જટિલ ધ્યેય

જાણો:

• સંસ્થાના વિકાસનું સંચાલન કરવા માટે મૂળભૂત ખ્યાલો, શ્રેણીઓ અને સાધનો;
• મનોવૈજ્ઞાનિક ઘટના, સંબંધિત વ્યક્તિગત વર્તનવ્યક્તિ અને સંસ્થામાં તેના જીવન સાથે સંબંધિત.

કરી શકશે:

• મનોવૈજ્ઞાનિક પરિબળો દ્વારા નિર્ધારિત સંસ્થાકીય વિકાસની સમસ્યાઓ અને કાર્યોનું નિદાન અને નિરાકરણ;
• સંસ્થાકીય અને મનોવૈજ્ઞાનિક સમસ્યાઓના સ્ત્રોત તરીકે સંસ્થાના બાહ્ય અને આંતરિક વાતાવરણનું વિશ્લેષણ કરો.

પોતાના:

• વૈચારિક ઉપકરણસંસ્થાકીય વિકાસના ક્ષેત્રમાં;
• અમલીકરણની સંસ્થાકીય અને મનોવૈજ્ઞાનિક પદ્ધતિઓ અને મનોવૈજ્ઞાનિક આધારસંસ્થામાં નવીનતા;
• જૂથો અને ટીમો સાથે કામ કરવા માટેની તકનીકો;
• સંસ્થાકીય વિકાસ કાર્યક્રમો માટે મનોવૈજ્ઞાનિક સમર્થનની પદ્ધતિઓ;
• સંસ્થાકીય પરામર્શની મૂળભૂત બાબતો.

સંસ્થામાં ફેરફાર અને સંસ્થાકીય વિકાસની વિભાવના

આધુનિક સંસ્થાઓએ ઝડપથી બદલાતા વાતાવરણમાં કામ કરવું જોઈએ. તેથી, સંસ્થા માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ જરૂરિયાતોમાંની એક પરિવર્તનનું સંચાલન કરવાની ક્ષમતા છે. ઉત્પાદક અને સુસંગત રહેવા માટે સંસ્થામાં કામ કરતા લોકો માટે પણ આ મહત્વપૂર્ણ છે. સંસ્થાઓમાં પરિવર્તન વ્યવસ્થાપનનો મુદ્દો આજે અનેક વિજ્ઞાનોમાં પ્રાથમિકતાઓમાંનો એક છે - અર્થશાસ્ત્ર, રાજકીય વિજ્ઞાન, સમાજશાસ્ત્ર અને મનોવિજ્ઞાન. પ્રેક્ટિશનરો અને મેનેજરો મુખ્યત્વે સંસ્થાના જીવનની પ્રકૃતિ, આર્થિક અને તેના અનુકૂલન સાથે સંબંધિત જ્ઞાનનો આશરો લે છે. સામાજિક પરિસ્થિતિઓ. કંપનીઓના સંચાલનની અસરકારક પદ્ધતિઓ શોધવાની પ્રેક્ટિસની વિનંતી ઉત્પાદન બજાર અને કર્મચારીઓના બજારમાં સ્પર્ધાત્મકતા અને લાંબા ગાળાના અસ્તિત્વ માટેના વાસ્તવિક સંસાધનોમાંના એક તરીકે સંસ્થાના વિકાસને સંબોધિત કરે છે. સંસ્થાકીય સલાહકારો તરીકે મનોવૈજ્ઞાનિકોને સામેલ કરવાથી સંસ્થાની ગતિશીલ પ્રક્રિયાઓ માટે સમર્થનની ગુણવત્તામાં સુધારો કરવાનું શક્ય બને છે.

એન્ટરપ્રાઇઝને ઘણા કિસ્સાઓમાં સંસ્થાના વિકાસ અંગે સલાહની જરૂર હોય છે. એન્ટરપ્રાઇઝના વડા અથવા તેના માલિક તકનીકી અથવા ની ભાષામાં સંસ્થાકીય વિકાસ કાર્યોની રચના કરે છે આર્થિક કાર્યો. સૌથી લાક્ષણિક છે:

• - કટોકટીની લાગણી કે જે સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓ (વેચાણ, લોજિસ્ટિક્સ, કર્મચારીઓની લાયકાતો, માર્કેટિંગ, વગેરે) ના કોઈપણ વિશિષ્ટ પાસામાં ઘટાડી શકાતી નથી, કેટલીકવાર આ સ્થિતિને પ્રણાલીગત કટોકટી તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે;
• - વ્યવસાયના માલિકોની તેમના વ્યવસાયના શ્રેષ્ઠ સંગઠનાત્મક રૂપરેખાંકન (માળખા)ના આધારે ચોક્કસ વ્યૂહાત્મક લક્ષ્યો અનુસાર વ્યવસ્થિત વિકાસ કરવાની ઇચ્છા;
• - વ્યવસાય માલિકોની મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયા છોડવાની ઇચ્છા ઓપરેશનલ પ્રવૃત્તિઓમાલિકો અને ભાડે રાખેલા સંચાલકો વચ્ચે સત્તાના વિભાજનની હાલની રચનાનું સંગઠન અથવા પુનઃવિતરણ;
• - મર્જર અથવા વેચાણ માટે વ્યવસાયની તૈયારી.

ઉત્પાદન અને વ્યવસ્થાપન પ્રક્રિયાઓના સુવ્યવસ્થિત તરીકે સંસ્થાકીય વિકાસ માટેનો આર્થિક અભિગમ (એટલે ​​​​કે, સારમાં, વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓની રચના અને ઑપ્ટિમાઇઝેશન) સંપૂર્ણપણે સંતોષકારક નથી, કારણ કે તેમાં સંગઠનાત્મક ફેરફારોને અમલમાં મૂકવા માટેની પદ્ધતિઓ શામેલ નથી. સંસ્થાકીય વિકાસને સમજવા માટેના સામાજિક મનોવૈજ્ઞાનિક અભિગમને સમસ્યા-નિરાકરણની પ્રક્રિયાઓને સુધારવાના લાંબા ગાળાના પ્રયાસ તરીકે જોવામાં આવે છે. સંસ્થાના સાંસ્કૃતિક ધારણાઓના વધુ અસરકારક સંયુક્ત નિયમન દ્વારા સંસ્થાના નવીકરણ દ્વારા આ શક્ય છે.

માનૂ એક સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિબળોએન્ટરપ્રાઇઝની અસરકારકતા તેના કર્મચારીઓની પ્રવૃત્તિઓ છે. લોકો સાથે સંબંધિત કોઈપણ ફેરફારો હંમેશા સાધનસામગ્રી અથવા નાણાકીય રોકાણો બદલવા કરતાં વધુ જટિલ હોય છે. સંસ્થામાં પરિવર્તન વ્યવસ્થાપનના કાર્યો એવા કર્મચારીઓની પ્રવૃત્તિઓ સાથે સંબંધિત છે જેઓ કાં તો સહભાગી છે, અથવા પરિવર્તનનો આરંભ કરનાર છે, અથવા તેમના ધ્યેય છે.

પ્રવૃત્તિના વિષય તરીકે સંસ્થામાં આવશ્યક લાક્ષણિકતા છે - પરિવર્તનશીલતા, બદલવાની ક્ષમતા. પરિવર્તન કોઈપણ અભિનય વિષયની પ્રકૃતિમાં બનેલ છે, અને તેથી તે માલ અથવા સેવાઓ માટે તેના બજારમાં કાર્યરત સંસ્થામાં સહજ છે. તદુપરાંત, પરિવર્તન, ગતિ, ગતિશીલતા, શક્તિ અને તીવ્રતાના આધારે, ઉત્ક્રાંતિ અને ક્રાંતિકારી હોઈ શકે છે. તદનુસાર, સંગઠનાત્મક પરિવર્તનનો હેતુ અસ્તિત્વ, વૃદ્ધિ અને વિકાસને પ્રોત્સાહન આપવાનો છે.

આના આધારે, સામાન્ય રીતે જીવન અને ખાસ કરીને સંસ્થાનું જીવન પરિવર્તનની પરિસ્થિતિઓમાં થાય છે, પરિવર્તનનું સ્થાનિકીકરણ સંસ્થાની બહાર અથવા અંદર હોય છે, અને તેનું મૂળ હેતુપૂર્વક, આયોજિત અથવા આકસ્મિક હોઈ શકે છે, જે વસ્તુઓની પ્રકૃતિમાંથી ઉદ્ભવે છે, તેથી, ગતિશીલ. લોકો, સંસ્થાઓના કર્મચારીઓ આંતરિક અથવા મેનેજ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે બાહ્ય ફેરફારો, જે આયોજિત અથવા રેન્ડમ છે. તેથી, ફેરફારોના 4 વર્ગો શક્ય છે (કોષ્ટક 3.1).

કોષ્ટક 3.1

ફેરફારોના ચાર વર્ગ

ઉદાહરણ તરીકે, ચતુર્થાંશ A એ આંતરિક અને આયોજિત ફેરફારો છે. આ રાજ્યો માટે નવી નીતિઓ અને મૂલ્યાંકન પ્રણાલીનો અમલ હોઈ શકે છે. આયોજિત પરિવર્તનનું સંચાલન કરવું, ભલે તે સંસ્થાની અંદર જનરેટ કરવામાં આવ્યું હોય અથવા બહારથી લાદવામાં આવ્યું હોય, તેમાં પરિવર્તન પ્રક્રિયાઓનું સંચાલન શામેલ છે. તે જ સમયે, ગતિશીલ પરિવર્તનનું સંચાલન સંસ્થાકીય સંસ્કૃતિ અને શૈલીની પ્રકૃતિ સાથે વધુ સંબંધિત છે.

નિશ્ચયવાદની માન્યતા પર્યાવરણઆ વિચાર તરફ દોરી જાય છે કે સંસ્થાઓ માંગનું પાલન કરે છે બહારની દુનિયા, અને સંસ્થાની "સફળતા" બાહ્ય વિશ્વની જરૂરિયાતોને સંતોષવાની ક્ષમતા સાથે સંકળાયેલી છે. પરિવર્તનનું સંચાલન કરવા માટે, પરિબળોના પ્રભાવને સમજવું મહત્વપૂર્ણ છે. બાહ્ય વાતાવરણમાં થતા ફેરફારોની પ્રતિક્રિયાના દૃષ્ટિકોણથી વિશેષ ભૂમિકાસંસ્થાકીય પરિવર્તન માટે આંતરિક પરિબળો ભૂમિકા ભજવે છે. બાહ્ય પરિબળો નીચે પ્રમાણે વર્ગીકૃત કરી શકાય છે:

• - માં ફેરફાર સામાજિક માળખુંસમાજ, ધોરણો અને ટેવો;
• - સામાન્ય રીતે ઉદ્યોગ અને તકનીકમાં તકનીકી ફેરફારો;
• - આર્થિક - રુચિઓનું રેટિંગ, ઉત્પાદન અથવા સેવાની માંગની સુવિધાઓ, કર્મચારી બજારના સૂચકાંકો;
• – રાજકીય હિતો, કાયદો, પક્ષો વચ્ચેના સંબંધો.

સંસ્થાની અંદર એવી પ્રક્રિયાઓ હોય છે જે હંમેશા બાહ્ય પરિબળો સાથે સીધી રીતે સંબંધિત હોતી નથી. આ દળો પ્રભાવને મજબૂત અથવા નબળા બનાવી શકે છે બાહ્ય પરિબળો. આંતરિક પરિબળો:

• - મુખ્ય કર્મચારીઓ;
• - કામની તીવ્રતા, મનોબળ, આત્મવિશ્વાસની ભાવના;
• - પ્રેરણા;
• - જૂથ સંબંધો, સંદેશાવ્યવહાર;
• - વ્યક્તિગત સંબંધો, તેમની સાથે સંતોષ.

બાહ્યના મહત્વની સમજણના આધારે અને આંતરિક પરિબળો, સંસ્થા પર તેમની અસર પર દેખરેખ રાખવાની જરૂર છે, અને બાહ્ય અનુકૂલન અને આંતરિક એકીકરણનું સંતુલન બનાવવા માટે વ્યવસ્થાપન વ્યવસ્થાપનની પ્રવૃત્તિ બની જાય છે.

સંસ્થામાં આયોજિત પરિવર્તન અને સંસ્થાકીય વિકાસ એકબીજા સાથે જોડાયેલા છે. વ્યવહારિક અર્થમાં, સંસ્થાકીય વિકાસ એ સંસ્થા અથવા સંસ્થાકીય વિકાસ કાર્યક્રમનું સંચાલન કરવાની એક રીત છે. સંસ્થાકીય વિકાસના સિદ્ધાંત અને વ્યવહારમાં, તે સંસ્થામાં એટલા ચોક્કસ ફેરફારો નથી કે જે મહત્વપૂર્ણ છે, પરંતુ સ્વતંત્ર રીતે ફેરફારોનું સંચાલન કરવામાં સક્ષમ સંસ્થાના વિશિષ્ટ સ્વરૂપની રચના છે. સંસ્થાના કુદરતી વિકાસનું સંચાલન, જેમાં આયોજિત અને ગતિશીલ પરિવર્તનના આંતરિક અને બાહ્ય સ્ત્રોતો છે.

તેના મૂળમાં સંસ્થાકીય વિકાસ છે સામાન્ય ખ્યાલ, જેમાં સંસ્થાની કાર્યક્ષમતા સુધારવા માટે રચાયેલ સંખ્યાબંધ પદ્ધતિઓ અને અભિગમોનો સમાવેશ થાય છે. અભિગમો અને પદ્ધતિઓમાં સામાન્ય છે સંસ્થા અને શિક્ષણ પ્રણાલીનું પરિવર્તન, અને અસરકારક સંસ્થાકીય શિક્ષણનું પરિવર્તન વ્યવસ્થાપનની પદ્ધતિમાં રૂપાંતર.

સંસ્થાકીય વિકાસ - તેના લક્ષ્યો, માળખું અને કાર્યશૈલીને ફેરફારો સાથે અનુકૂલિત કરવાની ક્ષમતાના સંદર્ભમાં સંસ્થાની અસરકારકતા વધારવાના સાધન તરીકે વર્તન વિશેના વૈજ્ઞાનિક જ્ઞાનનો વ્યવસ્થિત અને લાંબા ગાળાનો ઉપયોગ.

સંસ્થાકીય વિકાસ માનવતાવાદી મૂલ્યો પર આધારિત વ્યવસ્થાપન શૈલી બની જાય છે. સંસ્થાકીય વિકાસના સિદ્ધાંતનો પોતાનો ઇતિહાસ છે, જે અસરકારક પ્રેક્ટિસના વિશ્લેષણ અને સૈદ્ધાંતિક અભિગમોની રચના પર આધારિત છે. તેમની વચ્ચે વિશિષ્ટ સ્થાનટીમના વિકાસ પર કબજો કરે છે, જે વિકાસ અભિગમ અને વિકાસ પદ્ધતિ બંને છે. સંસ્થાના પરિવર્તન અને વિકાસના સિદ્ધાંતની સમજ એમ. વુડકોક અને ડી. ફ્રાન્સિસના કાર્યો પર આધારિત છે. સંસ્થાકીય ડિઝાઇન "તકનીકી" અને ના સંચાલનમાં એકીકૃત કાર્યની જરૂરિયાત પર આધારિત છે સામાજિક સિસ્ટમોસંસ્થામાં. મેનેજમેન્ટ અને નેતૃત્વ શૈલીનો અભ્યાસ કરવાની દિશામાં કામ કરવાનું વિશેષ મહત્વ છે.

સંસ્થાકીય વિકાસ એ સમગ્ર સંસ્થા માટે કરવામાં આવતી અસર છે, જે ઉપરથી સંચાલિત થાય છે, સંસ્થાની પ્રક્રિયાઓમાં આયોજિત હસ્તક્ષેપ દ્વારા સંસ્થાની અસરકારકતામાં સુધારો કરવા માટે, વૈજ્ઞાનિક જ્ઞાન. સારમાં, સંસ્થાકીય વિકાસ એ સંસ્થામાં ફેરફારોની આયોજિત પ્રણાલી છે.

ઘડવામાં નીચેની લાક્ષણિકતાઓસંસ્થાકીય વિકાસ ખ્યાલો:

• - દયાન આપ ઔપચારિક સંસ્થા;
• - વ્યક્તિગત અને સંસ્થાકીય જરૂરિયાતો અને લક્ષ્યોનું સંતુલન સુનિશ્ચિત કરવું;
• - સામાજિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું;
• - સંસ્થાકીય વિકાસ નિષ્ણાતને વહીવટીતંત્રને દરખાસ્ત કરવાની જરૂર નથી તૈયાર ઉકેલો, પરંતુ તેણે તેણીને આવી સમસ્યાઓ હલ કરવાની ક્ષમતા વિકસાવવામાં મદદ કરવી જોઈએ અને એક આદર્શ સંસ્થાની રચનામાં ફાળો આપવો જોઈએ;
• - બદલાયેલ સંસ્થાને પર્યાવરણીય પરિસ્થિતિઓના ફેરફારો માટે અનુકૂલિત કરો;
• - સંસ્થાના કર્મચારીઓ અને સલાહકારો વચ્ચે ખુલ્લા સંચાર અને ઊંડો પરસ્પર વિશ્વાસ.

સંસ્થાકીય વિકાસ એ જ્ઞાન અને પ્રેક્ટિસનો એક ભાગ છે જે સંસ્થાના પ્રદર્શનમાં સુધારો કરે છે અને વ્યક્તિગત વિકાસ. સંસ્થાને અન્ય પ્રણાલીઓથી બનેલી જટિલ સિસ્ટમ તરીકે જોવી જોઈએ, દરેક તેની પોતાની વિશેષતાઓ અને સુસંગતતાની વિવિધ ડિગ્રી સાથે. સંસ્થાકીય વિકાસ આ પ્રણાલીઓમાં હસ્તક્ષેપ કરે છે, પરંતુ સારમાં, તે વ્યૂહાત્મક આયોજન, સંસ્થાકીય રચના, નેતૃત્વ વિકાસ, પરિવર્તન વ્યવસ્થાપન, સંચાલન, તાલીમમાં નવી પદ્ધતિનો સમાવેશ છે.

હાલમાં, સંસ્થાકીય વિકાસ નીચેની જોગવાઈઓ દ્વારા પૂરક છે:

• - માનવ પ્રવૃત્તિ અને સંસ્થાકીય પ્રણાલીઓ એકબીજા પર આધારિત છે;
• - વ્યક્તિઓ અને સંસ્થાઓ પરસ્પર અનુકૂલન કરી શકે છે;
• - જે સંસ્થાઓ પરિવર્તન માટે અનુકૂલન કરે છે તે વધુ અસરકારક છે;
• - સંસ્થામાં સંગઠનાત્મક મૂલ્યોનો સંઘર્ષ શક્ય છે;
• - કેટલાક સંઘર્ષો કુદરતી છે અને તેને નિયંત્રિત કરી શકાય છે;
• - મોટાભાગના સંઘર્ષો મનોવૈજ્ઞાનિક છે;
• - વ્યક્તિઓ અને સંસ્થાઓની જરૂરિયાતો પરસ્પર લાભદાયી કરારો પૂર્ણ કરવા માટે પૂરતી સુસંગત છે;
• - ત્યાં કોઈ આદર્શ તકનીકી નથી અને સામાજિક પ્રક્રિયાઓ, પર્યાવરણની લાક્ષણિકતાઓ ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ;
• - કર્મચારીઓ તેમના લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે પોતાને અને સંસ્થાને સુધારવાનો પ્રયત્ન કરે છે;
• - સંસ્થા તેના સભ્યોના વિકાસ અને સ્વ-સુધારણા માટે અનુકૂળ તકો બનાવે છે;
• - નિર્ણય લેવાની પ્રક્રિયામાં કામદારોની લોકશાહી ભાગીદારી નિર્ણયો અને તેમના અમલીકરણ બંનેમાં સુધારો કરે છે;
• - લોકશાહી ભાગીદારી વ્યક્તિઓને માનસિક રીતે પરિપક્વ થવામાં મદદ કરે છે;
• - જે કર્મચારીઓ વિશ્વાસપાત્ર છે તેઓનું કામ વધુ સારી અને ઝડપી કરે છે;
• – ખુલ્લા સંચારસ્વ-જાગૃતિ અને લાગણીના વિકાસને પ્રોત્સાહન આપે છે સ્વ સન્માન, કર્મચારીઓ અને સંસ્થા પ્રત્યેની વફાદારી વચ્ચેનો વિશ્વાસ વધારવો;
• વરિષ્ઠ વ્યવસ્થાપનની સંસ્કૃતિ સંસ્થાકીય ક્ષમતાને પ્રભાવિત કરે છે;
• - સહકાર સંગઠનોને બળજબરી કરતાં વધુ સારી રીતે લક્ષ્યો હાંસલ કરવામાં મદદ કરે છે;
• - સંસ્થાકીય પેથોલોજીને ઓળખવા અને સુધારવા માટે વ્યાવસાયિક રીતે પ્રશિક્ષિત સલાહકારની મદદની જરૂર પડી શકે છે, સામાન્ય રીતે બહારથી;
• - સંસ્થાકીય વર્તણૂકમાં ફેરફારો વલણ, મૂલ્યો અને કૌશલ્યો તેમજ જ્ઞાનના નવા ધોરણોનો સમાવેશ કરે છે;
• - સંસ્થાકીય સંસ્કૃતિને બદલવા માટે સંસ્થાકીય સભ્યોની સક્રિય ભાગીદારીની જરૂર છે.

સંસ્થાકીય વિકાસ એ એક જટિલ વ્યૂહરચના છે જેનો હેતુ સંસ્થાની માન્યતાઓ, વલણો, મૂલ્યો, સંસ્કૃતિ અને માળખાને બદલવાનો છે જેથી તે નવી તકનીકો, બજારો અને સમસ્યાઓ સાથે વધુ સારી રીતે અનુકૂલન કરી શકે.

ધારી રહ્યા છીએ કે વ્યૂહાત્મક ધ્યેય આધુનિક સંસ્થાસ્પર્ધાત્મક લાભોની રચના અને જાળવણી તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે, તો પછી સ્પર્ધામાં સંસ્થાના સફળ અસ્તિત્વ માટેના મુખ્ય પરિબળોમાંનું એક બાહ્ય વાતાવરણમાં થતા ફેરફારોને સમયસર યોગ્ય રીતે પ્રતિસાદ આપવાની ક્ષમતા છે.

આ ક્ષમતા ઘણી રીતે પ્રાપ્ત થાય છે, અને તેમાંથી એક સંસ્થાને રૂપાંતરિત કરવાની છે શીખવાની સંસ્થા. "શિક્ષણ" સંસ્થા બનાવવાનું મુખ્ય પરિબળ એ સતત સંસ્થાકીય વિકાસની પ્રક્રિયા છે. સંસ્થાકીય વિકાસની પુષ્ટિ કરતા લક્ષણો વિવિધ છે અને તેમાં મુખ્યત્વે સમાવેશ થાય છે:

• 1) તકનીકી નેતૃત્વ માટે અરજી;
• 2) સંપત્તિ વૃદ્ધિ;
• 3) સેગમેન્ટ વિસ્તરણ;
• 4) મોટા સંકલિત ઉદ્યોગ માળખામાં સંડોવણી;
• 5) માનવ સંસાધનોનો વિકાસ.

સંસ્થાકીય વિકાસ આર્થિક અને સાથે સંબંધિત છે તકનીકી પ્રક્રિયાઓ. તે જ સમયે, તે ધ્યાનમાં લેવું જરૂરી છે કે તકનીકી નેતૃત્વ સંસાધન-સઘન છે અને જ્યારે તકનીકી ચક્ર "સંકુચિત" હોય છે, ત્યારે સંસ્થા તકનીકી ઉત્પાદકતામાં રોકાણોને પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની તક ગુમાવે છે. અસ્કયામતોનો વિકાસ મેનેજિંગ અને મેનેજ્ડ સબસિસ્ટમ વચ્ચેની વિસંગતતાથી ભરપૂર છે. સેગમેન્ટનું વિસ્તરણ ઉપભોક્તા વર્તણૂકની અનુમાનિતતાના નુકશાન તરફ દોરી જાય છે, અને સંકલિત માળખાંની રચના સંસ્થાકીય વિશિષ્ટતાના નુકશાન તરફ દોરી જાય છે. માત્ર માનવ સંસાધન વિકાસની કાયમી નકારાત્મક અસરો નથી અને શ્રેષ્ઠ માર્ગસમગ્ર સંસ્થાના વિકાસની ખાતરી કરે છે. તેથી જ સંસ્થાકીય વિકાસમાં મૂળભૂત રીતે માનવ સંસાધનોના વિકાસનો સમાવેશ થાય છે.

શીખવાની સંસ્થાની રચનામાં મુખ્ય પરિબળ એ સતત સંસ્થાકીય વિકાસની પ્રક્રિયા છે. લર્નિંગ ઓર્ગેનાઈઝેશનને એવી સંસ્થા કહી શકાય કે જે તમામ કર્મચારીઓના પ્રશિક્ષણ અને વિકાસ માટે પરિસ્થિતિઓ બનાવે છે, અને, સતત સ્વ-સુધારણાની પ્રક્રિયામાં હોવાથી, આ રીતે તેની આસપાસની દુનિયાને બદલી નાખે છે.

આંતરિક વાતાવરણ બનાવવું જેમાં વ્યક્તિગત, જૂથ અને સંસ્થાકીય સ્તરે વિકાસ થાય છે તે એક જટિલ પ્રક્રિયા છે જેની જરૂર છે વ્યવસ્થિત અભિગમ, લાઇન મેનેજરોની સંડોવણી, વરિષ્ઠ મેનેજમેન્ટ તરફથી સમર્થન, આધુનિક નવીન પદ્ધતિઓ અને તકનીકોનો ઉપયોગ.

યોગ્યતા-આધારિત અભિગમના આધારે સંસ્થાકીય વિકાસને ધ્યાનમાં લેવું રસપ્રદ છે. ટકાઉ સ્પર્ધાત્મક લાભો બનાવવા માટે, કર્મચારીઓની સતત, સતત તાલીમ અને વિકાસ જરૂરી છે, જે, ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં હાથ ધરવામાં આવે છે, જૂથ અને સંસ્થાકીય સ્તરે વિકાસને સુનિશ્ચિત કરે છે, જ્ઞાન અને કૌશલ્યોની રચના, વિનિમય અને ઉપયોગ દ્વારા, જેની માત્ર માંગ નથી. બાહ્ય વાતાવરણ, પરંતુ તેને આકાર આપો.

"સંસ્થા", "જૂથ", "વ્યક્તિ" ના સ્તરે ફેરફારોનું સક્રિય પ્રણાલીગત અમલીકરણ સંસ્થાકીય માળખાને "પરિપક્વ" ની સ્થિતિ આપે છે. માળખાકીય પરિપક્વતા એ માળખાના વિકાસનું ચોક્કસ સ્તર છે, જેમાં માળખાકીય અને કાર્યાત્મક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની સમગ્ર સિસ્ટમ એક સાથે મહાન સિનર્જીની અસર સાથે અપડેટ થાય છે. તે વિશેમાત્ર માળખાકીય સુગમતા વિશે જ નહીં - વચ્ચેના સંબંધોની ગતિશીલતાને કારણે બંધારણની પરિવર્તનશીલતા માળખાકીય એકમો. સમાન મિલકતઅનુકૂલનશીલ છે - સિસ્ટમમાં બાહ્ય વાતાવરણમાં થતા ફેરફારોને સ્વીકારવાની ક્ષમતા છે. અને પરિપક્વ માળખું ફેરફારોની શરૂઆત, સ્વ-વિકાસ અને મુખ્ય ક્ષમતાઓ બનાવવાની તકો પૂરી પાડે છે.

સંસ્થાના વિકાસ પ્રણાલીના ધ્યેયો પૈકી એક પર ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓની સંપૂર્ણતાને અપડેટ કરવાનું છે વિવિધ સ્તરો: વ્યક્તિત્વ – વ્યક્તિત્વ, વ્યક્તિત્વ – સંસ્થા – સંસ્થાના વિકાસ પ્રણાલીનું લક્ષ્ય. એ સમજવું અગત્યનું છે કે શિક્ષણ એ વિકાસનો આધાર છે, કારણ કે વિકાસમાં માત્ર માત્રાત્મક જ નહીં, પરંતુ ગુણાત્મક ફેરફારો, અન્ય સ્તરે સંક્રમણનો સમાવેશ થાય છે. તાલીમની ફરજ પડી શકે છે. વિકાસની જરૂર છે આંતરિક પ્રેરણાકર્મચારીઓ જો એક સંસ્થાકીય સંસ્કૃતિ બનાવવામાં આવે જે કર્મચારીઓના વિકાસને પ્રોત્સાહન આપે, એક પ્રોત્સાહક પ્રણાલી જે જ્ઞાનના સંપાદન અને વિનિમયને સમર્થન આપે, તો કર્મચારીઓની પ્રતિબદ્ધતા, સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓમાં તેમની સંડોવણી અને તેના લક્ષ્યોની વહેંચણીમાં વધારો થશે. ફક્ત આ રીતે સંસ્થાની વ્યૂહરચના અમલમાં મૂકી શકાય છે. કારકિર્દી આયોજન પ્રણાલી વિના, કર્મચારીઓના અનામતની રચના અને વિકાસ કાર્યના અન્ય ઘટકો, માળખાકીય અને કાર્યાત્મક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનું અસરકારક અમલીકરણ, મુખ્ય ક્ષમતાઓની રચના અને શિક્ષણ સંસ્થાના ગુણધર્મોનું પાલન અશક્ય છે.

વિકાસ કાર્યને માળખાકીય અને કાર્યાત્મક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના સમગ્ર સમૂહના અમલીકરણ દ્વારા સંસ્થાના ટકાઉ સ્પર્ધાત્મક લાભ અને માળખાકીય પરિપક્વતા પ્રદાન કરવા તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે. વિકાસ ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં થતો હોવાથી, અમલીકરણને ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ વિવિધ પદ્ધતિઓસંસ્થાકીય ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓની સિસ્ટમમાં વિકાસ.

વિકાસ પદ્ધતિઓ કે જે જૂથની અંદર ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની પ્રક્રિયામાં લાગુ કરવામાં આવે છે તે સૌથી અસરકારક છે અને કર્મચારીઓ અને સંસ્થાના વિકાસ પર સૌથી વધુ અસર કરે છે. જ્ઞાન મેળવવું એ વ્યવહારમાં તેના ઉપયોગ સાથે ગાઢ સંબંધ ધરાવે છે અને તેની સાથે પ્રવૃત્તિમાં વાસ્તવિક ફેરફારો લાવે છે.

કર્મચારી અને સંસ્થા વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા એવી પદ્ધતિઓનો અમલ કરવાનું શક્ય બનાવે છે કે જેમાં સંસ્થાના કર્મચારીઓ વચ્ચે એક વખતની અથવા અનિયમિત ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની જરૂર હોય.

અને છેલ્લે, પદ્ધતિઓ કે જે ભાગીદારી ક્રિયાપ્રતિક્રિયાને અસર કરે છે (સંસ્થાકીય નેતાઓને તાલીમ આપવી) - સ્વ-તાલીમ અથવા બાહ્ય નિષ્ણાતો દ્વારા સ્થાનાંતરિત જ્ઞાન. માં વિકાસ કાર્યનું ભાવિ મોટા પ્રમાણમાંનેતાઓ જે મૂલ્ય લાવે છે તેનું ચોક્કસ મૂલ્યાંકન અને માપન કરી શકાય છે તેના પર આધાર રાખે છે.

જો આપણે શીખવાની સંસ્થાને એક એવી જગ્યા તરીકે વિચારીએ કે જ્યાં લોકો તેમની ખરેખર ઈચ્છા હોય તેવા પરિણામો બનાવવાની તેમની ક્ષમતાને સતત વિસ્તૃત કરે છે, જેમાં વિચારવાની નવી, વિસ્તૃત રીતોને પોષવામાં આવે છે, અને જેમાં લોકો સતત શીખે છે કે કેવી રીતે સાથે શીખવું, તો ત્યાં છે. આવી શિક્ષણ સંસ્થાની પાંચ લાક્ષણિકતાઓ: સંસ્થાઓ.

• 1. વ્યક્તિગત નિપુણતા. આ શિસ્ત લોકોને તેમના માટે શું મહત્વનું છે તે સતત સ્પષ્ટ કરવા પ્રોત્સાહિત કરે છે, એટલે કે. મારા પોતાનો ખ્યાલ. તે જ સમયે, તેઓએ સતત ફરીથી મૂલ્યાંકન કરવું જોઈએ કે હવે વસ્તુઓ કેવી રીતે ચાલી રહી છે, એટલે કે. વર્તમાન પરિસ્થિતિ. ખ્યાલ અને વાસ્તવિકતા વચ્ચેનો તણાવ ઊર્જા ઉત્પન્ન કરે છે. આ ઉર્જા વ્યક્તિગત વિકાસને પ્રોત્સાહન આપે છે.
• 2. વહેંચાયેલ દ્રષ્ટિ બનાવવી. આ શિસ્ત સામાન્ય ધ્યેયો પર કેન્દ્રિત છે, જે આરોપિત નથી. તે તમને કુશળતા શોધવા માટે પરવાનગી આપે છે, જૂથો માટે જરૂરીઅથવા સંસ્થાઓ તેમના ઇચ્છિત ભવિષ્યને હાંસલ કરવા માટે. એકંદર ખ્યાલ મૂર્ખ આત્મસંતુષ્ટતાને બદલે વાસ્તવિક રસને પ્રોત્સાહિત કરે છે.
• 3. ટીમ તાલીમ. આ જૂથમાં ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની શિસ્ત છે. સંવાદ અને સુસંરચિત ચર્ચાના ઉપયોગ દ્વારા ટીમો બંધન કરે છે. તેઓ સામૂહિક રીતે વિચારે છે. આખું ભાગોના સરવાળા કરતા વધારે બને છે.
• 4. જ્ઞાનાત્મક મોડલ. લોકો, તે જાણ્યા વિના, છુપાયેલા માન્યતાઓ અને માન્યતાઓથી સંપન્ન છે જે વિચારને સક્રિયપણે પ્રભાવિત કરે છે. આ માન્યતાઓ ખૂબ જ શક્તિશાળી છે અને તમને તમારું શિક્ષણ ચાલુ રાખવાથી રોકી શકે છે. તેમને પ્રકાશમાં લાવવું અને તેમની તપાસ કરવાથી પરિવર્તન માટે જગ્યા ઊભી થાય છે.
• 5. સિસ્ટમો વિચારસરણી. આ પાંચમી શિસ્ત છે, જે અગાઉના બધાને એક કરે છે. તે જ્ઞાનની મૂળભૂત ધરી અને સાધનોનો સમૂહ છે જે લોકોને જટિલ સિસ્ટમોમાં પેટર્ન જોવાની મંજૂરી આપે છે.

બદલાતી સંસ્થામાં મેનેજરની પ્રવૃત્તિઓમાં, પરંપરાગત વ્યવસ્થાપન કાર્યોમાં ફેરફાર કરવામાં આવે છે, નવા દેખાય છે - સહાયક અને અસ્થિરતામાં વધારો, પરિવર્તનશીલતા, લવચીકતા અને અણધાર્યા ફેરફારોની ખેતી. માં આ અભિગમ વધુ હદ સુધીઆધુનિક સમયની વાસ્તવિકતાઓને અનુરૂપ છે, જે સતત બદલાતા અને ખરાબ રીતે અનુમાનિત વાતાવરણમાં અસ્તિત્વ ધરાવે છે. મેનેજર નવા કાર્યો સુયોજિત કરે છે, જેમ કે બદલવાની ક્ષમતા વિકસાવવી, નોટિસ કરવાની ક્ષમતા, પરિવર્તન અને વિકાસની સંભાવના, આંતરિક ફેરફારો માટેની તૈયારી.

સંગઠનાત્મક વૃદ્ધિની શોધ કરતી સંસ્થાઓએ પર્યાવરણની વિશેષતાઓને ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ અને બૌદ્ધિક અનુભવ અને અનુભવમાંથી ચિત્રને અનુરૂપ પરિસ્થિતિઓને અનુકૂલન કરવું જોઈએ. ભાવનાત્મક પાઠ. આ અનિવાર્યપણે ગતિશીલ ફેરફારો છે.

સંસ્થા પર લક્ષ્યાંકિત સંચાલન પ્રભાવની પદ્ધતિમાં લક્ષ્ય નિર્ધારણ અને ધ્યેય અમલીકરણનો સમાવેશ થાય છે, જેની એકતા એ સામાજિક વ્યવસ્થાપનની અસરકારકતાનો આધાર છે. તે એક રસપ્રદ વિચાર છે કે અમુક ઓર્ડરની ગેરહાજરીનો અર્થ અનિયંત્રિતતા નથી. નિયંત્રણ પદ્ધતિ સ્વયંસ્ફુરિત નિયમનકારો (પરંપરાઓ, ધોરણો, રિવાજો) ની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના આધારે બનાવવામાં આવી છે. એન્ટરપ્રાઇઝની પ્રકૃતિમાં, સામાજિક સ્વચાલિતતા હોય છે, એક અંતર્ગત સંસ્થાકીય ક્રમ જે મેનેજમેન્ટ ઉપકરણ દ્વારા બનાવવામાં આવે છે અને બનાવેલ છે (વ્યવસ્થાપક શ્રમના ઉત્પાદનો - શાસન, કાર્યો, દસ્તાવેજો, વગેરે). સામાજિક વ્યવસ્થાપનની પદ્ધતિ લક્ષિત નિયંત્રણ ક્રિયાઓ સુધી મર્યાદિત નથી, પરંતુ તેમાં સંસ્થા અને સ્વ-સંસ્થાની પ્રક્રિયાઓનો સમાવેશ થાય છે. મેનેજમેન્ટનું એકીકરણ એટલે સંચાલિત ઑબ્જેક્ટની સંસ્થાકીય ઊર્જાના આંતરિક સ્ત્રોતોનું એકત્રીકરણ, સ્વ-સંગઠન માટે સકારાત્મક તકોનો ઉપયોગ, જે તમને બહારથી લક્ષિત પ્રભાવ પર "બચત" કરવાની મંજૂરી આપે છે. મેનેજમેન્ટમાં બે વલણો લડી રહ્યા છે: વિગતો દ્વારા કાર્યક્ષમતા વધારવી, લક્ષ્ય સંચાલનને જટિલ બનાવવું અને સ્વ-સંસ્થાના વિકાસ દ્વારા.

સંસ્થાનો વિકાસ સંસ્થાકીય મૂલ્યો દ્વારા નક્કી થાય છે. ત્રણ સામાન્ય મૂલ્યો જે એકબીજા સાથે જોડાયેલા છે - વ્યવસ્થાપનક્ષમતા, ગ્રાહક સેવા અને નવીનતા - પદ્ધતિઓ અને સામગ્રી બંનેને નિર્ધારિત કરતી પ્રાથમિકતાઓને પ્રભાવિત કરે છે.

મૂલ્યોના વાહક સંસ્થાના નિર્માતાઓ (સ્થાપક), તેમજ કંપનીના નેતાઓ અને ભાડે રાખેલા સંચાલકો છે. પ્રવર્તમાન મૂલ્યોનો અમલ વ્યવસ્થાપનમાં અને સામાન્ય રીતે સંસ્થા અને કર્મચારીઓને સંચાલિત કરવાની રીતોમાં કરવામાં આવે છે.

નિયંત્રણક્ષમતા અમલીકરણ સંબંધિત ધ્યેયો અને ક્રિયાઓની સુસંગતતામાં મૂલ્યનું અભિવ્યક્તિ કેવી રીતે જોવા મળે છે. સમગ્ર સંસ્થા અને તેના કર્મચારીઓના વિકાસ માટે લક્ષ્યો નક્કી કરવા એ એક અસરકારક કર્મચારીની મેનેજરની દ્રષ્ટિ સાથે સુસંગત છે, જે ખંત, શિસ્ત અને વફાદારી જેવી અગ્રણી લાક્ષણિકતાઓ દર્શાવે છે.

સંસ્થાકીય મૂલ્ય "નવીનતા" પરિવર્તન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. તે સંસ્થાની નવીનતાઓ ઉત્પન્ન કરવાની અને નવીનતાઓને અમલમાં મૂકવાની ક્ષમતા પર આધારિત છે (નવી તકનીકો અને સંપર્કો માટે ખુલ્લાપણું દ્વારા પોતાને પ્રગટ કરે છે, સક્રિય સંચાલન). નવીનતાના સ્વરૂપો વિવિધ વિમાનોમાં લાગુ કરવામાં આવે છે - ઉત્પાદન તકનીકો (નવી તકનીકી લાઇનનો પરિચય, નવી મશીનોનો વિકાસ), સંગઠનાત્મક માળખામાં ફેરફાર. તમામ નવીનતાઓ તાલીમ પર આધારિત છે અને તેમાં માનવ સંસાધનોના વિકાસનો સમાવેશ થાય છે.

ગ્રાહક - બજારની જરૂરિયાતો સાથે સંસ્થાને મેચ કરવાનું મૂલ્ય. ઉપભોક્તાની જરૂરિયાતોને ઓળખવા અને સંતોષવાના ઉદ્દેશ્ય ધરાવતાં સાહસો ગ્રાહક સેવાને મૂળભૂત મૂલ્યોમાંથી એક માને છે અને તેને ઇન્ટ્રા-કંપની ફેરફારોના આધાર અને ધ્યેય તરીકે જાહેર કરે છે. સંસ્થાકીય વર્તણૂકના સ્વરૂપો અને સામગ્રી, સંસ્થામાં બાહ્ય ફેરફારોની પ્રતિક્રિયાઓ ઉત્પાદનની માંગ દ્વારા મધ્યસ્થી કરવામાં આવે છે અને ક્લાયન્ટ સાથેના સંબંધોને નિયંત્રિત કરે છે.

સંસ્થાના મૂળભૂત મૂલ્યોનું મૂલ્યાંકન એન્ટરપ્રાઇઝની પ્રવૃત્તિઓને વિકસાવવા અને સુધારવાની તકો શોધે છે. બાહ્ય વાતાવરણના પડકારો તેના વિકાસ સાથે સંબંધિત સંસ્થા માટે નવા પડકારો ઉભા કરે છે. સંસ્થાના વિકાસના ચોક્કસ તબક્કે અથવા કટોકટીના સમયગાળા દરમિયાન, એન્ટરપ્રાઇઝ પડકારોનો સામનો કરે છે જેમાં મૂલ્યોની જાગૃતિ અને કેટલીકવાર ગોઠવણોનો સમાવેશ થાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક એન્ટરપ્રાઇઝ કે જે માલના ઉત્પાદન માટે બજારમાં સ્થિર સ્થાન ધરાવે છે અને પરિચિત સ્થળકર્મચારી બજારમાં, માંગમાં ફેરફાર અથવા પ્રદેશમાં કર્મચારીઓના બજારમાં ફેરફારોનો સામનો કરવો પડે છે. પછી સંસ્થાકીય પરિવર્તનની રીતોની શોધ સંસ્થા, મેનેજમેન્ટ અને સ્ટાફના મૂલ્યોની જાગૃતિના પ્રશ્ન તરફ દોરી જાય છે. જો વર્તમાન અને વચ્ચે વિસંગતતા હોય જરૂરી રીતોમેનેજમેન્ટ, મૂલ્યોમાં સુધારો કરવામાં આવી રહ્યો છે.

સંસ્થાકીય વિકાસ (OD)- એક સંગ્રહ છે સૈદ્ધાંતિક ખ્યાલોઅને સંસ્થાઓને વધુ લવચીક બનવામાં અને પરિવર્તનને અનુકૂલિત કરવામાં મદદ કરવા માટે રચાયેલ પ્રથાઓ અને મેનેજરો આમ કરવા માટે જરૂરી કૌશલ્યો વિકસાવવા.

વ્યવસ્થાપનને બદલવાના પરંપરાગત અભિગમોથી વિપરીત, સંસ્થાકીય વિકાસના મંતવ્યો બદલાય છે સતત પ્રક્રિયાપર સંસ્થાની પ્રવૃત્તિઓના તમામ પાસાઓને અસર કરતા અપડેટ્સ વિવિધ સ્તરો. ફેરફારો એ સંસ્થાની કાયમી પ્રથા બનવી જોઈએ, અને નહીં કટોકટીકર્મચારીઓમાં આઘાત અને ગભરાટનું કારણ બને છે. અલબત્ત, આવી ગતિશીલ સંસ્થામાં, મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ સંસ્થાઓમાં વપરાતી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમથી અલગ હોવી જોઈએ જેની આંતરિક વાતાવરણસ્થિર અને સ્થિર. OD નો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય સંસ્થાને યોગ્ય વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી વિકસાવવામાં મદદ કરવાનો છે જે સંસ્થાને તેના લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે મહત્તમ સુગમતા અને ગતિશીલતા પ્રદાન કરશે.

સંસ્થાકીય વિકાસ એક સજીવ તરીકે તેના પ્રત્યે વ્યવસ્થિત અભિગમના દૃષ્ટિકોણથી સંસ્થાઓની કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા માટે વિવિધ તકનીકો અને પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરે છે. OD અંતર્ગત મૂળભૂત ધારણાઓમાંની એક એ છે કે સંસ્થાની કામગીરીના તમામ સ્તરે પરિવર્તન આવવું જોઈએ, જે સમગ્ર સંસ્થાને એક સિસ્ટમ તરીકે ફેલાવે છે.

સંગઠનાત્મક વિકાસને લાંબા ગાળાની પ્રવૃત્તિ તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે જેનો હેતુ સંસ્થાની સમસ્યાઓ હલ કરવાની અને પોતાને નવીકરણ કરવાની ક્ષમતામાં વધારો કરવાનો છે, ખાસ કરીને, સંસ્થાકીય સંસ્કૃતિ (ખાસ કરીને સંસ્કૃતિ) ના વધુ અસરકારક સંચાલન દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે. મજૂર સમૂહો) લાગુ મનોવિજ્ઞાનની વિભાવનાઓ અને પ્રથાઓનો ઉપયોગ કરીને. જો કે, આ વ્યાખ્યા ઘણા સમય સુધીશાસ્ત્રીય માનવામાં આવે છે, સંસ્થાકીય વિકાસના આધુનિક ખ્યાલોમાં નોંધપાત્ર સુધારો અને સ્પષ્ટતા કરવામાં આવી છે. સંસ્થાકીય વિકાસના ઈતિહાસની લગભગ અડધી સદીથી વધુ, તેના સૈદ્ધાંતિક પાયાને તે સંદર્ભની ગતિશીલતા અનુસાર વિસ્તૃત અને સમૃદ્ધ બનાવવામાં આવ્યા છે જેમાં સંગઠનો અસ્તિત્વ ધરાવે છે અને વ્યવસ્થાપન પદ્ધતિઓમાં ફેરફાર કરે છે.

સંસ્થાકીય વિકાસની ક્લાસિક વિભાવનાઓ અને વ્યાખ્યાઓ એવું માની લે છે કે સંસ્થાકીય વિકાસ નિષ્ણાતોનું મુખ્ય કાર્ય સંસ્થાને અવરોધરૂપ સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં મદદ કરવાનું છે. અસરકારક ઉપયોગમાનવ સંસાધનો, બનાવો સંસ્થાકીય વાતાવરણ, સંસ્થાના દરેક કર્મચારીના વિકાસ અને સ્વ-સુધારણા માટે અને સમગ્ર સંસ્થાની વધુ સફળ અને ઉત્પાદક કામગીરી પ્રાપ્ત કરવા માટે અનુકૂળ. આધુનિક OD વિભાવનાઓ કર્મચારીઓની વ્યક્તિગત જરૂરિયાતો અને હિતોના મહત્તમ એકીકરણ પર ભાર મૂકે છે અને સમગ્ર સંસ્થાના લક્ષ્યો અને ઉદ્દેશ્યો, તેમજ માળખા, સિસ્ટમો અને પ્રક્રિયાઓની રચના પર ભાર મૂકે છે જે સંસ્થાના પ્રદર્શનમાં સતત સુધારણાને સક્ષમ કરશે.

OR સાથે ઘણું સામ્ય છે તે હકીકત હોવા છતાં પરંપરાગત સ્વરૂપોમેનેજમેન્ટ કન્સલ્ટિંગ અને માનવ સંસાધન સંચાલન, તેમની વચ્ચે નોંધપાત્ર તફાવત છે. OD પરંપરાગત કન્સલ્ટિંગથી અલગ છે જેમાં તે કાર્યની સામગ્રીને બદલે સંસ્થામાં થતી પ્રક્રિયાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે, ક્લાયન્ટને ફક્ત ભલામણો કરવાને બદલે પરિવર્તનની પ્રક્રિયામાં સક્રિયપણે સામેલ કરે છે અને ચાલુ, ચાલુ પ્રક્રિયા તરીકે બદલાવને જોવામાં આવે છે. માનવ સંસાધન વ્યવસ્થાપન OR થી શું અલગ પાડે છે તે છે મુખ્ય કાર્ય OD એ સંસ્થાની અંદર રચનાઓ, પ્રણાલીઓ અને પ્રક્રિયાઓનો વિકાસ કરવાનો છે જે સંસ્થાની અસરકારકતામાં સુધારો કરવા માટે યોગદાન આપે છે, જ્યારે માનવ સંસાધન વ્યવસ્થાપન સંસ્થાકીય પ્રણાલીમાં વ્યક્તિઓના વ્યક્તિગત વિકાસની આસપાસ કેન્દ્રિત છે.

સંગઠનાત્મક વિકાસને એક જટિલ તરીકે ગણી શકાય જેમાં "OD ફિલસૂફી" કહી શકાય તે શામેલ છે, એટલે કે મુખ્ય મૂલ્યોઅને OD પ્રેક્ટિશનરો દ્વારા વહેંચાયેલ સિદ્ધાંતો; ખ્યાલો અને મોડેલોનો સમૂહ જે બનાવે છે સૈદ્ધાંતિક આધારસંસ્થાકીય વિકાસ; મોટી સંખ્યામાપદ્ધતિઓ અને સાધનો કે જેની મદદથી OD કાર્યક્રમો વ્યવહારમાં લાગુ કરવામાં આવે છે. OD ના ત્રણેય ઘટકોનું અનુગામી પ્રકરણોમાં વિગતવાર વિશ્લેષણ કરવામાં આવશે. પરંતુ સંગઠનાત્મક વિકાસના ક્ષેત્રમાં વર્તમાન સ્થિતિની વધુ સારી સમજણ માટે, સૌ પ્રથમ તેના ઉદભવ અને રચનાના ઇતિહાસ પર ધ્યાન આપવું જરૂરી છે.

એન્ટરપ્રાઇઝમાં કોઈપણ સંસ્થાકીય સુધારણા તેના જીવનની શરૂઆત નવીનતા તરીકે કરે છે અને જૂના સંગઠનાત્મક સ્વરૂપ તરીકે સમાપ્ત થાય છે જે નવી સમસ્યાઓને જન્મ આપે છે અને વધુ સુધારણાની જરૂર છે.

ઉત્પાદન સંસ્થાની સ્થિતિ એન્ટરપ્રાઇઝમાં તેની વર્તમાન સિસ્ટમની લાક્ષણિકતા દર્શાવે છે અને આપેલ સમયગાળામાં તે સ્થાનના માત્રાત્મક અને ગુણાત્મક પરિમાણોને તેમજ તેના વૈજ્ઞાનિક સિદ્ધાંતોના અમલીકરણની ડિગ્રીને પ્રતિબિંબિત કરે છે.

સંસ્થાકીય સ્થિતિનું વિશ્લેષણ ઉત્પાદન સિસ્ટમ સૌ પ્રથમ, તે વર્તમાન અને ભાવિ કાર્યો અને તેની કામગીરીની શરતોને કેટલી સારી રીતે અનુરૂપ છે તેનું મૂલ્યાંકન કરે છે.

ઉત્પાદનનું સંગઠન સ્તરઉત્પાદન, શ્રમ અને સંચાલનના સંગઠનની સંબંધિત લાક્ષણિકતા છે, જે અનુરૂપ મૂળભૂત મૂલ્યો સાથે ઉત્પાદનના સંગઠનાત્મક વિકાસના સૂચકાંકોના વાસ્તવિક મૂલ્યોની તુલનાના આધારે છે.

ઉત્પાદન સંસ્થાની સ્થિતિનું વિશ્લેષણઓળખવાના હેતુથી પગલાંનો સમૂહ છે હકારાત્મક પાસાઓઅને એન્ટરપ્રાઇઝમાં ઉત્પાદનના સંગઠનમાં ખામીઓ અને તેના સુધારણા માટે લક્ષ્યો અને ચોક્કસ દિશાઓની રચના.

સંસ્થાકીય સુધારણા યોજનાનો વિકાસ કરો.

સિસ્ટમ વિશ્લેષણના પરિણામોના આધારે, ઉત્પાદનના સંગઠનને સુધારવા માટે એક યોજના વિકસાવવામાં આવી છે.

ઉત્પાદન માટેની તકનીકી અને સંસ્થાકીય વિકાસ યોજનામાં નીચેના વિભાગોનો સમાવેશ થાય છે: નવા પ્રકારના ઉત્પાદનોનું નિર્માણ અને વિકાસ અને ઉત્પાદનોની ગુણવત્તામાં સુધારો; અદ્યતન તકનીકનો પરિચય, યાંત્રીકરણ અને ઉત્પાદનનું ઓટોમેશન; મજૂર સંગઠનમાં સુધારો; ઉત્પાદનના સંચાલન અને સંગઠનમાં સુધારો; મુખ્ય સમારકામ અને સ્થિર સંપત્તિનું આધુનિકીકરણ; કાચો માલ, સામગ્રી, બળતણ, ઊર્જા બચાવવાનાં પગલાં; સંશોધન અને વિકાસ કાર્ય; ઉત્પાદન અને ઉત્પાદનોના સ્તરના મુખ્ય તકનીકી અને આર્થિક સૂચકાંકો.

તકનીકી વિકાસ અને ઉત્પાદન સંગઠન યોજના બે તબક્કામાં વિકસાવવામાં આવી રહી છે.

ચાલુ પ્રથમ તબક્કોઉત્પાદન અને ઉત્પાદનોના સંગઠનાત્મક અને તકનીકી સ્તરનું તકનીકી અને આર્થિક વિશ્લેષણ હાથ ધરવામાં આવે છે, તકો અને તેને સુધારવાની રીતો ઓળખવામાં આવે છે.

ચાલુ બીજો તબક્કોધ્યેયો, સંસાધનો, સમયમર્યાદા, પર્ફોર્મર્સ, નિયમનકારી મિકેનિઝમ્સ, ધિરાણના સ્ત્રોતોની દ્રષ્ટિએ એકબીજા સાથે જોડાયેલી પ્રવૃત્તિઓ વિકસાવવામાં આવે છે અને તેમની આર્થિક કાર્યક્ષમતાની ગણતરી કરવામાં આવે છે.

સંગઠનાત્મક અને તકનીકી પગલાંના અમલીકરણથી આર્થિક અસરની ગણતરી. લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ, તેમનું મૂલ્યાંકન અને આયોજન.

અમલીકરણની એકંદર આર્થિક અસર સંસ્થાકીય ઘટના (ઇ) ની ગણતરી સૂત્રનો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવે છે

ઇ = (ઝેડ 0 – ઝેડ 1) – યોંગ × ઝ્મ,

જ્યાં ઝેડ 0 - સંસ્થાકીય ઇવેન્ટના અમલીકરણ પહેલાં ઉત્પાદન ખર્ચ, ઘસવું.; ઝેડ 1 - પગલાંના અમલીકરણ પછી ઉત્પાદન ખર્ચ, ઘસવું.; યોંગ- આર્થિક કાર્યક્ષમતાના પ્રમાણભૂત ગુણાંક; ઝ્મ- સંસ્થાકીય ઇવેન્ટના અમલીકરણનો ખર્ચ, ઘસવું.

લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ- આ લોજિસ્ટિક્સ કામગીરીના અમલીકરણ સાથે સંકળાયેલા ખર્ચ છે, એટલે કે ઉત્પાદનોના પુરવઠા માટે ઓર્ડર આપવો, ખરીદી કરવી, આવતા કાચા માલનો સંગ્રહ કરવો, ઉત્પાદનોનું ઇન્ટ્રા-પ્રોડક્શન ટ્રાન્સપોર્ટેશન, ઇન્ટ્રા-પ્રોડક્શન સ્ટોરેજ કામ ચાલુ છે, સ્ટોરેજ તૈયાર ઉત્પાદનો, બાહ્ય પરિવહન, વગેરે.

વહીવટી અને વ્યવસ્થાપન ખર્ચની રકમ જેવા સૂચકોનો ઉપયોગ કરીને લોજિસ્ટિક્સ સિસ્ટમના સંચાલનના ખર્ચનું મૂલ્યાંકન કરી શકાય છે; લોજિસ્ટિક્સ સાંકળોમાં ઉમેરાયેલ મૂલ્ય; વોરંટી સેવા અને ઉપભોક્તા દ્વારા માલ પરત કરવા સાથે સંકળાયેલ ખર્ચ.

લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચનો નોંધપાત્ર હિસ્સો લેવામાં આવે છે વ્યવહાર ખર્ચ,ટી. લોજિસ્ટિક્સ સિસ્ટમમાં વ્યવહારો પૂર્ણ કરવા સંબંધિત. તે ખરીદી, વિતરણ, સેવા અને કસ્ટમ્સ લોજિસ્ટિક્સ માટે લાક્ષણિક છે અને વિવિધ સ્તરોની લોજિસ્ટિક્સ સિસ્ટમ્સમાં વ્યવહારોના નિષ્કર્ષ પહેલાં અને પછી ઉદ્ભવે છે.

48. એન્ટરપ્રાઇઝમાં સામગ્રીના પ્રવાહનું સંચાલન કરવા માટે "પુલ સિસ્ટમ". KANBAN સિસ્ટમ. જસ્ટ-ઇન-ટાઇમ સિસ્ટમ.

લોજિસ્ટિક્સ પ્રક્રિયાઓનું આયોજન કરવાનો "પુલ વે".ઉત્પાદનમાં, તે એક ઉત્પાદન સંસ્થા પ્રણાલી છે જેમાં ભાગો અને અર્ધ-તૈયાર ઉત્પાદનોને અનુગામી તકનીકી કામગીરી માટે જરૂરિયાત મુજબ પૂરા પાડવામાં આવે છે. અહીં, સેન્ટ્રલ કંટ્રોલ સિસ્ટમ એન્ટરપ્રાઇઝના વિવિધ ભાગો વચ્ચે સામગ્રીના પ્રવાહના વિનિમયમાં દખલ કરતી નથી અને તેમના માટે વર્તમાન ઉત્પાદન કાર્યોને સેટ કરતી નથી. વ્યક્તિગત તકનીકી લિંકનો ઉત્પાદન કાર્યક્રમ અનુગામી લિંકના ઓર્ડરના કદ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. સેન્ટ્રલ કંટ્રોલ સિસ્ટમ ઉત્પાદન તકનીકી સાંકળની અંતિમ કડી માટે જ કાર્ય કરે છે.

માઇક્રોલોજિસ્ટિક્સ સિસ્ટમ KANBAN એસેન્સ KANBAN સિસ્ટમ એ છે કે એન્ટરપ્રાઇઝના તમામ ઉત્પાદન વિભાગો, જેમાં અંતિમ એસેમ્બલી લાઇન્સનો સમાવેશ થાય છે, માત્ર તે જથ્થામાં અને સમયસર સામગ્રી સંસાધનો પૂરા પાડવામાં આવે છે જે ગ્રાહક વિભાગ દ્વારા ઉલ્લેખિત ઓર્ડરને પરિપૂર્ણ કરવા માટે જરૂરી છે.

કી તત્વોઆ સિસ્ટમ છે:

· તર્કસંગત સંગઠન અને ઉત્પાદન સંતુલન;

· સંપૂર્ણ નિયંત્રણઉત્પાદન પ્રક્રિયાના તમામ તબક્કે ગુણવત્તા અને સપ્લાયરો પાસેથી પ્રારંભિક સામગ્રી સંસાધનોની ગુણવત્તા;

· માત્ર વિશ્વસનીય સપ્લાયર્સ અને કેરિયર્સ સાથે ભાગીદારી;

· વ્યાવસાયિક જવાબદારીમાં વધારો અને તમામ કર્મચારીઓનું ઉચ્ચ કાર્ય મનોબળ.

વિશ્વમાં સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતી માઇક્રોલોજિસ્ટિક્સ "પુલ" સિસ્ટમ છે ખ્યાલ« સાચા સમય પર"(JIT) . માઇક્રોલોજિકલ સિસ્ટમ "સમયસર" છે આધુનિક ખ્યાલઉત્પાદન, પુરવઠા અને વિતરણમાં લોજિસ્ટિક્સ સિસ્ટમનું નિર્માણ, સામગ્રી સંસાધનોની ડિલિવરીની પ્રક્રિયાઓને સુમેળના આધારે, અપૂર્ણ ઉત્પાદનો, ફિનિશ્ડ ઉત્પાદનો જરૂરી જથ્થામાં લોજિસ્ટિક્સ સિસ્ટમની લિંકને તેમની જરૂર હોય ત્યાં સુધીમાં, તેની સાથે સંકળાયેલા ખર્ચને ઘટાડવા માટે. ઇન્વેન્ટરીઝ

"માત્ર સમયસર" લોજિસ્ટિક્સ ખ્યાલ નીચેની મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓ દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે: સામગ્રી સંસાધનોની ન્યૂનતમ (શૂન્ય) ઇન્વેન્ટરીઝ, અપૂર્ણ ઉત્પાદનો, તૈયાર ઉત્પાદનો; ટૂંકા ઉત્પાદન (લોજિસ્ટિક્સ) ચક્ર; તૈયાર ઉત્પાદનોના ઉત્પાદનના નાના જથ્થા અને સ્ટોક (પુરવઠો) ની ફરી ભરપાઈ; ઓછી સંખ્યામાં વિશ્વસનીય સપ્લાયર્સ અને કેરિયર્સ સાથે ભૌતિક સંસાધનોની ખરીદી માટેના સંબંધો; અસરકારક માહિતી આધાર; તૈયાર ઉત્પાદનો અને લોજિસ્ટિક્સ સેવાઓની ઉચ્ચ ગુણવત્તા.

47. એન્ટરપ્રાઇઝમાં સામગ્રીના પ્રવાહનું સંચાલન કરવા માટે "પુશ સિસ્ટમ". સામગ્રી અને ઉત્પાદન સંસાધનો માટેની જરૂરિયાતોના આયોજન માટેની સિસ્ટમો.

« દબાણ સિસ્ટમ"ઉત્પાદન સંસ્થાની એક સિસ્ટમ છે જેમાં ઉત્પાદન સાઇટ પર પહોંચતા મજૂર પદાર્થોને અગાઉની તકનીકી લિંકથી આ સાઇટ દ્વારા સીધા ઓર્ડર કરવામાં આવતા નથી. માંથી ટ્રાન્સમિટિંગ લિંક પર આવતા આદેશ પર સામગ્રી પ્રવાહ પ્રાપ્તકર્તાને "દબાણ" કરવામાં આવે છે કેન્દ્રીય સિસ્ટમઉત્પાદન વ્યવસ્થાપન. "પુશ સિસ્ટમ" માસ્ટર પ્રોડક્શન પ્લાન દ્વારા ઉત્પાદનને નિયંત્રિત કરે છે અને, તેના પર આધાર રાખીને, વર્ક-ઇન-પ્રોસેસ ઇન્વેન્ટરીનું પ્રમાણ સતત નક્કી કરે છે.

કન્સેપ્ટ આઈડિયા« આયોજનની જરૂર છે (સંસાધનો)" એ હકીકતમાં સમાવિષ્ટ છે કે તે પહેલા નક્કી કરવામાં આવે છે કે તૈયાર ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન કેટલું અને કયા સમયગાળામાં કરવું જરૂરી છે. આ કિસ્સામાં, મુખ્ય ઉત્પાદન યોજનાને અંતિમ ઉત્પાદનના વ્યક્તિગત ઘટકોના ઉત્પાદન માટે મુખ્ય યોજનાઓમાં વિભાજિત કરવામાં આવે છે. પછી સમય નક્કી થાય છે અને જરૂરી રકમઉત્પાદન શેડ્યૂલને પહોંચી વળવા માટે સામગ્રી સંસાધનો.

MRP વર્ગ લોજિસ્ટિક્સ સિસ્ટમમાં, ત્રણ બેઝ બ્લોક્સ:

1. મુખ્ય યોજનાની રચનાગ્રાહકના ઓર્ડર અને માંગની આગાહીના આધારે. આ સંગઠનાત્મક અને અલ્ગોરિધમિક પ્રક્રિયામાં સંસાધન યોજનાની શક્યતાને ઝડપથી ચકાસવાની પ્રક્રિયાનો સમાવેશ થાય છે - કહેવાતા "રફ કટ ક્ષમતા આયોજન".

2. આયોજનની જરૂર છે, એટલે કે ઉત્પાદનોના બેચના ઉત્પાદન માટે શેડ્યૂલ બનાવવું પોતાનું ઉત્પાદનઅને સામગ્રી અને ઘટકોની ખરીદી માટે શેડ્યૂલ. તે જ સમયે તેઓ ખૂબ સારી રીતે કામ કરે છે ચોક્કસ ગાણિતીક નિયમોનેટવર્ક મોડલ્સના આધારે ઓર્ડરના કદ અને ઓર્ડર લોન્ચ તારીખોની ગણતરી. આ તબક્કે, સંસાધન લોડની ગણતરી અથવા સંસાધનો દ્વારા શેડ્યૂલનું સંતુલન પણ કરવામાં આવે છે - "ક્ષમતા આયોજન" પ્રક્રિયા.

3. ઓપરેશનલ મેનેજમેન્ટ , જેમાં ઓર્ડરની સંપૂર્ણતા અને લોંચિંગની ચકાસણી, ઉત્પાદન ચક્ર, પ્રાથમિકતાઓ, ઓર્ડરના કદ, તેમજ કામગીરી અને ઓર્ડરની પૂર્ણતા માટે એકાઉન્ટિંગ, વેરહાઉસ એકાઉન્ટિંગની પદ્ધતિઓ દ્વારા ઉત્પાદનની પ્રગતિનું સંચાલન કરવા માટેની પ્રક્રિયાઓનો સમાવેશ થાય છે.

આધુનિક ઉત્પાદનમાં, RP (સંસાધન આયોજન) પ્રકારના "પુશ સિસ્ટમ્સ" ના ઘણા પ્રકારોનો ઉપયોગ થાય છે, જેમ કે MRP-I અને MRP-II, તેમજ MAP (સામગ્રી ઉપલબ્ધતા આયોજન - સામગ્રી સંસાધન આવશ્યકતાઓનું ગતિશીલ આયોજન). વેચાણમાં, ડીઆરપી (વિતરણ સંસાધન આયોજન) જેવા કાર્યક્રમોનો ઉપયોગ થાય છે. તેમાંના દરેક, સાથે સામાન્ય લક્ષણોતેની પોતાની લાક્ષણિકતાઓ છે.

49. સતત સુધારણાની જાપાનીઝ સિસ્ટમ ("કાઈઝેન") સાથે ISO અનુસાર ઉત્પાદનનું આયોજન કરવા માટે લોજિસ્ટિક્સ અભિગમનું જોડાણ અને અમેરિકન સિસ્ટમદુર્બળ ઉત્પાદન ("દુર્બળ ઉત્પાદન").

કાઈઝેન એ એક જાપાની ફિલસૂફી અથવા પ્રેક્ટિસ છે જે ઉત્પાદન, વિકાસ, સહાયક વ્યવસાય અને સંચાલન પ્રક્રિયાઓ અને જીવનના તમામ પાસાઓમાં સતત સુધારણા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. વ્યવસાયમાં "કાઈઝેન" એ સતત સુધારો છે, જે ઉત્પાદનથી શરૂ થાય છે અને ટોચના મેનેજમેન્ટ સાથે સમાપ્ત થાય છે, ડિરેક્ટરથી લઈને સામાન્ય કાર્યકર સુધી. કાઈઝેન સિસ્ટમનો ધ્યેય પ્રમાણિત ક્રિયાઓ અને પ્રક્રિયાઓને સુધારવાનો અને નુકસાન-મુક્ત ઉત્પાદન બનાવવાનો છે.

મુખ્ય સિદ્ધાંતો કે જેના પર કાઈઝન ફિલસૂફી આધારિત છે તે ઓળખવામાં આવે છે:

· ગ્રાહકો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો - કંપની માટે તે સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે કે તેમના ઉત્પાદનો અને સેવાઓ ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે;

· સતત ફેરફારો (એક સિદ્ધાંત જે આ ફિલસૂફીના સારને દર્શાવે છે), એટલે કે, સંસ્થાના તમામ ક્ષેત્રોમાં સતત નાના ફેરફારો અવલોકન કરવા જોઈએ: પુરવઠો, ઉત્પાદન, વેચાણ, વ્યક્તિગત સંબંધો, વગેરે.;

· સમસ્યાઓની ખુલ્લી ઓળખ - બધી સમસ્યાઓ ખુલ્લેઆમ ચર્ચા માટે લાવવામાં આવે છે;

· નિખાલસતાને પ્રોત્સાહન આપવું - વિભાગો અને કાર્યસ્થળો વચ્ચે ઓછી માત્રામાં અલગતા (ખાસ કરીને પશ્ચિમી કંપનીઓની સરખામણીમાં)

· વર્ક ટીમોની રચના - દરેક કર્મચારી વર્ક ટીમ અને અનુરૂપ ગુણવત્તા વર્તુળનો સભ્ય બને છે (સંસ્થામાં નવો કર્મચારી "પ્રથમ વર્ષની ક્લબ"નો સભ્ય પણ છે); અને વગેરે

માઇક્રોલોજિસ્ટિક સિસ્ટમ "દુર્બળ ઉત્પાદન"(માંથી અનુવાદિત અંગ્રેજી માં- દુર્બળ, દુર્બળ, લવચીક, "દુર્બળ", ઓછા ખર્ચે, દુર્બળ ઉત્પાદન). આ ખ્યાલ અનિવાર્યપણે JIT (જસ્ટ-ઇન-ટાઇમ) ખ્યાલનો વિકાસ છે, જેમાં KANBAN અને MRP (સામગ્રી, ઉત્પાદન સંસાધન આયોજન) સિસ્ટમના ઘટકોનો સમાવેશ થાય છે અને તે લવચીક ઉત્પાદન તકનીકોના ઉપયોગ પર આધારિત છે.

"દુર્બળ ઉત્પાદન" ના ઇન્ટ્રા-પ્રોડક્શન લોજિસ્ટિક્સ ખ્યાલનો સાર નીચેનાના સર્જનાત્મક અમલીકરણમાં વ્યક્ત થાય છે સિદ્ધાંતો:

· ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો હાંસલ કરવા;

ઉત્પાદિત ઉત્પાદનોના બેચના કદ અને ઉત્પાદનનો સમય ઘટાડવો;

જોગવાઈ નીચું સ્તરસ્ટોક્સ

· ઉચ્ચ લાયકાત ધરાવતા કર્મચારીઓની તાલીમ;

· લવચીક સાધનોનો ઉપયોગ અને પરિવર્તનના ટૂંકા ગાળા.

"દુર્બળ ઉત્પાદન" ના સિદ્ધાંતો પર આધારિત સિસ્ટમોનો ઉપયોગ કરવાની પ્રથા દર્શાવે છે કે ખામીઓ 90%, ઉત્પાદન ચક્ર સમય 90%, ઇન્વેન્ટરી 90%, કુલ ખર્ચ 73%, લીડ ટાઇમ માર્કેટ એન્ટ્રી - 50 થી ઘટાડી શકાય છે. 75% સુધી.

50.ગ્રાહક અભિગમ. ગુણવત્તા નિયંત્રણ મગ. સિક્સ સિગ્મા સિસ્ટમ. સતત સુધારાઓની સિસ્ટમ "નીચેથી ચલાવાય છે." ઉત્પાદન સેલ ખ્યાલ.

"ગ્રાહક ધ્યાન" ના સિદ્ધાંત એ ઉપભોક્તા સાથે સંબંધિત પ્રક્રિયાઓ છે, જેમાં ત્રણ પેટા વિભાગો શામેલ છે: ઉત્પાદન સંબંધિત આવશ્યકતાઓનું નિર્ધારણ, ઉત્પાદન સંબંધિત આવશ્યકતાઓનું વિશ્લેષણ, ગ્રાહક સાથે માહિતીનું વિનિમય.

ગુણવત્તા વર્તુળ (ગુણવત્તા નિયંત્રણ વર્તુળ)પ્લાન્ટ (ફેક્ટરી) કામદારોનું એક જૂથ છે જે ઉત્પાદન કાર્યક્ષમતા અને ઉત્પાદનની ગુણવત્તાને અસર કરતી સમસ્યાઓને ઓળખવા અને તેને દૂર કરવા માટે દરખાસ્તો તૈયાર કરવા માટે નિયમિતપણે સ્વૈચ્છિક ધોરણે મળે છે. ગુણવત્તાયુક્ત વર્તુળોના આયોજનમાં તમામ સૈદ્ધાંતિક અને વ્યવહારિક પ્રવૃત્તિઓનો મુખ્ય ધ્યેય, અલબત્ત, સ્પર્ધામાં વિજયની ખાતરી અને કંપનીના નફામાં વધારો કરવાનો છે.

સિક્સ સિગ્મા સિસ્ટમ. ઓપરેટિંગ પ્રવૃત્તિઓમાં ખામીની સંભાવનાને ઘટાડવા માટે, સિક્સ સિગ્મા કંટ્રોલ સિસ્ટમનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે - ફાઇન-ટ્યુનિંગ વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓ માટે ઉચ્ચ તકનીકી તકનીક.

તેની સ્પર્ધાત્મકતા હાંસલ કરવા અને જાળવવા માટે કંપનીની ઉત્પાદકતા વધારવાનું એક ગંભીર સાધન પણ છે સતત સુધારણા સિસ્ટમ« નીચેથી શરૂ કર્યું", અથવા સિસ્ટમ" વ્યાપક ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન (TQM)”, જે સંકલિત મેનેજમેન્ટ પ્રેક્ટિસનો સંદર્ભ આપે છે જે ગુણવત્તા અને સતત સુધારણા પર સંસ્થાના તમામ કાર્યો અને સ્તરોને કેન્દ્રિત કરે છે. આ પ્રયાસોના પરિણામે ગુણવત્તા, ખર્ચ, સમયપત્રક, કર્મચારી વિકાસ અને નવા ઉત્પાદન વિકાસ.

દુર્બળ ઉત્પાદન પદ્ધતિઓમાંથી એક જે કંપનીઓને ઉત્પાદન કરવાની મંજૂરી આપે છે ઓછામાં ઓછું નુકસાનતેના ગ્રાહકો માટે ઉત્પાદનોની ચોક્કસ શ્રેણી છે " સેલ ઉત્પાદન» . પ્રોડક્શન સેલમાં વ્યક્તિગત પગલાઓ અથવા ઉત્પાદન પ્રક્રિયાના સમગ્ર સેગમેન્ટ માટે જરૂરી કર્મચારીઓ અને સાધનો અથવા વર્કસ્ટેશનનો સમાવેશ થાય છે; આ કિસ્સામાં, સાધનસામગ્રી મજૂરના ઑબ્જેક્ટ્સની પ્રક્રિયાના ક્રમને અનુરૂપ ક્રમમાં સ્થિત છે.

1. એન્ટરપ્રાઇઝનો ખ્યાલ, તેના કાર્યો અને મુખ્ય લક્ષણો.

2.ઉત્પાદન પ્રણાલી તરીકે એન્ટરપ્રાઇઝ.

3.ઉત્પાદન લોજિસ્ટિક્સ: સાર, લક્ષ્યો, ઉદ્દેશ્યો.

4. લોજિસ્ટિક્સ મેનેજમેન્ટના ઑબ્જેક્ટ તરીકે એન્ટરપ્રાઇઝ.

5. એન્ટરપ્રાઇઝનું ઉત્પાદન માળખું અવકાશી માળખુંલોજિસ્ટિક્સ સિસ્ટમ.

6. મુખ્ય ઉત્પાદનનું માળખું. કાર્યસ્થળઉત્પાદન પ્રક્રિયાના આયોજનમાં પ્રાથમિક કડી તરીકે.

7. એન્ટરપ્રાઇઝની રચનાને દર્શાવતા સૂચકાંકો.

8.ઉત્પાદનનું સંગઠન: સાર અને ઉદ્દેશ્યો. ઉત્પાદન સંસ્થાની લોજિસ્ટિક્સ ખ્યાલ.

9.ઉત્પાદન પ્રક્રિયા અને તેના સિદ્ધાંતો તર્કસંગત સંસ્થા. લોજિસ્ટિક્સમાં તબક્કાઓ, તબક્કાઓ, ઉત્પાદન પ્રક્રિયાના પ્રકારો.

10. સમયાંતરે ઉત્પાદન પ્રક્રિયાનું સંગઠન.

11. દબાણ (કેન્દ્રિત) અને ખેંચવું (વિકેન્દ્રિત)
liized) પ્રવાહ નિયંત્રણ.

12.પ્રોડક્શન સંસ્થાના પ્રકાર: સિંગલ, સીરીયલ, માસ.

13.ઉત્પાદનનું આયોજન કરવાની પદ્ધતિઓ: બિન-લાઇન (સિંગલ), બેચ, લાઇન.

14. ઉત્પાદનનું આયોજન કરવાની ફ્લો-લાઇન પદ્ધતિ:

15. સાધનો પ્લેસમેન્ટનું મોડેલિંગ.

16. એન્ટરપ્રાઇઝની ઉત્પાદન ક્ષમતાનો ખ્યાલ અને તેને નિર્ધારિત કરતા પરિબળો.

17. એન્ટરપ્રાઇઝની ઉત્પાદન સંપત્તિ, તેમનું વર્ગીકરણ.

18. એન્ટરપ્રાઇઝની ઉત્પાદન ક્ષમતાની ગણતરી.

19.ઉત્પાદન ક્ષમતાના ઉપયોગના સૂચકાંકો.

20. ઉત્પાદન સુવિધાઓના ઉપયોગની કાર્યક્ષમતા વધારવામાં લોજિસ્ટિક્સ મેનેજમેન્ટની ભૂમિકા.

22. એન્ટરપ્રાઇઝ પર ઇન્ટર-શોપ અને ઇન્ટ્રા-શોપ ઓપરેશનલ પ્લાનિંગ.

23. એન્ટરપ્રાઇઝનું લયબદ્ધ કાર્ય અને તેના નિર્ધારણ માટેની પદ્ધતિઓ.

24. એન્ટરપ્રાઇઝ માટે કેલેન્ડર અને આયોજન ધોરણોનો વિકાસ.

25. વ્યક્તિગત ઉત્પાદનમાં કેલેન્ડર અને આયોજન ધોરણોની ગણતરી.

26. સામૂહિક ઉત્પાદનમાં ઓપરેશનલ ઉત્પાદન આયોજન.

27. એન્ટરપ્રાઇઝમાં આયોજનની નેટવર્ક પદ્ધતિઓ.

28. આધુનિક લોજિસ્ટિક્સ એન્ટરપ્રાઇઝ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ.

29. ઇનોવેશન (ઇનોવેશન) અને લોજિસ્ટિક્સ સપોર્ટનો ખ્યાલ જીવન ચક્રનવા ઉત્પાદનો.

30. નવા ઉત્પાદનોના પ્રકાશન માટે ઉત્પાદનની વૈજ્ઞાનિક અને તકનીકી તૈયારીના સાર અને તબક્કાઓ.

31. એન્ટરપ્રાઇઝની ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટલ સુવિધાઓની રચના, કાર્યો અને માળખું.

32. સાધનો અને તકનીકી સાધનોની જરૂરિયાત નક્કી કરવા માટેની પદ્ધતિ.

સંસ્થાના સ્વરૂપો અને ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટલ અર્થતંત્રના પ્રદર્શન સૂચકાંકો.

33. એન્ટરપ્રાઇઝની સમારકામ સુવિધાઓ: સાર, કાર્યો, રચના, સંચાલન માળખું.

34. સમારકામના આયોજનના સ્વરૂપો અને પદ્ધતિઓ અને જાળવણીસાધનસામગ્રી

35.સાધનોના સમારકામની સંસ્થા અને તકનીકી તૈયારી.

36.વિશ્લેષણ અને સમારકામ સુવિધાઓના સંગઠનને સુધારવાની રીતો.

37. ઉત્પાદનની ગુણવત્તા, સૂચકાંકો અને તેના સ્તરનું મૂલ્યાંકન.

38. અનુરૂપતા આકારણી. ઉત્પાદન પ્રમાણપત્ર.

39. માનકીકરણની વિભાવના અને કાર્યો. આંતરરાષ્ટ્રીય માનકીકરણ.

40. એન્ટરપ્રાઇઝમાં ઉત્પાદન ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ.

41. કુલ ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ.

42.ઉત્પાદન સંસ્થાની ડિઝાઇન.

43. એન્ટરપ્રાઇઝના સંગઠનાત્મક પ્રોજેક્ટની રચના.

44.ઉત્પાદન પ્રણાલીઓમાં સંસ્થાકીય સુધારણા.

45. સંસ્થાકીય સુધારણા યોજનાનો વિકાસ.

46. ​​સંસ્થાકીય અને તકનીકી પગલાંના અમલીકરણથી આર્થિક અસરની ગણતરી. લોજિસ્ટિક્સ ખર્ચ, તેમનું મૂલ્યાંકન અને આયોજન.

47. એન્ટરપ્રાઇઝમાં સામગ્રીના પ્રવાહનું સંચાલન કરવા માટે "પુશ સિસ્ટમ". સામગ્રી અને ઉત્પાદન સંસાધનો માટેની જરૂરિયાતોના આયોજન માટેની સિસ્ટમો.

48. એન્ટરપ્રાઇઝમાં સામગ્રીના પ્રવાહનું સંચાલન કરવા માટે "પુલ સિસ્ટમ". KANBAN સિસ્ટમ. જસ્ટ-ઇન-ટાઇમ સિસ્ટમ.

49. સતત સુધારણાની જાપાનીઝ પ્રણાલી ("કાઈઝેન") અને દુર્બળ ઉત્પાદનની અમેરિકન સિસ્ટમ ("લીનપ્રોડક્શન") સાથે ISO અનુસાર ઉત્પાદનનું આયોજન કરવા માટે લોજિસ્ટિક્સ અભિગમનું જોડાણ.

50.ગ્રાહક અભિગમ. ગુણવત્તા નિયંત્રણ મગ. સિક્સ સિગ્મા સિસ્ટમ. સતત સુધારાઓની સિસ્ટમ "નીચેથી ચલાવાય છે." ઉત્પાદન સેલ ખ્યાલ.

સંબંધિત માહિતી.