Tai informacija apie asmens elgesį praeityje, kuri jam perduodama dabartyje, tikintis, kad tai turės įtakos jo elgesiui ateityje.
Atsiliepimai yra pagrindinis darbuotojų tobulėjimo komponentas. Tai padeda ne tik ištaisyti pavaldinių klaidas, kol jos netampa įpročiais, bet ir sustiprina norimą elgesį bei stimuliuoja profesinį tobulėjimą ir galiausiai padeda darbuotojams pasiekti savo tikslus.
Siekiant padidinti savo efektyvumą ateityje žmonėms turi būti labai aišku, koks jų efektyvumas dabar. Jiems reikia konkrečios informacijos kaip apie stiprybės, ir apie šalis, kurias reikia tobulinti. Atsiliepimai ir yra pats „veidrodis“, į kurį žiūrėdami žmonės gauna galimybę pamatyti save, planuoti savo vystymąsi ir stebėti savo pažangą.
Tipai ir paskirtis atsiliepimai
Teigiami atsiliepimai padeda įvertinti efektyvų darbuotojo elgesį ir tuo sustiprinti ši linijažmogaus elgesys viduje panašias situacijas. Teigiamų atsiliepimų atvejais sakoma, kad Ką buvo padaryta gerai Kodėl buvo gerai ir ką teigiamas rezultatus sukeltas darbuotojo veiksmų.
Teigiami atsiliepimai yra galinga darbuotojų motyvavimo priemonė. Tai ypač efektyvu, kai kalbama apie konkretų elgesį, nors bendri pagyrimai taip pat skatina darbuotojus ir didina jų pasitikėjimą savo elgesiu. savos jėgos. Be kita ko, teigiami atsiliepimai išpildo kitą svarbi funkcija- tai kitiems sako, kad lyderis mato ir vertina kitų indėlį į bendrą reikalą.
Neigiami atsiliepimai padeda perteikti neefektyvaus elgesio vertinimą ir yra nukreiptas į darbuotojo veiksmų keitimą. Šiuo atveju nurodoma, kad Ką buvo padaryta neteisingai kokios yra alternatyvos elgesys šioje situacijoje ir kodėl jų rezultatas galėtų būti geriau nei atliktų veiksmų rezultatas.
Vadovui, kaip taisyklė, nėra sunku žr pavaldinių darbo trūkumai. Daug sunkiau konstruktyviai bendrauti apie šiuos trūkumus pranešti pavaldiniams taip, kad ateityje būtų užtikrintas jų ištaisymas.
Konstruktyvių, teigiamų ir neigiamų atsiliepimų teikimo gairės
Konstruktyvaus grįžtamojo ryšio principai
Specifinis– aprašo konkretus pavyzdys elgesys, priklausantis nuo žmogaus; nėra plačių apibendrinimų.
Laiku– nurodo neseną situaciją, kuri vis dar šviežia jūsų ir kito atsiliepimo dalyvio mintyse.
Konstruktyvus– siūlo elgesio variantus, kuriuos norėtumėte matyti ateityje (ypač su neigiamais atsiliepimais).
Su pasekmėmis– nurodo pasekmes šį elgesį: kaip tai veikia jus, kitus, darbo procesą.
Vystantis– siekia padėti vystymuisi.
Teigiamų atsiliepimų darbuotojui teikimo principai
Kad jūsų teigiami atsiliepimai būtų dar įtakingesni:
1. Išreikšdami pagyras darbuotojui, išryškinkite tam tikrą elgesio aspektą, konkrečią tendenciją – aiškiai nurodykite, ką jo veiksmuose vertinate labiausiai (pavyzdžiui, terminų laikymasis, didelis produktyvumas, įsipareigojimas kokybei, noras dirbti viršvalandžius pasiekti rezultatų).
2. Nurodykite savo pavaldinį teigiamų pasekmių jo veiksmai. Leiskite jam suprasti, kodėl taip vertinate jo sėkmę ir kodėl jums taip svarbu, kad jis tai kartotų: pakalbėkite apie tai, kokią įtaką ši sėkmė turės jums, jūsų komandai, visai organizacijai.
3. Išreikškite savo jausmus – kalbėkite apie pasitenkinimą, džiaugsmą ar susižavėjimą savo pavaldinio veiksmais.
4. Aiškiai ir aiškiai perduokite pavaldiniui, kokio elgesio jis turėtų laikytis ateityje.
5. Ieškokite bet kokių galimybių apdovanoti darbuotoją specifiniai tipai pozityvus elgesys. Ugdykite įprotį matyti situacijas, kurios nusipelno padrąsinimo. Su tokiu jūsų palaikymu norimą elgesį pavaldiniai tai demonstruos dažniau.
♦ Kaip dažnai juos giriate?
♦ Ar matote indėlį? asmenysį bendrą sėkmę?
♦ Ar vertinate šį indėlį?
♦ Ar jūsų pagyrimai yra atsakas į konkrečius pasiekimus, ar juos lemia apskritai palanki padėtis, gera nuotaika?
Neigiamų atsiliepimų teikimo gairės
Kad kritika būtų konstruktyvesnė ir veiksmingesnė, vadovaukitės šiais principais:
1. Gerbkite asmens poreikį laikytis kritikos konfidencialumo. Pabandykite išsakyti savo pastabas akis į akį.
2. Kalbėkite apie darbuotojo elgesį (pavyzdžiui, „dvi dienas delsėte apsispręsti šiuo klausimu“), o ne apie jo asmenybę (pavyzdžiui, „nepajėgi priimti sprendimų ir prisiimti atsakomybės“).
3. Pasakykite darbuotojui konkrečius faktus, venkite apibendrinimų.
4. Būkite konkretūs neigiamų pasekmių pavaldinio veiksmai. Yra žinoma, kad 90% „neveiksmingos“ kritikos atvejų viršininkai nusileidžia bendromis frazėmis(„darbo našumo mažėjimas“, „moralės nuosmukis“ ir kt.).
5. Suasmeninkite savo teiginius – kalbėkite apie savo jausmus. Frazė „Aš labai nusiminiau, kai sužinojau...“ turės stipresnį poveikį nei beasmenis šūksnis „Tai tiesiog nepriimtina!
6. Komentuokite ramiai. Būkite tikri, kad viską kontroliuojate ir galite apibūdinti, o ne „išlieti“ savo jausmus.
7. Būkite trumpas – eikite tiesiai į reikalą ir kalbėkite tiesiai. Atminkite, kad žmogus blogiau suvokia, kai tampa kritikos objektu.
8. Būkite pasirengę, kad darbuotojas iš karto nepripažins Jūsų pastabų pagrįstumo. Sulaukę kritikos, žmonės linkę gintis, todėl nesistenkite iš karto gauti pavaldinio sutikimo. Tiesiog pasakykite jam savo įvertinimą ir įsitikinkite, kad jis tai supranta. Suteik jam galimybę pagalvoti apie tavo žodžius.
9. Išlaikyti reikiamą teigiamų ir neigiama informacija. Prieš pateikdami rimtus komentarus darbuotojui, pasakykite keletą žodžių apie savybes, kurias vertinate. Pradėdami nuo komentarų, užbaikite pokalbį išreikšdami bendrą pasitikėjimą savo pavaldinio gebėjimu pasisekti.
10. Siekite dialogo, venkite skaityti paskaitas. Suteikite pavaldiniui galimybę išreikšti savo požiūrį į problemą
11. Susikoncentruokite į būsimus veiksmus. Neužsikabinkite išsiaiškinti padarytų klaidų priežastis – tai tik privers pavaldinį ieškoti naujų pasiteisinimų. Greitai pereikite prie klausimų „Ką darysite, kad taip nenutiktų ateityje?
12. Informuokite savo pavaldinį ne tik apie bausmes už blogas elgesys, bet ir apie gero elgesio naudą.
13. Susitikimo pabaigoje paprašykite pavaldinio savais žodžiais pakartoti, ką jis turėtų daryti, kad pagerintų rezultatus. Tai ne tik patikrins supratimą, bet ir patvirtins pavaldinio įsipareigojimą tobulėti.
14. Jei turite ypač sunkų pokalbį, pakartokite jį mintyse. galimus scenarijus. Pagalvokite ne tik apie tai, kokia forma išreikšite savo pastabas, bet ir apie tai, ką galite išgirsti atsakydami ir kaip į tai reaguosite.
Naujausi atsiliepimai (0)
Šiame straipsnyje apžvelgsime klausimą, kas yra grįžtamasis ryšys (F.S.). Be pagrindinės formuluotės, dėmesys bus skiriamas rūšių įvairovei šis procesas, analizė pagal paskirtį, taikymą ir kurso ypatybes. Taip pat atskirai sutelksime dėmesį į grįžtamojo ryšio signalizaciją.
Techninė grįžtamojo ryšio samprata
Atsakant į klausimą „kas yra grįžtamasis ryšys?“, jei kalbame apie plačiąja prasme, galime sakyti, kad tai yra bet kokios formos signalas, tam tikras atsakas, grįžtamasis ryšys ar atsakas į jį konkretus įvykis arba veiksmas.
Techniniu požiūriu grįžtamasis ryšys apibūdinamas kaip procesas, kurio metu rezultatas suteikia sistemos funkcionalumą nustatant parametrus, kurie perduodami signalu. Šie impulsai yra informacijos srautas, galintis paveikti mechanizmo, kuriame jis vykdo savo veiklą, parametrus. Faktas yra tas, kad įvedant sistemą veikia signalas, kurio dydis yra proporcingas jos išvesties signalams. Žinios šio turto gali būti naudojamas norint suteikti reikiamą dinamiškumą funkciniai procesai sistemos.
Yra teigiamo ir neigiamo grįžtamojo ryšio samprata. Pastarajam būdingi įvesties signalo pokyčiai; jie sukelia pasipriešinimą, reaguodami į išėjimo signalų pokyčius. Šis veiksmas leidžia padidinti mechanizmo stabilumą ir patikimumą, o tai gali būti naudinga esant nepageidaujamam poveikiui.
Teigiama tokio ryšio forma, priešingai, sustiprina išėjimo signalų struktūros pokyčius. Sistemos, turinčios stiprią teigiamą OS, gali tapti nestabilios. Tai pasireiškia neslopintų svyravimų atsiradimu.
O.S. akustinis tipas
Svarstant klausimą, kas yra grįžtamasis ryšys technologijose, bus svarbu paminėti O.S.V akustinę formą bendras vaizdas jį vaizduoja daugybė signalų, atsirandančių tarp garso šaltinių ir juos suvokiančios grandies. Šiuo atveju perdavimas vyksta akustiniais signalais.
Kai kurie duomenys apie akustines O.S.
Kalbama apie rūšių įvairovė akustinė O.S., pirmiausia svarbu nustatyti galimos priežastys signalų atsiradimas. Šis reiškinys atsirado dėl akustinio tipo sistemos savaiminio sužadinimo. Pavyzdys būtų iš naujo sustiprinti garsą iš garsiakalbio naudojant mikrofoną. Mažuose kambariuose naudojami atspindžio ir stiprinimo įrenginiai. Pavyzdžiui, garso signalas iš garsiakalbio sukelia virpesius įrašų grotuve, o tai daroma naudojant pikapą. Kitaip tariant, galima pasiekti teigiamos O.S kilpos susidarymą, kuriame vibracija išliks savarankiškai ir tuo pačiu padidės.
Akustinės OS taikymas biologijoje
Biologinės ir medicinos mokslai grįžtamojo ryšio sampratą laiko svarbiausia konstrukcinis komponentas kalbos atpažinimo, taisymo ir profesionalių kalbėjimo įgūdžių ugdymo programoje.
Šiuo metu yra penki pagrindiniai akustinio O.S. elementai, tarp kurių: signalo stiprinimas realiu laiku, atkūrimas atvirkštine tvarka su vėlavimais, DAF (delayed O.S. klausos tipas), maskavimu, tempo valdymu.
O.S
Lengvųjų automobilių gamyboje dažnai buvo naudojamos signalizacijos su automatiniu paleidimu ir grįžtamuoju ryšiu. Taigi kas tai?
Aprašymą geriau pradėti nuo susipažinimo su automobilio signalizacijos koncepcija, kuri pateikiama kaip prietaisas, galintis pranešti automobilio savininkui apie galimą grėsmę automobiliui naudojant garso signalas. Signalizacijos sistemoje turi būti: pagrindinis blokas, siųstuvo-imtuvo antena, raktų pakabukas, LED indikatorius, smūgio jutiklis ir aptarnavimo mygtukai.
Automobilių gamyboje naudojamos dviejų tipų signalizacijos, tarp kurių yra signalizacijos su vienpusiu ir dvipusiu (atbuliniu) ryšiu. Jei pakalbėtume kiek plačiau apie pastarąjį, svarbu žinoti, kad tokia apsaugos sistema akimirksniu suteikia galimybę sistemai reaguoti į įsiskverbimą į automobilį. Duomenys apie smūgius ir (arba) apimties pokyčius taip pat registruojami naudojant jutiklius.
Tikslas
Automobilio signalizacija su grįžtamuoju ryšiu suteikia savininkui informaciją apie bet kokius incidentus su automobiliu. Susidarius situacijai, kuri kelia grėsmę automobilio saugumui, ne didesniu kaip dviejų kilometrų atstumu savininkui nedelsiant perduodamas signalas, nurodantis pavojaus pobūdį. Signalo pranešimus ne visada lydi garso signalai.
Tarp pagrindinių automobilių signalizacijos su grįžtamuoju ryšiu algoritmų, atliekamų naudojant šį metodą dvigubi ryšiai, paryškinkite:
- dinaminio kodavimo buvimas;
- pokalbio kodavimo gebėjimas;
- perspėjimo signalo perdavimas operacijos metu mobiliųjų tinklų, jungtys.
Bet koks kodų ir parametrų kūrimo būdas yra susijęs su signalizacijos apsaugos nuo vagystės charakteristikomis. Šiais laikais automobilių rinkoje yra didžiulė sumaįvairios apsaugos nuo vagystės signalizacijos įranga, veikianti grįžtamojo ryšio principu, pagrįsta derinimo funkcijomis. Pavyzdys yra automatinis variklio paleidimas su grįžtamuoju ryšiu nedalyvaujant vairuotojui, taip pat oro kondicionavimo įrenginių, radijo ir tt veikimo reguliavimas. Taip pat iš to išplaukia, kad galimų parinkčių sąrašas ir automobilio signalizacijos kokybės lygis gali labai skirtis priklausomai nuo kaina. Dažniausiai pirkėjai nekreipia dėmesio į šiuos automobilio parametrus, bet veltui, nes jie svarbūs.
Kodavimo tipologija
Yra dinaminio kodavimo koncepcija, pagrįsta programavimo algoritmais, kurie keičia kodus. Automobilyje esanti blokinė signalizacija ir rakto pakabukas gali lengvai atpažinti vienas kitą pakeitę šiuos kodus. Vienas iš labiausiai žinomi metodai dinaminis kodavimas yra KeeLoq. Jo populiarumą lemia jo patikimumas, maža licencijos ir kodavimo įrenginio kaina bei kompaktiškumas. Tačiau šios apsaugos trūkumas yra tai, kad yra kodų griebtuvų sistema, kuri gali lengvai perskaityti informaciją apie kodus ir juos nukopijuoti. Jį gauti nėra lengva, bet jei užpuolikas turi panašų įrenginį būtinas sąrašas programas, tada įsilaužti nebus sunku.
Pokalbių kodavimas turi tą patį kodą kaip ir dinaminis kodavimas (KeeLoq). Skirtumas yra naudojant daugiausia sudėtingi gebėjimai programos, įrenginiai, kurie yra pagrįsti statiniais ir dinaminiais algoritmo komponentais. Įdiegus tokią apsaugos sistemą, atsiras daug problemų, kurias turės išspręsti įsilaužėliai, o tai iš tikrųjų sumažina automobilio vagystės tikimybę. Dar vienas privalumas – jos nesenas išradimas, nes dėl šios priežasties piktadariai dar nespėjo jo pakankamai išsamiai išstudijuoti.
Automobilių signalizacijos su grįžtamuoju ryšiu kainos gali skirtis priklausomai nuo gamintojo, įmonės ir montavimo formos, tačiau vidutinės tokios įrangos kainos svyruoja nuo trijų iki penkių tūkstančių rublių. Natūralu, kad skaičiai yra vidutiniai, nes galite rasti brangesnių ir kokybiški variantai. Tiek interaktyvaus, tiek dinaminio kodavimo trūkumas yra mažas O.S.
Biologinė grįžtamojo ryšio reikšmė
Grįžtamojo ryšio technologija biologijoje apima aibę fiziologijos, prevencinių priemonių, gydymo ir kt. studijų, kurių tikslas panaudoti grįžtamąjį ryšį. Daugeliu atvejų tyrimų organizavimas grindžiamas įvairiomis technologijomis, ypač mikroprocesoriumi ar kompiuteriu.
Naudojant stimuliuojančius signalus, tokius kaip regos, klausos, lytėjimo ir kt., dirgikliai leidžia žmogui išsiugdyti įvairius savireguliacijos įgūdžius. Tai daroma per mokymus ir padidina mechanizmų reguliavimo ypatybių labilumą.
Grįžtamojo ryšio ir grįžtamojo ryšio sąvokos yra glaudžiai tarpusavyje susijusios ir dažnai naudojamos įvairiuose tyrimo mechanizmuose, taip pat kuriant technologijas. Skirtingai nuo O.S., tiesioginiam tipui būdingas sistemos našumo padidėjimas ir jis suteikia jai atvirą formą. Kadangi nėra grįžtamojo ryšio, sistema negali pakeisti savo kokybės parametrų, kuriuos nustato išėjimo signalas.
Kibernetika ir O.S.
Atsiliepimo forma yra priimtiniausias ir kokybiškiausias resurso savininko ir vartotojų bendravimo būdas. Šis OS aiškinimas dažnai naudojamas kibernetikoje.
Šiame moksle grįžtamasis ryšys pateikiamas grandinės ciklų, vykstančių nekeičiamoje mašinos sekcijoje, forma. Be to, OS kibernetikoje yra sąlyginių nurodymų rinkinys, savotiška instrukcija. Šio tipo signalų perdavimui naudojamos specialios mašinos įvairių tipų eksperimentiniai tyrimai. Norbertas Wieneris pasiūlė vieną iš būdų, kaip panaudoti O.S sprendžiant netiesinę problemų seriją. Tačiau svarbu žinoti, kad tokiais atvejais gali būti naudojami tik analizės metodai.
Požiūrio „pagrindas“.
Atsakant į klausimą, kas yra grįžtamasis ryšys kibernetikoje, patartina pažvelgti į eksperimentų, leidžiančių išspręsti daugelį problemų, nustatymo formą. Pavyzdžiui, užduotis analizuoti netiesinę elektros grandinės yra nustatyti tam tikro daugianario skaičiaus koeficientus. Tai atliekama apskaičiuojant įvesties signalų parametrų vidurkį. Kibernetikoje tokiems tikslams naudojamas juodosios dėžės eksperimentas. Jame pavaizduota netiesinė sistema, kuris dar nebuvo išanalizuotas. Be jo, naudojama balta dėžutė, kuri pateikiama nežinomos struktūros kūnų pavidalu, vaizduojančių atskiras norimo skilimo dalis. Tas pats triukšmas patenka į baltą ir juodą dėžutes.
Tyrimo funkcija
Tyrimai, pagrįsti tokiais metodais, leidžia žmogui ne tik nustatyti visus kiekvienos baltos „spalvos“ dėžutės koeficientus, įtrauktus į juodosios dėžės idėjos suminį atitikmenį, bet ir žinoti juos tuo pačiu. laiko. Jei norite, galite nustatyti, kad visi balti langeliai automatiškai susireguliuotų į jį atitinkantį lygį, bet žiūrint iš juodosios dėžės skaidymo taško.
Nepriklausomai nuo taikymo formos, grįžtamojo ryšio procesas visada turi bendrą pagrindą savo visapusiškoms charakteristikoms, kurios apibrėžia jį kaip bet kokį atsakymą ar apžvalgą, savotišką atsaką į tam tikrą poveikį.
Jei stiprintuvas veikia su galutiniu, tai yra, jau sustiprintu signalu, atsiranda tiesioginis poveikis jo išėjimo lygiui. Tai yra, atsiranda vadinamasis grįžtamasis ryšys. Tiesą sakant, kad būtų lengviau suprasti, tokį susisiekimą galima palyginti su traukiniu, kuris juda žiedine sankryža, o visi vagonai vienas po kito pritvirtinami be lūžimo.
Taigi, šis atsiliepimas yra teigiamas, kai traukinys įsibėgėja, ir neigiamas, kai jis sulėtėja. Žinoma, tai viskas sutartinės sąvokos, bet kad viskas būtų aišku ir patikima, pažiūrėkime į PIC ir OOS pavyzdžius, ne traukinio pavyzdžiu, o elektronikoje, kur jie randami.
Kas yra teigiami atsiliepimai POS
Teigiamas grįžtamasis ryšys – tai tipas, kai pasikeitus sistemos išėjimo signalui, pasikeičia įvesties signalas, dėl kurio išėjimo signalas toliau nukrypsta nuo pradinės vertės, o neigiamo grįžtamojo ryšio atveju vyksta visiškai priešingas procesas.
Daugelis iš mūsų yra susidūrę su grįžtamojo ryšio, atsirandančio garsiakalbių rinkinyje, pavyzdžiu: kai garsiakalbis laiko mikrofoną per arti garsiakalbių, pasigirsta aukštas „staugimas“ garsas, kuris atsiranda dėl to, kad garso stiprintuvas paima ir sustiprina. savo triukšmo. Šis reiškinys- teigiamo arba regeneracinio grįžtamojo ryšio pavyzdys, nes bet koks garsas, patenkantis į mikrofoną, yra sustiprinamas ir paverčiamas dar daugiau garsus garsas garsiakalbį ir taip sukuria grįžtamojo ryšio kilpą, kurioje vibracija išlieka pati, vis labiau didėja, todėl triukšmas vis didėja, kol sistema pereina į „sotumo“ būseną ir nebegali sustiprinti garso.
Gali kilti klausimas, kokia gali būti grįžtamojo ryšio stiprintuvuose nauda, atsižvelgiant į tokias erzinančias apraiškas, kaip „kauksantis“ našios PA įrangos garsas. Jei į stiprintuvo grandinę įvesime teigiamą arba regeneracinį grįžtamąjį ryšį, bus sukurta tendencija generuoti ir palaikyti virpesius, kurių dažnį lemia komponentų, tiekiančių grįžtamojo ryšio signalą iš išėjimo į įvestį, reikšmės. Tai yra vienas iš būdų padaryti generatorių - grandinę kintamajai srovei gauti iš šaltinio DC. Osciliatoriai yra labai naudingos grandinės, todėl grįžtamasis ryšys gali būti praktiškai pritaikytas.
Kas yra neigiami atsiliepimai OOS
Kita vertus, neigiamas grįžtamasis ryšys turi „minkštinantį“ poveikį stiprintuvui: didėjant išėjimo signalo amplitudei, grįžtamasis signalas atsveria išėjimo signalo pokytį. Teigiamas grįžtamasis ryšys sumažina sistemos stabilumą, o neigiamas grįžtamasis ryšys veikia priešingai: jis tik daro sistemą stabilesnę.
Stiprintuvas, varomas neigiamo grįžtamojo ryšio, yra ne tik stabilesnis, bet ir mažiau iškraipo įvesties signalą ir paprastai gali stiprinti platesniame dažnių diapazone. Kompromisas dėl šių privalumų (neigiami atsiliepimai turi turėti tam tikrų minusų, tiesa?) yra pelno sumažėjimas. Jei dalis stiprintuvo išvesties signalo „grįžta“ į įvestį ir neutralizuoja bet kokius išėjimo signalo pokyčius, tuomet reikia didesnės amplitudės įvesties signalo, kad būtų užtikrinta tokia pati amplitudė išėjime. Tai lemia sumažėjusį pelną esant neigiamiems atsiliepimams. Bet kuriuo atveju verta paaukoti stabilumo, mažesnio iškraipymo ir didesnio pralaidumo pranašumus. tam tikra dalisįgyti.
Pasvarstykime paprasta diagrama stiprintuvą ir nustatyti, kaip galėtume į jį įvesti neigiamą grįžtamąjį ryšį (žr. paveikslėlį žemiau).
Bendras emiterio stiprintuvas be grįžtamojo ryšio
Diagramoje parodytas bendras emiterio stiprintuvas, kuriame poslinkio rezistoriaus grandinę sudaro rezistoriai R1 ir R2. Kondensatorius jungia Vin su stiprintuvu taip, kad signalo šaltinis neturėtų nuolatinės įtampos, tiekiamos įtampos dalikliu R1/R2. Rezistorius R3 skirtas įtampos padidėjimui valdyti. Esant didžiausiam įtampos padidėjimui, šio rezistoriaus galima praleisti, tačiau kadangi panašūs baziniai rezistoriai dažnai naudojami bendro emiterio stiprintuvo grandinėse, tai parodyta paveikslėlyje.
Kaip ir visi įprasti emiterio stiprintuvai, parodytas stiprintuvas invertuoja sustiprintą įeinantį signalą. Kitaip tariant, didėjanti įvesties signalo įtampa lemia išėjimo įtampos kritimą ir atvirkščiai. Žemiau esančiame paveikslėlyje pavaizduotos bangos formos osciloskope.
Bendras emiterio stiprintuvas be grįžtamojo ryšio ir originalios formos kreivė palyginimui
Kadangi išvesties signalas yra veidrodinė įvesties signalo kopija, bet koks ryšys tarp išvesties (kolektoriaus) ir tranzistoriaus įvesties (bazės) (kaip parodyta paveikslėlyje žemiau) sukurs neigiamą grįžtamąjį ryšį. 
Neigiamas grįžtamasis ryšys, kolektoriaus grįžtamasis ryšys susilpnina išėjimo signalą
Rezistoriai R1, R2, R3 ir Rrev.sv. kartu veikia taip, kad įtampa ties tranzistoriaus pagrindu (žemės atžvilgiu) yra įvesties įtampos ir grįžtamojo ryšio įtampos vidurkis, todėl į tranzistorių siunčiamas mažesnės amplitudės signalas. Taigi stiprintuvo grandinės aukščiau esančiame paveikslėlyje bus mažesnis įtampos padidėjimas, bet geresnis tiesiškumas (mažiau iškraipymas) ir didesnis pralaidumas
Apibendrinant apie teigiamus ir neigiamus atsiliepimus (POC ir NFC)
Grįžtamasis ryšys – tai stiprintuvo išėjimo signalo tiekimas į jo įvestį.
Teigiamas arba regeneracinis grįžtamasis ryšys lemia tokį įvesties signalo pasikeitimą, kad dėl to išėjimo signalas nukrypsta nuo pradinės reikšmės ir sistemoje atsiranda svyravimai ( AC). Šių virpesių dažnį daugiausia lemia grįžtamojo ryšio grandinės komponentų parinkimas.
Neigiamas grįžtamasis ryšys skatina stabilų stiprintuvo veikimą, todėl išėjimo signalo pokytis tam tikram įvesties signalui yra mažesnis nei tuo atveju, jei grįžtamojo ryšio nebūtų. Dėl to sumažėja stiprinimas, bet yra ir tam tikrų pranašumų: sumažėja iškraipymas ir padidėja pralaidumas (darbo dažnių diapazonas).
Neigiamas grįžtamasis ryšys gali būti įvestas į bendrą emiterio grandinę prijungus kolektorių prie pagrindo arba prijungus rezistorių tarp emiterio ir žemės.
Radiatoriaus ir žemės grįžtamojo ryšio rezistorius paprastai naudojamas įprastose emiterio grandinėse kaip a prevencinė priemonė nuo iškraipymo, kurį sukelia temperatūros kilimas.
Neigiamas grįžtamasis ryšys taip pat turi pranašumą, kad įtampos padidėjimas labiau priklauso nuo rezistorių verčių ir mažiau priklauso nuo pačių tranzistorių savybių.
Įprasti kolektoriaus stiprintuvai turi gilesnį neigiamą grįžtamąjį ryšį, nes tarp emiterio ir žemės yra apkrovos rezistorius. Šis grįžtamasis ryšys užtikrina itin stabilų stiprinimą, taip pat apsaugą nuo iškraipymų, atsirandančių dėl kylančios tranzistoriaus temperatūros.
Įprasto emiterio stiprintuvo stiprinimą galima atkurti nepažeidžiant atsparumo iškraipymams, lygiagrečiai su emiterio „grįžtamojo ryšio rezistoriumi“ prijungus šunto kondensatorių.
Jei įtampos padidėjimas yra savavališkai didelis (10 000 ir daugiau), o neigiamas grįžtamasis ryšys naudojamas siekiant sumažinti stiprinimą iki pagrįsto lygio, tada stiprinimas bus maždaug lygus Rrev.st. / Rin.. Esant grįžtamajam ryšiui, keičiasi tranzistoriaus stiprinimas? ar kitų komponentų parametrų neturės didelę įtaką sustiprinti įtampą, ko pasekoje gauname stabilų paprastos konstrukcijos stiprintuvą.
kontroliuojamo proceso poveikis valdymo elementui, sukeliantis teigiamą grįžtamąjį ryšį (kuris gali paversti stabilią būseną nestabilia), arba neigiamą grįžtamąjį ryšį, kuris stabilizuoja būseną.
Puikus apibrėžimas
ATSILIEPIMAI,
atvirkštinis proceso rezultatų poveikis jo eigai arba kontroliuojamas procesas valdymo organui. O. s. apibūdina laukinės gamtos, visuomenės ir technologijų reguliavimo ir valdymo sistemas. Jie išskiria teigiamus ir paneigti. O. s. Jeigu proceso rezultatai ją sustiprina, tai O. s. yra teigiamas. Kai proceso rezultatai susilpnina jo poveikį, atsiranda neigimas. O. s. Neigiamas O. s. stabilizuoja procesų eigą. Teigiamas OS, priešingai, paprastai skatina pagreitintą procesų vystymąsi. IN sudėtingos sistemos ah (pavyzdžiui, socialiniame, biologiniame) O. s tipų apibrėžimas. sunku, o kartais ir neįmanoma. Kartais O. s. sudėtingose sistemose laikomas informacijos apie proceso eigą perdavimas, kurio pagrindu kuriama tas ar anas kontrolės veiksmas. Šiuo atveju O. s. vadinama informacija. O. s samprata. kaip žaidžia sąveikos formos svarbus vaidmuo nagrinėjant kompleksinių valdymo sistemų funkcionavimą ir raidą laukinėje gamtoje ir visuomenėje, atskleidžiant materialiosios pasaulio vienybės struktūrą.
Puikus apibrėžimas
Neišsamus apibrėžimas ↓
Atsiliepimai yra vienas iš svarbiausių valdymo įrankių bet kuriam vadovui, taip pat ir projektų vadovui. Deja, daugelis vadovų pamiršta apie šį paprastą ir veiksminga priemonė valdymas. Grįžtamojo ryšio gavimas yra gana paprastas procesas, nereikalaujantis daug pasiruošimo ar specialių įgūdžių. Šiame straipsnyje norėčiau apsvarstyti pagrindiniai punktai gauti atsiliepimus tiek iš darbuotojų, tiek iš kitų organizacijų ar jūsų klientų. Man, kaip projektų vadovei, grįžtamasis ryšys leidžia sutaupyti daug laiko bendraujant su darbuotojais, susidaryti nešališką nuomonę, nustatyti problemines sritis ir jų išvengti ateityje.
Didelis grįžtamojo ryšio metodo privalumas yra tai, kad jis gali būti taikomas bet kurioje įmonėje ir bet kokiu lygiu, nepriklausomai nuo pramonės šakos, įmonės dydžio ar darbuotojų skaičiaus. Tačiau, kaip ir bet kuri valdymo priemonė, reikalaujanti darbuotojų dėmesio, dalyvavimo ir sprendimo, bandymai gauti grįžtamąjį ryšį dažnai susiduria su pasipriešinimu. Kai kurie darbuotojai tiesiog neras laiko atsakyti į jūsų klausimus, kai kurie bijo jus sukritikuoti, kiti tiesiog pamalonins, kai kurie darbuotojai gali pradėti ilgas diskusijas. Jūsų užduotis – užtikrinti, kad tie, kurių klausiate atsiliepimo, suvoktų tai kaip galimybę pakeisti įmonę ar projektą į gerąją pusę.
Merriam Webster žodynas suteikia sekantį apibrėžimą terminas atsiliepimas - „vertinamosios ar taisomosios informacijos apie veiksmą, įvykį ar procesą perdavimas pirminiam arba valdymo šaltiniui; taip pat pati informacija, perduodama tokiu būdu“.
Tokia informacija gali būti perduodama:
- Darbuotojas arba vadovybė. Pavyzdžiui, dėl jų gebėjimo valdyti, atlikti užduotis, mokyti ar atlikti bet kokią konkrečią užduotį).
- Paslaugos. Pavyzdžiui, kaip visapusiškai ir efektyviai paslauga patenkina klientų poreikius.
- Organizacijos. Pavyzdžiui, ar organizacija veikia gerai, ar ne tam tikromis rinkos sąlygomis, kaip ji reaguoja į besikeičiančius klientų poreikius, ar informuoja darbuotojus ir vadovybę bei aprūpina sėkmei reikalingomis žiniomis ir įrankiais.
Šiuo metu populiariausi grįžtamojo ryšio gavimo būdai: apklausos, pokalbiai su klausimais, grupinės diskusijos, asmeniniai interviu ar tiesiog stebėjimai.
Nepaisant akivaizdaus paprastumo, grįžtamasis ryšys, kaip valdymo įrankis, dažnai naudojamas netinkamai, ypač kai kalbama apie darbuotojų veiklos vertinimą. Daugelis atsiliepimus sieja su neigiamų kieno nors darbo aspektų vertinimu, nepripažįstant teigiamų indėlių ir pasiekimų, o tai dar labiau padidina pasipriešinimą procesui. Kai grįžtamasis ryšys gaunamas teisingai, jis priimamas ramiai ir tampa efektyviu bei vertingu valdymo įrankiu.
Svarbu suprasti, kad sėkmingam ir nuolatiniam įmonės ir darbuotojų tobulėjimui tiek teigiamas, tiek neigiami tipai apžvalgos. Teigiamas grįžtamasis ryšys parodo, kas yra teisinga dėl subjekto veiksmų ir gali būti perduota žodinė išraiška patvirtinimas, oficialus paskatinimas arba piniginis atlygis padidinimo forma darbo užmokesčio, premijas ar paaukštinimo galimybes. Neigiamos apžvalgos padeda nustatyti, kas neveikia tinkamai, arba kodėl neįmanoma gauti norimo rezultato.
Yra vienas svarbus skirtumas tarp neigiamo atsiliepimo ir kritikos. Nors kritika dažniausiai reiškia priešišką ir ne visada konstruktyvų sprendimą, neigiami atsiliepimai padeda nustatyti, ką reikia patobulinti. Nors pats atsiliepimas gali pasirodyti ne itin palankus, jis tikrai bus pateiktas konstruktyviai ir turėtų padėti pagerinti situaciją. Kad ir kokias priemones ir metodus naudotumėte atsiliepimams gauti, visada tai atsiminkite pagrindinis rezultatas grįžtamasis ryšys – tai darbuotojų, vadovybės ir atitinkamai įmonės tobulėjimas.
Gauti grįžtamąjį ryšį taip pat svarbu aukštesniosiose vadovybės lygmenyje, nes tai rodo norą tobulėti. Efektyvus naudojimas Atsiliepimai leidžia vadovybei žinoti, kas negerai ir kokius veiklos aspektus reikia tobulinti. Bet tai atsitinka tik tada, kai generaliniai direktoriai, finansų direktoriai ir kiti vadovai aukščiausio lygio diegti grįžtamojo ryšio kultūrą savo įmonėse.
Kaip jau minėjau aukščiau vieno iš svarbių šaltinių grįžtamojo ryšio gavimas yra stebėjimas. Šis metodas reikalauja ugdyti gerus klausymo įgūdžius ir gebėjimą skaityti bei suprasti verbalinius ir neverbalinius signalus. Štai kodėl grįžtamasis ryšys yra glaudžiai susijęs su efektyviu bendravimu. Be to, tikrai kompetentingi vadovai turi sugebėti suprasti neišsakytą, bet numanomą perduodamos informacijos prasmę, interpretuoti subtilybes ir suprasti kritinė vertė visi atsiliepimai apie esamą ir būsimą įmonės sėkmę.
Verslo vadovai yra atsakingi už darbuotojų palaikymą ir turėtų rodyti pavyzdį, kai reikia naudoti grįžtamąjį ryšį, kad pagerintų veiklą ir nuolatinį tobulėjimą. Efektyvi komunikacija yra įrankis, kurį aukščiausio lygio vadovai, skyrių vadovai, vykdomieji viceprezidentai ir panašūs asmenys privalo turėti savo arsenale, jei siekia kurti sėkmingas įmones. Šių verslo lyderių bendravimo įgūdžių ugdymas atsipirks nauda, kurią grįžtamasis ryšys atneš visai organizacijai, skyriui ar padaliniui.
Kaip jau minėta, grįžtamasis ryšys yra svarbus elementas komunikacijos, o komunikacija yra nepaprastai svarbi organizacijos sėkmei, todėl grįžtamasis ryšys labai prisideda prie sėkmės. Tačiau norėdami gauti naudos, susijusios su grįžtamuoju ryšiu (pvz., gauti paskolą individualiam verslininkui), turite teisingai sekti procesą ir imtis atitinkamų veiksmų. Daugeliu atvejų turėtumėte iš anksto paprašyti leidimo pateikti atsiliepimą, jei jums tikrai reikia vertingos informacijos.
Pažvelkime į penkis scenarijus, parodančius grįžtamojo ryšio reikšmę įmonės augimui ir sėkmei:
- Gana dažnai grįžtamasis ryšys yra pažadinimo skambutis darbuotojams ir vadovybei. Šia prasme grįžtamasis ryšys rodo, kad dabartinis darbo atlikimo ar poreikių tenkinimo būdas nėra efektyvus, todėl reikėtų manyti, kad įmonei, darbuotojams ar klientams būtų naudinga, jei apsvarstytų ir išmoktų naują metodą.
- Kai kurios įmonės remiasi 360 laipsnių grįžtamojo ryšio programa, kad skatintų visų lygių darbuotojų tobulėjimą. Šis metodas surinkti grįžtamąjį ryšį apie darbuotojų veiklą ir rezultatus iš kelių šaltinių gali būti labai naudinga sistema pagerinti bendrą darbuotojų ir visos organizacijos veiklos rezultatus, nes gautus vertingus atsiliepimus galima panaudoti kaip gaires nustatant sritis, kurias reikia modernizuoti, keisti ar plėtoti, kad būtų užtikrintas tvarus augimas ir pažanga dabar ir ateityje. Yra žinoma, kad laimingi darbuotojai prilygsta patenkintiems klientams, todėl įmonė tampa pelningesnė ir nuolatinė klientų bazę. Atsiliepimai taip pat būtini norint įvertinti, kiek klientai yra patenkinti suteikta paslauga ar gautų prekių kokybe. Kai pateikiamas grįžtamasis ryšys ir įmonė imasi veiksmų reaguodama į jį, klientai jaučiasi palaikomi ir rūpinami – tai organizacijai labai svarbu. Šis grįžtamojo ryšio gavimo ir reagavimo į juos ciklas formuoja ir palaiko klientų lojalumą. Be to, pakartotiniai klientai yra neįkainojamas rinkodaros iš lūpų į lūpas šaltinis, todėl įmonė, kuri pasinaudos atsiliepimais, labiau tikėtina vykdys naujas ir pakartotines operacijas bei išlaikys klientų lojalumą.
- Atsiliepimai, naudojami norint išreikšti pritarimą, yra puikus moralės stiprintuvas. Tinkamas grįžtamasis ryšys gali labai padidinti asmens pasitikėjimą savo gebėjimu atlikti darbą. Tai galioja net tada, kai nurodoma, kad užduotis atliekama netinkamai. Pavyzdžiui, užuot sakę kam nors, kad daro niekšingą darbą, naudokite konstruktyvų grįžtamąjį ryšį, kad apibūdintumėte arba parodytumėte alternatyvų metodą, kuriuo užduotį galima atlikti produktyviau, efektyviau ir lengviau. Toks požiūris ne tik skatina žmogų išbandyti siūlomą alternatyvą, bet ir skatina jį ateityje labiau ieškoti pagalbos ar patarimo, nebijant kritikos ir pajuokos.
- Kai darbuotojai jaučia, kad idėjos, kurias jie pateikia grįžtamojo ryšio forma, yra tikrai vertinamos, požiūris keičiasi. Trumpai tariant, įmonės darbuotojų, vadovų, klientų ir net konsultantų atsiliepimai yra vertingi kertinis akmuo jos plėtra, tvarus augimas ir padidėjęs pelningumas bei esminis elementas, užtikrinantis visų lygių klientų ir darbuotojų ilgaamžiškumą bei lojalumą.
- Grįžtamasis ryšys gali būti svarbi priemonė stabilizuojant grupės dinamiką. Darbas grupėje kartais gali būti sunkus, ypač tiems, kurie yra įpratę arba kuriems patogiau dirbti vienam. Bet jei grupė vystosi ir reguliariai naudojasi teigiamų atsiliepimų kaip bendravimo proceso dalis, grupės nariai išmoks efektyviau ir efektyviau dirbti kartu, o galima nauda bus akivaizdi.
Vienas iš pagrindinių nesėkmių ar problemų, susijusių su grupės dinamika, katalizatorių yra tarpusavio supratimo trūkumas bendraujant. Ši aplinka iš esmės suburia grupės narius su skirtingi stiliai bendravimas, kalba ir daugelis kitų veiksnių, galinčių lemti bendravimo ar žodinio ir žodinio aiškinimo skirtumus neverbaliniai ženklai. Idealiu atveju grįžtamojo ryšio metodika turėtų būti aptarta prieš formuojant komandą, kad vėliau nekiltų nesusipratimų, galinčių pakenkti projekto vykdymui.
Be vertingos paramos ir patarimų, idėjos prisidėjo per teigiamą ir neigiamų atsiliepimų, gali pasitarnauti kaip pagrindas neribotam skaičiui galimybių tobulinti idėjas, taip pat konstruktyvūs metodai gerinti esamus sėkmingus rezultatus arba koreguoti veiklas ar procesus, kuriems reikia dėmesio ar modernizavimo.
Veiksmingas ir tinkamas grįžtamasis ryšys turėtų būti pagrįstas sąžiningu vertinimu ir perduodamas laiku, siekiant pateikti naudingų paaiškinimų ir idėjų ar pasiūlymų, kurie galėtų padėti gavėjui pasiekti. geriausi rezultatai savo darbe ateityje. Svarbu, kad grįžtamasis ryšys būtų subalansuotas. Subalansuotas grįžtamasis ryšys nėra vienpusis procesas, kai vadovai išreiškia arba sulaukia pagyrimų už gerai atliktą darbą, bet kai teigiamas ir neigiami taškai jų veikla.
Tinkamai atlikus grįžtamojo ryšio procesą, gaunama daug naudos, tačiau reikia dėti visas pastangas, kad grįžtamasis ryšys nebūtų naudojamas kaip žodinio įžeidimo ar kritikos priemonė. Atsiliepimai yra vertinga priemonė darbuotojų pasitikėjimui ugdyti, moralei ir įmonės reputacijai gerinti.
Įmonės turi suprasti klientų atsiliepimų svarbą ir įvertinti, koks jis bus vertingas šią informaciją kurti naujas arba pertvarkyti esamas paslaugas ir sprendimus. Be to, personalas turėtų būti apmokytas, kad darbuotojai galėtų teikti ir gauti grįžtamąjį ryšį tokiu būdu, kuris palengvintų ir skatintų diskusijas tolesnė plėtra darbuotojų ir visos įmonės.
Aukščiausia vadovybė visada turi prisiminti, kad tobulumas yra nepasiekiamas, tačiau esant veiksmingai komunikacijai ir tinkamai įgyvendintam grįžtamojo ryšio procesui, yra didžiulis tobulėjimo potencialas visose verslo ir personalo valdymo srityse. Tinkamas naudojimas Atsiliepimai neabejotinai naudingi visiems šio proceso dalyviams.
Chuckas Pollockas,ypač PM
Peržiūrų: 10 001
