Энэ нь хүнд хэрхэн нөлөөлдөг вэ? Хүмүүст сэтгэлзүйн нөлөө үзүүлэх аргууд

Эхлэхээсээ өмнө доор жагсаасан аргуудын аль нь ч хүмүүст нөлөөлөх "харанхуй урлаг" гэж нэрлэгдэх зүйлд хамаарахгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хүнийг хохироож, нэр төрд нь халдсан аливаа зүйлийг энд оруулаагүй болно. Эдгээр нь найз нөхөдтэй болох, бусдад сэтгэл зүйгээ ашиглан нөлөөлөх арга замууд бөгөөд хэн нэгэнд өөрийгөө гомдоохгүй.

Тусламж хүс

Зальтай:Хэн нэгнээс танд сайн зүйл хийхийг хүс (Бенжамин Франклины эффект гэж нэрлэдэг). Нэгэн цагт Бенжамин Франклин өөрт нь дургүй хүний ​​тааллыг хүртэхийг хүссэн гэж домогт өгүүлдэг. Тэр хүнээс ховор ном зээлж өгөхийг гуйж, түүнийг хүлээн авмагц маш эелдэг талархал илэрхийлэв. Үүний үр дүнд Франклинтай ярихыг ч хүсдэггүй байсан тэр хүн түүнтэй найзлах болжээ. Франклины хэлснээр: "Чамд нэг удаа сайн үйл хийсэн хүн чамд өртэй хүнээс илүү сайн зүйл хийх хүсэл эрмэлзэлтэй байх болно." Эрдэмтэд энэ онолыг туршихаар шийдсэн бөгөөд эцэст нь судлаачийн хувийн тусламж хүссэн хүмүүс бусад бүлгийн хүмүүстэй харьцуулахад мэргэжилтэнд илүү таатай ханддаг болохыг олж мэдэв.
Хүний зан төлөвт үзүүлэх нөлөө

Илүү өндөр зорилго тавь

Зальтай:эхлээд хэрэгтэй зүйлээсээ илүүг үргэлж асууж, дараа нь барыг доошлуул. Энэ техникийг заримдаа "нүүр тулгарах арга" гэж нэрлэдэг. Та үнэхээр хэтэрхий өндөр хүсэлттэй хүн рүү хандсан бөгөөд тэр татгалзаж магадгүй юм. Үүний дараа та "доод зэрэглэлийн" хүсэлтээр, тухайлбал энэ хүнээс танд хэрэгтэй зүйлээр буцаж ирнэ. Энэ заль мэх танд эсрэгээр санагдаж болох ч гол санаа нь тухайн хүн таныг татгалзсаны дараа муу санагдах болно. Гэхдээ энэ нь үндэслэлгүй хүсэлт гэж өөртөө тайлбарлах болно. Тиймээс, дараагийн удаа та түүнтэй холбоо барина уу бодит хэрэгцээ, Эрдэмтэд энэ зарчмыг практик дээр туршиж үзсэнийхээ дараа энэ нь үнэхээр ажилладаг гэсэн дүгнэлтэд хүрсэн, учир нь тэр хүн эхлээд маш их "том" хүсэлтээр ханддаг, дараа нь түүнд эргэж ирдэг. Тэр чамд туслах ёстой гэж өчүүхэн ч гэсэн боддог.

Нэрний хүнд үзүүлэх нөлөө.

Нэрсийг дуудах

Зальтай:Тухайн хүний ​​нэр эсвэл нэрийг зохих ёсоор ашигла. Хэрхэн найз нөхөдтэй болж, хүмүүст нөлөөлөх вэ гэдэг номын зохиогч Дэйл Карнеги яриандаа хүний ​​нэрийг байнга дурдах нь үнэхээр чухал гэж үздэг. Аливаа хэл дээрх хүний ​​нэр бол түүний хувьд хамгийн сайхан дуу авианы хослол гэдгийг Карнеги онцлон тэмдэглэснээр нэр нь хүний ​​өвөрмөц байдлын гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм, тиймээс бид үүнийг сонсохдоо бидний ач холбогдлыг дахин хүлээн авдаг. Ийм учраас бид дэлхий дээрх бидний ач холбогдлыг баталж буй хүнд илүү эерэг ханддаг. Гэсэн хэдий ч илтгэлдээ гарчиг эсвэл бусад хэлбэрийг ашиглах нь хүчтэй нөлөө үзүүлдэг. Ямар нэгэн төрлийн хүн шиг аашилж чадвал тэр хүн болно гэсэн санаа юм. Энэ нь зарим талаараа эш үзүүллэгтэй төстэй юм. Бусад хүмүүст нөлөөлөхийн тулд энэ аргыг ашиглахын тулд та тэдэнд хүссэнээрээ хандаж болно. Үүний үр дүнд тэд өөрсдийгөө ингэж бодож эхэлнэ. Хэрэв та ойртохыг хүсч байвал энэ нь маш энгийн тодорхой хүн, дараа нь түүнийг "найз", "нөхөр" гэж илүү олон удаа дууд. Эсвэл ажиллахыг хүсч буй хүнээ хэлэхдээ түүнийг "дарга" гэж дуудаж болно. Гэхдээ заримдаа энэ нь танд сөрөг үр дагавар авчирдаг гэдгийг санаарай.

Хүнд үгийн нөлөө.

Илүү зусар

Зальтай:Зусардах нь таныг явах ёстой газарт чинь хүргэж чадна. Энэ нь эхлээд харахад ойлгомжтой мэт санагдаж болох ч зарим нэг чухал анхааруулга байдаг. Эхлээд зусардалт нь чин сэтгэлээсээ биш бол энэ нь хамгийн их магадлалтай гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй илүү их хор хөнөөлтэйсайн гэхээсээ илүү. Харин зусардалт, хүмүүсийн түүнд үзүүлэх хариу үйлдлийг судалсан эрдэмтэд маш чухал хэд хэдэн зүйлийг олж илрүүлжээ. Энгийнээр хэлэхэд хүмүүс өөрийн бодол санаа, мэдрэмжээ ижил төстэй байдлаар зохион байгуулахыг оролдох замаар танин мэдэхүйн тэнцвэрийг хадгалахыг үргэлж хичээдэг. Тиймээс, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж өндөр, зусардалт нь чин сэтгэлтэй хүнд зусардахад тэр танд илүү таалагдах болно, учир нь зусардалт нь өөрийнхөө тухай бодож байгаа зүйлтэй давхцах болно. Гэсэн хэдий ч, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж нь зовж байгаа хүнийг зусардахад сөрөг үр дагавар гарч болзошгүй.

Энэ нь түүний өөрийгөө хэрхэн хүлээж авч буйтай огтлолцдоггүй учраас тэр танд илүү муу хандах магадлалтай.

Хүмүүст нөлөөлөх арга замууд.

Бусад хүмүүсийн зан байдлыг тусга

Зальтай:Бусдын зан араншингийн толин тусгал байх. Толин тусгал дүрсзан үйлийг мөн дуураймал гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь тодорхой төрлийн хүмүүсийн мөн чанарт байдаг зүйл юм. Ийм чадвартай хүмүүсийг хамелеон гэж нэрлэдэг бөгөөд тэд бусдын зан байдал, зан араншин, тэр байтугай яриаг хүртэл хуулбарлах замаар хүрээлэн буй орчинтойгоо холилдохыг хичээдэг. Гэсэн хэдий ч, энэ ур чадварыг нэлээд ухамсартайгаар ашиглаж болох бөгөөд энэ нь гайхалтай аргатаалагдахын тулд. Судлаачид дууриамалыг судалж, хуулбарласан хүмүүс хуулбарласан хүнд маш таатай ханддаг болохыг тогтоожээ. Мэргэжилтнүүд бас өөр, илүү сонирхолтой дүгнэлтэд хүрчээ. Судалгаанд хамрагдаагүй хүмүүст ч гэсэн үлгэр дуурайлал үзүүлсэн хүмүүс ерөнхийдөө хүмүүст илүү таатай ханддаг болохыг тэд олж тогтоосон. Энэ хариу урвалын шалтгаан нь дараах байдалтай байж магадгүй юм. Таны зан чанарыг тусгадаг хүнтэй байх нь таны үнэ цэнийг баталгаажуулдаг. Хүмүүс өөртөө илүү итгэлтэй байдаг тул тэд илүү аз жаргалтай, бусад хүмүүст сайн ханддаг.

Хүмүүст нөлөөлөх сэтгэл зүй.

Ядаргааны давуу талыг ашигла

Зальтай:тэр хүн ядарсан байгааг хараад тааламж хүс. Хүн ядарсан үедээ ямар нэг зүйлийн тухай энгийн мэдэгдэл ч бай, хүсэлт ч бай аливаа мэдээллийг илүү хүлээж авдаг. Шалтгаан нь хүн ядрах үед зөвхөн бие махбодийн түвшинд төдийгүй оюун санааны энергийн нөөц нь шавхагддаг. Та ядарсан хүнд хүсэлт гаргахдаа тэр даруй тодорхой хариулт авахгүй, харин "Би үүнийг маргааш хийх болно" гэж сонсох болно, учир нь тэр ямар ч шийдвэр гаргахыг хүсэхгүй байна. одоогоор. Маргааш нь тэр хүн таны хүсэлтийг биелүүлэх болно, учир нь далд ухамсрын түвшинд ихэнх хүмүүс хэлсэн үгэндээ хүрэхийг хичээдэг тул бидний хэлж буй зүйл бидний хийдэг зүйлтэй тохирч байгаа эсэхийг шалгадаг.

Хүнд үзүүлэх сэтгэлзүйн нөлөө.

Хүний татгалзаж чадахгүй зүйлийг санал болго

Зальтай:нөгөө хүний ​​татгалзаж чадахгүй зүйлээс яриагаа эхэлснээр та хэрэгтэй зүйлдээ хүрэх болно. Энэ бол хаалганы нүүрэн талд хандах хандлагын эсрэг тал юм. Яриагаа хүсэлтээр эхлүүлэхийн оронд жижиг зүйлээс эхэлнэ. Хэн нэгэн танд бага багаар туслахыг зөвшөөрч, эсвэл зүгээр л ямар нэг зүйл зөвшөөрвөл та "хүнд их буу" ашиглаж болно. Мэргэжилтнүүд маркетингийн аргуудыг ашиглан энэ онолыг туршиж үзсэн. Тэд ард түмнээс дэмжиж байгаагаа илэрхийлэхийг хүсч эхэлсэн халуун орны ойТэгээд орчин, энэ нь маш энгийн хүсэлт юм. Дэмжлэг хүлээн авсны дараа эрдэмтэд энэ дэмжлэгт хувь нэмрээ оруулах бүтээгдэхүүнийг худалдан авахыг хүмүүст итгүүлэх нь илүү хялбар болохыг олж мэдэв. Гэсэн хэдий ч та нэг хүсэлтээр эхэлж, нөгөө рүү шилжих ёсгүй. Сэтгэл судлаачид 1-2 хоног завсарлага авах нь хамаагүй илүү үр дүнтэй болохыг тогтоожээ.

Хүмүүст нөлөөлөх арга техник.

Тайвшир

Зальтай:Хүнийг буруу байхад нь засч залруулах ёсгүй. Карнеги алдарт номондоо хүмүүст буруу гэж хэлж болохгүй гэдгийг онцолсон байдаг. Энэ нь дүрмээр бол юу ч хүргэхгүй бөгөөд та энэ хүний ​​таалалд нийцэхгүй болно. Үнэн хэрэгтээ санал нийлэхгүй байгаагаа харуулах арга байдаг эелдэг яриа, өөрийнхөө буруу гэж хэнд ч хэлэхгүй, харин ярилцагчийн эго-г голд нь цохих. Энэ аргыг Рэй Рансбергер, Маршалл Фриц нар зохион бүтээсэн. Санаа нь маш энгийн: маргалдахын оронд тэр хүний ​​юу хэлж байгааг сонсож, дараа нь түүний юу мэдэрч байгааг, яагаад гэдгийг ойлгохыг хичээ. Дараа нь та хүнтэй хуваалцсан оноогоо тайлбарлаж, үүнийгээ өөрийн байр сууриа тодруулахын тулд эхлэл болгон ашиглах хэрэгтэй. Энэ нь түүнийг танд илүү өрөвдөх сэтгэлтэй болгож, таны хэлэхийг царай алдахгүйгээр сонсох магадлал өндөр болно.

Хүмүүсийн бие биедээ үзүүлэх нөлөө.

Ярилцагчынхаа үгийг давт

Зальтай:тухайн хүний ​​хэлснийг давтаж, хэлснийг нь давт. Энэ бол бусад хүмүүст нөлөөлөх хамгийн гайхалтай арга замуудын нэг юм. Ингэснээр та ярилцагчдаа түүнийг үнэхээр ойлгож байгаагаа харуулж, түүний мэдрэмжийг барьж, таны өрөвдөх сэтгэл чин сэтгэлээсээ байна. Өөрөөр хэлбэл, ярилцагчийнхаа үгийг өөрчилснөөр та түүний таалалд маш амархан хүрэх болно. Энэ үзэгдлийг тусгал сонсох гэж нэрлэдэг. Эмч нар энэ аргыг хэрэглэхэд хүмүүс тэдэнд илүү нээлттэй болж, тэдний “хамтын ажиллагаа” илүү үр дүнтэй байдаг нь судалгаагаар тогтоогдсон. Найзуудтайгаа чатлахдаа ч ашиглахад хялбар. Хэрэв та тэдний хэлж буй зүйлийг сонсож, дараа нь тэдний хэлсэн зүйлийг дахин хэлснээр баталгаажуулах асуултыг бий болговол тэд тантай маш тухтай байх болно. Та илүү хүчтэй нөхөрлөлтэй болж, тэд таны хэлэх зүйлийг илүү идэвхтэй сонсох болно, учир нь та тэдэнд санаа тавьдаг гэдгээ харуулж чадсан юм.

Хүмүүст нөлөөлөх аргууд.

Толгой дохих

Зальтай:Ярилцлагын үеэр, ялангуяа ярилцагчаасаа ямар нэг зүйл асуухыг хүсч байвал толгойгоо бага зэрэг дох. Эрдэмтэд хэн нэгнийг сонсож байхдаа толгой дохидог болохыг тогтоожээ илүү магадлалтайхэлсэнтэй санал нэг байна. Тэд мөн хэрэв таны ярьж буй хүн толгой дохих юм бол ихэнхдээ та ч гэсэн толгой дохих болно гэдгийг олж мэдсэн. Энэ нь ойлгомжтой, учир нь хүмүүс ихэвчлэн өөр хүний, ялангуяа харьцах нь тэдэнд ашиг тустай хүний ​​зан байдлыг ухамсаргүйгээр дуурайдаг. Тиймээс хэрэв та хэлсэн үгэндээ жин нэмэхийг хүсч байвал ярьж байхдаа байнга толгой дохи. Таны ярьж буй хүн толгой дохихгүй байх хэцүү байх бөгөөд таны танилцуулж буй мэдээлэлд өөрийн мэдэлгүй эерэгээр хандаж эхэлнэ.

Хүний биед үзүүлэх нөлөө нь нөлөөллийн ямар механизм ашигласанаас хамаарна. ятгалга, санал эсвэл халдвар.

Үйл ажиллагааны хамгийн эртний механизм нь халдвар, энэ нь тухайн хүний ​​сэтгэл хөдлөлийн-ухамсаргүй талбарт (сандрах, цочрох, инээх халдвар) хандсаны үндсэн дээр тодорхой сэтгэл хөдлөл, сэтгэцийн төлөв байдлыг нэг хүнээс нөгөөд шилжүүлэхийг илэрхийлдэг.

СаналЭнэ нь мөн ухамсаргүй байдал, хүний ​​​​сэтгэл хөдлөлд хандах хандалт дээр үндэслэсэн боловч аль хэдийн амаар, аман арга хэрэгсэл, мөн санал болгогч нь оновчтой, өөртөө итгэлтэй, эрх мэдэлтэй байх ёстой. Санал нь мэдээллийн эх сурвалжийн эрх мэдэлд тулгуурладаг: хэрэв санал болгогч эрх мэдэлгүй бол санал бүтэлгүйтэх болно. Санал нь аман шинж чанартай, i.e. Зөвхөн үгээр дамжуулан санал болгож болох боловч энэ аман мессеж нь богиносгосон шинж чанартай, илэрхийлэлийг сайжруулсан агшинтай байдаг. Энд хоолойны аялгууны үүрэг маш чухал (үр дүнтэй байдлын 90% нь үгийн итгэл үнэмшил, эрх мэдэл, ач холбогдлыг илэрхийлдэг аялгуунаас хамаардаг).

Санал болгох чадвар- саналд өртөмтгий байдлын түвшин, ирж буй мэдээллийг шүүмжлэлтэй хандах чадвар нь харилцан адилгүй байдаг. өөр өөр хүмүүс. Мэдрэлийн систем сул, анхаарал нь огцом хэлбэлзэлтэй хүмүүст санал болгох чадвар өндөр байдаг. Тэнцвэр муутай хандлагатай хүмүүс (хүүхдүүд санал болгодог), эхнийх нь давамгайлсан хүмүүс байдаг. дохиоллын системилүү санал болгож байна.

Санал болгох арга техник нь мэдээлэл хүлээн авах, сэтгэл хөдлөлийн дамжуулалтыг ашиглах үед хүний ​​шүүмжлэлтэй байдлыг бууруулахад чиглэгддэг. Тиймээс, дамжуулах хүлээн авалт нь мессеж дамжуулахдаа үүнийг хүлээн авдаг гэж үздэг шинэ баримтЭнэхүү сэтгэл хөдлөлийн байдлыг шилжүүлэхийн тулд хүмүүс сайн мэддэг баримт, үзэгдэл, сэтгэл хөдлөлийн эерэг хандлагатай хүмүүстэй холбоотой байдаг. шинэ мэдээлэл(сөрөг хандлагыг шилжүүлж болно; энэ тохиолдолд ирж буй мэдээллийг үгүйсгэдэг). Нотлох арга техник (ишлэл алдартай хүн, эрдэмтэн, - сэтгэгч) болон "бүх хүнд уриалах" ("ихэнх хүмүүс үүнд итгэдэг ...") зэрэг нь шүүмжлэлийг бууруулж, хүлээн авсан мэдээлэлд нийцэх чадварыг нэмэгдүүлдэг.

Итгэл үнэмшил:

Итгэл үнэмшил нь логик, хүний ​​оюун ухаанд ханддаг, хангалттай гэж үздэг өндөр түвшинхөгжил логик сэтгэлгээ. Хөгжилгүй хүмүүст логикоор нөлөөлөх нь заримдаа боломжгүй байдаг. Итгэл үнэмшлийн агуулга, хэлбэр нь хувь хүн, түүний сэтгэлгээний хөгжлийн түвшинтэй тохирч байх ёстой.

Итгэх үйл явц нь мэдээллийн эх сурвалжийг ойлгох, үнэлэхээс эхэлдэг.

1) сонсогч хүлээн авсан мэдээллийг өөрт байгаа мэдээлэлтэй харьцуулж, үүний үр дүнд эх сурвалж нь мэдээллийг хэрхэн танилцуулж, хаанаас олж авсан тухай ойлголтыг бий болгодог баримт, алдаа гаргадаг, дараа нь түүнд итгэх итгэл огцом буурдаг;

3) эх сурвалж ба сонсогчийн хандлагыг харьцуулж үздэг: хэрвээ тэдгээрийн хоорондын зай маш том бол ятгах нь үр дүнгүй байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд хамгийн сайн ятгах стратеги нь: нэгдүгээрт, ятгагч нь ятгагдсан хүмүүсийн үзэл бодолтой ижил төстэй элементүүдийг дамжуулж, үр дүнд нь илүү сайн ойлголттой болж, ятгах урьдчилсан нөхцөл бүрддэг.

Ашиглаж болох өөр нэг стратеги бол эхлээд тайлан гаргах явдал юм том ялгаахандлагын хооронд, гэхдээ дараа нь ятгагч нь харь гарагийн үзэл бодлыг өөртөө итгэлтэй, үнэмшилтэйгээр ялах ёстой (энэ нь тийм ч амар биш - мэдээллийг сонгох, сонгох түвшин байдаг гэдгийг санаарай). Тиймээс ятгах нь нөлөөллийн арга юм логик техник, нийгэм-сэтгэл зүйн дарамттай холилдсон төрөл бүрийн(мэдээллийн эх сурвалжийн эрх мэдлийн нөлөө, бүлгийн нөлөөлөл). Хувь хүнийг биш, бүлгийг ятгаж байж ятгах нь илүү үр дүнтэй байдаг.

Итгэл үнэмшил нь нотлох баримтын логик аргууд дээр суурилдаг бөгөөд үүний тусламжтайгаар бодлын үнэнийг бусад бодлоор зөвтгөх болно.
Аливаа нотлох баримт нь диссертаци, аргумент, жагсаал гэсэн гурван хэсгээс бүрдэнэ.

Диссертаци гэдэг нь дипломын ажил нь тодорхой, тодорхой, хоёрдмол утгагүй тодорхойлогдсон, баримтаар баталгаажсан байх ёстой үнэнийг нотлох шаардлагатай бодол юм.

Аргумент гэдэг нь үнэн нь аль хэдийн нотлогдсон тул дипломын ажлын үнэн, худлыг зөвтгөх боломжтой бодол юм.

Үзүүлэн үзүүлэх нь логик үндэслэл, нотлоход хэрэглэгддэг логик дүрмийн багц юм. Нотлох баримтыг явуулах аргын дагуу шууд ба шууд бус, индуктив ба дедуктив гэж хуваагдана.

Итгэх үйл явцад манипуляцийн арга техник:

- нотлох явцад дипломын ажлыг орлуулах;

– тодорхой нөхцлөөр нотлогдоогүй эсвэл хэсэгчлэн үнэн боловч ямар ч нөхцөлд үнэн гэж тооцогдох дипломын ажлыг нотлохын тулд аргумент ашиглах; эсвэл санаатайгаар худал аргумент ашиглах;

– өөр хэн нэгний аргументыг няцаах нь хэн нэгний диссертацийн худал ба өөрийн мэдэгдлийн үнэн зөвийг нотлох баримт гэж үздэг - эсрэг санал, гэхдээ логикийн хувьд энэ нь буруу юм: аргументийн төөрөгдөл нь дипломын ажлын алдаа гэсэн үг биш юм.

Дуураймал

Нийгэм-сэтгэлзүйн чухал үзэгдэл бол дууриамал юм - өөртэй адил байхыг хүсч буй өөр хүний ​​үйл ажиллагаа, үйлдэл, чанарыг хуулбарлах явдал юм. Дууриамал хийх нөхцөл:

  1. эерэг сэтгэл хөдлөлийн хандлага, дууриамал объектыг биширдэг, хүндэтгэх;
  2. зарим талаараа дуурайсан объекттой харьцуулахад хүний ​​туршлага бага байх;
  3. дээжийн тод байдал, илэрхийлэл, сэтгэл татам байдал;
  4. дээжийн бэлэн байдал, наад зах нь зарим чанарын хувьд;
  5. хүний ​​хүсэл, хүслийг дуурайлган хийдэг объект руу ухамсартай чиглүүлэх (хүн ижил байхыг хүсдэг).

Хүнд үзүүлэх мэдээллийн сэтгэлзүйн нөлөөлөл нь хүний ​​зан үйл, үйл ажиллагааг зохицуулах механизмд өөрчлөлт орж байгааг харуулж байна. Дараахь зүйлийг нөлөөллийн хэрэгсэл болгон ашигладаг.

  1. аман мэдээлэл, үг - гэхдээ үгийн утга, утга нь өөр өөр хүмүүст өөр өөр байж болохыг анхаарч үзэх хэрэгтэй. өөр өөр нөлөө(өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийн түвшин, өргөн туршлагаас хамаарна. оюуны чадвар, зан чанарын шинж чанар, зан чанарын төрөл);
  2. аман бус мэдээлэл (ярианы аялгуу, нүүрний хувирал, дохио зангаа, байрлал зэргийг олж авдаг бэлгэдлийн дүрсэтгэлийн байдал, зан байдал, итгэлийн зэрэгт нөлөөлдөг);
  3. тусгай зүйлд хүнийг татан оролцуулах зохион байгуулалттай үйл ажиллагаа, учир нь аливаа үйл ажиллагааны хүрээнд хүн тодорхой статусыг эзэмшиж, улмаар тодорхой төрлийн зан үйлийг нэгтгэдэг (харилцан дахь статусын өөрчлөлт нь зан үйлийн өөрчлөлт, түүнчлэн хэрэгжүүлэхтэй холбоотой бодит туршлагад хүргэдэг. тодорхой үйл ажиллагаа, хүн, түүний нөхцөл байдал, зан байдлыг өөрчилж болно);
  4. хэрэгцээг хангах түвшин, түвшингийн зохицуулалт (хэрэв хүн өөр хүн эсвэл бүлгийн хэрэгцээгээ хангах түвшингээ зохицуулах эрхийг хүлээн зөвшөөрвөл өөрчлөлт гарч болно; хэрэв тэд үүнийг хүлээн зөвшөөрөхгүй бол ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй. ).

Нөлөөллийн зорилго нь:

  1. итгэл үнэмшлийн системд шинэ мэдээлэл нэвтрүүлэх, суурилуулалтхүн;
  2. өөрчлөх бүтцийн харилцаасистемд суурилуулалт, өөрөөр хэлбэл объектуудын хоорондын объектив холболтыг илчлэх, хооронд нь өөрчлөх эсвэл шинэ холбоо тогтоох мэдээллийг нэвтрүүлэх. суурилуулалт, тухайн хүний ​​үзэл бодол;
  3. хүний ​​хандлагыг өөрчлөх, өөрөөр хэлбэл сэдэлд шилжих, сонсогчийн үнэлэмжийн тогтолцоонд өөрчлөлт оруулах.

Нийгэм-сэтгэл зүйн суурилуулалтнөхцөл бий сэтгэл зүйн бэлэн байдалЭнэ нь туршлага дээр үндэслэн хөгжиж, тухайн хүнтэй холбоотой, нийгмийн ач холбогдолтой объект, нөхцөл байдлын талаархи хүний ​​хариу үйлдэлд нөлөөлдөг. Суулгах дөрвөн функц байдаг:

  1. Дасан зохицох функц нь тухайн хүний ​​хамгийн таатай байр суурийг хангах хэрэгцээтэй холбоотой юм нийгмийн орчин, улмаар хүн ашигтай, эерэг, таатай өдөөлт, нөхцөл байдалд эерэг хандлагыг олж авдаг бөгөөд тааламжгүй сөрөг өдөөлтүүдийн эх үүсвэрт сөрөг хандлагыг олж авдаг.
  2. Хандлагын эго-хамгаалах функц нь хувь хүний ​​дотоод тогтвортой байдлыг хангах хэрэгцээтэй холбоотой бөгөөд үүний үр дүнд хүн тухайн хүмүүст сөрөг хандлагыг бий болгож, түүний бүрэн бүтэн байдалд аюул учруулах эх үүсвэр болдог. хувь хүн. Хэрэв чухал хүн биднийг муугаар үнэлвэл энэ нь өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж буурахад хүргэдэг тул бид энэ хүнд сөрөг хандлагыг бий болгох хандлагатай байдаг. Үүний зэрэгцээ сөрөг хандлагын эх үүсвэр нь тухайн хүний ​​​​зан чанар биш, харин түүний бидэнд хандах хандлага байж болно.
  3. Үнэ цэнийг илэрхийлэх функц нь хувь хүний ​​тогтвортой байдлын хэрэгцээтэй холбоотой бөгөөд эерэг хандлага нь дүрмээр бол бидний зан чанарын төлөөлөгчидтэй холбоотой байдаг (хэрэв бид өөрсдийн зан чанарыг эерэгээр үнэлдэг бол). Хэрэв хүн өөрийгөө хүчирхэг гэж үзвэл, бие даасан хүн, дараа нь тэр ижил хүмүүст эерэг хандлагатай байх болно, харин эсрэгээрээ "сөрөг" эсвэл бүр сөрөг хандлагатай байх болно.
  4. Ертөнцийг үзэх үзлийг зохион байгуулах чиг үүрэг: ертөнцийн талаарх тодорхой мэдлэгтэй холбоотой хандлага төлөвшдөг. Энэ бүх мэдлэг нь тогтолцоог бүрдүүлдэг, өөрөөр хэлбэл хандлагын систем нь ертөнц, хүмүүсийн талаархи мэдлэгийн сэтгэл хөдлөлөөр цэнэглэгдсэн элементүүдийн багц юм. Гэхдээ хүн тогтсон хандлагатай зөрчилдсөн баримт, мэдээлэлтэй тулгардаг. Ийм хандлагын үүрэг бол ийм зүйлд үл итгэх эсвэл татгалзах явдал юм. аюултай баримтуудИйм “аюултай” мэдээлэлд сөрөг сэтгэл хөдлөл, үл итгэх, үл эргэлзэх хандлага бий болдог. Энэ шалтгааны улмаас шинэ шинжлэх ухааны онолууд, инноваци нь эхлээд эсэргүүцэл, үл ойлголцол, үл итгэлцэлтэй тулгардаг.

Тохиргоонууд хоорондоо холбогдож, систем бүрдүүлдэг тул хурдан өөрчлөгдөх боломжгүй. Энэ систем нь төв хэсэгт байрлах суурилуулалттай их тоохолболтууд нь гол фокусын тохиргоо юм. Захын захад байрладаг, харилцан холболт багатай суурилуулалтууд байдаг тул тэдгээрийг илүү хялбар, хурдан өөрчлөх боломжтой. Гол хандлага гэдэг нь тухайн хүний ​​ертөнцийг үзэх үзэл, түүний ёс суртахууны итгэл үнэмшилтэй холбоотой мэдлэгт хандах хандлага юм. Гол төв хандлага бол өөрийн "би"-д хандах хандлага бөгөөд түүний эргэн тойронд бүх хандлагын тогтолцоо бүрддэг.

Сэтгэл хөдлөлийн нөлөө

Судалгаанаас харахад илүү найдвартай, хурдан аргатохиргоог өөрчлөх явдал юм өөрчлөх сэтгэл хөдлөлийн утга учир, тодорхой асуудалд хандах хандлага. Логик аргаХүн зан авир нь буруу гэдгийг нотлох мэдээллээс зайлсхийдэг тул хандлагын өөрчлөлтөд үзүүлэх нөлөө нь үргэлж үр дүнтэй байдаггүй бөгөөд хүн бүрт байдаггүй.

Тиймээс тамхи татдаг хүмүүстэй хийсэн туршилтаар тэднээс найдвартай байдлыг уншиж, оноо авахыг хүссэн шинжлэх ухааны нийтлэлтамхины хор хөнөөлийн талаар. Хүн тамхи татах тусам нийтлэлийг найдвартай үнэлдэггүй, боломж багатай байдаг логик нөлөөтамхинд хандах хандлагыг өөрчлөх. Хүлээн авсан мэдээллийн хэмжээ нь бас үүрэг гүйцэтгэдэг. Олон тооны туршилтууд дээр үндэслэн хандлага өөрчлөгдөх магадлал болон хандлагын талаарх мэдээллийн хэмжээ хоорондын хамаарлыг тодорхойлсон. бага хэмжээМэдээлэл нь хандлагыг өөрчлөхөд хүргэдэггүй, харин мэдээлэл өсөх тусам өөрчлөгдөх магадлал тодорхой хязгаар хүртэл нэмэгддэг бөгөөд үүний дараа өөрчлөлтийн магадлал огцом буурч, өөрөөр хэлбэл маш их хэмжээний мэдээлэл, эсрэгээр, татгалзах, үл итгэх байдал, үл ойлголцол үүсгэж болно. Хандлага өөрчлөгдөх магадлал нь түүний тэнцвэрт байдлаас хамаарна. Тэнцвэртэй системүүдхүний ​​хандлага, үзэл бодол тодорхойлогддог сэтгэл зүйн нийцтэй байдал, тиймээс өөрсдийгөө эвдрэх хандлагатай тэнцвэргүй системээс илүү нөлөөлөх нь илүү хэцүү байдаг.

Дүрмээр бол хүн хүргэж болох мэдээллээс зайлсхийх хандлагатай байдаг танин мэдэхүйн диссонанс- тохиргооны хооронд үл нийцэх эсвэл тохиргооны хооронд үл нийцэх байдал бодит зан байдалхүн.

Хэрэв хүний ​​санал бодол эх сурвалжийн бодолтой ойролцоо байвал түүний хэлсэн үгийн дараа тэд эх сурвалжийн байр суурьтай илүү ойр байдаг, жишээлбэл. уусгах, үзэл бодлын нэгдэл байдаг.

Үзэгчдийн хандлага эх сурвалжийн үзэл бодолтой ойр байх тусам үзэгчид энэ санал бодлыг бодитой, шударга бус гэж үнэлдэг. Хэт их байр суурь эзэлдэг хүмүүс дунд зэргийн үзэл бодолтой хүмүүсийг бодвол хандлагаа өөрчлөх магадлал бага байдаг. Хүн хэд хэдэн түвшний мэдээллийг сонгох (сонгох) системтэй байдаг.

  1. анхаарлын түвшинд (анхаарал нь тухайн хүний ​​сонирхол, үзэл бодолтой нийцэж байгаа зүйлд чиглэгддэг);
  2. ойлголтын түвшинд сонгох (тиймээс инээдмийн зургийг хүлээн авах, ойлгох нь хүртэл хүний ​​хандлагаас хамаардаг);
  3. санах ойн түвшинд сонгох (сансан зүйл бол тухайн хүний ​​сонирхол, үзэл бодолд нийцэж, хүлээн зөвшөөрөгдөх зүйл юм).

Нөлөөллийн ямар аргыг ашигладаг вэ?

  1. Үйл ажиллагааны эх үүсвэрт нөлөөлөх аргууд нь шинэ хэрэгцээг бий болгох эсвэл зан үйлийн одоо байгаа сэдлийн өдөөгч хүчийг өөрчлөхөд чиглэгддэг. Хүний шинэ хэрэгцээг бий болгохын тулд дараахь арга техник, хэрэгслийг ашигладаг: тэр шинэ үйл ажиллагаанд оролцож, тухайн хүнтэй харилцах, харилцах хүслийг ашиглан, эсвэл энэ шинэ үйл ажиллагаанд бүхэл бүтэн бүлгийг татан оролцуулдаг. Хүүхдийн насанд хүрэгчдийн амьдралд нэгдэх хүсэл, эсвэл нэр хүндээ өсгөх хүслийг ашиглан сахилгын хэм хэмжээг дагаж мөрдөх сэдэл ("Би бүлгийн бусад хүмүүсийн адил үүнийг хийх ёстой"). Үүний зэрэгцээ, хүнийг хайхрамжгүй хэвээр байгаа шинэ үйл ажиллагаанд татан оролцуулахдаа тухайн хүний ​​хүчин чармайлтыг багасгах нь ашигтай байдаг. Хэрэв шинэ үйл ажиллагааЭнэ нь хүний ​​хувьд хэтэрхий их ачаалалтай байдаг бол тухайн хүн энэ үйл ажиллагаанд хүсэл, сонирхолоо алддаг.
  2. Хүний зан авирыг өөрчлөхийн тулд түүний хүсэл эрмэлзэл, сэдлийг өөрчлөх шаардлагатай (тэр урьд өмнө нь хүсээгүй зүйлээ хүсдэг, эсвэл хүсэхээ больсон, урьд нь түүнд татагдаж байсан зүйл рүү тэмүүлэхээ больсон), өөрөөр хэлбэл, зан төлөвт өөрчлөлт оруулах шаардлагатай. сэдлийн шаталсан тогтолцоо. Үүнийг хийх боломжийг олгодог аргуудын нэг бол регресс юм, өөрөөр хэлбэл урам зоригийн хүрээг нэгтгэх, доод бөмбөрцгийн сэдэл (аюулгүй байдал, оршин тогтнох, хоол тэжээлийн сэдэл гэх мэт) сэтгэл ханамжгүй байгаа тохиолдолд бодитой болгох явдал юм. Хүний үндсэн амин чухал хэрэгцээ (энэ арга нь нийгмийн олон давхаргын үйл ажиллагааг "томашруулах" зорилгоор улс төрд бас хэрэглэгдэж, тэдэнд хоол хүнс, оршин тогтнох нэлээн хэцүү нөхцлийг бүрдүүлдэг).
  3. Хүний зан төлөвийг өөрчлөхийн тулд түүний үзэл бодол, үзэл бодол, хандлагыг өөрчлөх шаардлагатай: шинэ хандлагыг бий болгох, эсвэл одоо байгаа хандлагын хамаарлыг өөрчлөх, эсвэл устгах. Хэрэв хандлагыг устгавал үйл ажиллагаа нь задрах болно.

Үүнд нөлөөлж буй нөхцөлүүд:

  • тодорхойгүй байдлын хүчин зүйл - субъектив тодорхойгүй байдлын түвшин өндөр байх тусам сэтгэлийн түгшүүр өндөр байх тусам үйл ажиллагааны төвлөрөл алга болно;
  • хувийн хэтийн төлөвийг үнэлэх, амьдрал дахь өөрийн үүрэг, байр суурийг үнэлэх тодорхойгүй байдал, суралцах, ажилд зарцуулсан хүчин чармайлтын ач холбогдлын тодорхойгүй байдал (хэрэв бид үйл ажиллагааг утгагүй болгохыг хүсч байвал хүчин чармайлтын ач холбогдлыг бууруулдаг);
  • ирж буй мэдээллийн тодорхойгүй байдал (түүний нийцэхгүй байдал; тэдгээрийн аль нь итгэж болох нь тодорхойгүй);
  • ёс суртахууны тодорхойгүй байдал ба нийгмийн хэм хэмжээ- энэ бүхэн нь хүний ​​хурцадмал байдлыг үүсгэдэг бөгөөд үүнээс болж өөрийгөө хамгаалах гэж оролддог, нөхцөл байдлыг эргэн харах, шинэ зорилго хайх, урвалын регресс хэлбэрт (хайхрамжгүй байдал, хайхрамжгүй байдал, сэтгэлийн хямрал, түрэмгийлэл гэх мэт) ордог.

Виктор Франкл (дэлхийд алдартай сэтгэцийн эмч, сэтгэл засалч, гүн ухаантан, Венийн Гуравдугаар сэтгэл заслын сургуулийг бүтээгч) "Хамгийн их хүнд харагдахтодорхойгүй байдал - тодорхойгүй байдлын төгсгөлийн тодорхойгүй байдал."

Тодорхой бус нөхцөл байдлыг бий болгох арга нь хүнийг "мөхсөн хандлага", "өөрийгөө алдах" байдалд оруулах боломжийг олгодог бөгөөд хэрэв та тухайн хүнд энэ тодорхойгүй байдлаас гарах арга замыг зааж өгвөл тэр энэ хандлагыг мэдэрч, хариу үйлдэл үзүүлэхэд бэлэн байх болно. шаардлагатай арга замаар, ялангуяа санал болгож буй маневр хийсэн тохиолдолд: олонхийн санал хүсэлтийг давж заалдах, үр дүнг нийтлэх олон нийтийн санаа бодолзохион байгуулалттай үйл ажиллагаанд оролцохтой хослуулсан.

Тодорхой үйл явдалд шаардлагатай хандлага, үнэлгээнд хандах хандлагыг бий болгохын тулд ассоциатив эсвэл сэтгэл хөдлөлийн шилжүүлгийн аргыг ашигладаг: энэ объектыг аль хэдийн үнэлгээтэй, эсвэл шалтгаантай ижил нөхцөл байдалд оруулах. ёс суртахууны үнэлгээ, эсвэл тодорхой сэтгэл хөдлөлЭнэ нөхцөл байдлын талаар (жишээлбэл, барууны хүүхэлдэйн кинонд нэгэн цагт аюултай, муу харь гарагийнхныг Зөвлөлтийн бэлгэдлээр дүрсэлсэн байдаг тул "Зөвлөлт бүх зүйл аюултай, муу" гэсэн шилжүүлэг гарч магадгүй юм.

Шаардлагатай хандлагыг бэхжүүлэх, бодит болгохын тулд хүний ​​сэтгэл хөдлөл, ёс суртахууны эсэргүүцлийг бий болгохын тулд хэвшмэл хэллэг нь хүний ​​анхаарал, сэтгэл хөдлөлийн хандлагыг бууруулдаг тул "хэвшмэл хэллэгийг танилцуулахыг хүсч буй зүйлтэй хослуулах" аргыг ихэвчлэн ашигладаг. шаардлагатай суурилуулалтыг идэвхжүүлэхэд хангалттай тодорхой мөч (энэ техникийг цэргийн зааварт "Б объект руу пуужин харва" гэж бичдэг (Б хотод биш), учир нь "объект" гэсэн хэвшмэл үг нь хүний ​​сэтгэл хөдлөлийг бууруулдаг. хандлага, шаардлагатай захиалга, шаардлагатай суурилуулалтыг гүйцэтгэхэд түүний бэлэн байдлыг нэмэгдүүлдэг).

Хүний одоогийн үйл явдалд сэтгэл хөдлөлийн хандлага, төлөв байдлыг өөрчлөхийн тулд "гашуун өнгөрсөн үеийг санах" арга нь үр дүнтэй байдаг - хэрэв хүн өнгөрсөн зовлонгоо эрчимтэй санаж, "өмнө нь ямар муу байсан ...", өнгөрсөн амьдралаа хар өнгөөр ​​хардаг бол гэрэл гэгээ, эв нэгдэл нь өөрийн эрхгүй буурч, хүний ​​өнөөдрийн сэтгэл ханамжгүй байдал буурч, ирээдүйд "ямархан хуурмаг" бий болдог.

Хүмүүсийн сөрөг сэтгэл хөдлөлийг шаардлагатай чиглэлд, шаардлагатай үр нөлөөгөөр арилгахын тулд "сэтгэл санааг засах" аргыг эрт дээр үеэс хойш ашиглаж ирсэн. түгшүүр нэмэгдсэнмөн хүндрэл үүсэхэд шууд бус эсвэл бараг оролцоогүй хүмүүс дээр цугласан олны уур хилэнг асгаснаар хүмүүсийн хэрэгцээний бухимдлыг өдөөдөг.

Хэрэв бүх гурван хүчин зүйл (сэдэл, хүмүүсийн хүсэл, хандлага, үзэл бодол, сэтгэл хөдлөлийн байдалхүмүүс) харгалзан үзэх болно, тэгвэл мэдээллийн нөлөөлөл нь хувь хүний ​​болон бүлгийн хүмүүсийн түвшинд аль алинд нь хамгийн үр дүнтэй байх болно.

Материал дээр үндэслэсэнП.Столяренко

Харилцааны хамтрагчаас ашигтай зан үйлийг бий болгохын тулд түүнд үзүүлэх сэтгэлзүйн далд нөлөөг заль мэх гэж нэрлэдэг. Өөрсдийн төрлийн хүмүүстэй харилцахдаа хүмүүс үүнийг анзааралгүйгээр манипуляцийн аргыг ихэвчлэн ашигладаг, ялангуяа өөр хүнээс ямар нэгэн зүйлд хүрэхийг хүсдэг. Хүн бүр "манипуляци" гэсэн ойлголтыг өөр өөрөөр ойлгодог тул манипуляци гэж юу болохыг авч үзье.

Дээр дурдсанчлан, заль мэх нь сэтгэлзүйн далд нөлөө юм. Эцэст нь хэлэхэд, харилцаа холбоо дахь залилан мэхлэх сэдэв нь мэдээжийн хэрэг энэ нийтлэлээр дуусаагүй бөгөөд цааш үргэлжлэх болно гэж би хэлэх болно. Захиргааны тухай ойлголтыг тайлбарлахын тулд жишээ хэлье. IN энэ тохиолдолдЭнэ бол хайр дурлалын объектын нүдэн дээр хүний ​​үзэсгэлэнтэй харагдах хэрэгцээг ашиглан залилангийн жишээ юм. Та үерхэж, үерхэж байгаа охинтойгоо зуны кафед сууж байна. жижиг яриаамьдрал ба хайрын тухай. Дараа нь хөөрхөн өсвөр насны охин (эсвэл адилхан хөөрхөн эмээ) чам дээр баглаа цэцэг барин ирж, худалдаж авахыг санал болгож байна. Энэ нь энгийн, бага зэрэг интрузив худалдан авах санал эсвэл заль мэх гэж та бодож байна уу? Хариулт: манипуляци. Яагаад? Учир нь энэ охинд (өөр хэнд!?) цэцэг авахаас татгалзаж, охины өөрийнх нь өмнө ичиж зовох болно гэсэн далд тооцоо энд байдаг. Эцсийн эцэст тэр чамайг цэцэгсийг нь өрөвдөж байна гэж бодоод бүтэн цагийн турш харамч, тэнэг хүн шиг санагдах болно. Тиймээс эрэгтэй хүн эвгүй байдлаа төлж, үдшийг сүйтгэхгүй байх нь ихэвчлэн хялбар байдаг. Энэ бол бидний найдаж байгаа зүйл юм.

Тиймээс заль мэх болон бусад нөлөөллийн аргуудын хоорондох ялгаа нь залилангийн үед ил тод, нээлттэй сэдэл (худалдааны санал) -аас гадна далд сэдэл, тооцоолол, дэд текст байдаг (тэр харамч харагдахаас ичдэг).

Арилжаа дахь заль мэхний жишээ. Дэлгүүрт худалдан авагч хямд үнэтэй барааг эргэлзэн харсаар бараагаа сонгодог.
Худалдагч:- Энэ загвар нь илүү сайн, гэхдээ энэ нь танд бага зэрэг үнэтэй байж магадгүй юм.
Худалдан авагч:-Би үүнийг л авна.

Гадны түвшинд худалдагч заримыг нь хэлсэн үнэн баримтууд: өндөр чанартайзүйлс, худалдан авагчийн санхүүгийн чадавхи бага. Энэхүү заль мэхийн далд утга нь худалдан авагчийн ядаж худалдагчийн өмнө хүндэтгэлтэй харагдах хүслийг тооцоолох явдал юм (тиймээс тодорхой хэмжээгээр өөрийнх нь өмнө). Худалдан авагч үнэтэй зүйлийг аваад бардамналаа илж, худалдагчийн хамрыг арчив.

Зөвхөн нэг удаагийн манипуляцийн үйлдлүүд төдийгүй бүхэл бүтэн урт хугацааны манипуляцийн тоглоомууд байдаг. Би цагдаа, мөрдөн байцаагч нарын туршлагаас манипуляцийн тоглоомын жишээг хэлье. Одоо та өөрийгөө цагдаагийн газарт хоригдож байна гэж төсөөлөх хэрэгтэй болно. Энд нэг нь байна үр дүнтэй арга замуудХоригдсон хүнээс мэдүүлэг авах (эсвэл эрх чөлөөний мөнгө) нь "сайн, муу цагдаа" гэсэн тоглоом юм. Нэгдүгээрт, "муу" мөрдөн байцаагч хоригдолтой ярилцаж, чанга дуугаар ярихдаа тэр таныг хууль сахиулах байгууллагын хананд ирээдүйд байх тухай гунигтай зургуудыг сүрдүүлж, зурж байна. Таныг нэлээд айсаны дараа “эелдэг” мөрдөн байцаагч хэрэгт хөндлөнгөөс оролцож, “муу” нэгнийгээ биеэ барьж чаддаггүйг нь зэмлэн, хоригдож буй хүнд өрөвдөж, хэргийг эв найртай, эелдэг байдлаар шийдвэрлэхийг санал болгодог. Түрэмгий, нинжин сэтгэлтэй харилцааны хэв маяг нь хоригдол төлөвших хүртэл хэд хэдэн удаа солигддог. Ийм тоглоомын манипуляцийн утга нь юу вэ? Баримт нь таныг муу муухайг бага зэрэг хүлээн зөвшөөрөх нь дээр гэсэн санаа руу хөтөлж байгаа юм. "Сайн" цагдаа, түүнтэй холбоотон болно.

Ийм манипуляцийн тоглоом нь таныг үүнээс ангижрах мэдрэмжийг төрүүлдэг бага цус, сайн, эелдэг цагдаатай санал нийлж, муу, хэрцгий нэг нь дахин идэвхтэй болтол. Үүний үр дүнд баривчлагдсан хүн нотлох баримт өгдөг эсвэл төлбөрөө төлдөг. Энэ бол түүнээс шаардагдах зүйл юм. Дашрамд хэлэхэд нэг цагдаа эдгээр үүргийг хоёуланг нь хослуулж чаддаг - тоглоомын утга нь ижил хэвээр байна.

Манипуляцийн ашиг тус нь зөвхөн материаллаг төдийгүй сэтгэлзүйн хувьд байж болно. анхаарал нэмэгдсэн чухал хүмүүс, дээд эрх мэдэл, хүндэтгэлийг олж авах гэх мэт.

Жишээлбэл, бусад хүмүүст хандсан гялалзсан онигооны цаана зүгээр л зугаацаж, нөхдөө зугаацуулах гэсэн гадаад хүслийн ард нуугдаж байдаг ийм далд утга санаа байдаг. Бусдын зардлаар хошигнол хийдэг хүн, дүрмээр бол компанид эрх мэдэл олж авах өөр боломжийг олж хардаггүй бөгөөд өөртөө хэрэглэж ирсэн энэ аргыг ашигладаг. Үүний зэрэгцээ тэрээр бусдыг гомдоож, эрх мэдлийг нь бууруулж байгаа нь энэ үл тоомсорлодог, эсвэл үл тоомсорлодог. Тиймээс, бусад хүмүүсийн тухай хошигнол нь бас заль мэх юм.

Эндээс асуулт гарч ирнэ. Манипуляцийн үзэгдлийг хэрхэн үнэлэх вэ: нэмэх тэмдэг эсвэл хасах тэмдэгтэй юу? Энэ сайн уу, муу юу? Амьдралдаа ашиглах уу, устгах уу? Эндээс хариулт нэхнэ. Хэрэв би заль мэх хийвэл энэ нь сайн, хэрэв намайг удирдсан бол муу. Хошигнол. Үнэн хэрэгтээ, заль мэх нь сайн ч биш, муу ч биш юм. Ерөнхийдөө энэ үзэгдэл нь төвийг сахисан байдаг. Үндсэндээ манипуляци нь янз бүрийн зорилгоор ашиглаж болох хэрэгсэл юм.

Энэ нь ямар гарт байгаагаас хамаарна. Хутга нь мэс заслын хэрэгсэл, аллагын зэвсэг болж чаддаг шиг. Хэрэв та заль мэхтэй тулгарвал үнэлгээ өгөх хэрэгтэй тодорхой нөхцөл байдал, Би хоёр шалгуурт найдахыг санал болгож байна.

Эхлээд.Захиргааны зохиогчийн хүсэл эрмэлзэл, хүссэн үр дүн нь юу вэ? Хэрэв энэ нь зөвхөн өөртөө ашиг тустай төдийгүй танд сайн сайхныг хүсч байгаа бол энэ нь эерэг үнэлгээ биш юмаа гэхэд ядаж өршөөл үзүүлэх ёстой. Жишээлбэл, эцэг эхчүүд хүүхдээ цаг тухайд нь унтуулах, дасгал хөдөлгөөн хийх, сургуульд явах гэх мэтээр дэгээ, мэхлэлтээр албаддаг. Тэд зөвхөн өөрсдийнхөө төлөө бус, энэ халамжийг үнэлж амжаагүй байгаа хүүхдийнхээ ирээдүйн сайн сайхны төлөө үүнийг хийдэг.

Хоёрдугаарт.Залилан хийх далд сэдэл нь тийм ч их нуугддаггүй. Дараа нь энэхүү заль мэхийг ашиглах объект нь ногдуулсан сонголт биш харин үнэн зөв сонголттой байдаг. Америкийн зохиолч, сэтгэл засалч Э.Бирн сээтэгнэх тоглоомын тухай дараах жишээг дурджээ: Ковбой: Та жүчээ үзмээр байна уу? Охин: Өө, би багаасаа жүчээнд дуртай байсан! Хэдийгээр бид ярьж байнаМорин жүчээний тухай ярихад (мөн бид театрын тухай ярих болно) хоёулаа тоглоомын дотоод утгыг ойлгодог бололтой. Охин жүчээнд аялах аялал сонгохдоо энэ аяллын агуулгын талаар таамаглаж байна. Түүнд ийм ойлголт байгаа бөгөөд хэн ч түүнийг дэвшилд хариу өгөхийг албадаагүй тул тэр ухамсартайгаар энэ тоглоомд орсон гэсэн үг, тиймээс энд ямар ч муу зүйл байхгүй.

Хэрэв та анхааралтай ажиглавал та бид хоёр заль мэхний ертөнцөд амьдарч байгаа бөгөөд та тэднээс айх хэрэггүй, харин та тэдгээрийг сайн ойлгож, мэдлэгээ өөртөө болон бусад хүмүүст ашиг тустай ашиглах чадвартай байх ёстой. Энэ бүхэн нь "амьдрал" гэж нэрлэгддэг тоглоомын хагасын нэг бөгөөд энэ тоглоом бас зугаатай байж болно.

Хэрэв таны төлөвлөгөөнд үүнд "унах" байхгүй бол та залилангийн үр нөлөөг хэрхэн саармагжуулах вэ?

Эхлээд.Хамтрагчийнхаа харилцааны далд сэдлийг ойлгох, харах, ухаарах. Хэрэв та анхааралтай, анхааралтай байвал энэ нь боломжтой юм сэтгэл зүйн туршлагамөн зөн совиндоо итгэ. Нүдний бичил хөдөлгөөн, нүүрний хамгийн бага илэрхийлэл, дуу хоолойны интонац, дохио зангаа, нарийн биеийн хөдөлгөөнд тулгуурлан сэтгэл зүйн хувьд чадварлаг хүнХүний үйлдэл, ярианд худал хуурмаг байгаа эсэхийг тааж чадна. Энгийнээр хэлэхэд тэр шударга бус байна уу, үгүй ​​юу. Хэрэв та бүх зүйл тодорхой биш байна гэж таамаглаж байгаа бол дараагийн алхам нь түүний юу хүсч байгааг ойлгох явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд өөрийгөө түүний оронд тавь - та юу хийх байсан, хэрхэн биеэ авч явах, ямар санааг хэрэгжүүлэхийг хичээх вэ? Үнэн хэрэгтээ бид бүгд ижил төстэй байдаг (та өөрийнхөө өвөрмөц байдалд хичнээн их итгэхийг хүсч байгаагаас үл хамааран), тэр ч бас үүнийг бодож олсон байх. "Гүйлгэх" боломжит сонголтуудмөн ойлголт танд зочилж магадгүй. Би өөр хүний ​​ухамсарт нэвтрэх нь тийм ч амархан гэж хэлэхгүй, гэхдээ амьдрал ерөнхийдөө амар зүйл биш юм.

Хоёрдугаарт.Хэрэв манипуляци нь оршихуйг хамардаг далд сэдэлмөн энэ нь түүний гол зэвсэг юм, тэгвэл зэвсгийг саармагжуулах нь таны харилцааны далд сэдлийг тодруулах болно. Дүрслэлээр хэлбэл, "гар чийдэнгээр анивчсан" нь далд утгаараа заль мэхийг алдагдуулдаг. Энэ нь түүнийг манипуляци болгодог. Жишээлбэл, хэрэв хүн олон нийтийн газар тан руу хошигнолоо чиглүүлж, таныг эсвэл таны үнэлэмжийг шоолж, хэний нүдэн дээр өсөхийг хүсч байгаагаа таасан бол та түүнд тайвнаар хэлж болно: "Чи нүдэнд үнэхээр ухаантай харагдахыг хүсч байгааг би ойлгож байна. Маринагийн тухай - Бид таны хошигнолыг аль хэдийн үнэллээ, энэ нь гайхалтай, баярлалаа."

Утга нь илэрвэл нуух юмгүй, тоглоом үргэлжлэл, утга санаагаа алддаг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та тантай хамт тоглож буй манипуляцийн тоглоомын агуулгыг таасан бол шууд зогсоох шаардлагагүй. Үнэхээр энэ тохиолдолд таны гарт бүрээнүүд байгаа: өрсөлдөгч тань таныг аль хэдийн таамагласан гэдгээ хараахан мэдээгүй байна. далд утга. Хоккейн тоглогчид тоон давуу талыг ашигладаг шиг та энэ бүрээ картыг ашиглаж болно.

Бодит нөхцөл байдлыг авч үзье бодит амьдрал. Гудамжинд хүмүүс компаниас “бэлэг” бариад ирж байсан нь лавтай. Маш хөгжилтэй, “Сайн уу!” гэсэн үгнээс эхлээд тэд өгөөмөр компанийнхаа 500 жилийн ойд зориулан энэхүү цүнхэнд гайхалтай иж бүрдлийг цүнхнийх нь хамт үнэ төлбөргүй хийх болно гэдгийг ёслол төгөлдөр зарлаж байна. Тэгээд тэд танд өгөх болно! Өөдрөг сэтгэл, сэтгэл татам хэдхэн секундын дараа та энэ гайхамшигт аль хэдийн итгэж эхэлж байна. Гэхдээ энэ цүнхний бүх баялаг агуулгыг эцэст нь эзэмшихийн тулд зүгээр л өчүүхэн зүйл хэрэгтэй болох нь харагдаж байна. Энэ баялгаас ганцхан зүйл төл. Зарим нь бүдүүн (агуулгатай харьцуулахад) хэдэн зуун рубль. Тааж амжаагүй хүмүүсийн хувьд мэдээжийн хэрэг барааны өртөг нь энэ "өрөвдмөөр" үнээс хамаагүй бага байх болно. Гэхдээ энэ нь дараа нь тохиолдох болно!

Тэгэхээр нэг нь аль хэдийн минийх болсон амьдрал судлаачнэг найз нь дараах заль мэхийг хийжээ. "Чи үүнийг бэлэг болгон авлаа" гэсэн үгэнд тэр цүнхийг хүлээн авсан боловч зохиолын дагуу бодсонгүй, сэтгэл догдлон амьсгалж, харин "Баярлалаа!" метро руу явах замдаа олны дунд хөгжилтэйгээр алхав. Хэдхэн секундын дараа заль мэхлэгч ухаан ороход компаниас өгсөн аз жаргалтай эзэнтэй уулзахад аль хэдийн оройтсон байв. Хамгийн сонирхолтой нь түүнийг буруутгах зүйл байхгүй - энэ бол бэлэг, баян компаниуд өөрийн гэсэн өвөрмөц онцлогтой бөгөөд бэлэг өгөхөөс татгалзах нь эвгүй, бүр эелдэг бус үйлдэл юм ... Түлхүүр үгэнд - "далд". Засварын үед өөр хүнтэй холбоотой үг, хаяг, үйлдлийн гадаад утга нь дотоод утгатай давхцдаггүй. Дүрмээр бол үгийн гадаад утга нь гэм зэмгүй бөгөөд өөр хүний ​​хэрэгцээг зөрчөөгүй боловч дотоод утга нь энэ хүнийг заль мэхийн зохиогч түүнээс хүсч буй зүйл рүү хөтөлдөг агуулгыг агуулдаг. Зайлуулж байгаа хүн өөрөө сонгосон юм шиг харилцааны хамтрагчдаа хэрэгтэй зүйлийг хийдэг болж таарч байна. Бодит байдал дээр түүнийг энэ сонголт руу зөөлөн хөтөлсөн бөгөөд түүний энэ сонголт нь эрх чөлөөтэй, ухамсаргүй зүйл биш юм.

13.07.2011 65661 +86

Хүнд хэрхэн нөлөөлж, өөр үйлдэл хийх, зан байдал, мэдрэмж, бодлыг нь өөрчлөх вэ? Ийм заль мэхийг далд ухамсрын түвшинд хийж болно. Үүнийг хийхийн тулд хүн бүрийн хэрэглэж болох сэтгэл зүйн зарим арга техникийг мэдэх хэрэгтэй. Бүх зүйл үр дүнд хүрэхийн тулд та зарим нарийн ширийн зүйлийг судлах хэрэгтэй.

Зөвхөн сэтгэл судлаачид ч биш жирийн хүмүүс, үүнд ид шид ч хэрэггүй. Хүнтэй харилцахдаа ямар үгсийн аялгуунд анхаарлаа хандуулах нь чухал юм. Энэ бол гайхамшгийг бүтээж чаддаг интонац юм. Эрт дээр үеэс илбэчид шившлэг хийхдээ ярианы хурдыг өөрчилж, анхаарлаа төвлөрүүлжээ бие даасан үгсӨө.

Та ид шид, янз бүрийн илбийн зан үйлийг ид шидийн зүйл гэж бодож магадгүй юм. Бага хэмжээний мэдлэг ч гэсэн сэтгэл судлалын шинжлэх ухаанзарим хүмүүст тусламжгүйгээр тусалдаг онцгой хүчин чармайлтбусдад нөлөөлөх. Ихэнхдээ ид шид нь субьектийн далд ухамсарт далд тушаалуудыг суулгах үйл явцад суурилдаг бөгөөд үүнээс болж тухайн хүн бие даан өөрчлөгдсөн гэсэн хуурмаг байдал үүсдэг. өөрийн амьдрал, хувь заяа, эсвэл энэ бол шидтэний ажил юм.

Хүнд нөлөөлөхийн тулд танд супер хүч байх шаардлагагүй. Бага зэрэг онолыг мэдэж, түүнийгээ практикт чадварлаг хэрэгжүүлэхэд л хангалттай. Харилцааны үеэр тэд хүнийг удирдахын тулд тодорхой хэллэгийг санаатайгаар ашигладаг. Тэдгээрийг дохио зангаа эсвэл аялгуугаар тодруулж болно. Ярилцлага хийж буй субъект нь түүний ярилцагч ямар нэгэн арга техник хэрэглэж байгааг анзаарахгүй байж магадгүй юм. Энэ үед түүний далд ухамсарт тодорхой хэллэг аль хэдийн хадгалагдсан байв.

Жишээлбэл, хэрэв та найздаа итгүүлэх шаардлагатай бол: "Манай хамтрагчийн гэрт өчигдөр нэгжлэг хийсэн, гэхдээ тэр бүрэн тайван, итгэлтэй байдалд байсан" гэж хэлж болно. Өгүүлбэрийн төгсгөл нь аялгуугаар онцолсон байдаг. Ярилцлага нь хамт ажиллагсдын тухай юм. Далд ухамсрын түвшинд хэрхэн биеэ авч явах тухай үгсийг санаж байдаг.

Нууц нөлөөний талаар суралцах

Хүний амьдралыг өөрчилж чадах далд тушаалуудын чухал нөхцөл бол тэдний ойлголтын түвшин юм. Хоёр түвшинг хольж болохгүй утгын хувьд. Хэрэв энэ дүрмийг дагаж мөрдөөгүй бол тушаал нь хүний ​​далд ухамсарт нөлөөлөхгүй, харин ухамсартайгаар хүлээн зөвшөөрөгдөх болно.

Хэрэв та: "Одоо амарч, амьдралаас таашаал авцгаая" гэж хэлвэл эерэг үр дүнхүрч чадахгүй. Дуудлага нь бусад хүмүүст ойлгомжтой байх болно, гэхдээ энэ нь далд ухамсрын түвшинд хүрэхгүй тул сэтгэлзүйн хувьд буруу юм. Бухимдсан, ядарсан хүмүүсийн сэтгэл санааг хөдөлгөж, хүний ​​сэтгэл зүйд үлгэрийн тусламжтайгаар нөлөөлөх боломжтой болно. Нууц тушаал бүхий өгүүлбэрүүдийг товч тоймлоход хангалттай. Найзууд маань саяхан клубт цагийг хэрхэн өнгөрөөж, амарч, орой нь дөнгөж эхэлж байсан тухай ярьж магадгүй юм. Энэхүү аргын ачаар цугларсан найз нөхдийн хүрээлэл дэх сэтгэлийн байдал хурдан өсөх болно.

Хувь хүний, шаардлагатай хэллэгийг тодруулахад тухайн хүнд интонацын нөлөө үр дүнтэй байдаг. Түлхүүр үгсийн хүрээ болдог туслах үгсийг ердийн аялгуугаар дууддаг.

Мөн уншина уу

Ярилцлагын үеэр ажиллах 10 үндсэн дүрэм

Үүний ачаар хүссэн үр дүнд хүрэх боломжтой болно. Хүмүүсийг удирдахад хамгийн их үр дүнтэй байхын тулд өгүүлбэрийн чухал хэсгийг хэлэхээс өмнө болон дараа нь түр зогсоохыг зөвшөөрнө.

Хүний далд ухамсарыг үнэхээр өөрчлөхийн тулд баруун тал, болгоомжтой байхын тулд нуугдмал хэллэгүүдийг аль болох чадварлаг ашиглах шаардлагатай. Та сөрөг үг хэллэг эсвэл командыг сөрөг чиглэлд ашиглаж болохгүй. Тэдний ачаар та хүнтэй харилцах харилцаагаа сүйтгэж, гомдоож, бухимдаж, ихэвчлэн хор хөнөөл учруулж болно.

Сэтгэл судлал бол зөвхөн дээр суурилсан шинжлэх ухаан юм онолын мэдлэг, ойлгомжтой үнэн ч практик баталгаа шаарддаг. Хэрэв та хэн нэгнийг итгүүлэх эсвэл ямар нэгэн зүйл хийхийг албадах чадваргүй гэдэгтээ итгэлгүй байгаа бол эхлээд өөр хүн дээр дасгал хийж болно. Тэр ийм үйлдэл эсвэл үгсийг хэрхэн хүлээж авахыг та асууж болно.

Хүний хувь заяаг өөрчлөх, сэтгэл санааг нь дээшлүүлэх, анхаарал сарниулах зорилгоор далд хэллэг ашиглах нь үргэлж боломжгүй байдаг. сөрөг бодол. Найз нь эхнэрээсээ салсан эсвэл эд хөрөнгөө алдсан тохиолдлыг авч үзэж болно. Хувь хүний ​​үгсийг аялгуугаар тодруулсан эерэг түүхүүд нь үргэлж үнэмшилтэй, үр дүнтэй байдаггүй. Үүний тулд өөр аргууд байдаг.

Төрөл бүрийн аргууд

Хүнд үзүүлэх нөлөөний сэтгэл зүй өөр байж болно. Ашигласан аргууд нь захирамжийн бус, зайлшгүй, сахилга баттай байж болно. Ихэнхдээ итгэл үнэмшлийн ачаар хүний ​​хувь заяаг өөрчлөх боломжтой байдаг. Тэдний тусламжтайгаар ухамсарт нөлөөлөл үзүүлдэг. Жишээлбэл, хүүхдэд яагаад дээд боловсролын байгууллагад суралцах ёстойг тайлбарласнаар хүүхэд их сургуулиа төгсөөд дараа нь амжилттай эрдэмтэн, бизнесмен, улс төрч гэх мэт болно.

Итгэл үнэмшлээр дамжуулан үзүүлэх нөлөө нь хүссэн зүйлдээ хүрэх боломжийг олгодог. Үүнийг хийхийн тулд чадварлаг тайлбарлаж, асуудал, асуудлын мөн чанарыг тодруулж, шалтгаан, үр дагаврын талаар сануулахад хангалттай. Зөв шийдэлХүн зөв итгэл үнэмшилтэй болсныхоо дараа түүний ач холбогдлыг ойлгодог тул бие даан хүлээж авдаг юм шиг санагддаг.

Та магтаалаар дамжуулан хүнийг алсаас эсвэл түүнтэй шууд ярилцахдаа нөлөөлж болно. Энэ бол бүх хүмүүст үзүүлэх эерэг нөлөөллийн төрөл юм. Ажил мэргэжил, сурлага, спортдоо ололт амжилтаа тэмдэглэх юм бол хүний ​​амьдрал илүү баяр баясгалантай, хөгжилтэй болно.

Санал болгох хэлбэрээр сэтгэлзүйн техникээр дамжуулан бусдад нөлөөлөх, тэдний бодол санаа, зан үйлийг өөрчлөх боломжтой болно. Үүний тулд тэд ашигладаг өөр өөр арга хэрэгсэл(яриа, зөвхөн биш). Санал болгож буй мэдээлэл нь дотоод хандлагын хэлбэртэй байдаг тул санал болгосноор хүний ​​хувь заяаг өөрчлөхөд хялбар байдаг. Түүний тусламжтайгаар та хүмүүжлийг төлөвшүүлэх явцад хүнийг өдөөж, чиглүүлж чадна. Сэтгэл зүйчдийн дунд тэд ашигладаг янз бүрийн хэлбэрүүдЭнэ нь хүний ​​далд ухамсарыг өөрчилдөг. Энэ бол сэтгэл хөдлөлийн-дурын төрлийн нөлөөлөл, ятгалга, дарамт юм.

Бодол санаа, ухамсарт албадлагаар нөлөөлж болно. Энэ нөлөөг бусад техникүүд ажиллахгүй эсвэл ашиглах цаг байхгүй үед ашигладаг. Албадлага нь зан үйлийн тодорхой стандартыг хүлээн зөвшөөрөх тодорхой шаардлагатай холбоотой байдаг тул гаргасан шийдвэр эсвэл одоо байгаа үзэл бодолтой санал нийлэхийг албадах боломжтой. Албадлагын тусламжтайгаар заримдаа зөрчилдөөн үүсэхээс зайлсхийх, жишээлбэл, хэн нэгнийг тухайн үед ямар нэгэн үйлдэл хийхийг албадах боломжтой байдаг.

Хэрэв бид хувь хүмүүст сахилгын нөлөө үзүүлэх аргуудыг авч үзвэл зэмлэл, сэрэмжлүүлэг, шийтгэл түгээмэл байдаг. Анхааруулга нь бага зэргийн шинж чанартай бөгөөд ирээдүйд (шаардлагатай бол) илүү ноцтой үр дагаварт хүргэх дохио юм. Зэмлэлийг менежерүүд ажилчдынхаа төлөө байнга хэрэглэдэг. Шийтгэл нь хүнийг ямар нэг чухал зүйлээс, жишээлбэл, объектоос хасах явдал юм.

Мөн уншина уу

Идэвхгүй, идэвхтэй хөрөнгө оруулалт - мөнгө хэрхэн хамгийн сайн хөрөнгө оруулалт хийх вэ

Саналын хүч

Гэр бүл, сургууль, ажил дээрээ асуудалтай тулгарах үед хүмүүс ихэвчлэн өөрсдийнхөө асуудлыг өөрчлөхийг хичээдэг илүү сайн талхүний ​​хувь заяа. Олон хүмүүс хуйвалдаан ашиглан, жишээ нь: архи уудаг нөхөрбууж өгөх муу зуршил, эхнэртээ буцах гэх мэт.

Үнэндээ ийм аргууд нь ихэнх тохиолдолд үнэхээр тусалдаг. Хуйвалдаан нь ихэвчлэн чангаар илэрхийлэгддэг. Өвчтөний дэргэд байх шаардлагагүй, гэхдээ тэр ихэвчлэн тодорхой үйлдэл хийх шаардлагатай болдог (тусгай ургамлын дусаах эсвэл өөр зүйл уух).

Үнэн хэрэгтээ хуйвалдаан бол залбиралтай ойрхон зүйл юм. Та мөн ажил олох, илүү их ажилд ороход нь туслахын тулд тухайн хүнд тодорхой үг хэлж болно өндөр албан тушаал, амжилттай гэрлэлт гэх мэт бүх хэлсэн үг эсвэл чангаар хэлээгүй бодол санаа чин сэтгэлээсээ байх ёстой, та өөрийнхөө үйлдэлд итгэх ёстой.

Практикт хувь заяанд нөлөөлөх эерэг нөлөөАмьдралаа илүү сайн болгохын тулд та өдөр бүр хэдэн хэллэг хэлэх хэрэгтэй. Тэд ухамсарт эерэгээр нөлөөлж, аз, хөгжил цэцэглэлтийг татдаг. Үүнд дараахь саналууд багтсан болно.

  1. Өнөөдөр гайхалтай зүйл тохиолдох болно гэдэгт итгэлтэй байна.
  2. Амьдралын бүх нөхцөл байдлын гайхалтай үр дүнд би итгэлтэй байна.
  3. Өдөр бүр би илүү сайн болж, илүү сайжирч байна (энэ нь хүний ​​хувь заяанд нөлөөлж, эрүүл байх болно).
  4. Өнөөдөр сайхан өдөр байх болтугай.

Ийм суурилуулалтууд байдаг гайхалтай хүч чадал, сэдвийг эерэг бодлуудад тохируулаарай.

Хүний зан үйлд үзүүлэх нөлөө нь хуйвалдаан эсвэл сэтгэлзүйн ямар нэгэн арга техникээс үл хамааран тухайн сэдэвт үл үзэгдэх болно. Эргэн тойрон дахь хүмүүсийн далд ухамсарт нөлөөлөх дүрмийг эзэмших нь тийм ч хэцүү биш, ялангуяа тэдгээрийг практикт нэгтгэх юм. Өөрчлөхийг оролдох үед тэдгээрийг зөвхөн сайн зорилгоор ашиглах ёстой хүний ​​амьдралсайн сайхны төлөө.

IN сүүлийн нийтлэлБи хүмүүсийг удирдах эсвэл удирдах зарим аргуудын талаар ярьсан, өнөөдөр би цоорхойг арилгаж, энэ нь юу болохыг танд танилцуулахыг хүсч байна. хүнд үзүүлэх нөлөөллийн сэтгэл зүй.

Хүнд үзүүлэх сэтгэл зүйн нөлөөлөл үргэлж, хаа сайгүй тохиолддог боловч хүнд хэрхэн, ямар нөлөө үзүүлэх нь хүн бүрт танил биш байдаг. Тиймээс би энэ нь юу болохыг анхаарч үзэхийг санал болгож байна хүнд үзүүлэх нөлөөллийн сэтгэл зүй..

Сайн байцгаана уу, эрхэм блог уншигчид, би бүгдэд нь сэтгэлийн эрүүл мэндийг хүсэн ерөөе.

Хүнд үзүүлэх нөлөөллийн сэтгэл зүй

Хүнд үзүүлэх сэтгэл зүйн нөлөөлөл нь санаатай болон санамсаргүй байж болно (зөвхөн оршихуйн нөлөөлөл). Хүнд нөлөөлөх санаатай сэтгэл зүй нь ямар нэг зүйлийн төлөө үүсдэг бөгөөд ямар нэг шалтгаанаар (жишээ нь зорилго байдаг), харин санамсаргүй сэтгэл зүй нь зөвхөн ямар нэг шалтгааны улмаас үүсдэг (жишээ нь, энэ нь зөвхөн шалтгаантай байдаг, жишээлбэл, сэтгэл татам).

Байдаг зайлшгүй бус аргууд сэтгэл зүйн нөлөөнэг хүнд ногдох(хүсэлт, зөвлөгөө, ятгалга, магтаал, дэмжлэг, тайтгарал; мөн зайлшгүй нөлөөлөл (тушаал, шаардлага, хориглолт, албадлага. Мөн түүнчлэн) хүнд нөлөөлөх сахилгын арга(сануулга, зэмлэл, шийтгэл); заналхийлэл (айлган сүрдүүлэх); өөрийгөө магтаж, өөрийгөө хөгжүүлэх; шүүмжлэл; цуу яриа, хов жив.

"Хүнд үзүүлэх нөлөөллийн сэтгэл зүй" гэж юу болохыг илүү нарийвчлан авч үзье.

Хүсэлт, сэтгэл зүй нь хүнд хэрхэн нөлөөлдөгнөлөөллийг албан ёсны болгохыг хүсэхгүй байгаа эсвэл хэн нэгэнд тусламж хэрэгтэй үед ашигладаг. Ихэнх тохиолдолд хүмүүс (ялангуяа хүүхдүүд, доод албан тушаалтнууд) тушаал, шаардлагын оронд нас, албан тушаалын өндөр албан тушаалтан өөрт нь ханддаг хэлбэрийг ашигладаг бөгөөд энэ нь тухайн хүнээс асууж буй хүний ​​хараат байдлын тодорхой элементийг ашигладаг гэж магтдаг. тэр хэнд хандаж байгаа нь илчлэгдсэн. Энэ нь тухайн субьектийн ийм нөлөөнд хандах хандлагыг нэн даруй өөрчилдөг: үүссэн нөхцөл байдалд түүний ач холбогдлын талаархи ойлголт түүний оюун ухаанд бий болж магадгүй юм.
Хүсэлт нь хэрэгжвэл тухайн хүнд сэтгэл зүйд маш их нөлөө үзүүлдэг
тодорхой, эелдэг хэлээр илэрхийлсэн бөгөөд хүсэлтийг биелүүлэх нь түүнд ямар нэгэн хүндрэл учруулсан тохиолдолд татгалзах эрхийг нь хүндэтгэдэг.

Хүний сэтгэл зүй хэрхэн нөлөөлдөг талаар зөвлөгөө.Хэн нэгэнд ямар нэгэн зүйл санал болгох нь ямар нэг зүйлийг хэлэлцэхээр танилцуулах гэсэн үг юм мэдэгдэж байгаа боломж(сонголт) асуудлыг шийдвэрлэх. Субъект санал болгож буй зүйлийг хүлээн зөвшөөрөх нь тухайн нөхцөл байдлын найдваргүй байдлын зэрэг, санал болгож буй хүний ​​эрх мэдэл, санал болгож буй зүйлийн сонирхол татахуйц байдал, тухайн субъектын хувийн шинж чанар зэргээс хамаарна. Тиймээс, үзэл баримтлал (хүний ​​даруу байдлын төрөл) -тэй холбоотойгоор дараахь зүйлийг тэмдэглэв: холерик хүн саналд эсэргүүцэлтэй хандах хандлагатай байдаг, сайн хүн үүнийг сониучлах, уйтгар гунигтай хүн зайлсхийх, мөн флегматик хүн саналыг ойлгох шаардлагатай тул татгалзах эсвэл хойшлуулах хариу өгөх болно. (Тест: Айзенкийн хувийн шинж чанарын асуулга)

Итгэл үнэмшил нь хүнд нөлөөлөх сэтгэл зүй юм.Итгэх нь хүний ​​өөрийн шүүмжлэлд хандах замаар хүний ​​ухамсарт нөлөөлөх арга юм. Итгэл үнэмшлийн үндэс нь тухайн үзэгдлийн мөн чанар, шалтгаан-үр дагаврын холбоо, харилцаа холбоог тайлбарлаж, тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхийн нийгэм, хувийн ач холбогдлыг онцлон харуулах явдал юм.

Итгэх нь амжилттай гэж үзэж болно, өөрөөр хэлбэл. Хэрэв хүн бие даан зөвтгөх чадвартай бол сэтгэл зүйн нөлөөлөл бий болно шийдвэр гаргасан, түүний эерэг болон сөрөг талууд. Итгэл үнэмшлийг уриалж байна аналитик сэтгэлгээ, үүнд логик ба нотлох баримтын хүч давамгайлж, танилцуулсан аргументуудын итгэл үнэмшилд хүрдэг. Хүнд нөлөөлөх сэтгэл зүй болох итгэл үнэмшил нь түүнд нөгөөгийнхөө зөв гэсэн итгэл үнэмшил, гаргасан шийдвэрийн зөв гэдэгт итгэх итгэлийг бий болгох ёстой.

Хүнд нөлөөлөх сэтгэл зүй гэж магтах.Хүний сэтгэлзүйн эерэг нөлөөллийн нэг хэлбэр бол магтаал, өөрөөр хэлбэл түүнийг сайшаах, түүний ажил, үйл ажиллагаанд өндөр үнэлгээ өгөх явдал юм. Хүн бүр магтаалын хэрэгцээг сэтгэлзүйн хувьд мэдэрдэг.

ЭмэгтэйТүүний ажлыг бусдад онцлон тэмдэглэх хэрэгтэй гэж боддог. Тиймээс гэрийн эзэгтэй нар, тэтгэвэрт гарсан эмэгтэйчүүд ихэвчлэн хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй хэрэгцээ, гэр бүлийн гишүүдийн анхаарал халамж, тэдний хөдөлмөрийг дутуу үнэлдэг.

ХүнМөн хийсэн ажлынхаа төлөө магтагдах дуртай, гэхдээ тэр ажлаа сайн хийсэн гэдэгтээ итгэлтэй байвал түүний ажлыг бусдад хүлээн зөвшөөрөөгүй ч гэсэн өөрийгөө өндөр үнэлдэг. Тиймээс эрчүүд бусдын санаа бодлыг үл тоомсорлож, өөрийгөө үнэлдэг.

Хүнд үзүүлэх сэтгэл зүйн нөлөөлөл болох дэмжлэг, тайтгарал.

Урам зориг өгөх үгс нь ятгаж, урамшуулж, урам зориг өгч, тайвшруулж, тайвшруулж, зугаацуулж чаддаг. Дэмжиж байна гэдэг нь худал мэдэгдэл хийх, сонсохыг хүссэн зүйлээ хүмүүст хэлэх гэсэн үг биш юм. Урам зориг өгөх үгс нь баримттай нийцэхгүй байвал тэдгээр нь хор хөнөөлтэй зан үйлийг өдөөж болно.

Тайтгаруулах гэдэг нь тухайн хүнд өөрийгөө болон нөхцөл байдлыг илүү эерэгээр ойлгоход нь туслах гэсэн үг юм. Тайтгарал нь ярилцагчийн золгүй явдал, уй гашууд эмпатик (өрөв) хариу үйлдэл үзүүлэхтэй холбоотой бөгөөд түүнийг ойлгож, өрөвдөж, хүлээн зөвшөөрч байгааг харуулдаг.
Тайвшруулах замаар тэд ярилцагчдаа дэмжлэг үзүүлж, түүнийг тайвшруулдаг.

Хүнд үзүүлэх нөлөөллийн сэтгэл зүй болох санал.
Санал гэдэг нь ярианы болон аман бус харилцааны хэрэгслээр дамжуулан нэг хүн (санал болгогч) нөгөөд (санал болгож буй) сэтгэл зүйн нөлөөлөл гэж ойлгогддог бөгөөд санал болгогчийн маргаан багассан, ойлголтод шүүмжлэлтэй ханддаг. санал болгож буй хэсэг дээр дамжуулсан контент.
Санал болгосноор санал болгож буй хүн нотлох баримтгүй ч гэсэн санал болгож буй хүний ​​аргументуудад итгэдэг. Энэ тохиолдолд тэрээр саналын агуулгад бус харин түүний хэлбэр, эх сурвалж, өөрөөр хэлбэл санал болгогч дээр анхаарлаа хандуулдаг. Санал болгож буй хүний ​​хүлээн авсан санал нь түүний дотоод хандлага болж, хүсэл эрмэлзэлийг бий болгох үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлж, өдөөдөг.
Санал болгох гурван хэлбэр байдаг: хүчтэй ятгалга, дарамт шахалт, сэтгэл санааны-дурын нөлөө.

Одоо хүнд нөлөөлөх зайлшгүй сэтгэл зүй гэж юу болохыг харцгаая.

Захиалга, шаардлага, хориг нь хүнд нөлөөлөх сэтгэл зүй юм.
Захиалга– эрх мэдэл бүхий хэн нэгний албан тушаалаар тухайн хүнд сэтгэл зүйн нөлөөлөл үзүүлэх.
Шаардлага- энэ нь тухайн хүнд үзүүлэх сэтгэл зүйн нөлөөлөл нь зайлшгүй биелүүлэх ёстой зүйлийн талаар хүсэлт гаргах хэлбэрээр шийдэмгий, категори хэлбэрээр илэрхийлэгддэг бөгөөд үүнийг шаардах эрхтэй.
Хориглох- тухайн хүнд ямар нэгэн зүйл хийх, ашиглахыг хориглосон сэтгэл зүйн нөлөөллийн хэлбэр.
Хүнд үзүүлэх сэтгэлзүйн нөлөөллийн эдгээр хэлбэрийг нэг хүн нөгөө (бусад) зан үйлийг хянах эрхтэй тохиолдолд ашиглаж болно.

Нөлөөллийн эдгээр хэлбэрийг субьект сэтгэлзүйн хувьд бусдын хүч чадлын илрэл, албадлага, тэр ч байтугай зарим тохиолдолд түүний хувийн шинж чанарын эсрэг хүчирхийлэл гэж үздэг гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, хүн бусдын гарт дуулгавартай тоглоом байхыг хүсдэггүй тул тавьсан шаардлага, хоригийг дотооддоо эсэргүүцэхэд хүргэдэг. Тэр шаардлагууд нь түүний хувьд тодорхой ач холбогдолтой, одоо байгаа хэрэгцээ, хандлага, ёс суртахууны зарчим.
Үүнийг устга сөрөг хариу үйлдэлдэвшүүлсэн шаардлагыг нарийн аргументаар дамжуулан боломжтой.

Албадлага нь хүнд нөлөөлөх сэтгэл зүй юм.
Хүнд үзүүлэх сэтгэлзүйн нөлөөллийн хувьд албадлага нь ихэвчлэн субьектийн сэдэл, зан үйлд нөлөөлөх бусад хэлбэрүүд үр дүнгүй эсвэл тэдгээрийг ашиглах цаг байхгүй тохиолдолд ашиглагддаг. Хүнд нөлөөлөх энэ арга нь санал болгож буй санал бодол, шийдвэртэй санал нийлэх, хэрэв тухайн субьект үүнтэй санал нийлэхгүй бол бэлэн зан үйлийн стандартыг хүлээн зөвшөөрөх гэх мэт шууд шаардлагаар илэрхийлэгддэг.

Хүчдэлийн хэлбэрээр хүнд үзүүлэх сэтгэлзүйн эерэг тал нь сэтгэлийн дарамтаас ангижрахад тусалдаг. зөрчилдөөний нөхцөл байдалдээр энэ сегментсэдвийн дагуу цаг хугацаа, гүйцэтгэл шаардлагатай арга хэмжээ. Нэмж дурдахад энэ нь үүрэг хариуцлагын мэдрэмжийг төлөвшүүлэх нэг арга зам юм. "Хүсээгүй зүйлдээ өөрийгөө хүчлэхээ мэддэггүй хүн хэзээ ч хүссэн зүйлдээ хүрэхгүй" гэж К.Д.Ушинский бичжээ.

Сахилгын арга хэмжээний хэлбэрээр хүнд үзүүлэх нөлөөллийн сэтгэл зүй.

Анхааруулга нь хүмүүст үзүүлэх нөлөө, сахилгын шийтгэлийн хамгийн зөөлөн арга хэмжээ юм. Хүнд суртлын хэллэгээр үүнийг "үзүүлэн тавих" гэсэн үг. Энэ нь дараагийн удаа нөлөөлөл нь илүү хүчтэй болно гэсэн үг юм.

Хүнд үзүүлэх нөлөөлөл гэж зэмлэх, энэ л байна. Энэ нь менежерийн тушаалаар албан ёсоор бичигдэж, хувийн хэрэгт бичигдсэн бөгөөд ажилтныг ажлаас халах үндэслэл болно.

Шийтгэл нь хүнд үзүүлэх нөлөө, тухайн хүнийг өөрт нь чухал ач холбогдолтой зүйлээс хасах (хэрэв энэ нь хүүхэд бол - алхах, кино үзэх гэх мэт; ажилтан - урамшуулал, амралтаа хасах) орно. зуны цаггэх мэт; цэргийн албан хаагчид - амралтын өдрүүдээр ажлаас халах гэх мэт; ихэнх нь өндөр хэмжүүршийтгэл нь хорих).

Сахилгын арга хэмжээний хэлбэрээр хүнд үзүүлэх сэтгэлзүйн нөлөөллийг гэмт этгээдийн нас, түүний үйлдсэн гэмт хэргийн цар хүрээ болон бусад хүчин зүйлийг харгалзан гэмт хэргийн хүнд байдлаас тодорхойлдог.

Аюул заналхийлэл (айлган сүрдүүлэх), хүнд нөлөөлөх сэтгэл зүй.

Хүний сэтгэл зүйд нөлөөлөх өөр нэг арга бол заналхийлэл юм. Аюул заналхийлэл гэдэг нь хүнд асуудал үүсгэх, хор хөнөөл учруулах амлалт юм. Энэ нь хүний ​​сэтгэлийн түгшүүр, айдас төрүүлэхэд ашиглагддаг: түгшүүртэй, бүр илүү айдаг хүн амархан.
бусад хүмүүсийн нөлөөнд өртөмтгий.

Хүний сэтгэлзүйн нөлөөллийн хүчин зүйлийн хувьд айлган сүрдүүлэх нь ийм нийгмийн харилцаанд ихэвчлэн тохиолддог бөгөөд тасрах нь хэцүү эсвэл боломжгүй байдаг (арми, гэр бүл, боловсролын байгууллагууд, шорон).

"Гэм буруугүй" шантаажийг тухайн хүнд сэтгэл зүйн хувьд нөлөөлөхөд ашигладаг (алдаа, хүний ​​өмнөх алдааны талаар нөхөрсөг сануулга; "хуучин нүгэл"-ийн талаар тоглоомоор дурдах эсвэл хувийн нууцуудхүн).

Өөрийгөө магтаж, өөрийгөө хөгжүүлэх нь тухайн хүнд нөлөөлөх сэтгэл зүй юм.

Зарим хүмүүс эрх мэдлээрээ дамжуулан бусдад нөлөөлөхийн тулд арга хэрэглэдэг өөрийгөө магтах. Заримдаа энэ нь хүссэн үр дүнд хүргэдэг: хүмүүс ийм хүнд илүү хүндэтгэлтэй хандаж эхэлдэг. Гэсэн хэдий ч ихэнхдээ "өөрийгөө дэмжигч" нь эсрэг үр дүнд хүрдэг. Түүнийг "үзээд" хүмүүс түүнийг хоосон, ядаргаатай, явцуу сэтгэлгээтэй, нарциссист онгирч эсвэл өөрийгөө үнэлэх чадвар муутай хүн гэж ойлгож эхэлдэг. Тиймээс бусдад нөлөөлөх энэ аргад болгоомжтой хандах хэрэгтэй.

Өөрийгөө төлөвшүүлэхбусдад буруутай мэт сэтгэгдэл төрүүлэх зорилготой. Үүний тулд хүн өөрийгөө жишээ болгон: “Би чиний насан дээр байсан...” гэж эцэг эхчүүд хүүхдүүддээ ололт амжилтыг нь зааж хэлдэг. Өөрийгөө үлгэр дуурайл болгон харуулсан хүн өөрийн үлгэр жишээ, үлгэр жишээг онцлон харуулахыг хичээдэг.
бодол санаа, үйлдлүүд, ингэснээр ярилцагч нь түүний эсрэг өөрийн үнэ цэнэгүй байдал, гэм буруугаа ухаардаг. Энд хийсэн тооцоолол нь хүн гэм буруугийн мэдрэмжийг мэдрэх нь тааламжгүй, тэр энэ туршлагаас ангижрахыг хичээдэг, "засах" хүсэлтэй байдаг тул амархан удирддаг.

Шүүмжлэл бол хүнд нөлөөлөх сэтгэл зүй.

Хүмүүс өчүүхэн төдий шүүмжлэлд маш эмзэг ханддаг. Энэ нь ерөнхийдөө учраас тохиолддог сөрөг мэдээлэлХүмүүсийн хувьд энэ нь эерэг зүйлээс илүү ач холбогдолтой болж хувирдаг, учир нь энэ нь энгийн биш тул илүү их анхаарал татдаг.

Цуу яриа, хов жив нь хүнд нөлөөлөх сэтгэл зүй юм.
Цуу яриа- Энэ тодорхой төрөлалбан бус хүн хоорондын харилцаа, энэ нь албан ёсоор батлагдаагүй, олон хүмүүсийн дунд нэг хүнээс нөгөөд амаар дамждаг зарим үйл явдлын тухай мессеж (нэг буюу хэд хэдэн хүнээс ирсэн) юм.
Цуу яриа бол үзэл бодол, харилцаа холбоо, сэтгэлийн байдал, зан үйлийг өөрчлөх сэтгэлзүйн нөлөөллийн хэрэгсэл юм. Цуурхал нь түгээгчийн эрх мэдлийг бэхжүүлэх, хүмүүсийг бие биедээ үл итгэх, янз бүрийн эргэлзээ төрүүлэхэд ашиглаж болно.
Мэдээлэл дутмаг, үйл явдлын субьектив тодорхой бус байдал нь цуу яриа тараахад хувь нэмэр оруулдаг. Эдгээр нь аяндаа үүсдэг, эсвэл зохиомол, зорилготойгоор тараагддаг.

Хов жив- Эдгээр нь хэн нэгний талаар буруу эсвэл зориудаар худал мэдээлэлд үндэслэсэн цуурхал юм. Хов живийн зорилго нь тухайн хүнд үл итгэх, уур хилэн, атаархал төрүүлэх явдал юм. Ер нь бол хов живийг цаг хугацаанд нь таслан зогсоохгүй бол цаг хугацаа, орон зайд маш хурдан тархдаг. Хов жив худал, үнэн хосолсон шинж чанартай байдаг ба үлгэр домог байсан. Энэ нь түүнийг эхэндээ ичимхий, сул дорой болгодог ч дараа нь тэр зогсолтгүй өсч, шинэ таамаглалуудыг олж авдаг.
Хов живээс хамгаалах цорын ганц хамгаалалт бол түүнийг олон нийтэд няцаах, үл нийцэх байдлыг илрүүлэх явдал юм.

Хүнд нөлөөлөх сэтгэлзүйн тухай энэ нийтлэл дууслаа. Та үүнээс өөртөө чухал зүйл олсон гэж найдаж байна.

Бүгдэд нь амжилт хүсье!



Танд нийтлэл таалагдсан уу? Найзуудтайгаа хуваалцаарай!