Sayfa 1

Beyin krizi(MA) aşağıdaki hipoteze dayanmaktadır: çok sayıda Tanımlanması gereken sorunu çözmek için yararlı olan en azından birkaç iyi fikir vardır. Yöntemin özü, bir grup uzmanın bir şeyler üretmesidir. alternatif çözümler, olası senaryolar ortaya çıkan sorun hakkında akla gelen her şeyi sunuyor. Tüm fikirler kartlara yazılır, benzer çözümler gruplandırılır ve bu çözümler başka bir uzman grubu tarafından analiz edilerek nihai karar verilir. Birinci grupta fikirlerin eleştirisine izin verilmez; ikinci grupta fikirlerin tartışılması mümkündür. Bu tür yöntemler aynı zamanda kolektif fikir üretme, fikir konferansları ve fikir alışverişi yöntemi olarak da bilinmektedir.  

Beyin fırtınası, seçilen bir konu hakkında toplantı katılımcıları tarafından kendiliğinden ifade edilen herhangi bir fikrin üretildiği ücretsiz, yapılandırılmamış bir süreçtir. Kural olarak, yalnızca belirli bir problemin uzmanları değil, aynı zamanda diğer bilgi alanlarında uzman olan kişiler de uzman olarak kabul edilir. Tartışma önceden geliştirilmiş bir senaryoya dayanmaktadır.  

Beyin fırtınası: Önerilen bir başlık üzerinde çalışan bir ekip (genellikle beş kişi) toplanan tüm bilgileri gözden geçirir ve verileri ek sorularla hassaslaştırır. Bundan sonra şirket bir beyin fırtınası oturumu düzenler. Toplantılarda en akıl dışı fikir veya proje bile dinleniyor. Başlangıçta başarısız olan bazı fikirlerin zamanla daha iyi fikirlere dönüştüğü bilinmektedir.  

Beyin fırtınası (beyin fırtınası) net bir hedefe sahip olmalı ve şu aşamaları içermelidir: fikirlerin sessiz üretilmesi, fikirlerin sırasız listelenmesi, fikirlerin netleştirilmesi, oylama ve hedefe ulaşmak için fikirlerin öneminin derecelendirilmesi.  

Beyin fırtınası (veya beyin fırtınası), özel olarak tasarlanmış bir şemaya göre gerçekleştirilen bir uzmanlar toplantısında toplu olarak fikir üretmenin bir yoludur. Doğrudan beyin fırtınası, uzmanlar tarafından ifade edilen çok sayıda fikir arasında en azından birkaç iyi fikrin bulunduğu hipotezine dayanmaktadır.  

Beyin fırtınası (veya beyin fırtınası), özel olarak tasarlanmış bir şemaya göre gerçekleştirilen bir uzmanlar toplantısında toplu olarak fikir üretmenin bir yoludur. Doğrudan beyin fırtınası, uzmanlar tarafından ifade edilen çok sayıda fikir arasında en azından birkaç iyi fikrin bulunduğu hipotezine dayanmaktadır. tuhaflık Bu method fikirlerin, önerilerin ve hipotezlerin özgür yaratıcı üretimi döneminin, alınan bilgilerin eleştirel değerlendirilmesi aşamasından açıkça ayrılması ve bu değerlendirmenin kendisinin birbiriyle bağlantılı olmayacak, ancak daha fazla yaratıcı tartışmayı teşvik edecek şekilde yapılmasıdır. ele alınan konular.  

Beyin fırtınası oturumları tartışma ilkesine dayanmaktadır. olası yollar Gelecekte problemin çözümü, fikir üretme ve değerlendirme aşamalarının net bir şekilde ayrılmasıyla uygulanır.  

Beyin fırtınası (beyin fırtınası) net bir hedefe sahip olmalı ve şu aşamalardan oluşmalıdır: fikirlerin sessiz üretilmesi, fikirlerin sırasız listelenmesi, fikirlerin netleştirilmesi, oylama ve fikirlerin amaca ulaşmak için öneminin derecelendirilmesi. Beyin fırtınası türleri: doğrudan ters (fikirlerin eleştirisiyle başlar), çift (katılımcı sayısı optimal sayının iki veya üç katıdır ve buna karşılık olarak etkinliğin süresi de artar), fikir konferansı (genellikle 4 - 12 kişi için) 2 - 3 gün boyunca), bireysel beyin fırtınası.  

Beyin fırtınası - mevcut olduğunda kullanılır yüksek derece durumun belirsizliği. Yöntem, kuruluşun karşı karşıya olduğu ana görevleri açıklığa kavuşturmak ve olası seçeneklerçözmek için. Bu tekniğe göre, saldırı katılımcıları mümkün olduğu kadar çok fikir öne sürüyor ve bunlar daha sonra gruplandırılıyor.  

Grup oluşturma yöntemi olarak beyin fırtınası (beyin fırtınası) büyük miktar Savaş öncesi dönemde nispeten kısa bir sürede fikirler ortaya atıldı.  

Bir beyin fırtınası oturumu sadece birkaç dakika sürer, yaklaşık 5-7 dakika, çünkü fikirlerin katılımcıların aklına özel düşünme yoluyla değil, kendiliğinden gelmesi gerekir. Bu zor görev, yaklaşık 10 - 20 arası bir dizi fikir zaten yazılmış olduğundan. Şimdi bunlardan hiç veya şu anda mümkün olmayanların üzerini çizip, geri kalanını sisteme getirmek gerekiyor. İlk aşamada yasak olan eleştiriye şu anda hiçbir durumda izin verilmemelidir, çünkü birçok kişi bu nedenle gelecekte bu çalışma yöntemini terk edebilir.  

Geliştirilmesi gereken teknik bir nesnedeki eksikliklerin ve çelişkilerin belirlenmesi gerekiyorsa ters beyin fırtınası gerçekleştirilir. Tersine beyin fırtınasında, doğrudan beyin fırtınasının aksine, asıl dikkat eleştirel yorumlara verilir ve seçim genel değil, tamamen spesifik bir teknik (veya teknolojik) soruna göre yapılır.  

Yeterince basit ve açık bir şekilde formüle edilmişse, herhangi bir sorunu değerlendirmek için beyin fırtınası yöntemini kullanabilirsiniz. Bu yöntem tasarımın herhangi bir aşamasında, hem başlangıçta problem henüz tam olarak tanımlanmadığında hem de daha sonra karmaşık alt problemler zaten tanımlandığında kullanılabilir.  

Beyin fırtınası kavramı elbette yüzyılımızın bir buluşu değil.  

Beyin fırtınası yöntemi, uzmanların görüşlerinin açık bir şekilde ifade edilmesiyle karakterize edilir (belirli bir problemin çözümü hakkında). Bu durumda iki koşulun karşılanması gerekir: birincisi, sanpei kararları; ikinci olarak, bu sorunu çözmek için herhangi bir fikrin ifade edilmesi önerilir. değeri veya uygulama olasılığı olmayan bir konu. İfade edilen tüm fikirler tartışma sonrasında kayıt altına alınır. Aynı zamanda yapılan önerilerin her birinde rasyonel noktalar belirlenerek çözüm formüle edilir. Bu yöntemin avantajı kısa sürede karar verebilmektir.  

Beyin fırtınası yöntemi bir grup kararıdır yaratıcı sorun yakınlarda sağlanan ve kolaylaştırılan özel teknikler. Beyin saldırısı, 30'lu yılların sonlarında yaratıcı düşünceyi harekete geçirmeyi amaçlayan bir yöntem olarak önerildi; bu amaçla, kişinin eleştirelliğini ve özeleştirisini azaltan, böylece kendine olan güvenini artıran ve yaratıcı eylemin mekanizmalarını gösteren araçlar kullanılır. Bildiğiniz gibi çoğu insanın yaratıcı etkinliği yalnızca yeteneklerine göre değil aynı zamanda

kişinin yaratıcı potansiyelinin gerçekleştirilmesini en üst düzeye çıkarma olasılığı, dolayısıyla beyin fırtınası yönteminin temeli, kişinin yeteneklerine yönelik eleştirelliğini azaltmanın yaratıcılık koşullarını optimize edeceği varsayımıdır. Yaratıcılığın ilk döneminde, pek çok mucit ve bilim insanı, iç eleştirmenin sesini bastırmak için büyük çaba harcar (yaratıcı düşüncenin eseri hâlâ "embriyonik" durumdayken, başkalarının gözünde bile itici görünebilir). yaratıcısı).

Süreç kritikliğinin azaltılması beyin fırtınası iki şekilde elde edilir. Birincisi doğrudan bir talimattır: Özgür, yaratıcı, özgün olun, kendinize ve fikirlerinize yönelik eleştirileri bastırın ve başkalarının değerlendirmesinden korkmayın. Talimatın amacı, bireyin yeteneklerine göre içsel konumunu, tutumunu değiştirmektir. İkinci yol ise uygun dış koşullar yaratmaktır: ortakların sempatisi, desteği ve onayı. Sunum yapan kişi özel, davetkar bir atmosfer yaratmak için özel çaba gösterir. Böyle bir ortamda iç kontrol zayıflıyor ve sisteme katılım zayıflıyor. Yaratıcı süreç. Sonuçta, bazen ilginç, ancak riskli bir teklifin anında başka bir kanıtlanmış ancak ilgi çekici olmayan bir teklifle değiştirilmesi için kritik bir açıklama yeterlidir. Bir beyin fırtınası oturumunda, bireysel grup üyeleri için iç engellerin aşılmasını kolaylaştırmakla kalmaz, avantajı da başka birinin mantığına - bir komşunun mantığına, dolayısıyla herkesin yaratıcı potansiyeline - geçme olasılığının önünü açmasıdır. Saldırıya katılanlar özetlenmiş gibi.

Eğitim süresince katılımcılar nazik tartışma, dinleme, soru sorma, cesaretlendirme ve eleştirme becerilerini kazanırlar. Çoğu zaman insanlar gerçekte gördüklerini, önyargılarının baskısı altında görmeye kararlı oldukları şeyden ayıramazlar; bu nedenle, bir kişiye açık fikirlilikle ve mümkün olduğunca nesnel bir şekilde gözlemlemeyi öğretmemiz gerekir. Gözlemin gelişmesiyle birlikte kendini gözlemleme yeteneği de gelişir ve aynı zamanda kişinin kendine karşı tutumu daha objektif hale gelir.

Beyin fırtınası oturumunda her katılımcı, ele alınan sorunun çözümüne yönelik önerilerini özgürce ortaya koyarken, eleştiri tamamen yasaktır.

Yöntem sadece düşünce kalıplarının üstesinden gelmeye yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda normal konuşma sırasında her kişinin ifadelerine dayattığı sosyal ve itaat yasaklarını da ortadan kaldırıyor! Bir grupta çalışırken, saldırı ortaklarının fikirlerindeki kusurları görmek sizinkilerden daha kolaydır. Mevcut öneriyi formüle eden ve dikkati tamamen meşgul olan grup üyesi, önerisinde küçük bir ayrıntı olarak yer alan çözüm ipucunu fark etmeyebilir veya takdir etmeyebilir. Kenardan izleyen bir başkası ise kendini daha büyük bir durumun içinde buluyor. uygun koşullar. Onun için bu küçük ayrıntılar, istenen çözüme dair bir ipucu görevi görüyor ve bunu teklifin kalitesini analiz ederken ve geliştirirken kullanabilir.

Beyin fırtınasının temel kuralları her türlü eleştiriyi içermediğinden, her katılımcı herhangi bir fikrin komik veya savunulamaz olarak görülme korkusu olmadan ifade edilebileceğine inanmaktadır. Çalışma sırasında lider sorular sorar ve mümkün olan her şekilde grup üyelerinin dizginsiz birlikteliğini teşvik eder. Kolaylaştırıcının soruları buzları kıracak ve katılımcıları konuşmaya başlamaya teşvik edecek şekilde ifade edilmelidir, örneğin: "Bu fikre tamamen katılıyor musunuz?" Sunucu, katılımcılardan ifadelerini değerlendiriciden anlamlıya dönüştürecek şekilde yeniden formüle etmelerini ister: "Bu sadece iyi değil, aynı zamanda iyi çünkü..." Fikir ne kadar çılgın (olası değil) önerilirse, o kadar cesaretlendirilir. sunum yapan kişiden alır. Fikirlerin sayısı mümkün olduğunca fazla olmalıdır; saldırı sırasında herkesin diğer katılımcıların ifade ettiği fikirleri istediği şekilde birleştirmesine, değiştirmesine ve geliştirmesine izin verilir. Genellikle, bir katılımcı önceki arkadaşının fikrinde bir değişiklik, ekleme veya gelişme sunmaya başlamadan önce, kolaylaştırıcı fikrini kısaca tekrarlamayı ve doğru anlaşılıp anlaşılmadığını sormayı önerir. Karşılıklı teşvik birçok teklifin doğuşuna katkıda bulunur; bunların etkileşimi çoğu zaman hiçbir katılımcının kendi başına düşünemeyeceği yeni fikirlerin ortaya çıkmasına neden olur.

Verimlilik için takım çalışması Bir grup yalnızca niceliksel yapısından değil, aynı zamanda üyelerinin her birinin deneyiminden, çalışma tarzından ve mesleğinden de etkilenir. Psikolojik bariyer bireysel kişi eğer üstesinden gelmek daha kolaydır

grup bileşim açısından daha heterojendir. Grup çalışması biçimi, bireysel grup üyelerinin iç engellerini daha savunmasız ve daha az istikrarlı hale getirir. Farklı yaşam ve mesleki deneyimlere, farklı tutumlara ve kişisel tabulara sahip olan bu insanlar, kendi iç engelleri ve tutumlarıyla sınırlı kalarak kendilerine soramadıkları soruları birbirlerine sorarlar. Dolayısıyla, grup saldırısı koşullarında akıl yürütmede çelişkiler ve mantıksal hatalar bireysel katılımcıları.

Ders şu şekilde işlenir. Katılımcıların beyin fırtınası oturumuna yerleştirilmesi, grup çalışmasındaki etkinlikleri, birliği ve bütünlüğü üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğundan kasıtlı olarak yapılır. Arkada veya kenarda oturanlar için genel sohbete katılmak daha zordur, bu nedenle katılımcıların birbirlerine bakacak şekilde yerleştirilmesi tavsiye edilir. Kolaylaştırıcı daha sonra gruba bir sorun sorar ve grup üyelerinden kısa bir süre içinde önceden düşünmeden mümkün olduğunca çok sayıda olası çözüm önermelerini ister. Saldırı süresi birkaç dakikadan bir saate kadar değişir. Önerilen seçeneklerin hiçbiri eleştirilmiyor, aksine mümkün olan her şekilde teşvik ediliyor ve alışılmadık ve hatta tamamen gerçekçi olmayan fikirlerin teşvik edilmesi teşvik ediliyor. Her katılımcının konuşma süresi kural olarak 1-2 dakikadan fazla değildir; birçok kez konuşabilirsiniz, ancak tercihen arka arkaya konuşamazsınız. Tüm konuşmalar mümkün olduğu kadar doğru bir şekilde kayıt altına alınmakta, en değerli fikirler de dahil olmak üzere tüm teklifler kolektif emeğin meyveleridir ve kişiye özel değildir. Beyin fırtınası genellikle öneri akışı kuruduğunda sona erer.

Derslerde ayrıca düşünmeyi harekete geçirmek için özel teknikler kullanırlar: listeler test soruları, diseksiyon, sorunun uzman olmayan birine sunulması. Bir liste kullanılarak arama, yönlendirici sorular tarafından yönlendirilir. Her özel alan için çeşitli soruların bir listesi derlenir, saldırıya katılan her katılımcı sorunu çözme sürecinde sırayla kendisine sorar, bu da düşüncesini harekete geçirir, soruyu dönüp düşünmesine olanak tanır. farklı taraflar. Listedeki soruları yanıtlamak bazen çıkmazdan bir çıkış yolu bulmanızı sağlar. İşte tipik sorular: “Ya tam tersini yaparsak? Bu görevi başka bir görevle değiştirirsek ne olur? Bir nesnenin şeklini değiştirirseniz ne olur? Peki ya başka bir malzeme alırsak?

Başka neden bu ürün (birim, malzeme) tam olarak şu anki haliyle kullanılabilir? Peki ya değişiklikler (eğer onu büyütürseniz, küçültürseniz, daha güçlü, daha zayıf, daha ağır, daha hafif vb. yaparsanız)? Başka bir şeyle birlikte mi? Yeniden düzenlemek, birleştirmek, değiştirmek mümkün mü?”

Parçalanma dört içerir ardışık adımlar. Öncelikle iyileştirilecek yapının tüm bileşenleri ayrı kartlara kaydedilir. Daha sonra her birinde ilgili parçanın maksimum sayıdaki karakteristik özelliği sırayla listelenir. Bundan sonra, belirli bir parçanın işlevleri için her özelliğin anlamını ve rolünü değerlendirmek (işlevlerinin uygulanması açısından değişmeden kalmaları durumunda) ve değiştirilemeyen özellikleri farklı renklerle vurgulamak gerekir. genel olarak, belirli sınırlar dahilinde değiştirilebilenler ve herhangi bir sınır dahilinde değiştirilebilenler. Son olarak tüm kartlar aynı anda masaya serilir ve ortak bir çalışma alanı olarak analiz edilir. Diseksiyon tekniğinin özü, bizim bakış açımıza göre, dönüştürülecek tüm öğe kümesinin eşzamanlı görünürlüğünde, yani yalnızca beynin sol yarıküresinin analitik yeteneklerinin değil, aynı zamanda aktivasyonunda da yatmaktadır. sağın sentetik olanları.

Yeni bir problemi çözerken başkalarının görüşlerine başvurmak yararlı olabilir. Zor bir sorunu birine sunmak çoğu zaman düşünceleri netleştirmeye ve çözümü yakınlaştırmaya yardımcı olur. Ancak sorun uzmanlarla tartışılırsa, kendi içinde anlaşılabileceği için pek çok ayrıntı atlanır, bu nedenle sorunu alanında uzman olmayan birine sunmakta fayda vardır, bu da onu basitleştirmeye zorlar. Sorunun basit bir şekilde ifade edilmesi, yazar için sorunu açıklığa kavuşturur ve böylece ilk başta teknik ayrıntılar nedeniyle karartılan çözüme daha da yaklaşır.

Saldırı süreci beklenmedik çağrışımların oluşmasını teşvik eder. Bunu yapmak için, hafızanızı zorlamanızı ve bu görevin ayrıntıları ile aynı plandaki diğer görevler arasındaki olası bağlantıları hayal etmenizi, ardından rahatlamanızı ve çözülmekte olan sorunu aklınıza ilk gelen şeyle ilişkilendirmenizi önerirler. Bazen ortaya çıkan düşüncenin belirli bir sorunu çözmekle kesinlikle hiçbir ilgisi olmadığı görülüyor ve ancak daha sonra istenen cevabı içeren şeyin tam olarak bu düşünce olduğu anlaşılıyor.

Çözülecek problemin koşulları zorunlu olarak özel terminolojiden arındırılmalı ve mümkün olan en genel biçimde sunulmalıdır, çünkü terimler nesne hakkında eski ve değişmemiş fikirleri empoze etmektedir (bölümde problemi yeniden formüle etmenin faydasına daha önce işaret etmiştik). düşünme üzerine). Sorunun koşullarında, örneğin bir buz kırıcının hızının arttırılmasından bahsediyorsak, o zaman "buz kırıcı" terimi, söz konusu fikir yelpazesini derhal sınırlar: buzu kesmek, kırmak, yok etmek gerekir. Meselenin buzu yok etmek olmadığı ve asıl meselenin buzun içinden geçmek ve onu kırmamak olduğu şeklindeki basit fikir, bu durumda psikolojik engelin ötesinde ortaya çıkıyor.

Ders sırasında lider sorunu sunar ve her grup üyesinden, en inanılmaz varsayımları öne sürerek utanmadan, sorunun nasıl çözüleceğine dair düşüncelerini ifade etmelerini ister. Yönetici, yeni fikirlerin akışı durana kadar ifade edilen fikirlerin olumlu ve olumsuz yönlerinin tartışılmasına izin vermez. Grup, çözümden ne kadar uzak ve aptalca olursa olsun ifade edilen herhangi bir fikrin, sorunun açıklığa kavuşturulmasına belirli bir katkıda bulunabileceğinden ve bunun da sorunun çözümünü yaklaştıracağından emindir. Beyin fırtınası liderinin gruba rehberlik edecek birkaç uygun ipucunu hazır bulundurması yararlı olacaktır, örneğin: "Lütfen, şimdi deneyin. Başka kim bir şeyi eklemek, tamamlamak, onu daha da tanımlamak ister ki?” Başarıya olan güveni göstermeli, katılımcılara iyimserlik aşılamalı ve rahat bir atmosfer sağlamalıdır. Grup fikirlerini tükettiğinde, önerilen fikirleri tutarlı bir bütün halinde birleştirmek ve geliştirmek için bir tartışma açılır - eldeki soruna pratik bir çözüm.

Beyin fırtınası yöntemi yalnızca öğrenme amaçlı değil, aynı zamanda karmaşık ve karmaşık sorunların çözümünde pratik bir teknik olarak da kullanılmaktadır. yaratıcı görevler. Bu amaçla bazen değiştirilir. Değişikliklerden biri mekik yöntemidir. Bildiğiniz gibi, bazı insanlar fikir üretmeye, bazıları ise bunları eleştirel bir şekilde analiz etmeye daha yatkındır. Örneğin ünlü fizikçi P. Ehrenfest sürekli olarak acı çekti

eleştirel yeteneklerinin yapıcı yeteneklerinin önünde olduğunu söyledi. Bu kadar artan eleştirellik onun bile kendi fikirleri. Sorunların olağan tartışmalarında, yaratıcılar ve eleştirmenler kendilerini bir arada bulduklarında birbirlerine müdahale ederler. Bir mekik beyin fırtınası oturumunda, bu uyumsuzluk, her kişinin fikir üretme ve eleştirme yetenekleri dikkate alınarak iki grup katılımcı seçilerek ortadan kaldırılır. Bu gruplar farklı odalarda çalışmaktadır. Fikir üretme grubunda beyin fırtınası oturumu başlar, lider sorunun ana hatlarını çizer, herkesten öneride bulunmasını ister, alınan tüm önerileri yazar, bu grupta bir ara verildiğini duyurur ve bunları eleştiri grubuna iletir. Eleştirmenler en ilginç ve gelecek vaat eden önerileri seçer ve bunlara dayanarak, bir aradan sonra tekrar fikir üretme grubuna önerilen görevi daha da tanımlar. Kabul edilebilir bir sonuç elde edilene kadar çalışma periyodik olarak tekrarlanır. Sadece altı kişilik bir grup, bir saldırı sırasında 30 dakika içinde 150'ye kadar fikir üretebilir. Grup çalışması geleneksel yöntemler, düşündüğü sorunun bu kadar çeşitli yönleri olduğunu asla düşünmezdi.

Beyin fırtınasına yakın olan “sinektik” tekniği, hayal gücünü harekete geçirmenin bir yoludur. Kelimenin tam anlamıyla sinektik, farklı unsurların bir araya getirilmesidir. Bir synectics grubu genellikle farklı alanlardan uzmanlardan oluşur. En beklenmedik görüşlerin ve inanılmaz benzetmelerin çarpışması, fikir alanının genişlemesine, sorunu çözmek için yeni yaklaşımların doğmasına yol açar ve kişinin diğer bilgi alanlarından gelen dar mesleki yeteneklerin ötesine geçmesine olanak tanır veya fantastik benzetmeler daha fazladır; Sorunun bir peri masalında olduğu gibi zihinsel olarak çözüldüğü sıklıkla kullanılır.

Sinektik yöntemi kullanarak çalışan bir grup, spontan düşünmeyi teşvik etmek için çeşitli analojiler kullanır: doğrudan, öznel, sembolik ve fantastik. Doğrudan analojiler genellikle benzer sorunları çözen biyolojik sistemlerde bulunur. Örneğin, ahşapta boru şeklinde bir kanal açan bir marangoz solucanının gözlemlenmesi, Brunel'i su altı yapılarının inşasında keson yöntemini düşünmeye yöneltti.

Sübjektif analojiler, sizi istenen sonuca ulaşmak için vücudunuzu nasıl kullanabileceğinizi veya bir kişinin kendisini belirli bir ayrıntı olarak hayal etmesi durumunda ne hissedeceğini hayal etmeye zorlar. Sembolik analojilerde, bir nesnenin özellikleri diğerinin özellikleriyle özdeşleştirilir ve fantastik analojiler, nesneleri görmek istediğimiz gibi hayal etmemizi gerektirir. Anti-yerçekimi kullanımı gibi fiziksel yasaların göz ardı edilmesine izin verilir. Synectics, süreci bilinçli düşünme seviyesinden bilinçaltı aktivite seviyesine kaydırmanın bir yolu olarak analojileri heyecanlandırır ve kullanır.

Beyin fırtınası yöntemi SSCB'de yaygın olarak kullanılmaktadır. Üniversitelerde, endüstride ve araştırma kuruluşlarında kullanımı konusunda önemli deneyim birikmiştir. Tartışmadaki tüm katılımcıların bilgi ve deneyimleri herkes tarafından erişilebilir hale geldiğinden ve tartışma sırasında etkili bir şekilde özümsenebildiğinden, beyin fırtınası hem bir problem çözme yöntemi hem de bilgiyi özümseme yöntemi olarak kullanılır. Katılımcılar problemlerin grup tartışmasında deneyim kazandıkça, kendi konumlarını kısaca ve doğru bir şekilde ifade etme, başkasınınkini doğru algılama ve itaat etme yeteneği gibi yararlı beceriler kazanırlar. verilen kurallar tartışmalar

Oldukça yaygın bir uzman değerlendirmesi yöntemi "beyin fırtınası" veya "beyin fırtınası" dır. Yöntemin temeli, sorunun uzmanlar tarafından ortaklaşa çözülmesine dayanan bir çözüm geliştirmektir. Kural olarak, yalnızca belirli bir problemin uzmanları değil, aynı zamanda diğer bilgi alanlarında uzman olan kişiler de uzman olarak kabul edilir. Tartışma önceden geliştirilmiş bir senaryoya dayanmaktadır.

Beyin fırtınası yöntemi Amerika Birleşik Devletleri'nde 30'lu yılların sonlarında ortaya çıktı ve sonunda şekillendi ve tanındı. geniş bir daireye A. Osborne'un 1953 yılında yaratıcı düşünmenin ilke ve prosedürlerini ortaya koyan "Kontrollü Hayal Gücü" kitabının yayınlanmasıyla uzmanlar.

Beyin fırtınası yöntemleri, bazı problemlerin çözümü sürecinde lider ile beyin fırtınası katılımcıları arasında geri bildirimin varlığına veya yokluğuna göre sınıflandırılabilir. sorunlu durum.

Mevcut durum, seçenekleri sayılarını sınırlamadan yeterince verimli ve hızlı bir şekilde değerlendirebilen, yıkıcı referanslı değerlendirme (DRA) olan bir "beyin fırtınası" yönteminin geliştirilmesini gerektiriyordu.
Bu yöntemin özü, öncelikle fikirlerin üretilmesini ve ardından karşı fikirlerin oluşmasıyla bu fikirlerin yok edilmesini (yıkımı, eleştirilmesi) içeren bir problem durumunun "beyin fırtınası" sırasında uzmanların yaratıcı potansiyelini hayata geçirmektir.

Yapısal olarak yöntem oldukça basittir. Bir problemi çözmek için iki aşamalı bir prosedürü temsil eder: ilk aşamada fikirler ortaya konulur, ikinci aşamada ise bunlar belirlenir ve geliştirilir.

Osborne, çoğu vatandaşın sorun olarak algılamadığı sıradan bir durumla karşı karşıyaydı. İşletmelerin karşılaştığı birçok akut sorun, açıkça yüksek düzeyde olmasına rağmen uzun süre çözülemiyor. entelektüel potansiyel işletme çalışanları. Suçlu olan sadece kaynak ve maddi teşvik eksikliği mi? A. Osborne'u takip edelim ve aynı soruyu soralım: Ülke vatandaşlarının yaratıcı potansiyeli, karşılaştığı sorunları çözmek için neden bu kadar az kullanılıyor? Nihayet Yaratıcı beceriler Bütün insanlar buna sahiptir. Cevap, Osborne tarafından bir sorunun çözümüne "acemi" dahil etme prosedürünün ayrıntılı bir incelemesi sırasında bulundu. Kural olarak, sorunlar uzmanlar tarafından formüle edilir. profesyonel dil derin etkilerin bilgisine dayanan özel terimler kullanmak. Böyle bir sorunu derinlemesine anlayıp tartışmaya girmek kolay değil. Ve hepsinden önemlisi, fikirler profesyonel olmayanlar tarafından kısıtlamalar dikkate alınmaksızın sıklıkla 'Yanlış, gevşek bir biçimde' ifade ediliyor. Bütün bunlar şuna yol açar: olumsuz tepki Profesyoneller, ifade biçimini hedef alan bir eleştiri dalgasına maruz kaldı. Yetersizlik yargıları çok hızlı bir şekilde kullanım yetersizliğine ilişkin sonuçlara dönüşür. bu kişi yaratıcı çalışma için.

Dolayısıyla bir fikrin uzmanlar tarafından kabul edilebilmesi için "tüm kurallara göre" resmileştirilmiş bir şekilde ortaya konması gerekir - bu yaygın olarak kabul edilen bir görüştür.

Osborne'un önerdiği yöntemin en önemli unsuru bu sınırlamanın ortadan kaldırılmasıdır. A. Osborne, "Neden her sorunu bölerek, deneyimli uzmanların bir bölümünün hukuki kararla ilgili gerçekleri bulmaya, yaratıcı danışmanların ise yalnızca fikirleri birbiri ardına ortaya koymaya odaklanacağı şekilde bölmüyoruz?" diye yazıyor.

Fikir arama sürecinin yapıcı aşamalara bölünmesi ve her aşamayı gerçekleştirecek kişilerin seçilmesi, önerilen yöntemin temelini oluşturur. A. Osborne, problemlerin çözümünde “hayal gücü” adını verdiği yeni bir yaklaşımın ortaya çıktığına dikkat çekiyor. “Hayal gücünüzün dizginlerini serbest bırakın ve sonra onu gerçekçi bir şekilde “hayal edin”. Bu fikrin gelişimi oldukça karmaşık bir eylem dizisinin ortaya çıkmasına yol açtı. Osborne'un dayandığı en önemli önerme, her insanın iki tane olduğu fikriydi. en önemli yönler beyin fonksiyonu: yaratıcı zihin Ve analitik düşünme. Osborne'a göre bunların değişimi, tüm yaratıcı çalışma süreçlerinin temelini oluşturuyor.

1. Sorunu tüm yönleriyle düşünün. En önemlileri genellikle o kadar karmaşıktır ki onları tanımlamak hayal gücü gerektirir.

2. “Saldırmak” için alt problemleri seçin. Sorunun çeşitli yönlerinin listesine bakın, bunları dikkatlice analiz edin, birkaç hedefi vurgulayın.

3. Hangi verilerin yararlı olabileceğini düşünün. Sorunu formüle ettik, şimdi çok spesifik bilgilere ihtiyacımız var. Ama önce, en iyi şekilde yardımcı olabilecek her türlü veriyi bulmak için kendimizi yaratıcılığa verelim.

4. Tercih ettiğiniz bilgi kaynaklarını seçin. Türlerle ilgili soruyu yanıtlamak gerekli bilgi, önce hangi kaynakların incelenmesi gerektiğine karar vermeye geçelim.

5. Sorunun “anahtarları” gibi her türlü fikri bulun. Düşünme sürecinin bu kısmı kesinlikle eleştirel düşünmenin eşlik etmediği veya kesintiye uğramadığı hayal gücü özgürlüğünü gerektirir.

6. Çözüme ulaşma olasılığı en yüksek olan fikirleri seçin. Bu süreç esas olarak mantıksal düşünmeyle ilişkilidir. Burada vurgu karşılaştırmalı analiz üzerinedir.

7. Kontrol etmenin her türlü yolunu bulun. Burada yine yaratıcı düşünceye ihtiyacımız var. Tamamen yeni doğrulama yöntemleri keşfetmek çoğu zaman mümkündür.

8. En kapsamlı doğrulama yöntemlerini seçin. En iyi nasıl kontrol edeceğimize karar verirken katı ve tutarlı olacağız. En ikna edici görünen yöntemleri seçeceğiz.

9. Olası tüm uygulamaları hayal edin. Nihai çözümümüz deneysel olarak doğrulansa bile çeşitli alanlarda kullanılması sonucunda neler olabileceğine dair fikir sahibi olmamız gerekiyor. Örneğin, her biri askeri strateji nihayet düşmanın neler yapabileceğine dair fikirler temelinde şekilleniyor.

10. Son bir cevap verin.

Burada yaratıcı, sentezleyici aşamalar ile analitik, rasyonel aşamaların değişimini açıkça görebilirsiniz. Arama alanının bu genişleme ve daralma değişimi her şeyin doğasında vardır. geliştirilen yöntemler aramak. Kitapta da açıklanan daha kısa bir eylem dizisi " Pratik hayal gücü”ve beyin fırtınası yönteminin özünün bir parçası. Yöntem iki ana aşamayı içerir:

— Fikirlerin ortaya konulması (üretilmesi) aşaması.

— Önerilen fikirlerin analiz aşaması.

Bu aşamalardaki çalışmalar bir takım temel kurallara tabi olarak gerçekleştirilmelidir. Üretim aşamasında bunlardan üçü var:

3. Gerçekçi olmayan ve fantastik olanlar da dahil olmak üzere ileri sürülen tüm fikirlerin teşvik edilmesi.

Analiz aşamasında temel kural şudur:

4. Analiz edilen her fikrin rasyonel temelinin belirlenmesi.

A. Osborne tarafından önerilen yönteme (“beyin fırtınası”) adı verildi.

DOO yöntemiyle çalışmak aşağıdaki altı aşamanın uygulanmasını içerir.

İlk aşama, bir grup beyin fırtınası katılımcısının (büyüklük ve kompozisyon açısından) oluşturulmasıdır. Bir katılımcı grubunun optimal büyüklüğü ampirik olarak belirlenir: 10-15 kişilik gruplar en üretken olarak kabul edilir. Katılımcı grubunun bileşimi hedeflenen seçimi içerir:

1) eğer katılımcılar birbirini tanıyorsa, yaklaşık olarak aynı rütbedeki kişilerden;

2) katılımcılar birbirini tanımıyorsa farklı rütbelerdeki kişilerden (bu durumda, her katılımcıya bir numara atanarak ve ardından katılımcıya numarayla hitap edilerek seviyelendirilmelidir).

İkinci aşama, beyin fırtınası katılımcısından bir sorun notu hazırlamaktır. Sorun durumu analiz grubu tarafından derlenir ve EÇE yönteminin açıklamasını ve sorun durumunun açıklamasını içerir.

Üçüncü aşama ise fikirlerin üretilmesidir. Beyin fırtınası süresinin katılımcıların etkinliğine bağlı olarak en az 20 dakika, en fazla 1 saat olması önerilmektedir. Herhangi bir fikri “kaçırmamak” ve bir sonraki aşama için bunları sistematik hale getirebilmek için ifade edilen fikirlerin bir kayıt cihazına kaydedilmesi tavsiye edilir.

Dördüncü aşama, üretim aşamasında ifade edilen fikirlerin sistemleştirilmesidir. Sorun durumu analizi grubu, fikirlerin sistemleştirilmesini aşağıdaki sırayla gerçekleştirir: ifade edilen tüm fikirlerin bir isimlendirme listesi derlenir; fikirlerin her biri yaygın olarak kullanılan terimlerle formüle edilmiştir; kopya ve tamamlayıcı fikirler belirlenir; kopya ve/veya tamamlayıcı fikirler birleştirilir ve tek bir karmaşık fikir halinde oluşturulur; fikirlerin birleştirilebileceği işaretler belirlenir; fikirler seçilen özelliklere göre gruplar halinde birleştirilir; fikirlerin bir listesi gruplar halinde derlenir (her grupta fikirler, genelliklerine göre daha genelden özele, tamamlayıcı veya daha genel fikirleri geliştiren şekilde yazılır).

Beşinci aşama, sistematize edilmiş fikirlerin yok edilmesidir (yok edilmesi), (bir beyin fırtınası oturumu sürecinde, her birinin beyin fırtınası katılımcıları tarafından kapsamlı eleştiriye tabi tutulduğu, fikirlerin pratik fizibilite açısından değerlendirilmesine yönelik özel bir prosedür).

Yıkım aşamasının temel kuralı, sistemleştirilmiş fikirlerin her birini yalnızca uygulanmasının önündeki engeller açısından ele almaktır, yani saldırıya katılanlar, sistemleştirilmiş fikri reddeden sonuçları ortaya koyarlar. Yıkım sürecinde mevcut kısıtlamaları formüle eden ve bu kısıtlamaların kaldırılması olasılığını öneren bir karşı fikrin üretilebilmesi özellikle değerlidir.

Altıncı adım, eleştirilerin değerlendirilmesi ve pratik fikirlerin bir listesinin derlenmesidir.

Kolektif fikir üretme yöntemi pratikte test edilmiştir ve bulmamızı sağlar grup kararı tek bir görüşün sorunun tarafsız bir analizinin sonucu olarak kabul edilemediği durumlarda, bir tahmin nesnesinin geliştirilmesi için olası seçeneklerin belirlenmesinde, uzlaşma yolu hariç.

Kabul edilen kurallara ve bunların uygulanmasının katılığına bağlı olarak doğrudan beyin fırtınası, fikir alışverişi yöntemi, komisyon, mahkeme gibi yöntemler (bir grubun mümkün olduğu kadar çok öneride bulunması ve diğerinin bunları olabildiğince eleştirmeye çalışması) vardır. mümkün), vb. Son zamanlarda beyin fırtınası bazen şu şekilde yapılıyor: iş oyunları.

Uygulamada OIG oturumlarıyla benzerlikler bulunmaktadır. Çeşitli türler toplantılar - tasarım toplantıları, bilim adamlarının ve bilimsel konseylerin toplantıları, özel olarak oluşturulmuş geçici komisyonlar.

Gerçek koşullarda, gerekli kuralların sıkı bir şekilde uygulanmasını sağlamak, bir "beyin fırtınası atmosferi" yaratmak oldukça zordur; organizasyonun resmi yapısının etkisi tasarım ekiplerine ve konseylere müdahale eder: uzmanları bir araya getirmek zordur. bakanlıklar arası komisyonlar. Bu nedenle, belirli bir yerde ve belirli bir zamanda zorunlu olarak bulunmalarını gerektirmeyen yetkin uzmanların ilgisini çekme yöntemlerinin kullanılması arzu edilir. sözlü ifadeler Onların görüşleri.

2. "DELPHI" YÖNTEMİ. UYGULAMANIN ÖZÜ VE ÖZELLİKLERİ.

En popülerlerinden biri uzman yöntemler Delphi yöntemidir.

Uzman yöntemlerin çeşitleri arasında Delphi yöntemi de bulunmaktadır. 1970 – 1980'de Uzman uzmanların görüşlerinin istatistiksel olarak işlenmesini belirli bir dereceye kadar organize etmeye ve az çok üzerinde mutabakata varılan bir görüşe ulaşmaya olanak tanıyan ayrı yöntemler oluşturulmuştur. Delphi yöntemi en çok kullanılan yöntemlerden biridir. ortak yöntemler geleceğin uzman değerlendirmesi, yani uzman tahmini. Bu yöntem, Amerikan araştırma şirketi RAND tarafından geliştirilmiştir ve belirli olayların meydana gelme olasılığını belirlemek ve değerlendirmek için kullanılır.

Delphi yöntemi veya "Delphic oracle" yöntemi, ilk olarak O. Helmer ve meslektaşları tarafından beyin fırtınası sırasında yinelenen bir prosedür olarak önerildi; bu, toplantıları tekrarlarken psikolojik faktörlerin etkisini azaltmaya ve sonuçların nesnelliğini artırmaya yardımcı olacaktı. Bununla birlikte, hemen hemen eş zamanlı olarak Delphi prosedürleri, uzman araştırmalarının nesnelliğini arttırmanın bir yolu haline geldi. niceliksel tahminler“Hedef ağacını” değerlendirirken ve “senaryoları” geliştirirken.

Bu yöntemin özgüllüğü, araştırma sonuçlarının genelleştirilmesinin, özel olarak geliştirilmiş bir araştırma prosedürüne göre birkaç turda uzmanların bireysel yazılı anketi yoluyla gerçekleştirilmesi gerçeğinde yatmaktadır.

Delphi yönteminin güvenilirliği, 1 ila 3 yıllık bir süre için ve daha uzun bir süre için tahmin yaparken yüksek kabul edilir. Tahminin amacına bağlı olarak, uzman değerlendirmelerinin alınmasına 10 ila 150 uzman dahil edilebilir.

Delphi yöntemi aşağıdakilere dayanmaktadır: aşağıdaki prensip: Kesin olmayan bilimlerde, uzman görüşleri ve öznel yargılar zorunlu olarak doğa bilimlerinin yansıttığı kesin nedensellik yasalarının yerini almalıdır.

Delphi yöntemini kullanan uzman araştırması prosedürü birkaç aşamadan oluşur.

Aşama 1. Bir çalışma grubunun oluşturulması

Görev çalışma Grubu bir uzman araştırması prosedürünün organize edilmesinden oluşur.

Aşama 2. Uzman grubunun oluşturulması

Delphi yöntemine göre bir uzman grubu, alanında uzman 10-15 kişiden oluşmalıdır. Uzmanların yetkinliği anketler, soyutlama seviyesinin analizi (belirli bir uzmanın çalışmasına yapılan referansların sayısı) ve öz değerlendirme formlarının kullanımıyla belirlenir.

Aşama 3. Soruların oluşturulması

Soruların ifadeleri açık ve net bir şekilde yorumlanmalı ve net yanıtlar önermelidir.

4.Aşama: Sınavın yapılması

Delphi yöntemi, bir anket yürütmenin birkaç adımının tekrarlanmasını içerir. İlk anketin sonuçlarına göre aşırı, sözde "sapkın" görüşler belirleniyor ve bu görüşlerin yazarları, daha sonraki tartışmalarla kendi bakış açılarını gerekçelendiriyor. Bu, bir yandan tüm uzmanların destekçilerin iddialarını dikkate almasına olanak tanır uç noktalarÖte yandan, ikincisine kendi bakış açıları üzerinde bir kez daha düşünme ve onu daha da kanıtlama veya ondan vazgeçme fırsatı verir. Tartışmanın ardından uzmanların tartışma sonuçlarını dikkate alabilmesi için anket tekrar yapılır. Ve bu, uzmanların bakış açıları birbirine yaklaşana kadar 4-5 kez tekrarlanıyor.

Aşama 5. anket sonuçlarının özetlenmesi

Delphi yöntemine göre medyan, nihai uzman görüşü, yani sıralı bir dizi görüşteki ortalama değer olarak alınır. Yanıtların boyutuna göre sıralanan bir seri (örneğin, yenilikçi bir ürünün fiyatıyla ilgili bir soruya verilen yanıtlar) n değer içeriyorsa: P1, P2,..., Pn, anket sonuçlarına dayalı nihai değerlendirme şu şekildedir: M'nin aşağıdaki şekilde tanımlanan görüşü:

M = Pk, eğer n = 2k-1 ise

M = (Рк + Рк+1)/2, eğer n = 2к ise,

burada k = 1, 2, 3,…

Delphi yöntemi, bireysel uzmanların görüşlerini bir fikir birliği grup görüşü halinde özetlemenize olanak tanır. Uzman değerlendirmelerine dayanan tahminlerin tüm eksikliklerine sahiptir. Ancak RAND Corporation'ın bu sistemi geliştirmek için yaptığı çalışmalar, tahminin esnekliğini, hızını ve doğruluğunu önemli ölçüde artırdı. Delphi yöntemi, onu uzmanlar arasındaki geleneksel grup etkileşimi yöntemlerinden ayıran üç özellik ile karakterize edilir. Bu özellikler şunları içerir:

a) uzmanların anonimliği;

b) anketin önceki turunun sonuçlarının kullanılması;

c) grup tepkisinin istatistiksel özellikleri.

Anonimlik, tahmin edilen olgunun veya nesnenin uzman değerlendirmesi prosedürü sırasında uzman grubunun katılımcılarının birbirlerini tanımaması gerçeğinde yatmaktadır. Bu durumda grup üyelerinin anket doldururken etkileşimi tamamen ortadan kalkar. Böyle bir açıklama sonucunda cevabın yazarı kamuya duyurmaksızın fikrini değiştirebilir.

Bir grup yanıtının istatistiksel özelliği, aşağıdaki ölçüm yöntemleri kullanılarak elde edilen sonuçların işlenmesini içerir: sıralama, ikili karşılaştırma, sıralı karşılaştırma ve doğrudan değerlendirme.

Delphi yönteminin geliştirilmesinde çapraz düzeltme kullanılır. Gelecekteki bir olay, çok sayıda bağlantılı ve dönüştürücü gelişme yolu olarak temsil edilir. Çapraz korelasyon devreye girdiğinde, girilen belirli bağlantılardan dolayı her bir olayın değeri olumlu veya olumsuz yönde değişecek ve böylece söz konusu olayların olasılıkları ayarlanacaktır. Modelin gelecekte gerçek koşullarla uyumlu hale getirilmesi amacıyla, modele rastgelelik unsurları eklenebilir.

Delphi yöntemini kullanırken sonuçların nesnelliğini arttırmanın ana yolu, geri bildirimin kullanılması, uzmanların önceki anket turunun sonuçlarına aşina olması ve uzman görüşlerinin önemini değerlendirirken bu sonuçların dikkate alınmasıdır.

Delphi prosedürünü uygulayan belirli tekniklerde bu araç, değişen derecelerde. Böylece, basitleştirilmiş bir biçimde, bir dizi yinelenen beyin fırtınası döngüsü düzenlenir. Daha karmaşık bir versiyonda, uzmanlar arasındaki temasları hariç tutan, ancak turlar arasında birbirlerinin görüşlerine aşina olmalarını sağlayan anketler kullanılarak sıralı bireysel anketlerden oluşan bir program geliştirilir. Anketler turdan tura güncellenebilir. Öneri veya uyarlama gibi unsurları çoğunluğun görüşüne indirgemek için bazen uzmanların kendi bakış açılarını gerekçelendirmeleri gerekebilir ancak bu her zaman istenen sonuca yol açmaz, aksine uyarlamanın etkisini artırabilir. Çoğunda geliştirilen teknikler uzmanlara, önceki anketlere dayanarak hesaplanan, her turda rafine edilen ve genelleştirilmiş değerlendirme sonuçları elde edilirken dikkate alınan, görüşlerinin önemine ilişkin ağırlık katsayıları atanır.

Sonuçların işlenmesinin karmaşıklığı ve önemli miktarda zaman harcaması nedeniyle, başlangıçta öngörülen Delphi teknikleri her zaman pratikte uygulanamaz. Son zamanlarda, Delphi prosedürü şu veya bu şekilde genellikle diğer sistem modelleme yöntemlerine (morfolojik, ağ vb.) eşlik ediyor. Özellikle, bir zamanlar V.M. tarafından önerilen, uzman değerlendirme yöntemlerinin geliştirilmesine yönelik çok umut verici bir fikir. Glushkov'un önerdiği gibi, hedeflenen çok aşamalı bir araştırmayı, sorunun zaman içinde "gelişmesi" ile birleştirmektir; bu, böyle (oldukça karmaşık) bir prosedürün algoritmalaştırılması ve bilgisayar teknolojisinin kullanılması koşullarında oldukça mümkün hale gelir.

Anketlerin etkinliğini artırmak ve uzmanları harekete geçirmek için bazen Delphi prosedürünü bir iş oyununun unsurlarıyla birleştirirler: Uzmandan bir öz değerlendirme yapması istenir ve kendisini aslında araştırmayı yürütmekle görevlendirilmiş tasarımcının yerine koyar. proje veya bir yönetim çalışanının yerine sistemin ilgili seviyesinde bir yönetici Organizasyon yönetimi vesaire.

Bu yöntemin dezavantajı, bilimsel ve teknolojik değişimleri ilişkilendirme probleminin çok karmaşık olmasıdır, çünkü gerçek hayatta korelasyonun büyüklüğünü ölçmek çok zordur. korelasyonlar belirsizdir ve söz konusu başarılara bağlı olarak büyük ölçüde farklılık gösterir.

KAYNAKÇA

Agapova T. Modern ekonomi teorisi: metodolojik temeller ve modeller // Russian Economic Journal. – 1995. – Sayı 10.


Beshelev S.D., Gurvich F.G. Uzman değerlendirmeleri Planlama kararları alırken. M.: İktisat, 1976.


Golubkov E.P. Pazarlama araştırması: teori, metodoloji ve uygulama. M.: Finpress, 1998.


Cam J., Stanley J.. İstatistiksel yöntemler tahminde. M.: İlerleme, 1976.


Genel sistem teorisi üzerine araştırma: Çevirilerin toplanması. Genel ed. ve giriş V.N Sadovsky ve E.G. M., 1969. S. 106-125.


Evlanov L.G., Kutuzov V.A. Yönetimde uzman değerlendirmeleri. M.: İktisat, 1978.


Eliseeva I.I., Yuzbashev M.M. Genel teoriİstatistikler / Ed. I.I. Eliseeva. M.: Finans ve İstatistik, 2004.

Beyin krizi

Beyin fırtınası yöntemi, bir dizi özel teknikle sağlanan ve kolaylaştırılan, yaratıcı bir soruna yönelik grup çözümüdür. Beyin saldırısı, 30'lu yılların sonlarında yaratıcı düşünceyi harekete geçirmeyi amaçlayan bir yöntem olarak önerildi; bu amaçla, kişinin eleştirelliğini ve özeleştirisini azaltan, böylece kendine olan güvenini artıran ve yaratıcı eylemin mekanizmalarını gösteren araçlar kullanılır. Bildiğiniz gibi, çoğu insanın yaratıcı etkinliği yalnızca yetenekleriyle değil, aynı zamanda yaratıcı potansiyellerini en üst düzeye çıkarma olasılığıyla da belirlenir; bu nedenle beyin fırtınası yöntemi, bir kişinin yeteneklerine yönelik kritikliğinin azaltılmasının, yaratıcılık için koşulları optimize ettiği varsayımına dayanmaktadır. yaratıcılık. İÇİNDE başlangıç ​​dönemi Pek çok mucit ve bilim insanı, yaratıcılık açısından, iç eleştirmenin sesini bastırmak için büyük çaba harcıyor (yaratıcı düşünce eseri hâlâ "embriyonik" durumdayken, yaratıcısının gözünde bile çekici görünmeyebilir).

Beyin fırtınası sürecinde kritikliğin azaltılması iki yolla sağlanır. Birincisi doğrudan bir talimattır: Özgür, yaratıcı, özgün olun, kendinize ve fikirlerinize yönelik eleştirileri bastırın ve başkalarının değerlendirmesinden korkmayın. Talimatın amacı, bireyin yeteneklerine göre içsel konumunu, tutumunu değiştirmektir. İkinci yol olumlu bir ortam yaratmaktır. dış koşullar: ortakların sempatisi, desteği ve onayı. Sunum yapan kişi özel, davetkar bir atmosfer yaratmak için özel çaba gösterir. Böyle bir ortamda iç kontrol zayıflıyor ve yaratıcı sürece dahil olmak kolaylaşıyor. Sonuçta, bazen ilginç, ancak riskli bir teklifin anında başka bir kanıtlanmış ancak ilgi çekici olmayan bir teklifle değiştirilmesi için kritik bir açıklama yeterlidir. Beyin fırtınası, bireysel grup üyeleri için iç engellerin aşılmasını kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda bir başkasının mantığına (bir komşunun mantığına) geçiş olasılığını da ortaya çıkarmasıdır. yaratıcı potansiyeller Saldırının tüm katılımcıları özetlenmiş gibi.

Eğitim süresince katılımcılar nazik tartışma, dinleme, soru sorma, cesaretlendirme ve eleştirme becerilerini kazanırlar. Çoğu zaman insanlar gerçekte gördüklerini, önyargılarının baskısı altında görmeye kararlı oldukları şeyden ayıramazlar; bu nedenle, bir kişiye açık fikirlilikle ve mümkün olduğunca nesnel bir şekilde gözlemlemeyi öğretmemiz gerekir. Gözlemin gelişmesiyle birlikte kendini gözlemleme yeteneği de gelişir ve aynı zamanda kişinin kendine karşı tutumu daha objektif hale gelir.

Beyin fırtınası oturumunda her katılımcı, ele alınan sorunun çözümüne yönelik önerilerini özgürce ortaya koyarken, eleştiri tamamen yasaktır.

Yöntem sadece düşünce kalıplarının üstesinden gelmeye yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda normal konuşma sırasında her kişinin ifadelerine dayattığı sosyal ve itaat yasaklarını da ortadan kaldırıyor! Bir grupta çalışırken, saldırı ortaklarının fikirlerindeki kusurları görmek sizinkilerden daha kolaydır. Mevcut öneriyi formüle eden ve dikkati tamamen meşgul olan grup üyesi, önerisinde küçük bir ayrıntı olarak yer alan çözüm ipucunu fark etmeyebilir veya takdir etmeyebilir. Dışarıdan izleyen diğeri ise kendisini daha uygun şartlarda buluyor. Ona göre bu küçük ayrıntılar bir ipucu görevi görüyor. doğru çözüm ve bunu teklifin kalitesini analiz ederken ve geliştirirken kullanabilir.

Beyin fırtınasının temel kuralları her türlü eleştiriyi içermediğinden, her katılımcı herhangi bir fikrin komik veya savunulamaz olarak görülme korkusu olmadan ifade edilebileceğine inanmaktadır. Çalışma sırasında lider sorular sorar ve mümkün olan her şekilde grup üyelerinin dizginsiz birlikteliğini teşvik eder. Kolaylaştırıcının soruları buzları kıracak ve katılımcıları konuşmaya başlamaya teşvik edecek şekilde ifade edilmelidir, örneğin: "Bu fikre tamamen katılıyor musunuz?" Sunucu, katılımcılardan ifadelerini değerlendiriciden anlamlıya dönüştürecek şekilde yeniden formüle etmelerini ister: "Bu sadece iyi değil, aynı zamanda iyi çünkü..." Fikir ne kadar çılgın (olası değil) önerilirse, o kadar cesaretlendirilir. sunum yapan kişiden alır. Fikirlerin sayısı mümkün olduğunca fazla olmalıdır; saldırı sırasında herkesin diğer katılımcıların ifade ettiği fikirleri istediği şekilde birleştirmesine, değiştirmesine ve geliştirmesine izin verilir. Genellikle, bir katılımcı önceki arkadaşının fikrinde bir değişiklik, ekleme veya gelişme sunmaya başlamadan önce, kolaylaştırıcı fikrini kısaca tekrarlamayı ve doğru anlaşılıp anlaşılmadığını sormayı önerir. Karşılıklı teşvik birçok teklifin doğuşuna katkıda bulunur; bunların etkileşimi çoğu zaman hiçbir katılımcının kendi başına düşünemeyeceği yeni fikirlerin ortaya çıkmasına neden olur.

Bir grubun kolektif çalışmasının etkinliği yalnızca grubun niceliksel yapısından değil, aynı zamanda grup üyelerinin her birinin deneyiminden, çalışma tarzından ve mesleğinden de etkilenir. Grubun bileşimi daha heterojense, bireyin psikolojik engeli daha kolay aşılabilir. Grup çalışması biçimi, bireysel grup üyelerinin iç engellerini daha savunmasız ve daha az istikrarlı hale getirir. Farklı yaşam ve mesleki deneyimlere, farklı tutumlara ve kişisel tabulara sahip olan bu insanlar, kendi iç engelleri ve tutumlarıyla sınırlı kalarak kendilerine soramadıkları soruları birbirlerine sorarlar. Böylece, grup saldırısı koşullarında, bireysel katılımcıların akıl yürütmelerindeki çelişkiler ve mantıksal hatalar hızla keşfedilir ve üstesinden gelinir.

Ders şu şekilde işlenir. Katılımcıların beyin fırtınası oturumuna yerleştirilmesi, grup çalışmasındaki etkinlikleri, birliği ve bütünlüğü üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğundan kasıtlı olarak yapılır. Arkada veya kenarda oturanlar için genel sohbete katılmak daha zordur, bu nedenle katılımcıların birbirlerine bakacak şekilde yerleştirilmesi tavsiye edilir. Kolaylaştırıcı daha sonra gruba bir sorun sorar ve grup üyelerinden kısa bir süre içinde önceden düşünmeden mümkün olduğunca çok sayıda olası çözüm önermelerini ister. Saldırı süresi birkaç dakikadan bir saate kadar değişir. Önerilen seçeneklerin hiçbiri eleştirilmiyor, aksine mümkün olan her şekilde teşvik ediliyor ve alışılmadık ve hatta tamamen gerçekçi olmayan fikirlerin teşvik edilmesi teşvik ediliyor. Her katılımcının konuşma süresi kural olarak 1-2 dakikadan fazla değildir; birçok kez konuşabilirsiniz, ancak tercihen arka arkaya konuşamazsınız. Tüm konuşmalar mümkün olduğu kadar doğru bir şekilde kayıt altına alınmakta, en değerli fikirler de dahil olmak üzere tüm teklifler kolektif emeğin meyveleridir ve kişiye özel değildir. Beyin fırtınası genellikle öneri akışı kuruduğunda sona erer.

Dersler sırasında düşünmeyi harekete geçirmek için özel teknikler de kullanılır: kontrol listeleri, inceleme, sorunun uzman olmayan birine sunulması. Bir liste kullanılarak arama, yönlendirici sorular tarafından yönlendirilir. Her özel alan için çeşitli soruların bir listesi derlenir, saldırıya katılan her katılımcı, sorunu çözme sürecinde bunları sırayla kendisine sorar, bu da onun düşüncesini harekete geçirerek, konuyu farklı açılardan dönüp değerlendirmesine olanak tanır. Listedeki soruları yanıtlamak bazen çıkmazdan bir çıkış yolu bulmanızı sağlar. İşte tipik sorular: “Ya tam tersini yaparsak? Bu görevi başka bir görevle değiştirirsek ne olur? Bir nesnenin şeklini değiştirirseniz ne olur? Peki ya başka bir malzeme alırsak?

Başka neden bu ürün (birim, malzeme) tam olarak şu anki haliyle kullanılabilir? Peki ya değişiklikler (eğer onu büyütürseniz, küçültürseniz, daha güçlü, daha zayıf, daha ağır, daha hafif vb. yaparsanız)? Başka bir şeyle birlikte mi? Yeniden düzenlemek, birleştirmek, değiştirmek mümkün mü?”

Diseksiyon dört ardışık adımı içerir. Öncelikle iyileştirilecek yapının tüm bileşenleri ayrı kartlara kaydedilir. Daha sonra her birinde sırayla listelenirler en yüksek miktar ilgili parçanın karakteristik özellikleri. Bundan sonra, belirli bir parçanın işlevleri için her özelliğin anlamını ve rolünü değerlendirmek (işlevlerinin uygulanması açısından değişmeden kalmaları durumunda) ve değiştirilemeyen özellikleri farklı renklerle vurgulamak gerekir. genel olarak, belirli sınırlar dahilinde değiştirilebilenler ve herhangi bir sınır dahilinde değiştirilebilenler. Son olarak tüm kartlar aynı anda masaya serilir ve ortak bir çalışma alanı olarak analiz edilir. Diseksiyon tekniğinin özü, bizim bakış açımıza göre, dönüştürülecek tüm öğe kümesinin eşzamanlı görünürlüğünde, yani yalnızca beynin sol yarıküresinin analitik yeteneklerinin değil, aynı zamanda aktivasyonunda da yatmaktadır. sağın sentetik olanları.

Karar verirken Yeni görev Başkalarının görüşlerine başvurmak faydalı olabilir. Zor bir sorunu birine sunmak çoğu zaman düşünceleri netleştirmeye ve çözümü yakınlaştırmaya yardımcı olur. Ancak sorun uzmanlarla tartışılırsa, kendi içinde anlaşılabileceği için pek çok ayrıntı atlanır, bu nedenle sorunu alanında uzman olmayan birine sunmakta fayda vardır, bu da onu basitleştirmeye zorlar. Sorunun basit bir şekilde ifade edilmesi, yazar için sorunu açıklığa kavuşturur ve böylece ilk başta teknik ayrıntılar nedeniyle karartılan çözüme daha da yaklaşır.

Saldırı süreci beklenmedik çağrışımların oluşmasını teşvik eder. Bunu yapmak için, hafızanızı zorlamanızı ve bu görevin ayrıntıları ile aynı plandaki diğer görevler arasındaki olası bağlantıları hayal etmenizi, ardından rahatlamanızı ve çözülmekte olan sorunu aklınıza ilk gelen şeyle ilişkilendirmenizi önerirler. Bazen ortaya çıkan düşüncenin belirli bir sorunu çözmekle kesinlikle hiçbir ilgisi olmadığı görülüyor ve ancak daha sonra istenen cevabı içeren şeyin tam olarak bu düşünce olduğu anlaşılıyor.

Çözülecek problemin koşulları zorunlu olarak özel terminolojiden arındırılmalı ve mümkün olan en genel biçimde sunulmalıdır, çünkü terimler nesne hakkında eski ve değişmemiş fikirleri empoze etmektedir (bölümde problemi yeniden formüle etmenin faydasına daha önce işaret etmiştik). düşünme üzerine). Sorunun koşullarında, örneğin bir buz kırıcının hızının arttırılmasından bahsediyorsak, o zaman "buz kırıcı" terimi, söz konusu fikir yelpazesini derhal sınırlar: buzu kesmek, kırmak, yok etmek gerekir. Önemli olanın buzu yok etmek olmadığı ve asıl meselenin buzun içinden geçmek ve onu kırmamak olduğu şeklindeki basit fikir, bu durumda psikolojik engelin ötesinde ortaya çıkıyor.

Ders sırasında lider sorunu sunar ve her grup üyesinden, en inanılmaz varsayımları öne sürerek utanmadan, sorunun nasıl çözüleceğine dair düşüncelerini ifade etmelerini ister. Yönetici, yeni fikirlerin akışı durana kadar ifade edilen fikirlerin olumlu ve olumsuz yönlerinin tartışılmasına izin vermez. Grup, çözümden ne kadar uzak ve aptalca olursa olsun ifade edilen herhangi bir fikrin, sorunun açıklığa kavuşturulmasına belirli bir katkıda bulunabileceğinden ve bunun da sorunun çözümünü yaklaştıracağından emindir. Beyin fırtınası liderinin gruba rehberlik edecek birkaç uygun ipucunu hazır bulundurması yararlı olacaktır, örneğin: "Lütfen, şimdi deneyin. Başka kim bir şeyi eklemek, tamamlamak, onu daha da tanımlamak ister ki?” Başarıya olan güveni göstermeli, katılımcılara iyimserlik aşılamalı ve rahat bir atmosfer sağlamalıdır. Grubun fikir stoku tükendiğinde, önerilen düşünceleri tutarlı bir bütün halinde birleştirmek ve geliştirmek için bir tartışma açılır - eldeki soruna pratik bir çözüm.

Beyin fırtınası sadece öğrenme amaçlı değil aynı zamanda karmaşık ve yaratıcı problemlerin çözümünde pratik bir teknik olarak da kullanılmaktadır. Bu amaçla bazen değiştirilir. Değişikliklerden biri mekik yöntemi. Bildiğiniz gibi, bazı insanlar fikir üretmeye, bazıları ise bunları eleştirel bir şekilde analiz etmeye daha yatkındır. Örneğin ünlü fizikçi P. Ehrenfest sürekli olarak onun acısını çekiyordu. kritik yetenekler yapıcı olanların önünde. Bu kadar artan eleştirellik, kendi fikirlerinin bile olgunlaşmasına ve güçlenmesine izin vermedi. Sorunların olağan tartışmalarında, yaratıcılar ve eleştirmenler kendilerini bir arada bulduklarında birbirlerine müdahale ederler. Bir mekik beyin fırtınası oturumunda, bu uyumsuzluk, her kişinin fikir üretme ve eleştirme yetenekleri dikkate alınarak iki grup katılımcı seçilerek ortadan kaldırılır. Bu gruplar farklı odalarda çalışmaktadır. Fikir üretme grubunda beyin fırtınası oturumu başlar, lider sorunun ana hatlarını çizer, herkesten öneride bulunmasını ister, alınan tüm önerileri yazar, bu grupta bir ara verildiğini duyurur ve bunları eleştiri grubuna iletir. Eleştirmenler en ilginç ve gelecek vaat eden önerileri seçer ve bunlara dayanarak, bir aradan sonra tekrar fikir üretme grubuna önerilen görevi daha da tanımlar. Kabul edilebilir bir sonuç elde edilene kadar çalışma periyodik olarak tekrarlanır. Sadece altı kişilik bir grup, bir saldırı sırasında 30 dakika içinde 150'ye kadar fikir üretebilir. Geleneksel yöntemlerle çalışan bir grup, ele aldığı sorunun bu kadar çeşitli yönleri olduğu fikrine asla varamazdı.

Beyin fırtınasına yakın olan “sinektik” tekniği, hayal gücünü harekete geçirmenin bir yoludur. Kelimenin tam anlamıyla sinektik, farklı unsurların bir araya getirilmesidir. Synectics grubu genellikle uzmanlardan oluşur farklı bölgeler. En beklenmedik görüşlerin ve inanılmaz benzetmelerin çarpışması, fikir alanının genişlemesine, sorunu çözmek için yeni yaklaşımların doğmasına yol açar ve kişinin diğer bilgi alanlarından gelen dar mesleki yeteneklerin ötesine geçmesine olanak tanır veya fantastik benzetmeler daha fazladır; Sorunun bir peri masalında olduğu gibi zihinsel olarak çözüldüğü sıklıkla kullanılır.

Sinektik yöntemi kullanarak çalışan bir grup, spontan düşünmeyi teşvik etmek için çeşitli analojiler kullanır: doğrudan, öznel, sembolik ve fantastik. Doğrudan analojiler genellikle benzer sorunları çözen biyolojik sistemlerde bulunur. Örneğin, ahşapta boru şeklinde bir kanal açan bir marangoz solucanının gözlemlenmesi, Brunel'i su altı yapılarının inşasında keson yöntemini düşünmeye yöneltti.

Sübjektif analojiler, sizi istenen sonuca ulaşmak için vücudunuzu nasıl kullanabileceğinizi veya bir kişinin kendisini belirli bir ayrıntı olarak hayal etmesi durumunda ne hissedeceğini hayal etmeye zorlar. Sembolik analojilerde, bir nesnenin özellikleri diğerinin özellikleriyle özdeşleştirilir ve fantastik analojiler, nesneleri görmek istediğimiz gibi hayal etmemizi gerektirir. Anti-yerçekimi kullanımı gibi fiziksel yasaların göz ardı edilmesine izin verilir. Synectics, süreci bilinçli düşünme seviyesinden bilinçaltı aktivite seviyesine kaydırmanın bir yolu olarak analojileri heyecanlandırır ve kullanır.

Beyin fırtınası yöntemi SSCB'de yaygın olarak kullanılmaktadır. Üniversitelerde, endüstride ve araştırma kuruluşlarında kullanımı konusunda önemli deneyim birikmiştir. Tartışmadaki tüm katılımcıların bilgi ve deneyimleri herkes tarafından erişilebilir hale geldiğinden ve tartışma sırasında etkili bir şekilde özümsenebildiğinden, beyin fırtınası hem bir problem çözme yöntemi hem de bilgiyi özümseme yöntemi olarak kullanılır. Katılımcılar, sorunların grup tartışmasında deneyim kazandıkça, kendi konumlarını kısaca ve doğru bir şekilde ifade etme, başkasınınkini doğru algılama ve verilen tartışma kurallarına uyma yeteneği gibi yararlı beceriler kazanırlar.

6. Bölüm BEYİN SALDIRISI ANAHTAR KELİMELER Bu bölüm okuyucuya ışıltılı düşüncenin altında yatan bilgi işlem sistemini tanıtıyor. Pratik alıştırmalar sayesinde beyninizin sahip olduğu muazzam potansiyeli anlayacaksınız.