Kaip tai veikia žmogų? Psichologinio poveikio žmonėms metodai

Prieš pradedant, verta paminėti, kad nė vienas iš toliau išvardytų metodų nepatenka į vadinamąjį „tamsiąjį įtakos žmonėms meną“. Viskas, kas gali pakenkti asmeniui ar paveikti jo orumą, čia neįtraukta. Tai yra būdai, kuriais galite įgyti draugų ir daryti įtaką žmonėms, naudodamiesi psichologija, niekam nepriversdami jaustis blogai.

Paprašykite paslaugos

Gudrus: Paprašykite, kad kas nors padarytų jums paslaugą (žinomas kaip Benjamino Franklino efektas). Legenda pasakoja, kad Benjaminas Franklinas kartą norėjo laimėti žmogaus, kuris jo nemėgo, palankumą. Paprašė vyro paskolinti retą knygą, o ją gavęs labai maloniai padėkojo. Dėl to vyras, kuris nelabai norėjo net kalbėtis su Franklinu, su juo susidraugavo. Franklino žodžiais: „Tas, kuris kartą padarė tau gerą darbą, bus labiau linkęs padaryti tau ką nors gero, nei tas, kuriam tu pats esi skolingas“. Mokslininkai nusprendė patikrinti šią teoriją ir galiausiai išsiaiškino, kad tie žmonės, kurių tyrėjas prašė asmeninės paslaugos, specialistui buvo daug palankesni, palyginti su kitomis žmonių grupėmis.
Įtaka žmogaus elgesiui

Siekite aukščiau

Gudrus: visada paprašykite daugiau, nei jums iš pradžių reikia, o tada nuleiskite kartelę. Šis metodas kartais vadinamas „durimis į veidą“. Jūs kreipiatės į žmogų su tikrai per aukštu prašymu, kurio jis greičiausiai atsisakys. Šis triukas jums gali atrodyti prieštaringas, tačiau idėja ta, kad jus atstūmęs žmogus jausis blogai. Tačiau jis tai paaiškins sau kaip prašymo nepagrįstumą. Todėl kitą kartą susisiekus su juo su savo realus poreikis, jis jaus pareigą jums padėti Mokslininkai, išbandę šį principą praktikoje, priėjo prie išvados, kad tai iš tikrųjų veikia, nes žmogus, į kurį pirmiausia kreipiamasi su labai „dideliu“ prašymu, o paskui grįžta pas jį ir jie klausia. mažas, mano, kad tai jis turėtų jums padėti.

Vardo įtaka žmogui.

Skambinkite vardais

Gudrus: Jei reikia, naudokite asmens vardą arba titulą. Dale'as Carnegie, knygos „Kaip įgyti draugų ir daryti įtaką žmonėms“ autorius, mano, kad pokalbyje dažnai minėti asmens vardą yra nepaprastai svarbu. Jis pabrėžia, kad žmogaus vardas bet kuria kalba jam yra mieliausias garsų derinys, sako, kad vardas yra pagrindinis žmogaus tapatybės komponentas, todėl jį išgirdę dar kartą sulaukiame savo svarbos patvirtinimo. Štai kodėl mes pozityviau jaučiame žmogų, kuris patvirtina mūsų svarbą pasaulyje. Tačiau antraštės ar kitos formos kreipinys kalboje taip pat gali turėti didelį poveikį. Idėja yra ta, kad jei elgsitės kaip tam tikro tipo žmogus, tuomet tuo žmogumi ir tapsite. Tai šiek tiek panašu į pranašystę. Jei norite naudoti šią techniką norėdami paveikti kitus žmones, galite kreiptis į juos taip, kaip norėtumėte. Dėl to jie pradės taip galvoti apie save. Tai labai paprasta, jei norite priartėti tam tikras asmuo, tada dažniau vadink jį „draugu“, „draugu“. Arba, kalbėdami apie žmogų, kuriam norėtumėte dirbti, galite vadinti jį „bosu“. Tačiau atminkite, kad kartais tai gali atsiliepti prieš jus.

Žodžių įtaka žmogui.

Plokštesnis

Gudrus: glostymas gali nuvesti jus ten, kur jums reikia. Iš pirmo žvilgsnio tai gali atrodyti akivaizdu, tačiau yra keletas svarbių įspėjimų. Pirmiausia verta paminėti, kad jei meilikavimas nėra nuoširdus, greičiausiai tai sukels daugiau žalos nei gerai. Tačiau glostymą ir žmonių reakcijas į jį tyrinėję mokslininkai atrado keletą labai svarbių dalykų. Paprasčiau tariant, žmonės visada stengiasi išlaikyti pažintinę pusiausvyrą, bandydami panašiai organizuoti savo mintis ir jausmus. Todėl jei pamaloninsi žmogų, kurio savivertė aukšta, o glostymas nuoširdus, tu jam labiau patiksi, nes glostymas sutaps su tuo, ką jis galvoja apie save. Tačiau jei pamaloninsite žmogų, kurio savigarba kenčia, tai gali turėti neigiamų pasekmių.

Tikėtina, kad jis elgsis su jumis blogiau, nes tai nesikerta su tuo, kaip jis suvokia save. Žinoma, tai nereiškia, kad žemos savivertės žmogus turėtų būti žeminamas.

Būdai paveikti žmones.

Atspindėti kitų žmonių elgesį

Gudrus: Būkite kito žmogaus elgesio veidrodinis vaizdas. Veidrodinis vaizdas elgesys taip pat žinomas kaip mimika, ir tai būdinga tam tikro tipo žmonėms. Šį įgūdį turintys žmonės vadinami chameleonais, nes bando susilieti su aplinka kopijuodami kitų elgesį, manieras ir net kalbą. Tačiau šį įgūdį galima panaudoti gana sąmoningai, o tai puikus būdas kad patiktų. Tyrėjai ištyrė mimiką ir nustatė, kad tie, kurie buvo nukopijuoti, turėjo labai palankų požiūrį į asmenį, kuris juos kopijuodavo. Ekspertai priėjo ir kitos, įdomesnės išvados. Jie nustatė, kad žmonės, turėję pavyzdį, turėjo daug palankesnį požiūrį į žmones apskritai, net ir tuos, kurie nedalyvavo tyrime. Tikėtina, kad šios reakcijos priežastis slypi toliau. Turėdamas žmogų, kuris atspindi tavo elgesį, patvirtina tavo vertę. Žmonės labiau pasitiki savimi, todėl yra laimingesni ir turi gerą požiūrį į kitus žmones.

Įtakos žmonėms psichologija.

Pasinaudokite nuovargiu

Gudrus: paprašykite paslaugos, kai matote, kad žmogus pavargęs. Kai žmogus pavargsta, jis tampa imlesnis bet kokiai informacijai, nesvarbu, ar tai paprastas pareiškimas apie ką nors, ar prašymas. Priežastis ta, kad kai žmogus pavargsta, tai ne tik fiziniame lygmenyje, išsenka ir jo psichinės energijos atsargos. Kai pateiksite prašymą pavargusiam žmogui, greičiausiai ne iš karto gausite konkretų atsakymą, o išgirsite: „Padarysiu rytoj“, nes jis nenorės priimti jokių sprendimų. šiuo metu. Greičiausiai kitą dieną žmogus iš tikrųjų įvykdys jūsų prašymą, nes pasąmonėje dauguma žmonių stengiasi laikytis duoto žodžio, todėl įsitikiname, kad tai, ką sakome, atitinka tai, ką darome.

Psichologinė įtaka žmogui.

Pasiūlykite tai, ko žmogus negali atsisakyti

Gudrus: pradėkite pokalbį nuo to, ko kitas negali atsisakyti, ir pasieksite tai, ko jums reikia. Tai atvirkštinė „durys prieš veidą“ metodo pusė. Užuot pradėję pokalbį prašydami, pradedate nuo kažko mažo. Kai tik asmuo sutinka jums padėti mažais būdais arba tiesiog sutinka su kuo nors, galite naudoti „sunkiąją artileriją“. Ekspertai išbandė šią teoriją naudodami rinkodaros metodus. Jie pradėjo prašydami žmonių išreikšti savo paramą atogrąžų miškai Ir aplinką, tai labai paprastas prašymas. Gavus paramą, mokslininkai išsiaiškino, kad dabar daug lengviau įtikinti žmones pirkti produktus, kurie prisideda prie šios paramos. Tačiau nereikėtų pradėti nuo vieno prašymo ir iškart pereiti prie kito. Psichologai nustatė, kad daug veiksmingiau daryti 1-2 dienų pertrauką.

Įtakos žmonėms būdai.

Būkite ramūs

Gudrus: Jūs neturėtumėte taisyti žmogaus, kai jis klysta. Savo garsiojoje knygoje Carnegie taip pat pabrėžė, kad nereikėtų sakyti žmonėms, kad jie klysta. Tai, kaip taisyklė, nieko neduos, ir jūs tiesiog iškrisite iš šio žmogaus palankumo. Tiesą sakant, yra būdas parodyti nesutarimą dar esant mandagus pokalbis, niekam nesakydamas, kad jis neteisus, o sumušdamas pašnekovo ego iki galo. Metodą išrado Ray Ransberger ir Marshall Fritz. Idėja gana paprasta: užuot ginčęsis, klausykite, ką žmogus sako, o tada pabandykite suprasti, kaip jis jaučiasi ir kodėl. Tada turėtumėte paaiškinti asmeniui, ką su juo dalijatės, ir panaudoti tai kaip atspirties tašką, kad paaiškintumėte savo poziciją. Taip jis bus jums simpatiškesnis ir jis bus labiau linkęs klausytis, ką turite pasakyti, neprarasdamas veido.

Žmonių įtaka vieni kitiems.

Pakartokite pašnekovo žodžius

Gudrus: perfrazuokite tai, ką žmogus sako, ir pakartokite tai, ką jis pasakė. Tai vienas nuostabiausių būdų paveikti kitus žmones. Taip parodote pašnekovui, kad jį tikrai suprantate, užfiksuojate jo jausmus ir jūsų empatija yra nuoširdi. Tai yra, perfrazuodami pašnekovo žodžius, jo palankumą pasieksite labai lengvai. Šis reiškinys žinomas kaip reflektyvus klausymas. Tyrimai parodė, kad kai gydytojai naudoja šią techniką, žmonės jiems labiau atsiveria ir jų „bendradarbiavimas“ yra vaisingesnis. Juo lengva naudotis ir kalbantis su draugais. Jei išklausysite, ką jie turi pasakyti, ir perfrazuosite tai, ką jie pasakė, sudarydami patvirtinimo klausimą, jie su jumis jausis labai patogiai. Jūsų draugystė bus stipresnė ir jie aktyviau klausys, ką jūs sakote, nes jums pavyko parodyti, kad jums rūpi.

Įtakos žmonėms būdai.

Linktelėkite galva

Gudrus: Pokalbio metu šiek tiek linktelėkite galvą, ypač jei norite ko nors paprašyti pašnekovo. Mokslininkai išsiaiškino, kad kai žmogus ko nors klausydamas linkteli, jis labiau tikėtina sutinka su tuo, kas buvo pasakyta. Jie taip pat nustatė, kad jei asmuo, su kuriuo kalbatės, linkteli, dažniausiai linksite ir jūs. Tai suprantama, nes žmonės dažnai nesąmoningai mėgdžioja kito žmogaus elgesį, ypač tą, su kuriuo bendravimas jiems bus naudingas. Taigi, jei norite, kad tai, ką sakote, būtų svarbesnė, kalbėdami reguliariai linktelėkite. Žmogui, su kuriuo kalbatės, bus sunku nelinksėti ir jis pradės teigiamai vertinti informaciją, kurią pateikiate, net to nesuvokdamas.

Poveikis žmogui priklauso nuo to, kokie poveikio mechanizmai buvo naudojami: įtikinėjimas, pasiūlymas ar užkrėtimas.

Seniausias veikimo mechanizmas yra infekcija, tai reiškia tam tikros emocinės ir psichinės būsenos perkėlimą iš vieno žmogaus į kitą, pagrįstą apeliacija į emocinę-nesąmoningą žmogaus sferą (panikos, susierzinimo, juoko užkrėtimas).

Pasiūlymas taip pat remiasi kreipimusi į pasąmonę, žmogaus emocijas, bet jau žodinį, žodinės priemonės, o siūlytojas turi būti racionalios būsenos, pasitikintis ir autoritetingas. Pasiūlymas daugiausia grindžiamas informacijos šaltinio autoritetu: jei siūlytojas nėra autoritetingas, pasiūlymas pasmerktas žlugti. Pasiūlymas yra žodinio pobūdžio, t.y. Galima tik pasiūlyti žodžiais, tačiau ši žodinė žinutė turi sutrumpėjusį pobūdį ir sustiprintą išraiškos momentą. Čia labai svarbus balso intonacijos vaidmuo (90% efektyvumo priklauso nuo intonacijos, kuri išreiškia įtaigumą, autoritetą, žodžių reikšmingumą).

Siūlomumas– jautrumo pasiūlymui laipsnis, gebėjimas nekritiškai suvokti gaunamą informaciją, skiriasi skirtingi žmonės. Pasiūlymas yra didesnis žmonėms su silpna nervų sistema, taip pat asmenims, kurių dėmesys smarkiai svyruoja. Žmonės su blogai subalansuoto požiūrio yra labiau įtaigūs (vaikai yra siūlomi), žmonės, kurių vyrauja pirmasis signalizacijos sistema labiau siūloma.

Siūlymo metodais siekiama sumažinti asmens kritiškumą priimant informaciją ir naudojant emocijų perdavimą. Taigi, perdavimo priėmimas daro prielaidą, kad perduodant pranešimą naujas faktas yra siejami su gerai žinomais faktais, reiškiniais, žmonėmis, į kuriuos žmogus turi emociškai teigiamą požiūrį, kad ši emocinė būsena persikeltų nauja informacija(gali būti perduotas ir neigiamas požiūris; tokiu atveju gaunama informacija atmetama). Įrodinėjimo būdai (citata žinomas žmogus, mokslininkas, - mąstytojas) ir „kreipimasis į visus“ („dauguma žmonių tiki, kad...“) sumažina kritiškumą ir padidina asmens atitikimą gaunamai informacijai.

Tikėjimas:

Įsitikinimas apeliuoja į logiką, žmogiškąjį protą, prisiima pakankamai aukšto lygio plėtra loginis mąstymas. Kartais neįmanoma logiškai paveikti žmonių, kurie yra nepakankamai išsivystę. Įtikinėjimo turinys ir forma turi atitikti individo ir jo mąstymo išsivystymo lygį.

Įtikinėjimo procesas prasideda nuo informacijos šaltinio suvokimo ir įvertinimo:

1) klausytojas lygina gautą informaciją su turima informacija ir dėl to susidaro mintis, kaip šaltinis pateikia informaciją ir iš kur ją gauna Jei žmogui atrodo, kad šaltinis netikras, slepiasi faktus, daro klaidas, tada pasitikėjimas juo smarkiai krenta;

3) lyginamos šaltinio ir klausytojo nuostatos: jei atstumas tarp jų labai didelis, tai įtikinėjimas gali būti neveiksmingas. Šiuo atveju geriausia įtikinėjimo strategija yra tokia: pirma, įtikinėjantis perteikia panašumo elementus su įtikinamojo požiūriais, todėl susidaro geresnis supratimas ir sukuriama prielaida įtikinėjimui.

Kita strategija, kurią galima naudoti, yra pirmiausia pranešti didelis skirtumas tarp požiūrių, bet tuomet įtikinėjantis turi užtikrintai ir įtikinamai nugalėti svetimas pažiūras (kas nėra lengva – atminkite, kad yra informacijos atrankos ir atrankos lygiai). Taigi, įtikinėjimas yra įtakos metodas, pagrįstas loginės technikos, kurie yra susimaišę su socialiniu ir psichologiniu spaudimu įvairių rūšių(informacijos šaltinio autoriteto įtaka, grupės įtaka). Įtikinėjimas yra veiksmingesnis, kai įtikinama grupė, o ne individas.

Įsitikinimas grindžiamas loginiais įrodinėjimo metodais, kurių pagalba minties tiesa pateisinama per kitas mintis.
Bet koks įrodymas susideda iš trijų dalių: tezės, argumentų ir demonstracijų.

Tezė – tai mintis, kurios tiesą reikia įrodyti, tezė turi būti aiški, tiksli, vienareikšmiškai apibrėžta ir paremta faktais.

Argumentas yra mintis, kurios tiesa jau įrodyta ir todėl gali būti pateikta tezės tiesai ar klaidingumui pagrįsti.

Demonstravimas yra loginis samprotavimas, loginių taisyklių rinkinys, naudojamas įrodyme. Pagal įrodinėjimo metodą yra tiesioginis ir netiesioginis, indukcinis ir dedukcinis.

Manipuliavimo būdai įtikinėjimo procese:

– baigiamojo darbo keitimas korektūros metu;

– argumentų panaudojimas tezei įrodyti, kurios jos neįrodo arba yra iš dalies teisingos tam tikromis sąlygomis, tačiau bet kokiomis aplinkybėmis laikomos teisingomis; arba sąmoningai melagingų argumentų naudojimas;

– kieno nors kito argumentų paneigimas laikomas kažkieno tezės klaidingumo ir savo paties teiginio teisingumo įrodymu – antiteze, nors logiškai tai neteisinga: argumento klaidingumas nereiškia tezės klaidingumo.

Imitacija

Svarbus socialinis-psichologinis reiškinys yra imitacija – kito žmogaus, į kurį nori būti panašus, veiklos, veiksmų, savybių atkūrimas. Imitacijos sąlygos:

1. teigiamo emocinio nusiteikimo, susižavėjimo ar pagarbos mėgdžiojimo objektu buvimas;
2. mažesnė asmens patirtis, palyginti su mėgdžiojimo objektu tam tikru atžvilgiu;
3. pavyzdžio aiškumas, išraiškingumas, patrauklumas;
4. pavyzdžio prieinamumas, bent jau tam tikromis savybėmis;
5. sąmoninga žmogaus norų ir valios orientacija į mėgdžiojimo objektą (norima būti tokiu pat).

Psichologinis informacijos poveikis žmogui rodo, kad keičiasi žmogaus elgesio ir veiklos reguliavimo mechanizmai. Kaip įtakos priemonės naudojamos šios:

1. žodinė informacija, žodis – tačiau reikia atsižvelgti į tai, kad žodžio reikšmė ir reikšmė skirtingiems žmonėms gali skirtis ir turėti skirtingą poveikį(turi įtakos savigarbos lygis, patirties platumas, intelektualiniai gebėjimai, charakterio bruožai ir asmenybės tipas);
2. neverbalinė informacija (kalbos intonacija, veido išraiškos, gestai, pozos ikoniškas personažas ir įtakoti nuotaiką, elgesį, pasitikėjimo laipsnį);
3. įtraukiant asmenį į specialią organizuota veikla, nes bet kokios veiklos metu asmuo užima tam tikrą statusą ir taip įtvirtina tam tikro tipo elgesį (statuso pasikeitimas sąveikoje lemia elgesio pasikeitimą, taip pat realią patirtį, susijusią su įgyvendinimu tam tikra veikla, gali pakeisti žmogų, jo būklę ir elgesį);
4. poreikių tenkinimo laipsnio ir lygio reguliavimas (jei asmuo pripažįsta kito asmens ar grupės teisę reguliuoti savo poreikių tenkinimo lygį, gali įvykti pokyčiai; jei nepripažins, poveikio kaip tokio nebus ).

Poveikio tikslas yra:

1. įvesti naują informaciją į tikėjimo sistemą, instaliacijos asmuo;
2. pakeisti struktūriniai santykiai sistemoje instaliacijos t.y. pateikti informaciją, kuri atskleidžia objektyvius ryšius tarp objektų, keičia arba nustato naujus ryšius tarp instaliacijos, asmens pažiūros;
3. pakeisti žmogaus požiūrį, t.y. sukelti motyvų poslinkį, klausytojo vertybių sistemos pasikeitimą.

Socialinis-psichologinis instaliacijos yra sąlyga psichologinis pasirengimas, kuri vystosi remiantis patirtimi ir įtakoja žmogaus reakcijas į tuos objektus ir situacijas, su kuriais jis yra susijęs ir kurie yra socialiai reikšmingi. Yra keturios diegimo funkcijos:

1. Adaptacijos funkcija siejama su būtinybe užtikrinti kuo palankesnę žmogaus padėtį socialinė aplinka, todėl žmogus įgyja teigiamą požiūrį į naudingus, teigiamus, palankius dirgiklius ir situacijas bei neigiamą požiūrį į nemalonių neigiamų dirgiklių šaltinius.
2. Apsauginė požiūrio funkcija yra susijusi su poreikiu išlaikyti vidinį individo stabilumą, dėl kurio žmogus įgyja neigiamą požiūrį į tuos asmenis ir veiksmus, kurie gali kelti pavojų asmens vientisumui. individas. Jei reikšmingas žmogus mus vertina neigiamai, tai gali lemti savigarbos sumažėjimą, todėl mes linkę susikurti neigiamą požiūrį į šį žmogų. Tuo pačiu metu neigiamo požiūrio šaltinis gali būti ne pačios žmogaus savybės, o jo požiūris į mus.
3. Vertybinė išraiškos funkcija siejama su asmeninio stabilumo poreikiais ir slypi tame, kad teigiamos nuostatos, kaip taisyklė, formuojamos mūsų asmenybės tipo atstovų atžvilgiu (jei savo asmenybės tipą vertiname gana teigiamai). Jei žmogus laiko save stipriu, nepriklausomas asmuo, tada jis turės teigiamą požiūrį į tuos pačius žmones ir gana „kietą“ ar net neigiamą požiūrį į priešingus.
4. Pasaulėžiūros organizavimo funkcija: ugdomos nuostatos, susijusios su tam tikromis žiniomis apie pasaulį. Visos šios žinios sudaro sistemą, tai yra, požiūrių sistema yra emociškai įkrautų žinių apie pasaulį, apie žmones elementų visuma. Tačiau žmogus gali susidurti su faktais ir informacija, kuri prieštarauja nusistovėjusioms nuostatoms. Tokių požiūrių funkcija yra nepasitikėti arba atmesti tokius “ pavojingų faktų“, ugdomas neigiamas emocinis požiūris, nepasitikėjimas ir skepticizmas tokios „pavojingos“ informacijos atžvilgiu. Dėl šios priežasties naujas mokslines teorijas, naujovės iš pradžių susiduria su pasipriešinimu, nesusipratimu ir nepasitikėjimu.

Kadangi nustatymai yra tarpusavyje susiję ir sudaro sistemą, jie negali greitai keistis. Šioje sistemoje yra įrenginiai, kurie yra centre su didelis skaičius jungtys yra centriniai židinio nustatymai. Yra instaliacijų, kurios yra periferijoje ir turi mažai jungčių, todėl jas galima lengviau ir greičiau pakeisti. Židinio nuostatos – tai požiūris į žinias, siejamas su individo pasaulėžiūra, su jo moraliniu tikėjimu. Pagrindinis centrinis požiūris yra požiūris į savo „aš“, aplink kurį kuriama visa požiūrių sistema.

Emocinis poveikis

Tyrimai parodė, kad patikimesnis ir greitas metodas nustatymų keitimas yra pakeisti emocinę prasmę, požiūris į konkrečią problemą. Logiškas būdasįtaka požiūrio pokyčiams veikia ne visada ir ne visiems, nes žmogus linkęs vengti informacijos, kuri jam gali įrodyti, kad jo elgesys yra neteisingas.

Taigi, atliekant eksperimentą su rūkančiaisiais, jų buvo paprašyta perskaityti ir įvertinti jų patikimumą mokslinis straipsnis apie rūkymo pavojų. Kuo daugiau žmogus rūko, tuo mažiau patikimai vertina straipsnį, tuo mažiau galimybių loginė įtaka pakeisti savo požiūrį į rūkymą. Tam įtakos turi ir gaunamos informacijos kiekis. Remiantis daugybe eksperimentų, buvo nustatytas ryšys tarp požiūrio pasikeitimo tikimybės ir informacijos apie požiūrį kiekio: mažas kiekis informacija nelemia požiūrio pasikeitimo, tačiau informacijai augant, pokyčių tikimybė didėja, nors iki tam tikros ribos, po kurios pasikeitimo tikimybė smarkiai krenta, t.y. labai didelis informacijos kiekis, atvirkščiai, gali sukelti atstūmimą, nepasitikėjimą ir nesusipratimą. Nuo jo pusiausvyros priklauso ir požiūrio pasikeitimo tikimybė. Subalansuotos sistemos charakterizuojamos žmogaus nuostatos ir nuomonės psichologinis suderinamumas, todėl yra sunkiau paveikti nei nesubalansuotas sistemas, kurios pačios linkusios plyšti.

Žmogus, kaip taisyklė, yra linkęs vengti informacijos, kuri gali sukelti kognityvinis disonansas- neatitikimas tarp nustatymų arba neatitikimas tarp nustatymų ir tikras elgesys asmuo.

Jeigu žmogaus nuomonės artimos šaltinio nuomonei, tai po jo pasisakymo jos dar labiau priartėja prie šaltinio pozicijos, t.y. vyksta asimiliacija, nuomonių susivienijimas.

Kuo auditorijos požiūris artimesnis šaltinio nuomonei, tuo labiau auditorija šią nuomonę vertina kaip objektyvią ir nešališką. Žmonės, užimantys kraštutines pozicijas, rečiau keičia savo požiūrį nei žmonės, turintys saikingas pažiūras. Asmuo turi kelių lygių informacijos atrankos (atrankos) sistemą:

1. dėmesio lygmenyje (dėmesys nukreipiamas į tai, kas domina ir atitinka žmogaus pažiūras);
2. atranka suvokimo lygmeniu (taigi, net humoristinių paveikslėlių suvokimas ir supratimas priklauso nuo žmogaus nuostatų);
3. atranka atminties lygmeniu (atsimenama tai, kas atitinka ir yra priimtina žmogaus interesams ir pažiūroms).

Kokie poveikio būdai naudojami?

1. Veiklos šaltinių įtakos metodai yra skirti kurti naujus poreikius arba pakeisti esamų elgesio motyvų skatinamąją jėgą. Naujiems žmogaus poreikiams formuoti naudojamos šios technikos ir priemonės: jis įtraukiamas į naują veiklą, panaudojant žmogaus norą bendrauti ar koreliuoti, susieti save su konkrečiu žmogumi arba į šią naują veiklą įtraukiant visą grupę. ir pasitelkiant drausminių normų laikymosi motyvą („Aš, kaip ir visi kiti grupėje, privalau tai daryti“), pasitelkiant vaiko norą įsilieti į suaugusiųjų gyvenimą arba asmens norą padidinti prestižą. Tuo pačiu, įtraukiant žmogų į naują jam vis dar neabejingą veiklą, pravartu užtikrinti, kad žmogaus pastangos ją vykdyti būtų kuo mažesnės. Jeigu nauja veikla yra per daug apsunkina žmogų, tada žmogus praranda norą ir susidomėjimą šia veikla.
2. Norint pakeisti žmogaus elgesį, būtina keisti jo norus, motyvus (jis nori to, ko anksčiau nenorėjo, arba nustojo norėti, siekti to, kas anksčiau jį traukė), t.y. motyvų hierarchijos sistema. Viena iš technikų, leidžiančių tai padaryti, yra regresija, t. y. motyvacinės sferos suvienodinimas, žemesnės sferos motyvų (saugumo, išgyvenimo, maisto motyvo ir kt.) aktualizavimas atliekamas tuo atveju, kai žmogus nepatenkintas. pagrindiniai gyvybiniai žmogaus poreikiai (ši technika naudojama ir politikoje, siekiant „numušti“ daugelio visuomenės sluoksnių veiklą, sukuriant jiems gana sunkias sąlygas maistui ir išgyvenimui).
3. Norint, kad žmogaus elgesys pasikeistų, reikia keisti jo pažiūras, nuomones, nuostatas: kurti naujas nuostatas, arba pakeisti esamų nuostatų aktualumą, arba jas sunaikinti. Jei nuostatos sunaikinamos, veikla suyra.

Prie to prisidedančios sąlygos:

• neapibrėžtumo faktorius – kuo didesnis subjektyvaus neapibrėžtumo lygis, tuo didesnis nerimas, tada išnyksta veiklos židinys;
• neapibrėžtumas vertinant asmenines perspektyvas, vertinant savo vaidmenį ir vietą gyvenime, neapibrėžtumas dėl pastangų, skiriamų studijuojant, darbe, reikšmės (jeigu norime, kad veikla būtų beprasmė, sumažiname pastangų reikšmę);
• gaunamos informacijos neapibrėžtumas (jos nenuoseklumas; neaišku, kuriuo iš jų galima pasitikėti);
• netikrumas moralės ir socialines normas- visa tai sukelia žmogui įtampą, nuo kurios jis bando apsiginti, bandydamas permąstyti situaciją, ieškoti naujų tikslų arba pereiti į regresines reakcijos formas (abejingumas, apatija, depresija, agresija ir pan.).

Viktoras Franklis (pasaulyje žinomas psichiatras, psichoterapeutas, filosofas, vadinamosios trečiosios Vienos psichoterapijos mokyklos kūrėjas) rašė: „Labiausiai sunkus žvilgsnis neapibrėžtumas – neapibrėžtumo pabaigos neapibrėžtumas“.

Neaiškių situacijų kūrimo metodas leidžia įvesti žmogų į „sunaikintų nuostatų“, „savęs praradimo“ būseną ir, jei tada parodysite žmogui išeitį iš šio netikrumo, jis bus pasirengęs suvokti šį požiūrį ir reaguoti. reikiamu būdu, ypač jei atliekami įtaigi manevrai: kreipimasis į daugumos nuomonę, rezultatų paskelbimas visuomenės nuomonė derinamas su įsitraukimu į organizuotą veiklą.

Norint suformuoti požiūrį į reikiamą požiūrį ar konkretaus įvykio vertinimą, naudojamas asociatyvaus arba emocinio perkėlimo metodas: įtraukti šį objektą į tą patį kontekstą su kažkuo, kas jau turi įvertinimą ar priežastį. moralinis vertinimas, arba tam tikra emocija dėl šio konteksto (pavyzdžiui, Vakarų animaciniuose filmuose vienu metu pavojingi ir blogi ateiviai buvo vaizduojami su sovietine simbolika, todėl perkėlimas „Viskas, kas sovietiška pavojinga, bloga“) galėjo įvykti.

Norint sustiprinti ir aktualizuoti reikiamą požiūrį, tačiau galintį sukelti žmogaus emocinį ar moralinį protestą, dažnai naudojama „stereotipinių frazių derinimo su tuo, ką norima įvesti“ technika, nes stereotipinės frazės mažina žmogaus dėmesį ir emocinį požiūrį. tam tikras momentas, pakankamas reikiamai instaliacijai suaktyvinti (ši technika naudojama karinėse instrukcijose, kur rašoma „Paleisti raketą į objektą B“ (o ne į miestą B), nes stereotipinis žodis „objektas“ sumažina žmogaus emocinę būseną. požiūrį ir padidina jo pasirengimą atlikti reikiamą užsakymą, reikalingą montavimą).

Norint pakeisti žmogaus emocinį požiūrį ir būseną į dabarties įvykius, efektyvi „karčios praeities prisiminimo“ technika – jei žmogus intensyviai prisimena praeities bėdas, „kaip blogai buvo anksčiau...“, praeitą gyvenimą matydamas juodu. šviesa, nevalingai mažėja disharmonija, mažėja žmonių nepasitenkinimas šiandiena ir kuriamos „rožinės iliuzijos“ ateičiai.

Norint iškrauti neigiamą žmonių emocinę būseną reikiama kryptimi ir reikiamu efektu, „nuotaikos kanalizacijos“ technika buvo naudojama nuo seno, kai fone. padidėjęs nerimas o žmonių poreikių nusivylimą išprovokuoja minios pykčio išliejimas ant žmonių, kurie tik netiesiogiai arba beveik nesusiję su sunkumų atsiradimu.

Jei visi trys veiksniai (motyvacija, žmonių norai ir nuostatos, nuomonės ir emocinės būsenosžmonių) bus atsižvelgta, tada informacijos poveikis bus efektyviausias tiek individo, tiek žmonių grupės lygmeniu.

Remiantis medžiagomis P. Stoliarenko

Paslėpta psichologinė įtaka bendravimo partneriui, siekiant iš jo naudingo elgesio, vadinama manipuliacija. Bendraudami su savaisiais, patys to patys to nesuvokdami, žmonės dažnai naudoja manipuliacinius metodus, ypač kai nori ko nors pasiekti iš kito žmogaus. Kadangi visi supranta „manipuliacijos“ sąvoką skirtingai, pasvarstykime, kas yra manipuliavimas.

Kaip minėta aukščiau, manipuliacija yra paslėptas psichologinis poveikis. Baigdamas pasakysiu, kad manipuliavimo komunikacijoje tema, žinoma, šio leidinio neišsemta ir bus tęsiama. Norėdami iliustruoti manipuliacijos sąvoką, pateiksime pavyzdį. IN šiuo atveju Tai manipuliavimo žmogaus poreikiu atrodyti gražiai meilės objekto akyse pavyzdys. Sėdi vasaros kavinėje su mergina, su kuria bendrauji ir draugauji. mažas pokalbis apie gyvenimą ir meilę. Ir tada prie tavęs prieina graži paauglė (arba tokia pat graži močiutė) su gėlių puokšte ir pasiūlo jas nusipirkti. Kaip manote, ar tai eilinis, šiek tiek įkyrus pasiūlymas pirkti ar manipuliacija? Atsakymas: manipuliacija. Kodėl? Nes čia slypi užslėptas paskaičiavimas, kad jums bus gėda atsisakyti pirkti gėlių šiai merginai (o kam dar!?) pačios merginos akivaizdoje. Juk ji manys, kad tau gaila jai gėlių, o tu visą valandą jausisi šykštuolis ir kvailys. Todėl dažnai vyrui lengviau atsipirkti savo nerangumą ir nesugadinti vakaro. Tai mes tikimės.

Taigi skirtumas tarp manipuliacijos ir kitų poveikio būdų yra tas, kad manipuliacijos metu, be akivaizdaus ir atviro motyvo (prekybos pasiūlymo), yra paslėptas motyvas, skaičiavimas, potekstė (jam bus gėda atrodyti šykščiai).

Manipuliacijos prekyboje pavyzdys. Parduotuvėje pirkėjas renkasi prekę, nedrąsiai žiūri į pigesnes ir brangesnes prekes.
Pardavėjas:– Šis modelis geresnis, bet galbūt jums šiek tiek brangus.
Pirkėjas:- Tai ir paimsiu.

Išoriniu lygmeniu pardavėjas pareiškė kai kuriuos tikri faktai: aukštos kokybės dalykų ir mažų pirkėjo finansinių galimybių. Paslėpta šios manipuliacijos prasmė yra pirkėjo noro bent jau atrodyti garbingai prieš pardavėją (taigi tam tikru mastu ir prieš save) apskaičiavimas. Pirkėjas paėmė brangią prekę, glostė savo pasididžiavimą ir nušluostė (kaip jam atrodė) pardavėjo nosį.

Yra ne tik vienkartiniai manipuliaciniai veiksmai, bet ir ištisi ilgalaikiai manipuliaciniai žaidimai. Pateiksiu manipuliacinio žaidimo pavyzdį iš policijos pareigūnų ir tyrėjų praktikos. Dabar teks įsivaizduoti save sulaikytą policijos komisariate. Čia yra vienas iš veiksmingi būdai Gauti sulaikytojo parodymus (arba pinigus už laisvę) yra „gerojo ir piktojo policininko“ žaidimas. Pirmiausia „piktas“ tyrėjas kalbasi su sulaikytuoju – kalbėdamas pakeltu tonu, jis grasina ir piešia niūrius jūsų būsimo buvimo tarp teisėsaugos sienų paveikslus. Jums gerokai išsigandus, į bylą įsikiša „malonus“ tyrėjas, priekaištauja „piktajam“ dėl šlapimo nelaikymo, užjaučia sulaikytąjį ir pasiūlo bylą išspręsti taikiai, maloniai. Agresyvus ir geranoriškas bendravimo stilius kaitaliojasi kelis kartus, kol sulaikytasis subręsta. Kokia tokio žaidimo manipuliacinė prasmė? Faktas yra tas, kad jus veda mintis, kad geriau susitaikyti su mažesne blogybe, t.y. „geras“ policininkas ir sudaryti su juo aljansą.

Toks manipuliacinis žaidimas sukuria jausmą, kad tu gali išsisukti mažai kraujo, susitaręs su geruoju ir mandagiu policininku, kol piktasis ir žiaurusis vėl suaktyvėjo. Dėl to sulaikytasis duoda parodymus arba atsiperka. Ko iš jo ir reikalaujama. Beje, vienas policininkas gali derinti abu šiuos vaidmenis – žaidimo prasmė išlieka ta pati.

Manipuliacijos nauda gali būti ne tik materialinė, bet ir psichologinė: padidėjęs dėmesys reikšmingų žmonių, įgyti aukštesnį autoritetą ir pagarbą ir pan.

Pavyzdžiui, už putojančių juokelių, skirtų kitiems žmonėms, dažniausiai slypi tokia paslėpta prasmė, slypinti už išorinio noro tiesiog linksmintis ir linksminti bendražygius. Žmogus, kuris juokauja kitų sąskaita, kaip taisyklė, nemato jokios kitos galimybės įgyti autoritetą įmonėje ir naudojasi šiuo nuvalkiotu būdu. Tai, kad tuo pačiu jis skriaudžia kitus, mažina jų autoritetą, šio nereikšmingo fakto jis arba nesuvokia, arba nepaiso. Taigi, juokai apie kitus žmones taip pat yra manipuliatyvūs.

Tai kelia klausimą. Kaip vertinti manipuliacijos fenomeną: su pliuso ženklu ar su minuso ženklu? Ar tai gerai ar blogai? Naudoti gyvenime ar išnaikinti? Tai reiškia atsakymą. Jei aš manipuliuoju, tai gerai, jei manimi manipuliuoju, tai blogai. Pokštas. Tiesą sakant, manipuliavimas nėra nei gerai, nei blogai. Apskritai šis reiškinys yra neutralus. Iš esmės manipuliavimas yra įrankis, kurį galima naudoti įvairiems tikslams.

Priklausomai nuo to, kokiose rankose. Kaip ir peilis gali pasitarnauti ir kaip chirurginių operacijų įrankis, ir kaip žmogžudystės ginklas. Jei susiduriate su manipuliacija, tada įvertinimui konkrečią situaciją, siūlau remtis dviem kriterijais.

Pirma. Koks manipuliacijos autoriaus motyvas ir norimas rezultatas? Jei tai ne tik nauda jums, bet ir gėrio troškimas jums, tai nusipelno jei ne teigiamo įvertinimo, tai bent atlaidumo. Pavyzdžiui, tėvai dažnai manipuliuoja savo vaikais, priversdami juos laiku eiti miegoti, daryti pratimus, eiti į mokyklą ir pan. Jie tai daro ne tik dėl savęs, bet ir dėl savo vaiko, kuris dar nemoka įvertinti šios priežiūros, ateities gerovės.

Antra. Pasitaiko, kad paslėptas manipuliavimo motyvas nėra itin slepiamas. Ir tada šios manipuliacijos taikymo objektas turi tikrą, o ne primestą pasirinkimą. Amerikiečių rašytojas ir psichoterapeutas E. Bernas pateikia tokį flirto žaidimo pavyzdį: Kaubojus: Ar norėtumėte pamatyti arklides? Mergina: O, aš nuo vaikystės mėgau arklides! Nors mes kalbame apie Atrodo, kad kalbėdami apie arklides (o čia kalbėtume apie teatrą), abu supranta vidinę žaidimo prasmę. O mergina, rinkdamasi ekskursiją į arklides, spėlioja apie šios ekskursijos turinį. Ir kadangi ji turi tokį supratimą ir niekas jos neprivertė reaguoti į pažangą, tai reiškia, kad ji sąmoningai įsitraukė į šį žaidimą, todėl čia nėra nieko blogo.

Jei pažvelgsite atidžiau, jūs ir aš gyvename manipuliacijų pasaulyje ir neturėtumėte jų bijoti, bet turėtumėte mokėti jas gerai suprasti ir panaudoti žinias apie jas, kad būtumėte naudingas sau ir kitiems žmonėms. Visa tai taip pat yra viena iš žaidimo pusių, vadinamų „gyvenimu“, ir šis žaidimas taip pat gali būti linksmas.

Kaip galite neutralizuoti manipuliacijos poveikį, jei jūsų planuose nėra „užsikrėsti“?

Pirma. Suprask, pamatyk, suvokk partneryje paslėptą bendravimo motyvą. Tai įmanoma, jei esate dėmesingas ir turite psichologinė patirtis ir pasitikėk savo intuicija. Remiantis akių mikrojudesiais, minimaliomis veido išraiškomis, balso intonacijomis, gestais ir subtiliais kūno judesiais, psichologiškai kompetentingas asmuo gali atspėti melo buvimą žmogaus veiksmuose ir kalboje. Paprasčiau tariant, ar jis meluoja, ar ne. Jei spėjate, kad gal ne viskas aišku, tuomet kitas žingsnis – suprasti, ko jis iš tikrųjų nori. Norėdami tai padaryti, atsistokite į jo vietą – ką darytumėte, kaip elgtumėtės, kokias idėjas bandytumėte įgyvendinti? Faktas yra tas, kad mes visi esame labai panašūs (kad ir kaip norėtum tikėti savo išskirtinumu) ir ką tu sugalvoji, greičiausiai jis taip pat sugalvojo. "slinkti" galimi variantai ir įžvalga gali jus aplankyti. Nepasakysiu, kad taip lengva prasiskverbti į kito žmogaus sąmonę, bet apskritai gyvenimas nėra lengvas dalykas.

Antra. Jei manipuliavimas susijęs su buvimu slaptas motyvas ir tai yra pagrindinis jo ginklas, tada ginklo neutralizavimas bus apšvietimas, išaiškinant paslėptą jūsų bendravimo motyvą. Vaizdžiai tariant, „mirksėjimas žibintuvėliu“ atima iš manipuliacijos paslėptą prasmę. Štai dėl ko ji tampa manipuliacija. Pavyzdžiui, jei žmogus viešai nukreipia savo humorą į tave, tyčiojasi iš tavo ar tavo vertybių, o tu atspėjai, kieno akyse jis nori pakilti, gali jam ramiai pasakyti: „Suprantu, kad tu tikrai nori akyse atrodyti šmaikštus. Marinos – mes jau įvertinome jūsų humorą, puiku, ačiū.

Kai prasmė atsiskleidžia, nebelieka ko slėpti, žaidimas praranda tęsinį ir prasmę. Tačiau jei atspėjote su jumis žaidžiamo manipuliacinio žaidimo turinį, neprivalote jo nedelsiant nutraukti. Iš tiesų, šiuo atveju jūsų rankose yra koziriai: jūsų priešininkas dar nežino, kad jūs jau atspėjote paslėpta prasmė. Galite naudoti šį kozirį taip, kaip ledo ritulininkai naudoja skaitinį pranašumą.

Panagrinėkime realią situaciją iš tikras gyvenimas. Tikrai žmonės kada nors kreipėsi į jus gatvėje su „dovana“ iš įmonės. Labai nuotaikingai, pradedant žodžiais „Labas!“, jie iškilmingai praneša, kad jų dosnios įmonės 500 metų jubiliejaus proga kartu su pačiu krepšiu gaunate nemokamą nuostabų rinkinį šiame krepšyje. Ir jie jums tai paduoda! Dar kelios sekundės optimizmo ir žavesio ir tu jau pradedi tikėti šiuo stebuklu. Tačiau pasirodo, kad norint pagaliau perimti visą turtingą šio maišelio turinį, reikia tik smulkmenos. Iš šio turto mokėkite tik už vieną dalyką. Kai kurie vargani (palyginti su turiniu) keli šimtai rublių. Tiems, kurie neatspėjo, tada, žinoma, paaiškėja, kad prekės kaina yra daug mažesnė už šią "apgailėtiną" sumą. Bet tai įvyks vėliau!

Taigi, vienas jau yra mano gyvenimo mokslininkas draugas padarė tokį triuką. Išgirdęs žodžius „Gavai tai dovanų“, jis priėmė krepšį, bet atsistojo ne, kaip tikėtasi pagal scenarijų, susijaudinęs alsuodamas, o su žodžiais „Ačiū! linksmai žengė į minią pakeliui į metro. Po poros sekundžių, kurių prireikė planuotojui susivokti, jau buvo per vėlu pasivyti laimingą įmonės dovanos savininką. Įdomiausia, kad nėra už ką jo smerkti – tai dovana, turtingos įmonės turi savų keistenybių, o atsisakyti dovanos nepatogu ir net nemandagu... raktinis žodisčia - „paslėpta“. Manipuliacijos metu išorinė žodžių, kreipimųsi ar veiksmų reikšmė kito žmogaus atžvilgiu nesutampa su vidine. Išorinė žodžių reikšmė, kaip taisyklė, yra nekalta, joje nėra jokio kito žmogaus poreikių pažeidimo, tačiau vidinė reikšmė turi turinį, kuris veda šį žmogų į tai, ko iš jo nori manipuliacijos autorius. Pasirodo, žmogus, kuriuo manipuliuojamas, daro tai, ko reikia jo bendravimo partneriui, tarsi pats pasirinko. Tiesą sakant, jis buvo švelniai vedamas į šį pasirinkimą, ir šis jo pasirinkimas nėra laisvas ir nesąmoningas.

13.07.2011 65661 +86

Kaip paveikti žmogų, priversti jį elgtis kitaip, pakeisti jo elgesį, jausmus, mintis? Tokios manipuliacijos gali būti atliekamos pasąmonės lygmenyje. Norėdami tai padaryti, turite žinoti kai kuriuos psichologijos metodus, kuriuos gali naudoti kiekvienas žmogus. Kad viskas pavyktų, reikia įsigilinti į kai kurias subtilybes.

Ne tik psichologai, bet ir paprasti žmonės, tam net nereikia magijos. Bendraujant su žmogumi svarbu atkreipti dėmesį į intonaciją, kuria tariami žodžiai. Būtent intonacija gali padaryti stebuklus. Nuo seniausių laikų burtininkai keisdavo kalbos greitį, sutelkdavo dėmesį atskirus žodžius Oi.

Galima pamanyti, kad magija, įvairūs raganavimo ritualai yra kažkas mistiško. Net šiek tiek žinių psichologijos mokslas padeda kai kuriems žmonėms be ypatingos pastangos daryti įtaką kitiems. Dažnai magija remiasi paslėptų komandų įterpimu į subjekto pasąmonę, todėl sukuriama iliuzija, kad žmogus savarankiškai pasikeitė. savo gyvenimą, likimas arba kad tai mago darbas.

Nereikia turėti supergalių, kad galėtum paveikti žmogų. Pakanka žinoti šiek tiek teorijos ir sumaniai ją pritaikyti praktikoje. Bendraudami jie sąmoningai naudoja tam tikras frazes, kad manipuliuotų žmogumi. Juos galima paryškinti gestais ar intonacija. Subjektas, su kuriuo vedamas pokalbis, gali net nepastebėti, kad jo pašnekovas naudoja kokius nors būdus. Ir tuo metu jo pasąmonėje jau buvo nusėdusi tam tikra frazė.

Pavyzdžiui, jei reikia nuraminti draugą, galite pasakyti: „Mano kolegos namuose vakar buvo atlikta krata, bet tuo pat metu jis buvo visiškai ramus ir pasitikintis“. Intonaciniu požiūriu akcentuojama sakinio pabaiga. Pokalbis apie kolegą. Pasąmonės lygmenyje įsimenami žodžiai apie tai, kaip elgtis.

Mokymasis apie paslėptą įtaką

Svarbi paslėptų komandų, galinčių pakeisti žmogaus gyvenimą, sąlyga yra jo suvokimo lygiai. Dviejų lygių negalima maišyti semantiškai. Jei šios taisyklės nesilaikoma, tada komanda neturės įtakos žmogaus pasąmonei, o bus suvokiama sąmoningai.

Jei sakote: „Dabar atsipalaiduokime ir džiaukimės gyvenimu“, teigiamas rezultatas negali to pasiekti. Skambutis bus suprantamas kitiems, tačiau psichologiškai jis neteisingas, nes nepasieks pasąmonės lygio. Nusiminusiems ar pavargusiems žmonėms bus galima pakelti nuotaiką ir paveikti žmogaus psichiką pasakojimo pagalba. Pakanka trumpai išdėstyti sakinius paslėptomis komandomis. Tai gali kalbėti apie tai, kaip draugai neseniai leido laiką klube, atsipalaidavo, o vakaras tik prasidėjo. Šios technikos dėka nuotaika susirinkusių draugų rate greitai pakils.

Intonacijos įtaka žmogui efektyvi išryškinant individualias, reikalingas frazes. Pagalbiniai žodžiai, naudojami kaip raktinių žodžių rėmas, tariami įprastu tonu.

Taip pat skaitykite

10 pagrindinių elgesio pokalbio metu taisyklių

Dėl to bus galima pasiekti norimą efektą. Siekiant maksimaliai efektyviai valdyti žmones, prieš ir po svarbios sakinio dalies galima padaryti pauzę.

Iš tikrųjų pakeisti žmogaus pasąmonę dešinėje pusėje, būtina kuo kompetentingiau naudoti paslėptas frazes, būti atsargiems. Negalite naudoti neigiamų frazių ar komandų neigiama kryptimi. Jų dėka galite sugadinti santykius su žmogumi, įžeisti, nuliūdinti, dažnai pakenkti.

Psichologija yra mokslas, kuris remiasi ne tik teorinių žinių, net ir suprantamos tiesos reikalauja praktinio patvirtinimo. Jei nesate tikri, kad sugebėsite ką nors įtikinti ar priversti ką nors padaryti, pirmiausia galite praktikuoti kitą asmenį. Galite paklausti, kaip jis suvoktų tokius veiksmus ar žodžius.

Ne visada įmanoma paslėptomis frazėmis pakeisti žmogaus likimą, pakelti nuotaiką, atitraukti jį nuo neigiamos mintys. Galite apsvarstyti atvejį, kai draugas išsiskyrė su žmona arba prarado turtą. Teigiami pasakojimai, intonacija išryškinantys atskirus žodžius, ne visada įtikina ir veiksmingi. Tam yra ir kitų būdų.

Metodų įvairovė

Poveikio žmogui psichologija gali būti skirtinga. Naudojami metodai gali būti neprivalomi ir imperatyvūs, drausminantys. Dažnai tikėjimo dėka įmanoma pakeisti žmogaus likimą. Jų pagalba daromas poveikis sąmonei. Pavyzdžiui, paaiškindami vaikui, kodėl jis turėtų studijuoti aukštojoje mokykloje, galite užtikrinti, kad vaikas baigs universitetą, po kurio jis taps sėkmingu mokslininku, verslininku, politiku ir pan.

Įtaka per įsitikinimus leidžia pasiekti tai, ko nori. Norėdami tai padaryti, pakanka kompetentingai paaiškinti, išryškinti problemos ar problemos esmę, priminti apie priežastis ir pasekmes. Teisingas sprendimasžmogus, turėdamas teisingą įsitikinimą, tarsi jį priima savarankiškai, nes supranta jo reikšmę.

Galite paveikti žmogų per atstumą arba tiesiogiai pokalbyje su juo per pagyrimus. Tai teigiamas poveikis, kuris turėtų būti taikomas visiems žmonėms. Žmogaus gyvenimas taps džiaugsmingesnis ir malonesnis, jei švęsime jo pasiekimus karjeroje, studijose ir sporte.

Psichologine technika pasiūlymo forma bus galima daryti įtaką kitiems, keisti jų mintis ir elgesį. Tam jie naudoja skirtingomis priemonėmis(kalba ir ne tik). Pasiūlymų pagalba nesunku pakeisti žmogaus likimą, nes siūloma informacija įgauna vidinės nuostatos formą. Su jo pagalba galite paskatinti ir nukreipti žmogų į jo ketinimų formavimo procesą. Tarp psichologų jie naudojasi įvairių formų kurie keičia žmogaus pasąmonę. Tai emocinis-valinis poveikio, įtikinėjimo ir spaudimo tipas.

Per prievartą galima paveikti mintis ir sąmonę. Ši įtaka naudojama, kai kiti metodai neveikia arba nėra laiko juos naudoti. Prievarta siejama su išreikštu reikalavimu priimti tam tikrą elgesio standartą, todėl galima priversti sutikti su priimtu sprendimu ar esamu požiūriu. Prievartos pagalba kartais galima išvengti konflikto išsivystymo, pavyzdžiui, priversti ką nors šiuo metu atlikti kokį nors veiksmą.

Jei svarstytume drausminio poveikio asmenims metodus, papeikimai, įspėjimai ir bausmės yra populiarūs. Įspėjimai yra švelnaus pobūdžio, signalizuojantys apie rimtesnes pasekmes, kurios bus taikomos ateityje (jei reikės). Papeikimus vadovai dažnai naudoja savo darbuotojams. Bausmė yra atimti iš žmogaus ką nors svarbaus, pavyzdžiui, daiktą.

Taip pat skaitykite

Pasyvios ir aktyvios investicijos – kaip geriausia investuoti pinigus

Pasiūlymo galia

Susidūrę su problemomis šeimoje, mokykloje, darbe, žmonės dažnai bando pakeisti savo geresnė pusėžmogaus likimas. Daugelis bando kreiptis į patyrusius žmones, kurie, naudodamiesi sąmokslu, privers, pavyzdžiui, geriantis vyras pasiduoti blogas įprotis, grąžinti žmonai ir kt.

Tiesą sakant, tokie metodai daugeliu atvejų tikrai padeda. Sąmokslas dažniausiai ištariamas garsiai. Paciento buvimas nėra būtinas, tačiau jam dažnai tenka atlikti ir tam tikrus veiksmus (išgerti specialų žolelių antpilą ar dar ką nors).

Tiesą sakant, sąmokslas yra artimas maldai. Tam tikrus žodžius galite pasakyti ir pačiam žmogui, kad padėtų susirasti darbą, gauti daugiau aukšta padėtis, sėkminga santuoka ir tt Visi ištarti žodžiai ar mintys, kurios nėra išsakomos garsiai, turi būti nuoširdūs, jūs turite tikėti savo veiksmais.

Praktiškai daryti įtaką likimui teigiamą poveikį Norėdami pakeisti savo gyvenimą į gerąją pusę, kiekvieną dieną turėtumėte pasakyti keletą frazių. Jie teigiamai veikia sąmonę, pritraukia sėkmę ir klestėjimą. Tai apima šiuos pasiūlymus:

1. Esu tikras, kad šiandien nutiks kažkas nuostabaus.
2. Esu įsitikinęs, kad kiekviena gyvenimo situacija bus puiki.
3. Kasdien jaučiuosi vis geriau ir geriau (tai paveiks žmogaus likimą ir padarys jį sveikesnį).
4. Tegul šiandien bus gera diena.

Tokie įrenginiai turi neįtikėtina jėga, nustatykite temą teigiamoms mintims.

Poveikis žmogaus elgesiui, nesvarbu, ar tai būtų sąmokslas, ar bet kokie psichologiniai metodai, subjektui gali būti nematomas. Nesunku įsisavinti aplinkinių žmonių pasąmonės poveikio taisykles, ypač jei jas įtvirtini praktiškai. Jie turėtų būti naudojami tik geriems tikslams, bandant keistis žmogaus gyvenimąį gerąją pusę.

IN paskutinis straipsnis Aš kalbėjau apie kai kuriuos būdus manipuliuoti ar valdyti žmones, šiandien noriu užpildyti spragą ir supažindinti jus su tuo, kas tai yra įtakos žmogui psichologija.

Psichologinė įtaka žmogui pasireiškia visada ir visur, tačiau kaip ir kokia įtaka žmogui pasireiškia, žinoma ne visiems. Todėl siūlau apsvarstyti ir išsiaiškinti, kas tai yra įtakos žmogui psichologija..

Sveiki, mieli tinklaraščio skaitytojai, linkiu visiems psichinės sveikatos.

Poveikio žmogui psichologija

Yra neprivalomi metodai psichologinis poveikis vienam asmeniui(prašymas, patarimas, įtikinėjimas, pagyrimas, parama ir paguoda; ir imperatyvi įtaka (įsakymai, reikalavimai, draudimai ir prievarta. Taip pat yra drausminiai poveikio asmeniui metodai(įspėjimai, papeikimai ir bausmės); grasinimai (bauginimai); savęs pagyrimas ir savęs ugdymas; kritika; gandai ir paskalos.

Pažvelkime atidžiau, kas yra neprivaloma „įtakos žmogui psichologija“:

Užklausa, kaip psichologija daro įtaką žmogui naudojamas, kai nenorima, kad poveikis būtų oficialus arba kai kam reikia pagalbos. Daugeliu atvejų žmones (ypač vaikus ir pavaldinius) pamalonina tai, kad vietoj įsakymo ar reikalavimo vyresnis pagal amžių ar pareigas asmuo naudoja kreipimosi į juos formą, kurioje tam tikras prašančiojo priklausomybės elementas. į ką jis kreipiasi, atskleidžiama. Tai iš karto pakeičia subjekto požiūrį į tokią įtaką: jo galvoje gali kilti supratimas apie jo reikšmę susidariusioje situacijoje.
Prašymas turi didelį psichologinį poveikį žmogui, jei jis yra įvykdytas
aiškia ir mandagia kalba ir kartu gerbiama jo teisė atsisakyti, jei prašymo įvykdymas jam sukelia tam tikrų nepatogumų.

Patarimai, kaip psichologija daryti įtaką žmogui. Kažkam ką nors pasiūlyti reiškia ką nors pateikti diskusijoms kaip žinoma galimybė(parinktis) problemai išspręsti. Tai, ar subjektas priima tai, kas siūloma, priklauso nuo situacijos, kurioje jis atsidūrė, beviltiškumo laipsnio, nuo siūlončiojo autoriteto, nuo siūlomo patrauklumo, nuo paties subjekto asmenybės savybių. Taigi, kalbant apie sąvoką (žmogaus temperamento tipus), pažymima: cholerikas labiau linkęs į pasiūlymą reaguoti pasipriešindamas, sangvinikas jam parodys smalsumą, melancholikas – vengiant, o flegmatikas atsakys atsisakydamas arba delsdamas laiką, nes jis turi suprasti pasiūlymą. (Testas: Eysenck asmenybės klausimynas)

Įsitikinimai kaip įtakos žmogui psichologija.Įtikinėjimas yra būdas paveikti žmogaus sąmonę apeliuojant į jo paties kritinį sprendimą. Įtikinėjimo pagrindas – reiškinio esmės, priežasties-pasekmės santykių ir santykių paaiškinimas, išryškinant socialinę ir asmeninę konkretaus klausimo sprendimo reikšmę.

Įtikinėjimą galima laikyti sėkmingu, t.y. psichologinė įtaka gaunama, jei žmogus įgyja galimybę savarankiškai pateisinti priimtas sprendimas, vertindamas jo teigiamą ir neigiamus aspektus. Įtikinėjimas kreipiasi į analitinis mąstymas, kurioje vyrauja logikos ir įrodymų galia bei pasiekiamas pateiktų argumentų įtikinamumas. Įsitikinimas, kaip įtakos žmogui psichologija, turėtų sukurti jame įsitikinimą, kad kitas yra teisus, ir jo paties pasitikėjimą priimamo sprendimo teisingumu.

Pagyrimas kaip įtakos žmogui psichologija. Viena iš teigiamos psichologinės įtakos žmogui rūšių yra pagyrimas, tai yra pritarianti jo apžvalga, aukštas jo darbo ar veiksmų įvertinimas. Kiekvienas žmogus psichologiškai išgyvena pagyrimo poreikį.

Moteris jaučia poreikį, kad jos darbai būtų pastebėti kitų. Todėl namų šeimininkės ir į pensiją išėjusios moterys dažnai kenčia nuo nepatenkinto pripažinimo poreikio, šeimos narių nedėmesingumo ir nepakankamo savo darbo įvertinimo.

Žmogus taip pat mėgsta būti giriamas už savo darbą, tačiau tuo pačiu, jei yra įsitikinęs, kad darbą atliko gerai, tada turės aukštą nuomonę apie save, net jei jo darbo nepripažins kiti. Vadinasi, vyrų savigarba yra labiau nepriklausoma nuo kitų nuomonės.

Palaikymas ir paguoda kaip psichologinė įtaka žmogui.

Skatinantys žodžiai gali įtikinti, padrąsinti, padrąsinti, nuraminti, paguosti ar pralinksminti. Būti palaikymui nereiškia melagingų teiginių ar sakyti žmonėms tai, ką jie nori išgirsti. Kai padrąsinimo žodžiai nesutampa su faktais, jie gali sukelti destruktyvų elgesį.

Paguosti reiškia padėti žmogui pozityviau suvokti save ir savo situaciją. Paguoda siejama su empatišku (užuojautos) atsaku į pašnekovo nelaimę ar sielvartą ir parodo, kad jis yra suprastas, jį užjaučia ir priima.
Paguosdami jie suteikia pašnekovui paramą, nuramina.

Sugestija kaip įtakos žmogui psichologija.
Pasiūlymas suprantamas kaip vieno asmens (siūlytojo) psichologinė įtaka kitam (siūlomam), atliekama kalba ir neverbalinėmis komunikacijos priemonėmis ir pasižyminti sumažėjusia siūlytojo argumentacija bei mažu kritiškumu suvokiant perduotas turinys iš siūlomo pusės.
Su įtaiga tas, kuriam siūloma, tiki siūlončiojo argumentais, išreikštais net ir be įrodymų. Šiuo atveju jis orientuojasi ne tiek į pasiūlymo turinį, kiek į jo formą ir šaltinį, tai yra į siūlytoją. Siūlomo žmogaus priimtas pasiūlymas tampa jo vidine nuostata, kuri nukreipia ir skatina jo aktyvumą formuojant ketinimą.
Yra trys pasiūlymo formos: stiprus įtikinėjimas, spaudimas ir emocinė-valinga įtaka.

Dabar pažiūrėkime, kokia yra imperatyvi įtakos žmogui psichologija:

Reikia atsižvelgti į tai, kad šias įtakos formas subjektas psichologiškai suvokia kaip savo galios apraišką iš kitų, kaip prievartą ir net kai kuriais atvejais – kaip smurtą prieš savo asmenybę. Natūralu, kad tai sukelia vidinį pasipriešinimą keliamiems reikalavimams ir draudimams, nes žmogus nenori būti klusniu žaislu kito rankose. Jis nori, kad reikalavimai jam turėtų tam tikrą reikšmę, atitiktų esamus poreikius, nuostatas, moralės principai.
Pašalinkite tai neigiama reakcija galima kruopščiai argumentuojant pateiktą reikalavimą.

Prievarta kaip įtakos žmogui psichologija.
Prievarta, kaip psichologinis įtaka žmogui, dažniausiai naudojama tais atvejais, kai kitos įtakos subjekto motyvacijai ir elgesiui formos yra neveiksmingos arba kai nėra laiko jas panaudoti. Toks poveikio žmogui būdas išreiškiamas tiesioginiu reikalavimu sutikti su siūloma nuomone ar sprendimu, priimti paruoštą elgesio standartą ir pan., jei subjektas su tuo nesutinka.

Teigiama psichologinio poveikio žmogui prievartos forma yra ta, kad ji gali padėti palengvinti konfliktinė situacijaįjungta šis segmentas laikas ir subjekto vykdymas būtini veiksmai. Be to, tai vienas iš būdų ugdyti pareigos jausmą. „Žmogus, kuris nemoka prisiversti daryti to, ko nenori, niekada nepasieks to, ko nori“, – rašė K. D. Ušinskis.

Poveikio asmeniui drausminių priemonių forma psichologija.

Įspėjimas kaip poveikis žmonėms, yra švelniausia drausminė nuobauda. Biurokratine kalba tai yra „parodymas“. Tai reiškia, kad kitą kartą poveikis bus sunkesnis.

Papeikimas kaip įtaka žmogui, yra tik tai. Jis įforminamas vadovo įsakymu, įrašomas į asmens bylą ir yra darbuotojo atleidimo pagrindas.

Bausmė kaip įtaka žmogui, apima kažko jam reikšmingo asmens atėmimą (jei tai vaikas - atėmimas pasivaikščioti, žiūrėti filmą ir pan.; darbuotojas - premijų, atostogų atėmimas vasaros laikas ir kt.; kariškiai – atleidimai savaitgaliais ir kt.; dauguma aukštas matas bausmė yra laisvės atėmimas).

Psichologinis poveikis asmeniui, taikant drausmines priemones, nustatomas pagal nusižengimo sunkumą, atsižvelgiant į pažeidėjo amžių, jo nusikaltimo mastą ir kitus veiksnius.

Grasinimas (bauginimas), kaip įtakos žmogui psichologija.

Kitas būdas psichologiškai paveikti žmogų yra grasinimai. Grasinimas – tai pažadas sukelti žmogui rūpesčių ar pakenkti. Jis naudojamas sukelti nerimą ar baimę žmogui: sunerimęs, o juo labiau išsigandęs žmogus lengvai
jautrūs kitų žmonių įtakai.

Bauginimas, kaip psichologinės įtakos žmogui veiksnys, dažniausiai pasireiškia tokiuose socialiniuose santykiuose, kurių nutrūkimas yra sunkus arba neįmanomas (armija, šeima, švietimo įstaigos, kalėjimas).

„Nekaltas“ šantažas taip pat naudojamas psichologiškai paveikti žmogų (draugiškos užuominos apie klaidas, praeityje padarytas klaidas; žaismingas „senų nuodėmių“ paminėjimas ar asmenines paslaptis asmuo).

Savęs šlovinimas ir savęs ugdymas kaip įtakos žmogui psichologija.

Kai kurie žmonės naudojasi savo autoritetu, norėdami paveikti kitus žmones savęs pagyrimas. Kartais tai sukelia norimą efektą: žmonės pradeda elgtis su tokiu žmogumi pagarbiau. Tačiau dažniausiai „savęs reklamuotojas“ pasiekia priešingą efektą. Jį „pramatę“ žmonės ima jį suvokti kaip tuščią, erzinantį, siauraprotį ir narcizišką girtuoklį arba žemos savivertės žmogų. Todėl į šią poveikio kitiems techniką reikia žiūrėti atsargiai.

Saviugda siekiama priversti kitus jaustis kaltais. Tam žmogus kaip pavyzdį pasitelkia save: „Buvau tavo amžiaus...“ – sako tėvai vaikams, rodydami į pasiekimus. Žmogus, kuris save reprezentuoja kaip sektiną pavyzdį, siekia pabrėžti savo pavyzdiškumą, pavyzdiškumą
mintis ir veiksmus, kad pašnekovas savo fone suvoktų savo bevertiškumą ir kaltę dėl to. Čia skaičiuojama, kad žmogui nemalonu patirti kaltės jausmą, jis siekia šios patirties atsikratyti, nori „pasitaisyti“, todėl tampa lengvai valdomas.

Kritika kaip įtakos žmogui psichologija.

Žmonės labai jautriai reaguoja į menkiausią kritikos užuominą. Taip atsitinka todėl, kad apskritai neigiama informacijažmonėms jis pasirodo reikšmingesnis nei teigiamas, nes, būdamas ne toks įprastas, pritraukia daugiau dėmesio.

Gandai ir paskalos kaip įtakos žmogui psichologija.

Apkalbos– Tai gandai, pagrįsti netikslia ar tyčia melaginga informacija apie ką nors. Apkalbų tikslas – pasėti nepasitikėjimą, pyktį ir pavydą konkrečiam žmogui. Paprastai apkalbos laiku ir erdvėje plinta labai greitai, jei jos laiku nesustabdomos. Apkalboms būdingas melo ir tiesos derinys, buvo ir pasakėčių. Dėl to ji iš pradžių būna nedrąsi ir silpna, o vėliau be perstojo auga, įgydama naujų spėjimų.
Vienintelė apsauga nuo apkalbų yra viešas jų paneigimas ir jų nenuoseklumo atradimas.

Šis straipsnis apie įtakos žmogui psichologiją, tikiuosi, atradai jame sau ką nors svarbaus?

Linkiu visiems sėkmės!