Хувь хүний ​​​​хувь хүний ​​​​хувьд хүний ​​​​хувьд ойлголт дээр үндэслэсэн. Хүмүүс хоорондын ойлголтын механизм

Бусад хүмүүсийн ойлголт, ойлголтод нөлөөлдөг олон хүчин зүйл байдаг. Үүнд: нас, хүйс, мэргэжил, хувь хүний ​​​​шинж чанар, тухайлбал "би" - дүр төрх, өөрийгөө хүлээн зөвшөөрөх түвшин.

Юу гэсэн ойлголт түгээмэл байдаг хөгшин хүн, тэр бусдыг илүү сайн ойлгодог. Гэсэн хэдий ч туршилтын судалгаагаар энэ санал батлагдаагүй байна. Судалгаагаар эмэгтэйчүүд эрчүүдээс илүү ухаалаг байдаг гэдгийг батлаагүй байна. Үнэн, онд сүүлчийн тохиолдоласуулт бүрэн тодорхойлогдоогүй байна.

Хүйс, наснаас илүү хувь хүний ​​зан чанар, зан чанарын онцлогтой холбоотой хэд хэдэн шинж чанарууд чухал гэж би боддог. Чухал үүрэгжүжиг, жишээлбэл, "би" дүр төрх, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж - эдгээр нь хүмүүстэй харилцах харилцаанд нөлөөлдөг янз бүрийн хүчин зүйлүүд дээр суурилдаг сэтгэлзүйн үндэс суурь юм. Би өөрийнхөө тухай бодол санаа, үнэлгээ, дүгнэлт, итгэл үнэмшил нь хүний ​​тайвнаар ярьж болох гадаад, харагдахуйц зан чанарын илрэлтэй холбоотой юм шиг санагдаж байна. Би бас хүний ​​өөрийнх нь бусдаас нуугдаж байгаа, гэхдээ өөрт нь хүртээмжтэй байгаа шинж чанаруудын талаархи үнэлгээ, түүний бүрэн ухамсарладаггүй, харин түүнийг зовоож, догдлуулдаг мэдрэмжийг хэлж байна. Ихэнхдээ "Би" дүр төрхийн эдгээр элементүүдээс ангижрах, тэднийг дарах эсвэл бүрмөсөн мартахыг хүсдэг нь эргэн тойрныхоо хүмүүсийн ойлголт, ойлголтод бэрхшээл, бэрхшээлийн эх үүсвэр болдог.

Би сэтгэцийн эмгэгтэй холбоотой ойлголтын эмгэгийн эмгэгийг хэлээгүй байна. Бидний хүн нэг бүрийн сэтгэлд бидний хүсээгүй, харахыг хүсдэггүй өөрийн гэсэн өвөрмөц булангууд байдаг; Бидний хүн нэг бүр бага багаар санаа зовдог шалтгааныг сайн ойлгоогүй байдаг - хэрэв бид тэдний талаар бодохгүй эсвэл мартахгүй байхыг хичээвэл алга болохгүй. Ихэнхдээ эдгээр нь шийдэгдээгүй байгаа янз бүрийн дотоод зөрчил юм. Эдгээр нь зарим хүсэл эрмэлзэлтэй холбоотой зөрчилдөөн байж болох бөгөөд үүнийг хангаж чадахгүй, сөрөг байдлаар үнэлдэг. Бид эдгээр хүслийг даван туулахыг хичээсэн боловч үр дүнд хүрээгүй бөгөөд тэд өөрсдийгөө "бүтэн дуугаар" дахин зарлахад бид сэтгэлийн түгшүүр, айдсыг мэдэрдэг. Тийм ч учраас бусад хүмүүсийн ижил төстэй хүсэл тэмүүлэл, түүнтэй холбоотой туршлагыг ойлгох нь мэдэгдэхүйц буурдаг. Ихэнхдээ сэтгэлд "хар толбо" байдаг нь тухайн хүнд хүсээгүй эсвэл өөртөө хүлээн зөвшөөрч чадахгүй байгаа зарим мэдрэмжүүдтэй холбон тайлбарладаг. Эдгээр нь заавал сөрөг мэдрэмж гэж нэрлэгддэг зүйл биш, хүмүүс заримдаа эмзэглэл, дулаан, сэтгэл хөдлөл гэх мэтийг хүлээн зөвшөөрдөггүй;



Ийм дотоод зөрчилдөөн, шийдэгдээгүй асуудлууд нь бусад хүмүүсийн талаар илүү бүрэн дүүрэн, илүү өргөн хүрээтэй мэдлэг, ойлголттой болоход чиглэсэн анхаарал, эрч хүчийг зайлуулдаг. Энэ бол "өөртөө хэт их анхаарал хандуулдаг хүн" гэсэн үг хэллэгийн утга юм. Энэ нь ихэвчлэн ийм хүн байнга анхаарал халамж, анхаарал халамж шаарддаг зөрчилдөөн, асуудал, асуудалд дарамт учруулдаг гэсэн үг юм. Хэрэв энэ байдал удаан үргэлжилбэл хүн асуудлаа шийдэхийг хүссэн арга нь бүтэлгүйтэж, өөрийнхөө бэрхшээлийг даван туулахын тулд өөрийгөө хангалттай тодорхой ойлгож, ойлгохгүй байна гэж бид үзэж болно. Мэдээжийн хэрэг, энэ нөхцөл байдал саад болдог хангалттай ойлголтТүүний харилцдаг хүмүүс энэ саадыг зөвхөн "хүсэл зоригийн хүчээр" даван туулах боломжгүй юм. Өөрийгөө танин мэдэх нь дотоод асуудал үүсэх шалтгаан, түүнийг шийдвэрлэх арга замыг эрэлхийлэхийн тулд бусад хүмүүсээс ноцтой хүчин чармайлт, цаг хугацаа, тодорхой ур чадвар, тусламж шаарддаг нь тодорхой юм.

Өөрийнхөө хязгаарлагдмал байдал, бусдыг ойлгоход бэрхшээлтэй байдлаа ухамсарлах нь энэ чиглэлд маш их хэрэгтэй болно. Хүмүүсийн ойлголт, танин мэдэхүйн үйл явцад заримдаа саад учруулж, түүнийг гажуудуулдаг ердийн, цэвэр хувь хүний ​​шинж чанаруудын талаархи мэдлэг нь биднийг хүрээлэн буй ертөнцийг ойлгоход ойртох боломжийг олгодог. Эдгээр шинж чанаруудыг мэдсэнээр санаандаа зохих нэмэлт, өөрчлөлт оруулах нь илүү хялбар бөгөөд алдаа, алдаанаас зайлсхийхэд хялбар болно. Түүнд бүх зүйл сайхан байна, тэр "бүх зүйлийг байгаагаар нь ойлгодог" гэж хоромхон зуур ч эргэлзэх хүн бусад хүмүүсийг ойлгоход төдийлөн ахиц дэвшил гаргахгүй байх магадлалтай. Өөрийгөө ухаалаг харах нь маш хэцүү асуудал бөгөөд өөрийгөө шинжлэх нь зөвхөн оюуны үйл ажиллагаагаар хязгаарлагдахгүй. Та өндөр боловсролтой, хангалттай байж болно ухаантай хүн, гэхдээ өөртөө дүн шинжилгээ хийх боломж маш хязгаарлагдмал.

Өөрийгөө хангалттай, гүн гүнзгий танин мэдэхэд хамгийн ноцтой саад тотгоруудын нэг бол систем юм сэтгэл зүйн хамгаалалт"Би". Ихэнхдээ энэ нь бодит эсвэл төсөөлж буй аюул заналхийллийн үед бидний хувийн аюулгүй байдлыг хангахын тулд бидний хүн нэг бүрээр боловсруулсан ухамсаргүй арга хэрэгслийн багц юм. Эдгээр хэрэгслийн үр нөлөө нь голчлон тэдний тусламжтайгаар субьект гадаад эсвэл дотоод бодит байдлын дүр төрхийг өдөөхөд хүргэдэгт тулгуурладаг. мэдрэмжийг төрүүлдэгтүгшүүр эсвэл айдас дарагдсан. Бидний хүн нэг бүр өөрийгөө болон бусад хүмүүсийг хүлээн зөвшөөрөхдөө зарим мэдээллийг мартах, ямар нэг зүйлийг анзаарахгүй байх, ямар нэг зүйлийг хэтрүүлэх, багасгах, өөрийн зан чанарыг бусдад хамаатай болгох гэх мэт "хамгаалах" гажуудлыг ашигладаг.

Энэ нь ихэвчлэн бидэнд өдөр тутмын бэрхшээлийг даван туулах, бодит байдалтай зовлонтой тулгарахаас зайлсхийх гэх мэт тусалдаг.

Тиймээс хайртдаа хаягдаж зовж шаналж буй бүсгүй түүний тухай мартаж, энэ дур булаам, хөгжилтэй, хайхрамжгүй хүний ​​дүр төрхийг дурсамжаас нь арилгахын тулд бүх хүч чадлаараа хичээх болно. Гэсэн хэдий ч тэр амжилтанд хүрч чадахгүй бол хайхрамжгүй царайлаг царайлаг эрчүүдтэй уулзах болгондоо тэднийг зальтай, найдваргүй гэж үзэх болно.

Тэр өөрт нь алдсан амрагаа сануулсан хэнээс ч хол байхыг хичээж, түүнээс тэс өөр хүмүүс болох гунигтай, баргар хүмүүсийг илүүд үзэх болно. Гэсэн хэдий ч цаг хугацаа өнгөрөхөд өнгөрсөн зүйл мартагдахад тэр анхнаасаа илэрхий байсан зүйлийг гэнэт ойлгох болно: түүний шинэ сонгосон хүн хошин шогийн мэдрэмжгүй, баргар, баргар хүн, хошигнох, хошигнох дургүй. , тэр өөрөө инээж, хөгжилдөх дуртай тул энэ бүхнийг тэвчих нь маш хэцүү байдаг.

Өөр нэг хүн ойр дотныхоо хэн нэгэнд өшөө хорсгодог, түүний мэдрэмжийг мэддэггүй бол энэ нь өөрт нь дайсагнаж байна гэж төсөөлж эхэлдэг. Түүнд өөрийнхөө мэдрэмжийг холбосноор тэр өөрийнхөө зөв гэдэгт итгэлтэй байгаа бололтой. Үнэн хэрэгтээ түүний уурлах шалтгаан нь огт өөр боловч тэр "би"-ийн үнэ цэнийг бууруулж байгааг мэдэрч, түүнийг хүлээн зөвшөөрөхийг хүсдэггүй. Төрөл бүрийн арга хэрэгсэлБидний болон бидний эргэн тойрон дахь ертөнцийн талаарх таагүй, заналхийлсэн мэдээллийн эсрэг сэтгэлзүйн өөрийгөө хамгаалах нь бидний амьдралыг хөнгөвчлөх боловч үүний төлөө маш их мөнгө төлөхөд хүргэдэг. Бидний төлж буй үнэ бол бодит байдлын талаарх хангалтгүй, гажуудсан эсвэл бүрэн бус ойлголт, ойлголт юм.

Хүмүүсийн ойлголт, танин мэдэхүйд нөлөөлдөг олон хүчин зүйлийн дунд догматик хандлагад суурилсан сэтгэлгээ, үнэлгээ, үйл ажиллагааны гүн гүнзгий хэвшмэл ойлголт онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. Догматизм манайд илэрдэг тул өдөр тутмын харилцаа холбооихэвчлэн бид энэ үзэгдлийг илүү нарийвчлан авч үзэх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд бид энэ асуудал дээр маш их ажилласан Польшийн нэрт сэтгэл судлаач Анжей Малевскийн заалтуудыг ашиглах болно.

Догматизм нь ихэвчлэн бусад бүлгийн гишүүдтэй дайсагналцах, эрх мэдэл, нөлөөллийн тодорхой бүтэцтэй шатлалыг хүсэх, тодорхой бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх мэдэлтнүүдэд нийцэх, захирагдах хэрэгцээ, хүмүүст үл итгэх, өөртөө дүн шинжилгээ хийх дургүй байх зэрэг сэтгэлзүйн үзэгдлүүдтэй зэрэгцэн оршдог. тодорхой бусармаг үйлдлүүдийн бурууг өөртөө биш, харин бусдад тохох хандлага, буруутныг хатуу шийтгэх хүсэл эрмэлзэл, ертөнцийг хар цагаанаар харах хандлага. Хэрэв эдгээр бүх чанарууд нэг хүнд байдаг бол бид авторитар зан чанарын тухай ярьж болно.

Догматизм нь юуны түрүүнд бусдыг хэрхэн хүлээн авч, ойлгоход илэрдэг. Бид догматизмын илрэлийн хэд хэдэн хэлбэрийг жагсааж болно.

  1. Төрөл бүрийн шүүлтүүдмөн догматистуудын итгэл үнэмшил нь хоорондоо уялдаа холбоогүй, харин эсрэгээрээ бие биенээсээ тусгаарлагдсан байдаг. Энэ нөхцөл байдлын улмаас тэрээр эсрэг тэсрэг үзэл бодолтой байдаг; жишээлбэл, харгис хэрцгий хүч хэрэглэхийг ерөнхийд нь буруушаахын зэрэгцээ тэрээр тодорхой нөхцөл байдалд хүчирхийллийг хүлээн зөвшөөрч, бүр зөвшөөрч, эсвэл эсрэгээрээ хүн болон түүний чадварт итгэдэг гэдгээ тунхаглахын зэрэгцээ хүн угаасаа байдаг гэдгийг баталж болно. сул, гаднаас байнгын хяналт шаарддаг.
  2. Догматистууд үнэн гэж үздэг байр суурь болон өөрт нь худал мэт санагдах байр суурийн хоорондын ялгааг хэтрүүлж, ижил төстэй байдлыг багасгах хандлагатай байдаг. Жишээлбэл, тэд католик шашин болон бусад шашны хооронд ямар ч нийтлэг зүйл байхгүй гэж маргаж болох юм, эсвэл итгэлцэл, аюулгүй байдлын уур амьсгалд хүүхдүүдийг өсгөх нь тэдний хариуцлага, ухамсарыг бэхжүүлэхтэй ямар ч холбоогүй, харин эсрэгээрээ байдаг гэж тэд үзэж болно. .
  3. Нэг хүн өөрийн хүлээн зөвшөөрч, хүлээн зөвшөөрч байгаа зарим зүйлийн талаар маш их, нарийн мэддэг, дургүй зүйлийнхээ талаар маш бага бөгөөд бүрэн буруу мэддэг байж болно. Жишээлбэл, тэд өөрсдийн онцлог шинж чанараараа ийм сэдвээр сөрөг үнэлгээ авсан хүмүүсийг маш өнгөцхөн мэддэг. Догматистууд сөрөг хандлагатай зүйлд суралцахыг хүсдэггүй.
  4. Догматистуудын хүлээн зөвшөөрдөггүй хүмүүс эсвэл үзэл бодол нь бодит байдал дээр тэдний хооронд зарчмын зөрүүтэй байсан ч бие биетэйгээ төстэй мэт санагддаг. Үзэл бодол нь өөрөөсөө ялгаатай хүмүүст тэд сэжигтэй, дайсагнаж байдаг.
  5. Бидний эргэн тойрон дахь ертөнцмөн догматикуудын бусадтай харилцах харилцаа нь тэдэнд бодит эсвэл болзошгүй аюулын эх үүсвэр мэт санагддаг.

Дээр дурдсан догматик байрлалын шинж тэмдгүүд нь янз бүрийн эрч хүчээр илэрхийлэгдэж болно. Судлаачдын үзэж байгаагаар догматизм нь ихэвчлэн гадны аюул заналхийллийн мэдрэмжийн үр дагавар бөгөөд үүнээс догматистууд үндэслэлгүй, нэгэн зэрэг хялбаршуулсан үзэл бодол, үнэлгээг номлодог эрх баригчдад сохроор захирагдах замаар хамгаалалт хайж байдаг.

Гэхдээ зарим эрх баригчдыг эсэргүүцэж, бослого гаргах нь тийм биш гэдгийг мартаж болохгүй бүрэн байхгүйдогматизм, учир нь энэ нь бүх зүйлд бусдын эрх мэдлийг дуулгавартай дагах, дагах хүсэл эрмэлзэлтэй сайн зохицож чаддаг. Заримдаа бүхэл бүтэн бүлэг ийм эрх мэдлийн үүргийг гүйцэтгэж чаддаг бөгөөд хэрэв гишүүд нь нэг бүлэгт хамааралгүй хүн болгонд догматик, үл тэвчих, дайсагналцдаг бол ийм компанид элсэхийг хүссэн хэн бүхэн зайлшгүй догматист болно.

Бусадтай харьцах догматизмын өөр нэг илрэл бол түүнийг дамжуулсан хүний ​​нэр хүндээр дэмжигддэг эргэлзээтэй мэдээллээс жинхэнэ үнэ цэнэтэй мэдээллийг ялгах чадваргүй байдал юм. Догматист хүний ​​хувьд мэдээллийг бодитой, найдвартай, логиктой эсэхээс илүү хэн дамжуулсан нь чухал. Мэдээллийн үнэ цэнийг тухайн мэдээллийн эх сурвалж болсон хүний ​​статус, албан тушаалаар тодорхойлдог.

Сэтгэлгээний догматизм нь гүн гүнзгий хэвшмэл ойлголт, шинэ мэдээллийг хүлээн авах, эзэмшихэд бэрхшээлтэй байдаг тул бусдыг гүн гүнзгий, иж бүрэн ойлгоход саад болж, ойлголт, үнэлгээний хялбаршуулсан хэв маягийг нэгтгэхэд хувь нэмэр оруулдаг нь тодорхой юм. Нэмж дурдахад догматистууд амьдралын туршлагаа шинэ мэдээллээр баяжуулахад бэрхшээлтэй байдаг. Ийм хүмүүс бусадтай харилцах харилцааны мөн чанарт шинэлэг зүйл нэвтрүүлэх, амьдралын хэв маягаа өөрчлөхөд дургүй байдаг.

Гэсэн хэдий ч хэрэв хүсвэл догматик хандлагын хязгаарлалтыг даван туулж, үүнийг илүү уян хатан болгох боломжтой хэвээр байна, хэрэв бид нэг талаас ийм шинж чанараараа тодорхойлогддог хүмүүс эсвэл бүлгүүдийг илүү бие даасан байдлаар хангаж байвал. бусад нь тэдэнд сэтгэл зүйн аюулгүй байдлын мэдрэмжийг өгөх. Эдгээр өөрчлөлтийг шаталсан шат дахь байр суурь, байр сууриар нь биш, харин өөрсдийн бодол санаа, сэтгэлгээний бодит үнэлэмжээр хүлээн зөвшөөрч, хүндэтгэдэг жинхэнэ эрх мэдэлтэй хүмүүс санаачилсан бол ийм өөрчлөлт гарах магадлал нэмэгдэх болно. жинхэнэ утгаүйлдлүүд.

Бусдын ойлголт, ойлголтын талаар эргэцүүлэн бодохдоо би нийгмийн ойлголтын үйл явцад нөлөөлөх тодорхой схем, хэвшмэл ойлголтуудын үүргийг олон удаа дурссан. Ихэнх тохиолдолд эдгээр схемүүд нь ойлголтын мөн чанарыг гажуудуулж, хязгаарладаг гэж би хэлсэн. Гэсэн хэдий ч бусадтай харилцахдаа бидний хэрэглэдэг янз бүрийн хэвшмэл ойлголт, категориуд давхар ачаалалтай байдаг гэдгийг мартаж болохгүй. Нэг талаас, тэдгээр нь ойлголтыг хэт хялбарчлах, бүр гажуудуулахад хүргэдэг бол нөгөө талаас гаднаас байнга хүлээн авдаг мэдээллийг цэгцлэхэд тусалдаг. Бид илүү сайн ялгахын тулд тодорхой ангиллыг ашигладаг чухал мэдээлэлбидний ойлгож байгаа зүйлийн мөн чанарыг хурдан ойлгохын тулд бага ач холбогдол бүхий зүйлээс авч, өнгөрсөн туршлагын тусламжтайгаар бусдыг илүү гүн гүнзгий, илүү сайн мэдэх боломжтой болно.

Ийм схемийн ачаар бид заримдаа нарийн шинж тэмдгүүд дээр үндэслэн нарийн төвөгтэй, нарийн төвөгтэй байдлын талаар маш ноцтой дүгнэлт хийж чаддаг. чухал үйл явдлууд, бусдын дотор тохиолддог. Тиймээс бусдын болон өөрийгөө танин мэдэх, танин мэдэхэд үйлчилдэг схем, ангиллын репертуараа байнга нэмэгдүүлж, баяжуулахад маш их хэрэгтэй байдаг. Хэрэв ийм хэрэгслүүдийн репертуар баялаг, олон янз байдаг бөгөөд бид тэдгээрийг хэрхэн уян хатан ашиглахаа мэддэг бол тэдгээрийн давуу талуудаас хамгийн их ашиг тусыг авч, сул талыг нь багасгахад хялбар байдаг. Үгүй бол бид дээр суурилсан хэвшмэл ойлголтын өршөөлд өртөж магадгүй юм хязгаарлагдмал тоо хэмжээангилал ба схемүүд.

Гэсэн хэдий ч бусдын ойлголт, танин мэдэхүйн эцсийн үр дүнд зөвхөн ойлголтын субьектийн шинж чанартай ямар нэг байдлаар холбоотой хүчин зүйлс нөлөөлдөг төдийгүй хүлээн зөвшөөрөгдсөн хувь хүний ​​шинж чанар, харилцааны нөхцөл байдал нөлөөлдөг.

Нийгмийн сэтгэл зүйд тухайн хүний ​​ойлголт, бусад хүмүүсийн нийгмийн зан байдлын талаархи ойлголтын үнэн зөвийг нийгмийн ойлголт гэдэг нэр томъёогоор тодорхойлдог.

Харилцааны явцад хүмүүс бууж өгдөг асар их хэмжээтухайн нөхцөл байдалд байгаа зорилго, тухайн нөхцөл байдалд оролцож буй бусад хүмүүст үзүүлэх хариу үйлдлийг харуулсан аман ба аман бус дохио хэлбэрээр мэдээлэл. Тиймээс дохиог үнэн зөв шинжилж, ойлгох нь чухал юм. Зөвхөн хүн бусад хүмүүсээс энэ мэдээллийг хангалттай хүлээн авсан тохиолдолд хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд өөрийн зан төлөвт тохируулга хийж чадна.

Нөгөөтэйгүүр, хүн бусдын хариу үйлдлийг үнэн зөвөөр ойлгох чадвартай байхаас гадна өөрийнхөө үйлдлийг зөв үнэлэх чадвартай байх ёстой. өөрийн зан байдал.

Тиймээс харилцааны нөхцөлд нөхцөл байдлыг болон өөрийгөө өөрчлөхөд идэвхтэй хүн илүү амжилттай, хариу үйлдэл нь илүү хангалттай байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Үүний үндсэн дээр харилцааны түншийн дүр төрхийг цогцоор нь бүрдүүлэхэд саад учруулж буй хүчин зүйлсийг авч үзэх нь бодитой шаардлагатай бөгөөд чухал юм.

Анхны сэтгэгдэл нь харилцааны түншийн талаар буруу ойлголт өгөхөд нөлөөлж болох саад бэрхшээлүүдийн нэг гэж тооцогддог. Яагаад? Анхны сэтгэгдэл нь үнэн хэрэгтээ үргэлж анхных биш, учир нь харааны болон сонсголын санах ой нь дүр төрхийг бий болгоход нөлөөлдөг. Иймээс энэ нь харьцангуй хангалттай, зан чанарын онцлогтой нийцсэн эсвэл алдаатай байж болно.

Хүмүүсийн нэг нь таны туршлагад оруулсан сөрөг хандлагын саад тотгор. Хэн нэгэн танд ямар нэг хүний ​​талаар сөрөг мэдээлэл хэлсэн бөгөөд та өөрөө бага мэддэг, түүнтэй хувийн харьцаж байсан туршлагагүй хүнд сөрөг хандлагыг бий болгодог. Тодорхой хүнтэй харилцах, түүний зан чанарыг мэдэх хувийн туршлагаас гадуур гаднаас авчирсан ийм сөрөг хандлагаас зайлсхийх хэрэгтэй.

Тодорхой хугацааны туршид харилцах шинэ хүмүүс эерэг, өөдрөг таамаглалаар хандах ёстой. Хүнийг үнэлэхдээ зөвхөн бусдын санаа бодолд найдаж болохгүй.

Тухайн хүний ​​зан чанарыг сайтар ойлгож, хүлээн авсан мэдээллээ өөрийн сэтгэгдэлтэй уялдуулахыг хичээ. Энэ нь хэн нэгний буруу төлөвшсөн сөрөг хандлагын үр дүнд ихэвчлэн үүсдэг хүмүүс хоорондын зөрчилдөөнөөс зайлсхийхэд тусална.

Хүнтэй харилцах "айдас" -ын саад бэрхшээл. Та хүнтэй шууд харьцах хэрэгтэй болдог, гэхдээ та ямар нэгэн байдлаар эвгүй санагддаг. Энэ тохиолдолд юу хийх вэ? Ганц л гарц бий. Тайван, сэтгэл хөдлөлгүй, харилцаанд юу саад болж байгааг шинжлэхийг хичээ, тэгвэл эдгээр сэтгэл хөдлөлийн давхарга нь субьектив эсвэл хэт хоёрдогч шинж чанартай гэдэгт итгэлтэй байх болно (мэдээжийн хэрэг, үндсэн тодорхой санал зөрөлдөөн байхгүй бол). Ийм дүн шинжилгээ хийсний дараа харилцан ярианд орж, яриан дахь бүх зүйл сайн болсон эсэхийг сайтар судалж, ямар ч аймшигтай зүйл болоогүй гэдэгт анхаарлаа хандуулаарай. Ихэвчлэн ийм саад бэрхшээл нь харилцаа холбоо тогтооход бэрхшээлтэй байдаг хүмүүст тохиолддог бага түвшиннийтэч байдал.

"Буруу ойлголтын хүлээлт"-ийн саад бэрхшээл. Та бизнес эрхэлдэг хүнтэй шууд харьцах ёстой хувийн харилцаа холбоо, гэхдээ та асуултанд санаа зовж байна: таны хамтрагч таныг зөвөөр ойлгох уу? Түүгээр ч барахгүй тэд таны хамтрагч таныг буруугаар ойлгосон байх ёстой гэж боддог. Тэд энэхүү буруу ойлголтын үр дагаврыг урьдчилан таамаглаж, таагүй мэдрэмжийг урьдчилан таамаглаж эхэлдэг бөгөөд энэ нь одоо өөрсдийн төсөөлөлд зайлшгүй бодит байдал мэт гарч ирдэг гэх мэт. Энэ талаар юу хийх ёстой вэ.
хэрэг? Төлөвлөж буй ярианыхаа агуулгыг тайвнаар, сайтар дүн шинжилгээ хийж, боломжтой бол таны зорилгыг хангалтгүй тайлбарлахад хүргэж болзошгүй мөчүүд эсвэл сэтгэл хөдлөлийн өргөлтийг арилгах хэрэгтэй. Үүний дараа чөлөөтэй холбогдоорой. "Буруу хэвшмэл ойлголт" -ын саад бэрхшээл. Ихэнхдээ хүнтэй үр бүтээлтэй харилцах харилцааг зохион байгуулах нь амьдралын тодорхой үзэгдлийн талаархи буруу хэвшмэл ойлголтоос болж саад болдог, жишээлбэл: "Би түүнээс ямар нэг зүйл гуйх болно, гэхдээ тэр мэдээж татгалзах болно."
"Насны" саад тотгор нь өдөр тутмын харилцааны системд байдаг. Энэ нь хүн төрөлхтний харилцан үйлчлэлийн янз бүрийн салбарт үүсдэг: насанд хүрэгчид ба хүүхдүүдийн хооронд (насанд хүрсэн хүн хүүхэд хэрхэн амьдардагийг ойлгодоггүй, энэ нь олон зөрчилдөөний шалтгаан болдог), янз бүрийн үеийн хүмүүсийн хооронд. Энэ насанд өөрийгөө мартсан мэт хөгшин хүмүүс залуучуудын зан авирыг буруушааж байдгийг санаарай. Мөн бага нас нь уурлаж, инээж, улмаар хүмүүсийн хоорондын харилцаанд хүндрэл үүсдэг.

Харилцааны насны саад бэрхшээл нь гэр бүлийн харилцаа, мэргэжлийн харилцааны тогтолцоонд аюултай байдаг. Бид
Ийм саад бэрхшээл байдгийг мэдэж, хүмүүстэй харилцахдаа үүнийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Хүний сэтгэл санаа, зан байдал нь түүний ертөнцийг тайлбарлах, тайлбарлах төрөлхийн арга барилаас ихээхэн хамаардаг. А.Т.Бек эдгээр бүтцийг сөрөг танин мэдэхүйн загвар буюу схем гэж нэрлэдэг. Эдгээр схемүүд нь шүүлтүүр, "үзэл баримтлалын шил" шиг байдаг бөгөөд үүгээр дамжуулан бид ертөнцийг харж, туршлагатай үйл явдлуудын тодорхой талыг сонгож, ямар нэг байдлаар тайлбарладаг. Когнитивизмын төлөөлөгчид (сэтгэл судлалын нэг чиглэл) хүн ихэнх нөхцөл байдалд шууд хариу үйлдэл үзүүлдэггүй боловч түүний сэтгэл хөдлөлийн хариу үйлдэл нь үйл явдлыг хэрхэн хүлээж авахаас хамаардаг гэдгийг онцолж байна. Эцсийн дүндээ биднийг догдлуулж, бухимдуулж, уурлуулж, уурлуулдаг үйл явдлууд биш, харин бид тэдгээрийг хэрхэн тайлбарлаж, ойлгож байгаа нь юм.
Тиймээс дүр төрхийг хамгийн бодитой бүрдүүлэхэд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг тодорхойлох нь логик юм. хангалттай хандлагатүнш рүү.

Г.В.Олпорт хүмүүсийг сайн шүүж чаддаг байхын тулд зан чанарын найман шинж чанарыг тодорхойлсон.

1) Туршлага. Хүмүүсийг сайн ойлгохын тулд хамгийн түрүүнд төлөвшил хэрэгтэй. Энэ нь тодорхой нас (30 ба түүнээс дээш жил) хүрэхээс гадна түүнтэй харилцах арвин туршлага хуримтлуулах гэсэн үг юм. хүний ​​мөн чанартүүний хамгийн олон янзын, нарийн төвөгтэй илрэлүүдээр.

Залуучууд хүмүүсийг өөрсдийнхөө хязгаарлагдмал туршлагын явцуу өнцгөөс хардаг бөгөөд залуучууд өөрсдийнх нь амьдралаас эрс ялгаатай хүмүүсийн амьдралыг шүүхээс өөр аргагүйд хүрвэл "хөгшин хүн цаг үеэсээ хоцорчээ" гэх мэт төлөвшөөгүй, үл ойлголцох үг хэллэгийг ихэвчлэн ашигладаг. "жирийн залуу" эсвэл "хачирхалтай".

Туршлагатай хүн хүн төрөлхтний тоо томшгүй олон илрэл бүрийг сайтар шалгасан тайлбарын баялаг гинжин хэлхээтэй байдаг. Хэдийгээр холбоо, дүгнэлт нь бусад хүмүүсийг ойлгоход тусалдаг цорын ганц оюун санааны үйл явц биш ч гэсэн бид зөн совингийн ойлголтын онолуудад хүндэтгэл үзүүлэх шаардлагатай байсан ч гэсэн зөн совингийн ойлголт нь хүчтэй туршлагын үндэс суурийг шаарддаг.

2) ижил төстэй байдал. Энэ бол хүнийг шүүх гэж байгаа хүн өөрийн ойлгохыг хүссэн хүнтэйгээ мөн чанараараа адилхан байх ёстой гэсэн шаардлага юм. Туршилтын судалгаагаар өөр хүний ​​шинж чанарыг илүү нарийвчлалтай үнэлдэг хүмүүс илүү магадлалтай болохыг харуулсан өндөр зэрэгтэйэнэ шинж чанартай. Гэхдээ энд хамаарал нь үнэмлэхүй биш бөгөөд бүх зүйл тийм ч энгийн зүйл биш юм: нэг үнэлэгчийн төсөөллийн уян хатан байдал нь нөгөөгийнхөө ашиглагдаагүй туршлагын асар их нөөцөөс илүү үнэ цэнэтэй байж болно.

3) оюун ухаан. Туршилтын судалгаагаар өндөр оюун ухаан болон бусад хүмүүсийг үнэн зөв дүгнэх чадвар хоёрын хооронд ямар нэгэн холбоо байдгийг дахин дахин нотолж байна. Верной өндөр оюун ухаан нь өөрийгөө болон үл таних хүмүүсийг үнэн зөв үнэлдэг хүмүүсийн дунд түгээмэл байдгийг олж мэдсэн боловч хэрвээ үнэлгээчид өөрсдийн үнэлж буй хүмүүстэй танилцсан бол туршлагаас шалтгаална гэдгийг олж мэдэв. тодорхой хэмжээгээрМагадгүй
онцгой оюун ухааныг солих. Гэхдээ ерөнхийдөө сайн оюун ухаан хэрэгтэй бөгөөд шалтгаан нь маш энгийн. Хүмүүсийг ойлгох нь өнгөрсөн ба одоогийн үйлдлүүд, илэрхийлэлтэй зан үйлийн хоорондын уялдаа холбоог ойлгох явдал юм дотоод шинж чанарууд, шалтгаан ба үр дагавар, оюун ухаан нь ийм төрлийн харилцаа тогтоох чадвар юм.

4) Өөрийгөө гүн гүнзгий ойлгох. Бидний нийгмийн эсрэг хандлага, өөрсдийн дүр эсгэх, үл нийцэх байдал, нарийн төвөгтэй сэдлүүдийг зөв ойлгох нь биднийг хүмүүсийн талаар хэтэрхий өнгөц, энгийн дүгнэлт гаргахаас сэргийлдэг. Өөрийн мөн чанарыг ойлгоход харалган байдал, алдаа нь автоматаар бусдын талаарх бидний дүгнэлтэд шилжинэ. Албадан невроз эсвэл бидний ойлгоогүй өөр ямар нэгэн хачирхалтай байдал нь бусад хүмүүсийн талаарх бидний үнэлгээний төсөөлөл эсвэл үнэ цэнийн дүгнэлт болж хувирах болно. Психоанализийн практикт өөрийнхөө тухай урьдчилсан мэдлэг шаардлагатай байгааг эртнээс хүлээн зөвшөөрсөн. Шинжээч бусдын зангилаа тайлахын өмнө өөрийнхөө зангилааг тайлах ёстой.

5) Хэцүү байдал. Дүрмээр бол хүмүүс өөрөөсөө илүү нарийн төвөгтэй, нарийн байдаг хүмүүсийг гүн гүнзгий ойлгож чадахгүй. Шулуун сэтгэлгээ нь соёлтой, төрөлжсөн сэтгэлгээний санаа зовнилыг өрөвддөггүй... Фаустын цээжинд хоёр сүнс, түүний туслах Вагнерт ганцхан сүнс амьдардаг байсан; эцэст нь хүний ​​амьдралын утга учрыг ойлгож чадсан хүн бол Фауст юм.

6) Салалт. Туршилтаас харахад бусдыг ойлгох чадвар сайтай хүмүүс нийтэч зан чанар муутай байдаг. Тэд экстраверт гэхээсээ илүү дотогшоо ханддаг бөгөөд шилдэг үнэлгээчид нууцлаг, үнэлэхэд хэцүү байдаг. Дунджаар тэд нийгмийн үнэт зүйлсийг тийм ч өндөрт тавьдаггүй. Нийгмийн үнэт зүйлсэд анхаарлаа хандуулдаг хүмүүст бусад хүмүүсийг шударгаар судлах хангалттай цаг байдаггүй. Тэд өрөвдөх сэтгэл, өрөвдөх сэтгэл, хайр эсвэл биширлийг мэдэрдэг бөгөөд эдгээр сэтгэл хөдлөлийн харилцаанаас өөрсдийгөө бүрэн холдуулж чаддаггүй.

7) Гоо зүйн хандлага. Гоо зүйн хандлага нь ихэвчлэн нийгэмших чадвар муутай холбоотой байдаг. Энэ чанар нь бусдаас дээгүүр байр суурь эзэлдэг, ялангуяа бид хүмүүсийн хамгийн авъяаслаг мэдлэгтэй хүмүүсийг авч үзвэл ... Гоо зүйн сэтгэлгээ нь ямар нэгэн гоёл чимэглэл шиг өчүүхэн зүйл ч бай, чухал ач холбогдолтой зүйл ч бай аливаа зүйлийн төрөлхийн зохицолд нэвтрэн орохыг үргэлж хичээдэг. хүн.

8) Нийгмийн оюун ухаан. Энэ чанар нь заавал байх албагүй. Зохиолч, зураачдад ихэнхдээ байдаггүй. Нөгөөтэйгүүр, ярилцлага авагч нь ийм "нийгмийн авьяастай" байх ёстой, учир нь түүний функц нь илүү төвөгтэй байдаг: тэр тайван сонсож, нэгэн зэрэг шалгаж, цочирдолгүйгээр илэн далангүй байхыг уриалж, нөхөрсөг боловч даруу, тэвчээртэй байх ёстой. нэгэн зэрэг өдөөдөг бөгөөд тэр үед уйтгартай байдлыг хэзээ ч харуулдаггүй.

Зан үйлийн ийм нарийн тэнцвэр нь хүмүүстэй харилцах харилцааны жигд байдлыг хангах янз бүрийн чанарыг өндөр түвшинд хөгжүүлэхийг шаарддаг. Ухаантай ярьж, үйлдэл хийхийн тулд өөр хүний ​​хамгийн их магадлалтай хариу үйлдлийг урьдчилан таамаглах шаардлагатай. Тийм ч учраас нийгмийн оюун ухаанхүмүүсийн талаар хурдан, бараг автоматаар дүгнэлт хийх чадвартай холбоотой. Үүний зэрэгцээ, нийгмийн оюун ухаан нь үйл ажиллагааны үзэл баримтлалаас илүү зан төлөвтэй холбоотой байдаг: түүний бүтээгдэхүүн нь ойлголтын гүн биш харин нийгмийн дасан зохицох явдал юм.


Номыг зарим товчлолын хамт өгсөн болно

Хүмүүс хоорондын харилцаа нь нийгмийн болон сэтгэл зүйн хүчин зүйлээр тодорхойлогддог өвөрмөц үзэгдэл юм. Түүхийн тухай материалист ойлголтыг үндэслэгчид түүхэн үйл явцад зөвхөн хувь хүмүүс субьектийн үүрэг гүйцэтгэдэг, харин хувь хүмүүс өөрсдийн харилцаанд хоёулаа нөхөн үржиж, шинээр бий болгодог гэж онцолсон.
Хүмүүс хоорондын харилцаа гэдэг нь яг тухайн үед үүсдэг шууд холбоо, харилцаа юм бодит амьдраламьдарч, сэтгэж, мэдэрч байгаа хүмүүсийн хооронд. Эдгээр нь бодит хүмүүсийн бодит харилцаан дахь эмпирик харилцаа юм. Хувь хүмүүсийн хоорондын эмпирик, шууд харилцаа нь сэтгэгчид, уран бүтээлчдийн анхаарлыг эртнээс татсаар ирсэн. Дэлхийн уран зохиолд эдгээр харилцаа нь хүмүүсийн зан чанар, оролцогчдын сэтгэлзүйн онцлогоос хамаардаг гэсэн санааг нэг бус удаа давтсан. Энэ нь зарим талаараа үнэн боловч объектив хуулиудыг үгүйсгэдэг эсвэл үл тоодог социологийн субъективизмын үндэс эндээс үүсдэг. олон нийтийн амьдрал. Энэхүү таамаглалаар хүмүүсийн хоорондын харилцааны бүх хэсэг нь урьдчилан тааварлах боломжгүй хувь хүний ​​​​үйл ажиллагааны эмх замбараагүй байдал болж хувирав. Түүхэн дэх материализм нь эдгээр шууд, эмпирик харилцааны цаана илүү чухал, нийгмийн бодит үндсийг бүрдүүлдэг, өөрийн (сэтгэл зүйн биш) хууль тогтоомжид захирагддаг материаллаг үйлдвэрлэлийн харилцаа илчлэгдсэн тул эдгээр харилцааг ойлгоход чиглэсэн томоохон алхам байв.
Хувь хүн хоорондын харилцааг өөрчилж, "хүмүүсийн харилцаа" болгон хувиргаснаар капиталист нийгмийн хүмүүнлэг бус мөн чанарыг өөрчилж болно гэсэн хөрөнгөтний социологичдын тезис бол реакцын утопи юм. Ф.Энгельс “Үйлдвэрлэгчийн ажилчинд хандах хандлага нь хүмүүнлэг бус, цэвэр эдийн засгийн шинж чанартай” гэж онцолсон байдаг.
Үүний зэрэгцээ субъектив, сэтгэл зүйн хүчин зүйл хэрэгждэг хүмүүс хоорондын харилцаа нь нийгмийн тодорхой нөхцөл байдалд өвөрмөц ул мөр үлдээдэг. Тэдний үүрэг ялангуяа жижиг бүлгүүд, баг, тодорхой үйлдвэрлэл болон бусад үйл ажиллагаанд нэмэгддэг. Нийгмийн сэтгэлзүйн судалгаа хүн хоорондын харилцааүр ашгийг нэмэгдүүлэхийн тулд тэдгээрийн зорилтот өөрчлөлт нь бас зайлшгүй шаардлагатай нийгмийн үйлдвэрлэл, коммунист тэрби]]этини тэкмиллэшдирмэк.
Тэдний харилцааны хөгжил нь хүмүүс бие биенээ хэрхэн хүлээж авахаас хамаарна. Хэрэв хэн нэгэн "сайхан сэтгэгдэл төрүүлвэл" тэд түүнтэй ихэвчлэн хагас замаар уулздаг. Зааврыг заавар, журмаар тогтоосон тохиолдолд ч гэсэн хүмүүст тус тусад нь хандах боломж үргэлж байдаг. Хэрэв та түүнд зохистой юм шиг санагдаж байвал түүнийг "дэмжиж", эсвэл эсрэгээрээ "овч авхаалж самбаагаа хязгаарлаж" болно. Үйлдлүүд нь зохицуулагдаагүй эсвэл тийм ч хатуу зохицуулалтгүй бол өөр хүнд хандах хандлага нь түүний ямар мэдрэмжийг төрүүлж, түүний талаар ямар үзэл бодол бий болохоос ихээхэн хамаардаг. Энэ хүнд хандах анхны хандлага нь өөр хүнийг хэрхэн хүлээж авахаас (түүнийг яг ямар хүн бэ гэдгээс нь шууд биш) хамаардаг. Заримдаа энэ хандлага нь үндэслэлтэй, шударга болж хувирдаг. Гэхдээ дараа нь хүмүүс тухайн хүнд сэтгэл дундуур болж, түүний жинхэнэ мөн чанарыг анхнаасаа олж хараагүй гэж өөрсдийгөө зэмлэх тохиолдол гардаг. Ийм алдааг багасгахын тулд хүний ​​ойлголтын хуулиудтай танилцах нь зүйтэй.

Хүн бол мэдээллийн эх сурвалж

Хүний гадаад төрхийг өөр хүн тодорхой "анатомийн, үйл ажиллагааны болон нийгмийн шинж чанаруудтодорхой мэдрэхүйн тусгалд хүрэх боломжтой хүний ​​тухай." Эдгээр шинж тэмдгүүд нь салшгүй нэгдмэл байдлаар өгөгдсөн гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй боловч тухайн нөхцөл байдалд хүлээн авагчийн хувьд хамгийн чухал нь хамгийн түрүүнд ирдэг. Танихгүй хүнтэй уулзахад хамгийн түрүүнд гарч ирдэг асуулт бол тэр хэн бэ? - юуны түрүүнд түүний тухай өгүүлдэг нийгмийн байдал. Үүнийг түүний амьдралын хэв маягийн онцлог, түүний дотор нийгмийн тодорхой бүлгийн онцлог шинж чанар, ажлын төрөл, хоол тэжээл, амралтын дэглэм гэх мэтийг тусгасан гадаад төрхөөр нь хэсэгчлэн дүгнэж болно. Түүний биеэ авч яваа байдал, ярианы тодорхой эргэлт нь үүнээс дутахааргүй чухал юм. Хувцасны өмсгөл, үс засалт зэрэг нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартад хэр нийцэж байгааг харгалзан тухайн хүний ​​санхүүгийн байдал, хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээнд хандах хандлагыг хоёуланг нь дүгнэж болно. Гүйцэтгэх нь чухал нөхцөл байдалд тодорхой функцууд, дүрийн ойлголтыг хөнгөвчлөхийн тулд тусгай дүрэмт хувцас, ялгах тэмдэг болон бусад тэмдгүүдийг нэвтрүүлсэн.
Хүмүүсийн хоорондын харилцааны хувьд хүн бүр түншийн субъектив байр суурь, түүний төлөвлөсөн харилцан үйлчлэлд хандах хандлагыг ойлгох нь чухал юм. Хамтран ажиллах хандлага нь хамтрагчаа ойртуулах хүсэл эрмэлзэл, хөдөлгөөнт дүрс, инээмсэглэл, найрсаг байдал болон бусад сайн санааны шинж тэмдгүүдээр илэрдэг. Эсрэгээр, хүйтэн, хурцадмал байдал, хатуу ширүүн байдал нь хамтран ажиллана гэж байгаа хүнийг холдуулах, "түүний оронд тавих" санааг илэрхийлдэг. Удахгүй болох харилцан үйлчлэлийн "хүчний тэнцвэр" (нийгмийн боломж) нь хүнд хэрхэн харагдахыг түүний хамтрагчтайгаа нүүр царай, соматик "хавсралт" нотолж байна. Хэрэв хүн өөрийн ажлын амжилт бусдаас шалтгаална гэж бодож байвал (түүнийг ойлгохыг, санал нийлэхийг, итгэхийг хүсдэг) ​​тэр бусдын нүд рүү харж, түүний үйлдэлд хандах хандлагыг таахыг хичээдэг, хэрэв байгаа бол түүнийг хурдан засахыг хичээдэг. ямар нэг зүйл "буруу" болсон. "Доороос сунгах" нь жижиг хөдөлгөөн, эмх замбараагүй дохио зангаа, хэт их үрэлгэн байдал зэргээр илэрдэг. булчингийн хурцадмал байдал, нөлөөллийн арга хэрэгслийг халуухан эрэлхийлж, бүр бие даасан байдлаа харуулах оролдлого хүртэл. Зарим хүмүүс хамтрагчаа төөрөгдүүлэхийн тулд ихээхэн хүчин чармайлт гаргадаг, эсвэл харилцааны явцад дотоод мэдрэмжээ нуудаг.
Илэрхий хөдөлгөөнийг унших - нарийн төвөгтэй үйл явц, ихээхэн сургалт, туршлага шаарддаг. Энэ нь зөвхөн гадаад шинж тэмдгүүд нь хүний ​​​​тухай бүрэн бус мэдээллийг агуулдаг төдийгүй ижил төстэй байдаг тул төвөгтэй байдаг. гадаад илрэлүүдянз бүрийн дотоод туршлагаас үүдэлтэй байж болно.

Ойлголтын стандартууд

Орчин үеийн амьдралхурдан, хүмүүсийн хоорондын харилцаа маш олон бөгөөд харьцангуй богино хугацаатай байдаг. Ихэнх тохиолдолд өөр хүний ​​талаархи сэтгэгдлийг түүний талаарх бүрэн бус мэдээллийн үндсэн дээр бий болгодог. Энд хамт олон хувь хүнд туслахаар ирдэг. түүхэн туршлага.
Нийгэм-түүхийн практикийн явцад өмнөх үеийнхэн үйл ажиллагаа, хүмүүсийн харилцааны асар их туршлага хуримтлуулсан. Соёлд хадгалагдсан "нийгмийн схемүүд" нь нийгэмд тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд санал болгодог загварууд юм. Жишээлбэл, зочломтгой заншил нь танай гэрт зочилж буй хүнтэй хэрхэн харьцах ёстойг хэлдэг. Бусад хэв маяг нь мэдрэмжийг илэрхийлэх арга замыг урьдчилан тодорхойлдог: талархал, сэтгэл ханамж, өрөвдөх сэтгэл гэх мэт. Үүний дагуу ойлголт нь эдгээр стандартаас хамаардаг. Хэдийгээр хүний ​​намтар нь өвөрмөц бөгөөд хүн бүр нийгмийн хэв маягийг өөр өөрийнхөөрөө шингээж, өөрийн туршлага, зан чанарын бүтцэд тулгуурлан хэрэгжүүлдэг ч хүмүүсийн зан төлөвт үзүүлэх нөлөө асар их байдаг.
Үүний жишээ бол "нийгмийн хэвшмэл ойлголт" - тодорхой нийгмийн (мэргэжлийн, үндэсний гэх мэт) бүлгийн төлөөлөгч болох бүдүүвч, стандарт дүр төрх юм. Профессорыг огтхон ч бодолгүй, алсын хараагүй, өдөр тутмын амьдралд тохиромжгүй, оюутан үргэлж сэргэлэн, өөдрөг үзэлтэй, шалгалтанд хэзээ ч бэлэн байдаггүй, бүх англи хэл нимгэн, ихэмсэг, хүйтэн байдаг гэж олон хүмүүс хүлээн зөвшөөрдөг. -цустай, францчууд зөвхөн хайрын тухай боддог. Шинэ хүнтэй уулзахдаа хүн түүнийг нэн даруй тодорхой ангилалд оруулж, зан төлөвийг одоо байгаа хэвшмэл ойлголтын дагуу бий болгодог. Тиймээс, Бүгд Найрамдах Улсын гавьяат жүжигчин А.В.Баталов хэлэхдээ, янз бүрийн хүмүүс түүн рүү хандахдаа ихэвчлэн ийм анхдагч схемээр удирддаг байсан гэж хэлэв: "... тэд ижил төстэй жүжигчдийн ахан дүүсийн төлөөлөгчийг харсан. Хөдөлмөр юу ч биш, амар амгалан, сайхан, үймээн самуун, бодлогогүй амьдрал хаана байна."
Нийгмийн хэвшмэл ойлголтын үйл ажиллагаа нь ангийн сэтгэлзүйн онцлог шинж юм. Ийнхүү цус сорогч нударга, харгис гэрийн эзэн, хууран мэхлэгч худалдаачин болон бусад төрлүүдийн тухай ажилчин тариачдын санаа ардын урлагийн уламжлалт дүр болжээ. Энэ олон янзын хэвшмэл ойлголтыг хүмүүст өгөх нь ялангуяа чухал юм хувьсгалт хөдөлгөөнсэтгэл хөдлөлийн хүч: дарлагдсан хүмүүсийг өрөвдөх сэтгэл, ангийн дайсныг үзэн ядах. Заримдаа тэдэнд хамаатай бүх нийтийн үүрэг гүйцэтгэхээс хол, тэдгээр нь аажмаар боловсорч гүйцсэн илүү гүнзгий агуулгын санаатай органик байдлаар хослуулсан байдаг.

Хүлээн авагчийн зан чанар

Ойлголт бол бодит байдлын идэвхгүй тусгал биш, харин идэвхтэй, бүтээлч үйл явц. Хүлээн авагчийн хувийн шинж чанар нь ойлголтод ихээхэн нөлөөлдөг. Эдгээр шинж чанаруудын дунд хүлээн авагчийн амьдралын туршлага, түүний "хувийн онол", бусад хүмүүсийг ойлгох өвөрмөц арга барил, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийн ач холбогдлыг тэмдэглэх нь чухал юм. Нийгэмшүүлэх явцад хүүхэд насанд хүрэгчдийн удирдлаган дор, үе тэнгийнхэнтэйгээ харилцах явцад тодорхой стандартыг сурдаг. Үүний зэрэгцээ ойлголтын гүн гүнзгий, олон талт байдал нэмэгддэг. Өөр хүнийг дүрслэхдээ зайлшгүй шаардлагатай дотоод чанарууд. Тиймээс тавдугаар ангийн сурагчид нэгдүгээр ангийн сурагчдаас арван дөрөв дахин, үе тэнгийнхнийхээ сонирхол, хандлагад анхаарлаа хандуулж, багийн зааварчилгаанд хандах хандлагыг харуулсан үйлдэл, үйлдлийг дөрөв дахин их анзаардаг.
Хэд хэдэн туршилтаар өргөлт гэж нэрлэгддэг үзэгдлийг илрүүлсэн.
Энэ нь тухайн хүн бүрэлдэж, амьдарч буй тодорхой нөхцлөөс хамааран зарим зүйл, үзэгдэл, чанарыг бусдаас илүү ач холбогдолтой гэж үзэж сурдагт оршино. Эндээс янз бүрийн хүн ам зүй, мэргэжлийн болон бусад бүлгүүдийн төлөөлөгчдийн бусад хүмүүсийн ойлголт, үнэлгээний ялгаа гарч ирдэг. Театрын үзэгчид, телевизийн үзэгчдийн судалгаанд энэ талаар сонирхолтой тоо баримтууд багтсан болно. Ийм судалгааны гол зорилго нь олон нийтийн соёл, үзэл суртлын ажлыг илүү ялгаатай явуулах боломжийг олгодог.
Хүний амьдралын туршлага нь бусдын талаарх ойлголт, гүн гүнзгий ойлголтод чухал нөлөө үзүүлдэг. Жишээлбэл, ажлынхаа онцлогоос шалтгаалан бусад хүмүүстэй ихэвчлэн харьцдаг хүмүүс заримдаа танихгүй хүмүүст зөв шинж чанарыг зөн совингоор өгдөг. Энэ зүй тогтол нь мөрдөн байцаагч, эмч, багш нарын үйл ажиллагаанаас тод харагддаг.
Өөр хүний ​​тухай сэтгэгдлийг цэгцлэхэд тухайн хүний ​​өөрийнх нь "хувийн онол" чухал үүрэг гүйцэтгэдэг - хүмүүсийн тухай "ерөнхийдөө" ухамсартай эсвэл бүрэн бус ухамсартай санаа, тэд хэр эелдэг, өрөвч сэтгэлтэй гэх мэт. "өдөр тутмын санаа" гэж нэрлэгддэг хүмүүст хандах. Сүүлийнх нь янз бүрийн, ихэвчлэн хоцрогдсон сэтгэлзүйн онолуудаас олж авсан өөрийн амьдралын туршлага, системчлээгүй, хэсэгчилсэн мэдээлэл дээр суурилдаг. Жишээлбэл, А.А.Бодалевын тодорхойлсон "өдөр тутмын санаанууд" энд байна: "Судалгаанд оролцсон 72 хүнээс есөн хүн ... дөрвөлжин эрүүхүчтэй хүсэл зориг, арван долоон хүн том духтай хүнийг ухаантай гэж гурван хүн, бүдүүн үстэй хүнийг тэрслүү зантай гэж гурван хүн, арван дөрвөн хүн итгэдэг тарган хүмүүсСайхан зантай хоёр хүн зузаан уруул нь бэлгийн харьцааг илтгэдэг гэж хэлсэн. Дунджаас доогуур өндөртэй хүмүүс үргэлж эрх мэдэл, эрч хүч, хүн бүрт захирагдах агуу хүсэл эрмэлзлээрээ ялгагддаг гэж таван хүн маргаж байв. Ойрхон нүдтэй хүмүүс их халуухан байдаг гэж нэг хүн бичсэн байдаг. Үүнийг таван хүн бидэнд итгүүлсэн сайхан хүмүүсдандаа тэнэг эсвэл том хувиа хичээсэн хүмүүс" гэх мэт.
Нийгмийн сэтгэл судлаачид ойлголтын үйл явцыг судлах явцад өөр хүний ​​талаархи санаа бодлын зарим ердийн гажуудлыг тэмдэглэжээ. "Гало эффект" гэдэг нь түүний хувийн шинж чанарыг ойлгох, үнэлэхэд өөр хүний ​​​​ерөнхий сэтгэгдэл нөлөөллийг хэлнэ. Хэрэв ерөнхий сэтгэгдэлхүний ​​тухай таатай байна, дараа нь тэр эерэг чанаруудхэтрүүлэн үнэлдэг, сөрөг нь нэг бол өнгөлөн далдалсан эсвэл ямар нэг байдлаар зөвтгөгддөг. Мөн эсрэгээр: хэрэв хүний ​​​​ерөнхий сэтгэгдэл сөрөг байвал түүний эрхэмсэг үйлдлийг ч анзаардаггүй, эсвэл өөртөө үйлчилдэг гэж тайлбарладаг. "Гало эффект"-ийн нөлөөгөөр багш "мөнхийн гэмт хэрэгтэн" засч залруулах эхний алхмуудыг үл тоомсорлож магадгүй юм. Дараа нь мэдээжийн хэрэг, тэр түүнийг дэмжихгүй, тэр ямар нэгэн байдлаар эсэргүүцэхгүй бөгөөд өөрийн гэсэн сөрөг санаагаа ямар нэгэн үйлдлээр дахин бататгах болно.
Бусад ердийн алдаа- "тууштай байдлын нөлөө" - тухайн хүний ​​талаарх дүгнэлтээс бүрддэг хамгийн их нөлөө(мэдээллийн зөрчилтэй тохиолдолд) эхлээд танилцуулсан мэдээлэл, хэрэв хэрэг нь танил хүнтэй холбоотой бол түүний талаарх хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг өгөх. Заримдаа "хүлээлтийн нөлөө" болон "шинэлэг байдлын эффект" -ийг тус тусад нь ялгадаг. Эдгээр шинж чанаруудын талаархи мэдлэг нь, жишээлбэл, менежерийг албан тушаалд нэвтрүүлэхэд анхаарах нь зүйтэй. Үүнийг цаг тухайд нь хамт олонд онцлон танилцуулах тодорхой үйл явдлуудТүүний намтар нь түүний тухай эерэг сэтгэгдэл төрүүлэх сайн суурийг бий болгодог.
Хүлээн авагчийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж нь өөр хүний ​​тухай ойлголтод ихээхэн нөлөөлдөг. Хүн бүр өөр хүний ​​​​тухай мэдээллийг өөрийнхөө тухай төсөөлөлтэй холбож, өөрийнхөө тухай бий болгосон үзэл бодлоо ухамсаргүйгээр хадгалахыг хичээдэг. Хэрэв энэ үзэл бодлыг ганхуулж чадвал түгшүүраюул заналхийлж буй дохионы талаарх ойлголтоос сэргийлэхийн тулд ойлголтыг өөрчилдөг. Эдгээр ухамсаргүй үйл явцыг "мэдрэхүйн хамгаалалт" гэж нэрлэдэг. Жишээлбэл, багийн хүнтэй харьцах хандлага нь түүний өөрийнх нь тухай хөөрөгдөлтэй нийцэхгүй бол тэрээр бусдыг болон тэдний үйлдлийг маш хангалтгүй хүлээж авч магадгүй юм. Ийм хүн бодит байдалтай нүүр тулах нь ихэвчлэн хэцүү байдаг тул ажил хэрэгч, зарчимч шүүмжлэлийг "харгис шүүмжлэгчдийн гүтгэлэг" гэж ойлгож болно.
"Төсөл" гэдэг нэр томьёо нь өөрийн гэсэн санаатай зөрчилддөг өөрийн хүсээгүй төлөв байдал, шинж чанаруудыг өөр хүний ​​шинж чанар гэж хүлээн зөвшөөрөх, тэдгээрийг өөр хүн рүү шилжүүлэх, "төсөллөх" гэсэн ухамсаргүй хандлагыг хэлдэг. Тиймээс, даалгавраа дуусгаагүй ч өөрийн чадваргүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрөхөөс татгалзсан хүн "юу хийх ёстойгоо үнэхээр тайлбарлаагүй" гэж мэдэгддэг. Судалгаанаас харахад сэтгэцийн үйл ажиллагаандаа хангалттай уян хатан, хуванцар биш, ялангуяа бодит байдлын өөрчлөгдөж буй шаардлагад дасан зохицож чаддаггүй хүмүүс байдаг. Хэрэв хүн өөртөө итгэлгүй, өөрийнхөө тухай хүлээн зөвшөөрөгдөх дүр төрхийг хадгалахад бэрхшээлтэй байвал тэнцвэрийг алдагдуулж болох бүх зүйлийг эсэргүүцэж, ухамсаргүйгээр бусдыг дорд үзэхийг эрмэлздэг. өөрийн нүдөндөр харагдана.
Эсрэгээрээ, "хөгжлийн үр нөлөө" - өөр хүнийг хүлээн зөвшөөрөх, үнэлэх үед өгөөмөр, хэт их нинжин сэтгэл нь элбэг дэлбэг хүртдэг хүмүүст ихэвчлэн ажиглагддаг. сэтгэл санааны дэмжлэгбусад хүмүүсээс, түгшүүртэй байдаггүй.
Сергей Воронины "Станц дээр салах ёс гүйцэтгэсэн" өгүүллэгт бүх хүмүүсийг яг ийм байдлаар хүлээж авдаг эмэгтэйн тухай өгүүлдэг. Тэрээр гэр бүлийнхэндээ ямар сайхан хамт олонтойгоо ярьж, ажил дээрээ гэр бүлээ магтдаг байв. Тэд хоёулаа түүнийг дагалдан онгон газар руу явж байхдаа буудал дээр уулзахад тэд "эргэлзэх мэдрэмжийг мэдэрсэн". Түүний хамаатан садны нэг, зураач, "Варвара Николаевна хүлээн авагч Дусягийн талаар биширдэг байсан. Түүний хэлснээр энэ эмэгтэй хөөрхөн, цэнхэр нүдтэй, маш туранхай юм." Зураач "туранхай, бүдүүлэг, жижиг нүдтэй, дотоод сэтгэлийн түгшүүрээс өөр юу ч илэрхийлдэггүй, цэнхэр биш, харин саарал нүдтэй" гэж харсан. Семинарт ирэхдээ тэрээр “эгч нарынхаа тухай байнга ярьдаг байсан бөгөөд түүний түүхээс харахад эгч нар нь үзэсгэлэнтэй байсан. Цехийн мастер гоо үзэсгэлэнг харах болно гэж найдаж байсан ч харамсалтай нь тэр тэднийг тэгж хараагүй. Магадгүй тэд нэгэн цагт үзэсгэлэнтэй байсан ч одоо тэдэнд ийм гоо үзэсгэлэн үлдэхгүй." Өртөөнд байсан хүмүүс түүнийг яагаад тэднийг ингэж харав гэж гайхаж байв. Нийгмийн сэтгэл зүй нь энэ нөлөөг тайлбарладаг: хүний ​​бусадтай харилцах эв найрамдал нь өөртэйгөө харьцах эв найрамдал юм.
Өөр хүнийг хангалттай ойлгох чадвар нь заримдаа өрөвдөх сэтгэлийг хөгжүүлэхтэй холбоотой байдаг. Эмпати гэдэг нь өөр хүнийг сэтгэл хөдлөлөөр (зөвхөн ухаалаг бус) ойлгож, түүний дотоод ертөнцийг нэвтлэн, түүнийг бүх бодол, мэдрэмжээр нь хүлээн авах чадвар юм. Өвөрмөц сэтгэлд ойр төлөвийг тухайлбал, жүжгийн баатар урхинд баригдаж, амьдралынхаа төлөө цөхрөнгөө барсан байхыг харсан үзэгч өөрийн эрхгүй нударга зангидаж, уур хилэнгээр дүүрдэг. ЗХУ-ын нэрт сэтгэл судлаач Л.С.Выготский энэ үзэгдлийг тодорхойлохдоо "таних" гэсэн нэр томъёог ашигласан. сэтгэл зүйн үйл явцУрлагийн бүтээлийг хүлээн авч буй уншигч, үзэгч өөрийгөө түүний баатартай адилтгах үед.
Эмпати нь заримдаа "аффектийн дуураймал" гэж нэрлэгддэг бөгөөд тухайн хүний ​​өөр хүний ​​туршлагаас суралцах чадвартай холбоотой судлагддаг. Тиймээс урлаг нь коммунист хүмүүжилд үйлчилдэг тул эмпатик туршлагаар дамжуулан хүмүүс санааг мэдрэх итгэл гэж хүлээн зөвшөөрдөг. Эмпати нь өөрийгөө бусдын оронд төсөөлж, тухайн нөхцөл байдалд түүний туршлагыг харгалзан үзэх шаардлагатай тохиолдолд хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийг ихээхэн хөнгөвчилдөг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв хүн өөр нэгэнтэй мэдрэмждээ нийлсэн бол тэр үед болж буй зүйлд хувийн хандлагаа хадгалах чадвараа алдвал энэ нь хортой үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.
Бусад хүний ​​тухай ойлголт, ойлголтод хүмүүсийн хоорондын нийгмийн зай бас нөлөөлдөг.

Нийгмийн зай

Нийгмийн зай нь газарзүйн, орон зайн зайтай ямар ч хамаагүй: энд зай гэсэн ойлголт нь харилцан үйлчлэлцдэг хүмүүсийн харьяалагддаг нийгмийн бүлгүүдийн улс төр, эдийн засаг, соёлын болон бусад ялгаатай холбоотой байдаг. Эдгээр ялгаа нь нийгмийн хэвшмэл ойлголтын системд тусгайлан хугарч, харилцан үйлчлэлцэж буй хувь хүмүүсийн дотоод сэтгэлд нийцсэн байдал нь зайны мэдрэмжийг бий болгодог. Бусдын бүлгийн талаарх хэвшмэл ойлголтууд сөрөг байх тусам тухайн хүн эдгээр хэвшмэл ойлголтыг шүүмжлэлтэй хандах нь бага байх тусам энэ мэдрэмж илүү хүчтэй болно.
Хэт их хэлбэрээр, нийгмийн зайг нэмэгдүүлэх нь нөгөө бүлгийн гишүүд нь хүн биш гэсэн дүгнэлтэд хүргэдэг. Б.Ф.Порпгаев угсаатны сэтгэл судлалын талаар лекц уншихдаа хүн төрөлхтний түүхэнд хүн иддэг хүн хэзээ ч байгаагүй гэж нотолсон удаатай. Мөн тэрээр тайлбарлав: идэж буй амьтдыг хэзээ ч хүмүүс гэж үздэггүй; Анхны үзэл баримтлалын дагуу хүмүүс зөвхөн өөрийн овог, нийгмийн бүлгийн гишүүд юм.
Нийгмийн зайг нэмэгдүүлэх нь хүнийг хүн гэж хүлээн зөвшөөрөхөд хүндрэл учруулж, хүмүүсийг нэгтгэдэг коньюнктив мэдрэмжүүд үүсэхээс сэргийлдэг.
Артур Хэйлигийн зохиолд ийм анги байдаг. Хар угсрах шугамын ажилтан Ролли Найтыг охин Барбара автомашины үйлдвэрийн орлогч даргын гэрт урьж, ажил хэргийн яриа өрнүүлжээ.
"Ролли тохилог, тансаг тавилгатай өрөөг анхааралтай ажиглав.
- Эндээс Блэйн болон Арван хоёрдугаар гудамжны булан хүртэл хэр хол вэ? - гэж тэр асуув.
"Найман миль орчим" гэж Барбара хариулав. Тэр толгойгоо сэгсрэн инээмсэглэв.
- Найман зуу байх, тийм үү? "Ролли Блэйн ба Арван хоёрдугаар гудамжны буланд амьдардаг байсан."
Роман дахь үйл явдлын эмгэнэлт хөгжил нь найман зуун миль нь эдгээр хүмүүсийг тусгаарлах зайд хангалттай шинж чанар биш гэдгийг харуулж байна.
Хүнийг өөр хүнээр харах чадвар нь зөвхөн үүнээс хамаардаггүй хувь хүний ​​чанарууд, гэхдээ бас нийгмийн нөхцөл байдлаас. Хамтарсан хөдөлмөр, ажилчдын ижил дарангуйлагдсан байр суурь нь тэднийг бие биенээ өрөвдөж, хүнлэг, хариу үйлдэл үзүүлэхэд хүргэдэг: "Тэдний хувьд" гэж Ф.Энгельс "Хүн бүр хүн байдаг бол хөрөнгөтний хувьд ажилчин нь бүрэн хүн биш юм" гэж хэлсэн. .”
Антагонист нийгмийн эрх баригч ангиуд улс төрийн шалтгаанаар хүмүүсийн хоорондын нийгмийн зайг нэмэгдүүлэх сонирхолтой байдаг. Ийм л байсан эртний ертөнц, одоо капиталист ертөнцөд байдал ийм л байна. Хөрөнгөтний нийгмийн сэтгэл зүй нь ижил сонирхолтой байсан ч гэсэн бүлэг хүмүүсийн хоорондын нийгмийн зайг хадгалах, нэмэгдүүлэх технологийг хөгжүүлдэг. Энэ нөхцөл байдал нь хөгжингүй капиталист орнуудын боловсрол, суртал ухуулгын тогтолцооны үйл ажиллагаанаас тодорхой харагдаж байна.
Нийгмийн зайг хадгалах, нэмэгдүүлэх хамгийн түгээмэл арга бол нийгмийн тодорхой хэвшмэл ойлголтыг бий болгохтой холбоотой юм. Хөрөнгөтнүүд хэлмэгдсэн ангиудыг залхуу, мунхаг, ёс суртахуунгүй гэж харуулах хандлагатай байдаг. Үүний үр дүнд ийм бүлгүүдэд нөлөөлж буй нийгмийн шинэчлэлийг дэмий хоосон гэж үзэж, холбоо тогтоох оролдлогыг инээдтэй зүйл гэж үгүйсгэдэг.
Нийгмийн зайг нэмэгдүүлэх өөр нэг арга бол оролцогчдыг орон зайн хувьд тусгаарлах явдал юм. Хөрөнгөтнүүд ажилчин ангийн хорооллоос, тахилч нар сүм хийдээс холдохыг хичээдэг.
Хүмүүсийн хоорондын нийгмийн зайны хэмжээ нь эцсийн дүндээ нийгмийн нийгэм-эдийн засгийн бүтцээр тодорхойлогддог. Социализмын үед удирдах болон гүйцэтгэх чиг үүргийг гүйцэтгэж байгаа хүмүүсийн хооронд хатуу зай байхгүй. Ажилтан нь үйлдвэрлэлийн хэрэгслийн хамтран эзэмшигч бөгөөд аж ахуйн нэгжийн төлөвлөлт, менежментийн үйл явц, улс орны нийгэм, улс төрийн амьдралд оролцдог. Удирдагчдыг олон түмнээс тусгаарлах, хүнд суртал, бардам байдлын илрэл нь социалист нийгэмд ёс суртахууны хэм хэмжээг бүдүүлгээр зөрчсөн үйлдэл гэж үздэг.
Ийм үзэгдлийн эсрэг тэмцэнэ гэдэг нь "бие биенээ биширдэг", танил тал, "нүглийг харилцан уучлах", бие биенээ уучлах, харилцан хариуцлага хүлээх харилцааг хөгжүүлэх гэсэн үг биш юм.
Сэтгэл зүйн хувьд тодорхой нөхцөл байдалд хүмүүсийн хооронд тодорхой зай байх нь функциональ хэрэгцээ юм. Хариуцлагатай харилцан хамаарлын харилцааг хадгалах, хувийн хүсэл эрмэлзэл, танил байдлыг арилгахад шаардлагатай байна. Далд бүсийн намын хорооны дарга А.Ф.Федоровын дурсамжид түүнийг партизаны отрядад хэрхэн ирснийг маш эелдэг, найрсаг угтан авсан боловч "шилний дараа хундага, шарсан талхны дараа" очиход түүний сэтгэлд түгшүүр төрж байв. . Энэ байдлыг хууль бус гэж үзэж, энэ отрядыг байлдааны бэлэн, сахилга баттай анги болгохын тулд тодорхой зай тогтоох, танил тал руугаа цэг тавих шаардлагатай гэсэн ойлголт төрж байв. "Ийм нөхцөлд шугамыг тогтоож, цаг хугацаанд нь хэмжих нь тийм ч хялбар биш" гэж Федоров бичжээ. Би зарц, зарчмыг эрэлхийлээгүй, эхний өдөр би хэнийг ч тасалж, хэн нэгнийг түлхэхийг хүсээгүй, бас хүсэхгүй байсан ч би хэзээ нэгэн цагт өөрийгөө устгах гэж нэрлэсэн зүйлээ эхлүүлэх хэрэгтэй болсон. танил." Федоров найрыг зогсоож, бүсийн хорооны гишүүдийг штабын нүхэнд урьж, ажил хэрэгч, шаардсан яриа өрнүүлэв. Удирдагч, доод албан тушаалтнууд хоорондын зай, зөв ​​харилцааг ингэж бий болгосон.
Гэсэн хэдий ч хэт хол зай нь доод албан тушаалтнуудад удирдагчийн үйлдлийг ойлгоход хэцүү болгож, тэдэнд сөрөг мэдрэмж төрүүлэх боломжийг бий болгодог. Үүний нэгэн адил удирдагчид доод албан тушаалтнуудынхаа үйлдлийг ойлгоход хэцүү болгодог. Социализмын үед нийгмийн ялгааг арилгах явцад хүмүүсийн хоорондын зай хөдөлгөөнтэй болж, нөхцөл байдал, оролцогчдын хувийн шинж чанараас хамааран ихээхэн өөрчлөгддөг. Хүн бүр "нийгмийн бусад гишүүдтэй адил тэгш эрхтэй, шударга, хүндэтгэлтэй харьцах, төрийн халамж, хамт олны тусламж, дэмжлэгт үргэлж найдаж болно."

Ойлголт ба мэдрэмж

Өөр хүнийг танихдаа түүнийг үнэлэхгүй байх боломжгүй юм. Ойлголт нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн зүйлд хандах тодорхой хандлагатай үргэлж салшгүй холбоотой байдаг - эерэг эсвэл сөрөг, шинээр гарч ирж буй харилцааны сэтгэл хөдлөлийн туршлагатай. Туршлагын сүүдэр нь хязгааргүй олон янз байдаг боловч зарчмын хувьд тэдгээрийг хоёр бүлэгт хувааж болно: нэгдмэл мэдрэмжүүд, өөрөөр хэлбэл хүмүүсийг ойртуулдаг, хамтын ажиллагааг хөнгөвчлөх, салгах мэдрэмжүүд, хүмүүсийг салгаж, хамтарсан үйлдлийг хүндрүүлдэг.
Субьект нь өөрт нь ойр дотно гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн, түүнтэй уялдаа холбоотой мэдрэмжийг ихэвчлэн эерэг талаас нь хүлээн зөвшөөрдөг. “Таатай нь “бидний” (одоогийн эсвэл боломжит)-той таарч байгаа зүйл, тааламжгүй нь “харь гаригийн” юм... Эдгээр үзэгдлүүд нь тааламжгүй, харин тааламжгүй гэдэг утгаараа “харь гаригийн” биш болох нь харагдаж байна. Тэд "харь гарагийнхан" гэдгийг мэдэрдэг.
Өдөр тутмын амьдралдаа өөр хүнтэй харилцах нь түүний зан чанарын талаархи бага эсвэл бага найдвартай таамаглал дээр суурилдаг. Тэд өөрсдийн хэсэгчилсэн ажиглалт болон бусад эх сурвалжаас олж авсан зарим мэдээллийг нэгтгэснээр үүсдэг. Хүний шинж чанарыг харуулсан ийм таамаглалыг дүрслэх гэж нэрлэдэг. Нэг эсвэл өөр өвөрмөц дүр төрхийг бий болгох нь тухайн хүнийг "тааламжтай" эсвэл "эсэргүүцэх", "тааламжтай" эсвэл "жигшүүртэй", "өөрийнх нь" эсвэл "харь гарагийнхан" гэсэн хараахан ялгагдаагүй, ерөнхий хандлага дээр суурилдаг.
АНУ-д янз бүрийн бүлгүүдийн удирдагчдад хандах хандлагын талаар хийсэн судалгаагаар өөрийн удирдагч нь ихэвчлэн шударга, чин сэтгэлтэй, зоригтой хүн гэх мэтээр дүрслэгддэг бол дайсагнасан намын дарга нь яг эсрэг шинж чанартай байдаг. Ижил суртал ухуулгын материалыг өөр өөрөөр хүлээн авч, бүрэн үүсгэж болно янз бүрийн урвалмэдээллийн эх сурвалжийг хэрхэн хувьчлахаас хамаарна. Мэдээлэл нь дайснаасаа илт ирдэг бол нэг хэрэг, хэнийг ч үл тоомсорлодог ажиглагч, найз нөхдөөс ирсэн бол огт өөр.
Ихэнх тохиолдолд албан ёсны хөрөнгөтний суртал ухуулагчдыг ажил олгогчид итгэл үнэмшилээ худалдсан хүмүүс гэж хүн ам сөрөг байдлаар дүрсэлдэг. Тиймээс тоглолтын хувьд (тодорхой чиглэлээр) олны таашаалд нийцсэн хүмүүс ихэвчлэн татагддаг: эрдэмтэд, тамирчид, кино одод... Америкийн суртал ухуулгын номонд алдартай дуучин Кейт Смитийн "радио марафон"-ын үеэр гардаг. Дэлхийн хоёрдугаар дайн. Энэ жүжигчин Америкийн радио сонсогчдыг дайны бонд худалдаж авахыг биечлэн уриалж, бараг өдөр студиэс гарсангүй. Урвал нь хамгийн таатай байсан: төлөө хамгийн богино хугацааасар их хэмжээний цуглуулж чадсан.
Аливаа зөрчилдөөнийг сайн ба муугийн тэмцэл гэж танилцуулж болох бөгөөд дараа нь дайсныг сайн ба шударга ёсны эсрэг талд дүрсэлсэн байдаг. Түүний зан авирын хувьд өөрийнх нь соёлд буруушаагдсан шинж чанаруудыг эрэлхийлдэг. Хэрэв тэр өөрийн үзэл бодлыг зоригтойгоор хамгаалж байвал түүнийг шүтэн бишрэгч гэж нэрлэдэг; Дайсны зэвүүн дүр төрх нь түүний эсрэг хүмүүсийг нэгтгэж, тулалдаанд дайчлахад хялбар болгодог.

"Мөрөөдөл ба ид шид" хэсгээс сайтын алдартай нийтлэлүүд

.

Хуйвалдаан: тийм үү, үгүй ​​юу?

Статистикийн мэдээгээр манай эх орон нэгтнүүд жил бүр зөн билэгч, зөн билэгчдийн ажилд их хэмжээний мөнгө зарцуулдаг. Үнэхээр үгийн хүчинд итгэх итгэл асар их юм. Гэхдээ энэ нь үндэслэлтэй юу?

ХАРКИВИЙН ХҮМҮҮНЛЭГИЙН ИНСТИТУТ

"УКРАИНЫ АРДЫН АКАДЕМИ"

Нийгмийн удирдлагын факультет

хэлтэс нийгмийн ажилболон сэтгэл зүй

СУРГАЛТЫН АЖИЛ

Хичээл: "ЕРӨНХИЙ СЭТГЭЛ ЗҮЙ"

"Хүний хүний ​​тухай ойлголт, танин мэдэхүй"

Reg. Үгүй _______ Дууссан

3-р курсын оюутан _________ тэнхимд ирүүлсэн,

Хамгаалалтад элсэх __________ бүлэг SM – 32

Комар О.С.

Хамгаалалтын үр дүнд үндэслэн үнэлгээ хийх Эрдэм шинжилгээний удирдагч

Багш Гога Н.П.


АГУУЛГА

Танилцуулга.

Хэсэг 1. Харилцаа нь хүмүүсийн бие биений талаарх ойлголт ( ойлголтын тал)

1.1 "Нийгмийн ойлголт" ба "хүмүүс хоорондын ойлголт" гэсэн ойлголтын тайлбар ………………………………………………………………………………………… .4

1.2 Шинэ хүний ​​тухай ойлголтын талаарх анхны болон дараагийн сэтгэгдэл…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………81.3. янз бүрийн нөхцөл байдалд байгаа бусад хүмүүс (зан төлөв, царай) ………………………………………………………………………………..11

2-р хэсэг. Хүнийг мэдрэхүйн объект болох………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2.1 Ойлголт бол идэвхтэй бүтээлч үйл явц юм……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

2.2 Ойлголт, мэдрэмж ............................................................................................................................................................................................................. 16

2.3 Харилцааны үйл явц дахь харилцан ойлголцлын механизмууд. Тодорхойлолт ба тусгалын тухай ойлголт………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………20

Хэсэг 3. Туршилтын хэсэг……………………………………….24

24

3.2 Сэтгэл хөдлөл (ухамсар, хошигнол, инээдэм, хошигнол, эмгэнэлт явдал, хайр дурлал)………………..26

29

Дүгнэлт…………………………………………………………………………………………………31

Ашигласан материал…………………………………………………………………..34


ТАНИЛЦУУЛГА

Тэдний харилцааны хөгжил нь хүмүүс бие биенээ хэрхэн хүлээж авахаас хамаарна. Хэрэв хэн нэгэн "сайхан сэтгэгдэл төрүүлвэл" тэд түүнтэй ихэвчлэн хагас замаар уулздаг. Зааврыг заавар, журмаар тогтоосон тохиолдолд ч гэсэн хүмүүст тус тусад нь хандах боломж үргэлж байдаг. Хүнийг зохистой гэж үзвэл "дэмжих" боломжтой юу, эсвэл эсрэгээрээ "овс авхаалж самбаагаа хазаарлах" боломжтой юу?

Үйлдлүүд нь зохицуулагдаагүй эсвэл тийм ч хатуу зохицуулалтгүй бол өөр хүнд хандах хандлага нь түүний ямар мэдрэмжийг төрүүлж, түүний талаар ямар үзэл бодол бий болохоос ихээхэн хамаардаг. Энэ хүнд хандах хандлага нь эхлээд өөр хүн хэрхэн хүлээн зөвшөөрөгддөгөөс (түүнийг яг ямар хүн бэ гэдгээс нь шууд биш) хамаардаг. Заримдаа энэ хандлага нь үндэслэлтэй, шударга болж хувирдаг. Гэвч хожим нь хүмүүс тухайн хүнд урам хугарч, түүний жинхэнэ мөн чанарыг анхнаасаа олж хараагүй гэж өөрсдийгөө зэмлэх нь бас тохиолддог. Өөр хүний ​​тухай санаа нь тухайн хүний ​​өөрийгөө танин мэдэх түвшинтэй нягт холбоотой байдаг. Энэ холболт нь хоёр талтай: нэг талаас, өөрийнхөө тухай санааны баялаг нь өөр хүний ​​​​тухай санааны баялаг байдлыг тодорхойлдог бол нөгөө талаас нөгөө хүн илүү бүрэн илчлэгдэх тусам (илүү гүнзгий шинж чанараараа) илүү бүрэн дүүрэн байдаг. өөрийнхөө тухай санаа болдог. Энэ "бусад"-ыг хийсвэр байдлаар өгөөгүй, харин хангалттай өргөн хүрээний хүрээнд өгвөл өөр нэгний санаагаар дамжуулан өөрийгөө гэсэн санаа нь зайлшгүй үүсдэг. нийгмийн үйл ажиллагаа, үүнд түүнтэй харилцах харилцаа орно. Өөр хүнийг таних явцад хэд хэдэн үйл явц нэгэн зэрэг явагддаг: ба сэтгэл хөдлөлийн үнэлгэээнэ нь бусад, мөн түүний үйл ажиллагааны бүтцийг ойлгох оролдлого, үүн дээр үндэслэн түүний зан төлөвийг өөрчлөх стратеги, өөрийн зан үйлийн стратегийг бий болгох.

1.1 Нэг хүний ​​нөгөөгөөр ойлгох үйл явц нь заавал байх ёстой бүрэлдэхүүн хэсэгхарилцаа холбоо бөгөөд нөхцөлт байдлаар харилцааны ойлголтын тал гэж нэрлэж болно. Ихэнхдээ тухайн хүний ​​тухай ойлголтыг "нийгмийн ойлголт" гэж нэрлэдэг. Энэхүү ойлголтыг анх Ж.Бюнер 1947 онд ойлголтын тухай Шинэ Фук гэж нэрлэгдэх бүтээлийг боловсруулах явцад гаргаж иржээ. Эхэндээ нийгмийн ойлголтыг мэдрэхүйн үйл явцын нийгмийн тодорхойлогч гэж ойлгодог байв. Хожим нь судлаачид, ялангуяа нийгмийн сэтгэл судлал нь энэ ойлголтыг арай өөр утгыг өгчээ: нийгмийн ойлголтыг бусад хүмүүс, нийгмийн бүлгүүд, нийгмийн томоохон нийгэмлэгүүд гэсэн утгатай нийгмийн объект гэж нэрлэгддэг үйл явц гэж нэрлэж эхэлсэн. Тиймээс хүний ​​тухай ойлголт нь мэдээжийн хэрэг нийгмийн ойлголтын талбарт хамаарах боловч түүнийг шавхдаггүй.

Хэрэв бид нийгмийн ойлголтын үйл явцыг бүхэлд нь төсөөлвөл маш нарийн төвөгтэй, салаалсан схемийг олж авна. Энэ нь зөвхөн объектын хувьд төдийгүй ойлголтын субьектийн янз бүрийн хувилбаруудыг агуулдаг. Ойлголтын объект нь хувь хүн (Би) бол тэр "түүний" бүлэгт хамаарах өөр нэг хүнийг (1) хүлээн авч болно; "гадаад бүлэгт" хамаарах өөр нэг хувь хүн; миний өөрийн бүлэг(3); гадна бүлэг (4). Зарчмын хувьд ижил төстэй байдлаар хүлээн зөвшөөрөгдөх томоохон нийгмийн бүлгүүдийг жагсаалтад оруулаагүй ч гэсэн энэ тохиолдолд бид дөрвөн өөр процессыг олж авдаг бөгөөд тэдгээр нь тус бүр өөрийн гэсэн онцлог шинж чанартай байдаг.

Зөвхөн хувь хүн төдийгүй бүлгийг ойлголтын субьект гэж тайлбарласан тохиолдолд нөхцөл байдал бүр ч төвөгтэй байдаг (G). Дараа нь нийгмийн ойлголтын үйл явцын эмхэтгэсэн жагсаалтад дараахь зүйлийг нэмж оруулах хэрэгтэй: бүлгийн өөрийн гишүүний талаарх ойлголт (5); өөр бүлгийн төлөөлөгчийн талаарх бүлгийн төсөөлөл (6); бүлгийн өөрийгөө төсөөлөх (7), эцэст нь бүлгийн бусад бүлгийн талаарх ойлголт (8).

Ойлголтын сэдэв

Хувь хүний ​​бүлэг
(1) (5)

(2) (6)

(3) (7)

S - ойлголтын сэдэв

O - ойлголтын объект

o - бүлгийн гишүүн

Хэдийгээр энэ хоёр дахь эгнээ нь уламжлалт биш боловч өөр нэр томъёогоор энд тодорхойлсон "тохиолдлууд" бүрийг бараг нийгмийн сэтгэл зүйд судалдаг.

Бидний сонирхож буй зүйлийн талаар илүү нарийвчлалтай хэлэхийн тулд нийгмийн ойлголтын талаар ерөнхийд нь биш, харин хүмүүсийн хоорондын ойлголт, эсвэл хүмүүсийн хоорондын ойлголтын тухай (эсвэл сонголтоор - аливаа зүйлийг ойлгох тухай) ярихыг зөвлөж байна. хүн хүнээр). Чухамхүү эдгээр үйл явц нь энд авч үзсэн утгаараа харилцаанд шууд ордог. Хүний тухай ойлголт нь тухайн объектын бие махбодийн шинж чанар төдийгүй түүний зан үйлийн шинж чанарыг ойлгох, түүний хүсэл эрмэлзэл, бодол санаа, чадвар, сэтгэл хөдлөл, зан төлөвийн талаархи санаа бодлыг бий болгох гэх мэт тодорхой шинж чанаруудаар тодорхойлогддог. гэх мэт. Үүнээс гадна ижил үзэл баримтлалын агуулга нь технологийн талаархи санаа бодлыг бий болгодог. ойлголтын субъект ба объектыг холбосон харилцаа холбоо. Энэ нь ойлголтод тийм ч чухал үүрэг гүйцэтгэдэггүй хэд хэдэн нэмэлт хүчин зүйлүүдэд онцгой ач холбогдол өгдөг зүйл юм физик объектууд. Тиймээс, жишээлбэл, иймэрхүү онцлог шинж чанарСонгох үйл явц нь танин мэдэх субьектийн зорилгын ач холбогдол, түүний өнгөрсөн туршлагыг багтаасан байдаг тул ойлголтын сонгомол байдал (сонгомол байдал) энд маш өвөрмөц байдлаар илэрдэг. Мэдрэхүйн объектын шинэ сэтгэгдлийг өмнөх сэтгэгдэлтэй ижил төстэй байдлаар нь ангилдаг нь хэвшмэл ойлголтыг бий болгодог. Хэдийгээр эдгээр бүх үзэгдлүүд нь бие махбодийн объектын ойлголтод туршилтаар бүртгэгдсэн боловч хүмүүсийн бие биенээ мэдрэх талбарт тэдний ач холбогдол асар их нэмэгдэж байна.

Тиймээс бид "нийгмийн ойлголт" гэсэн нэр томъёо эсвэл ерөнхийд нь дүгнэж болно. явцуу утгаараа"хүн хоорондын ойлголт", "хүний ​​тухай ойлголт" гэсэн үгсийг уран зохиолд зарим талаараа чөлөөтэй, бүр зүйрлэмэл утгаар ашигладаг боловч хамгийн сүүлийн үеийн судалгааерөнхийдөө ойлголтын сэтгэл судлаачид ойлголтын тодорхой нэгдэл болон бусад шинж чанартай байдаг танин мэдэхүйн үйл явц. Хамгийн ерөнхий утгаараа бид өөр хүнийг хүлээн зөвшөөрөх нь түүнийг мэдрэх гэсэн үг гэж хэлж болно гадаад шинж тэмдэг, тэдгээрийг хүлээн зөвшөөрөгдсөн хувь хүний ​​хувийн шинж чанартай холбож, түүний үйлдлийг үүн дээр үндэслэн тайлбарлах.

Хүн-хүний ​​харилцаанд гүйцэтгэх үүргийн үүднээс түүний тусгалыг авч үздэг. Тиймээс, сэтгэцийн сонгодог гурван хэмжээст тодорхойлолтод - субьектийн хамгийн тохиромжтой шинж чанар, объектив бодит байдлын субъектив тусгал, хүрээлэн буй орчны чиг баримжаа олгох хэрэгсэл - энэ нь системийн дүр төрхийг тодорхойлдог гурав дахь цэг юм. бодит байдлын үзэгдлүүдийн харилцан хамаарал.

Харилцаа холбоо нь анхны хэлбэрээрээ хоёр хүний ​​шууд харилцан үйлчлэл бөгөөд үүнийг мэдрэхүйн нягтралаар (үнэмлэхүй хөтөлбөр) тодорхойлсон зайд "нүүр тулсан" гэж нэрлэдэг. Харилцааны сувгуудын мөн чанар нь хүмүүсийн зуучлалын харилцаанд харьцдаг хүний ​​"зохион байгуулалт"-ын онцлогийг тодорхойлдог. Гурван бүлгийг "зохицуулалт" -ыг ялгаж салгаж болно: зураг, аман тайлбар, ул мөр.

Зургууд нь уран сайхны болон техникийн, статик ба динамик, моно ба полимод гэх мэт байж болно. Аман болон бичгийн аман тайлбарт уран зохиолын дүрүүд, олон нийтийн мэдээллийн хэрэгслээр түгээж буй хүмүүсийн тухай мэдээлэл, хувийн болон бизнесийн баримт бичгийн агуулга, хүмүүсийн дүгнэлт зэрэг багтана. өдөр тутмын харилцааны практикт бие биенээ. Хүний ул мөр үнэндээ физик шинж тэмдэгоршихуй (гарын хээ, гутлын хээ) ба ул мөр-бэлгэдэл (мөр нь өөрөөс ялгаатай нь зөвхөн тодорхой сэдвээр мэдээлэл өгдөг), хүмүүсийн соёлын орчныг бүрдүүлдэг зорилготой үйл ажиллагааны ул мөр. Мэдээжийн хэрэг, янз бүрийн "зохицуулалт" -аар дамжуулан харилцаа холбоо нь туршлагаас хамааран боломжтой байдаг шууд харилцаа холбоо.

Эндээс хүний ​​дүр төрхийг бий болгох, хөгжүүлэх дараалал үүсдэг.

Эхлээд анхны сэтгэгдэл төрдөг. Энэ нь түр зуурын харилцааны явцыг тодорхойлж, дараагийн ойлголт, ялангуяа субъектын үйлдэлд үзүүлэх объектын хариу үйлдэлтэй холбоотой туршлага болж ажилладаг.

Хүлээн авсан сэтгэгдэл нь холбоо барих бодит баримтаар тодорхойлогддог: дуусгавар болох, эсвэл эсрэгээр, үргэлжлүүлэх, хөгжүүлэх. Объекттой хийх дараагийн уулзалт нь анхны сэтгэгдлийг дотоод боловсруулалт дээр суурилдаг. Үүний үр дагавар нь тухайн хүнийг мартах эсвэл танилуудын дунд оруулах (цээжлэх) юм. Дараагийн уулзалтууд дээр өнгөрсөн болон одоогийн сэтгэгдлийг нэгтгэн дүгнэхэд илүү тодорхой хүлээлтүүд гарч ирдэг. Хүнтэй харилцахдаа бид түүнийг илүү нарийвчлан ойлгож, зөвхөн онцгой шинж тэмдгүүд төдийгүй гадаад төрх байдал, гадаад төрх байдал, илэрхийлэлийн онцлог шинж чанаруудыг таних болно. Бид эдгээр бие даасан шинж тэмдгүүдийг бусад хүмүүст, тэр ч байтугай тухайн хүний ​​янз бүрийн "загварууд" -аас үл хамааран "таниж" эхэлдэг. Бидний дүр төрх өөрийн дотоод бүтэц, систем дэх байр сууриасаа тогтвортой (тогтмол) болдог. субъектив туршлага. Цаг хугацаа өнгөрөхөд тухайн хүнтэй холбоотой аливаа гадаад нөхцөл байдал нь найзынхаа тодорхой шинж чанарууд, түүний гадаад төрхийг бүхэлд нь төсөөлөхөд хангалттай юм. Энэ нь газар нутаг, цаг агаар, зарим зүйл эсвэл ойлголтын үеэр ард гарч ирдэг бусад хүмүүс байж болно. Шинэ уулзалтын сэтгэгдлээр дэмжигдээгүй дурсамжийн туршлага нь дүр төрхийг баяжуулахад хүргэдэг бөгөөд энэ нь объектын зарим шинж чанар арилсан мэт санагддаг бол зарим нь эсрэгээрээ илүү тод болж, үнэмлэхүй болдог. Тиймээс ихэнх насанд хүрэгчдийн хувьд нас барсан эцэг эх нь том, хүчтэй хүмүүс, болзолгүй эелдэг, хайраар дүүрэн, халуун сэтгэлтэй. Гэхдээ дутагдал нь үнэмлэхүй болж болно: хүйтэн байдал, харгислал, харгислал. Эдгээр хэтрүүлсэн шинж чанарууд нь дүр төрхийг тэргүүлж, тухайн хүний ​​санааг бүхэлд нь тодорхойлдог.

Олон нийтийн харилцаа холбоо нь бидний төлөө тусгах объект болж ажилладаг хүмүүсийн олон янз байдлыг нэмэгдүүлж, цаг хугацааны нэгж дэх орон зайн харилцааны нягтралыг (сэтгэгдэл өөрчлөгдөх) нэмэгдүүлж, хувь хүний ​​харилцааны субъектив ач холбогдлын хүрээг өргөжүүлдэг. Тусгалын зуучлалын үүднээс авч үзвэл эсрэг тэсрэг хоёр чиг хандлага тодорхой харагдаж байна. Нэгдүгээрт, энэ нь тусгалын тодорхой талаас бие даасан утгыг олж авсны улмаас хувь хүний ​​нөхцөл байдлыг ялгах явдал юм. Хоёрдугаарт, энэ нь бодит байдлын бодит баримт болох шууд ба зуучлалын нэгдэл, тэдгээрийн нэгдмэл байдал юм.

1.2. Хүн бүр үндсэндээ хүмүүсийн дунд, олон нийтийн харилцааны явцад байнга байдаг. Харилцаа болгонд тэрээр зан үйлийн тодорхой шугамыг, өөрөөр хэлбэл аман ба аман бус үйлдлийн гинжин хэлхээг бий болгохыг хичээдэг бөгөөд үүгээрээ нөхцөл байдлын талаархи өөрийн үзэл бодлыг илэрхийлж, түүгээрээ оролцогчдын үнэлгээ, үнэлгээг илэрхийлдэг. , ялангуяа өөрөө. Тухайн хүн тодорхой чиглэл авахыг зорьсон эсэхээс үл хамааран тэр үнэхээр үүнийг хийсэн гэдгээ олж хардаг. Бусад оролцогчид түүний авсан байр суурийг сайн дурын үндсэн дээр гэж үздэг. Тиймээс, хэрэв хүн түүнд үзүүлэх хариу үйлдэлтэй тэмцэх шаардлагатай бол түүний талаархи санал бодлыг харгалзан үзэх шаардлагатай.

Нүүр царай гэдэг нэр томьёо нь тодорхой харилцан үйлчлэлийн явцад сонгосон бусдын санал болгосноор зан үйлийн шугамаар батлагдсан нийгмийн эерэг үнэ цэнэ гэж тодорхойлж болно.

Царай гэдэг нь тухайн хүн өөрийн мэргэжил, шашин шүтлэгээ амжилттай төлөөлөн өөрийгөө сайн илтгэж байгаатай адил нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн шинж чанараар тодорхойлогддог, бусдад хүлээн зөвшөөрөгдсөн өөрийн дүр төрх юм.

Хүн бусадтай харилцах явцад өөрт нь үзүүлсэн царайнд шууд сэтгэл хөдлөлийн хариу урвалыг мэдэрдэг - тэр "мэдрэмж" -ээ нааж, нүүр царайгаа "хийдэг". Хэрэв энэ уулзалт нь хүнд аль хэдийн танил болсон дүр төрхийг батлах юм бол тэр ямар ч онцгой мэдрэмжийг мэдрэхгүй байх магадлалтай. Хэрэв үйл явдал өрнөх тусам түүний дүр төрх төсөөлж байснаас илүү сайн болсон бол тэр "сайхан санагдах" байх. Хэрэв хүлээлт биелээгүй бол тэр хүн "муу" эсвэл "гомдох" болно. Ер нь хувь хүн тодорхой хүнтэй холбоотой байх нь энэ дүр төрхийг сүйтгэх мэдээллийг өөртөө болон бусдад дамжуулахад хялбар байдаг нь бусад хүмүүстэй харилцах харилцааг заавал биелүүлэх ёстой гэж үздэг шалтгаан юм. Хүн харилцан үйлчлэлийн бусад оролцогчдын нүүр царайг арчлахтай холбоотой тодорхой мэдрэмжийг мэдэрдэг бөгөөд эдгээр мэдрэмжүүд нь түүний өөрийнх нь нүүрэн дээрх мэдрэмжээс эрч хүч, чиглэлийн хувьд ялгаатай байж болох ч тэдгээр нь бусдын нүүр царайнд шууд бөгөөд аяндаа шингэдэг. яг л өөрийгөө хүндэлдэг шиг. Өөрийнхөө болон бусдын нүүр царай бол нэг төрлийн зүйл юм. Энэ нь тухайн хүнд хандах мэдрэмж, оролцогчдын дунд тархалтыг тодорхойлдог бүлгийн дүрэм, нөхцөл байдлын тодорхойлолт юм.

Хэрэв зурсан зураас нь дотооддоо нийцсэн дүр төрхийг илэрхийлдэг, өөрөөр хэлбэл бусад оролцогчдын дүгнэлт, нотлох баримтаар нотлогдсон, нөхцөл байдлын объектив нөхцөл байдлын дагуу батлагдсан дүр төрхийг илэрхийлдэг бол тухайн хүнийг царайтай эсвэл нүүр царайтай гэж нэрлэдэг. Энэ тохиолдолд хүний ​​нүүр царай нь түүний биеийн хэсэг биш юм. Энэ бол өгөгдсөн харилцан үйлчлэлийн үйл явдлын урсгалд тархсан мэт зүйл бөгөөд зөвхөн эдгээр үйл явдлыг уншиж, тайлбарлаж, дүгнэхэд л гарч ирдэг.

Тиймээс нүүр царайгаа анхаарах нь хүнийг агшин зуурын үйлдлүүдэд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд хүргэдэг ч нүүр царайгаа аврахын тулд энд болж буй үйл явдлаас дээш гарч, нийгмийн ертөнцөд эзлэх байр сууриа харгалзан үзэх ёстой. Тодорхой нөхцөл байдалд нүүр царайгаа аврах боломжийг өмнө нь ирээдүйд зөвтгөхөд хэцүү үйлдлээс татгалзаж байсан хүмүүст олгодог. Хүн тодорхой нөхцөл байдалд нэрээ алдахаас айдаг, учир нь бусад хүмүүс үүнийг ирээдүйд түүний мэдрэмжийг үл тоомсорлох шалтгаан болгон ашиглаж магадгүй юм. Түүнтэй харьцахаа больсон хүмүүстэй уулзах нь ирээдүйд энэ дүр төрхийг гутаан доромжлох вий гэж санаа зоволтгүй, эдгээр хүмүүстэй дараагийн уулзалт хийхэд хүндрэл учруулах доромжлолоос айхгүйгээр өндөр дүр төрхийг бий болгох боломжийг олгодог.

Хүчтэй хүсэл эрмэлзэлтэй байсан ч түүний зан авирын шугамтай хослуулах боломжгүй нийгмийн шинж чанаруудын талаар мэдээлэл гарч ирвэл бид хуурамч царайтай гэж хэлж болно. Хэрэв хүн харилцан үйлчлэлийн оролцогчид түүнээс хүлээж буй шугамыг дагаж мөрддөггүй бол бид түүнийг нүүр царайгаа алдсан гэж хэлж болно. Олон хошигнолын зорилго нь хүнийг хуурамч царай гаргах эсвэл царай алдах явдал юм, гэхдээ мэдээжийн хэрэг, нөхцөл байдал хяналтаас гарсан гэдгийг тухайн хүн өөрөө олж мэдсэн тохиолдолд илүү ноцтой тохиолдол гардаг.

Аливаа бүлгийн гишүүн зөвхөн өөрийгөө хүндлэхээс гадна тодорхой мэдрэмжтэй байх ёстой. Тэрээр бусад хүмүүсийн мэдрэмж, нүүр царайг хэлтрүүлэхийн тулд маш их зүйлийг хийх болно гэж найдаж байна. Түүгээр ч барахгүй тэрээр өөрийгөө бусад хүмүүстэй, тэдний мэдрэмжээр сэтгэл хөдлөлөөр нь тодорхойлдог тул үүнийг дуртайяа, эргэлзээгүйгээр хийх ёстой. Тийм ч учраас тэрээр бусдын нүүр царайг алдахыг гэрчлэхийг хүсдэг. Бусдын доромжлолыг нүдээр харж, нэгэн зэрэг тайван байгаа хүн манай нийгэмд “зүрх сэтгэлгүй” гэсэн нэр хүндтэй, өөрийнхөө нүүр царайг эвдэж буй үйлдлийг тайвнаар харж чаддаг хүнийг “ичгүүргүй” гэж үздэг.

Өөрийгөө хүндлэх, бусдыг хүндэтгэх дүрэм хоёрын нэгдмэл үр нөлөө нь хүн хурлын үеэр өөрийнхөө болон бусад хүмүүсийн царайг хадгалахын тулд биеэ авч явах хандлагатай байдаг.

1.3. Хүний гадаад төрхийг өөр хүн "мэдрэхүйн тусгалд тусгайлан нэвтрэх боломжтой хүний ​​анатомийн, үйл ажиллагаа, нийгмийн шинж чанаруудын багц" гэж ойлгодог. Хамгийн гол нь эдгээр шинж тэмдгүүд нь салшгүй нэгдмэл байдлаар өгөгдсөн боловч тухайн нөхцөл байдалд мэдрэгчдэд хамгийн чухал нь хамгийн түрүүнд ирдэг.

Танихгүй хүнтэй уулзахад хамгийн түрүүнд гарч ирдэг асуулт бол тэр хэн бэ? - юуны түрүүнд түүний нийгмийн байдлыг илэрхийлдэг. Үүнийг түүний амьдралын хэв маягийн онцлог, түүний дотор нийгмийн тодорхой бүлгийн онцлог шинж чанар, ажлын төрөл, хоол тэжээл, амралтын дэглэм гэх мэтийг тусгасан гадаад төрхөөр нь хэсэгчлэн дүгнэж болно. Түүний биеэ авч яваа байдал, ярианы тодорхой эргэлт нь үүнээс дутахааргүй чухал юм. Хувцасны өмсгөл, үс засалт зэрэг нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартад хэр нийцэж байгааг харгалзан тухайн хүний ​​санхүүгийн байдал, хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээнд хандах хандлагыг хоёуланг нь дүгнэж болно. Тодорхой чиг үүргийг гүйцэтгэх нь чухал байгаа нөхцөлд дүрийн ойлголтыг хөнгөвчлөхийн тулд тусгай дүрэмт хувцас, ялгах тэмдэг болон бусад тэмдгийг нэвтрүүлдэг.

Хүмүүсийн харилцан үйлчлэлд хүн бүр түншийн субьектив байр суурь, түүний төлөвлөсөн харилцан үйлчлэлд хандах хандлагыг ойлгох нь чухал бөгөөд хамтран ажиллах хандлага нь хамтрагчаа ойртуулах хүсэл эрмэлзэл, хөдөлгөөнт дүрс, инээмсэглэл, найрсаг байдал зэрэгт илэрдэг. сайн санааны бусад шинж тэмдэг. Мөн эсрэгээр, хүйтэн, хурцадмал байдал, хатуу ширүүн байдал нь хамтран ажиллах гэж байгаа хүнийг салгаж, оронд нь тавих санааг илтгэнэ. Удахгүй болох харилцан үйлчлэлийн явцад хүн "хүчний тэнцвэрийг" (нийгмийн боломж) хэрхэн хүлээн авч байгааг түүний нүүрний илэрхийлэл нотолж байна - түүний хамтрагчдаа соматик "нэмэлт". Хэрэв хүн өөрийн ажлын амжилт бусдаас шалтгаална гэж бодож байвал (түүнийг ойлгохыг, санал нийлэхийг, итгэхийг хүсдэг) ​​тэр бусдын нүд рүү харж, түүний үйлдэлд хандах хандлагыг таахыг хичээдэг, хэрэв байгаа бол түүнийг хурдан засахыг хичээдэг. ямар нэг зүйл "буруу" болсон. "Доод талаас нь сунгах" нь жижиг хөдөлгөөн, эмх замбараагүй дохио зангаа, булчингийн хэт ачаалал, нөлөөллийн арга хэрэгслийг халуурах, бие даасан байдлаа харуулах оролдлого хүртэл илэрдэг. Зарим хүмүүс хамтрагчаа төөрөгдүүлэхийн тулд ихээхэн хүчин чармайлт гаргадаг, эсвэл харилцааны явцад дотоод мэдрэмжээ нуудаг.

Орчин үеийн амьдрал хурдацтай хөгжиж, хүмүүсийн хоорондын харилцаа олон, зайлшгүй, бас харьцангуй богино байдаг. Ихэнх тохиолдолд өөр хүний ​​талаархи сэтгэгдлийг түүний талаарх бүрэн бус мэдээллийн үндсэн дээр бий болгодог. Энд хамтын түүхэн туршлага хувь хүнд туслах болно.

Нийгэм-түүхийн практикийн явцад өмнөх үеийнхэн үйл ажиллагаа, хүмүүсийн харилцааны асар их туршлага хуримтлуулсан. Соёлд хадгалагдсан "нийгмийн схемүүд" нь нийгэмд тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд санал болгодог загварууд юм. Жишээлбэл, зочломтгой заншил нь танай гэрт зочилж буй хүнтэй хэрхэн харьцах ёстойг хэлдэг. Бусад хэв маяг нь мэдрэмжийг илэрхийлэх арга замыг урьдчилан тодорхойлдог: талархал, сэтгэл ханамж, өрөвдөх сэтгэл гэх мэт. Үүний дагуу ойлголт нь эдгээр стандартаас хамаарна. Хэдийгээр хүний ​​намтар нь өвөрмөц бөгөөд хүн бүр нийгмийн схемийг өөр өөрийнхөөрөө шингээж, хувийн туршлага, зан чанарын бүтцэд үндэслэн хэрэгжүүлдэг ч хүмүүсийн зан төлөвт үзүүлэх нөлөө асар их байдаг.

Үүний жишээ бол "нийгмийн хэвшмэл ойлголт" - тодорхой нийгмийн (мэргэжлийн, үндэсний гэх мэт) бүлгийн төлөөлөгч болох бүдүүвч, стандарт дүр төрх юм. Профессорыг огтхон ч бодолгүй, алсын хараагүй, өдөр тутмын амьдралд тохиромжгүй, оюутан үргэлж сэргэлэн, өөдрөг үзэлтэй, шалгалтанд хэзээ ч бэлэн байдаггүй, бүх англи хэл нимгэн, ихэмсэг, хүйтэн байдаг гэж олон хүмүүс хүлээн зөвшөөрдөг. -цустай, францчууд зөвхөн хайрын тухай боддог. Шинэ хүнтэй уулзахдаа хүн түүнийг нэн даруй тодорхой ангилалд оруулж, зан төлөвийг одоо байгаа хэвшмэл ойлголтын дагуу бий болгодог. Тиймээс зураач A.V. Баталов хэлэхдээ, янз бүрийн хүмүүс түүн рүү хандахдаа ихэвчлэн ийм анхдагч схемд хөтлөгддөг ... "Тэд миний дотор ажил нь юу ч биш, амар хялбар, үзэсгэлэнтэй жүжигчдийн ижил байдаггүй ахан дүүсийн төлөөлөгчийг олж харсан. , үймээн самуун, бодлогогүй амьдрал ноёрхож байна."

Дээр дурдсан зүйлс дээр үндэслэн хүнийг танин мэдэх үйл явц нь харилцааны зайлшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг бөгөөд түүний гадаад шинж тэмдгүүдийг танин мэдэх, хүлээн зөвшөөрөгдсөн хувь хүний ​​хувийн шинж чанартай уялдуулах, түүний үйлдлийг тайлбарлах явдал гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. энэ үндэс.

Нэг хүнийг нөгөөгөөр нь ойлгоход эхний болон дараагийн сэтгэгдэл хоёулаа чухал бөгөөд тухайн хүний ​​зан төлөв нь тухайн нөхцөл байдлын талаархи үзэл бодол, оролцогчид, ялангуяа өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг илэрхийлдэг.


2.1. Ойлголт бол бодит байдлын идэвхгүй тусгал биш, харин идэвхтэй бүтээлч үйл явц юм. Хүлээн авагчийн хувийн шинж чанар нь ойлголтод ихээхэн нөлөөлдөг. Эдгээр шинж чанаруудын дунд хүлээн авагчийн амьдралын туршлага, түүний хувийн зан чанарын онол, бусад хүмүүсийг ойлгох өвөрмөц арга барил, өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийн ач холбогдлыг тэмдэглэх нь чухал юм.

Нийгэмшүүлэх явцад хүүхэд насанд хүрэгчдийн удирдлаган дор, үе тэнгийнхэнтэйгээ харилцах явцад тодорхой стандартыг сурдаг. Үүний зэрэгцээ ойлголтын гүн гүнзгий, олон талт байдал нэмэгддэг. Өөр хүнийг дүрслэхдээ дотоод чухал чанарууд нь улам чухал болж байна. Тиймээс тавдугаар ангийн сурагчид 1-р ангийн сурагчдаас үе тэнгийнхнийхээ сонирхол, хандлагыг анхаарч үзэх нь 14 дахин, багийн зааврыг биелүүлэх хандлагатай байгаа үйлдэл, үйлдлийг 4 дахин их анзаардаг.

Хэд хэдэн туршилтаар өргөлт гэж нэрлэгддэг үзэгдлийг илрүүлсэн.

Энэ нь тухайн хүн бүрэлдэж, амьдарч буй тодорхой нөхцлөөс хамааран зарим зүйл, үзэгдэл, чанарыг бусдаас илүү ач холбогдолтой гэж үзэж сурдагт оршино. Эндээс янз бүрийн хүн ам зүй, мэргэжлийн болон бусад бүлгүүдийн төлөөлөгчдийн бусад хүмүүсийн ойлголт, үнэлгээний ялгаа гарч ирдэг.

Хүний амьдралын туршлага нь бусдын талаарх ойлголт, гүн гүнзгий ойлголтод чухал нөлөө үзүүлдэг. Жишээлбэл, ажлынхаа онцлогоос шалтгаалан бусад хүмүүстэй ихэвчлэн харьцдаг хүмүүс заримдаа танихгүй хүмүүст зөв шинж чанарыг зөн совингоор өгдөг. Энэ зүй тогтол нь мөрдөн байцаагч, багш, эмч нарын үйл ажиллагаанаас тодорхой харагдаж байна.

Өөр хүний ​​тухай сэтгэгдлийг зохион байгуулахад тухайн хүний ​​өөрийнх нь "хувийн онол" чухал үүрэг гүйцэтгэдэг - хүмүүсийн "ерөнхийдөө" тухай ухамсартай эсвэл бүрэн ухамсартай санаа, тэд хэр эелдэг, мэдрэмжтэй байдаг гэх мэт. Олон хүмүүс бусад хүмүүстэй харилцахдаа "өдөр тутмын санаа" гэж нэрлэгддэг зүйлээр удирддаг. Сүүлийнх нь хүний ​​өөрийн амьдралын туршлага, янз бүрийн, ихэвчлэн хоцрогдсон сэтгэлзүйн онолуудаас олж авсан системгүй, хэсэгчилсэн мэдээлэл дээр суурилдаг. Жишээлбэл, ийм "өдөр тутмын санаануудыг" А.А. Бодалев “Судалгаанд оролцсон 72 хүнээс... Дөрвөлжин эрүүтэй хүнийг зоригтой гэж 9 хүн, том духтай хүнийг ухаантай гэж 17 хүн, бүдүүн үстэй хүнийг урамгүй зантай гэж 3 хүн, 14 хүн дөрвөлжин эрүүтэй хүнийг зоригтой гэж хариулжээ. бүдүүн хүмүүс сайхан сэтгэлтэй байдаг гэж 2 хүн зузаан уруул нь бэлгийн харьцааг илтгэдэг гэж хэлсэн. Дунджаас доогуур өндөртэй хүмүүс үргэлж эрх мэдэл, эрч хүч, хүн бүрийг захирах хүсэл эрмэлзлээрээ ялгардаг гэж 5 хүн маргаж байв. 1 хүн бие биедээ ойр нүдтэй хүмүүс их халуухан байдаг гэж бичжээ. Үзэсгэлэнт хүмүүс үргэлж тэнэг эсвэл том хувиа хичээсэн хүмүүс байдаг гэж 5 хүн бидэнд итгүүлсэн."

Нийгмийн сэтгэл судлаачид ойлголтын үйл явцыг судлах явцад өөр хүний ​​талаархи санаа бодлын зарим ердийн гажуудлыг тэмдэглэжээ. "Гало эффект" гэдэг нь өөр хүний ​​​​хувийн шинж чанарыг ойлгох, үнэлэхэд олон нийтийн сэтгэгдэл төрүүлэхийг хэлнэ. Хэрэв хүний ​​​​ерөнхий сэтгэгдэл эерэг байвал түүний эерэг чанаруудыг хэт үнэлж, сөрөг талууд нь бүрхэг, эсвэл ямар нэгэн байдлаар зөвтгөгддөг. Мөн эсрэгээр: хэрэв хүний ​​​​ерөнхий сэтгэгдэл сөрөг байвал түүний эрхэмсэг үйлдлийг ч анзаардаггүй, эсвэл өөртөө үйлчилдэг гэж тайлбарладаг. "Гало эффект"-ийн нөлөөгөөр багш "мөнхийн гэмт хэрэгтэн" засч залруулах эхний алхмуудыг үл тоомсорлож магадгүй юм. Дараа нь мэдээжийн хэрэг, тэр түүнийг дэмжихгүй, тэр ямар нэгэн байдлаар эсэргүүцэхгүй бөгөөд өөрийн гэсэн сөрөг санаагаа ямар нэгэн үйлдлээр дахин бататгах болно.

Өөр нэг ердийн алдаа болох "дараалсан үр нөлөө" нь тухайн хүний ​​​​тухайн дүгнэлтэд хамгийн түрүүнд танилцуулсан мэдээлэл (зөрчилтэй мэдээлэл байгаа тохиолдолд), хэрэв танил хүнд хамааралтай бол түүний талаарх хамгийн сүүлийн үеийн мэдээлэл хамгийн их нөлөөлдөг явдал юм. . Заримдаа "хүлээлтийн нөлөө" болон "шинэлэг байдлын эффект" -ийг тус тусад нь ялгадаг. Эдгээр шинж чанаруудын талаархи мэдлэг нь, жишээлбэл, менежерийг албан тушаалд нэвтрүүлэхэд анхаарах нь зүйтэй. Түүнийг цаг тухайд нь багтаа танилцуулж, намтарт нь тодорхой үйл явдлуудыг онцлон тэмдэглэсэн нь түүний тухай эерэг сэтгэгдэл төрүүлэх сайхан суурийг бүрдүүлдэг.

2.2. Хүлээн авагчийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж нь өөр хүний ​​тухай ойлголтод ихээхэн нөлөөлдөг. Хүн бүр өөр хүний ​​​​тухай мэдээллийг өөрийнхөө тухай төсөөлөлтэй холбож, ухамсаргүйгээр өөрийнхөө тухай одоо байгаа үзэл бодлыг хадгалахыг хичээдэг. Хэрэв энэ үзэл бодлыг сэгсэрч чадвал түгшүүртэй байдал үүсч, заналхийлсэн дохиог танихаас сэргийлж ойлголт өөрчлөгдөнө. Эдгээр ухамсаргүй үйл явцыг "мэдрэхүйн хамгаалалт" гэж нэрлэдэг. Жишээлбэл, багийн хүнтэй харьцах хандлага нь түүний хэтрүүлсэн дүр төрхтэй тохирохгүй бол тэрээр ажил хэрэгч, зарчимч шүүмжлэлийг "харгис шүүмжлэгчдийн гүтгэлэг" гэж маш хангалтгүй хүлээж авч магадгүй юм.

"Төсөл" гэдэг нэр томьёо нь өөрийн гэсэн санаатай зөрчилддөг өөрийн хүсээгүй төлөв байдал, шинж чанаруудыг өөр хүний ​​шинж чанар гэж хүлээн зөвшөөрөх, тэдгээрийг өөр хүн рүү шилжүүлэх, "төсөллөх" гэсэн ухамсаргүй хандлагыг хэлдэг.

"Өгүүлэх нөлөө" - өөр хүнийг хүлээн зөвшөөрч, үнэлэхдээ өгөөмөр, хэт их нинжин сэтгэл нь бусад хүмүүсээс сэтгэлийн дэм их авдаг, сэтгэлийн зовнилд өртөмтгий байдаггүй хүмүүст ихэвчлэн ажиглагддаг.

Сергей Воронины "Станц дээр салах ёс гүйцэтгэсэн" өгүүллэгт бүх хүмүүсийг яг ийм байдлаар хүлээж авдаг эмэгтэйн тухай өгүүлдэг. Тэрээр гэр бүлийнхэндээ ямар сайхан хамт олонтойгоо ярьж, ажил дээрээ гэр бүлээ магтдаг байв. Хоёулаа түүнийг онгон газар руу үдэж, буудал дээр уулзахдаа тэд "эргэлзэх мэдрэмжийг мэдэрсэн". Түүний хамаатан садны нэг, зураач, "Варвара Николаевна хүлээн авагч Дусягийн талаар биширдэг байсан. Түүний хэлснээр энэ эмэгтэй хөөрхөн, цэнхэр нүдтэй, маш туранхай юм." Зураач түүнийг туранхай, бүдүүлэг, жижиг биетэй, дотоод сэтгэлийн түгшүүрээс өөр юу ч илэрхийлээгүй, мэдээжийн хэрэг цэнхэр биш, харин саарал нүдтэй байхыг харав. Семинарт ирэхдээ тэрээр “эгч нарынхаа тухай байнга ярьдаг байсан бөгөөд түүний түүхээс харахад эгч нар нь үзэсгэлэнтэй байсан. Цехийн мастер гоо үзэсгэлэнг харах болно гэж найдаж байсан ч харамсалтай нь тэр тэднийг тэгж хараагүй. Магадгүй тэд нэгэн цагт үзэсгэлэнтэй байсан ч одоо тэдэнд ийм гоо үзэсгэлэн үлдэхгүй." Өртөөнд байсан хүмүүс түүнийг яагаад тэднийг ингэж харав гэж гайхаж байв. Нийгмийн сэтгэл зүйч энэ үр нөлөөг тайлбарлаж байна: хүний ​​бусадтай харилцах эв найрамдал нь түүний өөртэйгөө харилцах харилцааны зохицол юм.

Өөр хүнийг хангалттай ойлгох чадвар нь заримдаа өрөвдөх сэтгэлийг хөгжүүлэхтэй холбоотой байдаг.

Эмпати гэдэг нь өөр хүнийг сэтгэл хөдлөлөөр (зөвхөн ухаалаг бус) ойлгож, түүний дотоод ертөнцийг нэвтлэн, түүнийг бүх бодол, мэдрэмжээр нь хүлээн авах чадвар юм. Зөвлөлтийн алдарт сэтгэл судлаач Л. Выготский энэ үзэгдлийг тодорхойлохдоо "таних" гэсэн нэр томъёог ашигласан бөгөөд энэ нь урлагийн бүтээлийг хүлээн авч буй уншигч эсвэл үзэгч өөрийгөө түүний баатартай адилтгах сэтгэлзүйн үйл явцыг илэрхийлдэг.

Эмпати нь заримдаа "аффектийн дуураймал" гэж нэрлэгддэг бөгөөд тухайн хүний ​​өөр хүний ​​туршлагаас суралцах чадвартай холбоотой судлагддаг. Эмпати нь өөрийгөө бусдын оронд төсөөлж, тухайн нөхцөл байдалд түүний туршлагыг харгалзан үзэх шаардлагатай тохиолдолд хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийг ихээхэн хөнгөвчилдөг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв хүн бусад хүмүүстэй маш их мэдрэмж төрж, нэгэн зэрэг болж буй зүйлд хувийн хандлагаа хадгалах чадвараа алдвал энэ нь хортой үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.

Бусад хүний ​​тухай ойлголт, ойлголтод хүмүүсийн хоорондын нийгмийн зай бас нөлөөлдөг.

Нийгмийн зай нь газарзүйн, орон зайн зайтай ямар ч хамаагүй: энд зай гэсэн ойлголт нь харилцан үйлчлэлцдэг хүмүүсийн харьяалагддаг нийгмийн бүлгүүдийн улс төр, эдийн засаг, соёлын болон бусад ялгаатай холбоотой байдаг. Эдгээр ялгаа нь нийгмийн хэвшмэл ойлголтын системд тусгайлан хугарч, харилцан үйлчлэлцэж буй хувь хүмүүсийн дотоод сэтгэлд нийцсэн байдал нь зайны мэдрэмжийг бий болгодог. Бусдын бүлгийн талаарх хэвшмэл ойлголтууд сөрөг байх тусам тухайн хүн эдгээр хэвшмэл ойлголтыг шүүмжлэлтэй хандах нь бага байх тусам энэ мэдрэмж илүү хүчтэй болно.

Хэт их хэлбэрээр, нийгмийн зайг нэмэгдүүлэх нь нөгөө бүлгийн гишүүд нь хүн биш гэсэн дүгнэлтэд хүргэдэг. Угсаатны сэтгэл судлалын лекцүүдэд B.F. Поршнев нэгэнтээ хүн төрөлхтний түүхэнд хүн иддэг хүн хэзээ ч байгаагүй гэж маргажээ. Мөн тэрээр тайлбарлав: идэж буй амьтдыг хэзээ ч хүмүүс гэж үздэггүй; Анхны үзэл баримтлалын дагуу хүмүүс зөвхөн өөрийн овог, нийгмийн бүлгийн гишүүд юм.

Нийгмийн зайг нэмэгдүүлэх нь хүнийг хүн гэж хүлээн зөвшөөрөхөд хүндрэл учруулж, хүмүүсийг нэгтгэдэг коньюнктив мэдрэмжүүд үүсэхээс сэргийлдэг.

Нийгмийн зайг хадгалах, нэмэгдүүлэх хамгийн түгээмэл арга бол нийгмийн тодорхой хэвшмэл ойлголтыг бий болгохтой холбоотой бөгөөд хүмүүсийн хоорондын нийгмийн зайны хэмжээг эцсийн дүндээ нийгмийн нийгэм-эдийн засгийн тогтолцоо тодорхойлдог. Хүнийг өөр хүнээр харах чадвар нь зөвхөн хувь хүний ​​чанараас гадна нийгмийн нөхцөл байдлаас хамаардаг.

Сэтгэл зүйн хувьд тодорхой нөхцөл байдалд хүмүүсийн хооронд тодорхой зай байх нь функциональ хэрэгцээ юм. Хариуцлагатай харилцан хамаарлын харилцааг хадгалах, хувийн хүсэл эрмэлзэл, танил байдлыг арилгахад шаардлагатай байна. Далд бүсийн намын хорооны дарга А.Ф.Федоровын дурсамжид түүнийг партизаны отрядад хэрхэн ирснийг маш эелдэг, найрсаг угтан авсан боловч "шилний дараа хундага, шарсан талхны дараа" очиход түүний сэтгэлд түгшүүр төрж байв. . Энэ байдлыг хууль бус гэж үзэж, энэ отрядыг байлдааны бэлэн, сахилга баттай анги болгохын тулд тодорхой зай тогтоож, танил тал руугаа цэг тавих хэрэгтэй гэсэн ойлголт төрж байв. "Ийм нөхцөлд шугамыг тогтоож, цаг хугацаанд нь хэмжих нь тийм ч хялбар биш" гэж Федоров бичжээ. Би боолчлол, зарчмыг эрэлхийлээгүй, эхний өдөр хэн нэгнийг тасалж, хэн нэгнийг түлхэхийг хүссэнгүй, бас хүсэхгүй байсан ч би хэзээ нэгэн цагт хувийн гэж нэрлэсэн зүйлээ эхлүүлэх хэрэгтэй болсон. "Танилц." гэж Федоров найрыг зогсоож, бүсийн хорооны гишүүдийг төв байранд урьж, ажил хэргийн яриа өрнүүлэв. Удирдагч, доод албан тушаалтнууд хоорондын зай, зөв ​​харилцааг ингэж бий болгосон.

Гэсэн хэдий ч хэт хол зай нь доод албан тушаалтнуудад удирдагчийн үйлдлийг ойлгоход хэцүү болгож, тэдэнд сөрөг мэдрэмж төрүүлэх боломжийг бий болгодог. Үүний нэгэн адил удирдагчид доод албан тушаалтнуудынхаа үйлдлийг ойлгоход хэцүү болгодог. Нийгмийн ялгааг арилгах явцад хүмүүсийн хоорондын зай хөдөлгөөнт болж, нөхцөл байдал, оролцогчдын хувийн шинж чанараас хамааран ихээхэн өөрчлөгддөг. Хүн бүр "нийгмийн бусад гишүүдтэй адил тэгш эрхтэй, шударга, хүндэтгэлтэй харьцах, төрийн халамж, хамт олны тусламж, дэмжлэгт үргэлж найдаж болно."

Өөр хүнийг хүлээн зөвшөөрөхдөө түүнийг үнэлэхгүй байх нь боломжгүй зүйл юм. Туршлагын сүүдэр нь хязгааргүй олон янз байдаг боловч зарчмын хувьд тэдгээрийг бүгдийг нь хоёр бүлэгт хувааж болно: холболтын мэдрэмж, i.e. хүмүүсийг ойртуулах, хамтын ажиллагааг хөнгөвчлөх, салангид мэдрэмжийг бий болгох, хүмүүсийг салгах, хамтарсан үйл ажиллагааг төвөгтэй болгох.

Субьект нь өөрт нь ойр дотно гэж хүлээн зөвшөөрөгдсөн, түүнтэй уялдаа холбоотой мэдрэмжийг ихэвчлэн эерэг талаас нь хүлээн зөвшөөрдөг. "Таатай зүйл нь "бидний" (одоо эсвэл боломжит) -тай тохирох зүйл, тааламжгүй зүйл нь "харь гаригийн" юм. Тэд "харь гарагийнхан" гэдгийг мэдэрдэг.

Өдөр тутмын амьдралдаа өөр хүнтэй харилцах нь түүний зан чанарын талаархи бага эсвэл бага найдвартай таамаглал дээр суурилдаг. Тэд өөрсдийн хэсэгчилсэн ажиглалт болон бусад эх сурвалжаас олж авсан зарим мэдээллийг нэгтгэснээр үүсдэг. Хүний шинж чанарыг харуулсан ийм таамаглалыг дүрслэх гэж нэрлэдэг. Нэг эсвэл өөр өвөрмөц дүр төрхийг бий болгох нь тухайн хүнийг "тааламжтай" эсвэл "эсэргүүцэх", "тааламжтай" эсвэл "жигшүүртэй", "өөрийнх нь" эсвэл "харь гарагийнхан" гэсэн хараахан ялгагдаагүй, ерөнхий хандлага дээр суурилдаг.

АНУ-д янз бүрийн бүлгүүдийн удирдагчдад хандах хандлагын талаар хийсэн судалгаагаар өөрийн удирдагч нь ихэвчлэн шударга, чин сэтгэлтэй, зоригтой хүн гэх мэтээр дүрслэгддэг бол дайсагнасан намын дарга нь яг эсрэг шинж чанартай байдаг. Ижил суртал ухуулгын материалыг өөр өөрөөр хүлээн авч, мэдээллийн эх сурвалжийг хэрхэн хувьчлахаас хамааран огт өөр хариу үйлдэл үзүүлэх боломжтой. Мэдээлэл нь дайснаасаа илт ирдэг бол нэг хэрэг, хэнийг ч үл тоомсорлодог ажиглагч, найз нөхдөөс ирсэн бол огт өөр.

2.3. Хүн харилцаанд үргэлж хувь хүн шиг ордог тул түүнийг өөр хүн - харилцааны хамтрагч нь бас хүн гэж хүлээн зөвшөөрдөг. Үндэслэн гадназан төлөвийн хувьд бид өөр хүнийг "уншиж", түүний гадаад мэдээллийн утгыг тайлж байх шиг байна. Энэ тохиолдолд үүссэн сэтгэгдэл нь харилцааны үйл явцад зохицуулах чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Нэгдүгээрт, түүнтэй зохицсон үйлдлийг амжилттай зохион байгуулах нь өөр хүнийг "унших" нарийвчлалын түвшингээс хамаардаг.

Өөр хүний ​​тухай санаа нь тухайн хүний ​​өөрийгөө танин мэдэх түвшинтэй нягт холбоотой байдаг. Энэ холболт нь хоёр талтай: нэг талаас, өөр хүний ​​тухай санааны баялаг, нөгөө талаас, нөгөө хүн илүү бүрэн илчлэгдэх тусам (илүү гүнзгий шинж чанараараа) өөрийнхөө тухай санаа улам бүрэн дүүрэн болдог. Энэ асуултыг Маркс нэгэнтээ философийн түвшинд тавьсан байдаг: “Хүн эхлээд толинд байгаа мэт өөр хүнийг хардаг. Паулыг өөртэйгөө адилтгаснаар л Петр хүн өөрийгөө эр хүн гэж үзэж эхэлдэг."

Б.Ф.Поршнев мөн энэ талаар "Петр өөрийн мөн чанарыг зөвхөн Паулын ард нийгэм, харилцааны нарийн төвөгтэй системээр нэгдмэл байдлаар холбосон асар олон тооны хүмүүс байдаг тул л Паулаар дамжуулан олж мэдсэн" гэсэн бодолтой байв. Хэрэв бид энэ үндэслэлийг харилцааны тодорхой нөхцөл байдалд ашиглах юм бол "бусад" нь хийсвэр байдлаар биш, харин түүний хүрээнд өгөгдсөн тохиолдолд бусдын санаагаар дамжуулан өөрийнхөө тухай санаа заавал бий болно гэж хэлж болно. түүнтэй харилцах харилцааг багтаасан нэлээд өргөн нийгмийн үйл ажиллагаа. Хувь хүн өөр хүнтэй ерөнхийдөө биш, харин юуны түрүүнд хөгжлийн энэ хамаарлыг эвдэж "харьцдаг". хамтарсан шийдвэрүүд. Өөр хүнийг таних явцад хэд хэдэн үйл явц нэгэн зэрэг явагддаг: түүний сэтгэл хөдлөлийн үнэлгээ, түүний үйл ажиллагааны бүтцийг ойлгох оролдлого, үүн дээр суурилсан түүний зан төлөвийг өөрчлөх, өөртөө стратеги бий болгох стратеги. зан байдал.

Гэсэн хэдий ч эдгээр үйл явцад дор хаяж хоёр хүн оролцдог бөгөөд тус бүр нь идэвхтэй субьект юм. Үүний үр дүнд өөрийгөө өөр хүнтэй харьцуулах нь хоёр талаасаа явагддаг: түнш тус бүр өөрийгөө нөгөөтэй адилтгадаг. Энэ нь харилцан үйлчлэлийн стратегийг бий болгохдоо хүн бүр бусдын хэрэгцээ, хүсэл эрмэлзэл, хандлагыг харгалзан үзэхээс гадна энэ нь миний хэрэгцээ, сэдэл, хандлагыг хэрхэн ойлгож байгааг харгалзан үзэх ёстой гэсэн үг юм. Энэ бүхэн нь нөгөөгөөр дамжуулан өөрийгөө танин мэдэхэд дүн шинжилгээ хийх нь таних, эргэцүүлэх гэсэн хоёр талыг багтаадаг болохыг харуулж байна.

"Таних" гэсэн нэр томъёо нь шууд утгаараа өөрийгөө бусадтай адилтгах гэсэн утгатай бөгөөд тогтсон зүйлийг илэрхийлдэг эмпирик баримт, аль нь хамгийн их байдаг энгийн аргуудӨөр хүнийг ойлгох нь өөрийгөө түүнтэй адилтгах явдал юм. Энэ нь мэдээжийн хэрэг цорын ганц арга биш, гэхдээ бодит харилцан үйлчлэлийн нөхцөлд хүмүүс таамаглах үед энэ аргыг ихэвчлэн ашигладаг. гадаад байдалхамтрагч нь өөрийгөө түүний оронд тавих гэсэн оролдлогын үндсэн дээр бий болдог. Үүнтэй холбогдуулан таних нь өөр хүнийг танин мэдэх, ойлгох механизмын нэг болж ажилладаг. Таних үйл явц, харилцааны үйл явцад гүйцэтгэх үүргийг тодорхой болгох туршилтын олон судалгаа байдаг. Ялангуяа энэ нь суурилуулсан ойр холболттаних болон агуулгын хувьд ижил төстэй өөр үзэгдлийн хооронд - эмпати.

Дүрмээр бол эмпати нь өөр хүнийг ойлгох онцгой арга зам гэж тодорхойлогддог. Зөвхөн энд бид өөр хүний ​​​​асуудлыг оновчтой ойлгох гэсэн үг биш, харин түүний асуудалд сэтгэл хөдлөлөөр хариу өгөх хүсэл эрмэлзэл юм. Эмпати гэдэг нь үгийн хатуу утгаар ойлгохыг эсэргүүцдэг. Энэ нэр томъёог энд зөвхөн зүйрлэлээр ашигладаг: өрөвдөх сэтгэл бол сэтгэл хөдлөлийн "ойлголт" юм. Түүний сэтгэл хөдлөлийн мөн чанар нь харилцааны хамтрагч болох өөр хүний ​​​​нөхцөл байдал нь "бодсон" биш, харин "мэдэрсэн" байдлаар илэрдэг Өөрийгөө өөр хүний ​​оронд тавих, аливааг өөрийнх нь өнцгөөс харах чадвар байдаг. Гэсэн хэдий ч аливаа зүйлийг хэн нэгний өнцгөөс харна гэдэг нь тухайн хүнтэй адилхан байх ёстой гэсэн үг биш юм. Хэрэв би өөрийгөө хэн нэгэнтэй адилтгавал энэ нь "бусад" зан төлөвийг бий болгодог шиг би өөрийнхөө зан чанарыг бий болгодог гэсэн үг юм. Хэрэв би түүнд өрөвдөх сэтгэл гаргавал би зүгээр л түүний зан авирыг харгалзан үздэг (би үүнийг өрөвдөх сэтгэлээр ханддаг), гэхдээ би өөрийгөө огт өөр аргаар бий болгож чадна. Аль ч тохиолдолд нөгөө хүний ​​зан авирыг "харгалзаж" авах болно, гэхдээ бидний үр дүн хамтарсан үйл ажиллагааөөр байх болно: харилцааны хамтрагчаа түүний байр суурийг харгалзан ойлгох нь нэг хэрэг, түүний үзэл бодлыг харгалзан үзэх, тэр ч байтугай "өрөвдөж", өөрийнхөөрөө ажиллах нь өөр хэрэг. Хоёр тохиолдол хоёулаа өөр нэг асуултын шийдлийг шаарддаг: "нөгөө" нь яаж байх вэ, өөрөөр хэлбэл. харилцааны түнш, намайг ойлгоорой. Бидний харилцан үйлчлэл үүнээс хамаарна. Өөрөөр хэлбэл, бие биенээ ойлгох үйл явц нь тусгалын үзэгдлээс болж төвөгтэй байдаг. Энэ нэр томъёоны философийн хэрэглээнээс ялгаатай нь нийгмийн сэтгэл зүйд тусгал гэдэг нь харилцаанд байгаа хамтрагчаа хэрхэн хүлээж авч байгааг жүжиглэж буй хувь хүний ​​ухамсар гэж ойлгодог. Энэ бол зүгээр нэг бусдын тухай мэдлэг, ойлголт биш, харин өөр хүн намайг хэрхэн ойлгодог тухай мэдлэг, нэг төрлийн давхар үйл явц юм толин тусгалбие биенээ, гүнзгий, тууштай харилцан тусгал, агуулга нь харилцан үйлчлэлийн түншийн дотоод ертөнцийг хуулбарлах бөгөөд энэхүү гадаад ертөнц нь эргээд анхны судлаачийн гадаад ертөнцийг тусгадаг.

Практик болон онолын хувьд түншүүдийн харилцан үйлчлэлийн стратеги, тактикийн боломжит чиглэлийг тусгасан загваруудыг бий болгох нь чухал юм. Энэ зорилгоор математикийн тоглоомын онолын төхөөрөмжийг ашигладаг. Өнөө үед бүлгийн рефлексийн бүтцэд дүн шинжилгээ хийж байна ерөнхий үйл ажиллагаа. Дараа нь уг схем - шинээр гарч ирж буй тусгалын загвар нь өөрөөсөө биш, харин энэ үйл ажиллагааны ерөнхий нөхцөл байдал, түүгээр зуучлагдсан хүмүүс хоорондын харилцааны тайлбарыг хүлээн авдаг.

Ийнхүү ойлголт бол үнэхээр идэвхтэй бүтээлч үйл явц гэдэгт бид итгэлтэй байна. Амьдралын туршлага нь өөр хүний ​​ойлголт, гүнзгий ойлголтод чухал нөлөө үзүүлдэг. Хүлээн авагчийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж нь өөр хүний ​​тухай ойлголтод ихээхэн нөлөөлдөг.

Түүнчлэн, бие биенээ ойлгох үйл явц нь тусгалын үзэгдлээс болж төвөгтэй байдаг бөгөөд таних нь өөр хүнийг танин мэдэх, ойлгох механизмын нэг болж ажилладаг.


3. 1. Одоогийн байдлаар хувь хүний ​​амьдралын зам мөрийн субьект болох тухай ойлголт нь бодит ухамсрыг судлах тодорхой судалгаа - олон талаараа таамаглал хэвээр байгаа загварыг танилцуулах боломжийг бидэнд олгодог. Энэхүү загвар нь ухамсрын функциональ механизм, түүний үйл ажиллагааны ухамсарыг хамардаг бөгөөд үүнийг уламжлалт байдлаар "хувь хүний ​​​​нийгмийн сэтгэлгээ" гэж нэрлэдэг: ухамсрын үйл ажиллагаа нь зөвхөн түүний бүтэц, "бүтэцээр" тодорхойлогддоггүй, Л.С.Выготский, А. Леонтьев, дараа нь В.П. Зинченко, гэхдээ бас ухамсрын функциональ чадвар, хязгаарлалтыг (мөн түүний насан туршийн чиг үүрэг бүхий бүтэц) тодорхойлдог хувь хүний ​​амьдралын хэв маяг. Хамгийн алс холын аналогууд нь энэхүү ялгааны мөн чанарыг харуулж байна: үйлдвэрийн хүчин чадлыг төлөвлөхдөө нормативаар тогтоодог боловч энэ нь түүхий эд, ажилчид, бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн дутагдалтай холбоотой бодит үйл ажиллагаанаас эрс ялгаатай байдаг.

Гэсэн хэдий ч хувь хүний ​​нийгмийн сэтгэлгээний талаархи сэтгэлзүйн судалгаа нь зөвхөн энэ сэтгэлгээний нийгмийн нөхцөл байдлыг илрүүлэхээр хязгаарлагдахгүй (тиймээс социалист сэтгэлгээнээс ялгаатай). Бид ухамсар, сэтгэлгээг тухайн хүний ​​тодорхой нөхцөлд хүрч чадсан амьдралын хэв маягийн ерөнхий ойлголт гэж үздэг. Субьект сэтгэхүйгээ хэр их ашиглаж, "ачаалах" тухай, оюуны үйл ажиллагааны тогтмол байдлын тухай (мэдээжийн хэрэг, ажлын бие бялдар, оюун санааны шинж чанараар тодорхойлогддог, гэхдээ юуны түрүүнд хувийн шинж чанараар тодорхойлогддог) тухай ярьж байна.

Ухамсарыг хувь хүний ​​амин чухал чадвар гэж тодорхойлсон тул бид зөвхөн нийгмийн сэтгэлгээний чадвар төдийгүй түүний хэрэгцээний талаар ярьж болно гэж бид үзэж байна. Ийнхүү Д.Дюне энэ хэрэгцээний илэрхийлэл болох сониуч зан чанарыг онцлон тэмдэглэсэн боловч өнөөдөр манай нийгэмд онолчид энэ асуудлыг тойрч гарсан бөгөөд Ж.А. Пономарев түүнийг хэрэгжүүлэх бүх системээрээ хүүхдийг алахыг оролдсон энэ хэрэгцээ.

Тодорхой нөхцөлд нийгмийн сэтгэлгээний тодорхой хувь хүний ​​амьдралын хэв маягаас шууд хамаарал нь бидний хувьд ирээдүйтэй зорилгыг нээж өгдөг - С.Л. Рубенштейн, - зохицуулалтын үүрэг, эсвэл амьдралын энэ хэв маяг дахь сэтгэлгээний чиг үүрэг.

Хувь хүний ​​сэтгэлгээний сэдэв нь бүхэлдээ социалист бодит байдал, үзэгдэл, шинж чанар юм чухал шинж чанарууд (нийгмийн үйл явц, үйл явдал, нөхцөл байдал, хүмүүсийн харилцаа, зан байдал, тэдний зан чанар), түүнчлэн түүний амьдрал. Амьдралын субьект болох хувийн шинж чанар нь ийм сэтгэх чадвартай, хэрэгцээтэй байдаг.

"Эрүүл ухаан бол гайхалтай үнэртэй, гэхдээ хөгшин, уйтгартай шүдтэй" гэж түүний хамгийн сонирхолтой судлаачдын нэг К.Дранкер сэтгэн бодохын утга учрыг эрүүл ухаантай харьцуулж, ингэж тодорхойлжээ. Хүний дээд зэргийн бүтээлч хэлбэрээр сэтгэх нь "эрүүл ухаан" хэмээх ойлголтын үндэс болсон зөн совин, амьдралын туршлагаас үл хамааран үүнтэй санал нийлэхгүй байх нь хэцүү байдаг.

Сэтгэн бодох нь аливаа зүйлийн мөн чанарыг илтгэх санааны хөдөлгөөн бөгөөд үүнд чиглэсэн үйл ажиллагаа, үйл ажиллагааны тогтолцоог урьдчилан таамаглах онолын болон практик үйл ажиллагааны онцгой хэлбэр юм - судалгаа, өөрчлөлт, боловсролын шинж чанар. Сэтгэн бодох нь онолын (ойлгомжтой, төсөөлөлтэй) болон практик (харааны бус, харааны) байж болно.

Зөв дүгнэлтэнд хүргэдэг ердийн, ердийн сэтгэлгээний төрлөөс гадна онцгой байдаг бодлын үйл явцбодит байдлын талаар буруу ойлголт өгөх. Эдгээр нь өвчтэй хүмүүст (жишээлбэл, шизофрени), түүнчлэн хэвийн байдал ба эмгэг судлалын хоорондох хилийн байрлалыг эзэлдэг эсвэл үүлэрхэг ухамсрын төлөв байдалд байдаг (хий үзэгдэл, төөрөгдөл, ховсдох байдал) байдаг.

Ер бусын сэтгэлгээний нэг хэлбэрийг аутизм гэж нэрлэдэг. Энэ төрлийн сэтгэлгээний нэрт судлаач Э.Блейер энэ тухай бичихдээ: “Сэрүүн зүүдний шизофрени ертөнц өөрийн гэсэн сэтгэлгээний хэлбэр,... сэтгэлгээний өөрийн гэсэн тусгай хуультай... Бид үйлдлийг ажигладаг. Эдгээр механизмууд ... мөн жирийн зүүдэнд.., сэрүүн зүүдэнд, тухайлбал гистерик хүмүүс, эрүүл хүмүүст, домог зүйд, ардын мухар сүсэгт болон сэтгэлгээнээс хазайсан бусад тохиолдолд. бодит ертөнц”.

Мансарда сэтгэлгээний хувьд хүний ​​бодол санаа нь логик, үндэслэлд захирагддаггүй, харин үр дүнтэй хэрэгцээ шаардлагад нийцүүлэн дагаж мөрдөж, тэдний хүч чадал, динамикийг тусгадаг.

Хүн төрөлхтөн, амьтдын хувьд чухал ялгаа нь түүний хийсвэрээр сэтгэж, сэтгэн бодох, өнгөрсөн түүхээ эргэцүүлэн бодох, шүүмжлэлтэй хандах, ирээдүйгээ эргэцүүлэн бодох, түүнд зориулсан төлөвлөгөө, хөтөлбөр боловсруулж хэрэгжүүлэх чадвар юм. Энэ бүхэн нийлээд бөмбөрцөгтэй холбоотой хүний ​​ухамсар. Ялангуяа чухалхүний ​​ухамсрын хөгжилд үр бүтээлтэй, бүтээлч шинж чанар хүний ​​үйл ажиллагаа. Ухамсар нь тухайн хүний ​​ухамсарыг зөвхөн биш гэж үздэг гадаад ертөнц, гэхдээ бас өөрийгөө, таны мэдрэмж, дүр төрх, санаа, мэдрэмж. Бүтээлд дүрслэгдсэн өөрийн сэтгэл зүйг “харах” боломжийг олж авахаас өөр хүн үүнийг ухаарах өөр арга байхгүй. Хүмүүсийн дүр төрх, бодол санаа, санаа, мэдрэмж нь тэдний бүтээлч ажлын объектод материаллаг байдлаар тусгагдсан бөгөөд дараа нь эдгээр объектыг бүтээгчдийнхээ сэтгэл зүйг шингээдэг гэж ойлгосноор тэд ухамсартай болдог. Иймд бүтээлч байдал нь хүний ​​өөрийн бүтээлийг мэдрэх замаар өөрийгөө танин мэдэх, ухамсарлах зам, арга хэрэгсэл юм.

3. 2. Хүн болгонд сэтгэл хөдлөл гэх мэт үзэгдэл байдаг. Сэтгэл хөдлөл бол субъектив зүйлийн тусгай ангилал юм сэтгэл зүйн байдал, шууд туршлага, тааламжтай эсвэл тааламжгүй мэдрэмж, хүний ​​ертөнц ба хүмүүстэй харилцах харилцаа, түүний практик үйл ажиллагааны үйл явц, үр дүнг тусгах.

"Хүнийг юу аз жаргалтай болгодог, юу сонирхдог вэ, юу түүнийг цөхрөлдүүлдэг, юу түүнийг догдлуулдаг, юу түүнд инээдтэй санагддаг вэ, юу нь түүний мөн чанар, зан чанар, хувь хүний ​​шинж чанарыг тодорхойлдог."

Хүмүүс бие биенээсээ сэтгэл хөдлөлийн хувьд олон талаараа ялгаатай байдаг. сэтгэл хөдлөлийн цочромтгой байдал, тэдний мэдрэх сэтгэл хөдлөлийн туршлагын үргэлжлэх хугацаа, тогтвортой байдал, эерэг эсвэл давамгайлах сөрөг сэтгэл хөдлөл. Гэхдээ хамгийн гол нь сэтгэл хөдлөлийн хүрээХөгжингүй хувь хүмүүс мэдрэмжийн хүч чадал, гүн гүнзгий, түүнчлэн агуулга, сэдвийн хамаарлаар ялгаатай байдаг. Туршилтанд үзүүлсэн нөхцөл байдал, объектууд, үйл явдал, хүмүүс тухайн хүнд төрүүлдэг сэтгэл хөдлөлийн шинж чанараар тэдний хувийн чанарыг үнэлдэг. Энэ нь сэтгэл хөдлөлийг бий болгодог гэдгийг туршилтаар тогтоосон их нөлөө үзүүлсэнЗөвхөн дагалдах ургамлын урвал төдийгүй дотоод шинж чанартай байдаг - хэвийсэн, субъектив тайлбартухайн өдөөгч нь сэтгэл хөдлөлд үзүүлэх нөлөөллийн болзошгүй үр дагавар. дамжуулан сэтгэл зүйн хандлага, танин мэдэхүйн хүчин зүйл нь хүмүүсийн сэтгэл хөдлөлийн байдлыг өргөнөөр удирдах боломжтой болсон. Энэ бол үндэс суурь юм янз бүрийн системүүдманай улсад тархсан сэтгэлзүйн эмчилгээний нөлөө сүүлийн жилүүдэд.

Мэдрэмж, хүсэл тэмүүлэл, таталцал, хүсэл тэмүүллээр илэрхийлэгддэг сэтгэл хөдлөл нь үйл ажиллагааны хүслийг өөртөө агуулж байдаг нь дамжиггүй. Мэдрэмж нь хүний ​​хандлага, хүсэл эрмэлзлийг нэгэн зэрэг агуулж, илэрхийлдэг бөгөөд хоёулаа ихэвчлэн хүний ​​гүн гүнзгий мэдрэмжинд нийлдэг. Үүнээс гадна дээд мэдрэмж нь ёс суртахууны зарчмыг агуулдаг.

Эдгээр мэдрэмжүүдийн нэг бол ухамсар юм. Энэ нь хүний ​​ёс суртахууны тогтвортой байдал, бусад хүмүүсийн өмнө хүлээсэн ёс суртахууны үүргийг хүлээн зөвшөөрөх, тэдгээрийг чанд дагаж мөрдөхтэй холбоотой юм.

Сэтгэл хөдлөл нь хүний ​​​​сэтгэлзүйн олон төвөгтэй байдалд ордог бөгөөд тэдгээрийн органик хэсэг болж ажилладаг. Сэтгэлгээ, хандлага, сэтгэл хөдлөлийг багтаасан ийм нарийн төвөгтэй байдал нь хошин шог, ёжлол, элэглэл, егөөдөл бөгөөд тэдгээрийг олж авбал бүтээлч байдлын төрөл гэж тайлбарлаж болно. урлагийн хэлбэр.

Хошигнол бол хөгжилтэй, эелдэг байдлыг хослуулсан аливаа зүйл эсвэл хэн нэгэнд хандах хандлагын сэтгэл хөдлөлийн илрэл юм. Энэ бол дуртай зүйлдээ инээх, өрөвдөх сэтгэлээ илэрхийлэх, хүмүүсийн анхаарлыг татах, бүтээх арга юм сайхан сэтгэл.

Инээдэм бол инээд хөөр, үл хүндэтгэсэн хандлагын хослол бөгөөд ихэнхдээ үл тоомсорлодог. Гэсэн хэдий ч ийм хандлагыг эелдэг бус, бузар муу гэж нэрлэж болохгүй.

Хошигнол бол тухайн объектыг буруушааж буйг үгүйсгэх үг юм. Хошин шогийн хувьд дүрмээр бол түүнийг үзэмжгүй хэлбэрээр дүрсэлсэн байдаг.

Эмгэнэлт явдал бол сайн муугийн хүчнүүд мөргөлдөж, муу муухай сайныг ялах үед үүсдэг сэтгэл хөдлөлийн байдал юм.

Олон сонирхолтой ажиглалтууд, хүний ​​хувийн харилцаанд сэтгэл хөдлөлийн гүйцэтгэх үүргийг өнгөлөг бөгөөд амин чухал үнэнээр илчилсэн бүтээлийг нэрт философич Б.Спиноза хийсэн.

“Хүмүүсийн мөн чанар нь ихэвчлэн өвчтэй хүмүүсийг өрөвдөж, сайн хүмүүст атаархаж, ... тэднийг үзэн ядах тусам тэдний төсөөлж буй зүйлд илүү их хайртай байдаг. өөр хүний ​​эзэмшилд байна."

"Хэрэв хэн нэгэн хайртай хүн нь өөрийг нь үзэн ядаж байна гэж төсөөлвөл тэр нэгэн зэрэг үзэн ядаж бас хайрлах болно."

"Харилцан үзэн ядалтаас болж үзэн ядалт нэмэгддэг, харин эсрэгээр нь хайраар устгаж болно."

Түүнийг хүн гэж тодорхойлдог хүний ​​онцгой мэдрэмж бол хайр юм. Ф.Франкл энэ мэдрэмжийн утга учрыг хамгийн дээд, оюун санааны ойлголтоор сайн ярьсан. Жинхэнэ хайр, түүний бодлоор, өөр хүнтэй сүнслэг оршихуйн хувьд харилцаанд орохыг илэрхийлдэг. Хайр бол хайртай хүнийхээ зан чанар, түүний өвөрмөц байдал, өвөрмөц байдалтай шууд харилцах явдал юм." Хамгийн багадаа үнэхээр хайртай хүн ямар ч оюун санааны талаар боддог физик шинж чанархайрт. Тэрээр тухайн хүн өөрийн өвөрмөц онцлогоороо түүний хувьд юу болох талаар голчлон боддог. Хайртай хүний ​​хувьд энэ “давхардсан” хэчнээн төгс байсан ч энэ хүнийг хэн ч орлож чадахгүй. Жинхэнэ хайр бол нэг хүн болон бусад ижил төстэй хүмүүсийн хоорондох сүнслэг холбоо юм.

3. 3. Энд та хүмүүсийн хоорондын дайсагнал сэдвийн талаар таамаглаж болно. Нэгдүгээрт, эдгээр харилцаа нь эсрэг заалттай байдаг тул хоёрдугаарт, дайсагнал нь найрсаг болон бусад биелэгдээгүй дотно харилцааны илэрхийлэлд үндэслэн үүсдэг, гуравдугаарт, нөхөрлөл, хайр, дайсагнал нь хүмүүсийн хоорондын харилцааны ижил үргэлжилсэн өөр өөр цэгүүдэд байдаг. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн дайсагнал нь бусад харилцаанаас хамааралгүй бөгөөд эхлээд хайхрамжгүй харилцаанаас бие даан үүсч болно.

Дайсагнал гэх мэт харилцааг бие биенээ дайсагналцаж, хүмүүсийг үзэн ядах сэтгэлээр шингээсэн харилцаа гэж тодорхойлж болно. Нийгэмд хувьсгалт өөрчлөлтийн үед ийм харилцаа нь нөхөрлөл, хайр дурлалын харилцаанаас багагүй тохиолддог гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх хэрэгтэй.

Амьдралын янз бүрийн туршлагатай хүмүүс байгалиасаа бие биенээ ойлгодоггүй бөгөөд ялгаа их байх тусам тэдний хоорондын үл ойлголцол улам гүнзгийрдэг. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь өөрөө дайсагналд хүргэхгүй. Гэхдээ ямар ч үнээр хамаагүй өөр нэгнийг өөрийн итгэл рүү хөрвүүлэх хүсэл нь улам дорддог нь хүмүүсийн хооронд харилцан дайсагналыг үүсгэж болзошгүй юм.

Зөрчилдөөн үүсч болзошгүй нөхцөл байдал гэдэг нь хоёр ба түүнээс дээш хүмүүсийн зан үйлийн зөрчилдөөнтэй, үл нийцэх сэдэл бүхий нөхцөл байдал юм. Тэд тус бүр нь эдгээр сэдэл дээр үндэслэн хувийн зорилгоо биелүүлж, бусад хүмүүсийн зорилгод хүрэхэд санамсаргүйгээр саад учруулдаг бөгөөд урам зоригийн ялгаа хэдий чинээ их байх тусам тухайн зөрчилдөөний нөхцөл байдалд оролцож буй хүмүүст тохирох сэдэл нь илүү чухал байдаг. бие биентэйгээ харьцах дайсагналын мэдрэмж илүү их байдаг.

Цаг бүр гарч ирдэг дайсагнал нь харилцаж буй хүмүүсийн аль нэгэнд далд эсвэл ил дайсагнал, эсрэг үйлдэл хийх ухамсаргүй хандлагыг үүсгэдэг. Үүний үр дүнд түүний бусад хүнтэй харьцах бүх зан байдал нь түүнд төвөг учруулах зорилготой болж хувирдаг.

Хүмүүсийн хоорондох дайсагнал нь нэгэнт үүссэн бол түүнийг арилгахад хэцүү болж, үүнтэй холбоотой сөрөг сэтгэл хөдлөл, урам зоригийн хандлага нь маш тогтвортой, автоматаар үүсдэг бөгөөд ухамсрын тусламжтайгаар хянахад хэцүү байдаг. Энэ нь тийм гэсэн үг биш дайсагнасан харилцаахүмүүсийн хоорондын харилцааг үгүйсгэх аргагүй; Энэ нь зөвхөн нэгэнт үүссэн бол тэдгээрийг өөрчлөхөөс урьдчилан сэргийлэх нь илүү хялбар гэсэн үг юм.

Тиймээс ухамсар, сэтгэлгээ нь тухайн хүний ​​тодорхой нөхцөлд хүрч чадсан амьдралын хэв маягийг ерөнхийд нь нэгтгэх нэг хэлбэр юм. Хүн төрөлхтөний хувьд хүн төрөлхтний хоорондын чухал ялгаа нь хүний ​​хийсвэр сэтгэх, өнгөрсөн түүхээ эргэцүүлэн бодох, түүнийг шүүмжилж дүгнэх, ирээдүйн төлөвлөгөө гаргах чадварт байдаг. Нэмж дурдахад хүн бүрт сэтгэл хөдлөл гэх мэт үзэгдэл байдаг бөгөөд энэ нь тухайн хүний ​​ертөнц, хүмүүстэй харилцах харилцаа, түүний практик үйл ажиллагааны үйл явц, үр дүнг тусгасан байдаг.


ДҮГНЭЛТ

Хүмүүсийн бие биедээ үзүүлэх мэдлэг, харилцан нөлөөлөл нь аливаа зүйлийн чухал элемент юм хамтарсан үйл ажиллагаа, зорилго нь биш байсан ч гэсэн шууд шийдэлболовсролын даалгавар бөгөөд энэ нь бүхэлдээ ямар нэгэн материаллаг үр дүнд хүрэхэд чиглэгддэг. Тэдний харилцан үйлчлэлийн мөн чанар, хамтарсан үйл ажиллагаанд хүрэх үр дүн нь хүмүүс гадаад төрх байдал, зан төлөвийг хэрхэн тусгаж, тайлбарлаж, бие биенийхээ чадварыг хэрхэн үнэлж байгаагаас ихээхэн хамаардаг.

Хүмүүс бусад хүмүүсийн мэдлэгийн субьект болж ажилладаг үндсэн үйл ажиллагааны төрөл бол харилцаа холбоо, ажил юм.

Харилцааны явцад ажлын гүйцэтгэлд харилцан ойлголцол, уялдаа холбоо бий болж, тодорхой нөхцөл байдалд бие биенийхээ зан байдлыг урьдчилан таамаглах чадвар нэмэгдэж, эсвэл эсрэгээр зөрчилдөөн, ёс суртахууны зөрчилдөөн үүсч, ажил дээрээ зөрчилдөөн, таамаглах чадваргүй болно. харилцааны түншийн зан байдал гарч ирдэг. Амжилтууд эерэг үр дүнхарилцаа холбоо нь дүрмээр бол хангалттай холбоотой байдаг мэдрэхүйн тусгалсубьектууд хоорондоо харилцах, бие биенийхээ тухай мэдээллийг хуримтлуулах, зөв ​​нэгтгэх. Харилцааны сөрөг үр дагавар нь ихэвчлэн бие биетэйгээ харилцаж буй хүмүүсийн хоорондын харилцааны хангалтгүй байдал, тэдний мэдээлэл хангалтгүй, буруу тайлбарласны үр дагавар юм.

Тухайн хүний ​​нийгэмд эзлэх байр суурь, ангийн харьяалал, материаллаг үнэт зүйлийг бий болгох үйл явцад гүйцэтгэх үүрэг, үүнтэй холбоотойгоор түүний өөртөө шингээсэн ёс суртахууны болон гоо зүйн хэм хэмжээ нь тухайн хүний ​​бусад хүмүүсийн талаарх ойлголт, ойлголтын объектив байдал, түүнд хандах хандлагад үргэлж нөлөөлдөг. Эдгээр хүмүүс тус бүр рүүгээ нугалав.

Хүний бусад хүмүүсийн тусгал нь нэг удаа, бүрмөсөн өгөгдсөн хөдөлгөөнгүй зүйл гэж үзэж болохгүй. Хувь хүнийг бусад хүмүүсийн танин мэдэхүйн субъект болгон хөгжүүлэх нь хувь хүний ​​ухамсрын бүтцэд гарсан гүнзгий өөрчлөлттэй нийцсэн олон үе шат, үе шатыг дамждаг. Хүний бодол санаа, мэдрэмж, бусад хүмүүст хандах зан байдал зэргийг илтгэнэ ерөнхий хөгжилзан чанар.

Хүний гадаад төрх байдал, зан төлөвийг бүрдүүлдэг шинж чанарууд нь олон янз байдаг бөгөөд тэдгээр нь бүгд бусад хүмүүст тодорхой мэдээлэл дамжуулагч болж, дохионы үүрэг гүйцэтгэдэг. Хүний гадаад төрх байдалд багтсан зарим шинж тэмдгээр хүмүүс түүний арьсны өнгө, үндэс угсаа, бусад нь хүйс, насаар, бусад нь нийгмийн давхарга, түвшингээр үнэлдэг. соёлын хөгжил. Хүн бүрийн гадаад төрх байдал, зан төлөвт хүмүүс өөр хүний ​​шинж чанар, түүний чадвар, түүний мэдэрч буй байдлын талаар дүгнэлт хийж байгааг ажиглаж буй шинж тэмдгүүд байдаг.

Шинжилгээнээс харахад хүний ​​гадаад төрх байдал, зан төлөвийг бүрдүүлдэг шинж тэмдгүүд нь бусад хүмүүст мэдээллийн утгатай байж, зохицуулалтын эсвэл прагматик функцийг гүйцэтгэдэг. Шинж тэмдэг-дохио тусгаснаар эдгээр дохио тус бүртэй холбогдож дассан том эсвэл жижиг мэдлэгийн системийг хүлээн авч буй субьектийн ухамсарт нэвтрүүлж, түүнд энэ дохио тус бүртэй холбоотой тодорхой зан үйлийн хэрэгцээг сэрэмжлүүлдэг. дохио дохио нь угаасаа байдаг.

Дохионы мэдээллийн болон зохицуулалтын чиг үүрэг нь хоорондоо нягт холбоотой боловч бие биенээ бүрэн хамардаггүй. Өөр хүнтэй харилцах баялаг, сэтгэлзүйн болон иргэний төлөвшлийн харьцангуй өндөр түвшинд харилцан үйлчлэлцэж буй субьект нь өөр хүнээс олон тооны шинж тэмдэг, дохиог хүлээн авч чаддаг. Гэхдээ дүрмээр бол эдгээр дохионы зөвхөн нэг хэсэг нь хүлээн зөвшөөрөгдсөн хүнтэй харилцахдаа мэддэг субьектийн зан үйлийн зохицуулагч болдог.

Хувь хүний ​​харилцааны туршлага хэдий чинээ хязгаарлагдмал байх тусам түүнтэй харилцаж буй хүний ​​тухай зохицуулалтын бус зөвхөн мэдээллийн чанартай дохиог хүлээн авах чадвар (боломж) багасна. Нөгөөтэйгүүр, танин мэдэхүйн субъект хамтарсан үйл ажиллагааны явцад тусгалаа олсон тохиолдолд өөр хүний ​​тухай дохионы утгын агуулга нэмэгдэж болох боловч энэ хүнтэй харилцах харилцааг хэсэг хугацаанд зохион байгуулахад ашиглахгүй байж болно. бүгд.

Тиймээс бид эргэн тойрныхоо ертөнц, түүний нийгмийн талыг мэдэж авснаар энэ ертөнцийг сэтгэлгээнд тусгаж, хуулбарлаж байна гэж хэлж болно. Хүн бол нийгмийн амьтан учраас түүний танин мэдэхүйн үйл ажиллагаанийгмийн тодорхой хүрээнд авч үзэх ёстой. дагуу танин мэдэхүйн хандлагаХүний зан байдал нь тухайн нийгмийн нөхцөл байдлыг хэрхэн хүлээн авч байгаагаас шалтгаална. Дүрмээр бол бидний хэн нь ч, юуны түрүүнд, дараагийн үйлдлээ тодорхойлохын тулд тухайн нөхцөл байдлыг ойлгож, өөрсдөдөө тайлбарлаж, зохих ёсоор нь үнэлэхийг хичээдэг.

Тиймээс хүний ​​тухай ойлголт, танин мэдэхүй нь олон талт шинж чанартай болохыг бид харж байна урт процессТуршилтын өгөгдөл, хүмүүсийн мэргэжлийн болон хувь хүний ​​шинж чанарт үндэслэн та удаан хугацааны турш ярьж, дүн шинжилгээ хийж болно.


Уран зохиол

1. Андреева Г.М. Нийгмийн сэтгэл зүй. Сурах бичиг Илүү өндөрт Боловсролын Байгууллагууд. - М.: Aspect Press., 2001. – P. 117 – 120.

2. Андреева Г.М. Нийгмийн сэтгэл судлал - М.: Aspect Press, 2002.

3. Андриенко Е.В. Нийгмийн сэтгэл зүй. M. 2001.- P. 141

4. Bandurka A.M. Удирдлагын сэтгэл зүй. / A.M. Бандурка, С.П. Бочарова, Е.В. Землянская.- Х.: Фортуна - Хэвлэл, 1998. - 464 х.

5. Баталов А.В. Сонирхолтой, төвөгтэй мэргэжлийн тухай. Номонд. "Гэр бүл дэх гоо зүйн боловсрол." М., 1966, 91-р тал

6. Bleyer E. Аутист сэтгэлгээ // Ерөнхий сэтгэл судлалын уншигч: Сэтгэлгээний сэтгэл зүй. – М., 1981. – С.113

7. Бодалев А.А. Өөр хүнийг хүн болох тухай ойлголтыг бий болгох. Л., 1970, хуудас 54-55

8. Выготский Л.С. Сэтгэлзүйн дээд функцүүдийн хөгжлийн түүх. Цуглуулга соч.- М., 1983, 2-р боть 196.

9. Головнева И.В. Онцлог шинж чанарууд хүмүүсийн хоорондын ойлголт/ I.V. Головнева, И.В. Ламаш, С.А. Константинов; Нар. Укр. Академич Нийгмийн ажил, сэтгэл судлалын тэнхим, 2001, 48 х. – (Сэтгэл судлаачийн зөвлөгөө) Х.123

10. Архичин К. Бүтээмжтэй сэтгэлгээг судлах арга барил // Ерөнхий уншигч. сэтгэл судлал. Сэтгэлгээний сэтгэл судлал - М., 1981. – Х.37

11. Кон I.S. "Би"-ийн нээлт. - М., 1978 -Х.110

12. . Kruger F. Сэтгэл хөдлөлийн туршлагын мөн чанар // Сэтгэл хөдлөлийн сэтгэл зүй: Текстүүд. –М., 1984. –Х.108

13. Немов Р.С. Сэтгэл судлал. Боловсролын дээд боловсролын оюутнуудад зориулсан ped. боловсролын байгууллагууд. 3 номонд. Ном 1. Сэтгэл судлалын ерөнхий зарчим. - 2-р хэвлэл. –М.: Боловсрол: VLADOS, 1995 – 576 х.

14. Панферов В.М. Хүмүүсийн гадаад төрх байдлын талаарх ойлголт, тайлбар "Сэтгэл судлалын асуултууд", 1974, № 2. Х 59

15. Парыгин Б.Д. Нийгмийн сэтгэл судлалын үндэс. онолууд. - М., 1971

16. Парыгин Б.Д. Удирдлага ба манлайлал // Менежер. ба хар тугалга. - Л., 1973

17. Поршнев Б.Ф. Нийгмийн сэтгэл судлал ба түүх - М., 1968. - P. 79

18. Сэтгэл судлал: Толь бичиг / Ерөнхий. ed. А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский. – М.: Политиздат, 1990. – 494 х.

19. Орчин үеийн гадаадын нийгмийн сэтгэл зүй: бичвэрүүд / Ред. Г.М. Андреева, Н.Н. Богомолова, Л.А. Петровская. – М .: Моск хэвлэлийн газар. Их сургууль, 1984 – 256 х.

20. Нийгмийн сэтгэл судлал: Товч эссе/ Дэд.Ерөнхий. ed. Г.П. Предвечный, Ю.А. Шерковина. – М.: Политиздат, 1975. - 320 х.

21. Нийгмийн сэтгэл судлал: Лекцийн курс / Ред. Н.М. Ануфриева, Т.Н. Землянская, Н.Е. Зелинский. – К: МАУП, 1997. – 88 х.

22. Спиноза Б. “Аффектуудын гарал үүсэл, мөн чанарын тухай”.: Текстүүд. – М., 1984. – С. 36 – 39.

23. Frankl V. Утга хайж буй хүн. – М., 1990. – С.247.


Энэ үйл ажиллагаа юу вэ, нөхцөл байдал. Тогтвортой дүр төрхийг бий болгож, тодорхой шалтгааны улмаас энэ хүн, түүний зан үйлийн өөрчлөлтийг бүртгэснээр ойлголт нь тухайн хүнд харилцаанд зөв ажиллах боломжийг олгодог. 2 Хүнийг хүнээр ойлгох үйл явцын шинж чанар Симондс, Олландер нарын үзэж байгаагаар хүнийг хүн гэж зөв ойлгох нь хүмүүс түүнтэй харилцах замаар бүрэлдэн тогтдог...

Нэгдмэл хүн, амьдралынхаа бүх илрэл, хүч чадлаараа дүүрэн хүн. 21. Мэдлэг ба үнэн Дэлхий ертөнц, хүн, нийгмийг танин мэдэх үйл явц дахь хамгийн эрхэм, эрхэм дээд, ач холбогдолтой нь үнэнтэй зүй ёсоор холбоотой байдаг. Үнэн бол хүний ​​ухамсарт бодит байдлыг хангалттай (зөв, зөв) тусгах үйл явц юм. Үнэн бол нэг боловч объектив, үнэмлэхүй, харьцангуй... гэж ялгадаг.

... "(харилцааны хуурмаг), "бумеранг" эффект, "ижил төстэй байдлын таамаглал" үзэгдэл, "юу болоогүй" гэсэн мэдээллийн үнэ цэнийг үл тоомсорлох үзэгдэл. "Зөвшөөрлийн" үр нөлөө нь үндэслэлгүй юм эерэг ойлголтдоод албан тушаалтнуудын удирдагч, тэдний эерэг шинж чанарыг хэтрүүлж, сөрөг талыг нь дутуу үнэлдэг; Тэд "сайжрах болно" гэж бодож байна. Үүний үндэс нь өөрийгөө болзошгүй аюулаас хамгаалах хүсэл юм...

Тэд бие биенээ ойлгодоггүй, бие биедээ тодорхой хандлагыг бий болгодог. Мэдэгдэж буй зүйлтэй янз бүрийн сэтгэл хөдлөлийн харилцааг бий болгох механизмыг таталцал гэж нэрлэдэг. Таталцал (Латин хэлнээс attrahere - татах, татах) гэдэг нь тухайн хүнийг хүлээн зөвшөөрөх үед тэдгээрийн аль нэгнийх нь сэтгэл татам байдал үүсэхийг илэрхийлдэг ойлголт юм. Хавсралт үүсэх нь...

Бусад хүмүүсийн ойлголт, ойлголтод нөлөөлдөг олон хүчин зүйл байдаг. Үүнд: нас, хүйс, мэргэжил, хувь хүний ​​​​шинж чанар, тухайлбал "би" - дүр төрх, өөрийгөө хүлээн зөвшөөрөх түвшин.

Хүн нас ахих тусам бусдыг илүү сайн ойлгодог гэсэн ойлголт түгээмэл байдаг. Гэсэн хэдий ч туршилтын судалгаагаар энэ санал батлагдаагүй байна. Судалгаагаар эмэгтэйчүүд эрчүүдээс илүү ухаалаг байдаг гэдгийг батлаагүй байна. Сүүлчийн тохиолдолд асуудал бүрэн тодорхойлогдоогүй байгаа нь үнэн.

Хүйс, наснаас илүү хувь хүний ​​зан чанар, зан чанарын онцлогтой холбоотой хэд хэдэн шинж чанарууд чухал гэж би боддог. Жишээлбэл, "би" дүр төрх, өөрийгөө үнэлэх нь чухал үүрэг гүйцэтгэдэг - эдгээр нь хүмүүстэй харилцах харилцаанд нөлөөлдөг янз бүрийн хүчин зүйлүүд дээр үндэслэсэн сэтгэлзүйн үндэс суурь юм. Би өөрийнхөө тухай бодол санаа, үнэлгээ, дүгнэлт, итгэл үнэмшил нь хүний ​​тайвнаар ярьж болох гадаад, харагдахуйц зан чанарын илрэлтэй холбоотой юм шиг санагдаж байна. Би бас хүний ​​өөрийнх нь бусдаас нуугдаж байгаа, гэхдээ өөрт нь хүртээмжтэй байгаа шинж чанаруудын талаархи үнэлгээ, түүний бүрэн ухамсарладаггүй, харин түүнийг зовоож, догдлуулдаг мэдрэмжийг хэлж байна. Ихэнхдээ "Би" дүр төрхийн эдгээр элементүүдээс ангижрах, тэднийг дарах эсвэл бүрмөсөн мартахыг хүсдэг нь эргэн тойрныхоо хүмүүсийн ойлголт, ойлголтод бэрхшээл, бэрхшээлийн эх үүсвэр болдог.

Би сэтгэцийн эмгэгтэй холбоотой ойлголтын эмгэгийн эмгэгийг хэлээгүй байна. Бидний хүн нэг бүрийн сэтгэлд бидний хүсээгүй, харахыг хүсдэггүй өөрийн гэсэн өвөрмөц булангууд байдаг; Бидний хүн нэг бүр бага багаар санаа зовдог шалтгааныг сайн ойлгоогүй байдаг - хэрэв бид тэдний талаар бодохгүй эсвэл мартахгүй байхыг хичээвэл алга болохгүй. Ихэнхдээ эдгээр нь шийдэгдээгүй байгаа янз бүрийн дотоод зөрчил юм. Эдгээр нь зарим хүсэл эрмэлзэлтэй холбоотой зөрчилдөөн байж болох бөгөөд үүнийг хангаж чадахгүй, сөрөг байдлаар үнэлдэг. Бид эдгээр хүслийг даван туулахыг хичээсэн боловч үр дүнд хүрээгүй бөгөөд тэд өөрсдийгөө "бүтэн дуугаар" дахин зарлахад бид сэтгэлийн түгшүүр, айдсыг мэдэрдэг. Тийм ч учраас бусад хүмүүсийн ижил төстэй хүсэл тэмүүлэл, түүнтэй холбоотой туршлагыг ойлгох нь мэдэгдэхүйц буурдаг. Ихэнхдээ сэтгэлд "хар толбо" байдаг нь тухайн хүнд хүсээгүй эсвэл өөртөө хүлээн зөвшөөрч чадахгүй байгаа зарим мэдрэмжүүдтэй холбон тайлбарладаг. Эдгээр нь заавал сөрөг мэдрэмж гэж нэрлэгддэг зүйл биш, хүмүүс заримдаа эмзэглэл, дулаан, сэтгэл хөдлөл гэх мэтийг хүлээн зөвшөөрдөггүй;



Ийм дотоод зөрчилдөөн, шийдэгдээгүй асуудлууд нь бусад хүмүүсийн талаар илүү бүрэн дүүрэн, илүү өргөн хүрээтэй мэдлэг, ойлголттой болоход чиглэсэн анхаарал, эрч хүчийг зайлуулдаг. Энэ бол "өөртөө хэт их анхаарал хандуулдаг хүн" гэсэн үг хэллэгийн утга юм. Энэ нь ихэвчлэн ийм хүн байнга анхаарал халамж, анхаарал халамж шаарддаг зөрчилдөөн, асуудал, асуудалд дарамт учруулдаг гэсэн үг юм. Хэрэв энэ байдал удаан үргэлжилбэл хүн асуудлаа шийдэхийг хүссэн арга нь бүтэлгүйтэж, өөрийнхөө бэрхшээлийг даван туулахын тулд өөрийгөө хангалттай тодорхой ойлгож, ойлгохгүй байна гэж бид үзэж болно. Мэдээжийн хэрэг, энэ нөхцөл байдал нь түүний харилцаж буй хүмүүсийн зохих ойлголтод саад учруулдаг боловч зарим хүмүүсийн үзэж байгаагаар зөвхөн "хүсэл зоригийн хүчин чармайлтаар" энэ саадыг даван туулах боломжгүй юм. Өөрийгөө танин мэдэх нь дотоод асуудал үүсэх шалтгаан, түүнийг шийдвэрлэх арга замыг эрэлхийлэхийн тулд бусад хүмүүсээс ноцтой хүчин чармайлт, цаг хугацаа, тодорхой ур чадвар, тусламж шаарддаг нь тодорхой юм.

Өөрийнхөө хязгаарлагдмал байдал, бусдыг ойлгоход бэрхшээлтэй байдлаа ухамсарлах нь энэ чиглэлд маш их хэрэгтэй болно. Хүмүүсийн ойлголт, танин мэдэхүйн үйл явцад заримдаа саад учруулж, түүнийг гажуудуулдаг ердийн, цэвэр хувь хүний ​​шинж чанаруудын талаархи мэдлэг нь биднийг хүрээлэн буй ертөнцийг ойлгоход ойртох боломжийг олгодог. Эдгээр шинж чанаруудыг мэдсэнээр санаандаа зохих нэмэлт, өөрчлөлт оруулах нь илүү хялбар бөгөөд алдаа, алдаанаас зайлсхийхэд хялбар болно. Түүнд бүх зүйл сайхан байна, тэр "бүх зүйлийг байгаагаар нь ойлгодог" гэж хоромхон зуур ч эргэлзэх хүн бусад хүмүүсийг ойлгоход төдийлөн ахиц дэвшил гаргахгүй байх магадлалтай. Өөрийгөө ухаалаг харах нь маш хэцүү асуудал бөгөөд өөрийгөө шинжлэх нь зөвхөн оюуны үйл ажиллагаагаар хязгаарлагдахгүй. Та өндөр боловсролтой, нэлээд ухаалаг хүн байж болох ч өөрийгөө шинжлэх боломж маш хязгаарлагдмал.

Өөрийгөө хангалттай, гүн гүнзгий танин мэдэхэд хамгийн ноцтой саад тотгоруудын нэг бол "Би" -ийн сэтгэлзүйн хамгаалалтын систем юм. Ихэнхдээ энэ нь бодит эсвэл төсөөлж буй аюул заналхийллийн үед бидний хувийн аюулгүй байдлыг хангахын тулд бидний хүн нэг бүрээр боловсруулсан ухамсаргүй арга хэрэгслийн багц юм. Эдгээр хэрэгслийн үр нөлөө нь голчлон тэдний тусламжтайгаар субъект нь сэтгэлийн түгшүүр, айдас төрүүлэх өдөөлтийг дарах байдлаар гадаад эсвэл дотоод бодит байдлын дүр төрхийг өөрчилдөгт суурилдаг. Бидний хүн нэг бүр өөрийгөө болон бусад хүмүүсийг хүлээн зөвшөөрөхдөө зарим мэдээллийг мартах, ямар нэг зүйлийг анзаарахгүй байх, ямар нэг зүйлийг хэтрүүлэх, багасгах, өөрийн зан чанарыг бусдад хамаатай болгох гэх мэт "хамгаалах" гажуудлыг ашигладаг.

Энэ нь ихэвчлэн бидэнд өдөр тутмын бэрхшээлийг даван туулах, бодит байдалтай зовлонтой тулгарахаас зайлсхийх гэх мэт тусалдаг.

Тиймээс хайртдаа хаягдаж зовж шаналж буй бүсгүй түүний тухай мартаж, энэ дур булаам, хөгжилтэй, хайхрамжгүй хүний ​​дүр төрхийг дурсамжаас нь арилгахын тулд бүх хүч чадлаараа хичээх болно. Гэсэн хэдий ч тэр амжилтанд хүрч чадахгүй бол хайхрамжгүй царайлаг царайлаг эрчүүдтэй уулзах болгондоо тэднийг зальтай, найдваргүй гэж үзэх болно.

Тэр өөрт нь алдсан амрагаа сануулсан хэнээс ч хол байхыг хичээж, түүнээс тэс өөр хүмүүс болох гунигтай, баргар хүмүүсийг илүүд үзэх болно. Гэсэн хэдий ч цаг хугацаа өнгөрөхөд өнгөрсөн зүйл мартагдахад тэр анхнаасаа илэрхий байсан зүйлийг гэнэт ойлгох болно: түүний шинэ сонгосон хүн хошин шогийн мэдрэмжгүй, баргар, баргар хүн, хошигнох, хошигнох дургүй. , тэр өөрөө инээж, хөгжилдөх дуртай тул энэ бүхнийг тэвчих нь маш хэцүү байдаг.

Өөр нэг хүн ойр дотныхоо хэн нэгэнд өшөө хорсгодог, түүний мэдрэмжийг мэддэггүй бол энэ нь өөрт нь дайсагнаж байна гэж төсөөлж эхэлдэг. Түүнд өөрийнхөө мэдрэмжийг холбосноор тэр өөрийнхөө зөв гэдэгт итгэлтэй байгаа бололтой. Үнэн хэрэгтээ түүний уурлах шалтгаан нь огт өөр боловч тэр "би"-ийн үнэ цэнийг бууруулж байгааг мэдэрч, түүнийг хүлээн зөвшөөрөхийг хүсдэггүй. Бидний болон бидний эргэн тойрон дахь ертөнцийн тухай таагүй, заналхийлсэн мэдээллийн эсрэг сэтгэлзүйн өөрийгөө хамгаалах янз бүрийн арга хэрэгсэл нь бидний амьдралыг хөнгөвчлөх боловч үүний төлөө маш их мөнгө төлөхөд хүргэдэг. Бидний төлж буй үнэ бол бодит байдлын талаарх хангалтгүй, гажуудсан эсвэл бүрэн бус ойлголт, ойлголт юм.

Хүмүүсийн ойлголт, танин мэдэхүйд нөлөөлдөг олон хүчин зүйлийн дунд догматик хандлагад суурилсан сэтгэлгээ, үнэлгээ, үйл ажиллагааны гүн гүнзгий хэвшмэл ойлголт онцгой үүрэг гүйцэтгэдэг. Догматизм нь бидний өдөр тутмын харилцаанд байнга илэрдэг тул бид энэ үзэгдлийг илүү нарийвчлан авч үзэх хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд бид энэ асуудал дээр маш их ажилласан Польшийн нэрт сэтгэл судлаач Анжей Малевскийн заалтуудыг ашиглах болно.

Догматизм нь ихэвчлэн бусад бүлгийн гишүүдтэй дайсагналцах, эрх мэдэл, нөлөөллийн тодорхой бүтэцтэй шатлалыг хүсэх, тодорхой бүлэгт хүлээн зөвшөөрөгдсөн эрх мэдэлтнүүдэд нийцэх, захирагдах хэрэгцээ, хүмүүст үл итгэх, өөртөө дүн шинжилгээ хийх дургүй байх зэрэг сэтгэлзүйн үзэгдлүүдтэй зэрэгцэн оршдог. тодорхой бусармаг үйлдлүүдийн бурууг өөртөө биш, харин бусдад тохох хандлага, буруутныг хатуу шийтгэх хүсэл эрмэлзэл, ертөнцийг хар цагаанаар харах хандлага. Хэрэв эдгээр бүх чанарууд нэг хүнд байдаг бол бид авторитар зан чанарын тухай ярьж болно.

Догматизм нь юуны түрүүнд бусдыг хэрхэн хүлээн авч, ойлгоход илэрдэг. Бид догматизмын илрэлийн хэд хэдэн хэлбэрийг жагсааж болно.

  1. Догматистуудын янз бүрийн шүүлт, итгэл үнэмшил нь хоорондоо уялдаа холбоогүй, харин эсрэгээрээ бие биенээсээ тусгаарлагдсан байдаг. Энэ нөхцөл байдлын улмаас тэрээр эсрэг тэсрэг үзэл бодолтой байдаг; жишээлбэл, харгис хэрцгий хүч хэрэглэхийг ерөнхийд нь буруушаахын зэрэгцээ тэрээр тодорхой нөхцөл байдалд хүчирхийллийг хүлээн зөвшөөрч, бүр зөвшөөрч, эсвэл эсрэгээрээ хүн болон түүний чадварт итгэдэг гэдгээ тунхаглахын зэрэгцээ хүн угаасаа байдаг гэдгийг баталж болно. сул, гаднаас байнгын хяналт шаарддаг.
  2. Догматистууд үнэн гэж үздэг байр суурь болон өөрт нь худал мэт санагдах байр суурийн хоорондын ялгааг хэтрүүлж, ижил төстэй байдлыг багасгах хандлагатай байдаг. Жишээлбэл, тэд католик шашин болон бусад шашны хооронд ямар ч нийтлэг зүйл байхгүй гэж маргаж болох юм, эсвэл итгэлцэл, аюулгүй байдлын уур амьсгалд хүүхдүүдийг өсгөх нь тэдний хариуцлага, ухамсарыг бэхжүүлэхтэй ямар ч холбоогүй, харин эсрэгээрээ байдаг гэж тэд үзэж болно. .
  3. Нэг хүн өөрийн хүлээн зөвшөөрч, хүлээн зөвшөөрч байгаа зарим зүйлийн талаар маш их, нарийн мэддэг, дургүй зүйлийнхээ талаар маш бага бөгөөд бүрэн буруу мэддэг байж болно. Жишээлбэл, тэд өөрсдийн онцлог шинж чанараараа ийм сэдвээр сөрөг үнэлгээ авсан хүмүүсийг маш өнгөцхөн мэддэг. Догматистууд сөрөг хандлагатай зүйлд суралцахыг хүсдэггүй.
  4. Догматистуудын хүлээн зөвшөөрдөггүй хүмүүс эсвэл үзэл бодол нь бодит байдал дээр тэдний хооронд зарчмын зөрүүтэй байсан ч бие биетэйгээ төстэй мэт санагддаг. Үзэл бодол нь өөрөөсөө ялгаатай хүмүүст тэд сэжигтэй, дайсагнаж байдаг.
  5. Тэдний эргэн тойрон дахь ертөнц, догматикуудын бусадтай харилцах харилцаа нь тэдэнд бодит эсвэл болзошгүй аюулын эх үүсвэр мэт санагддаг.

Дээр дурдсан догматик байрлалын шинж тэмдгүүд нь янз бүрийн эрч хүчээр илэрхийлэгдэж болно. Судлаачдын үзэж байгаагаар догматизм нь ихэвчлэн гадны аюул заналхийллийн мэдрэмжийн үр дагавар бөгөөд үүнээс догматистууд үндэслэлгүй, нэгэн зэрэг хялбаршуулсан үзэл бодол, үнэлгээг номлодог эрх баригчдад сохроор захирагдах замаар хамгаалалт хайж байдаг.

Гэсэн хэдий ч зарим эрх баригчдын эсрэг эсэргүүцэл, бослого гаргах нь догматизм бүрэн байхгүй гэсэн үг биш гэдгийг мартаж болохгүй, учир нь энэ нь бүх зүйлд бусдын эрх мэдэлд захирагдах, дагах хүсэл эрмэлзэлтэй төгс зэрэгцэн оршиж чадна. Заримдаа бүхэл бүтэн бүлэг ийм эрх мэдлийн үүргийг гүйцэтгэж чаддаг бөгөөд хэрэв гишүүд нь нэг бүлэгт хамааралгүй хүн болгонд догматик, үл тэвчих, дайсагналцдаг бол ийм компанид элсэхийг хүссэн хэн бүхэн зайлшгүй догматист болно.

Бусадтай харьцах догматизмын өөр нэг илрэл бол түүнийг дамжуулсан хүний ​​нэр хүндээр дэмжигддэг эргэлзээтэй мэдээллээс жинхэнэ үнэ цэнэтэй мэдээллийг ялгах чадваргүй байдал юм. Догматист хүний ​​хувьд мэдээллийг бодитой, найдвартай, логиктой эсэхээс илүү хэн дамжуулсан нь чухал. Мэдээллийн үнэ цэнийг тухайн мэдээллийн эх сурвалж болсон хүний ​​статус, албан тушаалаар тодорхойлдог.

Сэтгэлгээний догматизм нь гүн гүнзгий хэвшмэл ойлголт, шинэ мэдээллийг хүлээн авах, эзэмшихэд бэрхшээлтэй байдаг тул бусдыг гүн гүнзгий, иж бүрэн ойлгоход саад болж, ойлголт, үнэлгээний хялбаршуулсан хэв маягийг нэгтгэхэд хувь нэмэр оруулдаг нь тодорхой юм. Нэмж дурдахад догматистууд амьдралын туршлагаа шинэ мэдээллээр баяжуулахад бэрхшээлтэй байдаг. Ийм хүмүүс бусадтай харилцах харилцааны мөн чанарт шинэлэг зүйл нэвтрүүлэх, амьдралын хэв маягаа өөрчлөхөд дургүй байдаг.

Гэсэн хэдий ч хэрэв хүсвэл догматик хандлагын хязгаарлалтыг даван туулж, үүнийг илүү уян хатан болгох боломжтой хэвээр байна, хэрэв бид нэг талаас ийм шинж чанараараа тодорхойлогддог хүмүүс эсвэл бүлгүүдийг илүү бие даасан байдлаар хангаж байвал. бусад нь тэдэнд сэтгэл зүйн аюулгүй байдлын мэдрэмжийг өгөх. Эдгээр өөрчлөлтийг шаталсан шат дахь байр суурь, байр сууриар нь бус харин бодол санааны бодит үнэ цэнэ, үйлдлийнхээ жинхэнэ утгаараа хүлээн зөвшөөрөгдөж, хүндэтгэдэг жинхэнэ эрх мэдэлтэй хүмүүс санаачилсан бол ийм өөрчлөлт гарах магадлал нэмэгдэх болно.

Бусдын ойлголт, ойлголтын талаар эргэцүүлэн бодохдоо би нийгмийн ойлголтын үйл явцад нөлөөлөх тодорхой схем, хэвшмэл ойлголтуудын үүргийг олон удаа дурссан. Ихэнх тохиолдолд эдгээр схемүүд нь ойлголтын мөн чанарыг гажуудуулж, хязгаарладаг гэж би хэлсэн. Гэсэн хэдий ч бусадтай харилцахдаа бидний хэрэглэдэг янз бүрийн хэвшмэл ойлголт, категориуд давхар ачаалалтай байдаг гэдгийг мартаж болохгүй. Нэг талаас, тэдгээр нь ойлголтыг хэт хялбарчлах, бүр гажуудуулахад хүргэдэг бол нөгөө талаас гаднаас байнга хүлээн авдаг мэдээллийг цэгцлэхэд тусалдаг. Бид өнгөрсөн туршлагынхаа тусламжтайгаар бусдыг илүү гүн гүнзгий, илүү сайн ойлгохын тулд чухал мэдээллийг ач холбогдол багатай мэдээллээс илүү сайн ялгах, хүлээн авч буй зүйлийнхээ мөн чанарыг хурдан ойлгохын тулд тодорхой ангиллыг ашигладаг.

Ийм схемийн ачаар бид заримдаа нарийн шинж тэмдгүүдэд үндэслэн бусдын дотор болж буй нарийн төвөгтэй, чухал үзэгдлийн талаар маш ноцтой дүгнэлт хийж чаддаг. Тиймээс бусдын болон өөрийгөө танин мэдэх, танин мэдэхэд үйлчилдэг схем, ангиллын репертуараа байнга нэмэгдүүлж, баяжуулахад маш их хэрэгтэй байдаг. Хэрэв ийм хэрэгслүүдийн репертуар баялаг, олон янз байдаг бөгөөд бид тэдгээрийг хэрхэн уян хатан ашиглахаа мэддэг бол тэдгээрийн давуу талуудаас хамгийн их ашиг тусыг авч, сул талыг нь багасгахад хялбар байдаг. Үгүй бол бид хязгаарлагдмал тооны категори, схемийн үндсэн дээр үүссэн хэвшмэл ойлголтын өршөөлд өртөж магадгүй юм.

Гэсэн хэдий ч бусдын ойлголт, танин мэдэхүйн эцсийн үр дүнд зөвхөн ойлголтын субьектийн шинж чанартай ямар нэг байдлаар холбоотой хүчин зүйлс нөлөөлдөг төдийгүй хүлээн зөвшөөрөгдсөн хувь хүний ​​шинж чанар, харилцааны нөхцөл байдал нөлөөлдөг.



Танд нийтлэл таалагдсан уу? Найзуудтайгаа хуваалцаарай!