Сэтгэл хөдлөлөө үр дүнтэй удирдахад юу хамгийн чухал вэ. Сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн удирдаж, удирдаж сурах вэ

Шийдвэр гаргах, үйл ажиллагааны чиглэлээ шийдэх тухайд бид бүгд туршлагаасаа сайн мэднэ. мэдрэмжжижиг нарийн ширийн зүйл бүрийг багагүй, ихэвчлэн илүү ихийг харгалзан үздэг бодож байна. Тийм ч учраас 90-ээд оны сүүлээр. Хувь хүнийг амьдрал, ажилдаа амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд эргэн тойрныхоо хүмүүстэй үр дүнтэй харилцах, чиглүүлэх чадвартай байх нь хамгийн чухал гэж сэтгэл судлаачид улам бүр хэлж эхлэв. өөр өөр нөхцөл байдал, хувийн болон сэтгэл хөдлөлийн шинж чанарбусад, олоорой хангалттай арга замуудтэдэнтэй харилцах.

Өнөөдөр та бүрэн хүн болохын тулд өндөр оюун ухааны коэффициентээс (IQ) гадна бас хэрэгтэй. өндөр хувьсэтгэл хөдлөл (EQ). Энэ хоёр үзүүлэлт нь салшгүй холбоотой. Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан(Англи хэлний Emotional Intelligence, EI) нь өөрийн болон бусдын сэтгэл хөдлөлийг ойлгож, удирдахад оролцдог хүний ​​чадвар юм.

Америкийн эрдэмтэд сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныг "зохион бүтээжээ" Питер СаловейТэгээд Жак Майер 1990 онд. Дараа нь хамт Дэвид КарузоСудлаачид шинэ чадварын загвар болох сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааныхаа загварыг санал болгов. Аль нь вэ? Юуны өмнө эдгээр нь мэдрэх чадвар юм, учир нь сэтгэл хөдлөл нь бидний тухай, бусад хүмүүсийн тухай, бидний эргэн тойрон дахь ертөнцийн талаархи мэдээллийг агуулдаг. Сэтгэл хөдлөл бол өгөгдлийн нэг хэлбэр тул бидний юу мэдэрч, хүмүүс юу мэдэрч байгааг нарийн тодорхойлох нь маш чухал юм. Бидний сэтгэл хөдлөл (сэтгэл санаа) биднийг тодорхойлдог бодлын үйл явц. IN муу сэтгэлийн байдалбид сайн талаас нь биш тэс өөр байдлаар сэтгэж, биеэ авч явдаг. Энгийн илрэлүүд сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаанэрүүл мэнд, манлайллын түлхүүр мөн түүнчлэн алсын хараа, хүсэл эрмэлзэл, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг нэмэгдүүлж, харилцан ойлголцлыг сайжруулахад тусалдаг.

Америкийн сэтгэл судлаач Даниел Големанөмнөх хүмүүсийн санааг боловсруулж, сэтгэл хөдлөлийн оюун ухааны загварыг санал болгосон. таван үндсэн чадвар. Таван зүйлийг бүгдийг нь тодорхой илэрхийлэх шаардлагагүй, хэрэв хүн өөрийнхөө тухай сэтгэл хөдлөлийн мэдлэг, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг зөв тогтоох нь хангалттай байх болно.

1. Өөрийгөө таньж мэдэх


Бид өөрсдийнхөө талаар илүү ихийг мэдэх тусам өөрийгөө хянаж, тухайн нөхцөл байдалд шаардлагатай зан үйлийн чиглэлийг илүү сайн сонгож чадна. Энэ нь биднийг өөрчлөх хүсэл эрмэлзэлтэй болгох зорилготой юм. Өөрийгөө танихгүй бол бидний сэтгэл хөдлөл нь биднийг хүсээгүй зүйл рүү чиглүүлж, бидний хүсч байгаагаас тэс өөр хүмүүс болж хувиргах болно.

Хэрхэн хөгжүүлэх вэ?


"Би бодож байна" ба "би мэдэрч байна" гэсэн хоёрын ялгааг ойлго. Өдрийн турш юу мэдэрч байгаагаа өөрөөсөө асуугаарай, гэхдээ үнэнч бай. Хэрэв таны зүрх хурдан цохилж, амьсгал давчдах юм бол энэ нь далд ухамсрын нийтлэг хариу үйлдэл юм. "Энэ нь түүнд ямар сэтгэгдэл төрүүлж байна вэ?" Гэсэн асуултыг асуу. Энэ мэдрэмжийг нэрлэ - айдас, сэтгэлийн хөөрөл, тайван байдал гэх мэт. Найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ мэдрэмжийнхээ талаар илүү олон удаа ярь. Цаг хугацаа өнгөрөхөд та яг энэ мөчид ямар мэдрэмж/сэтгэл хөдлөл таныг эзэмдэж байгааг илүү нарийвчлалтай тодорхойлох болно.

2. Өөрийгөө хянах


Бид сонсож, судалж байхдаа дотоод мэдрэмжӨөрийгөө танин мэдэхэд алхам алхмаар өөрийгөө хянах нь сөрөг үр дүнд хүрэхээс илүү эерэг үр дүнд хүрэхийн тулд эдгээр мэдрэмжийг зохицуулж, зохицуулдаг. Өөрийгөө хянах нь шаардлагатай үед мэдрэмжийг зохицуулах оновчтой цагийг өгдөг. Энэ нь мөн бидний хэлснээр хийхдээ бодолтой, хариуцлагатай ажиллахад тусалдаг.

Хэрхэн хөгжүүлэх вэ?


Өөртөө юу хэлж байгаагаа оюун ухаанаараа ажиглаарай. Та хүн бөгөөд ямар ч сэтгэл хөдлөлийг мэдэрч чадна гэдгээ хүлээн зөвшөөр. -д бэлэн байгаарай сэтгэл хөдлөлийн тэсрэлтдавтагдах нөхцөл байдлаас үүдэлтэй бөгөөд тэдгээрийг удирдаж сурах. Тааламжгүй, ядаргаатай нөхцөл байдлыг асуудлыг шийдвэрлэх дасгал болгоорой. Хүсээгүй сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл шаарддаг зүйлтэй тулгарах үед зан төлөвт анхаарлаа төвлөрүүлж уураа дар. Нөхцөл байдлыг өөрчил, ингэснээр асуудал нь таны уур хилэн рүү чиглэсэн хүн биш харин зан авир болох болно. Нөхцөл байдлын шинэ талыг олж харахын тулд хошигнолыг ашигла.

3. Өөрийгөө урамшуулах


Өөрийгөө өдөөх нь бидний сэтгэл хөдлөлийн хүчийг янз бүрийн зүйл хийхэд урам зориг өгөх зүйл рүү чиглүүлэх явдал юм. Энэ нь танд зорилго, түүнд хүрэхэд шаардлагатай алхмуудыг тодорхой харах боломжийг олгоно.

Хэрхэн хөгжүүлэх вэ?


Та юу мэдэрч, юу бодож байгаагаа хянаж, сонгож чадна гэдгээ ойлгоорой. Илүү их хичээж, хүссэн ирээдүйгээ аль болох олон удаа төсөөл. Таны үнэт зүйл, зарчмыг хуваалцдаг, мөрөөдлөө биелүүлдэг хүмүүстэй харилц. Мэдлэгийг эрэлхийлэх нь хүчирхэгжих тул үргэлжлүүлэн суралц давуу талтаны зан чанар, өгөх болно шаардлагатай мэдээлэл, энэ нь танд одоо эсвэл ирээдүйд хэрэгтэй байж болох юм.

4. Эмпати


Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь бусдад нэр төртэй, энэрэнгүй сэтгэлээр хандахад тусалдаг. Хүн бусдын сэтгэл хөдлөлийг өөрийнхөө сэтгэл хөдлөлөөс хэрхэн салгахаа мэддэг бол сайн хэрэг. Эмпати нь сонсох чадвараас эхэлдэг бөгөөд энэ нь хүнтэй холбогдох гэсэн үг юм. Эмпати дутмаг хүмүүс өөрсдийн хэрэгцээнд илүү анхаарч, бусдын асуудалд бага анхаарал хандуулдаг.

Хэрхэн хөгжүүлэх вэ?


Ярилцагчаа илүү сонсож, түүний туршлагыг "мэдрэхийг" хичээ. Судалгаанаас харахад ярилцагч нь үгийн ердөө 7 орчим хувийг, 38 хувийг аялгуу, 55 хувь нь нүүрний хувирал, дохио зангаа, нүдний харцаар ойлгодог болохыг харуулж байна. Чиний чангаар хэлж байгаа зүйл, бусдад үг хэлэлгүйгээр хүргэж байгаа зүйл нь бие биенээсээ ялгаатай байх ёсгүй. Энэ нь таны үнэнч шударга байдлын баталгаа болж, итгэлийг бий болгодог. Түүнийг илүү сайн ойлгохын тулд нөхцөл байдлыг нөгөө хүнийхээ байр сууринаас харахыг хичээ.

5. Үр дүнтэй харилцаа


Энэ чадвар нь амжилттай харилцаа холбоо тогтоох, бусдын сэтгэл хөдлөлийг удирдах чадвартай холбоотой юм. Хэрэв хүн олон янзын нийгмийн харилцааны ур чадвартай бол хамтын ажиллагааг бий болгох илүү боломж бий.

Хэрхэн хөгжүүлэх вэ?


Найз нөхөд, хамтран ажиллагсадтайгаа санаа бодол, сонирхлынхоо талаар ярилц, учир нь энэ нь халдвартай! Итгэлцлийг бий болгох, хамтын ажиллагааны уур амьсгалыг бий болгохын тулд бүтээлч солилцоонд оролцоорой. Туршлага, мэдлэгээ бусдад дамжуулах эсвэл зөвлөгч болоход бэлэн байх, бусдын мэдлэг, туршлагад нээлттэй байх. Энэ нь ялангуяа ажлын багт маш чухал юм. Бусадтай хуваалцах өөрийн туршлагаболон мэдлэгийн хувьд та бусдын санаа, бодлыг мэдрэх чадвараа харуулдаг бөгөөд өөрийгөө бүгдийг мэддэг хүн гэж үздэггүй.

Ийнхүү сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь ухаалаг байх нь юу гэсэн үг болохыг ойлгох бидний ойлголтыг өргөжүүлдэг. Ихэнхдээ IQ өндөр боловч EQ багатай хүмүүс сэтгэж, харилцаж, бүтээлч бус харилцдаг учраас боломжоо бүрэн ашиглаж чаддаггүй, амжилтанд хүрэх боломжоо алддаг. Харилцааны тодорхой уур амьсгалыг бий болгох чадвар нь хамгийн чухал ур чадваруудын нэг юм харилцааны ур чадвар. Сэтгэл хөдлөлөө чадварлаг удирдах нь хүнд хэцүү үеийг даван туулахад хялбар болгодог. амьдралын нөхцөл байдал. Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь зорилгодоо хүрэхийн тулд өөртөө итгэх итгэл, шийдэмгий байдлыг хадгалах, өөрчлөлтөд дасан зохицоход тусалдаг.

IN өдөр тутмын амьдралХүмүүсийн хооронд зан төлөвийн ялгаатай байдлаас болж зөрчилдөөн ихэвчлэн тохиолддог. Энэ нь юуны түрүүнд холбоотой юм хэт их сэтгэл хөдлөлхүн ба өөрийгөө хянах чадваргүй. сэтгэл хөдлөл? Хэрхэн "эзлэх" вэ өөрийн мэдрэмжээрболон мөргөлдөөний үеийн бодол? Сэтгэл судлал эдгээр асуултын хариултыг өгдөг.

Та яагаад өөрийгөө хянах хэрэгтэй вэ?

Хязгаарлалт, өөрийгөө хянах чадвар нь олон хүнд дутагддаг зүйл юм. Энэ нь цаг хугацааны явцад, байнга сургаж, ур чадвараа дээшлүүлдэг. Өөрийгөө хянах нь олон зүйлд хүрэхэд тусалдаг бөгөөд энэ жагсаалтаас хамгийн бага нь дотоод сэтгэлийн амар амгалан юм. Хэрхэн сэтгэл хөдлөлөө хянаж сурахын зэрэгцээ хүн хоорондын зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэх вэ? Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай гэдгийг ойлгож, өөрийн "би"-тэй тохиролцоорой.

Сэтгэл хөдлөлөө хянах нь зөрчилдөөний нөхцөл байдлыг улам дордуулахаас сэргийлж, эсрэг тэсрэг зан чанартай хүнийг олох боломжийг танд олгоно. IN илүү их хэмжээгээрБизнесийн хамтрагч, хамаатан садан, үр хүүхэд, хайртай хүмүүстэй харилцах харилцааг бий болгоход өөрийгөө хянах шаардлагатай байдаг.

Сөрөг сэтгэл хөдлөлийн амьдралд үзүүлэх нөлөө

Гаргасан тасалдал, дуулиан шуугиан сөрөг энерги, зөвхөн эргэн тойрныхоо хүмүүст төдийгүй өдөөгч өөрөө өөртөө хортой нөлөө үзүүлдэг зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдал. Сөрөг сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн барьж сурах вэ? Мөргөлдөөнөөс зайлсхийж, бусад хүмүүсийн өдөөн хатгалгад автахгүй байхыг хичээ.

Сөрөг сэтгэл хөдлөл нь устгадаг эв найртай харилцаагэр бүл, хувь хүний ​​хэвийн хөгжилд саад болон карьерын өсөлт. Тэгээд ч боломж болгондоо өөрийгөө захирдаггүй, томоохон дуулиан дэгдээдэг хүнтэй хамтран ажиллах/харилцах/амьдрах хүсэлтэй хүн цөөхөн. Жишээлбэл, хэрэв эмэгтэй хүн өөрийгөө хянах чадваргүй, эр хүнээсээ байнга буруугаа хайж, ноцтой хэрүүл маргаан үүсгэдэг бол тэр удахгүй түүнийг орхих болно.

Хүүхдийг хүмүүжүүлэхдээ өөрийгөө хязгаарлаж, сөрөг сэтгэл хөдлөлөөс ангижрахгүй байх нь бас чухал юм. Хүүхэд эцэг эхийнхээ хэлсэн үг бүрийг уур хилэнгээр мэдэрч, энэ мөчийг насан туршдаа санаж байх болно. Сэтгэл судлал нь хүүхдүүд болон хайртай хүмүүстэйгээ харилцахдаа сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн хязгаарлаж, түүний илрэлээс урьдчилан сэргийлэх талаар сурахад тусалдаг.

Бизнесийн хувьд болон ажлын үйл ажиллагаасөрөг сэтгэл хөдлөлүүд бас байдаг их нөлөө үзүүлсэн. Баг нь үргэлж хүмүүсээс бүрддэг янз бүрийн даруу байдал, учир нь өөрийгөө хянах чадвар энд үүрэг гүйцэтгэдэг чухал үүрэг: Хүн дарамт шахалтанд орж, асар их ажил хийх шаардлагатай үед ямар ч үед сөрөг зүйл асгарч болно. Талууд зөвшилцөлд хүрч болох ердийн яриа хэлэлцээний оронд дуулиан дэгдээж байна. Ажлын байранд сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн удирдаж сурах вэ? Ажилчдын өдөөн хатгалгад хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх, энгийн яриа өрнүүлэхийг хичээ, томилогдсон даалгаврыг биелүүлэхэд хэцүү байсан ч дарга нартайгаа бүх зүйлд санал нийлээрэй.

Сэтгэл хөдлөлийг дарах

Тодорхой хязгаарт өөрийгөө байнга хязгаарлаж, сөрөг зүйлээс ангижрахаас урьдчилан сэргийлэх нь эм биш юм. Дарангуйлах нь сөрөг байдлыг хуримтлуулж, улмаар хөгжүүлэх эрсдэлийг нэмэгдүүлдэг сэтгэл зүйн өвчин. Сөрөг байдлыг хаа нэг газар үе үе "хаягдаж" байх ёстой, гэхдээ бусад хүмүүсийн мэдрэмжинд хор хөнөөл учруулахгүй байх ёстой. Хэрхэн сэтгэл хөдлөлөө барьж сурах вэ, гэхдээ ямар ч хор хөнөөлгүй дотоод ертөнц? Спортоор хичээллээрэй, учир нь бэлтгэл хийх явцад хүн бүх хүчээ зарцуулдаг дотоод нөөц, мөн сөрөг байдал хурдан арилдаг.

Хийх зориулалттай сөрөг энергибөх, бокс хийхэд тохиромжтой, гардан тулаан. Энд хүн сэтгэл хөдлөлөө тайлахыг хүсч байвал тэр тайвшралыг мэдэрч, хэн нэгэнд үүнийг гаргахыг хүсэхгүй байх нь чухал юм. Гэсэн хэдий ч бүх зүйл дунд зэрэг байх ёстой гэдгийг анхаарч үзэх нь зүйтэй бөгөөд сургалтын явцад хэт их ажил хийх нь шинэ сөрөг урсгалыг өдөөж болно.

Сэтгэл хөдлөлөө хянах хоёр арга:

  • Та хүнд маш их дургүй байдаг тул түүнийг устгахад бэлэн байна уу? Үүнийг хий, гэхдээ мэдээжийн хэрэг дотор биш шууд утгаарааүгс. Түүнтэй харилцахдаа эвгүй санагдаж байгаа тэр мөчид энэ хүнтэй хүссэн бүхнээ хий.
  • Үзэн яддаг хүнээ зурж, түүний ачаар таны амьдралд тохиолдсон асуудлуудыг зургийн хажууд цаасан дээр бич. Хуудсыг шатааж, энэ хүнтэй харилцах харилцаагаа оюун санааны хувьд зогсоо.

Урьдчилан сэргийлэх

Сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн барьж сурах вэ? Сэтгэл судлал ийм хариултыг өгдөг энэ асуулт: Мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлөө хянахын тулд урьдчилан сэргийлэх шаардлагатай, өөрөөр хэлбэл сэтгэл хөдлөлийн эрүүл ахуй. Хүний биетэй адил түүний сүнс нь эрүүл ахуй, өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх шаардлагатай байдаг. Үүнийг хийхийн тулд та дайсагнасан хүмүүстэй харилцахаас өөрийгөө хамгаалах, мөн боломжтой бол зөрчилдөөнөөс зайлсхийх хэрэгтэй.

Урьдчилан сэргийлэх нь хамгийн зөөлөн бөгөөд хамгийн сайн аргасэтгэл хөдлөлөө хянах. Тэр шаарддаггүй нэмэлт сургалтхүний ​​болон мэргэжилтний оролцоо. Урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ нь үүнийг зөвшөөрдөг урт хугацаасөрөг, мэдрэлийн хямралаас өөрийгөө хамгаалах.

Сэтгэл хөдлөлөө хянахад тань туслах гол зүйл бол өөрийн амьдрал. Хүн гэр, ажил, харилцаандаа байгаа бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байж, ямар ч үед энэ бүхэнд нөлөөлж, өөртөө тохируулж чадна гэдгээ ойлгодог бол сөрөг сэтгэл хөдлөлийн илрэлийг зогсооход хялбар байдаг. Өөрийн мэдрэмж, бодлыг удирдахад туслах хэд хэдэн урьдчилан сэргийлэх дүрэм байдаг. Хэрхэн сэтгэл хөдлөлөө хянаж, өөрийгөө удирдаж сурах вэ? Энгийн дүрмийг дагаж мөрдөөрэй.

Дуусаагүй ажил, өр

IN богино хугацаатөлөвлөсөн бүх ажлыг гүйцэтгээрэй, ажлаа дуусаагүй орхиж болохгүй - энэ нь эцсийн хугацааг хойшлуулж, улмаар сөрөг сэтгэл хөдлөлийг өдөөж болно. Мөн "сүүл" -ийг зэмлэж, таны чадваргүй байдлыг харуулж болно.

IN санхүүгийн хувьдХоцрогдсон төлбөр, өр төлбөрөөс зайлсхийхийг хичээ - энэ нь ядаргаатай бөгөөд зорилгодоо хүрэхэд тань саад болдог. Та хэн нэгэнд өр төлөөгүй гэдгээ ойлгох нь өнөөгийн нөхцөл байдлын өмнө сөрөг, арчаагүй байдлыг үүсгэдэг.

Санхүүгийн болон бусад өр төлбөргүй байх нь таны эрчим хүчний нөөц, хүч чадлаа бүрэн зарцуулах боломжийг олгож, хүслээ хэрэгжүүлэхэд чиглүүлдэг. Үүргийн мэдрэмж нь эсрэгээрээ өөрийгөө хянах чадвар, амжилтанд хүрэхэд саад болдог. Хэрхэн сэтгэл хөдлөлөө барьж, өөрийгөө хянаж сурах вэ? Өрийг цаг тухайд нь арилгах.

Тайвшрал

Өөртөө тав тухтай туршлагыг бий болго ажлын байр, байшингаа өөрийн үзэмжээр тохижуул. Ажил дээрээ ч, гэртээ ч, гэр бүлийнхэнтэйгээ хамт байхдаа та тухтай байх ёстой - юу ч цочрол болон бусад сөрөг сэтгэл хөдлөлийг үүсгэх ёсгүй.

Цаг төлөвлөлт

Өдрийн ухаалаг төлөвлөгөө гаргахыг хичээ, даалгавраа биелүүлэхийн тулд шаардлагатай хугацаанаас бага зэрэг илүү цаг хугацаа, нөөцтэй байхыг хичээ. Энэ нь байнгын цаг хугацаа хомсдох, ажил хийх мөнгө, эрч хүч, хүч чадал дутагдаж байгаатай холбоотой сөрөг байдлаас зайлсхийх болно.

Харилцаа холбоо ба ажлын урсгал

харилцахаас зайлсхий тааламжгүй хүмүүс, хувийн цагаа дэмий үрэх. Ялангуяа "гэж нэрлэдэг хүмүүстэй. энергийн цус сорогчид" - тэд зөвхөн таны цагийг төдийгүй таны эрч хүчийг авдаг. Боломжтой бол хэт ааштай хүмүүст саад учруулахгүй байхыг хичээгээрэй, учир нь тэдний зүг чиглэсэн аливаа буруу үг дуулиан дэгдээж магадгүй юм. Бусад хүмүүстэй харилцахдаа сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн яаж барих вэ. Эелдэг бай, эрх мэдлээ хэтрүүлж болохгүй, шүүмжлэлд бүү хэтрүүл.

Хэрэв таны ажил танд сөрөг сэтгэл хөдлөлөөс өөр юу ч авчирдаггүй бол та ажлаа өөрчлөх талаар бодох хэрэгтэй. Эрт орой хэзээ нэгэн цагт таны сэтгэл, мэдрэмжинд сөргөөр нөлөөлж мөнгө олох нь сэтгэцийн тэнцвэрт байдал эвдэрч, алдагдахад хүргэдэг.

Хил хязгаарыг тэмдэглэх

Сөрөг сэтгэл хөдлөлийг бий болгодог зүйл, үйлдлийн жагсаалтыг оюун ухаандаа гарга. Үл үзэгдэх шугам, хэн ч, бүр хамгийн ойрын хүн ч давж гарах ёсгүй шугамыг зур. Хүмүүсийг тантай харилцахыг хязгаарласан дүрмийг бий болго. Чамайг чин сэтгэлээсээ хайрладаг, үнэлдэг, хүндэлдэг хүмүүс ийм шаардлагыг хүлээж авах бөгөөд эдгээр хандлагыг эсэргүүцэгчид танай орчинд байх ёсгүй. Танихгүй хүмүүстэй харилцах, хөгжүүлэх тусгай системЭнэ нь хил хязгаараа зөрчих, зөрчилдөөн үүсгэхээс зайлсхийх боломжийг танд олгоно.

Бие махбодийн үйл ажиллагаа, өөрийгөө эргэцүүлэн бодох

Спортын үйл ажиллагаа нь зөвхөн авчрах болно биеийн эрүүл мэнд, гэхдээ бас оюун санааны тэнцвэрт байдал. Өдөрт 30 минутаас 1 цаг хүртэл спортод зарцуул, тэгвэл таны бие үүнийг хурдан даван туулах болно сөрөг сэтгэл хөдлөл.

Үүний зэрэгцээ өдрийн турш танд тохиолдсон бүх зүйлд дүн шинжилгээ хий. Та тухайн нөхцөл байдалд зөв ажилласан эсэх, зөв ​​хүмүүстэй харилцаж чадсан эсэх, ажлаа дуусгах хангалттай хугацаа байсан эсэх талаар өөрөөсөө асуу. Энэ нь зөвхөн өөрийгөө ойлгоход төдийгүй харилцаа холбоогоо арилгахад тусална шаардлагагүй хүмүүссөрөг байдлыг үүсгэдэг. Өөрийн сэтгэл хөдлөл, бодол санаа, зорилго нь өөрийгөө хянах чадварыг бүрэн хөгжүүлэх боломжийг олгодог.

Эерэг сэтгэл хөдлөл, тэргүүлэх чиглэл

Сөрөг сэтгэл хөдлөлөөс эерэг сэтгэл хөдлөл рүү шилжих чадварыг хөгжүүлж, ямар ч нөхцөлд харахыг хичээ эерэг талууд. Гэр бүл, танихгүй хүмүүстэй харилцахдаа сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн удирдаж сурах вэ? Илүү эерэг байгаарай, энэ нь таны уур уцаарыг даван туулахад тусална.

Зөв зорилго бол өөрийгөө хянах чадварт ихээхэн тус болдог. Сөрөг сэтгэл хөдлөлийн давалгааны ирмэг дээр байгаа бол сандарч, өдөөн хатгалгад анхаарлаа хандуулахаа болих тусам таны мөрөөдөл биелж эхэлнэ гэж төсөөлөөд үз дээ. Та зөвхөн бодит, хүрч болох зорилгыг сонгох хэрэгтэй.

Байгаль орчин

Эргэн тойрныхоо хүмүүсийг сайтар ажигла. Тэдэнтэй харилцах нь ямар нэгэн ашиг тустай юу? Тэд танд аз жаргал, дулаан, сайхан сэтгэлийг авчирдаг уу, тэд чамайг аз жаргалтай болгодог уу? Үгүй бол хариулт нь тодорхой байна, та нийгмийн хүрээгээ яаралтай өөрчлөх, эерэг сэтгэл хөдлөлийг авчирдаг хүмүүс рүү шилжих хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, үүнийг ажлын байранд хийх боломжгүй, гэхдээ ядаж ажлын байрнаас гадуур ийм хүмүүстэй харилцахаас өөрийгөө хязгаарла.

Орчноо өөрчлөхөөс гадна нийгмийн хүрээгээ тэлэх нь өөрийгөө хянах чадварыг хөгжүүлэхэд тусална. Энэ нь танд шинэ боломж, мэдлэг, эерэг цэнэгийг удаан хугацаанд өгөх болно.

Бид зөвхөн сэтгэл хөдлөлийг мэдрэхээс гадна тэдгээрийг удирдаж чаддаг. Тиймээс Жон Милтон сэтгэл хөдлөлийг "зайварч" чадна гэж бичсэн бөгөөд Оскар Уайлдын баатар Дориан Грэй "түүнийг ашиглаж, таашаал авч, тэднийг захирахыг" хүссэн. Винсент Ван Гог бидний амьдралын ахмадын хувьд сэтгэл хөдлөлд "захирах" тухай ярьсан нь үнэн. Аль нь зөв бэ?

"Сэтгэл хөдлөлийн зохицуулалт" гэж юу вэ?

Бид алга болсон үед чин сэтгэлийн туршлагасэтгэл хөдлөл: уйтгар гуниг, галзуу уур хилэн, тайвшруулах тайван байдал, асар их талархал - бид сэтгэл хөдлөлийн түүхийг бүтээхэд маш их нөөц зарцуулдаг.

Бид дуртай зүйлээ (жишээлбэл, баяр баясгалан) сонгож, тэрхүү сэтгэл хөдлөлийг мэдрэх бүх боломжийг ашигладаг. Бид бас ямар ч үнээр хамаагүй зайлсхийдэг тааламжгүй сэтгэл хөдлөл(жишээлбэл, айдас). "Дайснууд" босгон дээр гарч ирмэгц бид тэднийг дотогш оруулахгүй, эсэргүүцэх, үгүйсгэх, тэдэнтэй тохиролцох, дахин чиглүүлэх, өөрчлөхийг хичээдэг. Эцэст нь тэд алга болдог.

Сэтгэл хөдлөл гарч ирэх үед та хариу үйлдлээ өөрчилж болно: жишээлбэл, айдас мэдрэх үед инээмсэглэ

Бидний сэтгэл хөдлөлд нөлөөлөх үйл явц автоматаар явагддаг (бид харахдаа нүдээ анидаг). аймшгийн кино) эсвэл ухамсартай (бид сандарч байхдаа өөрийгөө хүчээр инээмсэглэдэг). Сэтгэл хөдлөлийг удирдах бүх аргууд байдаг нийтлэг шинж чанарууд. Юуны өмнө зорилго байгаа эсэх (бид уйтгар гунигийг даван туулахын тулд инээдмийн кино үздэг), түүнчлэн сэтгэл хөдлөлийн динамик, замнал руу нөлөөлөх хүсэл эрмэлзэл (бид зарим үйл ажиллагаанд сатаарах замаар сэтгэлийн түгшүүрийн эрчмийг бууруулдаг) байдаг. .

Заримдаа бидэнд сэтгэл хөдлөл гэнэт гарч ирдэг юм шиг санагддаг, гэхдээ үнэн хэрэгтээ энэ нь цаг хугацааны явцад, мөн тусламжтайгаар үүсдэг өөр өөр стратегиБид тэдний хөгжлийн янз бүрийн үе шатанд сэтгэл хөдлөлийн үйл явцад хөндлөнгөөс оролцох боломжтой. Жишээлбэл, өмнө нь сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэлидэвхжүүлсэн тохиолдолд бид таагүй нөхцөл байдлаас зориудаар зайлсхийж, өөрчлөх, нухацтай авч үзэхгүй, ач холбогдлыг нь бууруулж чадна. Сэтгэл хөдлөл аль хэдийн "замдаа" байгаа үед та зан төлөвийг өөрчилж болно физиологийн хариу үйлдэл(жишээ нь, айдсыг мэдрэх үед инээмсэглэх).

Сэтгэл хөдлөлийг зохицуулах стратеги

Ихэнхдээ бид хамгийн алдартай хоёр стратегийн аль нэгийг ашигладаг: дахин үнэлэх, дарангуйлах. Тэд сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэрт байдалд өөр өөр нөлөө үзүүлдэг.

Дахин үнэлгээ танин мэдэхүйн стратеги. Энэ нь бид нөхцөл байдлыг хэрхэн хүлээн авч байгаатай холбоотой. Та үүнийг аймшигтай, найдваргүй гэж үзэж болно, эсвэл та үүнийг хэцүү гэж ойлгож болно, гэхдээ ашигтай туршлага. Энэ бол эерэг төрөл юм сэтгэл хөдлөлийн зохицуулалт, энэ нь зөвхөн нэг хэсгийг нь биш харин сэтгэл хөдлөлийг бүхэлд нь өөрчлөх боломжийг олгодог. Хэт өндөр үнэлгээтэй холбоотой бага түвшинсэтгэлийн түгшүүр ба өндөр түвшинсэтгэл хөдлөлийн тэнцвэр.

Дарангуйлал -зан байдал дахь түүний илрэлийг дарах замаар сэтгэл хөдлөлийг мэдрэх. Бид ядарсан, муухай санагдаж байгаа ч бидэнтэй холбоотой бүх зүйл сайхан байгааг хүн бүрт харуулдаг. Энэ бол сэтгэл хөдлөлийн зохицуулалтын сөрөг төрөл юм. Энэхүү стратеги нь бидний мэдэрч буй зүйлс болон бусад хүмүүсийн харж буй зүйлсийн хооронд тэгш бус байдлыг бий болгож, нийгмийн сөрөг үйл явцыг бий болгож болзошгүй юм.

Дахин үнэлгээний стратегийг ашигладаг хүмүүс дахин боловсруулахдаа сайн байдаг нь судалгаагаар батлагдсан. стресстэй нөхцөл байдал. Тэд сөрөг сэтгэл хөдлөлийн өдөөлтүүдийн утгыг дахин тайлбарладаг. Ийм хүмүүс үүнийг даван туулдаг хүнд хэцүү нөхцөл байдал, идэвхтэй байр суурь эзэлж, хүчин чармайлтын шагнал болгон илүү эерэг сэтгэл хөдлөлийг мэдэрч, бас ашиг олоорой сэтгэл зүйн тогтвортой байдал, хамгийн шилдэг нь нийгмийн харилцаа холбоо, илүү өндөр өөрийгөө үнэлэхмөн амьдралын ерөнхий сэтгэл ханамж.

Харин дарангуйлал нь зөвхөн сэтгэл хөдлөлийн зан үйлийн илэрхийлэлд нөлөөлдөг боловч бидний мэдрэхүйд бараг ямар ч нөлөө үзүүлдэггүй. Удаан хугацааны туршид сэтгэл хөдлөлөө хянаж, дарах нь танин мэдэхүйн болон нийгмийн өртөг өндөртэй, байгалийн бус үйлдэл юм. Судалгаанаас үзэхэд дарангуйлах дасгал хийдэг хүмүүс сэтгэлийн таагүй байдлыг даван туулах чадвар муутай бөгөөд зөвхөн жинхэнэ мэдрэмжээ далдалдаг. Тэд бага туршлагатай эерэг сэтгэл хөдлөлмөн илүү сөрөг, амьдралдаа сэтгэл хангалуун бус, өөртөө итгэх итгэл багатай байдаг.

Сэтгэл хөдлөлөөр хүлээн зөвшөөрөх - энэ талаар юу ч хийхгүйгээр сэтгэл хөдлөлийн талаархи ойлголт

Сэтгэл хөдлөлийг үр дүнтэй зохицуулах ур чадварыг сургах нь тийм ч хялбар биш юм - нөхцөл байдлыг өөрчлөхийн тулд хэд хэдэн арга техникийг сурч, ашиглах нь хангалтгүй юм. Стратегийн сонголт нь янз бүрийн хүчин зүйл, түүний дотор соёлын хүчин зүйлээс хамаарна. Сэтгэл хөдлөлийн талаархи хандлага нь бас асар их нөлөө үзүүлдэг. Та сэтгэл хөдлөлөө барьж чадна гэж бодож байна уу? Хэрэв тийм бол та "үгүй" гэж хариулсан хүнээс илүү дахин үнэлгээнд суурилсан стратеги ашиглах магадлалтай.

Гэсэн хэдий ч дахин үнэлэх, дарангуйлахаас гадна сэтгэл хөдлөлийг зохицуулах гуравдахь стратеги байдаг.

Сэтгэл хөдлөлөөр хүлээн зөвшөөрөх -сэтгэл хөдлөлийн талаар ямар нэгэн арга хэмжээ авахгүйгээр ухамсарлах. Бид сэтгэл хөдлөлөө мэдэрч байгаагаа хүлээн зөвшөөрч магадгүй, гэхдээ бид үүнийг орхихыг хүсэхгүй байж магадгүй юм. Хачирхалтай нь, хүлээн зөвшөөрөх нь сөрөг сэтгэл хөдлөлийг бууруулж, сэтгэлзүйн уян хатан чанарыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.

Энэ нь сэтгэл хөдлөлийн зохицуулалтгүй байх нь сэтгэл хөдлөлийг хамгийн сайн зохицуулдаг болох нь харагдаж байна. Стресс дор байгаа сөрөг сэтгэл хөдлөлөө хүлээн авснаар бид эдгээр сэтгэл хөдлөлийг хүлээн зөвшөөрдөггүй хүнээс илүү сайн мэдрэмж төрдөг. Нэг талаараа бид сэтгэл хөдлөлөө мэддэг сэтгэл зүйн байдал, нөгөө талаас, бид хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байх, хүлээн зөвшөөрөх дадлага хийдэг. Магадгүй энэ нь жинхэнэ мэргэн ухааныг олоход хэрэгтэй зүйл юм - "ухаан ба хүсэл тэмүүллийн зохицол".

Зохиогчийн тухай

Марианна Погосян– хэл шинжлэлийн мэргэжилтэн, сэтгэл зүйч, олон улсын компаниудын топ менежерүүд болон тэдний гэр бүлийнхэнд гэрээсээ хол амьдралд дасан зохицохтой холбоотой асуудлаар зөвлөгөө өгдөг.

Хэрэв та гадаад нөхцөл байдал болон бусад хүмүүс биш, харин таны амьдралд болж буй бүх зүйлд өөрөө хариуцлага хүлээх ёстой гэсэн ойлголттой болсон бол энд Та гүн гүнзгий хариултыг олох болно, Хамгийн чухал ур чадварыг хэрхэн хөгжүүлэх вэ - сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжийг удирдах.Хамгийн их чухал чанарТаны өөртөө суулгаж чадах зүйл бол бодол санаа, сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжээ хянах чадвар юм. Энэ бол таныг хаана ч авч явах чадвар юм.

Өмнө нь би сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн хянахаа мэддэггүй байсан, би ч гэсэн сэтгэл хөдлөлтэй хүн, бүх зүйлд маш хурцаар хандсан. Дараа нь би миний сэтгэл хөдлөлийг юу тодорхойлдог вэ?

Гормон, зарим нэг тайлагдашгүй зүйл? Үгүй! Тэгээд нэг өдөр миний сэтгэл хөдлөл миний бодлоор тодорхойлогддог гэдгийг мэдэрсэн.

Би нэг чухал зүйлийг ойлгосон:

Сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжээ хянахын тулд та бодлоо хянаж сурах хэрэгтэй.

Сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжийг удирдах. Энгийн тайлбар.

Сэтгэл хөдлөл нь үргэлж бидний бодлын уламжлал юм.

Би амьдралаа босгох талаар ухамсартай байгаа тул бодол санаа, сэтгэл хөдлөлтэйгээ хэрхэн холбоо тогтоохыг сонирхож эхэлсэн.

Би сэтгэл хөдлөлөө удирдах аргуудыг судалж эхэлсэн бөгөөд бодлоор дамжуулан сэтгэл хөдлөлөө удирдахад сургасан өөртөө нэг дасгал олсон.

Өдрийн туршид ямар нэгэн сэтгэл хөдлөл, таагүй мэдрэмж, цочромтгой байдал, сэтгэлийн хямрал, уур хилэн, сэтгэл ханамжгүй байдал үүсэх үед та зүгээр л зогсоод өөрөөсөө асуух хэрэгтэй.

  • Би ямар үед энэ сэтгэл хөдлөлийг мэдэрч эхэлсэн бэ?
  • Миний сэтгэл санаа хэзээ өөрчлөгдсөн бэ?

Энд гол зүйл бол өөрийгөө анхааралтай сонсож, өөртөө үнэнч байх явдал юм.

Би киногоо дахин эргүүлж, тэр мөч рүү буцаж, яг тэр сэтгэл хөдлөл гарч ирэх үед түүнийг барьж авах дадлага хийх тусам би сэтгэл хөдлөл нь бодлыг дагадаг гэдгийг үргэлж олж мэдсэн.

Тиймээс, хэрэв та сэтгэл хөдлөлийг удирдаж чадахгүй, сэтгэл хөдлөлөө удирдахад хэцүү гэж бодож байгаа бол энэ нь зөвхөн сэтгэл хөдлөлийг өөрөө өөртөө ямар нэгэн зүйл гэж бодсоноос болж ирдэг, ирдэг.

Сэтгэл хөдлөлийг удирдах арга нь юу болохыг ойлгохын тулд сэтгэл хөдлөл нь бодлын үр дүн гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх хэрэгтэй. Та үүнийг ойлгосон даруйдаа бодлоо хянаж эхэлдэг.

Танаас өөр хэн ч таны бодлыг хянаж чадахгүй гэдгийг санаарай.

Сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжийг удирдах. "Оюун ухаан" ба "ухамсар" гэсэн ойлголт.

Гэхдээ яагаад зарим хүмүүст бодол санаа нь тэдний мэдэлгүйгээр ирдэг юм шиг санагддаг вэ? Энд оюун ухаан, ухамсар байдаг гэдгийг ойлгох хэрэгтэй.

Оюун ухаан нь түүнд үзүүлсэн, харж буй бүх зүйлийг барьж авдаг, энэ нь гадил, гранат барьж чаддаг сармагчинтай адил юм - өгөх, авах, бүгдийг дараалан, ялгахгүйгээр.

Ухамсар бол оюун ухаан нь барьж чадах зүйлийг удирддаг эзэн юм. Эцсийн эцэст, бүх зүйлийг дараалан барьж авснаар та өөртөө хор хөнөөл учруулж болзошгүй тул ийм учраас л

Ашигтай:

Би өмнө нь энэ талаар бодож байгаагүй - тийм ээ, ийм л байх ёстой. Сөрөг бодол толгойд минь эргэлдэж, хүсээгүй үйл явдлуудыг бий болгож байсныг би ойлгосонгүй.

Та эхний үе шатанд өөрийгөө хэрхэн тусалж, бодлоо хянаж, тэдгээрийг ажиглаж, хүссэн зүйлээ сонгож сурах вэ?

Нэгдүгээрт,

идэвхгүй сэтгэлгээний (сөрөг) байдалд оруулж буй бүх зүйлийг арилга.

Та мэдээллийг хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь таны толгойд байнга тоглодог. Жишээлбэл, зурагт үзэх, тэнд сөрөг зүйл их байдаг. Эсвэл гомдоллох, хэн нэгэнтэй ярилцах дуртай үргэлж гонгинолдог хүмүүстэй харилцах.

Энэ бүхэн сөрөг нөлөөҮүнээс өөрийгөө хамгаалах эсэх, амьдралаас сөрөг талыг арилгах шаардлагатай эсэхээ зөвхөн та л шийдэх боломжтой.

Таны хариулт тийм гэж найдаж байна, учир нь та сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжийг удирдах сонирхолтой байгаа нь хоосон биш юм.

Өөрийгөө яг өөрийнхөө хүссэнээр бодоход туслахын тулд урам зориг өгөх жишээнүүд болон өөртэйгөө адилхан байхыг хүсдэг хүмүүст хандах хэрэгтэй.

Хараач:

Тэднийг хэрхэн үзэх вэ?

Та өөрөөр сэтгэдэг хүмүүстэй харилцахдаа тэдний үгийг сонсдог, үндсэндээ та тэдний замаар сэтгэж, тэдний бодлыг шингээж эхэлдэг. Энэ заавал байх хэсэгшинэ сэтгэлгээгээ бий болгох.

Хоёрдугаарт,

Өөрийн мөн чанар, бусад хүмүүсийн мөн чанарын талаар илүү ихийг мэдэж аваарай. Жишээлбэл, сэтгэл зүйг сонирхож үзээрэй.

Энэ нь өөрийгөө болон бусад хүмүүсийг ойлгоход, чухал зүйлийг чухал бишээс ялгахад тусална.

Танаас өөр хэн ч таны бодлыг хянадаггүй. Одоо ч гэсэн дараагийн секундэд юу бодохоо зөвхөн та л тодорхойлно.

Зөвхөн та өөрийнхөө хүчин чармайлтаар гол анхаарлаа сөрөг зүйлээс эерэг зүйл рүү шилжүүлж чадна. Айдас, түгшүүр, цочромтгой байдлын тухай бодлуудыг талархал, мөрөөдөл, хүлээлт, баяр баясгалангийн бодлоор соль.

Энэ нь таны биеийг сургахтай адил юм. Жишээлбэл, би өнгөрсөн жил Латин Америкийн бүжгийн студид элсэн орсон. Хүсэл тэмүүлэлтэй, сэтгэл татам, тэд намайг үргэлж татдаг байсан бөгөөд би ч мөн адил сайхан бүжиглэж сурахыг удаан хугацаанд хүсч байсан.

Энэ бол миний хувьд цоо шинэ үйл ажиллагаа байсан бөгөөд эхэндээ би биеэ зөв хөдөлгөж, булчингаа хурдан, зөв ​​хариу үйлдэл үзүүлэхэд дасгах амаргүй байсан.

Гэхдээ шинэ дасгал хийх болгондоо би техникээ улам сайжруулж байсан. Удалгүй шаардлагатай уян хатан байдал, идэвхжил, эрч хүч гарч, бие нь дуулгавартай болж, би илүү итгэлтэй болж, гоолиг болсон.

Одоо манай хамт олон хотын арга хэмжээнд уригдаж, хуриманд хүртэл бүжиглэдэг болсон. Хамгийн гол нь би зүгээр л бүжиглэх дуртай бөгөөд миний нэг мөрөөдөл биелсэн.

Та бодлынхоо хяналтыг хамгийн дээд хэмжээнд хүргэж чадна.

Сэтгэл хөдлөл, мэдрэмжийг удирдах. Дотоод яриа хэлцэл

Гэхдээ бид олон хүнтэй дэлхийд амьдарч байгаагаа бүү мартаарай сөрөг мэдээлэл. Таны чадварт эргэлзэхэд хүргэх, өөртөө итгэх итгэлийг тань сэгсрэх мэдээлэл тул таны оюун ухаан бүх зүйлд дараалан орохгүйн тулд хуруугаа байнга цохих хэрэгтэй.

Ихэнх хүмүүс үргэлж толгойд нь эргэлдэж байдаг дотоод яриа хэлэлцээнд анхаарал хандуулдаггүй. Энэ нь яриа хөөрөө, зарим үйл явдлыг амтлах, дотоод маргаан/тайлбар зэрэг байж болно.Олон хүмүүс үүнийг зүгээр л гэж үздэг байгалийн дэвсгэр, энэ бүхнийг хянах боломжтой гэж сэжиглэхгүй байна.

Тийм ч учраас ихэнх хүмүүс хүссэн амьдралаар амьдардаггүй.

Таны дотоод яриа хэлэлцээтаны амьдралыг тодорхойлдог. Энэ нь таныг хэрхэн мэдэрч, өөртөө болон бусад хүмүүст хэрхэн хандахыг тодорхойлдог. Үүний үр дүнд та хэрхэн биеэ авч явахыг тодорхойлдог. Мөн энэ бол таны дүр юм.

Дашрамд хэлэхэд, бас бодол санаа. Хэрэв та бодлоо хянаж чадвал өөртөө итгэх итгэл, өөрийгөө үнэлэх түвшингээ хянадаг.

  • Гэр бүлийн аз жаргал бол бодол юм.
  • Санхүүгийн элбэг дэлбэг байдал бол бодол юм.
  • Нарийхан, гоо үзэсгэлэн бол бодол юм.

Хамгийн их чухал хөрөнгө оруулалтТаны цаг хугацаа, хүчин чармайлт бол бодол санаагаа удирдаж сурах, тэдгээрийг сонгож сурах, үүний үр дүнд сэтгэл хөдлөлөө удирдаж сурахад оруулсан хөрөнгө оруулалт юм.

Бодол санаа, сэтгэл хөдлөлөө удирдах нь зүгээр л нэг ур чадвар бөгөөд нэг нь нөгөөгөөсөө дагалддаг. Мөн энэ нь хүчин чармайлт, тууштай байх болно.

Сөрөг бодлоосоо ангижрах тухай

Сөрөг бодлуудаас салах шаардлагагүй, зүгээр л солих хэрэгтэй.

Нэгэн зэрэг хэд хэдэн зүйлийн талаар бодох боломжгүй тул юу бодож байгаагаа сонгоорой.

Хэрэв гунигтай бодол орж ирвэл түүний дараа сэтгэлийн хямрал, уур хилэн гарч ирнэ. Энэ үед өөрөөсөө асуу:

  • Би одоо юуны тухай бодож байж болох вэ?
  • Би сөрөг бодлуудыг ямар эерэг бодлуудаар сольж болох вэ?
  • Би юунд талархаж чадах вэ?

Хэрэв та үүнийг даван туулж чадахгүй гэж бодож байвал сөрөг бодол, та ердийн байдал, золиослол, найдваргүй байдал гэх мэт зүйлээ орхихыг хүсэхгүй байна. Сонголт таных.

Та өөрийн бодлын жинхэнэ эзэн юм. Та зүгээр л идэвхгүй суугаад сармагчингаа өөрийн харааны талбарт байгаа бүх зүйлийг шүүрч авахыг харах шаардлагагүй, харин хүссэн зүйлээ сонгоорой. одоогоорбод. Таны одоо бодож байгаа зүйл таны маргаашийг бий болгодог.

Чи өөрийнхөө бодож байгаа зүйл. Таны амьдрал бол таны өөрийнхөө төлөө төсөөлж буй зүйл юм.

Хэрэв та бодлоо удирдах чадвараа дээшлүүлбэл харилцаа, амьдрал, эрүүл мэнд гээд бүх зүйлд хүрч чадна.

Өөр нэг шаардлагатай ур чадварын тухай

Өөр нэг шаардлагатай ур чадвар бол төсөөллийг хөгжүүлэх явдал юм. Амьдралдаа урьд өмнө хэзээ ч байгаагүй зүйлийг бүтээх эсвэл хүссэн зүйлээ нэмэгдүүлэхэд тусалдаг төсөөлөл юм.

Сэтгэл хөдлөлд нөлөөлснөөр бид өөр хүнд маш ихээр нөлөөлж чадна. Түүнээс гадна бараг бүх төрлийн нөлөө (шударга, тийм ч шударга бус) сэтгэл хөдлөлийг удирдахад суурилдаг. аюул занал, эсвэл " сэтгэл зүйн дарамт” (“Нэг бол та миний нөхцөлийг зөвшөөрөх, эсвэл би өөр компанитай хамтран ажиллах болно”) нь бусдын айдас төрүүлэх гэсэн оролдлого; Асуулт: "Чи эрэгтэй хүн үү, үгүй ​​юу?" - цочрол үүсгэх зорилготой; сэтгэл татам саналууд ("Дахиад нэгийг ууцгаая?" эсвэл "Та аяга кофе уумаар байна уу?") - баяр баясгалан, бага зэрэг догдлолын дуудлага. Сэтгэл хөдлөл нь бидний зан үйлийн өдөөгч байдаг тул тодорхой зан үйлийг бий болгохын тулд бусдын сэтгэл хөдлөлийн байдлыг өөрчлөх шаардлагатай байдаг.

Үүнийг хийх бүрэн боломжтой янз бүрийн аргаар. Та шантаажлах, ультиматум тавих, торгууль, шийтгэл ногдуулна гэж заналхийлэх, Калашников автомат буу үзүүлэх, засгийн газрын бүтэц дэх харилцаа холбоогоо сануулах гэх мэт. Ийм төрлийн нөлөөллийг орчин үеийн ёс суртахууны хэм хэмжээ, үнэт зүйлсийг зөрчиж буй харгис гэж үздэг. нийгмийн. Нийгэмд "шударга бус" эсвэл "муухай" гэж үздэг зэрлэг зан үйлүүд орно.

Бид "шударга" эсвэл соёл иргэншсэн нөлөөллийн төрлүүдтэй холбоотой бусдын сэтгэл хөдлөлийг удирдах аргуудыг авч үздэг. Өөрөөр хэлбэл, тэд зөвхөн миний зорилго төдийгүй харилцааны түншийн зорилгыг харгалзан үздэг.

Энд бид сургалтанд байнга сонсдог асуулттай шууд тулгардаг: бусдын сэтгэл хөдлөлийг удирдах нь манипуляци хийдэг үү, үгүй ​​юу? Зорилгодоо хүрэхийн тулд бусдын сэтгэл хөдлөлөөр дамжуулан "зохих" боломжтой юу? Тэгээд үүнийг яаж хийх вэ?

Үнэндээ бусад хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийг удирдах нь ихэвчлэн заль мэхтэй холбоотой байдаг. Төрөл бүрийн сургалтууд дээр та "Бидэнд хэрхэн удирдахыг зааж өгөөч" гэсэн хүсэлтийг сонсох боломжтой. Үнэн хэрэгтээ, залилан хийх нь хамгийн их тохиолддог зүйл юм хүчтэй арга замуудбусдын сэтгэл хөдлөлийг удирдах. Үүний зэрэгцээ, хачирхалтай нь энэ нь хамгийн үр дүнтэй биш юм. Яагаад? Үр ашиг гэдэг нь үр дүн ба зардлын харьцаа бөгөөд үр дүн, зардал хоёулаа байдаг гэдгийг санаарай энэ тохиолдолдүйлдэл, сэтгэл хөдлөлтэй холбоотой байж болно.

Манипуляци гэж юу вэ?Энэ нь нэг талаараа нуугдмал юм сэтгэл зүйн нөлөө, манипуляторын зорилго тодорхойгүй үед.

Тиймээс, нэгдүгээрт, заль мэх нь хүссэн үр дүнг баталгаажуулдаггүй. Хэдийгээр заль мэх гэдэг санаа нь хэнээс ч юуг ч төлөхгүйгээр авах гайхалтай арга юм. ховор хүмүүсхүнээс авахын тулд ухамсартайгаар удирдах чадвартай шаардлагатай арга хэмжээ. Манипуляторын зорилго нуугдаж, түүнийгээ шууд нэрлэхгүй байгаа тул манипуляцийн нөлөөн дор манипуляци хийж буй хүн түүнээс хүлээж байснаас тэс өөр зүйлийг хийж чадна. Эцсийн эцэст хүн бүрийн ертөнцийн дүр төрх өөр өөр байдаг. Манипулятор нь ертөнцийг дүрсэлсэн зураг дээр үндэслэн заль мэхийг бүтээдэг: "Би А-г хийнэ, дараа нь тэр Б-г хийнэ." Мөн заль мэхэнд өртөж байгаа хүн ертөнцийн дүр төрхийг харгалзан үйлддэг. Үүнийг Б эсвэл С биш, харин Z хүртэл хийдэг. Учир нь түүний ертөнцийг дүрсэлсэн зураг дээр энэ нь ийм нөхцөлд хийж болох хамгийн логик зүйл юм. Манипуляцийг төлөвлөхийн тулд та нөгөө хүн болон түүний бодлыг маш сайн мэдэх хэрэгтэй бөгөөд тэр ч байтугай үр дүн нь баталгаатай биш юм.

Хоёр дахь тал нь сэтгэл хөдлөл юм. Манипуляци нь өөрчлөлтөөр хийгддэг сэтгэл хөдлөлийн байдал. Манипуляторын үүрэг бол ухамсаргүй сэтгэл хөдлөлийг өдөөх бөгөөд ингэснээр таны логикийн түвшинг бууруулж, тийм ч сайн бодож чадахгүй байх үед хүссэн үйлдлээ хийхэд хүргэдэг. Гэсэн хэдий ч тэр амжилтанд хүрсэн ч хэсэг хугацааны дараа сэтгэлийн байдал тогтворжиж, та дахин логикоор бодож эхлэх бөгөөд яг тэр мөчид та "Энэ юу байсан бэ?" Гэсэн асуултыг асууж эхэлнэ. Ямар ч онцгой зүйл болоогүй юм шиг том хүнтэй ярилцлаа ухаалаг хүн... гэхдээ "ямар нэгэн зүйл буруу байна" гэсэн мэдрэмж. "Халбагууд олдлоо - тунадас үлдсэн" гэсэн хошигнол дээр. Үүнтэй адилаар аливаа заль мэх нь "тундас" үлдээдэг. "Захиргааны" ойлголтыг сайн мэддэг хүмүүс ийм сэтгэлзүйн нөлөөлөл болсныг шууд тодорхойлж чадна. Нэг ёсондоо тэдэнд амар байх болно, учир нь ядаж тэд юу болсныг өөрсдөө тодорхой ойлгох болно. Энэ ойлголтыг мэддэггүй хүмүүс үл ойлгогдох байдлаар алхсаар байх болно, гэхдээ маш их таагүй мэдрэмж, "ямар нэг зүйл буруу болсон, юу нь тодорхойгүй байна." Тэд энэ таагүй мэдрэмжийг ямар хүнтэй холбох вэ? Ард нь ийм “ул мөр” үлдээсэн нэгэнтэй. Хэрэв энэ нь нэг удаа тохиолдсон бол үнэ нь манипулятор өөрийн объектоос "өөрчлөгдсөн" (ихэнхдээ ухамсаргүйгээр) хүлээн авсан зүйлээр хязгаарлагдах болно. Ухаангүй сэтгэл хөдлөл үргэлж эх сурвалж руугаа нэвтэрдэг гэдгийг санаарай. Манипуляцийн хувьд ч мөн адил. Манипулятор нь "тундас" -ын төлбөрийг ямар нэгэн байдлаар төлөх болно: жишээлбэл, тэр түүнд хандсан гэнэтийн муухай зүйлийг сонсох эсвэл объект болох болно. доромжилсон онигоо. Хэрэв тэр байнга заль мэх хийвэл удалгүй бусад хүмүүс аажмаар зайлсхийх болно энэ хүн. Манипуляторт түүнтэй ойр дотно харилцаатай байх хүсэлтэй хүмүүс маш цөөхөн байдаг: хэн ч байнга залилангийн объект болж, "энэ хүнд ямар нэг зүйл буруу байна" гэсэн таагүй мэдрэмжээр алхахыг хүсдэггүй.

Тиймээс ихэнх тохиолдолд заль мэх нь үр дүнгүй зан үйлийн төрөл юм, учир нь: a) энэ нь үр дүнг баталгаажуулдаггүй; б) залилангийн объектод тааламжгүй "амт" үлдээж, харилцаа муудахад хүргэдэг.
Энэ үүднээс авч үзвэл зорилгодоо хүрэхийн тулд бусад хүмүүсийг удирдах нь утгагүй юм.

Гэсэн хэдий ч зарим тохиолдолд манипуляцийг ашиглаж болно. Нэгдүгээрт, эдгээр нь зарим эх сурвалжид ихэвчлэн "эерэг" гэж нэрлэгддэг заль мэх юм, өөрөөр хэлбэл энэ нь төрөл юм. сэтгэл зүйн нөлөө, манипуляторын зорилго нуугдмал хэвээр байгаа хэдий ч тэрээр өөрийн ашиг сонирхлын төлөө бус, харин одоо удирдаж байгаа хүнийхээ эрх ашгийн төлөө ажилладаг. Жишээлбэл, ийм заль мэхийг эмч, сэтгэл засалч, найз нөхөд ашиглаж болно. Заримдаа, шулуун болон нээлттэй харилцаа холбооөөр хүний ​​ашиг сонирхлын үүднээс шаардлагатай зорилгод хүрэхэд тус болохгүй, ийм нөлөөг ашиглаж болно. Үүний зэрэгцээ - анхаарлаа хандуулаарай! - гэдэгт итгэлтэй байна уу Үнэндээөөр хүний ​​ашиг сонирхлын төлөө үйлдэл хийх үү? Таны нөлөөний үр дүнд түүний хийх зүйл түүнд үнэхээр ашигтай байх болов уу? Санаж байна уу " сайн санааТамд хүрэх замыг зассан ..."

Эерэг манипуляцийн жишээ

“Амьдралын амт” кинонд эцэг эхээ алдсан хүүхэд эргэн тойрныхоо бүх ятгалгыг үл харгалзан удаан хугацаанд хоол идэхээс эрс татгалздаг. Кинонд нэгэн охин рестораны гал тогоонд сууж байгаа хэсэг бий. Залуу тогооч түүнийг хоол иддэггүйг нь мэдсээр байж эхлээд хэсэг зуур эргэлдэж, өөртөө спагетти бэлдэж, жорны бүх нарийн ширийн зүйлийг ярьсны дараа түүний хажууд суугаад хоолны дуршилтай иддэг. Хэзээ нэгэн цагт түүнийг үйлчлүүлэгчидтэй уулзахаар танхимд гарахыг хүсэх ба тэр охины гарт спагетти тавагтай механикаар шахаж байгаа бололтой. Хэсэг хугацаанд эргэлзсэний эцэст тэр хоол идэж эхэлнэ...

*"Амьдралын амт" (Англи хэл: Захиалгагүй) - 2007 оны романтик инээдмийн кино. Уг киног Сандра Нетлбекийн бүтээлээс сэдэвлэсэн Кэрол Фуксийн зохиолоор Скотт Хикс найруулжээ. Энэ бол Германы "Martha Irresistible" киноны шинэчилсэн хувилбар бөгөөд энэ кинонд хэд хэдэн тогоочийн дүрийг бүтээсэн Кэтрин Зета-Жонс, Аарон Экхарт нар тоглосон. Анхаарна уу ed.

Маргаантай эерэг манипуляцийн жишээ

Хэрүүлч Тося (Надежда Румянцева), Илья (Николай Рыбников) нар хоорондоо удаан ярилцаагүй, бараг л "зарчмын дагуу" явсан "Охид" киног санаарай. Найзууд нь байшин барих явцад Тося Ильягийн ажилладаг дээд давхарт нэг хайрцаг хадаас чирэх шаардлагатай болдог, учир нь тэнд "хангалтгүй" байдаг. Үүний үр дүнд баатрууд эвлэрдэг.

Энэ заль мэх яагаад маргаантай байна вэ? Үнэн хэрэгтээ баатрууд найз нөхдийн хүчин чармайлтаар нэг газар мөргөлдсөнөөс болж эвлэрээгүй юм. Хэрэв та санаж байгаа бол Тося эхлээд дээд давхарт хайрцаг чирээд Ильяг олж хараад маш их уурлаж байсан ... бас бүхэл бүтэн хайрцаг хадаас. Охин гарах гэж байтал хувцсаа ямар нэгэн зүйл дээр бариад түүнийг барьж байгаа юм байна гэж бодов. Хэд хэдэн удаа чичирч, чангаар хашгирч: "Намайг явуулаач!!!" - Тэр түүний инээхийг сонсоод алдаагаа ухаарч, бас инээж эхлэв. Энэхүү хамтарсан зугаа цэнгэлийн үр дүнд эвлэрэл бий болсон. Хэрэв Тося юунд ч баригдаагүй бол юу болох байсан бэ? Тэр зүгээр л яваад өгөх ч юм уу, хэн мэдлээ, энэ хайрцгаас болж хэрэлдэж л дуусах байсан.

*"Охид" - инээдмийн уран сайхны кино 1961 онд Б.Бедныйгийн ижил нэртэй зохиолоос сэдэвлэн найруулагч Юрий Чулюкин ЗХУ-д зурсан. Анхаарна уу ed.

Манипуляци эсвэл тоглоом уу?

Надад харах цаг алга. Та сэтгэл татам юм. Би үнэхээр сэтгэл татам юм. Яах гэж дэмий цаг үрнэ гэж... ("Энгийн гайхамшиг" киноноос)

Эерэг заль мэхээс гадна хоёр тал "тоглоом" -ыг үргэлжлүүлэх сонирхолтой бөгөөд энэ үйл явцад дуртайяа оролцох үед заль мэх байдаг. Бидний бараг бүх харилцаа ийм төрлийн заль мэхтэй байдаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн ухаангүй байдаг. Жишээлбэл, "эрэгтэй хүн эмэгтэй хүнийг ялах ёстой" гэсэн санааг дагаснаар эмэгтэй хүн сээтэгнэж, болзоонд шууд зөвшөөрөхөөс зайлсхийдэг.

Ийм "тоглоом" харилцааны жишээг "Эрчүүд юу ярьдаг" кинонд дүрсэлсэн байдаг. Баатруудын нэг нь нөгөөдөө гомдоллодог: "Гэхдээ энэ асуулт "яагаад?" Би түүнд: "Миний газар хүрээд ир" гэж хэлэхэд тэр: "Яагаад?" Би юу хэлэх ёстой вэ? Эцсийн эцэст, надад боулингийн талбай байхгүй! Кино театр биш! Би түүнд юу хэлэх ёстой вэ? "Миний газар хүрээд ир, бид нэг хоёр удаа үерхэх болно, энэ нь мэдээж надад сайн байх болно, магадгүй чамд ... тэгээд мэдээж чи үлдэж болно, гэхдээ чи явсан нь дээр." Эцсийн эцэст, хэрэв би тэгвэл тэр явахгүй нь гарцаагүй. Хэдийгээр бид яг ийм учраас явж байгааг тэр маш сайн ойлгож байгаа. Тэгээд би түүнд: "Манай гэрт хүрээд ир, би гэртээ 16-р зууны үеийн хөгжмийн гайхалтай цуглуулгатай" гэж хэлье. Энэ хариулт түүнд бүрэн нийцэж байна!"

Тэр өөр дүрээс "Үгүй ээ, чи эмэгтэй хүнтэй унтах нь тамхи буудах шиг амархан байхыг хүсч байна уу ... тийм ээ, би мэдэхгүй байна уу? .." гэсэн бүрэн шударга асуултыг хүлээн авдаг. “Үгүй. Би хүсэхгүй байна ... "

Зорилгоо үнэнчээр илэрхийлсэн илэн далангүй, тайван зан нь бүх тохиолдолд хамгийн үр дүнтэй байдаггүй. Эсвэл ядаж харилцааны хоёр талдаа тааламжтай байх.

* "Эрчүүд юуны тухай ярьдаг" нь 2010 онд "Дөрвөн I" комик театрын "Дундад насны эрчүүдийн эмэгтэйчүүд, кино урлаг, хөнгөн цагаан сэрээний тухай яриа" жүжгээс сэдэвлэн, авто замын кино төрөлд бүтээсэн Оросын инээдмийн кино юм. Анхаарна уу ed.

Тэргүүлэх хүмүүст мөн багтана асар их хэмжээзаль мэх. Энэ нь доод албан тушаалтнуудын удирдагч нь аав эсвэл ээжтэй холбоотой байдаг бөгөөд хүүхэд, эцэг эхийн харилцан үйлчлэлийн олон тал, түүний дотор заль мэх зэргийг багтаасантай холбоотой юм. Эдгээр үйл явцын ихэнх нь ухамсаргүй түвшинд явагддаг бөгөөд тэдгээр нь ажлын үр ашигт саад учруулахгүй л бол та ижил түвшинд үргэлжлүүлэн харилцах боломжтой. Тиймээс менежер нь доод албан тушаалтнуудын заль мэхийг эсэргүүцэх чадвартай байх нь чухал юм. Гэхдээ манипуляци хийж сурах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Үүнийг хэрхэн яаж хийхийг бид бүгд маш сайн мэддэг боловч ихэнхдээ энэ нь ухамсаргүйгээр тохиолддог.

Бусдын сэтгэл хөдлөлийг хянахдаа бид зорилгоо үргэлж хэлдэггүй ("Одоо би чамайг тайвшруулах болно") тодорхой утгаараа энэ бол заль мэх гэж хэлж болно. Гэсэн хэдий ч, бусдын сэтгэл хөдлөлийг удирдах олон нөхцөл байдалд хүний ​​зорилго шууд илчлэгдэж болно ("Би удахгүй болох өөрчлөлтүүдийн талаар санаа зовнилоо багасгахын тулд энд байна" эсвэл "Би чамайг илүү сайн мэдрэхэд туслахыг хүсч байна"); Нэмж дурдахад соёл иргэншсэн нөлөөллийн зарчимд анхаарлаа хандуулж, бид зөвхөн өөрсдийн ашиг сонирхлын үүднээс төдийгүй бусдын эрх ашгийн төлөө ажилладаг. Дараах зарчим бидэнд үүнийг хэлж байна.

Бусад хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийг хүлээн зөвшөөрөх зарчим

Өөр хүний ​​сэтгэл хөдлөлийн эрхийг хүлээн зөвшөөрөх нь тэднээс хийсвэрлэх, сэтгэл хөдлөлийн цаана байгаа зүйлтэй ажиллах боломжийг олгодог. Сэтгэл хөдлөл нь ТАНЫ үйлдэл, эс үйлдэхүйд үзүүлэх хариу үйлдэл гэдгийг ойлгох нь бүтээлч яриа хэлэлцээний явцад аливаа нөхцөл байдлыг зохицуулах боломжийг олгодог.

Бидний сэтгэл хөдлөлийн нэгэн адил бусдын сэтгэл хөдлөлийг үр дүнтэй удирдахын тулд бид нөгөө хүнийхээ сэтгэл хөдлөлийг хүлээн зөвшөөрөх нь чухал юм. Зөвшөөрч байна, хэрэв та "чи хэзээ ч над руу хашгирах ёсгүй" гэдэгт бат итгэлтэй байвал өөр хэн нэгэн таныг хашгирах үед тайван байж, тайвшрахад нь туслах нь нэлээд хэцүү байх болно.

Өөр хүний ​​​​сэтгэл хөдлөлийн байдлыг хүлээн авахад хялбар болгохын тулд хоёр энгийн санааг санах нь зүйтэй.

1. Хэрэв өөр хүн "зохисгүй" авирласан бол (хашгирах, хашгирах, уйлах) энэ нь тэр одоо маш муу байна гэсэн үг юм.

Таны бодлоор "маш их сэтгэл хөдлөлтэй" үйлдэл хийдэг хүн ямар мэдрэмж төрдөг вэ? Жишээлбэл, хашгирах уу? Энэ нь бид тодорхой сэтгэл хөдлөлийн тухай биш, харин категориудын сонголтын талаар асуухад ховор тохиолдол юм
"сайн" эсвэл "муу".

Тийм ээ, тэр гайхалтай санагдаж байна!

Үнэн хэрэгтээ, дэлхий дээр хашгирахдаа таашаал авдаг хүмүүс байдаг юм шиг санагддаг (дашрамд хэлэхэд энэ нь биднийг тэдэнтэй бүтээлч харьцахаас сэргийлдэг. түрэмгий зан чанарууд). Ингээд бодъё. Та дэлбэрч, эргэн тойрныхоо хүмүүс рүү хашгирч, хэн нэгэнд хэлсэн тэр нөхцөл байдлыг өөрийгөө санаарай доромжилсон үгс. Цагийг сайхан өнгөрүүлсэн үү?

Үгүй байх магадлалтай. Тэгвэл яагаад өөр хүн сайхан байх ёстой гэж?

Хүн бусдыг хашгирч, доромжлохоос таашаал авдаг гэж бид таамаглаж байсан ч тэр ерөнхийдөө "амьдралдаа" сайн уу? Бараг. Өөртөө бүрэн сэтгэл хангалуун байгаа аз жаргалтай хүмүүс үүнийг бусдад бүү тат.
Ялангуяа тэр хашгирахгүй, харин уйлж байвал. Тэгвэл тэр тийм ч сайн биш байгаа нь илт.

Хүчтэй сэтгэл хөдлөлийн байдалд байгаа хүнтэй харьцахад ихэвчлэн тусалдаг гол санаа бол түүний таагүй мэдрэмжийг мэдэрч, хүлээн зөвшөөрөх явдал юм. Тэр ядуу. Түүнд хэцүү байна. Хэдийгээр тэр гаднаасаа аймаар харагдаж байна.

Энэ нь түүнд хэцүү бөгөөд хэцүү тул түүнийг өрөвдөх нь зүйтэй юм. Хэрэв та түрэмгийлэгчийг чин сэтгэлээсээ өрөвдөж чадвал айдас арилна. Ядуу, аз жаргалгүй хүнээс айх хэцүү.

2. Зорилго, үйлдэл хоёр өөр зүйл. Хүн таныг зан авираараа гомдоосон бол тэр үнэхээр үүнийг хүсч байна гэсэн үг биш юм.

Бид энэ санааг бусдын сэтгэл хөдлөлийг ухамсарлах тухай бүлэгт аль хэдийн дэлгэрэнгүй авч үзсэн. Гэхдээ одоо түүнд сануулах нь ашигтай байх болно. Хэрэв бид нөгөө хүн намайг "зориудаар" уурлуулсан гэж сэжиглэж байгаа бол хэн нэгний сэтгэл хөдлөлийн байдлыг ойлгоход илүү хэцүү байдаг.

"Бусдын сэтгэл хөдлөлийг хүлээн зөвшөөрөх" дасгал

Бусдын сэтгэл хөдлөлийн илэрхийлэлийг хүлээн зөвшөөрч сурахын тулд бусад хүмүүст ямар сэтгэл хөдлөлөө үзүүлэхээс татгалзаж байгаагаа олж мэдээрэй. Үүнийг хийхийн тулд дараах өгүүлбэрүүдийг үргэлжлүүлнэ үү (бусад хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийн илэрхийлэлийг дурдаж болно).

  • Та хэзээ ч харуулах ёсгүй ...
  • Та өөрийгөө зөвшөөрч чадахгүй ...
  • Энэ нь үнэхээр аймшигтай юм ...
  • Зохисгүй...
  • Бусад хүмүүс намайг уурлуулдаг...

Та юу авсныг хараарай. Бусдад харуулахыг зөвшөөрдөггүй тэр сэтгэл хөдлөлийг та өөрөө үнэхээр зөвшөөрдөггүй байх магадлалтай. Магадгүй бид эдгээр сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн арга замыг хайх хэрэгтэй болов уу?

Жишээлбэл, хэрэв та өөр хүн дуугаа өндөрсгөхөд маш их бухимддаг бол та өөрөө энэ нөлөөллийн аргыг ашиглахыг зөвшөөрдөггүй бөгөөд сэтгэл хөдлөлийн хүчтэй дарамтанд ч тайван ярихын тулд маш их хүчин чармайлт гаргадаг байх. Өөрсдийгөө ийм үйлдэл хийхийг зөвшөөрдөг хүмүүс таныг бухимдуулж байгаад гайхах зүйл алга. Бодоод үз дээ, магадгүй та ухамсартайгаар дуугаа бага зэрэг өсгөж, "тэд рүү хуцах" тохиолдол гарч магадгүй юм. Бид өөрсдийгөө зан авир гаргахыг зөвшөөрдөг бол энэ нь бусад хүмүүст ч биднийг бухимдуулдаггүй.

Эргэлзээтэй сургалтын оролцогч: Тэгэхээр чи намайг одоо хүн болгон руу хашгирч, хошигнол болгонд тэнэг хүн шиг хошигнохыг санал болгож байна уу?

Бидний санал бол боломжуудыг хайх явдал юм нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдөхүйцдахь сэтгэл хөдлөлийн илрэл зарим ньНөхцөл байдал гэдэг нь та одоо бүх хяналтаа хаяж, зохисгүй аашилж эхлэх хэрэгтэй гэсэн үг биш юм. Нэлээд аюулгүй орчинд сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх туршилт хийж болох нөхцөл байдлыг хайх нь зүйтэй.

Бусад хүмүүстэй харьцахдаа эдгээр мэдэгдэлд сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэх зөвшөөрлийг нэмж, дахин бичих замаар өөрийн үндэслэлгүй хандлагыг өөрчлөх нь зүйтэй, жишээлбэл: "Бусад хүмүүс над руу дуу хоолойгоо өргөхөд би дургүй байдаг. Заримдаа бусад хүмүүс өөрийгөө хянах чадвараа алдаж болно гэдгийг би ойлгож байна." Ийм өөрчлөлт нь таны хажууд байгаа хүн сэтгэл хөдлөлөө нэлээд ширүүн харуулах үед илүү тайван байдлыг мэдрэхэд тань туслах бөгөөд энэ нь түүний нөхцөл байдлыг зохицуулахад хялбар байх болно гэсэн үг юм.

Бусдын сэтгэл хөдлөлийг удирдахад гаргадаг нийтлэг алдаа

1. Сэтгэл хөдлөлийн ач холбогдлыг дутуу үнэлж, асуудлыг ийм сэтгэл хөдлөлөөр үнэлдэггүй гэж итгүүлэхийг оролдох.

Ердийн хэллэгүүд: "Алив, яагаад бухимдаад байгаа юм бэ, энэ бүхэн дэмий зүйл юм", "Жилийн дараа та үүнийг санахгүй байх болно", "Тиймээ, Машатай харьцуулахад бүх зүйл шоколаданд байдаг, чи яагаад гонгинож байгаа юм бэ?", "Боль, тэр үнэ цэнэтэй биш", "Би чиний асуудлыг хүсч байна" гэх мэт.

Нөхцөл байдлыг өөр хүнээр үнэлэх нь ямар хариу үйлдэл үзүүлэх вэ? Цочромтгой байдал, дургүйцэл, "тэд намайг ойлгохгүй байна" гэсэн мэдрэмж (ихэнхдээ энэ нь "Чи юу ч ойлгохгүй байна!" Гэсэн хариулт юм). Ийм маргаан нь багасгахад тусалдаг уу сэтгэл хөдлөлийн стрессхамтрагч? Үгүй, үгүй, дахиад үгүй!

Хүн хүчтэй сэтгэл хөдлөлийг мэдрэх үед ямар ч маргаан үр дүнд хүрэхгүй (учир нь түүнд ямар ч логик байхгүй). Таны бодлоор таны ярилцагчийн бэрхшээлийг Машагийн тарчлалтай бодитойгоор харьцуулах боломжгүй байсан ч одоо тэр үүнийг ойлгохгүй байна.

"Надад ямар ч Mash хамаагүй. Учир нь би одоо муухай санагдаж байна! Мөн энэ дэлхий дээр хэн ч над шиг муухай санагдаж байгаагүй! Тиймээс миний асуудлын ач холбогдлыг багасгах гэсэн аливаа оролдлого нь надад хамгийн хүчтэй эсэргүүцэл үзүүлэх болно.
Магадгүй дараа нь ухаан ороход асуудал нь дэмий зүйл байсан гэдэгтэй санал нийлэх байх... Гэхдээ энэ нь хожим нь ухаантай сэтгэх чадвар надад эргэж ирэхэд л болно. Надад хараахан байхгүй."

2. Сэтгэл хөдлөлийг мэдрэхээ даруй зогсоохыг оролдох (сонголт болгон нэн даруй зөвлөгөө өгч, асуудлын шийдлийг санал болгох).

Ердийн хэллэгүүд: "За, исгэлэн байхаа боль!", "Явж хөгжилдье?", "Би хаа нэгтээ явах ёстой юм уу?", "Юунаас айх юм бэ?", "Алив, сандархаа боль" , энэ нь зөвхөн танд саад болно," "Чи юунд ийм уурладаг вэ? Тайван ярина уу” гэх мэт.
Бидний хажууд байгаа хүн "муу" (гунигтай эсвэл маш их санаа зовсон) мэдрэх үед бид ямар сэтгэл хөдлөлийг мэдэрдэг вэ?

Хэрэв хэн нэгэн хайртай хүнээ гомдоосон бол бид бухимдаж, уурлаж болно, гэхдээ хамгийн гол сэтгэл хөдлөл бол айдас юм. "Түүнд дараа нь юу тохиолдох вэ? Энэ муу сэтгэлийн байдал хэр удаан үргэлжлэх вэ? Энэ бүхэн миний хувьд юу гэсэн үг вэ? Эсвэл түүний муу байдалд би өөрөө буруутай юм болов уу? Магадгүй түүний надад хандах хандлага өөрчлөгдсөн болов уу? Магадгүй энэ нь түүний надад таалагдахгүй байгаа зүйл юм болов уу?"

Хэрэв хүн хүчтэй сэтгэл хөдлөлийг мэдэрвэл яах вэ? Жишээлбэл, тэр маш чанга хашгирч эсвэл гашуунаар уйлдаг. Түүний хажууд байгаа хүн ямар мэдрэмж төрж байна вэ? Дахин айдас, заримдаа бүр хүрч байна айдас түгшүүр. "Би энэ талаар юу хийх ёстой вэ? Ямар аймшигтай юм бэ! Энэ түүнтэй хэр удаан байх вэ? Ийм нөхцөлд юу хийхээ мэдэхгүй байна. Би энэ байдлыг хянаж чадахгүй байна! Цаашид байдал улам дордвол яах вэ?..”

Энэ айдсын шалтгаан нь тийм ч чухал биш: бидний ихэнх нь бусад хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийн илрэлээс айдаг. Мөн хүн айдсаасаа аль болох хурдан ангижрахыг хичээдэг. Энэ айдсаас хэрхэн ангижрах вэ? Айдсын эх үүсвэрийг, өөрөөр хэлбэл харийн сэтгэл хөдлөлийг арилга. Үүнийг яаж хийх вэ?

Ухамсаргүйгээр санаанд орж ирдэг хамгийн эхний зүйл бол "Тэр үүнийг хийхээ боль, тэгвэл би айхаа болино." Мөн бид нэг хэлбэрээр эсвэл өөр хэлбэрээр хүнийг "тайвширч", "баяр хөөртэй" эсвэл "тайван" байхыг уриалж эхэлдэг. Энэ нь ямар нэг шалтгааны улмаас тус болохгүй. Яагаад? Нөгөө хүн өөрийн сэтгэл хөдлөлийн талаар үнэхээр ямар нэгэн зүйл хийх ёстойг ойлгосон ч (энэ нь маш ховор тохиолддог) тэрээр сэтгэл хөдлөлөө мэддэггүй бөгөөд логик дутмаг учраас түүнийг хэрхэн зохицуулахаа олж чаддаггүй. Түүнд одоо хамгийн их хэрэгтэй зүйл бол бүх сэтгэл хөдлөлөөрөө хүлээж авах явдал юм. Хэрэв бид түүнийг хурдан тайвшруулахыг оролдвол тэр хүн биднийг нөхцөл байдлаасаа болж "стрессдүүлж" байгааг ойлгож, түүнийг дарахыг хичээдэг. Хэрэв энэ нь байнга тохиолддог бол ирээдүйд тэр хүн "сөрөг" сэтгэл хөдлөлөө биднээс нуухыг илүүд үздэг. Тэгээд бид гайхаж: "Яагаад надад юу ч хэлэхгүй байгаа юм бэ? .."

Өөр нэг санаа бол түүний асуудлыг даруй шийдэх явдал юм, тэгвэл тэр намайг маш их зовоож буй сэтгэл хөдлөлийг мэдрэхээ болино. Миний логик ажиллаж байна, одоо би түүний төлөө бүх зүйлийг шийдэх болно! Гэхдээ зарим шалтгааны улмаас нөгөө хүн миний зөвлөмжийг анхаарч үзэхийг хүсэхгүй байна. Наад зах нь тэр миний гайхалтай санаануудыг ижил шалтгаанаар ойлгож чадахгүй - ямар ч логик байхгүй. Тэр одоо асуудлыг шийдэж чадахгүй. Түүний хувьд одоо хамгийн чухал зүйл бол түүний сэтгэл хөдлөлийн байдал юм.

3. Ямар нэгэн зүйл тохиолдсон хүний ​​хувьд юуны өмнө дуугарч, дэмжлэг авах нь чухал. Үүний дараа магадгүй таны тусламжтайгаар тэр сэтгэл хөдлөлөө таньж, түүнийг удирдах ямар нэгэн аргыг ашигла... тэр илүү сайн болж, асуудлын шийдлийг олох болно.

Гэхдээ энэ бүгд хожим юм. Нэгдүгээрт, тэр таны ойлголтыг олж авах нь чухал юм.

Бусдын сэтгэл хөдлөлийг удирдах квадрант

Нөхцөл байдалд тохиромжгүй сэтгэл хөдлөлийг бууруулахад чиглэсэн аргууд (нөхцөлт сөрөг) болон хүссэн сэтгэл хөдлөлийн төлөв байдлыг өдөөх, сайжруулах (болзолт эерэг) аргуудыг ялгаж салгаж болно. Тэдгээрийн заримыг нөхцөл байдлын үед шууд хэрэглэж болно (онлайн аргууд), зарим нь сэтгэл санааны байдал, сэтгэл хөдлөлийн суурьтай ажиллах стратегийн аргуудтай холбоотой байдаг. сэтгэлзүйн уур амьсгал(офлайн аргууд).

Хэрэв хүмүүс сэтгэл хөдлөлөө удирдахдаа сөрөг сэтгэл хөдлөлөө бууруулах сонирхолтой байдаг бол бусдын сэтгэл хөдлөлийг зохицуулах тухайд хүссэн сэтгэл хөдлөлийн төлөв байдлыг өдөөж, бэхжүүлэх хэрэгцээ гарч ирдэг - эцэст нь энэ нь үүнтэй холбоотой юм. манлайллыг гүйцэтгэдэг (ажил дээрээ эсвэл нөхөрсөг тойрогт хамаагүй).

Хэрэв та баруун баганыг харвал багийн сэтгэл хөдлөлийн уур амьсгалд нөлөөлж болох менежментийн нөлөөг олж харах болно. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та сайжруулахыг хүсч байвал сэтгэл хөдлөлийн суурьАжил дээрээ биш, харин гэртээ энэ аргыг ажлын байдлаас гэрийн нөхцөлд шилжүүлэх нь танд тийм ч хэцүү биш гэж бид бодож байна. Жишээлбэл, та багаа бүрдүүлж болно өөрийн гэр бүл, зөвхөн ажилчдаас ч биш.

Онлайн аргууд Офлайн аргууд
"Сөрөг" сэтгэл хөдлөлийн эрчмийг бууруулах "Бид галыг унтрааж байна".
Бусдад тэдний сэтгэл хөдлөлийн байдлыг ойлгоход нь туслах
Сэтгэл хөдлөлийг удирдах экспресс аргыг ашиглах
Бусад хүмүүсийн нөхцөл байдлын сэтгэл хөдлөлийг удирдах арга техник
"Бид гал түймрээс урьдчилан сэргийлэх системийг бий болгож байна"
Багийн сэтгэл санааг бүрдүүлэх, зөрчилдөөнийг зохицуулах
Бүтээлч санал хүсэлт
Өөрчлөлтүүдийг өндөр чанартай хэрэгжүүлэх
"Эерэг" сэтгэл хөдлөлийн эрч хүчийг нэмэгдүүлэх "Оч асаацгаая"
Сэтгэл хөдлөлөөр халдварлах
Өөрийгөө тохируулах зан үйл
Урам зориг өгөх яриа
"Жолооны үүрэг"
"Галыг шатааж байна"
"Сэтгэл хөдлөлийн данс" дахь эерэг тэнцвэрийг хадгалах
Сэтгэл хөдлөлийн урам зоригийн тогтолцоог бий болгох Ажилчдад итгэх итгэл Магтаал
Байгууллагад сэтгэл хөдлөлийн чадварыг хэрэгжүүлэх

"Бид галыг унтрааж байна" - хурдан аргуудбусад хүмүүсийн сэтгэл санааны дарамтыг багасгах

Хэрэв бид хэн нэгэнд сэтгэл хөдлөлийн байдлыг нь ойлгоход нь тусалж чадвал тэдний логикийн түвшин хэвийн болж, стрессийн түвшин буурч эхэлнэ. Үүний зэрэгцээ, түүний сэтгэл хөдлөлийн байдал хүчтэй байгааг нөгөөдөө хэлэхгүй байх нь чухал (энэ нь буруутгал гэж ойлгож болно), харин сэтгэл хөдлөл байдаг гэдгийг сануулах нь чухал юм. Үүний тулд та ямар ч зүйлийг ашиглаж болно аман аргуудГуравдугаар бүлгээс бусдын сэтгэл хөдлөлийг ойлгох. "Та одоо ямархуу байна?" гэх мэт асуултууд. эсвэл эмпатик мэдэгдлүүд ("Та яг одоо жаахан ууртай байх шиг байна") бусдын сэтгэл хөдлөлийг таньж мэдэхэд төдийгүй тэднийг удирдахад ашиглаж болно.

Бидний өрөвдөх сэтгэл, бусдын сэтгэл хөдлөлийг хүлээн зөвшөөрөх нь "Өө, энэ үнэхээр гомдсон байх" эсвэл "Чи түүнд уурласан хэвээр байгаа биз дээ?" - өөр хэн нэгэнд илүү сайн мэдрэмж төрүүлэх. Бид "ухаалаг" зөвлөгөө өгөхөөс хамаагүй дээр. Ийм мэдэгдэл нь хүнийг ойлгож байгаа мэт мэдрэмжийг төрүүлдэг бөгөөд хүчтэй сэтгэл хөдлөлийн нөхцөлд энэ нь магадгүй хамгийн чухал зүйл юм.

Ийм байдлаар бусдын сэтгэл хөдлөлийг таньж сурах нь онцгой чухал юм. бизнесийн харилцаа холбоо. Хэрэв үйлчлүүлэгч эсвэл түнш бидэнд асуудлын талаар гомдоллох юм бол бид үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар бодож эхэлдэг. Энэ нь мэдээжийн хэрэг бас чухал юм. Хэдийгээр эхэндээ: "Энэ маш их юм таагүй нөхцөл байдал", "Чи юу болсон талаар маш их санаа зовж байгаа байх" эсвэл "Энэ нь хэнийг ч бухимдуулах болно." Бухимдсан, айсан үйлчлүүлэгч хэнээс ч ийм үгийг бараг сонсохгүй. Гэхдээ дэмий л. Учир нь ийм мэдэгдэл нь бусад зүйлсээс гадна үйлчлүүлэгчид бидний хувьд хувийн бус хүн биш харин хүн гэдгийг харуулах боломжийг олгодог. Үйлчлүүлэгч бид шаардах үед" хүний ​​харилцаа", бид өөрсдийн сэтгэл хөдлөлийг хүлээн зөвшөөрөхийг хүсч байна.

Сэтгэл хөдлөлийг удирдах экспресс аргыг ашиглах

Хэрэв нөгөө хүний ​​тань танд итгэх итгэл хангалттай өндөр бөгөөд тэр таны зөвлөмжийг сонсоход бэлэн байгаа бол та түүнтэй хамт сэтгэл хөдлөлөө удирдах арга техникийг туршиж үзэж болно. Хэрэв та түүний сэтгэл хөдлөлийн шалтгаан биш бол энэ нь зөвхөн ажиллах болно! Хэрэв тэр танд уурлаж, та түүнд амьсгалахыг санал болговол тэр таны зөвлөмжийг дагаж мөрдөхгүй байх нь тодорхой байна. Гэсэн хэдий ч, хэрэв тэр өөр хэн нэгэнд уурлаж, яаж болсныг хэлэх гэж яарч байгаа бол та мэддэг арга техникээ ашиглаж болно. Тэдгээрийг хамтдаа хийх нь дээр, жишээлбэл, хамтдаа хийх гүнзгий амьсгалмөн аажмаар амьсгалаа гарга. Ийм байдлаар бид нөгөөгийнхөө толин тусгал мэдрэлийн эсийг оролцуулдаг бөгөөд тэр бидний үзүүлсэн зүйлийг хийх магадлал өндөр байдаг. Хэрэв та зүгээр л "Амьсгалаа ав" гэж хэлвэл хүн ихэвчлэн "Тийм" гэж автоматаар хариулж, түүхийг үргэлжлүүлнэ.

Хэрэв энэ тухай түүнд хэлэх арга байхгүй бол (жишээлбэл, та хамтдаа илтгэл тавьж байгаа бөгөөд хамтрагч чинь сэтгэл догдлоод маш хурдан ярьж эхэлснийг харвал) өөрийнхөө амьсгал дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, удаан амьсгалж эхлээрэй... бүр удаан... Таны хамтрагч (хэрэв та түүнээс хангалттай ойр байгаа бол) өөрийн мэдэлгүй үүнийг хийж эхэлнэ. Баталгаажсан. Толин тусгал мэдрэлийн эсүүдажиллаж байна.

Бусад хүмүүсийн нөхцөл байдлын сэтгэл хөдлөлийг удирдах арга техник

Уур хилэнг удирдах

Хэт олон хүн хөөцөлдөж байгаа бол тэднээс яагаад бухимдаж байгааг нь нарийвчлан асууж, хүн бүрийг тайвшруулахыг хичээ, бүгдэд нь зөвлөгөө өг, гэхдээ таны хурдыг бууруулах нь утгагүй юм. (Григори Остер, "Муу зөвлөгөө")

Түрэмгийлэл бол маш их энерги шаарддаг сэтгэл хөдлөл юм; Гадны нөхөн олговор авахгүйгээр түрэмгийлэл маш хурдан унтардаг, хэрэв мод үлдэхгүй бол гал шатдаггүй шиг. Ийм зүйл байхгүй гэж та хэлэх үү? Учир нь хүмүүс өөрсдөө анзааралгүй үе үе түлээ түлдэг. Нэг залхуу хэллэг, нэг шаардлагагүй хөдөлгөөн- мөн гал нь хүлээн авсны дараа шинэ хүч чадлаар аз жаргалтайгаар дүрэлзэнэ шинэ хоол. Бусдын түрэмгийллийг зохицуулах бидний бүхий л үйлдлийг сэтгэл хөдлөлийн галыг асаадаг "туйл" болон түүнийг унтраадаг "шанаган ус" гэж хувааж болно.

"Полески"
(хүмүүс өөр хэн нэгний түрэмгийлэлтэй тулгарахдаа юу хийхийг хүсдэг, түүний түвшинг юу нэмэгдүүлдэг вэ)
« Шанага"
(хэрэв та бусад хүмүүсийн түрэмгийллийн түвшинг бууруулахыг үнэхээр хүсч байвал үүнийг хийх нь зүйтэй юм)
Тасалж, буруутгах урсгалыг зогсоо Ярилцъя
"Тайвшир", "Чи өөртөө юу хийхийг зөвшөөрч байгаа юм бэ?", "Надтай ийм өнгөөр ​​ярихаа боль", "Өөрийгөө зөв авч яв" гэх мэтээр хэлээрэй. Мэдрэмжийг үгээр илэрхийлэх арга техникийг ашигла
Хариуд нь аяаа дээшлүүлж, түрэмгий эсвэл хамгаалалтын дохио зангаа ашиглана уу Хяналтандаа байлга аман бус харилцаа: тайван аялгуу, дохио зангаагаар ярих
Гэм буруугаа үгүйсгэж, эсэргүүцэж, харилцан үйлчлэлийн хамтрагчаа буруу гэж тайлбарла; үгүй гэж хэл Та санал нийлж чадах зүйлээ олж, үүнийг хийх; тийм гэж хэл
Шалтгаан хэлэх эсвэл бүх зүйлийг даруй засна гэж амла Шалтгааныг тайлбарлахгүйгээр таагүй нөхцөл байдал үүссэн гэдгийг тайвнаар хүлээн зөвшөөр
Асуудлын ач холбогдлыг бууруул: "Алив, ямар ч муу зүйл болоогүй", "Чи яагаад ийм сандарч байна вэ?" гэх мэт. Асуудлын ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөр
Хуурай, албан ёсны өнгөөр ​​ярь Өрөвдөх сэтгэлээ харуул
Хариу түрэмгийллийг ашигла: "Тэгээд чи өөрөө үү?!", ёжтой Дахин өрөвдөх сэтгэлээ харуул

"Шанаг" гэж юу болохыг анхаарна уу. Эдгээр нь хэрэв та ажиллах боломжтой техник юм үнэхээрбусад хүмүүсийн түрэмгийллийн түвшинг бууруулахыг хүсдэг. Өөр хэн нэгний түрэмгийлэлтэй тулгарах үед хүмүүс өөр зүйлийг хүсдэг нөхцөл байдал байдаг: харилцааны хамтрагчаа гомдоох, "ямар нэгэн зүйл өшөө авах"; өөрийгөө "хүчтэй" гэдгээ батлах ("түрэмгий" гэж уншина уу); эцэст нь өөрийнхөө таашаал ханамжийн төлөө дуулиан тарь. Дараа нь зүүн баганаас жагсаалтад анхаарлаа хандуулна уу.

Манай нэг найз компаниас халагдах таагүй үеийг туулж байсан. Нэг нь хамгийн сүүлийн үеийн яриаболовсон хүчний хэлтсийн даргатай хамт тэрээр хуулийн дагуу ямар эрхтэй болохыг түүнд тууштай сануулсан. Дарга: "Битгий ухаантай бай!" Хэсэг хугацааны дараа тэр түүний нэг асуултад хариулав: "Битгий тэнэг бай!" Дараа нь тэр эелдэг аялгуутай, эелдэг инээмсэглэлээр түүнд хариу дуулан: "Би чамайг зөв ойлгож байна уу, чи намайг ухаантай, тэнэг байх ёсгүй гэж хэлж байна уу? .." гэж босс руу нисэхэд хүргэв. бүрэн уур хилэн.

Энд сэтгэл хөдлөлийг удирдах бусад ихэнх тохиолдлуудын нэгэн адил зорилго тодорхойлох зарчим хүчин төгөлдөр болно. Ийм нөхцөлд би юу хүсч байна вэ? Үүний төлөө би ямар үнэ төлөх вэ? Бусдын уур хилэнгийн эрчмийг багасгах нь үргэлж шаардлагатай байдаггүй: бидний хүн нэг бүр нээлттэй, үл мэдэгдэх түрэмгийлэлд ганцхан хариу үйлдэл үзүүлэх нөхцөл байдалтай тулгарсан байх. зөв замурвалууд - хариу үйлдэл хийхэд ижил төстэй түрэмгийллийг харуулах.

Энэ хэсэгт бид таны мөнгө хэмнэх сонирхолтой нөхцөл байдлын талаар ярьж байна сайн харилцаахарилцааны түнштэй: энэ байж болно ойр дотны хүн, үйлчлүүлэгч, бизнесийн түнш эсвэл менежер. Дараа нь та харилцаагаа бүтээлч зам дээр тавих нь чухал юм. Үүнд "шанаг" хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд бид тус бүрийг тусад нь авч үзэх болно. Бид "Полешки" -ийг нарийвчлан авч үзэхгүй: уншигч бүр бидний ярьж буй зүйлийг ойлгож, мэддэг гэдэгт бид итгэдэг.

"Та энэ талаар ярихыг хүсч байна уу?", эсвэл "ZMK" техник.

Бусдын сөрөг сэтгэл хөдлөлийг удирдах гол, үндсэн, хамгийн агуу арга бол тэдэнд үг хэлэх боломжийг олгох явдал юм. “Хэн нэгэнд ярь” гэдэг нь юу гэсэн үг вэ? Энэ нь таныг тэр хүн чамд чадах бүхнээ хэлсэн гэж шийдсэн тэр мөчид... тэр үгээ хэлсэн гэсэн үг хамгийн сайн тохиолдолгуравны нэгээр. Тиймээс, өөр хүн тулгарч буй нөхцөл байдалд хүчтэй сэтгэл хөдлөл(заавал түрэмгийлэл биш, энэ нь бас хүчирхийллийн баяр баясгалан байж болно) ZMK техникийг ашигла, энэ нь "Амгүй бай - Чимээгүй бай - Толгой дохи" гэсэн утгатай.

Бид яагаад "амаа тат" гэсэн хатуу үг хэрэглэдэг вэ? Ихэнх хүмүүсийн хувьд ердийн нөхцөлд ч гэсэн өөр хүний ​​бидэнд хэлэхийг хүссэн бүх зүйлийг чимээгүй сонсоход хэцүү байдаг. Наад зах нь сонсохын тулд - сонсохын тулд биш. Мөн өөр хүн бодлоо илэрхийлэхээс гадна сэтгэл хөдлөлөөр илэрхийлдэг нөхцөл байдалд (эсвэл Машсэтгэл хөдлөлийн хувьд), бараг хэн ч түүнийг тайван сонсож чадахгүй. Хүмүүс ихэвчлэн бусдын сэтгэл хөдлөлийн хүчирхийллийн илрэлээс айдаг бөгөөд бүх арга замаар тэднийг тайвшруулах эсвэл ядаж хэсэгчлэн сэтгэлийн хөдлөлийн илрэлийг хязгаарлахыг хичээдэг. Ихэнхдээ энэ нь нөгөө хүнийг тасалдуулахад илэрдэг. Түрэмгийллийн нөхцөлд цочромтгой хүн нэлээд хүчтэй айдас төрүүлдэг тул энэ нь улам хүндэрдэг. Энэ нь хэний ч хувьд хэвийн бөгөөд байгалийн юм, ялангуяа түрэмгийлэл нь гэнэтийн бөгөөд гэнэтийн шинжтэй болсон бол (хамтрагч нь аажмаар буцалгаагүй, жишээлбэл, тэр даруй өрөөнд аль хэдийн уурласан байв). Энэ айдас нь таныг өөрийгөө өмгөөлөхөд хүргэдэг, өөрөөр хэлбэл тэр даруй шалтаг тоолж, буруутгагч яагаад буруу байгааг тайлбарлаж эхэлдэг. Мэдээжийн хэрэг, бид нөгөөг нь тасалдуулж эхэлдэг. Бидэнд одоо би яагаад буруугүй гэдгээ хурдан тайлбарлаад тэр над руу хашгирахаа болих шиг байна.

Үүний зэрэгцээ маш их сэтгэл хөдөлж, үүнээс гадна тасалдсан хүнийг төсөөлөөд үз дээ. Тийм ч учраас бид "амаа тат" гэдэг үгийг хэрэглэдэг, өөрөөр хэлбэл хүчин чармайлт гаргах - заримдаа маш их хүчин чармайлт гаргах - гэхдээ тэр хүссэн бүхнээ хэлээрэй.

Эргэлзээтэй сургалтын оролцогч: Хэрэв би түүнийг сонсоод чимээгүй байвал тэр өглөө болтол хашгирах болно!

Тийм ээ, бид амаа хамхиад хүн ярьж, яриулж байвал энэ үйл явц эцэс төгсгөлгүй үргэлжлэх юм шиг санагддаг. Ялангуяа тэр маш их ууртай байвал. Энэ тохиолдолд эсрэгээрээ тохиолддог: хүн бие махбодийн хувьд удаан хугацаанд хашгирч чадахгүй (хэрэв гаднаас хэн нэгэн түүнийг үйлдлээрээ түрэмгийллийн эрчим хүчээр тэжээхгүй бол). Хэрэв та түүнд чөлөөтэй ярьж, нэгэн зэрэг өрөвдөх сэтгэлээр сонсохыг зөвшөөрвөл хэдхэн минутын дараа тэр ядарч, тайван өнгөөр ​​ярьж эхэлнэ. Үүнийг шалгаад үзээрэй. Та зүгээр л бага зэрэг чимээгүй байх хэрэгтэй.

Тиймээс технологийн хамгийн чухал зүйл бол эхний үгэнд агуулагддаг. Гэхдээ хамгийн сүүлчийн зүйл бол бас чухал юм - "Дохих" (ZMKU техникийн хувилбар бас байдаг, тухайлбал: "Амгүй бай - Чимээгүй бай - Толгой дохиж, "Угкай"). Бид заримдаа айсандаа хөлддөг, яг л туулайн бор шувууны өмнө хөлддөг. Бид түрэмгийлэгч рүү анивчдаггүй харцаар харж, хөдөлдөггүй. Дараа нь тэр бид түүнийг сонсож байна уу, үгүй ​​юу гэдгийг ойлгохгүй байна. Тиймээс чимээгүй байх нь чухал биш, харин бид маш анхааралтай сонсож байгаагаа идэвхтэй харуулах нь чухал юм.

© Шабанов С., Алешина А. Сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан. Оросын практик. - М.: Манн, Иванов, Фербер, 2013.
© Нийтлэгчийн зөвшөөрөлтэйгээр нийтэлсэн


Танд нийтлэл таалагдсан уу? Найзуудтайгаа хуваалцаарай!