İlk izlenim hataları ve hataların üstesinden gelme yolları. İlk izlenim sorunu

  • Gerçek güzellik kişi kendisine bağlı değildir dış görünüş
  • Ahlaklı işler yapan güzeldir
  • Bir insandaki en önemli şey bazen gözle görmek imkansızdır
  • Dış güzellik her zaman zenginliğin bir yansıması değildir ruhsal dünya kişilikler
  • Dışarıdan çekici görünen insanlar kesinlikle ahlaka aykırı davranışlarda bulunurlar.
  • Gerçek olan bir adam güzel ruh onun varlığı özel, eşsiz bir atmosfer yaratıyor

Argümanlar

L.N. Tolstoy'un "Savaş ve Barış". Büyük destansı romanın kahramanlarından biri olan Natasha Rostova, çocukluğunda güzel değildi. Ona odaklanan dikkat onsuz imkansızdır. iç güzellik: hem çocuklukta hem de yetişkinlikte hayata olan sevgisi, kendiliğindenliği, saf ruh. Dikkat etmeniz gereken bir diğer kahraman ise Prenses Marya Bolkonskaya. Görünüşte açıkça güzelliklerden aşağıydı; sadece gözleri güzeldi. Ancak gerçek güzelliği hissedebilen insanlar bunu takdir etti. kişisel özellikler. Marya Bolkonskaya ve Natasha Rostova, Helen Kuragin ile karşılaştırılabilir: toplum onun güzelliğine hayran kaldı. Ancak bu güzellik yalnızca dışsaldır. Aslında Helen Kuragina aptal, duygusuz, bencil, hesapçı, bencil bir insandır. Kahramanın dış çekiciliği onun ahlaksız davranışını telafi etmez.

yapay zeka Solzhenitsyn "Matrenin Dvor". Matryona'nın tamamen sıradan bir görünümü var. Görünüşünde dikkat çeken tek kısım güzel gülümsemesidir. Ama bizim için önemli olan dış güzellik değil, iç güzelliktir. Yazarın yalnızca kendi vicdanıyla barışık olanların güzel bir yüze sahip olduğunu yazması boşuna değil. Matryona, içinden gelen kişidir İç Işık, sıcaklık. Bu, dış çekicilikten çok daha önemlidir.

F.M. Dostoyevski "Suç ve Ceza". Svidrigailov, oldukça zengin ve bakımlı adam aslında iyi manevi niteliklerle ayırt edilmez: kendi kapris uğruna her türlü kötülüğü yapmaya hazırdır. Fiziksel güzellik ve çirkin iç dünya hiçbir şekilde birbirine uymuyor: ilk başta bu zorba ve tecavüzcüde görülebilir harika insan. Sonya Marmeladova'nın imajı tam tersi. Yetersiz beslenme, yoksulluk nedeniyle dış görünüş Kızlar çok acı çekiyor: solgun, zayıf, korkmuş, berbat kıyafetler giyiyor. Ancak Sonya Marmeladova'nın iç dünyası, yaşam tarzına ve görünümüne rağmen çok güzel.

O. Wilde “Dorian Gray'in Portresi.” İÇİNDE bu iş iç ve dış güzellik sorunu esastır. Dorian Gray'in eserinin başında çekingen, utangaç ve inanılmaz derecede güzel olduğunu görüyoruz. genç adam. Güzellik onun gücünün kaynağıdır: Kahraman ne yaparsa yapsın görünüşü değişmez. Tüm değişiklikler yalnızca Basil Hallward'ın yaptığı genç adamın portresini etkiliyor. Dorian Gray yavaş yavaş, bir sanatçıyı öldürmek dahil pek çok kötü şey yapan, insanlık dışı, ahlaksız bir canavara dönüşür. Hala yıllar önceki kadar yakışıklı, sadece portresi onun ruhunun durumunu yansıtıyor. Dorian Gray, kendi korkunç imajına son vermek ister ve portreye hançer saplayarak ölür. Dış güzelliğin onun için yıkıcı olduğu ortaya çıktı.

Antoine de Saint-Exupéry "Küçük Prens". Bilge düşünceler Küçük Prens Bir yetişkine bile çok şey öğretebilirler. Kahramanımız şöyle dedi: “Yalnızca kalp uyanıktır. En önemli şeyleri gözlerinizle göremezsiniz.” Ve şüphesiz haklı olduğunu söyleyebiliriz. Gerçek güzellik insanın içindedir, ruhundadır, doğru davranışlarındadır.

GİBİ. Puşkin "Kaptanın Kızı". Eserde Pyotr Grinev'in bir tanımını görmüyoruz. Görünüşünün güzel olup olmaması hiç önemli değil. Bu adamın tüm güzelliği onun ifadesinde ifade ediliyor ahlaki nitelikler, asil işler. Pyotr Grinev, vatanına ihanet etmesine veya sevgili kızını tehlikeye atmasına izin vermeyen onurlu bir adamdır. Hareketleri güzeldir, yani kendisi de güzeldir.

M. Sholokhov "İnsanın Kaderi." Bir kişiyi görünüşüne göre yargılamanın imkansız olduğu, eserin ana karakteri Andrei Sokolov'un imajıyla kanıtlanmıştır. Esaret altındayken Alman Müller'e çağrıldı. İşten bitkin, aç olan Andrei Sokolov o anda güzel bir görünüme sahip olamazdı. Bütün güzelliği ortaya çıktı ahlaki eylemler: Sokolov, zafer için Alman silahlarını içmeyi reddetti; düşmana kin beslemek için açlığına ve güçsüzlüğüne rağmen bir lokma bile yemedi. Bu eylemlerle, bir kişinin güzel bir ruha sahip olduğu yargısına varılabilir.

Bir konuşmacı için ilk izlenim konusu son derece önemlidir. Bu elbette her insan için önemlidir, ancak bir konuşmacı için bu iki, hatta üçlüdür. Neden? Konuşmacının dinleyicilerle buluşması kural olarak kısa ömürlüdür ve izleyicinin sempatisini hemen kazanamazsa, kendi izlenimini kendi lehine değiştirmek için yeterli fırsata sahip değildir.

Meşhur bir söz vardır: “Sizi kıyafetleriyle karşılarlar, zekalarıyla uğurlarlar.” Keşke hep böyle olsaydı… Bu söz ancak uzun süreli iletişim söz konusu olduğunda doğrudur, izleyiciyle buluşmak öyle değildir. Bir öğretim görevlisinin veya konuşmacının çoğunlukla "kıyafetlerine göre" değerlendirildiğini ve onu esas olarak dış işaretlere göre değerlendirdiğini unutmamalıyız. Bir konuşmacı için ilk izlenimin büyük rolü buradan kaynaklanmaktadır.

Bir konuşmacının aklında tutması gerekenler nelerdir?

İlk olarak, ilk izlenim çok güçlü, canlıdır ve iyi hatırlanır. Gelecekte çürütülmesi, değiştirilmesi, düzeltilmesi gerekiyor ve bu her zaman çok çaba gerektiriyor. İlk izleniminize uymak kolay ve keyiflidir; insanlar genellikle bunu değiştirmekten hoşlanmazlar ya da en azından bunu gönülsüzce yaparlar. Unutmayalım ki, olağandışı, sansasyonel mesajlar, ilk haberler insan tarafından her zaman kolaylıkla ve büyük bir güvenle algılanır, biz de sonraki yalanlama ve açıklamalara büyük bir güvenle güveniriz. büyük zorluklarla. İşte bu yüzden gazeteler haberi ilk veren olmak için çabalıyor, bir sansasyon: İlk önce haber veren bir fikir oluşturur, ikinci olarak haber veren veya yalanlayan fikrini değiştirmek zorunda kalır ki bu her zaman daha zordur.

İkincisi, ilk izlenim çoğunlukla gerçeklerden uzak ve hatalıdır.

Bir kişiye ilk izlenimde atfedilen özelliklerin çoğunun, onun görünüşünden veya gözlemlenen davranışlarından çıkarılamayacağı deneysel olarak tespit edilmiştir. Dolayısıyla ilk izlenimde atfedilen özelliklerin %58'i görsel olarak elde edilememektedir (kararlılık, zihinsel kapasite ahlaki değerler vb.; deneyde denekler şunu bile belirledi:

"Kafede oturmayı sever", "tek başına ağlamak" vb. gibi bazı özellikler ve tanımlanan özelliklerin diğer %27'si tamamen değer yargılarını (iyi, kötü, hoş, nahoş vb.) temsil eder. Yani bir kişiye ilk izlenimde atfedilen niteliklerin %85'i dışarıdan tespit edilemese de yine de kişiye atfedilir. Yanlışlıkla atfedilen özelliklerin büyük bir yüzdesini oluşturanlar bunlardır.



Psikolog A. A. Bodalev Leningrad Üniversitesişu deneyi gerçekleştirdi: aynı öğretmen farklı sınıflara farklı şekilde girdi ve buna göre farklı değerlendirildi. Dolayısıyla, insanlara karşı tutumunu belirlerken, ankete katılanların% 75'i hata yaptı, % 42'si istemli nitelikler ve% 28'i duygusal nitelikler. Böylece en doğru tespit duygusal nitelikler kişi.

İlk izlenim büyük ölçüde dinleyicilerin yaşına, yaşamına ve mesleki deneyimine, ruh hallerine bağlıdır, yani çok özneldir.

Üçüncüsü, ilk izlenim çok kararlıdır; uzun süre ve güvenilir bir şekilde saklanır. Ders sırasında öğretim elemanının değerlendirmesindeki değişikliklerin %4-6'yı geçmediği, "güven" ve "çekicilik" faktörleri için ise bu değişikliklerin yüzde birden fazla olmadığı tespit edilmiştir.

Dördüncüsü, konuşmacı veya konuşmacı dinleyiciler tarafından hem nesnel rol özellikleri (kim olduğu - bilim adamı, milletvekili, erkek, kadın, yazar, yorumcu, gazeteci vb.) açısından hem de bireysel bakış açısından değerlendirilir. Kişisel özellikler(dış görünüş, iletişimsel davranış, kişisel özellikler). Böylece konuşmacıyı algılayan izleyici açısından onun bireysel özelliklerinin, rol özelliklerinden üç kat daha önemli ve “dikkat çekici” olduğu tespit edilmiştir. Bireysel nitelikler konuşmacı dinleyiciler için en önemli kişidir; pratikte sadece onlar hatırlanıyor: %20'si hatırlanıyor dış işaretler konuşmacı, %34'ü iletişim özellikleri ve iç niteliklerinin %44'ü; Böylece bireyselliğin %98'i, rol özelliklerinin ise yalnızca %2'si hatırlanır.

Beşincisi ise ilk izlenimin temeli görsel imajdır. Bir kişinin konuşması her zaman dinleyicide konuşmacının imajını görsel imajıyla tamamlama isteği uyandırır. Aşağıdaki deney gerçekleştirildi: bir grup denek

Önce konuşmayı dinlememe izin verdiler, sonra konuşmacının bir fotoğrafını, diğerini ise önce fotoğrafı, sonra konuşmayı gösterdiler. Her iki durumda da konuşmacıyı karakterize etmeleri istendi. Yani fotoğrafı sunduktan sonra konuşmacının özellikleri önemli ölçüde değişti. daha büyük ölçüde fotoğrafın ilk değerlendirildiği ve ardından konuşmanın eklendiği zamana göre. Bu, kesin bir sonuca yol açmaktadır: Bir konuşmacıyı önemli ölçüde algılarken görsel görüntü konuşmaktan daha önemli onun hakkında bir izlenim oluşturmak. İlk izlenimde rol görsel görüntü abartılamaz.

Konuşmacı kişiliği

Konuşma sırasında dinleyicilerin, konuşmacının aktardığı bilgileri konuşmacının kişiliğinden ayırmadığını unutmamak çok önemlidir. Söylediği her şey doğrudan kişiliğiyle bağlantılıdır. Çar: Bir okul çocuğuna sorulur: "En sevdiğiniz ders nedir?" Cevap veriyor: “Fizik! Böyle bir öğretmenimiz var!” "Neyi sevmiyorsun?" - "İngilizce. Öyle bir öğretmenimiz var ki..." Öğrenci konuyu tamamen tercümanıyla ilişkilendirir. Her dinleyici de aynısını yapar: Konuşmacıyı hatırlar ve ancak o zaman onun söylediklerini hatırlar: "Burada N. bizimle konuştu, o da şunu söyledi..." Bilgi, konuşmacının kişiliğine sıkı sıkıya bağlıdır.

Dinleyici her şeyden önce bir konuşmacının kişiliğini, bireyselliğini ve diğerlerinden farklılığını görmek ister. Ne olduğunu bilmek istiyor ayırt edici özellikleri bir sonraki konuşmacının hangi pozisyonu aldığı, ona güvenilip güvenilemeyeceği.

Aynı zamanda, herhangi bir dinleyici, konuşmacının kişiliğini basitleştirilmiş bir şekilde görür ve hatırlar; onu bazı basmakalıp şemalar, fikirler ve roller altında sınıflandırır: umutsuz bir teorisyen, saf bir uygulayıcı, genç bir adam, yaşlı bir adam, bir ahlakçı, bir bürokrat veya memur, akıllı bir kız, neşeli bir adam ve şakacı vb. İmajınızın olumlu olduğundan ve tam olarak kendinizi sunmak istediğiniz gibi algılandığınızdan emin olmak gerekir.

Konuşmacının bireyselliği ve diğerlerinden farklılığı dinleyiciler için açık olmalı, geliştirilmeli ve gösterilmelidir. Ve burada "başkası için çalışmaya" çalışmanıza gerek yok - mümkün olan her şekilde kendi kişiliğinizi geliştirmeniz gerekiyor. V. Mayakovsky'nin dediği gibi: "Ben bir şairim, beni ilginç kılan da bu." Wilhelm Grimm, W. Goethe'yi konuşmasında lehçe sözcükler kullandığı için eleştirdi.

wa, nereden geldiğini gösteriyor. Bunun üzerine V. Goethe şunları söyledi: “Sahip olduklarınızdan vazgeçemezsiniz. Ayının kükremesinden bunun hangi inden geldiğini anlayabilmelisiniz." D. Carnegie şunları vurguladı: "Bir konuşmacı için en değerli şey bireyselliğidir, ona değer verin ve ona sahip çıkın."

Tıpkı politikacıların, gazetecilerin ve aktörlerin yaptığı gibi bir konuşmacı da imajına dikkat etmelidir. Harika oyuncularımızın çoğunu hatırlayalım - bireysel imajları onları hatırlamamızı sağlıyor: E. Leonov - “iyi huylu”, A. Abdulov - “yakışıklı”, N. Mordyukova - “ basit kadın”, L. Akhedzhakova - “beceriksiz” vb. Konuşmacının izleyici için kişiliğini yaratan görüntüdür; diğer yandan yapması gereken yansıtmak kişiliğiniz.

Konuşmacının bireyselliğinin dinleyicilerin telkin edilebilirliğini artırdığını da belirtmek gerekir. Amerikalı şair R. Emerson'un bir zamanlar belirttiği gibi, "Ne olduğun benim için o kadar bunaltıcı ki, ne dediğini duyamıyorum."

Öne çıkan konuşmacıların tümü bireylerdi.

Korkunç İvan, 16. yüzyılda mükemmel bir konuşmacıydı. Çok heyecanlıydı, duygusaldı ve bu haliyle hem sözlü hem de yazılı olarak alışılmadık derecede güzel konuşuyordu, espriliydi ve dikenli sözler kullanıyordu; ancak yorgunluk onu güzel söz söylemekten mahrum etti.

A. V. Lunacharsky muazzam bir bilgi birikimine sahipti, doğaçlama yapıyordu, muazzam bir kişisel çekicilik sergiliyordu ve alışılmadık karşılaştırmalar ve paralellikler yapma yeteneğine sahipti.

I. I. Mechnikov, sunumun kristal netliği ve görüntüleri, izleyicide davranış özgürlüğü ve izleyicinin dikkatini çekme yeteneği ile ayırt edildi.

D.I. Mendeleev konuşurken, belirli gerçeklerin elde edildiği yolu gösterdi. O içerideydi eşit olarak mantıksal ve duygusal, yalnızca dikkatle seçilmiş gerçeklere atıfta bulunuldu. Dinleyiciler onun "sözlü geziler" yöntemini çok seviyorlardı - diğer bilimlere yapılan aralar. pratik Yaşam. Performansı sırasında sesinin perdesini ustaca değiştirdi.

K. A. Timiryazev, yüksek bilimsel seviyesi ile imgeler, sunum sanatı ve ayrıca konuşmalarına sıklıkla deneylerle eşlik etmesiyle dinleyicileri şaşırttı.

V. I. Lenin tutkusuyla diğer konuşmacılardan farklıydı,

polemik ve pratik sorunları çözmeye çalışmak.

F. Castro, doğaçlama konusundaki muazzam yeteneği, tutkulu, duygusal performansları ve yoğun jestleriyle öne çıkıyor.

Bir konuşmacı olarak M. S. Gorbaçov, metinden kopması, metin içinde doğaçlama yapma yeteneği, duraklatma yeteneği ve izleyicinin dikkatini çekme becerisiyle öne çıkıyor. Sık sık atıfta bulunur kişisel deneyim Konuşmasında salonda bulunan kişilerin görüşlerine, fikir ve beyanlarına yer verildi.

Bu, hitabet tarzının bireyselliğidir. en önemli faktör Bu sizi konuşmacıyı dinlemeye, ona güvenmeye ve fikirlerini hatırlamaya teşvik eder. Kişilik hatırlanır ve kişilikle birlikte bu kişiliğin fikirleri de hatırlanır.

Bir kişi üzerinde sadece 4 saniyede bir izlenim bırakabilir ve bu izlenimin olumsuz çıkması durumunda onunla 4 yıl boyunca kavga edebilirsiniz. İlk birkaç saniye içinde bilinçaltımız o kişi hakkında çıkarımda bulunur. sosyal durum ve bireysellik. Bu sonuçların çoğunun yanlış çıkması bizi pek ilgilendirmiyor. Bir kişiyi anında değerlendirebileceğimizi düşünmeyi seviyoruz. İlk izlenim, bir kişiye karşı gelecekteki tutumumuzu belirlediği durumlarda daha da tehlikeli hale gelir. Eğer birinden ilk görüşte hoşlanmıyorsak. Ona karşı olumsuz davranmanın cazibesi büyüktür. Bu durumda muhataplar da muhtemelen bize aynı şekilde cevap verecektir. Ve bu bizi memnun edecek, çünkü ilk izlenimimiz doğrulanacak ve kötü bir insanı hemen tanıyabilme yeteneğimizden memnun olacağız. Bir kişi hakkındaki ilk izlenimimiz ne kadar doğrudur?

Bir kişiyi ilk izlenime göre doğru şekilde yargılamanın zorluklarından bahsederken, F.M.'nin sözlerini hatırlamak yerinde olur. Gerçekleri basit bir şekilde fotoğraflamanın eksikliklerinden bahseden Dostoyevski, böylece yalnızca ilk izlenimlere dayanarak insanlar hakkında tehlikeli kategorik yargılara karşı uyarıda bulundu. "Fotoğraflar" diye yazdı F.M. Dostoyevski, - benzer olmaları son derece nadirdir ve bu anlaşılabilir bir durumdur: orijinalin kendisi, yani her birimiz, kendisine son derece nadiren benzeriz. Sadece nadir anlarda insan yüzü onun ana özelliğini, en karakteristik düşüncesini ifade eder... Fotoğraf insanı olduğu gibi yakalar ve başka bir anda Napolyon'un aptal, Bismarck'ın ise nazik çıkması oldukça muhtemeldir.”

Anlaşıldığı üzere, hepimiz, yaşımıza ve hayat deneyimi, üç ilk algı hatasının etkisine tabidir:

1. Üstünlük hatası, bizden bir şekilde üstün olan bir kişiyle karşılaştığımızda ortaya çıkar (prestijli araba, modaya uygun kıyafetler, pahalı aksesuarlar, anlaşılmaz terimlerle zengin konuşma, para, güç vb.). Kural olarak onu fazla abarttığımız, yani ona önceden iyi davrandığımız için, psikolojik olarak böyle bir kişiye önceden güven vermiş oluyoruz. Ama aynı zamanda biz değiliz ama bir konuda üstünüz yabancı sonra onu küçümsemeye başlarız, kendimizden bir adım aşağı koyarız, yani düşmanlığımızla, küçümsememizle, güvensizliğimizle ilerleriz. Bu seçeneklerin her ikisinin de çok önemli bir dezavantajı var. Gerçek şu ki, üstünlük tek bir temelde (örneğin prestijli bir araba) kaydediliyor. Aşırı tahmin mi yoksa küçümseme mi? adam yürüyor birçok nedenden dolayı (aa, böyle bir arabası varsa, parası var demektir, parası varsa, iyi kazanıyor demektir, iyi kazanıyorsa, akıllıdır, vb.). Gerçekte bu kişi sadece bir şoför olabilir veya bir arkadaşından araba kiralayabilir, ancak ilk izlenime dayanan üstünlük düşüncemiz zaten oluşmuştur. Ve oldukça uzun bir süre onun etkisi altında kalacağız.

Giyim konusuna daha detaylı odaklanmak istiyorum:

kişinin kıyafetleri, tüm dış tasarımı nişanlar, gözlükler, saç şekillendirme, ödüller, mücevherler vb. gibi nitelikler dahil.

Eski zamanlarda bu o kadar önemliydi ki, belirli kıyafetler yalnızca belirli bir statüye veya sosyal konuma sahip kişiler tarafından giyilmiyordu, aynı zamanda onlar tarafından da giyilmek zorundaydı. Vardı belirli kurallar, ne ve kim giyebilir veya giyemez. Dolayısıyla o zamanlar statüyü tanıma görevi oldukça basitti.

Kesin düzenleme ve kısıtlamaların olmadığı günümüzde bile kodlama üstünlüğünde giyimin rolünün önemini koruduğu kesin olarak ifade edilebilir. Muhtemelen resmi olmayan bir varlığın varlığından söz edilebilir. işaret sistemi Bir kişinin kıyafetleri ve dış nitelikleri, unsurları veya unsurların birleşimi, üstünlük şemasına göre ilk izlenimin oluşumunu yönlendiren kancalardır.

Böyle bir durumda bir kişinin gardırobunun analizi (tercih edilen stil, şekil, renk ve diğer giyim özellikleri), kişinin mizaç, karakter, kişilik gibi bireysel psikolojik özellikleri hakkında birçok bilgi sağlayabilir. sosyal durum vesaire. Ancak kıyafetler aynı zamanda bilinçdışımızın bazı özelliklerini de yansıttığı için (tutumlar, psikolojik koruma vb.), sonra bu alan hakkında. Giyimde üstünlüğü gösteren şey nedir? Öncelikle fiyat ne kadar yüksek olursa statü de o kadar yüksek olur. Fiyatla doğrudan ilişkili olan giysinin kalitesini görerek fiyatı “hesaplıyoruz”. Belirli bir modelin ortaya çıkma sıklığını (azlık) ve moda ile ilişkisini (modaya uygunluk) bildiğimizde, aynı zamanda giyim fiyatını da tahmin edebiliriz.

  • 2. Bizimle ilgili hata. Tutum hatası, her insanın ayrılmaz bir parçası olan önem kompleksi üzerine inşa edilmiştir. Hepimiz saygı duyulmak, değerlerimizin tanınması, eşsiz ve eşsiz olduğumuzun anlaşılması, hayranlık nesnesi olmak istiyoruz. Ve bunda utanılacak bir şey yok; hırs (hipertrofik değil) kendimizi gerçekleştirmemizin motorudur. Önem kompleksinin kökleri, yediğimiz tüm yulaf lapalarından, oyuncaklarımızı kaldırdığımızdan, ödevlerimizi iyi yaptığımızdan dolayı övüldüğümüz çocukluk yıllarına dayanır. Her birimiz teşvike ve nezakete ihtiyaç duyarız. saygılı tutum Kendine. Bu nedenle, eğer bir yabancı bize iyi davranırsa, saldırganlık göstermeden, anlayışla davranırsa, bize bir konuda yardım ederse, o zaman doğal olarak onu abartmaya başlarız. Ve üstünlük yanılgısında olduğu gibi, kişiliğinin özüne inmeden, eksikliklerini anlamadan, ona güven duyacağız. Bizim için böyle bir insan başlangıçta iyidir. Ve onunla gelecekteki tüm ilişkilerimiz tam olarak bu konumlar üzerine kurulacak. Bilinçaltımızda ona atfetmeye başlıyoruz olumlu özellikler ve olası olumsuz olanları atın. Yukarıdakilerden mantıksal olarak şu sonuç çıkar: Bir kişi bize kötü, önyargılı, önyargılı veya saldırgan davranırsa, o zaman bu davranışın nedenlerini anlamayacağız, sadece olumsuz bir görüş oluşturacağız. Ve bu değerlendirmeye dayanarak daha ileri ilişkiler kuracağız. İnatla görmezden geleceğiz olumlu yönler. Gelecekte bu kişinin onunla tanışırken yarattığı ilk izlenimin yarattığı olumsuz engeli aşması oldukça zor olacaktır.
  • 3. Çekicilik hatası Bu faktörün insan algısındaki etkisi şudur: etkisi altında, bir kişinin bazı nitelikleri başkaları tarafından abartılıyor veya küçümseniyor. Bu faktörün işleyiş şekli öyledir ki, eğer bir kişiyi (dışarıdan) seversek, aynı zamanda onu daha akıllı, daha iyi, daha ilginç vb. olarak değerlendirme eğilimindeyiz, yani yine onun birçok kişisel özelliğini abartma eğilimindeyiz. .

Örneğin deneyde öğretmenlerden öğrencilerin “kişisel ilişkilerini” değerlendirmeleri istendi ve onlara zeka seviyelerini, geleceğe yönelik planlarını ve akranlarıyla ilişkilerini belirlemekle görev verildi. Deneyin sırrı, değerlendirme için aynı vakanın verilmiş olmasıydı, ancak farklı fotoğraflar- “güzel” ve “çirkin” çocuklar. Güzel çocuklar daha fazlasını elde etti çok müteşekkir yetenekleriniz.

Bu veriler deneysel olarak doğrulandı Amerikalı psikolog Yöntemi kullanan A. Miller uzman değerlendirmeleri“güzel”, “sıradan” ve “çirkin” insanların seçilmiş fotoğrafları. Daha sonra bu fotoğrafları deneklere gösterdi. Değerlendirmelerine göre “güzel” her bakımdan “çirkin”den üstündü.

Çok sayıda çalışma gösteriyor ki Fiziksel çekicilik değerlendirmeyi yalnızca nesnesi kişilik özellikleri olduğunda değil, aynı zamanda bir kişinin faaliyetinin belirli bir sonucu değerlendirildiğinde de etkiler.. Bunu doğrulayan A.A. Bodalev önde gidiyor sonraki örnek. Gençlerden, portresi eklenmiş bir kadının yazdığı bir makaleyi değerlendirmeleri istendi (bazı konu gruplarında portre kullanıldı) güzel kadın, diğerlerinde - çirkin). Bu makalenin güzel bir kadın tarafından yazıldığına inanıldığında daha yüksek puanlar alındı.

Dolayısıyla, bir kişi bizim için dışarıdan ne kadar çekici olursa, diğer tüm açılardan o kadar iyi görünür; eğer çekici değilse, diğer nitelikleri hafife alınır.

Ama bunu herkes biliyor farklı zaman farklı şeylerin çekici olduğu düşünülüyordu farklı uluslar onların güzellik kanunları. Bu, çekiciliğin yalnızca bireysel bir izlenim olarak değerlendirilemeyeceği anlamına gelir. o giymeyi tercih ediyor sosyal karakter . Bu nedenle çekicilik belirtileri öncelikle şu veya bu göz şeklinde veya saç renginde değil, şu veya bu göz şeklinde veya saç renginde aranmalıdır. sosyal önem bir kişinin bir veya başka özelliği. Sonuçta toplum veya belirli bir kesim tarafından onaylanan ve onaylanmayanlar var. sosyal grup görünüm türleri. Ve çekicilik, ait olduğumuz grup tarafından maksimum düzeyde onaylanan görünüm türüne yaklaşma derecesinden başka bir şey değildir. Çekiciliğin göstergesi kişinin bakma çabasıdır sosyal olarak onaylanmış. Bu şemaya göre algı oluşumunun mekanizması üstünlük faktörüyle aynıdır.

Çekicilik faktörünün, bir kişinin ortaya çıkan fikrinin içeriğini yalnızca ilk izlenimi oluşturma anında güçlü bir şekilde etkilediğini vurgulamak önemlidir. Gelecekte, bu kişinin değerlendirmesi giderek onunla etkileşimin doğası ve yaptıklarının ve eylemlerinin değeri tarafından belirlenmeye başlanacaktır.

Üniversitenin adı

Özet sosyal Psikoloji konuyla ilgili:

"İlk izlenimin oluşumu"

İşletme Fakültesi

Grup No.

Adınız

Moskova 2003

Giriş... 3

İlk izlenimi oluşturmak... 3

İlk izlenimin oluşumunu etkileyen faktörler... 3

İncelenen kişinin kişilik özellikleri... 3

Algılayan kişinin kişilik özellikleri... 3

İlk izlenim doğru mu... 6

Sonuç... 7

Kullanılmış literatür listesi:... 8

giriiş

İÇİNDE Gündelik Yaşamİş ve iş dışı ortamlarda her insan yeni insanlarla tanışmak zorundadır. Çoğu durumda koşullar öyle gelişir ki, yalnızca kısa vadeli algıya dayanarak, bu insanları değerlendirmek ve her biri için bize en makul davranış ve eylem yolunu seçmek zorunda kalırız. Tümünde benzer vakalar sözde ilk izlenimle ve buna dayalı davranış eylemleriyle uğraşıyoruz.

İlk izlenimi oluşturmak

“İlk izlenim” kavramının içeriği

İlk izlenim zor olduğu yönünde psikolojik fenomen duyusal, mantıksal ve duygusal bileşenleri içerir. Her zaman bilginin nesnesi olduğu ortaya çıkan kişinin görünüşünün ve davranışının belirli özelliklerini içerir. İlk izlenim aynı zamanda az çok bilinçli ve genelleştirilmiş değer yargılarını da içerir. Son olarak algı ve değerlendirmeye konu olan kişiye karşı her zaman duygusal bir tutumu içerir.

İlk izlenim oluşumunu etkileyen faktörler

İncelenen kişinin kişilik özellikleri

Bir kişinin onu ilk kez görmesinin başka bir kişi hakkında oluşturduğu izlenim, her şeyden önce algılanan kişinin görünüşünün ve davranışının doğasında bulunan özellikler tarafından belirlenir. Bu özellikler akışı büyük ölçüde yönlendirir bilişsel süreçler algılayan öznede.

Deneyler sonucunda, insanların ilk kez algılanan bir kişinin kişiliği hakkında geliştirdiği kavramın içeriğinin, yalnızca davranışındaki belirli bir kalitenin tezahürünün gücünden ve parlaklığından etkilenmediği, Bu niteliğin kendini ortaya koyma sıklığı değil, aynı zamanda insanların başka bir kişiyi tanıması ve onun hakkında bilgi edinme sırası ile de ilgilidir. farklı taraflar onun kişiliği.

Algılayan kişinin kişilik özellikleri

Bir kişinin ilk izlenimi öncelikle onun doğuştan gelen özellikleri tarafından belirlense de, bunun ne olacağı - daha genel veya daha spesifik, tam veya parçalı, olumlu veya olumsuz - onu oluşturan kişinin kişiliğine bağlıdır. Burada bir kalıp var: “ Dış nedenler harekete geçmek iç koşullar... Her türlü şey zihinsel fenomen sonuçta dış etkenlerden kaynaklanmaktadır, ancak herhangi bir dış etki Zihinsel bir olguyu yalnızca dolaylı olarak, özellikler, durumlar ve durumlar yoluyla kırılarak belirler. zihinsel aktivite bu etkiye maruz kalan birey"

Konunun kişiliğindeki hangi faktörlerin, diğer insanlara dair izlenimlerinin oluşumunun gidişatını ve sonuçlarını belirlediğini tam olarak belirlemek ilginçtir.

· Standartlar

Her insan, üyesi olduğu toplumun etkisi altında, diğer insanlar için genel ahlaki ve estetik gereksinimler geliştirir ve bu gereksinimleri somutlaştıran az çok belirli standartlar oluşturur. Bir kişi diğerini tanıdığında, bu standartlar, mecazi anlamda, tanınan kişiye uygulanan ve bu kişiyi "tipler" sistemindeki bir tür "sınıfa" atfetmeyi mümkün kılan "ölçüler" rolünü oynar. bu, bilen özne tarafından oluşturulmuştur.

· Stereotipler

Başkalarının biliş konusu olan bir kişi, kendisine göre "sınıfı" kendisi tarafından oluşturulmuş kişilere atfetme eğiliminde olduğu niteliklerin "kümelerini" her zaman tanımlayabilir. Aslında, çoğu zaman, bir kişiyi saldırgan olarak değerlendirirken, insanlar onu son derece enerjik olarak değerlendirme eğilimindedir ve onu nazik olarak değerlendirirken ona dürüstlük atfederler.

Bu, tüm "setleri" tanınabilir bir kişiliğe "atfetmek" olgusudur belirli nitelikler onu, içinde görülen niteliklere göre bazı kişiler “sınıfına” sınıflandırmak temelinde buna “basmakalıplaştırma” adı verildi ve “bir kişinin tanıdığı kişiliğe “atfettiği” nitelikler dizisine “değerlendirici” adı verildi. stereotipler”. Yunancadan tercüme edilen “basmakalıp”, “sağlam baskı” anlamına gelir. Bunlar, duygusal olarak yüklü bir önyargı ya da sabit bir değerlendirme olan, zihinde ısrarla saklanan görüntü ya da fikirlerdir.

· Değerlendiren kişinin kendi davranışı

Çok ilginç bir şekilde kullanılmış metodolojik teknikler Streikland'ın çalışması bunun önemini ortaya çıkardı kendi davranışı Bir toplantı sırasında onun hakkında belirli bir fikir geliştirmek için bir kişiyi diğer insanlarla ilişkileriyle değerlendirmek. Strikeland'ın deneyinde denekler, iki işçinin aynı görevi eşit başarı düzeyiyle yerine getirdiğini gözlemledi. Ancak bir kişinin eylemlerini kesintisiz olarak gözlemleyebilselerdi, o zaman bir başkasının işini yalnızca ara sıra görüyorlardı. Zaman zaman birinci kişiye onaylarını ya da karşıtlıklarını ifade edebiliyorlardı; ikinci kişiyle ise böyle bir bağları yoktu. Deneyin ikinci bölümünde deneklere hangi işçilerin daha fazla kontrole, denetime ve gözetime ihtiyacı olduğu sorulduğunda neredeyse hepsi ilkinin cevabını verdi.

Projeksiyon

Daha ileri araştırmalar, ilk izlenimi oluşturma sürecinde, bilen öznenin durumlarını başka bir kişiye "yatırım yapması" ve ona aslında doğuştan gelen özellikleri atfetmesi gerçeğinden oluşan "yansıtma" sürecinin dahil olduğunu göstermiştir. Kendisinde ve değerlendirilen kişinin sahip olamayacağı özellikler.

Feshback ve Singer tarafından yapılan bir araştırmada, öğrenci denekler hafif elektrik şoklarına maruz bırakıldı. rahatsızlık. Aynı zamanda bu deneklere ve kontrol grubunu oluşturan öğrencilere de film gösterimi yapıldı. belirli kişi. Tüm deneklerden bu kişinin kişilik özelliklerini ve mümkünse durumunu değerlendirmesi istendi. Sonuç olarak, elektrik uyarısına maruz kalan denek gruplarının, ekrandaki kişiyi kontrol grubundaki deneklere göre daha korkak ve korkak olarak değerlendirdiği ortaya çıktı.

Sears, deneylerinde biraz farklı türde bir "yansıtma" tespit etti. Ona göre, bir kişi, başka bir kişiyi değerlendirerek, onu bir kişi olarak karakterize eden, olumsuz olabilecek özellikleri görebilir ve aslında görebilir. Kişilikleri öfke, inatçılık ve şüpheyle belirginleşen denekler, değerlendirme için önerdikleri kişide bu özelliklerin gelişimini çok daha yüksek puanladılar. Adı geçen özelliklere sahip olmayan denekler ne yaptı?

Özellik eğilimi kendi nitelikleri veya özdurumlar diğer insanlar, özellikle düşük özeleştiri ve zayıf nüfuz etme ile karakterize edilen kişilerde güçlü bir şekilde ifade edilir. kendi kişiliği. Newcome'a ​​göre bu eğilim çok büyük ölçüde sözde "otoriter" kişilik tipinin temsilcilerinin karakteristiğidir ve neredeyse "demokratik" tipin temsilcilerinde bulunmaz.

· Özgüven

Başka bir kişinin değerlendirmesinin bütünlüğü ve niteliği, aynı zamanda değerlendiricinin kendine olan güven derecesi gibi kalitesine de bağlıdır.

Bossom ve Maslow, bir kişinin kendine olan güven düzeyinin diğer insanlara ilişkin değerlendirmesini nasıl etkilediğini inceleyerek, kendine güvenen insanların diğer insanları genellikle arkadaş canlısı ve kendilerine karşı dost canlısı olarak değerlendirdiğini buldu. Aynı zamanda kendine güveni olmayan insanlar, diğer insanlara karşı soğuk olmayan, onlara karşı soğuk olmayan bir bakış açısına sahip olurlar.

İlk izlenim doğru mu?

Bir kişi üzerinde sadece 4 saniyede bir izlenim bırakabilir ve bu izlenimin olumsuz çıkması durumunda onunla 4 yıl boyunca kavga edebilirsiniz.

İlk birkaç saniye içinde bilinçaltımız onun sosyal statüsü ve kişiliği hakkında çıkarımda bulunur. Bu sonuçların çoğunun yanlış çıkması bizi pek ilgilendirmiyor. Bir kişiyi anında değerlendirebileceğimizi düşünmeyi seviyoruz.

İlk izlenim, bir kişiye karşı gelecekteki tutumumuzu belirlediği durumlarda daha da tehlikeli hale gelir. Eğer birinden ilk görüşte hoşlanmıyorsak. Ona karşı olumsuz davranmanın cazibesi büyüktür. Bu durumda muhataplar da muhtemelen bize aynı şekilde cevap verecektir. Ve bu bizi memnun edecek, çünkü ilk izlenimimiz doğrulanacak ve kötü bir insanı hemen tanıyabilme yeteneğimizden memnun olacağız.

Bir kişi hakkındaki ilk izlenimimiz ne kadar doğrudur?

İlk algılar, kural olarak, kişiye daha önce tanımadığı bir kişinin dış görünüşünün ana özellikleri hakkında - cinsiyeti, boyu, fiziği, yaklaşık yaşı, görünüşün doğası hakkında - bilgi verir. İlk izlenim hemen hemen her zaman algının ve değerlendirmenin nesnesi olan kişinin bazı ifade tezahürlerini ve bazı eylemlerini yansıtır. Bununla birlikte, bireyin ilk izlenimine dayanarak geliştirdiği kişi imajı her zaman yanlışlıklar içerir ve bu kişinin kişilik özelliklerine ilişkin değerlendirmesi çoğu zaman aceleci bir genelleme olarak ortaya çıkabilir.

Bir kişiyi ilk izlenime göre doğru şekilde yargılamanın zorluklarından bahsederken, F.M.'nin sözlerini hatırlamak yerinde olur. Gerçekleri basit bir şekilde fotoğraflamanın eksikliklerinden bahseden Dostoyevski, böylece yalnızca ilk izlenimlere dayanarak insanlar hakkında tehlikeli kategorik yargılara karşı uyarıda bulundu. "Fotoğraflar" diye yazdı F.M. Dostoyevski, - benzer olmaları son derece nadirdir ve bu anlaşılabilir bir durumdur: orijinalin kendisi, yani her birimiz, kendisine son derece nadiren benzeriz. Nadir anlarda, bir insan yüzü ana özelliğini, en karakteristik düşüncesini ifade eder... Fotoğraf insanı olduğu gibi yakalar ve başka bir anda Napolyon'un aptal, Bismarck'ın ise nazik çıkması oldukça muhtemeldir.

Çözüm

Yani, onunla ilgili bir kişiyle kısa süreli temas temelinde oluşan ilk fikir karmaşıktır. psikolojik süreç. Aynı zamanda ilk izlenimin oluşumu yalnızca bilişin nesnesi olan kişiliğin belirli özelliklerinden değil, aynı zamanda kişisel nitelikleri Bilen, algılayan kişi: Bunlar oluşturulmuş “standartlar”, zihinde yerleşmiş kalıplaşmış kalıplar ve kişinin özgüven derecesidir. Ve insanlara karşı her zamanki tutumu.

Bir kişinin ilk izlenimine dayanarak bir kişi hakkında fikir oluştururken (ki bu genellikle hayatımızda gereklidir), ilk bilginin bir kişi hakkında doğru bir fikir vermediğini ve kimsenin bundan muaf olmadığını hatırlamak önemlidir. hatalardan. İnsanları ilk izlenimlerine göre çok kategorik olarak yargılamamalısınız.

Kullanılan literatürün listesi:

1. Judy James “Etkili kişisel pazarlama. Yaratılış Sanatı olumlu imaj", Moskova, 1998;

2.V.M. Şepel " Yönetim psikolojisi", Moskova, "Ekonomi", 1984;

3. A.A. Bodalev “İnsanın insan tarafından algılanması ve anlaşılması”, Ed. Moskova Üniversitesi, 1982.


Rubinstein S.L. Varlık ve bilinç. M., 1958, s.

Dostoyevski F.M. Tam dolu Toplamak Soch., cilt 19 St. Petersburg, 1902, s. 507.

Askeri spor salonunun öğretmeni, üniversite kayıt memuru Lev Pustyakov, arkadaşı Teğmen Ledentsov'un yanında yaşıyordu. Yılbaşı sabahı adımlarını ikincisine yöneltti.
Her zamanki Yeni Yıl kutlamalarından sonra teğmene, "Görüyorsun, sorun ne, Grisha," dedi.




Kompozisyon

Kişi nedir? Belki görünüşü ve alışkanlıkları, belki de düşünceleri ve eylemleri? Bu kavramdaki gerçekten önemli kriter nedir? Ve dış nitelikler bir kişinin gerçek öneminin bir göstergesi midir? Yanlış değerler sorunu metninde A.P. Çehov.

Yazar, karakteristik ironisinden de payını alarak bizimle birlikte, anlamlı bir soyadı olan bir kahramanın imajını inceliyor ve okuyucunun dikkatini birkaç noktaya çekiyor. önemli ayrıntılar. Pletyakov, asil bir tüccarla akşam yemeğine çıkmadan önce, diğer misafirlerin gözünde daha değerli ve hatta etkili bir yetkili olarak görünmek için tanıdık bir teğmenden bir süreliğine emir istedi. Ancak A.P. Çehov, Pustyakov'un talebini "kekeleyerek, kızararak ve çekingen bir şekilde kapıya bakarak" yaptığını hemen açıklıyor. Öğle yemeğinde kahraman içeride sürekli deneyimçalışan arkadaşının onun yalan söylediğinden şüpheleneceğini ve bunu herkese anlatacağını gerçek köken Ancak Tramblan'ın damgasının da topun içinde olduğu ortaya çıktı ve bu her ikisini de sakinleştirdi. Sonuç olarak Pustyakov, başkasının emrini gururla göğsüne taşıdı ve bunun yerine Stanislav yerine Vladimir gibi daha önemli bir şey almadığına pişman oldu. “Sadece bu düşünce ona eziyet etti. Aksi takdirde tamamen mutluydu.

Tabii ki A.P. Çehov, en düşük teknikleri kullanarak kendilerini gerçekte olmadıkları bireyler olarak göstermeye çalışan insanların imajıyla alay ediyor. Yazar, bir kişinin öneminin dış niteliklerinde veya çatal bıçak takımını sağ elinde tutma yeteneğinde somutlaşmadığına inanıyor. İnsanın gerçek öneminin ölçüsü, ahlaki ve etik açıdan çok daha yüksek olan şeylerdir.

Yazarın bakış açısını tamamen destekliyorum. Nitekim insanın göstergesi, düşüncesinin ve ahlaki ilkelerinin derinliği, emellerinin saflığı, düşüncelerinin sağlamlığı ve kararlılığıdır. Evet, elbette kabuk bir kişi hakkında çok şey söyleyebilir - ancak içerik geride kalıyorsa ve eşleşmekten uzaksa ne anlamı var? William Shakespeare'in oyunlarından birinden bir alıntıyı hatırlamak yeterli: "...Yalnızca gök gürültüsünün içinde boş olan."

Yanlış değerlerin göstergesinin güzel bir örneği I.A.'nın hikayesidir. Bunin "San Francisco'dan Bay". "Atlantis" gemisinin yüksek ambarlarının tüm toplumu, kelimenin tam anlamıyla zenginliğiyle ve zenginliğe göre yargılama, parayla ve para uğruna yaşama ihtiyacıyla parlıyor. Yani San Francisco'lu beyefendinin kendisi de tüm hayatı boyunca biriyle yaşamıştı. tek amaç- zenginlik biriktirmek ve aynı zamanda şöhret ve en azından dar çevrelerde bir tür şöhret kazanmak, bu "değerlerin" tadını çıkaramadan aniden ölür. Bu kahraman açık örnek olarak zenginlik peşinde koşarken insanı böyle yapan en önemli şeyin kaybolduğunu gösterdi: sevgi, merhamet ve maneviyatın yanı sıra samimi, zamanında yaşama sevinci.

N.V.'nin romanında. Gogol'ün "Ölü Canlar"ı da yanlış değerlerin peşinde koşmanın ahlaki bozulmaya yol açtığı fikrinden geçiyor. Ve bunların hepsi " Ölü ruhlar Yazarın en parlak renklerle bizlere gösterdiği “bunun güzel bir örneği oluyor. Böylece Manilov, Korobochka, Sobakevich ve Nozdryov, kendilerini ve etrafındakileri yargıladıkları kendi günahları, zayıflıkları ve önyargılarıyla çevrilidir. Biri kendi servetini gerçek değerler sanıyor, diğeri istifçiliği, üçüncüsü ikiyüzlülüğü ve gösterişi düşünüyor ve her biri bu perdenin arkasını ıskalıyor. asıl nokta insan hayatı ve asıl, tek insani değerler.

Dolayısıyla, dış niteliklerin gerçek insan değerinin ölçüsü olmadığı sonucuna varabiliriz. En değerli şeylerin hepsi içimizdedir; ona dokunamazsınız, hatta çoğu zaman tarif etmek zordur ama hissedebilirsiniz.



Makaleyi beğendin mi? Arkadaşlarınla ​​paylaş!