેમના કારણો સમજવા દે છે, અને કેટલીકવાર તેમને ઉકેલવાના માર્ગો સૂચવે છે. જો સમસ્યાઓ ઓળખતી વખતે મુશ્કેલીઓ અથવા અસ્પષ્ટતા ઊભી થાય, તો આપણે સંશોધનના તબક્કામાં પાછા ફરવાની જરૂર છે.
3. વિકલ્પોની ઓળખ. આ તબક્કે, સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટેના સંભવિત વિકલ્પોની ઓળખ કરવામાં આવે છે અને ખુલ્લી રીતે ચર્ચા કરવામાં આવે છે. ઓપન-એન્ડેડ પ્રશ્નોનો ઉપયોગ કરીને, સલાહકાર ક્લાયન્ટને દરેક વસ્તુનું નામ આપવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે શક્ય વિકલ્પોજેને તે યોગ્ય અને વાસ્તવિક માને છે, વધારાના વિકલ્પો આગળ મૂકવામાં મદદ કરે છે, પરંતુ તેના નિર્ણયો લાદતા નથી. વાતચીત દરમિયાન, તમે વિકલ્પોની એક લેખિત સૂચિ બનાવી શકો છો જેથી તેમની સરખામણી કરવામાં સરળતા રહે. સમસ્યા હલ કરવાના વિકલ્પો શોધવા જોઈએ જેનો ક્લાયન્ટ સીધો ઉપયોગ કરી શકે.
4. આયોજન. આ તબક્કે, પસંદ કરેલ ઉકેલ વિકલ્પોનું નિર્ણાયક મૂલ્યાંકન હાથ ધરવામાં આવે છે. કાઉન્સેલર ક્લાયન્ટને એ સમજવામાં મદદ કરે છે કે પાછલા અનુભવ અને વર્તમાનમાં ફેરફાર કરવાની ઇચ્છાના સંદર્ભમાં કયા વિકલ્પો યોગ્ય અને વાસ્તવિક છે. વાસ્તવિક સમસ્યા-નિરાકરણ યોજના બનાવવાથી ક્લાયંટને એ સમજવામાં પણ મદદ થવી જોઈએ કે બધી સમસ્યાઓ ઉકેલી શકાતી નથી. કેટલીક સમસ્યાઓ ખૂબ લાંબો સમય લે છે; અન્ય તેમની વિનાશક, વર્તન-વિક્ષેપકારક અસરોને ઘટાડીને માત્ર આંશિક રીતે ઉકેલી શકાય છે. સમસ્યાનું નિરાકરણ કરવાની યોજનામાં, ક્લાયંટ કયા માધ્યમો અને પદ્ધતિઓ દ્વારા પસંદ કરેલા સોલ્યુશનની શક્યતા તપાસશે તે પ્રદાન કરવું જોઈએ ( ભૂમિકા ભજવવાની રમતો, ક્રિયાઓનું "રીહર્સલ", વગેરે).
5. પ્રવૃત્તિઓ. આ તબક્કે, સમસ્યા હલ કરવાની યોજનાનું સતત અમલીકરણ થાય છે. કન્સલ્ટન્ટ ક્લાયન્ટને સંજોગો, સમય, ભાવનાત્મક ખર્ચ, તેમજ લક્ષ્ય હાંસલ કરવામાં નિષ્ફળતાની શક્યતાને ધ્યાનમાં લઈને પ્રવૃત્તિઓ બનાવવામાં મદદ કરે છે. ક્લાયન્ટે શીખવું જોઈએ કે આંશિક નિષ્ફળતા એ કોઈ આપત્તિ નથી અને તમામ ક્રિયાઓને અંતિમ ધ્યેય સાથે જોડીને, સમસ્યાને ઉકેલવા માટેની યોજનાનો અમલ કરવાનું ચાલુ રાખવું જોઈએ.
6. મૂલ્યાંકન અને પ્રતિસાદ . આ તબક્કે, ગ્રાહક, સલાહકાર સાથે મળીને, લક્ષ્ય સિદ્ધિ (સમસ્યાના નિરાકરણની ડિગ્રી) ના સ્તરનું મૂલ્યાંકન કરે છે અને સામાન્યીકરણ કરે છે. પ્રાપ્ત પરિણામો. જો જરૂરી હોય તો, ઉકેલ યોજના સ્પષ્ટ કરી શકાય છે. જ્યારે નવી અથવા ઊંડે છુપાયેલી સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે, ત્યારે પાછલા તબક્કામાં પાછા ફરવું જરૂરી છે.
આ મોડેલ, જે પરામર્શ પ્રક્રિયાને પ્રતિબિંબિત કરે છે, તે માત્ર ચોક્કસ પરામર્શ કેવી રીતે થાય છે તે વધુ સારી રીતે સમજવામાં મદદ કરે છે. વાસ્તવિક કાઉન્સેલિંગ પ્રક્રિયા ઘણી વધુ વ્યાપક હોય છે અને ઘણીવાર તેનું પાલન થતું નથી આ અલ્ગોરિધમ. તબક્કાઓની ઓળખ શરતી છે, કારણ કે માં વ્યવહારુ કામકેટલાક તબક્કાઓ અન્ય સાથે ઓવરલેપ થાય છે, અને તેમની પરસ્પર નિર્ભરતા પ્રસ્તુત રેખાકૃતિ કરતાં વધુ જટિલ છે.
જેમ આપણે જોઈએ છીએ, મનોવૈજ્ઞાનિક પરામર્શનું ધ્યાન માત્ર નક્કી નથી માળખાકીય લાક્ષણિકતાઓ(ધ્યેયો, વિષય, ક્લાયંટ અને સલાહકારની અગ્રણી પ્રવૃત્તિઓ, મનોવિજ્ઞાનીની ભૂમિકાની સ્થિતિ), પણ પ્રક્રિયાગત પણ, જેમાંથી એક તેના તબક્કાઓના અમલીકરણનો ક્રમ છે.